LS RETAIL – GALIMYBĖS PARDUOTIDAUGIAU...IR PRARASTI MAŽIAU

GIEDRIUS ČUPRINSKASProdukto vadovas

PAGRINDINIAI

TIKSLAI KELIAMI

MAŽMENINĖS

PREKYBOS VVSDidinti pardavimus

Efektyvinti procesus / Mažinti sąnaudas

Išlaisvinti apyvartines lėšas

LS RETAIL NAV 2013 –

PARDAVIMŲ DIDINIMAS

Rinkodaros akcijos

Personalizacija

Mobilus lojalumas

Mobilus kasininkas

Pardavėjų motyvavimas

Poreikio prognozavimas

PARDAVĖJŲ

MOTYVAVIMAS

PARDAVĖJŲ

MOTYVAVIMO

TIKSLAS Skatinti pageidaujamų prekių pardavimus

skatinant (visus pagal hierarchiją) parduotuvių

darbuotojus.

Pardavimų komisiniai

PARDAVIMŲ

KOMISINIAI – IŠŠŪKIAI

Kaip skatinti pageidaujamų prekių

pardavimus?

Kaip skatinimą padaryti labiau išmaniu?

Kaip sumažinti rankinio darbo apimtis?

Kaip atsisakyti Excel failų?

LSR PARDAVIMŲ

KOMISINIAI –

FUNKCIONALUMAS Komisiniai skaičiuojami pagal:

Prekių tiekėjus

Prekių grupes ar kategorijas

Konkrečias prekes

Parduotuves ar jų grupes

Pardavimo datą/laiką

Konsultanto / Darbuotojo ID

Pardavimų tikslus

PARDAVIMŲ

KOMISINIAI –

FUNKCIONALUMAS 2 Komisinių taisykles galima priskirti darbuotojų

grupėms.

Komisinių taisyklėse galima šalinti prekes, jų

grupes ar akcijų prekes iš komisinių skaičiavimo.

Galima registruoti rankinius koregavimo įrašus.

FUNKCIONALUMAS – 3

Leidžia lanksčiau motyvuoti parduotuvių

darbuotojus.

Leidžia lanksčiau susieti rinkodaros akcijas su

darbuotojų skatinimo tvarkomis.

Leidžia padidinti vidutinį pardavimų krepšelį.

Leidžia automatizuoti komisinių apskaitą.

PARDAVIMŲ

KOMISINIAI – NAUDA

NUOSTOLIŲ

PREVENCIJA

NUOSTOLIŲ

PREVENCIJA –

PASKIRTISPrincipinis nuostolių prevencijos tikslas yra

išsaugoti (padidinti) pelną sumažinant įmonės

nuostolius.

LS Retail nuostolių prevencijos modulio tikslas

yra pateikti įrankius padedančius atskleisti ir

analizuoti neįprastą pardavėjų elgesį.

NUOSTOLIŲ

STATISTIKA BALTIJOS

ŠALYSE33%

8,4%

45%

13,6%

Darbuotojai

Tiekėjai

Pirkėjai

Klaidos

1,6

3%

1,7

4%

1,5

0%

1,5

3%

1,4

7%

1,4

8%

1,4

6%

1,4

0%

1,4

1%

1,4

0%1,4

3%

1,4

0%

1,4

0%

1,3

7%

1,3

7%

1,3

7%

1,3

4%

1,3

5%

1,3

0%

1,2

9%

1,2

0%

1,0

4%

1,0

4%

0,9

1

1,1

1,2

1,3

1,4

1,5

1,6

1,7

1,8

AT

CH

DE

DK

NL

NO

PT

FI

IT

GB

GR

ES IE SE

PL

FR

SK

HU

BE

ČZ

LT

, LV

, E

E

TR

RU

DIDŽIAUSIOS

RIZIKOS OBJEKTAI Elektros prietaisai

Kosmetika

Skutimosi priemonės

Alkoholis/maistas

Drabužiai

Juvelyriniai dirbiniai

Nusikaltimų kaina – 246 mln. EUR, investicijos apsaugai – 11% nusikaltimų kainos.

PROBLEMINĖS

KASOS OPERACIJOSNuolaidų suteikimas ‚saviems‘ pirkėjams

Svetimų lojalumo kortelių naudojimas

Sąmoningai neteisingų prekių kodų naudojimas

Neteisingo kiekio ar svorio įvedimas

Apgaulingas kainų ar nuolaidų keitimas

Prekių kodų, kiekių ar nuolaidų vedimas ranka

Fiktyvūs prekių grąžinimai ar kvitų anuliavimai

Stalčiaus atidarymai

...

LS RETAIL

NUOSTOLIŲ

PREVENCIJAAtpažįsta nepageidautiną kasininkų elgseną ir padeda ją analizuoti:• Anuliuotų eilučių skaičius kvituose viršija X %;• Pardavimai su marža mažesne negu X %;• Pardavimai (grąžinimai) po darbo valandų;• Nuolaidos viršijančios X litų; • Grąžinimai viršijantys X litų; • Grąžinimai be kvito; • Nuolaidos suteiktos ranka;• Kainos keista ranka;

DARBO PRINCIPAI

Operacijos Filtravimas IncidentaiĮvykių

žurnalas

On-line

Analizė

OLAPData

Mining

Trigeriai

TRIGERIŲ RŪŠYS

Sisteminiai (sudėtingi, suprogramuoti)

Vartotojų sukurti (laisvai parametrizuojami)

Papildomai programuojami

NUOSTOLIŲ

PREVENCIJA – PLANAI

Papildomi sisteminiai trigeriai:

Vidutinis skanavimo laikas

...

Analizė ir informavimas realiu

laiku

„Kvitų atsukimas“ su sinchronine

video peržiūra

Integracija su LS Retail BI

Leidžia sumažinti nuostolius kuriuos sukelia

neteisėtas kasininkų elgesys.

Leidžia identifikuoti įvairias darbines

problemas ir jas operatyviau spręsti:

Nekokybiški lipdukai

Klaidingi brūkšniniai kodai

Neteisingos pardavimo kainos

NUOSTOLIŲ

PREVENCIJA – NAUDA

LS RETAIL: TO SELL MORE ...AND LOSE LESS

REZIUMĖ

REZIUMĖ

LS Retail NAV 2013 mažmeninei

prekybai – tai galimybės:

Geriau motyvuoti pardavėjus

Uždirbti daugiau