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OpenERP alsPlattform
ErweiterungsoptionenEcommerce,
Business Intelligence ...
Erweiterungsoption Branchenanwendungen
ERP Kernfunktionen als Basis
• OpenERP stellt das Framework für vertikale und horizontale Erweiterungen. • Es lassen sich sowohl funktionale als auch branchenbezogene Erweiterungen realisieren.
OpenERP ist die Plattform für alle Geschäftsprozesse in einem Unternehmen ...
Quelle Grafik: COMPUTERWOCHE
Der WarenflussUnabhängig vom Vertriebskanal ist der Warenfluss zu organisieren. Dieses ist ein Schwerpunkt bei der OpenERP Einführung.Der Auftrag entsteht in Magento.
WORK FLOW WEBSALESBestellung im Webshop & LOGISTIK Process Integration
Auftrag
Picking und
Versand
Auslieferung Abrechnung mit Kunde
WORK FLOW WEBSALESBestellung im Webshop & LOGISTIK Process Integration
Bestellung per Web / TelefonDie Bestellung geht über das Webshopsystem ein.In der Praxis existieren mehrere parallele Vertriebskanäle.
Picking und AuslieferungDer Kundenauftrag löst in der Regel sowohl Vorgänge im Wareneingang als auch in der Fertigungs- und Versandlogistik aus.
AuslieferungOpen ERP ist in der Lage unterschiedliche Logistikprovider und deren unterschiedliche Preis- und Tarifmodelle abzubilden.
Rechnung und Payment ManagementDie Abrechnung des Kunden erfolgt auf Basis der AuftragsdatenDie Bezahlung erfolgt Online und / oder klassisch.
WORK FLOW SALESOpen ERP für den klassischen SALES PROCESS
Identifikation neuer Kunden• Das Modul CRM unterstützt diesen Vorgang.
Kundenkontakt• Erstkontakt mit dem Kunden.• Die Historie wird in Open ERP vorgehalten
Meeting, Emails und Telefonate• Der Lead wird im Prozess weitergeführt als Vertriebschance - Prospect• Aus dem CRM Bereich kann direkt in den Salesprozess verzweigt werden.
Angebot• Angebotserstellung mit Open ERP Sales (Klassischer Prozess)• Magento Store
Verkauf Vertragsabschluss Der Angebotsprozess wird nahtlos fortgeführt durch die Open ERP Auftragsbearbeitung und wird abgeschlossen durch Rechnung und Buchung.
Magento & OpenERP Projekt
Das Projekt
* Entscheidung in 01/2010
* Projektstart 02/2010
* Ablösung des bisherigen ERP's
* Unternehmensweiter Einsatz
* Entscheidungskriterium:
Magento Connector
* Projektdauer: 5 Monate
* Kostenrechnung: ca. 40 Tage
Das Unternehmen
* Gross- und Einzelhandel für elektronische Endprodukte
* 75 Mitarbeiter
* Weltweiter Vertrieb
* Verkauf von Eigenmarken
* Verkauf von Handelswaren
* Hoher Importanteil
* Services für Reparaturen
• Buchen von Geschäftsvorfällen• Offene Posten Verwaltung• Mahnwesen• Automatische Buchungen• Erstellen von Bilanz und GuV Reports
Finanzen
• Projektmanagement• Projektabrechnung• Mitarbeiterzeiterfassung• Projektcontrolling• Verwaltung Urlaub / Abwesenheit
Projekte & Personal
• Management der Kundendaten• Unterstützung Pre-Sales Prozesse• Auftragserfassung• Auftragsabrechnung• Kundenservices / Reparaturen
CRM & Vertrieb
ANFORDERUNGEN an OPEN ERP I
• Budgetierung• Kosten- und Erlösplanung• Reports Sales• Reports Bestände• Reports Kostenstellen• Reports Kostenträger
Controlling & Business Intelligence
• Integration Webshop• Synchronisation Produkte, Aufträge• Preismanagement• Bezahlung und Versand• Customerportal
ECommerce
• Bestellung von Artikeln• Automatische Beschaffung• Lagerwirtschaft• Seriennummern, Chargen• Wareneingang• Warenversand
Beschaffung & Lager
ANFORDERUNGEN an OPEN ERP II
Fokus auf Implementierungsmetodik
“Die Implementierung eines Anwendungsprototyps beschleunigt die Implementierungszeit erheblich.“
Rapid Prototyping
“Schnelle Umsetzungserfolge haben Priorität Nummer 1 bei der OpenERP Einführung. Wir nennen das Agile Implementierung.“
Methodik der OpenERP Implementierung
• Prüfung der Funktionalität. • Prüfung der Umsetzung.
• Spezifikation für die Module Entwicklung.• Auswahl von vorhandenen Modulen.
• Definition der Anforderung. • Weiterführende Anforderungen.
• Entwicklung eines neuen Moduls.• Modifikation eines Moduls.
Agile OpenERP Implemetierung
1 st Level Support:* Management der Developmentservices* Einspielen von Updates & Upgrades & Bugpatches
2 nd Level Maintenance:* Garantie für Upgrades, Updates und Bugfixing* Developmentservices
Wartung & Support
Kunde z.B. Global Distribution
Langfristige Absicherung eines reibungslosen Betriebs von OpenERP ->OpenERP Versicherung
Weitere Services durch &
Offizielles Training
DevelopmentServices
Software Services
* Module Development on Demand* Deutsche Projektleitung & Softwarespezifikation* Offshore Development gemeinsam mit OpenERP SA* Customizing on Demand für Reports, Modifikationen* Zertifizierung von Kundenapplikationen, Qualitätscheck
* Trainingsmodule für OpenERP Anwender* Offizielle Zertifizierung durch OpenERP SA* Modulare Webinartrainings* Offizielle Elearning Plattform* Training OpenERP Technik* Training OpenObject Developer Framework
* OpenERP on Demand* Hosting OpenERP Server* Technische Wartung Inhouse Server
Verbesserte BusinessApps:
* Business Intelligence* OpenERP Webmail
* HR Payroll* Projektmanagement
* Customer Relationship Management* Dokumentenmanagement
* Multicompany...
Technische Verbesserungen:
* Weniger Module Abhängigkeiten* Modulare Business Applications
* Verbesserte Ergonomie* Menüs mit Benutzerkontext
* Flexibilisierung Wizard Funktion* Übersichtliche Listen durch Gruppierung
* CalDav Integration*Per Application Menü
* Testframework...
* Verbesserungen bei Deutscher Übersetzung* Weitere Extra-Addon Module Übersetzungen* Pflege der Kontenpläne für DATEV SKR03/04* Weiterentwicklung HBCI Online Banking* Weiterentwicklung DATEV Connector
Online Banking* Zahlungsvorschläge Lieferanten
* Validierung in OpenERP
* Transfer nach Hibiscus Banking
* Nutzung Hibiscus Bank Connector
* Standard HBCI
* Neu: SEPA
Datev Connector* OpenOffice Calc Connector
* ODBC Anbindung OpenERP
* Parametrisierung im Spreadsheet
* Import von Buchungen aus OpenERP
* Erstellung KDE Binärdatei in OOo Calc
* Einlesen der Buchungen in DATEV
* Neuentwicklung: XML Interface