Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/583/1/HALAMAN AWAL.pdf · adalah hasil tulisan saya sendiri. Dengan ini saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa

Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP

Hak cipta dan penggunaan kembali:

Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.

Copyright and reuse:

This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI INTENTION TO

VOTE JOKOWI DALAM PEMILU CAPRES 2014

Skripsi

Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi (SE)

Clarissa Eliani Sutikno

10130110079

UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA

TANGERANG

2014

Faktor-Faktor..., Clarissa Eliani Sutikno, FB UMN, 2014

ii

LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI

Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Intention to Vote Jokowi dalam Pemilu

Capres 2014

Oleh:

Nama : Clarissa Eliani S.

NIM : 1013011079

Fakultas : Ekonomi

Program Studi : Manajemen

Tangerang, 7 Juli 2014

Dosen Pembimbing, Ketua Program Studi

Mochammad Riyadh Rizky Adam, S.T., M.S.M. Anna Riana Putriya, S.E., M.Si.


iii

PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI

Yang bertanda tangan dibawah ini saya, Clarissa Eliani Sutikno menyatakan bahwa skripsi

dengan judul:

FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI INTENTION TO

VOTE JOKOWI DALAM PEMILU CAPRES 2014

adalah hasil tulisan saya sendiri. Dengan ini saya menyatakan dengan sesungguhnya

bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang

saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol

yang menunjukkan gagasan atau pendapat atau pemikiran dari penulis lain yang saya akui

seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri tanpa memberikan pengakuan penulis aslinya. Data

pada skripsi ini juga tidak mengandung unsur manipulasi.

Apabila saya melakukan tindakan yang bertentangan dengan hal tersebut diatas baik

disengaja maupun tidak, dengan ini saya menyatakan menarik skripsi yang saya ajukan

sebagai hasil tulisan saya sendiri ini. Apabila kemudian terbukti bahwa saya melakukan

tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri,

berarti gelar dan ijazah yang telah diberikan oleh universitas batal saya terima.



NIM: 10130110079


iv

ABSTRAK

Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image, brand

awareness, brand experience, brand credibility, dan brand attitude terhadap intention to

vote masyarakat pada pencalonan Jokowi sebagai Capres dalam Pemilu 2014.

Metodologi: Menggunakan metode kuantitatif dan desain single cross sectional. Data yang

diperoleh didapatkan melalui kuesioner yang disebar lewat internet dengan jumlah total

responden sebanyak 200 responden. Seluruh responden telah memenuhi semua syarat

screening yang ditentukan oleh peneliti. Data diolah dengan menggunakan analisis

multivariat, Structural Equation Modeling (SEM), dengan menggunakan software AMOS

22.

Hasil Penelitian: Brand image, brand awareness, brand experience, brand credibility, dan

brand attitude terbukti memiliki pengaruh positif terhadap intention to vote masyarakat

pada pencalonan Jokowi sebagai Capres dalam Pemilu 2014.

Implikasi Manajerial: Peningkatan brand awareness Jokowi sangatlah diperlukan karena

dapat secara langsung meningkatkan brand image dan intention to vote masyarakat

terhadap Jokowi dalam Pemilu 2014. Tapi variabel lain seperti brand credibility dan brand

experience juga perlu diperbaiki yaitu dengan lebih menonjolkan track record baik Jokowi

sehingga dapat mempengaruhi brand attitude masyarakat dan menimbulkan intention to

vote pada Jokowi dalam Pemilu 2014.

Kata Kunci: Brand Image, Brand Awareness, Brand Experience, Brand Credibility, Brand

Attitude, Intention to Vote, Political Marketing


v

ABSTRACT

Purpose: This study aimed to evaluate the effect of brand image, brand awareness, brand

experience, brand credibility, and brand attitude on society’s intention to vote Jokowi on

2014 election.

Methodology: Using quantitative method and single cross sectional design. Whole data are

obtained through questionnaires that distributed via internet with total 200 respondents. All

respondents are already passed the screening requirements that has been provided by the

researcher. Whole data were tested using multivariate analysis, Structural Equation

Modeling (SEM), and software AMOS 22.

Findings: Brand image, brand awareness, brand experience, brand credibility, and brand

attitude are positively have an effect on society’s intention to vote Jokowi on 2014 election.

Managerial Implications: Increasing Jokowi’s brand awareness is crucial because it leads

to an increase on brand image and society’s intention to vote Jokowi on 2014 election. But

another variables such as brand credibility and brand experience are also need to be

improved such as with show more of Jokowi’s good track record so that it will make

improvements on society’s brand attitude on Jokowi and increasing society’s intention to

vote Jokowi on 2014 election.

Key Words: Brand Image, Brand Awareness, Brand Experience, Brand Credibility, Brand

Attitude, Intention to Vote, Political Marketing


vi

KATA PENGANTAR

Puji Syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala bimbingan dan pernyetaan-Nya

sehingga penulis berhasil menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Tujuan dari penulisan

skripsi ini adalah sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan pendidikan Strata I Jurusan

Manajemen di Universitas Multimedia Nusantara. Terselesaikannya skripsi ini tidak

terlepas dari bantuan beberapa pihak, maka dari itu dalam kesempatan ini penulis ingin

mengucapkan terima kasih kepad:

1. Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan rahmatnya sehingga penulis dapat

menyelesaikan skripsi ini.

2. Orang tua penulis serta saudara – saudara tercinta yang selama ini tanpa hentinya

mendukung, mencurahkan kasih sayang, dan banyak perhatian.

3. Ibu Anna Riana Putriya, S.E., M.Si. selaku Ketua Program Studi Jurusan

Manajemen yang telah memberikan kesempatan dan mendukung penulis dalam

penyelesaian tugas akhir ini.

4. Bapak M. Riyadh Rizky Adam, S.T., M.S.M. selaku Dosen Pembimbing Skripsi

yang selama ini memberikan waktu, tenaga, dan segenap perhatian untuk

membimbing penulis dalam menyelesaikan skripsi sehingga dapat menghasilkan

hasil yang baik dan memuaskan.

5. Seluruh dosen Universitas Multimedia Nusantara yang sudah membimbing dan

memberikan ilmu kepada penulis selama menempuh perkuliahan terutama dosen-


vii

dosen program studi Manajemen Ibu Purnamaningsih, S.E., M.S.M, dan Bapak Ir.

Y. Budi Susanto, M.M.

6. Gabriella Ditta, Satrio Nugroho, Rhesa Nathasan, Billy Christian, Alvin Gudila,

Davin Andika Chandra dan teman-teman seperjuangan skripsi yang dalam suka dan

duka bersama menyelesaikan penyusunan laporan skripsi.

7. Seluruh teman-teman Manajemen angkatan 2010 yang banyak memberikan

kenangan dan pengalaman dalam melalui perkuliahan di UMN.

8. Kepada seluruh responden yang telah meluangkan waktu untuk mengisi kuisioner

penulis sehingga skripsi ini dapat berjalan lancar.

9. Dan pihak-pihak lain yang penulis tidak dapat sebutkan satu persatu.

Akhir kata penulis juga mohon maaf jika ada kata-kata penulis yang salah dalam

skripsi ini. Oleh karena itu, penulis menerima segala kritik dan saran yang bersifat

membangun bagi penulisan skripsi ini.




viii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ......................................................................................................... i

PENGESAHAN SKRIPSI ................................................................................................ ii

PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI .................................................................. iii

ABSTRAK ... ................................................................................................................... iv

ABSTRACT ..................................................................................................................... v

KATA PENGANTAR ..................................................................................................... vi

DAFTAR ISI ................................................................................................................. viii

DAFTAR GAMBAR ..................................................................................................... xiii

DAFTAR TABEL ......................................................................................................... xiv

BAB 1 PENDAHULUAN ................................................................................................ 1

1.1 Latar Belakang ....................................................................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah .................................................................................................. 7

1.3 Pertanyaan Penelitian ........................................................................................... 13

1.4 Tujuan penelitian .................................................................................................. 13

1.5 Batasan Penelitian ................................................................................................ 14

1.6 Manfaat Penelitian................................................................................................ 15

1.7 Sistematika Penulisan Skripsi .............................................................................. 16

BAB II TINJAUAN PUSTAKA .................................................................................... 18

2.1 Manajemen Pemasaran ......................................................................................... 18

2.2 Brand.. .................................................................................................................. 22

2.3 Brand Awareness.................................................................................................. 24

2.4 Brand Image ......................................................................................................... 31

2.5 Brand Experience ................................................................................................. 34

2.6 Brand Credibility.................................................................................................. 36


ix

2.7 Brand Attitude ...................................................................................................... 38

2.8 Intention to Vote ................................................................................................... 40

2.9 Penelitian Sebelumnya ......................................................................................... 42

2.10 Model Penelitian .................................................................................................. 43

2.11 Rerangka Konseptual dan Hipotesis Penelitian ................................................... 43

2.11.1 Hubungan antara Brand Awareness terhadap Intention to Vote ................ 43

2.11.2 Hubungan antara Brand Awareness terhadap Brand Image ...................... 45

2.11.3 Hubungan antara Brand Image terhadap Intention to Vote ....................... 47

2.11.4 Hubungan antara Brand Experience terhadap Brand Attitude .................. 49

2.11.5 Hubungan antara Brand Experience terhadap Brand Credibility .............. 50

2.11.6 Hubungan antara Brand Credibility terhadap Brand Attitude ................... 51

2.11.7 Hubungan antara Brand Credibility terhadap Intention to Vote ................ 52

2.11.8 Hubungan antara Brand Attitude terhadap Intention to Vote ..................... 53

BAB III METODOLOGI PENELITIAN ....................................................................... 55

3.1 Gambaran Umum Objek Penelitian ..................................................................... 55

3.2 Pendekatan dan Desain Penelitian........................................................................ 58

3.3 Jenis dan Sumber Data ......................................................................................... 59

3.4 Ruang Lingkup Penelitian .................................................................................... 60

3.4.1 Target Populasi dan Sampling Unit ............................................................ 60

3.4.2 Teknik Pengambilan Sampel dan Ukuran Sampel ...................................... 61

3.5 Studi Pendahuluan ................................................................................................ 62

3.6 Penyusunan Struktur Kuesioner ........................................................................... 62

3.7 Identifikasi Variabel Penelitian ............................................................................ 64

3.7.1 Variabel Eksogen ........................................................................................ 64

3.7.2 Variabel Endogen ........................................................................................ 64

3.8 Definisi Operasional ............................................................................................. 66

3.9 Sampling Process ....................................................................................................69


x

3.9.1 Metode Pengumpulan Data ......................................................................... 69

3.9.2 Prosedur Pengumpulan Data ....................................................................... 69

3.10 Pretest Kuesioner ................................................................................................. 69

3.11 Teknik Pengolahan dan Metode Analisis Data .................................................... 70

3.11.1Uji Instrumen..............................................................................................70

3.11.2Metode Analisis Data dengan Structural Equation Model (SEM) ............ 71

3.11.3Model Pengukuran (Measurement Model) ................................................ 73

3.11.4Model Struktural ........................................................................................ 82

3.11.5Prosedur SEM ............................................................................................ 85

3.11.6Uji Kecocokan Model ................................................................................ 86

3.12 Persiapan Data ...................................................................................................... 91

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN ................................................................. 92

4.1 Analisis Deskriptif................................................................................................ 92

4.1.1 Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ............................................ 92

4.1.2 Profil Responden Berdasarkan Usia ........................................................... 93

4.1.3 Profil Responden Berdasarkan Pekerjaan ................................................... 93

4.1.4 Profil Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir yang Ditamatkan ...... 94

4.1.5 Profil Responden Berdasarkan Domisili ..................................................... 94

4.1.6 Mean untuk Brand Awareness .................................................................... 95

4.1.7 Mean untuk Brand Experience ................................................................... 96

4.1.8 Mean untuk Brand Image ........................................................................... 97

4.1.9 Mean untuk Brand Credibility .................................................................... 98

4.1.10Mean untuk Brand Attitude ........................................................................ 99

4.1.11Mean untuk Intention to Vote ................................................................... 100

4.2 Uji Instrumen untuk Sampel Pretest .................................................................. 101

4.2.1 Uji Validitas Pretest .................................................................................. 101

4.2.2 Uji Reliabilitas Pretest .............................................................................. 102


xi

4.3 Hasil Analisis Data Structural Equation Modeling (SEM) ................................ 103

4.3.1 Uji Kecocokan Keseluruhan Model .......................................................... 104

4.3.2 Uji Kecocokan Model Pengukuran ........................................................... 107

4.3.3 Uji Kecocokan Model Struktural .............................................................. 110

4.4 Pengujian Hipotesis Penelitian ........................................................................... 112

4.4.1 Hipotesis Penelitian 1 (H1) ....................................................................... 112








4.5 Analisis Interpretasi Hasil Penelitian ................................................................. 115

4.5.1 Hasil Uji Pengaruh Brand Awareness terhadap Intention to Vote ........... 115

4.5.2 Hasil Uji Pengaruh Brand Awareness terhadap Brand Image ................. 116

4.5.3 Hasil Uji Pengaruh Brand Image terhadap Intention to Vote ................... 117

4.5.4 Hasil Uji Pengaruh Brand Experience terhadap Brand Attitude .............. 118

4.5.5 Hasil Uji Pengaruh Brand Experience terhadap Brand Credibility ......... 119

4.5.6 Hasil Uji Pengaruh Brand Credibility terhadap Brand Attitude ............... 120

4.5.7 Hasil Uji Pengaruh Brand Awareness terhadap Intention to Vote ........... 120

4.5.8 Hasil Uji Pengaruh Brand Attitude terhadap Intention to Vote ................ 121

4.6 Implikasi Manajerial .......................................................................................... 122

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ....................................................................... 128

5.1 Kesimpulan......................................................................................................... 128

5.3 Saran Untuk Penelitian Selanjutnya ................................................................... 130

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................... 131


xii

LAMPIRAN.. ............................................................................................................... 137

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN .............................................................. 137

LAMPIRAN 2 TRANSKRIP STUDI PENDAHULUAN ........................................... 142

LAMPIRAN 3 SUMMARY STUDI PENDAHULUAN ............................................. 149

LAMPIRAN 4 SYNTAX PRETEST .............................................................................. 150

LAMPIRAN 5 HASIL OUTPUT PRETEST – LISREL .............................................. 151

LAMPIRAN 6 HASIL OUTPUT SAMPEL BESAR – AMOS .................................. 153

LAMPIRAN 7 FORMULIR KONSULTASI SKRIPSI .............................................. 159


xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Proses Pemasaran ....................................................................................... 19

Gambar 2.2 Brand Awareness Pyramid ........................................................................ 25

Gambar 2.3 The Value of Brand Awareness .................................................................. 27

Gambar 2.4 Asosiasi Produk McDonald ....................................................................... 28

Gambar 2.5 Model Penelitian ........................................................................................ 43

Gambar 3.1 Joko Widodo (Jokowi) ............................................................................... 55

Gambar 3.2 PKL Kota Solo yang Belum Tertata Rapi ................................................. 56

Gambar 3.3 PKL Kota Solo yang Sudah Tertata Rapi .................................................. 57

Gambar 3.4 Model Pengukuran Variabel Brand Awareness ......................................... 74

Gambar 3.5 Model Pengukuran Variabel Brand Experience ........................................ 75

Gambar 3.6 Model Pengukuran Variabel Brand Image ................................................ 77

Gambar 3.7 Model Pengukuran Variabel Brand Credibility ......................................... 79

Gambar 3.8 Model Pengukuran Variabel Brand Attitude ............................................. 80

Gambar 3.9 Model Pengukuran Variabel Intention to Vote .......................................... 81

Gambar 3.10 Model Struktural ....................................................................................... 82

Gambar 3.11Model Keseluruhan Penelitian (Path Diagram) ........................................ 83

Gambar 4.1 Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ........................................... 92

Gambar 4.2 Profil Responden Berdasarkan Usia .......................................................... 93

Gambar 4.3 Profil Responden Berdasarkan Pekerjaan .................................................. 93

Gambar 4.4 Profil Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir yang Ditamatkan .... 94

Gambar 4.5 Profil Responden Berdasarkan Domisili ................................................... 94

Gambar 4.6 Car Toppers ............................................................................................. 123

Gambar 4.7 Kampanye Dengan Media Bus ................................................................ 124

Gambar 4.8 Kampanye Menggunakan Poster ............................................................. 126

Gambar 4.9 Kampanye Menggunakan Koran .............................................................. 126


xiv

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Tabel Penelitian Sebelumnya .................................................................... 42

Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel Penelitian ......................................................... 66

Tabel 3.2 Goodness of Fit (GOFI) ............................................................................. 84

Tabel 4.1 Penilaian Responden Terhadap Variabel Brand Awareness...................... 95

Tabel 4.2 Penilaian Responden Terhadap Variabel Brand Experience ..................... 96

Tabel 4.3 Penilaian Responden Terhadap Variabel Brand Image ............................. 97

Tabel 4.4 Penilaian Responden Terhadap Variabel Brand Credibility ..................... 98

Tabel 4.5 Penilaian Responden Terhadap Variabel Brand Attitude .......................... 99

Tabel 4.6 Penilaian Responden Terhadap Variabel Intention to Vote ..................... 100

Tabel 4.7 Kesimpulan Validitas Pretest .................................................................. 101

Tabel 4.8 Kesimpulan Reliabilitas Pretest .............................................................. 101

Tabel 4.9 Hasil Analisis Kecocokan Keseluruhan Model ....................................... 105

Tabel 4.10 Hasil Uji Validitas 200 Responden .......................................................... 109

Tabel 4.11 Hasil Uji Reliabilitas 200 Responden ...................................................... 110

Tabel 4.12 Tabel Regression Weights ........................................................................ 111

Tabel 4.13 Hasil Analisis Model Struktural .............................................................. 111


Documents

Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/583/1/HALAMAN AWAL.pdf · adalah hasil tulisan saya sendiri. Dengan ini saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa