29
LIBRO DE MARCA 2 017 www.lorealprofessionnel.es www.lpcommunity.es @LOREALPROSPAIN #LOREALPROSPAIN

LIBRODE MARCA 017 · JUDIT DE LA FUENTE Directora General de L’Oréal Professionnel BIENVENID@ A UN NUEVO AÑOjuntos Damos la bienvenida a una nueva era para el mercado de

Embed Size (px)

Citation preview

LIBRO DE MARCA2017

www.lorealprofessionnel.eswww.lpcommunity.es

@LOREALPROSPAIN #LOREALPROSPAIN

JUDIT DE LA FUENTEDirectora General de L’Oréal Professionnel

BIENVENID@A UN NUEVO AÑOjuntos

Damos la bienvenida a una nueva era para el mercado de la peluquería. Es momento de mirar hacia el futuro, y de hacerlo con optimismo y determinación. 2017 se presenta como punto de inflexión, un año cambio, de crecimiento y modernización del sector. Nuestro objetivo común es hacer que ir al salón de peluquería se convierta en un imprescindible en la rutina de belleza de cada mujer. Seguiremos impulsando iniciativas que atraigan a las mujeres a los salones, innovando en productos y protocolos y presentándote nuevas tendencias de moda cabello con las que sorprender a tus clientas. Y más que nunca, te acercaremos nuevas ideas y planteamientos para que tu negocio se dinamice y crezca.Sin embargo, quien en última instancia marcará la diferencia eres tú.Porque solo tú desde tu negocio puedes ser el verdadero agente de este cambio, con un servicio único y a medida de las necesidades de belleza de cada cliente y con propuestas que les fidelicen.Este es nuestro momento: hagamos que 2017 sea un año inolvidable. Todo el Equipo humano que conforma L´Oréal Professionnel se pone a tu servicio para avanzar y crecer en este 2017. Y por supuesto, siempre juntos.

1

32

EN 2017 CRECEMOS

juntosEn L’Oréal Professionnel queremos ayudarte a buscar tu diferenciación y avanzar contigo en tu negocio.

En este libro de marca encontrarás las pautas para:

• Reclutar nuevas clientas

• Enamorarlas en cada momento que permanezcan en tu salón

• Inspirar y formar a tu equipo

HACEMOS HISTORIA JUNTOS 6-7

MIRANDO HACIA EL FUTURO 8-9

NUESTRA RAZÓN DE SER 10-11

L’ORÉAL PROFESSIONNEL Y TÚ 12-13

INSPIRACIÓN ............................................................. 14-15 FORMACIÓN ..............................................................16-17 DESARROLLO DE NEGOCIO ..............................18-33 PRODUCTO ...............................................................34-53

COMPROMISO L’ORÉAL PROFESSIONNEL 54-55

54

TU HISTORIANuestra historia

70 PAÍSES

2.500 EDUCADORES

300.000 SALONES

1.000.000 PELUQUEROS

SOMOSquiénes

En 1904, Eugéne Schueller, un joven químico, inventó la primera fórmula de colorantes inofensivos para satisfacer las necesidades de los peluqueros.Nuestra expansión y éxito dependen, por encima de todo, de la excelencia de personas apasionadas, con imaginación y esfuerzo como virtudes principales. En 1909 nace L’Oréal Professionnel, abriendo camino a lo que hoy en día es el grupo L’Oréal, con 32 marcas en su portfolio.Más de un siglo después, la historia continúa.

2016SMARTBOND

EUGÉNE SCHUELLERCreado por la “Société Française des

Teintures Inoffensives pour Cheveux”

PLIXPermanentes de larga duración

TECNI.ARTLos imprescindibles del peinado

L’ORÉAL D’ORPara cabellos rubios

ELNETTLanzamiento de la laca Elnett

INOALa nueva coloración sin amoniaco

con tecnología ODS

IMÉDIA La 1ª coloración de oxidación rápida.

L’Oréal Blanc, el secreto de para cabellos platinos

MAJIREL IONÉNE G La coloración en crema

de L’Oréal Professionnel

MYTHIC OIL El cuidado capilar Premium de aceites

esenciales de L’Oréal Professionnel

* Tests instrumentales después del tratamiento en salón -hasta 4 lavados com champú Pro Fiber ( Rectify/ Restore/ Reconstruct).

ORÉOL La 1ª permanente en frío

DULCIA La primera permanente con

ionéne-GTM

STEAMPOD La plancha profesional de alto

rendimiento que utiliza el vapor para sublimar el brillo del cabello

INMÉDIA CRÈME Coloración y decoloración en un paso

DIA COLOR Coloración tono sobre tono, una

nueva tecnología de coloración para peluqueros

PRO FIBER El 1er tratamiento reparador

con Aptyl 100 de larga duración*

RÉGÉ COLOR Coloración directa

SÉRIE EXPERT La línea de cuidado profesional

del cabello

SMARTBOND El complemento técnico que permite realizar cualquier transformación

de color evitando el daño capilar

2015

6 7

MIRANDO HACIA

el futuroL’Oréal Professionnel es la marca de referencia a nivel mundial en belleza profesional.Nuestra ambición y responsabilidad es ser motor de crecimiento del mercado, impulsando la profesionalización y modernización del sector de la peluquería en España.

Nuestra MISIÓN, es elevar cada día la figura del profesional artista del cabello a través de productos y servicios, la mejor formación y la transformación digital para lograr que la experiencia de la consumidora sea perfecta.

8 9

NUESTRA RAZÓN DE SER

eres túNuestra pasión común es la peluquería, y desde L’Oréal Professionnel queremos ser tu mejor aliado y trabajar contigo para hacer crecer tu negocio.

Contamos con el mejor equipo de profesionales, que trabaja incansablemente para identificar las últimas tendencias, sorprender con las últimas innovaciones y generar campañas de comunicación para atraer consumidoras al salón.

Pero nuestra mayor fuerza reside en el equipo que cada día visita tu salón: nuestro equipo de educación que ayuda a transmitir las ultimas técnicas y a formar a tus equipos, y muy especialmente, cada uno de nuestros Asesores de Negocio: auténticos consultores cuya labor es apoyarte con recomendaciones a medida para el crecimiento de tu salón de peluquería.

Tu saber hacer y pasión, hace el resto. Cuentas con nosotros en tu camino hacia el éxito.

10 11

L’O

AL

PR

OFE

SS

ION

NE

L y tú

EVENTOS ÚNICOS PARA INSPIRARTE A TI Y A TU EQUIPO VIVIENDO EXPERIENCIAS INOLVIDABLES.

TE DESVELAMOS LAS CLAVES PARA CONVERTIR TU SALÓN EN UN SALÓN IMAGEN POTENCIANDO LOS NUEVOS BÁSICOS: LA REVENTA Y LA DIGITALIZACIÓN.

INNOVANDO DESDE 1909.BUSCAMOS LAS FÓRMULAS PERFECTAS PARA DAR RESPUESTA A LAS NECESIDADES DE LOS

PELUQUEROS ALREDEDOR DEL MUNDO.

INSPIRACIÓNDESARROLLODE NEGOCIO

PRODUCTOUN NUEVO CONCEPTO DE FORMACIÓN A MEDIDA CON LAS ÚLTIMAS TENDENCIAS DE CORTE, COLOR Y STYLING TODO A TU ALCANCE EN NUESTRA COMUNIDAD DIGITAL.

ARTISTAS NACIONALES E INTERNACIONALES.

FORMACIÓN

12 13

Insp

irac

ión

EVENTOS ÚNICOS DONDE TÚ ERES EL PROTAGONISTA

Tendencias, Inspiración y Business

Trendtours

EXCLUSIVIDAD. FORMACIÓN. EXPERIENCIAS. ESAS TRES PALABRAS RESUMEN A LA PERFECCIÓN LOS “TREND TOURS”, VIAJES DE FORMACIÓN EXCLUSIVOS A CAPITALES EUROPEAS DE ALTURA. EN ELLOS, RESPIRARÁS TÉCNICAS INNOVADORAS Y TENDENCIAS EN LAS ACADEMIAS INTERNACIONALES DE RENOMBRE Y DESCUBRIRÁS CIUDADES QUE EMANAN INSPIRACIÓN Y MODA.

Londres y Paris son el ejemplo perfecto de ciudad vinculada a la moda y a la vanguardia donde podrás desarrollar tu creatividad sin límites de la mano de los más grandes.

Y un año más, L’Oréal Professionnel abrirá el Salon Look con el mayor espectáculo de moda del cabello, la L’Oréal Professionnel Fashion Night, donde firmas consagradas de nuestro país y del panorama internacional, compartirán su visión de las tendencias junto con jóvenes talentos de la peluquería nacional.Una noche mágica de vanguardia e inspiración.

España acoge en 2017 el L’Oréal Professionnel Business Forum, el evento más importante a nivel mundial y punto de encuentro de 2000 profesionales de más de 50 nacionalidades.Tres días repletos de business seminars, master classes y shows para acercarte las últimas tendencias y técnicas de la mano de las más influyentes firmas internacionales.

1514

Form

ació

n LÍDERES EN EDUCACIÓN

DIPLÓMATE

ACADEMIA DE ALTO RENDIMIENTO

www.escpeurope.eu

Programa compuesto de 4 módulos

Mis clientes Mis finanzas Mi equipoMi salón en internet y las redes sociales

SOMOS LA MARCA LÍDER EN EDUCACIÓN CON UNA SELECCIÓN DE CURSOS EN COLOR, CORTE Y PEINADO, TENDENCIAS Y BUSINESS CUBRIENDO TODOS LOS NIVELES DE DESARROLLO PARA TI Y TU EQUIPO. CON EL EQUIPO HUMANO DE EDUCADORES MÁS PROFESIONAL A TU SERVICIO.

En 2017, lanzamos nuestra academia virtual de Alto Rendimiento, compuesta de módulos e-learning con contenido didáctico. Esta innovadora plataforma la encontrarás alojada en LP Community, y desde ésta podrás compartir tus conocimientos con otros profesionales, inspirarte y aprender con video tutoriales, y con cursos e innovadores formatos de educación.

En excelenciaempresarial

Una herramienta imprescindiblepara hacer crecer tu negocio

Desde el 2014, ofrecemos el primer Máster de la historia exclusivo para peluqueros. L’Oréal Professionnel se une a ESCP Europe, una de las mejores escuelas de negocios del mundo para ofrecer un título que reconoce la excelencia empresarial del peluquero.

Un programa que cuenta ya con 6 promociones y que está orientado a formar profesionales de la peluquería en áreas claves como el marketing, las redes sociales, las finanzas y la gestión de equipos. Trabajarás sobre el proyecto de desarrollo de tu negocio, tutelado por los mejores y más reputados docentes.

Los resultados son incontestables, con crecimientos de facturación de doble dígito. Un imprescindible para aquellos profesionales que buscan la excelencia e ir mas allá. Dos nuevas promociones en 2017.

“El Master en Excelencia Empresarial ha sido la mejor inversión que haya podido hacer, me ha dado las herramientas necesarias para afrontar los cambios del mercado y así evolucionar mi salón de peluquería en sintonía con los mismos”. Alumno Promoción 2016.

1716

CLAVES PARA

Desarrollartu negocio

1.CÓMO LLEGAMOS ALAS CONSUMIDORAS

2.CLAVES PARA CONOCERA TU CLIENTA

3.OFRECE LA MEJOREXPERIENCIA EN TU SALÓN

4. DIGITALÍZATESÉ VISIBLE, RELEVANTE Y CERCANO

18 19

LOS MEJORES EVENTOS SOMOS UNA MARCA CONECTADA

para llevar clientasa tu salón

con la moda y el cineUN EVENTO GLOBALUn total de 30 países participaron en la segunda edición de este evento mundial. Más de 500 peluqueros del país se dieron cita para mostrar su talento y propuestas en una jornada única.

Los mejores diseñadores de la moda bridal se dan cita en la pasarela nupcial más importante donde L’Oréal Professionnel marca las tendencias en peluquería desde el backstage, creando los peinados que acompaññan los modelos de prestigiosas firmas españolas como Rosa Clará, Yolan Cris y Patricia Avedaño entre otros.

UN EVENTO DE TENDECIAS Y 100 % CONECTADOL’Oréal Professionnel seleccionó los mejores looks de la temporada mostradas en las pasarelas. Cientos de fotografías y selfies se tomaron y publicaron a tiempo real en menos de 24 horas en un evento mediático donde participaron mas de 3.000 españolas.

2017

L’Oréal Professionnel es el partner nº1 de los principales festivales de cine español. En los premios feroz otorgamos el premio a la mejor actriz y en el Festival de Málaga el premio a la belleza comprometida. Eventos de talla nacional de alta repercusión en medios con más de 5 millones de impactos digitales.

20 21

CLAVES PARA

conocer mejora tu clienta

Desde L’Oréal Professionnel tenemos un objetivo claro: conocer lo mejor posible a nuestras consumidoras con el ánimo de darte las claves adecuadas para que puedas ofrecerles en tu salón el servicio que ellas esperan recibir.

Gracias a diferentes estudios hechos desde la marca*, llegamos a las siguientes conclusiones:

* Fuente estudio DYM Market Research – Junio 2016; estudio McCann Truth About Beauty Septiembre 2016.

¿Qué valoran más tus clientas?Algunos de los factores que más valoran son: • Propuestas completas “total look” (color, corte, peinado y maquillaje) porque cada persona es única, y la propuesta de belleza también debe personalizarse • Servicios efectivos para resultados que sean visibles. • Asesoramiento profesional ya que buscan la personalización, para esto el diagnóstico es clave. • Una relación estrecha y sincera, sentirse importantes (ser felicitadas en fechas especiales, recibir promociones e invitaciones a eventos especiales).

¿Qué condiciona a tus clientas?Los factores que afectan negativamente la experiencia de una cliente y por tanto frenan su deseo de regresar a la peluquería, son: • La falta de transparencia en los precios • Les resultan molestas las largas esperas, ya que su tiempo es valioso • El no saber que productos se les aplica, recuerda que ellas quieren que tu consejo • Falta de innovación en los servicios, ellas buscan que las sorprendas a cada visita.

Su relación con el salón de peluqueríaLas clientas, en su visita a un salón de peluquería buscan: • Una experiencia satisfactoria desde el comienzo hasta el final de su visita • Un momento de bienestar y de “mimo” para sentirse bien consigo mismas • Ser asesoradas por un experto capilar que les aconseje y realice un diagnóstico profesional • Productos de alta calidad, y con un resultado que se ajuste a sus necesidades.

22 23

OFRECE LA MEJOR

PARA TUS CLIENTES

Experienciaen el salón

100% de los salones participantes están satisfechos y crecen por encima del mercado

Un modelo de negocio que te traerá múltiples beneficios. Otros ya lo han hecho

9 de cada 10 incrementan el ticket medio y la venta de servicios y productos

8 de cada 10 declaran haber reclutado nuevas clientas con las propuestas

7 de cada 10 mujeres consideran que los salones de peluquería han cambiado muy poco en los últimos años*.

Además las clientas quieren servicios personalizados, espacios cuidados y modernos donde se sientan cómodas y puedan disfrutar al máximo de “su momento de cuidado en el salón”

* Fuente estudio TNS las mujeres y el peluquero 4 países 2012 + datos panel Client Wave UK 2012

En L’Oréal Professionnel queremos ayudarte a transformar tu negocio, con una propuesta única en el mercado que apuesta por la calidad de servicio y la modernización del negocio con un único objetivo: hacer que la clienta y su experiencia en tu salón sean lo más importante.

SALÓN IMAGEN?¿Qué es un

Son todos los salones de peluquería que junto a L’Óreal Professionnel quieren evolucionar su enfoque de negocio para crecer más y ser más rentable. Un nuevo enfoque articulado en cuatro puntos: 1. La consumidora, siempre en el centro2. Valorización de los servicios a través de la personalización y maximización de la experiencia en el salón 3. Formación para tu equipo, 100% a medida de tus necesidades4. Coaching del negocio por parte de los Asesores de Negocio de LP

ES IMPORTANTE?¿Por qué

Sin importar el tamaño de tu salón, la experiencia de tus clientas en la visita es un factor clave para desarrollar y hacer crecer tu negocio.

Las clientas, que son cada vez más exigentes, esperan tener el consejo de un profesional y ser asesoradas para obtener el mejor look en el salón y como mantenerlo en casa.

Los Primeros Salones Imagen 2016, en el 1er seminario Business celebrado en Junio 2016

4

5

1ESCAPARATE

2RECEPCIÓN

3DIAGNÓSTICO Y COLOR BAR

LAVACABEZAS

PROTOCOLO DE SERVICIO

6ÁREA

BOUTIQUE

7CHECK-OUT

24 25

Y para aquellos que buscan la maximización del crecimiento, te proponemos ir mas allá con SALON EMOTION.

Un programa global creado por la División de Productos Profesionales de L´Oréal, para mejorar la experiencia emocional del cliente en tu salón a través de una transformación física y emocional.

El proyecto está orientado en las 7 etapas claves del recorrido de las consumidoras en su visita:

LAVACABEZASEsta es la etapa de relajación. Crea una atmósfera perfecta: la zona tranquila, la iluminación tenue y sillas cómodas.

PROTOCOLO DE SERVICIOConfort, tranquilidad y expertise. Recuerda que eres el experto, comparte tu conocimiento y consejos.

ÁREA BOUTIQUEHaz que la experiencia de compra sea fácil y agradable. Pon los precios a la vista: esto hará que tu clienta compre más fácilmente.

CHECK-OUTLa experiencia no termina hasta que sale del salón. Acompaña a tus clientas a recepción y asegúrate de que estén satisfechas con el servicio. Trata de organizar también la próxima cita.

ESCAPARATE El escaparate es lo primero que tus clientas ven. El 50% debe reflejar una marca reconocible para la consumidora, te dará credibilidad; el otro 50% debe mostrar tu oferta de servicios de forma clara.

RECEPCIÓNHaz que tus clientas se sientan a gusto. Consigue una experiencia agradable asegurándote que la zona de recepción está limpia y bien presentada.

DIAGNÓSTICOEl diagnóstico es una de las partes más importantes. Asegúrate de escuchar bien sus necesidades. La mayoría de compras se realizan en esta fase, recomienda productos para casa y ofrécele tu consejo.

1

2

3

4

5

6

7

Para más información, pregunta a tu Asesor de Negocio L’Oréal Professionnel

TRANSFORMA TU SALÓN CON

SALON EMOTION

26 27

MULTIPLICA TU RENTABILIDAD

sacando partidoa la reventa

Área boutique - zona reventaLas clientas esperan a que las aconsejes como el profesional y experto capilar que eres para ayudarlas a decidir lo mejor para ellas. No pierdas esta oportunidad para maximizar tu reventa.

Para sacarle el máximo provecho a la zona de reventa, es necesario que este dispuesta de forma clara para que la experiencia de compra de la clienta resulte fácil e intuitiva. Para esto, debes poner en práctica alguna reglas simples:

• Organiza tu espacio reventa por marca y por necesidades básicas, sin dejar espacios y mostrando siempre los precios con claridad.

• Resalta las novedades, tus productos más vendidos y tus favoritos.

Esta información las ayuda en la decisión de compra.

• Ofrece testers de productos para los sientan, huelan y prueben. La experiencia sensorial en el proceso de compra es muy importante.

3

El escaparateEl escaparate es el primer contacto físico de tu clienta con tu salón y por esto tiene que impactar y sorprender. Comunica con mensajes claros, infórmala de los servicios que tienes y tus precios.

1

El tocadorEl tiempo con tu clienta en el tocador es la oportunidad perfecta para como experto peluquero la aconsejes y personalices tu recomendación para garantizar su satisfacción.

Utiliza todas las applicaciones digitales de la marca (Profiber, Inoa, Style my Hair) para hacer un diagnóstico 2.0

2

28 29

RECLUTA NUEVAS CLIENTAS

Digitalizandotu salón

Hoy por hoy, estar en el mundo digital no es una opción y en L’Oréal Professionnel te ayudamos a digitalizarte. El mundo digital ofrece muchas oportunidades para reclutar y dirigir clientas a tu salón y te ofrecemos las herramientas adecuadas para ayudarte a SER VISIBLE, SER RELEVANTE y SER CERCANO.

1. Sé visibleLAS REDES SOCIALES son una forma excelente para que tu salón sea visible en el mundo digital, incluso para clientes potenciales que no te están buscando aún. Para conseguir nuevas clientas, tienes que estar en su entorno.

2. Sé relevantePara ser relevante en el mundo digital no es suficiente solo con estar. El 80 % de los consumidores buscan información de un producto antes de comprarlo. Genera y comunica contenido de interés a tus clientas para que te conozcan y las atraigas a tu salón.

3. Sé cercanoEl mundo digital te permite conocer a tus clientas e interactuar con ellas para poder ofrecerles justo lo que están buscando. Crea tu base de datos de clientas y comienza a comunicarte con ellas. Envíales newsletters con información y ofertas y genera tráfico a tu salón.

Con FACEBOOK conecta con tus clientes, responde a sus preguntas y postea eventos especiales.

Con TWITTER comunícate con miles de personas fácilmente y sube fotos y vídeos.

GOOGLE MY BUSINESSCrea tu perfil en Google para que tus clientas te encuentren en Google Maps.

SEO: SEARCH ENGINE OPTIMISATIONAyudará a que tu salón aparezca en los primeros resultados de búsqueda y que así te encuentren.

Con INSTAGRAM muéstrales los últimos looks para inspirarlos con las nuevas tendencias.

AUMENTA TU PRESENCIA Y ATRAE CLIENTES A TU PÁGINA WEB GRACIAS A GOOGLE

L’Oréal Professionnel tiene un partenariado con PureTrend.com para que a través de nuestra web tengas artículos de tendencia en cabello en exclusiva que podrás compartir con todas tus clientas.

Además desde la marca tendrás kits digitales para que te comuniques con tus clientas a través de las redes sociales con información que llame su atención.

Para ayudar a las mujeres a escoger o encontrar inspiración, L’Oréal Professionnel ha lanzado la primera aplicación que permite ensayar todos los looks posibles, STYLE MY HAIR. Esta aplicación tendrá actualizadas a tus clientas con los últimos looks, después de probarlos de forma virtual los podrá compartir con sus amigos y le mostrará los salones más cercanos para recrearlos. ¡Toda un arma para reclutar clientas a tu salón!

30 31

www.lpcommunity.es

L’Oréal Professionnel Community es la plataforma online donde encontrarás en exclusiva herramientas para desarrollar tu negocio. Descárgate desde formaciones exclusivas hasta elementos básicos del marketing o técnicas únicas de business o retail; conoce en primicia los últimos lanzamientos y novedades de la marca.

Para acceder a beneficios especiales, te presentamos L’Oréal Professionnel privé: una sección exclusiva para nuestros peluqueros más fieles donde podrás disfrutar de ventajas VIP.

Desarrolla tu salón con todas las herramientas de LP Community

LP C

omm

unity

También en Facebook DIGITALIZACIÓN

• Diagnóstico 2.0.• Descarga directa de todas las apps de la marca.• Menú de servicios personalizable.

DESARROLLA TU ESPACIO DE REVENTA

• Planograma de expositor actualizado con los nuevos productos.• Tarifas de precios personalizables.• Marcos glorificadores de las novedades y lanzamientos.

CLUB DE PUNTOS

¡NUEVO! SISTEMA DE PUNTOS por pedido canjeables directamente en la web.• Catálogo de productos técnicos.• Material retail y marketing para tu salón.

FORMACIÓN¡NUEVO! ACADEMIA DE ALTO RENDIMIENTO ONLINE, una plataforma innovadora con cursos on-line exclusivos para que aprendas y te inspires.

• Paso a paso de los últimos looks de tendencia.• Guías técnicas detalladas.

3332

INNOVACIÓN Y VERSATILIDAD AL ALCANCE DE TU MANOL’ORÉAL PROFESSIONNEL ESTÁ SIEMPRE AL FRENTE DE LAS ÚLTIMAS TENDENCIAS Y OFRECIENDO CONTINUAMENTE NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS VINCULADOS A LAS ÚLTIMAS TECNOLOGÍAS E INSPIRADOS POR LOS LOOKS MÁS BUSCADOS.

AQUÍ TIENES UNA RECOPILACIÓN DE LOS PILARES DE L’ORÉAL PROFESSIONNEL Y SUS PRODUCTOS ICÓNICOS.

Productos

34 35

maníaSMARTBOND HA LLEGADO A NUESTRAS VIDAS PARA DAR SEGURIDAD Y CONFIANZA DURANTE LOS TRABAJOS TÉCNICOS EN EL SALÓN.ES EL NUEVO SERVICIO TÉCNICO QUE PROTEGE Y FORTALECE LA FIBRA CAPILAR DURANTE EL PROCESO DE COLORACIÓN O DECOLORACIÓN.

¡SMARTBOND SE ADAPTA A TU RUTINA DE TRABAJO!

PROTEGE Y FORTALECE LA FIBRA CAPILAR

NO ALTERA EL RESULTADO DEL COLOR

Muchos peluqueros ya han compartido sus #secretosdecolorista con SMARTBOND, día a día descubrimos al artista que hay dentro de ti gracias a todos los trabajos de la mano de Smartbond y tu creatividad. ¡Anímate, comparte tus trabajos y forma parte del COMANDO SMARTBOND!

#secretos de colorista

Sueña, crea,

comparte!

3736

CON EL BOOM DE LAS REDES SOCIALES Y LA MULTIPLICACIÓN DE LAS TENDENCIAS Y TÉCNICAS DE COLOR, OBSERVAMOS QUE EL MERCADO DE COLOR ESTÁ CAMBIANDO. SE ESTÁ CONVIRTIENDO EN UN GESTO DE BELLEZA QUE LAS MUJERES DESEAN PARA CREAR SU LOOK Y SU IDENTIDAD, COMO SUCEDE CON EL MAQUILLAJE.

EN ESTE CONTEXTO, TU ROL COMO PELUQUERO ES CLAVE, PORQUE SÓLO TU PUEDES PERSONALIZAR COLORES Y ENCONTRAR EL ÚNICO QUE DEFINA LA PERSONALIDAD DE CADA UNA DE TUS CLIENTAS, Y NOSOTROS, TE AYUDAMOS.

REVOLUCIONA EL COLOR

sin límites

Las clientas también evolucionan. Son mujeres exigentes, informadas y muy sensibles a la tendencia cambiante. La moda juega un papel muy importante en su vida y su cabello, es el complemento básico que completa el total look.Reclaman servicios personalizados, buscan el diagnóstico de un profesional y nosotros te damos las herramientas para dar respuesta a estas necesidades.

La PERSONALIZACIÓN es la clave del éxito en 2017. Este nuevo año, no existe producto que no esté vinculado a un servicio.

Como marca líder en tendencias, además de 2 colecciones al año que van en línea con las colecciones del mundo de la moda, te proponemos FLASH de tendencia mensuales para que no dejes escapar ninguna oportunidad de satisfacer a tu clienta, y rentabilizar tu negocio.

Tu clienta

Tendencias

Nuevosservicios

Color

Al no contener amoniaco, esta rica coloración tono-sobre-tono es ideal para una cobertura del 70% de cabello blanco, un servicio rápido de brillo u oscurecimiento a un tono base natural. Además, juega con los colores más trendy e intensos gracias a Diarichesse HI-VISIBILITY, 8 tonos con pigmentos directos en su fórmula que aportan intensidad y modernidad a tus creaciones.

Protege los cabellos sensibilizados proporcionando un reflejo brillante. Perfectamente adaptado gracias a su tecnología de ácido DIALIGHT es ideal para reflejos, color matching con color permanente y refresco de color.

La marca escogida por los coloristas durante más de 30 años. Con 6 sub-familias y 10 familias de reflejos, todas las necesidades de color están cubiertas. El acabado de color de larga duración que cuida, trata y protege los 3 niveles del cabello dejándolo reforzado, suave y liso con un reflejo asombroso.

Nuestra marca de coloración permanente sin amoniaco cuenta con una paleta de 140 tonos. Aporta una alta cobertura, además de dejar una textura muy suave con un brillo extremo y un acabado mejorado. INOA incorpora en sus tonos marrones y rubios la innovadora tecnología HIGH RESIST, que te permite conseguir reflejos más visibles e intensos, de larga duración.

Consigue un color translúcido multi-dimensional con la tecnología Nutri-shine y aceite de semilla de uva.

Ideal para reavivar el color, corregir un subtono o cubrir hasta el 30% de cabello blanco. Con su formulación sin amoniaco y su duración de hasta 10 lavados, es perfecto para aquellos que quieran colorearse el cabello por primera vez o para actualizar su look.

Diseñados para optimizar el resultado de color gracias a la afinidad de sus componentes químicos patentados sólo para la mezcla con la coloración L’Oréal Professionnel. Así, garantizamos la tenacidad, brillo y cosmeticidad.

OXIDANTES

La gama más completa de decolorantes. Permite recrear los looks más trendy en cualquier tipo de cabello, desde mechas, degradados hasta looks bronde. Aclara hasta 7 tonos.

STUDIO

El primer spray corrector de raíces. 5 tonos disponibles para satisfacer a todas las clientas. Una tecnología única a base de silicona, pigmentos de maquillaje profesional sistema de micro difusión y tecnología freeze dry.

38 39

4140

Tratamientos de precisión molecular. El sistema completo de cuidado ultra-profesional que da respuesta a las necesidades específicas de tus clientas ofreciendo un servicio a medida.Una amplia gama de soluciones adaptadas a las principales necesidades del cabello.

SérieexpertSOLUCIONES PROFESIONALES

4342

EL PODER DE LOS ACEITES

MythicOil

Mythic oil se inspira en rituales de belleza ancestrales. Combina lo mejor de la naturaleza y la ciencia para ofrecer a las mujeres todos los beneficios del aceite. Es el equilibrio perfecto entre nutrición y ligereza para todo tipo de cabello.

El secreto de la alquimia de los aceites preciosos que sublima el cabello en una experiencia multisensorial. Un cuidado capilar integral del cabello en 5 pasos: limpia, trata, repara, protege y sublima con los productos a medidas prescritos por expertos peluqueros.

4544

EL EXPERTO EN ANTIAFINAMIENTO CAPILAR

Serioxyl es la 1ª fórmula profesional contra el afinamiento capilar. Es un tratamiento completo creado para combatir los dos signos del afinamiento capilar, la pérdida de grosor y de densidad.

El producto estrella de la gama, el Denser Hair, contiene el Stemoxydina 5%, una molécula innovadora de L’Oréal Advanced Research; y viene en dos texturas, una más líquida para cabellos largos y otra en gel ideal para cabellos cortos y caballeros.

Con Serioxyl los salones de peluquería se convierten en auténticas clínicas capilares.

Serioxyl

46 47

REPARACIÓN DE LARGA DURACIÓN

Pro Fiber1ER TRATAMIENTO REPARADOR CON APTYL 100 DE LARGA DURACIÓN*

Tras 15 años de investigación y el registro de 15 patentes científicas, hemos llegado a una excepcional sinergia entre dos moléculas que consiguen un activo único: el Aptyl 100, con un resultado de reparación que se prolonga en el tiempo.

4 gamas especializadas en función del daño capilar:RECTIFY para cabello ligeramente dañado.RECREATE para cabello afinado, muy dañado.RESTORE para cabello dañado.RECONSTRUCT para cabello muy dañado.

*Tests instrumentales después del tratamiento en salón-hasta 4 lavados con champú Pro Fiber (Rectify/Restore/Reconstruct).

48 49

LA LEGENDARIA LACA FINA

Infinium

INFINIUM. La laca icónica durante 20 años en los salones de peluquería y backstages de las principales pasarelas.

Su incomparable fórmula ultra-fina, con fijación flexible y manejable y tacto natural, la hacen única.

INFINIUM PURE. Nueva fórmula hipoalergénica, sin fragancia y disponible en 3 fuerzas. Con INFINIUM PURE consigues confort óptimo y sin depósitos.

SUPREMACÍA TECNOLÓGICA YDESPUNTE EN MODA ARTÍSTICA

Tecni.ART

Creado por profesionales para profesionales. Tecni.ART es la herramienta base para cualquier peluquero. Con más de 20 años de supremacía tecnológica, 14 años de experiencia en backstage y 30 innovando en productos, los números hablan por si solos.

Su toolbox de productos imprescindibles te permitirá conseguir cualquier look. Desde estilos pulidos hasta rizos salvajes, trenzas y ondas. Los productos que usan las celebrities, protagonistas en tu salón.

515151515151515150

Para un look súper pulido y brillante o unas ondas suaves, nos hemos unido con Rowenta Salon Electricals para introducir la innovación en salón de servicio de suavizado y alisado para todo tipo de cabellos.

Steampod utiliza la presión del vapor combinada con sus sus placas de cerámica para un cabello un 50%* más suave, un 50%** más rápido.

Aprovecha esta herramienta única para implantar un servicio diferente en tu salón: Servicio 2 en 1, Peinado + Tratamiento, con el que tratarás el cabello de tus clientas mientras las peinas. ¡Valor añadido profesional que diferenciará tu salón!

*Test instrumental antes/después. **Test instrumental vs 2 pasadas de 15 s con alisador clásico.

EL PODER DEL VAPOR PARA SUBLIMAR EL BRILLO DEL CABELLO

Steampod

52

Crear BELLEZAsostenible

PELUQUEROS CONTRA EL SIDA es un programa educativo de prevención contra el VIH/SIDA que se basa en el diálogo y la prevención como claves para detener la propagación del virus.

Nuestro compromiso con el medioambiente está presente en el desarrollo de nuestros productos, tanto en las fórmulas como en su packaging. Además, optimizamos los elementos de marketing, eliminando los materiales contaminantes.

En colaboración con la UNESCO, el programa “For Women in Science” proporciona apoyo a mujeres investigadoras en los cinco continentes. Estos premios han distinguido ya a más de 2.000 científicas en todo el mundo.

EMBELLECE TU FUTURO es el primer programa en España encaminado a mejorar la profesionalización del sector de la belleza, a través de formación, capacitación y empleabilidad para personas en riesgo de exclusión. Es un programa pionero en su sector y altamente colaborativo, cuyo objetivo es formar a 500 personas para 2020 como asesores profesionales en belleza.

Luchamos contra las enfermedades que afectan a la espalda y a los huesos a través de la formación, explicando cómo trabajar en el salón de forma cómoda y con herramientas y movimientos adaptados al bienestar del peluquero.

Compromiso L’ Oréal Professionnel:

PONEMOS A LOS PELUQUEROS EN EL NÚCLEO DE ESTE COMPROMISO Y DESARROLLAMOS INICIATIVAS COMO LA LUCHA CONTRA EL SIDA, LA SOSTENIBILIDAD MEDIOAMBIENTAL, LA DIVERSIDAD O LA MEJORA DE SU ENTORNO DE TRABAJO.