全球最大的民生消費品貿易商

2008/08/21By Joe Lo

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背景 自 1906 年創辦之傳統出口貿易業務，發展至今日之環球供應鏈管理網絡，利豐商貿歷程，源遠流長。

具有達 100 年歷史的利豐集團，時至今日，其網絡已遍佈全球 40 個經濟體系，聘用員工約為 26,000 名。

承先啟後，繼往開來，過去 100 年的利豐集團的發展過程，正好反映了香港社會的經濟發展。

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利豐集團簡介 成立時間：西元 1906 年

員人工數：約 26,000 名 ( 跨四大洲， 40 國 )

主要營運項目：消費性產品貿易 貿易 (Li& Fung Limited) 經銷 ( 利和經銷 ) 零售

公司績效表現： 2007 年營業額 118 億美金

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引進第一支圓珠筆到中國，取「原子彈」時代先進科技之意，命名為「原子筆」

旗下有 OK 便利商店、玩具「反」斗城等知名通路

迪士尼、 Levi’s 、沃爾瑪、可口可樂都是客戶

營運版圖橫跨 4 大洲、 40 國

是全球最大的民生消費品採購貿易商

二位接班人獲選 < 富比世 >2006 年最佳企業家

不可不知的利豐

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百年利豐

1906 1949 1979 1995 now

利豐創立於廣州

大陸淪陷

大陸開始改革開

放 利豐收購英之傑

起源於香港的華資貿易

植根香港的出口貿易商

建立區域採購業務網絡 跨國集團

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起源於廣州的華資貿易 (1906-1949)

中國首家華資對外出口貿易商 1937 年利豐有限公司在香港創立

百年利豐

植根香港的出口貿易商 (1949-1979)

製造生產主導之勞工密集市場經濟 1970 第三代接手，導入現代人力資源經營管理 1973 年，利豐於香港聯交所上市

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建立區域採購業務網絡 (1979-1995)

1979 年大陸開放，香港工廠逐漸調往南中國

其他亞洲地區加速工業化，提供更多商品選擇

投入巨大資源，建立區域生採購業務網路

1985 年成立利豐零售，跨入零售業務

1989 年業務重組為出口貿易及零售兩大核心

百年利豐

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演變成為跨國集團 ( 自 1995 年起 )

拓展歐洲客戶群 – 1995 年收購最大競對手「英之傑」 拓展採購網路至東南亞以外 1999 年至 2002 年間不斷利用收購競爭對手，擴張顧客群 1999 年成立利和經銷，進入分銷業 三個核心業務範疇：貿易、經銷、零售

百年利豐

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今日的利豐集團 貿易商虛擬製造商

供應鏈管理 (SCM) 的真正專家，優秀的整合者角色

中國大陸日漸龐大的消費市場 – 將為利豐集團提供無限商機

百年利豐

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管理階層簡介馮國經博士 – 集團主席 利豐集團馮氏家族的第 3 代傳人

1966 年，在麻省理工學院考取電機工程碩士學位

1970 年在哈佛大學取得商業經濟學博士學 位，並任副教授， 1974 年返回香港加入家族擁有的利豐集團。

現任集團主席。馮國經與其弟馮國綸共持有利豐 70% 股權。

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管理階層簡介馮國綸博士 – 集團執行董事 普林斯頓大學工程理學士，哈佛商學院工商管理碩士

1972 年加入利豐

1976 任紡織部門總監

1986 成為利豐集團董事

曾為香港總商會、香港出口商會及太平洋經濟合作香港委員會之主席；香港貿易發展局會員

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管理階層簡介樂裕民 (Bruce Rockowitz) – 集團總裁 1981 年 Colby International LTD. 共同創辦人之一

2000 年為 Colby International 之 CEO

2001 年 Colby 被利豐收購後，轉任利豐集團執行幹事

2004 年升任利豐集團總裁

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組織架構利豐集團

零售利豐零售

OK 便利商店聖安娜餅屋 (2007年收購 )玩具反斗城Branded Lifestyle

經銷批發和物流

利和經銷IDS

為亞太地區客戶提供全方位配套服務，核心業務包括生產制造、物流管理及品牌推廣等。

出口貿易利豐有限公司

Li& Fung LTD.

運用供應鏈管理的概念，提供高增值及高流量消費品的原料採購、制造及出口統籌服務。業務網絡遍布全球 40 個國家。

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OK 便利商店 (Circle K)

自 1985 年在香港開設第一家門市

在 2001 年以利亞零售有限公司之名，在香港聯交所上市 –

至 2008/6月，總共有 385 家門市

計劃在將來陸續推展非律賽、泰國、馬來西亞和新加坡的專營權

聖安娜餅屋 香港售賣麵包及西餅的連鎖店

成立於 1972 年 , 1991 年在香港聯交所上市

2007 年 1月被利豐零售併購

至 2008/6月 -總共有 102 家門市

利豐零售OK 便利商店

地區 展店數香港 278

廣州 72

東莞 5

深圳 3

澳門 15

珠海 12

聖安娜餅屋地區 展店數香港 81

廣州 7

澳門 14

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利豐零售 玩具”反”斗城

1986 於香港開設，由利豐零售與美國玩具”反”斗城合資經營

2002 取得玩具”反”斗城之特許經營權，並購入香港、臺灣、新加坡和馬來西亞業務的全部股權，成為利豐零售的全資業務。協定包托拓展新市場之經營權：包括中國大陸 ( 長紅以南 ) 、泰國、非律賓和其他東南亞國家

截至 2008 年 5月 1 日，玩具童“反”斗城 ( 亞洲 ) 有限公司在亞洲區 8 個市場，營運 87 間 玩具“反”斗城分店。

國別 展店數香港 8

新加坡 7

馬來西亞 7

台灣 15

泰國 6

菲律賓 31

澳門 1

中國 4

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利豐零售 Branded Lifestyle

1986 於成立 , 為代理國際品牌在亞太地區拓展零售業務

目前在亞太地區約有 80 個售貨點

Branded Lifestyle擁有兩百多家分店分佈大中華市場、新加坡、馬來西亞、泰國、印尼和南韓等多個國家 ，代理各大品牌，如： Mango, Calvin Klein and GANT….

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利豐貿易

Hardgoods31%

Apparel69%

顧客群

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北美主要客戶

利豐貿易

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利豐貿易 歐洲主要客戶

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利豐貿易 其他地區客戶

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利豐貿易 全球據點

歐洲 / 地中海區( 15 據點 )

非洲( 3 據點 )

南亞( 11 地點 )

東亞( 21 據點 )

東南亞( 10 據點 )

美洲( 9 地點 )

40 個國家 / 70 個辦事處

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利豐 – 角色轉變

採購代理採購代理

無疆界生產無疆界生產

虛擬生產虛擬生產

整體供應鏈管理整體供應鏈管理

1906 現在

附加價值

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角色轉變 第一階段：採購代理

採購公司／代理商( 亞洲 )

開設辦事處

中國

台灣

南韓

新加坡

拓展業務方式

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提供市場最新信息給買家

提供的服務

代表買家採購所需產品

評估各廠家，向買家提供適合的廠家及供貨商

協助工廠生產並監控工廠，保證生產過程符合標準

總目標

建立起與廠家及買家的長期伙

伴關系，達到雙贏局面

角色轉變 第一階段：採購代理

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利豐在第階段中，不斷引進先進的業務及管理概念，從而進入了一個新的發展階段

角色轉變 第一階段：採購代理

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第二階段：無疆界生產

客戶給利豐初步的產品概念

為客戶製制完整的生產計劃

進行市場調查

各地採購

提供最合的成品製造商

生產

由利豐直接負責完成

工作流程

利豐亦會對生產工序作出規劃及監控以確保產品品質和交貨期

角色轉變

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布料 - 南韓內裡 - 台灣

棉料 – 大陸

拉鍊 – 日本

標籤 / 伸縮帶 / 鈕扣 /帶子 - 香港

MADE IN HK

第二階段：無疆界生產角色轉變組合 –大陸

BY

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在無疆界生產模式下，利豐在香港從事高附加價值業務， 將附加價值 較低的業務分配到最適合的地方，使整個生產程序及流程實現全球化。

第二階段：無疆界生產角色轉變

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不再只是中介者或代理採購商，而 是客戶的供貨商，直接和海外買家簽定合同

把生產外包給有實力的工廠

統籌安排並密切參與整個生產流程

從事產品設計、採購、生產管理與控制 以及航運等其他支持性工作

第三階段：虛擬生產角色轉變

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第四階段：供應鏈管理者角色轉變

軟 3元 (Soft 3 Dollars) –

所指一件總成本為四元的產品中，僅一元為原料及直接生產成本，另外三元為無形成本 (Intangible Cost) ，如“設計”、“採購動作”、“倉儲”、“時間”及“經銷”的非直接成本。

豐的增值點在於 降低總成本下，為客戶準時付運優質產品。

往往短線的商家僅考慮直接生產成本，而忽略最重要的無形成本部份，從而增加總成本。

利豐的“軟 3元 "哲學

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「軟 3元」概念

$1 $4

國際産業鏈的分工 - 在國際産業鏈中真正做製造的是一塊錢，而做這種採購、 倉儲、訂單處理、批發、零售這整條産業鏈叫做「軟三元」 – 是真正利潤之所在

產品設計產品設計 搜尋搜尋 物流物流 零售零售 資訊資訊 管理管理

第四階段：供應鏈管理者角色轉變

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第四階段：供應鏈管理者角色轉變

你去想一想，如果我要 minimize我的 cost to我的 consumer ，應該注意什麼呢？就問自己這個問題了，我們整個利豐的基本概念，就專注在供應鏈管理。

--------馮國經

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更全面的供應鏈服務

以產品為中心之活動

產品設計與開發

原材料採購

市場調查

選擇供貨商和生產監控

第四階段：供應鏈管理者角色轉變

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更全面的供應鏈服務

進出口清關手續和當地物流

安排

辦理清關手續

安排出口運輸

辦理進出口文件

按排當地運輸

第四階段：供應鏈管理者角色轉變

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更全面的供應鏈服務

挑選可能的供應鏈上之優良廠商

製造工廠

批發商

原料供應商

零售商

第四階段：供應鏈管理者角色轉變

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利豐會對供應鏈進一步分解，分析與計劃每個環節，力求不斷優化供應鏈運作

主要目的

為買家以合理價格採購合 適的產品，並縮短交付周期

利豐貿易根據客戶需守，為每份訂單創造一條最有效益的供應鏈，為客戶提供具有成本競爭力的產品

第四階段：供應鏈管理者角色轉變

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商業網絡遍布全求 40 個國家， 70 個辦事處

供應鏈管理的成就

現時利豐貿易的客戶包托歐美著名品牌如 Gymboree 、 Abercrombie&Fitch 、玩具”反”斗城、迪士尼、 Kohl’s 、 Avon 、 Reebeck 、可口可藥、ESPRIT…等等

在不斷的發展、演進下，利豐

貿易已成為全球商貿供應鏈管

理者

部分客戶如可口可樂和迪士尼都把旗下部份採購業務 外包給利豐

這種做法，體現了企業把非核心業務外包給專業公司的供應鏈管理理念，使企業可專注發展核心業務

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利豐為客戶提供之服務從事市場調查，了解消費者需求，為客戶提供主要市場潮 流資訊一

研究與開發 原物料，為客戶搜集最辯的原物料訊息二

根據市場最新流行趨勢，設計和開發 符合市場需求的產品三

與客戶共同選擇最佳採購國家、地區及 製造商，執行無疆界生產四

監控採購、 航運、配置原物料與配件到各國工廠五

在生產過程中，提供技術援助，確保品質及各生產環節符合客戶的生產要求六

監控主要生產原料的供應，策略性管理庫存並適時適量補充庫存七

計劃組織運輸和航運送貨服務八

將資訊技術，應用到產品開發及 搜尋新的供應商環節中，盡量滿足客戶的個別要求九

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利豐的供應鏈管理概念

以顧客為中心，以市場需求的拉動為原動力 強調企業的核心業務和競爭力，並在供應鏈上定位，將 非核心業務外包 供應鏈上各企業緊密合作，共擔風險，共享利益 運用資訊技術優化供應鏈的運作 不斷改進供應鏈的 各個流程 縮短產品完成時間，使生產盡量貼近即時需求 降低在採購、 庫存、運輸和環節之間的成本

根據利豐多年的實踐經驗和一些學者的研究，可以歸綜出以下七個供應鏈管理的主要概念：

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供應鏈管理 vs. 軟 3元概念

$1 $4

產品設計產品設計 搜尋搜尋 物流物流 零售零售 資訊資訊 管理管理

消費者

消費者需求

產品設計

產品開發

原物料搜尋工廠搜尋

生產管控

出貨管控

貨運 / 物流管控

客戶清關 零售

供應鏈

供應鏈管理 軟 3元概念 利豐

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消費者

消費者需求

產品設計

產品開發

原物料搜尋工廠搜尋

生產管控

出貨管控

貨運 / 物流管控

客戶清關 零售

供應鏈

利豐的供應鏈管理

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