le magazine des locatairesde Tarn HabitatJANVIER 2019

Mesdames, Messieurs les locataires, voici une

nouvelle année qui démarre et nous tenons, les équipes de Tarn Habitat et moi-même, à vous adresser à vous et vos proches, tous nos meilleurs Vœux.2019 s’ouvre, avec pour l’Office

de nouvelles stratégies pour s’adapter aux évolutions majeures du monde HLM : financement du logement social, baisse des ressources, réorganisation des Offices…

Tarn Habitat poursuivra, malgré tout, sa proximité avec les locataires, ses actions sur les quartiers en partenariat avec les associations, mais aussi ses chantiers de construction et de réhabilitation comme sur, Albi, Lescure, Graulhet, Gaillac, Labruguière, Carmaux, Pont de L’Arn, St Sulpice…Quelques-uns sont abordés dans votre magazine.

A travers « Ma solution logement », notre marque, c’est notre volonté forte du logement pour tous (familles, étudiants, entreprises, séniors…) qui guide nos projets et notre politique de maintien à domicile pour les Séniors.

Fin 2018, Tarn Habitat a organisé les élections de vos représentants : ils sont 4 élus qui siégeront pour 4 ans, au Conseil d’Administration de Tarn Habitat et prendront part aux décisions qui vous concernent.

Enfin, cette année encore, j’ai souhaité maintenir le Jeu Pause Guitare, exclusivement réservé à nos locataires, pour gagner des places au festival de l’été prochain.

Je vous rappelle que votre magazine Quartier Libre peut être consulté sur votre espace locataire accessible à partir de notre site Internet.

Bonne lecture. Elisabeth Claverie

Présidente de tarn Habitat

Albi Veyrières : des aménagements extérieurs pour un meilleur cadre de vie

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Ma solution logementMa solution logement

Concertés avec les résidents de Veyrières, lors de plusieurs rencontres pour finaliser un projet d’amélioration de leur cadre de vie, les travaux de réaménagements extérieurs, engagés par Tarn Habitat se poursuivent.

Cet important programme d’aménagements de près d’1 million d’€uros, confiés aux entreprises locales, porte

sur : l’embellissement des p i e d s d ’ i m m e u b le s , la privatisation des résidences, les stationnements, la voirie et le réaménagement des espaces verts et collectifs.

Aujourd’hui, ce programme est bien avancé et se concrétise sur le quartier.

Une nouvelle passerelle, permettant l’accès privatisé aux résidences est en place, elle sera mise en fonction début 2019.

La réfection des parkings se finalise. L’aménagement des espaces verts et collectifs viennent compléter ces travaux. Une clôture privatisant l’usage de ces espaces sera mise en œuvre début 2019.Les entreprises mandatées par Tarn Habitat poursuivront ce chantier jusque fin mars 2019, pour offrir aux résidents de nouveaux espaces réaménagés, plus appropriés aux besoins des habitants.

Equisse : résidences privatisées avenue Mistral

Une passerelle pour l’accès privatisé aux résidences et aménagements des parkings / 5-7, avenue Mistral

Madame Puentes, locataire depuis 1989, habite Albi, dans une résidence de Lapanouse.

Le temps a passé et Renée, qui aime son logement, et son quartier, n’a pas voulu en partir quand le poids des années a rendu son quotidien plus compliqué : « lors d’une intervention dans mon logement, un technicien de Tarn Habitat m’a parlé de la

possibilité de faire des travaux dans ma salle de bains. Ma fille était présente ce jour-là et nous avons décidé, sans aucune hésitation, de faire une demande pour obtenir ces travaux. Très vite, nous avons eu une réponse et quelques semaines après, les travaux ont commencé.

Sans ces aménagements, j’aurais dû quitter mon logement, et je n’en avais pas du tout envie. J’ai mes habitudes ici, et même si je sors très peu désormais et si le voisinage a changé au fil des années, je suis bien dans mon appartement ».

Avec ces aménagements spécifiques, Madame Puentes a pu bénéficier du remplacement des menuiseries engagé sur la résidence, avec un plus non négligeable pour son appartement : la pose de volets électriques pour optimiser le niveau d’adaptation du logement.

Alors qu’elle s’apprête à souffler sa 102ème bougie dans quelques semaines, Renée, locataire depuis 30 ans, peut continuer à vivre en autonomie dans un quartier qui lui est cher et qu’elle ne quitterait selon ses propres mots « pour rien au monde ».

L’appartement de Madame Fournales 96 ans, locataire depuis 1999, à Rabastens, n’était pas suffisamment aménageable, pour qu’elle puisse rester chez elle. Tarn Habitat lui a donc proposé une mutation dans une nouvelle rés idence par fa i tement adaptée.

Sa fille explique : « nous étudiions la possibilité d’aide

à domicile beaucoup trop chère pour le budget de maman et nous étions dans l’impasse. Nous avons contacté l’agence qui a traité rapidement notre demande, et nous avons eu la chance d’avoir une proposition pour un logement adapté à maman. »

Madame Fournales apprécie ce nouvel appartement : « Tout est plat ici. Sur le même niveau il y a la rue, les boites à lettres, le local pour la poubelle et le jardin. La douche est à l’italienne. Donc je n’ai besoin de personne pour faire ma toilette. On a juste ajouté une barre d’appui. Pour sortir dans le jardin, les volets sont électriques. A l’automne, je ramasse les feuilles de platanes qui s’accumulent dans le jardin et devant la porte. Je ne supporte pas les feuilles mortes … »

Si la vie de cette nonagénaire s’écoule tranquillement au rythme des jeux télévisés, et des visites hebdomadaires de sa fille qui habite l’agglomération Albigeoise, c’est parce que tout est fait pour qu’elle se sente bien et en sécurité chez elle.

Un goûter partagé très apprécié

sur Albi-RayssacPour les petits et pour les grands, la 2ème édition du goûter partagé prolongé, organisé le 21 décembre, à la veille des vacances, par l’Association de quartier de Rayssac*, soutenue par Tarn Habitat, a réuni une centaine de personnes à la maison de quartier d’Albi Rayssac. Au programme de ces festivités de quartier qui se sont

prolongées jusqu’à 19 h00: goûter, friandises, sans oublier les joyeuses animations comme le stand de maquillage, le karaoké, toutes générations confondues, et la tombola.

*Dynamique, cette association récente projette d’autres actions sur le quartier : contact M. Mahi- Tél. : 06 83 80 20 50

Aménagements pour les séniorsAvancer en âge, en restant le plus longtemps possible chez soi est une préoccupation de beaucoup

de personnes âgées autonomes. Etre bien chez soi, à ce moment de la vie, c’est avoir un logement adapté, sécurisé qui permet de conserver un mode de vie indépendant avec un environnement rassurant

grâce à des équipements intérieurs et à des services de proximité. Tarn Habitat développe sa politique de maintien à domicile en adaptant, spécialement, les logements pour les Séniors.

Renée Puentes, 101 ans, Albi. Thérèse Fournales, 96 ans, Rabastens

Réhabilitation sur Graulhet Crins II : les locataires ont voté pour

Après les démolitions sur la rue de Normandie, et les travaux de voirie en cours, la rénovation du quartier de Crins II se poursuit avec la réhabilitation de 153 logements. Lors de la concertation locative, obligatoire pour cette réhabilitation*, les locataires ont été une majorité (95 % des votants), à se prononcer favorablement pour les travaux destinés à améliorer le confort de leurs appartements. Le programme présenté, en octobre dernier, lors des échanges avec les techniciens en charge du projet est important : 4, 5 millions de travaux, cofinancés par le Fonds Européen de Développement Régional, qui auront un impact très positif, notamment sur la performance énergétique des logements, puisqu’ils passeront de la classe énergétique D à la classe B.

Les appels d’offres sont lancés. Les entreprises retenues commenceront cette réhabilitation* au printemps 2019. *Parmi les travaux de réhabilitation : changement des menuiseries extérieures, isolation extérieure, isolation des combles, réfection des halls, réseau chauffage, réfection des toitures et des façades, mise en place de chauffe-eaux thermodynamiques, mise en place d’un système Vigik pour l’accès aux résidences, réfection des cages d’escaliers, remplacement des portes de halls, de cave et des boites aux lettres…

Esquisse d’un bâtiment après réhabilitation ➜

Les locataires avaient jusqu’au 26 novembre, pour voter et choisir leurs nouveaux représentants, au service des locataires pour 4 ans.

Le 27 novembre, Tarn Habitat et les représentants de la CNL et de l’AFOC ont dépouillé tous les votes (1272 bulletins reçus).

Résultats : 4 représentants siègent au conseil d’administration de Tarn Habitat : 3 représentants CNL* et 1 représentant AFOC*.

Ont été élus dans l’ordre des listes présentées :

• M. OUKZIZ Moha, 3 rue Maréchal Augereau-Albi (CNL),• Mme PERONI Carole, 8 rue Pierre Villon-Albi (CNL), • M. SIMER Patrick, 4 boulevard du Rajol-Carmaux (CNL), • Mme CAHUZAC Gisèle, 28 avenue de Rome- Albi (AFOC).

Les administrateurs représentants des locataires sont des acteurs i n d i s p e n s a b l e s a u b o n fonctionnement de l’Office. Au sein du Conseil d’Administration, ils prennent part aux décisions concernant tous les locataires (vote du budget, montant des loyers, charges, accords collectifs, travaux…). Ils participent égale-ment aux différentes commissions (attributions, vente patrimoine,

Eco4, travaux, appels d’offres, finances…).

*CNL : Confédération Nationale du Logement – www.lacnl.com*AFOC : Association Force Ouvrière Consommateurs- www.afoc.net

Élection de vos représentants : les résultats

Patrick Simer, Carole Péroni, Moha Oukziz et Gisèle Cahuzac

Réhabilitation des logements : échanges avec les locataires et les techniciens de Tarn Habitat le 18 octobre

Jouez et gagnez des places pour Pause Guitare Avec leur avis de quittancement de mars, les locataires recevront un bulletin

de participation au Jeu Pause Guitare 2019, organisé par Tarn Habitat, qu’ils pourront déposer au siège ou dans les agences.

Ma solution logementQuartier Libre • Magazine d’information des locataires de Tarn HabitatDirecteur de la publication : Gilles Dupont • Responsable de la communication : Eliane ErausoImpression : Imprimerie RELIEFDOC, 31130 Balma. N° ISSN : 1953-7220 - 8000 ex.OPH : siège social : 2 rue Général Galliéni - 81011 Albi cedex 9 Tél : 05 63 77 81 81 - www.tarnhabitat.fr

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ALBI OUEST20, avenue KellermannTél. 05 63 77 86 40

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CARMAUX11, rue de l’Hôtel de VilleTél. 05 63 80 13 00

GAILLAC1, allée des PenséesTél. 05 63 81 17 00

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Régularisation de vos chargesComme chaque année, Tarn Habitat va procéder à la régularisation de vos charges locatives. Ces charges locatives (éclairage et entretien des parties communes, entretien des espaces verts, chauffage collectif, ascenseur, interphonie, etc.), réglées par Tarn Habitat sont récupérables : les locataires règlent tous les mois, avec leur loyer, une provision sur ces charges.La régularisation annuelle de ces charges, permet

d’ajuster, sur l’année écoulée, pour chaque locataire, les provisions versées par rapport aux dépenses réelles*. Ainsi votre décompte individuel indique le reste à payer ou le trop versé qui doit être remboursé. Avec votre avis d’échéance de février 2019, vous recevrez votre avis de régularisation de charges 2018. Cette régularisation sera appliquée sur votre compte locataire en mars 2019. * Les justificatifs de ces dépenses sont à la disposition du locataire pendant 6 mois après l’envoi du décompte des charges.

Se débarrasser des punaises de lit

La punaise de lit est un insecte plat, de couleur brunâtre, de la taille d’un pépin de pomme. Elle ne transmet pas de maladie et peut être observée dans des lieux propres comme insalubres. Elle se propage cependant très vite et peut très vite coloniser vos literies et l’ensemble de votre logement.

Le département du Tarn est très peu touché pour le moment, mais avec l’augmentation des voyages et des brocantes, nous assistons aujourd’hui à une recrudescence des punaises de lit partout en France. Quelques indices doivent vous alerter :

• Vous constatez sur votre peau des piqûres localisées au niveau des jambes, bras, dos, cou. Ces piqûres peuvent vous démanger.

• Vous observez des petites taches rouges sur vos draps et/ou de petites taches noires sur votre matelas ou vos mobiliers.

Si vous suspectez la présence de punaises :

1. Informer votre gardien. 2. Adopter les bons gestes en récupérant la brochure

« Se débarrasser des punaises de lit » auprès de votre agence ou de votre gardien ou sur notre site www.tarnhabitat.fr /EspaceLocataires/Votre logement.