WINTERTemplateMANAJEMEN PRAKTEK

DOKTER KELUARGA

01

BAGIAN IKK/IKM FK UISU MEDAN

02PENDAHULUANManajemen adalah segenap perbuatan menggerakkan sekelompok orang dan mengarahkan fasilitas dalam suatu usaha kerja sama untuk mencapai tujuan tertentu. (Ensiklopedia Administrasi, 1982)

Manajemen dibutuhkan untuk semua tipe kegiatan dimana terdapat orang-orang bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama.

DASAR FUNGSI DARI MANAJEMAN

Perencanaan Pengorganisasian Kepemimpinan Pengawasan

03MANAJEMEN DALAM PRAKTEK KELUARGA

04MANAJEMEN SDMSumber daya manusia adalah potensi manusia yang dapat dikembangkan untuk proses produksi. (KBBI, 2003)

Manusia tidak lagi dianggap sebagai biaya, tetapi aset (modal). Karyawan dikembangkan untuk menjadi individu yang memiliki integritas dan keinginan untuk berbakti kepada organisasi; tidak lagi dikelola seperti objek mati yang diatur dengan berbagai aturan yang membelenggu kreativitas.

Modal fisik dan sumber daya alam hanyalah faktor produksi yang pada dasarnya bersifat pasif; manusia sebagai agen aktif yang akan melakukan berbagai hal untuk kemajuan organisasi.

SDM dalam praktek dokter keluarga meliputi dokter dan tenaga paramedis yang mendukung.

05MANAJEMEN SDMBATASAN MANAJEMEN SDM

Merancang dan mengelola klinik dokter keluarga dari mulai masuknya SDM (diistilahkan dengan entry) sampai dengan SDM itu bekerja (diistilahkan dengan exit).

•Rekrutmen•Seleksi•Pelatihan pengenalan

•Motivasi•Struktur•Kepemimpinan•Efektivitas personal•Perubahan manajemen

•Pengembangan stafDelegasiKursusPenilaian kerja

•Pemisahan•Promosi

06MANAJEMEN PEMANFAATAN FASILITASSistem ini meliputi pemesanan, penerimaan dan pemeliharaan.

Penyediaan ini meliputi obat-obatan dan bahan-bahan farmasi seperti suntik, jarum, dan lain sebagainya.

Jumlah bahan-bahan yang dibutuhkan dipesan berdasarkan jumlah kebiasaan yang digunakan di lapangan.

07MANAJEMEN PEMANFAATAN FASILITAS

Prinsip operasional penyediaan dan penyimpanan:

08MANAJEMEN PEMANFAATAN FASILITAS

09MANAJEMEN PEMANFAATAN FASILITASPEMELIHARAAN DAN PENYIMPANANBeberapa aturan dasar dalam pemeliharaan dan penyimpanan obat-obatan dan bahan farmasi adalah:

1.Mentabulasi dengan tepat barang-barang yang akan dikeluarkan

2.Meminimalisir jumlah orang yang berhubungan dengan tempat penyimpanan

3.Melakukan inventarisasi untuk mengurangi perbedaan pencatatan antara barang yang tersimpan dan barang yang keluar.

10MANAJEMEN PEMANFAATAN FASILITASOBAT-OBATAN1.Menggunakan prinsip FIFO (first in first out), yaitu barang pertama yang disimpan akan dikeluarkan pertama sekali saat dibutuhkan.

2.Membuat catatan informasi tentang obat-obatan pada rak penyimpanan.

3.Melakukan pemantauan berkala untuk mencegah pemakaian obat-obatan kadaluarsa.

VAKSIN1.Menjaga suhu penyimpanan tetap pada suhu pemeliharaan. Beberapa vaksin harus disimpan pada suhu dingin.

2.Melakukan pemantauan berkala (terutama tentang suhu) pada tempat penyimpanan vaksin.

11MANAJEMEN KEUANGAN DAN PELAYANANMANAJEMEN KEUANGAN

Manajemen keuangan dalam praktek dokter keluarga meliputi:

1.Membangun perencanaan keuangan

2.Menjaga pembukuan pendapatan, pengeluaran dan keuntungan

3.Mempersiapkan laporan keuangan pada akhir periode keuangan

4.Menganalisa laporan keuangan dan melakukan tindakan yang diperlukan.

5.Menginplementasikan sistem inventarisasi dan penyimpanan sebagai proses pengendalian keuangan

6.Memastikan laporan keuangan teraudit

12MANAJEMEN KEUANGAN DAN PELAYANANMANAJEMEN KEUANGAN

Inti aktivitas dari manajemen keuangan adalah pembangun anggaran organisasi.

Anggaran organisasi terbagi menjadi dua, yaitu: anggaran operasional dan anggaran keuangan.

1. Anggaran operasionalAnggaran ini menunjukkan barang dan jasa yang akan dikonsumsi dalam periode anggaran yang ditentukan, meliputi anggaran biaya, anggaran pendapatan dan anggaran keuntungan.

2. Anggaran keuanganAnggaran ini menunjukkan secara detail keuangan organisasi yang akan dikeluarkan dalam periode yang sama dan dari mana dana tersebut berasal.

13MANAJEMEN KEUANGAN DAN PELAYANANMANAJEMEN KEUANGAN

Dalam menjalankan keuangan organisasi, sebaiknya dibantu oleh seorang akuntan yang lebih ahli di bidangnya dan sebagai

menajer kita melakukan pemantauan.

14MANAJEMEN KEUANGAN DAN PELAYANANMANAJEMEN PELAYANAN

Prototipe sistem pelayanan kesehatan saat ini adalah menggunakan sistem kapitasi.Kapitasi melibatkan membayar sejumlah dokter dan calon tetap untuk setiap pasien terlepas dari biaya merawat pasien.Kapitasi adalah salah satu contoh dari praktek manajemen pelayanan yang berusaha untuk mengendalikan biaya perawatan kesehatan.Kualitas pelayanan kesehatan harus tetap terjamin dengan ada standar-standar pelayanan yang harus dilakukan dan ditaati.

15MANAJEMEN INFORMASI

REKAM MEDIS

Rekam medis bukan hanya sekedar acuan tetapi juga dokumentasi dari kegiatan klinis yang dilakukan. Setiap dokter berkewajiban untuk membuat rekam medis secara tertulis, lengkap dan jelas atau secara elektronik (berdasarkan Peraturan Menkes No.269/MENKES/PER/III/2008).Rekam medis adalah berkas yg berisikan catatan dan dokumen tentang identitas pasien, pemeriksaan, pengobatan, tindakan dan pelayanan lain yg telah diberikan kepada pasien.Rekam medis harus dikumpulkan dan terorganisasi dengan baik dengan menggunakan sistem pendataan manual maupun komputerisasi.

16MANAJEMEN INFORMASI

Dalam pembuatan rekam medis, dianjurkan menggunakan problem oriented medical record (POMR) dibandingkan source oriented medical record (SOMR).

SORM merupakan rekam medis yang dibuat dengan mencatat informasi dari pasien secara kronologis dan berurutan. Rekam medis ini tergantung pada informasi saat itu dari pasien.

PORM merupakan rekam medis yang dibuat berdasarkan metode ilmiah untuk menunjang pemecahan masalah klinis. PROM meliputi empat komponen yaitu master record (meliputi biodata, keluhan-keluhan, rangkuman laporan dan grafik keluarga), progress report (meliputi kolom-kolom perkembangan pasien), flow chart (meliputi grafik perkembangan yang diisi setiap kunjungan pasien) dan source document (meliputi hasil pemeriksaan laboratorium, EKG atau radiologi).

17MANAJEMEN INFORMASI

KOMPUTERISASI

Komputerisasi merupakan cara terkini untuk pengelolaan data-data kesehatan. Hal ini dianggap sangat berguna, terutama saat data yang akan diolah adalah dalam jumlah yang besar. Tujuan dari komputerisasi ini adalah:Mengurangi redundansi dataMenyediakan data yang berkualitasMemelihara integritas dataMelindungi keamanan dataMemudahkan antarmuka dengan kemajuan teknologiMemudahkan akses ke data yang terintegrasi

It took less than an hour to make the atoms, a few hundred years to make the stars and planets, but three billion years to make man

(George Gamov in The Creation of the Universe)BE A GOOD DOCTOR!