Lucrare de Licenta

Activitatea de aprovizionare la S.C. Recon Reparatii-Constructii S.R.L.

CUPRINS Introducere Cap.1. Aspecte generale privind activitatea de aprovizionare . 1.1 Conceptul de aprovizionare.... 1.2 Organizarea structural a activitilor de aprovizionare 1.3 Sistemul de relaii pentru aprovizionarea material........................................ 1.4. Formele de aprovizionare material i cu echipamente tehnice .................... 1.5. Recepia mrfurilor ........................................................................................ 1.6. Decizii strategice referitoare la sursele de aprovizionare... 1.7. Caracterizarea furnizorilor prin facilitile oferite consumatorilor 1.8. Evaluarea i selecia furnizorilor 1.9. Negocierea in domeniul achiziiilor... 1.10. Concretizarea relaiilor economice de aprovizionare- contractul comercial de aprovizionare Cap.2. Prezentarea societii comerciale Recon Reparaii Construcii 2.1. Scurt istoric 2.2. Obiectul de activitate, forma juridic, structura organizatorica 2.2.1. Structura organizatoric .. 2.3. Analiza resurselor umane . 2.4. Principalii furnizori, clieni si concureni .. 2.5. Patrimoniul societatii . Cap.3. Activitatea de aprovizionare la societatea comerciala Recon Reparatii Construcii . 3.1. Generaliti 3.2. Evaluarea i alegerea furnizorilor .. 3.3. Cutarea i selectarea furnizorilor noi ... 3.4. Aprovizionarea .. 3.4.1. Stabilirea necesarului de aprovizionat 3.4.2. Elaborarea cererilor de ofert i analiza ofertelor ... 3.4.3. Aprovizionarea pe baz de Comand/Contract .. 3.4.4. Aprovizionarea din comer . 3.5. Verificarea efectuat la furnizor 3.6. Verificarea la primirea produselor i serviciilor aprovizionate . 3.6.1. Recepia produselor aprovizionate . 3.6.2. Recepia serviciilor . 3.6.3. Recepia utilajelor i echipamentelor . Cap.4. Fundamentarea programului de aprovizionare la societatea comerciala Recon Reparatii Construcii ... 4.1. Nomenclatorul de materiale i echipamente tehnice . 4.2. Structura material a planului i programelor de aprovizionare 4.3. Indicatorii care definesc coninutul planului de aprovizionare material .. 4.4. Elaborarea planului i a programelor de aprovizionare material . 4.4.1. Metode de calcul al necesitilor de materiale i echipamente tehnice .. Concluzii i propuneri . Anexe . Bibliografie 2 4 4 6 7 9 11 12 14 15 18 19 21 21 22 22 23 25 26 27 27 28 28 29 29 31 31 32 32 32 32 33 33 35 35 37 38 40 40 48 50 63

1


INTRODUCEREMotivaia nfiinrii, organizrii i funcionrii unei ntreprinderi este data de cererea de produse si servicii care se manifest pe pia ; aceasta i determin profitul, ct i condiiile n care urmeaz a aciona .Funcionalitatea acesteia impune ns asigurarea ( alturi de ali factorii de producie ) a resurselor materiale i tehnice necesare n concordan cu volumul de activitate definit n raport cu cererile de consum care se manifest pe pia . Punerea n micare a ntregului angrenaj specific unei firme ( industriale, de producie, de transport, specializat n comercializarea de materiale i produse, etc. ) presupune declanarea sistemului general de relaii dintre funciunile principale ale acesteia , cu deosebire pe fluxurile de informare-investigaie a pieei , de ntocmire a portofoliului de comenzi, de comandare-contractare a bazei materiale si tehnice ( a funciunii comerciale ), de asigurare a resurselor financiare i umane . Resursele materiale, energetice, de echipamente tehnice, financiare etc, se asigura din exterior ntreprinderii, printr-o aciune corelat i adaptat caracteristicilor acestuia i mutaiilor pe care le investigheaz de la o etap la alta. Rezultatele activitii firmelor se valorific in cadrul aceluiai mediu extern n funcie de evoluia mrimii si structurii cererilor de consum , de elementele caracteristice sistemului concurenial in care acioneaz ( care le avantaja sau dezavantaja in anumite etape ale procesului de dezvoltare ) . De aici rezult dependena strict a destinului fiecrei ntreprinderi de mediul economico-social intern i internaional care este de mare complexitate, ridicnd probleme deosebite pentru desfurarea activitilor de producie i comercializare, social-culturale etc. Natura acestui context i pune amprenta, ntr-o form accentuat, asupra asigurrii bazei materiale i tehnice care prin nivel i structur s permit desfurarea cu eficien a activitilor menionate n interesul societii, a unitilor economice din cadrul ei. Ca urmare, se pune tot mai mult accentul pe gsirea cilor i metodelor, tehnicilor i instrumentelor care, prin aplicare, s contribuie la susinerea unei dezvoltrii durabile a societii, sa pun n valoare, n msur mai mare, valorosul potenial uman orientat epre ridicarea nivelului de civilizaie, de trai al omenirii n general . Preocuprile n acest sens au cptat forme noi de cooperare mai accentuat ntre naiuni pe principii de egalitate, dar ncadrabile n contextul unor politici globale care vizeaz interesele generale sau zonale. Aceast n condiiile proteciei intereselor fiecrei naiuni i susinerii dezvoltrii durabile proprii. Reducnd dimensiunea abordrii contextului economic intern i internaional la problematica specific aprovizionrii materiale i tehnice a ntreprinderilor i valorificrii rezultatelor activitii lor, considerm ca intre principalele caracteristici ale acestuia care influeneaz ntreprinderea , nuaneaz gradul de complexitate a asigurrii bazei materiale i tehnice ca suport determinat al dezvoltrii eficiente i durabile sunt de reinut : Conturarea i extinderea noului cadru economic intern de desfurare a activitilor de producie i de comercializare, a celor la comand. Manifestarea unor politici perfecioniste la nivelul anumitor tari privind exportul i importul unor produse. Amplificarea costurilor de intrare i meninere pe unele piee, n special occidentale, cu repercusiuni asupra rilor cu potenial economic mai redus care traverseaz o perioad mai dificil n dezvoltarea lor . Manifestarea pe plan intern, a penuriei la unele resurse materiale i energetice care condiioneaz determinant desfurarea normala a activitii generale din economia naionala . 2


Acordarea, n aceast etap, pe plan intern a unui interes mai sczut activitii de cercetare tiinific, ndeosebi cu caracter, fundamental, cu repercusiuni negative asupra dezvoltrii viitoare a economiei romneti . Fiecare dintre aceste caracteristici, care definesc contextul economic intern i internaional actual , prezint importan specific i poate constitui subiect distinct de abordare extins. Semnificativ este preocuparea continu a factorilor interesai pentru asigurarea climatului favorabil care permite punerea n valoare a ceea ce este bun pentru societatea umana si prevenirea strilor perturbatoare, dereglatoare, de tensiune, nestimulatoare pentru o dezvoltare durabila . n aciunea lor, agenii economici trebuie s aib n vedere contextul economic intern i internaional de abordare a problemelor specifice proceselor de vnzare-cumprare, a celor de aprovizionare material i de desfacere a produciei. n acest context procesul aprovizionrii materiale i cu echipamente tehnice devine mai complex, mai dificil , iar desfurarea lui nu se poate asigura fr a lua n calcul efortul pe care-l antreneaz ; aceasta dac avem n vedere obiectivul oricrui agent economic ,, de a obine profit maxim ,, din activitatea pe care o realizeaz . Atingerea acestui obiectiv presupune ca, nc din faza de aprovizionare materiala i cu echipamente tehnice , s fie acionate toate modalitile care permit obinerea lui. Avem in vedere c, de cele mai multe ori , chiar din acesta faz , se creeaz premisele pentru realizarea de profit ; aceasta pentru c la cumprare, orice reducere de pre obinut prin negocieri, bine pregtite i desfurate, a condiiilor de furnizare, nseamn profit pentru cumprtor . Aciunea n acest sens este limitat de o serie de factorii i situaii care pot condiiona raporturile dintre vnztori si cumprtori n economia de pia aici amintim : Potenialul pe structur a resurselor umane Numrul de furnizori Potenialul financiar al furnizorilor , respectiv al consumatorilor Costurile de intrare , de meninere , de transfer sau de ieire pe sau de pe o pia Tentaia pentru actiuni neloiale Gradul de integrare a produselor Preferintele clientilor Necesitatea de modernizare Pe acest fond se pune problema : ce trebuie avut in vedere pentru a se desfura o activitate de aprovizionare eficient corelata cu interesele consumatorilor i n consens cu principiile economiei de pia ? Opinia mea este c, n primul rnd, se impune elaborarea i fundamentarea , la nivelul fiecrei uniti economice, a unei strategii eficiente n cumprarea de resurse materiale i echipamente tehnice n raport cu piaa de furnizare . La elaborarea acesteia se vor avea n vedere factorii internii ai unitii economice i situaiile de pe pia care pot influiena strategia in sens favorabil sau nu . Referitor la factorii internii specificii unitatii economice un rol important revine aciunii de identificare i evaluare a necesitilor materiale si de echipamnte tehnice pe structura fizica i dimensiunea corelate strict cererilor pentru consum . In abordarea problematicii specifice aprovizionarii materiale si cu echipamente tehnice a ntreprinderii i ale desfacerii produselor finite s-a avut n vedere caracteristicile economiei de pia, dezvoltndu-se elementele de esen

3


CAPITOLUL 1 ASPECTE GENERALE PRIVIND ACTIVITATEA DE APROVIZIONARE1.1. Conceptul de aprovizionare Aprovizionarea este una din actvitile componente ale funciei comerciale prin intermediul creia ntreprinderea intr n relaii economice cu alte societi comerciale. Aprovizionarea resurselor materiale reprezint activitatea prin care se asigur elementele necesare desfurrii unei activiti care s aduc un profit ct mai mare firmelor. Aprovizionarea cuprinde procurarea i aducerea la timp a bunurilor de echipament i produselor intermediare de calitatea, tipurile, sorturile i dimensiunile necesare pentru desfurarea activitii de ansamblu a firmei, organizarea depozitrii corespunztoare a resurselor materiale i a distribuirii acestora n cadrul organizaiei, gestiunea raional a stocurilor de materii prime, combustibili i semifabricate. Aprovizionarea, indispensabil n orice organizaie economic productiv, capt o importan deosebit n cazul n care resursele materiale au o pondere ridicat n costul produciei, cnd gama articolelor de aprovizionat aste foarte larg sau cnd piaa acestor articole sufer fluctuaii mari pe planul raportului cerere ofert. Procesul de aprovizionare comport ca o prim etap stabilirea nevoilor ce trebuie satisfcute i a produselor ce urmeaz a fi achiziionate. A doua etap const n cutarea i selecionarea furnizorilor care vor permite satisfacerea nevoilor exprimate. Etapa a treia, i anume cumprarea reprezint rezultatul confruntrii dintre furnizor i cumprtor. Ultima etap este cea care vizeaz perioada de dup efectuarea aciunii de cumprare. Principalul obiectiv al aprovizionrii se concretizeaz n asigurarea complet, complex i la timp a unitii economice cu resurse materiale i echipamente tehnice corespunztoare calitativ, la locul i termenele stabilite. Pentru realizarea acestui obiectiv se efectueaz mai multe activiti specifice cum ar fi: 1. Identificarea i stabilirea volumului i structurii materiale i energetice necesare desfurrii la parametrii proiectai a activitii ntreprinderii; aceasta se realizeaz prin studierea i culegerea de informaii privind resursele materiale i energetice necesare pentru toate destinaiile de consum, pe toat gama sortotipodimensional, configurativ i de calitate. 2. Fundamentarea tehnico- economic a planului i a programelor de aprovizionare material i energetic a unitii; n acest scop se folosesc planul i proramele de fabricaie, normele de consum pentru ntreaga structur de fabricaie, necesitile pentru alte destinaii de folosire a resurselor materiale, structura i nivelul stocurilor, resursele proprii existente n perioada pentru care se face fundamentarea. 3. Dimensionarea pe baz de documentaie tehnico economic a consumurilor materiale i de resurse energetice; aciunea asigur elementele tehnice de calcul al necesitilor materiale i energetice i se concretizeaz n eleborarea de norme de consumuri specifice analitice, fundamentate tehnic i economic: prin utilizarea acestor norme tehnice de consum se previne consumul iraional, risipa de materiale i energie i, deci, creterea nejustificat economic, a costurilor. 4. Elaborarea de bilanuri materiale i energetice care contribuie la evidenierea modului de folosire a resurselor, ca i a formei concrete de regsire a acestora pe parcursul prelucrrii. Baza de fundamentare a acestor instrumente o constituie

4


programele de fabricaie i normele de consumuri specifice estimate n cadrul documentaiei tehnico-economice de execuie a produselor, lucrrilor sau prestaiilor. 5. Dimensionarea pe criterii economice a stocurilor i loturilor de resurse materiale pentru comand i aprovizionare; aciunea este de natur complex, fiind justificat de importana economic a acesteia, aspect care se evideniaz nu numai prin valoarea resurselor materiale stocabile ci i prin cheltuielile pe care le genereaz a cror pondere este de 25-30% fa de valoarea medie a stocurilor. Acestei aciuni i se ataeaz i cea de stabilire a nivelurilor cantitative sau momentelor calendaristice de comand, de emitere a comenzilor de aprovizionare. 6. Prospectarea pieei interne i externe de resurse materiale i energetice n vederea depistrii i localizrii surselor reale i poteniale de a fi utilizate; Aciunea presupune emiterea de cereri de ofert, investigaii la trguri i expoziii interne i internaionale, la bursele de mrfuri, studierea de cataloage comerciale, prospecte, pliante, alte surse de informare i publicitate, apelarea reprezentanelor comerciale, a unitilor specializate n comercializarea de materiale i produse, a celor de colectare i valorificare a materialelor refolosibile. 7. Alegerea resurselor materiale i echipamentelor tehnice care rspund cel mai bine caracteristicilor cererilor pentru consum, prezint cele mai avantajoase condiii de livrare etc. 8. Alegerea furnizorilor a cror ofert prezint cele mai avantajoase condiii economice i asigur certitudine n livrrile viitoare pe termen scurt sau lung. Alegerea surselor de furnizare se va face dup mai multe criterii ntre care semnificative sunt cele care au n vedere calitatea resursei materiale, condiiile de furnizare, distana de transport, forma de transport posibil de utilizat, nivelul preului, potenialul furnizorilor, canalele de distribuie folosite, etc. 9. Elaborarea strategiilor n cumprarea de resurse n raport cu piaa de furnizare intern i extern. Aciunea se realizeaz dup analiza prealabil a caracteristicilor pieei de furnizare, a furnizorilor, a situaiilor care influeneaz strategia n cumprare. 10. Testatrea credibilitii furnizorilor selectai n scopul evidenierii probitii morale, garaniilor de care se bucur, seriozitii n afaceri, reponsabilitii n respectarea obligaiilor asumate i a solvabilitii. 11. Concretizarea relaiilor cu furnizorii alei, aciune care implic stabilirea, prin acord de voin, a tuturor condiiilor de livrare ntre parteneri. Finalizarea relaiilor de vnzare- cumprare se realizeaz prin emiterea comenzilor i ncheierea de contracte comerciale. 12. Urmrirea operativ a derulrii contractelor de asigurare material, ntocmirea fielor de urmrire operativ a aprovizionrii pe furnizori i resurse. 13. Asigurarea condiiilor normale de primire recepie a partizilor de materiale sosite de la furnizori; aceasta presupune amenajarea de spaii speciale de descrcare recepie, dotate cu mijloace tehnice adecvate, constituirea comisiilor de primire recepie i organizarea activitii acetora, a formaiilor de lucrtori specializai n efectuarea operaiilor respective. 14. Asigurarea spaiilor de depozitare, dotarea lor cu mobilier adecvat, organizarea intern a fluxurilor de circulaie, alegerea sistemelor eficiente de depozitare, efectuarea operaiunilor de depozitare aranjare a resurselor materiale n magazii i depozite; n acelai sens se are n vedere nscrierea n eviden a intrrilor de resurse recepionate i acceptate, asigurarea condiiilor de pstrare conservare cerute de natura resurselor materiale depozitate ca i a celor de prevenire a sustragerilor, de securitate contra incendiilor.

5


15. Organizarea sistemului de servire ritmic cu resurse materiale a subunitilor de consum ale ntreprinderii n concordan cu programele de fabricaie;n acest cadru se asigur elaborarea unor programe optime de circulaie consum, de corelare a momentelor de eliberare sau transmitere a materialelor de la depozite la subunitile de consum cu cele la care sunt efectiv necesare, ealonarea judicioas n timp a servirilor pentru prevenirea ateptrilor nejustivicate la depozite, a supraaglomerrii punctelor de servire, a blocrii mijloacelor de transport intern, a ncrcrii neuniforme a lucrtorilor din depozite. 16. Controlul sistematic al evoluiei stocurilor efective n raport cu limitele stabilite pentru a se evita consecinele economice nefavorabile pe care le poate genera suprastocarea sau lipsa de materiale n stoc asupra activitii economice a ntreprinderii, a situaiei financiare a acesteia. 17. Urmrirea i controlul utilizrii resurselor materiale i energetice pe destinaiile de consum. Desfurarea acestei activiti are ca scop prevenirea consumurilor peste limitele stabilite prin calcule, a risipei pe timpul transportului i depozitrii, a nerespectrii disciplinei tehnologice sau destinaiei iniiale de folosire a resurselor materiale. Structura activitilor componente evideniaz faptul c managementul aprovizionrii materiale integreaz ntr-un tot unitar fluxul i controlul resurselor materiale de la momentul iniierii procesului de asigurare a lor i pn la transformarea acestora n produse vandabile. Planificarea necesarului de aprovizionat se face n funcie de cererile celorlaltor activiti ale organizaiei, i n primul rnd, ale celei de producie, lundu-se n considerare i alte elemente cum ar fi fluctuaiile preurilor pe pia, rata inflaiei, costul imobilizrilor determinate de stocarea materialelor, disponibilitatea materialelor pe pia. Termenele de achiziionare se coreleaz cu cele de lansare n fabricaie a diferitelor comenzi care sunt stabilite de compartimentul de programare i lansare n producie, tinndu-se seama i de frecvena apariiei cererilor. 1.2. Organizarea structural a activitilor de aprovizionare Pentru desfurarea normal a proceselor de aprovizionare sunt constituite compartimente de specialitate sub form de divizii, departamente, servicii, birouri n funcie de volumul i profilul de activitate, forma de organizare i mrimea firmei. Principalele atribuii ale compartimentului de aprovizionare constau n: culegera, prelucrarea i analiza informaiilor privind situaia activitii economice, n general, i ale pieei, ndeosebi, accentul fiind pus pe disponibilitile de materiale pe pia, condiiile de procurare ale acestora, tendinele preurilor, etc; colaborarea cu compartimentele de cercetare dezvoltare i de producie pentru stabilirea specificaiilor de materiale, a normelor de consum, a planurilor i programelor de aprovizionare; determinarea celor mai adecvate sorturi de materii prime, materiale, surse de aprovizionare, preuri de cumprare i planificarea n funcie de necesitile firmei a cantitilor de aprovizionat; procurarea propriu-zis a tuturor materialelor necesare potrivit planurilor i programelor stabilite; urmrirea aprovizionrii efectuate i inerea evidenei materialelor aprovizionate.

6


Prin organizarea intern se stabilesc domeniile de aciune, atribuiile i responsabilitile fiecrui subcolectiv de salariai din cadrul compartimentului de aprovizionare. Oricare ar fi forma sau sistemul de organizare, se impune derularea activitilor de aprovizionare i desfacere n concordan cu necesitatea realizrii obiectivelor stabilite, respectiv funcionarea n condiii de eficien maxim i obinerea de profituri ct mai mari. n organizarea conducerii aprovizionrii se impune constituirea unor sisteme deschise, adaptabile la noile condiii care apar n relaiile de vnzare cumprare. Dup alegerea sistemului de organizare se trece la repartizarea pe posturi i funcii a atribuiilor i responsabilitilor specifice, avnd n vedere ncrcarea raional cu sarcini i atribuii a fiecrui post din structura organizatoric a compartimentelor. Selecia personalului trebuie s se fac pe baza examenului profesional i psihologic al candidailor la diferite posturi i funcii. Structura personalului include eful de compartiment care se mai numete i director cu aprovizionarea. n subordinea acestuia se afl grupele de ageni i /sau achizitori. n cadrul departamentelor mari structura de personal cuprinde i analiti cu aprovizionarea, dispeceri i experi n transporturi. Agenii de aprovizionare se ocup n general cu : studierea pieelor de materii prime i produse, depistarea surselor de furnizare, negocierea preliminar a condiiilor de furnizare ( inclusiv a preurilor de vnuare, de acordare a rabaturilor, a creditelor ), participarea la ncheierea de convenii speciale, de contracte economice de livrare, achiziioanrea cumprarea de materiale, produse sau echipamente tehnice, urmrirea derulrii operative a procesului de aprovizionare n raport cu prevederile contractuale, contractarea unitilor de transport specializate i stabilirea condiiilor de deplasare a resurselor materiale de la sursele de furnizare la punctele de destinaie, participarea la bursele de materii prime i studierea evoluiei potenialului de furnizare, a tendinelor de pre, informarea factorilor de conducere a asigurrii materiale, a colaboratorilor din celelalte compartimente asupra diferitelor situaii care presupun analize, evaluri, interpretri, decizii. Agenii de aprovizionare pot fi repartizai pe zone teritorial- geografice de furnizare sau cu raz nelimitat de aciune. Experii i dispecerii n transporturi se ocup cu: elaborarea programelor optime de transport ntre punctele de consum ale ntreprinderii, asigurarea traficului privind micarea materialelor n interiorul i n afara unitii economice; asigurarea necesarului de mijloace de transport din parcul propriu al firmei sau prin nchiriere; asigurarea condiiilor pentru realizarea, n timp util i cu eficien a operaiilor de ncrcare, descrcare, manipulare a resurselor materiale; stabilirae msurilor pentru folosirea eficient a mijloacelor de transport proprii sau nchiriate i reducerea cheltuielilor cu micarea materialelor. 1.3. Sistemul de relaii pentru aprovizionarea material Desfurarea n bune condiii a activitilor de aprovizionare n concordan cu cerinele de consum ale unitii economice, cu necesitatea realizrii contractelor ncheiate cu furnizorii de materiale impune organizarea sistemelor complexe de relaii att n interiorul fiecrei firme, ct i n afara acesteia. Pe plan intern relaiile se organizeaz ntre compartimentele de aprovizionare material i celelate compartimente sau subuniti din cadrul structurii organizatorice a firmelor de producie. Principalele relaii interne ale compartimentului de aprovizionare material se stabilesc cu:: 1. Compartimentele de planificare dezvoltare i programare operativ a produciei care furnizeaz date i informaii privind volumul i structura produciei prevzute

7


pentru execuie, ealonarea fabricrii acesteia . Conlucrarea dintre aceste compartimente trebuie s se desfoare continuu pentru a asigura corelarea permanent a planului i a programelor de aprovizionare cu cele de producie. 2. Compartimentul de desfacere a produselor care pune la dispoziie date i informaii pentru fundamentarea necesarului de ambalaje i materiale de ambalat. 3. Compartimentele financiare i de contabilitate, pentru evidenierea intrrilor de materiale, acoperirea financiar a resurselor contractate sau achiziionate, asigurarea controlului existenei i micrii stocurilor, stabilirea volumului de mijloace circulante aferent materiilor prime i materialelor, evidenierea i nregistrarea cheltuielilor de transport depozitare a materiilor prime. 4. Compartimentul de transport pentru asigurarea i meninerea n stare de funcionare normal a mijloacelor de transport proprii sau nchiriate destinate aducerii materialelor de la furnizori, a celor pentru transport intern, aprovizionarea cu combustibili i lubrifiani necesari funcionrii acestora, a pieselor de schimb pentru ntreinere i reparare. 5. Compartimentul tehnic care pune la dispoziie listele cu normele de consum de resurse materiale specifice produselor, lucrrilor, prestaiilor prevzute pentru execuie. 6. Depozitele de materiale pentru asigurarea primirii i recepiei loturilor de materiale sosite de la furnizori, depozitrii i pstrrii raionale a acestora, evidenei i securitii, urmririi dinamicii stocurilor efective, a nivelurilor de comand, eliberrii pentru consum a materialelor. 7. Cu seciile i atelierele de producie, cu subunitile auxiliare i de servire pentru informarea direct asupra necesitilor de materiale auxiliare, corelarea operativ a programelor de aprovizionare cu cele de fabricaie, controlul utilizrii resurselor materiale, promovarea folosirii de noi resurse ca substituieni eficieni. 8. Compartimentul de cercetare dezvoltare cruia i pune la dispoziie informaii privind materiale, componente, echipamente tehnice noi, aprute pe piaa n amonte care pot fi avute n vedere pentru modernizarea produselor din fabricaia curent sau la cele noi prevzute pentru asimilare. 9. Compartimentul de control tehnic de calitate pentru efectuarea recepiei cantitative i calitative a materialelor sosite de la furnizori. n afar, unitatea economic stabilete relaii cu: Furnizorii de materiale de pe piaa intern i internaional ( uniti productoare i firme specializate n cumprarea vnzarea de resurse materiale) pentru achiziionarea de resurse materiale, stabilirea condiiilor de furnizare, ncheierea de contracte de livrare, derularea livrrilor, acoperirea contravalorii resurselor cumprate. Unitile de transport pentru stabilirea condiiilor de aducere a resurselor de la furnizori. Uniti specializate n importul de materiale pentru achiziionarea i aducerea de resurse de la furnizorii externi. Uniti i instituii de cercetare specializate pentru eleborarea de studii de prognoz privind: conjunctura mondial a furnizrilor de resurse materiale; evoluia pieei de materii prime, a preurilor, scadena potenialului de resurse clasice; mutaii n structura consumului, n structura ofertei de materiale. Uniti bancare pentru efectuarea operaiilor de plat a cumprrilor de resurse materiale, acordarea de credite bancare n scopul achiziionrii i stocrii resurselor materiale, reglementarea raporturilor cu furnizorii. Burse de mrfuri pentru informare privind resursele materiale i produsele oferite pentru vnzare, tendine n evoluia preurilor. 8


Toate aceste relaii sunt orientate n sensul asigurrii integrale, la termenele, locul i momentele prevzute, cu cost minim, a bazei materiale, n volumul i structura strict corelate cu cea a consumului productiv i neproductiv , folosirii cu maxim eficien a resurselor aprovizionate, ncadrrii n consumurile specifice din documentaiile tehnico- economice i stocurile prestabilite, valorificrii complete i eficiente a materiilor prime. 1.4. Formele de aprovizionare material i cu echipamente tehnice Formele de aprovizionare care pot fi folosite de unitile consumatoare de resurse materiale sunt: Aprovizionarea direct de la productori furnizori Aprovizionarea prin uniti specializate n comercializarea de materiale i produse n sistem en gros, care mbrac trei variante: Aprovizionarea prin tranzit organizat; Aprovizionarea prin tranzit achitat; Aprovizionarea de la depozitul angrosistului. Diferenierea unei forme fa de alta se face n funcie de modul cum se realizeaz urmtoarele trei activiti: Modul de organizare i concretizare a relaiilor de vnzare cumprare dintre factorii participani la acest prodes; Modul de livrare a produselor; Sistemul de achitare a contravalorii produselor livrate consumatorilor. Aprovizionarea direct prevede ca toate cele trei activiti s se realizeze prin relaia direct ntre unitatea consumatoare i cea productoare furnizoare. Acest form este eficient n cazul resurselor materiale, produselor care fac obiectul vnzrii cumprrii n cantiti mari, vagonabile. n asemenea situaii se pot obine preuri avantajoase la achiziie, se pot acorda rabaturi comerciale sau bonificaii, iar cheltuielile de transport sunt mai mici. Deci forma este avantajoas pentru marii consumatori i, frecvent, dezavantajoas pentru micii consumatori care: nu pot beneficia de rabaturi comerciale sau de bonificaii n cazul n care comanda se prezint sub cantitatea minim impus de furnizori ca prag pentru a obine asemenea nlesniri; sunt nevoiti s suporte cheltuileli de transport pentru deplasarea unor cantiti mici n special pe distane mari; i pot forma stocuri mai mari dect cele nomale estimate anterior. Aprovizionarea prin tranzit organizat presupune nlesnirea de ctre un intermediar comercial a activitii de organizare i concretizare a relaiilor dintre consumatori i productori furnizori, urmnd ca livrarea produselor i decontarea facturilor aferente s se realizeze direct ntre ultimii doi factori. Rolul activ al intermediarului se manifest n faza de contractare i pe parcursul derulrii contractului. Pentru serviciile prestate, specifice tranzitului organizat, intermediarul comercial primete, de regul, din partea consumatorului, un comision de pn 3% n raport cu valoarea afacerii pe care a facilitat-o. Aprovizionarea prin tranzit achitat presupune ca att contractarea, ct i achitarea contravalorii produselor s se asigure prin intermediarul comercial, iar livrarea acestora s se realizeze direct ntre productor i consumator. Aceast form implic i mai mult pe intermediarul comercial n derularea proceselor de vnzare- cumprare, respectiv acesta devine mai cointeresat n urmrirea i controlul derulrii ritmice a livrrilor, a respectrii de ctre productor i consumator a obligaiilor contractuale. i n acest caz consumatorii cedeaz ntermediarului comercial un comision care poate ajunge pn la 5% .

9


n ambele variante de aprovizionare, intermediarii comericli studiaz piaa de furnizare pentru a se informa asupra ofertelor de vnzare i a cererilor de produse, n scopul depistrii productorilor i consumatorilor poteniali solicitani ai serviciilor lor. Avantajele acestor forme de aprovizionare sunt: Scurteaz perioada de timp n care se realizeaz contactul dintre productorii i consumatorii anumitor produse; Uureaz munca productorilor i consumatorilor pentru studierea pieei; Pot face negocierile mai uoare, intermediarii comerciali fiind mai buni cunosctori ai caracteristicilor pieei de furnizare; Aprovizionarea de la depozitele intermediarilor comerciali este o form care presupune ca toate cele trei activiti ( organizarea i concretizarea relaiilor de vnzare cumprare, livrarea produselor i achitarea contravalorii acestora ) s se realizeze integral prin uniti specializate n comercializare ( angrositi ). Varianta se practic n mare msur n cazul cumprrilor n cantiti mici, specifice micilor consumatori care au acces limitat la aprovizionarea direct de la productori sau pentru care aceast form nu le este avantajoas. Aceast form de aprovizionare integreaz complet intermediarul comercial n activitatea de comercializare a produselor, n general, devenind n unele situaii factorul determinant n nlesnirea activitilor de desfacere i de aprovizionare. Aprovizionarea de la depozitele unitilor specializate n comercializarea de materiale i produse prezint mai multe avantaje: Creterea gradului de certitudine n asigurarea micilor consumatori cu o structur material i de produse extins, la intervale mici de timp, cu sau fr comenzi anticipate, la momente programate sau ntmpltoare, n cantiti variate; Asigurarea premiselor pentru reducerea substanial a stocurilor la consumatori, implicit a fondurilor financiare antrenate la cumprarea i stocarea de resurse materiale la un moment dat; Degajarea productorilor de un numr prea mare de clieni i simplificarea astefel a activitii de desfacere a produselor la nivelul lor; Promovarea cu mai mare uurin i eficien a produselor noi realizate de anumii productori. O form de aprovizionare care se impune tot mai mult datorit efectelor economice favorabile pe care le genereaz pentru consumatori este aprovizionarea garantat care presupune preluarea de ctre o unitate specializat n comercializare a procesului de aprovizionare a structurii integrale sau pariale de materiale necesare unei ntreprinderi consumatoare ntr-o perioad de gestiune. n acest form pot fi asigurai unul sau mai multi consumatori din raza de aciune a unui intermediar comercial. Aprovizionarea garantat prezint urmtoarele avantaje: Reducerea cheltuielilor de transport prin condiiile pe care le creeaz pentru elaborarea unor planuri optime de distribuie- transport a resurselor spre consumatorii servii n contextul formei; Diminuarea stocurilor de materiale la consumatori, fiind posibil servirea lor la intervale scurte de timp, chiar zilnic, de la depozitele angrosistului; Disponibilizarea astfel a unor importante spaii de depozitare la consumatori, cu posibilitatea folosirii mai eficiente a acestora ( ca spaii de producie, prin nchiriere ); Degrevarea factorilor de conducere al unitilor consumatoare de activitatea de aprovizionare i concentrarea acestora n msur mai mare asupra celei de producie; Accelerarea vitezei de rotaie a capitalului circulant aferent materiilor prime i materialelor al consumatorilor i sporirea astfel a eficienei economice n folosirea acestuia. 10


1.5. Recepia mrfurilor Activitatea de aprovizionare cu materii prime, materiale, mrfuri a ntreprinderilor se ncheie cu recepia acestora. Orice primire de valori n gestiune este nsoit de recepie, operaie de mare importan pentru satisfacerea cantitativ i calitativ a nevoilor ntreprinderii, de fapt ale clienilor n cele din urm. Recepia reprezint operaia de identificare i verificare cantitativ i calitativ a mrfurilor ce se primesc n depozit i a celor ce se livreaz din fabric sau depozit. Recepia, are drept obiectiv, verificarea mai multor aspecte privind calitatea, cantitatea, ndeplinirea ntocmai a contractului care reglementeaz relaiile dintre furnizor i beneficiar i ntre acetia i ntreprinderea de transport. Decizia privind recepia ocup un loc central n cadrul politicii de aprovizionare a ntreprinderii; obiectul deciziei n domeniul recepiei se refer la locul recepiei, cantitatea i calitatea produselor. Conducerea ntreprinderii numete comisia de recepie care are n componena sa de regul, un reprezentant al productorului, unul al beneficiarului, un merceolog de specialitate i gestionarul valorilor ce formeaz obiectul recepiei. n ceea ce privete locul recepiei, decizia poate avea n vedere recepia la furnizor, sau la sediul beneficiarului i se concretizeaz ntr-o clauz contractual. Alegerea locului se face n funcie de mrimea loturilor cu care urmeaz s se fac aprovizionarea, ritmicitatea aprovizionrii, folosirea eficient a mijlocului de transport i a resurselor de munc. Dac prin contract se stabilite clauza franco- furnizor, beneficiarul nu-i trimite delegat petru recepie, produsele se pot livra pe baza autorecepiei, care const n verificarea cantitativ i calitativ a produselor de ctre furnizor la sediul acestuia ntocmindu-se proces verbal de autorecepie. Autorecepia este un procedeu economic, eliminnd cheltuielile de recepie, i se folosete de regul, la verificarea produselor perisabile sau cu o periodicitate foarte ridicat a livrrilor. Indiferent unde are loc recepia cantitativ a produselor se face verificndu-se concordanele dintre contract sau comand i cantitatea livrat. n documentele de livrare se menioneaz nu numai cantitatea livrat, ci i condiiile de msurare avute n vedere care pot influena cantitatea recepionat ( de ex.umiditatea, sistemul de cntrire). Avnd n vedere c ntreprinderea de transport rspunde de integritatea produselor transportate, la eliberarea lor ctre destinatar, se face o verificare cantitativ a acestora, n special n staiile de cale ferat. Se verific cu acest prilej, integritatea vagonului, a sigiliilor i a numrului de colete. Aceast verificare nu se confrunt cu recepia cantitativ, care odat executat, exonereaz de rspundere cruul. Dac sunt constatate cu acest prilej, lipsuri cantitative imputabile ntreprinderii de transport sau deteriorri de ambalaje, de sigiilii, se ntocmete un proces verbal de constatare, folosit ulterior pentru a solicita daune. La sediul beneficiarului, dup ce s-a executat recepia cantitativ final, se ntocmesc actele de ncrcare a gestiunii. Obiectul recepiei calitative l constituie verificarea i determinarea calitii produselor primite prin compararea lor cu standardele n viguoare, cu normele interne, caietele de sarcini, monstrele omologate, etc.. controlul calitii, se execut nu numai pentru produse, ci i pentru ambalaje i vizeaz nu numai aspectele fizico-chimice ale produselor, ci i elemente calitative privind structura sortimental, marcarea, aspecte cuprinse n contract sau comand.Recepia cantitativ i calitativ se poate realiz pentru ntregul lot da marf, numit i bucat cu bucat sau prin sondaj.

11


1.6. Decizii strategice referitoare la sursele de aprovizionare nainte de a selecta firmele de la care va achiziiona produsele necesare, orice organizaie trebuie s stabileasc strategia sa referitoare la sursele de aprovizionare, pe baza urmtoarelor criterii principale: numrul surselor unul, doi sau mai muli furnizori; proximitatea surselor furnizori locali sau furnizori aflai la distane mai mari; mrimea surselor furnizori de dimensiuni mici sau furnizori de mare anvergur; piaa de provenien piaa intern sau piaa extern. Sub aspectul numrului surselor, firma poate alege pentru fiecare produs n parte, fie un furnizor unic, fie furnizori multipli. Strategia de cumprare dintr-o surs unic este o alegere efectuat de firm n mod deliberat i nu trebuie confundat cu situaia generat de poziia de monopol a furnizorului pe pia.. n mod tradiional, abordarea recomandat a fost cumprarea din surse multiple, n cazul n care cantitatea necesar este suficient de mare. Noua orientare spre dezvoltarea unor relaii de parteneriat cu furnizorii, apelarea la metoda JIT, precum i managementul calitii totale sunt factori care au sporit importana aprovizionrii din surs unic. Pe termen lung, sursa unic ofer numeroase avantaje: gradul redus de variaie a caracteristicilor produsului; mbuntirea planificrii i controlului, ca urmare a unei comunicri mai bune, ceea ce permite perfecionarea activitilor logistice i reducerea costurilor; generarea de inovaii de produs i de proces i crearea unui climat n care furnizorii sunt pregtii s efectueze investiiile necesare n active fixe i resurse umane, ca rezultat al colaborrii dintre cumprtor i furnizor: reducerea costurilor administrative i mai buna nelegere a afacerii furnizorului, prin colaborarea cu acesta pe termen lung. Pe termen lung, sursa unica prezint urmtoarele dezavantaje: pierderea potenial a accesului la informaii privind tendinele pieei, lansarea pe pia a unor noi produse, datorit absenei unor contacte periodice cu furnizori multipli; costurile mai mari dect cele specifice aprovizionrii din surse multiple, ca urmare a lipsei unei presiuni concureniale asupra furnizorului unic; expunerea la problemele furnizorului, de exemplu la situaiile de for major; vulnerabilitatea fa de deteriorarea performanelor furnizorului, de exemplu, fa de ntrzierea livrrilor, deficieele calitative, creterile de pre i neonorarea contractelor. Cumprarea din mai multe surse prezint urmtoarele avantaje: creterea siguranei aprovizionrii; posibilitatea de modificare a presiunii competitive asupra unui anumit furnizor, prin modificarea volumului mrfurilor contractate cu acel furnizor; Aprovizionarea din surse multiple pe termen lung poate s conduc la apariia nemulumirilor unor furnizori care nu doresc s livreze acelai produs ca i concurenii lor. n funcie de proximitatea surselor, firmele cumprtoare pot alege furnizori locali i sau furnizori aflai la distane mai mari. Caracterul local al unei surse este determinat de uurina transportului i comunicrii. Avantaje:

12


cooperarea mai strns ntre cumprtor i vnztor, n condiiile dezvoltrii unor relaii personale; costurile de transport mai mici; posibilitatea obinerii mai rapide a comenzilor urgente sau suplimentare. Prin achiziionarea din surse locale, firmele cumprtoare pot contribui la dezvoltarea economic a regiunilor n care i desfoar activitatea. Alegerea surselor n funcie de proximitatea lor trebuie s ndeplineasc cerinele de profitabilitate ale organizaiei. Mrimea furnizorilor este un alt criteriu care st la baza elaborrii strategiei referitoare la sursele de aprovizionare. Firma se poate orienta spre surse mici sau spre surse de dimensiuni mari. Punctele forte ale cumprrii din surse mici, comparativ cu sursele mari sunt urmtoarele: atenia acordat de furnizor cerinelor firmei cliente; caracterul mai personal al relaiilor cu furnizorul, la nivel executiv; onorarea mai rapid, de furnizor, a cererilor de asisten special, ale cumprtorului. Adesea, furnizorii mici devin dependeni de firma cumprtoare. Pentru cumprtor, sursele mari prezint o serie de avantaje specifice: disponibilitatea potenial a unor capaciti de producie pentru onorarea comenzilor suplimentare sau urgente ale cumprtorului; posibilitatea ca furnizorul s pun la dispoziia clientului echipamente i cunotine speciale; riscul sczut al dependenei furnizorului de client. Aprovizionarea din surse de dimensiuni mult mai mari dect firma proprie poate avea inconveniente pentru cumprtor n privina puterii de negociere. Piaa de provenien- avantaje: inexistena pe piaa intern a produselor necesare sau disponibilitatea lor n cantiti insuficiente; accesul la produse noi ca rezultat al procesului de inovare; nivelul sczut al calitii produselor oferite de furnizorii interni; preuri mai avantajoase oferite de sursele externe; necesitatea de a dezvolta aranjamente de cumprare regional sau global; obinerea de pri componente din rile n care vor fi exportate produsele finite. Aprovizionarea din surse externe are un grad de dificultate mai mare comparativ cu aprovizionarea din surse interne datorit: comunicarea dintre pri: diferenele de limb, distanele mari fa de furnizori, care diminueaz posibilitatea contactelor directe, diferenele de fus orar, care afecteaz programarea contactelor telefonice, stilurile de comunicare diferite. Negocierea contractelor: Logistica. Fluxul mrfurilor i informaiilor conexe este afectat de: complexitatea aranjamentelor de transport internaional; costurile mari, incertitudinea livrrilor la termenele stabilite, procedurile de returnare a produselor defecte. Reglementrile n vigoare. Firma cumprtoare trebuie s aplice procedurile de import, s obin licenele de import necesare, s respecte reglementrile referitoare la taxele vamale, tva si alte taxe. Cursul de schimb. Costul mrfurilor cumprate poate varia n condiiile fluctuaiilor cursului de schimb. Este necesar alegerea valutei adecvate n care este

13


exprimat preul i va fi realizat plata, precum i adoptarea unei politici de evitare sau mprire a riscurilor determinate de astfel de fluctuaii. Documentaiile necesare. n comparaie cu achiziionarea produselor de pe piaa intern, n cazul importurilor se impune utilizarea unor documente speciale: certificatele de origine, formularele de intrare in vam.

1.7. Caracterizarea furnizorilor prin facilitile oferite consumatorilor Un rol important n aprecierea furnizorilor revine, asociat capacitii acestora de a oferi o anumit resurs cu un anumit grad de siguran, facilitilor pe care le acord n comercializare, a serviciilor care nsoesc produsul. Astfel, furnizorul poate acorda: - faciliti n politica de distribuie - faciliti n politica de service dup vnzare - faciliti prin politica de pre - faciliti la decontare. n general aceste faciliti au rolul de a stimula vnzarea produsului oferit de un furnizor n raport cu ceilali furnizori, n condiiile n care resursele sunt asemntoare calitativ i ca utilitate. Politicile n domeniul preului sunt n funcie de concuren, ca i de dorina pentru obinerea unui anumit profit pe termen scurt, mediu sau lung. Cunoaterea sistemului de pre practicat de ctre furnizor creeaz condiii pentru elaborarea unor aciuni specifice de contracarare pe pia a anumitor efecte nefavorabile pentru cumprtor. n general se practic urmtoarele sisteme de pre: Sistemul cu pre fix const n aceea c preul rmne nemodificat pe o anumit perioad de timp stabilit de prile contractante, modificarea preului se poate face numai pe baza unei notificri anterioare i cu acordul partenerilor de contract. Lipsa acordului de voin al ambilor parteneri conduce la ntreruperea contractului. n general acest sistem de pre se practic n condiii de stabilitate pentru perioade scurte de timp. Sistemul cu pre renegociabil la fiecare comand se practic n situaiile n care condiiile de producie, ce determin nivelul preului, sunt foarte greu de anticipat sau exist riscul unor fluctuaii importante n evoluia acestuia pe piaa de furnizare. Un asemenea sistem de pre poate fi avantajos pentru consumator n condiii de cretere a ofertei, dar poate s aib influene negative n situaia invers. Sistemul cu pre indexat este apreciat ca fiind cel mai eficient att pentru furnizor ct i pentru consumator. Se practic de obicei n cadrul unor relaii contractuale stabile, de durat, devenite tradiionale. Acest sistem const n faptul c preul cerut la un moment dat va fi rezultatul unor calcule de fundamentare bazate pe un algoritm asupra cruia s-a convenit anterior. Decizia n politica de pre trebuie s fie foarte bine fundamentat avnd n vedere implicaiile pe termen lung care pot s apar. Analiza trebuie s se bazeze pe analiza statistic a dinamicii preurilor i a costurilor de producie ale furnizorilor. Analiza i caracterizarea furnizorului pe linia politicilor de pre trebuie s aib n vedere i eventualele reduceri de pre i condiiile n care acestea se acord. Reducerile de pre practicate de furnizor pot lua forma : Rabatului de pre pe cantitate Escomtului bonificaiei.

14


Rabatul de pre pe cantitate se acord de ctre furnizor pentru cumprarea la fiecare comand a unei cantiti mai mari, peste o limit minim stabilit de acesta. Se poate acorda n dou variante: rabatul de pre pentru ntreaga cantitate cumprat la o comand const n faptul c, pentru cumprarea la o comand a unei cantiti mai mari n raport cu limita minim stabilit de furnizor, aceasta va fi evaluat integral cu un pre de vnzare mai mic; rabatul progresiv are n vedere reducerea de pre numai pentru cantitatea suplimentar cumprat peste nivelul minim stabilit. Se pot acorda niveluri diferite, progresive de rabat la pre pentru cantitile suplimentare cumprate peste anumite limite succesive prestabilite de furnizor. Escomtul ( bonificaia ) const n reducerile de plat acordate de furnizor pentru pli rapide sau anticipate. Lupta de concuren se duce n general n domeniul preurilor, aceasta justificnd atenia deosebit care trebuie acordat n aprecierea politicilor de pre ale furnizorilor, cnd se elaboreaz strategii pe piaa acestora. 1.8. Evaluarea i selecia furnizorilor n aprovizionarea materialelor i echipamentelor tehnice o importan deosebit revine deciziei de selecie a surselor de furnizare i a furnizorilor. Alegerea furnizorului a devenit o adevrat "art"; aciunea are la baz studiul prealabil al datelor i informaiilor principale prin care se poate face caracterizarea fiecrui furnizor . Pe baza datelor i informaiilor culese se asigur o apreciere comparativ care clasific fiecare furnizor dup un procentaj (sau o notare) atribuit n funcie de importana criteriilor de caracterizare stabilite. S-au conceput mai multe sisteme de notare a furnizorului. n calcul sunt luate criteriile obiective i cele subiective. Aprecierea se face att pentru furnizorii reali, (cureni sau cu care s-a mai conlucrat), ct i a celor poteniali (noi sau deja existeni). Criterii obiective de apreciere a furnizorilor reali (cureni, existeni) se consider: 1. Modul de derulare a livrrilor anterioare; se analizeaz, de fapt, dac s-au nregistrat abateri fa de termenele de livrare precizate n contractul comercial sau stabilite de comun acord cu furnizorul. Se determin astfel procentul de respectare a livrrilor programate (Kln), cu ajutorul relaiei: Kln = Ln/Lt x100 n care: Ln = numrul de livrri normale (care s-au derulat la termenele prevzute); Lt = numrul total de livrri programate. Pentru calculul unor asemenea indici se impune o strict eviden a livrrilor pe fiecare furnizor. Respectarea frecvenei livrrilor de ctre furnizori este vital pentru clienii lor; un furnizor care ntrzie livrrile poate crea lips de resurse n stocurile consumatorilor, provocnd stagnri n activitatea de producie a acestora. 2. Modul de respectare a condiiilor referitoare la cantitatea comandat , sortimentaia prevzut, calitatea solicitat. n funcie de aceste elemente se stabilete( potenialul de livrare al furnizorului). Acesta se calculeaz n funcie de rezultatele operaiei de recepie n urma creia se verific cantitatea, calitatea i sortimentaia lotului sosit, partea care nu corespunde i se respinge, sau cea care lipsete. n acelai timp, se determin i procentul de respingere a cantitilor materiale necorespunztoare calitativ sau a celor lips, n funcie de care se apreciaz nivelul de serviciu asigurat de un furnizor, n perioada de pn la momentul analizei.

15


3. Evoluia n timp a preurilor de vnzare, un furnizor ale cror preuri au o evoluie neregulat, poate s aib realizri inconstante i din alte puncte de vedere. Alturi de aceste criterii se mai analizeaz i altele. Astfel, un furnizor care ofer i asisten tehnic asigur cumprtorului un element stimulator suplimentar valoros. Dinamismul care l manifest n raporturile cu clienii constituie o garanie n plus c produsele sale sunt la nivelul zilei. Alte criterii de apreciere: - ce servicii ofer? - cum procedeaz n cazul materialelor i produselor respinse? - informeaz clienii despre modernizrile pe care le are n vedere pentru a le concretiza sau produsele noi prevzute pentru fabricaie? Evaluarea criteriilor subiective se asigur , de regul , pe baza informaiilor primite prin chestionare adresate periodic, de ctre agenii de cumprare, factorilor de decizie sau altor persoane din ntreprinderea furnizoare. Informaia are n vedere nivelul i calitatea asistenei tehnice, ca i a serviciilor pe care le asigur furnizorul. Furnizorii care se situeaz sub standarde (limite) acceptabile trebuie ntiinai pentru luarea de msuri n consecin; dac n perioada urmtoare nu se constat nici o mbuntire, furnizorii respectivi trebuie eliminai de pe lista partenerilor de afaceri. n ceea ce privete furnizorii poteniali, evaluarea este mai puin obiectiv, aciunea fiind orientat, de regul, pe urmtoarele laturi: capacitatea tehnic de proiectare i de producie, potenialul financiar, experien n conducere (managerial). Fiecare dintre aceste laturi poate fi evaluat prin informaii generale utile i prin ntlniri cu furnizorii poteniali. Capacitatea tehnic de producie i de proiectare a viitorului furnizor poate fi apreciat prin: - discuii cu personalul tehnic i cel direct productiv - folosirea comenzilor de testare - evaluarea ofertelor - vizitarea ntreprinderii Potenialul financiar are o semnificaie deosebit, pentru c insuficiena resurselor financiare limiteaz posibilitile furnizorului n: asigurarea bazei materiale necesare, desfurarea activitii proprii i, ca urmare, n respectarea termenelor de livrare; aceasta chiar dac este competent din punct de vedere tehnic. Se iau n calcul: rapoartele financiare ale furnizorilor poteniali, abilitatea de a plti debite pe termen lung i scurt, gradul de profitabilitate a activitii lor, forma de proprietate . Experiena managerial i gsete corespondentul n calitatea deciziilor pe care le adopt n ncheierea contractelor pe termen lung i de valoare mare. Capacitatea tehnic poate exista, dar talentul, experiena managerial i organizarea pot s nu fie suficiente n realizarea unui contract economic, chiar i pe termen scurt. Abilitatea n conducere a furnizorului, n a-i controla i coordona propria activitate, conduce la realizarea produselor la timp, de calitate, la preuri stimulatoare . Momentul de evaluare i selecie a furnizorilor este esenial, reprezentnd practic "definirea pieei" pe care urmeaz s se desfoare activitatea viitoare de aprovizionare a resurselor materiale necesare ntreprinderii consumatoare. Pe baza evalurii se face o selecie efectiv, dar nu final, pentru c aceasta se va contura numai dup testarea credibilitii. Pentru o evaluare real i complex este necesar luarea n calcul a unui numr ct mai mare de criterii care s permit caracterizarea furnizorilor pe multiple laturi. De regul, criteriile se grupeaz pe grade de importan ca, de exemplu: 1. foarte importante: calitatea; 16


preul. 2. de importan mare: timpul de satisfacere a comenzilor; potenialul de livrare; poziia financiar. 3. importan medie: flexibilitatea; adaptabilitatea; reputaia; competena managerial; importana afacerilor trecute. 4. importan sczut: posibilitatea unor acorduri de reciprocitate. n departajarea pe grade de importan se acord mai mare interes criteriilor prin care se exprim atuurile concureniale n defavoarea unora ce asigur faciliti. De altfel, unele criterii pot fi considerate "decisive" (calitatea resurselor oferite, respectarea condiiilor de livrare, preul), iar altele "stimulatoare" de completare a imaginii asupra furnizorilor (capacitatea tehnic de proiectare i de producie, serviciile de dup vnzare, capacitatea managerial, capacitatea de adaptare, potenialul financiar). Folosirea practic a criteriilor se face n contextul diferitelor metode de evaluare i selecie a furnizorilor din care : a. Metoda acordrii de puncte n funcie de importana i gradul de manifestare a criteriului. n contextul metodei pentru evaluarea i selecia furnizorilor, primul aspect de rezolvat se refer la stabilirea criteriilor de apreciere i acordarea pentru fiecare a unui numr de puncte n funcie de importana specific. n continuare se calculeaz gradul de manifestare, de exprimare a fiecrui criteriu. Pe baza acestor elemente, printr-un model de calcul simplu, se poate stabili punctajul (notaia) pentru fiecare furnizor. criterii de apreciere: 1. gradul de respectare a preului de livrare; 2. gradul de respectare a termenelor de livrare; 3. gradul de respectare a specificaiilor de calitate; 4. Gradul de respectare a cantitii comandate. notele pentru importan sunt, n ordinea criteriilor, urmtoarele: 10, 8, 9, 8. n cazul criteriilor a cror valoare real este incert, se pot accepta valori presupuse. Se are n vedere existena unui numr mult mai mare de criterii, care se pot lua n calcul pentru evaluarea i selecia furnizorilor. contieni de necesitatea realizrii n condiii ct mai bune a angajamentelor de furnizare pe care i le-au asumat. b. Metoda acordrii de puncte pe grade de importan a criteriilor, cu detaliere pe subcriterii specifice. Marja de notare este n general aleas ntre 1 i 100. Metoda presupune: stabilirea scrii de importan a criteriilor alese pentru evaluare; stabilirea sistemului de evaluare (notare) a furnizorilor n funcie de criteriile luate n calcul general n dou faze: 1. Caracterizarea fiecrui furnizor selectat evideniindu-se elementele pozitive i eventualele limite (aciunea se realizeaz de o echip de evaluare); 2. Adoptarea deciziei de selecie de ctre un decident sau un centru de decizie (care nu a participat la analizele anterioare). Astfel se asigur un grad mai mare de obiectivitate n selecia final a furnizorilor. Exigena maxim n selecia furnizorilor (care implic i un volum de munc mai extins) este necesar pentru resursele foarte importante (din punct de vedere economic sau strategic). n cazul celorlalte resurse, selecia se poate face dup analize simplificate dar 17


obiective. Obinerea unor rezultate bune se asigur prin participarea la aciune a unui personal cu pregtire complex, care are o experien bogat n activitatea de evaluare i analiz a pieei.

1.9. Negocierea in domeniul achiziiilor Este unanim faptul c una din principalele competene ale unui responsabil de achiziii se refera la capacitatea sa de a negocia. Negocierile ar putea presupune abordarea unui singur subiect sau a unui numr mare de subiecte .Ele pot fi purtate intre dou persoane sau intre echipe de negociatori reprezentnd diferite interese . Ele pot fi purtate telefonic si terminate in cteva minute sau pot dura mai multe luni , negocierile nu sunt caracteristice exclusiv relaiei cumprtor vnztor. Dup modalitile de desfurare , negocierile in procesele de vnzare-cumprare se prezint n mai multe forme : - prin coresponden ( in scris ) - telefonice - prin ntlniri directe ntre negociatori - mixt combinnd formele anterioare Oricum ar fi definit negocierea este perceput ca un proces in care se caut un acord , o nelegere . Nu ar trebui sa uitm ca exist si modaliti alternative de ajungere la un acord , modaliti care nu presupun negocieri i care pot fi potrivite si eficace in anumite circumstane Printre alternativele care ar putea nlocui negocierea se numr : 1. A convinge cnd ncurajezi partea advers s accepte avantajele unei anumite situaii fr a face tu nsui vreo concesie . 2. A ceda - cnd accepi in integralitate ceea ce ii ofer partea advers. 3. A constrnge cnd insiti ca partea advers sa-i accepte cerinele . 4. A rezolva problema cnd elimini divergena , astfel nct nu mai este nevoie s negociezi . Este util s considerm conceptual negocierea ca pe un proces care se deruleaz in trei faze : Principalele faze ale negocierii simple

Faza de antenegociere

Faza de ntlnireEtapa introductiva Etapa discuiilor Etapa acordului

Faza de postnegociere

Prima din cele trei faze este etapa pregtitoare , cnd se analizeaz informaiile , se fixeaz obiectivele i se elaboreaz strategiile. Faza de ntlnire se refer la procesul de distribuie , de colectare , de analiz a informaiilor suplimentare si de ajungere la un acord intre prile implicate . 18


n etapa introductiv negociatorii de succes tind s dedice eforturi considerabile pentru : - crearea unei atmosfere propice pentru gsirea uni acord - validarea ipotezelor si supoziiilor - testarea poziiei adverse , a predispoziiei sale spre colaborare si a nclinaiei sale spre a se opune - clarificarea problemelor si a importantei pe care le-o acorda partea opusa - ncercarea de a determina dac partea opusa va introduce vreo informaie noua n etapa discuiilor se ncearc printre altele s testm supoziiile noastre si apoi sa descoperim ce urmrete partea advers. In cursul etapei de dezbatere vor exista discuii i contraziceri . Exista mai multe considerente importante care trebuie reinute : - dei favorizeaz procesul de negociere , dac nu este corect gestionata , dezbaterea poate sa frneze sau chiar sa blocheze complet acordul. - nu poti negocia contradicii - evitarea dezbaterilor distructive , atacurile sau acuzaiile la adresa prii adverse - rezumarea regulata a celor spuse poate permite evitarea unor confuzii ulterioare - dac partea opusa nu are un program de discuii i putem sugera noi unul - trebuie urmrite semnele limbajului corporal care indica modul in care simte i vrea s acioneze partea opus n etapa acordului se recomand inregistrarea tuturor detaliilor convenite si transmiterea acestor detalii tuturor prilor interesate. Faza finala presupune punerea in aplicare a acordului incheiat att in interiorul organizaiilor reprezentate in faza precedenta ct i relaiile dintre ele .

1.10. Concretizarea relaiilor economice de aprovizionare- contractul comercial de aprovizionare n cele mai frecvente cazuri, instrumentul principal folosit n concretizarea viitoarelor relaii de vnzare cumprare este contractul economic. Acesta este instrumentul juridic cel mai eficient n asigurarea conduitei fiecrui partener, n respectarea obligaiilor care i le-a asumat n urma negocierilor prin acordul deplin al participanilor. modul de concretizare a relaiilor economice dintre agenii economici, n general, ca i instrumentele folosibile sunt reglementate de Codul Comercial i Codul Civil. Contractul economic de vnzare cumprare este un acord de voin ntre dou pri, n virtutea cruia, cel care vinde se oblig s transmit celui care cumpr dreptul de proprietate asupra unui obiect n schimbul unui pre pe care-l pltete cel din urm. Prin definiie, contractul de vnzare- cumprare exprim: - un acord bilateral, care d natere la obligaii pentru ambele pri; - un acord cu titlu oneros, ceea ce nseamn c fiecare dintre pri urmrete realizarea unui folos patrimonial n schimbul prestaiei la care se oblig; - un acord de voin, adic se ncheie numai n momentul n care s-a realizat acordul ntre vnztor i cumprtor cu privire la bunul care se vinde i preul care se pltete n schimb fr alte formaliti necesare.

19


Contractele economice se difereniaz ntre ele n funcie de mai multe criterii, ntre care: dup obiect: contract de vnzare cumprare de bunuri materiale, pentru executarea de lucrri; pentru prestarea de servicii; de cercetare tiinific. Dup orizontul de timp la care se refer: contracte pe termen scurt, mediu i lung. Dup forma n care se concretizeaz: contract scris i contract verbal. n forma sa general, contractul de vnzare cumprare cuprinde: denumirea i domiciliul unitilor contractante; persoanele mputernicite s semneze contractul; produsul care constituie obiectul contractului; cantitatea ce urmeaz a fi fabricat i livrat; lotul de livrare; condiiile de calitate; tipurile i sortimentele; adaptrile i mbuntirile care trebuie aduse acestuia; durata de executare n natur a obiectului contractului economic; termenele calendaristice de executare a cantitii prevzute; condiiile de recepie a cantitii i calitii produsului contractat; modalitile de efectuare a probelor tehnologice; formele de asisten tehnic i regimul de garanii; preurile de vnzare la care urmeaz a fi livrate produsele i forma de decontare; condiiile de ambalare, marcare, etichetare, livrare i transport, alte clauze menite s asigure un coninut ct mai complet, mai clar i mai precis i care i asigur contractului rolul de instrument juridic n executarea obligaiilor asumate de ctre pri n concordan cu acordul la care au ajuns dup negociere. n contracte trebuie s se includ, n final, i precizri n legtur cu rspunderile prilor contractuale pentru cazul executrii pariale, cu ntrziere sau neexecutrii obligaiilor ce le revin. Acestea se stabilesc numai prin acordul de voin al partenerilor de contract, care pot specifica o sum de bani pe care o parte o datoreaz celeilalte, cu titlu de penaliti pentru executarea parial sau cu ntrziere a obligaiilor asumate prin contract sau neexecutarea integral a acestuia. Penalizarea se poate stabili i procentual fa de valoarea produsului nelivrat sau pe zi de ntrziere. n cazul n care prile n-au convenit i nu au stipulat n contract clauze privind plata de penaliti, atunci ele nu se datoreaz. Acest aspect nu exonereaz de rspundere pentru nerespectarea obligaiilor asumate de ctre prile contractante. n aceste condiii va aciona forma despgubirilor pentru prejudiciul cauzat, n limita nivelului acestuia. Prejudiciul trebuie dovedit ca fiind urmarea nerespectrii contractului de una din pri, care, vinovat fiind, l va suporta. Acesta pentru c despgubirile sunt consecine care se produc independent de voina prilor, n timp ce penalitile sunt sanciuni stabilite anticipat de partenerii de contract. Asigurarea certitudinii n aprovizionarea material i n desfacerea produciei finite, crearea unor condiii de colaborare i conlucrare bune necesit orientarea agenilor economici n organizarea de relaii pe o durat de timp mai lung. Asemenea relaii asigur agenilor economici productori condiii pentru orientarea n perspectiv a activitii de producie, stabilirea msurilor de nnoire a produselor, a structurii de fabricaie.

20


CAPITOLUL 2 PREZENTAREA SOCIETII COMERCIALE RECON REPARAII CONSTRUCII2.1. Scurt istoric Informaii generale: Adresa: Str.Cpt Grigore Ignat , nr. 99-101, Cluj-Napoca, jud. Cluj; Telefon: 0264-439440; Fax: 0264-439440; E-mail [email protected] Pagina web: www.recon.ro Nr. nregistrare Registrul Comerului:J12/3526/1994; Cod Fiscal: RO 6524195 S.C. Recon Reparaii Construcii SRL este o societate comercial cu rspundere limitat, care a luat fiin n anul 1994, avnd ca obiect principal de activitate producia de prefabricate din beton si beton armat i execuia lucrrilor de izolaii hidro-termice precum si eliminarea umiditii capilare din zidurile clirilor pentru construcii civile i industriale, reuind s execute un numr mare de lucrri n acest domeniu, axndu-se n principal pe utilizarea tehnologiilor noi din acest domeniu. Angajamentele pe care i le-a asumat, de a furniza produse i servicii la cel mai nalt nivel calitativ, rspunznd cu rigurozitate cerinelor clienilor, precum i cerinelor standardelor profesionale i etice n domeniu au reprezentat elementele definitorii ale dezvoltrii firmei. Dintre lucrrile mai importante executate de-a lungul anilor, considerate ca lucrri de referin, menionm lucrrile de eliminarea umiditatii capilare executate la :Catedrale si biserici din cadrul Episcopiei Romne Unita Cu Roma, Biserici Ortodoxe din Oradea ,Borod,Vadu Crisului, Ineu de Cris, Santaul Mare ,Jina ,Castelul de la Arcalia Bistrita Nsud Cladiri diverse din Cluj Napoca .n paralel cu aceast activitate societatea a dezvoltat i activitatea de producie i comercializare a prefabricatelor din beton i beton armat Societatea este angrenat n determinarea obiectiv, complet i fr ambiguiti a cerinelor clienilor i n creterea satisfaciei acestora, prin dezvoltarea, implementarea i mbogirea continu a eficacitii sistemului de management al calitii n conformitate cu standardul internaional ISO 9001/2000 din 2006 . Orientarea ctre client, tradiia solid n ceea ce privete relaia cu acetia, adaptarea rapid i flexibilitatea n asimilarea de noi produse, buna colaborare ntre management i personalul firmei, logistica, precum i calitatea serviciilor prestate a adus firmei o bun reputaie. Experiena de 14 ani, echipa de profesioniti care formeaz personalul firmei, respectarea standardelor internaionale de calitate i promptitudinea n oferirea soluiilor fiecrui client ne recomand. Pentru a fi mereu la nlimea cerinelor unor clieni cu aspiraii calitative din ce n ce mai ridicate, firma a investit n dotri cu echipamente performante, logistic necesar pentru a se menine in topul firmelor de profil. Prin monitorizarea informaiilor referitoare la percepia clientului asupra satisfacerii

21


cerinelor sale de ctre organizaia ,,S.C Recon Reparaii Construcii S.R.L urmrete mrirea performanelor sistemului managementului calitii adoptat. Managementul firmei este asigurat de ctre doi asociai, care au preocuparea de a dezvolta firma i de a-i asigura profitabilitatea prin intermediul unui management performant . S.C. Recon Reparaii Construcii S.R.L dispune de logistica necesar elaborrii n bune condiii a obiectivelor propuse prin parcul auto propriu, compus din 4 autoturisme, 2 autoutilitare,1 pod rulant , 3 stivuitoare si un ncrctor frontal precum si de utilaje performante . 2.2. Obiectul de activitate, forma juridic, structura organizatorica Principalul obiect de activitate al S.C. Recon Reparaii Construcii SRL este producia de prefabricate din beton si beton armat i execuia lucrrilor de izolaii hidro-termice precum si eliminarea umiditii capilare din zidurile cldirilor pentru construcii civile i industriale Fazele parcurse n vederea realizrii unei lucrri sunt: - ofertare-contractare; - verificare documentaie-pregtire; - elaborare Planul Calitii; - planificare, aprovizionare cu resurse materiale, utilaje, for de munc, servicii; - execuia lucrrilor de instalaii conform graficelor de execuie; - urmrirea execuiei pe baza graficelor de execuie i planurilor operative; - controlul i recepia intrrilor; - punere n funciune; - recepia la terminarea lucrrilor; - service i lucrri de reparaii n garanie i post-garanie. S.C. Recon Reparaii Construcii SRL este constituit i funcioneaz dup legea 31 din noiembrie 1990 republicat, privind societile comerciale publicat n Monitorul Oficial al Romniei . Este o societate cu rspundere limitat, cu capital integral privat fiind nregistrat la registrul comerului sub numrul J12-3526-1994, avnd un capital social de 3700 RON. Societatea are doi acionari. n anexa 1 prezentm Organigrama S.C. Recon Reparaii Construcii S.R.L.

2.2.1. Structura organizatoric. Societatea este organizat n ansamblu corespunztor obiectului su de activitate . Structura organizatoric a societii cuprinde : structura operativ structura funcional. Societatea este organizat pe secii, servicii, ateliere i compartimente, conform structurii organizatorice aprobate de Adunarea Generala a Acionarilor n Martie 1995 (Anexa 1). Structura operativ este reprezentat de ansamblul unitilor operative prin care se realizeaz nemijlocit activitatea de baz, auxiliar i anexa, i cuprinde : secia prestri servicii pentru eliminarea umiditii capilare din zidurile cldirilor, secia pentru producerea prefabricatelor din beton, sectorul depozite-magazii , o secie de exploatare, ntreinere i reparaii utilaje tehnologice , un atelier de reparaii utilaje .

22


Structura funcional a societii este format din organismele de conducere i ansamblul compartimentelor funcionale ce concur la conducerea i administrarea societii. Coordonarea activitilor ce se desfoar n cadrul societii se face de ctre Adunarea Generala a Acionarilor prin Directorul General al societii care este i preedintele Consiliului de Administraie. Societatea practic un management pe obiective. Obiectivul principal al acestui tip de management este creterea profitului, cu derivatele sale componente, i anume : creterea cifrei de afaceri i scderea costului produciei . Deciziile sunt luate de ctre directorul general, n baza propunerilor fcute de directorul executiv i efii locurilor de munc. Ele sunt transmise prin secretariatul societii. Compartimentele funcionale ale societii sunt urmtoarele : 1). Compartimentul personal, salarizare, protecia muncii, control financiar intern, aprarea civil, care cuprinde: serviciul organizare personal perfecionare salarizare - protecia muncii, oficiul juridic, biroul secretariat-registratur, serviciul aprare civil, administrativ P.S.I ; 2). Compartimentul comercial-marketing, aprovizionare, format din: serviciul vnzri , biroul transporturi i biroul aprovizionare; 3). Compartimentul tehnic, dezvoltare, cuprinznd serviciul mecano energetic dezvoltare; 4). Compartimentul financiar contabil . 5). Comportamentul producie

2.3. Analiza resurselor umane n cadrul S.C. Recon Reparaii Construcii SRL i desfoar activitatea un numr de 15 de angajai. Structura resurselor umane pe categorii n anul 2008 este prezentat n tabelul nr. 2.1.

Tabelul nr.2.1. Structura resurselor umane pe categorii

Categoria de resurse umane Personal TESA Muncitori calificai Total resurse umane

Numr resurse umane 5 10 15

n funcie de nivelul de pregtire personalul societii este structurat astfel: Total angajai: 15 din care: cu studii superioare: 5; cu studii medii: 2; calificai: 10; Am analizat structura resurselor umane dup urmtoarele criterii:

23


Pregtirea profesional; Sex; Vechimea n unitate. 1. Dup pregtirea profesional structura resurselor umane este prezentat n tabelul

nr. 2.2. Tabelul nr.2.2. Structura resurselor umane dup pregtirea profesional Studii resurse umane Numr Pondere Studii superioare 5 33% Liceu coal profesional 7 47% Gimnaziu

2 13%

1 7%

Dup cum se poate observa personalul cu studii superioare reprezint 33% din totalul angajailor, acetia ocupnd funcii importante n firm cum ar fi: directori, efii de antier, ingineri proiectani, jurist, economiti. Un procent de 13% din personal are o pregtire medie, terminnd doar nvmntul liceal i care ocup funcii n administraie, operare acte primare. Un procent de 47% reprezint personalul care lucreaz efectiv pe antier si in baza de producie, ei avnd la baza meseriei lor o coal profesional i ocupnd posturi de electricieni ,izolatori ,lctui ,sudori, oferi. Pentru muncile grele n depozit se foloseste personal necalificat i exist un procent de 7% din personal, care are doar 8 clase (aa numiii manipulani). 2. Dup sex structura resurselor umane este prezentat n tabelul nr. 2.3. Tabelul nr. 2.3. Structura resurselor umane n funcie de sex Sex Categoria de resurse umane Personal TESA Muncitori calificai Muncitori necalificai Total resurse umane M 3 9 1 13 F 2 2

24


Analiznd structura personalului pe sexe se observ c ponderea mare n totalul angajailor este ocupat de brbai, datorit specificului activitii societii.

3.

Structura resurselor umane n funcie de vechimea n unitate este prezentat n tabelul nr. 2.4. Tabelul nr. 2. 4. Structura resurselor umane n funcie de vechimea n unitate Categoria de resurse umane Personal TESA Muncitori Calificai Muncitori Necalificai Total resurse umane Sub 6 luni 1 1 ntre 6 si 12 luni 1 1 ntre 1 i 2 ani 1 2 3 ntre 3 i 5 ani 1 1 Peste 6 ani 3 6 9

Analiznd structura resurselor umane dup vechimea n unitate observm c ponderea cea mai mare o au angajaii cu o vechime n unitate de peste 6 ani, adic 9 de angajai din numrul total de angajai (adic 15). n concluzie putem spune c n cadrul unitii i desfoar activitatea un personal matur cu experien n munc. 2.4. Principalii furnizori ,clieni si concureni Principalii furnizori sunt : Furnizori de materii prime si materiale auxiliare : - SC Holcim SA - SC Mallony Prod Com SRL - SC Madeco SRL - SC Clar SRL - SC Rompetrol SA - SC Direct SRL - SC Electrovest SRL - SC Ambient SA - SC Praktiker SA - SC Laust SRL - Sc Metalicplas SRL - SC Aversrom SRL Furnizorii de utiliti : - SC FFEE Electrica Furnizare Transilvania Nord SA - SC Eon Gaz Romania SA

25


- SC Compania de Apa Somes SA Furnizorii de servicii : - SC Autodoc SRL - SC Agromec SA - SC Plaur Serv SRL - SC Romtelecom SA - SC Vodafone Romania SA - INCERC CLUJ - SC MTR Service SRL - Compania de salubritate Brantner-Veres SA Furnizorii de imobilizari: - Pedershaab Danemarca - Immer Italia - SC Prakt SRL - SC Divio SRL Principalii clieni : - Compania de Apa Somes SA - SC TIM SA - SC ACI SA - SC IMI SA Baia Mare - SC Miniprofit SRL - SC Ch Transbeton SRL - SC 2 Invest SRL - SC Tirrena Scavi SPA Italia Suc Cluj - SC Bocardo Entreprise SRL - SC Connexion Group SRL Principalii concureni : - Unwelltechnik Austria - Leier - Macon Deva - Elpreco Craiova - Pomponio 2.5. Patrimoniul societatii Societatea a achiziionat in 1995 un teren de cca 3000 mp pe care s-a construit baza de producie compusa din: - Hala de producie + anexe - Platforme de lucru si depozitare - Staie automata de betoane IMER 480 BTK Italia cu o producie 50 mc beton/schimb pentru consum propriu la prefabricate - Staie automata prefabricate din beton ( tuburi , inele ) VIHY MULTICAST SC 200 Danemarca cu o producie de 50-80 buc prefabricate / schimb, tipare metalice de diferite tipuri si dimensiuni - Anexa sociala P+1, magazii etc. Societatea dispune de: - 2 autoutilitare - 4 autoturisme - 3 stivuitoare 26


-

1 autoplatforma 2tone masa vibranta auto incarcator pentru prefabricate pod rulant 2 tone masina fierastrau automata fixa si portabila de taiat ziduri Comer Italia utilaj pentru tipare metalice etc. scule si accesorii diverse Hilti , Bosch, Dewalt

CAPITOLUL 3 ACTIVITATEA DE APROVIZIONARE LA SOCIETATEA COMERCIAL RECON REPARATII CONSTRUCII

3.1. Generaliti

n cadrul S.C. Recon Reparaii Construcii S.R.L., activitatea de aprovizionare este efectuat pentru asigurarea bazei materiale i a serviciilor suport necesare realizrii lucrrilor de construcii contractate. Competitivitatea S.C. Recon Reparaii Construcii S.R.L. depinde de dinamismul activitii de negociere i desfacere, adic de capacitatea de a explora pieele care i sunt deschise, de a se adapta la evoluia lor i de a favoriza i apariia altor piee. Dinamismul activitii de negociere i desfacere este strns legat de sectoarele de aprovizionare i producie, care i permit s satisfac exigenele clientului n materie de pre, calitate, termen, cantitate exprimate prin nsi metodele i tehnicile de negociere eficient.. Pentru eliminarea unor concureni i cucerirea de noi piee S.C. Recon Reparaii Construcii S.R.L a fost nevoit sa implementeze in anul 2006 sistemul de management al calitii ISO 9001/2000 fiind certificat de Germanischer Lloyd pentru producia de prefabricate din beton si beton armat . Realizarea unor astfel de produse care s rspund standardelor SREN 1916 i SREN 1917 a impus marketingului i managementului activitii de aprovizionare-desfacere s aplice mai multe metode i tehnici, printre care: - elaborarea studiilor de marketing pentru asigurarea portofoliului de comenzi i cunoaterea cererii i ofertei de pe pia, pentru cunoaterea evoluiei acestora n perioada urmtoare; - primirea i totalizarea comenzilor la clieni, n scopul determinrii volumului total al desfacerii i al determinrii gradului de ocupare (utilizare) a capacitii de producie a societii; - elaborarea planului de aprovizionare i fundamentare acestuia pe baza principalilor indicatori: volumul desfacerii, stocul iniial i stocul de produse finite; - urmrirea realizrii produciei finite cu scopul respectrii tehnologiilor de fabricaie i asigurarea parametrilor solicitai de clieni; - extinderea permanent a vnzrilor n baza contractelor ncheiate cu clienii n scopul utilizrii depline a capacitii de producie i pentru a da posibilitatea modernizrii procesului de fabricaie; - constituirea i meninerea unor stocuri optime de produse finite i aplicarea unor msuri de prevenire a formrii stocurilor nevandabile sau greu vandabile;

27


- asigurarea

condiiilor de pstrare i consemnare a produselor finite pe durata existenei lor n stoc; - informatizarea sistemului de gestiune pentru asigurarea creterii operativitii n servirea consumatorilor; - organizarea unui sistem informaional capabil s ofere date exacte cu privire la modalitile i termenele de plat ale clienilor.

3.2. Evaluarea i alegerea furnizorilor Furnizorii tradiionali i cei noi, cu excepia magazinelor cu amnuntul i en-gros, sunt evaluai i aprobai de ctre Responsabilul aprovizionare mecanizare pe baza criteriilor de evaluare i a punctajelor atribuite. Rezultatul evalurii i al aprobrii este nregistrat de ctre Responsabilul aprovizionare mecanizare n Fia de evaluare a furnizorului (anexa 2 ). Responsabilul aprovizionare mecanizare acord punctajele pe baza colaborrilor anterioare, a informaiilor primite de la utilizatorii produselor/serviciilor respective sau a vizitelor pe care le-a efectuat la acetia. Condiia de acceptare a furnizorilor este ca punctajul acordat s fie cel puin 50% din punctajul maxim. Responsabilul aprovizionare mecanizare ine evidena furnizorilor aprobai n Lista furnizorilor . Neconformitile depistate la recepia produselor/serviciilor aprovizionate sau n timpul utilizrii acestora i modul de soluionare sunt comunicate Responsabilului aprovizionare mecanizare de ctre funciile care le-au depistat i/sau de ctre funciile care au participat la stabilirea i aplicarea aciunilor aferente. Responsabilul aprovizionare mecanizare nregistreaz aceste informaii n Fia de evaluare a furnizorului, care constituie date pentru analiza i evaluarea anual a furnizorilor. Neconformitile semnalate sunt inscrise in fisa de neconformitate ( anexa 4 ), i vor fi analizate de ctre Responsabilul aprovizionare mecanizare mpreun cu Directorul care decid meninerea sau tergerea furnizorului din Lista furnizorilor . Pentru alte cazuri dect cele menionate n Lista de evaluare, Directorul desemneaz persoanele care efectueaz evaluarea furnizorilor i stabilete criteriile de evaluare, punctajele i condiiile de acceptare. Persoanele desemnate procedeaz conform prezentei Proceduri i menin nregistrrile stabilite referitoare la evaluarea efectuat. Anual (la sfritul anului n curs pentru anul urmtor) Responsabilul aprovizionare mecanizare reevalueaz furnizorii cuprini n Lista furnizorilor. n cazul n care furnizorii nu mai satisfac cerinele criteriilor pe baza crora au fost acceptai, Responsabilul aprovizionare mecanizare mpreun cu Directorul decide meninerea sau tergerea acestora din list. n cazul n care este decis tergerea furnizorului din Lista furnizorilor, Responsabilul aprovizionare mecanizare dateaz i motiveaz acest lucru n list. Documentarea evalurii anuale este efectuat de ctre Responsabilul aprovizionare mecanizare n Fiele de evaluare a furnizorului i/sau prin meninerea/tergerea furnizorilor din Lista furnizorilor.

3.3. Cutarea i selectarea furnizorilor noi Criteriile de selectare a furnizorilor noi sunt: calitatea produsului/serviciului oferit, preul, condiiile de livrare i de plat. Pentru cutarea i selectarea furnizorilor noi, Responsabilul aprovizionare mecanizare parcurge urmtoarele etape: 28


cut furnizorilor pe baza specificaiilor, pe care le are sau care sunt puse la dispoziie de ctre persoanele care solicit produsul/serviciul pentru care sunt cutai i evaluai furnizorii, solicit oferte de la furnizori, n funcie de natura i importana produsului/serviciului, solicit furnizorilor: mostre, efectuarea unei probe de lucru, analizeaz mpreun cu Directorul mostre/rezultatul probelor de lucru efectuate/ofertele primite, n cazul n care n urma analizei este decis colaborarea cu furnizorul respectiv, l evalueaz conform punctului 3.2. sau stabilete numr de aprovizionri dup care este realizat evaluarea, n cazul aprobrii furnizorului i trece pe Lista furnizorilor, menine nregistrri adecvate ale selectrii i aprobrii furnizorilor noi pe baza documentelor/nregistrrilor care au stat la baza colaborrii cu acetia. Pe baza acestui proces de organizare se trece la elaborarea strategiei propriu-zise pentru fiecare negociere n parte, ce cuprinde: - obiectivele concrete n domeniul aprovizionrii ce se doresc a fi realizate; - analiza atuurilor de negociere ale furnizorilor, respectiv ale consumatorului, n funcie de care se vor avea n vedere strategii ofensive sau defensive etc.; - identificarea ateptrilor furnizorilor prin care s se urmreasc o satisfacere a acestora fr periclitarea obiectivelor proprii sau o contracarare a acestora; - alegerea i elaborarea unor scenarii de evoluie a negocierilor; stabilirea poziiilor fa de anumite puncte discordante ce pot s apar; - formarea echipei de negociere propriu-zis i instruirea acesteia. n contextul pregtirii strategiei de negociere, deoarece un aspect important ntre obiectivele ce se urmresc l constituie preul, rezult c n activitatea de pregtire a negocierilor un aspect deosebit l constituie identificarea costurilor cu care sunt obinute resursele de ctre furnizor i n funcie de acestea luarea anumitor poziii cu privire la preul solicitat (caracterul logic al preului). n acest sens, sunt folosite diverse metode cum ar fi: simularea costurilor, analiza evoluiei preurilor oferite n diverse situaii, n diferite condiii i la diferite volume de activitate (metoda costurilor pariale - direct costing etc.). n activitatea de negociere a contractelor privind aprovizionarea sunt folosite echipe formate dintre membri propriului personal i nu se apeleaz la echipe specializate. Principile de baz ale negocierii la S.C. Recon Reparaii Construcii S.R.L sunt: S tii i s fii pregtit pentru a face compromisuri; S tii i s v punei n valoare propria poziie(poziia firmei) S nu subestimai adversarul; S nu lsai s se vad nici o emoie; Asigurai-v c avei timp suficient pentru a face alegeri corecte; Dovedii bun sim n impunerea anumitor condiii; Orice manifestare de nervozitate este interpretat ca o slabiciune; 3.4. Aprovizionarea

29


3.4.1. Stabilirea necesarului de aprovizionat Responsabilul aprovizionare mecanizare stabilete necesarul de produse i servicii pentru realizarea produselor solicitate de ctre client, a mentenanei utilajelor i a ncercrilor de laborator pe baza solicitrilor efului bazei de producie, respectiv a Responsabilului CTC. eful bazei de producie in urma analizei cererilor de produse i a unor indicatori statistici cum ar fi : - comenzile primite si contractele in curs de derulare (anexa 6) - planificarea produciei ( anexa 10 ) - volumul vnzrilor din anul 2008 ( anexa 6 ) - consumuri specifice de materii prime din anul 2008 (anexa 8 ) - realizarea stocurilor tampon de materii prime i materiale - realizarea pe stoc a produselor cu o cerere ridicat in funcie de anumite perioade ale anului STUDIU DE CAZ : necesar de materii prime si materiile pe luna februarie 2009 In luna ianuarie 2009 se primesc urmtoarele comenzi pentru produsele : inel beton armat DN 800 L 1000 400 buc cu livrare ealonata din 05.02.2009 inel beton armat DN 800 L 600 260 buc cu livrare ealonata din 16.02.2009 baza cmin DN 800 L 900 138 buc cu livrare ealonata din 05.02.2009 inel beton DN 1000 L 1000 140 buc cu livrare din 01.02.2009 inel beton DN 1000 L 600 115 buc cu livrare din 01.02.2009 placa cmin carosabila 1120x1120x200 84 buc cu livrare din 23.02.2009

Calculul necesarului de materiale : Vom aplica metoda de calcul direct pe produs adic tiind volumul fiecrui tip de produs se trece la calcularea volumului total de beton astfel : inel beton armat DN 800 L 1000 400 buc x 0,28mc/buc = 112 mc inel beton armat DN 800 L 600 260 buc x 0,15mc/buc = 39 mc baza cmin DN 800 L 900 138 buc x 0,278mc/buc =38,36 mc inel beton DN 1000 L 1000 140 buc x 0,35mc/buc = 49 mc inel beton DN 1000 L 600 115 buc x 0,21mc/buc = 24,15 mc placa cmin carosabila 1120x1120x200 84 buc x 0,20mc = 16,80

Pentru calcularea volumului total de beton trebuie luat in calcul coeficientul de afnare al betonului proaspt care este de 1,17 . In produsele realizate se folosete beton vibro-presat cu o densitate mai mare dect a betonului proaspt deci vom nmuli numrul total de metri cubi cu coeficientul de afnare , astfel avem : Volum beton prefabricate 279,31 mc x 1,17 = 329,79 mc beton proaspt . Consumul specific de materii prime / mc de beton C 20/25 este urmtoarea : - ciment = 0,41 kg - agregat sortat 0-4 = 975 kg - agregat sortat 4-7 = 707 kg - aditiv biber V7 = 3,1 kg - motorina = 0,24 l 30


-

past sapun = 0,1 kg apa = 140 l

Necesarul de materii prime pe luna februarie 2009 va fi urmtorul : - ciment = 0,41 to x 329,79mc = 135,21 to - agregat sortat 0-4 = 975 kg x 329,79 mc = 215 mc - agregat sortat 4-7 = 707 kg x 329,79mc = 180 mc - aditiv biber V7 = 3,10 kg x 329,79mc = 1022 kg - motorina = 0,34 l x 329,79mc = 112 l - past sapun = 0,1 kg x 329,79mc = 30 kg - apa = 140 l x 329,79mc = 46,20 mc - plasa sudata 5 mm = 2000 mp - oel beton 6 mm = 1200 kg - oel beton 8 mm = 800 kg - oel beton 10 mm = 1400 kg - dibluri plastic = 3000 buc Capacitatea de producie este de cca 7-8 mc beton /zi ,stocul de sigurana trebuie sa asigure funcionarea unitii cel puin 5 zile . Necesarul zilnic de materii prime va fi dat de produsul dintre consumul specific al fiecrui material si cantitatea de prefabricate produsa zilnic .

3.4.2. Elaborarea cererilor de ofert i analiza ofertelor Responsabilul aprovizionare mecanizare stabilete necesitatea i solicit Oferte furnizorilor, verbal/scris. Cererea de ofert scris conine cel puin urmtoarele: date de identificare ale prilor, denumirea i datele minime de identificare a produselor/serviciilor. n cazul n care Oferta este solicitat verbal, Responsabilul aprovizionare mecanizare comunic furnizorului datele minime de identificare al

Documents

Lucrare de Licenta