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L’Istituto per le ricerche sociali e di mercato
Il diario di “terra”Il diario di “terra”Il diario di “terra”Il diario di “terra”
Ricorda di inviare il tuo lavoro a
Att!
Pag. 2 Alitalia – Personale di terra rev.03Alitalia – Personale di terra rev.03
COSA TI CHIEDIAMO DI FARE
Buon giorno e grazie per la tua partecipazione alla ricerca.
Ti preghiamo di completare personalmente questo piccolo fascicolo
prima di partecipare all’incontro previsto in DK.
È per noi molto importante che – in ogni sezione -
FACCIA INTERVENIRE L’ASPETTO DI TE PIU’ CREATIVO,
utilizzando non solo la SCRITTURA,
ma anche le IMMAGINI, la MUSICA e TUTTI I MEZZI DI COMUNICAZIONE
che ti vengono in mente e che possono essere inseriti su file.
Ti preghiamo di mandarci il lavoro con un po’ di anticipo, al massimo entro il giorno
precedente il gruppo o l’intervista individuale, all’email [email protected]
E’ davvero molto importante perché se non lo avrai prodotto,
l’intervista non potrà essere effettuata.
Dal momento che il presente diario resterà a tua disposizione per circa una settimana,
ti chiediamo di dedicargli del tempo e non redigerlo in maniera superficiale, perché
potrebbe ripercuotersi sui risultati complessivi della ricerca, che per noi sono
estremamente importanti.
Pag. 3 Alitalia – Personale di terra rev.03Alitalia – Personale di terra rev.03
STO ATTENDENDO L’IMBARCO DEL MIO VOLO, E SONO GIA’ ENTRATO IN CONTATTO CON IL
PERSONALE DI TERRA DELLA COMPAGNIA (OVVERO IL PERSONALE CHE INDOSSA LA DIVISA
DELLA COMPAGNIA AEREA CHE SI PUO’ INCONTRARE PRESSO I BANCHI DI ACCETTAZIONE (CHECK-
IN), LA BIGLIETTERIA, LE MACCHINE DEL SELF CHECK-IN, LA SALA AMICA, LE SALE VIP, I VARCHI DI
IMBARCO, IL BANCO LISTA DI ATTESA, I BANCHI DEL TRANSITO) ; QUINDI MI SONO FATTO
UN’IDEA E POSSO DIRE:
CHE COSA MI IRRITA, MI INDISPONE?
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CHE COSA MI PIACE, MI METTE DI BUON UMORE?
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“STO ASPETTANDO IL MIO VOLO ...”
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“IL PERSONALE DI TERRA CHE INCONTRO”
SCEGLI UN’IMMAGINE (CERCHIALA CON LA PENNA), TRA QUELLE QUI SOTTO, CHE RAPPRESENTI LO STATO D’ANIMO ABITUALE DEL PERSONALE DI TERRA CHE INCONTRI ….
scocciato
arrabbiatodisgustatoimpaurito
tristecontento
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“LE SENSAZIONI A CONTATTO COL PERSONALE DI TERRA”
SCEGLI UN’IMMAGINE (CERCHIALA CON LA PENNA), TRA QUELLE QUI SOTTO, CHE RAPPRESENTI LA SENSAZIONE CHE PROVI QUANDO HAI CONTATTI CON IL PERSONALE DI TERRA ...
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RACCONTA IN POCHE PAROLE CHE COSA INTENDI ...
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“IL PERSONALE DI TERRA CHE VORREI”
SCEGLI UN’IMMAGINE (CERCHIALA CON LA PENNA), TRA QUELLE QUI SOTTO, CHE RAPPRESENTI IL MEGLIO CHE TI ASPETTI NEL TUO CONTATTO CON IL PERSONALE DI TERRA
FAI ATTENZIONE: LE IMMAGINI PROSEGUONO NELLA PAGINA SEGUENTE ….
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“IL PERSONALE DI TERRA CHE VORREI”
Pag. 8 Alitalia – Personale di terra rev.03Alitalia – Personale di terra rev.03
“IL COLLAGE”
ORA PROVA TU A “RACCONTARE” LA FIGURA IDEALE DI PERSONALE DI TERRA CHE HAI IN
MENTE: INCOLLA QUI DELLE IMMAGINI CHE RENDANO BENE LA TUA IDEA (CERCA SUL WEB E
FAI COPIA INCOLLA)
