LinEx Colegios 2010 - Educarex · 2013-10-16 · Coordinadores TIC´s 1. INTRODUCCIÓN. Este manual pretende conseguir que cualquier coordinador TIC, pueda resolver cualquier duda

Coordinadores TIC´s

Manual de LinEx Colegios 2010 para Coordinadores TIC´s

1. INTRODUCCIÓN. ........................................................................................ 2 2. NOVEDADES............................................................................................... 3 3. INSTALACIÓN O CLONACIÓN. .................................................................. 4 3.1 PROBLEMAS EN LA CLONACIÓN. .......................................................... 5 4. CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS................................................................ 6 4.1 CONFIGURAR RED INALÁMBRICA.......................................................... 6 4.2 CONFIGURAR IMPRESORA EN RED. ..................................................... 7 5. NO HAY CONEXIÓN DE INTERNET EN TODO EL CENTRO. ................... 8 6. PROBLEMAS CON EL SERVIDOR. ........................................................... 10 6.1 APARECE EL MENSAJE: Kill Process ..................................................... 10 6.2 APARECE EL MENSAJE: CTRL.-D.......................................................... 10 7. PIZARRA DIGITAL INTERACTIVA ............................................................. 11 7.1 INTERWRITE. ........................................................................................... 11 7.2 SMART BOARD. ....................................................................................... 14 8. MANUAL DEL CAAT................................................................................... 15 8.1 ACCESO A LA APLICACIÓN.................................................................... 15 8.2 ALTA DE NUEVA INCIDENCIA. ............................................................... 16 8.3 SEGUIMIENTO DE INCIDENCIAS. .......................................................... 17 9. BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................... 18

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http://linexedu.educarex.es/web/guest/introduccion

http://linexedu.educarex.es/web/guest/linexcolegios-novedades

http://linexedu.educarex.es/web/guest/linexcolegios-instalacion


1. INTRODUCCIÓN.

Este manual pretende conseguir que cualquier coordinador TIC, pueda resolver cualquier duda planteada en el centro, así como tomar contacto con las nuevas tecnologías.

LinEx Colegios 2010 es la nueva versión de LinEx Colegios para los Centros educativos de Educación Infantil y Primaria existentes en Extremadura.

LinEx Colegios 2010 está montado sobre una distribución Debian Squeeze, para tener acceso a los controladores hardware más actualizados (dado que el equipamiento en los Centros va evolucionando hacia la diversidad de recursos en fabricantes y tecnologías) y para sacar el mayor rendimiento de las últimas versiones de los programas de uso en el aula.

Se mantienen los 3 perfiles de usuario predefinidos: infantil, ciclo1y2 y ciclo3 de Primaria representados por una mascota, lo que permite una mejor identificación del entorno propio.

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2. NOVEDADES.

• Completamente actualizada en cuanto a las aplicaciones, plugins, etc.

• El escritorio y el arranque minimizan el consumo de recursos. El nuevo escritorio requiere un 50% menos de memoria que en la versión anterior.

• El escritorio conserva muchos rasgos de la apariencia gráfica de la versión anterior, pero se le ha añadido “vida”: los personajes se pueden mover, y muchos de ellos son botones que accionan cosas, desde capturas de pantalla a mostrar la carpeta compartida del colegio.

• El escritorio presenta una iconografía categorizada que da acceso a las aplicaciones de uso más habitual, es ocultable y convive con la opción tradicional de acceso a las aplicaciones por los menús que se despliegan mediante el botón de Inicio (en los menús hay algunas cosas más que en el escritorio, las menos usuales).

• Acceso: niños y niñas siguen entrando como hasta ahora: con un clic en su personaje.

• OpenOfficeForKids: para niños, con arranque más rápido. Los menús están personalizados con dos niveles, uno para ciclo1y2 y otro para ciclo3, con más opciones.

• Añadida la herramienta de desarrollo de contenidos eXe Learning que se está usando intensivamente en otras comunidades, especialmente Valencia y Andalucía donde han elaborado el currículum de bachillerato íntegramente con ella.

• JClic está configurado con 3 bibliotecas, dos externas y una interna en la que se pueden meter recursos (desde los CPR etc.). Se carga via web de forma automática, con lo que está siempre actualizada.

• El personal docente puede redefinir el aspecto de los escritorios de sus estudiantes desde el servidor del centro, así como establecer la lista de páginas preferidas en la página de inicio del navegador.

• Docentes y estudiantes de un mismo nivel pueden intercambiar sus documentos mediante la carpeta Profesor.

• Aplicaciones musicales de karaoke, radio, partituras,... • Aplicaciones como el navegador web, el reproductor de películas o las

propias ventanas del entorno se han personalizado para cada uno de los perfiles.

• Bloqueo de anuncios publicitarios en la navegación por Internet. • Herramientas de control del aula actualizadas, para compartir ficheros y

recursos en red, etc. • Acceso automático a unidades externas (llaves USB, cámaras

fotográficas, unidades CD, etc.) reproductores de vídeo, radio por Internet etc..

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3. INSTALACIÓN o CLONACIÓN.

La instalación de LinEx Colegios 2010 en los Centros es muy sencilla (asegúrese de usar la versión para los Centros).

NOTA: Antes de comenzar la instalación hay que aclarar que esta instalación borra todo el disco duro del ordenador, lo que implica que cualquier cosa que exista en él desaparecerá después de la instalación, por lo que obviamente se recomienda realizar una copia de seguridad antes.

Proceso para todos los equipos:

NOTA: se realizan los mismos pasos cualesquiera que sea la marca del ordenador. Ejemplo: INVES, Dominion, Cofiman, etc.

1º Introducir el disco DVD, en el lector de DVD y reiniciar el equipo para que comience la lectura a partir de él. Al aparecer la pantalla de instalación, pulsar INTRO para que comience la instalación. Una vez instalado correctamente el sistema operativo el equipo se apaga.

2º Encender el equipo y sacar el disco DVD de la unidad lectora y tan sólo se realiza una pregunta: nombre del ordenador en el aula:

Cada uno de los ordenadores se nombran como: XXXXX-oYY, donde:

• XXXX es el nombre que identifique el aula, puede ser cualquiera, el único requisito es que para cada aula diferente haya un nombre diferente.

• YY corresponde al número del ordenador, en este caso el único requisito que se debe cumplir es que dentro de la misma aula, los números no se repitan y el ordenador del profesor sea nombrado como -pro.

Posibles ejemplos del nombrado de los ordenadores:

a01-o01, es decir, aula 1 y ordenador número 1.

a01-pro, es decir, aula 1 y ordenador profesor.

apt-o01, es decir, aula de pedagogía terapeuta y ordenador número 1.

3º Una vez introducido el nombre del equipo, te pide que reinicies el equipo para aceptar los cambios.

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3.1 PROBLEMAS EN LA CLONACIÓN.

Sobre todo si el equipo es de la marca INVES, y nos da el siguiente ERROR: NO HA SIDO POSIBLE RESTAURAR LA PARTICIÓN. El problema está en el LECTOR DE DVD del equipo, así que crear una incidencia en la página web del CAAT con los datos del ordenador, para sustituir el lector.

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4. CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS.4.1 CONFIGURAR RED INALÁMBRICA EN LINEX COLEGIOS 2010. La configuración de una red inalámbrica, es decir, sin cable es la siguiente: PASOS: 1º Entrar en cualquier usuario, por ejemplo: ciclo3 2º Te vas a la barra de tareas, al icono inferior derecho de los 2 ordenadores de red y hacer doble clic y aparece el programa Wicd.

No conectado

3º Nos saldrá una lista con todos los puntos de acceso visibles en nuestro ordenador. Seleccionamos el que tenga mayor porcentaje de señal. Activamos la opción de Conectarse automáticamente a esta red. Luego pulsamos el botón Propiedades

4º Marcamos las opciones

Utilice estos ajustes para todas las redes compartiendo este essid y

Utilizar cifrado

Seleccionamos el tipo de clave WEP (Passphrase)

Passphrase: escribimos la contraseña de la wifi, es decir, redes0600XXXX

Pulsamos el botón Apcetar

5º Y por último pulsar el botón Conectar. Conectado

NOTA: Todas las tarjetas de red inalámbricas de los centros, funcionan en LinEx Colegios 2010, excepto las de marca: D-Link Ver: B1 de momento. Las de Ver: C1 sí que funcionan.

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4.2 CONFIGURAR IMPRESORA EN RED EN LINEX COLEGIOS 2010

Impresora HP LaserJet 1200 No es una impresora en red, para ello debe tener un HPJetDirect, para conectarla en red e imprimir desde cualquier equipo.

La configuración de una impresora de red, es decir, conociendo la IP, es la siguiente: Por ejemplo: si la impresora HP LaserJet 1200 tiene la IP: 172.X.Y.Z PASOS: 1º Entrar en cualquier usuario, por ejemplo: ciclo3 2º Huella (Inicio) --> Preferencias --> IMPRIMIENDO 3º Contraseña cliente: linexcolegios2010 --> OK 3º Nuevo -> IP: (la que tenga tú impresora) 172.X.Y.Z -> Adelante -->

Modelos: LaserJet 1200 y Controladores: HPLaserjer 1200 pxlmono Nombre: por ejemplo: HPAula1 --> Aplicar

NOTA: Estas impresoras tardan mucho en imprimir archivos en formato PDF.

Impresora Brother HL-5250DN Láser monocromo

Son los mismos pasos que la anterior, trae tarjeta de red, sólo hace falta conectar un cable de red de la impresora a un punto de red del centro y conocer la IP de la impresora.

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5. NO HAY CONEXIÓN DE INTERNET EN TODO EL CENTRO. Las comprobaciones a realizar son: 1º Todos los centros no tienen el mismo UTR, el Coordinador TIC debe saber cuál de los siguientes tiene en su centro hay 3 modelos distintos: • Dispositivo UTR marca “TELNET” que convierte la señal de fibra óptica a

cable de red UTP. (NO SE REINICIA). Tiene las siguientes luces frontales: o Status Luz verde fija o Interfaz Planta: Act Luz verde parpadea (switch) y Tx ON Luz verde fija o Interfaz Local: Link Act Luz verde parpadea (switch) y Tx ON Luz verde fija

• Dispositivo UTR marca “ALCATEL” con 2 cables red, al Router y a roseta Telefónica. (SE REINICIA).Tiene las siguientes luces frontales:

o Dat Datos (verde fija), On Encendido (verde fija) o Al (apagada) SIN PROBLEMAS Al (rojo fija) A TELEFÓNICA → 900 101 469 o Tx transmisión (verde parpadea), Rx recepción (verde parpadea)

2º El ROUTER “Cisco 2800 series” tiene las siguientes luces frontales:

• FE 0/1 Cable de red CRUZADO que va del telnet o Alcatel al Router con 3 led´s

o Fdx (Depende de cada caso) o 100 o Link

• FE 0/0 Cable de red que va router al Switch con 3 led´s las mismas que arriba

o Fdx (verde fijo) o 100 (verde fijo) o Link (verde fijo)

Tiene detrás un interruptor en la parte trasera a la izquierda para cuando haya que reiniciarlo.

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3º El SWITCH suele está en la pared en la parte de arriba parte de arriba y tiene una puerta de cristal. Quitar el cable eléctrico negro que suministra energía a los SWITCHES o desenchufarlo de la corriente durante 2 minutos, y luego volver a enchufarlos. Hacer esta operación en todos los switches que haya en el centro. Esto se debe a los problemas eléctricos de los centros y que provoca que se bloqueen. 4º Que esté el SERVIDOR encendido. Ver si suena y que está en funcionamiento, genera bastante ruido en su funcionamiento y es fácil comprobar. Encendemos el monitor y debe aparecer en pantalla:

servidor login: El Servidor SIEMPRE DEBE ESTAR ENCENDIDO. Si está apagado, hay que encender 1º el SAI (Sistema de Alimentación Interrumpida) (pulsar 3 segundos y ver que está la luz verde), y luego se enciende 2º el Servidor. NOTA: El SAI debe estar conectado al Servidor y debe tener un cartel de NO TOCAR. 5º Todas las cajas de automático (la luz) que haya, que estén todas las pestañas de color naranja levantadas.

Después de todas estas comprobaciones si seguimos sin tener Internet, en caso de bloqueo: Apagar los equipos en este orden de dentro a fuera:

1º Servidor, 2º Switch´s y 3º Router. Encender los equipos en este orden de fuera a dentro:

1º Router, 2º Switch´s y 3º Servidor. Ver si funciona la red (Internet, correo, etc). Por último, si sigue el problema llamar al Administrador Informático del CPR Don Benito – Villanueva. Teléfono: 924 02 1995.

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6. PROBLEMAS CON EL SERVIDOR. 6.1 APARECE EL MENSAJE: Kill Process y Out of Memory PROBLEMA: Cuando aparezca el siguiente mensaje:

Kill Process y Out of Memory SOLUCIÓN: en este punto sólo podemos reiniciar, es decir, quedar pulsado el botón de encendido del servidor 4 ó 5 segundos hasta que se apague y luego volver a encenderlo para que cargue. 6.2 APARECE EL MENSAJE: CTRL.-D PROBLEMA: Cuando aparezca el siguiente mensaje:

CTRL.-D SOLUCIÓN: 1º Escribir la contraseña del servidor: NOTA: Sólo la debe saber el administrador informático del CPR. 2º A continuación aparecerá en pantalla el carácter almohadilla, es decir, # y escibir: fsck -yf /dev/sda1 cuando termine... fsck -yf /dev/mapper/servidor-root cuando termine… fsck -yf /dev/mapper/servidor-home cuanto termine… fsck -yf /dev/mapper/servidor-usr cuando termine… fsck -yf /dev/mapper/servidor-var Una vez hecho todo lo anterior, reiniciamos el servidor y debería funcionar sin ningún problema.

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7. PIZARRA DIGITAL INTERACTIVA.7.1 PUESTA EN MARCHA DE LA PIZARRA MARCA: INTERWRITE. 7.1.1 COMPONENTES HARDWARE DE LA P.D.I.

1º ORDENADOR: El ordenador que vamos a utilizar para conectar la P.D.I. podemos utilizar cualquiera de los que tengamos en el centro, los recomendados son marca: DOMINION, COFIMAN, ADL, etc. El que NUNCA debemos tener puesto debido a los problemas que da son marca: INVES o TELEFÓNICA

SÍ NO DOMINION

COFIMAN

ADL

INVES

TELEFÓNICA

TELEFÓNICA (2)

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La conexión para conectar el ordenador a la pizarra es mediante un cable USB. La conexión para conectar el ordenador al videoproyector es mediante un cable VGA. Conexión al puerto VGA Cable al puerto USB

2º Vídeo proyector.

Un vídeo proyecto, es un aparato que recibe una señal de vídeo y proyecta la agen correspondiente en una pizarra de proyección usando un sistema de lentes,

ágenes.

ómo el proyector está en el techo entonces debemos encenderlo siempre con l mando a distancia (equipado con 2 pilas tipo AAA). Listo para proyectar en ólo 4 segundos, es uno

impermitiendo así visualizar im

PROYECTOR EPSON EMP X3 Ces de los proyectores más rápidos del mercado.

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3º Pizarra Digital y accesorios. La INTERWRITE Board es una pizarra interactiva fácil de usar y muy

robusta que además contiene el completo software INTERWRITE Workspace.

Conexión al ordenador: Con un cable USB de 4,5 m de longitud.

Lápices Interactivos: Se provee de 2 lápices interactivos con todas las

funciones del ratón: clic izquierdo, clic derecho y doble cCarga

lic. dor y Soporte de Lápices:

locación de los lápices y carg

.1.2 SOFTWARE Workspace para LinEx Colegios

Proporciona una correcta coa su batería de forma que el maestro/a no tenga que

preocuparse de cargarlos o cambiar las pilas. Cuando la luz verde esté encendida quiere decir que el lápiz está cargándose y una vez cargado la luz verde se apaga. 7 :

stema operativo LinEx

a la calibración del conjunto lápiz / pizarra se procederá de la

n uno de los usuarios, por ejemplo: ciclo3.

es sobre el icono de la pizarra situado en la

n este imagen veremos un icono “calibrar” con

INTERWRITE Workspace, incluído en el siColegios 2010, es un software que incluye imágenes y recursos para crear lecciones interactivas. INTERWRITE Workspace puede ser usado para anotar, resaltar, o hacer notas sobre cualquier aplicación informática. Además, todas las lecciones y anotaciones pueden ser guardadas, imprimidas o enviadas por correo electrónico. CALIBRADO: Para proceder siguiente forma: 1º Iniciar sesión e2º Abrir el menú principal, pinchamos “Interwrite” y se abrirá otro menú, seleccionamos: Conectar a pizarra interwrite. Otra opciónbarra de tareas, botón derecho eInstruccion Device Manager (más rápido).

Eforma de “4 flechas” que pincharemos (ratón) solamente una vez.

Una vez calibrada la pizarra, el ordenador memorizará los parámetros, así que normalmente no será necesario volver a calibrar.

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http://www.artigraf.com/InterWrite/schoolsoftware.htm


7.2 PUESTA EN MARCHA DE LA P7.2 PUESTA EN MARCHA DE LA PIZARRA MARCA: SMART BOARD


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IZARRA MARCA: SMART BOARD. 7.1.1 COMPONENTES HARDWARE DE LA P.D.I.

Los componentes físicos para conectar la pizarra son los mismos mencionados anteriormente, es decir, ordenador, vídeo proyecto y pizarra.

La pizarra digital debe estar conectada al

fijada en la pared. 7.1.2 SOFTWARE Notebook para LinEx Colegios

ordenador a través del cable USB para ello comprobar que esté conectado. Actualmente se conecta a la caja de conexiones USB

: El programa de edición de contenidos de Smartboard se llama

Notebook y está instado en el sistema operativo LinEx Colegios 2010.CALIBRADO: 1º Entrar en cualquier usuario, por ejemplo: ciclo3 Herramientas y pulsar icono SamrtBoard 2º Te aparece el programa abajo en la barra, pulsar con el botón la opción Orientar. IMPORTANTE: Para orientar la pizarra, es decir, que se corresponda el lápiz el puntero del mismo con la posición en la que deseo escribir, para ello me aparece 9 dianas en la cual tengo que ir con el puntero del ratón y pulsando en el centro de las 9 dianas. Esto sólo debe hacerse la primera vez que se valla a utilizar la pizarra.

Una vez orientada la pizarra, ya se puede trabajar con ella.

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8. MANUAL DEL CAAT (Centro Atención y Asistencia Técnica TIC) GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique, Gestión Libre de Parque

Inform

8.1 ACCESO A LA APLICA

ático,). Mediante este programa el coordinador TIC puede, crear incidencias sobre el mal funcionamiento de hardware o problemas software.

CIÓN.PASOS: 1º Escribir la siguiente dirección en el navegador:

http://asistenciatic.educarex.es/y se llegará a la pantalla de i

º Escribir el Usuario y Contraseña y pulsar Aceptar.

nicio.

2NOTA: El centro debe tener el Usuario y Contraseña, en caso contrario, desde el correo del centro, podrá solicitar estos [email protected] Una vez dentro de

, a

la aplicación, la primera pantalla que nos aparece es: Manual

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8.2 ALTA DE NUEVA INCIDENCIA.

ara abrir una incidencia debemos: 1. Seleccionar el nivel de urgencia de su problema. Por defecto el nivel de urgencia es “Medio”. 2. Infórmenme del seguimiento: si seleccionamos la opción Sí, recibirá notificación por correo electrónico cada vez que un técnico agregue un mensaje o acción de seguimiento a su solicitud.

queremos que el técnico

el paso anterior. 4. Seleccionar el material involucrado en la incidencia: si desplegamos la

s aparecerá una lista con los materiales que la aplicación reconoce como asociados al usuario. En caso de no aparecer o no corresponderse con ninguno de los presentados, dejar General. 5. Categoría: en este campo nos encontraremos las distintas categorías de incidencias. 6. El problema: en este campo primero rellenaremos los campos indicados, necesarios para una correcta identificación del usuario y equipo. Después, deberemos rellenar de la manera más precisa posible la descripción de la incidencia. Cuantos más datos se introduzcan, antes encontrará el técnico solución a su problema. 7. Fichero: mediante este campo podemos adjuntar ficheros a la incidencia. Es de mucha utilidad si, además de error, adjunta un fichero de texto con capturas del error, siempre en caso de que sea posible. Una vez rellenos todos los campos, pulsaremos Enviar mensaje, y su incidencia se habrá creado.

P

3. Introducir la dirección de correo a la quenos escriba. En esta dirección también recibiremos los seguimientos de correo en caso de haber seleccionado esta opción en

lista de “Mis materiales” no

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8.3 SEGUIMIENTO DE INCIDENCIAS.Nos permite consultar el estado de las incidencias que hemos creado.

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9. BIBLIOGRAFÍA. Para la elaboración de este manual, se ha tenido en cuenta lo siguiente: • http://linexedu.educarex.es/web/guest/linexcolegios1 • Curso de Coodinadores TIC´s de centros de educación infantil y primaria,

realizado en el C.P.R. Don Benito-Villnueva en octubre y noviembre de 2010.

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