ETUDIER A L’IPAC

Livret étudiant

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Mot du Président ... 3

Les Pays de Savoie ... 4

L'IPAC ... 5

Etudier à l'IPAC ... 6

Pédagogie et reconnaissance ... 11

Alternance et stages ... 15

Système qualité ... 16

Scolarité, bourses, coût de la vie ... 18

Services aux étudiants ... 20

Equipements ... 22

Programmes de formation ... 23

Candidater / s'inscrire ... 24

Contacts utiles ... 25

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Bienvenue à l’IPAC. Nous sommes très heureux de vous accueillir dans l’une de nos écoles. Depuis 30 ans, chaque année, nous nous efforçons de développer les compétences et l’insertion professionnelle de plus de 1700 étudiants. Notre vision commune est : - d’assurer un haut niveau de qualité dans les différents processus de notre activité : recrutement, enseignement, placement en entreprise, insertion professionnelle de nos anciens étudiants. - de faciliter l’intégration professionnelle des étudiants. C’est la raison pour laquelle l’IPAC maintien des liens étroits avec les entreprises et les structures locales. Tous les cursus d’études sont soit en alternance, soit comportent des périodes de stage obligatoires.

- d’avoir un esprit ouvert et orienté vers le monde. 50 Universités étrangères ont développé des partenariats avec l’IPAC. Chaque année, nous encourageons nos étudiants à suivre un séjour d’un ou deux semestres à l’étranger ou d’effectuer une période de stage dans une entreprise étrangère. - d’améliorer et de développer les compétences de nos formateurs en les formant sur de nouveaux outils et à de nouvelles méthodes d’enseignement. Tous nos formateurs sont issus du milieu professionnel. Depuis 30 ans, l’IPAC jouit d’une très bonne réputation auprès des étudiants, des familles, des partenaires universitaires et des entreprises. Vous trouverez à l’IPAC une ambiance de travail sérieuse et amicale vous permettant d’effectuer avec succès votre cursus d’études et de vous préparer dans les meilleures conditions à votre future carrière professionnelle.

Jean-Michel DELAPLAGNE

Président

Mot du Président

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Les Pays de Savoie rayonnent autour de son point culminant, le Mont-Blanc, depuis la région de Grenoble au Sud, jusqu’au Lac Léman à Genève au nord et l’Italie à l’est. Sa situation frontalière avec plusieurs pays en fait une région énergique, productive et à l’esprit ouvert, surtout dans le domaine économique. Sa dynamique est reconnue grâce à ses compétences en entrepreneuriat et ses capacités pour la création d’entreprises individuelles. Ces deux derniers siècles ont vu fleurir un grand nombre d’entreprises dans l’industrie automobile (Vallée du décolletage entre Chamonix et Genève) ou l’industrie des sports d’hiver avec quelques leaders mondiaux du ski (Salomon, Dynastar, Millet, Quecha). D’autres leaders mondiaux ont débuté dans les Pays de Savoie, tels que Mobalpa (leader français de la cuisine), MAPED (leader mondial des fournitures de bureau), NTN-SNR (industrie mécanique), les Eaux d’Evian (industrie de l’eau en bouteille), Opinel, le célèbre couteau. Des Savoyards sont également à l’origine de l’industrie de la grande distribution, tels que Louise Jay, la fondatrice de La Samaritaine, le premier grand magasin parisien, et la famille Fournier à l’origine de la marque Carrefour (2ème chaine mondiale de supermarchés). Cette culture entrepreneuriale, centrée sur l’effort, la persévérance et le travail bien fait, a permis aux Pays de Savoie de devenir une des régions les plus riches de France. De plus, l’importante attractivité touristique, particulièrement grâce au grand nombre de stations de ski telles que Chamonix, Courchevel, Val d’Isère ou Tignes complètent cette dynamique. Ainsi les Pays de Savoie sont une charmante région de vacances en été comme en hiver, ainsi qu’un lieu de prédilection pour une activité professionnelle réussie combinée à une qualité de vie exclusive.

Les Pays de Savoie

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L’IPAC a été crée en 1984 et propose aujourd’hui des formations, de BTS (bac+2), Bachelor (bac+3) et MBA (bac+5). Afin d’être en plus proche des étudiants et de leurs familles, l’IPAC, ce sont 5 campus d’études : Annecy, Chambéry, Ville-la-Grand (Genevois/Léman), Albertville et Genève. Chaque année, plus de 1700 étudiants suivent un cursus IPAC en premier ou second cycle, dont 750 à Annecy. Le large éventail de filières – management, affaires et commerce, santé et social – permet de proposer une formation d’enseignement supérieur à chacun. L’IPAC est un établissement privé, reconnu par l’Etat. Il peut ainsi proposer des formations de type BTS mais également des formations de second cycle (Bachelors, MBA). Ces formations permettent la validation de titres reconnus par l’Etat et enregistrés au Répertoire National de la Certification Professionnelle. Pourquoi choisir l’IPAC ? « Car notre ambition est de former des hommes et des femmes jeunes

et moins jeunes pour apprendre et entreprendre… mettre en exergue des « talents » et conduire chacun à la réussite

professionnelle ». Un large réseau d’entreprises partenaires pour le placement des étudiants en alternance ou en stage, et pour l’intégration professionnelle de nos anciens étudiants fait de l’IPAC un acteur incontournable de l’enseignement supérieur en Pays de Savoie. IPAC Community, le réseau de plus 4000 anciens en est la preuve. L’accent est également mis sur l’apprentissage des langues, compétence essentielle dans la vie professionnelle aujourd’hui. Ainsi, nous proposons, en plus des cours en face à face (allemand, anglais, chinois, espagnol, italien), des outils complémentaires adaptés à chacun et à chaque niveau : Tell Me More et IPAC Live Speaking. L’IPAC figure à la 20ème place du Top 50 des meilleures écoles de commerce bac+3 du Figaro (février 2013). L’IPAC est aussi à la 6ème place nationale du Top 20 de l’apprentissage du classement du Figaro (février 2012) L’IPAC a plus de 50 partenariats avec des universités étrangères, notamment dans le réseau ERASMUS. L’IPAC est certifié ISO 9001, depuis 2000.

L'IPAC

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LE SUIVI INDIVIDUEL L’IPAC se différencie des autres établissements d’enseignement supérieur par le suivi individuel qui est apporté aux apprenants. Tout au long du cursus d’études, que ce soit en alternance ou en continu, des rendez-vous collectifs et individuels de suivi sont organisés avec les directeurs des études. Les directeurs des études et les conseillers formation apportent également une aide au placement en entreprise pour les stages et l’alternance. Un suivi individuel intermédiaire et final est également effectué dans l’entreprise de stage/d’alternance. Le directeur des études reste le référent académique de l’apprenant tout au long de son cursus.

LE BUREAU DES ETUDIANTS CrazIPAC s’occupe de l’animation de l’école grâce à l’organisation d’activités ludiques et de loisirs ainsi que de soirées. Facebook : Crazipac-BDE-Ipac-Annecy

HEBERGEMENT Les hébergeurs partenaires de l’IPAC : Les Estudines Pont Neuf – Frais de dossier offerts 8 Rue du Rond Point – 74960 Cran Gevrier 04 50 45 59 52 www.estudines.com annecy.pontneuf@estudines.fr Appart’City – 495€/mois en studio eau et internet inclus 16 Rue du Champ de la Taillée – 74600 Seynod 04 50 05 87 00 annecy@appartcity.com Autres hébergements en résidence: Résidence des Marquisats 52 Rue des Marquisats BP 46 – 74002 Annecy Cedex 04 50 10 13 00 www.les-marquisats.com resa@les-marquisats.com Résidence Logitop Les Quais 4 Avenue de Chevêne – 74000 Annecy 04 50 02 05 39 lamelitte@aates.org

Etudier à l'IPAC

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Résidence d’Evires 3 Rue des Martyrs – 74940 Annecy le Vieux 04 50 23 02 33 www.residevires.com res.evires@wanadoo.fr Résidence Jean Monnet 2 Rue Jacqueline Auriol – 74940 Annecy le Vieux 04 50 23 98 00 www.residencejeanmonnet.fr residence.jean.monnet@wanadoo.fr Résidence Louis Armand 3 Allée de Broglie – 74940 Annecy le Vieux 04 50 69 42 26 pacagest.annecy@orange.fr www.pacagest.fr Résidence de la Cassine 313 Chemin de la Cassine – 73000 Chambéry 06 17 13 28 29 veronique.bonnet@parmeubles.fr L’Eau Vive c/o Générale Immobilière – 73000 Jacob-Bellecombette 04 79 96 06 66 Le Saint François 9 Avenue Docteur Desfrançois – 73000 Chambéry 04 79 96 06 66 Résidences étudiantes de Chambéry République 348 Rue de la République – 73000 Chambéry Studélites Rousseau 401 Rue Costa de Beauregard – 73000 Chambéry 04 79 60 83 37 Résidence Malraux 11 Rue du Bâtonnet – 73000 Chambéry Auberge Costaroche 1 Chemin de la Pierre du Roy – 73200 Albertville 04 79 32 02 02 auberge.costaroche@gmail.com

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Autres hébergements en foyer : FJT Le Novel 6 Chemin du Maquis – 74000 Annecy 04 50 23 97 54 fjtromainsnovel@wanadoo.fr www.fjtromainsnovel.fr FJT Les Romains 7 Avenue des Iles – 74000 Annecy 04 50 57 18 56 fjtromainsnovel@wanadoo.fr www.fjtromainsnovel.fr La Tournette 1 Avenue du Rhône – 74000 Annecy 04 50 45 34 81 http://fjt-latournette.fr Foyer étudiants des Alpes 301 Faubourg Montmélian – 73000 Chambéry FJT La Clairière 170 Rue Oradour sur Glane – 73000 Chambéry 04 79 69 22 91 www.residence-laclairiere.com contact@residence-laclairiere.com FJT Escoffier 379 Faubourg Montmélian – 73000 Chambéry 04 79 75 13 23 FJT Résidence de Buisson-Rond 116, rue Sainte-Rose – 73000 Chambéry 04 79 33 87 00 Residence_fjt73@yahoo.fr Foyer de jeunes travailleurs 148 Rue J.B. Mathias – 73200 Albertville 04 79 32 12 77

Foyer des Jeunes Travailleurs "Le Château Rouge" 2 Rue Sentier – 74100 ANNEMASSE 04 50 87 66 00 lechateaurouge@wanadoo.fr

Autres hébergements chez l’habitant : Site internet du Bureau Information Jeunesse : www.logement-etudiant-annecy.fr Site internet de Savoie Information Jeunesse : www.logement-etudiant-chambery.org

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RESTAURATION L’IPAC ne possède pas de restaurant/cafétéria sur place. Cependant, des distributeurs de boissons chaudes et fraiches et de sandwichs sont disponibles dans tous les établissements. Une ou plusieurs salles repas sont mises à disposition des étudiants pour leurs pauses et leur pause déjeuner. Les réfrigérateurs et micro-ondes sont également disponibles dans ces salles. Des restaurants / pizzerias / snacks se situent à proximité de chacun des établissements.

TRANSPORTS Albertville : réseau Co.RAL – Ligne B, arrêts Centre de secours ou Pierre du Roy Annecy : réseau SIBRA – Lignes 4 et 7, arrêt IPAC/St Michel Chambéry : réseau STAC – Lignes 2, 18 et 27, arrêts Chèvres ou Polygone Genevois/Léman : réseau TAC – Ligne 2, arrêt ZI de Montréal Genève : réseau TPG – Ligne 8, arrêt Canonnière, Trams 14 ou 18, arrêt Servette

BANQUE BNP Paribas propose aux étudiants d’IPAC des offres adaptées à leurs besoins : - services bancaires offerts pendant 2 ans (compte-chèque, carte VISA, services en

ligne, assurance des moyens de paiement en cas de perte ou de vol) - 40€ offerts à l’ouverture du compte - Pour les étudiants partant à l’étranger : absence de frais de

retraits, un virement permanent international gratuit (hors frais de change)

- Pour financer vos études : le PRELIB’CAMPUS, prêt de 1000€ à rembourser sur 12 mois + un prêt étudiant à 2,40%

Renseignements en agence

ASSURANCE Vigny Depierre, courtier en assurances, propose aux étudiant d’IPAC des offres à tarif négociés : - Assurance habitation - Complémentaire santé - Assurance automobile / moto - Crystal Studies, complémentaire santé pour les étudiants partant à l’étranger Renseignements : cjust@vigny-depierre.com

SANTE Le régime de sécurité sociale des étudiants est obligatoire. Le montant de la cotisation annuelle est de 211€ pour 2013/2014. La couverture vous couvre du 1er octobre au 30 septembre de l’année suivante (avec maintien des droits jusqu’au 31 décembre) pour les risques de maladie, longue maladie et maternité. C’est le centre de sécurité sociale dont vous dépendez qui assure la gestion de votre dossier :

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LMDE Galerie Emeraude 4 Rue Jean Jaurès – 74000 Annecy 04 50 45 73 81 Ouvert du lundi au jeudi de 9h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00. Fermé le vendredi 68 Rue des Freizier – 73000 CHAMBERY Ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h30 www.lmde.fr SMERRA 4 Rue St François de Sales – 74000 Annecy 04 50 52 99 35 Ouvert du lundi au vendredi de 10h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00 123, rue Michaud – 73000 CHAMBERY 04 72 76 70 76 Ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00 www.smerra.fr La sécurité sociale ne rembourse pas à 100%. Si vous désirez un remboursement complémentaire, vous devez souscrire à une complémentaire santé (mutuelle). La santé au quotidien c’est aussi avoir un suivi médical régulier. Pour vous accompagner : www.sante-jeunes.org http://esjlyon.over-blog.fr www.filsantejeunes.com www.mangerbouger.fr www.miam.fr IREPS: www.education-sante-ra.org Cap écoute: 0800 33 34 35 (gratuit) HALDE – Défenseurs de droits: 08 1000 5000 Drogue alcool, infos services: 0 800 23 13 13 Ecoute Alcool : 0 811 91 30 30 Ecoute Cannabis : 0 811 91 20 20 Suicide écoute : 01 45 39 40 00 Ecoute dopage : 0 800 15 2000 / www.ecoutedopage.fr Sida infos services : 0 800 840 800 / www.sida-info-service.org Infos contraception : 0 810 810 714

HANDICAP ET EGALITE DES CHANCES Les étudiants ayant un handicap, sous présentation d’un certificat médical, pourront requérir un tiers temps supplémentaire ou une aide spécifique lors des épreuves, dans la limite des possibilités disponibles. IPAC Chambéry et IPAC Genevois/Léman sont actuellement les deux seuls établissements pouvant accueillir des personnes à mobilité réduite.

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SCHEMA DES ETUDES EN FRANCE

RECONNAISSANCES L’IPAC propose plusieurs types de formations, chacune ayant des reconnaissances différentes. Les classes préparatoires aux concours : Ces classes permettent d’aider des personnes souhaitant présenter des concours. Elles n’octroient pas la délivrance de notes, de bulletins ou d’attestations spécifiques. La reconnaissance s’obtient une fois le concours d’entrée pour l’institut sélectionné obtenu et les années d’études supérieures validées. Les Brevets de Technicien Supérieur : L’IPAC, en accord avec les exigences du rectorat et le référentiel national, dispense les cours de BTS. Les étudiants s’inscrivent à l’examen national en fin de 2ème année qui leur permet de valider un Brevet de Technicien Supérieur, diplôme national de niveau Bac+2 (niveau 5 dans le Cadre Européen des Certifications), correspondant à 120 crédits ECTS. Le Diplôme de Comptabilité et de Gestion et le Diplôme Supérieur de Comptabilité et de Gestion : L’IPAC propose, en accord avec CNAM (Conservatoire National des Arts et Métiers), des formations pour la préparation aux examens des unités du Diplôme de Comptabilité et de Gestion et du Diplôme Supérieur de Comptabilité et de Gestion. Ces deux diplômes sont des diplômes d’Etat.

Pédagogie et reconnaissance

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Le DCG est un diplôme de niveau bac+3, niveau 6 du Cadre Européen des Certifications, 180 crédits ECTS. Le DSCG est un diplôme de niveau bac+5, niveau 7 du Cadre Européen des Certifications, 300 crédits ECTS. Les Bachelors et MBA : Les Bachelors et MBA proposés par l’IPAC permettent de valider des titres reconnus par l’Etat car inscrits au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP). La CNCP (Commission Nationale de la Certification Professionnelle) est rattachée au Premier Ministre. Ainsi les décisions de la CNCP concernent l’ensemble des ministères qui peuvent valider/accréditer des titres ou diplômes : l’Education Nationale (c’est le ministère le plus connu) mais aussi le Ministère du Travail, le Ministère des Affaires Sociales, de l’Agriculture, de la Défense. Exemple : les diplômes d’Etat de l’Education Nationale sont inscrits au RNCP. La CNCP est en charge de gérer le RNCP qui répertorie tous les titres et diplômes délivrés en France. L’enregistrement au RNCP donne une reconnaissance nationale du niveau de qualification: Niveau I, équivalent Niveau 7 Cadre Européen des Certifications = « un titulaire d’un titre de Niveau I occupe un emploi exigeant normalement une formation supérieure à celui de la maitrise (Bac+5) et plus* » Niveau II, équivalent Niveau 6 Cadre Européen des Certifications = « un titulaire d’un titre de Niveau II occupe un emploi exigeant normalement une formation d’un niveau comparable à celui de la licence ou de la maitrise (Bac+3/+4)* » Niveau III, équivalent Niveau 5 Cadre Européen des Certifications = « un titulaire d’un titre de Niveau III occupe un emploi exigeant normalement une formation du niveau du diplôme des IUT ou du BTS* »

* source http://www.cncp.gouv.fr/

Les étudiants diplômés obtiennent un diplôme de l’IPAC, une attestation de réussite au titre et un supplément au diplôme, document pour lequel l’IPAC a obtenu le label européen en 2012.

LE SYSTEME LMD Pour mieux comprendre le système de l'enseignement supérieur, voici quelques explications concernant la réforme européenne des études, dite "réforme LMD". Dans le cadre de l'harmonisation des cursus européens d'enseignement

supérieur, le cursus français des études s'organise désormais autour de trois diplômes : la licence (terme européen= Bachelor), le master et le doctorat. Cette nouvelle organisation, dite "L.M.D.", permet d'accroître la mobilité des étudiants européens, la mobilité entre disciplines et entre formations professionnelles et générales. Cette réforme fait apparaître un nouveau découpage de l’année universitaire en 2 semestres, chaque semestre équivalant à 30 crédits ECTS, facilitant ainsi la mobilité académique.

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Semestre 1 = septembre – décembre/janvier Semestre 2 = décembre/janvier – juin Ce système a été progressivement mis en place à l’IPAC depuis 2006, conformément aux exigences européennes.

ECTS Chaque année d'études, dans le cadre du système LMD s'organise en semestres. Chaque semestre d'études est affecté de 30 crédits ou E.C.T.S. (European Credit Transfer System), communs à de nombreux pays européens : en Bachelor, 6 semestres validés soit au total 180 crédits ECTS ; en MBA, 4 semestres supplémentaires validés soit au total 300 crédits ECTS. La norme européenne précise que 1 ECTS correspond à 20 à 30 heures de travail. Ce postulat a été adopté à l’IPAC après validation par la Direction pédagogique de l’école. Le système européen de transfert et d’accumulation de crédits est un système centré sur l’étudiant, basé sur la charge de travail à réaliser par l’étudiant afin d’atteindre les objectifs du programme qui se définissent en terme de connaissances et de compétences à acquérir. Un système de crédit est une méthode qui permet d’attribuer des crédits à toutes les composantes d’un programme d’études. La définition des crédits au niveau de l’enseignement supérieur se base sur les paramètres suivants : charge de travail de l’étudiant, nombre d’heures de cours et objectifs de formation. Afin de faciliter la transparence des notes à l’international, une échelle de grades ECTS a également été adoptée : Grade ECTS

Note IPAC Définition

A 17 ≤ note ≤ 20 EXCELLENT – performance remarquable avec seulement quelques erreurs mineures

B 14 ≤ note ≤ 16.99 TRES BIEN – au-dessus des standards généraux mais avec quelques erreurs

C 12 ≤ note ≤ 13.99 BIEN – travail de bonne qualité avec un certain nombre d’erreurs

D 10 < note ≤ 11.99 SATISFAISANT – assez bon mais avec des lacunes significatives

E note = 10 SUFFISANT – travail répondant aux exigences minimum ou NOTE OBTENUE EN RATTRAPAGE

FX 06 ≤ note ≤ 09.99 ECHEC – rattrapage envisageable en fonction de la moyenne à l’Unité d’enseignement

F note ≤ 05.99 ECHEC – rattrapage obligatoire

LE SUPPLEMENT AU DIPLOME Le Supplément au Diplôme est un document joint à un diplôme d’études supérieures qui vise à améliorer la "transparence" internationale et à faciliter la reconnaissance académique et professionnelle des qualifications (diplômes, acquis universitaires, certificats, etc.). Il est destiné à décrire la nature, le niveau, le contexte, le contenu et le statut des études accomplies avec succès par la personne désignée par la qualification originale à laquelle le supplément est annexé. Il doit être dépourvu de tout jugement de valeur, déclaration d'équivalence ou suggestion de reconnaissance. Le supplément au diplôme est délivré par les établissements nationaux selon un modèle élaboré par un

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groupe de travail conjoint de la Commission Européenne, du Conseil de l'Europe et de l'UNESCO, qui l’a testé et parachevé. Chaque étudiant de l’établissement doit recevoir automatiquement et gratuitement un Supplément au Diplôme, écrit dans une langue majoritairement comprise en Europe. En 2012, la Commission Européenne a délivré à IPAC le Label Supplément au Diplôme.

L’APPRENTISSAGE DES

LANGUES A l’IPAC, l’apprentissage des langues est un axe majoritaire de développement. Ainsi, est inclus dans les cursus de Bachelor en Affaires Internationales et de Bachelor en Tourisme un programme de travail sur le logiciel de e-learning Tell Me More, complémentaire aux cours en face à face. Des licences annuelles sont également disponibles à la demande pour tous les autres apprenants de l’école. Une deuxième solution e-learning, IPAC Live Speaking, propose des cours en face à face avec des professeurs de langues natifs. Pour tout renseignement : Audrey Abbonen aabbonen@ipac-france.com

LE POLE PEDAGOGIE La pédagogie à l'IPAC est organisée autour du développement de compétences métiers précises. Chaque cours inclut donc la délivrance de connaissances théoriques et des temps d'application pratique pour valider ces compétences métiers visées. Direction du Pôle Pédagogie: Olivia Bestenti La directrice pédagogique est responsable de la pédagogie et de la coordination institutionnelle du système ECTS. Le Pôle Pédagogie est divisé en plusieurs Unités d'Enseignement, chacune dirigée par un Coordinateur d'Unité d'Enseignement. Les Coordinateurs sont responsables de l'harmonisation des matières au sein de leur Unité d'Enseignement, des contenus des matières et des évaluations au sein de leur Unité d'Enseignement. Les Directeurs d'Etudes sont responsables de la mise en place opérationnelle de leur programme et du suivi de leurs étudiants. Ils font le lien entre les étudiants et les formateurs. Pour connaître le nom des Directeurs d'Etudes et leurs contacts, se référer au référentiel d'études de chaque programme.

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L’ALTERNANCE L’alternance est un système d’études spécifique combinant des périodes de cours dans un organisme de formation et des périodes en entreprise selon un calendrier précis. L’apprenant est donc salarié de l’entreprise dans laquelle il travaille et il suit sa formation à l’IPAC afin de valider un diplôme ou un titre reconnu par l’Etat. Il existe deux types de contrats de travail : le contrat d’apprentissage et le contrat de professionnalisation. Ces deux contrats ont chacun des spécificités tant pour l’entreprise, le salarié et l’organisme de formation. Pour tout renseignement, voir le conseiller formation de la formation souhaitée.

LES STAGES Les apprenants dans un cursus de formation continue doivent obligatoirement effectuer un ou plusieurs stages au cours de l’année. Il est de la responsabilité de l’étudiant de trouver un stage, ceci étant partie intégrante du processus de développement de ses compétences. L’IPAC est néanmoins régulièrement sollicité par des entreprises ou des structures recherchant des stagiaires dans une large palette de secteurs d’activités et de missions. Ces offres de stages sont relayées aux étudiants par les directeurs des études, les directeurs de sites ou les conseillers formation.

Tous les stages font l’objet de l’établissement d’une convention de stage tripartite entre l’entreprise, l’étudiant et l’IPAC, conformément à la législation en vigueur. Chaque partie est donc liée à la bonne exécution de cette convention. Durant la période de stage, le directeur des études ou le conseiller formation est en charge d’effectuer le suivi de l’étudiant. Dans la plus grande majorité des cas, ce suivi s’effectue sur le lieu de travail de l’étudiant en présence de son responsable direct (tuteur) et de l’étudiant lui-même. L’évaluation de l’expérience professionnelle se fait grâce à deux grilles

d’évaluation (intermédiaire et finale) remplies par le tuteur de l’étudiant en entreprise. Les périodes de stages font partie intégrante de la formation et permettent la validation de crédits ECTS en Bachelor et MBA.

Alternance et stages

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La norme ISO n’a plus vocation aujourd’hui à démontrer l’application de procédures. Elle impose de prouver que des objectifs mesurables sont définis et atteints et que des moyens sont mis en œuvre pour y parvenir. Sur le terrain de la pédagogie et de la vie étudiante, nous nous sommes appuyés sur les dispositifs européens existants pour définir ces objectifs. Ainsi pour cette année nous avons convenus d’améliorer la réussite de nos étudiants. Chaque établissement après analyse des résultats de l’année précédente déterminera les actions à entreprendre. L’absentéisme représentant la principale cause d’échec aux examens toutes nos écoles auront pour mission de mesurer et de diminuer significativement ce taux. Transparence de l’information Cet objectif se traduit par une volonté de délivrer une information objective et impartiale. Elle porte principalement sur les points suivants : - Information sur la réussite (taux de réussite pour chaque section, pour chaque école) - Information sur l’employabilité (nombre d’étudiants en emploi, en poursuite d’études) - L’évaluation des étudiants : (Quel est l’objectif et, quels sont les modes d’évaluation, sont-ils bien compris des étudiants?) - Nécessité également de travailler sur la rigueur à apporter dans l’organisation et le contrôle des examens pour que l’évaluation soit le reflet de la réalité. Depuis 2000, l’IPAC est un établissement certifié ISO 9001 (actuellement version 2008). Le système qualité IPAC permet de garder une ligne directrice dans l’exécution des différents processus de l’école.

LE PROCESSUS D’EVALUATION La mise en place des enseignements par semestre à permis de déployer un système d’évaluation clair et homogène. Ainsi, pour les formations de 1er cycle (hors classes préparatoires, DCG), chaque matière est évaluée par semestre par un minimum de 2 tests (coefficient 1) et d’un partiel (coefficient 2). Les formations de 2nd cycle (hors DSCG), sont elles évaluées par un test (examen, QCM ou QM) d’une heure pour chaque matière permettant de valider l’acquisition des connaissances et d’une étude de cas par Unité d’Enseignement en fin d’année permettant d’évaluer l’acquisition des compétences. Pour les formations de Bachelor et de MBA, une session de rattrapages est planifiée en fin d’année scolaire pour les étudiants n’ayant pas répondu aux exigences de validation de l’année concernée.

Système qualité

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Pour les étudiants en BTS, les moyennes ainsi obtenues sont reportées sur le Livret Scolaire de l’étudiant qui est ensuite transmis au Rectorat. Pour les étudiants en dernière année de Bachelor et de MBA, un jury de délibération composé d’une cohorte pédagogique et d’une cohorte professionnelle, conformément aux exigences de la CNCP, statue en fin d’année scolaire, sur la délivrance aux apprenants des titres certifiés. Tout apprenant n’ayant pas été reçu a la possibilité de se représenter aux sessions de rattrapages des 2 années suivantes.

LE PROCESSUS 0 HEURES PERDUES En cas d’absence d’un formateur, il est de la responsabilité de l’établissement que le cours prévu ait lieu. Le cours est donc assuré soit par un autre formateur, soit remplacé par un autre cours, soit décalé à une date ultérieure.

LE PROCESSUS SUIVI DES ABSENCES Les apprenants doivent à chaque cours signer une feuille d’émargement qui fait foi sur leur présence ou absence en cours. Tous les cours étant obligatoires, les absences sont scrupuleusement suivies.

LES DOCUMENTS QUALITE Tous les documents du processus pédagogique sont harmonisés. Ainsi, les plans de cours, programmes de cours, en-têtes tests, en-têtes partiels sont tous harmonisés.

LE PROCESSUS D’ENQUETES QUALITE Tous les ans, les principaux interlocuteurs de l’IPAC sont sollicités à répondre à une enquête de satisfaction. Ainsi les étudiants sont amenés à répondre à cette enquête sur les thèmes de l’information et la communication, les conditions matérielles et les équipements, les services administratifs, les programmes et les objectifs pédagogiques, le soutien aux étudiants. Les entreprises accueillant des apprenants sont également conviées à répondre à une enquête. Enfin, conformément aux exigences de la CNCP, chaque étudiant ayant obtenu un titre certifié IPAC doit nous informer pendant 4 ans après la délivrance de son titre de son intégration professionnelle, notamment du nom et du secteur d’activité de l’entreprise dans laquelle il travaille, du type de contrat de travail, de son statut dans l’entreprise et de sa rémunération annuelle brute. Ces informations nous permettent de suivre les carrières professionnelles de nos anciens étudiants et également à la CNCP pour le renouvellement de nos titres.

LE PROCESSUS FICHE DE SUGGESTION Chaque personne en relation avec l’IPAC a la possibilité de déposer auprès du Service Qualité une fiche de suggestion. Cette fiche permet de faire remonter au Comité de Direction une anomalie ou une suggestion d’amélioration. Cette fiche est disponible auprès du Directeur de site ou du Service Qualité de l’établissement.

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FRAIS DE SCOLARITE Les frais de scolarité dépendent de la formation choisie. Se renseigner auprès de l’Accueil de l’établissement concerné ou du Bureau International pour les étudiants de nationalité non-UE. Les frais de scolarité comprennent l’assistance aux cours, le suivi, les frais de participation aux examens et rattrapages, l’accès à la bibliothèque Scolarvox, l’accès aux logiciels spécifiques pour la formation.

SECURITE SOCIALE ETUDIANT L’immatriculation à la Sécurité Sociale étudiant est obligatoire pour tout apprenant en statut étudiant dès lors qu’il/elle aura 20 ans ou plus le 1er octobre de l’année scolaire en cours. La cotisation pour 2013/2014 s’élève à 211€. L’immatriculation sera faite par le Service Scolarité auprès de la caisse de Sécurité Sociale étudiant (SMERRA ou LMDE au choix) grâce à l’imprimé CERFA S1205 joint au Bulletin d’inscription définitive.

BOURSE CROUS En tant qu’établissement reconnu, les étudiants de l’IPAC Annecy peuvent faire une demande de bourse sur critères sociaux auprès du CROUS de l’Académie de Grenoble. Ceci concerne les formations sous statut étudiant de BTS, de Bachelor en Management et Gestion des Entreprises, de Bachelor Marketing-Communication, Bachelor en Economie Sociale et Solidaire, Bachelor en Affaires Internationales, Bachelor en Tourisme, Bachelor Bancassurance. Pour s’inscrire : www.crous-grenoble.fr entre le 15 janvier et le 30 avril

BOURSE ERASMUS L’IPAC est détenteur de la Charte Erasmus. De ce fait, les étudiants en mobilité d’études ou de stage en Europe peuvent être allocataires d’une bourse Erasmus, pour les séjours d’un minimum de 3 mois. Les demandes doivent être adressées au Bureau International.

BOURSE EXPLO’RA SUP L’IPAC peut également faire bénéficier aux étudiants en mobilité de formation ou de stage à l’étranger, de la bourse Explo’RA Sup, de la Région Rhône-Alpes. Pour cela, il faut que l’étudiant ait effectué au moins 2 semestres d’études supérieures en Région Rhône-Alpes, que le séjour soit d’un minimum de 4 semaines pour un stage et de 8 semaines pour une formation et que l’indemnisation nette

Scolarité, bourses, coût de la vie

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mensuelle de stage ne soit pas supérieur à 12,5% du plafond de la Sécurité Sociale. Les demandes doivent être adressées au Bureau International.

COUT DE LA VIE Loyer en colocation : 450-500€/mois (charges comprises) Loyer en studio individuel : 550-650€/mois Courses : 200€/mois Transports : 25€/mois Assurances : 20€/mois Ces tarifs sont approximatifs et dépendent du lieu d’hébergement, des exigences et du train de vie de chacun. Ils ne comprennent pas les dépenses liées aux loisirs.

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LES CONSEILLERS DE FORMATION Pour chaque formation en alternance, un conseiller formation est chargé de la relation avec les entreprises pour le placement et l’établissement du contrat de l’étudiant. Il est également en charge du suivi des apprenants en entreprise.

LE SALON DE L’ALTERNANCE Chaque année, mi-mai, chaque établissement organise le Salon de l’Alternance afin de permettre des jobs dating entre des entreprises et des candidats aux formations en alternance. Cette manifestation rencontre toujours un grand succès. Les professionnels sont heureux de pouvoir rencontrer un grand nombre de profils différents en peu de temps et les jeunes ont ainsi l’occasion de rencontrer des entreprises qu’ils n’auraient pas forcement sollicitées.

LES PORTES OUVERTES ET LES SESSIONS

D’INFORMATION Chaque année, courant février, chaque établissement organise une journée Portes Ouvertes. C’est l’occasion pour les jeunes et leurs parents de découvrir l’IPAC et les formations proposées. Les directeurs des études sont disponibles pour répondre aux questions, les conseillers formation aident les candidats dans leur orientation, les partenaires de l’IPAC et les prestataires de services incontournables sont également là pour présenter leurs offres et aider les étudiants pour les questions d’ordre administratif (logement, santé, transport, assurances). Tous les mercredis après-midi à partir du mois de janvier, des sessions d’information sont organisées par les conseillers formation.

LES ENQUETES D’INTEGRATION PROFESSIONNELLE Conformément aux exigences de la CNCP, chaque étudiant ayant obtenu un titre certifié IPAC doit nous informer pendant 4 ans après la délivrance de son titre de son intégration professionnelle, notamment du nom et du secteur d’activité de l’entreprise dans laquelle il travaille, du type de contrat de travail, de son statut dans l’entreprise et de sa rémunération annuelle brute. Ces informations nous permettent de suivre les carrières professionnelles de nos anciens étudiants et également à la CNCP pour le renouvellement de nos titres.

Services aux étudiants

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SERVICE SCOLARITE Le rôle du Service Scolarité est de suivre les questions administratives des apprenants. Ainsi le Service Scolarité s’occupe, des inscriptions et du paiement de la scolarité, du suivi des absences, de la gestion du matériel et de la maintenance informatique, des plannings des classes et des salles, de l’organisation des examens, de l’entretien des locaux, et de l’application du système qualité.

BUREAU INTERNATIONAL Les relations internationales de l’IPAC sont gérées par le Bureau International. L’IPAC étant titulaire de la Charte ERASMUS, l’établissement participe activement au programme Erasmus dans l’échange d’étudiants et de professeurs. L’IPAC travaille également avec un certain nombre d’établissements d’enseignements supérieurs hors du cadre Erasmus grâce à des accords bilatéraux d’échange ou de double diplôme. Chaque année, l’IPAC Annecy reçoit environ une quinzaine d’étudiants en échange et envoie des étudiants dans une cinquantaine d’institutions partenaires. Après deux années d’études validées, les étudiants peuvent décider d’effectuer leur 3ème année de Bachelor ou leur 1ère année de MBA à l’étranger, dans un programme de formation ou un programme de formation + stage. Des bourses de mobilités Erasmus et Explo’RA Sup sont disponibles pour les projets des étudiants.

E-LEARNING Les formations de Bachelor en Ressources Humaines, Bachelor Marketing -Communication, Bachelor en Tourisme, MBA Développement Commercial et MBA Ressources Humaines peuvent être dispensées en e-learning. La plateforme IPAC e-learning permet aux apprenants qui préfèrent l’apprentissage à distance de profiter du savoir-faire pédagogique IPAC pour valider un titre certifié. Les supports de cours, les exercices et les examens sont disponibles en ligne ce qui permet à chacun d’avancer à son rythme en fonction de ses contraintes personnelles et professionnelles. Les conditions d’acceptation et de réussite sont les mêmes que pour les étudiants en présentiel. Les examens de fin d’année se déroulent sur le site d’Annecy. IPAC e-Learning Tel 04.50.05.30.58. Mail elearning@ipac-france.com

FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE Fort de son étroite collaboration avec un grand nombre d’entreprises, IPAC propose également de la formation aux adultes salariés. Sous forme de cours individuels sur-mesure ou de séminaires thématiques, IPAC FPC est un département dédié à la formation professionnelle continue pour les adultes salariés d’entreprises, sur une quinzaine de thématiques différentes (commercial, communication, comptabilité, langues, informatique, management, sécurité – qualité, etc…) IPAC FPC Tel 04.50.44.90.57. Mail fpc@ipac-france.com

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CENTRE DE RESSOURCES L’IPAC ne possède pas de bibliothèque. Cependant, chaque apprenant de Bachelor, MBA, DCG et DSCG possède un accès personnalisé à Scholarvox, une bibliothèque universitaire en ligne. Journaux et magasines sont disponibles en libre service dans la salle de documentation.

OUTILS INFORMATIQUES Tous les établissements IPAC sont équipés en matériel informatique dans des salles dédiées. Des imprimantes sont mises à la disposition des apprenants avec un quota d’impressions renouvelable. En début d’année, il sera remis aux étudiants un code d’accès personnalisé au serveur étudiant IPAC. Sur ce serveur, tous les logiciels informatiques nécessaires pour l’année scolaire seront disponibles et en libre accès, soit depuis un ordinateur IPAC, soit depuis un ordinateur personnel via une connexion à distance.

La plateforme Campus IPAC permet aux apprenants de retrouver leurs supports de cours et exercices pour chacune des matières suivies. Chaque étudiant possède également un mail IPAC personnalisé. Des Netbooks sont disponibles si besoin auprès du Service Scolarité, en échange de la Carte d’Identité de l’apprenant pour la durée du prêt. Tous les établissements sont équipés du wifi. Le code d’accès est disponible à l’Accueil de chaque établissement. Les salles de cours sont soit équipées d’un système de vidéo projection et de haut-parleurs, soit le matériel est disponible auprès du Service Scolarité, en échange de la Carte d’Identité de l’apprenant pour la durée du prêt. Des copieurs sont à la disposition des apprenants. Des cartes de copies peuvent être achetées à l’Accueil de chaque établissement.

EQUIPEMENTS DEDIES L’IPAC Annecy possède une cuisine pédagogique accessible aux étudiants de BTS Diététique et de BTS Economie Sociale Familiale, dans le cadre de leurs cours. L’IPAC Annecy met à la disposition des étudiants de Bachelor en Affaires Internationales et de Bachelor en Tourisme une salle informatique dédiée au travail sur le logiciel Tell Me More pour l’apprentissage des langues. Des casques sont distribués à ces étudiants en début d’année scolaire.

Equipements

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PREPARATIONS CONCOURS Préparation concours d’entrée en Institut de Formation en Soins Infirmiers (IFSI) Préparation au concours d’entrée en Assistant de Service Social Préparation au concours d’entrée en Educateur de Jeunes Enfants Préparation au concours d’entrée en Educateur Spécialisé

BREVETS DE TECHNICIEN SUPERIEUR (BAC+2) BTS Assistant de Gestion PME/PMI (AG) BTS Banque BTS Comptabilité et Gestion des Organisations (CGO) BTS Diététique BTS Economie Sociale Familiale (ESF) BTS Hôtellerie – Restauration (HR) BTS Management des Unités Commerciales (MUC) BTS Négociation Relations Clients (NRC) BTS Professions Immobilières (PI) BTS Tourisme

BACHELORS (BAC+3) En 3 ans : Bachelor en Affaires Internationales Bachelor en Economie Sociale et Solidaire Bachelor en Management et Gestion des Entreprises Bachelor en Tourisme En 1 an après un Bac+2 : Bachelor en Marketing – Communication Bachelor en e-Marketing Bachelor en Bancassurance Bachelor en Immobilier Bachelor in International Business Studies with Marketing Bachelor en Ressources Humaines Bachelor en Gestion de la Paie et du Social Bachelor en Economie Sociale et Solidaire Bachelor en Tourisme Bachelor en Management des Unités de Logistique et de Transport

MBA (BAC+5) MBA Développement Commercial MBA Développement Commercial, spécialité Gestion des Patrimoines Privés et Professionnels MBA Ressources Humaines

DIPLOMES NATIONAUX Diplôme de Comptabilité et Gestion (DCG – diplôme Bac+3) Diplôme Supérieur de Comptabilité et Gestion (DSCG – diplôme Bac+5)

Programmes de formation

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CANDIDATER Pour candidater à l’IPAC, il suffit de compléter le dossier de candidature de la formation souhaitée et de l’envoyer au site IPAC souhaité par courrier ou par e-mail avec toutes les pièces demandées. Le dossier de candidature est disponible en téléchargement sur la page internet de la formation concernée : www.ipac-france.com / Formations ou sur simple demande. Les candidatures seront étudiées par le directeur des études de la formation concernée qui contactera le candidat pour un entretien de motivation. Le directeur des études enverra au candidat un courrier précisant l’acceptation ou le refus de sa candidature. Le courrier d’acceptation sera accompagné du Bulletin d’inscription définitive ou du bulletin de pré-inscription (si formation en alternance).

S’INSCRIRE Les candidats aux formations continues, sous statut étudiant, doivent compléter et renvoyer leur Bulletin d’inscription définitive complété et signé, le CERFA S1205 pour l’affiliation obligatoire au régime étudiant de la Sécurité Sociale complété et signé, ainsi que leur cotisation URSSAF à la Sécurité Sociale étudiant. Eventuellement, doit être inclus au Bulletin d’inscription définitve, une copie de la notification du Dossier Social Etudiant du CROUS pour les étudiants concernés. Les candidats aux formations en alternance, sous statut salarié, doivent compléter et renvoyer leur Dossier de pré-inscription. Leur inscription sera définitive dès lors qu’un contrat de travail aura été signé avec une entreprise.

Candidater / s'inscrire

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Email type: pnom@ipac-france.com

PRESIDENT M. Jean-Michel DELAPLAGNE Tel 04.50.45.27.13. Email jmdelaplagne@

DIRECTEUR OPERATIONNEL M. Michel CALLOT Tel 04.50.45.17.50. Email mcallot@

RESPONSABLES SERVICE SCOLARITE Mme Françoise FAUVERGUE (Albertville – Annecy – Genève) Tel 04.50.45.08.54. Email ffauvergue@ Mme Isabelle TOMMASI (Chambéry) Tel 04.79.69.65.91. Email itommasi@ Mme Véronique LAGNIEU (Genevois/Léman) Tel 04.50.37.14.32. Email vlagnieu@

RESPONSABLE POLE PEDAGOGIE

Mme Olivia BESTENTI Tel 04.79.69.65.91. Email obestenti@

DIRECTION DE SITES Sites Contact Coordonnées

Albertville M. Damien VINCENT Tel 04.79.37.14.01. Email dvincent@

Annecy M. Paul TARDIVEL Tel 04.50.45.13.91. Email ptardivel@

Chambéry Mme Olivia BESTENTI Tel 04.79.69.65.91. Email obestenti@

Genevois/Léman Mme Anne VINDEVOGEL Tel 04.50.37.14.32. Email avindevogel@

Genève M. Patrick PARQUET Tel 022 700 56 55 Email pparquet@

Contacts utiles

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RESPONSABLE COMMUNICATION Mme Julie ARBEIT Tel 04.50.45.32.40. Email jarbeit@

RESPONSABLE RELATIONS INTERNATIONALES

Mme Géraldine HUSSENOT Tel 04.50.45.32.47. Email ghussenot@

RESPONSABLE FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE

Mme Cécile TOUSSAINT Tel 04.50.44.19.19. Email ctoussaint@

RESPONSABLE QUALITE M. Gérard PONT Tel 04.50.45.13.91. Email gpont@

ADRESSES

IPAC ALBERTVILLE 60 Chemin de la Pierre du Roy 73200 ALBERTVILLE Tel 04.79.37.14.01. Fax 04.79.37.17.29. Email albertville@ IPAC ANNECY 42 Chemin de la Prairie 74000 ANNECY Tel 04.50.45.13.91. Fax 04.50.45.84.81. Email accueil@ IPAC CHAMBERY L’Axiome 44 Rue Charles Montreuil 73000 CHAMBERY Tel 04.79.69.65.91. Fax 04.79.62.94.79. Email chambery@

IPAC GENEVOIS/LEMAN 16 Rue des Chasseurs 74100 VILLE LA GRAND Tel 04.50.37.14.32. Fax 04.50.87.22.93. Email vlg@ IPAC GENEVE 58 cour Rue du Grand Pré 1201 GENEVE Tel 022.700.56.55. Fax 022.700.56.73. Email accueil@