Library procedures 2014

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“Educate for Life: Developing Better Men and Women”“Educar para la vida: Formando mejores hombres y mujeres”

"Wir erziehen für das Leben indem wir bessere Menschen bilden!"

REGLAMENTO INTERNO DE LA BIBLIOTECA “MARÍA EUGENIA DENGO”

CAPÍTULO I

DISPOSICIONES GENERALES

Artículo 1

El presente Reglamento contiene las disposiciones que regulan el quehacer diario de la Biblioteca “María Eugenia Dengo” de Golden Valley School, así como los requerimientos y obligaciones que conlleva la condición de usuarios de esta Biblioteca.

Artículo 2

La Biblioteca “María Eugenia Dengo” de Golden Valley School es un Centro de Recursos para la Enseñanza y el Aprendizaje (CRA), siendo por tanto un espacio multidisciplinar al servicio de todos los miembros de la comunidad educativa y destinado a satisfacer las necesidades de apoyo a la Política Educativa, a los fines de la docencia, a la investigación y al enriquecimiento intelectual de la comunidad educativa de Golden Valley School.

Por lo tanto la finalidad de este reglamento es:

- Regular los servicios bibliotecológicos y preservar el patrimonio bibliográfico de la Biblioteca “María Eugenia Dengo” de Golden Valley School, en beneficio de la comunidad estudiantil, contribuyendo de esta manera con el buen funcionamiento de la misma para brindar cada día un excelente servicio.

Objetivos:

• Seleccionar y adquirir material bibliográfico acorde al perfil e interés de la comunidad estudiantil.

• Formar, orientar y actualizar a la comunidad de Golden Valley School sobre el uso racional de los recursos de la biblioteca y fuentes de información, así como métodos y herramientas disponibles para acceder a la misma y contribuir al perfeccionamiento de su desarrollo integral.

• Organizar, seleccionar, clasificar y procesar los materiales bibliográficos necesarios para los programas educativos y de crecimiento personal que realicen los docentes, para su adecuada recuperación y consulta.

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• Colaborar en la formación de hábitos de estudio e investigativos que permitan la autoformación por medio de los servicios bien organizados.

• Gestionar, coordinar y cooperar con otras bibliotecas y entidades líderes de la comunidad, a través de convenios y/o alianzas estratégicas, en el planeamiento y ejecución de programas interbibliotecarios y/o culturales.

• Apoyar la misión y objetivos de Golden Valley School con los recursos humanos, documentales y técnicos que dispone la biblioteca.

• Servir de puente entre la producción intelectual institucional y la sociedad.

Artículo 3

La Biblioteca “María Eugenia Dengo” depende jerárquicamente de la Dirección Académica de la Institución.

CAPÍTULO 2

SELECCIÓN Y ADQUISICIÓN DE MATERIALES

Artículo 4

La selección y adquisición de materiales se lleva a cabo de acuerdo a los procedimientos establecidos con la Dirección Académica y la Comisión de Biblioteca.

CAPÍTULO 3

DE LOS PROCESOS TÉNICOS

Artículo 5

Los materiales que conforman el acervo de la Biblioteca “María Eugenia Dengo” serán procesados en segundo nivel de catalogación*.

*Segundo nivel: Título propiamente dicho [designación general del material] - Título paralelo: otra información sobre el título / Primera mención de responsabilidad; cada una de las menciones subsiguientes de responsabilidad. - Mención de edición - primera mención de responsabilidad relacionada con la edición. - Detalles







específicos del material. - Primer lugar de publicación: Primera editorial, fecha de publicación. - Extensión del material: otros detalles físicos; dimensiones. - (Título propiamente dicho de la serie / Mención de responsabilidad relacionada con la serie, ISSN de la serie; numeración dentro de la serie. Título de la serie, ISSN de la subserie; numeración dentro de la subserie). - Nota(s). - Número estándar.

Artículo 6

Los materiales se registrarán con la cantidad de descriptores y puntos de acceso necesarios para su adecuada recuperación.

Artículo 7

Para el procesamiento técnico del material que conforma la biblioteca “María Eugenia Dengo”, se hará uso de los siguientes recursos:

Destiny Library Manager

Reglas de Catalogación Angloamericanas.

Lista de encabezamientos de materia.

Sistema Decimal de Clasificación Dewey.

Tesauro en Ciencias Sociales

Tesauro de Educación de la UNESCO

Artículo 8

Los procesos técnicos de los materiales se regulan mediante el Manual de procedimientos de la Biblioteca.

CAPÍTULO 4

DEL DESCARTE O EXPURGO

Artículo 9

Esta actividad se realiza con el objetivo de retirar de circulación materiales que ya no son necesarios, para dar cabida a nuevos materiales.







Artículo 10

El descarte de materiales se lleva a cabo tomando en consideración criterios como: obsolescencia (temática y tecnológica), pertinencia temática, deterioro, o daño irreversible y duplicidad.

Artículo 11

Para el descarte o expurgo de los materiales se conforma un Comité de Descarte Institucional integrado por el bibliotecario, la Directora académica, la Coordinadora de Curriculum y el Jefe de Administración.

Artículo 12

Para el descarte de materiales se debe de emitir un acta firmada por todos los integrantes del Comité de Descarte Institucional.

Artículo 13

Todo documento descartado debe de ser dado de baja en el registro de inscripción y en la base de datos de la Biblioteca, así como en el sistema contable institucional.

CAPÍTULO 5

DE LOS USUARIOS

Artículo 14

Para efectos de este Reglamento habrá varios tipos de usuarios que podrán hacer uso del servicio bibliotecario.

Son usuarios de la Biblioteca:

• Alumnos/as regulares de la Institución.

• Personal docente.

• Personal Administrativo docente.







• Personal Administrativo.

Artículo 15

Son deberes de los usuarios:

a) Conocer y acatar las disposiciones de este Reglamento.

b) Respetar las indicaciones del bibliotecario.

c) Devolver a la fecha indicada los materiales recibidos en préstamo.

d) Reponer cualquier material que pierda o cause deterioro.

e) Mantener el orden dentro de la biblioteca.

f) No ingresar ni consumir alimentos y/o bebidas dentro de la biblioteca.

g) Cualquier otra disposición que se emita.

- Los usuarios deberán cumplir con los reglamentos que rigen al servicio bibliotecológico escolar.

- Es requisito indispensable la presentación de su respectivo carnet junto a las boletas de préstamo debidamente llenas y presentarlas directamente a la bibliotecario para solicitar cualquier material de la Biblioteca.

- El usuario se hará responsable de los daños o pérdidas que sufran los materiales que se le faciliten.

- Si el prestatario se retrasa en la devolución del material se le suspenderá el servicio por un período, que puede ser desde un mes, un trimestre o por el resto del curso lectivo dependiendo del tipo de material y las circunstancias.

- El prestatario que devolviese dañado el material o lo reporte extraviado, debe cubrir el valor de restauración y en caso de pérdida deberá de reponerlo de la siguiente forma:

• Reponiéndolo por medio de compra.







• Clonándolo (en caso de que no se consiga en el mercado).

• Si no se pudiera obtener por ninguna de las dos opciones anteriores, deberá sustituirlo por uno semejante en contenido y valor monetario.

- Queda totalmente prohibido el préstamo a terceras personas, la violación a esta regla será sancionada con la suspensión de los servicios para ambas partes.

- Es responsabilidad del usuario en general, tratar cuidadosamente el material que recibe, evitando pérdidas o deterioro del mismo.

CAPÍTULO 6

DE LOS SERVICIOS

Artículo 17

La biblioteca brinda los servicios de:

a) Préstamo en sala: proporciona al usuario el material bibliográfico dentro de las instalaciones de la Biblioteca.

b) Préstamo a domicilio: facilita al usuario el material bibliográfico para retirarlo de la biblioteca y llevarlo a su domicilio por el periodo establecido por el bibliotecario.

c) Préstamo a aula o departamento: material que se presta por tiempo indefinido a alguna de las dependencias de Golden Valley School.

• Tienen derecho a hacer uso de este préstamo, todas las dependencias de la Institución.

• La dependencia interesada hará la solicitud del material por escrito.

• La persona que haga uso de este servicio será el que firme la boleta de préstamo y asumirá la responsabilidad del material recibido.

• El préstamo se hará por un año lectivo, teniendo que devolver el material prestado al finalizar el curso académico.

d) Préstamo interbibliotecario: permite a los usuarios solicitar el material bibliográfico que se encuentre en las bibliotecas de otras Instituciones con las que se mantenga convenio y/o acuerdo. El servicio es recíproco.







e) Préstamo de equipo tecnológico: la biblioteca dispone de una computadora equipada con escáner, fax, copiadora e impresora láser; además de contar con Microsoft Office y el programa Destiny Library Manager, necesario para hacer las funciones de gestión, propias de una biblioteca (registro, préstamo, circulación, catalogación, etc), además de las consultas a las bases de datos de la biblioteca y con acceso a Internet.

La biblioteca dispone de un Video Beam y dos juegos de parlantes para su uso y préstamo, además de dos Kindle (uno de libros electrónicos en español y otro de libros electrónicos en inglés)

f) Resolución de consultas vía telefónica y por correo electrónico: este servicio pretende dar trámite a todas las consultas sin importar el medio por el cual el usuario se comunique con la Biblioteca, brindando comodidad y rapidez al obtener la información.

g) Búsquedas bibliográficas y/o especializadas: estas búsquedas de información se realizan a demanda de los usuarios, de acuerdo a sus intereses y especificaciones.

h) Digitalización de Documentos: éste servicio consiste en convertir documentos impresos en archivos digitales.

j) Documentos a texto completo: éste servicio consiste en proveer al usuario los documentos en formato digital, a través del sitio Web de Golden Valley School, el correo electrónico o algún dispositivo de almacenamiento con el que cuente el usuario.

k) Inducción al usuario: guiar y transmitir al usuario conocimientos específicos en relación al uso y funcionamiento de la Biblioteca.

l) Catálogo referencial en línea: este catálogo brinda las referencias bibliográficas del material que posee la biblioteca, se encuentra en el programa Destiny Library Manager y se puede acceder desde el sitio Web de Golden Valley School.

m) Acceso a Internet: este servicio se ofrece a todo usuario que lo requiera para realizar sus consultas e investigaciones.

n) Difusión Selectiva de la Información: se comunica a los usuarios información de interés de acuerdo a los perfiles creados.

o) Solicitud de ISSN e ISBN: gestión a la Agencia Nacional encargada del trámite de solicitud de ISBN e ISSN para los documentos producidos por la institución.







p) Catalogación en la publicación: consiste en la descripción de la obra antes de su publicación, con el objetivo de ser incorporada dentro de la misma. Este servicio está disponible solamente para las obras institucionales.

Artículo 18

Generalidades en relación a los servicios:

a) Los servicios de la Biblioteca “María Eugenia Dengo” se ofrecen de forma gratuita y de acuerdo a las normas establecidas.

b) La biblioteca ha de prestar sus servicios basándose en las necesidades bibliotecarias y de información que la comunidad estudiantil requiere.

c) Por seguridad del usuario y de la Biblioteca, el préstamo de materiales es estrictamente personal, por lo que ningún usuario podrá solicitar materiales a nombre de otra persona.

d) Los préstamos son intransferibles, es responsabilidad del usuario que solicita en préstamo el material el buen trato y devolución de las obras.

f) El usuario no tendrá acceso a información sobre otro prestatario.

g) Cada usuario tiene derecho a obtener en calidad de préstamo únicamente un ejemplar de cada título que solicite.

h) El usuario podrá solicitar la renovación del préstamo. Se procederá a renovar el préstamo por un periodo igual, siempre y cuando el material no haya sido solicitado por otro usuario.

i) El bibliotecario está facultado para solicitar la devolución de algún material, aun cuando no haya vencido el plazo del préstamo

j) Los usuarios no podrán extraer libros y demás materiales de la Biblioteca, sin haber cumplido con los trámites del préstamo respectivo.







k) Cuando el usuario no devuelva a tiempo los materiales prestados se procederá de acuerdo al Manual de procedimientos de la Biblioteca.

l) Se debe procurar que todo servicio cumpla con lo establecido en ley 7600: Ley de igualdad de oportunidades para las personas con discapacidad.

m) Está prohibido mover de su sitio, rayar o maltratar el mobiliario y equipo.

n) La Biblioteca ofrece el Servicios de Referencia, lectura e investigación dentro de la institución, tanto individual como colectiva.

o) Todo préstamo de material audiovisual se tramita a través de los docentes.

p) Para la solicitud de cualquier servicio de la biblioteca, es necesaria la presentación respectiva del carnet de la Institución.

q) Queda totalmente prohibido el préstamo a terceras personas.

r) La duración del préstamo será como se determina a continuación: (el personal de la biblioteca tiene el derecho de fijar las condiciones especiales de préstamo)

- Normalmente el préstamo de material bibliográfico es de cinco días, sin embargo mantenemos las siguientes disposiciones para comodidad de los usuarios:

- Libros con mucha demanda pero que haya varios ejemplares, se prestan de un día para otro.

- Libros con poca demanda, por un lapso de 3 a 8 días. Pueden renovarse obras literarias o tratados con mucho contenido bibliográfico; por un lapso de 3 a 15 días y pueden ser renovados dependiendo de la demanda.

- Los juegos de mesa a alumnos sólo para uso en la sala, los docentes pueden llevarlos al aula siempre bajo su responsabilidad de devolverlos completos y en buen estado.

- Mapas, murales y material especial solamente se presta a profesores o a alumnos para exposiciones o actividades propias de la Institución.

Artículo 19

Horario de servicio al público







La Biblioteca presta servicio al público en el siguiente horario:

- De lunes a viernes de 7:30 a.m. a 12:30 p.m. y de 1:30 p.m. a 4:00 p.m. para todos los servicios.

CAPÍTULO 7

DE LOS ESPACIOS Y ACTIVIDADES REALIZADAS

Artículo 20

Este Reglamento tiene como finalidad organizar y regular el uso que se hace de los diferentes espacios, áreas y equipos, mejorando y ampliando la vida útil de los elementos que lo integran, además de regular las actividades que se realizan.

La biblioteca cuenta con diferentes espacios para el uso propiamente del bibliotecario y para la realización de actividades por parte de los usuarios:

• Área de acogida y promoción (espacios de entrada, vestíbulo y accesos)

• Área de consulta-trabajo y búsqueda de información

• Área de promoción y animación (rincón de lectura, sala polivalente)

• Área de servicios internos (recepción, orientación e información al público / préstamo y devolución de documentos / área administrativa, de gestión y conservación)

• Aseos públicos

• Depósito o Bodega.

- Las diferentes áreas de la biblioteca, a excepción del área de servicios internos y bodega, y los equipos existentes en ella son una herramienta más que se debe utilizar en el proceso de enseñanza y aprendizaje por el bibliotecario y los docentes. También debe ser utilizada por los distintos departamentos que integran la Institución para reuniones de trabajo, conferencias, cursos de capacitación y reuniones.

- La sala polivalente, el rincón de lectura, mesas y sillas, así como el mobiliario en general debe cuidarse y conservarse en perfecto estado tras su utilización. Tras su uso dejarlo como se encontró, bien colocado y ordenado.







- La sala polivalente será utilizada para diversas actividades académicas entre las que se incluyen la docencia, exámenes de adecuación curricular, proyecciones y todas las acciones que apoyen las funciones de la Biblioteca.

Artículo 21

- La solicitud de la sala y/o equipo audiovisual para las diversas actividades académicas será tramitada por medio de una boleta que debe llenarse en la biblioteca en presencia del bibliotecario, quien la tomará en cuenta para su previa autorización y calendarización. El solicitante deberá firmar la solicitud, donde se compromete como responsable de los desperfectos que la sala o los equipos puedan sufrir durante el período solicitado, además se comprometa a:

a) Los equipos solicitados en los espacios destinados para ello.

b) No sustraer el equipo solicitado de los espacios destinados para ellos.

c) No deberá exceder la capacidad de cupo de la sala

d) Entregar el equipo y /o instalaciones que hayan sido puestas a su custodia en las mismas condiciones que fueron entregadas.

e) De no cumplirse lo anterior el solicitante deberá cubrir los daños ocasionados en el equipo solicitado.

- Cuando el solicitante requiera el servicio por varios días, deberá solicitarlo por lo menos con 8 días hábiles antes de la fecha indicada. Cuando la solicitud se hace de manera extraordinaria, esta quedará sujeta a disponibilidad de espacio y tiempo, de acuerdo con la programación existente y el criterio del bibliotecario.

- Cuando se requiera la sala para otro tipo de actividades, el Director Académico, y/o Coordinadores deberán avisar con el mayor tiempo posible al bibliotecario el día, hora y duración del servicio solicitado.

CAPITULO 8

DE LAS CONDICIONES DE SALA, EQUIPOS Y DESEMPEÑO DENTRO DE ELLA

Artículo 22

El bibliotecario velará porque la sala esté limpia y ordenada y porque el equipo se encuentre en las mejores condiciones para su uso.







Artículo 23

Los solicitantes deberán llegar 15 minutos antes de la hora asignada para probar el equipo y tener lista la presentación antes del ingreso de los estudiantes.

Queda prohibido:

• Entrar a la sala después de haber iniciado el evento.

• Provocar desorden a la entrada, la salida y /o en el interior de la sala polivalente, rincón de lectura y zona de consulta.

• Permanecer de pie durante el evento.

• Sentarse incorrectamente, subir los pies en las sillas, así como sentarse más de una persona por silla o acostarse en el suelo.

• Entrar sin profesor o responsable del evento al interior de la sala.

• Que el profesor o responsable abandone la sala de proyección durante el tiempo de uso.

• Destruir o dañar el mobiliario y los equipos audiovisuales.

• Utilizar celular y/o dispositivo musicales en cualquier formato o algún otro equipo que perjudiquen a la actividad a realizarse dentro de la sala audiovisual.

• Introducir bebidas o alimentos a la sala polivalente.

• Manejar el equipo audiovisual o cambiarlo de lugar sin autorización.

• Salir del área audiovisual antes de la conclusión del evento.

• Los solicitantes del servicio serán los responsables del orden que impere dentro de la sala. Se evitará elevar la voz y no se permite proferir insultos o groserías.

• Queda estrictamente prohibido el uso de la sala sin solicitarla previamente.

Artículo 24

Queda terminantemente prohibido a los usuarios el ingreso al mostrador-oficina y depósito-bodega, asi como el uso de los equipos informáticos del bibliotecario







CAPÍTULO 9

DEL PERSONAL DE LA BIBLIOTECA

Artículo 25

El bibliotecario debe procurar brindar el más alto nivel de servicio mediante el uso de colecciones apropiadas y organizadas de manera útil, con las políticas de servicio y de circulación justa y equitativa, con respuestas atentas, precisas y expertas a todas las solicitudes de apoyo.

Artículo 26

El personal está obligado a atender con diligencia y cortesía el servicio solicitado en su ámbito de responsabilidad, así como respetar y hacer respetar los reglamentos y manuales vigentes. Así como proporcionar información referente a programas de apoyo educativo, además de autorizar y calendarizar las actividades solicitadas por alumnos y docentes y/o programadas por la Biblioteca.

Artículo 27

El personal de la Biblioteca no asumirá responsabilidad alguna por pérdida de objetos dentro de las instalaciones.

Artículo 28

Realizar un plan anual operativo con su respectivo presupuesto que entregará al Director Académico, cuanto éste lo solicite.

Artículo 29

Presentar al Director Académico un informe anual que englobe todas las actividades realizadas en la biblioteca durante el periodo que finaliza.

CAPÍTULO 10

DE LAS SANCIONES

Artículo 30







La Biblioteca tomará las siguientes medidas con los prestatarios morosos:

- El último día hábil de cada mes se entregarán las boletas de recordatorio en las aulas respectivas de los alumnos con libros pendientes de entregar.

- En caso de no acatar la orden en los tres días siguientes y no devolver el material se informará al profesor guía correspondiente.

- Cuando no se tenga respuesta aún con la información al profesor guía, se informará al Coordinador correspondiente, quién informará a la Dirección Académica, para impedir el ingreso del estudiante a la biblioteca en el área de préstamo a domicilio hasta que no haya normalizado la situación.

- No se entregará la nota final del curso lectivo a aquellos alumnos que tengan asuntos pendientes con la Biblioteca.

Artículo 31

Una devolución fuera de plazo establecido conllevará una sanción por demora. El incumplimiento del plazo de devolución, conllevará las siguientes sanciones por demora:

- 1er recordatorio: 15 días sin servicio de préstamo para el usuario sancionado.

- 2º recordatorio: 30 días sin servicio de préstamo y negación de todos los servicios de la biblioteca.

- Después de vencer el plazo de recordatorios y la demora persiste, la sanción será de 500 colones por día. Los costes de restitución serán cargados en la cuenta del usuario.

Artículo 32

La Comisión de Biblioteca determinará la forma y el importe de la indemnización a discreción del personal de la biblioteca. En el caso de perjuicios causados, el importe será equivalente a los costes de reparación; en el caso de pérdida, al valor de la readquisición.

Artículo 33







El bibliotecario podrá negar el servicio a usuarios que en reiteradas ocasiones hayan incumplido con el presente Reglamento. Los usuarios cuyo comportamiento altere el presente Reglamento podrán ser suspendidos temporalmente del servicio desde un mes hasta un trimestre según lo amerite la falta.

CAPÍTULO 11

DISPOSICIONES FINALES

Artículo 34

Los estudiantes y usuarios que necesiten visitar la Biblioteca fuera de su horario regular de clases, deben hacerlo debidamente identificados y/o con el uniforme de la institución completo para mantener el orden dentro de Golden Valley School y evitar filtraciones de personas ajenas a la institución.

Artículo 35

El usuario que caiga en el incumplimiento u omisión del presente reglamento, será merecedor de una amonestación o hasta de la suspensión del servicio, dependiendo de la infracción (leve, grave o muy grave).

Artículo 36

Las prescripciones de este Reglamento son de uso obligado para todos los usuarios de la Biblioteca, así como para el personal de la misma.

Artículo 37

Las jefaturas de la institución deben coadyuvar en el fiel cumplimiento del presente reglamento.

Artículo 38

El presente documento se actualizará conforme cambie o caduque alguna disposición aquí reglamentada, dichos cambios serán propuestos por la biblioteca aprobándolo la dirección académica de Golden Valley School. Se informará de su aprobación a la Presidencia, quedando evidencia por escrito de la modificación y la aprobación.







Fecha de revisión: Fecha de modificación:

MSc. Arllery Monge Medina Lic. José Pérez Abellán

Directora Académica Bibliotecario







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