Au cœur de la stratégie d’un opérateur numérique

Les Objets Connectés

Pourquoi les telco présents sur les objets connectés

- un lien direct avec tous les réseaux pour se connecter, avec des prix en baisse

- tous les secteurs économiques sont concernés

- 2020: 30 milliards d’OC + 20 milliards de smartphones/tablettes

- des attentes clients : sécurité, économie d’énergie, santé, performance, …

- des usages nouveaux et à venir : voiture connectée, animaux connectés, pratique sportive, vêtements connectés, drones, capteurs dans le corps, …

- besoin d’une standardisation

interne Orange 3

7objets par personne, en plus du

smartphone et de la tablette dont 4 objets wearables (Deloitte)

35000

montres connectées

30000 bracelets

connectés vendues (web & GSS principalement)

150000 montres connectées

en 2014

les montres connectées seront le 1er

segment du marché des OC

pour la santé (Xerfi)

en 2013 en 2014 en 2015 en 2016

aujourd’hui pour les telco

• un marché à fort potentiel mais une demande timide à date

• des freins à lever comme la sécurité des données, l’intrusion vie

privée, la fiabilité.

aujourd’hui côté client

• un intérêt de principe pour certains univers : maison, auto,

multimédia, santé

• de fortes incertitudes sur les bénéfices, les services rendus, et

des projections d’usages difficiles.

et pour demain…

• des souhaits portant sur des objets encore plus : intelligents, communicants, interconnectés…

x5 GFK prévision :

les objets connectés sont en pleine explosion

interne Orange 4

des risques et des freins clairement identifiés…

• évoquent le risque de dépendance

• le risque d’être assisté

• risque de piratage

• craignent pour la sécurité des données

personnelles

• risque d’intrusion dans la vie privée

70%

• sont prêts à partager leurs données d’usage pour

rendre l’objet plus intelligent , à condition qu’elles

restent anonymes et confidentielles. 26%

sources : Etude Harris Interactive Cafe digital n4 Objets connectés 2014

• évoquent la complexité d’usage face à la multitude

d’objets et d’informations

• par tranche d’âge : 47% des 25/34 ans et 65% des

plus de 50 ans et la moitié des technophiles.

57%

• pensent que ce sont des gadgets dont on peut se passer

65%

• se lassera facilement d’un Objet Connecté 47%

• évoquent le risque nocif pour la santé 42%

et chez Orange ?

Les Objets Connectés

interne Orange 6

Objets connectés : 50 références sur la boutique en ligne Orange.fr

21 références

Montres

Bracelets

Gamme MyKronoz

Samsung

Sony

LG

Motorola

Gamme MyKronoz

Fitbit

Misfit

Samsung

Sony

Netatmo

20 références

Parrot

GamePad

Jeux

Multimédia

Wearables

6 références

Sense Mother

Netatmo

Bien être

Santé

Fitbit

iHealth

Santé Loisirs

20 références

Homelive

Orange

Autres

My Plug

Homepoint

Home

Le Top ventes sur les bracelets de tout genre et My Plug

Homelive, au cas où

L’offre de base :

Le pack matériel

« au cas où ? »

les services

base Homelive et capteurs propriété du

client et garantis 2 ans

offre avec un engagement de 12

mois

une application de pilotage compatible IOS et androïd les alertes SMS et mails en illimité

le back up réseau la hotline d‘assistance dédiée

(la possibilité de sauver les vidéos dans un Cloud)

3 capteurs

• détecteur de fumée

• détecteur ouverture porte

• détecteur présence

la base homelive

prestation

d’installation

optionnelle

prestation d’installation éligible loi Borloo prix : 99€ (déplacement compris, et installation de 6 capteurs maxi ; dont 50% déductible

des impôts du fait de notre agrément services à la personne (loi Borloo)

.

ou intégrée dans maison connectée 229€ (dont 50% déductible des impôts) et une ODR de 56,50 pour l’installation Internet et

Homelive soit 58€ restant à la charge du client

(si acquisition accès internet simultanée)

ODR de 78 € pour toute souscription

à une offre Homelive avec

engagement de 12 mois

du 23/10/2014 au 04/02/2015

L’offre Homelive

la base Homelive les 3 capteurs l’application

détecteur d’ouverture de porte/fenêtre

détecteur de mouvement détecteur de fumée

L’offre Homelive

Une gamme d’accessoires pour enrichir les usages : caméra, répéteur, sirène, détecteur de fuites d’eau, prise commandée à distance, etc … les prix des accessoires pourront varier mais le montant de l’abonnement à Homelive

restera le même

télécommande porte clé

prise intelligente commandée à dis tance

caméra indoor répéteur s irène détecteur fuite d’eau

télécommande porte clé

prise intelligente commandée à dis tance

caméra indoor répéteur s irène détecteur fuite d’eau

99€ 39€ 99€ 59€ 59€ 39€

L’offre Homelive

à terme, Homelive adressera 5 univers de services :

Homelive

Sérénité / protection

Pour une maison bien surveillée • détecteur de mouvement, détecteur d’intrusion , détecteur

de fumée inclus dans le Pack

• caméra de surveillance, sirènes prises intelligentes… en

produit complémentaire

Pour une maison bien surveillée et

plus protégée • option service intervention par EPS par ex)

• capteurs + option services

Santé

• des objets pour surveiller sa santé ou celle des

proches (information)

• possibilité de souscrire à d’ajouter de la téléassistance

/ (intervention (information + action)

Pour savoir au plus vite ce qui se passe avec

les personnes qui nous sont chères

Pour savoir au plus vite ce qui se passe avec

les personnes qui nous sont chères

Fitness / bien-être

Pour un fitness plus efficace • objets connectés dans l’univers du fitness

(bracelets connectés par ex)

Pour un bien-être de tous les jours • objets connectés plus orientés bien-être : balance

connectée, surveillance santé, qualité de l’air, capteurs de

sommeil…

Pour un confort maximum immédiat • pilotage lumière, création d’ambiance, pilotage

volets…

autres périmètres … (ex jardinage..) • ex information arrosage plantes

Style & confort

Energie

Pour une consommation

d’énergie plus économique • piloter à distance et programmer des

appareils tels que le chauffage, la lumière, la

consommation électrique.

une box domotique

une application de pilotage

un fonctionnement garanti

une hotline d’assistance dédiée

un Cloud

SMS Illimités

L’offre Homelive

interne Orange 12

La maison devient “smart” par ajout d’objets et de services connectés. Tous les objets connectés

du foyer seront intégrés au sein d’un système permettant à l’utilisateur ou à un tiers de

communiquer avec eux

« Sérénité »: permet d'identifier et de vous alerter à distance des événements inattendus qui se

produisent à la maison, tels que les fuites d’eau ou le feu, self monitoring

« Sécurité »: permet de surveiller la sécurité de votre maison à distance, regarder ce qui se passe à votre

domicile, recevoir des notifications et avoir le service d’intervention à domicile

« Energie »: permet de suivre et de contrôler à distance votre consommation d'énergie, le chauffage et

les appareils électriques

« Santé »: permet de surveiller si tout va bien avec votre aîné ou parents handicapés, dans votre ou leur

propre maison, lorsque vous êtes éloigné

« Lifestyle »: permet de contrôler à distance l'équipement de votre maison (allumer les lumières on / off,

ouvrir / fermer les portes, etc)

Homelive : une promesse et plusieurs usages

Orange Beacon

rendez votre environnement intelligent

Regarder la vidéo de présentation

messages contextuels sur les smartphones, tablettes et

montres connectées des utilisateurs

situés à proximité.

7 et + 4.3 et +

Orange Beacon objet connecté sans fil,

ayant une autonomie

de plus de 24 mois.

Orange Beacon : comment ça marche ?

installez vos beacons

où vous le souhaitez 1

définissez le message et

la puissance d’émission 2

vos visiteurs reçoivent

vos messages ! 3

4

Orange Beacon : utilisation simple

via

l’application

mobile ou le

web

accédez aux statistiques

de vos campagnes • nombre de personnes détectées

• nombre de messages envoyés

• temps moyen de présence

Q1 2015 : qualification

de l’audience* • âge

• genre

• lieu de résidence

* représentative et basée sur les clients du réseau Orange

Orange Beacon : analysez facilement vos campagnes

entreprise leader sur le

marché français des

télécommunications.

une solution prête

à l’emploi, qui inclut • les Orange Beacon (objets connectés)

• les kits de développement

• le back-office web et l’application mobile CMS

autonomie

de plus

de 2 ans

genre

résidence

âge

Pourquoi choisir Orange Beacon ?

la seule

solution

beacon qui

permet de

qualifier son

audience

Les applications qui utilisent la

technologie Beacon restent

installée 6 fois plus que la

moyenne

Les interactions avec les produits

en boutique notifiées via un

Beacon sont 19 fois plus

nombreuses.

L’utilisation d’une application

envoyant des pushs géolocalisés

est 16 fois plus grande

source: inMarket, Swirl Networks

Orange Beacon : une efficacité démontrée

Début 2015

80 % des mobiles du

parc sont

compatibles

compatible avec

100 % des nouveaux

smartphones

depuis fin 2013

95% des ventes

Orange Beacon : le marché français

Orange Beacon achat des beacons

usage coût par personnes

connectées à un beacon au

moins une fois dans le mois

Orange Beacon : combien ça coûte ?

nouvelles fonctions • Accéléromètre

• Gyroscope

• Détecteur de température

format réduit destiné à être utilisé lors

d’événements et manifestations

de courte durée, de quelques

jours à quelques semaines

Orange Beacon Tag

février

2015

Merci