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iPod touch, iPhone, iPod touch, iPhone, iPad iPad Innovation ? … Innovation ? … CI31 CI31 Innovation et développement Innovation et développement Technologique Technologique Michon Julien Michon Julien Kauffmann Fabien Kauffmann Fabien Biferi Lucien Biferi Lucien Bieber Julien Bieber Julien Riess Kevin Riess Kevin Hourdeaux Samuel Hourdeaux Samuel FI-IC 3A Stéphan Puissant

L'Innovation Chez Apple

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Qu est ce qu une innovation ? Historique d Apple Les produits tactiles AppleFonctions proposées par ces produits Produits similaires concurrents iPod iPhone iPad Les noms, vecteurs d innovation dans l esprit des clients potentiels Une stratégie marketing innovante

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Page 1: L'Innovation Chez Apple

iPod touch, iPhone, iPadiPod touch, iPhone, iPadInnovation ? …Innovation ? …

CI31CI31Innovation et développement Innovation et développement

TechnologiqueTechnologique

Michon JulienMichon Julien

Kauffmann FabienKauffmann Fabien

Biferi LucienBiferi Lucien

Bieber JulienBieber Julien

Riess KevinRiess Kevin

Hourdeaux SamuelHourdeaux Samuel

FI-IC 3A

Stéphan Puissant

Page 2: L'Innovation Chez Apple

22

SOMMAIRESOMMAIRE

Qu’est ce qu’une innovation ?Qu’est ce qu’une innovation ? Historique d’AppleHistorique d’Apple Les produits tactiles AppleLes produits tactiles Apple

Fonctions proposées par ces produitsFonctions proposées par ces produits Produits similaires concurrents Produits similaires concurrents

Quelle est l’innovation technologique? (Où se situe-t-elle ?)Quelle est l’innovation technologique? (Où se situe-t-elle ?) iPodiPod iPhoneiPhone iPadiPad

En quoi l’innovation n’est-elle pas que matérielle ?En quoi l’innovation n’est-elle pas que matérielle ? Les noms, vecteurs d’innovation dans l’esprit des clients potentielsLes noms, vecteurs d’innovation dans l’esprit des clients potentiels Une stratégie marketing innovanteUne stratégie marketing innovante

Page 3: L'Innovation Chez Apple

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Qu’est ce qu’une innovation ?Qu’est ce qu’une innovation ?

Invention = méthode/technique nouvelle non appliquéeInvention = méthode/technique nouvelle non appliquée

Innovation = méthode/technique nouvelle présente sur le marchéInnovation = méthode/technique nouvelle présente sur le marché

Services nouveaux ou améliorés Services nouveaux ou améliorés

Commercialisation d’un produit nouveau ou existantCommercialisation d’un produit nouveau ou existant

Satisfaction du clientSatisfaction du client

Page 4: L'Innovation Chez Apple

44

Historique de AppleHistorique de Apple

1976-1977 : création de la société par Steve Jobs et Stephen G. 1976-1977 : création de la société par Steve Jobs et Stephen G. WozniakWozniak

1976-1980 : Ventes des premiers Apple I, II et III 1976-1980 : Ventes des premiers Apple I, II et III

1984 : Début de l’ère Macintosh1984 : Début de l’ère Macintosh

1998 : Sortie des premiers iMac1998 : Sortie des premiers iMac

1999-??? : Sortie des iBook et MacBook1999-??? : Sortie des iBook et MacBook

2001-2007 : La période iPod2001-2007 : La période iPod

2007-??? : Le boom iPhone2007-??? : Le boom iPhone

2010 : Début pour L’iPad2010 : Début pour L’iPad

Page 5: L'Innovation Chez Apple

Répartition des ventes AppleRépartition des ventes Apple

55

Page 6: L'Innovation Chez Apple

66

Les derniers produits innovants Les derniers produits innovants AppleApple

iPad Fonction : ordinateur

iPod Fonction : lecteur audio

iPhoneFonction : téléphone

Page 7: L'Innovation Chez Apple

Fonctions proposées Fonctions proposées par l’iPhonepar l’iPhone

Caractéristiques générales iPhone 4

Poids 137g

Dimensions 115 x 59 x 9 mm

Capacité 16-32Go

Autonomie 40h (audio)/10h (vidéo)/300h (veille)

Ecran tactile

Fonctions principales iPhone 4

Appareil photo (5Mpx) Téléphone visio

Lecteur multimédia SMS/MMS

Accès internet GPS

Wifi Google Maps

Boite mails Agenda + Contacts

Radio intégrée Applications (météo, divertissement…)

77

Page 8: L'Innovation Chez Apple

Fonctions proposées Fonctions proposées par l’iPod Nanopar l’iPod Nano

Caractéristiques générales iPod Nano

Poids 21g

Dimensions 37,5 x 40,9 x 8,78 mm

Capacité 8-16Go

Autonomie 24h

Ecran tactile

Fonctions principales iPod Nano

Lecteur multimédia Radio intégrée

Recherche intelligente (Genius) Accès iTunes

Suivi « Fitness » (Podomètre, km parcourus)

88

Page 9: L'Innovation Chez Apple

Fonctions proposées Fonctions proposées par l’iPadpar l’iPad

Caractéristiques générales iPad

Poids 700g

Dimensions 240 x 190 x 13 mm

Capacité 16-32-64Go

Autonomie 10h

Ecran tactile

Fonctions principales iPad

Safari (internet) Mails

Lecteur multimédia Accès Youtube

Accès iTunes Accès iBooks

Street View (imagerie satellite) + GPS Agenda + Contacts

Applications Apple Store (divertissements…)

99

Page 10: L'Innovation Chez Apple

1010

Quelle est l’innovation Quelle est l’innovation technologique? (Où se situe-t-technologique? (Où se situe-t-elle ?)elle ?) Concentré de technologies déjà existanteConcentré de technologies déjà existante

Multitouches (Ecran capacitif)Multitouches (Ecran capacitif)1982 : 1ere tablette multitouche (Université de Toronto)1982 : 1ere tablette multitouche (Université de Toronto)1984 : 11984 : 1erer écran tactile (Bell) écran tactile (Bell)

Ecran rétina (LCD-ITS:In-Plane Switching) Ecran rétina (LCD-ITS:In-Plane Switching) 1996 : Itachi1996 : Itachi

Capteurs:Capteurs: Gyroscope à 3 axesGyroscope à 3 axesAccéléromètreAccéléromètreDétecteur de proximitéDétecteur de proximitéCapteur de lumière ambianteCapteur de lumière ambiante

GPSGPSVisioVisio

Innovation Logiciel Innovation Logiciel Mise à jour réguliereMise à jour réguliereAjout de fonctionnalitéAjout de fonctionnalitéStore où il y a le plus d’applicationStore où il y a le plus d’application

Page 11: L'Innovation Chez Apple

1111

Quelle est l’innovation Quelle est l’innovation technologique? (Où se situe-t-technologique? (Où se situe-t-elle ?)elle ?)

iPod Touch = iPhone qui ne permet pas de téléphoneriPod Touch = iPhone qui ne permet pas de téléphoner

iPad =  iPad =   iPod Touch iPod Touch grande taille doté d'une fonction grande taille doté d'une fonction ebook ou un gros iPhone qui ne permet pas de téléphoner ebook ou un gros iPhone qui ne permet pas de téléphoner

Page 12: L'Innovation Chez Apple

1212

Quelle est l’innovation Quelle est l’innovation technologique? (Où se situe-t-technologique? (Où se situe-t-elle ?)elle ?) iPhone 3G

iPhone 3GS iPhone 4G

iOS 2.0,2.1,..

Page 13: L'Innovation Chez Apple

1313

Une innovation pas seulement Une innovation pas seulement matériellematérielle

Apple ne vend pas un produit mais un style de vieApple ne vend pas un produit mais un style de vie Chaque publicité raconte une belle histoire Chaque publicité raconte une belle histoire Donne envie d’y croireDonne envie d’y croire Sentiment d’appartenance à un clubSentiment d’appartenance à un club

« J’achète un seul iphone et j’ai accès à tout « J’achète un seul iphone et j’ai accès à tout Apple »Apple »

Vente de tous les bénéfices liés à un produitVente de tous les bénéfices liés à un produit

Page 14: L'Innovation Chez Apple

1414

Une innovation pas seulement Une innovation pas seulement matériellematérielle

Utilisation d’un nouveau type de marketingUtilisation d’un nouveau type de marketing

Marketing ViralMarketing Viral

Un contrôle du consommateurUn contrôle du consommateur Des interfaces de e-commerce toujours plus simples, plus Des interfaces de e-commerce toujours plus simples, plus

ergonomiques et attrayantesergonomiques et attrayantes Politique publicitaire agressivePolitique publicitaire agressive Obligation d'acheter les logiciels et applications de la Obligation d'acheter les logiciels et applications de la

marquemarque

Une image de produit pour jeune afin de conquérir Une image de produit pour jeune afin de conquérir un public plus malléableun public plus malléable

Page 15: L'Innovation Chez Apple

1515

5 étapes pour un « buzz » 5 étapes pour un « buzz » réussiréussi

1.1. Un silence complet Un silence complet 

2.2. Le départ des rumeurs Le départ des rumeurs

3.3. Avant le lancement, les produits ne sont pas Avant le lancement, les produits ne sont pas

montrésmontrés

4.4. Une diffusion contrôlées d’un supplément Une diffusion contrôlées d’un supplément

d’information concernant le futur produitd’information concernant le futur produit

5.5. Envoi d’exemplaires en testEnvoi d’exemplaires en test

Page 16: L'Innovation Chez Apple

1616

Un succès incontestableUn succès incontestable

72 % de part de marché pour la vente de 72 % de part de marché pour la vente de lecteurs mp3 aux Etats Unislecteurs mp3 aux Etats Unis

85 % de part de marché pour la vente de 85 % de part de marché pour la vente de musique en lignemusique en ligne

Environ 425 000 000 résultats pour la recherche Environ 425 000 000 résultats pour la recherche « Apple » dans le moteur de recherche Google« Apple » dans le moteur de recherche Google

Page 17: L'Innovation Chez Apple

1717

Succès commercial de l’iPodSuccès commercial de l’iPod

Les ventes totales d'iPod dépassent les 260 millions d'unités début 2010

Page 18: L'Innovation Chez Apple

1818

ConclusionConclusion

Pas d’innovation au sens matériel du termePas d’innovation au sens matériel du terme (appropriation de technologies existantes) (appropriation de technologies existantes)

Système d’exploitation performant et toujours en Système d’exploitation performant et toujours en avanceavance

Une forte concurrence naissante Une forte concurrence naissante

Page 19: L'Innovation Chez Apple

RéférencesRéférences

(1)(1) : Organisation de Coopération et de Développement : Organisation de Coopération et de Développement Economique (MANUEL D’OSLO)Economique (MANUEL D’OSLO)

(2)(2) http://www.apple.com/fr/http://www.apple.com/fr/

(3)(3) http://www.blue-blog.fr/?p=271http://www.blue-blog.fr/?p=271

(4)(4) http://fr.wikipedia.org/wiki/Marketing_viralhttp://fr.wikipedia.org/wiki/Marketing_viral

(5)(5) http://blogs.ecoles-idrac.com/Blogs/Apple-marketinghttp://blogs.ecoles-idrac.com/Blogs/Apple-marketing

(6)(6) http://www.MarketingApple.comhttp://www.MarketingApple.com

1919

Page 20: L'Innovation Chez Apple

2020

Merci de votre attentionMerci de votre attention

iPod touch, iPhone, iPadiPod touch, iPhone, iPadInnovation ? …Innovation ? …