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Liste de Prix Morabeza Reizen
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EARL
YBO
OKING PROMOTION
RESERVA T I O N S F A I TES AVANT15
/09/
09
15/09/09
Cabo Verde... îles de contrastes ...
www.morabezavoyages.com
Sal - Boa Vista - Maio - Santiago - Fogo - Brava - Santo Antão - São Vicente - Santa Luzia - São Nicolau
Prix en euros
01/07/09 - 31/03/10
Séjours balnéaires Ile de Sal
Prix en Euros par adultewww.morabezavoyages.com
Hotel Morabeza****(www.hotelmorabeza.com)
avec TAP Forfait Forfait Volinternational
au départ de Bruxelles 9jours/7nuits 16jours/14nuits 15/08/2009 15/09/2009 +1nuit (*)
01/07/09- 07/08/09 1325,00 1705,00 / / 980,00
08/08/09- 16/08/09 1420,00 1900,00 / / 995,00
17/08/09- 31/08/09 1325,00 1705,00 / / 980,00
01/09/09- 30/09/09 1205,00 1590,00 / / 870,00
01/10/09- 08/11/09 1305,00 1790,00 / / 885,00
09/11/09- 10/12/09 1305,00 1790,00 -9,50 -7,50 885,00
11/12/09- 19/12/09 1350,00 1755,00 -9,50 -7,50 995,00
20/12/09- 12/01/10 1560,00 2180,00 / / 1015,00
13/01/10- 14/02/10 1450,00 2070,00 -9,50 -7,50 905,00
15/02/10- 21/02/10 1450,00 2070,00 / / 905,00
22/02/10- 31/03/10 1450,00 2070,00 -9,50 -7,50 905,00
Réserveravant (parnuit)**
Réduction enfant sur le forfait TAP de 0 à 2 ans: 90% de 2 à 11 ans: 35%
avec JETAIRFLY Forfait Forfait Volinternational
au départ de Bruxelles 8jours/7nuits 15jours/14nuits 15/08/2009 15/09/2009 +1nuit (*)
01/07/09- 07/08/09 1085,00 1469,00 / / 759,00
08/08/09- 16/08/09 1175,00 1655,00 / / 759,00
17/08/09- 30/09/09 1085,00 1469,00 / / 759,00
01/10/09- 31/10/09 1175,00 1655,00 / / 759,00
01/11/09- 07/11/09 1425,00 1904,50 / / 1005,00
08/11/09- 19/12/09 1180,00 1660,00 -9,50 -7,50 759,00
20/12/09- 02/01/10 1565,00 2185,00 / / 995,00
03/01/10- 13/02/10 1299,00 1918,50 -9,50 -7,50 759,00
14/02/10- 20/02/10 1565,00 2184,50 / / 995,00
21/02/10- 27/03/10 1299,00 1918,50 -9,50 -7,50 759,00
Réserveravant (parnuit)**
Réduction enfant sur le forfait Jetairfly sur demande
**La réduction « réserver avant » n’est pas cumulable avec d’autres offres et elle est valable que sur les forfaits de minimum 7 nuits.
Nos forfaits comprennent : les vols réguliers internationaux avec TAP Portugal (aller-retour en classe économique W) ou les volscharters Jetairfly (du samedi en été et du dimanche en hiver), taxes d’aéroport, séjour sur base d’une chambre double supérieure vuejardin en petit-déjeuner, transferts aller-retour aéroport-hôtel et TVA.
(*) Forfait vol international +1 nuit, seul le transfert de l’aéroport à l’hôtel est inclus.Nos forfaits ne comprennent pas: visa (30.00 euros), assurance annulation et assistance.Le calcul de nos forfaits inclut le montant des taxes connu au 04/06/09 : TAP Bru: 312.00 euros Jetairfly: 41.80 euros(Le montant de ces taxes peut être soumis à des modifications)
Suppléments optionnels hôtel MorabezaNuit Suppl.* dayuse** simple côtémer bonappétit*** demipension pens.compl.
01/07/09-07/08/09 54,50 42,00 30,00 5,00 75,00 25,00 45,00
08/08/09-16/08/09 68,50 56,00 30,00 5,00 75,00 25,00 45,00
17/08/09-30/09/09 54,50 42,00 30,00 5,00 75,00 25,00 45,00
01/10/09-19/12/09 68,50 56,00 30,00 5,00 75,00 25,00 45,00
20/12/09-31/03/10 88,50 76,00 30,00 10,00 75,00 25,00 45,00
* sur base d’une chambre double supérieure vue jardin en petit-déjeuner.** utilisation d’une chambre double supérieure vue jardin (sans repas) jusq’au départ pour le transfert***BON APPETIT NOUVEAU NOUVEAU NOUVEAUCette formule comprend 3 repas: dîner le 1er jour après l’arrivée, dîner le samedi soir (buffet), et dîner la veille du départ.
Suppléments obligatoires hôtel MorabezaRéveillonNoël24/12 RéveillonNouvelAn31/12
Clients logeantenpetit-déjeuner 115,00 198,75
Clients logeantendemi-pension 95,00 178,75
Réductions enfant sur les suppléments de l’hôtel Morabeza: de 0 à 2 ans: GRATUIT de 3 à 11 ans: 50%
Séjours balnéaires Ile de Sal
Prix en EUROS par adultewww.morabezavoyages.com
Hôtel Morabeza****(www.hotelmorabeza.com)
UNIQUE chez Morabeza Voyages!!
Formules service “JUST FOR YOU” (min. 2 personnes payantes/formule)
Formule 1 massage de 25 minutes par personne + 1 bouteille de vin de Fogo dans la chambre 37,50 euros
Formule 2 dîner aux chandelles au restaurant "les Palmiers" avec langouste grillée et 1 bouteille de 102,50 euros
champagne Senez (entrée, dessert et café non compris)
Formule 3 transfert privé aéroport - hôtel (jour ou nuit) 12,50 euros
Formule 4 transfert privé hôtel - aéroport (jour ou nuit) 12,50 euros
Formule 5 Service VIP: transfert privé aéroport Sal - hôtel, 1 bouteille de champagne Senez 84,50 euros
et 1 panier de fruits dans la chambre
Formule 6 Service EXTRA: 1 bouteille de champagne Senez et 1 panier de fruits dans la chambre 72,00 euros
Formule 7 Service PLUS: transfert privé aéroport Sal - hôtel et 1 panier de fruits dans la chambre 25,00 euros
SPORTS NAUTIQUES (ces prix peuvent être soumis à des changements)
PLONGEE - SCUBATEAM CABO VERDE (www.scubateamcaboverde.com)forfait 5 plongées bloc et plomb 175,00 euros Open water Diver 350,00 euros
forfait 6 plongées bloc et plomb 210,00 euros Advanced open water diver 270,00 euros
forfait 8 plongées bloc et plomb 250,00 euros Rescue diver course 400,00 euros
forfait 10 plongées bloc et plomb 310,00 euros Emergency first Resp. course 150,00 euros
Rescue diver + emerg. Course 500,00 euros
Dive master & Assist. Instructor sur demande
WINDSURF ZONE CABO VERDE (www.surfcaboverde.com)Starter introduction (matériel inclus) 3h 96,00 euros
Beginner (matériel inclus) 5h 160,00 euros
Intermediate windsurfing course (matériel inclus) 3h 101,00 euros
Full begginer course KITEUSRF (matériel inclus) 11h 369,00 euros
PECHE ET SPORTS NAUTIQUES - ODISSEIA SPORT FISHING CLUB (www.salsportfishing.com)prix par bateau,matérielpour 4personnes compris
Petite traîne (thon, wahoo, dorade, etc) 4h 340,00 euros
Petite traîne (thon, wahoo, dorade, etc) 8h 620,00 euros
Grande traîne (marlin bleu, espadon, etc) 4h 450,00 euros
Autres sports nautiques à réserver sur place:Balade en bateau à moteur, balade en bateau avec snorkeling, pêche sous-marine, pêche au gros de grands requins,ski nautique, banana (bouée tractée), pédalo 2 ou 4 places, location de jetski, location équipement snorkeling.
ASSURANCE L’EuropéenneLors de la préparation de votre voyage, nous vous conseillons de prévoir une assurance pour les imprévus avant ledépart ou pendant le voyage. Différentes formules vous garantissent un départ sans soucis :Assurance annulation 4,50% sur le prix total du voyage prime min.: 20,00 euros/police
Assurance full option (annulation + assistance) 6,00% sur le prix total du voyage prime min.: 20,00 euros/pers
Assurance prestige 8,00% sur le prix total du voyage prime min.: 40,00 euros/pers
« Attention : l’énumération ci-dessus n’est qu’un aperçu sommaire des garanties générales d’assurance. Pour chaque interprétation et conditions degaranties, uniquement le texte complet des conditions générales d’’assurance sera d’application. Vous recevrez ces conditions lors de la souscription
de la police ou en les téléchargeant depuis notre site internet »
Circuits + Lisbonne
Prix en Euros par adultewww.morabezavoyages.com
CIRCUITS – AU DEPART DE BRUXELLES
TAP JETAIRFLY TAP JETAIRFLY TAP JETAIRFLY TAP JETAIRLY
8 J/ 6 N 8 J/ 7 N 8 J/ 6 N 8 J/ 7 N 15 J/ 13 N 15 J/ 14 N 15 J/13 N 15 J/14 N
01/07-07/08/09 1615,00 1595,00 1790,00 1620,00 2380,00 2245,00 2580,00 2460,00
08/08-16/08/09 1645,00 1645,00 1805,00 1649,00 2410,00 2285,00 2630,00 2495,00
17/08-31/08/09 1615,00 1599,00 1790,00 1620,00 2380,00 2245,00 2580,00 2465,00
01/09-30/09/09 1475,00 1570,00 1680,00 1620,00 2225,00 2205,00 2465,00 2465,00
01/10-30/10/09 1490,00 1599,00 1695,00 1650,00 2260,00 2245,00 2485,00 2495,00
31/10-07/11/09 1450,00 1810,00 1655,00 1855,00 2260,00 2490,00 2410,00 2670,00
08/11-10/12/09 1450,00 1545,00 1655,00 1590,00 2260,00 2225,00 2410,00 2399,00
11/12-19/12/09 1565,00 1545,00 1765,00 1590,00 2370,00 2225,00 2525,00 2399,00
20/12-02/01/10 1645,00 1880,00 1830,00 1910,00 2450,00 2560,00 2615,00 2745,00
03/01-12/01/10 1605,00 1605,00 1790,00 1630,00 2450,00 2325,00 2585,00 2485,00
13/01-13/02/10 1495,00 1605,00 1675,00 1630,00 2299,00 2285,00 2435,00 2680,00
14/02-20/02/10 1530,00 1880,00 1715,00 1905,00 2299,00 2520,00 2455,00 2465,00
21/02-27/03/10 1505,00 1616,50 1680,00 1635,00 2299,00 2285,00 2440,00 2470,00
BATUKA
SID-RAI-SFL-MMO-BVC
COLADEIRA
SID-VXE-NTO-RAI-SFL-BVC
MORNA
SID-VXE-NTO
FUNANA
SID-SNE-VXE-NTO
Compris dans cette formule: les vols internationaux avec TAP Portugal aller – retour en classe économique (classe W) ou volscharters internationaux en classe économique avec Jetairfly (tous les samedis en été et tous les dimanches en hiver), volsdomestiques, taxes d’aéroport, transferts, séjour sur base d’une chambre double standard en petit-déjeuner (à l’hôtel Morabeza et àl’hôtel Santantao Art Resort: sur base d’une chambre double supérieure vue jardin). Excursion d’1 journée sur Santiago, Santo Antão,et Fogo et d’1/2 journée sur São Vicente. Le lunch est inclus durant les excursions d’une journée.Non-compris : augmentation éventuelle de la taxe de fuel, visa, assurance et suppléments obligatoires du repas de Noël et Nouvel an.
Abréviations des noms d’îles
SID Sal BVC Boavista RAI Santiago SFL Fogo
VXE São Vicente SNE São Nicolau NTO Santo Antão MMO Maio
MINI CIRCUITS – PROLONGATION AU DEPART DE SAL
Santiago + Santiago Santiago + São Vicente São Vicente +
São Vicente Fogo Santo Antão
5J/4N 3J/2N 5J/4N 3J/2N 5J/4N
01/07/09-20/07/09 845,00 525,00 845,00 475,00 695,00
21/07/09-31/08/09 875,00 525,00 845,00 505,00 725,00
01/09/09-16/09/09 845,00 525,00 845,00 475,00 695,00
17/09/09-31/10/09 835,00 525,00 845,00 460,00 675,00
01/11/09-20/12/09 820,00 525,00 845,00 455,00 685,00
21/12/09-04/01/10 855,00 525,00 845,00 495,00 719,00
05/01/10-14/02/10 845,00 525,00 845,00 455,00 690,00
15/02/10-21/02/10 855,00 525,00 845,00 475,00 719,00
22/02/10-31/03/10 820,00 525,00 845,00 455,00 689,00
Compris dans cette formule: les vols domestiques, taxes d’aéroport, transferts, logement sur base d’une chambre double standard enpetit-déjeuner (à l’hôtel Morabeza et à l’hôtel Santantao Art Resort: sur base d’une chambre double supérieure vue jardin) et 1excursion par île. Excursion d’1 journée sur Santiago, Santo Antão, et Fogo et d’1/2 journée sur São Vicente. Le lunch est inclusdurant les excursions d’une journée.Non-compris : augmentation éventuelle de la taxe fuel, visa, assurance et suppléments obligatoires du repas de Noël et Nouvel an.
LISBONNE – PROLONGATION
Hotel Mundial****Prix sur demande (www.hotel-mundial.pt)
Forfaits excursions
01/01/09-31/12/09 Lisbonne Touristique (1/2 journée) 38,00 euros
01/01/09-31/12/09 Lisbonne &Sintra (excursion 1 journée) 99,50 euros
CONDITIONS GENERALES DE VOYAGES COMMISSION DE LITIGES VOYAGES asbl
Article 1 Champ d’application:
Ces conditions générales sont d’application au contrat
d’organisation de voyages tel que défini par la Loi du16 février 1994 régissant le Contrat d’Organisation et
d’Intermédiaire de Voyages. Sans préjudice des
dispositions du droit commun, les contrats
d’intermédiaire de voyages sont soumis auxdispositions spécifiques de la loi susmentionnée.
Article 2 Promotion et offre:
1. Les informations contenues dans la brochure de
voyages engagent l’organisateur ou l’intermédiaire de
voyages qui a édité ladite brochure, à moins que :- les modifications dans ces informations n’aient été
clairement communiquées au voyageur, par écrit et
avant la conclusion du contrat ;
- les modifications interviennent ultérieurement, à lasuite d’un accord écrit entre les parties au contrat.
2.L’organisateur et/ou l’intermédiaire de voyages peut
être contraint de supprimer une offre, temporairement
ou définitivement.3.L’offre mentionnée dans la brochure est valable
jusqu’à épuisement.
Article 3 Information émanant del’organisateur et/ou de l’intermédiaire de voyages:
L’organisateur de voyages et/ou l’intermédiaire de
voyages sont tenus :
1.Avant la conclusion du contrat d’organisation oud’intermédiaire de voyages de communiquer par écrit
aux voyageurs :
a)Les informations d’ordre général concernant les
passeports et visas ainsi que les formalités sanitairesnécessaires pour le voyage et le séjour, afin de
permettre au voyageur de rassembler les documents
nécessaires. Les ressortissants étrangers ont intérêt à
s’informer des formalités à accomplir auprès desinstances compétentes.
b)Les informations relatives à la souscription et au
contenu d’assurance-annulation et/ou assistance ;
2.Au plus tard 7 jours avant la date de départ, defournir par écrit aux voyageurs les informations
suivantes :
a)les horaires, les lieux des escales et correspondances
et, dans la mesure du possible, la place occupée par levoyageur ;
b)le nom, l’adresse et le numéro de téléphone et de fax,
soit de la représentation locale de l’organisateur et/ou
de l’intermédiaire de voyages, soit ses organismeslocaux susceptibles d’aider le voyageur en cas de
problème, soit directement de l’intermédiaire ou
l’organisateur de voyages ;
c)pour les voyages et séjours de personnes mineures àl’étranger, les informations permettant d’établir un
contact direct avec l’enfant ou avec le responsable sur
place. Le délai de 7 jours visé à l’alinéa précédent n’est
pas applicable si le contrat est conclu tardivement.
Article 4 Informations de la part du voyageur:
Le voyageur doit fournir à l’organisateur et/ou à
l’intermédiaire de voyages tous les renseignementsutiles qui lui sont demandés expressément.
Si le voyageur fournit des renseignements inexacts
entraînant des coûts supplémentaires pour
l’organisateur et/ou intermédiaire de voyages, ces coûtspeuvent lui être facturés.
Article 5 Formation du contrat:1.Lors de la réservation du voyage, l’organisateur ou
l’intermédiaire de voyages est tenu de délivrer au
voyageur un bon de commande conformément à la loi.
2.Le contrat d’organisation de voyages prend effetlorsque le voyageur reçoit la confirmation écrite de la
réservation délivrée par l’organisateur de voyages, par
l’entremise ou non de l’intermédiaire de voyages qui
agit au nom du voyageur.3.Si le contenu du bon de commande diffère de celui
de la confirmation du voyage ou si la confirmation n’a
pas lieu au plus tard dans les 21 jours de la signature du
bon de commande, le voyageur peut supposer que levoyage n’a pas été réservé et a droit au remboursement
immédiat de tous les montants déjà payés.
Article 6 Prix du voyage:1.Le prix convenu dans le contrat est fixe et inclut tous
les services obligatoires, sous réserve d’une erreur
matérielle évidente.
2.Le prix convenu dans le contrat peut être revu à lahausse ou à la baisse jusqu’à 21 jours avant la date de
départ prévue, pour autant que cette révision résulte
d’une modification :
a)des taux de change appliqués au voyage et/oub)du coût de transport, y compris le coût du carburant
et/ou
c)des redevances et taxes afférentes à certains services ;
Si l’augmentation dépasse 10% du prix global, levoyageur peut résilier le contrat sans indemnité. Dans
ce cas, le voyageur a droit au remboursement immédiat
de toutes les sommes payées à l’organisateur de
voyages.La révision du prix sera appliquée proportionnellement
à la partie des prestations soumises à cette révision de
prix.
3.Pour le séjour et les autres services à l’étranger, lecalcul du prix est basé sur les tarifs et les taux de
change du 08/12/08 : pour le transport sur les tarifs du
08/12/08 et, en particulier, pour le transport en charter,
sur le coût moyen du carburant du mois janvier 2009 .
Article 7 Paiement du voyage:
1.Sauf en cas de location ou de convention expresse
contraire, le voyageur paie à la signature du bon decommande, 30% du prix total du voyage, avec un
minimum de 86,77 euro, à titre d’acompte.
2.Sauf convention contraire mentionnée sur le bon de
commande, le voyageur paie le solde au plus tard unmois avant le départ, à condition qu’il ait préalablement
reçu ou qu’il reçoive simultanément la confirmation
écrite du voyage et/ou les documents de voyage.
3.Si la réservation a lieu moins d’un mois avant la datede départ, la totalité du prix est immédiatement
exigible.
Article 8 Cessibilité de la réservation:1.Le voyageur peut, avant le début du voyage, céder
son voyage à un tiers qui devra remplir toutes les
conditions du contrat d’organisation de voyages. Le
cédant doit informer l’organisateur de voyages et, lecas échéant, l’intermédiaire de voyages, de cette
cession, suffisamment longtemps avant le départ.
2.Le voyageur qui cède son voyage et le cessionnaire
sont solidairement responsables du paiement du prixglobal du voyage et des frais de cession.
Voir Conditions de Voyage Particulières.
Article 9 Autres modifications par le voyageur:
L’organisateur et/ou l’intermédiaire de voyages
facturera au voyageur tous les frais résultant de
modifications demandées par celui-ci :Voir conditions de Voyage Particulières.
Article 10 Modification avant le départ parl’organisateur de voyages:
1.Si, avant le départ, un des éléments essentiels du
contrat ne peut être exécuté, l’organisateur de voyages
doit en avertir le voyageur le plus rapidement possible,et en tout cas avant le départ, et l’informer de la
possibilité de résilier le contrat sans pénalité, sauf si le
voyageur accepte la modification proposée par
l’organisateur de voyages.2.Le voyageur doit informer l’intermédiaire ou
l’organisateur de voyages de sa décision dans les
meilleurs délais et en tout cas avant le départ.
3.Si le voyageur accepte la modification, il y a lieud’établir un nouveau contrat ou un avenant au contrat
dans lequel figurent les modifications apportées et leur
incidence sur le prix.
4.Si le voyageur n’accepte pas la modification, il peutdemander l’application de l’article 11.
Article 11 Résiliation avant le départ par
l’organisateur de voyages:1.Si l’organisateur de voyages résilie le contrat avant le
début du voyage en raison de circonstances non
imputables au voyageur, celui-ci a le choix entre :
a)soit l’application d’une autre offre de voyage dequalité équivalente ou supérieure, sans avoir à payer de
supplément ; si le voyage offert en substitution est de
qualité inférieure, l’organisateur de voyages doit
rembourser au voyageur la différence de prix dans lesmeilleurs délais ;
b)soit le remboursement, dans les meilleurs délais, de
toutes les sommes versées par lui en vertu du contrat.
2.Le voyageur peut également, le cas échéant, exigerune indemnité pour la non-exécution du contrat sauf :
a)si l’organisateur de voyages annule le voyage parce
que le nombre minimum de voyageurs prévu dans le
contrat et nécessaire à l’exécution de celui-ci n’a pasété atteint et si le voyageur en a été informé par écrit
dans le délai prévu au contrat et au moins 15 jours
avant la date de départ.
b) si l’annulation est la conséquence d’un cas de forcemajeure, en ce non compris les surréservations. Pas cas
de force majeur, il faut entendre des circonstances
anormales et imprévisibles, indépendantes de la volonté
de celui qui les invoque et dont les conséquencesn’auraient pas pu être évitées malgré toute la diligence
déployée.
Article 12 Non-exécution partielle ou totale duvoyage:
1.S’il apparaît au cours du voyage qu’une part
importante des services faisant l’objet du contrat ne
pourront être exécutées, l’organisateur de voyagesprend toutes les mesures nécessaires pour offrir au
voyageur des substituts appropriés et gratuits en vue de
la poursuite du voyage.
2.Lorsqu’il y a une différence entre les services prévuset les services réellement prestés, il dédommage le
voyageur à concurrence de cette différence.
3.Lorsque de tels arrangements sont impossibles ou que
le voyageur n’accepte pas ces substituts pour desraisons valables, l’organisateur de voyages doit lui
fournir un moyen de transport équivalent qui le ramène
au lieu de départ et est tenu, le cas échéant, de
dédommager le voyageur.
Article 13 Résiliation par le voyageur:
Le voyageur peut, à tout moment, résilier tout ou partie
du contrat. Si le voyageur résilie le contrat pour uneraison qui lui est imputable, il dédommagera
l’organisateur de voyages et l’intermédiaire de voyages
pour le préjudice subi à la suite de la résiliation. Le
dédommagement peut être fixé forfaitairement ets’élever au maximum à une fois le prix du voyage.
Voir conditions de Voyage Particulières.
Article 14 Responsabilité de l’organisateur devoyages:
1.L’organisateur de voyages est responsable de la
bonne exécution du contrat conformément aux attentes
que le voyageur peut raisonnablement avoir sur la basedes dispositions du contrat d’organisation de voyages et
des obligations découlant de celui-ci, indépendamment
du fait que ces obligations doivent être remplies par lui-
même ou d’autres prestataires de services, et ce sanspréjudice du droit de l’organisateur de voyages de
poursuivre les autres prestataires de services en
responsabilité.
2.L’organisateur de voyages est responsable des acteset négligences de ses préposés et représentants, agissant
dan l’exercice de leurs fonctions, autant que de ses
propres actes et négligences.
3.Si une convention internationale est d’application àune prestation faisant l’objet du contrat de voyage, la
responsabilité de l’organisateur de voyage est, le cas
échéant, exclue ou limitée conformément à la
convention .4.Pour autant que l’organisateur de voyages n’exécute
pas lui-même les prestations de services prévues dans
le contrat, sa responsabilité cumulée pour dommages
matériels et la perte de la jouissance du voyage estlimitée à concurrence de deux fois le prix du voyage.
5.Pour le reste, les articles 18 et 19 de la loi mentionnée
dans l’article 1er sont d’application.
Article 15 Responsabilité du voyageur:
Le voyageur répond du préjudice causé par sa faute à
l’organisateur et/ou l’intermédiaire de voyages, à leur
personnel ou leurs représentants, ou lorsqu’il n’a pasrempli ses obligations contractuelles. La faute est
appréciée par rapport au comportement normal d’un
voyageur.
Article 16 Règlement des plaintes:
1.Avant le départ :
Les plaintes antérieures à l’exécution du contrat de
voyage doivent être introduites au plus vite par lettrerecommandée ou contre accusé de réception, auprès de
l’intermédiaire ou l’organisateur de voyages.
2.Pendant le voyage :
Les plaintes qui surviennent durant l’exécution ducontrat doivent être introduites qu plus vite sur place,
de manière appropriée et pouvant servir de preuve, afin
qu’une solution puisse être recherchée.
A cet effet, le voyageur s’adressera -dans l’ordresuivant- à un représentant de l’intermédiaire de
voyages ou à un représentant de l’intermédiaire de
voyages, ou directement à l’intermédiaire de voyages,
ou finalement, directement à l’organisateur de voyages.3.Après le voyage :
Les plaintes qu’il est impossible d’introduire sur place
ou qui n’ont pas été résolues sur place de façon
satisfaisante doivent être introduites au plus tard unmois après la fin du voyage auprès de l’intermédiaire
ou à défaut auprès de l’organisateur de voyages, soit
par lettre recommandée, soit contre accusé de
réception.
Article 17 Commission de Litiges Voyages:
1.Il y a naissance d’un « litige » lorsqu’une plainte ne
peut être résolue à l’amiable ou n’a pas été résolue dansles 4 mois suivant la fin de la ou des prestations, ou
suivant la date de départ prévue si le contrat de voyage
n’a jamais été exécuté.
2.Chaque litige né après la conclusion du présentcontrat, relatif à ce contrat, et par lequel un voyageur
est concerné, peut être traité par la Commission de
Litiges de Voyages à la demande de la partie
demanderesse, à l’exception des litiges relatifs auxdommages corporels. Si la partie défenderesse est un
consommateur, elle peut s’opposer au traitement du
litige par la Commission. Pour ce faire elle doit, dans
un délai de 15 jours calendrier, à dater de la notificationà la partie défenderesse de l’introduction auprès de la
Commission du dossier relatif au litige, informer, par
envoi recommandé, le Secrétariat de la Commission de
Litiges de Voyages qu’elle ne souhaite pas voir traiterce dossier par cette Commission.
3.La procédure et la décision seront conformes au
Règlement des Litiges et aux dispositions du Code
judiciaire en matière arbitrage (art. 1676 à 1723compris). La décision lie les parties, sans possibilité
d’appel. Une redevance est due pour le traitement d’un
litige ; elle est fixée par le Règlement des Litiges.
4.L’emploi de ces conditions générales impliquel’acceptation de tous les règlements et décisions, fixés
par la Commission de Litiges asbl, en particulier le
Règlement de Litiges.
5.L’adresse de la Commission de Litiges Voyages asblest : North Gate III, Boulevard E. Jacqmain 54, 1000
Bruxelles.
Conditions particulières
1. Modifications demandées par
le voyageur (art. 9 des conditions
générales de vente)
Sous modification, nous
entendons :
- modification du nom d’un ou
des voyageurs
- modification des dates de
voyage
- modification de l’hébergement
- modification de la destination
- modification du transport
Chaque modification entraîne un
coût de 25,00 euros par
personne.
2. Annulation demandée par le
voyageur (art. 13 – conditions
générales)
Les frais d’annulation sont
forfaitaires et sont déterminés de
la façon suivante :
2.1 Dans le cas où les
documents de voyages ne sont
pas encore émis
- Annulation faite plus de 30
jours avant la date de départ :
50,00 euros par personne.
- Annulation faite entre 30 et 21
jours avant la date de départ :
75,00 euros par personne.
- Annulation faite entre 21 et 8
jours avant la date de départ :
125,00 euros par personne.
- Annulation faite moins de 8
jours avant la date de départ ou
no-show : 100%.
2.2 Dans le cas où les
documents de voyages sont déjà
émis. Les documents de voyages sont
émis, avec Jetairfly, au moment de
l’émission de la facture. Pour les autres
compagnies aériennes, l’émission des
documents se fait à la réception de
l’acompte
- Annulation faite au moins 8
jours avant la date de départ :
50% du total de la facture avec
un minimum de 100% du prix de
l’aérien
- Annulation faite moins de 8
jours avant la date de départ ou
no show : 100% de la facture.
3. Morabeza Voyages peut
demander, au nom du voyageur,
le visa pour le Cap Vert mais ne
peut être tenu responsable d’un
éventuel refus par les autorités
capverdiennes. La non obtention
du visa ne peut en aucun cas
donner lieu à des indemnités.
Morabeza Voyages (lic. A 5817)
est membre du VVR/
Européenne.
INFORMATIONS PRATIQUES
AMBASSADE DU
CAP VERT
29, Avenue Jeanne, 1050 Bruxelles, Belgique
Tél.:02/643.62.70
FORMALITES
Passeport en cours de validité (minimum 6 mois après l’arrivée) et visa.
Pour les séjours et les circuits commençant par l’île de Sal, Morabeza Voyages peut se charger de
la demande d’un visa touriste auprès des autorités locales. Les visas obtenus par Morabeza
Voyages sont valables 14 jours.
Restrictions possibles pour les passeports hors Union Européenne.
CONSEILS SANITAIRES
- aucun vaccin obligatoire. Consultez votre médecin traitant. Il n’y a pratiquement pas de
moustiques, donc pas de transmission de maladies tropicales.
- sur place, éviter de boire l’eau courante. Préférez l’eau minérale.
- n’oubliez pas vos médicaments usuels.
ASSURANCESPour les activités sportives, une assurance assistance/rapatriement (avec recherche en mer) est
obligatoire
DECALAGE HORAIRE3 heures de moins par rapport à la Belgique en été et 2 heures en hiver.
COMPAGNIES AERIENNES
- TAP Portugal (compagnie portugaise) vous propose des vols réguliers quotidiens au départ de
Bruxelles avec une escale à Lisbonne. Ceci permet une flexibilité dans les dates de voyages
- TACV, Cabo Verde Airlines (compagnie nationale capverdienne) vous propose des vols
hebdomadaires réguliers au départ de Paris ainsi que des vols inter-îles.
- JETAIRFLY ( compagnie charter belge)
TAXES D'AEROPORTComprises dans le prix du voyage. Elles sont susceptibles de modifications en fonction du prix du
fuel et du cours du dollar.
AEROPORTS
- Sal, aéroport international Amilcar Cabral (pour les vols en provenance d’Europe), situé à
Espargos (à 15km de Santa Maria)
- Santiago, aéroport international de Praia (pour les vols en provenance du continent africain, des
Etats-Unis, et d’Europe).
- Boavista, aéroport international de Rabil.
La plupart des îles sont accessibles par avion. Seules, Santo Antão et Brava ne sont accessibles
que par ferry.
BAGAGESMaximum 20kg par personne (un bagage ne peut excéder 32 kg) et 1 bagage à main n’excédant
pas 5kg
CLIMAT
Subtropical sec, avec 2 saisons: saison sèche, tempérée par les alizés, de novembre à juillet; saison
humide caractérisée par de rares précipitations, d’août à novembre. Toute l’année, la température
extérieure oscille entre 20 et 25°c. Les maxima dépassent rarement 30°c.
Brume sèche, ce phénomène météorologique est imprévisible et survient surtout entre les mois de
décembre et mars. Cette brume, composée principalement de sable en provenance d’Afrique,
réduit considérablement la visibilité et empêche occasionnellement le décollage des avions inter-
îles. Ceci peut entraîner un changement du programme initial réservé. Les frais supplémentaires
occasionnés par cette brume ne sont pas pris en charge par la compagnie aérienne qui considère
cet incident comme « cas de force majeure ».
VETEMENTSIl faut prévoir des vêtements légers et un lainage est recommandé pour les soirées d’hiver.
Pour les randonneurs, il ne faut pas oublier les chaussures de marche.
LANGUELa langue officielle est le portugais mais la langue courante est le créole. Dans le milieu du
tourisme et des affaires, le français et l’anglais sont pratiqués.
POPULATION421.000 habitants dont 80% est métissés. Le culte catholique domine largement.
MONNAIE ET PAIEMENT
l'escudo capverdien (CVE) est échangé uniquement sur place. 1 euro=110 CVE environ.
Cartes de crédit acceptées uniquement dans les grands hôtels.
A l'hôtel Morabeza les paiements peuvent se faire par carte VISA ou Eurocard
LOCATION DE VOITURENous pouvons réserver une voiture de location pendant votre séjour. Sachez que lors de la remise
des clés,une carte de crédit est demandée pour la garantie.
ENFANTSLes circuits sont déconseillés aux enfants en bas âge.
VOLTAGE220V, prises européennes
CLASSIFICATION DES HOTELSLe Cap Vert a adopté le système de classification par étoiles. Ces étoiles correspondent à des
critères locaux qui ne correspondent pas toujours aux critères européens.
SECURITELe taux de criminalité est très faible au Cap Vert. Nous vous recommandons toutefois de respecter
les règles élémentaires de sécurité et ce plus particulièrement sur Santiago, São Vicente et Sal.
GSMLes GSM fonctionnent au Cap Vert. Pour toutes informations complémentaires, contactez votre
opérateur.
PHOTOSAucune interdiction particulière. Les articles photographiques proposés sur place se limitent aux
plus demandés.