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Loja de roupas infantis e infanto-juvenis

Loja de Roupas Infantis e Infanto Juvenis

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Expediente

Presidente do Conselho DeliberativoRoberto Simões

Diretor-PresidenteLuiz Eduardo Pereira Barreto Filho

Diretor TécnicoCarlos Alberto dos Santos

Diretor de Administração e FinançasJosé Claudio Silva dos Santos

Gerente da Unidade de Capacitação EmpresarialMirela Malvestiti

CoordenaçãoNídia Santana Caldas

Equipe TécnicaCarolina Salles de Oliveira

AutorPaulo César Borges de Sousa

Projeto GráficoStaff Art Marketing e Comunicação Ltda.http://www.staffart.com.br

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Apresentação do Negócio

Na antiguidade, nos primeiros anos de vida, as crianças eram vestidas com faixas que envolviam todo o corpo. A função da faixa era aquecer o corpo e sustentar a coluna. De um a cinco anos de idade usavam túnicas simples com aberturas nas laterais que tinham função de facilitar o movimento das pernas. Segundo Regina Di Marco não existia diferença entre roupas de meninos e meninas nem variedade de cores, eram pretas, vermelhas ou marrons. No final de 1500, os costumes mudaram e foi criada uma saia longa, corpete e avental tanto para meninas quanto para meninos. “O costume de vestir os pequenos com vestidos ou saiotes, sem qualquer distinção de sexo, manteve-se até os primeiros anos de 1800.”(DI MARCO, Regina) Quando completavam cinco anos as crianças eram vestidas como adultos em miniatura. Tal qual os pais, as meninas vestiam-se com saiotes, corpetes e rendas e os meninos com calças e camisas acompanhando a moda da época. Entretanto esta era a realidade apenas da burguesia, as demais classes sociais vestiam-se como podiam, geralmente com túnicas largas amarradas na cintura com um cordão. Em meados de 1762, Jean Jacques Rousseau revolucionou o vestuário infantil quando propôs a adoção de modelos de roupas que dessem mais liberdade às crianças. A proposta de Rousseau obteve apoio de educadores, médicos e filósofos da época e com passar do tempo influenciou a adoção de tecidos mais leves, mais claros e a eliminação das saias armadas. Mesmo com tentativas de mudança, foi só a partir do século XX que o conceito de roupas mais adequadas às crianças,

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confortáveis, leves e práticas, foi definitivamente levado a sério. Nesta “Idéia de Negócio” serão apresentadas informaçõesimportantes para o empreendedor que tem intenção de abriruma Loja de Roupas Infantis e Infanto-Juvenis. Entretanto, estedocumento não substitui o Plano de Negócios, que éimprescindível para iniciar um empreendimento com altaprobabilidade de sucesso. Para a elaboração do Plano deNegócio, deve ser consultado o SEBRAE mais próximo.

Mercado

Segundo a Associação Brasileira do Vestuário – ABRAVEST, as micro e pequenas empresas representam 90% do segmento de vestuário no Brasil. A produção de roupa infantil supera a de roupas masculinas em 3%. O mercado de roupas infantis cresce em média 6% ao ano. Em 2008 o setor foi responsável por 15% do faturamento total do segmento de vestuário, o equivalente a US$ 4,5 bilhões. “Pesquisa do Provar-USP (Programa de Administração em Varejo) com 396 pais de crianças na cidade de São Paulo, mostra que 98,7% compram roupas para seus filhos uma vez por mês. Para fazer bons negócios, não é preciso ter uma etiqueta conhecida: a marca foi considerada importante por apenas 1,3% dos entrevistados.” (Folha de S. Paulo) Ameaças e oportunidades As oportunidades de negócios são definidas pelas possibilidades de bons resultados que o empreendedor vislumbra ao implantar um novo empreendimento. O

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conhecimento real das possibilidades de sucesso somente será possível através de pesquisa de mercado. Uma pesquisa não precisa ser sofisticada, dispendiosa - em termos financeiros - ou complexa. Ela pode ser elaborada de forma simplificada e aplicada pelo próprio empresário, para estudar a concorrência já instalada, o tipo de público predominante na região, em termos de capacidade aquisitiva, os gostos pessoais, a cultura e as expectativas que as pessoas têm em relação a uma Loja de Roupas Infantis e Infanto-Juvenis. Também é importante pesquisar os preços praticados pelos concorrentes, o padrão das lojas existentes; comparar as características dos potenciais clientes. O risco de abrir as portas sem conhecimento do ambiente local é muito grande. Oportunidades Crianças estão em constante crescimento gerando necessidade nos pais de comprar roupas com certa frequencia; No Brasil existem 17 milhões de pessoas entre 0 e 14 anos, representando uma alta demanda para este segmento;(SEBRAE –SC). As ameaças são representadas por todas as possibilidades de insucesso que o futuro empresário pode identificar para o novo negócio. A realização da pesquisa fornece subsídios para a previsão de dificuldades que poderão aparecer pelo caminho. Algumas ameaças e oportunidades desta atividade empresarial merecem destaque: Ameaça:

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Excesso de concorrência;

Localização

Deve ser um local estratégico, de preferência onde haja grandemovimento de pessoas. O ideal é montar uma Loja de RoupasInfantis e Infanto-Juvenis em galerias, centros comerciais,shoppings ou ruas com grande circulação de pessoas. Porém épreciso considerar que o custo com infra-estrutura nesseslocais costuma ser bastante alto e pode influenciar no lucro, porisso é preciso analisar cuidadosamente a relaçãocusto-benefício para esta localização.

Se o empreendedor optar em montar a loja fora dos grandescentros deverá investir em divulgação, atendimento epromoções de forma a atrair o público mesmo que exija umdeslocamento maior.

Outros aspectos que precisam ser observados quanto àlocalização do novo empreendimento:

Capacidade de estacionamento (local ou próximo);Local que permita o fluxo livre de pedestres;Proximidade de estações e pontos de transporte coletivo.

Exigências legais específicas

Para dar início ao processo de abertura da empresa é necessário que se cumpra os seguintes procedimentos:

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1) Consulta Comercial Antes de realizar qualquer procedimento para abertura de uma empresa o primeiro passo é realizar uma consulta prévia na prefeitura ou administração local. A consulta tem por objetivo verificar se no local escolhido para a abertura da empresa é permitido o funcionamento da atividade que se deseja empreender. Outro aspecto que precisa ser pesquisado é o endereço. Em algumas cidades, o endereço registrado na prefeitura é diferente do endereço que todos conhecem. Neste caso, é necessário o endereço correto, de acordo com o da prefeitura, para registrar o contrato social, sob pena de ter de refazê-lo. Órgão responsável: - Prefeitura Municipal; - Secretaria Municipal de Urbanismo. 2) Busca de nome e marca Verificar se existe alguma empresa registrada com o nome pretendido e a marca que será utilizada. Órgão responsável: Junta Comercial ou Cartório (no caso de Sociedade Simples) e Instituto Nacional de Propriedade Intelectual (INPI). 3) Arquivamento do contrato social/Declaração de Empresa Individual Este passo consiste no registro do contrato social. Verifica-se também, os antecedentes dos sócios ou empresário junto a Receita

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Federal, através de pesquisas do CPF. Órgão responsável: Junta Comercial ou Cartório (no caso de Sociedade Simples). 4) Solicitação do CNPJ Órgão responsável: Receita Federal. 5) Solicitação da Inscrição Estadual Órgão responsável: Receita Estadual 6) Alvará de licença e Registro na Secretaria Municipal deFazenda O Alvará de licença é o documento que fornece oconsentimento para empresa desenvolver as atividades nolocal pretendido. Órgão responsável: Prefeitura Municipal; Secretaria Municipal da Fazenda. 7) Matrícula no INSS Órgão responsável: Instituto Nacional de Seguridade Social; Divisão de Matrículas –INSS.

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Estrutura

A área mínima necessária para uma Loja de Roupas Infantis e Infanto-Juvenis é de aproximadamente 30m² sendo necessários para o atendimento, um vendedor (a) e um responsável pelo caixa e pela loja em geral, que pode ser o proprietário. É possível usar o próprio espaço da loja como escritório. O balcão de atendimento pode ser projetado para funcionar como caixa, espaço para pacotes e escritório, desde que de maneira organizada e que não prejudique o atendimento. Vale ressaltar que em caso de se optar pela instalação da loja em centros comerciais ou shoppings não é necessário banheiro no interior da loja. Expositores e acessórios para a loja: Equipamentos : Araras Armários Assentos Balcão Balcão com gavetas para estoque Computador Espelhos Impressora Fiscal Manequins Provadores Pufs Telefone/fax Vitrine

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Quando se trata de produtos para crianças é importante acriação de um “cenário” que tenha relação com o universoinfantil, optando por cores alegres e por outros recursos dedecoração que cumpram este papel. São necessários nomínimo dois provadores com espaço suficiente para a criança eo adulto acompanhante. O conceito adotado na arquitetura daloja tem que estar condizente com a imagem que se desejavender. Uma boa decoração favorece o produto e atrai o cliente,principalmente quando o assunto é moda. Revestimentos,pintura, móveis, e iluminação são componentes importantespara obter uma estética favorável. Além da estética e da decoração, o ambiente deve serfuncional, observando os espaços necessários para circulaçãodos clientes, prevendo inclusive adaptações necessárias para oacesso e atendimento de portadores de necessidadesespeciais.

Pessoal

O empreendedor que está iniciando um negócio deve estar atento para não exceder os custos. A folha de pagamento é uma das grandes responsáveis por elevar os custos das micro e pequenas empresas. Para amenizar os custos iniciais com folha de pagamento, convém optar pela contratação de uma equipe enxuta. De acordo com empreendedores do ramo, para começar, em uma loja de 30m², bastam um(a) funcionário(a) com as funções de vendedora e um responsável pelo caixa e pela loja em geral

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que pode ser o proprietário. As responsabilidades das pessoas que irão trabalhar na Loja de Roupas Infantis e Infanto-Juvenis podem ser divididas da seguinte forma: Pessoa responsável pelo caixa e pela loja em geral Atendimento ao cliente Caixa Compras Gestão do negócio Vendedor Atendimento ao cliente Manutenção da limpeza da loja Organização da loja Reposição de mercadoria É preciso ficar atento para a escolha do local, pois se a loja estiver dentro de um shopping é preciso prever mais um vendedor para atender nos dois turnos de funcionamento. A seleção deve ser criteriosa para analisar se os futuros funcionários têm o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes para executar suas funções. Além de demonstrarem capacidade para oferecer um excelente atendimento ao cliente, as competências gerais básicas necessárias aos profissionais são: Vendedor(a) Boa dicção; Conhecimento do ramo; Conhecimento técnico, pois além de atuar como vendedor ele é um consultor de modas; Cortesia e educação para com os clientes e colegas;

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Inteligência emocional para lidar com possíveis conflitos. Tato para lidar com crianças; Responsável pelo caixa e pela loja em geral. Boa capacidade administrativa para gerir o empreendimento; Boa capacidade para lidar com números e equipamentosrelacionados ao pagamento; Conhecimento técnico; Cortesia e educação para com clientes, fornecedores efuncionários; Inteligência emocional para lidar com possíveis conflitos. A capacitação de profissionais deste ramo de negócio deveestar direcionada para o desenvolvimento das competênciascitadas acima. O piso salarial dos empregados de uma Loja deRoupas Infantis e Infanto-Juvenis geralmente é regulado pelosSindicatos dos Lojistas do Comércio ou Sindicato do ComércioVarejista. A partir do piso salarial estabelecido pelo sindicato, oempresário deverá manter políticas que remuneremadequadamente os empregados, considerando-se os níveis decompetências pessoais. Ao adotar uma política de retenção de pessoal, oferecendoincentivos e benefícios financeiros ou não, a empresa poderádiminuir os níveis de rotatividade e obter vantagens como acriação de vínculo entre funcionários e clientes e ainda adiminuição de custos com: recrutamento e seleção; treinamento de novos funcionários; custos com demissões.

Equipamentos

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Para estruturar a loja serão necessários os seguintesequipamentos:

ExposiçãoBalcões;Expositores;Painéis canaletados com cabides e prateleiras;Vitrine para exposição dos produtos.

Estoque:As peças para substituição podem ser guardadas num móvelcom gavetas feito sob medida, localizado abaixo das araras;Esta opção otimiza o espaço e facilita a reposição.

Pagamento embalagem e escritórioArmários para embalagensBalcão ou armário para suporteBalcão projetado para organizar documentos administrativos ecomportar equipamentos necessários ao caixa;Computador;Impressora Fiscal;Telefone/fax.

TecnologiaO empresário deve avaliar se existe necessidade de instalaçãode sistema de alarmes, instalação de câmeras, bem como acontratação de seguro para os equipamentos e estoque,considerando os riscos pertinentes à região ou local em que aloja está instalada.

Matéria Prima / Mercadoria

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O empreendedor que deseja investir neste mercadodeve estar atento à qualidade das peças que compra. O ideal éque sejam peças de acordo com as tendências da moda e quesejam de qualidade. A gestão do estoque pode ser feita comajuda do software que permitirá identificar peças que precisamde reposição. Dependendo da escolha do frete e do fornecedor,que poderão influenciar o prazo de entrega, geralmente, asmercadorias são entregues em até cinco dias.Mercadorias: Bandanas Bermudas Blusas Bolsas Calçados Calças Camisas Camisetas Chapéus Cintos e Faixaspara cintura Conjuntos Cuecas Gorros Meias Mochilas Moda Íntima Moda Praia Pijamas Polainas Regatas Saias Shorts VestidosAlgunsFornecedores Bibi ParobéRS 239 - KM 28.4 - n° 5373Bairro:Conceição do FunilParobé - RSTel (51)3543.3289Site:http://www.bibi.com.br Elian Indústria TêxtilLtda.Rua: Manoel Francisco da Costa, nº 215Bairro:VieirasJaraguá do Sul - SCTel.: 0800 472 168Site:http://www.elian.com.br Mackvanny Indústria e Comércio deConfecções de RoupasR. Carlos Gomes, 2502Cascavel –PRTel.: (45) 3220 7775Email:[email protected]:http://www.mackvanny.com.br NinoNinaModa InfantilRua Madrid, 39 Vila HortênciaSorocacaba - SPTel(15) 3233-3323Site: http://www.ninoenina.com

Organização do processo produtivo

O processo produtivo em uma Loja de Roupas Infantis e Infanto-Juvenis pode ser estruturado da seguinte forma: Compra do produto → venda do produto → baixa do produto no estoque → entrega do produto ao cliente → reposição do produto no estoque.

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Compra do Produto Esta etapa do processo produtivo consiste no contato que oproprietário ou pessoa responsável por compras faz com ofornecedor para pedido de mercadorias. Venda do Produto A etapa de venda do produto se inicia no momento em que ocliente entra na loja. O(a) vendedor(a) faz a abordagem docliente e demonstra os produtos. Esta etapa é concluída nomomento em que o cliente faz o pagamento no caixa. Baixa do Produto no Estoque Para que o empresário tenha controle das vendas éfundamental que todos os produtos existentes na loja estejamcadastrados e que todo produto vendido seja lançado emalgum sistema ou documento que permita este controle. Entrega do Produto ao Cliente A entrega do produto devidamente embalado é feita no balcãoao cliente. Reposição do Produto no Estoque Empreendedores do ramo sugerem um estoque mínimo de5.000 peças. À medida que são vendidas as peças, a pessoaresponsável faz a solicitação de novas peças para reposição.Todos os produtos que chegam à loja devem ser cadastrados eetiquetados antes de serem disponibilizados para venda. O prazo de entrega poderá variar conforme região emodalidade de frete. Os prazos de pagamento podem sernegociados com fornecedor. Existem os que vendem a prazo ea vista.

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Automação

Existem vários softwares no mercado que possibilitam a automação da gestão de estabelecimentos comerciais. Entretanto, o mais indicado é que o empresário invista em softwares específicos para uma Loja de Roupas Infantis e Infanto-Juvenis que permitirão a gestão mais eficiente, contemplando detalhes específicos do negócio. Dentre os benefícios que um software de gestão pode oferecer, pode-se elencar: Controle de clientes com gerenciamento de relacionamento Customer Relationship Management - CRM. Informações do Serviço de Proteção ao Consumidor; Criação de mala-direta com impressão de envelopes ou etiquetas; Geração de etiquetas com código de barras para os produtos; Personalização do perfil do cliente para gerar recomendação de venda, de acordo com as preferências do cliente; Envio de e-mail direto e personalizado para comunicação com os clientes; Controle de fornecedores com histórico de compras; Relação de produtos e controle de estoque; Controle de estoque automático através de compra/venda; Listagem de preços; Leitura de códigos de barras; Controle de produtos promocionais; Contas a pagar; Controle de despesas; Contas a receber ou crediário; Controle bancário (taxas, tarifas, cheques já compensados, etc);

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Fluxo de caixa; Comissão de vendedores (as). Alguns Fornecedores: Acre: Infocenter Informática Av. Rodrigues Alves, 60 1º Piso Sala 2 - Centro Cruzeiro do Sul - AC - Brasil Tel.: (68) 3322-5121 Skype: infocenter.czs [email protected] Bahia: P&G Informática Rua Sérgio de Carvalho, 650 1ºandar - Vasco da Gama Salvador - BA - Brasil Tel.: (71) 3334-2400 Skype: pginfo [email protected] Rio de Janeiro Hime System Rio de Janeiro - RJ Telefones: (21) 2548-3508, 2236-6407, 9617-6886 http://www.hime.com.br São Paulo Ampla Sistemas e Comércio Ltda Storecare - Software para automação comercial de varejo

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Rua Roma, 620. Lapa São Paulo - SP Telefone: (11) 3864-6556 Fax : (11) 3864-8212 eMail: [email protected] http://www.amplasistemas.com.br/html/nos... Tocantins: TonerPrint e Soluções Av. Prefeito Joao de Souza Lima, 79 - Centro Araguaína - TO - Brasil Tel.: (63) 3414-0673 Skype: robson_batista_dos_santos [email protected] Estados Unidos Virginia: Pinogy Corporation PO Box 5115 Herndon, VA 20172 877-360PET1 [email protected]

Canais de distribuição

O principal canal de distribuição de uma Loja de Roupas Infantis e Infanto-Juvenis é de venda direta, no qual o cliente vai à loja e efetua sua compra. Dentro do canal de venda direta, uma tendência que já é bastante utilizada dentro do segmento de venda de roupas é o de vendas pela internet. Independentemente do canal de distribuição adotado, o sucesso de um negócio depende, principalmente, da

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capacidade de percepção de oportunidade do empreendedor eda sua agilidade para adaptar seus canais de distribuição,aproveitando tendências e criando novas formas de fazer suaempresa ser conhecida por seus clientes.

Investimentos

Várias decisões irão impactar no montante do investimento necessário para abertura de uma Loja de Roupas Infantis e Infanto- Juvenis, dentre elas: Localização: o valor para alugar ou comprar um imóvel irá variar de acordo com a região escolhida para abertura do negócio; Tipo de imóvel: optar por alugar ou comprar um imóvel; Qualidade do imóvel: condições físicas do imóvel, necessidade de reforma, tamanho da reforma; Equipamentos: optar por equipamentos novos ou usados, equipamentos mais simples ou mais sofisticados. Os resultados das decisões referentes a estes itens surgirão com a elaboração do plano de negócios. Etapa fundamental para quem deseja empreender de forma consciente, “o plano de negócios é a validação da idéia, análise de sua viabilidade como negócio” (DOLABELA, 1999, p.17). Considerando uma Loja de Roupas Infantis e Infanto-Juvenis instalada numa área de 30m² com equipamentos básicos, é necessário um investimento inicial estimado em

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aproximadamente em R$ 169.510,00 (cento e sessenta e novemil e quinhentos e dez reais), a ser alocado majoritariamentenos seguintes itens: Reforma do local: R$ 30.000,00 Aluguel: R$ 3.500,00 Mobiliário: R$ 20.000,00 Divulgação: R$ 5.000,00 Sacolas e embalagens: R$ 2.500,00 Telefone/fax, microcomputador e impressora: R$ 1.600,00 Estoque inicial: R$ 60.000,00 Capital de giro: R$ 15.410,00

Capital de giro

O desafio da gestão do capital de giro deve-se, principalmente,à ocorrência dos fatores a seguir:

Baixo volume de vendas em determinados meses do ano,como por exemplo, o mês de janeiro;Aumento dos índices de inadimplência, se o empreendedoroptar por trabalhar com cheque.

É importante que o novo empresário reserve entre 20% e 30%do investimento inicial para capital de giro, pois se isso nãoocorrer, a empresa poderá muito cedo adquirir dívidas edificuldades financeira.

Custos

Os custos indicam as despesas (gastos) de um negócio.

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Podem ser fixos, que independem do faturamento, ou seja,aluguel, salários fixos, gastos com contador e internet. Oupodem ser variáveis, que estão relacionados à quantidade deserviço prestado no mês, como por exemplo: impostos eaquisição de mercadorias. A escolha dos fornecedores é importante, por isso éfundamental que se faça uma boa pesquisa para selecionar osmelhores preços e a melhor qualidade. Podem ser tomadas algumas providências que ajudem adiminuir o valor dos custos, como por exemplo: Optar por planos de telefone com custos mais baixos; Evitar gastos e despesas desnecessários, como por exemplo:excessos com telefone, água e luz. Optar por empresas de frete com custos mais baixos; Negociar os honorários com o contador; E outras ações de acordo com a realidade de cadaempreendimento. Os custos de uma Loja de Roupas Infantis e Infanto-Juvenisdevem ser estimados considerando os itens abaixo: Salários, comissões e encargos; Tributos, impostos, contribuições e taxas; Aluguel, taxa de condomínio, segurança; Luz, telefone; Produtos para higiene e limpeza da loja; Recursos para manutenções corretivas; Assessoria contábil; Propaganda e Publicidade da loja; Aquisição de produtos para repor o estoque; Despesas com vendas no cartão de crédito; Sacolas e embalagens.

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Diversificação / Agregação de valor

Para manter-se competitiva, uma Loja de Roupas Infantis eInfanto-Juvenis precisa buscar alternativas que a diferencie dosconcorrentes.

Para agregar valor a este tipo de loja, existem diversas opções,das mais simples às mais sofisticadas, dentre elas pode-secitar:

Oferecer ao cliente comodidade e beleza proporcionandoprazer de freqüentar a loja;Oferecer ao cliente um excelente atendimento deixando-osatisfeito independentemente de possuir o que ele precisa;Ter funcionários que estejam sempre dispostos a ouvir econsiderar as opiniões dos clientes;Criar um espaço dentro da loja para as crianças brincarem;Criar uma decoração lúdica;Optar por cores vivas na decoração da loja;Vender roupas com matérias-primas ecologicamente corretas;Optar por embalagens biodegradáveis, que se decompõemnaturalmente no meio ambiente;Personalizar o atendimento, oferecendo um atendimentodiferenciado a cada um dos clientes.

Agregar valor é oferecer o inesperado ao cliente; oferecer maise melhor e o que ninguém ainda oferece. Embora muitos itensacima estejam relacionados ao atendimento e sejam obrigaçãode qualquer comércio, este ainda é um problema em muitaslojas em diversos ramos no Brasil e ainda é consideradodiferencial.

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Divulgação

A propaganda é um importante instrumento para tornar a Loja e seus produtos conhecidos pelos clientes potenciais. O objetivo da propaganda é construir uma imagem positiva frente aos clientes e tornar conhecidas suas promoções. A propaganda pode ser feita utilizando os mais variados meios de comunicação como: Mala direta e e-mail informando sobre promoções e lançamentos; Mídia especializada: Rádio, TV, Jornais e Revistas, Placas e Outdoors, Panfletos; Feiras e eventos de moda. A mídia mais adequada é aquela que tem linguagem adequada ao público-alvo, se enquadra no orçamento do empresário e tem maior penetração e credibilidade junto ao cliente. Além da propaganda existem outras formas de divulgação dos produtos de uma Loja de Roupas Infantis e Infanto-Juvenis, dentre elas pode-se citar: Sacolas e embalagens de bom gosto com nome da loja agregam valor à imagem do produto; Vitrine de bom gosto; Site com apresentação atraente, com alguns produtos e curiosidades sobre a loja e seu funcionamento pode atrair clientes que estejam procurando novidades na rede mundial de computadores. Fazer promoções:

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a. Liquidação de peças da estação anterior; b. Um espaço com produtos a preço único. ■ União com outros empresários com lojas próximas paradiminuir custos de divulgação, por meio de folhetos comdivulgação de diferentes estabelecimentos; Todas as formas de divulgação apresentadas são importantespara divulgação da Loja de Roupas Infantis e Infanto-Juvenis, eterão o resultado potencializado se o empresário investir nobom atendimento e na qualidade dos produtos.

Informações Fiscais e Tributárias

O segmento poderá optar pelo SIMPLES NACIONAL - Regime Especial Unificado de Arrecadação de Tributos e Contribuições devidos pelas Microempresas e Empresas de Pequeno Porte, desde que a receita bruta anual de sua atividade não ultrapasse a R$ 240.000,00 (microempresa) ou R$ 2.400.000,00 (empresa de pequeno porte) e respeitando os demais requisitos previstos na Lei. Nesse regime, o empreendedor poderá recolher os seguintes tributos e contribuições, por meio de apenas um documento fiscal – o DAS (Documento de Arrecadação do Simples Nacional): • IRPJ (imposto de renda da pessoa jurídica); • CSLL (contribuição social sobre o lucro); • PIS (programa de integração social); • COFINS (contribuição para o financiamento da seguridade social); • ICMS (imposto sobre circulação de mercadorias e serviços); • INSS - Contribuição para a Seguridade Social relativa a parte

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da empresa (Contribuição Patronal Previdenciária – CPP) Conforme a Lei Complementar nº 128/2008, as alíquotas do SIMPLES Nacional, para esse ramo de atividade, vão de 4% até 11,61%, dependendo da receita bruta auferida pelo negócio. No caso de início de atividade no próprio ano-calendário da opção pelo SIMPLES Nacional, para efeito de determinação da alíquota no primeiro mês de atividade, o empreendedor utilizará, como receita bruta total acumulada, a receita do próprio mês de apuração multiplicada por 12 (doze). Se o Estado em que o empreendedor estiver exercendo a atividade conceder benefícios de isenção e/ou substituição tributária para o ICMS, a alíquota poderá ser reduzida conforme o caso. Na esfera Federal poderá ocorrer redução quando se tratar de PIS e/ou COFINS. MICRO EMPREENDEDOR INDIVIDUAL – Se a receita bruta anual não ultrapassar a R$ 36.000,00 (trinta e seis mil reais), o empreendedor desta atividade, desde que não possua e não seja sócio de outra empresa, poderá optar por um estabelecimento denominado de Microempreendedor Individual – MEI (Resolução CGSN nº 58/2009 – Anexo único – CNAE 5612-1/00). Fazendo a opção por MEI, os recolhimentos dos tributos e contribuições serão efetuados em valores fixos mensais conforme abaixo: I - Sem empregado Até o mês de competência abril/2011 ■ 11% (onze por cento) do salário mínimo vigente a título de contribuição para a previdenciária social relativa a pessoa do empreendedor, na qualidade de contribuinte individual. A partir do mês de competência maio/2011

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■ 5% (cinco por cento) do salário mínimo vigente a título decontribuição para a previdenciária social relativa a pessoa doempreendedor, na qualidade de contribuinte individual. ■ R$ 1,00 (um real) a titulo de ICMS – Imposto sobrecirculação de mercadorias e serviços. II) Com um empregado O Microempreendedor Individual poderá contratar no máximoum empregado e que receba exclusivamente um saláriomínimo ou o piso salarial da categoria profissional a quepertença. Obedecidas estas condições, além dos valores fixosacima, recolherá a título de contribuições previdenciárias osseguintes percentuais: ■ 8% (oito por cento) descontado da remuneração doempregado; ■ 3% (três por cento) sobre a remuneração do empregado atítulo de Contribuição Patronal Previdenciária (CPP). Conclusão: Para este ramo de atividade, a opção pelo SimplesNacional ou por MEI se for o caso, sempre será vantajosalevando em conta os aspectos tributários, as facilidades deabertura do estabelecimento e no cumprimento das obrigaçõesacessórias exigidas. Fundamento Legal: Leis Complementares 123/2006, 127/2007,128/2008 e Resoluções do CGSN – Comitê Gestor do SimplesNacional.

Eventos

As feiras e eventos de negócios são oportunidades para o empreendedor realizar e fechar parcerias, fazer contatos e manter-se atualizado sobre as novidades do seu setor de atuação.

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A seguir serão indicados alguns eventos e revistas tradicionaisde interesse dos empresários do setor: FENIM Gramado – RS Site: www.fenimoutonoinverno.com.br www.fenimprimaveraverao.com.br FIMI – Feira Internacional de Moda para Crianças e Jovens Valência - Espanha Site: http://www.fimi.es/ FIT - Feira Internacional do Setor Infanto-Juvenil Bebê São Paulo - SP http://www.fit016.com.br/

Entidades em Geral

Uma Loja de Roupas Infantis e Infanto-Juvenis, relaciona-se com um conjunto de entidades que desempenham diversos papéis auxiliares ao negócio. Relação de algumas entidades para eventuais consultas: ABIT – Associação Brasileira da Indústria Têxtil e de Confecção Rua Marquês de Itu, 968 - Vila Buarque São Paulo - SP Tel: (11) 3823.6100 E-mail: [email protected] Site: http://www.abit.org.br/site/ ABRAVEST - Asssociação Brasileira do Vestuário Rua Chico Pontes, 1500 - Mart Center - Vila Guilherme

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São Paulo - SP Tel.: (11) 2901-4333 / 2909-9420 Site: http://www.abravest.org.br/ FECOMERCIO - DF Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Distrito Federal SCS Qd 02 Bloco D nº 03 Ed Oscar Niemeyer 9º Andar Telefone: (61) 3039-4224 - Fax: (61) 3321-1973 Site: www.portal.fecomerciodf.com.br FECOMERCIO – MG. Federação do Comércio de Minas Gerais- Rua Curitiba, 561 – Centro Belo horizonte – MG Telefone: (31) 3270-3300 - Fax: (31) 3270-3337 Site: www.fecomerciomg.org.br/ FECOMERCIO – RJ. Federação do Comércio do Estado do Rio de Janeiro Rua Marquês de Abrantes, 99 – Flamengo Rio de Janeiro - RJ Telefone: (21) 3138-1010 – Fax: (21)3138-1559 FECOMERCIO – SP. Federação do Comércio do Estado de São Paulo Rua Dr. Plínio Barreto, 285, Bela Vista São Paulo - SP Telefone: 55 (11) 32541700 Site: www.fecomercio.com.br SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas Telefone: 0800 570 0800 Site: http://www.sebrae.com.br

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SINDILOJAS BA - Sindicato dos Lojistas do Comercio doEstado da Bahia R Miguel Calmon 40, An 4 Sl 401, Comércio Salvador, BA Tel: (71) 3243-1332 Site: http://www.sindilojasbahia.com.br SINDLOJAS SP - Sindicato dos Lojistas do Comércio Tel: (11) 2858 8400. Site: http://www.sindilojas-sp.com.br SINDVAREJISTA DF – Sindicato do Comércio Varejista doDistrito Federal Setor Comercial Sul (SCS) Quadra 06 Bloco "A" Lote nº 206 Edficio Federação do Comércio - 4º Andar Brasília – DF Tel: (61) 3223 3278 Site: http://www.sindivarejista.com.br

Normas TécnicasNão existem normas técnicas específicas para Loja de

Roupas Infantis e Infanto-Juvenis, entretanto em dezembro de2009 os fabricantes de roupas deste segmento adotaram anorma NBR 15800 que padroniza as medidas de vestuárioinfantil. Tal ação impacta diretamente no comércio de taisprodutos: facilitando a escolha dos consumidores, reduzindoprovas e troca de mercadorias.

GlossárioTúnica – “Trata-se de uma espécie de vestido largo,

relativamente leve e de manga comprida que cobre o corpo

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inteiro.” (Wikipédia)

Dicas do Negócio

Dicas importantes para quem pensa em montar uma Loja deRoupas Infantis e Infanto-Juvenis:

Verificar os preços praticados pelos concorrentes;Dar atenção aos funcionários para garantir um excelenteatendimento;Estabelecer uma excelente relação com fornecedores;Estar presente diariamente na Loja de Roupas Infantis eInfanto-Juvenis:Para diminuir os custos pode-se investir em equipamentos deescritório – computadores e impressoras fiscal e impressoracomum, usados;Modificar a vitrine pelo menos duas vezes por semana, paradar impressão de novidade;Oferecer ao cliente um ambiente com música e perfumado;Dispor nos cabides das araras de roupas sugestões deconjuntos de roupas infantis: camiseta e bermuda, ou camisetae calça infantil, blusa e saia;Separar as araras com roupas femininas das araras comroupas masculinas;Na vitrine, utilizar pelo menos três manequins: manequiminfantil masculino, manequim infantil bebê e manequim infantilfeminino.

Características específicas do empreendedor

De acordo com McClelland (1972), citado por Schmidt e Dreher

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(2006) existem características comportamentais que sãocomuns aos empreendedores. Essas características sãodenominadas Características ComportamentaisEmpreendedoras – CCEs das quais pode-se citar: Busca constante de oportunidades; Toma iniciativas; É persistente; Possui disposição para correr riscos calculados; Exige de qualidade e eficiência; Compromete-se com o que faz; Procura manter-se informado; Estabelece metas; Planeja e monitora as tarefas; Busca feedback; É confiante e independente; Procura estabelecer redes de contatos e relações comerciais; É negociador; É criativo; Sabe gerenciar pessoas; Um empreendedor “saberá aprender o que for necessário paraa criação, desenvolvimento e realização de sua visão”.(DOLABELA, 1999 p. 70). Considerando-se esta afirmativa,percebe-se em qualquer área que se deseje atuar é precisoestar disposto a aprender. Para ter sucesso numa Loja deRoupas Infantis e Infanto-Juvenis é necessário que oempreendedor se concentre no desenvolvimento dascaracterísticas empreendedoras citadas.

Bibliografia ComplementarDOLABELLA, Fernando. Oficina do empreendedor.

São Paulo. Cultura Editores Associados, 1999. Referências

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Eletrônicas CRUZ, Patrícia. Sai a norma para os tamanhosde roupa infantil. Disponível em:http://www.sinditec.com.br/site/online_ver.asp?id=121. Acessoem: Março /2010. DI MARCO, Regina. História da modainfantil. Disponível em:http://www.belezain.com.br/estilo/moda_infantil.asp. Acessoem: Março /2010. HELLMAN, Géssica. Como decorar umaloja de roupas infantis? Disponível em:http://gehspace.com/decoracao-de-lojas/2009/03/15/como-decorar-uma-loja-de-roupas-infantis/.Acesso em: Março /2010. LIMA, Bruno. Marca "anônima" faz afesta com infantis. Folha de São Paulo. Disponível em:http://www1.folha.uol.com.br/folha/dinheiro/ult91u65997.shtml.Acesso em: Março /2010 LOJA de roupas infantis e infantojuvenis. Autor desconhecido. Disponível em:http://www.sebrae-sc.com.br/ideais/default.asp?vcdtexto=4130&%5E%5E.Acesso em: Março /2010. Moda ecológica conscientiza paise filhos. Autor desconhecido. Disponível em:http://www.abit.org.br/site/noticia_detalhe.asp?controle=2&id_menu=20&idioma=PT&id_noticia=2247&#ancora.Acesso em: Março /2010 Pequenos notáveis: vestuárioinfantil direciona novos investimentos. Autordesconhecido. Disponível em:http://www.abit.org.br/site/noticia_detalhe.asp?controle=2&id_menu=20&idioma=PT&id_noticia=2014&.Acesso em: Março /2010