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Trois ans après la publication de la norme ISO 50001, le Groupe AFNOR a recueilli les retours d’expériences d’organismes qui se sont engagés dans la démarche, pour identifier les bonnes pratiques développées, les bénéfices et les difficultés rencontrées sur le terrain. Cette étude porte sur 2 analyses réalisées auprès d’organismes certifiés AFAQ ISO 50001 par AFNOR Certification : Un questionnaire adressé à 54 organismes. Objectif : comprendre les motivations des organismes certifiés, identifier les bénéfices apportés par la démarche et les éventuelles difficultés rencontrées lors de son déploiement. 27 rapports d’audits. Objectif : faire ressortir d’une part les points forts récurrents identifiés par les auditeurs pour en déduire des bonnes pratiques, d’autre part les points sensibles et non-conformités mineures mettant en évidence les difficultés rencontrées. Que faut-il retenir? La démarche ISO 50001 permet de définir et mettre en œuvre de façon opérationnelle la stratégie énergétique d’un organisme et apporte un support méthodologique efficace pour atteindre les objectifs de performance énergétique fixés ; La certification ISO 50001 est un moyen pour l’organisme de se valoriser en tant qu’entreprise/entité responsable ; elle contribue à la pérennisation de la démarche ; La prime liée à la bonification des certificats d’économies d’énergie (CEE) constitue pour les entreprises un véritable levier pour s’engager dans la démarche et aller vers la certification ISO 50001 ; Il est nécessaire de poursuivre les actions de sensibilisation et de formation à la norme pour en améliorer la compréhension, notamment pour ce qui concerne le chapitre clé de la revue énergétique. Le questionnaire a été envoyé en avril et mai 2014 à 54 organismes certifiés ISO 50001 et ISO 50001 niveau 1. La certification de niveau 1 atteste de la mise en œuvre des premières étapes d’un système de management de l’énergie correspondant globalement au chapitre « Planification énergétique» de la norme ISO 50001. Retours d’expériences d’organismes certifiés par AFNOR Certification SYSTÈMES DE MANAGEMENT DE L’ÉNERGIE ISO 50001 Étude Certification ISO 50001 Octobre 2014

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Trois ans après la publication de la norme ISO 50001, le Groupe AFNOR a recueilli les retours d’expériences d’organismes qui se sont engagés dans la démarche, pour identifier les bonnes pratiques développées, les bénéfices et les difficultés rencontrées sur le terrain.

Cette étude porte sur 2 analyses réalisées auprès d’organismes certifiés AFAQ ISO 50001 par AFNOR Certification :

�Un questionnaire adressé à 54 organismes.

Objectif : comprendre les motivations des organismes certifiés, identifier les bénéfices apportés par la démarche et les éventuelles difficultés rencontrées lors de son déploiement.

�27 rapports d’audits.

Objectif : faire ressortir d’une part les points forts récurrents identifiés par les auditeurs pour en déduire des bonnes pratiques, d’autre part les points sensibles et non-conformités mineures mettant en évidence les difficultés rencontrées.

Que faut-il retenir?

� La démarche ISO 50001 permet de définir et mettre en œuvre de façon opérationnelle la stratégie énergétique d’un organisme et apporte un support méthodologique efficace pour atteindre les objectifs de performance énergétique fixés ;

�La certification ISO 50001 est un moyen pour l’organisme de se valoriser en tant qu’entreprise/entité responsable ; elle contribue à la pérennisation de la démarche ;

�La prime liée à la bonification des certificats d’économies d’énergie (CEE) constitue pour les entreprises un véritable levier pour s’engager dans la démarche et aller vers la certification ISO 50001 ;

� Il est nécessaire de poursuivre les actions de sensibilisation et de formation à la norme pour en améliorer la compréhension, notamment pour ce qui concerne le chapitre clé de la revue énergétique.

Le questionnaire a été envoyé en avril et mai 2014 à 54 organismes certifiés ISO 50001 et ISO 50001 niveau 1. La certification de niveau 1 atteste de la mise en œuvre des premières étapes d’un système de management de l’énergie correspondant globalement au chapitre « Planification énergétique» de la norme ISO 50001.

Retours d’expériences d’organismes certifiés par AFNOR Certification

SYSTÈMES DE MANAGEMENT DE L’ÉNERGIE ISO 50001

Étude Certification ISO 50001

Octobre 2014

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Profil des organismes

20 organismes ont répondu au questionnaire. Les répondants sont majoritairement issus du secteur de l’industrie.

La taille de ces entités est très variable, de 28 à plus de 150 000 salariés. Mais 45 % d’entre elles ont des effectifs compris entre 200 et 550 employés.

ISO 50001 - des gains significatifs en termes d’économies et d’amélioration de la performance énergétique

Interrogés sur les gains financiers et l’impact sur la performance énergétique, les organismes rapportent une économie sur la facture énergétique s’élevant jusqu’à 25 % (10 % en moyenne) et un gain sur la performance énergétique pouvant aller jusqu’à 35 % (11 % en moyenne), avec des temps de retour sur investissement compris entre un et quatre ans pour près de 80 % des organismes.

Temps de Retour sur Investissement (TRI) sur les actions engagées

Ressources mises à disposition pour le SMÉ – Émergence d’une fonction dédiée à l’énergie

Le nombre de collaborateurs dédié au Système de Management de l’Énergie (SMÉ) varie entre 1 et 15 collaborateurs. Pour les organismes entre 200 et 550 employés, 2 à 3 collaborateurs sont dédiés au SMÉ.Pour 35 % des répondants, la fonction du représentant de la direction pour le SMÉ est celle d’un responsable qualité, environnement et/ou énergie. Certains organismes ont ainsi désigné un responsable énergie, soulignant l’émergence d’une fonction spécifiquement dédiée au domaine.

Fonction du représentant de la direction pour le SMÉ

Pourcentage des répondants

Responsable qualité, environnement et/ou énergie 35 %

Directeur technique 25 %

Responsable des services généraux 15 %

Responsable maintenance 10 %

Autres (responsable achats, responsable développement durable …)

15 %

ISO 50001 et Certification : pour qui, pourquoi ?

SYSTÈMES DE MANAGEMENT DE L’ÉNERGIE ISO 50001Retours d’expériences d’organismes certifiés par AFNOR Certification - octobre 2014

* Autre = Chimie de l’uranium, Agroalimentaire, Santé publique, Grande distribution

Page 3: _Management Energie_ISO 50001_AFNOR.pdf

3

Bénéfices de la certification ISO 50001 et durée d’obtention

La certification de leur Système de Management de l’Énergie (SMÉ) confère aux organismes une image d’entreprise responsable et leur permet d’accéder à des mesures incitatives (ex. prime liée à la bonification des CEE obtenus dans le périmètre de la certification) ainsi qu’à pérenniser la démarche. Moins d’une année a été nécessaire à la quasi-totalité de ces organismes (89 %) pour obtenir la certification.

Temps nécessaire pour mettre en place le SMÉ et obtenir la certification AFAQ ISO 50001

La bonification des CEE liée à la certification ISO 50001 : une mesure qui fait ses preuves

83 % des organismes répondants ont pu bénéficier d’une prime liée à la bonification des certificats d’économies d’énergie (CEE) grâce à la certification niveau 1 ou ISO 50001.Ceci tend à souligner le caractère incitatif de cette mesure mise en place par le gouvernement à partir d’avril 2012.Pour 62 % des répondants, la part de la prime CEE sur le montant de l’investissement des travaux réalisés est non négligeable, supérieure à 10 %.

La part de la prime CEE sur le montant de l’investissement des travaux réalisés

Pourcentage des répondants

Moins de 10 % 38 %

De 10 à 30 % 54 %

De 30 à 50 % 8 %

SYSTÈMES DE MANAGEMENT DE L’ÉNERGIE ISO 50001Retours d’expériences d’organismes certifiés par AFNOR Certification - octobre 2014

La démarche ISO 50001

• Quelle motivation pour se lancer ? La principale motivation exprimée par les organismes est l’obtention de la certification AFAQ ISO 50001, c’est-à-dire la reconnaissance par une tierce partie d’une gestion de l’énergie conforme à la norme internationale ISO 50001.

• Un apport méthodologique pour atteindre des objectifs de performance énergétique

Les organismes mettent en avant l’apport méthodologique de la norme pour définir et mettre en œuvre de façon opérationnelle la stratégie énergétique interne et atteindre les objectifs fixés par la direction.

• Les freins rencontrésLes organismes n’ont globalement pas identifié, parmi les propositions du questionnaire, de freins importants à la mise en œuvre de la démarche. Certains organismes identifient néammoins l’interprétation du texte de la norme comme un obstacle, en particulier le chapitre « Revue énergétique ».

Verbatim d’une entreprise dans le domaine des solutions de filtration de l’air :

« Les 4 usines du groupe …. ayant passé la certification ISO 50001 sont déjà certifiées ISO 9001 et ISO 14001. Il n’y a donc pas de difficulté à intégrer le management de l‘énergie dans notre situation. […]

Cependant l’approche structurée, basée sur la demande d’investissement et le retour sur investissement mesurable, est fondamentale pour avoir le ‘‘buy in’’.

Bien sûr, il faut ensuite acquérir les compétences pour établir les plans de mesurage, leur exploitation et les améliorations qui en découlent. »

Page 4: _Management Energie_ISO 50001_AFNOR.pdf

4

Profil des organismes

Vingt-sept rapports d’audits de certification AFAQ ISO 50001 ont été étudiés. La majorité des organismes ayant fait l’objet de ces audits sont issus du milieu de l’industrie.

A noter qu’une proportion importante de ces organismes avaient déjà mis en place un système de management certifié et notamment un système de management environnemental ISO 14001. Néanmoins, certains organismes qui ont obtenu avec succès la certification AFAQ ISO 50001 n’avaient pas de système de management certifié initialement en place.

Autres certifications affichées par les organismes nouvellement certifiés AFAQ ISO 50001

SYSTÈMES DE MANAGEMENT DE L’ÉNERGIE ISO 50001Retours d’expériences d’organismes certifiés par AFNOR Certification - octobre 2014

Zoom sur des rapports d’audits de certification AFAQ ISO 50001

Répartition des constats par chapitre de la norme ISO 50001

La répartition des constats des auditeurs de certification par chapitre de la norme permet de mettre en évidence cinq chapitres où ces constats sont particulièrement importants. Ces chapitres font l’objet d’une analyse détaillée ci-après pour dégager les bonnes pratiques et difficultés rencontrées.

942 constats au total

�Points Forts : 367

�Pistes de Progrès : 343

�Points Sensibles : 199

� Non-conformités Mineures : 33

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5

SYSTÈMES DE MANAGEMENT DE L’ÉNERGIE ISO 50001Retours d’expériences d’organismes certifiés par AFNOR Certification - octobre 2014

Répartition des constats par chapitre de la norme

0% 5% 10% 15% 20% 25%

4.1 Exigences générales

4.2 Responsabilité de la direction

4.2.1 Direction

4.2.2 Représentant de la direction

4.3 Politique énergétique

4.4 Planification énergétique

4.4.2 Exigences légales et autres exigences

4.4.3 Revue énergétique

4.4.4 Consommation de référence

4.4.5 Indicateurs de performance énergétique

4.4.6 Objectifs et cibles énergétiques, et plans d’actions de management de l’énergie

4.5 Mise en œuvre et fonctionnement

4.5.2 Compétence, formation et sensibilisation

4.5.3 Communication

4.5.4 Documentation

4.5.5 Maîtrise opérationnelle

4.5.6 Conception

4.5.7 Achats d’énergie et de services énergétiques, de produits et d’équipements

4.6 Vérification

4.6.1 Surveillance, mesure et analyse

4.6.2 Évaluation de la conformité aux exigences légales et autres exigences

4.6.3 Audit interne du SMÉ

4.6.4 Non-conformités, corrections, actions correctives et actions préventives

4.6.5 Maîtrise des enregistrements

4.7 Revue de management

% Point fort (PF) : quand l’organisme dépasse les exigences de la norme grâce aux actions ou procédures mises en place.

% Piste de progrès (PP) : donne à l’organisme la possibilité soit de dépasser les exigences du référentiel d’audit pour un élément de son Système de Management, soit d’améliorer la performance d’un élément de son Système de Management sans toutefois dépasser les exigences du référentiel d’audit.

% Point sensible (PS)

% Non-conformité mineure (NCm) : non-application d’une exigence de la norme. Elle peut être mineure, dans ce cas sa prise en compte ne bloque pas la délivrance du certificat. Elle peut également être majeure : une certification ne peut être délivrée, maintenue ou renouvelée tant qu’il reste une Non-Conformité Majeure non levée.

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6

Les bonnes pratiques déduites de l’analyse des points forts

Nous avons procédé à l’analyse des points forts (PF) récurrents identifiés par les auditeurs pour en déduire des bonnes pratiques. L’analyse s’est focalisée sur les chapitres pour lesquels plus de 25 points forts avaient été rapportés.

Chapitre de la norme ISO 50001Points forts

Nombre %

Revue énergétique 26 7

Objectifs et cibles énergétiques, et plans d’actions de management de l’énergie 35 10

Compétence, formation et sensibilisation 39 11

Maîtrise opérationnelle 91 25

Surveillance, mesure et analyse 31 8

Chapitre de la norme Bonnes pratiques

Revue énergétique � Indicateurs trimestriels permettant d’établir un benchmark entre plusieurs établissements de l’organisme. � Recueil historique, par l’organisme, de ses actions en faveur de l’énergie. � Organisation d’une réunion interne de validation des résultats de la revue énergétique et de partage des engagements concernant chacun des usages énergétiques significatifs (UES). � Pertinence des actions proposées suite à la revue énergétique par rapport aux activités de l’organisme et aux UES.

Objectifs et cibles énergétiques, et plans d’actions de management de l’énergie

� Définition d’un plan d’actions unique permettant une vision transversale des actions : • en relation avec les objectifs de la politique énergétique,• liées aux Non-Conformités (NC) dont les NC règlementaires, • issues de la Revue de Direction…

�Exemples d’outils : • une fiche-résumé d’installation permettant à l’exploitant de connaître de manière

synthétique l’ensemble des exigences des contrats liées à l’installation,• logiciel informatique de suivi global des actions,• études techniques de qualité menées pour réaliser des rénovations.

Compétence, formation et sensibilisation

�Recours à des formations externes spécifiques pour les référents énergie. �Module de formation interne avec partie pratique sur simulateur. �Nomination de référents énergie dans chacun des services de l’organisme. � Sensibilisation des collaborateurs grâce à un système d’information leur communiquant en direct les effets de leurs comportements sur la performance énergétique.

Maîtrise Opérationnelle

� Installation de nouveaux équipements : • éclairage : remplacement des luminaires, détecteurs de présence, minuteries,• horloge sur les équipements.

� Guide de conduite pour les nouveaux équipements. � Gestion des équipements existants :

• Indicateur(s) de suivi de la maintenance préventive et corrective,• vérifications périodiques des équipements documentées avec carnets de chaufferie et

contrôles de combustion renseignés. � Installation de logiciels permettant le déclenchement d’alertes en cas de dépassement de seuils (ex. seuils de consommation, de niveau de température …).

SYSTÈMES DE MANAGEMENT DE L’ÉNERGIE ISO 50001Retours d’expériences d’organismes certifiés par AFNOR Certification - octobre 2014

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SYSTÈMES DE MANAGEMENT DE L’ÉNERGIE ISO 50001Retours d’expériences d’organismes certifiés par AFNOR Certification - octobre 2014

Chapitre de la norme Bonnes pratiques

Surveillance, mesure et analyse

�Génération d’alertes grâce aux mesures et analyses hebdomadaires des performances énergétiques. �Mise en place d’une liste exhaustive des compteurs avec leurs dates de révision/étalonnage. �Suivi de la consommation d’énergie réactive (ex. tangentes phi sur l’énergie électrique, …). �Vérification des armoires électriques par thermographie. �Outils et applications informatiques permettant :

• le suivi des données énergétiques (performance énergétique des installations) ;• le pilotage à distance des équipements ;• l’établissement d’un indicateur de taux de disponibilité d’un équipement.

Les difficultés rencontrées

Nous avons analysé les points sensibles (PS) et les non-conformités mineures (NCm) identifiés par les auditeurs pour en déduire les difficultés rencontrées. L’analyse s’est focalisée sur les chapitres pour lesquels plus de 20 points sensibles et non-conformités mineures avaient été identifiés.

Chapitre de la norme ISO 50001Points Sensibles et

Non-Conformités mineuresNombre %

Revue énergétique 27 12

Objectifs et cibles énergétiques, et plans d’actions de management de l’énergie 20 9

Maîtrise opérationnelle 38 16

Chapitre de la norme Difficultés rencontrées

Revue énergétique � Identification des facteurs pertinents, notamment ceux non liés aux équipements et au personnel :• Degrés Jours Unifiés (DJU), production, pilotage, …

� Identification du personnel pouvant avoir une influence sur les usages énergétiques significatifs (UES). �Non prise en compte de l’ensemble des usages énergétiques et des énergies :

• exemple : les fluides caloporteurs �Définition des critères décrivant le caractère significatif des usages énergétiques. �Formalisation de la méthodologie d’identification des usages significatifs et des potentiels d’amélioration de la performance énergétique (reproductibilité).

Objectifs et cibles énergétiques, et plans d’actions de management de l’énergie

� Formalisation des méthodes de vérification de l’amélioration de la performance énergétique. �Difficulté à corréler les actions définies à la cible recherchée. �Maîtrise insuffisante concernant la complétude, l’exactitude et la mise à jour du plan d’actions de management de l’énergie de l’organisme.

• Le document « Plan d’Actions de management de l’énergie » comporte de nombreux manques par rapport aux actions en cours et en projet ainsi que des erreurs concernant l’avancement ou le statut réel d’actions intégrées dans ce plan.

Maîtrise Opérationnelle

� Suivi de l’application des clauses des contrats par les prestataires :• Exemples : maintenance, entretien condenseurs et climatiseurs…

�Définition des rendements des équipements. � Formalisation des consignes de pilotage des équipements.

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Contact : AFNOR Energies 11, rue Francis de Pressensé 93571 La Plaine Saint-Denis Cedex 01 41 62 80 00 www.afnor.org

Le Groupe AFNOR et la gestion de l’énergie

Pour répondre aux objectifs fixés par la loi DDADUE, les grandes entreprises doivent réaliser un audit énergétique avant le 5 décembre 2015, puis le renouveler tous les quatre ans. Certifiées ISO 50001, ces entreprises sont exemptées de cette obligation et peuvent valoriser leurs actions d’économies d’énergie grâce à la bonification des CEE.

En choisissant le Groupe AFNOR, vous adoptez une approche offensive et structurée de la question énergétique : formations sur les normes volontaires, accompagnement au déploiement de la démarche ISO 50001 et mise en place de solutions de pilotage, certification …

Vous vous engagez ? Nous vous accompagnons

Performance énergétique

Planification énergétique

Action

Mise en œuvre

Vérification

• Évaluation des consommations énergétiques (situation de référence, usages significatifs)

• Définition des indicateurs de performance énergétique

• Identification des cibles, objectifs et plans d’actions

• Veille réglementaire et normative

• Compétences, formations, sensibilisation, communication

• Affectation des ressources (humaines, technologiques, financières)

• Benchmark des pratiques

• Mise en place du plan de mesure de l’énergie

• Mesure, suivi et vérification de la performance énergétique

• Visite d’évaluation ISO 50001

• Bilan des économies d’énergie• Certification et audits de suivi

ISO 50001

Visibilité de l’économie réalisée

Traçabilité des dépenses

en énergie

Capitalisation des actions

et des résultats

Pilotage de la démarche

Source : AFNOR & TEEO

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Ministère de l’Écologie, du Développement durable et de l’Énergie

www.developpement-durable.gouv.fr

Pour l’amélioration de la performance énergétique :la norme NF EN ISO 50001 Systèmes de management de l’énergie

Figure 1 : modèle de système de management de l’énergie suivant la norme NF EN ISO 50001. La boucle de l’amélioration continue « planifier – faire – vérifier – agir » (PDCA) sur laquelle est fon-dée cette norme la rend compatible avec les autres normes de systèmes de management.

Dans le contexte économique et environnemental actuel, la perfor-mance énergétique constitue un objectif prioritaire et stratégique pour les organismes (entreprises, autori-tés ou institutions de droit public ou privé). Elle permet de diminuer les coûts liés à l’énergie et conduit à une réduction des émissions de gaz à effet de serre et des autres impacts environnementaux associés.

Destinée à tous les organismes, la norme NF EN ISO 50001 a pour objec-tif de les aider à développer une gestion méthodique de l’énergie pour améliorer leur performance énergétique1. Elle s’inspire des prin-cipes de la norme d’origine euro-péenne NF EN 16001 qu’elle remplace dans les collections nationales.Publiée le 15 juin 2011 par l’ISO, l’ISO 50001 a été reprise à l’iden-tique par les organismes de norma-lisation européens CEN et CENELEC en octobre 2011.

NF EN ISO 50001 - PrincipesLa norme NF EN ISO 50001 spécifie les exigences liées à un système de management de l’énergie et fournit des recommandations de mise en œuvre.

La norme requiert que l’organisme définisse une politique énergé-

tique adaptée à ses usages et à sa consommation. Cette poli-tique inclura un engagement de mise à disposition des informa-tions et ressources nécessaires et encouragera l’achat de produits et de services économes en éner-gie ainsi que la conception en vue de l’amélioration de la perfor-mance énergétique.

La direction devra démontrer son engagement à soutenir la démarche et elle désignera un représentant, doté des compé-tences nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du système de management de l’énergie.

Au cours de la revue énergétique2, les secteurs à forte consommation et les opportunités d’amélioration de la performance énergétique seront identifiés. La consommation de référence sera un des éléments de sortie de la revue énergétique. La norme exige par ailleurs la défini-tion d’indicateurs de performance énergétique.

Pour assurer le bon suivi des carac-téristiques de son activité détermi-nant la performance énergétique, l’organisme définira et mettra en œuvre un plan de mesure de l’énergie adapté.

1 Performance énergétique résultats mesurables liés à l’efficacité énergétique, à l’usage énergétique et à la consommation énergétique ISO 50001 : 2011.2 La revue énergétique s’apparente à un diagnostic ou à un audit énergétique au sens du référentiel BP X 30-120 ou du projet de norme pr EN 16247.

Mise en œuvre fonctionnement

Vérification Audit interne

Revue de management

Actions correctives et préventives

Amélioration continue Politique

énergétique

(dont un audit énergétique)

Surveillance,mesure et analyse

Planification énergétique

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POur l’amélIOratION dE la PErFOrmaNcE éNErgétIquE

www.developpement-durable.gouv.fr

Ministère de l’Écologie, du Développement durable,et de l’ÉnergieDirection générale de l’énergie et du climatArche Nord92055 La Défense cedexTél. 01 40 81 21 22www.developpement-durable.gouv.fr D

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Il établira des objectifs et cibles cohé-rents avec sa politique énergétique et les plans d’actions correspondants.

En accord avec les exigences de la norme, les organismes évalueront et révise-ront leur système de management de l’énergie pour adapter leur politique énergétique et la mettre en œuvre.

Ils seront alors à même de démontrer leur conformité à la norme internatio-nale par une auto-évaluation ou par une certification tierce partie.

NF EN ISO 50001 - caractéristiques Cette norme reprend la structure de la norme NF EN ISO 14001 sur le manage-ment environnemental : elle repose sur l’approche PDCA et s’appuie sur l’ana-lyse des usages et consommation énergétiques pour identifier les sec-teurs d’usage énergétique significatifs et les potentiels d’amélioration.

La norme fixe comme priorité l’amé-lioration continue de la performance énergétique de l’organisme, objectif mesurable inscrit dans la durée, et vise le développement d’une comptabilité analytique de l’énergie.

Surveillance et mesurage sont au cœur de la démarche : la définition et la mise en œuvre d’un plan de mesure énergétique, adapté à la taille et à la complexité de l’organisme, est une exi-gence de la norme.

Outre intégrer la performance énergé-tique parmi les critères d’évaluation des offres lors de l’achat d’équipements, de matières premières et de services, la norme demande également que l’orga-nisme prenne en compte les opportuni-tés d’amélioration lors de la conception ou la rénovation d’installations, équi-

pements, systèmes et processus pou-vant avoir un impact significatif sur la performance énergétique.

un système de management de l’énergie conforme à la NF EN ISO 50001 : l’assurance d’un usage optimisé de l’énergieLa norme ISO 50001 s’inspire de la norme européenne EN 16001 et de plusieurs normes et bonnes pratiques nationales développées par certains pays (Chine, Danemark, Irlande, Suède, Pays Bas, USA…). Les pouvoirs publics ou les agences de l’énergie de ces pays ont mis en place des accords avec des organisations sectorielles ou des entre-prises, qui requièrent la mise en place de systèmes de management de l’énergie conformes à un référentiel (actuellement remplacé progressivement par la norme ISO 50001), par exemple, accords de long terme aux Pays-Bas, programme EAP de Sustainable Energy Ireland (SEI), pro-gramme PFE en Suède… Les entreprises qui s’engagent bénéficient en retour d’aides publiques et d’appui technique.

En France, afin d’inciter les organismes à mettre en œuvre la norme NF EN ISO 50001, une fiche d’opération standar-disée bonifiant les certificats d’écono-mies d’énergie des opérations réalisées dans le périmètre d’une certification en cours de validité ou en cours d’instruction a été adoptée par un arrêté ministériel du 28 mars 2012 3.

Senternovem, agence de l’énergie néer-landaise, rapporte que les entreprises impliquées dans les accords de long terme montrent, sur la période 2001-2007, une amélioration de leur effi-cacité énergétique annuelle de 2,4 % contre une amélioration de seulement 1 % pour les entreprises hors accords de long terme.

SEI témoigne que l’amélioration de la performance énergétique pour les entre-prises ayant mis en place un système de management a été supérieure, res-pectivement de 8 et 6 % en 2007 et 2008, à celle des sociétés simplement engagées dans de bonnes pratiques de maîtrise de l’énergie, respectivement de 1 et 4,7 % (résultat exceptionnel lié au prix du baril très élevé en 2008).

En Suède, les opportunités d’investis-sement révélées en appliquant des systèmes de management de l’éner-gie normalisés dans une centaine d’en-treprises ont permis l’économie de 1 TWh annuel d’électricité. De plus, souligne l’Agence de l’énergie nationale, les investissements permettant ces éco-nomies furent 20 % moins onéreux que des investissements pour une même quantité d’électricité produite à partir d’installations éoliennes ou nucléaires. Par ailleurs, la majorité des entreprises avaient développé au préalable des systèmes de management environ-nemental et identifié l’énergie comme un aspect important ; néanmoins les systèmes de management de l’éner-gie ont eu une forte valeur ajoutée.

ISO 50001 - la référence mon-diale sur le management de l’énergieDans son rapport 2008 présentant 25 recommandations pour des politiques d’efficacité énergétique, l’AIE rapporte qu’au sein de l’OCDE l’adoption de pra-tiques de management de l’énergie par les industries fortes consommatrices permettent d’économiser de 5 à 22 % d’énergie finale. Suite à la recomman-dation 6.3 sur le management de l’éner-gie, l’agence a publié un guide pour des programmes gouvernementaux dans ce domaine, lequel fait largement référence à la norme ISO 500014.

3 Arrêté publié au J.O.R.F. du 11 avril 2012. Pour plus d’informations, consultez le site internet : www.developpement-durable.gouv.fr, rubriques Énergies et climat, Économies d’énergie, les dispositifs d’aides,certificats d’économies d’énergiewww.developpement-durable.gouv.fr/-Certificats-d-economies-d-energie,188-.html4 Policy Pathways: Energy Management Programmes for Industry, Publication de l’AIE et de IIP.

Page 11: _Management Energie_ISO 50001_AFNOR.pdf

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KezaKo

che cosa è?

C’est quoi donC ?

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¿Qué es?

Was ist das?

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Management de l’énergieL’ISO 50001 en 10 questions

Page 12: _Management Energie_ISO 50001_AFNOR.pdf

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SOMMAIRE

1/ Qu’est-ce qu’un Système de Management de l’énergie (SMEn) ?

2/ Quel est l’impact de l’ISO 50001 sur la demande mondiale en énergie ?

3/ Quels sont les bénéfices d’un SMEn pour les organisations ?

4/ Quel est le rapport entre l’ISO 50001 et d’autres systèmes de management ?

5/ A qui s’adresse la norme ISO 50001 ?

6/ Quel rapport entre un SMEn et une démarche Développement Durable ?

7/ Comment initier une démarche SMEn et la faire reconnaître ?

8/ Quelle est la différence entre un diagnostic énergétique et un SMEn ?

9/ Combien coûte la mise en place d’un SMEn ?

10/ Quelles solutions apporte le Groupe AFNOR sur cette thématique ?

Communication Groupe AFNOR - 700003 - K1105131 - Conception, maquette : ICOM Document imprimé sur papier certififé PEFC 10-31-1581

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Un Système de Management de l’énergie (SMEn) a pour objectif d’aider les organisations (entre-prises, autorités, institutions, de droit public ou privé…) à développer une gestion méthodique de l’énergie. Il est l’approche privilégiée pour faire face à l’augmentation durable des prix de l’énergie et des risques liés au changement climatique. La norme ISO 50001 est aujourd’hui l’outil de référence inter-national pour la mise en oeuvre d’une telle gestion.

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Qu’est-ce qu’un Système de Management de l’énergie (SMEn) ?

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La norme ISO 50001 est la référence internatio-nale sur le management de l’énergie. Selon l’ISO elle pourrait impacter 60% de la demande énergé-tique mondiale. La norme ISO 50001 s’inspire des principes de la norme européenne EN 16001 laquelle a permis aux organisations françaises et européennes d’être en avance sur la thématique énergétique.

2 Quel est l’impact de l’ISO 50001 sur la demande mondiale en énergie ?

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Quels sont les bénéfices d’un SMEn pour les organisations ?

La performance énergétique* constitue pour les entreprises un enjeu stratégique ! Elle permet de renforcer leur compétitivité, par la baisse de leurs coûts de production et de leur vulnérabilité : meilleure maîtrise des contrats passés avec les prestataires de services énergétiques, choix d’investissements inno-vants… Selon le rapport 2008 de l’Agence Interna-tionale de l’Énergie, la mise en œuvre de pratiques de management de l’énergie permet d’économiser entre 5 et 22% d’énergie.* résultats mesurables liés à l’efficacité énergétique, à l’usa-ge et à la consommation d’énergie.

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de Management de l’énergieL’ISO 50001

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Les normes de système de management ISO 90011 et ISO 140012 sont complémentaires de la norme ISO 50001 puisqu’étant structurées de manière identique et reposant sur une même dynamique d’amélioration continue. Une démarche de certification ISO 50001 peut donc être initiée en parallèle ou successivement à la mise en place d’un autre système de management : la compatibilité de ces référentiels permet d’optimiser ainsi leurs proces-sus de réalisation !

Quel est le rapport entre l’ISO 50001 et d’autres systèmes de management ?

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?1 Système de Management de la Qualité 2 Système de Management Environnemental

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?Toutes les organisations, qu’elles soient privées ou publiques, grands groupes ou PME, sont concernées par les enjeux liés à la maîtrise de leur consommation d’énergie. Cette norme fixe un cadre commun. Sa mise en place contribue à la pérennité de votre organisation et sécurise votre activité (gestion des installations, des équipements, des procédés et des utilités).

A qui s’adresse la norme ISO 50001 ?

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?Quel rapport entre un SMEn et une démarche Développement Durable ?

L’ISO 26000, norme internationale de référence sur la responsabilité sociétale des organisations, est construite autour de sept questions centrales. L’une d’entre elles concerne l’environnement. Afficher son en-gagement en faveur d’une gestion responsable de l’éner-gie avec la reconnaissance ISO 50001 peut ainsi consti-tuer un des volets de la contribution de l’organisation au Développement Durable.

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La première étape indispensable à la mise en œuvre d’un système de management de l’éner-gie est la réalisation d’un diagnostic éner-gétique. Il constitue le socle sur lequel pourra se construire la démarche de management de l’éner-gie. La certification permet quant à elle d’afficher l’engagement de l’organisation pour une gestion responsable de l’énergie. C’est la reconnaissance d’un projet d’entreprise qui favorise la réduction de ses coûts et de ses émissions en gaz à effet de serre, l’utilisation rationnelle de l’énergie et l’amélioration des pratiques. C’est un véritable avantage concur-rentiel qui valorise également les efforts accomplis en interne.

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Comment initier une démarche SMEn et la faire reconnaître ?

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Quelle est la différence entre un diagnostic énergétique et un SMEn ?

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Le diagnostic énergétique fournit une photogra-phie de la situation énergétique de l’organisa-tion en fonction des usages (éclairage, chauffage, climatisation, lignes de production…) ainsi que les solutions pour réaliser des économies d’énergie. Les recommandations issues de ce diagnostic donnent toute la matière utile pour planifier les actions per-mettant l’amélioration de l’efficacité énergétique et la réduction des coûts. Un Système de Manage-ment de l’Énergie, conforme à la norme ISO 50001, consiste à mettre en œuvre ce plan d’actions de manière structurée et pérenne.

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?Un Système de Management de l’énergie ISO 50001 a nécessairement un coût du fait des expertises requises. Néanmoins, il est à considérer comme un investissement puisque son montant est rapidement absorbé par les gains qu’il engendre. Il faut compter un peu moins de trois ans dans le do-maine industriel où la facture énergétique représente 20% des charges ; pour le tertiaire, c’est encore plus rapide. Et cela, en ne mettant en œuvre que 20% des recommandations conseillées ! Les économies à court terme et sans investissement peuvent aller de 10 à 400 K€, uniquement par la mise en œuvre de bonnes pratiques : sensibilisation des équipes, opérations de maintenance…(Chiffres basés sur l’expérience des bureaux d’études.)

Combien coûte la mise en place d’un SMEn ?

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?Quelles solutions apporte le Groupe AFNOR sur cette thématique ?

Le Groupe AFNOR met à disposition des orga-nisations, quel que soit leur niveau de maturité et d’avancement, un ensemble de formations sur la thématique « énergie » : appropriation des normes, connaissance de la réglementation, forma-tion des responsables Énergie… De plus, en parte-nariat avec des experts du diagnostic énergétique, le Groupe AFNOR propose une démarche originale combinant le diagnostic énergétique technique et le diagnostic managérial. Finalement, en s’appuyant sur son réseau d’auditeurs spécialisés dans les sys-tèmes de management, le Groupe AFNOR permet aux organisations de se diriger sereinement vers leur certification ISO 50001. ?

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