16
Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP Hak cipta dan penggunaan kembali: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli. Copyright and reuse: This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, …kc.umn.ac.id/10093/3/HALAMAN_AWAL.pdf · 2020. 1. 20. · skincare di kehidupan masyarakat milenial terus berkembang baik

  • Upload
    others

  • View
    5

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, …kc.umn.ac.id/10093/3/HALAMAN_AWAL.pdf · 2020. 1. 20. · skincare di kehidupan masyarakat milenial terus berkembang baik

Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP 

 

 

 

 

 

Hak cipta dan penggunaan kembali:

Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.

Copyright and reuse:

This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

Page 2: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, …kc.umn.ac.id/10093/3/HALAMAN_AWAL.pdf · 2020. 1. 20. · skincare di kehidupan masyarakat milenial terus berkembang baik

Pengaruh Brand Ambassador Exo terhadap Minat Beli Aloe Vera

Soothing Gel Nature Republic

Diajukan guna Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu

Komunikasi (S.I. Kom.)

Andrew Pratama Halim

00000008762

PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI

UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA

TANGERANG

2019

Pengaruh brand ambassador..., Andrew Pratama Halim, FIKOM UMN, 2019

Page 3: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, …kc.umn.ac.id/10093/3/HALAMAN_AWAL.pdf · 2020. 1. 20. · skincare di kehidupan masyarakat milenial terus berkembang baik

The Effect of Using Exo as Brand Ambassador Toward Buying

Intention of Nature Republic’s Aloe Vera Soothing Gel

Submitted as a requirement to achieve Communication Science Degree (S.I.Kom.)

Andrew Pratama Halim

00000008762

COMMUNICATION SCIENCE MAJOR

FACULTY OF COMMUNICATION SCIENCE

UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA

TANGERANG

2019

Pengaruh brand ambassador..., Andrew Pratama Halim, FIKOM UMN, 2019

Page 4: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, …kc.umn.ac.id/10093/3/HALAMAN_AWAL.pdf · 2020. 1. 20. · skincare di kehidupan masyarakat milenial terus berkembang baik

iii

PERNYATAAN

Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi ini merupakan karya ilmiah

saya sendiri, bukan plagiat dari karya ilmiah lain dan ditulis sendiri oleh penulis

tanpa bantuan orang lain atau lembaga lain. Semua rujukan yang ada di dalam

skripsi ini telah disebutkan sumber kutipannya dan dicantumkan di dalam daftar

pustaka.

Jika di kemudian hari terdapat bukti bahwa adanya perilaku curang atau

penyimpangan, baik dalam pelaksanaan skripsi ataupun penulisan laporan skripsi,

saya bersedia menerima konsekuensi dinyatakan TIDAK LULUS untuk mata

kuliah Skripsi yang telah saya tempuh.

Tangerang, 03 Oktober 2019

Andrew Pratama Halim

Pengaruh brand ambassador..., Andrew Pratama Halim, FIKOM UMN, 2019

Page 5: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, …kc.umn.ac.id/10093/3/HALAMAN_AWAL.pdf · 2020. 1. 20. · skincare di kehidupan masyarakat milenial terus berkembang baik

iv

HALAMAN PENGESAHAN

Skripsi dengan judul

“Pengaruh Brand Ambassador Exo terhadap Minat Beli Aloe Vera Soothing Gel

Nature Republic”

Oleh :

Andrew Pratama Halim

Telah diujikan pada hari Rabu, 25 September 14.30 – 16.00 WIB dan dinyatakan

lulus dengan susunan penguji sebagai berikut.

Ketua Sidang Penguji Ahli

(Inco Hary Perdana, S.I.Kom., M.Si.) (Cheryl Pricilla Bensa, S.I.Kom., M.A.)

Dosen Pembimbing

(Asep Sutresna, M.A.)

Disahkan Oleh

Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi

(Inco Hary Perdana, S.I.Kom., M.Si.)

Pengaruh brand ambassador..., Andrew Pratama Halim, FIKOM UMN, 2019

Page 6: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, …kc.umn.ac.id/10093/3/HALAMAN_AWAL.pdf · 2020. 1. 20. · skincare di kehidupan masyarakat milenial terus berkembang baik

v

HALAMAN PERSEMBAHAN

Skripsi Ini Penulis Persembahkan Kepada Tuhan Yang Maha Esa, Kepada Orang

Tua Penulis, Kepada Seluruh Pembaca Ini Sehingga Dapat Menjadi Bukti Nyata

Dalam Kehidupan Penulis Berkontribusi Terhadap Perkembangan Pendidikan Di

Indonesia.

Salam,

Andrew Pratama Halim

Pengaruh brand ambassador..., Andrew Pratama Halim, FIKOM UMN, 2019

Page 7: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, …kc.umn.ac.id/10093/3/HALAMAN_AWAL.pdf · 2020. 1. 20. · skincare di kehidupan masyarakat milenial terus berkembang baik

vi

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis ucapkan kepada Tuhan yang Maha Esa, atas berkat rahmatnya

penulis dapat menyelesaikan karya ilmiah berjudul “Pengaruh Brand Ambassador

Exo terhadap Minat Beli Aloe Vera Soothing Gel Nature Republic” sebagai tugas

akhir untuk memperoleh gelar sarjana S1 di bidang Ilmu Komunikasi di

Universitas Multimedia Nusantara.

Dengan berakhirnya proses-proses mulai dari penentuan topik dan judul,

pencarian data-data dan informasi, proses pengumpulan data, hingga pengolahan

data sampai skripsi ini selesai, penulis ingin berterima kasih kepada Universitas

Multimedia Nusantara yang telah memberikan berbagai macam ilmu dan

pengalaman yang berkualitas sehingga penulis menjadi salah satu mahasiswa

yang berilmu dan berakhlak. Selain itu, penulis juga ingin mengucapkan terima

kasih kepada pihak-pihak yang terlibat dengan penulis yaitu kepada :

1. Bapak Inco Hary Perdana S.I.Kom., M.Si selaku ketua prodi Ilmu

Komunikasi Universitas Multimedia Nusantara dan juga menjadi ketua

sidang saya selama proses sidang dan memberikan masukkan yang

bermanfaat bagi penulis.

2. Ibu Cheryl Pricilla Bensa selaku penguji dari penulis yang telah menguji

dengan baik, memberikan beragam masukkan yang detail sehingga karya

penulis dapat diperbaiki menjadi lebih baik lagi.

3. Bapak Asep Sutresna selaku dosen pembimbing dari penulis yang selalu

memberikan saran yang terbaik untuk penulis dan dengan sabar

membimbing penulis dalam mengerjakan karya ilmiah ini. Walaupun

dalam pembuatan karya ilmiah ini penulis harus mengalami perpanjangan

waktu, Bapak Asep selalu ada bagi penulis untuk membantu dan

memberikan saran dalam proses pembuatan karya ilmiah.

4. Kedua orangtua penulis yang selalu mendukung penulis di dalam setiap

situasi hingga penulis dapat menyelesaikan karya ilmiah ini.

Pengaruh brand ambassador..., Andrew Pratama Halim, FIKOM UMN, 2019

Page 8: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, …kc.umn.ac.id/10093/3/HALAMAN_AWAL.pdf · 2020. 1. 20. · skincare di kehidupan masyarakat milenial terus berkembang baik

vii

5. Kepada seluruh teman-teman penulis yang tidak dapat disebutkan secara

satu persatu, yang selalu ada bagi penulis dalam memberikan inspirasi dan

motivasi.

Demikian, semoga karya ilmiah ini dapat menjadi manfaat bagi para pembaca

dan dapat menjadi referensi bagi para mahasiswa lain yang akan menempuh

proses pembuatan skripsi sejenis kedepannya.

Tangerang, 03 Oktober 2019

Andrew Pratama Halim

Pengaruh brand ambassador..., Andrew Pratama Halim, FIKOM UMN, 2019

Page 9: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, …kc.umn.ac.id/10093/3/HALAMAN_AWAL.pdf · 2020. 1. 20. · skincare di kehidupan masyarakat milenial terus berkembang baik

viii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ...................................................................................................... i

PERNYATAAN ........................................................................................................... iii

HALAMAN PENGESAHAN ...................................................................................... iv

HALAMAN PERSEMBAHAN.................................................................................... v

KATA PENGANTAR ................................................................................................. vi

DAFTAR ISI .............................................................................................................. viii

DAFTAR TABEL ........................................................................................................ xi

DAFTAR GAMBAR ................................................................................................. xiii

ABSTRAK ................................................................................................................. xiv

BAB I ............................................................................................................................ 1

1.1.Latar Belakang ........................................................................................................ 1

1.2.Rumusan Masalah ................................................................................................... 6

1.3.Pertanyaan Penelitian .............................................................................................. 7

1.4.Tujuan Penelitian .................................................................................................... 7

1.5.Manfaat Penelitian .................................................................................................. 7

1.5.1.Manfaat Akademis ........................................................................................ 7

1.5.2.Manfaat Praktis ............................................................................................. 8

1.5.3.Manfaat Sosial .............................................................................................. 8

1.5.4.Keterbatasan Penelitian ................................................................................. 8

BAB II ........................................................................................................................... 9

2.1.Penelitian Terdahulu ............................................................................................... 9

2.2.Teori................. ..................................................................................................... 12

2.2.1.Elaborated Likehood Model........................................................................ 12

2.2.2.Marketing Communication ....................................................................... 15

2.2.2.1.Promotion Mix Marketing Communications ............................... 16

2.2.3.Brand ........................................................................................................ 18

2.2.3.1.Tahapan perkembangan brand ..................................................... 19

2.2.4.Brand Ambassador ................................................................................... 21

2.2.5.Minat Beli ................................................................................................. 22

Pengaruh brand ambassador..., Andrew Pratama Halim, FIKOM UMN, 2019

Page 10: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, …kc.umn.ac.id/10093/3/HALAMAN_AWAL.pdf · 2020. 1. 20. · skincare di kehidupan masyarakat milenial terus berkembang baik

ix

2.2.6.Model Sikap Pembelian ............................................................................ 24

2.3.Hipotesis ................................................................................................................ 25

2.4.Alur Penelitian ...................................................................................................... 26

BAB III........................................................................................................................ 28

3.1.Jenis dan Sifat Penelitian ...................................................................................... 28

3.2.Metode Penelitian.................................................................................................. 29

3.3.Populasi dan Sampel ............................................................................................. 30

3.3.1.Populasi ...................................................................................................... 30

3.3.2.Sampel ........................................................................................................ 31

3.4.Operasionalisasi Variabel...................................................................................... 33

3.5.Teknik pengumpulan Data .................................................................................... 36

3.6.Teknik Pengukuran Data ....................................................................................... 37

3.6.1.Uji Validitas Data ....................................................................................... 37

3.6.2.Uji Reliabilitas Data ................................................................................... 39

3.7.Teknik Analisis Data ............................................................................................. 40

BAB IV ....................................................................................................................... 42

4.1.Subjek Penelitian ................................................................................................... 42

4.1.1.Profil Perusahaan ....................................................................................... 42

4.1.2.Brand Ambassador Perusahaan.................................................................. 46

4.2.Hasil Penelitian ..................................................................................................... 51

4.2.1.Analisis Data Responden ........................................................................... 51

4.2.2.Deskripsi Hasil Data Penelitian ................................................................. 53

4.2.3.Hasil Uji Normalitas .................................................................................. 69

4.2.4.Hasil Uji Korelasi ....................................................................................... 70

4.2.5.Hasis Uji Regresi........................................................................................ 71

4.3.Pembahasan ........................................................................................................... 73

BAB V ......................................................................................................................... 78

5.1.Kesimpulan ........................................................................................................... 78

5.2.Saran..... ................................................................................................................. 78

5.2.1.Saran Akademis ......................................................................................... 78

Pengaruh brand ambassador..., Andrew Pratama Halim, FIKOM UMN, 2019

Page 11: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, …kc.umn.ac.id/10093/3/HALAMAN_AWAL.pdf · 2020. 1. 20. · skincare di kehidupan masyarakat milenial terus berkembang baik

x

5.2.1.Saran Praktis............................................................................................... 79

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................. 81

LAMPIRAN ................................................................................................................ 84

Pengaruh brand ambassador..., Andrew Pratama Halim, FIKOM UMN, 2019

Page 12: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, …kc.umn.ac.id/10093/3/HALAMAN_AWAL.pdf · 2020. 1. 20. · skincare di kehidupan masyarakat milenial terus berkembang baik

xi

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 ................................................................................................................... 4

Tabel 2.1 ................................................................................................................. 10

Tabel 2.2 ................................................................................................................. 14

Tabel 3.1 ................................................................................................................. 33

Tabel 3.2 ................................................................................................................. 38

Tabel 3.3 ................................................................................................................. 40

Tabel 3.4 ................................................................................................................. 40

Tabel 4.1 ................................................................................................................. 51

Tabel 4.2 ................................................................................................................. 52

Tabel 4.3 ................................................................................................................. 53

Tabel 4.4 ................................................................................................................. 54

Tabel 4.5 ................................................................................................................. 55

Tabel 4.6 ................................................................................................................. 55

Tabel 4.7 ................................................................................................................. 56

Tabel 4.8 ................................................................................................................. 57

Tabel 4.9 ................................................................................................................. 57

Tabel 4.10 ............................................................................................................... 58

Tabel 4.11 ............................................................................................................... 59

Tabel 4.12 ............................................................................................................... 59

Tabel 4.13 ............................................................................................................... 60

Tabel 4.14 ............................................................................................................... 61

Tabel 4.15 ............................................................................................................... 61

Tabel 4.16 ............................................................................................................... 62

Tabel 4.17 ............................................................................................................... 63

Tabel 4.18 ............................................................................................................... 64

Tabel 4.19 ............................................................................................................... 65

Tabel 4.20 ............................................................................................................... 65

Tabel 4.21 ............................................................................................................... 65

Tabel 4.22 ............................................................................................................... 67

Tabel 4.23 ............................................................................................................... 67

Tabel 4.24 ............................................................................................................... 68

Pengaruh brand ambassador..., Andrew Pratama Halim, FIKOM UMN, 2019

Page 13: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, …kc.umn.ac.id/10093/3/HALAMAN_AWAL.pdf · 2020. 1. 20. · skincare di kehidupan masyarakat milenial terus berkembang baik

xii

Tabel 4.25 ............................................................................................................... 69

Tabel 4.26 ............................................................................................................... 70

Tabel 4.27 ............................................................................................................... 71

Tabel 4.28 ............................................................................................................... 72

Tabel 4.29 ............................................................................................................... 72

Tabel 4.30 ............................................................................................................... 74

Pengaruh brand ambassador..., Andrew Pratama Halim, FIKOM UMN, 2019

Page 14: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, …kc.umn.ac.id/10093/3/HALAMAN_AWAL.pdf · 2020. 1. 20. · skincare di kehidupan masyarakat milenial terus berkembang baik

xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 ............................................................................................................. 27

Gambar 4.1 ............................................................................................................. 45

Gambar 4.2 ............................................................................................................. 47

Gambar 4.3 ............................................................................................................. 48

Gambar 4.4 ............................................................................................................. 50

Pengaruh brand ambassador..., Andrew Pratama Halim, FIKOM UMN, 2019

Page 15: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, …kc.umn.ac.id/10093/3/HALAMAN_AWAL.pdf · 2020. 1. 20. · skincare di kehidupan masyarakat milenial terus berkembang baik

xiv

ABSTRAK

“Pengaruh Brand Ambassador Exo Terhadap Minat Beli Aloe Vera Soothing

Gel Nature Republic”

Oleh : Andrew Pratama Halim – 00000008762

Penggunaan skincare di kehidupan masyarakat milenial terus berkembang baik

dari segi produk ataupun pengguna dalam kurun waktu beberapa tahun

belakangan ini. Di Indonesia sendiri, skincare yang sejak dulu dikenal hanya

digunakan di kalangan kaum wanita, mulai meluas penggunaannya secara global

sehingga saat ini juga digunakan di kalangan kau pria. Salah satu skincare yang

menjadi trend di dalam masyarakat saat ini adalah aloe vera soothing gel. Produk

yang berasal dari Korea Selatan ini mulai mengalami kenaikkan angka popularitas

yang tinggi sejak pertama kali masuk di Indonesia pada tahun 2017. Salah satu

pelopor produk aloe vera soothing gel sendiri yang sebelumnya sudah populer di

Negara asal mereka dan Negara internasional lainnya adalah Nature Republic.

Dengan menjalin kerjasama bersama dengan grup penyanyi besar asal Korea

Selatan Exo sebagai brand ambassador mereka, Nature Republic terus

memperluas pasar mereka secara global, salah satunya Indonesia.

Melalui penelitian yang dilakukan secara kuantitatif ini, peneliti menyebarkan

kuisioner kepada 200 responden dari populasi followers instagram

@naturerepublic.id. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terhadap

pengaruh antara brand ambassador Exo terhadap minat beli aloe vera soothing

gel Nature Republic dengan pengaruh sebesar 46,4%. Nilai Korelasi yang

dihasilkan dari penelitian ini sebesar 0,589 dan mendeskripsikan bahwa pengaruh

dari kedua variabel yang diteliti berada di tingkat normal (sedang).

Kata kunci : brand, brand ambassador, minat beli, Exo, aloe vera soothing gel,

Nature Republic

Pengaruh brand ambassador..., Andrew Pratama Halim, FIKOM UMN, 2019

Page 16: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, …kc.umn.ac.id/10093/3/HALAMAN_AWAL.pdf · 2020. 1. 20. · skincare di kehidupan masyarakat milenial terus berkembang baik

xv

ABSTRACT

“The Effect of Using Exo as Brand Ambassador Toward Buying Intention of

Nature Republic’s Aloe Vera Soothing Gel”

By : Andrew Pratama Halim – 00000008762

The use of skincare in the life of millennials environment has grown rapidly either

on products or consumers in the past few years. In Indonesia itself, skincare,

which known only use by female, has widened the use of it globally as now

skincare also used by males. One of the most popular product in the society is

aloe vera soothing gel. This South Korean based product has an increase in

popularity value since it entered Indonesia officially in 2017. One of the pioneer

of aloe vera soothing product which already famous in their own country and

another international country before is Nature Republic. By having a

collaboration with famous South Korea idol group Exo as their brand

ambassador, Nature Republic keep expanding their market globally, included

Indonesia.

By doing quantitative research, the researcher is spreading questionnaires to 200

respondents from the population of @naturerepublic.id Instagram's followers.

The result of this research is explaining that there is a positive relation between

Exo as brand ambassador and Nature Republic’s aloe vera soothing gel buying

intention with value of 46,4%. The correlation value that resulted from this

research is 0,589 and explaining that the effect between two variables is at a

normal level.

Keywords : brand, brand ambassador, buying intention, Exo, aloe vera soothing

gel, Nature Republic

Pengaruh brand ambassador..., Andrew Pratama Halim, FIKOM UMN, 2019