A Habilidade de mobilizar pessoas em direção a certas metas ou objetivos, o que inclui ser capaz de definir essas metas e dar apoio ou incentivar as pessoas.

A Liderança está relacionada a capacidade de exercer influência pela argumentação e pela persuasão, sem que seja preciso recorrer com freqüência a ordens diretas.

1. Desafiar o estabelecido.2. Inspirar uma visão compartilhada.3. Permitir que os outros ajam.4. Apontar o caminho.5. Encorajar o coração .

1. Faz com que as pessoas sob seu comando gostem de executar o que ele quer.

2. Consegue que subordinados queiram ajudá-lo e se sintam realizados com isso .

3. Não tem subordinados, tem seguidores. Ele não dá ordens, mas todo mundo faz o que ele deseja.

4. Consegue fazer com que as pessoas acreditem que o interesse delas e o dele é o mesmo .

5. Transmite segurança, confiança. Ele ins- pira lealdade. É confidente, faz com que as pessoas se sintam à vontade para falar a verdade .

6. Transmite senso de justiça . Ele toma decisões justas, não protege um ao outro - Todas as suas decisões e atitudes são transparentes.7. Dá o exemplo. Se o expediente começa às 8 horas, ele chega às 8 horas .Numa campanha de corte de custos, não promo- ve festas nem troca de carro.

8. Não precisa ser infalível. Mas precisa ter mais acertos do que erros.9. Faz com que pessoas sigam na direção da empresa. Ele faz com que essa direção se- já transparente, justa e clara.10. Sabe que não consegue fazer tudo sozi- nho . Mas não comanda pelo medo . As pessoas o seguem porque acreditam na sua visão.

O LÍDER TAL COMO DESCRITO NÃO EXISTE.PELO MENOS NÃO COM TODAS ESTAS QUALIDADES JUNTAS NA MESMA PESSOA.

O PROFISSIONAL QUE REÚNE TODAS ESTAS CARACTERÍSTICAS OU PARTE DELAS, VALE OURO NO MERCADO DE TRABALHO.

1. O chefe conduz as pessoas, o líder aconselha .2. O chefe inspira medo, o líder entusiasmo.3. O chefe diz “eu” , o líder, “nós”.. ..4. O chefe se preocupa com coisas, o líder com pessoas.5. O chefe colhe os louros, o líder os distribui.6. O chefe enxerga o hoje, o líder contempla o amanhã .

1. Envolva-se em organizações ou comuni- dades. Um líder voluntário é por definição um líder não coercitivo. Num grupo de voluntários, a liderança não acontece sem consenso. Você estará aprendendo a co- mandar pessoas sem usar do poder com- ferido por cargos.

2. Desenvolva habilidades de comunicação escrita e falada. Isso pode ser aprendido .

3. Seja honesto, trate as pessoas com justi- ça, dê uma visão de futuro.

- De acordo com essa teoria, os líderes nãose criam - já nascem assim. Para chegar aessa conclusão equivocada, parte-se do fatode que alguns líderes desempenham suasfunções com tal facilidade e eficiência que éridículo supor que suas habilidades tenham sido aprendidas.

- Os líderes, de um modo geral, possuiriamcaracterísticas pessoais como tato, agressi-vidade e ambição. No entanto, as pesquisasnão puderam demonstrar nenhuma conexãodireta entre a liderança efetiva e certos traços,mesmo quando se estudaram longas listas decaracterísticas físicas, mentais e de persona-lidade .

- Quando se tornou difícil reconhecer líderespelo que eles eram, as pesquisas se voltarampara o que eles fazem.- Em princípio foram identificados três fatoresbásicos para a liderança: grau de aceitação por parte dos subordinados, a precisão comque as tarefas são definidas, e a autoridadeque emana do líder. Estes fatores compõem asituação que determina o estilo de liderança aser usado.

- Esta abordagem também se concentra noque os líderes fazem em um contexto maismoderno e reconhece três atividades princi-pais : ter uma visão que determina o caminhoa seguir, fazer com que as pessoas atuem deacordo com esta visão, e motivá-las paraalcançar o que esta visão representa.

- Esta abordagem mais flexível à questão daliderança mostra um líder que escolhe um estilo certo, com as pessoas certas, na horacerta.

- Segundo esta teoria, a pessoa que tem umavisão que compreende os próximos 10 ou 20anos é um raro caso de líder visionário.

“A visão é a arte de enxergar o invisível “- Samuel Johnson

-Esta é uma abordagem funcional, segundo a qualum grupo tem três necessidades básicas :

-Esses três elementos se sobrepõem e exerceminfluência uns sobre os outros. Um problema emum deles afeta os outros dois. Por isso deve-se considerar a influência nos três aspectos.

De Equipe

De Tarefa

Pessoais

É a maneira como trabalhamos e agimosquando procuramos exercer influênciasobre o desempenho de outros.

Fazer a coisa certa, no lugar certo, na hora certa.

DIRIGIR – o líder dá instruções específicas e supervisiona de perto a execução da tarefa.SUPERVISIONAR – o líder continua a dirigir e a supervisio- nar de perto a tarefa, mas também explica deci- sões, pede sugestões e ajuda a avançar.APOIAR – o líder procura facilitar o trabalho e dar apoio pa- ra que a tarefa seja executada. Além disso com- partilha a responsabilidade pela decisão.DELEGAR – o líder transfere aos seus subordinados a res- ponsabilidade pela decisão e pela solução do problema.

Posiciona a empresa num contexto bem maior : abusca da verdadeira missão de vida para os clien-tes, donos, empregados , fornecedores e acionis-tas.

Amplia a visão do negócio para um novo conceito de “ mercado “ que leve à percepção de necessidades não atendidas na sociedade.

Promove a gestão voltada para o desenvolvimentosustentável de uma rede de fornecedores, parcei-ros e clientes focando resultados.

Promove a gestão criativa na era da globalizaçãoe em um mundo de constante transformação.

1. Reinventa o próprio conceito de estratégia : transcendendo a competitividade tradicional.2. Cria o futuro: pioneirismo na busca de espaços em branco.3. Sai do pensar constante para o pensar e agir de forma estratégica.4. Estratégia como alvo móvel – esquecer o passa- do de forma seletiva e criar o futuro.5. Pensa estrategicamente no negócio como o todo.

1. Promove mudanças e transformações no negócio e no mercado de modo a atender todas as partes interessadas.2. Promove mudanças contínuas levando a empresa a patamares mais elevados.3. Lida com a resistência a mudanças de forma não mecânica. Para, pensa, sente e age.4. Transforma círculos viciosos em círculos virtuosos promovendo a evolução das pessoas e a melhoria dos negócios.5. Estimula a evolução natural da empresa como um sistema vivo, que vibra com as vitórias e se esti- mula com os resultados negativos.

1. Foco na viabilização do impossível.2. Competência em decidir, “amarrar as pontas” , e assegurar motivação integrada.3. Efetividade no alavancar recursos.4. Inovar no controle : controle balanceado em todos os focos do negócio.5. Criar desafios de forma contínua para todos de sua equipe, além dele próprio.

1. Formar o network interno e externo ao negócio promovendo a gestão sistêmica da organização.2. Implementar gestão de processos em todos os segmentos do negócio.3. Reinventar a empresa através da quebra de barreiras, paradigmas , “muros” e “fossos”.4. Promover relações crescentes de parcerias com fornecedores e clientes.

1. Compreende a “anatomia dos resultados” da organização.2. Diferencia técnicas fragmentárias de técnicas integrativas.3. Entende e aplica o “Espírito da Lei” e não a “Letra da Lei”.4. Promove o equilíbrio entre o conhecimento explícito e o conhecimento tácito essencial à organização .

1. Concilia interesses: habilidades e técnicas de relacionamento interpessoal e grupal.2. Capacidade de lidar com ambigüidades da gestão dos negócios.3. Possui competências políticas: a arte do diálogo e a competência em lidar com poder ( próprio e de outros ).

1. Capacidade em conquistar a confiança das pessoas e de negociar de forma aberta e transparente.2. Capacidade de transformar conflitos em processos de desenvolvimento mútuo.3. Competência essencial de desencadear processos de harmonização e de levá-los a um efetivo desfecho.

1. Capacidade em educar todas as pessoas com quem trabalho para a obtenção de resultados excelentes.

2. Competência básica para promover e imple- mentar uma organização que aprende com seus próprios processos.

a) Definir visão e compartilhá-la com todos.b) Criar ambiente que valorize e desenvolva pessoas.c) Remodelar cultura buscando criatividade, autono- mia, aprendizagem contínua, crescimento a longo prazo.d) Transformar pirâmides em networks.e) Encorajar inovação, experimentação, risco .f) Preparar a empresa e pessoas para o futuro.g) Desenvolver novas conexões internas e fortalecer links existentes.h) Fazer novas alianças externas.

i) Fazer a organização evoluir continuamente.j) Pensar globalmente, além da cidade, estado e país.k) Identificar e responder as novas necessidades na força de trabalho.l) Ser proativo e estar confortável com ambiguidades e incertezas.m) Desenvolver pessoas com “cabeça nos negócios”.n) Estimular pessoas e grupos com desafios motiva- dores ( metas heróicas ).o) Obter comprometimento por alto envolvimento com a missão maior da organização.p) Projetar a empresa para criar novas realidades.

q) Inspirar, autoconfiança, simplicidade e exercício pleno de valores.r) Reconhecer e recompensar.s) Permitir a contestação.t) Fazer com que as pessoas se sintam donas do processo.u) Animar / dar força.v) Tomar decisões cruciais.w) Avaliar o tamanho da tarefa.x) Aumentar o máximo a credibilidade.y) Recorrer aos valores básicos do Grupo.z) Fazer com que as pessoas se sintam responsáveis

O LIDER REAJE ÀS MUDANÇAS E ESTÁ SEMPREPREPARADO PARA MODIFICAR SEUS PLANOS ESUAS ATITUDES QUANDO NECESSÁRIO . ELENUNCA PARA DE APRENDER.

LIDERAR UMA EQUIPE COLOCA AUTOMATICAMENTEO LÍDER EM UMA POSIÇÃO DE MAIOR RESPONSABI-LIDADE, O QUE PODE LEVAR A UM CERTO ESTRES-SE. IGNORAR ESTE ESTRESSE, POR SUA VEZ, PODEPROVOCAR PROBLEMAS DE SAÚDE E DIMINUIR SUAPRODUTIVIDADE. VALE A PENA ESTAR ATENTO AOESTRESSE, POIS AS PESSOAS QUE NÃO O RECO-NHECEM COSTUMAM TER PROBLEMAS DE SAÚDEFÍSICA E MENTAL.

COBIÇA : não guarde tudo para você. Estejapreparado para compartilhar a informaçãolivremente com a equipe.

GULA : Evite os excessos. Avalie a sua cargade trabalho e a da sua equipe. Existe um de-licado equilíbrio entre a pressão e o estresse.

INVEJA : não seja invejoso. O sucesso deuma pessoa da sua equipe equivale ao sucesso de toda a equipe.

ORGULHO : Não seja arrogante . Esteja preparado para aceitar críticas, que nãosão inevitáveis neste tipo de trabalho.

LUXÚRIA : Não ambicione um poder exces-sivo. Utilize o seu poder com sensatez. Es-teja preparado para conferir poderes á suaequipe .

IRA : Não fique com raiva – os problemas vãomesmo aparecer de vez em quando. Crie umambiente em que se possa lidar bem com osproblemas e os conflitos. Procure manter acalma, o entusiasmo e o otimismo.

PREGUIÇA : Não seja preguiçoso. Afinal, você éum modelo para as outras pessoas . Por isso, utilize bem o seu tempo : não adie tarefas, esta-beleça prioridades quando necessário e trabalhecom prazos.