7/23/2019 Managementul Relatiilor u

1/4

Managementul rela iilor umane

Studen i:Andreea BicaEmil LazrAlina Gabriela Isari (Anghel)Mariana Badea (Dogaru)Elena icoleta Mircea

7/23/2019 Managementul Relatiilor u

2/4

coala relaiilor umane

Reprezentatul George Elton Mayo(26 .12. 1880 7.09. 1949), Autral!a p!"olog #! o$!olog autral!an,

teoret!$!an al organ!za%!!lor

Principala sa lucrareThe Human Problems of the

Industrial Civilisation (&ro'leele uane ale$!!l!za%!e! !n*utr!ale) a pus bazele teoretice imetodologice ale colii de conducere care a cptatnumele de coala relaiilor umane (sau psihologic,behaviorist etc.).

Continuatori: Mar Par!er "ollett, #ouglas Mc $regor,

#ale Carnegie

7/23/2019 Managementul Relatiilor u

3/4

1.Orice organizaie are la baz o structursocial integral

2.Oamenii se conduc de motivele sociale ale

necesitilor i se afrm ca indivizi n relaiilecu ali oameni;

3.Procesul de munc i-a iesu" de aceea satis!acia mo

caut n restigiul s

relaiile sociale

#.Oamenii reacioneaz m

in$uena social a gruului dcu ei" dec%t la contro

artea eflor;

&.'ucrtorul rsunde la indicaiaconductorului" dac conductorul oatesatis!ace necesitile lui sociale i vine nnt%minarea dorinelor lui.

6.Necesitatea studierii prpsihologie a muncitorulu

consideraie a factorilor ccomportamentul acestuia n

randamentul munc-ecare individ are nevoile obiectivsale! motivarea pozitiv cere ca maecare muncitor o personalitate!

"problemele personale sau familialepot s in#ueneze nefavorabil prodde munc

"$roblemele umane nu sunt simple!

"%chimbul de informaii are o impor

informaiile eciente sunt un factor

'coala relaiilorumane ()*

+oncepia lui ,.-.a/o

7/23/2019 Managementul Relatiilor u

4/4

0biectul de stucercetrilo

-motivele psihologcomportamentului uman

producie

"relaiile de gr"normele de gr

"problemele con#ictului

"organizaia infor

2eze reprezentative13ntroducere a elementelorcomportamentale ntr"un aspect

integrator.

+oncepia sistemului participativ almanagementului nu cel autoritar elaborat

de coala clasic.

4uarea n considerare a aspectelor

psihologice (nu intuiii de rutin*

'coala relaiilorumane (5*