LVR Fleet - Logiciel Entretien Post'Accident

Fleet Solutions

SARL LVR Fleet

2 rue de la Levée - Bagneux

49400 SAUMUR

www.lavieroutiere.com

Tél: 02 41 59 00 00

LVR FLEETEntretien Post ’accident

Analyse d’accidentsResponsabilité / Evitabilité / Coûts

http://www.lavieroutiere.com/

Le logiciel LVR Fleet a été créé pour répondre le plus rapidement

et le plus efficacement à vos obligations fondamentales liées au

Document Unique.

C’est aussi la solution la plus économique parce que notre

application sert à la fois d’audit et de recommandations.

Dès sa mise en place, vous êtes en conformité avec vos

obligations.

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L’entretien post-accident

Une démarche globale:

La maitrise du risque en entreprise passe par:

1. Le recensement exhaustif de l’ensemble des événements (sinistres, accidents).

2. L’identification des causes (internes, externes).

3. La compréhension de l’arbres des causes ( les responsabilités de chacun).

C’est 3 phases ont pour objectifs de déterminer le niveau de responsabilité et l’évitabilité de

l’accident.

Les objectifs de l’entretien post accident:

Débanaliser la notion d’accident ou de sinistre.

Impliquer les managers.

Responsabiliser les conducteurs:

Démontrer au manager comme au conducteur que l’accident est évitable dans plus de 80%

des cas.

Comprendre pour que l’accident

ne se reproduise plus.

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Le logiciel LVR FLEET

LVR FLEET® est une application informatique permettant de saisir via Internet des fiches

d’analyse d’accidents, déclarés ou non à l’assureur, et d’obtenir périodiquement un rapport.

Le rapport comprend des tableaux et des graphiques pour visualiser clairement les

caractéristiques des accidents. Il constitue une aide efficace au choix des actions les plus

pertinentes à mettre en œuvre pour éviter d’autres accidents semblables.

L'analyse doit prendre en compte non seulement les données qui permettent d'établir les

responsabilités, mais aussi celles qui mettent en évidence les mécanismes techniques, humains

ou organisationnels à l'origine de l'accident.

C'est le moyen le plus efficace pour remédier aux dysfonctionnements et éviter que d'autres

accidents semblables ne se produisent.

LVR FLEET® est l’outil permettant de mener l’entretien post ‘accident (15 à 20 minutes)

avec le collaborateur afin de débanaliser l’accident et l’amener à comprendre et à rechercher

son évitabilité.

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Objectif du logiciel LVR FLEET®

Permettre de préciser les responsabilités, l'évitabilité et le coût de chaque accident.

La fiche d’analyse, utilisée lors de l’entretien post’ accident sert à recueillir les informations

permettant, grâce au constat amiable, de connaître la part de responsabilité de chaque

conducteur.

Elle constitue aussi la source des informations à partir desquelles il est possible de classer

l’accident comme évitable et d’amener le conducteur à en prendre conscience:

Quand le questionnaire a été enregistré, il devient accessible à la personne chargée de la

validation (généralement le responsable du dossier assurances) qui contrôle l’exactitude de

certaines informations (identité du conducteur, identification du véhicule, ...) et qui peut chiffrer

précisément ou approximativement le coût de l’accident pour l’entreprise.

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Exemples de questions

L ’architecture de LVR FLEET permettent un déroulement logique des questions

et avec une prise en compte exhaustive des circonstances.

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Exemples de tableaux

Heure de l'accident

0

10

20

30

40

50

60

70

80

0h-1h

1h-2h

2h-3h

3h-4h

4h-5h

5h-6h

6h-7h

7h-8h

8h-9h

9h-10h

10h-1

1h

11h-1

2h

12h-1

3h

13h-1

4h

14h-1

5h

15h-1

6h

16h-1

7h

17h-1

8h

18h-1

9h

19h-2

0h

20h-2

1h

21h-2

2h

22h-2

3h

23h-2

4h NC

Effectif

Des graphiques et des tableaux sont restitués automatiquement permettant une

synthèse et une lecture rapide de la sinistralité et de ses causes.

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Le suivi de vos données

Suivi mensuel:

• Un tableau de bord est disponible au format PDF

Le responsable d’une entité peut consulter ses résultats,

Le responsable de région peut consulter les résultats des

entités de sa région,

La direction centrale peut consulter tous les résultats.

• Les tableaux de bord des mois précédents

Sont mis à jour en tenant compte des accidents saisis en

retard,

Sont consultables et téléchargeables.

Rapport semestriel:

• Il fait la synthèse des tableaux mensuels

• Il est contrôlé par nos préventeurs,

• Il est complété par des recommandations et transmis à la

direction générale.

Rapport annuel:

• Il fait la synthèse des tableaux mensuels,

• Il est contrôlé par nos préventeurs,

• Il est complété par des recommandations et transmis à la

direction générale.

Exemple de retours

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Paramétrage du logiciel LVR FLEET® en fonction de

l’entreprise

Contenu:

• Organisation (régions, agences…. etc).

• Droits d’accès.

• Bases véhicules.

• Etc...

Durée: ½ journée

Formation des managers au logiciel LVR FLEET®

Contenu

• Présentation de la démarche et de l’importance

de mener des entretiens post accidents.

• Découverte LVR FLEET® et de son utilisation.

• Comment conduire un entretien post accident

avec LVR FLEET®

Durée: ½ journée (6 personnes maxi)


2 modes de déploiement de l’entretien post accident

Paramétrage du logiciel LVR FLEET® en fonction de

l’entreprise

Contenu:

• Organisation (régions, agences…. etc).

• Droits d’accès.

• Bases véhicules.

• Etc...

Durée: ½ journée

Mise à disposition d’un lien pour la prise de rendez-vous

téléphonique.

1. Le manager prend en ligne le rdv pour son collaborateur.

2. Un conseiller LVR appel le conducteur pour l’entretien.

3. Le manager reçoit une confirmation que l’entretien à bien eu

lieu.

4. La fiche de l’entretien est envoyée au service RH pour

validation.

Internalisation de la procédure

LVR FLEET

Installation du logiciel LVR FLEET auprès des

managers en charges de mener les entretiens post

accident.

Externalisation de la procédure

LVR FLEET WEB CALL BACK

Les appels sont effectués à partir de la plate forme LVR

dont les conseillers sont formés spécifiquement au logiciel

et à l’entretien post accident.

Exemple de lien d’accès

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Notre solution est supervisée par nos 4 ingénieurs de la sécurité routière


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VECOR® est une marque déposée de La Vie Routière

La méthode VECOR®


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Ressources et Compétences en Eco-Sécurité®

SARL LVR Fleet au capital social de 10 000 € – Siège social : 2 rue de la Levée - Bagneux – 49400 SAUMURCode NAF 5811Z - RCS ANGERS 790 436 521 – TVA intracommunautaire FR45 790436521

Le Conseil Forum Eco-Sécurité®L’e-learningLa Formation

Mise en conformité (Document Unique)

Diagnostic complet

Plan de prévention

Entretien post 'accident

Formations tous conducteurs

Formations managers

Formations de formateurs / relais

prévention

Tests de connaissances

Animations thématiques

Programmese-learning

Pack managers

Ateliersur simulateur

Ateliersécurité

Atelier évaluationdes connaissances

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