Za

pe

lji s

e n

a w

ww

.lpp

.si

Ljubljanski potniški promet - LPP

Ali te lahko zapeljem?

LPP skrbi za varen, zanesljiv in udoben javni prevoz v Mestni občini Ljubljana in na območju 16 primestnih občin. 280 avtobusov prepelje tudi več kot 200.000 potnikov na dan. Sodobni in okolju prijazni nizkopodni avtobusi so vodeni iz prometno nadzornega centra LPP s pomočjo satelitskega sistema sledenja avtobusov. Imajo elektronsko voden plačilni sistem, klimatske naprave, notranje in zunanje prikazovalnike, digitalne informativne zaslone, video sistem za preventivno preprečevanje nasilja, glasovne napovednike za slepe in slabovidne ter opremo za osebe s posebnimi potrebami. Potniki lahko vstopajo na več kot 700 postajališčih, med njimi so najbolj pretočna opremljena s prikazovalniki prihodov avtobusov.

Ljubljanski potniški promet1

Več o podjetju LPP: www.lpp.si, mail@lpp.si.

Metanbusi

Posodabljanje voznega parka mestnega potniškega prometa LPP je v zadnjih petih letih občutno prispevalo k udobnemu potovanju z mestnimi avtobusi in obenem izboljševanju zdravega življenjskega okolja.

V navedenem preteklem obdobju smo kupili šestin

o na Cesti Ljubljanske brigade 1 dodatno odprli CNG polnilnico, ki nam omogoča polnjenje metanbusov, na njej pa lahko 24 ur na dan svoja okolju prijazna vozila napolnijo posamezniki in podjetja.

sedemdeset novih, okolju prijaznih avtobusov, ki izpolnjujejo standard Euro 4 in Euro 5, med njimi tudi dvajset metanbusov za lepše in bolj zdravo okolje, čistejši zrak in nižjo raven hrupa. Skupaj z Energetiko Ljubljana sm

Ali ste vedeli? Da motor avtobusa na zemeljski plin oziroma na metan izpolnjuje najstrožje kriterije glede izpustov in ustreza standardu EEV*, kar pomeni, da je izpust delcev, ki merijo le nekaj tisočink milimetra in so drugače škodljivi človeku in okolju, skoraj ničen. Prav tako so vsebnosti ogljikovega monoksida (CO), dušikovih oksidov (NOX) in ogljikovodikov (HC) izrazito nizke.

*EEV- Evropski emisijski standardi opredeljujejo sprejemljive meje izpustov novih vozil, prodanih v državah članicah EU; opredeljeni so v vrsti direktiv Evropske unije.

2

Potniški center LPP, Slovenska 56, Ljubljana01 43 05 174

Vsak delavnik od 7. do 19. ure01 43 05 175

080 60 77Izguba ali kraja Urbane in reklamacija validacij(prijavo sporočite v roku 24 ur) Vsak dan 24h/7 dni v tednu (brezplačni klic)

Najdeni predmeti 01 58 22 464Vsak dan 24h/7 dni v tednu

Informacije o točnih prihodih avtobusov in o poteku linij 090 72 20 Vsak dan 24h/7 dni v tednu (cena klica je 1,0519 € z DDV)

Informacije za osebe s posebnimi potrebami 01 58 22 425Vsak dan 24h/7 dni v tednu

Plačilo z mobilnim telefonom MonetaPomoč, informacije, reklamacije

041 700 700

051 44 99 92

Najdene in odvzete vozovniceelavnik od 7. do 19. ureVsak d

01 43 05 17601 43 05 177

Splošne informacije

Kje uredim terminsko Urbano?

Mnenja in pobudeVsak delavnik od 8. do 15. ure

01 58 22 506

3

Informacije o točnih prihodih avtobusov LPP so na voljo na povezavi »Načrtovanje z Google zemljevidi« na www.lpp.si in na povezavi bus.talktrack.com.

Prihodi avtobusov so na ogled tudi na postajališčnih voznih redih in postajališčnih prikazovalnikih.

Za točne odhode pokličite 090 72 20 (prometno nadzorni center LPP). Cena klica iz omrežja Telekoma Slovenije je 1,0519 € z DDV. Ceno klica iz ostalih omrežij določajo drugi operaterji.

Prihode avtobusov lahko pridobite tudi po sms s pomočjo storitve LPP BUS INFO. Več o tej storitvi lahko preberete na: ww.lpp.si/info-za-potnike/lpp-bus-info.

Načrtujte potovanje z LPP

Po Ljubljani hitreje od A do B z aplikacijo za pametne telefone (iOS).

4

Urbana

Ljubljana je med prvimi mesti v Evropi, ki uvaja enotno plačevanje mestnih storitev. Zaradi tega so vsakodnevni opravki imetnikov kartice Urbana preprostejši, prijaznejši, cenejši in udobnejši.

brezplačno prestopanje v roku 90 minut od prve validacije t.j. plačila vožnje. Kartica Urbana je trajna, dobroimetje na njej ne zastara.

Enotna mestna kartica Urbana je brezkontaktna pametna kartica, ki omogoča hitro in udobno brezgotovinsko plačilo vožnje na vseh linijah LPP in

Z Urbano je mogoče plačati tudi vožnjo z vzpenjačo na Ljubljanski grad, parkirnino na belih conah in parkiriščih v upravljanju Javnega podjetja Ljubljanska parkirišča in tržnice ter storitve Mestne knjižnice Ljubljana.

E-pošta: urbana@lpp.si.

5

TERMINSKA KARTICA URBANAJe zelene barve in se uporablja kot nosilec vseh vrst mesečnih vozovnic. Izdana je na ime in ni prenosljiva. Omogoča neomejeno število voženj na vseh linijah avtobusov LPP.

Terminsko kartico lahko z osebnim dokumentom prvič izdelamo:

�v Potniškem centru LPP, Slovenska 56, 1000 Ljubljana,�na Avtobusni postaji Ljubljana in�v turistični agenciji PAV na Vrhniki (Cankarjeva 4).

Poleg mesečne vozovnice lahko na terminsko kartico naložite tudi dobroimetje (do 50 €) in ga uporabite za prevoz v večih območjih, večih potnikov ali za plačilo drugih storitev, ki so vključene v sistem Urbane (parkiranje na parkiriščih LPT, plačilo na parkirnih avtomatih, izposoja knjig in vožnja z vzpenjačo).

Urbana6

VREDNOSTNA KARTICA URBANAJe rumene barve, brez imena in prenosna. Nanjo je mogoče naložiti dobroimetje v vrednosti do 50 €. Urbana se lahko uporablja tudi kot članska izkaznica Mestne knjižnice Ljubljana. V kolikor Urbano že imate, jo prinesite s seboj in v knjižnici vam bodo nanjo natisnili vašo evidenčno številko ter če bo potrebno ime in priimek.

Urbana7

Nakup in polnjenje vrednostne Urbane lahko uredite: �na Urbanomatih zelene barve, ki stojijo po mestu večinoma ob avtobusnih postajališčih,�v večjih trgovskih centrih Mercatorja in Spara,�na izbranih bencinskih servisih Petrola,�v časopisnih kioskih in trafikah v Ljubljani,�v Turistično informativnih centrih in�na Avtobusni postaji Ljubljana.

KOLIČINSKA VOZOVNICAKoličinska vozovnica velja za izbrano število voženj na določeni razdalji in omogoča brezplačno prestopanje v roku 90 minut znotraj medkrajevnih linij. Z nakupom desetih voženj pridobite 5 % popust na količino. Vožnje je potrebno porabiti v roku enega meseca.

Urbana8

Območja - Poenoten plačilni sistemv vseh območjih LPP

2

Na validatorju je gza izbiro območja.

umb

Plačilo z Urbano na vseh linijah omogoča vsem potnikom potovanje v roku 90 minut, znotraj izbranega števila območij brez doplačila. Območje, v katerem se potovanje začne, je vedno prvo območje, sledi drugo in tretje. Tako se, na primer potnik, ki potuje po Ljubljani, giblje samo v enem območju. Potnik, ki potuje na primer iz Ljubljane do Iške vasi, v Vodice ali v Polhov Gradec se giblje v dveh območjih. Potnik, ki potuje iz Ljubljane v Grosuplje (preko Škofljice), pa potuje v treh območjih. Vrste vozovnic izbiramo torej glede na izhodišče potovanja in prestopanje mej posameznih območij. Z Urbano lahko potujemo tudi na medkrajevnih linijah, cena prevoza pa je odvisna od izbrane relacije prevoza.

9

Območja - Poenoten plačilni sistemv vseh območjih LPP

Ob nakupu terminske Urbane morate vedeti, v koliko območjih se boste vozili. Če boste potovali v enem območju, potem kupite vozovnico za eno območje. Če potujete v dveh ali treh območjih, opravite nakup mesečne vozovnice za dve območji ali tri območja. Izbira območja na validatorju v zgoraj navedenih primerih pred validacijo torej ni več potrebna.

Pomembno:

�Če imamo vrednostno vozovnico, je potrebno število območij pravilno določiti na validatorju pred validacijo razen, če potujete samo v enem

območju.�Če imamo terminsko vozovnico, ki velja samo za eno območje, želimo pa

potovati v dveh ali treh območjih, plačamo prevoz z dobroimetjem na vozovnici.

�Če na terminski Urbani nimate mesečne vozovnice, sistem iz dobroimetja na kartici samodejno odšteje vrednost vožnje.

10

Območja - Poenoten plačilni sistemv vseh območjih LPP

Za pomoč pri izbiri območja si lahko pomagate s spodnjo tabelo območij.

TABELA OBMOČIJ

IZSTOP MOL BREZOVICA 1 BREZOVICA 2 ŠKOFLJICA MEDVODE IŠKA VAS GROSUPLJE VODICE POLHOV DOBROVA

VSTOP GRADEC

MOL 1 1 2 1 1 2 3 2 2 1BREZOVICA 1 1 1 1 1 1 2 3 2 2 1BREZOVICA 2 2 1 1 2 2 2 3 2 2 2ŠKOFLJICA 1 1 2 1 1 2 2 2 2 1MEDVODE 1 1 2 1 1 2 3 2 2 1IŠKA VAS 2 2 2 2 2 1 3 2 2 2GROSUPLJE 3 3 3 2 3 3 1 3 3 3VODICE 2 2 2 2 2 2 3 1 2 2POLHOV

GRADEC2 2 2 2 2 2 3 2 1 2

DOBROVA 1 1 2 1 1 2 3 2 2 1

Sheme območij in linij si lahko ogledate na: www.lpp.si/javni-prevoz/sheme-linij.

11

Nadzor plačila voznine (kontrolorji in vozniki) ter nadzor veljavnosti vozovnic (kontrolorji, mestni redarji in mestni inšpektorji) se izvajata ob vstopu v vozilo oziroma med vožnjo vozila. Potnik mora na zahtevokontrolorja pokazati Urbano in se, če je imetnik terminske vozovnice, izkazati z osebnim dokumentom s sliko. Potniku se odvzame kartica Urbana, če se ni validiral in s tem ni plačal vožnje ali če ima neveljavno kartico ali neveljavno vozovnico na kartici. Mestni inšpektor in mestni redar lahko v primeru kršitev izrečeta globo v višini 40 , enak znesek se plača za ponovno izdajo odvzete kartice.

IZGUBA ALI KRAJA KARTICEIzgubo ali krajo kartice je potrebno takoj javiti na brezplačno telefonsko številko 080 60 77 ali se oglasiti v Potniškem centru LPP, Slovenska 56, Ljubljana, kjer LPP zbira najdene Urbane. Preklicane Urbane ni možno več aktivirati. Ponovna izdaja izgubljene, ukradene ali uničene kartice se plača skladno s cenikom prevoznika.

€

Izguba, kraja, kontrola, odvzem urbane12

PREVOZ OTROKOtroci do šestega leta starosti in organizirane skupine vrtčevskih otrok uporabljajo javni prevoz brezplačno, brez predhodno izdane vozovnice. Otrok mora imeti spremstvo polnoletne ali najmanj mladoletne osebe starejše od 10 let, če to dovolijo starši, posvojitelji ali skrbniki otroka. Prevoz otroškega vozička je brezplačen.

PREVOZ ŽIVALI IN PRTLJAGEPrevoz psov (razen službenih in psov vodičev) je v mestnem prometu dovoljen izven prometnih konic in pod pogojem, da je pes čist, zdrav, na vrvici, ima nagobčnik ter ima dokazilo o cepljenju proti steklini. Prevoz drugih malih živali je v mestnem prometu dovoljen le v kletkah ali na drug primeren način, ki ne moti in ne ovira ostalih potnikov, ob izpolnjevanju higiensko sanitarnih predpisov. Prevoz navedenih živali je brezplačen. Prevoz osebne prtljage je brezplačen. Prevoz večjih kosov prtljage, ki bi lahko ovirali ali poškodovali druge potnike, ni dovoljen.

Prevoz otrok, prevoz živali in prtljage

Več na: www.lpp.si/uporabne-informacije-za-potnike/splošni-prevozni-pogoji.

13

Storitve za osebe z oviranostmi

Prevoz na klic je storitev namenjena osebam s posebnimi potrebami. Z uporabo te storitve omenjeni potniki lahko potujejo varno in samostojno na vseh linijah LPP.

Kako deluje? Potnik pokliče prometno-nadzorni center LPP na številko 01 58 22 425 ali 051 44 99 92, kjer poda zahtevo za prevoz na določen dan ob določeni uri in pridobi takojšnjo povratno informacijo o možnosti prevoza ter potrditev prevoza v okviru danih možnosti prevoznika LPP. Prometno-nadzorni center LPP nato potnika najavi vozniku. S tem se oseba z oviranostjo izogne nepotrebnemu stresu, voznik pa je vnaprej seznanjen s potnikom, ki potrebuje njegovo pomoč in lahko potniku pomaga tudi v primeru izjemnih razmer (obvozi, nesreče...), kar pomeni, da ga/jo spremlja in poskrbi, da varno prispe na cilj oziroma do spremljevalca.

Za brezplačni seminar (večje skupine) se lahko prijavite na: mail@lpp.si.

14

Kavalirji

Vsem, ki težje hodijo, je dostop do vseh pomembnejših ciljev v mestni peš coni zagotovljen s tremi vozili na električni pogon, t. i. kavalirji. S kavalirjem se lahko pelje do pet potnikov hkrati, vožnja pa je brezplačna. Kavalir 1 in Kavalir 2 vozita po središču Ljubljane od aprila do konca oktobra, v času okoli 1. novembra pa se preselita na območje pokopališča Žale. Kavalir 3 ima redno traso poleti. Pozimi, ko druga dva kavalirja počivata, je Kavalir 3 deloma tudi na klic.

Urnik voženj Kavalir 1 in Kavalir 2: 1. april do 31. oktober, vsak dan od 8. do 20. ure.

Urnik voženj Kavalir 3: Vse dni v letu od 8. do 20. ure.

Naročilo voženj: 031 666 331 031 666 332

15

Z zložljivim kolesom na avtobus

Zložljivo kolo je po mnenju strokovnjakov najbolj primerno prevozno sredstvo za intermodalno potovanje, njegova uporaba pa je učinkovita tako na kratke kot tudi na dolge razdalje.

�Kolo pred vstopom na avtobus zavarujte s primerno torbo.

�Z zložljivim kolesom vstopite na avtobus na sprednjih ali sredinskih vratih.

�Z zložljivim kolesom lahko potujete izven koničnega časa na vseh mestnih avtobusih: ob delavnikih, med 9. in 13. uro in od 18. ure dalje, ter neomejeno ob praznikih in vikendih.

�Zložljivo kolo ne sme presegati velikosti osebne prtljage (110 cm X 70 cm X 30 cm) določene s Splošnimi prevoznimi pogoji LPP in ne sme biti težje od 15 kg.

�Zložljivo kolo odložite na tla, v prostor, ki je rezerviran za otroške vozičke in ga pripnite na vertikalni oprijemalni drog. V primeru, da potnik na zložljivo kolo ne namesti zaščite, odgovarja za škodo po splošnih pravilih o odškodninski odgovornosti.

�Če potujete z zložljivim kolesom, lahko s seboj nosite le še nahrbtnik.

�Prednost pred potniki z zložljivimi kolesi imajo ostali potniki, potniki na invalidskih vozičkih in mame ter očetje z otroškimi vozički.

Več na: www.lpp.si/info-za-potnike/navodila-za-zlozljiva-kolesa.

16

Varno na bus in busbonton

Biti mobilen pomeni v sodobnem času sodelovati v življenju mesta, okušati samostojnost, veseliti se druženja. Ljubljanski potniški promet je zato pripravil potnikom nekaj napotkov s koristnimi informacijami za enostavnejše, bolj učinkovito in udobnejše potovanje.

Potujmo tako, da načrtujemo. Če nam čas dovoljuje, preverimo pred potovanjem prihode avtobusov na spletni strani www.lpp.si.

�Zapustimo dom pet minut prej in se izogibajmo koničnemu času potovanj med 7. in 9. uro in med 15. ter 17. uro, če to le lahko storimo.

� preverimo stanje na Urbani.

�Pri prestopanju na drug avtobus uporabimo informacije, ki so na postajališčih in na prikazovalnikih prihodov avtobusov.

�Na postajališču stojimo najmanj 40 cm oddaljeni od roba pločnika.

Potniki z invalidskim vozičkom, hojico (oz. palico) z otroškim vozičkom naj vstopajo pri srednjih vratih.

�Če ste na invalidskem vozičku, čakajte na začetku postajališča, da boste lahko takoj sporočili vozniku, kako želite vstopiti in kje boste izstopili.

�

�

potovanje

Pred potovanjem s pomočjo Urbana On-Line ali na Urbanomatu

ali

17

Varno na bus in busbonton

�Med vožnjo preverite zavore na invalidskih ali otroških vozičkih in tako poskrbite za varno potovanje vseh udeleženih.

�Razmere v prometu so nepredvidljive. Tudi, če je cilj oddaljen le eno postajo, se oprimite droga za boljšo stabilnost ali sedite, če je le mogoče.

�Mladi, prosimo, odstopite sedež starejšim.

�Idealen sedež za potnike v zrelejših letih je blizu sprednjega ali osrednjega dela vozila.

�Pri vstajanju primite drog in ga izpustite šele, ko boste z drugo roko trdno držali naslednjega.

�Žeparji imajo radi mesta, kjer je več ljudi. Torbice ne odlagajte, nosite jo spredaj oziroma z zadrgo obrnjeno k sebi. Uporabljajte torbico, katero lahko obesite prečno čez prsi, da se lahko oprimete drogov.

�Ste vedeli, da ima voznik na voljo le 20 sekund, da vstopijo vsi potniki? Pomikajte se proti zadnjim izstopnim vratom in omogočite tudi drugim potnikom hiter in varen vstop na avtobus.

Na avtobusu .� ne jemo in ne pijemo

18

Najpomembnejše spletne povezave19

Spletna stran www.lpp.si

-Shema območij -Shema linij -Navodila za potovanje v območjih

http://www.lpp.si/javni-prevoz/sheme-linij

Napovedi prihodov avtobusov http://bus.talktrack.com/

Napovedi prihodov avtobusov http://www.lpp.si/info-za-potnike/napovedi-prihodov-avtobusov

Potovanje za osebe s posebnimi potrebami http://www.lpp.si/uporabne-informacije-za-potnike/prevoz-na-klic

Potovanje z zložljivimi kolesi http://www.lpp.si/info-za-potnike/navodila-za-zlozljiva-kolesa

Vozni redi http://www.lpp.si/javni-prevoz/mestni-potniski-promet

Pomembne informacije za dijake in študente http://www.lpp.si/pomembne-informacije-za-dijake-studente

Vse o subvencionirani šolski mesečni vozovnici http://www.lpp.si/javni-prevoz/solska-mesecna-vozovnica

Navodila za podaljševanje Urbane na urbanomatu – za dijake in študente

http://www.lpp.si/javni-prevoz/navodila-za-podaljsevanje-urbane-na-

urbanomatu

Ministrstvo za infrastrukturo in promet subvencije.ijpp.si // Portal subvencij potniškega prometa

Notes20

Zapelji se na www.lpp.si

Avgust 2013Ljubljanski potniški promet, d.o.o., Celovška 160, 1000 Ljubljana

Fotografija: Besedila in o : LPP d.o.o.

Naklada 10 000

Tamara Deu, Matevž Mačekblikovanje