Embed Size (px)
Citation preview
LOT Polish AirlinesДобро пожаловать на борт!
2017
2
Национальный перевозчик, базируется в Варшаве
В 2017 году LOT-у исполнилось 88 лет
С 2003 г. член глобального альянса Star Alliance
Участник программы Miles & More
5.5 млн. пассажиров в 2016 году
Полеты в 63 города по всему миру
Один из самых молодых флотов в Европе
Первый европейский перевозчик, кот. ввел в эксплуатацию Boeing 787 Dreamliner
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ НА БОРТ LOT POLISH AIRLINES
3
Boeing 787Dreamliner
252 6 (8)
CapacityAircraft Quantity
Embraer 195 112 6
Boeing 737-400
162 3
Embraer 175 82 12
Embraer 170 70 8
Bombardier Q400
78 10
FLEET
WARSAW HUB
PRODUCT
Business Premium Economy Economy
ПРЕДЛОЖЕНИЕ АВИАКОМПАНИИ LOT
4
+ Удобные соединения благодаря эффективной структуре
+ Основные аэропорты (удобное расположение)
+ Рейсы в Сев Америку выполняются с частотой более, чем каждый день
+ Большая частота рейсов по Западноевропейским направлениям (3 раза в день) и в Центральную и Восточную Европу (до 5 рейсов ежедневно)
+ Доминантная позиция на внутренней сети направлений с частотой до 8 рейсов ежедневно в 8 международных аэропортов Польши
МЕЖДУНАРОДНАЯ МАРШРУТНАЯ СЕТЬ LOT 2016
5
LOT WARSAW HUB
LOT Executive Lounges: “Polonez” schengen area“Bolero” non-schengen area“Elite Lounge” schengen area, after “Polonez”
• 16 x LOT ECONOMY CLASS CHECK-IN• 10 x PRIORITY CHECK-IN• 3 x FAMILY CHECK-IN• 1 x SPECIAL ASSISTANCE CHECK-IN
Отдельные стойки регистрации для пассажиров с детьми «Family check-in» и детская зона
Обслуживание пассажиров в транзитной зоне
MINIMUM CONNECTION TIME:30 - 40 min
Привилегии LOT Business Class включают отдельные стойки регистрации с местом встречи, fast track, LOT Business Lounge
6
SCHEDULE SUMMER SEASON
KIEV – WARSAWLO 752 (1234567) 14.45 - 15.20LO 754 (1234567) 18.00 - 18.35
LVIV – WARSAWLO 766 (1234567) 15.45 - 15.45LO 764 (1234567) 18.15 - 18.15
ODESSA – WARSAWLO 768 (12345-7) 14.50 - 15.40LO 770 (1-34-67) 18.00 - 18.50
KHARKIV – WARSAWLO760 (-2-45-7) 14.40 - 15.45LO762 (1-3--6-) 18.00 - 19.05
АВИАСООБЩЕНИЯ LOT из УКРАИНЫ
7
LOT ОТКРЫВАЕТ 5-е КЛЮЧЕВОЕ НАПРАВЛЕНИЕ В УКРАИНЕ
WARSAW
KHARKIV
LVIVKIEV-BORYSPIL
ODESSA
KIEV-ZHULIANY
SCHEDULE WINTER SEASON
WARSAW - KIEV-ZHULIANYLO 755 (12345-7) 22.40 - 01.10+1KIEV-ZHULIANY – WARSAWLO 756 (123456-) 06.00 - 06.30
SCHEDULE SUMMER SEASON
WARSAW - KIEV-ZHULIANYLO 755 (1234567) 22.40 - 01.10+1KIEV-ZHULIANY – WARSAWLO 756 (1234567) 06.00 - 06.30
NEW
С 26 февраля 2017:
KIEV-ZHULIANY (IEV)с частотой 6 раз в неделю
увеличение ко-ва рейсов до 7 раз в неделю на протяжении летнего периода навигации 2017
8
НОВЫЕ ТРАНЗИТЫ ИЗ КИЕВА
KIEV-ZHULIANY – WARSAW
LO 756 06.00 - 06.30
PRAGUE 07.15 - 08.30BRUSSELS 07.15 - 09.25AMSTERDAM 07.25 - 09.35GENEVA 07.25 - 09.40FRANKFURT 07.45 - 09.45PARIS 07.25 - 09.55
BARCELONA 09.15 - 12.30VENICE 10.25 - 12.20MADRID 10.40 - 14.35NICE 10.50 - 13.25
9
КЛЮЧЕВЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ВНУТРИ ПОЛЬШИ –ОТЛИЧНИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ БИЗНЕС СЕГМЕНТА И ТУРИСТОВ
RzeszówKraków
Katowice
Wrocław
Poznań
Szczecin
Gdańsk
Warsaw
KEY POLISH DESTINATIONS WITHIN
50-65 MIN RANGE
KIEV-ZHULIANY – WARSAWLO 756 06.00 - 06.30
GDANSK 07.15 - 08.30POZNAN 07.30 - 08.25WROCLAW 07.30 - 08.30KRAKOW 07.35 - 08.30RZESZOW 07.30 - 08.25SZCZECIN 07.15 - 08.25
10
LOT - СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПАРТНЕР ЭСТОНСКОГО НАЦИОНАЛЬНОГО АВИАПЕРЕВОЗЧИКА NORDICA
11
LOT - СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПАРТНЕР ЭСТОНСКОГО НАЦИОНАЛЬНОГО АВИАПЕРЕВОЗЧИКА NORDICA
SCHEDULE SUMMER SEASON
KIEV – TALLINNLO 8312 (123456-) 15.50 - 17.35LO 8312 (------7) 15.20 - 17.05
TALLIN STOCKHOLM 17.30 - 17.30MUNICH 18.05 - 19.30VILNIUS 18.05 - 19.05BRUSSELS 18.10 - 19.45OSLO 18.30 - 19.05
ODESSA – TALLINNLO 8318 (--3----) 10.25 - 12.45LO 8318 (---4---) 14.40 - 17.00LO 8318 (-----6-) 15.15 - 17.35
NEW
12
LOT - СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПАРТНЕР ЭСТОНСКОГО НАЦИОНАЛЬНОГО АВИАПЕРЕВОЗЧИКА NORDICA
13
LOT - СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПАРТНЕР ЭСТОНСКОГО НАЦИОНАЛЬНОГО АВИАПЕРЕВОЗЧИКА NORDICA
15
ТРАНСАТЛАНТИЧЕСКИЕ НАПРАВЛЕНИЯ LOT
Сев Америка:Нью-ЙоркЧикагоТоронто
Азия:ПекинТокиоСеул
16
ТРАНСАТЛАНТИЧЕСКИЕ НАПРАВЛЕНИЯ LOT
С 04 апреля 2017
ЛОС-АНДЖЕЛЕС (LAX)с частотой 4 раза неделю
С 28 апреля 2017:
НЬЮАРК (EWR)с частотой 4 раза в неделюувеличение ко-ва рейсов до 5 раз в неделю на протяжении летнего периода навигации 2017
WARSAW – LOS ANGELESLO 021 (-2---6-) WAW - LAX 11.20 - 14.40LO 023 (1----5--) WAW - LAX 16.30 - 19.50
WARSAW – NEWARK28 APR - 31 JUL:LO 011 (1--45-7) WAW - EWR 11.35 - 15.20
01 AUG - 28 OCT:LO 011 (1---5-7) WAW - EWR 14.30 - 17.45LO 015 (-2-4---) WAW - EWR 17.15 - 20.30
17
LOT – первая европейская авиакомпания, кот. выполняет рейсы на авиалайнере -произведении исскуства –Boeing 787 Dreamliner
Просторная кабина
Большие иллюминаторы
Более высокий уровень влажности в салоне
Сниженный уровень давления на борту
Более высокая скорость и большее расстояние
BOEING 787 DREAMLINER
18
LOT Business Class предлагает наивысший комфорт как в небе, так и на земле:
Места в начале салона (кресло рядом – заблокированно)
Экслюзивное меню, широкий выбор алкогольных и безалкоголных напитков
Пресса (журналы и газеты)
Приоритетность при регистрации, посадке и во время получения багажа
Доступ в Business Lounge , где можно отдохнуть или закончить дела во время ожидания следующего перелета
LOT BUSINESS CLASS
LCD Screen
Long Haul
Priority boarding
Short Haul
Seat feature beds
Исключительно на трансатлантических направлениях на борту Boeing 787 Dreamliner :
Отдельная, просторная кабина на 18 кресел
Полностью раскладное кресло-кровать, обеспечивающее комфортное путешествие и уединение
Индивидуальная система развлечений с широким выбором аудио, видео и игр
Для того, чтобы обеспечить высокий уровень комфорта во время путешествия для каждого пассажира выдается одеяло и подушка, наушники с функцией шумоподавления и беруши
Специалные наборы, содержащие средства по уходу за кожей, носки и маску для глаз, кот. помогут сделать путешествие еще более приятным и комфортным
19
LOT Premium Economy – новый класс обслуживания с высокими стандартами обслуживания по привлекательной цене :
Места в начале салона (за бизнес классом)
Экслюзивное меню, широкий выбор алкогольных и безалкоголных напитков
Журналы
Приоритетность при регистрации, посадке и во время получения багажа
LOT PREMIUM ECONOMY
LCD Screen
Short & Long Haul
Priority boarding
Исключительно на трансатлантических направлениях на борту Boeing 787 Dreamliner :
Отдельная, просторная кабина в начале салона
Удобные кресла с отклоняющиеся спинкой и встроенным 10,6” монитором
Индивидуальная система развлечений с широким выбором аудио, видео и игр
Для того, чтобы обеспечить высокий уровень комфорта во время путешествия для каждого пассажира выдается одеяло, подушка и наушники
Специалные наборы, содержащие носки, маску для глаз и беруши, кот. помогут сделать путешествие еще более приятным и комфортным
20
Комфортное путешествие в эконом классе: Регистрируемый багаж - включен Лучший комфорт благодаря компановке салона 4 кресла в
ряду (по сравнению с компановкой 6 кресел в ряду, что предлагают конкуренты)
Вода и снеки Меню LOT Gourmet (платная услуга): горячие блюда, закуски,
выбор безалкогольных и алкогольных напитков
LOT ECONOMY CLASS
LCD Screen
Short & Long Haul
Исключительно на трансатлантических направлениях на борту Boeing 787 Dreamliner :
Индивидуальная система развлечений с широким выбором аудио, видео и игр
Бортовое обслуживание
Для того, чтобы обеспечить высокий уровень комфорта во время путешествия для каждого пассажира выдается одеяло, подушка и наушники
21
УНИКАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПИТАНИЮ от LOT !
WAW-NYC,CHI,YTO, PEK,TYO,SEL30 USD
My Premium Menu
Повышение в бортовом обслуживании для пассажиров LOT Economy Class до меню класса обслуживания LOT Premium Class. Меню может быть как базовым, так и специальным.
My Favourite Meal
Уникальное предложение для пассажиров всех классов обслуживания.Меню «My Favourite Meal» состоит из восьми блюд, которые не оставят равнодушным ни одного гурмана.
WAW-NYC,CHI,YTO, PEK,TYO,SEL10, 15 USD
Трансатлантические перелеты:
Ближнемагистральные перелеты:
Pre-Paid MealДля пассажиров эконом класса обслуживания
/ Сэндвич с ветчиной/ Сэндвич с сыром/ Куриное мясо/ Салат с курицей
17 PLN
22
23
ПРЕИМУЩЕСТВА ПАССАЖИРОВ STAR ALLIANCE
ПривилегииFREQUENT
TRAVELLER = SILVERSENATOR = GOLD HON CIRCLE
Раннее бронироване мест
Бесплатно Бесплатно
Преимущества при регистрации
Бизнес стойка Бизнес стойка Бизнес стойка
Багаж+ 1 место
для LOT Economy
+ 1 местодля всех классов
обслуживания LOT
+ 1 местодля всех классов
обслуживания LOT
Спорт инвентарь+1
(сумка для гольфа, лыжное снаряжение)
+1 (сумка для гольфа,
лыжное снаряжение)
Доступ в залыожидания
LOT Business Lounge Polonez
٧ ٧
24
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
My First checked bag Оплата более чем за 12ч
Первое место регистрируемого багажа < 23kg, <158cm для авиабилетов LOT Economy Simple. Тариф «SIMPLE»15 EUR
Travel With My Pet
PET IN CABINPET IN HOLD
Service Weight InternationalShort-hauls
IntercontinentalUS/CA/CN
PETC UP TO 8KG 50 EUR 70 EUR
AVIH SMALL/MEDIUM UP TO 15KG 100 EUR 150 EUR
AVIH LARGE OVER 15KG 200 EUR 300 EURMy Extra baggage. Pre-Paid BagОплата более чем за 12ч / 24ч до вылета
Дополнительное место регистрируемого багажа < 23kg, < 158см.
International: 56 EURIntercontinental: 120 EUR
Second PC US/CA: 60 EURTo/from China: 80 EUR
My Leisure Equipment
Спортивное оборудование провозится бесплатно, если оно входит в бесплатную норму провоза багажа: 1 PC <23 kg.
EXAMPLE: 1 PC OF BIKE TO CHECK-IN (1/23 KG) – FREE1 PC OF WINDSURFING TO CHECK-IN (1/40KG) - 100EUR (EUROPE) 1 PC OF REGULAR BAGGAGE + 1 BIKE - ADDITIONAL FEE OF 50 EUR (EUROPE)
25
LOT policy "Best Booking Practices"
Debit Memo Policy:
Parameter Debit Memo
Duplicate Bookings 25 USD / 25 EUR (per segment per passenger)
Churning in excess of 3 per booking 5 USD / 5 EUR (per segment per passenger)
Un-ticketed/Voided/Refunded No Show Booking 100 USD / 100 EUR (per segment per passenger)
Breaking of Married Segment 600 USD / 600 EUR (per segment per passenger)
Fictitious Name and Other Speculative Bookings 50 USD / 50 EUR (per segment per passenger)
Invalid ticket numbers 50 USD / 50 EUR (per segment per passenger)
Inactive Segments 5 USD / 5EUR (per segment per passenger)
Passive Bookings 50 USD / 50 EUR (per segment per passenger)
26
Notes
TICKET TIME LIMITRBD - O, U, L : 60 MINRBD - Z, R, E, H, K, Q, W, V, S, T : 48 HRSRBD – C, D, A, P, Y, B, M : 72 HRS
EMD TIME LIMITANCILLARY SERVICES’ REQUEST: 12 - 72 HRS BEFORE DEPARTUREEMD TIME LIMIT: OPW , OPC elements
GROUPSGROUP PNR IN GDSPROVIDING NET FARE: WITHIN 3 WORKING DAYSEmail: [email protected]
WAIVER POLICYREQUEST AUTHORIZATION: Email: [email protected] VIA GDSWAIVER CASES:- VISA REJECTION BEFORE THE ORIGINAL DATE OF DEPARTURE- DEATH OF PASSENGER OR FAMILY MEMBERMEDICAL REASONS ARE NOT WAIVER’S CASES
Contact:
Email: [email protected]: +38 044 391 38 81/82
lot.com
LOT-Ukraine
Благодарим за внимание!
