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LIDERANÇA E SUCESSO. Alan Schlup Sant’Anna. PARADIGMAS. AS FASES DO CONHECIMENTO. 1. Você não sabe e não sabe que não sabe. 2. Você não sabe, mas sabe que não sabe. 3. Você sabe. 4. Você transforma o que sabe em mudança de comportamento. A CONTRADIÇÃO HUMANA. SUCESSO. LIDERANÇA. - PowerPoint PPT Presentation
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LIDERANÇA E SUCESSOLIDERANÇA E SUCESSO
Alan Schlup Sant’Anna
PARADIGMASPARADIGMAS
AS FASES DO CONHECIMENTOAS FASES DO CONHECIMENTO
1. Você não sabe e não sabe que não sabe.1. Você não sabe e não sabe que não sabe.
2. Você não sabe, mas sabe que não sabe.2. Você não sabe, mas sabe que não sabe.
3. Você sabe.3. Você sabe.
4. Você transforma o que sabe em mudança de 4. Você transforma o que sabe em mudança de comportamento.comportamento.
A CONTRADIÇÃO HUMANAA CONTRADIÇÃO HUMANA
SUCESSOSUCESSO
LIDERANÇALIDERANÇA
TAREFA X RELACIONAMENTOTAREFA X RELACIONAMENTO
CARACTERÍSTICAS COMUNS AOS LÍDERESCARACTERÍSTICAS COMUNS AOS LÍDERES
1.1. VISÃOVISÃO2.2. ENGAJAMENTOENGAJAMENTO3.3. COMUNICAÇÃOCOMUNICAÇÃO4.4. INTEGRIDADEINTEGRIDADE5.5. AFETOAFETO6.6. CREDIBILIDADECREDIBILIDADE
CONSTRUÇÃO E EXERCÍCIO DA LIDERANÇACONSTRUÇÃO E EXERCÍCIO DA LIDERANÇA
1. CONSTRUA CREDIBILIDADE
2. FAÇA MARKETING PESSOAL
3. TRANSFORME PELO EXEMPLO
4. DESENVOLVA A INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
5. DESENVOLVA HABILIDADES DE COMUNICAÇÃO
6. CRITIQUE COM INTELIGÊNCIA
7. CONQUISTE AFETIVAMENTE O GRUPO
MARKETING DO LÍDERMARKETING DO LÍDER
1. APARÊNCIA
2. SONO
3. ORGANIZAÇÃO
4. EXEMPLO
5. HABILIDADES
CONQUISTANDO CREDIBILIDADECONQUISTANDO CREDIBILIDADE
1. Não prometa algo que não pretende ou não pode fazer.
2. Seja preciso em sua comunicação.
3. Seja equilibrado em seu tom de voz e vocabulário.
4. Não hesite em dizer que você não sabe algo, mesmo que você ache que deveria saber.
PROGRAMAÇÃOPROGRAMAÇÃONEUROLÍNGÜÍSTICANEUROLÍNGÜÍSTICA
OUOU PNL PNL
SISTEMAS REPRESENTACIONAISSISTEMAS REPRESENTACIONAIS
VISUAL
AUDITIVO
CINESTÉSICO
RAPPORTRAPPORT
CONSTRUINDO RAPPORTCONSTRUINDO RAPPORT
1. OUÇA2. AJUSTE O TOM DE VOZ3. AJUSTE VELOCIDADE DE FALA4. ENTRE NO UNIVERSO VOCABULAR5. AJUSTE O SISTEMA
REPRESENTACIONAL6. UTILIZE O ESPELHAMENTO7. DESENVOLVA INTERESSE E RESPEITO8. JAMAIS TENTE MANIPULAR
HOMENS E MULHERESHOMENS E MULHERES
INTELIGÊNCIA EMOCIONALINTELIGÊNCIA EMOCIONAL E LIDERANÇA E LIDERANÇA
1. POSTERGAR PRAZER
2. EMOÇÃO INCAPACITANTE
3. CONTROLE DE ESTRESSE
4. RELAÇÕES FAMILIARES
ADMINISTRAÇÃOADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS DE CONFLITOS
1ª, 2ª e 3ª POSIÇÕES
SEGMENTAÇÃO PARA CIMA
DIÁLOGO
RESPEITO PELO DIFERENTE
CONTROLE DE ESTRESSECONTROLE DE ESTRESSE
1. AGENTE ESTRESSOR X ESTRESSE2. IDENTIFIQUE E NEUTRALIZE3. CUIDE DA SAÚDE4. PESSOAS SÃO APENAS PESSOAS5. EXERCITE O LAZER INTELIGENTE6. SONO DE QUALIDADE7. ATIVIDADE FÍSICA
ERROS LIGADOS AO SONOERROS LIGADOS AO SONO1. LUZ
2. BARULHO
3. DESCONFORTO
4. CAFEÍNA
5. MENTE ACELERADA
6. EXCESSO DE LÍQUIDO
7. EXCESSO DE COMIDA
SINERGIA:SINERGIA:
A FORÇA DA EQUIPEA FORÇA DA EQUIPE
A CRÍTICA INTELIGENTEA CRÍTICA INTELIGENTE1. ELOGIE EM PÚBLICO E CRITIQUE EM PARTICULAR2. CRITIQUE A ATITUDE E NÃO A PESSOA3. FORMALIZE O MOMENTO DA CRÍTICA4. PRIMEIRO FALE DO QUE VAI BEM5. ESTEJA CALMO6. INTERVENHA RÁPIDO7. OUÇA O CRITICADO,MAS NÃO ESTENDA A
CONVERSA8. SEJA RESPEITOSO9. CRITIQUE SOMENTE O QUE FOR IMPORTANTE10. TRANSFORME PELO EXEMPLO11. QUANDO VOCÊ FOR O ALVO, MOSTRE EQUILÍBRIO12. CRITIQUE PARA MELHORAR
GERENCIANDO REUNIÕESGERENCIANDO REUNIÕES1. ADEQUADA ELABORAÇÃO DA PAUTA
2. CONVOCAÇÃO DAS PESSOAS CERTAS
3. ESCOLHA DE DATA, HORÁRIO E LOCAL
3. DIVULGAÇÃO PRÉVIA DE A, B, C.
4. HORÁRIOS RIGOROSOS
5. CONTROLE DA PAUTA
6. PARTICIPAÇÃO DE TODOS
7. RESUMO OU ATA
DELEGANDO TAREFAS / AUTORIDADEDELEGANDO TAREFAS / AUTORIDADE
1. DELEGAR
2. CRITERIOSA ESCOLHA DA PESSOA
3. CONSTRUÇÃO DE UM COMPROMISSO
4. DATAS
5. ADEQUADA COMUNICAÇÃO
6. MONITORAMENTO E COBRANÇA
7. AGRADECER / ELOGIAR
DESENVOLVIMENTO DESENVOLVIMENTO PESSOAL DO LÍDERPESSOAL DO LÍDER
““Por mais que na guerra Por mais que na guerra se vença um ou mais se vença um ou mais
inimigos, a maior vitória inimigos, a maior vitória é sobre si mesmo”é sobre si mesmo”
BudaBuda