42
Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA) Universidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM) Enero 2011 1

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

  • Upload
    myron

  • View
    48

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Strategic Options Development and Analysis (SODA) - Análisis Parte 2 Aula 2. Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA) Universidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM) Enero 2011. Cluster. - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez CuroInstituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Universidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM)

Enero 2011

1

Page 2: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Un cluster es un conjunto de constructos o conceptos dentro del mapa, que tienen en

común un tema en particular.

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

3

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

Cluster

Aparte de un mapa ser un sistema de constructos, es también un sistema de clusters

interrelacionados, en el cual cada uno se direcciona a un tema en particular.

La identificación de clusters permite resaltar los principales temas de una situación, y las

interrelaciones entre ellos.

Page 3: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

4

unclustered

constructs

Page 4: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

5

complexity

Rep Grid Theory

richness constrain

negotiative power

grid for projects

Page 5: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

6

Análisis de mapas cognitivos

Page 6: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

7

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

Análisis 1: Densidad

Este análisis considera todo el mapa.

Facilitadores inexperimentados tienden a generar un mapa con un menor número de

constructos, que un facilitador experimentado.

Facilitadores inexperimentados generan más arcos que son probablemente redundantes.

Page 7: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

8

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

Análisis 1: Densidad

Densidad conectiva (DC) = Arcos/constructos

DC superior indica que un mapa está densamente conectado

Un DC alto puede indicar:• Un alto nivel de complexidad

cognitiva.• Arcos redundantes

Investigaciones publicadas afirman que DCs típicos de mapas profesionales

tienen un valor de 1.15 a 1.20

Page 8: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

9

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

Análisis 1: Ejemplo de Densidad

Densidad conectiva (DC) = Arcos/constructos = 61/59 = 1.034

Page 9: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

10

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

Análisis 2 : Análisis del dominioEl dominio de un

constructo en particular está

constituido por los arcos que entran o

salen de éste.

Page 10: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

11

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

El análisis del dominio está enfocado a un constructo en particular que revela su grado de significancia estructural o influencia en el mapa,

y la centralidad cognitiva

El grado es mensurable por el grado de dominio (DG) de los constructos.

Análisis 2 : Análisis del dominio

DG es igual al número de arcos que entran y salen de un constructo. Min =0, Max =g-1, donde g=nro. de constructos en el mapa.

Si DG=g-1, el constructo es adyacente a todos los otros constructos en el mapa.

Page 11: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

12

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

Análisis 2 : Análisis del dominio

DG = 5

DG = 5

DG = 5DG = 4

Page 12: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

13

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

El análisis del dominio puede ser extendido de varias formas, dependiendo de qué información

se requiere.

Una posible extensión es analizar el DG en términos de los arcos de entrada y salida

Análisis del dominio: Explosion and Implosion Grade

Explosion Grade (EG)=número Total de arcos que salen de un constructo

Implosion Grade (IG)=número Total de arcos que entran a un constructo

Page 13: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

14

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

DG = 5EG = 2IG = 3

DG = 5EG = 1IG = 4

DG = 5EG = 1IG = 4

DG = 4EG = 0IG = 4

DG = 2EG = 2IG = 0

If a construct has a relatively larger explosion grade than other constructs, then it is a significant

cause in the map If a construct has a

relatively larger implosion grade than other constructs, then it is a significant

consequence in the map

Page 14: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

15

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

Explosions son constructos con un alto número de constructos que salen de éstos.

En teoría de grafos, son también llamados como high outdegree o outbundle

Explosion Grade

En redes de análisis social, con redes direccionadas, se podría decir que tales

constructos tienen un grado de centralidad mayor que otros constructos.

Éste es un constructo que afecta a múltiples otros constructos y a múltiples áreas del mapa.

Page 15: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

16

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

Implosions son constructos con un alto número de constructos que entran a éstos.

En teoría de grafos, son también llamados como high indegree o inbundle

Implosion Grade

En redes de análisis social, con redes direccionadas, se podría decir que tales

constructos tienen un grado de prestigio mayor que otros constructos.

Un implosion indica un mayor efecto. Es un constructo afectado por múltiples constructos y

múltiples áreas del mapa.

Page 16: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

17

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

Dominants son constructos con un alto número de constructos entrando y saliendo de éstos.

En teoría de grafos, son también llamados como high degree (suma del indegree con outdegree).

Dominants

En redes de análisis social, con redes direccionadas, se podría decir que tales constructos tienen una denominación de

constructos centrales.Son tipos de constructo que indican centralidad cognitiva de un tema en la percepción del actor

y/o relevancia central de un tema de la situación.

Page 17: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

18

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

El análisis de dominio puede ser usado para comparar temas

Los heads de los clusters pueden ser comparados con las medidas del análisis de dominio para revelar el grado de influencia y la importancia

estructural de cada cluster.

Análisis del dominio y clusters

Page 18: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

19

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

Un head no tiene arcos saliendo de él.

En el lenguaje de teoría de grafos, son denominados recibidores, donde su outdegree es cero y su indegree es positivo.

Análisis 3 : Análisis de heads y tails

En SODA los heads reflejan los objetivos, resultados, salidas o consecuencias

Heads

Cuando se observa por primera vez un mapa SODA, los heads usualmente ofrecen una buena

idea del asunto.

Page 19: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

20

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

Heads múltiples en un mapa pueden indicar:• Un reconocimiento y envolvimiento de

múltiples reuniones y posiblemente objetivos conflictivos.

• Realismo.• Cognición compleja• Pensamiento holístico

Análisis 3 : Análisis de heads y tails

El contenido de los constructos no pueden ser ignorados en este análisis, por ejemplo un head para una persona puede aparecer como un tail

para otra.

Page 20: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

21

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

Un tail no tiene arcos entrando a él.

En el lenguaje de teoría de grafos, son denominados transmisores, donde su indegree es cero y su outdegree es positivo.

Análisis 3 : Análisis de heads y tails

En SODA los tails son conocidos como las causas primarias.

Tails

Page 21: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

22

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

Analizar los loops de retroalimentación en los mapas, es importante porque ellos podrían indicar:• Posibles errores por el facilitador en el modelamiento de la cognición.• Cognición ambigua del cliente sobre cuál es la causa y cuál el efecto.• Cognición sistémica por el cliente que aprecia el crecimiento, declinación o control de retroalimentación en los temas.• Aspectos situacionales intuitivos que no fueron entendidos antes del modelamiento.• Problemas profundos inherentes a la situación bajo consideración.

Análisis 4 : Análisis de retroalimentación

Page 22: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

23

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

Cualquiera que sea el caso, los loops de retroalimentación influencian grandemente en la toma de decisiones, porque ellos pueden indicar peligros o beneficios.

Análisis 4 : Análisis de retroalimentación

Ellos también prueban las habilidades del analista en el modelamiento efectivo, en la facilidad para el diseño y análisis, y en la apreciación contextual.

Page 23: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

24

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

La naturaleza de la retroalimentaciónUn loop está constituido completamente por arcos negativos y positivos, donde se sugiere:• Dinámicas regenerativas (crecimiento exponencial)• Dinámicas degenerativas (decrecimiento exponencial)Depende del facilitador de cuál dinámica es conveniente usar. Donde el primero indica el análisis del contenido y las relaciones entre los constructos y el segundo, indica el análisis del contexto situacional.

Page 24: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

25

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

Análisis 5 : Análisis de diseño

Page 25: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez CuroInstituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Universidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM)

Enero 2011

26

Page 26: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

WORKSHOP

CASE

El crimen es un problema real de este país. Cada vez más el país invierte más en cárceles frente

al aumento de personas encarceladas y peor aún, el crimen parece elevarse.

Muchas de estas personas poseen problemas médicos como adicción a las drogas, enfermedades mentales, etc. Y cuando ellos son liberados, el problema no es resuelto, pues regresan directo a hacer los mismos delitos. Talvez la respuesta sea dar sentencias más largas de prisión.

27

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

Page 27: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

28

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

Mapa individual 1

Page 28: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

29

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

Mapa individual 2

Page 29: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

30

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

Mapa Agregado

Page 30: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

31

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

Mapa Congregado

Page 31: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

32

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

Análisis 1 del Mapa Congregado: Densidad

Densidad conectiva (DC) = Arcos/constructos = 17/12 = 1.417

Valor de Densidad Alta (>1.20), posible redundancia en el mapa

Page 32: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

33

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

Análisis 1 del Mapa Congregado: Densidad

Densidad conectiva (DC) = Arcos/constructos = 16/12 = 1.333

Valor de Densidad Alta (>1.20), posible redundancia en el mapa

Page 33: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

34

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

Análisis 2: Dominio EG, IG y DGConstruct

oEG IG DG Resultado

1 1 3 4 Consecuencia sign.

2 1 2 3 -

3 1 2 3 -

4 1 1 2 -

5 3 1 4 Causa significante

6 2 1 3 -

7 1 1 2 -

8 2 1 3 -

9 1 1 2 -

10 1 1 2 -

11 3 0 3 Tail

12 0 3 3 Head

Page 34: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

35

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

Análisis 3: Heads y Tails

Constructo 11: Mejorar las políticas de Estado… Mantener

Constructo 12: Proteger la sociedad… Indiferencia

Page 35: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

36

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

Análisis 3: Heads y Tails

Constructo 11: Mejorar las políticas de Estado… Mantener

Constructo 12: Proteger la sociedad… Indiferencia

Page 36: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

37

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

Análisis 4: Análisis de retroalimentación

Para nuestro caso no existen loops de retroalimentación

Page 37: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

38

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

Análisis 5: Análisis de diseño

Page 38: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

39

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

Los mapas cognitivos deberían ser considerados menos como modelos de cognición y más como herramientas para la

investigación y reflexión en situaciones problemáticas

Page 39: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

40

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

Conclusiones de SODA Maps

• SODA es un enfoque de mapa cognitivo con un entendimiento holístico del mapa y de la situación que se está describiendo, para que las conclusiones informadas puedan ser dibujadas.

• Sus diagramas hacen entendible al usuario, requiriendo poco entrenamiento para entender su enfoque.

• Los mapas ofrecen un significado para describir las situaciones y de esa manera, facilitar el aprendizaje y entendimiento.

Page 40: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

41

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

Conclusiones de SODA Maps

• Algunas veces, los mapas más grandes, necesariamente no son más complejas que los mapas pequeños, pues ellos podrían tener, por ejemplo, una falta de loops de retroalimentación interrelacionados. La complexidad no depende del tamaño de una variable en particular, pero sí de la relación entre variables.

Page 41: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

42

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

Conclusiones de SODA Maps

• Lo que SODA ofrece exactamente es:

• Encarar la complexidad e incertidumbre para priorizar las acciones prescriptivas.

• Un enfoque descriptivo y exploratorio. El descriptivo requerido para iniciar el debate y el exploratorio para una exploración hacia los objetivos, dos aspectos esenciales de la toma de decisión efectiva.

Page 42: Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

43

Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

Referencias bibliográficas

• http://sites.google.com/site/iongeorgiou/• Ackermann A, Eden C, Brown I (2005) The Practice of

Making Strategy: A Step-By-Step Guide. Sage: London• Bryson JM, Ackermann F, Eden C, Finn CB (2004) Visible

Thinking: Unlocking Causal Mapping for Practical Business Results. Wiley: Chichester

• Eden C & Ackermann F (1992) The analysis of cause maps. Journal of Management Studies 29(3): 309-324

• Eden C (2004) Analyzing cognitive maps to help structure issues or problems. European Journal of Operational Research 159(3): 673-686

• Wasserman S and Faust K (1994) Social Network Analysis: Methods and Applications. Cambridge University Press: Cambridge (especially chapter 4)