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Délégation Aquitaine- Limousin Les PGI* : des outils stratégiques pour le CNRS Séminaire métiers du SFC 2-3 octobre 2006 *PGI: Progiciels de gestion intégr

Les PGI* : des outils stratégiques pour le CNRS

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Les PGI* : des outils stratégiques pour le CNRS. Séminaire métiers du SFC 2-3 octobre 2006. *PGI: Progiciels de gestion intégrée. Remerciements. Ce document a été réalisé à partir de la présentation faite par Délégation Alpes pour son Service des ressources humaines, - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: Les PGI* : des outils stratégiques pour le CNRS

Délégation Aquitaine-Limousin

Les PGI* : des outilsstratégiques pour le CNRS

Séminaire métiers du SFC

2-3 octobre 2006

*PGI: Progiciels de gestion intégrée

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Délégation Aquitaine-Limousin, SFC 2-3 octobre 2006

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Remerciements

Ce document a été réalisé à partir de la présentation faite par Délégation Alpes pour son

Service des ressources humaines,

du livre de Jean-Louis Tomas « PGI et PGI - Sélection,

déploiement et utilisation opérationnelle», ISBN : 2-10-

049024-9

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Ce que nous allons aborder

Le contexte

Pourquoi un PGI ?

Le changement de SI, vers quoi s’engage-

t-on ?

Conclusion

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LE CONTEXTELE CONTEXTE

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… qui négligent le pilotage et aide à la décision

Le CNRS doit se doter d’outils permettant la mise en œuvre et le suivi de ses choix stratégiques. Or,

les applications actuelles ont été créées sur mesure essentiellement pour satisfaire à des obligations réglementaires

le système d’information est constitué d’une multitude d’applications mal partagées entre les différents acteurs (laboratoires, délégations, directions)

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Cartographie actuelle du SI du CNRS

BFC SIRH

Tdb

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POURQUOI UN P G I ?POURQUOI UN P G I ?

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Délégation Aquitaine-Limousin, SFC 2-3 octobre 2006

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Les limites des systèmes d’information sur mesure

En théorie les systèmes d’information sur mesure ont l’avantage :

de répondre exactement aux besoins des utilisateurs

d’être en phase avec l’organisation interne de l’entreprise

d’intégrer les contraintes métiers

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Limites des systèmes d’information sur mesure

En pratique, on observe : une liste de plus en plus longue de demandes non

satisfaites

toute évolution de l’organisation entraine des modifications lourdes dans le SI

des développements anarchiques autour du SI qui conduisent à une hétérogénéité des processus dans une même entreprise

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Qu’est-ce qu’un PGI ?

Un PGI c’est : un logiciel qui gère et optimise l’ensemble des processus

d’une entreprise (gestion comptable et financière, RH, aide à la décision, ...)

un standard commun pour toutes les entreprises un paramétrage pour l’adapter à chacune parfois, des développements spécifiques

Un PGI apporte : la cohérence et l’homogénéité des informations

une disponibilité immédiate des données

une homogénéisation des méthodes de travail

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Délégation Aquitaine-Limousin, SFC 2-3 octobre 2006

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Domaines des PGI

En général, les domaines couverts par un PGI sont les suivants :

Gestion comptable et financièreContrôle de gestionGestion de production (MRP, plan de fabrication)Gestion des achats, politique

d'approvisionnement, gestion des stocksAdministration des ventes, facturation,

marketing (CRM)Logistique : distribution, livraison (GSC)Ressources Humaines, salaires

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Un ensemble de briques élémentairesUn ensemble de briques élémentaires

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Pour être intégré, un progiciel de gestion doit :

Emaner d’un concepteur unique,

Garantir à l’utilisateur l’unicité de l’information,

Reposer sur une mise à jour en temps réel,

Fournir des pistes d’audit basées sur la traçabilité des opérations de gestion,

Couvrir soit une fonction de gestion, soit l’ensemble des S.I. de l ’entreprise.

Intégration d’un progiciel de gestion

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Délégation Aquitaine-Limousin

Le changement de système Le changement de système d’information.d’information.

Vers quoi s’engage-t-on ?Vers quoi s’engage-t-on ?

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Le changement de système d’information

Au premier niveau: un changement d’outil Changement de données, de traitements, d’interfaces

Au deuxième niveau : un changement d’organisation Derrière les données il y a un nouveau langage Derrière les traitements il y a de nouvelles règles de travail Derrière les interfaces il y a un nouvel environnement de travail

Au troisième niveau : un changement de vision, de stratégie, de sens Derrière le nouveau langage, il y a une évolution de culture Derrière les nouvelles règles, il y a transformation des domaines de

responsabilité Derrière le nouvel environnement, il y a un métier qui se transforme

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Les questions face au changement

Le passage d’une solution « sur mesure » à une solution PGI entraîne forcément au départ des insatisfactions dues en grande partie au fait que

Les applicatifs existants, souvent obsolètes, ont été développés en interne et s’accompagnaient d’une immense liste de requêtes et besoins accumulés.

Les savoir faire vont changer et le produit déployé n’est pas encore maîtrisé.

Un PGI est un projet de longue haleine, ce n’est pas un investissement à court terme.

La remarque qui revient le plus souvent :« comment se fait-il qu’un logiciel applicatif existant, vendu à des centaines d’entreprises et organismes, utilisé par des milliers de personnes – qui fonctionne donc – puisse prendre autant de temps pour être implanté chez nous ? »

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Délégation Aquitaine-Limousin, SFC 2-3 octobre 2006

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Le Syndrome des 80 %

80 %

T0 T1 Temps

ERP

Système actuel

T2

Couverture opérationnelle

Le moment de l’installation T0 peut-être ressenti comme « un retour en arrière ».T1 est le moment durant lequel l’ERP apporte la même couverture opérationnelle que l’ancien système.Au-delà en T2, c’est la chasse gardée de l’ERP. Les systèmes actuels n’auraient jamais pu atteindre ce niveau là

Source : ERP et PGI – Sélection, déploiement,…- JL Tomas

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CONCLUSIONCONCLUSION

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Un SI au service des objectifs stratégiques

Une évolution radicale des SI finances & RH aujourd’hui : priorité aux obligations réglementaires demain : mise en œuvre et suivi de la stratégie

Un investissement à moyen et long terme probablement une régression dans les premiers

mois de 2007 une couverture fonctionnelle qui évolue plus

facilement et plus rapidement que dans le cas d’une solution sur mesure