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MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD Y
CALIDAD DE LA OBRA
Expositor Econ Eduardo Ronald Yarleque Saacuteenz
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RESIDENTE DE OBRA EN EDIFICACIONES
OBJETIVOS
GENERAL
ESPECIacuteFICOS
Conocer los procedimientos y teacutecnicas para mejorar la productividad y calidad de una obra
Identificar el proceso productivo de la construccioacuten
Conocer los teacuterminos relacionados con la productividad
Conocer aspectos principales de la gestioacuten de calidad
PROCESO PRODUCTIVO
DE LA CONSTRUCCIOacuteN
PROCESO CONSTRUCTIVO
LIMPIEZA DEL TERRENO
TRAZO Y NIVELACIOacuteN
EXCAVACIOacuteN
CIMENTACIOacuteN
INSTALACIOacuteN DE REDES
ESTRUCTURACIOacuteN
CERRAMIENTOS
COBERTURA
PISOS Y ACABADOS INTERIORES
LIMPIEZA DEL TERRENO
TRAZO Y NIVELACIOacuteN
EXCAVACIOacuteN
INSTALACIOacuteN DE REDES
CIMENTACIOacuteN
ESTRUCTURACIOacuteN
ALBANtildeILERIacuteA Y MAMPOSTERIacuteA
COBERTURA
PISOS INSTALACIONES Y ACABADOS INTERIORES
PRODUCTIVIDAD
PRODUCTIVIDAD
La productividad es la relacioacuten
entre la cantidad de producto
obtenida y la cantidad de recursos
empleados en su produccioacuten
En este sentido la productividad
es un indicador de eficiencia
productiva
La productividad tambieacuten puede
medirse en funcioacuten del tiempo Si
se obtiene el producto en un
tiempo menor el sistema es maacutes
productivo
RECURSOS
PRODUCTIVIDAD DE LA MANO DE OBRA
La productividad laboral es un indicador de eficiencia que se obtiene de la relacioacuten
entre el producto obtenido y la cantidad insumos laborales invertidos en su produccioacuten
La productividad laboral puede medirse en funcioacuten de las horas de trabajo necesarias
para la obtencioacuten de un producto determinado
OPERARIO
bull OBRERO CALIFICADO
OFICIAL
bull OBRERO MEDIANAMENTE CALIFICADO
PEON
bull OBRERO SIN CALIFICACIOacuteN
ORGANIZACIOacuteN DEL ESPACIO Y TIEMPO
bull Ubicacioacuten de instalaciones
provisionales
bull Ubicacioacuten de redes provisionales de
servicios baacutesicos
bull Ubicacioacuten de lugares de acopio de
materiales
bull Ubicacioacuten de disposicioacuten provisional
de residuos
bull Flujo vehicular y estacionamiento
bull Ubicacioacuten de equipo pesado y gruacuteas
bull Suministro de agua para la
construccioacuten
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE TRABAJO Y PROGRAMACIOacuteN DE ACTIVIDADES
bull Conocer el proceso constructivo de la
obra
bull Conocer los hitos del proyecto
bull Disentildear la programacioacuten
bull Elaborar el Plan de Trabajo
bull Contar con Plan de Procura
bull Contratacioacuten oportuna del personal
bull Liberacioacuten de aacutereas de trabajo
bull Contar con autorizaciones
bull Cumplir con la documentacioacuten para
el inicio de obra
bull Informar sobre el plan de trabajo al
cliente (KOM)
bull Aprobacioacuten de Master del Proyecto
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIOacuteN
bull Adoptar un Sistema Integrado de
Gestioacuten para el control de procesos
bull Elaborar Plan de Calidad y
Procedimientos
bull Elaborar Plan de Seguridad y
Procedimientos
bull Elaborar plan de Medioambiente y
Procedimientos
bull Adicionalmente establecer
procedimientos para el manejo de
informacioacuten en el proyecto
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
bull Contar con certificado de
operatividad de equipos
bull Contar con certificado de calibracioacuten
de equipos de precisioacuten
bull Programar inspecciones de
herramientas
bull Plan de mantenimiento de
maquinaria y herramientas
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CONTROL DEL RENDIMIENTO DE OBRA
bull Establecer un histograma de mano
de obra y un plan de incorporacioacuten
de personal
bull Asignar correctamente al personal
bull Trabajar en base a metas
bull Reportes de campo diario de las
actividades de construccioacuten
bull Corregir tiempos muertos seguacuten
anaacutelisis lean construction
bull Llevar el reporte diario de avance
fiacutesico de obra
bull Registrar cualquier modificacioacuten que
afecte horas hombre en el cuaderno
de obra e informes
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CALIDAD
CALIDAD
Es el ldquogrado en el que un conjunto
de caracteriacutesticas inherentes de
un objeto cumple con los
requisitosrdquo (ISO 9001Apartado
362)
OBJETO
CONTROL DE CALIDAD
bull Teacutecnicas de inspeccioacuten en produccioacuten para evitar la salida de
bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer las necesidades teacutecnicas del producto
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
bull Sistemas y Procedimientos de la organizacioacuten para evitar que
se produzcan bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer al cliente
bull Prevenir errores
bull Reducir costes
bull Ser competitivo
bullReducir costes
bullSer competitivo
Leer maacutes httpwwwmonografiascomtrabajos11congecongeshtmlintroixzz4g39V4GeW
bullPrevenir errores
bullReducir costes
bullSer competitivo
Leer maacutes httpwwwmonografiascomtrabajos11congecongeshtmlintroixzz4g39V4GeW
CALIDAD TOTAL
bull Teoriacutea de la administracioacuten empresarial centrada en la
permanente satisfaccioacuten de las expectativas del cliente
bull FINALIDAD
bull Satisfacer tanto al cliente externo como interno
bull Ser altamente competitivo
bull Mejora Continua
bullSer altamente competitivo
bullMejora Continua
Leer maacutes httpwwwmonografiascomtrabajos11congecongeshtmlintroixzz4g39nH0z4
GESTIOacuteN DE CALIDAD
LIDERAZGO
ESTRATEGIA Y PLANIFICACIOacuteN
GESTIOacuteN DE PERSONAL
RECURSOS
SISTEMA DE CALIDAD Y PROCESOS
SATISFACCIOacuteN DEL CLIENTE
SATISFACCIOacuteN DEL PERSONAL
IMPACTO DE LA SOCIEDAD
RESULTADO DEL NEGOCIO
CONCLUSIOacuteN
Mejorar la productividad en obra como indicador de eficiencia teniendo en cuenta las teacutecnicas procesos y sistemas de gestioacuten de calidad en obra
FI
Graciashellip
Econ Eduardo Ronald Yarleque Saacuteenz
OBJETIVOS
GENERAL
ESPECIacuteFICOS
Conocer los procedimientos y teacutecnicas para mejorar la productividad y calidad de una obra
Identificar el proceso productivo de la construccioacuten
Conocer los teacuterminos relacionados con la productividad
Conocer aspectos principales de la gestioacuten de calidad
PROCESO PRODUCTIVO
DE LA CONSTRUCCIOacuteN
PROCESO CONSTRUCTIVO
LIMPIEZA DEL TERRENO
TRAZO Y NIVELACIOacuteN
EXCAVACIOacuteN
CIMENTACIOacuteN
INSTALACIOacuteN DE REDES
ESTRUCTURACIOacuteN
CERRAMIENTOS
COBERTURA
PISOS Y ACABADOS INTERIORES
LIMPIEZA DEL TERRENO
TRAZO Y NIVELACIOacuteN
EXCAVACIOacuteN
INSTALACIOacuteN DE REDES
CIMENTACIOacuteN
ESTRUCTURACIOacuteN
ALBANtildeILERIacuteA Y MAMPOSTERIacuteA
COBERTURA
PISOS INSTALACIONES Y ACABADOS INTERIORES
PRODUCTIVIDAD
PRODUCTIVIDAD
La productividad es la relacioacuten
entre la cantidad de producto
obtenida y la cantidad de recursos
empleados en su produccioacuten
En este sentido la productividad
es un indicador de eficiencia
productiva
La productividad tambieacuten puede
medirse en funcioacuten del tiempo Si
se obtiene el producto en un
tiempo menor el sistema es maacutes
productivo
RECURSOS
PRODUCTIVIDAD DE LA MANO DE OBRA
La productividad laboral es un indicador de eficiencia que se obtiene de la relacioacuten
entre el producto obtenido y la cantidad insumos laborales invertidos en su produccioacuten
La productividad laboral puede medirse en funcioacuten de las horas de trabajo necesarias
para la obtencioacuten de un producto determinado
OPERARIO
bull OBRERO CALIFICADO
OFICIAL
bull OBRERO MEDIANAMENTE CALIFICADO
PEON
bull OBRERO SIN CALIFICACIOacuteN
ORGANIZACIOacuteN DEL ESPACIO Y TIEMPO
bull Ubicacioacuten de instalaciones
provisionales
bull Ubicacioacuten de redes provisionales de
servicios baacutesicos
bull Ubicacioacuten de lugares de acopio de
materiales
bull Ubicacioacuten de disposicioacuten provisional
de residuos
bull Flujo vehicular y estacionamiento
bull Ubicacioacuten de equipo pesado y gruacuteas
bull Suministro de agua para la
construccioacuten
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE TRABAJO Y PROGRAMACIOacuteN DE ACTIVIDADES
bull Conocer el proceso constructivo de la
obra
bull Conocer los hitos del proyecto
bull Disentildear la programacioacuten
bull Elaborar el Plan de Trabajo
bull Contar con Plan de Procura
bull Contratacioacuten oportuna del personal
bull Liberacioacuten de aacutereas de trabajo
bull Contar con autorizaciones
bull Cumplir con la documentacioacuten para
el inicio de obra
bull Informar sobre el plan de trabajo al
cliente (KOM)
bull Aprobacioacuten de Master del Proyecto
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIOacuteN
bull Adoptar un Sistema Integrado de
Gestioacuten para el control de procesos
bull Elaborar Plan de Calidad y
Procedimientos
bull Elaborar Plan de Seguridad y
Procedimientos
bull Elaborar plan de Medioambiente y
Procedimientos
bull Adicionalmente establecer
procedimientos para el manejo de
informacioacuten en el proyecto
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
bull Contar con certificado de
operatividad de equipos
bull Contar con certificado de calibracioacuten
de equipos de precisioacuten
bull Programar inspecciones de
herramientas
bull Plan de mantenimiento de
maquinaria y herramientas
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CONTROL DEL RENDIMIENTO DE OBRA
bull Establecer un histograma de mano
de obra y un plan de incorporacioacuten
de personal
bull Asignar correctamente al personal
bull Trabajar en base a metas
bull Reportes de campo diario de las
actividades de construccioacuten
bull Corregir tiempos muertos seguacuten
anaacutelisis lean construction
bull Llevar el reporte diario de avance
fiacutesico de obra
bull Registrar cualquier modificacioacuten que
afecte horas hombre en el cuaderno
de obra e informes
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CALIDAD
CALIDAD
Es el ldquogrado en el que un conjunto
de caracteriacutesticas inherentes de
un objeto cumple con los
requisitosrdquo (ISO 9001Apartado
362)
OBJETO
CONTROL DE CALIDAD
bull Teacutecnicas de inspeccioacuten en produccioacuten para evitar la salida de
bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer las necesidades teacutecnicas del producto
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
bull Sistemas y Procedimientos de la organizacioacuten para evitar que
se produzcan bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer al cliente
bull Prevenir errores
bull Reducir costes
bull Ser competitivo
bullReducir costes
bullSer competitivo
Leer maacutes httpwwwmonografiascomtrabajos11congecongeshtmlintroixzz4g39V4GeW
bullPrevenir errores
bullReducir costes
bullSer competitivo
Leer maacutes httpwwwmonografiascomtrabajos11congecongeshtmlintroixzz4g39V4GeW
CALIDAD TOTAL
bull Teoriacutea de la administracioacuten empresarial centrada en la
permanente satisfaccioacuten de las expectativas del cliente
bull FINALIDAD
bull Satisfacer tanto al cliente externo como interno
bull Ser altamente competitivo
bull Mejora Continua
bullSer altamente competitivo
bullMejora Continua
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GESTIOacuteN DE CALIDAD
LIDERAZGO
ESTRATEGIA Y PLANIFICACIOacuteN
GESTIOacuteN DE PERSONAL
RECURSOS
SISTEMA DE CALIDAD Y PROCESOS
SATISFACCIOacuteN DEL CLIENTE
SATISFACCIOacuteN DEL PERSONAL
IMPACTO DE LA SOCIEDAD
RESULTADO DEL NEGOCIO
CONCLUSIOacuteN
Mejorar la productividad en obra como indicador de eficiencia teniendo en cuenta las teacutecnicas procesos y sistemas de gestioacuten de calidad en obra
FI
Graciashellip
Econ Eduardo Ronald Yarleque Saacuteenz
PROCESO PRODUCTIVO
DE LA CONSTRUCCIOacuteN
PROCESO CONSTRUCTIVO
LIMPIEZA DEL TERRENO
TRAZO Y NIVELACIOacuteN
EXCAVACIOacuteN
CIMENTACIOacuteN
INSTALACIOacuteN DE REDES
ESTRUCTURACIOacuteN
CERRAMIENTOS
COBERTURA
PISOS Y ACABADOS INTERIORES
LIMPIEZA DEL TERRENO
TRAZO Y NIVELACIOacuteN
EXCAVACIOacuteN
INSTALACIOacuteN DE REDES
CIMENTACIOacuteN
ESTRUCTURACIOacuteN
ALBANtildeILERIacuteA Y MAMPOSTERIacuteA
COBERTURA
PISOS INSTALACIONES Y ACABADOS INTERIORES
PRODUCTIVIDAD
PRODUCTIVIDAD
La productividad es la relacioacuten
entre la cantidad de producto
obtenida y la cantidad de recursos
empleados en su produccioacuten
En este sentido la productividad
es un indicador de eficiencia
productiva
La productividad tambieacuten puede
medirse en funcioacuten del tiempo Si
se obtiene el producto en un
tiempo menor el sistema es maacutes
productivo
RECURSOS
PRODUCTIVIDAD DE LA MANO DE OBRA
La productividad laboral es un indicador de eficiencia que se obtiene de la relacioacuten
entre el producto obtenido y la cantidad insumos laborales invertidos en su produccioacuten
La productividad laboral puede medirse en funcioacuten de las horas de trabajo necesarias
para la obtencioacuten de un producto determinado
OPERARIO
bull OBRERO CALIFICADO
OFICIAL
bull OBRERO MEDIANAMENTE CALIFICADO
PEON
bull OBRERO SIN CALIFICACIOacuteN
ORGANIZACIOacuteN DEL ESPACIO Y TIEMPO
bull Ubicacioacuten de instalaciones
provisionales
bull Ubicacioacuten de redes provisionales de
servicios baacutesicos
bull Ubicacioacuten de lugares de acopio de
materiales
bull Ubicacioacuten de disposicioacuten provisional
de residuos
bull Flujo vehicular y estacionamiento
bull Ubicacioacuten de equipo pesado y gruacuteas
bull Suministro de agua para la
construccioacuten
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE TRABAJO Y PROGRAMACIOacuteN DE ACTIVIDADES
bull Conocer el proceso constructivo de la
obra
bull Conocer los hitos del proyecto
bull Disentildear la programacioacuten
bull Elaborar el Plan de Trabajo
bull Contar con Plan de Procura
bull Contratacioacuten oportuna del personal
bull Liberacioacuten de aacutereas de trabajo
bull Contar con autorizaciones
bull Cumplir con la documentacioacuten para
el inicio de obra
bull Informar sobre el plan de trabajo al
cliente (KOM)
bull Aprobacioacuten de Master del Proyecto
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIOacuteN
bull Adoptar un Sistema Integrado de
Gestioacuten para el control de procesos
bull Elaborar Plan de Calidad y
Procedimientos
bull Elaborar Plan de Seguridad y
Procedimientos
bull Elaborar plan de Medioambiente y
Procedimientos
bull Adicionalmente establecer
procedimientos para el manejo de
informacioacuten en el proyecto
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
bull Contar con certificado de
operatividad de equipos
bull Contar con certificado de calibracioacuten
de equipos de precisioacuten
bull Programar inspecciones de
herramientas
bull Plan de mantenimiento de
maquinaria y herramientas
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CONTROL DEL RENDIMIENTO DE OBRA
bull Establecer un histograma de mano
de obra y un plan de incorporacioacuten
de personal
bull Asignar correctamente al personal
bull Trabajar en base a metas
bull Reportes de campo diario de las
actividades de construccioacuten
bull Corregir tiempos muertos seguacuten
anaacutelisis lean construction
bull Llevar el reporte diario de avance
fiacutesico de obra
bull Registrar cualquier modificacioacuten que
afecte horas hombre en el cuaderno
de obra e informes
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CALIDAD
CALIDAD
Es el ldquogrado en el que un conjunto
de caracteriacutesticas inherentes de
un objeto cumple con los
requisitosrdquo (ISO 9001Apartado
362)
OBJETO
CONTROL DE CALIDAD
bull Teacutecnicas de inspeccioacuten en produccioacuten para evitar la salida de
bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer las necesidades teacutecnicas del producto
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
bull Sistemas y Procedimientos de la organizacioacuten para evitar que
se produzcan bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer al cliente
bull Prevenir errores
bull Reducir costes
bull Ser competitivo
bullReducir costes
bullSer competitivo
Leer maacutes httpwwwmonografiascomtrabajos11congecongeshtmlintroixzz4g39V4GeW
bullPrevenir errores
bullReducir costes
bullSer competitivo
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CALIDAD TOTAL
bull Teoriacutea de la administracioacuten empresarial centrada en la
permanente satisfaccioacuten de las expectativas del cliente
bull FINALIDAD
bull Satisfacer tanto al cliente externo como interno
bull Ser altamente competitivo
bull Mejora Continua
bullSer altamente competitivo
bullMejora Continua
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GESTIOacuteN DE CALIDAD
LIDERAZGO
ESTRATEGIA Y PLANIFICACIOacuteN
GESTIOacuteN DE PERSONAL
RECURSOS
SISTEMA DE CALIDAD Y PROCESOS
SATISFACCIOacuteN DEL CLIENTE
SATISFACCIOacuteN DEL PERSONAL
IMPACTO DE LA SOCIEDAD
RESULTADO DEL NEGOCIO
CONCLUSIOacuteN
Mejorar la productividad en obra como indicador de eficiencia teniendo en cuenta las teacutecnicas procesos y sistemas de gestioacuten de calidad en obra
FI
Graciashellip
Econ Eduardo Ronald Yarleque Saacuteenz
PROCESO CONSTRUCTIVO
LIMPIEZA DEL TERRENO
TRAZO Y NIVELACIOacuteN
EXCAVACIOacuteN
CIMENTACIOacuteN
INSTALACIOacuteN DE REDES
ESTRUCTURACIOacuteN
CERRAMIENTOS
COBERTURA
PISOS Y ACABADOS INTERIORES
LIMPIEZA DEL TERRENO
TRAZO Y NIVELACIOacuteN
EXCAVACIOacuteN
INSTALACIOacuteN DE REDES
CIMENTACIOacuteN
ESTRUCTURACIOacuteN
ALBANtildeILERIacuteA Y MAMPOSTERIacuteA
COBERTURA
PISOS INSTALACIONES Y ACABADOS INTERIORES
PRODUCTIVIDAD
PRODUCTIVIDAD
La productividad es la relacioacuten
entre la cantidad de producto
obtenida y la cantidad de recursos
empleados en su produccioacuten
En este sentido la productividad
es un indicador de eficiencia
productiva
La productividad tambieacuten puede
medirse en funcioacuten del tiempo Si
se obtiene el producto en un
tiempo menor el sistema es maacutes
productivo
RECURSOS
PRODUCTIVIDAD DE LA MANO DE OBRA
La productividad laboral es un indicador de eficiencia que se obtiene de la relacioacuten
entre el producto obtenido y la cantidad insumos laborales invertidos en su produccioacuten
La productividad laboral puede medirse en funcioacuten de las horas de trabajo necesarias
para la obtencioacuten de un producto determinado
OPERARIO
bull OBRERO CALIFICADO
OFICIAL
bull OBRERO MEDIANAMENTE CALIFICADO
PEON
bull OBRERO SIN CALIFICACIOacuteN
ORGANIZACIOacuteN DEL ESPACIO Y TIEMPO
bull Ubicacioacuten de instalaciones
provisionales
bull Ubicacioacuten de redes provisionales de
servicios baacutesicos
bull Ubicacioacuten de lugares de acopio de
materiales
bull Ubicacioacuten de disposicioacuten provisional
de residuos
bull Flujo vehicular y estacionamiento
bull Ubicacioacuten de equipo pesado y gruacuteas
bull Suministro de agua para la
construccioacuten
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE TRABAJO Y PROGRAMACIOacuteN DE ACTIVIDADES
bull Conocer el proceso constructivo de la
obra
bull Conocer los hitos del proyecto
bull Disentildear la programacioacuten
bull Elaborar el Plan de Trabajo
bull Contar con Plan de Procura
bull Contratacioacuten oportuna del personal
bull Liberacioacuten de aacutereas de trabajo
bull Contar con autorizaciones
bull Cumplir con la documentacioacuten para
el inicio de obra
bull Informar sobre el plan de trabajo al
cliente (KOM)
bull Aprobacioacuten de Master del Proyecto
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIOacuteN
bull Adoptar un Sistema Integrado de
Gestioacuten para el control de procesos
bull Elaborar Plan de Calidad y
Procedimientos
bull Elaborar Plan de Seguridad y
Procedimientos
bull Elaborar plan de Medioambiente y
Procedimientos
bull Adicionalmente establecer
procedimientos para el manejo de
informacioacuten en el proyecto
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
bull Contar con certificado de
operatividad de equipos
bull Contar con certificado de calibracioacuten
de equipos de precisioacuten
bull Programar inspecciones de
herramientas
bull Plan de mantenimiento de
maquinaria y herramientas
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CONTROL DEL RENDIMIENTO DE OBRA
bull Establecer un histograma de mano
de obra y un plan de incorporacioacuten
de personal
bull Asignar correctamente al personal
bull Trabajar en base a metas
bull Reportes de campo diario de las
actividades de construccioacuten
bull Corregir tiempos muertos seguacuten
anaacutelisis lean construction
bull Llevar el reporte diario de avance
fiacutesico de obra
bull Registrar cualquier modificacioacuten que
afecte horas hombre en el cuaderno
de obra e informes
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CALIDAD
CALIDAD
Es el ldquogrado en el que un conjunto
de caracteriacutesticas inherentes de
un objeto cumple con los
requisitosrdquo (ISO 9001Apartado
362)
OBJETO
CONTROL DE CALIDAD
bull Teacutecnicas de inspeccioacuten en produccioacuten para evitar la salida de
bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer las necesidades teacutecnicas del producto
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
bull Sistemas y Procedimientos de la organizacioacuten para evitar que
se produzcan bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer al cliente
bull Prevenir errores
bull Reducir costes
bull Ser competitivo
bullReducir costes
bullSer competitivo
Leer maacutes httpwwwmonografiascomtrabajos11congecongeshtmlintroixzz4g39V4GeW
bullPrevenir errores
bullReducir costes
bullSer competitivo
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CALIDAD TOTAL
bull Teoriacutea de la administracioacuten empresarial centrada en la
permanente satisfaccioacuten de las expectativas del cliente
bull FINALIDAD
bull Satisfacer tanto al cliente externo como interno
bull Ser altamente competitivo
bull Mejora Continua
bullSer altamente competitivo
bullMejora Continua
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GESTIOacuteN DE CALIDAD
LIDERAZGO
ESTRATEGIA Y PLANIFICACIOacuteN
GESTIOacuteN DE PERSONAL
RECURSOS
SISTEMA DE CALIDAD Y PROCESOS
SATISFACCIOacuteN DEL CLIENTE
SATISFACCIOacuteN DEL PERSONAL
IMPACTO DE LA SOCIEDAD
RESULTADO DEL NEGOCIO
CONCLUSIOacuteN
Mejorar la productividad en obra como indicador de eficiencia teniendo en cuenta las teacutecnicas procesos y sistemas de gestioacuten de calidad en obra
FI
Graciashellip
Econ Eduardo Ronald Yarleque Saacuteenz
LIMPIEZA DEL TERRENO
TRAZO Y NIVELACIOacuteN
EXCAVACIOacuteN
INSTALACIOacuteN DE REDES
CIMENTACIOacuteN
ESTRUCTURACIOacuteN
ALBANtildeILERIacuteA Y MAMPOSTERIacuteA
COBERTURA
PISOS INSTALACIONES Y ACABADOS INTERIORES
PRODUCTIVIDAD
PRODUCTIVIDAD
La productividad es la relacioacuten
entre la cantidad de producto
obtenida y la cantidad de recursos
empleados en su produccioacuten
En este sentido la productividad
es un indicador de eficiencia
productiva
La productividad tambieacuten puede
medirse en funcioacuten del tiempo Si
se obtiene el producto en un
tiempo menor el sistema es maacutes
productivo
RECURSOS
PRODUCTIVIDAD DE LA MANO DE OBRA
La productividad laboral es un indicador de eficiencia que se obtiene de la relacioacuten
entre el producto obtenido y la cantidad insumos laborales invertidos en su produccioacuten
La productividad laboral puede medirse en funcioacuten de las horas de trabajo necesarias
para la obtencioacuten de un producto determinado
OPERARIO
bull OBRERO CALIFICADO
OFICIAL
bull OBRERO MEDIANAMENTE CALIFICADO
PEON
bull OBRERO SIN CALIFICACIOacuteN
ORGANIZACIOacuteN DEL ESPACIO Y TIEMPO
bull Ubicacioacuten de instalaciones
provisionales
bull Ubicacioacuten de redes provisionales de
servicios baacutesicos
bull Ubicacioacuten de lugares de acopio de
materiales
bull Ubicacioacuten de disposicioacuten provisional
de residuos
bull Flujo vehicular y estacionamiento
bull Ubicacioacuten de equipo pesado y gruacuteas
bull Suministro de agua para la
construccioacuten
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE TRABAJO Y PROGRAMACIOacuteN DE ACTIVIDADES
bull Conocer el proceso constructivo de la
obra
bull Conocer los hitos del proyecto
bull Disentildear la programacioacuten
bull Elaborar el Plan de Trabajo
bull Contar con Plan de Procura
bull Contratacioacuten oportuna del personal
bull Liberacioacuten de aacutereas de trabajo
bull Contar con autorizaciones
bull Cumplir con la documentacioacuten para
el inicio de obra
bull Informar sobre el plan de trabajo al
cliente (KOM)
bull Aprobacioacuten de Master del Proyecto
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIOacuteN
bull Adoptar un Sistema Integrado de
Gestioacuten para el control de procesos
bull Elaborar Plan de Calidad y
Procedimientos
bull Elaborar Plan de Seguridad y
Procedimientos
bull Elaborar plan de Medioambiente y
Procedimientos
bull Adicionalmente establecer
procedimientos para el manejo de
informacioacuten en el proyecto
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
bull Contar con certificado de
operatividad de equipos
bull Contar con certificado de calibracioacuten
de equipos de precisioacuten
bull Programar inspecciones de
herramientas
bull Plan de mantenimiento de
maquinaria y herramientas
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CONTROL DEL RENDIMIENTO DE OBRA
bull Establecer un histograma de mano
de obra y un plan de incorporacioacuten
de personal
bull Asignar correctamente al personal
bull Trabajar en base a metas
bull Reportes de campo diario de las
actividades de construccioacuten
bull Corregir tiempos muertos seguacuten
anaacutelisis lean construction
bull Llevar el reporte diario de avance
fiacutesico de obra
bull Registrar cualquier modificacioacuten que
afecte horas hombre en el cuaderno
de obra e informes
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CALIDAD
CALIDAD
Es el ldquogrado en el que un conjunto
de caracteriacutesticas inherentes de
un objeto cumple con los
requisitosrdquo (ISO 9001Apartado
362)
OBJETO
CONTROL DE CALIDAD
bull Teacutecnicas de inspeccioacuten en produccioacuten para evitar la salida de
bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer las necesidades teacutecnicas del producto
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
bull Sistemas y Procedimientos de la organizacioacuten para evitar que
se produzcan bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer al cliente
bull Prevenir errores
bull Reducir costes
bull Ser competitivo
bullReducir costes
bullSer competitivo
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bullPrevenir errores
bullReducir costes
bullSer competitivo
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CALIDAD TOTAL
bull Teoriacutea de la administracioacuten empresarial centrada en la
permanente satisfaccioacuten de las expectativas del cliente
bull FINALIDAD
bull Satisfacer tanto al cliente externo como interno
bull Ser altamente competitivo
bull Mejora Continua
bullSer altamente competitivo
bullMejora Continua
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GESTIOacuteN DE CALIDAD
LIDERAZGO
ESTRATEGIA Y PLANIFICACIOacuteN
GESTIOacuteN DE PERSONAL
RECURSOS
SISTEMA DE CALIDAD Y PROCESOS
SATISFACCIOacuteN DEL CLIENTE
SATISFACCIOacuteN DEL PERSONAL
IMPACTO DE LA SOCIEDAD
RESULTADO DEL NEGOCIO
CONCLUSIOacuteN
Mejorar la productividad en obra como indicador de eficiencia teniendo en cuenta las teacutecnicas procesos y sistemas de gestioacuten de calidad en obra
FI
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TRAZO Y NIVELACIOacuteN
EXCAVACIOacuteN
INSTALACIOacuteN DE REDES
CIMENTACIOacuteN
ESTRUCTURACIOacuteN
ALBANtildeILERIacuteA Y MAMPOSTERIacuteA
COBERTURA
PISOS INSTALACIONES Y ACABADOS INTERIORES
PRODUCTIVIDAD
PRODUCTIVIDAD
La productividad es la relacioacuten
entre la cantidad de producto
obtenida y la cantidad de recursos
empleados en su produccioacuten
En este sentido la productividad
es un indicador de eficiencia
productiva
La productividad tambieacuten puede
medirse en funcioacuten del tiempo Si
se obtiene el producto en un
tiempo menor el sistema es maacutes
productivo
RECURSOS
PRODUCTIVIDAD DE LA MANO DE OBRA
La productividad laboral es un indicador de eficiencia que se obtiene de la relacioacuten
entre el producto obtenido y la cantidad insumos laborales invertidos en su produccioacuten
La productividad laboral puede medirse en funcioacuten de las horas de trabajo necesarias
para la obtencioacuten de un producto determinado
OPERARIO
bull OBRERO CALIFICADO
OFICIAL
bull OBRERO MEDIANAMENTE CALIFICADO
PEON
bull OBRERO SIN CALIFICACIOacuteN
ORGANIZACIOacuteN DEL ESPACIO Y TIEMPO
bull Ubicacioacuten de instalaciones
provisionales
bull Ubicacioacuten de redes provisionales de
servicios baacutesicos
bull Ubicacioacuten de lugares de acopio de
materiales
bull Ubicacioacuten de disposicioacuten provisional
de residuos
bull Flujo vehicular y estacionamiento
bull Ubicacioacuten de equipo pesado y gruacuteas
bull Suministro de agua para la
construccioacuten
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE TRABAJO Y PROGRAMACIOacuteN DE ACTIVIDADES
bull Conocer el proceso constructivo de la
obra
bull Conocer los hitos del proyecto
bull Disentildear la programacioacuten
bull Elaborar el Plan de Trabajo
bull Contar con Plan de Procura
bull Contratacioacuten oportuna del personal
bull Liberacioacuten de aacutereas de trabajo
bull Contar con autorizaciones
bull Cumplir con la documentacioacuten para
el inicio de obra
bull Informar sobre el plan de trabajo al
cliente (KOM)
bull Aprobacioacuten de Master del Proyecto
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIOacuteN
bull Adoptar un Sistema Integrado de
Gestioacuten para el control de procesos
bull Elaborar Plan de Calidad y
Procedimientos
bull Elaborar Plan de Seguridad y
Procedimientos
bull Elaborar plan de Medioambiente y
Procedimientos
bull Adicionalmente establecer
procedimientos para el manejo de
informacioacuten en el proyecto
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
bull Contar con certificado de
operatividad de equipos
bull Contar con certificado de calibracioacuten
de equipos de precisioacuten
bull Programar inspecciones de
herramientas
bull Plan de mantenimiento de
maquinaria y herramientas
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CONTROL DEL RENDIMIENTO DE OBRA
bull Establecer un histograma de mano
de obra y un plan de incorporacioacuten
de personal
bull Asignar correctamente al personal
bull Trabajar en base a metas
bull Reportes de campo diario de las
actividades de construccioacuten
bull Corregir tiempos muertos seguacuten
anaacutelisis lean construction
bull Llevar el reporte diario de avance
fiacutesico de obra
bull Registrar cualquier modificacioacuten que
afecte horas hombre en el cuaderno
de obra e informes
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CALIDAD
CALIDAD
Es el ldquogrado en el que un conjunto
de caracteriacutesticas inherentes de
un objeto cumple con los
requisitosrdquo (ISO 9001Apartado
362)
OBJETO
CONTROL DE CALIDAD
bull Teacutecnicas de inspeccioacuten en produccioacuten para evitar la salida de
bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer las necesidades teacutecnicas del producto
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
bull Sistemas y Procedimientos de la organizacioacuten para evitar que
se produzcan bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer al cliente
bull Prevenir errores
bull Reducir costes
bull Ser competitivo
bullReducir costes
bullSer competitivo
Leer maacutes httpwwwmonografiascomtrabajos11congecongeshtmlintroixzz4g39V4GeW
bullPrevenir errores
bullReducir costes
bullSer competitivo
Leer maacutes httpwwwmonografiascomtrabajos11congecongeshtmlintroixzz4g39V4GeW
CALIDAD TOTAL
bull Teoriacutea de la administracioacuten empresarial centrada en la
permanente satisfaccioacuten de las expectativas del cliente
bull FINALIDAD
bull Satisfacer tanto al cliente externo como interno
bull Ser altamente competitivo
bull Mejora Continua
bullSer altamente competitivo
bullMejora Continua
Leer maacutes httpwwwmonografiascomtrabajos11congecongeshtmlintroixzz4g39nH0z4
GESTIOacuteN DE CALIDAD
LIDERAZGO
ESTRATEGIA Y PLANIFICACIOacuteN
GESTIOacuteN DE PERSONAL
RECURSOS
SISTEMA DE CALIDAD Y PROCESOS
SATISFACCIOacuteN DEL CLIENTE
SATISFACCIOacuteN DEL PERSONAL
IMPACTO DE LA SOCIEDAD
RESULTADO DEL NEGOCIO
CONCLUSIOacuteN
Mejorar la productividad en obra como indicador de eficiencia teniendo en cuenta las teacutecnicas procesos y sistemas de gestioacuten de calidad en obra
FI
Graciashellip
Econ Eduardo Ronald Yarleque Saacuteenz
EXCAVACIOacuteN
INSTALACIOacuteN DE REDES
CIMENTACIOacuteN
ESTRUCTURACIOacuteN
ALBANtildeILERIacuteA Y MAMPOSTERIacuteA
COBERTURA
PISOS INSTALACIONES Y ACABADOS INTERIORES
PRODUCTIVIDAD
PRODUCTIVIDAD
La productividad es la relacioacuten
entre la cantidad de producto
obtenida y la cantidad de recursos
empleados en su produccioacuten
En este sentido la productividad
es un indicador de eficiencia
productiva
La productividad tambieacuten puede
medirse en funcioacuten del tiempo Si
se obtiene el producto en un
tiempo menor el sistema es maacutes
productivo
RECURSOS
PRODUCTIVIDAD DE LA MANO DE OBRA
La productividad laboral es un indicador de eficiencia que se obtiene de la relacioacuten
entre el producto obtenido y la cantidad insumos laborales invertidos en su produccioacuten
La productividad laboral puede medirse en funcioacuten de las horas de trabajo necesarias
para la obtencioacuten de un producto determinado
OPERARIO
bull OBRERO CALIFICADO
OFICIAL
bull OBRERO MEDIANAMENTE CALIFICADO
PEON
bull OBRERO SIN CALIFICACIOacuteN
ORGANIZACIOacuteN DEL ESPACIO Y TIEMPO
bull Ubicacioacuten de instalaciones
provisionales
bull Ubicacioacuten de redes provisionales de
servicios baacutesicos
bull Ubicacioacuten de lugares de acopio de
materiales
bull Ubicacioacuten de disposicioacuten provisional
de residuos
bull Flujo vehicular y estacionamiento
bull Ubicacioacuten de equipo pesado y gruacuteas
bull Suministro de agua para la
construccioacuten
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE TRABAJO Y PROGRAMACIOacuteN DE ACTIVIDADES
bull Conocer el proceso constructivo de la
obra
bull Conocer los hitos del proyecto
bull Disentildear la programacioacuten
bull Elaborar el Plan de Trabajo
bull Contar con Plan de Procura
bull Contratacioacuten oportuna del personal
bull Liberacioacuten de aacutereas de trabajo
bull Contar con autorizaciones
bull Cumplir con la documentacioacuten para
el inicio de obra
bull Informar sobre el plan de trabajo al
cliente (KOM)
bull Aprobacioacuten de Master del Proyecto
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIOacuteN
bull Adoptar un Sistema Integrado de
Gestioacuten para el control de procesos
bull Elaborar Plan de Calidad y
Procedimientos
bull Elaborar Plan de Seguridad y
Procedimientos
bull Elaborar plan de Medioambiente y
Procedimientos
bull Adicionalmente establecer
procedimientos para el manejo de
informacioacuten en el proyecto
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
bull Contar con certificado de
operatividad de equipos
bull Contar con certificado de calibracioacuten
de equipos de precisioacuten
bull Programar inspecciones de
herramientas
bull Plan de mantenimiento de
maquinaria y herramientas
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CONTROL DEL RENDIMIENTO DE OBRA
bull Establecer un histograma de mano
de obra y un plan de incorporacioacuten
de personal
bull Asignar correctamente al personal
bull Trabajar en base a metas
bull Reportes de campo diario de las
actividades de construccioacuten
bull Corregir tiempos muertos seguacuten
anaacutelisis lean construction
bull Llevar el reporte diario de avance
fiacutesico de obra
bull Registrar cualquier modificacioacuten que
afecte horas hombre en el cuaderno
de obra e informes
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CALIDAD
CALIDAD
Es el ldquogrado en el que un conjunto
de caracteriacutesticas inherentes de
un objeto cumple con los
requisitosrdquo (ISO 9001Apartado
362)
OBJETO
CONTROL DE CALIDAD
bull Teacutecnicas de inspeccioacuten en produccioacuten para evitar la salida de
bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer las necesidades teacutecnicas del producto
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
bull Sistemas y Procedimientos de la organizacioacuten para evitar que
se produzcan bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer al cliente
bull Prevenir errores
bull Reducir costes
bull Ser competitivo
bullReducir costes
bullSer competitivo
Leer maacutes httpwwwmonografiascomtrabajos11congecongeshtmlintroixzz4g39V4GeW
bullPrevenir errores
bullReducir costes
bullSer competitivo
Leer maacutes httpwwwmonografiascomtrabajos11congecongeshtmlintroixzz4g39V4GeW
CALIDAD TOTAL
bull Teoriacutea de la administracioacuten empresarial centrada en la
permanente satisfaccioacuten de las expectativas del cliente
bull FINALIDAD
bull Satisfacer tanto al cliente externo como interno
bull Ser altamente competitivo
bull Mejora Continua
bullSer altamente competitivo
bullMejora Continua
Leer maacutes httpwwwmonografiascomtrabajos11congecongeshtmlintroixzz4g39nH0z4
GESTIOacuteN DE CALIDAD
LIDERAZGO
ESTRATEGIA Y PLANIFICACIOacuteN
GESTIOacuteN DE PERSONAL
RECURSOS
SISTEMA DE CALIDAD Y PROCESOS
SATISFACCIOacuteN DEL CLIENTE
SATISFACCIOacuteN DEL PERSONAL
IMPACTO DE LA SOCIEDAD
RESULTADO DEL NEGOCIO
CONCLUSIOacuteN
Mejorar la productividad en obra como indicador de eficiencia teniendo en cuenta las teacutecnicas procesos y sistemas de gestioacuten de calidad en obra
FI
Graciashellip
Econ Eduardo Ronald Yarleque Saacuteenz
INSTALACIOacuteN DE REDES
CIMENTACIOacuteN
ESTRUCTURACIOacuteN
ALBANtildeILERIacuteA Y MAMPOSTERIacuteA
COBERTURA
PISOS INSTALACIONES Y ACABADOS INTERIORES
PRODUCTIVIDAD
PRODUCTIVIDAD
La productividad es la relacioacuten
entre la cantidad de producto
obtenida y la cantidad de recursos
empleados en su produccioacuten
En este sentido la productividad
es un indicador de eficiencia
productiva
La productividad tambieacuten puede
medirse en funcioacuten del tiempo Si
se obtiene el producto en un
tiempo menor el sistema es maacutes
productivo
RECURSOS
PRODUCTIVIDAD DE LA MANO DE OBRA
La productividad laboral es un indicador de eficiencia que se obtiene de la relacioacuten
entre el producto obtenido y la cantidad insumos laborales invertidos en su produccioacuten
La productividad laboral puede medirse en funcioacuten de las horas de trabajo necesarias
para la obtencioacuten de un producto determinado
OPERARIO
bull OBRERO CALIFICADO
OFICIAL
bull OBRERO MEDIANAMENTE CALIFICADO
PEON
bull OBRERO SIN CALIFICACIOacuteN
ORGANIZACIOacuteN DEL ESPACIO Y TIEMPO
bull Ubicacioacuten de instalaciones
provisionales
bull Ubicacioacuten de redes provisionales de
servicios baacutesicos
bull Ubicacioacuten de lugares de acopio de
materiales
bull Ubicacioacuten de disposicioacuten provisional
de residuos
bull Flujo vehicular y estacionamiento
bull Ubicacioacuten de equipo pesado y gruacuteas
bull Suministro de agua para la
construccioacuten
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE TRABAJO Y PROGRAMACIOacuteN DE ACTIVIDADES
bull Conocer el proceso constructivo de la
obra
bull Conocer los hitos del proyecto
bull Disentildear la programacioacuten
bull Elaborar el Plan de Trabajo
bull Contar con Plan de Procura
bull Contratacioacuten oportuna del personal
bull Liberacioacuten de aacutereas de trabajo
bull Contar con autorizaciones
bull Cumplir con la documentacioacuten para
el inicio de obra
bull Informar sobre el plan de trabajo al
cliente (KOM)
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FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIOacuteN
bull Adoptar un Sistema Integrado de
Gestioacuten para el control de procesos
bull Elaborar Plan de Calidad y
Procedimientos
bull Elaborar Plan de Seguridad y
Procedimientos
bull Elaborar plan de Medioambiente y
Procedimientos
bull Adicionalmente establecer
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FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
bull Contar con certificado de
operatividad de equipos
bull Contar con certificado de calibracioacuten
de equipos de precisioacuten
bull Programar inspecciones de
herramientas
bull Plan de mantenimiento de
maquinaria y herramientas
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CONTROL DEL RENDIMIENTO DE OBRA
bull Establecer un histograma de mano
de obra y un plan de incorporacioacuten
de personal
bull Asignar correctamente al personal
bull Trabajar en base a metas
bull Reportes de campo diario de las
actividades de construccioacuten
bull Corregir tiempos muertos seguacuten
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fiacutesico de obra
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FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CALIDAD
CALIDAD
Es el ldquogrado en el que un conjunto
de caracteriacutesticas inherentes de
un objeto cumple con los
requisitosrdquo (ISO 9001Apartado
362)
OBJETO
CONTROL DE CALIDAD
bull Teacutecnicas de inspeccioacuten en produccioacuten para evitar la salida de
bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer las necesidades teacutecnicas del producto
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
bull Sistemas y Procedimientos de la organizacioacuten para evitar que
se produzcan bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer al cliente
bull Prevenir errores
bull Reducir costes
bull Ser competitivo
bullReducir costes
bullSer competitivo
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bullPrevenir errores
bullReducir costes
bullSer competitivo
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CALIDAD TOTAL
bull Teoriacutea de la administracioacuten empresarial centrada en la
permanente satisfaccioacuten de las expectativas del cliente
bull FINALIDAD
bull Satisfacer tanto al cliente externo como interno
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bull Mejora Continua
bullSer altamente competitivo
bullMejora Continua
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LIDERAZGO
ESTRATEGIA Y PLANIFICACIOacuteN
GESTIOacuteN DE PERSONAL
RECURSOS
SISTEMA DE CALIDAD Y PROCESOS
SATISFACCIOacuteN DEL CLIENTE
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PRODUCTIVIDAD
PRODUCTIVIDAD
La productividad es la relacioacuten
entre la cantidad de producto
obtenida y la cantidad de recursos
empleados en su produccioacuten
En este sentido la productividad
es un indicador de eficiencia
productiva
La productividad tambieacuten puede
medirse en funcioacuten del tiempo Si
se obtiene el producto en un
tiempo menor el sistema es maacutes
productivo
RECURSOS
PRODUCTIVIDAD DE LA MANO DE OBRA
La productividad laboral es un indicador de eficiencia que se obtiene de la relacioacuten
entre el producto obtenido y la cantidad insumos laborales invertidos en su produccioacuten
La productividad laboral puede medirse en funcioacuten de las horas de trabajo necesarias
para la obtencioacuten de un producto determinado
OPERARIO
bull OBRERO CALIFICADO
OFICIAL
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provisionales
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materiales
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de residuos
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construccioacuten
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE TRABAJO Y PROGRAMACIOacuteN DE ACTIVIDADES
bull Conocer el proceso constructivo de la
obra
bull Conocer los hitos del proyecto
bull Disentildear la programacioacuten
bull Elaborar el Plan de Trabajo
bull Contar con Plan de Procura
bull Contratacioacuten oportuna del personal
bull Liberacioacuten de aacutereas de trabajo
bull Contar con autorizaciones
bull Cumplir con la documentacioacuten para
el inicio de obra
bull Informar sobre el plan de trabajo al
cliente (KOM)
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FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIOacuteN
bull Adoptar un Sistema Integrado de
Gestioacuten para el control de procesos
bull Elaborar Plan de Calidad y
Procedimientos
bull Elaborar Plan de Seguridad y
Procedimientos
bull Elaborar plan de Medioambiente y
Procedimientos
bull Adicionalmente establecer
procedimientos para el manejo de
informacioacuten en el proyecto
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
bull Contar con certificado de
operatividad de equipos
bull Contar con certificado de calibracioacuten
de equipos de precisioacuten
bull Programar inspecciones de
herramientas
bull Plan de mantenimiento de
maquinaria y herramientas
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CONTROL DEL RENDIMIENTO DE OBRA
bull Establecer un histograma de mano
de obra y un plan de incorporacioacuten
de personal
bull Asignar correctamente al personal
bull Trabajar en base a metas
bull Reportes de campo diario de las
actividades de construccioacuten
bull Corregir tiempos muertos seguacuten
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FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CALIDAD
CALIDAD
Es el ldquogrado en el que un conjunto
de caracteriacutesticas inherentes de
un objeto cumple con los
requisitosrdquo (ISO 9001Apartado
362)
OBJETO
CONTROL DE CALIDAD
bull Teacutecnicas de inspeccioacuten en produccioacuten para evitar la salida de
bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer las necesidades teacutecnicas del producto
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
bull Sistemas y Procedimientos de la organizacioacuten para evitar que
se produzcan bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer al cliente
bull Prevenir errores
bull Reducir costes
bull Ser competitivo
bullReducir costes
bullSer competitivo
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bullPrevenir errores
bullReducir costes
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CALIDAD TOTAL
bull Teoriacutea de la administracioacuten empresarial centrada en la
permanente satisfaccioacuten de las expectativas del cliente
bull FINALIDAD
bull Satisfacer tanto al cliente externo como interno
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bull Mejora Continua
bullSer altamente competitivo
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RECURSOS
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FI
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PRODUCTIVIDAD
PRODUCTIVIDAD
La productividad es la relacioacuten
entre la cantidad de producto
obtenida y la cantidad de recursos
empleados en su produccioacuten
En este sentido la productividad
es un indicador de eficiencia
productiva
La productividad tambieacuten puede
medirse en funcioacuten del tiempo Si
se obtiene el producto en un
tiempo menor el sistema es maacutes
productivo
RECURSOS
PRODUCTIVIDAD DE LA MANO DE OBRA
La productividad laboral es un indicador de eficiencia que se obtiene de la relacioacuten
entre el producto obtenido y la cantidad insumos laborales invertidos en su produccioacuten
La productividad laboral puede medirse en funcioacuten de las horas de trabajo necesarias
para la obtencioacuten de un producto determinado
OPERARIO
bull OBRERO CALIFICADO
OFICIAL
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bull OBRERO SIN CALIFICACIOacuteN
ORGANIZACIOacuteN DEL ESPACIO Y TIEMPO
bull Ubicacioacuten de instalaciones
provisionales
bull Ubicacioacuten de redes provisionales de
servicios baacutesicos
bull Ubicacioacuten de lugares de acopio de
materiales
bull Ubicacioacuten de disposicioacuten provisional
de residuos
bull Flujo vehicular y estacionamiento
bull Ubicacioacuten de equipo pesado y gruacuteas
bull Suministro de agua para la
construccioacuten
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE TRABAJO Y PROGRAMACIOacuteN DE ACTIVIDADES
bull Conocer el proceso constructivo de la
obra
bull Conocer los hitos del proyecto
bull Disentildear la programacioacuten
bull Elaborar el Plan de Trabajo
bull Contar con Plan de Procura
bull Contratacioacuten oportuna del personal
bull Liberacioacuten de aacutereas de trabajo
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bull Cumplir con la documentacioacuten para
el inicio de obra
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cliente (KOM)
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FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIOacuteN
bull Adoptar un Sistema Integrado de
Gestioacuten para el control de procesos
bull Elaborar Plan de Calidad y
Procedimientos
bull Elaborar Plan de Seguridad y
Procedimientos
bull Elaborar plan de Medioambiente y
Procedimientos
bull Adicionalmente establecer
procedimientos para el manejo de
informacioacuten en el proyecto
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
bull Contar con certificado de
operatividad de equipos
bull Contar con certificado de calibracioacuten
de equipos de precisioacuten
bull Programar inspecciones de
herramientas
bull Plan de mantenimiento de
maquinaria y herramientas
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CONTROL DEL RENDIMIENTO DE OBRA
bull Establecer un histograma de mano
de obra y un plan de incorporacioacuten
de personal
bull Asignar correctamente al personal
bull Trabajar en base a metas
bull Reportes de campo diario de las
actividades de construccioacuten
bull Corregir tiempos muertos seguacuten
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FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CALIDAD
CALIDAD
Es el ldquogrado en el que un conjunto
de caracteriacutesticas inherentes de
un objeto cumple con los
requisitosrdquo (ISO 9001Apartado
362)
OBJETO
CONTROL DE CALIDAD
bull Teacutecnicas de inspeccioacuten en produccioacuten para evitar la salida de
bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer las necesidades teacutecnicas del producto
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
bull Sistemas y Procedimientos de la organizacioacuten para evitar que
se produzcan bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer al cliente
bull Prevenir errores
bull Reducir costes
bull Ser competitivo
bullReducir costes
bullSer competitivo
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CALIDAD TOTAL
bull Teoriacutea de la administracioacuten empresarial centrada en la
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FI
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PRODUCTIVIDAD
PRODUCTIVIDAD
La productividad es la relacioacuten
entre la cantidad de producto
obtenida y la cantidad de recursos
empleados en su produccioacuten
En este sentido la productividad
es un indicador de eficiencia
productiva
La productividad tambieacuten puede
medirse en funcioacuten del tiempo Si
se obtiene el producto en un
tiempo menor el sistema es maacutes
productivo
RECURSOS
PRODUCTIVIDAD DE LA MANO DE OBRA
La productividad laboral es un indicador de eficiencia que se obtiene de la relacioacuten
entre el producto obtenido y la cantidad insumos laborales invertidos en su produccioacuten
La productividad laboral puede medirse en funcioacuten de las horas de trabajo necesarias
para la obtencioacuten de un producto determinado
OPERARIO
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materiales
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construccioacuten
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE TRABAJO Y PROGRAMACIOacuteN DE ACTIVIDADES
bull Conocer el proceso constructivo de la
obra
bull Conocer los hitos del proyecto
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el inicio de obra
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cliente (KOM)
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FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIOacuteN
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Gestioacuten para el control de procesos
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Procedimientos
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Procedimientos
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Procedimientos
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informacioacuten en el proyecto
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
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operatividad de equipos
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de equipos de precisioacuten
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maquinaria y herramientas
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CONTROL DEL RENDIMIENTO DE OBRA
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FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CALIDAD
CALIDAD
Es el ldquogrado en el que un conjunto
de caracteriacutesticas inherentes de
un objeto cumple con los
requisitosrdquo (ISO 9001Apartado
362)
OBJETO
CONTROL DE CALIDAD
bull Teacutecnicas de inspeccioacuten en produccioacuten para evitar la salida de
bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer las necesidades teacutecnicas del producto
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
bull Sistemas y Procedimientos de la organizacioacuten para evitar que
se produzcan bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer al cliente
bull Prevenir errores
bull Reducir costes
bull Ser competitivo
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CALIDAD TOTAL
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bullMejora Continua
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GESTIOacuteN DE CALIDAD
LIDERAZGO
ESTRATEGIA Y PLANIFICACIOacuteN
GESTIOacuteN DE PERSONAL
RECURSOS
SISTEMA DE CALIDAD Y PROCESOS
SATISFACCIOacuteN DEL CLIENTE
SATISFACCIOacuteN DEL PERSONAL
IMPACTO DE LA SOCIEDAD
RESULTADO DEL NEGOCIO
CONCLUSIOacuteN
Mejorar la productividad en obra como indicador de eficiencia teniendo en cuenta las teacutecnicas procesos y sistemas de gestioacuten de calidad en obra
FI
Graciashellip
Econ Eduardo Ronald Yarleque Saacuteenz
COBERTURA
PISOS INSTALACIONES Y ACABADOS INTERIORES
PRODUCTIVIDAD
PRODUCTIVIDAD
La productividad es la relacioacuten
entre la cantidad de producto
obtenida y la cantidad de recursos
empleados en su produccioacuten
En este sentido la productividad
es un indicador de eficiencia
productiva
La productividad tambieacuten puede
medirse en funcioacuten del tiempo Si
se obtiene el producto en un
tiempo menor el sistema es maacutes
productivo
RECURSOS
PRODUCTIVIDAD DE LA MANO DE OBRA
La productividad laboral es un indicador de eficiencia que se obtiene de la relacioacuten
entre el producto obtenido y la cantidad insumos laborales invertidos en su produccioacuten
La productividad laboral puede medirse en funcioacuten de las horas de trabajo necesarias
para la obtencioacuten de un producto determinado
OPERARIO
bull OBRERO CALIFICADO
OFICIAL
bull OBRERO MEDIANAMENTE CALIFICADO
PEON
bull OBRERO SIN CALIFICACIOacuteN
ORGANIZACIOacuteN DEL ESPACIO Y TIEMPO
bull Ubicacioacuten de instalaciones
provisionales
bull Ubicacioacuten de redes provisionales de
servicios baacutesicos
bull Ubicacioacuten de lugares de acopio de
materiales
bull Ubicacioacuten de disposicioacuten provisional
de residuos
bull Flujo vehicular y estacionamiento
bull Ubicacioacuten de equipo pesado y gruacuteas
bull Suministro de agua para la
construccioacuten
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE TRABAJO Y PROGRAMACIOacuteN DE ACTIVIDADES
bull Conocer el proceso constructivo de la
obra
bull Conocer los hitos del proyecto
bull Disentildear la programacioacuten
bull Elaborar el Plan de Trabajo
bull Contar con Plan de Procura
bull Contratacioacuten oportuna del personal
bull Liberacioacuten de aacutereas de trabajo
bull Contar con autorizaciones
bull Cumplir con la documentacioacuten para
el inicio de obra
bull Informar sobre el plan de trabajo al
cliente (KOM)
bull Aprobacioacuten de Master del Proyecto
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIOacuteN
bull Adoptar un Sistema Integrado de
Gestioacuten para el control de procesos
bull Elaborar Plan de Calidad y
Procedimientos
bull Elaborar Plan de Seguridad y
Procedimientos
bull Elaborar plan de Medioambiente y
Procedimientos
bull Adicionalmente establecer
procedimientos para el manejo de
informacioacuten en el proyecto
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
bull Contar con certificado de
operatividad de equipos
bull Contar con certificado de calibracioacuten
de equipos de precisioacuten
bull Programar inspecciones de
herramientas
bull Plan de mantenimiento de
maquinaria y herramientas
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CONTROL DEL RENDIMIENTO DE OBRA
bull Establecer un histograma de mano
de obra y un plan de incorporacioacuten
de personal
bull Asignar correctamente al personal
bull Trabajar en base a metas
bull Reportes de campo diario de las
actividades de construccioacuten
bull Corregir tiempos muertos seguacuten
anaacutelisis lean construction
bull Llevar el reporte diario de avance
fiacutesico de obra
bull Registrar cualquier modificacioacuten que
afecte horas hombre en el cuaderno
de obra e informes
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CALIDAD
CALIDAD
Es el ldquogrado en el que un conjunto
de caracteriacutesticas inherentes de
un objeto cumple con los
requisitosrdquo (ISO 9001Apartado
362)
OBJETO
CONTROL DE CALIDAD
bull Teacutecnicas de inspeccioacuten en produccioacuten para evitar la salida de
bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer las necesidades teacutecnicas del producto
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
bull Sistemas y Procedimientos de la organizacioacuten para evitar que
se produzcan bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer al cliente
bull Prevenir errores
bull Reducir costes
bull Ser competitivo
bullReducir costes
bullSer competitivo
Leer maacutes httpwwwmonografiascomtrabajos11congecongeshtmlintroixzz4g39V4GeW
bullPrevenir errores
bullReducir costes
bullSer competitivo
Leer maacutes httpwwwmonografiascomtrabajos11congecongeshtmlintroixzz4g39V4GeW
CALIDAD TOTAL
bull Teoriacutea de la administracioacuten empresarial centrada en la
permanente satisfaccioacuten de las expectativas del cliente
bull FINALIDAD
bull Satisfacer tanto al cliente externo como interno
bull Ser altamente competitivo
bull Mejora Continua
bullSer altamente competitivo
bullMejora Continua
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GESTIOacuteN DE CALIDAD
LIDERAZGO
ESTRATEGIA Y PLANIFICACIOacuteN
GESTIOacuteN DE PERSONAL
RECURSOS
SISTEMA DE CALIDAD Y PROCESOS
SATISFACCIOacuteN DEL CLIENTE
SATISFACCIOacuteN DEL PERSONAL
IMPACTO DE LA SOCIEDAD
RESULTADO DEL NEGOCIO
CONCLUSIOacuteN
Mejorar la productividad en obra como indicador de eficiencia teniendo en cuenta las teacutecnicas procesos y sistemas de gestioacuten de calidad en obra
FI
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Econ Eduardo Ronald Yarleque Saacuteenz
PISOS INSTALACIONES Y ACABADOS INTERIORES
PRODUCTIVIDAD
PRODUCTIVIDAD
La productividad es la relacioacuten
entre la cantidad de producto
obtenida y la cantidad de recursos
empleados en su produccioacuten
En este sentido la productividad
es un indicador de eficiencia
productiva
La productividad tambieacuten puede
medirse en funcioacuten del tiempo Si
se obtiene el producto en un
tiempo menor el sistema es maacutes
productivo
RECURSOS
PRODUCTIVIDAD DE LA MANO DE OBRA
La productividad laboral es un indicador de eficiencia que se obtiene de la relacioacuten
entre el producto obtenido y la cantidad insumos laborales invertidos en su produccioacuten
La productividad laboral puede medirse en funcioacuten de las horas de trabajo necesarias
para la obtencioacuten de un producto determinado
OPERARIO
bull OBRERO CALIFICADO
OFICIAL
bull OBRERO MEDIANAMENTE CALIFICADO
PEON
bull OBRERO SIN CALIFICACIOacuteN
ORGANIZACIOacuteN DEL ESPACIO Y TIEMPO
bull Ubicacioacuten de instalaciones
provisionales
bull Ubicacioacuten de redes provisionales de
servicios baacutesicos
bull Ubicacioacuten de lugares de acopio de
materiales
bull Ubicacioacuten de disposicioacuten provisional
de residuos
bull Flujo vehicular y estacionamiento
bull Ubicacioacuten de equipo pesado y gruacuteas
bull Suministro de agua para la
construccioacuten
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE TRABAJO Y PROGRAMACIOacuteN DE ACTIVIDADES
bull Conocer el proceso constructivo de la
obra
bull Conocer los hitos del proyecto
bull Disentildear la programacioacuten
bull Elaborar el Plan de Trabajo
bull Contar con Plan de Procura
bull Contratacioacuten oportuna del personal
bull Liberacioacuten de aacutereas de trabajo
bull Contar con autorizaciones
bull Cumplir con la documentacioacuten para
el inicio de obra
bull Informar sobre el plan de trabajo al
cliente (KOM)
bull Aprobacioacuten de Master del Proyecto
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIOacuteN
bull Adoptar un Sistema Integrado de
Gestioacuten para el control de procesos
bull Elaborar Plan de Calidad y
Procedimientos
bull Elaborar Plan de Seguridad y
Procedimientos
bull Elaborar plan de Medioambiente y
Procedimientos
bull Adicionalmente establecer
procedimientos para el manejo de
informacioacuten en el proyecto
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
bull Contar con certificado de
operatividad de equipos
bull Contar con certificado de calibracioacuten
de equipos de precisioacuten
bull Programar inspecciones de
herramientas
bull Plan de mantenimiento de
maquinaria y herramientas
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CONTROL DEL RENDIMIENTO DE OBRA
bull Establecer un histograma de mano
de obra y un plan de incorporacioacuten
de personal
bull Asignar correctamente al personal
bull Trabajar en base a metas
bull Reportes de campo diario de las
actividades de construccioacuten
bull Corregir tiempos muertos seguacuten
anaacutelisis lean construction
bull Llevar el reporte diario de avance
fiacutesico de obra
bull Registrar cualquier modificacioacuten que
afecte horas hombre en el cuaderno
de obra e informes
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CALIDAD
CALIDAD
Es el ldquogrado en el que un conjunto
de caracteriacutesticas inherentes de
un objeto cumple con los
requisitosrdquo (ISO 9001Apartado
362)
OBJETO
CONTROL DE CALIDAD
bull Teacutecnicas de inspeccioacuten en produccioacuten para evitar la salida de
bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer las necesidades teacutecnicas del producto
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
bull Sistemas y Procedimientos de la organizacioacuten para evitar que
se produzcan bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer al cliente
bull Prevenir errores
bull Reducir costes
bull Ser competitivo
bullReducir costes
bullSer competitivo
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bullPrevenir errores
bullReducir costes
bullSer competitivo
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CALIDAD TOTAL
bull Teoriacutea de la administracioacuten empresarial centrada en la
permanente satisfaccioacuten de las expectativas del cliente
bull FINALIDAD
bull Satisfacer tanto al cliente externo como interno
bull Ser altamente competitivo
bull Mejora Continua
bullSer altamente competitivo
bullMejora Continua
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GESTIOacuteN DE CALIDAD
LIDERAZGO
ESTRATEGIA Y PLANIFICACIOacuteN
GESTIOacuteN DE PERSONAL
RECURSOS
SISTEMA DE CALIDAD Y PROCESOS
SATISFACCIOacuteN DEL CLIENTE
SATISFACCIOacuteN DEL PERSONAL
IMPACTO DE LA SOCIEDAD
RESULTADO DEL NEGOCIO
CONCLUSIOacuteN
Mejorar la productividad en obra como indicador de eficiencia teniendo en cuenta las teacutecnicas procesos y sistemas de gestioacuten de calidad en obra
FI
Graciashellip
Econ Eduardo Ronald Yarleque Saacuteenz
PRODUCTIVIDAD
PRODUCTIVIDAD
La productividad es la relacioacuten
entre la cantidad de producto
obtenida y la cantidad de recursos
empleados en su produccioacuten
En este sentido la productividad
es un indicador de eficiencia
productiva
La productividad tambieacuten puede
medirse en funcioacuten del tiempo Si
se obtiene el producto en un
tiempo menor el sistema es maacutes
productivo
RECURSOS
PRODUCTIVIDAD DE LA MANO DE OBRA
La productividad laboral es un indicador de eficiencia que se obtiene de la relacioacuten
entre el producto obtenido y la cantidad insumos laborales invertidos en su produccioacuten
La productividad laboral puede medirse en funcioacuten de las horas de trabajo necesarias
para la obtencioacuten de un producto determinado
OPERARIO
bull OBRERO CALIFICADO
OFICIAL
bull OBRERO MEDIANAMENTE CALIFICADO
PEON
bull OBRERO SIN CALIFICACIOacuteN
ORGANIZACIOacuteN DEL ESPACIO Y TIEMPO
bull Ubicacioacuten de instalaciones
provisionales
bull Ubicacioacuten de redes provisionales de
servicios baacutesicos
bull Ubicacioacuten de lugares de acopio de
materiales
bull Ubicacioacuten de disposicioacuten provisional
de residuos
bull Flujo vehicular y estacionamiento
bull Ubicacioacuten de equipo pesado y gruacuteas
bull Suministro de agua para la
construccioacuten
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE TRABAJO Y PROGRAMACIOacuteN DE ACTIVIDADES
bull Conocer el proceso constructivo de la
obra
bull Conocer los hitos del proyecto
bull Disentildear la programacioacuten
bull Elaborar el Plan de Trabajo
bull Contar con Plan de Procura
bull Contratacioacuten oportuna del personal
bull Liberacioacuten de aacutereas de trabajo
bull Contar con autorizaciones
bull Cumplir con la documentacioacuten para
el inicio de obra
bull Informar sobre el plan de trabajo al
cliente (KOM)
bull Aprobacioacuten de Master del Proyecto
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIOacuteN
bull Adoptar un Sistema Integrado de
Gestioacuten para el control de procesos
bull Elaborar Plan de Calidad y
Procedimientos
bull Elaborar Plan de Seguridad y
Procedimientos
bull Elaborar plan de Medioambiente y
Procedimientos
bull Adicionalmente establecer
procedimientos para el manejo de
informacioacuten en el proyecto
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
bull Contar con certificado de
operatividad de equipos
bull Contar con certificado de calibracioacuten
de equipos de precisioacuten
bull Programar inspecciones de
herramientas
bull Plan de mantenimiento de
maquinaria y herramientas
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CONTROL DEL RENDIMIENTO DE OBRA
bull Establecer un histograma de mano
de obra y un plan de incorporacioacuten
de personal
bull Asignar correctamente al personal
bull Trabajar en base a metas
bull Reportes de campo diario de las
actividades de construccioacuten
bull Corregir tiempos muertos seguacuten
anaacutelisis lean construction
bull Llevar el reporte diario de avance
fiacutesico de obra
bull Registrar cualquier modificacioacuten que
afecte horas hombre en el cuaderno
de obra e informes
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CALIDAD
CALIDAD
Es el ldquogrado en el que un conjunto
de caracteriacutesticas inherentes de
un objeto cumple con los
requisitosrdquo (ISO 9001Apartado
362)
OBJETO
CONTROL DE CALIDAD
bull Teacutecnicas de inspeccioacuten en produccioacuten para evitar la salida de
bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer las necesidades teacutecnicas del producto
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
bull Sistemas y Procedimientos de la organizacioacuten para evitar que
se produzcan bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer al cliente
bull Prevenir errores
bull Reducir costes
bull Ser competitivo
bullReducir costes
bullSer competitivo
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bullPrevenir errores
bullReducir costes
bullSer competitivo
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CALIDAD TOTAL
bull Teoriacutea de la administracioacuten empresarial centrada en la
permanente satisfaccioacuten de las expectativas del cliente
bull FINALIDAD
bull Satisfacer tanto al cliente externo como interno
bull Ser altamente competitivo
bull Mejora Continua
bullSer altamente competitivo
bullMejora Continua
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LIDERAZGO
ESTRATEGIA Y PLANIFICACIOacuteN
GESTIOacuteN DE PERSONAL
RECURSOS
SISTEMA DE CALIDAD Y PROCESOS
SATISFACCIOacuteN DEL CLIENTE
SATISFACCIOacuteN DEL PERSONAL
IMPACTO DE LA SOCIEDAD
RESULTADO DEL NEGOCIO
CONCLUSIOacuteN
Mejorar la productividad en obra como indicador de eficiencia teniendo en cuenta las teacutecnicas procesos y sistemas de gestioacuten de calidad en obra
FI
Graciashellip
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PRODUCTIVIDAD
La productividad es la relacioacuten
entre la cantidad de producto
obtenida y la cantidad de recursos
empleados en su produccioacuten
En este sentido la productividad
es un indicador de eficiencia
productiva
La productividad tambieacuten puede
medirse en funcioacuten del tiempo Si
se obtiene el producto en un
tiempo menor el sistema es maacutes
productivo
RECURSOS
PRODUCTIVIDAD DE LA MANO DE OBRA
La productividad laboral es un indicador de eficiencia que se obtiene de la relacioacuten
entre el producto obtenido y la cantidad insumos laborales invertidos en su produccioacuten
La productividad laboral puede medirse en funcioacuten de las horas de trabajo necesarias
para la obtencioacuten de un producto determinado
OPERARIO
bull OBRERO CALIFICADO
OFICIAL
bull OBRERO MEDIANAMENTE CALIFICADO
PEON
bull OBRERO SIN CALIFICACIOacuteN
ORGANIZACIOacuteN DEL ESPACIO Y TIEMPO
bull Ubicacioacuten de instalaciones
provisionales
bull Ubicacioacuten de redes provisionales de
servicios baacutesicos
bull Ubicacioacuten de lugares de acopio de
materiales
bull Ubicacioacuten de disposicioacuten provisional
de residuos
bull Flujo vehicular y estacionamiento
bull Ubicacioacuten de equipo pesado y gruacuteas
bull Suministro de agua para la
construccioacuten
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE TRABAJO Y PROGRAMACIOacuteN DE ACTIVIDADES
bull Conocer el proceso constructivo de la
obra
bull Conocer los hitos del proyecto
bull Disentildear la programacioacuten
bull Elaborar el Plan de Trabajo
bull Contar con Plan de Procura
bull Contratacioacuten oportuna del personal
bull Liberacioacuten de aacutereas de trabajo
bull Contar con autorizaciones
bull Cumplir con la documentacioacuten para
el inicio de obra
bull Informar sobre el plan de trabajo al
cliente (KOM)
bull Aprobacioacuten de Master del Proyecto
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIOacuteN
bull Adoptar un Sistema Integrado de
Gestioacuten para el control de procesos
bull Elaborar Plan de Calidad y
Procedimientos
bull Elaborar Plan de Seguridad y
Procedimientos
bull Elaborar plan de Medioambiente y
Procedimientos
bull Adicionalmente establecer
procedimientos para el manejo de
informacioacuten en el proyecto
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
bull Contar con certificado de
operatividad de equipos
bull Contar con certificado de calibracioacuten
de equipos de precisioacuten
bull Programar inspecciones de
herramientas
bull Plan de mantenimiento de
maquinaria y herramientas
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CONTROL DEL RENDIMIENTO DE OBRA
bull Establecer un histograma de mano
de obra y un plan de incorporacioacuten
de personal
bull Asignar correctamente al personal
bull Trabajar en base a metas
bull Reportes de campo diario de las
actividades de construccioacuten
bull Corregir tiempos muertos seguacuten
anaacutelisis lean construction
bull Llevar el reporte diario de avance
fiacutesico de obra
bull Registrar cualquier modificacioacuten que
afecte horas hombre en el cuaderno
de obra e informes
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CALIDAD
CALIDAD
Es el ldquogrado en el que un conjunto
de caracteriacutesticas inherentes de
un objeto cumple con los
requisitosrdquo (ISO 9001Apartado
362)
OBJETO
CONTROL DE CALIDAD
bull Teacutecnicas de inspeccioacuten en produccioacuten para evitar la salida de
bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer las necesidades teacutecnicas del producto
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
bull Sistemas y Procedimientos de la organizacioacuten para evitar que
se produzcan bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer al cliente
bull Prevenir errores
bull Reducir costes
bull Ser competitivo
bullReducir costes
bullSer competitivo
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bullPrevenir errores
bullReducir costes
bullSer competitivo
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CALIDAD TOTAL
bull Teoriacutea de la administracioacuten empresarial centrada en la
permanente satisfaccioacuten de las expectativas del cliente
bull FINALIDAD
bull Satisfacer tanto al cliente externo como interno
bull Ser altamente competitivo
bull Mejora Continua
bullSer altamente competitivo
bullMejora Continua
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LIDERAZGO
ESTRATEGIA Y PLANIFICACIOacuteN
GESTIOacuteN DE PERSONAL
RECURSOS
SISTEMA DE CALIDAD Y PROCESOS
SATISFACCIOacuteN DEL CLIENTE
SATISFACCIOacuteN DEL PERSONAL
IMPACTO DE LA SOCIEDAD
RESULTADO DEL NEGOCIO
CONCLUSIOacuteN
Mejorar la productividad en obra como indicador de eficiencia teniendo en cuenta las teacutecnicas procesos y sistemas de gestioacuten de calidad en obra
FI
Graciashellip
Econ Eduardo Ronald Yarleque Saacuteenz
PRODUCTIVIDAD DE LA MANO DE OBRA
La productividad laboral es un indicador de eficiencia que se obtiene de la relacioacuten
entre el producto obtenido y la cantidad insumos laborales invertidos en su produccioacuten
La productividad laboral puede medirse en funcioacuten de las horas de trabajo necesarias
para la obtencioacuten de un producto determinado
OPERARIO
bull OBRERO CALIFICADO
OFICIAL
bull OBRERO MEDIANAMENTE CALIFICADO
PEON
bull OBRERO SIN CALIFICACIOacuteN
ORGANIZACIOacuteN DEL ESPACIO Y TIEMPO
bull Ubicacioacuten de instalaciones
provisionales
bull Ubicacioacuten de redes provisionales de
servicios baacutesicos
bull Ubicacioacuten de lugares de acopio de
materiales
bull Ubicacioacuten de disposicioacuten provisional
de residuos
bull Flujo vehicular y estacionamiento
bull Ubicacioacuten de equipo pesado y gruacuteas
bull Suministro de agua para la
construccioacuten
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE TRABAJO Y PROGRAMACIOacuteN DE ACTIVIDADES
bull Conocer el proceso constructivo de la
obra
bull Conocer los hitos del proyecto
bull Disentildear la programacioacuten
bull Elaborar el Plan de Trabajo
bull Contar con Plan de Procura
bull Contratacioacuten oportuna del personal
bull Liberacioacuten de aacutereas de trabajo
bull Contar con autorizaciones
bull Cumplir con la documentacioacuten para
el inicio de obra
bull Informar sobre el plan de trabajo al
cliente (KOM)
bull Aprobacioacuten de Master del Proyecto
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIOacuteN
bull Adoptar un Sistema Integrado de
Gestioacuten para el control de procesos
bull Elaborar Plan de Calidad y
Procedimientos
bull Elaborar Plan de Seguridad y
Procedimientos
bull Elaborar plan de Medioambiente y
Procedimientos
bull Adicionalmente establecer
procedimientos para el manejo de
informacioacuten en el proyecto
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
bull Contar con certificado de
operatividad de equipos
bull Contar con certificado de calibracioacuten
de equipos de precisioacuten
bull Programar inspecciones de
herramientas
bull Plan de mantenimiento de
maquinaria y herramientas
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CONTROL DEL RENDIMIENTO DE OBRA
bull Establecer un histograma de mano
de obra y un plan de incorporacioacuten
de personal
bull Asignar correctamente al personal
bull Trabajar en base a metas
bull Reportes de campo diario de las
actividades de construccioacuten
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fiacutesico de obra
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CALIDAD
CALIDAD
Es el ldquogrado en el que un conjunto
de caracteriacutesticas inherentes de
un objeto cumple con los
requisitosrdquo (ISO 9001Apartado
362)
OBJETO
CONTROL DE CALIDAD
bull Teacutecnicas de inspeccioacuten en produccioacuten para evitar la salida de
bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer las necesidades teacutecnicas del producto
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
bull Sistemas y Procedimientos de la organizacioacuten para evitar que
se produzcan bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer al cliente
bull Prevenir errores
bull Reducir costes
bull Ser competitivo
bullReducir costes
bullSer competitivo
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bullPrevenir errores
bullReducir costes
bullSer competitivo
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CALIDAD TOTAL
bull Teoriacutea de la administracioacuten empresarial centrada en la
permanente satisfaccioacuten de las expectativas del cliente
bull FINALIDAD
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LIDERAZGO
ESTRATEGIA Y PLANIFICACIOacuteN
GESTIOacuteN DE PERSONAL
RECURSOS
SISTEMA DE CALIDAD Y PROCESOS
SATISFACCIOacuteN DEL CLIENTE
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IMPACTO DE LA SOCIEDAD
RESULTADO DEL NEGOCIO
CONCLUSIOacuteN
Mejorar la productividad en obra como indicador de eficiencia teniendo en cuenta las teacutecnicas procesos y sistemas de gestioacuten de calidad en obra
FI
Graciashellip
Econ Eduardo Ronald Yarleque Saacuteenz
ORGANIZACIOacuteN DEL ESPACIO Y TIEMPO
bull Ubicacioacuten de instalaciones
provisionales
bull Ubicacioacuten de redes provisionales de
servicios baacutesicos
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materiales
bull Ubicacioacuten de disposicioacuten provisional
de residuos
bull Flujo vehicular y estacionamiento
bull Ubicacioacuten de equipo pesado y gruacuteas
bull Suministro de agua para la
construccioacuten
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE TRABAJO Y PROGRAMACIOacuteN DE ACTIVIDADES
bull Conocer el proceso constructivo de la
obra
bull Conocer los hitos del proyecto
bull Disentildear la programacioacuten
bull Elaborar el Plan de Trabajo
bull Contar con Plan de Procura
bull Contratacioacuten oportuna del personal
bull Liberacioacuten de aacutereas de trabajo
bull Contar con autorizaciones
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el inicio de obra
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cliente (KOM)
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FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIOacuteN
bull Adoptar un Sistema Integrado de
Gestioacuten para el control de procesos
bull Elaborar Plan de Calidad y
Procedimientos
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Procedimientos
bull Elaborar plan de Medioambiente y
Procedimientos
bull Adicionalmente establecer
procedimientos para el manejo de
informacioacuten en el proyecto
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
bull Contar con certificado de
operatividad de equipos
bull Contar con certificado de calibracioacuten
de equipos de precisioacuten
bull Programar inspecciones de
herramientas
bull Plan de mantenimiento de
maquinaria y herramientas
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CONTROL DEL RENDIMIENTO DE OBRA
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de obra y un plan de incorporacioacuten
de personal
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bull Trabajar en base a metas
bull Reportes de campo diario de las
actividades de construccioacuten
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anaacutelisis lean construction
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fiacutesico de obra
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de obra e informes
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CALIDAD
CALIDAD
Es el ldquogrado en el que un conjunto
de caracteriacutesticas inherentes de
un objeto cumple con los
requisitosrdquo (ISO 9001Apartado
362)
OBJETO
CONTROL DE CALIDAD
bull Teacutecnicas de inspeccioacuten en produccioacuten para evitar la salida de
bienes defectuosos
bull FINALIDAD
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ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
bull Sistemas y Procedimientos de la organizacioacuten para evitar que
se produzcan bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer al cliente
bull Prevenir errores
bull Reducir costes
bull Ser competitivo
bullReducir costes
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bullPrevenir errores
bullReducir costes
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CALIDAD TOTAL
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permanente satisfaccioacuten de las expectativas del cliente
bull FINALIDAD
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LIDERAZGO
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bull Conocer el proceso constructivo de la
obra
bull Conocer los hitos del proyecto
bull Disentildear la programacioacuten
bull Elaborar el Plan de Trabajo
bull Contar con Plan de Procura
bull Contratacioacuten oportuna del personal
bull Liberacioacuten de aacutereas de trabajo
bull Contar con autorizaciones
bull Cumplir con la documentacioacuten para
el inicio de obra
bull Informar sobre el plan de trabajo al
cliente (KOM)
bull Aprobacioacuten de Master del Proyecto
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIOacuteN
bull Adoptar un Sistema Integrado de
Gestioacuten para el control de procesos
bull Elaborar Plan de Calidad y
Procedimientos
bull Elaborar Plan de Seguridad y
Procedimientos
bull Elaborar plan de Medioambiente y
Procedimientos
bull Adicionalmente establecer
procedimientos para el manejo de
informacioacuten en el proyecto
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
bull Contar con certificado de
operatividad de equipos
bull Contar con certificado de calibracioacuten
de equipos de precisioacuten
bull Programar inspecciones de
herramientas
bull Plan de mantenimiento de
maquinaria y herramientas
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CONTROL DEL RENDIMIENTO DE OBRA
bull Establecer un histograma de mano
de obra y un plan de incorporacioacuten
de personal
bull Asignar correctamente al personal
bull Trabajar en base a metas
bull Reportes de campo diario de las
actividades de construccioacuten
bull Corregir tiempos muertos seguacuten
anaacutelisis lean construction
bull Llevar el reporte diario de avance
fiacutesico de obra
bull Registrar cualquier modificacioacuten que
afecte horas hombre en el cuaderno
de obra e informes
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CALIDAD
CALIDAD
Es el ldquogrado en el que un conjunto
de caracteriacutesticas inherentes de
un objeto cumple con los
requisitosrdquo (ISO 9001Apartado
362)
OBJETO
CONTROL DE CALIDAD
bull Teacutecnicas de inspeccioacuten en produccioacuten para evitar la salida de
bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer las necesidades teacutecnicas del producto
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
bull Sistemas y Procedimientos de la organizacioacuten para evitar que
se produzcan bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer al cliente
bull Prevenir errores
bull Reducir costes
bull Ser competitivo
bullReducir costes
bullSer competitivo
Leer maacutes httpwwwmonografiascomtrabajos11congecongeshtmlintroixzz4g39V4GeW
bullPrevenir errores
bullReducir costes
bullSer competitivo
Leer maacutes httpwwwmonografiascomtrabajos11congecongeshtmlintroixzz4g39V4GeW
CALIDAD TOTAL
bull Teoriacutea de la administracioacuten empresarial centrada en la
permanente satisfaccioacuten de las expectativas del cliente
bull FINALIDAD
bull Satisfacer tanto al cliente externo como interno
bull Ser altamente competitivo
bull Mejora Continua
bullSer altamente competitivo
bullMejora Continua
Leer maacutes httpwwwmonografiascomtrabajos11congecongeshtmlintroixzz4g39nH0z4
GESTIOacuteN DE CALIDAD
LIDERAZGO
ESTRATEGIA Y PLANIFICACIOacuteN
GESTIOacuteN DE PERSONAL
RECURSOS
SISTEMA DE CALIDAD Y PROCESOS
SATISFACCIOacuteN DEL CLIENTE
SATISFACCIOacuteN DEL PERSONAL
IMPACTO DE LA SOCIEDAD
RESULTADO DEL NEGOCIO
CONCLUSIOacuteN
Mejorar la productividad en obra como indicador de eficiencia teniendo en cuenta las teacutecnicas procesos y sistemas de gestioacuten de calidad en obra
FI
Graciashellip
Econ Eduardo Ronald Yarleque Saacuteenz
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIOacuteN
bull Adoptar un Sistema Integrado de
Gestioacuten para el control de procesos
bull Elaborar Plan de Calidad y
Procedimientos
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Procedimientos
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Procedimientos
bull Adicionalmente establecer
procedimientos para el manejo de
informacioacuten en el proyecto
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
PLAN DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
bull Contar con certificado de
operatividad de equipos
bull Contar con certificado de calibracioacuten
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bull Programar inspecciones de
herramientas
bull Plan de mantenimiento de
maquinaria y herramientas
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CONTROL DEL RENDIMIENTO DE OBRA
bull Establecer un histograma de mano
de obra y un plan de incorporacioacuten
de personal
bull Asignar correctamente al personal
bull Trabajar en base a metas
bull Reportes de campo diario de las
actividades de construccioacuten
bull Corregir tiempos muertos seguacuten
anaacutelisis lean construction
bull Llevar el reporte diario de avance
fiacutesico de obra
bull Registrar cualquier modificacioacuten que
afecte horas hombre en el cuaderno
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FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CALIDAD
CALIDAD
Es el ldquogrado en el que un conjunto
de caracteriacutesticas inherentes de
un objeto cumple con los
requisitosrdquo (ISO 9001Apartado
362)
OBJETO
CONTROL DE CALIDAD
bull Teacutecnicas de inspeccioacuten en produccioacuten para evitar la salida de
bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer las necesidades teacutecnicas del producto
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
bull Sistemas y Procedimientos de la organizacioacuten para evitar que
se produzcan bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer al cliente
bull Prevenir errores
bull Reducir costes
bull Ser competitivo
bullReducir costes
bullSer competitivo
Leer maacutes httpwwwmonografiascomtrabajos11congecongeshtmlintroixzz4g39V4GeW
bullPrevenir errores
bullReducir costes
bullSer competitivo
Leer maacutes httpwwwmonografiascomtrabajos11congecongeshtmlintroixzz4g39V4GeW
CALIDAD TOTAL
bull Teoriacutea de la administracioacuten empresarial centrada en la
permanente satisfaccioacuten de las expectativas del cliente
bull FINALIDAD
bull Satisfacer tanto al cliente externo como interno
bull Ser altamente competitivo
bull Mejora Continua
bullSer altamente competitivo
bullMejora Continua
Leer maacutes httpwwwmonografiascomtrabajos11congecongeshtmlintroixzz4g39nH0z4
GESTIOacuteN DE CALIDAD
LIDERAZGO
ESTRATEGIA Y PLANIFICACIOacuteN
GESTIOacuteN DE PERSONAL
RECURSOS
SISTEMA DE CALIDAD Y PROCESOS
SATISFACCIOacuteN DEL CLIENTE
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CONCLUSIOacuteN
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FI
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PLAN DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
bull Contar con certificado de
operatividad de equipos
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herramientas
bull Plan de mantenimiento de
maquinaria y herramientas
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CONTROL DEL RENDIMIENTO DE OBRA
bull Establecer un histograma de mano
de obra y un plan de incorporacioacuten
de personal
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bull Reportes de campo diario de las
actividades de construccioacuten
bull Corregir tiempos muertos seguacuten
anaacutelisis lean construction
bull Llevar el reporte diario de avance
fiacutesico de obra
bull Registrar cualquier modificacioacuten que
afecte horas hombre en el cuaderno
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FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CALIDAD
CALIDAD
Es el ldquogrado en el que un conjunto
de caracteriacutesticas inherentes de
un objeto cumple con los
requisitosrdquo (ISO 9001Apartado
362)
OBJETO
CONTROL DE CALIDAD
bull Teacutecnicas de inspeccioacuten en produccioacuten para evitar la salida de
bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer las necesidades teacutecnicas del producto
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
bull Sistemas y Procedimientos de la organizacioacuten para evitar que
se produzcan bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer al cliente
bull Prevenir errores
bull Reducir costes
bull Ser competitivo
bullReducir costes
bullSer competitivo
Leer maacutes httpwwwmonografiascomtrabajos11congecongeshtmlintroixzz4g39V4GeW
bullPrevenir errores
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CALIDAD TOTAL
bull Teoriacutea de la administracioacuten empresarial centrada en la
permanente satisfaccioacuten de las expectativas del cliente
bull FINALIDAD
bull Satisfacer tanto al cliente externo como interno
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RECURSOS
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anaacutelisis lean construction
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fiacutesico de obra
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afecte horas hombre en el cuaderno
de obra e informes
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
CALIDAD
CALIDAD
Es el ldquogrado en el que un conjunto
de caracteriacutesticas inherentes de
un objeto cumple con los
requisitosrdquo (ISO 9001Apartado
362)
OBJETO
CONTROL DE CALIDAD
bull Teacutecnicas de inspeccioacuten en produccioacuten para evitar la salida de
bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer las necesidades teacutecnicas del producto
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
bull Sistemas y Procedimientos de la organizacioacuten para evitar que
se produzcan bienes defectuosos
bull FINALIDAD
bull Satisfacer al cliente
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CALIDAD TOTAL
bull Teoriacutea de la administracioacuten empresarial centrada en la
permanente satisfaccioacuten de las expectativas del cliente
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CALIDAD
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OBJETO
CONTROL DE CALIDAD
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bienes defectuosos
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CALIDAD TOTAL
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OBJETO
CONTROL DE CALIDAD
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FI
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bullReducir costes
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CALIDAD TOTAL
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permanente satisfaccioacuten de las expectativas del cliente
bull FINALIDAD
bull Satisfacer tanto al cliente externo como interno
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LIDERAZGO
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permanente satisfaccioacuten de las expectativas del cliente
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GESTIOacuteN DE CALIDAD
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RECURSOS
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SATISFACCIOacuteN DEL PERSONAL
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Mejorar la productividad en obra como indicador de eficiencia teniendo en cuenta las teacutecnicas procesos y sistemas de gestioacuten de calidad en obra
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