Managementul Carierei - Edgar Schein

Embed Size (px)

Citation preview

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    1/51

    coalaNaional deStudiiPoliticeiAdministrative

    S nvm s ne construim o carier

    Adaptare dup Edgar Schein(exclusiv pentru uzul studenilor)

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    2/51

    COALA NAONAL! "E S#$" POL#CE

    A"%NS#&A#'E

    (acultatea de tiine Politice

    )rour ada*tat du* Edgar Schein +*entru u,ul studenilor-

    Prefa, selecie texte i adaptare:

    Prof. univ. dr. %ihaela 'lsceanu

    2

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    3/51

    Cu*rins

    PrefaIntroducere

    Intervalul orientrilor privind cariera

    Oriinea conceptului de !ancor a carierei"

    #ezvoltarea carierei

    #ezvoltarea unei ancore a carierei

    $ipuri de ancore ale carierei

    Adecvarea necesitilor individuale cu cele oranizaionale

    Interviul reciproc pentru identificarea ancorei carierei

    %eferine &i&liorafice

    '

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    4/51

    %ANA.E%EN#$L CA&E&E

    S nvm s ne construim o carier

    PREFA

    Aceast lucrare a fost conceput n spriinul studenilor de la nv*+ntuluniversitar sau postuniversitar care frecventeaz cursurile de socioloia oranizaiilorsau de co*porta*ent i *anae*ent oranizaional, precu* i celor interesai deanaliza i explorarea *odului de funcionare i conducere a oranizaiilor, din

    perspectiva aspectelor structurale i a celor u*ane. Accentul este pus pe aspecte cein de autoevaluare i de contientizarea propriei *otivaii n *unc i via ca surse

    eneratoare ale definirii i proiectrii unei cariere.

    Ideea acestui suport de curs a rezultat din experiena acu*ulat dea lunulanilor n activitatea *ea cu studenii. #e reul, la nceputul fiecrui nou curs,studenii se ntrea& n ce *sur acesta ar avea vreo relevan n ansa*&lulcunotinelor acu*ulate dea sau pe care ar ur*a s le acu*uleze, dac i n ce*sur vor o&ine infor*aii, cunotine, a&iliti, co*petene care si aute ncariera viitoare i, *ai ales, n ce *sur vor nva s rspund la -lucruri

    practice". Pentru a veni n nt+*pinarea lor, nu de puine ori a* nceput eu ns*icursurile prin aplicarea unui test de *otivaie prin care ncerca* si aut sidescopere ei nii tipurile de *otivaii care iar ani*a n frecventarea unui curs i a

    se*inariilor aferente, raiunile care au stat la &aza aleerii facultii, precu* iletura pe care o sesizau (sau nu) ntre a&solvirea facultii i cariera viitoare.#esiur, rspunsurile erau destul de variate, pro&+nd *otivaii diferite, stiluri diferitede a&ordare, personaliti diferite. $otui, rspunsurile, n ciuda for*ulrilor diferite,tindeau s se concentreze n urul a dou tipuri de explicaii. %eferitor la *otivaiafrecventrii cursurilor, cei *ai *uli studeni ad*it c particip la cursurise*inarii n

    pri*ul r+nd pentru c sunt o&liatorii (sunt n curriculu*, tre&uie s o&in credite,sunt necesare n a&solvirea facultii etc.), dar i pentru c sper -s fie interesante"(plcute, atractive etc.) sau, eventual, utile (nva lucruri practice). $otui, sperana

    privind atractivitatea sau utilitatea cursurilorse*inariilor este strict leat fie decapacitatea profesorului de a face ca disciplina respectiv s devin atractiv, fie de

    facilitateadificultatea oferite de coninutul cursurilor (infor*aiilor, cunotinelor sautextelor ce ar tre&ui studiate). A doua o&servaie reieit n ur*a prelucrrii testelorvizeaz ateptrile studenilor privind cariera viitoare. /aoritatea declar c au alesfacultatea pe &aza unei decizii proprii i sper ca a&solvirea ei (prestiiul diplo*ei)si aute pe deplin, indiferent de do*eniul n care vor lucra. Interpretarea dat de*ine acestor rezultate este c *aoritatea studenilor par s fie deter*inai n principalde o *otivaie extrinsec, detecta&il at+t prin rspunsurile oferite cu privire laraiunea frecventrii cursurilor sau a studierii literaturii de specialitate, c+t i prinrspunsurile leate de aleerea carierei.

    0copul principal al ntre&rilor cu care o&inuiesc s ncep cursurile estetoc*ai acela de a auta studenii s contientizeze importana automotivaiei n

    procesul de nvare. #ei *otivaia extrinsec, raporta&il la contextul i condiiile

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    5/51

    unei activiti, poate avea un rol i*portant n anaarea efectiv n acea activitate iciar n o&inerea unor perfor*ane, n a&sena unei *otivaii intrinseci, raporta&il laconinutul efectiv al nvrii, perfor*anele tind s scad iar dificultile participriintro activitate s creasc. 3nvarea pe &aza *otivaiei intrinseci crete at+t anselede a a&solvi cu succes facultatea, c+t i pe acelea de a avea succes n cariera viitoare,

    oricare ar fi aceasta. 3ns succesul n nvare este strict raporta&il la responsa&ilitateacelui ce se anaeaz n acest proces. 4ste ui*itor s descoperi c+t de *uli studeniarunc aceast responsa&ilitate pe sea*a altora, *ai ales a profesorilor sau a textelorde specialitate. %spunsuri de enul: -particip la curs n pri*ul r+nd pentru c esteo&liatoriu dar sper s*i i plac", -particip pentru c este o&liatoriu, ns este

    posi&il s aun s vin de plcere"5 -particip n sperana de a * atrae, de a fiincitant, de a nu fi un curs plicticos, cu tendine tenice" etc. nu fac altceva dec+t silustreze afir*aia de *ai sus. $otui, nvarea nu ine *ai deloc sau nu este n

    pri*ul r+nd responsa&ilitatea profesorului, a prinilor, a prietenilor, a coleilor sau aoricui altcuiva. Profesorul poate oferi idei, infor*aii, interpretri, respectiv poatespriini studenii n procesul de nvare, nicidecu* nu le poate prelua aceast

    responsa&ilitate. 3n *od si*ilar, nici textele de specialitate nu sunt scrise de o&icei cuscopul de a a*uza sau de a crea o &un dispoziie. 0tudenii ce ateapt s fiesti*ulai sau a*uzai de profesori sau de textele ce le sunt oferite n cadrul

    &i&liorafiei vor practica, n cazul cel *ai &un, o aanu*it nvare pasiv. #arorice nvare de acest tip va deveni, *ai devre*e sau *ai t+rziu, plicticoas,o&ositoare, dificil. Prin contrast, nvarea activ presupune asu*area proprieiresponsa&iliti n procesul nvrii, respectiv efortul de a udeca i de a selecta ideileinteresante din fiecare curs sau se*inar, dar i curiozitatea de a descoperi ce au deoferit textele i literatura de specialitate.

    Astfel de o&servaii, leate de *otivaia i atitudinea studenilor fa deprocesul de nvare, fa de *odul de raportare la viitoarea carier i la via, neneral, *au deter*inat s ela&orez acest suport de curs. /enirea lui este si aute,

    pe cei interesai, si clarifice *ai &ine scopurile, *otivele, co*petenele i valorilepe care le consider eseniale pentru viitorul lor. 6ea *ai &un *odalitate de a faceacest lucru *i se pare a fi aceea de a dispune de infor*aii privind cariera idezvoltarea acesteia. 4xist foarte *ulte studii care sau concentrat pe acest su&iect.Opiunea *ea a fost ns aceea de a traduce i adapta un studiu ela&orat de 4dar0cein n 7889, su& titlulAncorele carierei. ersiunea oriinal a acestui studiu,intitulat !Inventarul orientrilor privind cariera" se &azeaz pe o cercetare realizatntre anii 78;8 i 78on la ?ria* @oun

    niversitB, Provo, ta. /i sa prut i*portant faptul c lucrarea lui 0cein conineun cestionar i un interviu de autoinvestiare, i nu doar o prezentare eneral a unorconcepte i interpretri privind cariera sau tipurile de cariere. 4ste de ateptat carspunsurile studenilor la ntre&rile cestionarului i interviului si aute, pe de o

    parte, si deter*ine -ancora carierei" i, pe de alt parte, s *editeze *ai profund laistoria personal, aspiraiile de viitor, orientarea fa de procesul de nvare, *unc,valori, co*petene etc. %spunsurile la ntre&rile din interviu presupun necesitateaaleerii unui partener de discuie i, prin aceasta, oportunitatea de a putea exploracerinele procesului de intervievare. #etectarea unei -ancore a carierei" ar putea dease*enea reprezenta o &un &az de discuii n cadrul se*inariilor.

    3nainte de a prezenta studiul lui 4dar 0cein, vo* purcede totui la o treceren revist a principalelor te*e i concepte folosite n *aoritatea studiilor privind

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    6/51

    cariera i dezvoltarea ei. Aceasta cu at+t *ai *ult cu c+t studiul carierelor i alevoluiei lor reprezint un do*eniu de interes *aor pentru *ai *ulte discipline:socioloie, psioloie, econo*ie, *anae*ent. Di aceasta nu nt+*pltor. #ac ave*n vedere c ne petrece* cea *ai *are parte a vieii *uncind i, totodat, c *odul ncare ne raport* la propria realizare n via, adic la succes, &unstare, *plinire etc.,

    depind de opiunile i deciziile luate n diferite perioade de ti*p cu privire la viaa de*unc, atunci nelee* interesul i i*portana acordat construciei carierelor i deciacestui studiu. Invit acu* cititorul pe calea studierii carierei n eneral, pentru ca apois aun si proiecteze *ai &ine propria carier. Pentru aceasta, s ncerc*, ncontinuare, s rspunde* c+torva ntre&ri.

    Ce este o carier ?

    $er*enul de carierare *ai *ulte se*nificaii, at+t pentru oa*enii o&inuiic+t i pentru cercettori. %evizuind *ai *ulte studii de specialitate, Ereenaus (78

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    7/51

    perspectivelesubiectivecu privire la *unc, de enul atitudinilor, valorilor sauateptrilor unei persoane (Ereenaus, 78

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    8/51

    Ereenaus (78

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    9/51

    0tudiul *odului de proiectare i dezvoltare a unei cariere are o du&lrelevan: at+t pentru individ c+t i pentru oranizaie. Altfel spus, dei orice carierse construiete individual, cadrul cel *ai o&inuit pentru *anifestarea i dezvoltareaei este oranizaia. 6a atare, at+t persoana c+t i oranizaia pot aciona astfel nc+t sinflueneze dezvoltarea unei cariere. 6ele dou tipuri de aciuni, iniiate pe de o parte

    de purttorul carierei i, pe de alt parte, de oranizaie, sunt str+ns leate ntre ele isunt definite n literatura de specialitate su& ter*enii deplani!icare a cariereiimanagement al carierei. 0 ne referi*, n continuare, la fiecare din acetia.

    Ce presupune planificarea unei cariere ?

    3nainte de a discuta paii sau co*ponentele procesului de planificare acarierei, s oferi* o definiie concis a ter*enului. 3n principiu,plani!icarea cariereise refer la aciunile iniiate de o persoan pentru a nelee i a ncerca sicontroleze propria via de *unc. Aceste aciuni i*plic un proces deli&erat princare o persoan -(7) devine contient de sine, de oportuniti, constr+neri, opiuni

    i consecine, (2) identific+ndui scopurile leate de carier i (') prora*+nduiactivitile de *unc, educaia i experienele leate de dezvoltare ce i ofer direcia,sincronizarea i succesiunea pailor pentru realizarea unui scop specific al carierei"(0toreB, 78;G, n =all, 78a li*ita extre*,

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    10/51

    aceast perspectiv de a&ordare a *anae*entului carierei i*plic o activitaterealizat aproape exclusiv de ctre oranizaie. n exe*plu n acest sens este oferit deaanu*ita plani!icare a succesiunii, o activitate realizat n secret i exclusiv dectre ecipa de la nivelul superior de conducere, pentru a decide care sunt anaaii ceau capacitatea i ar tre&ui pretii s nlocuiasc persoane din poziiile cu

    responsa&ilitate nalt.

    4xist ns i o alt perspectiv de neleere a ter*enului de management alcarierei.#e exe*plu, Ereenaus (78

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    11/51

    ANCO&ELE CA&E&E/

    3escoperirea valorilor reale

    N#&O"$CE&E

    0copul discuiei este de a v auta s identificai ancora carierei i s analizai

    *odul n care valorile voastre sunt leate de opiunile privind cariera. 6unosc+nduv

    ancora carierei, avei posi&ilitatea s v confruntai opiunile i deciziile privind cariera n

    funcie de ceea ce valorizai cu adevrat i n funcie de *odul cu* v percepei.

    Ancora carierei este o co*&inaie a percepiilor du*neavoastr cu privire la

    competen# motive i valori la care nu ai renuna pentru ni*ic n lu*e5 ea reprezint

    sinele du*neavoastr. Hecunosc+nduv ancora sar putea ca sti*ulentele exterioare s

    v tenteze n situaii sau activiti care ulterior se vor dovedi nesatisfctoare ntruc+t vei

    si*i c !aceasta nu * reprezint". 6estionarul i interviul pe care le vei co*pleta au

    scopul de a v auta s evitai astfel de situaii.

    Indiferent de activitatea sau cariera voastr actual, deciziile viitoare vor fi *ai

    si*ple i *ai valide dac vei nelee n *od clar orientarea voastr fa de *unc,

    *otivele voastre, valorile i *odul n care v percepei calitile.

    Activitile suerate nu sunt teste i nici nu vor releva talente ascunse. 4le

    reprezint *ai cur+nd un *od siste*atic de a v explora activitile din trecut, ca iaspiraiile voastre, pentru a v oferi o i*aine *ai clar a propriei voastre persoane i a

    acelor caliti pe care poate nu leai sesizat p+n acu*.

    6ercetrile privind ancorele carierei au de*onstrat c cei *ai *uli oa*eni se

    percep prin pris*a a < cateorii ce vor fi descrise n continuare. $otui, ideea cea *ai

    i*portant a acestui exerciiu este de a rspunde la cestionarul cu privire la orientri,

    precu* i participarea la interviul reciproc. Acestea nu fac altceva dec+t s v deter*ine

    s +ndii i s vor&ii despre trecutul vostru i despre aspiraiile cu privire la viitor, prin

    pris*a carierei i eveni*entelor de via, ceea ce v va oferi, radual, o neleere *ai

    explicit a prioritilor i valorilor voastre.

    N'EN#A&$L O&EN#!&LO& P&'N" CA&E&A

    MAdaptare dup 4dar 0cein, Career Anchors0 "iscoveriong 1our real values, Alfred 0loan 0cool of/anae*ent, /assacuttes Institute of $ecnoloB, 7889

    77

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    12/51

    6estionar

    0copul acestui cestionar este de a v sti*ula +ndirea cu privire la propriiledo*enii de co*peten, *otivele i valorile voastre. 3ncercai s rspundei pe c+t de

    repede i sincer posi&il. 4vitai scorurile extre*e, cu excepia situaiilor n care aveisenti*ente puternice ntro direcie sau alta.

    Cum codificai itemii

    Pentru fiecare din cei 19 de ite*i ataai un scor de la 7 la G n funcie de c+t deadevrat este ite*ul respectiv pentru situaia du*neavoastr. #e exe*plu, pentru ite*ul!isez s fiu preedintele unei co*panii" vei co*pleta ur*toarele scoruri:

    7 dac afir*aia nu este de loc adevrat pentru cazul dvs.2 sau ' sau dac afir*aia este uneori adevrat1 sau C dac afir*aia este deseori adevratG dac afir*aia este ntotdeauna adevratNolosii deci, ur*toarea scal pentru a ordona fiecare ite* n funcie de c+t de

    adevrat este pentru du*neavoastr:

    Pentru *ine nu esteniciodat vala&il

    neori este vala&ilpentru *ine

    #eseori este vala&ilpentru *ine

    Pentru *ine estentotdeauna vala&il

    7 2 ' 1 C G

    7. isez s fac lucrurile at+t de &ine nc+t s fie *ereu nevoie de co*petena *ea.

    2. /a si*i *plinit n *unc dac a reui s oranizez i s coordonez eforturilealtora.

    '. isez la o carier care *i va da li&ertatea de a*i face *unca n stilul *eu iconfor* propriului *eu prora*.

    1. 0iurana i sta&ilitatea sunt *ai i*portante pentru *ine dec+t li&ertatea iautono*ia

    C. 0unt ntotdeauna atent () la ideile care *iar per*ite s*i iniiez propriantreprindere.

    G. oi considera cariera *ea reuit nu*ai dac voi si*i c *ia* adus ocontri&uie real la &inele societii.

    ;. isez la o carier n care s pot rezolva pro&le*e sau s iz&+ndesc n situaiiextre* de provocatoare.

    72

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    13/51

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    14/51

    2'. /a* si*it cu adevrat *plinit() n carier atunci c+nd a* rezolvat pro&le*eaparent nerezolva&ile.

    21. 6onsider c a* reuit n via nu*ai dac a* fost capa&il () s ecili&rezcerinele personale, fa*iliale i cele leate de carier.

    2C. /ai &ine a prsi oranizaia dec+t s accept activiti alternative care *arndeprta de do*eniul *eu de co*peten.

    2G. A deveni director eneral *i se pare *ai atractiv dec+t a deveni director al uneiuniti funcionale i*portante n do*eniul *eu de expertiz.

    2;. Pentru *ine ansa de a realiza o activitate aa cu* vreau eu, eli&erat () dereuli i constr+neri, este *ai i*portant dec+t securitatea postului.

    2

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    15/51

    '8. Pentru *ine este *ai i*portant ansa de a * confrunta cu pro&le*e aproapeinsolu&ile dec+t s aun ntro poziie *anaerial i*portant.

    19. A* cutat ntotdeauna acele circu*stane de *unc unde interferena cupreocuprile personale sau fa*iliale s fie c+t *ai redus.

    Acu* revedei rspunsurile i localizai ite*ii crora leai acordat cele *ai naltescoruri. Aleei trei ite*i pe care i considerai cei *ai potrivii situaiei dvs. i aduaifiecruia dintre ei nc *atru +2-puncte.

    nstruciuni *rivind notarea

    3n continuare vei co*pleta n spaiul ol ataat celor 19 de ite*i nu*erelenscrise n dreptul fiecrui ite*. #up ce ai transferat toate cifrele, adunaile pe fiecarecoloan i apoi *prii su*a rezultat la cinci (nu*rul de ite*i) pentru a o&ine scorul*ediu pentru fiecare din cele opt (

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    16/51

    O&.NEA CONCEP#$L$ "E 3ANCO&! A CA&E&E4

    6onceptul a aprut n ur*a unui studiu cei propunea o neleere *ai &un acarierelor *anaeriale i a *odului n care oa*enii au nvat valorile i procedurile

    oranizaiilor care iau anaat. 3n 78G7 a fost iniiat un studiu lonitudinal pentru 19 dea&solveni ai prora*ului de *aster de la 0loan 0cool of /anae*ent. Interviurile icestionarele de valori i atitudini au fost aplicate n 78G7, 78G2 i 78G' c+nd studenii seaflau n anul al doilea ntrun prora* de *aster de doi ani. $oi a&solvenii au fostintervievai la locurile de *unc dup G luni de la a&solvire i nc odat la un an de laa&solvire. $oi su&iecii au co*pletat cestionare la C ani dup a&solvire i, nc o dat, n78;', dup aproxi*ativ 7972 ani de carier.

    Prin studiul lonitudinal i prin interviurile privind istoria carierelor c+torva sutede oa*eni aflai n diferite stadii ale evoluiei lor, au fost identificate < cateorii deancore ale carierei.

    6onceptul de ancor a carierei poate fi descris, n *odul cel *ai concis, careprezent+nd !i*ainea de sine" a unei persoane.

    "E5'OL#A&EA CA&E&E

    6uv+ntul cariereste folosit n diferite *oduri i are *ulte conotaii. neori seconsider c !a avea o carier ! se aplic nu*ai persoanei care are o profesie sau a creivia profesional este &ine structurat i i*plic o pro*ovare siur. 3n contextulancorelor carierei, carierase refer la *odul n care se dezvolt dea lunul ti*puluiviaa de *unc a unui individ i la *odul n care este ea perceput de persoana

    respectiv.

    Aceast se*nificaie dat cuv+ntului de !carier" ar *ai putea fi considerat careferinduse la 5cariera intern6pentru a distine acest tip de carier de ceea de unii arputea considera ca fiind viaa de *unc a unei persoane. Niecare persoan are o i*ainecu privire la viaa sa de *unc i la rolul su n via. 3n discutarea conceptului de!ancore ale carierei" vo* avea n vedere toc*ai aceast ulti* se*nificaie.

    Pentru a distine !cariera intern" de alte se*nificaii ale cuv+ntului, vo* folositer*enul de 5carier e7tern6pentru a ne referi lapa%ii e!ectivisolicitai de o ocupaiesau o oranizaie pentru a proresaevolua n acea ocupaieoranizaie.

    o* descrie n continuarestadiile importante ale unei cariere e7ternei uneledi*ensiuni dea lunul crora se poate *sura *icarea sau evoluia carierei. Apoi vo*descrie evoluia carierei interne i conceptul de ancor a carierei, i*ainea de sine pecare io dezvolt o persoan n urul carierei sale i care devine un id orientativ i oconstr+nere n deciziile cu privire la carier.

    7G

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    17/51

    Stadiile importante ale carierei

    #in punctul de vedere al individului, o carier const din c+teva unitise*nificative sau stadii (etape) ce sunt recunoscute at+t de persoan c+t i de societate,dei luni*ea ti*pului asociat cu fiecare unitate sau etap variaz enor* n funcie deocupaie i de individ.

    Etapa &' 3evoltare# !anteie %i e7plorare.3n aceast perioad, asociat de o&iceicu perioada copilriei i adolescenei ti*purii, o ocupaie este doar un +nd, iar o carierare o sla& se*nificaie, cu excepia celei oferite de stereotipurile ocupaionale sau deideea eneral de !succes".

    3n aceast etap persoana se pretete s treac prin procesul necesar de instruirei educaie pentru o ocupaie ce va fi aleas cu titlu de ncercare.

    Etapa +' Educaie %i instruire. 3n funcie de ocupaie, acest proces poate fi, fiefoarte ela&orat, fie *ini*, dur+nd ntre c+teva luni i 29 de ani sau *ai *ult. 4xist *ulteopiuni n ti*pul acestei etape pe *sur ce scopurile ocupaionale se clarific i sesci*&.

    Etapa 0' "ntrarea n universul muncii.Pentru cei *ai *uli oa*eni, indiferent denivelul lor de pretire acesta este ti*pul unei adaptri *aore, pe *sur ce nvarealitile *uncii i propriile lor reacii. Procesul educaional rareori pretete oa*eniipentru a se confrunta cu aspectele politice i iraionale ale vieii oranizaionale sau cufaptul c *are parte a activitii din fiecare ocupaie i*plic nu nu*ai loic i raiunedar i lucrul cu oa*enii i cu senti*entele lor. 3nvarea personal funda*ental la acestpunct ncepe.

    Etapa 1' "nstruirea %i socialiarea de ba. >uni*ea i intensitatea acesteiperioade difer n funcie de ocupaie, oranizaie, co*plexitatea *uncii, supoziiileoranizaionale despre i*portana nvrii de ctre noii *e*&ri a ele*entelor culturiioranizaionale, precu* i de radul de responsa&ilitate pe care l confer societateaocupaiei respective. 6u c+t *ai *ult responsa&ilitate este asociat unei ocupaii, cu at+t*ai lun este perioada de specializare. Aceast etap este o surs *aor a nvriipersonale ntruc+t oranizaia ncepe de acu* s prezinte cerine crora individul tre&uies le rspund. Ocupantul carierei este confruntat cu alternativele leate de r*+nerea saunu n ocupaie isau oranizaie, n funcie de cu* rspunde la procesul de socializare.

    Etapa ,' C2%tigarea calitii de membru. 3ntrun *o*ent anu*e, individul

    recunoate, cu autorul ritualurilor for*ale sau al tipurilor de sarcini pri*ite, c a depitstadiul instruirii i a fost acceptat ca *e*&ru cu drepturi depline. 3n aceast etap ncepes se for*eze o i*aine de sine se*nificativ. /otivele i valorile ncep s se clarificeprin o&servarea rspunsurilor la diferite situaii provocatoare, situaii ce presupunaleerea unor alternative.

    Etapa 8' C2%tigarea dreptului %i calitii de membru.3n pri*ii cinci p+n la 79ani ai unei cariere, cele *ai *ulte oranizaii i ocupaii iau decizii cu privire la durata

    7;

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    18/51

    exercitrii unei funcii, decizii prin care indivizii tiu dac pot conta sau nu pe un viitorde ter*en lun n oranizaie. #ecizia este n *od for*al sau si*&olic arantat cuclauza ce specific faptul c deinerea funciei este asiurat doar at+ta vre*e c+t existpostul. 3n unele ocupaii (cadru universitar, de exe*plu), procesul de sta&ilire a durateiforeaz oranizaia fie s acorde persoanei o aranie for*al, fie s o roae s

    prseasc oranizaia.Etapa 9' Crie %i reevaluri la milocul carierei. #ei nu este clar dac acesta este

    o criz sau ciar o etap, exist *ulte dovezi c cei *ai *uli oa*eni trec prin anu*itefor*e de autoevaluare atunci c+nd le *ere &ine n carier, pun+ndui ntre&ri cuprivire la alegerile iniiale(!/ia* ales &ine carieraK") cu privire la nivelul de realiare(!A* realizat ceea ce *ia* propusK" sau !6e a* realizat p+n acu* i a *eritatsacrificiulK") i cu privire la viitorullor (!Ar tre&ui s continui sau s fac o sci*&areK",respectiv !6e vreau de la via i cu* se potrivete *unca *ea cu aceste aspiraiiK"). Oastfel de autoevaluare poate fi trau*atizant, dar *uli oa*eni o sesc nor*al i relativnedureroas, pentru c deseori conduce la o redescoperire i reafir*are a scopurilor ce au

    fost prezente dar nu do*inante. 6+nd oa*enii evideniaz astfel de scopuri este posi&il cauneori s aun la sci*&ri funda*entale ale carierei. Oricu*, astfel de provocri suntrareori experi*entate ca eveni*ente *aore ntro carier.

    Etapa /' :eninerea# rec2%tigarea sau ec;ilibrarea elanului. 6onstatrile fcuten ur*a reevalurii conduc la decizii privind calea de ur*at. 3n aceast etap fiecarepersoan i for*uleaz un reper ce i va ida paii ur*tori. Pentru unii, aceasta poatense*na decizia de a urca pe scara ierariei oranizaioale c+t de *ult posi&il5 pentrualii, acesta este *o*entul de redefinire a do*eniilor de activitate n care ar dori s sei*plice, iar pentru *uli alii aceast etap i*plic o evaluare co*plex privind *odul deecili&rare a cerinelor slu&ei, fa*iliei i preocuprilor personale. Oricu*, pentru *ulte

    persoane, decizia de a o&ine un ecili&ru se &azeaz pe constatarea c talentele, *otivelei valorile unei persoane nu i*pun n *od necesar aspiraia de a dori *ai *ult.

    Etapa

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    19/51

    Transformarea carierei, progres sau succes

    0tandardele prin care individul i *soar propriul succes pot fi destul de diferitede cele folosite de o alt persoan sau de societate n eneral. #e fapt, de!inireasubiectiv a succesului re!lect n mare msur ancora carierei unei persoane sau

    definirea carierei interne. Proresul poate fi *surat dea lunul a trei di*ensiuni de &azcare corespund deplasrii n cadrul unei oranizaii sau ocupaii.

    &. 3eplasarea oriontal trans=!uncional' devoltarea abilitilor %i deprinderilor.

    Pe *sur ce oa*enii nainteaz n carier, se produc sci*&ri cu privire la ceea cepot face i c+t de &ine pot face. O astfel de dezvoltare poate fi rezultatul propriilor loreforturi sau poate fi leat de instruirea specific sau dezvoltarea oportunitilor oferitede profesie sau patron. Acest tip de sci*&are corespunde unei rotri transfuncionalesau instruirii for*ale i produce sci*&ri n activitatea realizat de un individ. 4areflect, de ase*enea, tendina evolutiv a anaailor de a sci*&a locul de *unc i de

    a se califica n *ai *ulte tipuri de activiti. 0iste*ele de re*unerare accentueaz aceastfor* de deplasare oranizaional, exist+nd tendina de a reco*pensa oa*enii n funciede nu*rul de calificri i deprinderi pe carel au.

    +. 3eplasarea ierar;ic trans=nivelar' spre v2r!ul ierar;iei.

    Niecare ocupaie sau oranizaie *enine un anu*it tip de ierarie sau siste* deranuri i titluri prin care ocupantul unei cariere i poate analiza proresul. 0uccesuleste, deci, o funcie a atinerii sau depirii nivelului la care aspir o persoan.

    #in nou, evalurile unor persoane pot diferi de evalurile altora. #e exe*plu, un

    antreprenor care a realizat o cifr de afaceri de 2 *ilioane 0# poate considera aceastaun eec prin co*paraie cu prietenii lui care au c+tiat ' *ilioane 0#. 3n *od si*ilar,o alt persoan care a auns pe o treapt *edie n ieraria conducerii se poate si*i desucces fiindc a *ers *ult *ai departe dec+t nivelul atins de tatl su.

    Nr cunoaterea nivelului de aspiraie a unei persoane nu pot fi udecate senti*entelesu&iective leate de succes. Hivelul de aspiraie este influenat de *odul n caresocietatea definete succesul, produc+nduse o anu*it corelaie ntre aspiraii i criteriiexterne. $otui, criteriile e7terne vor !i relevante mai degrab pentru o ocupaie dat# %inu pentru societatea ca ntreg. #e exe*plu, dei &anii pot reprezenta un indicator eneralal succesului n 0A (criteriu social), ininerii pot considera c nu*rul de &revete este

    *ai i*portant. Pentru profesori, prestiiul universitii i reputaia ntre colei pot conta*ai *ult dec+t &anii. /anaerii acord *ai *ult valoare *ri*ii &uetului pe carelcontroleaz dec+t salariilor cu care sunt retri&uii. Pentru a nelee criteriile folosite de opersoan n *surarea succesului, tre&uie s nelee* ce consider aceasta careprezent+nd rupul su de referin.

    78

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    20/51

    0. 3eplasarea spre obinerea in!luenei %i puterii

    n criteriu i*portant folosit n udecarea succesului se refer la *sura n care opersoan si*te c a strpuns cercul intern al unei oranizaii sau ocupaii. O astfel deptrundere este deseori corelat cu deplasarea ieraric, dar ea poate fi o&inut i

    independent de aceasta. #e exe*plu, o persoan a auns la un anu*it nivel din ierariedar este deseori consultat de oa*eni cu ranuri *ai nalte datorit experienei *aindelunate, v+rstei sau personalitii sale. /uli experi tenici din oranizaii suntsatisfcui de acest tip de influen. #e ase*enea, este aproape un fapt co*un csecretarele dein *ai *ult putere i influen dec+t le este oferit prin poziiile lorfor*ale, ca rezultat al contactelor infor*ale pe care leau construit dea lunul anilor.

    3ntruc+t o astfel de deplasare este invizi&il, este dificil de udecat i*pactul su nlipsa unei discuii cu persoana respectiv. #e exe*plu, o persoan se poate si*i desucces fiindc face parte din cercul interior i si*te c are influen.

    %ezu*+nd, dezvoltarea carierei poate fi vzut ca produc+nduse dea lunul unora7e oriontale# laterale %i verticale, iar traseele carierei pot fi vzute ca interaciunico*plexe ale acestor trei tipuri de deplasri. Oa*enii sunt extre* de sensi&ili la tipul dedeplasare i*plicat de sci*&area poziiei datorit aspiraiilor lor diferite i i*ainilor desine diferite. Conceptul de ancor a carierei este cel care descrie ast!el de imagini desine n cadrul carierei interne.

    "E5'OL#A&EA $NE ANCO&E A CA&E&E

    Pe *sur ce o persoan evolueaz ntro carier i va dezvolta un cadru de

    referin ce va i*plica necesitatea de a for*ula rspunsuri la c+teva ntre&ri:7. 6are sunt talentele, a&ilitile i do*eniile *ele de co*peten K 6are sunt punctele*ele tari i care sunt cele sla&e K

    2. 6are sunt principalele *ele scopuri n via, *otivaii, necesiti,dorine K 6e vreau ice nu vreau, fie c nu a* dorit de fapt niciodat acel lucru, fie c a* auns s*i dausea*a c nu *ai are i*portan pentru *ine K

    '. 6are sunt valorile *ele, principalele criterii prin care analizez ceea ce fac K / afluntro oranizaie sau desfor o activitate care sunt conruente cu valorile *ele K 6+t de&ine * si*t n letur cu ceea ce fac K 3n ce *sur activitatea i cariera *ea *ideter*in senti*ente de *+ndrie sau, di*potriv, de ruine K

    #esiur c for*ularea rspunsurilor la aceste ntre&ri va depinde de experienado&+ndit de fiecare persoan ncep+nd cu anii tinereii i contin+nd cu tot parcursulanilor de educaie. Oricu*, nu se poate vor&i despre o autoevaluare *atur at+ta vre*ec+t ocupantul unei cariere nu are suficient experien profesional pentru ai cunoatecu adevrat talentele, *otivele i valorile. O astfel de -nvare" ar putea presupune

    29

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    21/51

    uneori aproxi*ativ 79 ani de experien de *unc, uneori ciar *ai *ult. #ac opersoan a avut experiene *ai *ulte i *ai variate i reuete s o&in un feed&acLse*nificativ de la fiecare dintre acestea, atunci este posi&il ca a&ilitatea lui deautoevaluare s apar *ai devre*e. #ac ns o persoan are doar c+teva slu&e n aniiti*purii ai carierei sau dac nu reuete dec+t s o&in un feed&acL *ini*, sar putea ca

    a&ilitatea de autoevaluare s i*plice o durat *ai *are de ti*p.$alentele, *otivele i valorile aun s se ntreptrund, iar oa*enii nva s

    o&in perfor*ane n acele activiti pe care le valorizeaz *ai *ult, dup cu* sunt*otivai s acioneze i s nvee s valorizeze acele lucruri pe care o&serv c le fac&ine. 4i nva, de ase*enea, n *od radual, s evite acele lucruri pe care nu le fac &ine,dei poate exista pericolul ca n lipsa unui feed&acL clar s triasc cu iluzii ce le vorproduce eecuri repetate. Aceasta nsea*n c, n lipsa *otivaiei, talentele se atrofiazcu ti*pul. Prin contrast, noi provocri pot releva talente ascunse sau latente, respectivtalente ce nu sau putut *anifesta *ai devre*e toc*ai datorit lipsei oportunitilor.

    $alentele, *otivele i valorile sunt deci ele*entele pe &aza crora o persoanaune si for*eze i*ainea de sine i s se poat autoevalua. #ei oa*enii difer nceea ce privete do*inana unuia sau altuia din aceste ele*ente n dezvoltarea proprieiconcepii despre sine, odat cu trecerea ti*pului ei caut cu *ai *ult perseveren saun la o consisten *ai profund i o interare *ai ar*onioas a celor trei ele*ente.6u* nva ei aceast consisten K Pri*a dat, oa*enii intr n universul *uncii plini dea*&iii, sperane, te*eri i iluzii, dispun+nd totui de infor*aii relativ corecte, darinsuficiente, cu privire la a&ilitile i talentele lor. Prin testare per*anent, ei o&in unfeed&acL, reuind astfel si for*eze o idee cu privire la interesele, *otivele i valorilecei ani*, precu* i cu privire la a&ilitile lor *otrice sau intelectuale. 6u toateacestea, ei nu pot deter*ina cu certitudine ct de &ine se vor descurca ntrun anu*it tip

    de activitate, dup cu* nu pot ti real*ente cu* vor reaciona din punct de vederee*oional. Di poate c nicieri *ai *ult dec+t n domeniul managementuluiacest adevrnu apare at+t de evident, toc*ai datorit dificultii de a si*ula a&ilitile funda*entalenecesare activrii n acest do*eniu. P+n ce o persoan nu se confrunt curesponsa&ilitatea i rspunderea anarii i alocrii unor *ari su*e de &ani, a anariisau concedierii oa*enilor sau a refuzului pe care tre&uie sl adreseze, n anu*itecontexte, unor su&ordonai &ine apreciai, acea persoan nu poate spune dac va aveacapacitatea sau dorina de a face lucrul acesta. Acest principiu se aplic *ultor alteocupaii: o persoan nu poate ti dac are sau nu talent sau dac i place sau nu oactivitate p+n ce nu a lucrat efectiv n acel do*eniu.

    Pri*ii ani n ocuparea unui postpoziii ntro oranizaie reprezint de altfel operioad crucial a nvrii J nvarea despre o ocupaie sau oranizaie, nvareadespre propria ta persoan n relaie cu cerinele *uncii. Acest proces este deseoridureros i plin de surprize toc*ai datorit nenu*ratelor percepii reite i iluzii cu careoa*enii intr n *od o&inuit n situaiile de *unc. /ulte din visele oa*enilor leate depropria persoan sau de activitatea pe care ar ur*a s o desfoare pot fi destul deinconsistente cu experienele reale de *unc, deter*in+nd ceea ce se nu*ete -oculrealitii", un feno*en ce a fost o&servat n toate ocupaiile n pri*ii ani de *unc.

    27

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    22/51

    Pe *sur ce oa*enii acu*uleaz *ai *ult experien de *unc, descoper ioportunitatea de a face opiuni5 pe &aza acestor opiuni ei ncep si precizeze ceconsider a fi i*portant cu adevrat. Hu*ai atunci c+nd o persoan este confruntat cualeeri dificile se poate considera c ncepe s decid ce este real*ente i*portant pentru

    ea.Acu*ularea unei experiene de *unc i *ai &oate, precu* i feed&acLul

    corespunztor, conduc la o clarificare *ai accentuat a propriei situaii. 6oncepia despresine ncepe s funcioneze din ce n ce *ai *ult ca un siste* orientativ i ca o ancor ceconstr+ne aleerile privind cariera. Persoana ncepe s ai& un sens *ai acut cu privirela ceea ce nsea*n -eu" sau - noneu".

    Ancora carierei, aa cu* este definit aici, reprezint acel ele*ent at+t defunda*ental n concepia despre sine a unei persoane nc+t, pentru acesta, nu ar cedaniciodat, indiferent de dificultatea aleerilor. 3n orice tip de carier oa*enii reuesc, n

    *od o&inuit, s acopere un spectru lar de necesiti, ns acestea nu sunt la fel dei*portante. Di dac nu toate necesitile pot fi satisfcute, atunci este i*portant de tiutcare sunt cele cu cea *ai *are prioritate.

    Ancora carierei unei persoane poate s nu se potriveasc ntotdeauna cu ceea ceface aceasta din punct de vedere profesional, ntruc+t uneori pot apare constr+neriexterne asupra crora aceasta nu are nici un fel de control. #e exe*plu, diferitecircu*stane econo*ice, sau *&olnvirea unui *e*&ru al fa*iliei sunt situaii care potreine o persoan de la ur*rirea unui scop dictat de i*ainea de sine. #ac o astfel depersoan ar fi intervievat, aceasta ar explica faptul c ceea ce face actual*ente -nu *reprezint i nu reprezint nici ceea ce a dori s fac, nici ceea ce sunt real*ente capa&il

    s fac".Ancora carierei este i*ainea de sine5 ea poate r*+ne extre* de sta&il, ciar i

    n a&sena unei oportuniti care si per*it *anifestarea (cu* este situaia unui artistnfo*etat care este o&liat s se anaeze ca taxi*etrist). I*ainea de sine se va sci*&anu*ai dac persoana do&+ndete o experien siste*atic (asociat cu feed&acLulcorespunztor), experien ce duce la i*posi&ilitatea *eninerii unei iluzii. Pentruilustrare, s ne +ndi* la situaia unui artist care eueaz at+t de frecvent n producereaunei for*e de art considerat al reprezenta, nc+t nici iluzia unei *pliniri *ai t+rzii nu*ai poate fi *eninut. $otui, i*ainea de sine nu poate fi sci*&at n situaiile n careconstr+nerea este vzut pur i si*plu ca fiind extern i te*porar.

    3n pri*ele etape ale carierei, fiecare persoan se confrunt cu pro&le*a interriiactivitii profesionale cu interesele fa*iliei i cu prioritile personale. nii pot decides acorde *ai puin i*portan activitii de *unc, *otiv+nd aceasta prin valorizarea eica un si*plu *iloc de supravieuire. Pentru o astfel de persoan, experiena este*odelat n principal prin ceea ce sar putea nu*i o -ancor a vieii". Pentru scopurilediscuiei de fa, vo* pune accentul pe acele persoane pentru care *unca i cariera suntdestul de i*portante pentru a ne ndrepti s vor&i* despre ancorele carierei.

    22

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    23/51

    #P$& "E ANCO&E ALE CA&E&E

    Aa cu* a*intea* *ai sus, prin inter*ediul studiului lonitudinal i alinterviurilor privind istoria carierelor c+torva sute de oa*eni au fost identificate opt

    cateorii de ancore ale carierei:

    6o*peten tenic funcional 6o*peten *anaerial eneral Autono*ie Independen 0ecuritate 0ta&ilitate 6reativitate antreprenorial 0ervire (a) #edicare unei cauze Provocare pur 0til de via

    Niecare persoan este preocupat ntro anu*it *sur de fiecare din acestepro&le*e. $er*enul de $ancor a carierei6 se*nific un do*eniu de referin, de oi*portan at+t de cov+ritoare pentru o persoan, nc+t aceasta nu lar a&andonaniciodat. Orice persoan aune si defineasc i*ainea de sine n funcie de aceapreocupare ce devine o referin esenial n fiecare etap a carierei. Pentru a nelee pedeplin acest concept, fiecare persoan tre&uie s cunoasc n detaliu caracteristicilefiecrei ancore, o&serv+nd astfel cu* oa*enii cu ancore diverente sunt diferii unul dealtul. #escrierea fiecrei ancore pornete de la prezentarea caracteristicilor ei enerale,evideniind apoi tipul de activitate, re*unerare i &eneficii, siste*ul de pro*ovare irecunoatere social sau profesional preferate de o persoan ce se resete n ancora

    respectiv.o* proceda n continuare la descrierea celor opt tipuri de ancore.

    . Competena te!nic " funcional #T $%

    Pe *sur ce nainteaz n carier, unii oa*eni descoper c au at+t un talentdeose&it c+t i o nalt *otivaie pentru un anu*it tip de activitate. Oastfel de -ilu*inare" apare at+t prin exercitarea propriului talent c+t i

    din satisfacia descoperii faptului c sunt cu adevrat experi. Aceast revelaie

    poate apare n orice tip de activitate. #e exe*plu, un ininer poate descoperi ceste foarte &un n do*eniul proiectrii5 un v+nztor poate descoperi c are untalent deose&it n acest do*eniu5 *anaerul unei ntreprinderi poate o&serva co&ine satisfacii din ce n ce *ai *ari n conducerea unor ntreprinderi co*plexeetc.

    Prores+nd n carier, respectivele persoane o&serv c dac ar fi nevoite s sedeplaseze n alte do*enii de activitate sar si*i *ai puin satisfcute i *ai puin

    2'

    $

    N

    > F

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    24/51

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    25/51

    area&ile. Persoanele centrate n special pe activitatea specializat cu care, de altfel, se iidentific, consider pro*ovarea ntro funcie cu cerine *ai enerale ca fiind extre* denearea&il toc*ai datorit faptului c aceasta lear ndeprta de preocuprile leate despecializare. #e altfel, nsei aptitudinile leate de aspectele de interrelaionare cu ceilali,aptitudini considerate funda*entale pentru orice poziie *anaerial, sunt diferite de la o

    persoan la alta. 6onsecina este c persoanele pro*ovate n poziii *anaerialesuperioare, ciar dac descoper c nu au nici un fel de talent pentru astfel de funcii, vorr*+ne &locate oranizaional. 6ele *ai *ulte cariere ce presupun pro*ovarea pe scaraieraric, respectiv o&inerea unei poziii *anaeriale nu furnizeaz i o cale si*pl dentoarcere pentru personalul ce a deinut poziii tenicfuncionale.

    ?ene!icii %i recompense !inanciare.Oa*enii ancorai n aceast carier doresc sfie pltii n confor*itate cu propria co*peten, definit de o&icei prin nivelul de

    instruireeducaie i experiena de *unc. #e exe*plu, o persoan cu titlul de doctor ntiine va dori i va atepta s ai& un salariu *ai *are dec+t o alt persoan care aa&solvit doar un *asterat, indiferent de perfor*anele reale. Astfel de oa*eni apreciaz

    de o&icei aa nu*ita ec;itate e7tern, ceea ce nsea*n c i vor co*para salariile cuceea ce c+ti oa*enii cu aceleai co*petenea&iliti, dar care lucreaz n alteoranizaii. Aceasta nsea*n c, indiferent de faptul c persoanele din aceast cateorievor avea cele *ai *ari salarii n propria oranizaie, ei vor considera c nu li se ofersalariul corect at+ta vre*e c+t acesta ar fi su& nivelul salariului pltit unor persoane ce seafl n poziii si*ilare n alte oranizaii.

    3ntruc+t persoanele ancorate tenicfuncional se percep ca fiind extre* de *o&ilei doresc ca, n cazul sci*&rii slu&ei, s ai& capacitatea de ai transfera i &eneficiiledea o&inute, ele vor prefera reco*pense su& for*a aanu*itelor -&eneficii porta&ile"(de exe*plu, a unei asiurri de via sau unui prora* de pensionare ti*purie) n locul

    unor sti*ulente de enul &onusurilor. 4le se te* *ai *ult dec+t orice de -ctuele deaur", toc*ai fiindc nu vor s se las prinse n capcana unei activiti neprovocatoare.

    Sistemul de promovare. Oa*enii din aceast cateorie prefer fr du&iu oierarie profesional de pro*ovare, ierarie care funcioneaz n paralel cu cea

    *anaerial. 4i nu areaz acele siste*e de pro*ovare n care naintarea pe scaraieraric ecivaleaz cu o&inerea unei poziii superioare n ad*inistraie sau*anae*ent. #ei aceast constatare a fost fcut n special cu privire la oranizaiile acror *isiune principal era cea de cercetaredezvoltare, ea este la fel de aplica&iloricrei specializri funcionale ce poate fi resit n orice alt tip de oranizaie (deexe*plu, *arLetin, producie, v+nzri etc.).

    #in perspectiva unei persoane ancorat tenicfuncional, pro*ovarea nu i*plicneaprat un ran sau o poziie superioar. #ac salariul reflect -ecitatea extern" (prinraportare la salariile de pe pia), atunci acea persoan va aprecia alte tipuri dereco*pense, cu* ar fi: o&inerea unui &uet *ai *are, posi&ilitatea de a avea *ai *ulisu&ordonai sau un suport tenic *ai su&stanial, alocarea *ai *ultor resurse saudo*enii de responsa&ilitate, consultarea *ai frecvent de ctre decidenii de la nivelelesuperioare etc.

    2C

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    26/51

    >ip de recunoa%tere. 0pecialistul valorizeaz *ai dera& recunoatereaprofesional a coleilor lui de &reasl dec+t aprecierea dat de *e*&rii ecipei deconducere. Altfel spus, -&taia pe u*r" a efului (ca est de apreciere sau

    *ulu*ire), care oricu* nu nelee real*ente contri&uia specialistului, valoreaz *ult

    *ai puin dec+t aprecierea unui cole sau unui su&ordonat care tiu exact ce nsea*n operfor*an profesional i care sunt dificultile o&inerii ei.

    #ac sar face o list cu tipurile de reco*pense nalt valorizate de specialiti, cusiuran n capul listei sar afla oportunitile pentru autodezvoltare i nvare continun do*eniul specializrii respective. #e ase*enea, &ine valorizate sunt i oportunitileeducaionale sau cele de participare la nt+lniri ale specialitilor, oferirea unor &uete *ai*ari pentru cu*prarea ecipa*entelor tenice i a crilor, concedii sa&atice finanatede oranizaie etc.

    #incolo de oportunitatea nvrii continue, persoanele din aceast cateorie se

    si*t reco*pensate for*al i prin aprecierea i recunoaterea lor ca specialiti de *arcde ctre coleii din propria oranizaie sau din alte oranizaii. Pre*iile, pu&licitatea ialte tipuri de reco*pense *orale i pu&lice sunt considerate *ult *ai i*portante dec+t osu* supli*entar la salariu.

    &. Competena managerial general

    Pe *sur ce proreseaz n carier, unii oa*eni descoper c doresc real*entes devin *anaeri enerali, c managementul n sineeste ceea ce i intereseaz,c au co*petena necesar pentru a ocupa o astfel de poziie i c au i a*&iia

    de a urca pe scara ieraric p+n la nivelul la care i pot asu*a responsa&ilitatea

    deciziilor *aore.

    Persoanele din aceast cateorie sunt diferite de cele ancorate tenicfuncionalprin aceea c ele consider specializarea ca reprezent+nd o capcan. 4le ad*it necesitateade a cunoate &ine c+teva do*enii funcionale i recunosc, de ase*enea, c tre&uie s fiiexpert ntrun anu*it do*eniu pentru a avea succes ntro poziie *anaerial.

    6+nd i ncep cariera ntro oranizaie, cei *ai *uli oa*eni au aspiraia deavansa ntrun sens eneral. /uli vor&esc explicit despre a*&iia de a aune n v+rfulierariei, ns puini sunt cei care au o i*aine c+t de c+t realist cu privire la ce estenecesar pentru a se nt+*pla acest lucru. Pe *sur ce c+ti experien, lucrurile ncep

    s se clarifice pentru cei ce doresc s se dedice unei cariere de *anaer eneral. 4idescoper c pentru o astfel de carier este necesar nu nu*ai *otivaia, dar i oco*&inaie de talente i a&iliti n ur*toarele trei do*enii:

    Competen analitic#respectiv a&ilitatea de a identifica, analiza, sintetiza irezolva pro&le*e n condiiile incertitudinii i infor*aiilor inco*plete. Aspectefinanciare, tenoloice, u*ane, de *arLetin i *ulte altele tre&uie astfel co*&inatenc+t s se aun la for*ulri de pro&le*e relevante pentru succesul oranizaiei.

    2G

    $

    N

    ' (

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    27/51

    4ste &ine tiut c *anaerii enerali pot fi eticetai ca decideni. $otui, pro&a&ilc este *ai dera& adevrat afir*aia c *anaerii enerali sunt cei care au capacitateade a identifica i for*ula pro&le*ele ntro ase*enea *anier nc+t s poat fi luatedeciziile. /anaerii enerali oranizeaz i coordoneaz procesul de luare a deciziei, iar

    pentru a face acest lucru ei tre&uie s +ndeasc transfuncional i interator. O astfel de+ndire necesit n sci*& alte co*petene.

    Competene interpersonale %i intergrupale, respectiv capacitatea de a influena,supraveea, conduce i controla oa*enii de la toate nivelele oranizaiei n vederearealizrii scopului oranizaional. /anaerii enerali descriu de o&icei aceast cerin cai*plic+nd a&ilitatea de a selecta infor*aii valide de la ali oa*eni, de ai deter*ina pealii s cola&oreze pentru o&inerea rezultatelor, de a *otiva oa*enii astfel nc+t acetias contri&uie cu propriile lor cunotine la rezolvarea pro&le*elor, de a co*unica cuclaritate scopurile ce tre&uie realizate, de a facilita procesul de luare a deciziei i dei*ple*entare a acesteia, de a *onitoriza proresul i de realiza corecii atunci c+nd este

    necesar.

    3ntruc+t *are parte din infor*aiile tenice necesare procesului decizional se afln *+inile coleilor sau su&ordonailor ce dispun de co*petene tenicfuncionale esteevident c nsi calitatea deciziilor va depinde n *are *sur de a&ilitatea *anaerilorde a selecta oa*enii potrivii, de ai face s contri&uie *preun la rezolvareapro&le*elor i de a crea acel cli*at care va per*ite -dezvluirea" i sci*&ul reciproc deinfor*aii. 0e ad*ite c, din ce n ce *ai *ult, n oranizaiile actuale deciziile se iau nastfel de rupuri, toc*ai datorit co*plexitii pro&le*elor ce solicit persoane caredoresc s contri&uie, prin sci*&ul reciproc de infor*aii, la rezolvarea pro&le*elor.Altfel spus, a&ilitile rupului sunt extre* de relevante pentru *anaerii enerali.

    Persoanele care ocup pentru pri*a dat poziii *anaeriale se ntrea&, de cele*ai *ulte ori, dac au capacitatea de a supraveea i controla ali oa*eni sau dac learplace real*ente s fac acest lucru. 6ei *ai *uli oa*eni ce se afl n aceast situaienui cunosc nici a&ilitile de interrelaionare cu ali oa*eni i nici ce ar presupuneacestea dac nu au deinut niciodat un rol de conducere, cel puin n coal. Acesta estede altfel i unul din *otivele pentru care cei ce selecteaz persoane pentru ocuparea unorpoziii *anaeriale doresc s afle c+t *ai *ulte lucruri despre activitile extracurriculareale candidailor. Odat ce o persoan nou nu*it ntro poziie *anaerial a avutoportunitatea de ai testa a&ilitile de interrelaionare cu ali oa*eni i a descoperit caceast sarcin este area&il i i creeaz plcere, este de ateptat ca a*&iia i

    ncrederea n sine s creasc rapid.Oa*enii care constat c, fie nu au capacitatea de a supraveea i controla ali

    oa*eni, fie nu se si*t conforta&il n acest rol, se vor orienta spre alte traiectorii,construindui, pro&a&il, ancore ale carierei ce vor ravita n urul co*peteneitenicfuncionale, autono*iei sau ciar al activitii antreprenoriale. #in perspectivoranizaional este extre* de i*portant s se creeze siste*e de cariere care s per*it

    2;

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    28/51

    unor astfel de persoane si sci*&e poziiile i rolurile, n cazurile n care si*t c nu lise potrivesc, pe c+t posi&il fr a fi penalizate.

    Competena emoional, respectiv capacitatea de a fi sti*ulat, i nu de*o&ilizatsau cov+rit, de aspectele e*oionale i interpersonale, precu* i de crizele ce pot aprea

    ntro oranizaie5 capacitatea de a te *povra cu responsa&iliti nalte, fr a te si*iparalizat5 i capacitatea de a exercita puterea sau de a lua decizii dificile fr senti*entulde vinovie i ruine. Aproape toi *anaerii enerali intervievai sau referit la procesuldureros al nvrii de a lua decizii dure, dup cu* aproape toi au recunoscut c nu auanticipat ce ar nse*na acest lucru sau cu* vor reaciona. Hu*ai pe *sur ce au c+tiatncredere n propriile lor a&iliti de ai controla senti*entele au reuit s c+tie increderea c vor avea succes ca *anaeri enerali. 4i au citat exe*ple de enul:disponi&ilizrii unui anaat *ai n v+rst i care fusese &ine apreciat5 necesitii de adecide ntre dou prora*e, fiecare dintre acestea susinut de c+te un su&ordonat valoros5anarii unei *ari su*e de &ani pentru un proiect, contient fiind c soarta *ultoroa*eni va depinde de succesul sau eecul acestuia5 solicitrii fcute unui su&ordonat de

    a realiza o sarcin dificil pe care acesta ar putea s nu o accepte5 delerii sarcinilor unorsu&ordonai pe care i las apoi s nvee sinuri cu* s fac lucrurile5 asu*riiresponsa&ilitii unei decizii n sensul asu*rii i rspunderii, ciar dac nu poatecontrola i*ple*entarea ei.

    6ei *ai *uli *anaeri enerali au artat c astfel de decizii tre&uie luatefrecvent i, din acest punct de vedere, unul dintre aspectele cele *ai dificile ale activitiilor este reprezentat de confruntarea zilnic cu astfel de pro&le*e fr a fi nevoii srenune, fr a se alee cu o &oal ulceroas sau fr a ceda nervos. 4sena activitiiunui *anaer eneral este de a a&sor&i tensiunile e*oionale deter*inate deincertitudine, conflicte interpersonale i responsa&ilitate.

    >ipul de activitate. Persoanele cu ancore *anaeriale doresc si asu*eresponsa&iliti nalte5 s se i*plice n activiti provocatoare, variate i care

    necesit a&iliti interatoare5 s li se ofere oportuniti de conducere, precu* ioportunitatea de a contri&ui la succesul unei oranizaii. 4le vor *sura atractivitateaunei poziii n funcie de i*portana ei pentru succesul oranizaiei i se vor identificaputernic cu oranizaia, respectiv cu succesul sau eecul ei. 3ntrun sens, ei sunt cuadevrat -oa*enii oranizaiei", a cror identitate este cldit pe oportunitatea de aconduce cu adevrat o oranizaie.

    ?ene!icii %i recompense !inanciare. Persoanele ancorate *anaerial se

    autoevalueaz prin raportare la nivelul venitului i ateapt s fie foarte &inepltite. 3n opoziie cu persoanele ancorate tenicfuncional, acestea sunt orientate *aidera& spre ec;itatea interndec+t spre cea extern. 4le doresc s fie pltite su&stanial*ai &ine dec+t oricine altcineva care este ncadrat pe o poziie inferioar. #ac estendeplinit aceast condiie, ele se vor si*i satisfcute, ciar dac cineva care se aflntro poziie si*ilar, ntro alt co*panie, c+ti *ai *ult.

    2ip de recunoa%tere. Nor*ele cele *ai accepta&ile de recunoatere pentrupersoanele din aceast cateorie sunt cele porta&ile. /edaliile, scrisorile dereco*andare, pre*iile i alte ase*enea reco*pense nsea*n *ai *ult dec+t

    '9

    So&description

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    31/51

    orice alt for* de pro*ovare, sci*&are a titlului sau ciar o&inere a unor &onusurifinanciare.

    6ele *ai *ulte siste*e de reco*pense oranizaionale nu sunt ns anrenate noferirea unor astfel de reco*pense. 6a atare, oa*enii cu aceast ancor sf+resc prin a

    prsi oranizaia plini de dezust cu privire la &irocraia ce lear fi do*inat viaa.

    . Securitate" Sta-ilitate

    nii oa*eni sunt do*inai ntreaa via de nevoia de ai oraniza cariereleastfel nc+t s se si*t n deplin siuran. Aceasta nsea*n, de fapt, o acutnevoie de predicti&ilitate i certitudine privind eveni*entele viitoare. Niecare

    dintre noi resi*te ntro anu*it *sur, n diferite etape ale vieii, nevoia de securitate ista&ilitate. #e exe*plu, ntro anu*it perioad, securitatea financiar poate ficonsiderat cea *ai i*portant pentru c exist presiuni puternice leate de creterea i

    educarea copiilor sau pentru c se apropie v+rsta pensionrii. $otui, pentru unelepersoane, aceste necesiti de securitate i sta&ilitate sunt at+t de do*inante pe totparcursul vieii nc+t i vor construi carierele i vor lua orice decizie privind cariera prinraportare la aceste necesiti.

    Astfel de oa*eni caut cel *ai adesea slu&e n oranizaiile care le ofercontracte de *unc cu ter*en neli*itat, au reputaia de a evita disponi&ilizri ale foreide *unc, dispun de siste*e atractive de &eneficii i de prora*e de pensionare i au, neneral, i*ainea unor instituii puternice i sta&ile. Acesta este i *otivul pentru carepersoanele din aceast cateorie sesc slu&ele din aeniile uverna*entale sau dinoranizaiile pu&lice ca fiind extre* de atractive. 6iar dac nu au posturi i*portante sau

    nu ocup poziii nalte, ele i o&in satisfacia *uncii prin identificarea cu oranizaiaanaatoare.

    Persoanele ancorate n zona sta&ilitiisecuritii apreciaz extre* de *ult-ctuele de aur". 3n sci*&ul unor contracte de *unc cu durat neli*itat, ele voraccepta s li se spun ce au de fcut i cu* si ndeplineasc sarcinile, c+t de *ult scltoreasc, unde s triasc etc. Acceptarea unor ase*enea cerine sau condiii de*unc ar putea crea percepia c sunt lipsite de a*&iie, n special n culturile carevalorizeaz n cea *ai *are *sur a*&iia i autorealizarea. $otui, o astfel de percepieeste incorect i tre&uie privit cu suspiciune dac ave* n vedere c cele *ai *ultepersoane din aceast cateorie au pornit dintrun *ediu de via *odest, uneori

    srccios, aun+nd uneori n poziii *anaeriale destul de nalte.Persoanele foarte talentate din aceast cateorie aun de *ulte ori pe poziii

    nalte n oranizaii, cu toate c vor prefera acele slu&e ce solicit perfor*aneecili&rate i predicti&ile. 6ele *ai puin talentate se vor opri la nivelele de *iloc ale*anae*entului sau vor prefera posturi ad*inistrative, devenind pe parcursul cariereidin ce n ce *ai puin i*plicate. #ac li se vor asiura senti*entele de sta&ilitate isiuran, ele vor fi *ulu*ite indiferent de nivelul pe care lau atins.

    '7

    $

    N

    S

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    32/51

    >ipul de activitate. Persoanele din aceast cateorie vor prefera activitilesta&ile, predicti&ile, fiind *ai preocupate de contextul *uncii dec+t de

    coninutul ei. /otivaiile intrinseci de enul *&oirii *uncii sau confruntrii cu sarciniprovocatoare conteaz *ai puin dec+t un salariu *ai *are, condiii &une de *unc i

    &eneficii de un en sau altul. O *are parte din activitile oranizaionale sunt de acesttip i fiecare oranizaie este extre* de dependent de prezena c+t *ai *ultor anaaicare s ai& drept ancore ale carierei securitateasta&ilitatea i co*petenatenicfuncional.

    ?ene!icii %i recompense !inanciare. Persoanele cu aceast ancor prefer s fiepltite ntro *anier predicti&il, constant i incre*entalist, pe &aza veci*ii

    n activitate. 4le prefer pacetele de &eneficii centrate pe prora*ele de pensionare iasiurri de via.

    Sistemul de promovare. Persoanele din aceast cateorie prefer siste*ul depro*ovare &azat pe senioritate (veci*e n *unc) i apreciaz acele siste*e caredescriu cu riurozitate care este perioada de ti*p, corespunztoare fiecrei poziii, pecare tre&uie s o satisfaci nainte de a putea fi pro*ovat. 4ste evident c acest en depersoane va aprecia siste*ele for*ale ce i*plic se*narea unor contracte pe perioadenedeter*inate, aa cu* se nt+*pl de o&icei n coli i universiti.

    >ip de recunoa%tere. Persoana cu ancora securitiista&ilitii dorete s fierecunoscut i apreciat pentru loialitate i consecvena perfor*anei. /ai *ult

    dec+t orice, o ase*enea persoan are nevoie n *od special s cread c loialitateacontri&uie cu adevrat la perfor*anele oranizaiei.

    /. Creativitatea antreprenorial

    nele persoane descoper ciar din etapele ti*purii ale vieii c sunti*pulsionate de o nevoie copleitoare de ai iniia propria ntreprindere (sau-afacere") fie prin crearea de noi produse sau servicii, fie prin preluarea unei

    afaceri dea existente i re*odelarea ei n spiritul propriilor idei, fie prin folosireaspeculaiilor financiare n scopul crerii i dezvoltrii unei oranizaii. Hu doarinventatorii sau creatorii din do*eniul artelor reprezint aceast cateorie dei, uneori,acetia pot deveni antreprenori (ntreprinztori). Persoanele ancorate n zona creativitii

    antreprenoriale nu tre&uie confundate nici cu cercettorii creativi, analitii pieei sau cucei i*plicai n do*eniul recla*ei i pu&licitii. I*&oldul creaiei, specific persoanelordin acest rup, este direct leat de crearea a noi oranizaii, produse sau servicii ce pot fin *od clar identificate cu eforturile antreprenorului care va supravieui pe cont propriui, totodat, va avea succes din punct de vedere econo*ic. /sura succesului este dataadar de capacitatea de a face &ani.

    '2

    So&description

    $

    N

    C A

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    33/51

    /uli oa*eni viseaz si poat iniia propria afacere i i expri* aceste vise ndiferite etape ale carierei. 3n unele cazuri aceste vise dezvluie nevoia de autono*ie,respectiv de a *ere pe cont propriu. $otui, ceea ce este tipic pentru persoanele ancorateantreprenorial este c ele ncep si ur*reasc aspiraiile i si transpun visele nrealitate fr ncetare, nc din perioadele ti*purii ale vieii. #e exe*plu, nu este

    neo&inuit ca astfel de persoane, nc din perioada n care se afl n liceu, s iniieze *iciafaceri care produc &ani. 4le descoper c au at+t talentul c+t i *otivaia extre* deputernic de a dovedi oa*enilor c pot face ceea ce iau propus. 3n *od o&inuit, acetioa*eni nu r*+n prea *ult ti*p n oranizaiile tradiionale sau, dac r*+n, ocupnu*ai posturi nei*portante, canaliz+ndui eneriile n construirea propriilor afaceri.

    4ste i*portant de fcut distincia ntre aceast ancor a carierei i ceacaracterizat prin autono*ieindependen. /uli oa*eni doresc si conduc propriileafaceri datorit nevoii de autono*ie. 6eea ce i difereniaz ns pe antreprenori deacetia este o&sesia lor de a dovedi c i pot crea propria ntreprindere. #eseori aceastapresupune sacrificarea at+t a autono*iei c+t i a sta&ilitii, n special n etapele de

    nceput, nainte ca afacerea s fi avut succes. Alte persoane orientate antreprenorial potalee s ai& o slu& convenional ntro oranizaie i, cu toate acestea, si dedice cea*ai *are parte a ti*pului cutrii i descoperirii unor soluii creative. 6eea ce deter*indescrierea unei persoane ca -antreprenor" este capacitatea acestuia de ai dedicaeforturile i eneria crerii unei noi ntreprinderi precu* i dorina de a renuna la oslu& anterioar odat ce ia sta&ilit interesul i a de*arat afacerea.

    >ipul de activitate. Persoanele ancorate antreprenorial sunt o&sedate de nevoiade a crea, ns tind s se plictiseasc destul de repede. Odat iniiat propriaafacere, ele pot continua s inventeze noi produse sau servicii, dup cu*, la fel

    de uor, i pot pierde interesul, vinde afacerea i apoi ncepe o alta. Aceste persoane

    triesc ntro stare de per*anent nelinite, cut+nd n continuu provocri creative.?ene!icii %i recompense !inanciare. Pentru persoanele din aceast cateorie,proprietatea reprezint pro&le*a cea *ai i*portant. #eseori nui acord lor

    salarii prea *ari, dar i *enin controlul asupra aciunilor oranizaiei. #ac dezvolt noiproduse vor dori s dein patentul acestora. /arile oranizaii care ncearc s reinantreprenorii nu nele de fapt intensitatea necesitilor acestora. At+ta vre*e c+t nu i seva oferi controlul unei noi afaceri, cu patente i cu un procent de C7 la sut din aciuni, opersoan ancorat antreprenorial nu va r*+ne n cadrul oranizaiei. Antreprenoriidoresc s acu*uleze &oie, nu at+t pentru c le place &oia n sine, c+t pentru ade*onstra lu*ii c au reuit.

    Sistemul de promovare. Antreprenorii doresc un siste* care s le per*it s fieoriunde consider ei necesar s fie i n orice *o*ent din cariera lor. 4i doresc

    puterea i li&ertatea de a se *ica n acele roluri pe care le consider eseniale pentru aindeplini propriile necesiti, de o&icei roluri care le per*it s continue si exercitecreativitatea. Astfel de roluri acceptate de antreprenori ar putea fi, de exe*plu, cel depreedinte al unui consiliu sau de ef al unui departa*ent de cercetare dezvoltare.

    ''

    So&description

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    34/51

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    35/51

    Sistemul de promovare.Pentru persoanele cu aceast ancor siste*ele de pro*ovare princare este recunoscut i*portana contri&uiei aduse i prin care li se ofer posi&ilitatea sse deplaseze n poziii ce presupun *ai *ult influen i li&ertatea de a lucra autono*sunt *ai &ine apreciate dec+t reco*pensele financiare.

    >ip de recunoa%tere.Persoanele cu aceast ancor doresc s o&in recunoatere ispriin at+t de la coleii lor de &reasl c+t i de la superiori. #e ase*enea, ele idoresc ca propriile lor valori s fie *prtite i de persoanele de la nivelele superioarede *anae*ent. 3n a&sena acestui spriin, ele se vor ndrepta spre profesii *ai autono*e,de enul activitilor de consultan.

    2. 3rovocare pur

    nii oa*eni i ancoreaz carierele n percepia c pot cuceri orice i pe oricine.4i definesc succesul prin capacitatea de a nfr+ne o&stacole i*posi&ile, de asoluiona pro&le*e nerezolva&ile sau de c+tia n faa unor oponeni extre* de

    puternici. Pe *sur ce evolueaz, ei caut provocri i *ai dure. Pentru unii aceastansea*n, de exe*plu, cutarea unor slu&e n care s se si*t confruntai cu dificultidin ce n ce *ai *ari. $otui, aceti oa*eni nu au o ancor tenicfuncional ntruc+tnu par interesai de un do*eniu anu*e n care s se confrunte cu pro&le*e dificile.Aceast ancor pare s se potriveasc consultanilor de la nivelele nalte de *anae*entstrateic toc*ai datorit faptului c satisfacia lor deriv din o&inerea unor sarcinistrateice din ce n ce *ai dificile.

    Pentru alte persoane, provocarea este definit n ter*enii relaiilor interpersonalei ai co*petiiei. #e exe*plu, unii ofieri de *arin i percep drept unic scop n viacapacitatea de a fi pretii pentru o ulti* confruntare cu ina*icul. (#err, 78

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    36/51

    Pentru persoana cu acest tip de ancor o carier are se*nificaie nu*ai n *suran care i poate exercita a&ilitile co*petitive5 dac nu exist astfel de oportuniti,persoana se poate si*i de*oralizat i, ca atare, poate deveni o pro&le* at+t pentru eansi c+t i pentru ceilali.

    5. Stil de via

    >a pri*a vedere, acest concept ar aprea c i*plic o contradicie n ter*eni.Oa*enii cei oranizeaz existena n urul acestei ancore recunosc, ntrunanu*it fel, c pentru ei carierele sunt *ai puin i*portante i, ca atare, nu au o

    ancor a carierei. $otui, av+nd n vedere c un nu*r din ce n ce *ai *are de oa*eniputernic *otivai n ur*rirea unei cariere condiioneaz intrarea n carier deoportunitatea de a o intera cu stilul de via eneral, vo* introduce n discuie i aceastcateorie. Aceasta nu este pur i si*plu o pro&le* de ecili&rare a vieii profesionale cucea personal, aa cu* i doresc, au fcut i fac *uli oa*eni5 este *ai dera& opro&le* ce ine de sirea unei *odaliti de interare a necesitilor individuale,

    fa*iliale i cele ale carierei.

    3ntruc+t o astfel de interare nu se poate realiza dec+t ntro *anier evolutiv,acest tip de persoan valorizeaz flexi&ilitatea *ai *ult dec+t orice. 0pre deose&ire depersoana cu ancora autono*iei, care dorete de ase*enea s se &ucure de flexi&ilitate, ceiancorai n -stil de via" accept s lucreze n oranizaii at+ta vre*e c+t le este per*issi ur*reasc opiunile considerate potrivite, n perioadele de ti*p consideratepotrivite. Astfel de opiuni se pot referi, de exe*plu, la cltorii sau *utri per*ise desituaia fa*ilial, activitate cu u*tate de nor* (dac preocuprile personale le dicteazacest lucru), concedii de paternitate sau *aternitate, ore flexi&ile de lucru, *unca lado*iciliu n ti*pul orelor nor*ale de lucru etc. Persoanele cu aceast ancor caut *ai

    dera& un anu*it tip de atitudine oranizaional dec+t un prora* specific, atitudine cear tre&ui s reflecte respect pentru preocuprile personale i fa*iliale.

    Aceast ancor a fost depistat pentru pri*a dat la a&solventele Institutului de$enoloie al Dcolii de /anae*ent 0loan din /assacusetts, ns a nceput s fie din cen ce *ai *ult o&servat i la a&solveni, n special la cei ce au lucrat n do*eniulconsultanei *anaeriale i strateice. 4a reflect pro&a&il c+teva tendine sociale i,oricu*, reprezint o consecin inevita&il a creterii nu*rului de fa*ilii cu carieredu&le. O astfel de ancor necesit o neleere special din partea *anaerilor toc*aidatorit faptului c nu este destul de clar ce rspunsuri oranizaionale specifice (n senssuportiv) ar tre&ui oferite ntrun caz dat. 6eea ce apare ns cu fora evidenei este c

    politicile i, n eneral, siste*ele carierelor ar tre&ui s devin *ai flexi&ile.n aspect particular al acestei ancore se refer la accentuarea atitudinii refractare

    a ocupanilor ei fa de deplasarea dintro zon eorafic n alta. >a pri*a vedere sarprea c aceast particularitate este specific doar persoanelor a cror ancor este fixatn zona securitiista&ilitii, ns devine din ce n ce *ai evident c *otivul pentru careoa*enii nu doresc s se *ute este *ai puin raporta&il la pro&le*ele de securitate c+t lanecesitatea de interare a preocuprilor profesionale, fa*iliale i personale. Aceast

    'G

    $

    N

    S 6

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    37/51

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    38/51

    nii vizeaz descoperirea acelui lucru pentru care nu ar ceda niciodat dac ar fi forais opteze J aceasta este adevrata ancor a carierei.

    POA$4 6IH4A 0Q AI?Q /AI />$4 AH6O%4 K

    Ancora unei cariere este definit ca fiind acel lucru pentru care o persoan nu arrenuna dac ar tre&ui s opteze din *ai *ulte alternative. Aceast definiie accept osinur ancor J un sinur set de talente, valori i *otivaii ce se afl n v+rful ierarieipersonale. $otui, *ulte situaii din cariera unei persoane per*it realizarea c+torva seturide talente, *otivaii i valori. I*plicaia, n acest caz, este c opiunea nu *ai estenecesar, evit+nduse astfel cerina ca o persoan s fie nevoit s descopere acelelucruri ce se afl n v+rful ierariei personale. #e exe*plu, *anaerul unei unitifuncionale (departa*ent, secie, divizie etc.) dintro co*panie de tip paternalist i poatesatisface si*ultan ancore ale securitii, autono*iei, co*petenei tenicfuncionale,co*petenei *anaeriale i ciar ale stilului de via. Pentru ai deter*ina ancora, o

    persoan ar tre&ui deci s inventeze opiuni ipotetice ale carierei ce o vor fora s opteze.#e exe*plu, ce ar alee o persoan forat s opteze ntre alternativa de a fi *anaereneral al unei divizii sau nalt funcionar al corporaiei n propriul do*eniu deco*petenK 6ei *ai *uli oa*eni i pot identifica adevratele ancore dac ncearc sse pun n astfel de situaii.

    #ac nici o ancor nu apare cu claritate, exist i explicaia c persoana respectivnu a acu*ulat destul experien de via pentru ai nelee prioritile cu autorulcrora poate face diferite opiuni. Persoanele aflate n aceast situaie ar avea de c+tiatdac iar putea deter*ina ancorele cu cele *ai nalte scoruri i, totodat, iar explorareaciile fa de diferite situaii prin aleeri siste*atice ale unor slu&e. #e exe*plu, este

    posi&il ca o persoan s nu tie dac are un talent sau o apeten special pentru*anae*entul eneral n a&sena oportunitii de a face fa unei ase*enea de situaii. 3nacest caz, persoana respectiv poate accepta s oranizeze i s conduc un proiect ncalitate de voluntar, s devin preedintele unui co*itet, s cear s activeze ca *anaeral unei uniti funcionale sau s ncerce s o&in experien ntrun fel sau altul. Nc+ndacest lucru ar putea s nt+lneasc ali oa*eni care cunosc foarte &ine cerinele uneiactiviti sau unui post i s afle n detaliu ce i*plic activitatea sau responsa&ilitilepostului respectiv.

    04 POA$4 06=I/?A AH6O%A 6A%I4%4I K

    #eoca*dat nu exist destule studii care s pro&eze dac ancora carierei se poatesci*&a sau nu. 4xist prea puini cercettori care s fi studiat pe perioade de ti*psuficient de luni *odul de evoluie al ancorelor carierei. $otui, 7C su&ieci care au fcutparte din lotul panel iniial au fost ur*rii p+n n urul v+rstei de 19 de ani5 cel puinp+n acu*, rezultatele cercetrilor tind s ncline &alana pe aspectul sta&ilitii.4xplicaia ar fi c, pe *sur ce oa*enii i clarific i*ainile de sine J respectiv, pe*sur ce devin *ai contieni de co*petenele lor, de ceea ce doresc i valorizeaz cu

    '

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    39/51

    adevrat J vor tinde si *enin aceste i*aini. 6u c+t vor aune s se cunoasc *ai&ine, cu at+t vor dori s *enin ceea ce au do&+ndit din perspectiva autocunoaterii.

    0 consider* c+teva situaii:

    n *anaer ancorat n zona co*petenei tenicfuncionale a de*isionat ntruc+tconsidera c activitile solicitate de postul respectiv erau extre* de plictisitoare.#rept ur*are, a decis s se anaeze n calitate de consultant ntrun do*eniu ncare i putea pro&a co*petena tenicfuncional, devenind real*ente unconsilier de *are succes. 6ariera sa sa sci*&at, nu ns i ancora.

    O alt persoan ce ia definit propria identitate prin ancora autono*iei a renunatdefinitiv la viaa oranizaional, trind retras p+n n *o*entul n care sacstorit i a avut copii. 3n loc de a reveni n tu*ultul vieii oranizaionale el,*preun cu soia sa, iau descis un *aazin de anticiti ce lea per*is sr*+n autono*i.

    #intre doi antreprenori, unul a fost considerat lipsit de succes n iniierea uneiafaceri pe care s o poat *enine i dezvolta. 4l a decis s triasc retras cut+ndtotui, cu perseveren, s creeze o ntreprindere care sl reprezinte. 6el dealdoilea antreprenor, dei considerat de succes, ia pierdut toat averea n ur* cuc+iva ani, iar acu* lupt din rsputeri s creeze o reea ntrea de nointreprinderi.

    nii oa*eni, n special n perioada v+rstei *ilocii, aun s se confrunte cusci*&ri dra*atice ale carierelor externe i ncearc si actualizeze acele ancore ceireprezint5 n fapt, ei nu au avut niciodat ansa de a face ceea ce ar fi dorit real*ente s

    fac. #e exe*plu, un consultant n do*eniul infor*aticii, a crui ancor era cea aco*petenei tenicfuncionale i care a dorit ntotdeauna s ur*eze cursurile uneifaculti de drept, a reuit si ndeplineasc visul atunci c+nd a *otenit o *ic su* de&ani ce ia per*is si finaneze cursurile. #up a&solvire a auns s practice cu succesavocatura ntrun orel, folosindui totodat a&ilitile de consultant n infor*atic,a&iliti do&+ndite anterior. 3n felul acesta, el ia putut pstra ancora co*peteneitenicfuncionale.

    #atorit *odului n care sunt structurate carierele, postul ocupat ntrun anu*e*o*ent, pe de o parte, i ancora carierei, pe de alt parte, nu se potrivesc. O persoanancorat tenicfuncional poate fi pro*ovat n poziia de *anaer eneral , dup cu*unei persoane ancorate *anaerial i se poate oferi o poziie nalt ntro unitate

    funcional. O persoan cu ancora securitii poate fi convins s se alture uneintreprinderi antreprenoriale, sau o persoan orientat spre autono*ie se poate anaantro slu& sta&il i plicticoas doar pentru a c+tia *ai *uli &ani. Oa*enii aucapacitatea de a face fa unor astfel de situaii, ns ei nu vor fi *ulu*ii i nu vor si*ic ceea ce fac i reprezint. 4i se pot adapta circu*stanelor i pot ciar o&ineperfor*ane, ns ancorele lor nu se sci*&5 i*ediat ce va apare o oportunitate de aiur*a adevrata ancor, o vor folosi.

    '8

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    40/51

    A"EC'A&EA NECES#!LO& N"'"$ALE C$ CELE

    O&.AN5AONALE3n descrierea de *ai sus au fost prezentate c+teva aspecte referitoare la -cariera

    intern" a persoanei, etapele -carierei externe", precu* i *odul n care pute* neleei interpreta -deplasarea" i succesul ntro carier. 0copul prezentrii a fost acela de aevidenia *odul n care conceptul de ancor a carierei -ilu*ineaz" i*ainea de sine pecare io for*eaz persoanele pe *sur ce evolueaz n carier, astfel nc+t s deprinda&ilitatea de ai face planuri i de a opta n cunotin de cauz.

    3n acelai ti*p este de ateptat ca, pe *sur ce oa*enii i nele *ai &inepropriile cariere, sJi dezvolte capacitatea de a oraniza i carierele altora. Altfel spus,

    scopul final al dezvoltrii carierei este acela de a adecva necesitile individului cu celeale oranizaiei. #ificultatea acestui proces const ns n faptul c indivizii sunt extre*de diferii ntre ei, lucru de*onstrat i de cercetarea privind ancorele carierei. /ai *ult,nu nu*ai oa*enii sunt diferii, ci i oranizaiile, iar necesitile acestora se pot sci*&an funcie de cerinele *ediului n care funcioneaz. Adecvarea celor dou proceseextre* de dina*ice reprezint o sarcin extre* de dificil.

    6ine are responsa&ilitatea acestei ntreprinderi K 6u siuran, responsa&ilitateatre&uie *prit ntre ocupanii carierelor individuale, oranizaiile anaatoare i*anaeri, dar i cu alte instituii, precu* universitile i aeniile uverna*entale.

    Ce poate !ace ocupantul unei cariere individuale @

    Principala responsa&ilitate a ocupantului unei cariere este autocunoaterea i*prtirea infor*aiilor rezultate din acest proces *anaerului ce deine o poziierelevant pentru respectiva carier n oranizaia anaatoare. #ac o persoan nuicunoate necesitile i preferinele, cariera nu poate fi nici creat, nici oranizat n *odconstructiv. Persoana nu poate co*unica n *od clar cu oranizaia i nici nu poate faceopiuni inteliente. Ateptarea confor* creia *anaerii i oranizaiile i neleanaaii at+t de &ine nc+t s poat lua decizii valide privind cariera acestora este totalnerealist. 3n ulti* instan, oa*enii sunt cei ce tre&uie s nvee cu* si oranizezepropriile cariere.

    Ce pot !ace organiaiile %i managerii @

    Oranizaiile i *anaerii pot porni de la ur*toarele trei suestii:

    7. 0 creeze ci *ai flexi&ile ale carierelor, siste*e de sti*ulente i dereco*pensare *ai flexi&ile. Astfel de siste*e pot ar*oniza necesitile unei *ari

    19

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    41/51

    varieti de ocupani de cariere, ciar i ale celor ce se afl n acelai tip de post sau deprofesie.

    2. 0 sti*uleze n *ai *are *sur autocunoaterea i autooranizarea./anaerii ar tre&ui si analizeze propriile ancore ale carierelor, si o&serve *ai

    ndeaproape aceste ancore, devenind astfel *odele de analiz a rolurilor pentrusu&ordonaii lor.

    '. 0 clarifice ce dorete real*ente oranizaia de la ocupanii carierelorindividuale. Oranizaiile ar tre&ui s analizeze cu *ai *are atenie caracteristicilespecifice ale diferitelor activiti ce tre&uie ndeplinite ntro carier dat i s co*uniceaceste infor*aii at+t titularilor unor posturi c+t i potenialilor candidai. 6iar dac opersoan dispune de un nivel de autocunoatere foarte nalt, ns nu are infor*aii corectei clare despre cerinele sarcinilor ntro slu& dat, aceasta nu va putea face o opiuneintelient. #ac oranizaia dorete s pun -o*ul potrivit la locul potrivit", atuncitre&uie s ai& o perspectiv foarte clar cu privire la propriilei necesiti, lucru

    realiza&il printrun proces *ai &un de planificare a activitilorrolurilor.Ce pot !ace alte instituii @

    3n *od inevita&il, n unele situaii adecvarea dintre individ i oranizaie estei*posi&il, fie pentru c talentele nu se potrivesc cerinelor, fie datorit faptului coranizaia are un surplus de oa*eni, fie pentru c o persoan nu se poate *pca pur isi*plu cu un anu*e tip de oranizaie. ersiunea cea *ai o&inuit a acestei dile*eapare atunci c+nd se produce o sci*&are la nivelul tenoloiei, sci*&are ce produceincapacitatea unui nu*r *are de anaai de - a ine pasul" cu noile cerine. /ulteoranizaii creeaz prora*e speciale de instruire pentru adaptarea la noile tenoloii n

    scopul *ini*izrii efectelor neative, ns *ulte persoane fie nu pot fi reinstruite, fie seafl n excedent. 3n astfel de cazuri este necesar ca alte instituii, spriinite fie de uvern,fie de consoriile industriale, s ofere o reea sta&il de prora*e de a*ortizare asituaiilor de tranziie, prora*e care s per*it oa*enilor s o&in noi calificri. 6ualte cuvinte, anaailor disponi&ilizai tre&uie s li se asiure un anu*it nivel desecuritate econo*ic pentru cel puin doi sau trei ani, ti*p n care acetia i vor redefinicariera i vor nva noi a&iliti. 3ntruc+t n perioada actual tenoloiile se sci*& ntrun rit* extre* de rapid, crearea unor astfel de instituii centrate pe *anae*entultranziiei n carier devine o prioritate.

    Hu*ai n condiiile n care oranizaia, ocupantul carierei i alte instituii iunesc eforturile pentru a perfeciona acest proces de adecvare dea lunul unei ntreicariere exist o ans de *axi*izare at+t a perfor*anei oranizaionale c+t i asatisfaciei individuale. Aceasta reprezint, de altfel, *area provocare a viitorului.

    N#E&'$L &ECP&OC PEN#&$ "EN#(CA&EA ANCO&E CA&E&E

    17

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    42/51

    #up co*pletarea cestionarului prin care vai putut identifica orientrile privindcariera i dup ce ai auns s neleei ce nsea*n conceptul de -ancor a carierei",cu* se dezvolt o ancor i ce tipuri de ancore ale carierei exist, ur*torul pas const naleerea unui partener cu care vei discuta despre trecut, prezent i viitor i despre diferiteeveni*ente din cariera voastr. 4ste i*portant ca at+t du*neavoastr c+t i partenerul

    ales s citii *preun ntre&rile pentru a v fa*iliariza cu procesul de intervievare. 3ndreptul fiecrei ntre&ri, partenerul va nota ceea ce spunei. 4ste reco*anda&il, dease*enea, ca partenerul ales s fie o persoan cu care putei discuta li&er despresenti*entele i aspiraiile voastre, indiferent c are sau nu v+rsta sau preocupriledu*neavoastr.

    Interviul se centreaz pe discutarea opiunilor pe care leai fcut p+n acu*, ca ipe cele pe care ur*eaz s le facei. Interviul a fost conceput dintro perspectiv istoricpentru a v auta s reconstruii trecutul (n sensul aleerilor fcute n diferite perioade deti*p) i s putei explora raiunile ce au stat la &aza acestor opiuni. Pe *sur ceavansai n discuie putei aune s explorai i senti*ente, atitudini, opiuni etc. ce apar

    dincolo de ntre&rile for*ulate n acest interviu.0copul acestui interviu este de a v auta at+t pe du*neavoastr c+t i partenerul

    du*neavoastr s neleei *ai &ine care sunt acei factori ce orienteaz i constr+ncarierele, prin identificarea *odelelor sau *otivelor, precu* i a raiunilor ce se afl nspatele lor. 4ste necesar s discutai ntro *anier relaxat, s v autai partenerul sdiscute descis despre istoria carierei sale, astfel nc+t s putei exa*ina *preun*otivaiile opiunilor du*neavoastr. Nolosii foi de +rtie supli*entare pentru arspunde fiecrei ntre&ri.

    ntrebrile interviului

    7."nstruirea. 0 ncepe* cu procesul de instruire i educaie. 6are sunt lucrurile pe careteai concentrat n coal K (0e va explora n special perioada instruirii n universitate in studiile postuniversitare)....................................................................................................................................................................................................................................................................................

    #e ce ai ales aceste do*enii K....................................................................................................................................................................................................................................................................................

    6e si*i acu* despre aleerea fcut K....................................................................................................................................................................................................................................................................................

    2.Prima slub. 6are a fost pri*a ta slu& dup ce ai ter*inat coala (facultatea, studiile*asterale etc.) K #ac nu teai anaat nc, povestete despre pri*ul eveni*enti*portant din viaa ta dup ter*inarea colii.

    12

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    43/51

    ...............................................................................................................................................

    .....................................................................................................................................

    6e anu*e ur*reai s o&ii n pri*a ta slu& sau n eveni*entul respectiv de via K #ece ai fcut acea opiune K

    ....................................................................................................................................................................................................................................................................................

    '. Scopuri.6are erau a*&iiile tale sau scopurile pe ter*en lun atunci c+nd iai nceputcariera K....................................................................................................................................................................................................................................................................................

    6u* a fost pri*a slu& in+nd sea*a de scopurile tale K....................................................................................................................................................................................................................................................................................

    1. Brmtoarea slub sau eveniment maor al vieii. 6are a fost pri*a sci*&are *aorn cadrul slu&ei sau n oranizaia anaatoare K..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

    6u* sa nt+*plat acest lucruK 6ine a iniiat sci*&areaK 6are au fost *otivelesci*&rii K...............................................................................................................................................

    .....................................................................................................................................6e ai si*it c+nd sa produs sci*&area K 6e letur crezi c era ntre sci*&are iscopurile taleK....................................................................................................................................................................................................................................................................................

    C. Brmtoarea slub sau eveniment maor al vieii. 6are a fost ur*toarea sci*&are*aor la nivelul slu&ei sau al oranizaiei anaatoare K....................................................................................................................................................................................................................................................................................

    6u* sa produs aceast sci*&areK 6ine a iniiatoK 6are au fost *otivele ce audeter*inat sci*&area K....................................................................................................................................................................................................................................................................................

    6e ai si*it c+nd sa produs sci*&areaK 6e letur era ntre sci*&are i scopuriletaleK

    1'

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    44/51

  • 8/13/2019 Managementul Carierei - Edgar Schein

    45/51

    ...............................................................................................................................................

    .....................................................................................................................................

    77. Ai refuzat vreodat o slu& sau o pro*ovare K #ac da, poi s descrii situaiilerespective K

    ...................................................................................................................................................................................................................................................................................

    6are au fost *otivele refuzului K....................................................................................................................................................................................................................................................................................

    E+ndindute la viitor, exist lucruri pe care ai dori n *od special s le evii n cariera ta K$ie fric de aceste lucruri K...............................................................................................................................................

    .....................................................................................................................................6e anu*e te face s doreti s le evii sau si fie fric de ele K....................................................................................................................................................................................................................................................................................

    72. %aport+ndute la perioada n care iai nceput cariera, crezi c i sau sci*&ata*&iiile sau scopurile pe ter*en lun K 6+nd K #e ceK....................................................................................................................................................................................................