Manual Asistente Adminitrativo y Conducion Clase b

7/24/2019 Manual Asistente Adminitrativo y Conducion Clase b

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Modulo:

Administracin


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Capitulo I LA EMPRESA

Conceptos fundamentales para entender el funcionamiento de una empresa.

Empresario/a : Es el propietario/a o directivo/a de una industria,

empresa.

Persona natural : Es la persona fsica capaz de ejercer sus derechos, que

inicia y ejerce su actividad econmica a su propio nombre y con su nmero de RUT.

Persona jurdica : Es la persona ficticia, creada por la voluntad de sus

asociados, capaz de ejercer derechos y contraer obligaciones y de ser

representada judicial y extrajudicialmente. La importancia de constituir una

sociedad u otra persona jurdica, radica en que se separan los patrimonios familiar y

empresarial, con lo que se protege a la familia, de los posibles problemas de la

empresa. Los trmites para crear empresas son iguales para las personas naturales y

las jurdicas, presentando los documentos que acrediten la constitucin de lapersona jurdica.

Tipos de personas jurdicas ( Sociedades )

Sociedades de Responsabilidad Limitada

Sociedades Colectivas Civiles y Comerciales

Sociedades En comanditas

Sociedades Annimas

IMPORTANTE: Las Sociedades de Responsabilidad Limitada permite la separacin de

patrimonios y limitacin de responsabilidad


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Qu es una Empresa?

La Empresa es una organizacin comercial formada por personas, que produce

BIENES O SERVICIOS necesarios para la comunidad y de la cual se benefician los que

participan en ella. Para ello se necesitan distintos tipos de recursos: instalaciones,

espacio fsico, trabajo, materiales, conocimiento, etc.

Cul es la finalidad principal de una empresa?

Hay muchos ngulos para definir las finalidades de una empresa segn la

perspectiva de dueo, gerente, socio, empleado, cliente, comunidad o asesor.

Satisfacer a los clientes

Obtener la mxima rentabilidad

Obtener resultados a corto plazo

Beneficiar a la comunidad

Dar servicio a los clientes

Beneficiar a los empleados

Dar imagen personal

La finalidad principal de una empresa es la generacin de excedentes que

posibiliten su reproduccin de empresa en el largo plazo. Esto implica que satisfacer

al cliente o beneficiar a otros, no cumplirlas, se ira al fracaso. Dado que el mercado

de la empresa es dinmico, se requiere vigilar y tomar decisiones para cambiar,

adaptarse, crecer, todo lo cual est orientado a mantener y mejorar.

Cules son los recursos bsicos de la empresa?

Materiales: conformada por bienes tangibles, como edificios, maquinaria,

etc.

Financieros: es el recurso monetario con el que la empresa funcionar.

Humanos: conformado por todo el personal que labora en la empresa.

Elemento ms importante dentro de la organizacin.


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Tcnicos-Administrativos: compuesto por el conjunto de procedimientos y

sistemas aplicables en una empresa, por ejemplo, el sistema de contabilidad,

tcnicas de induccin y, tcnicas de evaluacin del desempeo, etc.

Cules son las funciones bsicas de toda empresa?

Recursos Humanos: dnde se recluta, selecciona, contrata e induce al

personal que ingresa a la empresa.

Produccin: dnde se lleva a cabo la transformacin de los insumos en

productos terminados, listos para ser consumidos.

Mercadotecnia o tambin llamada Comercializacin :dnde se lleva a cabo

la funcin de promocin y ventas de los productos.

Finanzas: dnde se lleva a cabo la obtencin y administracin de los recursos

financieros de la empresa.

Administracin: dnde se llevan a cabo las funciones de previsin,

planificacin, organizacin, integracin, direccin y control de todas las

actividades de la empresa.

Cmo Organizar la Empresa?

Al interior de una Empresa se realizan diversas actividades, las que deben

organizarse para lograr el mejor resultado posible. Se pueden ordenar en AREAS O

FUNCIONES.


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ACTIVIDAD N 1

Trabajo grupal.

El problema de Don Luis, empresario del rubro forestal, comenz cuando

demoro la entrega de su produccin por la falla de uno de las maquinas

cortadoras. La fbrica que reciba su produccin, empez a pagarle menores

precios, debido a su demora y baja calidad. Para mejorar esta situacin, se

vio obligado a despedir personal y aprender de finanzas para decidir qu

hacer. Es muy probable que, el obtener fondos y administrarlos

correctamente sea un desafo para Don Luis, pues debe renovar su ya

gastada maquinaria.

Sus altos niveles de aceptacin de su produccin, se debe a que cuenta con

una cuadrilla de trabajadores que trabajan de manera coordinada y en

equipo, lo que genera una baja tasa de accidentes y altos niveles de

rentabilidad.

En la imagen se ve la actividad que realiza Don Luis: Qu reas de su

empresa presenta deficiencias, fortalezas, amenazas y oportunidades? Y

Qu posibles soluciones dara para mejorar el funcionamiento de la

empresa?


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Pudiendo en una empresa unipersonal estas reas ser ejecutas por una misma

persona o por un nmero reducido de ellas, es importante diferenciar las reas por

las diversas las tareas a cumplir:

- reas de Comercializacin.

- reas de Produccin

- reas de Finanzas.

- reas de Personal

El anlisis FODA

En ingls (SWOT),

Es una herramienta analtica

Permitir examinar Fortalezas,

Oportunidades, Debilidades y Amenazas.


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En qu consiste el rea de Produccin?

Es la actividad mediante la cual se crean los bienes. En esta rea, empresario

deber:

Definir el producto, el proceso de produccin y los mtodos de trabajo.

Abastecer, almacenar e inventariar materiales y productos de la Empresa.

Calcular los costos y precios de cada productos,

Controlar la calidad de los productos.

En qu consiste el rea de comercializacin?

Es el rea que tiene por fin dar salida al producto (o servicio ), llevarlo al lugar de

venta y venderlo. Para ello se precisa:

Establecer los medios a travs de los cuales se har su promocin y

publicidad

Detectar la necesidad que del producto o servicio tiene el mercado.

Disearlo.

Determinar su precio y

En qu consiste el rea de Finanzas?

Se preocupa de la administracin de los recursos econmicos que posee la

microempresa, adems de ubicar las fuentes de obtencin de los fondos para

alcanzar los objetivos fijados.

Estos fondos pueden servir para diferentes fines:

Adquisicin de Materias Primas,

Cubrir gastos en remuneraciones.

Compra de maquinarias y equipos,

Financiar instalaciones

Control de cartera de clientes y cobranzas.

Organizacin de un adecuado sistema de contabilidad, etc.


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En qu consiste el rea de Personal?

El personal de una Empresa es un factor decisivo, puesto que sus objetivos

solamente se pueden lograr en tanto cuente con recursos humanos.

La tarea de esta rea es obtener, desarrollar y hacer uso del modo ms eficiente de

los recursos humanos de la empresa, consiguiendo el personal adecuado,

preocupndose de sus remuneraciones, capacitacin y bienestar.

Se clasifican las empresas?

Existen varios tipos de clasificacin de las empresas, entre las principales estan:

Por su tamao: Micro : Es aquella que sus ventas son inferiores a 2.400 U.F

Pequea: Es aquella que tiene ventas entre 2.401 y 25.000 UF.

Mediana: Es aquella que tiene ventas entre 25.000 y 100,000 U.F..

Grande: Es aquella que tiene ventas superiores a 100.001 U.F,

Por su actividad econmica:

Extractivas: son las empresas que proporcionan materia prima a otras

industrias, por ejemplo, pesca, agricultura, caza, explotacin de bosques y canteras,

etc.

Industriales (o fabriles): se dedican a la produccin de bienes, mediante la

transformacin de la materia prima a travs de los procesos de fabricacin, por

ejemplo, electricidad, agua, manufactura, etc.

Comerciales: empresas que se dedican a la compra y venta de productos

terminados, tales como almacenes, libreras, farmacias, supermercados, etc.

Financieras: empresas del sistema financiero que efectan prestamos a

personas y organizaciones. Ejemplos de estas son los Bancos.

De Servicio: se dedican a la prestacin de servicios no tangibles, tales como

transporte, limpieza, etc.


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ACTIVIDAD N 2

a) Seale la actividad econmica est dedica cada recuadro

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Capitulo II

Proceso Administrativo

1.- Planificacin

2.- La Organizacin

3.- La Direccin

4.- El Control.

1.- PLANIFICACION

La planificacin se llama as porque ensea a mirar el futuro partiendo delconocimiento de lo que estamos haciendo hoy, para reafirmarnos en el cmo

queremos hacer las acciones de un plan a futuro o deseado.


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Al planificar se fijan tanto las metas de la empresa como la forma de cumplirlas.

Metas en cuanto a cantidad de produccin, ventas, utilidades, etc.

El fin de alcanzar una mayor eficiencia en el logro de los objetivos, es lo primero que

debemos tener claro son los objetivos, es decir, qu queremos alcanzar en el

futuro.

1.- Determinar objetivos.

2.- Determinar las actividades.

3.- Determinar los recursos.

4.- Determinar los responsables.

5.- Determinar los plazos.

Cmo Planificar en las distintas reas de la Empresa?

Contar con un plan de desarrollo para la empresa supone la planificacin de cada

una de sus reas. Algunos de los aspectos que se deben analizar, dependiendo delrea con la que estn relacionados son:

1.- Comercializacin: Cul ( o cuales ) ser el precio al que el producto o servicio se va a vender.

Qu producto o servicio se va a vender

Cunto

Dnde y a Quines

2.- Produccin : Cunto se va producir.

Cunto ser el precio final.

Cules sern las necesidades en mano de obra,

Cules sern las necesidades de utilizacin de maquinarias y equipos,

Cules sern las necesidades de materias primas.


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3.-Finanzas : Necesidades de recursos propios y/o externos para financiar el plan diseado

Nivel de endeudamiento que puede soportar la empresa Cundo se van a necesitar los recursos

Cul ser el destino que se d a las ganancias ( reinversin )

4.- Personal: Considerar las necesidades en cuanto a recursos humanos,

Capacitacin,

Iniciativas para motivar al personal.

Evaluacin del personal.

Cules son los elementos para un proceso de Planificacin?

Los elementos principales de una planificacin son:

o Pronostico De Ventas, consistente en un estudio de las ventas que se

pretenden realizar durante el perodo de duracin del plan.

o Programa De Produccin, mediante el cual se establecen las acciones,

actividades y recursos que se necesitan para implementar el programa de

Ventas.o Plan De Personal, permite estudiar las necesidades del personal que requiere

la empresa para cumplir con el objetivo que ha fijado como meta.

o Presupuesto Y Flujo De Caja, consistente en los requerimientos monetarios que

tendr la empresa para cubrir sus necesidades durante el perodo

planificado.

Cmo determinar correctamente los objetivos?

Los objetivos son los logros o realizaciones que se quiere alcanzar por medio del

trabajo y por la forma de hacer las cosas en una empresa, se requiere plantear un

horizonte concreto para determinar y estos se logren: Qu necesito?, Cmo lo

necesito?, Qu actividades se requieren? y Qu acciones especficas debo

realizar para alcanzar lo anterior

Veremos que existen distintos tipos de objetivos.


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Los Objetivos de muy largos plazo, que no se pueden l imitar en el tiempo, son

llamados objetivos de misin y que permiten al empresario orientarse

acerca de lo que desea hacer en el futuro (ms de uno o dos aos) con

empresa.

Los objetivos generales son objetivos a desarrollar por toda la empresa y, a

diferencia de los anteriores, son concretos en el tiempo, considerndose un

lapso de, mximo, un ao para su logro. Permiten ir en la bsqueda del logro,

descrito en el objetivo especfico para el rea de produccin,

comercializacin, finanzas y contabilidad y recursos humanos.

M (Medibles)

A (Alcanzables)

R (Retadores-Motivadores)

T (Fijados en el tiempo)

E (Especficos)

Cmo determinar las Actividades para alcanzar los objetivos ?

Las actividades son todas las tareas u operaciones que tenemos que realizar para

conseguir nuestros objetivos. Su importancia es determinar y desarrollar actividades,

acciones o tareas concretas que permiten lograr el objetivos tanto generales, como

especficos.

ACTIVIDAD N 3

A partir del siguiente empresa, construya su idea de negocio y plantee con sus

palabras el objetivo de Visin, y de misin especificando tiempos, presupuestos por

rea funcional.

Empresa de Cermicas Orlando

* Objetivo de Misin:" Consolidar una microempresas de cermica a nivel nacional,

con productos de la lnea hogar de gran calidad y finos diseos."

* Objetivos General : " Aumentar la produccin y, produccin y, por consiguiente, las

ventas en un 20% y en un plazo no mayor a un ao.


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Objetivos Especficos por reas funcionales:

Area de produccin: " Adquirir un horno ms grande para aumentar la

capacidad de coccin y as la productividad.

Area de Comercializacin: " Incorporar a un nuevo vendedor para que

gradualmente aumenten los pedidos."

Area de Finanzas y contabilidad " gestionar en los prximos seis meses un crdito

para adquisicin de maquinarias y gastos varios del abogado consultor "

Area de recursos humanos: " Capacitar, tanto al personal de produccin en le

manejo del horno, como al vendedor en el conocimiento de nuevos mercados."

Cmo determinar los Recursos?

Los recursos son las Personas, y los medios materiales y financieros necesarios para

cumplir con un objetivo especfico. Por lo tanto, los recursos pueden ser materiales

(herramientas, maquinarias, materias primas ), financieros y humanos.

La importancia de determinar los recursos se fundamenta en que es una forma

objetiva y realista de establecer las necesidades expresadas en unidades fsicas., o

en valores monetarios.

Cmo determinar los responsables?

Los responsables son las personas que participan en la empresa y que asumen una

obligacin o compromiso importante por la buena realizacin de la tarea o accin,

alcanzar resultados y logros positivos son ms fciles de evaluar. Se encargan dedesignar las distintas funciones y tareas que implican la realizacin de cada una de

las actividades.


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ACTIVIDAD N 4

Trabajo en Grupos de 3:

La empresa de retailGana Ltda., dedicada a la comercializacin de calzados. Su

Gerente debe analizar la situacin actual, por mal manejo de Ventas, poco

presupuesto en publicidad y el personal desmotivado. Ventas reales de 75 unidades

de calzados, estn por debajo de las100 unidades planificadas. Sumado a que en

invierno ha bajado la afluencia de pblico, pese a que el local esta muy bien

ubicado en el centro. Lo anterior, impide el cumplir los objetivos fijados por la

empresa. Lo que se refleja en las ventas acumuladas en lo que el ao las ventas son

de $ 17.500.000.

Meta al 31 de diciembre del 2009: Aumentar en un 50% las ventas en relacin al

ao 2008que fueron de $ 30.000.000 y convertirse en la empresa con una

participacin de mercado del 40%

a) Indique cuales serian las metas diarias y semanales que se deberan cumplirse

para suplir el dficit y lograr los objetivos.

b) Especifique 2 3 acciones podra mejorar los ingresos por ventas.

Por ejemplo: Tendra mejores rendimientos los vendedores si se dan incentivos en

dinero por cumplir su meta diaria.

c) Seale 2 soluciones de financiamiento, que la empresa requiere para cumplir

con sus compromisos y gastos mensuales de $ 3.169.000, como pago cuotas de

prstamos, remuneraciones.


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2.- LA ORGANIZACION

La organizacin es le ordenamiento de los recursos humanos, materiales y de las

funciones que deben desarrollar todos los miembros de la microempresa, para que

se logren los objetivos y se asuman las responsabilidad de las actividades

establecidas en la planificacin. Para llevar a cabo la organizacin es necesario

que la empresa realice las siguientes acciones.

Determinar las variables situacionales

Establecer la estructura jerrquica de la microempresa Disear el organigrama

Evaluar la estructura organizacional.

Cules seran los criterios bsicos de organizacin para la microempresa?

1. Definicin clara y precisa de los 0bjetivos que se pretende alcanzar, llevando

un cuaderno escrito o agenda para notar las prioridades y actividades que se

van a realizar.

2. Determinacin de las funciones a realizar para lograr los objetivos.

3. Determinacin de las tareas, considerando los recursos con los recursos con

los que se contar para poder implementarlas.

4. Divisin y asignacin de responsabilidades y autoridad a los diversos miembros

de la microempresa.

5. Establecer con precisin las funciones y mtodos de trabajo de cada rea de

la empresa. Para esto es conveniente realizar reuniones de planificacin entre el

microempresario y sus empleados.6. Cuando se trata de una persona que trabaja sola, es conveniente que

ordene rigurosamente su tiempo de trabajo.


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Cmo determinar las variables situacional?

Esto implica clarificar todos los aspectos que caracterizan la empresa, precisando

qu es capaz de hacer y cmo lo va hacer. Ellos son:

El tamao: significa especificar el nmero y tipo de maquinaria y herramientas

que posee la empresa.

La cantidad de Personas : Implica ver el nmero de personas y las

especialidades de cada una de ellas.

La complejidad del Proceso Productivo:Consiste en determinar la cadena delproceso productivo, ordenando las maquinarias segn el espacio fsico que

se cuenta.

El sector o rubro: establecer claramente, el rubro, ya sea de produccin de

bienes o entrega de servicios, diseando una estrategia adecuada para

entrar en el mercado.

Cmo establecer la estructura Jerrquica de la Empresa?

Esta accin consiste en asignar las responsabilidades de las personas que trabajan

en la empresa. Esta accin depender de la cantidad de personas que laboran en

la empresa. Por ejemplo, si una empresa tiene un equipo de vendedores, debe

existir entre ellos un responsable de las actividades del equipo. Tambin puede

darse el caso en que solamente trabajen tres personas en la empresa. Si as fuera

habr un responsable por tareas, ms que responsables por equipos.

Qu es un organigrama?

Un organigrama es la representacin grfica de la estructura orgnica de una

empresa o de una de sus reas o unidades administrativas, en la que se muestran las

relaciones que guardan entre s los rganos que la componen.


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Cul es el objeto de los organigramas?

Son el instrumento idneo para plasmar y transmitir en forma grfica y objetiva la

composicin de una organizacin.

Cul es la utilidad de los organigramas?

Brindan una imagen formal de la organizacin. Son una fuente de consulta

oficial.

Facilitan el conocimiento de una empresa y de sus relaciones de jerarqua.

Constituyen un elemento tcnico valioso para hacer anlisis organizacional.

Cules son los criterios para preparar un organigrama?

Precisin: las unidades administrativas y sus relaciones e interrelaciones deben

establecerse con exactitud.

1. Sencillez: deben ser lo ms simple posible, para representar la(s) estructura(s)

en forma clara y comprensible.

2. Uniformidad: en su diseo es conveniente homogeneizar el empleo de

nomenclatura, lneas, figuras y composicin para facilitar su interpretacin.

3. Presentacin: su acceso depende en gran medida de su formato y

estructura, por lo que deben prepararse complementando tanto criterios tcnicos

como de servicio, en funcin de su objeto.

4. Vigencia: Para conservar su validez, deben mantenerse actualizados. Es la

unidad responsable de su preparacin, as como la fecha de autorizacin.

Presentacin bsica de un organigrama. el nivel jerrquico superior, conformado

por la Gerencia General, y sta tiene cuatro subordinados: Produccin, Mercadeo,Finanzas y


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Personal

ACTIVIDAD N 5

a) Del siguiente listado de funciones, asgnense ustedes las que creen que son

indelegables y las otras distribyanlas entre supervisores e inspectores de calidad.

Ustedes son gerentes de la empresa lechera Supercal, prestigiada en el mercado

por la superioridad de sus productos, y han desarrollado entre sus empleados un

fuerte concepto de trabajo en equipo.

Supercal se ha propuesto seguir ofreciendo siempre lo mejor a sus clientes. En el

departamento de control de calidad, de gran importancia para lograr el objetivo,

se encuentran los supervisores y de ellos dependen, a su vez, los inspectores de

calidad.


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b) Simule ser usted Gerente de una importante exportadora de vino. Asigne tareas y

quien las ejecute.

1. La empresa esta mal estructurada, la falta de eficiencia se nota. Los trabajadores

asumen tareas operativas y administrativas que no les competen y nadie tiene claro

que hacer. El gerente experimentan problemas serios en la forma cmo organizan el

trabajo diario. Lo que origina que los procesos de produccin se ven complicados

por el aumento de costos operacionales, disminucin en la productividad y con

ello reduccin en las ganancias.

Sus productos gozan de un gran prestigio entre sus clientes europeos. Se observa

que No hay una persona encargada de tomar pedidos, y quien va a hacer tramites

al banco entrega facturas. A su vez, quien despacha mercaderas, es quien recibe

pagos. Se puede evitar que este caos lleve al negocio a un total fracaso, con

adiestramiento y desarrollo un trabajo en equipo. Lo que implica, que la empresa

organice las tareas y acciones y quien las ejecute.

Capitulo IV

3. DIRECCION

La direccin corresponde a la tercera etapa del proceso administrativo, despus de

la planificacin y la organizacin. En ella se orientan las acciones de las personas

que laboran en la microempresa para que, con su trabajo, contribuyan al logro de

los objetivos fijados para la microempresa, haciendo un ptimo uso de los medios

con que se cuenta.

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En esta etapa el empresario tiene un rol fundamentalmente, ya que es l quien tiene

la misin de hacer actuar a otros en beneficio del conjunto de la empresa; su labor

implica conducir a los responsables de la actividades planificadas, para que

realicen estas acciones dentro de los plazos establecidos y de esa forma se puedan

cumplir los objetivos. Por esto, es necesario que el empresario posea un conjunto de

cualidades y habilidades que son propias de un Lider.

De dnde proviene la palabra "Direccin"?

Etimolgicamente, la palabra "direccin", viene del verbo "dirigere"; ste se forma a

su vez del prefijo "di", intensivo, y "regere": regir, gobernar. Este ltimo deriva del

snscrito "raj", que indica "preeminencia".

Cul es la definicin de Direccin?

La direccin es aquel elemento de la administracin en el que se logra la realizacin

efectiva de todo lo planeado, por medio de lal autoridad del administrador,

ejercida a base de decisiones, ya sea tomadas directamente, ya, con ms

frecuencia, delegando dicha autoridad, y se vigila simultneamente que se

cumplan en la forma adecuada todas las rdenes emitidas.

Cul es la importancia de la Direccin?

Notemos que la direccin es la parte "esencial" y "central", de la administracin, a la

cual se deben subordinar y ordenar todos los dems elementos.

En efecto: si se prev, planea, organiza, integra y controle, es slo para bien realizar.

De nada sirven tcnicas complicadas en cualquiera de los otros cinco elementos, si

no se logra una buena ejecucin, la cual depende inmediatamente, y coincide

temporalmente, con una buena direccin. Tanto sern todas las dems tcnicas

tiles e interesantes, en cuanto nos permitan dirigir y realizar mejor. Es la esencia y el

corazn de lo administrativo.


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Su importancia en razn de su carcter.

Radica en que este elemento de la administracin es el ms real y humano. En la

funcin directiva, es compleja, dado que el factor productivo, poco se interesada

en los objetivos de la empresa, pues tiene sus propios objetivos. Y para poder

encaminar el esfuerzo humano hacia los objetivos de la empresa, el administrador

debe pensar en trminos de los resultados relacionados con la orientacin, la

comunicacin, la motivacin y la direccin.

Que Criterios se debe Considerar Para Dirigir Una Empresa?

1. El conjunto de los integrantes de una empresa debe conocer los objetivosde

sta y la funcin que desempea cada uno de ellos en la organizacin.

2. El microempresario debe hacer un adecuado uso de su autoridad, haciendo

cumplir los principios de manera precisa, pero tambin con flexibilidad.

3. Quien dirige una empresa debe tender a favorecer la buena comunicacin

entre quienes trabajan en ella creando los canales necesarios para que estos ocurra

realmente.

4. Impulsar el desarrollo de todos los miembros de la Empresa,

comprometindolosen el progreso de sta.

5. Incentivar la participacin y delegar responsabilidades en la puesta en

prctica de las diversas funciones y tareas.

Analicemos algunos elementos que la tarea de direccin debe tener muy en

cuenta para su efectividad:

Qu es la Comunicacin?

Es el intercambio de ida y vuelta de informacin entre el empresario y los que

trabajan en su empresa. La comunicacin debe ser clara y concreta y los canales

para que sta fluya deben ser expeditos.

Se puede definir como la transferencia de informacin y entendimiento entre

personas por medio de smbolos con significados. Es de vital importancia, para


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poder expresar nuestros objetivos, necesidades, emociones, etc., dentro de las

empresas. Sus beneficios:

Establecer y difundir los propsitos y metas de la empresa.

Desarrollar planes para lograr dichos propsitos.

Organizar los recursos humanos en forma efectiva.

Seleccionar, desarrollar y evaluar los miembros de dicha empresa.

Originar un clima de amplia participacin.

Controlar el desempeo de los miembros.

Influir en la motivacin de nuestros trabajadores.

El proceso de la comunicacin.

Para llevar a cabo una comunicacin eficaz, es necesario que en el flujo de la

transmisin de ideas, intervengan varios elementos, los que se describen a

continuacin:

1. Emisor(codificador): fuente de informacin e iniciador del proceso de

comunicacin. Es su responsabilidad elegir el tipo de mensaje y canal ms eficaces.En una empresa ser la persona que tiene una informacin, necesidades o deseos y

la intencin de comunicarlos a una o ms personas, por medio de representaciones

o smbolos.

2. Receptor(decodificador): es el individuo que recibe, por medio de sus sentidos, el

mensaje del transmisor. La interpretacin y traduccin de un mensaje para que la

informacin tenga sentido. Debe tener la capacidad de escuchar. Escuchar es el

acto de prestar atencin a un mensaje, no nicamente orlo. Lineamientos para la

escucha eficaz


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3. Mensaje: es la informacin codificada captada y entendida que el transmisor

enva por uno o ms de los sentidos al receptor.

4. Canales: Es el medio de comunicacin entre el transmisor y el receptor, algo as

como el aire es para las palabras y el papel para las letras.

5. Retroalimentacin: es la respuesta del receptor al mensaje del emisor. Es la mejor

manera de comprobar que el mensaje se recibi y comprendi.

6. Percepcin: es el significado atribuido a un mensaje por un emisor o receptor. Las

percepciones se ven influidas por lo que ven los individuos, por la manera en que

organizan esos elementos en su memoria y por los significados que les atribuyen.

Barreras en la Comunicacin.

Son las condiciones o factores que interfieren en la transmisin efectiva de un

mensaje. Las Barreras Interpersonales:

La interpretacin que realiza el receptor del mensaje

Defectos fisiolgicos del emisor o receptor.

Los sentimientos y emociones del emisor o receptor.

Las condiciones medio-ambientales en que se da el mensaje.


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El uso de la semntica, tales como diferencias de lenguaje, palabras no

adecuadas, informacin insuficiente, etc.

ACTIVIDAD N 6

a) Trabaja Individualmente y de acuerdo al tema que has elegido libremente de

algn personaje de la Historia o de la actualidad o una persona que admiras.

Narra brevemente, utilizando los materiales y elementos de apoyo para la

exposicin centrndose en como entregas el mensaje.

b)Trabajen en grupos de 5 personas. En silencio durante el desarrollo de la

actividad. Se necesita un instructor que de las indicaciones respecto del diagrama.

Un observador que solo presencia como se siguen las instrucciones dada por el

instructor a los dibujantes, quienes reciben en silencio instrucciones.

c) En grupo de 3, uno de sus integrantes deber representar slo con su rostro una

emocin escogida por l mismo y los otros dos adivinar lo que quiso expresar.

Usted deber resaltar la importancia del nivel no verbal en la comunicacin

humana, en especial lo relacionado con la expresin de la cara. Finalmente,

relaten diversas experiencias vividas las cuales hayan sentido de lo que se les deca

verbalmente no se relacionaba con lo que se dice con la expresin facial.


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Qu es la Motivacin ?

Consiste en que el personal de una empresa se sienta identificado con los objetivos

de sta. Para esto deben existir condiciones materiales que faciliten dicha

identificacin

( buen salario, buenas condiciones de trabajo, estmulos, reconocimiento, bienestar,

etc. )

Qu son los motivadores?

Dentro del concepto de motivacin tenemos tambin a los motivadores, que segn

Koontz son cosas que inducen a un individuo a alcanzar un alto desempeo.Entonces, son todas aquellas recompensas o incentivos que los administradores

brindan al empleado, a fin de que estos se sientan entusiasmados en el desarrollo de

sus tareas.


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Motivacin o satisfaccin?

Unos conceptos que tienden a confundirse son motivacin y satisfaccin. Tal ycomo se seal antes, el primero se refiere al impulso deseo que una persona o

empleado tiene de lograr algo; en tanto que el segundo se refiere al gusto que se

experimenta una vez alcanzado el deseo. O sea, que la motivacin implica un

impulso hacia un resultado, mientras que la satisfaccin es el resultado alcanzado.

La Teora sobre la motivacin, orientada sobre la Jerarqua de las Necesidades.Se

enfoca en la necesidades internas jerrquicamente, creada por Abraham Maslow:

5. Necesidades fisiolgicas: son aquellas indispensables para mantener el

equilibrio orgnico en el individuo, tales como alimentacin, sed, sueo, aire,

vivienda, ropa, etc.

6. Necesidades de Seguridad: sobre el deseo del individuo de tener seguridad

tanto en lo fsico y lo psicolgico, as como: seguridad ciudadana, estabilidad

laboral, etc.

7. Necesidades de pertenencia: a pertenecer a un grupo, es vital para la

existencia, por que se tiende a establecer relaciones afectivas con otros seres

humanos.

8. Necesidad de estima: es tener cierto grado de poder dentro de su grupo, ser

respetado y autosuficiente, as como estatus y reconocimiento.

9. Necesidad de autorrealizacin: desarrollar sus propias potencialidades,

puede ser expresada como el deseo de llegar a ser todo lo que uno es

capaz, por ejemplo, desarrollo de ideas creativas e innovadoras, superacin

acadmica y profesional, etc.

Qu es la Superacin?

Consiste en el mantenimiento de la relacin directa entre el supervisor y el

subordinado en relacin con la actividad que se est desempeando y con la

finalidad de llevar a la prctica los objetivos de la empresa.


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Qu es el liderazgo?

La palabra liderazgo proviene del ingls "to lead", que significa guiar.

Es el arte o proceso de influir en las personas para que se esfuercen voluntaria y

entusiastamente inspira en el cumplimiento de metas grupales..

Cul es la importancia del liderazgo?

El lder ayuda a dirigir y disear la visin de una empresa. Tambin, promueve los

valores y actitudes necesarias de la cultura organizacional.

Roles o papeles del lder.

Dentro de una empresa, los papeles de lderes difieren drsticamente del papel del

tradicional tomador de decisiones. Los lderes son:

Diseadores: tiene que ver con disear las ideas de directrices, de propsitos,

visin.

Los lderes son considerados como entrenadores, guas o facilitadores, y

nunca como un experto autoritario. Como servidor comienza con el sentimiento natural de que uno quiere servir,

y esa decisin consciente lo lleva a querer dirigir sin deseos de poder o de

adquirir posesiones materiales.

Poder y liderazgo.

El poder se ha definido como "la capacidad para afectar e influir sobre la conducta

de los miembros de un grupo social". Los tipos de poder que favorecen el liderazgoson:

Poder legtimo: posicin jerrquica y de la autoridad que da a formalidad a

los miembros para tomar decisiones y orientar comportamientos. ej. posicin

de jefatura.


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Poder de recompensa: representa la capacidad que tiene un administrador

para premiar y motivar conductas individuales.

Poder coercitivo: habilidad para castigar y reprimir conductas de los

miembros de un grupo a la voluntad del lder.

Poder de experto: dominio de tcnicas, conocimientos y experiencias

especiales para influir en la conducta de otros, as como un gran deportista, un

doctor, o abogado, etc

Poder de informacin: manejo de datos e informacin restringida y selectiva

que permiten al poseedor dirigir una situacin determinada hacia un objetivo.

Poder de referencia: posicin psicosocial que da a un individuo la posibilidad

de influir sobre otros, por ejemplo, el Papa, el Presidente de la Repblica, el

Primer Ministro de la nacin, etc.

Estilos de liderazgo.

El estilo autoritario es de dominacin, impone sus decisiones, en otras palabras, es

un dictador.

El estilo democrtico es participativo, involucrado, toma decisiones en consenso

con sus subordinados.

El estilo liberal es de libertad, responsabilidad individual y grupal, y deja a la

persona tomar sus propias decisiones, sean las ms acertadas para el fin comn.

Para efectos de direccin de empresas, se utiliza el estilo democrtico o

participativo, pues involucra al individuo en la toma de decisiones de la

empresa.


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ACTIVIDAD N 7

a) Trabajen en grupos de 3. Realicen un debate respecto de los temas propuestos

El que dirige un equipo aplicara el poder y la autoridad.

Al desarrollar las diferentes formas de comunicacin es ms importante la

comunicacin gestual, que el mensaje mismo o lo que se expresa oralmente.

Las necesidad de ser reconocido en un grupo, as como las necesidades de

xito se ubican en la necesidad de estima? Una alta motivacin del personal de una empresa incide en el alto nivel de

produccin.

b) A cada tema propuesto aplicar en cada uno un ejemplo. Una vez concluidos

exponerlos.

a) Por qu hablar de motivacin de los empleados No basta con la motivacin de

tener un puesto de trabajo y ganar un sueldo todos los meses?

b) La comunicacin requiere canales abiertos en la relacin profesional, laboral y

personal entre jefes y mandos intermedios, entre estos y sus subordinados.

c) Una empresa moderna ha de apoyarse en una circulacin muy fluida de

informacin real y veraz, creble y asumible. El trabajador debe conocer sobre la

marcha de la empresa, de su lucha en el sector y en los mercados, sobre los

objetivos que ha de conseguir. Y la direccin, debe informar a toda la organizacin

de manera precisa y clara.

d) El liderazgo tendr como consecuencia el atraer o arrastrar a los empleados a

cumplir mejor, con responsabilidad y confianza, sus tareas y trabajos.. El lder anima,

motiva, empuja, apoya y as impulsa al grupo en pos de las metas de la

organizacin.


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Capitulo V

4. CONTROL

Esta etapa se caracteriza por examinar las actividades desarrolladas por la empresa

en un perodo de tiempo, con el objeto de verificar si stas se estn cumpliendo de

acuerdo a lo planeado. Esta ltima etapa est muy ligada a la primera ( La

Planificacin )

El control se refiere a los mecanismos utilizados para garantizar que conductas y

desempeo se cumplan con las reglas y procedimientos de una empresa.

Su importancia radica en que dentro del control se permite evaluar las actividades

de todas las reas funcionales. Es decir, se verifica y supervisa a las personas si las

acciones realizadas, permitieron lograr los objetivos y no generaron conflictos al

interior de la empresa. Para realizar ms eficientemente el control, es recomendable

hacerlo por rea de trabajo de la Empresa; por tanto, se debe considerar:

Contribuye a medir y corregir la labor ejecutada, a fin de lograr las metas Posibilita el anlisis de lo realizado con lo planificado.

Las tcnicas y los sistemas de control son aplicables a cualquier actividad

administrativa.

Se constituye para los jefes en una herramienta, a travs de la cual se

comprueban si los propsitos de la organizacin son alcanzados de acuerdo a la

planificacin.

El desempeo clave o las reas claves de resultados son elementos de la unidad o

la empresa debe funcionar con eficacia para que toda la unidad o empresa logren

el xito.


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a) Aplicacin de Control a cada rea :

Control De Comercializacin:Implican un anlisis del volumen de ventas, incluyendolos pedidos que se recibieron, los que ya se entregaron y los que estn pendientes;

el cumplimiento del programa y las proyecciones que se han establecido; los costos

de distribucin, promocin y publicidad. Lo que se puede realizar, por ejemplo,

mediante la revisin de las facturas y/ o boletas emitidas y recibidas.

Control De Personal: Considera aspectos tales como costos fijos y variables en el

pago del personal, ndices de ausentismo, atrasos, horas extraordinarias de trabajo,

sugerencias, rotacin de personal, etc. En este caso, se puede usar el libro de

asistencia.

Control De Produccin. Abarca el volumen de produccin, la calidad, el

cumplimiento de los plazos, el stock de materias primas y de productos terminados,

costos industriales, etc.

Control De Finanzas: Est referido al uso de los recursos financieros (propios y

externos), los posibles cambios producidos en los gastos principales, laadministracin de las cuentas de caja, banco, etc. El control de esta rea puede

hacerse en registro de ingresos y egresos.

b) Formas De Control

Los Mtodos de Control ms habituales son:

Observacin Directa : Comprobacin en terreno del cumplimiento de las

tareas y actividades programadas.

Informe Oral: Consulta individual o colectiva para analizar el desempeo una

determinada rea o actividad especfica.

Informe Escrito: Relacin de la ejecucin de las actividades, por parte de los

encargados de ellas, durante un lapso de tiempo especfico.


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c) Tcnicas y sistemas de control

Son procedimientos rutinarios de oficina, calidad del producto o cualquier otra

accin dentro de la empresa.

Para ejercer el proceso de control en una organizacin, y sin importar que se va a

controlar, existen tres pasos bsicos que son:

1) establecimiento de normas, parmetros y mtodos;

2) medicin del desempeo o resultado obtenido y

3) Ejecucin de las acciones correctivas.

d) Aplicacin de Control por Niveles

El control gerencial es responsabilidad de los altos niveles dentro de la empresa.

Recae en el Gerente General. Consiste en asegurarse de obtener los recursos

necesarios y utilizarlos eficientemente en el logro de los objetivos de la organizacin.

Se caracteriza por:

Focalizar la accin a los programas o las unidades organizacionales. La informacin debe comparar lo planeado con lo realizado.

Se encuentra inmerso en todas las actividades de la empresa.

Es peridico, programado, rtmico.

Debe ser ntegro

El control operativo es responsabilidad de los Gerentes de nivel medio como

aquellos que realizan funciones de supervisin. Es el proceso mediante el cual la

organizacin se asegura de que las tareas especficas sean realizadas con

efectividad.

e) Proceso del Control

1) Establecimiento de normas, parmetros y mtodos: Incluidos todos los estndares

o unidades de medicin que se establezcan en la Planificacin, y por lo tanto, la


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cantidad de unidades a producir, unidades a vende ry requerimientos de calidad,

etc. Si los planes varan es preciso establecer normas especiales

2) Medicin del desempeo o resultado obtenido: basada en normas debe

realizarse idealmente con fundamento en lo previsto, a manera que las desviaciones

puedan detectarse antes de que ocurran y evitarse mediante las acciones

apropiadas..

3) Ejecucin de las acciones correctivas: Esta etapa es necesaria sobre todo si el

desempeo no cumple con los niveles establecidos y el anlisis indica que se

requiere una intervencin. Las medidas correctivas pueden necesitar un cambio en

una o varias actividades de las operaciones de la empresa, o bien, un cambio en

las normas establecidas originalmente. En consecuencia, las desviaciones se

pueden corregir:

Rediseando los planes o modificando las metas.

O bien, pueden corregirse ejerciendo la funcin de organizacin, ya sea

reasignando o aclarando deberes y tareas.

Tambin pueden corregirse utilizando personal adicional, mediante una mejorseleccin y capacitacin de los empleados.

Haciendo uso de la medida ms radical dentro de una empresa: el

cesamiento del empleado.

Ejerciendo tcnicas efectivas de liderazgo y motivacin, detalladas en este

curso.

f) Tipos de Control.

Atendiendo al momento de su aplicacin, tenemos los siguientes tipos de control

organizacional:

Los controles preventivos, son el conjunto de mecanismos y procedimientos que se

utilizan para analizar las operaciones que se ha proyectado realizar, antes de su

autorizacin o antes de que este en marcha, con el propsito de determinar la

veracidad y legalidad de dichas operaciones, y finalmente su conformidad con los


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planes, programas y presupuestos. Garantizan que antes de comenzar una accin

se haya hecho el presupuesto de los Recursos Humanos, materiales y financieros que

se necesitarn. Es de responsabilidad exclusiva de cada organizacin como parte

integrante de sus propios sistemas de control interno.

Los presupuestos financieros, son el tipo ms comn de control preventivo a la

accin, porque la adquisicin de empleados, equipos y suministros requieren

dinero.

La programacin es otro tipo importante de control preventivo, pues estas

actividades preliminares tambin requieren que se invierta bastante tiempo.

Los controles concurrentes, son los que se realizan mientras se desarrolla una

actividad. La forma ms conocida es la supervisin directa. As, un supervisor

observa las actividades de los trabajadores, y puede corregir las situaciones

problemticas a medida que aparezcan.

En la actualidad, los sistemas computarizados pueden ser programados para brindar

al operador una respuesta inmediata si comete un error, o si se ha procesado una

informacin equivocada e indicarn donde se encuentra el error.

Los controles posteriores, son los que se llevan a cabo despus de la accin. De esta

forma, se determinan las causas de cualquier desviacin del plan original, y los

resultados se aplican a actividades futuras similares. Por ejemplo, en las Auditorias

Contables, estadstica, contabilidad, etc.


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ACTIVIDAD N 8

Trabajen en parejas. Fundamente brevemente si Es verdadero o falso decir que

1.- Control comoproceso de Administracin de una empresa. Su objetivo es

proporcionar un grado razonable de confianza en la consecucin de objetivos con

eficacia y eficiencia de las operaciones, solo de la informacin financiera, en

cumplimiento de las normas __________

__________________________________________________________________________2.- Se

espera que el sistema de control interno proporcione un grado razonable de

seguridad en la consecucin de objetivos relacionados, slo con el rea decomercializacin_____________________________________________________________

3.-Una Actitud positiva del control interno evita riesgos innecesarios, es positivo al

establecer respuestas eficientes y es negativo al establecer normas escritas

___________________________________________________________________________

b) Considerando la actividad N 1 completa el recuadro


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MODULO de CONTABILIDAD


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Constitucin Legal de una empresa

La constitucin de una empresa, es la formalizacin de un negocio mediante la

realizacin de una serie de trmites ante diversos organismos estatales y/o

municipales para cumplir determinadas obligaciones principalmente tributarias-

mediante las cuales la empresa existir legalmente. Adems, de los conceptos

contenidos en los formularios que darn vida tributaria a una empresa.

Requisitos para el inicio de actividades tributarias de una EMPRESA

Trmite Organismo Documentos Requeridos

Inicio de

Actividades

Tributarias

SII (www.sii.cl), o bien

en las oficinas de la

comuna donde se

realizarn las

actividades

econmicas de la

empresa.

Escritura Pblica de la Sociedad.

Inscripcin en el Conservador de Bienes

Races.

Publicacin en el Diario Oficial.

Cdula de identidad del representante

de la sociedad.

Acreditacin de domicilio de la

sociedad:

Como Propietario: Rol Avalo de la propiedad,

certificado de avalo, ltimo recibo de

contribuciones de bienes races o Inscripcin en

el Conservador de Bienes Races.

Como Arrendatario: Contrato de Arriendo

notarial.

Llenar Formulario 4415.

Si se solicita timbraje de documentos:

llenar formulario 3230.

InscripcinRol nico

Tributario

(RUT)

SII (www.sii.cl), o oficinarespectiva seccin

RUT-Inicio de

Actividades

Acreditar domicilio comercial (pasoanterior), a travs de contrato de arriendo

ante notario o pago de contribuciones.

Llenar Formulario 4415.


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Trmite Organismo Documentos Requeridos

Timbraje de

Documentos

SII (www.sii.cl), men

Factura Electrnica y

Boleta de Honorarios

Electrnica, o bien en

las oficinas de la

comuna dnde se

realizarn lasactividades

econmicas de la

empresa

Solicitud de Verificacin de Actividad

Econmica ante el SII, si se timbra por

primera vez documentos comerciales.

RUT del contribuyente o fotocopia

autorizada ante notario.

Cdula de Identidad de quin realice el

trmite. Llenar formulario 3230.

Documentos (o libros) a timbrar

ordenados y numerados, en talonarios,

cajas o rollos.

Una vez realizados los trmites anteriores se obtiene:

Como vemos la formalizacin tributaria de una se lleva a cabo a travs del llenado

del formulario desde ahora F-4415.Por ello, se tiene presente entre otros estos

conceptos:

1. Razn Social: en trminos simples es el nombre legal de la empresa el que es

utilizado para todos los efectos tributarios, laborales y legales.

2. RUT: es la identificacin legal de una empresa la cual es utilizada en los distintos

documentos tributarios, laborales, comerciales y contables.

3. Giro Comercial: se denominado objeto social, se refiere a las actividades

econmicas a las cuales se dedicar una empresa y que justificar el origen de sus

rentas. El giro puede ser uno o variados dependiendo de cuan amplias son las

actividades que se llevarn a cabo.

Nmero de ROL nico Tributario de la EMPRESA

Inicio de Actividades Tributarios (Copia de F-4415).

Documentos Legalizados (timbrados) como respaldo a la actividad


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4. Cdigos de actividades econmicas: son los nmeros asignados para identificar

una actividad econmica. Se puede obtener la codificacin de una determinada

actividad econmica en la pgina del SII (www.sii.cl).

5. Representante legal: persona natural que tiene la facultad de representar

legalmente a la empresa ante las distintas instituciones pblicas y/o privadas con las

cuales se relaciona.

Cabe destacar que una empresa puede tener ms de un representante legal.

6. Capital: es el aporte en dinero u especies (cuantificadas monetariamente) hecho

por los socios a la empresa que constituyen.

7. Capital Enterado: corresponde al capital que los socios han ingresado

materialmente a la empresa establecer respuestas eficientes.

8. Capital Por Enterar: corresponde al capital que los socios se comprometen a

enterar en una fecha futura y por ende no ha ingresado materialmente a las arcasde la organizacin.


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ACTIVIDAD N 9

a) Identifique que tipo de cuentas pertenecen y realice calculo de capital utilizando

frmula de igualdad del patrimonio I. Empresa: Santilln Limitada, de giro

comercializadora de artculos de telecomunicaciones, presenta 5 socios cuyos datos

y aportes (enterados y por enterar) a la sociedad son los siguientes.

02.04.09 Se inicia actividades con la siguiente informacin:

Efectivo $ 7.895.000 Maquinarias $ 7.800.000

Mercaderas $ 3.590.000 Letras por pagar $ 3.650.000

Letras por cobrar $ 2.580.000 Muebles $ 5.000.000

Recuadro de Clculo

b) Ahora Completar con la informacin el formulario 4415 del set didctico, a partir

de la siguiente informacin:


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c) Registrar Capital total por aportes de cada socio enterado y por enterar.


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Cuadro N 1Socio RUN Capital Enterado Capital x Enterar Capital TotalJorge Soto 9.098.675-9 7.500.000 1.500.000

Javier Daz 10.876.234-7 2.300.000 700.000Matas Lira 12.098.765-7 5.000.000 ------Mnica Silva 15.765.453-2 15.000.000 3.000.000Silvia Jara 6.098.123-4 4.500.000 500.000TOTALES

d) Calcular y registrar Porcentajes de participacin por los aportes de capital de

cada socio

Cuadro N2Socio Capital % de Participacin

Jorge Soto

Javier DazMatas Lira

Mnica Silva

Silvia Jara

Recuadro de Clculo

e) Empresa: Radio PC Limitada, de giro distribuidora artculos computacionales,presenta 4 socios cuyos datos y aportes (enterados y por enterar) a la sociedad sonlos siguientes.

Cuadro N 1Socio RUN Capital Enterado Capital x Enterar Capital Total

Carmen Parra 14.098.765-4 12.000.000 ------

Paola Acevedo 16.098.234-9 4.500.000 1.500.000

Francisco Tugo 17.123.654-7 1.000.000 2.000.000

Gabriel Tapia 15.675.134-0 1.500.000 1.500.000

TOTALES

Recuadro de Clculo


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Cuadro N 2Socio Capital % de Participacin

Carmen ParraPaola Acevedo

Francisco Tugo

Gabriel Tapia

Conceptos Contables Bsicos:

Contribuyentes: Son las personas naturales o jurdicas, o los administradores o

tenedores

Activo :Los bienes fsicos propiedad de la empresa y los derechos sobre terceros

Pasivo: Cantidad total que una empresa adeuda a terceras personas, que

representa los derechos que tienen los acreedores y los propietarios sobre su activo.

Est compuesto por el pasivo no exigible y por el pasivo exigible a corto y largo

plazo.

Capital : Es la suma de todos los recursos, bienes y valores movilizados para la

constitucin y puesta

en marcha de una empresa.

Activo Fijo:Representa los recursos de naturaleza relativamente duradera, que no

estn destinados a la venta dentro del giro ordinario del negocio

Patrimonio: Derechos que tienen los propietarios o accionistas sobre una empresa.

Se compone por el valor del capital, reservas y utilidades no distribuidas. El

patrimonio aumenta cuando la empresa obtiene utilidades y disminuye cuando se

reparten dividendos o existen prdidas.

Boleta de Honorarios: Documento emitido por los ingresos generados en las

prestaciones de servicios personales por las actividades clasificadas en la segunda

categora de la Ley de la Renta. Deben emitir este tipo de documentos, entre otros,


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los profesionales, personas que desarrollen ocupaciones lucrativas, Sociedad de

Profesionales, directores y consejeros de Sociedades Annimas y auxiliares de la

administracin de justicia.

Boleta de Honorarios Electrnica: Es un documento tributario legalmente vlido que

tiene la particularidad de ser emitido y elaborado en el sitio web del SII, donde es

autorizado en lnea y registrado en sus bases de datos. No requiere talonario fsico ni

confeccin en una imprenta, as como tampoco necesita ser timbrada en una

unidad del SII.

ACTIVIDAD N 10

En material de apoyo simule que presta servicios por un monto de $ 400.000. Efectelos clculos.


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Impuesto Territorial:(contribuciones): Impuesto que se aplica segn el avalo fiscal

de las propiedades, determinado por el SII de acuerdo con las normas de la Ley

Sobre Impuesto Territorial. Su recaudacin es destinada en su totalidad a las

municipalidades del pas, constituyendo una de sus principales fuentes de

financiamiento.

Impuesto al Valor Agregado (IVA):Este impuesto consiste en el recargo del 19% al

monto del precio final determinado por el vendedor de un bien o servicio. El

impuesto acta en cadena, trasladndose desde el vendedor al comprador, quien

descuenta el impuesto pagado y acreditado en las facturas de sus compras

(Crdito Fiscal) y agrega el impuesto recolectado en las ventas (Dbito Fiscal). Se

vera con mas detalle mas adelante.


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CUANTO, CMO

Y CUANDO

Capitulo II

La Contabilidad En La Empresa

La contabilidad es la historia de la empresa escrita en cifras, es decir, es el registro

de todas las transacciones que provienen de las distintas actividades que realiza,

expresadas en trminos monetarios(Principio Bienes Econmicos)

Para manejar una empresa en forma eficaz y eficiente, es necesario conocer

cunto dinero ha ingresado, cunto dinero se ha gastado y, lo ms importante:cmoha ingresado y cmose ha gastado el dinero. La Contabilidad refleja estos

importantes detalles.

INGRESOS EGRESOS

$ Ventas$ pago de arriendo

$Pago De Los Clientes $ Pago De SueLdo

$ Ganancia De Intereses Compra demercadera

1.- Definicin: Aun cuando existen numerosas definiciones de contabilidad, para

efectos de analizar el concepto y siendo consecuentes con lo planteado en la

unidad anterior, utilizaremos la siguiente: Contabilidad, es un sistema de

informacin en base a la cual se puede controlar, planificar y tomar decisiones.

Proporciona valiosa informacin econmica y financiera a los dueos de empresas,

profesionales y ejecutivos.

Entrada: Los datos que se ingresan a este sistema financiero tienen dos

caractersticas fundamentales:


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1 Son eventos de carcter financiero, que ocurren dentro de la organizacin, por

cuanto son susceptibles de ser valoradas en una unidad monetaria y por lo general

son denominados hechos econmicos.

2 Son eventos que ya sucedieron, lo que adems las da el carcter de datos

histricos

Procesos:Los procesos que realizan al interior de un sistema contable son variado,

pudindose distinguir entre ellos los siguientes:

- Clasificacin u ordenamientos de datos

- Registros y almacenamiento de los datos

- Clculos

- Anlisis

- Resmenes

- Ajustes, entre otros.

Salidas:Las salidas del sistema sern informes que se entregan a los diferentes tipos

de usuarios de la contabilidad. Son ejemplo es este tipo de informes:- El Balance General

- El Estado de Resultado o de Perdidas y Ganancias

- Estado de Gastos, etc.

Tanto el balance como el estado de resultado se les denominan Estados

Financieros.

Los hechos econmicos que realizan las empresas, tienen que ver con

intercambios entre la organizacin y el medio tales como: Clientes, bancos,

proveedores, entes pblicos y con eventos efectuados al interior de la organizacin,

como: pago de remuneraciones, reparacin de muebles, pinturas del edificio, etc.,

pero que se ingresan como datos al sistema contable son los que pueden ser

expresados en dinero y con certeza.


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Una vez que se han registrado todas las transacciones realizadas durante un perodo

determinado, la contabilidad permite conocer elresultadode la empresa al final de

ese perodo, es decir, si ha obtenido utilidadeso ha sufrido prdidas.

Inicio del Ejercicio Compras Compras Compras Trmino del ejercicioVentas Ventas Ventas

Perodo: mes, semestre, ao Gastos de Administracin y Ventas

Usuarios de la Contabilidad.

La informacin que resulta de este sistema es utilizada por diferentes usuarios, los

cuales se pueden agrupar en:

a) Usuarios internos: Son personas o grupos que pertenecen a la organizacin:

- Directores

- Supervisores

- Sindicatos de Trabajadores

- Grupos de bienes (Bienestar)

b) Usuarios Externos:Son personas, grupos o instituciones ajenos de laorganizacin.

- Dueos (de la empresa)

- Banco

- Proveedores

- Clientes(pacientes)

ACTIVIDAD COMERCIAL


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ACTIVIDAD N 11

Defina con sus propias palabras que entiende por contabilidad, su importancia yaplicacin

Seala 2 Ventajas y Desventajas de contar con ella.

PRINCIPIOS CONTABLES.

Existen numerosos principios, pero ahora comentaremos brevemente algunos que

son fundamentales y de uso ms frecuente.

Se ha iniciado que este sistema de informacin es utilizado por muchas personas,

grupos o instituciones, internas o externas a la organizacin. Esto significa que para

la informacin que entrega la Contabilidad tenga validezpara todos los usuarios y ;

por lo tanto realmente sea til para la toma de decisiones, debe tener carcter

universal.

Esta caracterstica de universalidad, ha hecho necesario establecer un

conjunto de normas y principios, que deben ser aplicados al sistema

contable lo que permite asegurar que quienes usen la informacin, al leerla la

interpreten con los mismos criterios que utilizaron quienes los elaboraron. A

este conjunto de normas y principios se les denomina Principios Contables.

El principio que analizaremos es el de Entidad Contable,el cual establece

que la contabilidad debe referirse a los eventos de la organizacin( eventos,


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colegios, universidad, asociacin gremial, cooperativa) y no a los eventos

econmicos de sus dueos como personas individuales, porque ambos son

entidades distintas.

El segundo principio al que nos referiremos es el de Significacin o

Importancia Relativa, en el sentido que si su no aplicacin no afecta

significativamente los resultados, podemos y debemos obviarlas.

Otro principio particularmente importante es el de Dualidad Econmica o

Partida Doble.Segn este principio la contabilidad descansa o se sustenta

en la premisa de la Partida Doble, que est constituida por:

Los recursosdisponibles para el logro de los ACTIVOS

Objetivos establecidos como meta

Las fuentesde las cuales se obtienen PASIVOS

Dichos recursos. (Obligaciones)

Dndose entre estos dos elementos la siguiente igualdad:

RECURSOS = OBLIGACIONES

O

ACTIVOS = PASIVOS

El cuarto principio a comentar es el de Periodo Contable, en funcin del

cual, para efectos de entregar a los usuarios, se segrega la vida de la empresa

en periodos uniformes de tiempo, hecho que permitir establecer periodos

contables, para de esta manera obtener conclusiones validas que permiten

adoptar decisiones acertadas. La duracin de estos periodos de tiempo va a

estar determinada por la naturaleza y necesidades de informacin de las

empresas, no obstante que nuestra legislacin establece que esta duracin

debe ser de un ao.


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Finalmente el quinto principio que vamos a mencionar es el de Moneda

como Comn Denominador, en base al cual, todos los componentes de una

empresa los cuales son variados y heterogneos, es posible reducirlos a un

denominador comn, que es la moneda.

Patrimonio: Son los derechos de los dueos sobre los activos, ninguno enparticular.

Hechos econmicos: Son cambios que ocurren en el patrimonio de laempresa. Se expresan monetariamente son la base de la contabilidad.

Bienes :Cosas que le pertenecen. Edificios, Mobiliario, vehculos, etc.

Derechos : Cosas con derecho a cobrar: Clientes, Cuentas por Cobrar, etc.

Obligaciones:Cantidades pendientes de pago: Proveedores, Letras, etc.

Cuenta Contable

Es un instrumento utilizado en Contabilidad para representar y medir cada uno de

los elementos patrimoniales. Las hay de Activo, Pasivo, Ganancia, Perdida y Capital.El esquema de una cuenta se representa en forma de T. A la parte izquierda de la

cuenta se denomina Debe; a la parte derecha Haber


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Debe

Los aumentos de la cuentas de Pasivo y Gananciase anotan al : Haber


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Ejemplo: Contabilizar por el mtodo especulativo las siguientes operaciones de

compra venta de mercaderas y determinar el resultado en base a dicha

informacin:

Compramos mercaderas que pagamos al contado por $ 280.000

Compramos mercaderas que pagamos en efectivo por $ 60.000

Vendemos mercaderas a crdito por $ 200.000

vendemos mercaderas en efectivo por $ 90.000

-------------------------- x --------------------------

280.000 mercaderas a proveedores 280.000

60.000 mercaderas a caja 60.000

200.000 clientes a mercaderas 200.000

90.000 caja a mercaderas 90.000

-------------------------- x --------------------------

mercaderas

280.000 20000060000 90000

sd=50.000


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ACTIVIDAD N 12

Registra el movimiento de la cuenta mercadera y saldo del mes de Septiembre y

Octubre del negocio de Don Zacaras Labarca Del Ro tiene el siguiente movimiento:

Cabe reiterar que entre estos dos elementos Activos y Pasivos se da una

Igualdad que mantiene durante toda la vida de la empresa (recuerda Principio

de Partida Doble), y que se puede expresar.

ACTIVOS = PASIVOS

ACTIVO (A) = PASIVO (P) + CAPITAL (K)


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Los distintos elementos que forman el patrimonio de la empresa son

Desglose del activo y del pasivoACTIVO PASIVO

Terrenos 5.000.000 Proveedores 1.000.000

Mobiliario 500.000 Cuentas por pagar 800.000

Maquinaria 2.000.000 Letras por pagar 2.000.000

Bancos 1.000.000 Prstamos 500.000

Existencias 1.500.000 Capital ?

Edificios 3.000.000

TOTAL 13.000.000TOTAL

Como falta por calcular el Capital. Se definir primero algunos conceptos de

cuentas que estn apareciendo, y dejaremos el clculo del Capital para ms

adelante:

ACTIVO PASIVO PATRIMONIO

Los bienes fsicos propiedadde la empresa y los

derechos sobre terceros.Participaciones, son los

derechos de terceros sobrelos activos en gral. ninguno

en particular.Ej. Caja, Existencia, Cta. por

cobrar, banco, etc.

Elementos que significan unaobligacin para la empresa.

Es decir son derechos deterceros no dueos sobre

todos los activos de laempresa en general ninguno

en particular.Letras por pagar, Deudas con

proveedores, etc.

Formado por aquelloselementos que representan

el valor de los fondos yaportaciones de los socios ascomo los beneficios an no

distribuidos.


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Terrenos, Mobiliario, Maquinaria y Edificios se refieren a propiedades de la

empresa no de alquiler.

Existencias: materias primas utilizadas para su transformacin y venta. Por

ejemplo, las existencias de una fbrica de electrodomsticos seran los

aparatos pendientes de vender, las piezas pendientes de terminar y los

aparatos no acabados.

Clientes: Son las deudas de los clientes de la empresa, es decir, las ventas

efectuadas y no cobradas. El cliente nos compra mercaderas pero no nos

paga.

Caja y Bancos: hacen referencia al dinero en efectivo y al depositado en un

banco.

Proveedores: empresas a las cuales les compramos materias primas, y cuyas

facturas estn pendientes de pagar. Estas materias primas servirn para

fabricar productos.

Prstamos: cantidades pendientes de pagar por prstamos que hemos

recibido.

Clculo del Capital

Para el clculo del Capital, debemos saber que en un Balance, el ACTIVO tiene que

ser igual al PASIVO ms CAPITAL, por lo tanto el capital ser la diferencia entre el

ACTIVO y el PASIVO segn los datos que tenemos. Es decir:

Total Activo = 13.000.000

Total Pasivo = 4.300.000

Diferencia (Capital) = 8.700.000

Por tanto, el Balance quedara de la siguiente manera:


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ACTIVO PASIVO

Terrenos 5.000.000 Proveedores 1.000.000

Mobiliario 500.000 Cuentas por pagar 800.000

Maquinaria 2.000.000 Letras por pagar 2.000.000

Bancos 1.000.000 Prstamos 500.000

Existencias 1.500.000 Capital 8.700.000

Edificios 3.000.000

TOTAL 13.000.000 TOTAL 13.000.000

ACTIVIDAD N 13

Calcula a partir de la informacin, el Patrimonio de la siguiente empresa: Forestal ELPINO tena la siguiente informacin a Diciembre 31 del ao 2008:

Activos $ 120.000.000Pasivos $ 40.000.000

El Patrimonio en la fecha ser: $ __________

Clasificacin de las cuentas

Expondremos a continuacin una lista de algunas cuentas importantes y su

naturaleza. Ms adelante veremos que se pueden hacer clasificaciones ms

detalladas. De momento observa los 4 grandes grupos:

ACTIVO PASIVO INGRESOS EGRESOS

Clientes Capital Ventas Compras

Cajas Ctas. por Pagar Ingresos Extras Gastos generales

Bancos Reservas Intereses Arriendo

Ctas. por Cobrar Remanente Ingresos Financ. Salarios

Maquinaria Fondo social Dctos. Compras Amortizaciones

Mobiliarios Letras x Pagar Prestaciones Sv. Impuestos

Edificios Proveedores Subvenciones Suministros

Vehculos Acreedores Comisiones Publicidad


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ACTIVIDAD N 14

a) Clasifique estas cuentas en ACTIVO-PASIVO-PATRIMONIO-PERDIDA-GANANCIA

Equipos Computacionales . .... Dinero Efectivo ..

Sueldos x Pagar .. Proveedores ..

Mercaderas Sueldos pagados ........

Prestamos Bancarios .. Herramientas ..

Cuentas x Pagar ...... Capital ...

P.P.M. ... Clientes

I.V.A Crdito Fiscal Ventas ...

Gastos Generales ... Letras x Cobrar ......

Infraestructura ...... Maquinarias ..

Vehculos ...... Banco (Ctas. Ctes.) ......

Depsitos a Plazo ...... Muebles y tiles . ........

Capitulo III

LIBROS CONTABLES

Se utilizan en los pasos bsicos para establecer un ciclo contable completo. Estos

vienen determinados por los libros de contabilidad, existen tres tipos de libros:

LIBRO COMPRAS Y VENTAS

LIBRO DE CONTABLES DIARIO, MAYOR, INVENTARIO Y BALANCE

LIBROS AUXILIARES: REMUNERACIONES, CAJA Y BANCO, REGISTRO DE INVENTARIO


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Libro de Compras y Ventas

ACTIVIDAD N 15

De acuerdo a lo detalle completa el libro del material didctico Registrar facturas

en Libro Compras y Ventas. Calcular Ventas Netas del mes, PPM a pagar

1.- En El Mes DeJuniola empresa Recibi 2 Facturas de Compras:a) Factura 1085 10/06/2007 Sodimac 18.525.880-5 $150.000 Valor Neto.b) Factura 9538 15/06/2007 Librera El Coral 12.523.756-9 $ 50.000 Valor Total.

La Empresa Emiti los siguientes Documentos:a) Factura 2021 01/06/2007 Sr. Andrs Mendoza 14.678.900-6 $150.000 Valor Neto

b) Factura 2022 08/06/2007 Sr. Juan Prez 15.624.272-5 $ 35.000 Valor Total

c) Factura 2023 25/06/2007 Sr. Esteban Castillo 13.653.897-5 $ 65.000 Valor Neto

Las Ventas Con Boletas 123 Al 890 $1.250.000 Valor Total. La Tasa PPM es un 2%.


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Libros Contables

Confeccin de forma electrnica Libro Diario


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Libros Auxiliares


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Esquema de Proceso de informacin de la Empresa a la Elaboracin del Resultado

econmico obtenido por la Empresa.

BALANCE

Refleja la situacin del patrimonio de la empresa en una fecha determinada. se

crean al traspasar las cantidades de las cuentas de los asientos a su libro mayor.

Solo informa de los activos y pasivos de una empresa a una fecha determinada


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Dnde y cmo se informan las cuentas del Activo, Pasivo y Patrimonio?

Estas cuentas se informan a travs del Balance General, el cual se puede definir

como un informe de carcter financiero que muestra todos los recursos que la

empresa poseey las obligaciones que debe (deudas), a una fecha determinada.

Una forma sencilla de presentar un Balance General, tomando como base las

cuentas que mencionamos anteriormente que podra tener un supermercado,

podra ser la siguiente:

Balance General al 31/12/2007

Supermercado XXXX

ACTIVOS PASIVOS

Caja XXX Deudas con TercerosBanco XXX - Banco XXX

Mercaderas XXX - Proveedores XXX

Muebles y tiles XXX Capital

Maq. Y Equipos XXX -Deudas con los Dueos XX

Cuentas por Cobrar XXX + Resultado del Ejercicio XX

Vehculos XXX

Local Comercial XXX

Otros Bs. Races XXX

Total Activos XXXX Total Pasivos XXXX

No obstante lo anterior, existen otras formas de presentar este mismo informe

contable. Otra consiste en agrupar y ordenar las cuentas de acuerdo a un criterio

financiero, esto es los Activos, segn su liquidez; entendindose por tal la

Balance de situacin

Activo Pasivo

- Lo que tenemos - Lo que debemos

- Lo que nos deben - Lo que es nuestro

Perdidas Ganancias


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disponibilidad que se tiene de los recursos y los; Pasivos, segn su exigibilidad,

entendindose por esta, la proximidad de sus vencimientos. Al emplear este ltimo

criterio la estructura del Balance es la siguiente:

BALANCE GENERAL.

ACTIVO PASIVO

I.- ACTIVO CIRCULANTE XXX PASIVO CIRCULANTE XXX

II.- ACTIVO FIJO XXX PASIVO LARGO PLAZO XXX

III.- OTROS ACTIVOS XXX PATRIMONIO XXX

TOTAL ACTIVOS XXX TOTAL PASIVOS XXX

Ejemplo Presentacin Balance


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En Resumen

ACTIVIDAD N 16


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Registrar las cuentas del balance

Caso prctico Presenta Balance segn la estructura por criterio exigibilidad ycalcula su utilidad en cuadro faltante.


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RESULTADO

En relacin a este contenido, existen dos conceptos fundamentales y de cuya

medicin va a depender el resultado econmico de un ejercicio. Estos son los

ingresos y gastos.

Ingresos: Si bien es cierto, desde el punto de vista contable se define ingreso

como las variaciones positivas del capital esta definicin no nos resulta muy fcil

de entender cuando nos iniciamos en el estudio de la contabilidad, por lo que

definiremos ingreso como las contraprestaciones que percibimos o, las que

tenemos el derecho a percibir a cambio de los productos o servicios, que como

empresa entregamos al mercado.

Para una mayor comprensin, daremos un ejemplo de un supermercado, donde a

cambio del servicio que le estamos entregando (venta de mercaderas) adquirimos

el derecho a percibir un valor equivalente a la venta realizada, independiente si

esta es al contado o al crdito, o ms aun si ha sido o no cancelada.

Ejemplo

Si las ventas del mes anterior (sin IVA) fueron, las que se detallan a continuacin,

determina los ingresos ese mes:

Contado 10.800.000.-

Crdito a 30 das 2.675.000.-

Crdito a ms de 60 das 988.000.-

Crdito sin documentar 600.000.-

Gastos :Va a ser un gasto cualquier concepto que signifique una perdida para la

organizacin o la empresa, por cuanto se trata de la adquisicin de un bien o

servicio que se consumeo gastapara poder generar el ingreso.

Si revisamos los recursos por ventas, y los comparamos con los activos que

posteriormente se incluyeron como tal en el Balance General, podemos observar


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que en este ltimo no se incluyeron dos tipos de recursos que inicialmente

estimamos necesarios para funcionar, estos son: los recursos humanos, y los

servicios.

La razn que determino que estas partidas no se incluyeran en el balance, es

justamente, porque tanto remuneraciones que se pagan al personal, recursos

humanos; como los servicios, tales como telfono, luz, agua, etc. Son servicios

que se consumen durante su funcionamiento y por lo tanto para la empresa

constituye gastos

Debemos tener muy claro que el resultado econmico de un periodo contable, es

decir, la utilidad o perdida del ejercicio, va a depender exclusivamente de la

diferenciaque entre estos dos conceptos se genere de tal modo que:

Si Los Ingresos> Que Los Gastos = UTILIDAD Del Ejercicio

Si Los Ingresos< Que Los Gastos = PERDIDA Del Ejercicio

Dnde y cmo se informan estas cuentas de Resultados?

El ltimo ejercicio realizado nos permitir deducir entonces, que el informe contable

que nos explica o rinde cuenta de cmo se genero la prdida o utilidad de un

ejercicio en una empresa es el Estado de Resultado o Estado de Rendimiento, al

mostrarnos el detalle de estos dos componentes: ingresos y gastos. Se puede

mostrar como un listado de cuentas, las prdidas al lado izquierdo y las ganancias al

lado derecho.

GASTOS INGRESOS

Costos de Ventas xx - Ventas xx

Remuneraciones xx - Arriendos xx

Consumos Bsicos xx - Intereses Ganados xx

Total Gastos $ xx Total Ingreso $ xx

+ Utilidad del Ejercicio xxxxxx

TOTALES IGUALES xxxxxx xxxxxx


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Si bien es cierto, la anterior es una forma de presentacin de un Estado de

Resultado, para ser consecuente con lo anteriormente expuesto en cuanto a que los

informes contables deben entregar informacin valiosa para apoyar el proceso de

toma de decisiones de sus usuarios, es necesario manejar otras formas de

presentacin vertical, donde se van presentando los ingresos debidamente

relacionados con sus gastos, y que es la forma de presentacin que complementan

la Estructura del Balance Clasificado que conociramos anteriormente.

La estructura de este informe vertical, es el siguiente:

ESTADO DE RESULTADO (Entre el 01-01 y el 31-12-xx)

Ventas (ingresos propios del giro) $ XXX

-Costo de Venta (XXX)

=Utilidad Bruta (antes de deducir gastos) $ XXX

-Gastos de Operacin (XX)

= Utilidad de Operacin: XXX

+ Otros ingresos (que no son propios del giro) XXX

-Otros gastos (que no son del giro) (XX)= Utilidad antes de Impuestos $ X


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Capitulo IV

Impuestos Que Afectan A Los Contribuyentes De Primera Categora

1.- Impuesto al Valor Agregado

2.- Impuesto a la Renta

1.- Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.)

Impuesto de carcter mensual, actualmente es un 19%, se aplica sobre las comprasy ventas de bienes y servicios, afecta a los contribuyentes de Primera Categora, y se

debe declarar y/o pagar hasta el da 12 del mes siguiente en cualquier Banco del

pas, servipag o Internet. El consumidor del bien o servicio es quien soporta por ltimo

el impuesto que se ha arrastrado en la cadena desde el productor hasta el

consumidor final

El I.V.A. debe ser declarado y pagado en forma mensual, para este efecto se utiliza

el formulario N 29 denominado: Declaracin y Pago simultneo., este formulario

es entregado gratuitamente por el Servicio de Impuestos Internos previa

presentacin del carnet de identidad en el segundo piso de esta institucin o se

pueden adquirir en los Kioscos a un valor de $ 60, en l se declaran las compras y

ventas realizadas en el mes.

En este formulario se declaran y pagan varios impuestos, por ejemplo: a las ventas y

servicios, a los productos suntuarios, a las bebidas alcohlicas, analcohlicas y

similares, a la cilindrada y al lujo en la importancia de vehculo, a los tabacos,

cigarros y cigarrillos, a los combustibles, a los actos jurdicos, al comercio, tambin se

declara el P.P.M. tanto obligatorio como voluntario, retencin de 2 categora,

P.P.M. de segunda categora, etc.


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Las compras con facturas y las ventas tanto con facturas como con boletas deben

registrarse en el Libro de Compras y Ventas que debe tener el contribuyente

timbrado por el Servicio de Impuestos Internos en su local.

Al Comprar con factura se tiene un I.V.A. a favor el cual se denomina I.V.A.

Crdito Fiscal.

Se tiene que tener presente y cuidado que al recibir una factura los datos

mencionados en ella sean los correctos y que correspondan a la identificacin del

contribuyente (persona la cual tiene el giro comercial): nombre, RUT, direccin, giro,

tambin la factura no debe poseer enmendaduras ni borrones, de manera que si

existen NO se debe recibir la factura, ya que en caso de revisin del Servicio de

Impuestos Internos esta factura no se acepta y tendr que pagar una multa por

haber aprovechado un I.V.A. que no corresponda.

Las compras con derecho a I.V.A. son todas aquellas compras relacionadas con el

giro del negocio, ya sea en mercaderas, gastos necesarios para poder ejercer la

actividad como por ejemplo: telfono, pintura, ampolletas, gastos de arreglo del

local, y otros.

Se debe separar las compras del negocio con las compras de la casa, ya que estas

ltimas no se deben incluir en los registros de la actividad econmica, ni aprovechar

el I.V.A. de las facturas.

Las compras con boletas NOtienen derecho a Crdito Fiscal pero igual se incluyen

en la contabilidad ya que es un gasto relacionado con el negocio.

Tampoco dan derecho a Crdito Fiscal las guas de despacho, ya que stas tienen

por funcin trasladar mercaderas acreditando ser propietario de ellas. Las guas de

despacho se deben facturar dentro de los 5 primeros das del mes siguiente.


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Al Vendercon factura se tiene un I.V.A. en contra llamado I.V.A. Debito Fiscal ,

este I.V.A. se compensa con el I.V.A. de las compras.

CONCEPTOS BASICOS

I.V.A. Impuesto al Valor Agregado, lo cancela el

consumidor

final.

IVA Crdito Fiscal I.V.A. que se tiene derecho por compras realizadas

con

Facturas.

I.V.A. Dbito Fiscal I.V.A. que se tiene que pagar por las ventas con

boletas y con facturas.

Documents

Manual Asistente Adminitrativo y Conducion Clase b