22
Manejo del Lenguaje Corporal en la detección de fraudes. OLGA CONSUEGRA

Manejo del Lenguaje Corporal en la detección de … · LENGUAJE CORPORAL – Su tono de voz es alto, expresivo y resonante – Hablan marcando cuidadosamentelas palabras – Respiran

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Manejo del Lenguaje Corporal en la detección de … · LENGUAJE CORPORAL – Su tono de voz es alto, expresivo y resonante – Hablan marcando cuidadosamentelas palabras – Respiran

Manejo del Lenguaje Corporal en la detección de fraudes.

OLGA CONSUEGRA

Page 2: Manejo del Lenguaje Corporal en la detección de … · LENGUAJE CORPORAL – Su tono de voz es alto, expresivo y resonante – Hablan marcando cuidadosamentelas palabras – Respiran

Las Claves del Éxito: Comunicación Efectiva

Page 3: Manejo del Lenguaje Corporal en la detección de … · LENGUAJE CORPORAL – Su tono de voz es alto, expresivo y resonante – Hablan marcando cuidadosamentelas palabras – Respiran

"el significado de la comunicación esta en la respuesta que usted obtiene."

Page 4: Manejo del Lenguaje Corporal en la detección de … · LENGUAJE CORPORAL – Su tono de voz es alto, expresivo y resonante – Hablan marcando cuidadosamentelas palabras – Respiran
Page 5: Manejo del Lenguaje Corporal en la detección de … · LENGUAJE CORPORAL – Su tono de voz es alto, expresivo y resonante – Hablan marcando cuidadosamentelas palabras – Respiran

QUE SIGNIFICA PNL  O PROGRAMACION 

NEUROLINGÜISTICA

Significa que tanto nuestro comportamiento como nuestro pensamientopuede ser programado de antemano.

Alude a todos los procesos neurológicosque intervinen en la comunicación, tanto procesos de pensamiento interno, como externo. Tanto en nuestro diálogo interno como en la forma en que noscomunicamos con los demás.

Reconoce el papel que desempeña el lenguaje, en la forma en queorganizamos nuestros pensamientos, como en la forma en que noscomunicamos con otras personas.

Page 6: Manejo del Lenguaje Corporal en la detección de … · LENGUAJE CORPORAL – Su tono de voz es alto, expresivo y resonante – Hablan marcando cuidadosamentelas palabras – Respiran

Índice de impacto de su comunicación

Page 7: Manejo del Lenguaje Corporal en la detección de … · LENGUAJE CORPORAL – Su tono de voz es alto, expresivo y resonante – Hablan marcando cuidadosamentelas palabras – Respiran

55% 38%

7%

Lenguaje Corporal Tono y Modulación Contenido de lo que se dice

Page 8: Manejo del Lenguaje Corporal en la detección de … · LENGUAJE CORPORAL – Su tono de voz es alto, expresivo y resonante – Hablan marcando cuidadosamentelas palabras – Respiran

El valor de tu $onrisa

Page 9: Manejo del Lenguaje Corporal en la detección de … · LENGUAJE CORPORAL – Su tono de voz es alto, expresivo y resonante – Hablan marcando cuidadosamentelas palabras – Respiran

Lenguaje Corporal: Banco de respuesta rápida

Page 10: Manejo del Lenguaje Corporal en la detección de … · LENGUAJE CORPORAL – Su tono de voz es alto, expresivo y resonante – Hablan marcando cuidadosamentelas palabras – Respiran

Lenguaje Corporal: La posición de tus manos

Page 11: Manejo del Lenguaje Corporal en la detección de … · LENGUAJE CORPORAL – Su tono de voz es alto, expresivo y resonante – Hablan marcando cuidadosamentelas palabras – Respiran

Lenguaje Corporal: La posición de tus brazos

Page 12: Manejo del Lenguaje Corporal en la detección de … · LENGUAJE CORPORAL – Su tono de voz es alto, expresivo y resonante – Hablan marcando cuidadosamentelas palabras – Respiran

Lenguaje Corporal: La posición de tus piernas

Page 13: Manejo del Lenguaje Corporal en la detección de … · LENGUAJE CORPORAL – Su tono de voz es alto, expresivo y resonante – Hablan marcando cuidadosamentelas palabras – Respiran

Lenguaje Corporal: La posición de tu cabeza

Page 14: Manejo del Lenguaje Corporal en la detección de … · LENGUAJE CORPORAL – Su tono de voz es alto, expresivo y resonante – Hablan marcando cuidadosamentelas palabras – Respiran

Sistemas Representativos

OjosOlfatoGustoOidosTacto

Page 15: Manejo del Lenguaje Corporal en la detección de … · LENGUAJE CORPORAL – Su tono de voz es alto, expresivo y resonante – Hablan marcando cuidadosamentelas palabras – Respiran

LENGUAJE CORPORAL

– Hablan con rápidez

– Respiran con la parte superior del tórax

– Mantienen la cabeza equilibradasobre los hombros

– Gesticulan pródigamente

Page 16: Manejo del Lenguaje Corporal en la detección de … · LENGUAJE CORPORAL – Su tono de voz es alto, expresivo y resonante – Hablan marcando cuidadosamentelas palabras – Respiran

LENGUAJE CORPORAL

– Su  tono de  voz es alto, expresivo y resonante

– Hablan marcando cuidadosamente laspalabras

– Respiran de forma homogenea con todo el pecho

– Mantienen la cabeza ligeramente inclinadaa  un  lado o  al otro, en posición de escucha.

– Tienen una economía de la gestualidad.

Page 17: Manejo del Lenguaje Corporal en la detección de … · LENGUAJE CORPORAL – Su tono de voz es alto, expresivo y resonante – Hablan marcando cuidadosamentelas palabras – Respiran

Son personas que hablan con mucha lentitud y con muchas pausas.

Mantienen la cabeza gacha.

Tienen una respiracion rofundaque arranca desde el abdomen, frecuentemente acompañadapor una sensación de relajación.

Page 18: Manejo del Lenguaje Corporal en la detección de … · LENGUAJE CORPORAL – Su tono de voz es alto, expresivo y resonante – Hablan marcando cuidadosamentelas palabras – Respiran

El poder del contacto visual

Page 19: Manejo del Lenguaje Corporal en la detección de … · LENGUAJE CORPORAL – Su tono de voz es alto, expresivo y resonante – Hablan marcando cuidadosamentelas palabras – Respiran

Patrón de Movimiento de los Ojos

Imagenes CreadasSentimientos y Sensaciones Corporales

Sonidos Creados Imagenes RecordadasSonidos RecordadosDiálogo Interno

Page 20: Manejo del Lenguaje Corporal en la detección de … · LENGUAJE CORPORAL – Su tono de voz es alto, expresivo y resonante – Hablan marcando cuidadosamentelas palabras – Respiran

“El patrón de movimiento de los ojos cambia en dependencia de si la personaes zurda o derecha”

El gráfico anterior corresponde a personas derechas

Page 21: Manejo del Lenguaje Corporal en la detección de … · LENGUAJE CORPORAL – Su tono de voz es alto, expresivo y resonante – Hablan marcando cuidadosamentelas palabras – Respiran

En saber decirlo que se 

quiere deciresta la clave del éxito”

Page 22: Manejo del Lenguaje Corporal en la detección de … · LENGUAJE CORPORAL – Su tono de voz es alto, expresivo y resonante – Hablan marcando cuidadosamentelas palabras – Respiran