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Activité 2009 � 1
LES ACTIVITESEN 2009
Activité 2009 � 2
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DirecteurM. Régis CHANG
Effectifs : 495 (+3)
Agent-Comptable
M. Philippe SAMYN
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Activité 2009 � 3
Régime Bureau Conseil Commissions
RGS 10 13 32RNS 0 3 1
RSPF 0 4 1Commissions multi-régimes 11Réunions conventionnelles
avec les professionnels de santé 29
Nombre total de réunions 104
Les conseils d’administrationet commissions
Activité 2009 � 4
AGENCE-COMPTABLE
ACTIVITE 2009
Activité 2009 � 5
L’organigramme
Agent-comptablePhilippe SAMYN
SecrétaireHina TETUANUI
Assistante financière
M. CHAMPES
Agence-comptablefinancière
Michel MOU LOI
Agence-comptableContrôle InterneGwenaëlle JANICAUD
Contrôle interne
S. LEOU ON
Opérations comptables
P. YNAM
Trésorerie
K. GALLArchives
H. GOODING
-1
Effectif total : 34-1
Activité 2009 � 6
Missions réglementaires
- Nombre de comptabilités gérées 5 (RGS, RSPF, RNS, RPSMR, 2 SCI)
- Volumes (tous comptes) 101 milliards de recettes
102 milliards de dépenses
- Organe de gestion : Actif d’Exploitation : 18 milliards
Actif de Placement : 42 milliards
Les enjeux
Activité 2009 � 7
PAIEMENTS (Règlements de prestations et factures)INFORMATISES MANUELS
Mode de paiement 2008 2009 Variation 2008 2009 Variation
Espèces 28 20 -29%
Lettres-chèques (*) 122 004 139 899 15% 710 487 -31%
Virements 3 426 497 3 670 196 7% 6 931 7 775 12%
TOTAL 3 548 501 3 810 095 7% 7 669 8 282 8%
1- L’activité de paiements progresse de 7%
2- En revanche,le nombre d’encaissements reste stable après une longue période de hausse.
2008 2009 Variation
Lignes d'écritures 331 825 336 327
Autres journaux 65 075 65 958
Total lignes d'écrituresNb de piècesFactures traitées
396 90058 6217 243
402 28560 2356 232
+ 1,4%+ 2,8%-14,0%
ENCAISSEMENTS 2008 2009 Variation
EspècesChèquesPrélèvementVirementCompensation
11 96451 612
136 23116 17549 486
11 72648 022
134 93717 31651 674
-2,0%- 7,0%- 0,9%+ 7,1%+ 4,4%
Nombre total 265 468 263 675 - 0,7%
Montant total 68 454 MF 72 040 MF + 5,1%
(*) Dans le rapport d’activité 2008, n’étaient comptés que les paiements des factures d’investissement et de charges administratives. Dans un souci d’exhaustivité, ont été rajoutées les lettre-chèques relatives au paiement des prestations techniques.
Les activités opérationnelles
Activité 2009 � 8
Chambre Territoriale
des Comptes 1%
Travaux budgétaires
16%
PSG 2 3%
Cour des Comptes
9%
Gestion comptable,
administrative et financière
71%
En 2009, l’agence comptable a été fortement mobilisée par des missions singulières :
• Audit de la Cour des Comptes
• Audit de la Chambre Territoriale des comptes
• Travaux de réforme de la PSG
Cette activité a mobilisé les cadres et a perturbéla mission réglementaire de contrôle.
Les activités stratégiques
Activité 2009 � 9
L’activité du contrôle interne, hors activités stratégiques décrites supra, est répartie comme suit :
- l’activité de rédaction des procédures est en hausse : 100 procédures ont été décrites en 2009 contre 60 en 2008,
- l’activité relative à la création et au contrôle des bases statistiques est stable : l’ensemble des produits et charges techniques des 4 régimes sont ainsi financièrement validés par cette méthode.
- les contrôles des comptes et ceux sur pièces sont en baisse, cela résulte de la priorité donnée à l’avancement du projet de rédaction des procédures.
- la formation continue est stable et concerne l’ensemble du personnel du service comme en 2008.
0%
20%
40%
60%
80%
100%
2008 2009
Evolution de l'activité du contrôle interne entre 2008 et 2009
Description de procédures Bases statistiques Contrôle des comptes
Formation Management Contrôle sur pièces
Le contrôle interne
Activité 2009 � 10
SOUS-DIRECTIONPRESTATIONS SOCIALES
ET COTISATIONS
ACTIVITE 2009
Activité 2009 � 11Antennes
17%
siège83%
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- 10%9461 053Immatriculation employeurs en nombre d’établissements
- 5%306 787323 041Mouvements totaux FC dont :2008 2009 Var
Immatriculation assurés 11 428 10 484 - 8%Renouvellement adhésion au R.S.P.F 25 252 27 267 + 8%
Evolution des immatriculations des assurés
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5 365 4 558
6 0635 926
2008 2009
Immatriculation ayant-droit enfantImmatriculation ouvrant-droit
11 42810 484
Service Fichier Central
pour 144.783 bénéficiaires en 2009
+10%135 034123 002Réédition
+6%170 463160 389Edition automatique
+2%1 2921 265Cartes permanentes
Var20092008Cartes d'assurés sociaux
Répartition des saisies au Fichier Central :
Activité 2009 � 12
1 895 1 853
248 238
5 458 5 421
7 601 7 512
2 008 2 009
Entreprises privéesEntreprises publiquesEmployeurs de gens de maison
EMPLOYEUR 2008 2009 VarOrdres de recettes 314 071 337 925 + 8%déclarations main d’œuvre (DMO) expédiées 72 154 71 844 - 0,4%
DMO saisies au siège 68 109 67 715 - 1%
nb lignes de salaires générées 914 466 848 394 - 7%
DPAE* saisies 53 388 43 309 - 19%*DPAE : Déclaration préalable à l’embauche, diminution due au regroupe-ment dans les transmissions.
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Etablissements en activité
- 89soit -1,2%
Service Cotisations
Incitation au maintien de l’emploi (IME) :depuis juin 2009, émission de 286 O.R. supplémentaires concernant 56 étab.différents, 1721 salariés au 31/12 (8301 lignes de salaires pour 2009).
+ 15%23 33920 213Total Mouvements+ 24%8 1196 529Déclarations CFE traitées+ 13%10 6189 378Déclarations de revenus
+ 8%2 2532 077Dossiers sortants+ 5%2 3492 229Dossiers entrants
Var20092008RNS
Actifs 2008 2009 VarEmployeurs 7 601 7 512 -1,2%
Salariés 66 450 64 011 -3,7%
Volontaires 3 083 3 019 -2,1%
Non salariés 10 746 10 610 -1,3%
Activité 2009 � 13
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Ventilation des cotisations
Par régime 2008 2009 VariationEn émission Nb O.R. Montants nets Nb O.R. Montants nets Nb O.R. Montants
Employeur 99 991 67 550 MF 99 910 65 548 MF - 0,1% - 3,0%
Ass. Volontaire 42 153 402 MF 46 853 353 MF + 11,4% - 12,2%
Non salarié 170 779 2 162 MF 190 289 2 351 MF + 11,1% + 8,7%
RPSMR 153 3 MF 113 2 MF - 26,1% - 33,3%
Total émission 313 076 70 116 MF 337 165 68 254 MF + 7,7% - 2,7%- 2,7% + 12,1% + 7,7% - 2,7%
Ventilation des O.R. par régime et par type
99 991 99 910136 102
33 010
1 667
151 611
33 867
4 811
22 25819 890
28 02918 824
Emp Emp RNS RNS Asv Asv
2008 2009 2008 2009 2008 2009
Cotisations Majorations Pénalités
RetraiteAccident du travail
2008
Recouvrement273 539
87%
Contentieux39 53713%
2009
Recouvrement297 058
88%
Contentieux40 10712%
Activité 2009 � 14
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M. Jimmy LYTANG30�#� � ���? @ �/��������#$��(��(
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-1 effectif opérationnel
+ 6%697660Nombre O.R.Recours contre tiers
-268Nombre dossiersAdmission en non valeur
+ 14%192168Sur cotisations Procédures collectives
- 6%701749Sur cotisationsProcédures individuelles
- 8%11 22812 161EmisesContraintes
+ 10%927846Tous O.R.Convention de paiement
+ 35%2 2851 695Tous O.R.Convention de paiement
- 4%+ 45%
19 08225 286
19 84617 394
EmisRecouvréO.R. sur prestations indûment versées
Pré-Contentieux 2008 2009 VarTraitement forfaits O.R. Employeur 4 004 3 534 - 12%
Recouvrement Tous O.R. 75 763 84 766 + 12%
Mise en demeure Expédié 26 401 26 168 - 0,9%
Contentieux 2008 2009 Var
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Services Pré-contentieux et Contentieux
La diminution du nombre de contraintes émises est due au taux d’absentéisme élevé au Pré-Contentieux (27,4 % )
provoquant une diminution du nombre de dossiers transmis au Contentieux (-46%)
Activité 2009 � 15
%���$.��&�)�#(�$��3)��(�(�$����$#��%����(�#$(���(�$��
Situation des employeurs au 31-12-2009
Répartition des établissement au 31-12-2009
NON MARCHAND 4%
SERVICES TERRITORIAUX 1%
OFFICE & ETABLISSEMENT
PUBLICS 1% COMMUNE 1%ETAT 0%
PRIVE 68%
GENS DE MAISON 25%
+ 23%+ 8%9 325 MF3 6287 599 MF3 371Somme :+ 17%+ 9%5 093 MF3 4034 369 MF3 114Privé
+ 31%- 12%4 232 MF2253 230 MF257PublicTOTAL
+ 16%+ 6%4 895 MF2 3764 202 MF2 239PrivéContentieux
+ 30%+ 11%4 430 MF1 2523 397 MF1 132Somme :+ 19%+ 17%198 MF1 027167 MF875Privé
+ 31%- 12%4 232 MF2253 230 MF257Public
Pré-Contentieux
Montant échuNb etsMontant échuNb etsMontant échuNb ets
VAR20092008REPARTITION DES CREANCES
ECHUES
225 étab (6%) en activité :
45% descréances échues
Public
1.252 étab (35%)48 % des
créances échues
Pré-contentieuxau 31-12-2009
3.403 étab (94%) en activité: 55% des
créances échues
Privé
2.376 étab (65%)52 % des
créances échues
Contentieux
Activité 2009 � 16
+ 80%*- 4%
10 53629 503
5 86430 652
Allocataires reçusAppels reçus
En nombre de pièces 2008 2009 Variation
Saisie de pièces 175 220 206 534 +18%
Complément familial 176 200 100 746 - 43%
Cantine 4 560 408 Changement procédure
Divers 65 980 88 534 +34%
Totaux 421 960 396 222 - 5%
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Service Prestations Familiales
-19%3 5724 407Bourse de vacances scolaires
-14%13 87016 075Complément familial
-1%14 37214 589Allocation rentrée scolaire
3%69 47267 427Participation cantine
-1%101 286102 498F.A.S.S.3%1 002977Allocation handicapé
-1%78 72179 420Prestations familiales
-2%74 02175 342Enfants scolarisés
Var2 0092 008Enfants bénéficiaires
(*) Augmentation du nombre de ressortissants reçus (+80%) en raison du renforcement des contrôles des revenus familiaux
Activité 2009 � 17
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2008 2009 VariationPersonnes reçues
Moyenne par mois12 3651 030
12 5311 044 +1,3%
Familles visitées 4 235 2 839 -33%
Personnes âgées 572 497 - 13%
Aides accordées aux familles 3 138 3 118 - 0,6%
Dossiers tutelles 60 60
Enquêtes socialesCOTOREP / CTES/interne… 330 220 - 39%
Evasan 2 099 2 017 -4%
Absentéisme 14 % 19 %
Service Social
Baisse d’activités en raison du taux d’absentéisme (19%)4 agents en congés de maternité :
2 assistantes sociales et 2 travailleuses familialesEn remplacement : 1 assistante sociale en CDD- 4 mois
Activité 2009 � 18
188460%
67321%
3019%
32510%
Tranche A Tranche B RPSMR RSPF
Relevés Carrières 2008 2009 VarDossiers traités 22 607 27 136 + 20 %
Tranche A 12 583 15 352 + 22 %
Tranche B 9 161 10 885 + 19%
Attestations 479 499 + 4%
Remboursement 384 400 + 4%
Stock fin d’année
Dossiers tranche A 366 486 + 3%
Dossiers tranche B 672 816 + 7,5%
Section Retraite 2008 2009 VarNouveaux entrants 3 100 3 183 + 2,7%
Dossiers fermés 1 232 1 274 + 3,4%
Traitement courrier 7 835 7 921 + 1 %
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+2Activité :
Section carrières+20%
Section retraite+3%
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Service Retraite
Nouveaux entrants par régime
Délai moyen de traitement
1edemande de relevé de carrière :
1 mois
+5,9%41 47739 184TOTAL
+4,7%3 3353 186AAH ( RST )
-4%1 9151 995ASPA ( RST)
+2,6 %5 5635 420Retraites Rpsmr
+7,3 %30 61628 524Retraites régime salarié
-18,7 %4859Aide aux vieux travailleurs salariés
Var20092008Pensionnés
Activité 2009 � 19
SOUS-DIRECTIONPRESTATIONS SANTE
ET PREVENTION
ACTIVITE 2009
Activité 2009 � 20
2008 2009
1/ RECEPTION + 5 % + 4,1% VariationFeuilles maladie 424 823 426 980 + 0,5 %
Factures tiers-payant AM –AT 1 389 574 1 493 362 + 7,5 %Prestations espèces AM et AT 487 990 476 407 - 2,4 %
TOTAL Feuilles de soins : 2 302 387 2 396 749 + 4,1%Taux de tiers payant
TélétransmissionRéception journalière
77 %42 %8 994
78 %43 %9 362
+ 1 %+ 1 %+ 369
2/ TRAITEMENT + 5 % + 4,1 % Variation
Feuilles soins et factures traitéesDont rejets :
Délai moyen de traitement :Traitement journalier par agent :
2 295 7993.9%3,3 j298
2 391 0163.5%
3,7 311
+ 4.1%- 0 ,4%
+ 0,4 jour+ 4,1 %
Taux de traitementPièces en instance
Soit, sur le total pièces à traiter :
98,5%28 3321.3 %
98,3%34 9201.5 %
-0.2 %+ 23 %
3/ BENEFICIAIRES de SOINS 233 461+2%
246 154 + 5 %
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Service Assurance Maladie et Accident du Travail
Activité 2009 � 21
OFFRE de SOINS 2008 2009 Variation
Professionnels de santé (installés au 31-12) 646 650 + 4MédecinsInfirmiersKinésithérapeutesSage-femmesOrthophonistesDentistes
226122100
314379
220125104
334479
- 6+ 3+ 4+ 2+ 1-
Pharmacies (ouvertes au 31-12) 37 37 -ACTIVITES ADMINISTRATIVESProfessionnels de santé reçus par jour 5 4 - 20 %Courriers reçus
par mois6 306525
6 706558 + 6 %
Réponses expédiées (CA , avenant) 1 539 1 868 + 21 %Saisies
(remplacement,immatriculation, garde) 5 000 7 596 + 52 %
Lettres circulaires (médecins –pharmaciens) 8 4 - 4
Conventions établies 4 6 + 2
Commission de régulation 6 6 -
3E%����&�#�%��(�#$�2��(�$���%
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Service des relations conventionnelles%���$.��&�)�#(�$��3)��(�(�$������(��(�3)�2��(�$�
Activité 2009 � 22
2008 2009 Variation
AGENCE PARIS + 6 % + 6 % %
Nombre patients pris en charge 670 715 + 7 %
Accompagnateurs agréés 161 176 + 9 %
Accompagnateurs non agréés 317 327 + 3 %
Transports terrestres 3 329 NC
AGENCE AUCKLAND - 5 % - 23 % VarNombre patients pris en charge 139 100 - 28 %
Accompagnateurs agréés 46 42 - 9 %
Accompagnateurs non agréés 67 NC
SERVICE EVASAN + 6 % +2.5 % VarEvasan Inter-Iles (nombre dossiers) 28 268 28 970 + 2 %
Dont urgents 9.9 % 10 % + 4 %
nombre bénéficiairesDEP
14 77236 936
14 58637 850
-1.3 %+2.5 %
Factures evasan interinsulaires 49 500 50 700 +2.5 %
Factures evasan international 15 000 15 500 + 3.3 %
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Les évacuations sanitaires
Activité 2009 � 23
SOUS-DIRECTIONDES RESSOURCES
ET MOYENS
ACTIVITE 2009
Activité 2009 � 24
%���$.��&�)�#(�$��)���$.)#����(��$:���
10%
58%
6%
24%
2%
Cadres : 33 TAMA : 79Employés : 186 Ouvriers : 21Hors convention : 5
28%
36%
11%
25%
Cadres : 48 TAMA : 43Employés : 62 Ouvriers : 18
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05101520 0 5 10 15 20
15 ans
20 ans
25 ans
30 ans
35 ans
40 ans
45 ans
50 ans
55 ans
60 ans
65 ans
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HommesÂge moyen
44,8 ans
FemmesÂge moyen
41,7 ans
Age moyen : 42,7 ans pour l'ensemble du personnel
Activité 2009 � 25
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La gestion prévisionnelle des emplois et compétences 2008 2009 Var
Concours internes 29 7 - 22
Concours externes 7 13 + 6
Commissions mixtes paritaires 16 18 + 2
Demandes d'emplois reçues 709 577 - 19%
Stagiaires reçus 48 22 - 54%
Formations organisées (nb heures) 6 018 7 840+30%
Participants 540 699
Le remplacement 2008 2009 VarDans les services 2 107 1 676 - 20%
Dans les antennes 204 675 +230%
Tournées dans les Tuamotu 10 en 44 j 10 en 37j
Le service du personnel 2008 2009 Var
Nombre de salariés au 31/12Nombre jours théoriques de travailGestion du temps (j. d'absence)Taux d'absentéisme
- pour congés légaux- pour arrêts maladie
- pour maternité
492117 17023 18219,1 %
(61 %)(26 %)(4 %)
495122 85223 43019,0%(59 %)(26 %)(7,4%)
+3+ 5%+ 2%
-(+ 2 %)
-(+3,4%)
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Activité 2009 � 26
Communication et informations sociales
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En 2009 : campagne sur les bons comportements avec impression de 10000 dépliants
et une forte présence sur support TV et radios
représentations1410Intervention extérieure
modules diffusés en français-tahitien sur 40 thèmes400410Emission radio :
info-conseil
1 249805Audiovisuelpassages10048Spot télépassages704312Spot radio
120 84865 866Publicationsmessages d'informations2544Insertion pressearticles141114Contenu site webDiabète - Handicap - Film Evasan105 55056 550Guide et dépliantSpécial retraite10 0007 000Magazine CPS MagLongue maladie - Diabète3 132158AfficheObservations20092008SUPPORT
Activité 2009 � 27
ANTENNE Eff. Traitement des dossiers
Traitement de Pièces et mandats
Traitement Cotisations Total 2009 VAR
Editionde cartes d’assurés sociaux
BORA BORA 2 19 678 60 656 1 988 82 322 + 5 % 3 759
HUAHINE 1 13 315 42 592 679 56 586 + 4 % 2 137
MAHINA 4 24 283 147 575 2 164 174 022 + 11 % 6 490
MARQ. NORD 3 11 425 44 128 1 653 57 206 + 4 %2 819
MARQ. SUD 1 8 893 20 127 561 29 581 + 2 %
MOOREA +1 8 28 480 170 204 4 649 203 333 + 13 % 4 669
PAPARA 5 25 449 146 736 3 227 175 412 + 11 % 7 970
RAIATEA 9 42 938 236 046 4 647 283 631 + 18 % 7 835
RANGIROA 1 6 116 29 034 402 35 552 + 2 % 854
TARAVAO 8 37 740 209 964 4 855 252 559 + 16 % 11 753
TUBUAI 1 9 750 7 317 444 17 511 + 1 % 1 650
BUS TEHONO 2 Info: 7 248 Pièces: 23 805 31 053 + 2 % 6 106
ACCUEIL 13 Info: 33 500 Pièces: 177 114 210 614 + 13 % 40 723
TOTAUX 58 228 067 1 114 379 25 269 1 609 382 +7,8% 96 765Dont FC : 53% Dont AM : 92% DMO : 60%
2008 +1 213 724 1 035 072 21 923 1 493 203 90 737
VARIATION 2008-2009 + 7% + 8% -4% + 23% + 7%
ACTIVITE DES SERVICES DE PROXIMITE EN 2009%���$.��&�)�#(�$��)���$.)#����(��$:���
Activité 2009 � 28
82 32256 586
174 022
57 206
29 581
203 333
175 412
283 631
35 552
252 559
17 511 23 805
177 114
BORA BORA HUAHINE MAHINA MARQUISESNORD
MARQUISESSUD
MOOREA PAPARA RAIATEA RANGIROA TARAVAO TUBUAI BUSTEHONO
ACCUEIL
2009
2008
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O.R. employeurs en 2009Mandats AM émis en 2009AM/AT
SIEGE : 1881292 - 64,6 % RAIATEA : 219999 - 7,5 %
TARAVAO : 201775 - 6,9 % MOOREA : 160218 - 5,5 %
MAHINA : 142518 - 4,8 % PAPARA : 141709 - 4,8 %
BORA BORA : 49626 - 1,7 % MARQUISES NORD : 35410 - 1,2 %
HUAHINE : 35233 - 1,2 % RANGIROA : 24948 - 0,8 %
MARQUISES SUD : 12612 - 0,4 % TUBUAI : 3608 - 0,1 %
%���$.��&�)�#(�$��)���$.)#����(��$:���
SIEGE 1 881 292 65%RAIATEA 219 999 8%TARAVAO 201 775 7%MOOREA 160 218 6%MAHINA 142 518 5%PAPARA 141 709 5%
BORA BORA 49 626 2%MARQUISES NORD 35 410 1%
HUAHINE 35 233 1%RANGIROA 24 948 1%
MARQUISES SUD 12 612 0,4%TUBUAI 3 608 0,1%
2 908 948
COTISATIONS
SIEGE : 68109 - 81,8 % BORA BORA : 1203 - 1,4 %HUAHINE : 475 - 0,5 % MAHINA : 1398 - 1,6 %MARQUISES NORD : 905 - 1 % MARQUISES SUD : 340 - 0,4 %MOOREA : 2792 - 3,3 % PAPARA : 1967 - 2,3 %RAIATEA : 2870 - 3,4 % RANGIROA : 277 - 0,3 %TARAVAO : 2676 - 3,2 % TUBUAI : 174 - %
SIEGE 68 109 82%MOOREA 2 792 3%RAIATEA 2 870 3%TARAVAO 2 676 3%MAHINA 1 398 2%PAPARA 1 967 2%BORA BORA 1 203 1%MARQUISES NORD 905 1%HUAHINE 475 0,6%MARQUISES SUD 340 0,4%RANGIROA 277 0,3%TUBUAI 174 0,2%
83 186
Antennes:35% Antennes:18%
Activité 2009 � 29
Les moyens techniques
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%���$.��&�)�#(�$��)���$.)#����(��$:���
- 7 %7176Contrats périodiques
+ 6%6 4546 096Factures traitées
+ 7 %6 8186 398Réception de marchandises
+ 122 %6 8203 068Autres commandes
- 20 %1215Appels d’offres
Variation20092008Contrôle des dépenses engagées et intendance
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Service techniques du bâtimentTravaux de mise aux normes de sécurité et de réaménagement des services : • achèvement du RDC et début des travaux au 2e étage
- 2 %580593Documents (interventions extérieures)
+ 8 %4037Formation sécurité
Variation20092008Surveillance et sécurité+ 3 %7472Sécurité et aide aux personnes
- 1 %200202Actions de surveillance générale
- 9%1 1801 291Entrée de matériel
+ 1%3 4413 396Sortie de matériel
Variation20092008Gestion du matériel médical
300
158
2009
+ 31 %229Interventions internes
- 19 %194Interventions prestataires externes
Variation2008Entretien et maintenance
Activité 2009 � 30
SOUS-DIRECTIONDES SYSTEMES D’INFORMATION
ACTIVITE 2009
Activité 2009 � 31
20081041
2008662
20091032
2009558
Nb demandes réalisées Nb jours de réalisation
Les moyens• 30 serveurs physiques
représentant une centaine de serveurs logiques• 400 postes de travail,
11 antennes et le bus reliés au siège• 4000 composants logiciels
• Base de données : 1000 tables relationnelles : 60 gigas (+10%)
L’équipe
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F.)��.�&'�(.&�����%�� ����NN�������������A
#$��(��(�$:����&��3)$&.#(�$�������������!
�� Direction et secrétariat 3
Conduite de projet 3
Développement 12
Exploitation 4
Assistance auxutilisateurs 4Administration desmoyens de production 5Evolution des demandes de travaux
Effectifs31
Activité 2009 � 32
Cotisations22%
Retraite 6%
Internet et Intranet 4%
Social 2%Messagerie Courrier 2%
Prévention des risques 1%
Informatique 1%
Prestations familiales 8%
Droits 7%
Autres17%
Maladie 32%
Fichier central 15%
PRINCIPALES REALISATIONS EN 2009%���$.��&�)�#(�$��&����:�(�����&'��<$)��(�$�
Gestion de la formation professionnelle 40 j 4%
Incitation au maintien de l'emploi 30 j 3%
Contrôle médical et administratif 550 j 50%
Site Web 130 j 12%
Urbanisation 200 j 18%
Echanges sécurisés 30 j 3%
Sécurité système d'information 85 j 8%
Authentification unique 40 j 4%
Maintenance49%
Développement51%
Activité 2009 � 33
POLE ANALYSE ET DEVELOPPEMENT
ACTIVITE 2009
Activité 2009 � 34
Cellule juridique : 2 conseillers32 dossiers contentieux traités : 30 judiciaires et 2 administratives• Annulation arrêté n�1890cm portant taux et plafonds de cotisation année 2008• Reconnaissance de maladie professionnelle (8 dossiers)• Demande de remb. de soins à l'étranger (1 dossier + 14 ans de procédure)• Rappel d'arrérages et responsabilité de la CPS, impact sur le régime de retraite• Annulation dél. 2008-31APF – protection sociale des représentants de l’APF et du
gouvernement
Cellule méthode et organisation : 1 responsableEtude et suivi fonctionnels de la GED : gestion électronique des documents.A fin 2009, 931.000 déclarations de main d'œuvre, occupant la moitié d’une salle d'archives de 114 m², ont été numérisées sur 110 giga octets (30 DVD).Arrêt du contrat de prestations de service de numérisation (société SATI). 931 07393 392110 183dont DMO
1 589 421224 351248 867Nombre total
Total depuis 1997
20092008Documents numérisés
Cellule analyse et études statistiques : 2 chargés de mission, 4 statisticiensAU TOTAL : 253 demandes traitées en 2009
En internePour la Direction Générale et les services opérationnels : tableaux de bord annuels, mensuels et ponctuelsPour l’Agence comptable : évaluation annuelle des charges à payer et des produits à recevoir et préparation budgétaire
En externe : Analyses et simulations destinées aux Commissions de la C.P.S :
• projets de réformes PSG2, des prestations garderies, CF……• mise à jour et suivi des études actuarielles pour des propositions de réformes sur la Retraite
Fourniture de statistiques pour les Ministères du Pays et des organismes extérieurs tels que ISPF, IEOM, services Etat….Bilans d’activités des professionnels de santé
Pôle Analyse et Développement
2 546 340 10232Total41 966 83514Retraite
589 5721Handicap750 000 0001Divers
1 444 213 3365Cot / Affiliation262 300 5519AT/MP47 269 8082AM
Montant RisqueNb dossiersDomaine
Activité 2009 � 35
Les activités de contrôleen 2009
• Le contrôle des cotisants• Le contrôle médical• Le contrôle administratif du S.R.C.
Activité 2009 � 36
11 missions de contrôle dans les îles:838 contrôles (18%), 2.143 salariés (14%) ,taux de contrôle positif : 551 (17%)
2 opérations COLTI portant sur 31 entreprises :233 redressements de cotisations (30%) sur 777 salariés
Taux de contrôle positif : 28%
2009Tahiti & iles
Nombre deContrôles
Nb personnescontrôlées
Nb pers non/mal déclarées
Variation2008-2009
RGS 4 333 14 886 4 145 - 8 %
RNS 214 214 35 - 0,5 %
RSPF 210 197 52 - 48 %
4 757 15 297 4 232 - 11 %
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2008 2009 VariationNombre de contrôles 5 328 4 757 - 11 %Nombre personnes contrôlées 6 398 15 297 +139%Nb personnes non/mal déclarées 4 738 4 232 - 11%Missions dans les îles 15 11 - 4Missions COLTI 6 2 - 4
Le contrôle des cotisants
Activité 2009 � 37
2008 2009 Var
Activités de contrôle + 22 % - 7 %Visites d'entreprise 330 307 - 7 %
dont procédures d'injonction 2 5 + 3
Activité préventionIndice de fréquence 33,7 29,5 - 12 %
Intervention CHSCT 33 36 + 9 %
Formation des CHSCT 2 3
Partenariat CRAMIF – Sessions – Enquêtes Études:Formation Coordination sécurité et protectionPrélèvement et analyse polluants : audits
6669
new
Actions communication 4 12 + 8
Aide à Formation 50 000 F 365 000F + 600 %
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La prévention des risques professionnels
Interventions en 2009
Partenaires sociaux 5%
Formation CHSCT+BTP 2%
Commissions : prévention, CTC, Autres 3%
DP / CHSCT / CISSCT 9%
Visites d'entreprise 81%
Activité 2009 � 38
RESSORTISSANTS 2008 2009 VarDossiers de longue maladie
BénéficiairesOrdonnance bi zone
12 80027 000
518
15 22732 000
518
+ 16 %+ 16 %
-
DEP traitéescontrôlées médicalement
47 00039%
47 50035 %
+ 1 %
EVASAN Internationales : Taux de traitement :
DemandesAccordées
EVASAN Inter Iles Dérogation- contrôle
100%724708589
100%732725826
+ 1 %-
+ 29 %
Dossiers IJ (Taux de traitement 100% au siége)
Dossiers AT (Taux de traitement 100% au siége)
1 4783 596
1 4953 068
+ 1 %- 17 %
Pensions invalidité - renouvellementRetraite anticipée - refus
46 - 28164 - 12
40 – 25402 - 30
- 14 %+ 59 %
Déplacement : dans les antennesVisites à domicile
51218
50131
- 2 %- 66 %
Contrôle factures 1 800 1 100 - 64 %
3E%����&�#�%��(�#$�2��(�$���%
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Effectif CONSTANT
Activité : + 7 %
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Le contrôle médical
Activité 2009 � 39
idem33Visites de conformitéidem11Coupes transversesidem33PMSI reçus et contrôlés
+ 2.3 %+ 1
5 16014
5 04033
Activité Pharmacie :Dérogation, DEP, factures,Nouveaux contrôles mis en placeContrôles ciblés (Pharmacie Prescripteurs Médicaments )
+ 2+ 2 %
-
54 13311 %
34 050
15 %
Chirurgiens Dentistes : ContrôleDEPTaux de refus
ETABLISSEMENTS de SANTE 2008 2009 Var
PROFESSIONNELS
Médecins et paramédicaux ( contrôles ciblés )
Nombre d’ordres de recettes12-
1927
+ 7new
Commissions et instances médico-sociales
Réunions COTOREP-CTES- COTAMU - CME 50 30 - 67 %
3E%����&�#�%��(�#$�2��(�$���%
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Effectif CONSTANT
Activité : + 7 %
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Le contrôle médical
Activité 2009 � 40
-10 %-13 %
- 3 %
68 %65 %2.9 %33%
78 %78 %2.8%36%
Taux de traitementTaux réponse aux Employeurs
Nombre d’arrêts contrôlés sur nombre total d’arrêtsTaux de contrôles positifs
35 %
+ 8 %
8 3592.5 %
1 75121%
6 2111.6 %
1 62826%
Nombre jours arrêts de travail contrôlésTaux de contrôle (sur nombre total d’IJ)Nombre de jours I.J. suspendues
Soit x % du nombre de jours arrêts contrôlés
2008 2009 Var
Demandes de contrôles - 14 % + 13%
Nombre total de demandes Dont demandes employeurs
1 16695 %
1 31790 %
+13%
Contrôles réalisés 901 892 - 1 %
Dispositif du complément familialSur 100 centres de vacances :
Sur 40 garderies agréées :Sur environ 200 cantines :
010
060
3E%����&�#�%��(�#$�2��(�$���%
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Le contrôle des arrêts de maladie
Activité 2009 � 41
Mauruuru