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MANUAL DE BUENAS PRACTICAS EN LA MANIPULACION DE
ALIMENTOS
CODIGO : M-LS-001VERSIÓN : 01APROBADO : PHFECHA : 13/01/2008PAGINA : 1 de 20
MANUAL DE BUENAS
PRACTICAS EN LA
MANIPULACION DE ALIMENTOS
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:Nombre Teresa García Isabel Vázquez Pablo HumbserCargo Asistente A&B Chef EjecutivoFirma
Nombre Diana Rojas Jocelyn PilcoCargo Supervisora BPMFirma
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INDICE
1. Introducción
2. Objetivos
3. Alcance
4. Responsabilidad
5. Definiciones
6. Sistema interno de evaluación
7. Disposiciones generales
- Higiene personal
- Entrenamiento
- Edificaciones y zonas de proceso
- Equipos y utensilios
- Recepción y almacenamiento de Insumos
- Preparación de alimentos
- Servicio de Alimentos
- Atención de reclamos
- Programa de Limpieza y Saneamiento
- Control de plagas
- Ingreso de Visitantes
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1.- INTRODUCCIÓN
Las operaciones de limpieza e higiene son labores indispensables para
minimizar los riesgos de contaminación en la preparación y servicio de
alimentos, garantizando así la calidad sanitaria de éstos.
El presente manual de buenas prácticas de manufactura contiene los
lineamientos de:
- Higiene personal
- Procedimientos de limpieza y desinfección
- Control de plagas
- Recepción y almacenamiento
- Procedimientos de control
- Sistema interno de evaluación
2.- OBJETIVOS
- Implementar un programa de higiene personal
- Implementar un programa de buenas prácticas en la preparación de los
alimentos.
- Implementar un programa de limpieza y saneamiento
- Entrenar al personal para trabajar siguiendo el código de buenas
prácticas de manufactura.
3.- ALCANCE
Este manual se aplica a las prácticas sanitarias realizadas en las instalaciones
del servicio de preparación de alimentos del Hotel Sol de Oro.
4.- RESPONSABILIDAD
La correcta ejecución y vigilancia de las actividades normadas en el presente
manual están bajo responsabilidad del gerente A y B e integrado por un equipo
que tendrá las siguientes funciones:
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Jefe A y B
Líder Del equipo. Representante de la Gerencia General.
Supervisora
Coordinadora del equipo.
Chef Principal
Velará por el cumplimiento de las BPM en la cocina y almacenes.
Chef Pastelería
Velará por el cumplimiento de las BPM en Pastelería.
Restaurante
Velará por el cumplimiento de las BPM en el restaurante
Capitán de Eventos
Velará por el cumplimiento de las BPM en eventos y supervisará mozos.
Jefe House Keeping
Apoyo
Jefe de Almacén Centra
En Almacenes
Jefe de Mantenimiento
Mantenimiento
5.- DEFINICIONES
Desinfectante
Producto químico utilizado en las tareas de desinfección.
Desinfección
Práctica sanitaria realizada para reducir el número de microorganismos
presentes en la superficie a desinfectar.
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Desinfectación
Práctica realizada con la finalidad de controlar plagas de insectos y roedores.
Fumigación
Aplicación de insecticidas.
Inspección
Verificación del cumplimiento del código de buenas prácticas de manufactura.
Limpieza
Proceso que elimina suciedad.
Rodenticida o Raticida
Todo plaguicida destinado a controlar roedores.
6.- SISTEMA INTERNO DE EVALUACIÓN
Esta evaluación se hará con la finalidad de verificar el cumplimiento de las
normas de limpieza y desinfección, realizando las siguientes actividades:
6.1 Inspección Visual
El objetivo de esta evaluación es detectar puntos débiles o críticos en
cuanto a higiene en las áreas de la planta.
Se evaluará las diferentes áreas y se detectará las deficiencias en la
higiene de planta.
La inspección visual se realizará tres veces a la semana y estará a cargo
de la supervisora, de encontrar alguna no conformidad, se tomará la
medida correctiva inmediata, registrándose en el formato F-LS-009.
Mensualmente, 2 miembros del equipo harán una evaluación visual, la
cual será reportada en el formato de inspección F-LS-009.
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6.2 Control Microbiológico
Se establecerá un plan de monitoreo microbiológico en, manos, equipos
y alimentos para así verificar la eficacia y el cumplimiento de las buenas
prácticas de higiene.
La evaluación se realizará semestralmente de manera sorpresiva,
pudiendo hacerse de manera más frecuente si es que los recuentos
microbiológicos fueran altos.
El laboratorio que realice estas pruebas emitirá un reporte por cada
evaluación que se realice.
Si el control de una determinada zona tiene resultados fuera del rango
aceptable (según Cuadro Nº 1: Límites Microbiológicos) se deberá
realizar el seguimiento respectivo.
CUADRO Nº 1 : LIMITES MICROBIOLOGICOS
1. ZONASBACTERIAS
VIABLES
COLIFORMES
TOTALESE. COLI
HONGOS
LEVADURAS
Ambientes < 100 ufc/cm2 - - < 500 ufc/g
Manipuladores < 500 ufc/cm3 0 ufc/g 0 ufc/g < 500 ufc/g
Equipos / Materiales < 100 ufc/cm3 0 ufc/g 0 ufc/g < 100 ufc/g
Vajilla / Cubiertos / Vasos / Copas < 100 ufc/cm2 0 ufc/g 0 ufc/g < 100 ufc/g
2. COMIDAS
Alimentos preparados con tratamiento
térmico (ensaladas cocidas, guisos, arroces,
postres cocidos, arroz con leche, mazamorra,
otros)
Aerobios mesófilos
Coliformes
Staphylococcus aureus
E. coli
Salmonella sp.
< 104 ufc /g ó ml
< 10 ufc /g ó ml
< 10 ufc /g ó ml
< 3 ufc /g ó ml
Ausencia / 25g
Agua y hielo para consumo humano Bacterias coliformes
Termotolerantes ó E.coli
Bactérias heterotróficas
Huevos de helmintos
0 ufc /100ml a 44.º C *
500 ufc /ml a 35 ºC
0 Nº /100 ml
(*) Em caso de analizar por El método de NMP = < 2.2 /100 ml
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Alimentos preparados sin tratamiento
térmico (ensaladas crudas, mayonesa, salsas
de papa huancaína, ocopa, aderezos, postres,
jugos, yogurt de fabricación casera, otros).
Alimentos preparados que lleven
ingredientes con y sin tratamiento térmico
(ensaladas mixtas, palta rellena, sándwich,
cebiche, postrres, refrescos, otros).
Aerobios mesófilas (*)
Coliformes
Staphylococcus aureus
E. coli
Salmonella sp.
< 105 ufc /g ó ml
< 102 ufc /g ó ml
< 10 ufc /g ó ml
< 10 ufc /g ó ml
Ausencia / 25g
(*) No procede para el caso de yogurt de fabricación casera
7.- DISPOSICIONES GENERALES
Las prácticas a seguir para mantener una adecuada higiene en el local y en las
operaciones de preparación de los alimentos son las siguientes:
7.1 HIGIENE PERSONAL
1. El personal deberá pasar por un examen médico semestral y contará
con el respectivo carné sanitario. El examen realizado por el
municipio para emitir el carné sanitario es el examen médico, el
examen serológico y prueba de Bacilo de Koch asintomático
respiratorio.
2. Deberá reportar a su jefe cualquier enfermedad o lesión (herida) que
sufriera para que éste tome la acción correspondiente. Los síntomas
de enfermedad que el personal deberá reportar son: diarrea, vómitos,
fiebre, dolor de garganta con fiebre, infecciones visibles en la piel
(cortes, quemaduras, etc.), supuración del oído o nariz, ictericia.
3. Se llevará un control de las enfermedades del personal, registrando
el alta de la enfermedad. Para ello, el personal deberá documentar
tanto el descanso médico como el alta para reincorporarse a trabajar.
Se llevará el registro de control de enfermedades en el formato F-LS-
011.
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4. Si toma algún medicamento, éste deberá guardarse en su casillero.
Por ningún motivo se llevarán medicamentos a las áreas de
preparación de alimentos o comedor.
5. Deberá bañarse diariamente.
6. El personal no deberá portar joyas, relojes, cadenas, aretes,
audífonos, otros.
7. El personal deberá llevar el cabello corto o recogido, cubierto
totalmente por una gorra.
8. El personal masculino deberá estar correctamente rasurado.
9. Las uñas de las manos deberán estar cortas, limpias y sin esmalte.
10.No se deberá utilizar cosméticos.
11.Se deberá ingresar a trabajar con uniforme completo y limpio.
12.Deberá lavarse las manos con agua y jabón desinfectante luego de: ir
al baño, manipular basura, manipular cajas o baldes, cada vez que
cambie de actividad, antes de iniciar el servicio de los alimentos.
Luego deberá secarse las manos con papel toalla (nunca con el
uniforme).
13.Está prohibido comer, fumar, beber o mascar chicle en el área de
trabajo.
14.No se probará alimentos durante la hora de servicio.
15.Evitar malos hábitos como: rascarse la cabeza, hurgarse la nariz o
las orejas, tocarse la cara u otra parte del cuerpo.
16.No se probarán los alimentos con los dedos.
17.No deberá toser o estornudar sobre los alimentos.
18.Deberá utilizar adecuadamente los servicios higiénicos, haciendo un
buen uso de los implementos de limpieza (jabón y papel higiénico) y
dejando el baño limpio luego de usarlo (jalando la cadena y no
mojando el piso).
19.El personal deberá estar capacitado en Buenas Prácticas de
Manufactura.
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20.Diariamente se verificará el cumplimiento de estas normas, las cuales
serán registradas en el formatos:
F-LS-011 Control de Enfermedades
F-LS-012 Control de Higiene Personal
7.2 ENTRENAMIENTO
1. El personal será capacitado constantemente en las Buenas
Prácticas de Manufactura (Manipulación de alimentos, higiene
personal, recepción y almacenamiento, preparación de alimentos,
limpieza y desinfección – control de plagas) será trimestralmente.
Además, se podrán programar capacitaciones adicionales de
acuerdo a los requerimientos.
2. Todo personal nuevo que ingrese a laborar deberá ser capacitado
en buenas prácticas de manufactura así como en las labores de
cocina.
3. Se solicitará una constancia de capacitación a la empresa que
realice los talleres y se aplicarán evaluaciones al finalizar los talleres
de capacitación.
7.3 EDIFICACIONES Y ZONAS DE PROCESO
1. Se deberá verificar la infraestructura del local para garantizar un
adecuado funcionamiento, considerando ventilación, iluminación,
acceso, sistema de evacuación de agua y lluvia, alrededores de la
planta.
2. En el almacén se deberá disponer áreas para cada insumo.
3. Los techos deberán ser de superficie lisa y de color claro.
4. Las paredes deberán ser lisas y lavables.
5. Se dispondrá de iluminación suficiente, contando todas las luminarias
con protectores plásticos.
6. Las puertas y ventanas deberán estar cerradas o cubiertas con malla
mosquitera para evitar el ingreso de insectos.
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7. Se dispondrá de insectocutores de luz ultravioleta en la entrada del
área de cocina y pastelería para impedir el ingreso de insectos.
8. El agua utilizada es de la red pública, contándose además con un
equipo ozonificador del agua para mantener la calidad sanitaria de
ésta. El agua ozonificada es utilizada en la elaboración de jugos y,
refrescos.
9. Se dispondrá de baños con implementos de higiene personal (papel,
jabón desinfectante) así como espacio adecuado para guardar sus
efectos personales.
7.4 EQUIPOS Y UTENSILIOS
1. Todos los equipos y utensilios deberán ser de material sanitario, apto
para uso alimentario el cual permita una adecuada limpieza y
mantenimiento.
2. Los equipos deberán estar distribuidos de manera que permitan una
adecuada limpieza del local.
3. A los equipos de frío se les dará mantenimiento preventivo cada tres
meses y correctivo cuando sea necesario.
4. Se evitará el uso de utensilios de vidrio, a excepción de los envases
de productos y vajilla
5. Si se rompe algún vidrio se deberá reportar el incidente y las
Acciones Correctoras tomadas en el formato F-LS-010: Control de
vidrios.
7.5 RECEPCION Y ALMACENAMIENTO DE INSUMOS
7.5.1 EVALUACION DE PROVEEDORES
1. Se evaluará y seleccionará a los proveedores y contratistas en
función a su performance.
2. La evaluación de proveedores se hará Trimestralmente
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3. Se evaluará:
- El cumplimiento del proveedor con los requisitos de los
productos.
- La entrega a tiempo de la mercadería.
- Condiciones de reparto.
- Cumplimiento de BPM del personal de reparto.
- Atención de reclamos.
4. Se utilizará el registro F-LG-001: Evaluación de proveedores.
5. Si la puntuación de la evaluación es REGULAR o INACEPTABLE,
se evaluará las causas para, si se considera factible, informar al
proveedor para que tome las medidas correctivas y programar
una segunda evaluación. En caso de ser insalvables los
problemas encontrados se retirará al proveedor de la lista de
proveedores aprobados.
6. Se comunicará al responsable de compras la exclusión del
proveedor descalificado para prescindir de sus servicios
definitivamente o hasta nuevo aviso.
7.5.2 RECEPCION DE MERCADERIA
1. Toda la mercadería deberá ser evaluada antes de ingresarla al
almacén.
2. En el caso de los productos envasados, se verificará que éstos
estén en envases en buen estado, que tengan registro sanitario,
la fecha de vencimiento y estén rotulados adecuadamente, ver
Cuadro Nº2.
3. Los productos perecibles serán evaluados verificando las
características organolépticas. Además, se verificará la
temperatura de recepción y se registraran en el formato F-CC-001
Ingreso de Productos Perecibles, ver Cuadros Nº3 y Nº4.
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Cuadro Nº 2: Condiciones Aceptables en la Recepción de Productos envasados
Producto Aceptable No aceptableEnlatados - Latas sin abolladuras, sin
deformaciones ni manchas.- Rotulado de etiqueta adecuado:
Nombre del producto, fecha de vencimiento, registro sanitario.
- Latas con manchas de moho u óxido
- Latas abolladas o hinchadas- Latas sin etiquetas- Latas oxidadas- Alimentos que presenten
líquidos turbios.Productos Secos (harina, pastas, cereales, arroz, menestras, especias y hierbas) y No Perecibles
- En bolsas bien cerradas o en envases herméticos.
- Rotulado de etiqueta adecuado: Nombre del producto, fecha de vencimiento, registro sanitario.
- Alimentos humedecidos- Alimentos con presencia de
mohos.- Envases deteriorados.
Cuadro Nº 3: Condiciones Aceptables en la Recepción y Almacenamiento de Productos perecibles
Producto Aceptable No aceptableHuevos - Cáscara limpia y entera
- Olor fresco- Yema firme y amarilla- Clara sujeta a la yema- Jabas limpias
- Cáscara sucia y quebrada- Olor pasado- Yema decolorada- Jabas sucias, manchadas con
huevoLácteos - Los productos lácteos no deben
tener sabor ácido, no deben presentar sabor ácido, no deben presentar manchas, puntos de moho ni colores o texturas extrañas.
- Empaques en buen estado- Fecha de vencimiento vigente
- Producto fuera de la temperatura correcta de almacenamiento.
- Sabor ácido, manchas de moho, olor fuerte.
Queso - Sabor y textura adecuados al tipo de queso. Si el queso tiene corteza esta debe estar limpia y entera.
- Queso deteriorado
Mante-quilla
- Sabor fresco, color parejo y textura firme.
- Con olor y sabor rancio
Productos congelados (carnes,
- Mantenerse en estado sólido- Coloración característica de cada
producto.
- Consistencia poco sólida- Presencia de líquidos
congelados o de grandes
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pescados, mariscos, frutas, pasteles)
cristales de hielo en l interior de los empaques.
Carne frescaRes - Color rojo fuerte - Color marrón o verde.
- Puntos en la carne.- Olor agrio. Rancidez del tejido
graso (cerdo).- La carne de cerdo se
descompone primero en el interior (clavar un cuchillo y oler la punta.
Cordero - Color rojo suaveCerdo - Grasa de color blanco
- Carne de color rosado- Olor fresco
Aves - No debe presentar decoloración- Textura firme
- Color verde o púrpura, color oscuro en la punta de las alas.
- Olor anormal.- Partes pegajosas en las
articulaciones.Pescado Fresco
- Agallas brillantes y húmedas- Ojos protuberantes y brillantes- Vientre firme y elástico- Sin olor fuerte.
- Carne agria, color marrón oscuro. Color café en los extremos de los filetes.
- Ojos nublados, bordes rojizos.- Olor fuerte.
Mariscos Frescos
- Valvas cerradas- Preferiblemente vivos- Carne firme y olor normal
- Temperatura por debajo de la indicada
- Presencia de tumores, abscesos o encogimiento
- Olor a amoniacoFrutas y Verduras
- No deben tener picaduras de insectos
- Cáscara entera- No presentar daños
- Productos picados- Tejidos dañados- Sobre maduración
Cuadro Nº4: Temperaturas Adecuadas de Recepción Y AlmacenamientoTemperatura de Refrigeración ≤ 4ºCTemperatura de Congelación ≤ -18ºC
4. Se deberá identificar el orden de ingresos de insumo tanto de los
productos refrigerados como de los almacenados a temperatura
ambiente, debiendo fecharse los que no serán consumidos
inmediatamente.
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5. No se aceptarán productos deteriorados o que no reúnan las
condiciones requeridas según Condiciones aceptables de
productos perecibles y envasados (Cuadros Nº 2, 3 y 4).
6. En caso se presente incidencias de producto no conforme , éstas
serán notificadas al proveedor para que tome acciones
correctivas, se utilizará el formato de No Conformidades F-AC-
002; se tomará la decisión de recibirlo en concesión o rechazarlo.
7.5.3 ALMACENAMIENTO DE MERCADERIA
1. La mercadería deberá ser almacenada de manera ordenada.
2. Los productos que requieren refrigeración o congelación, serán
almacenados inmediatamente después de ser recibidos y
evaluados.
3. Los productos serán porcionados cuidando no romper la cadena de
frío. Luego serán empacados y rotulados para ser almacenados
en cámara.
4. La mercadería se deberá colocar de manera que facilite una
adecuada rotación de ésta.
5. No se colocará mercadería directamente en el piso, se utilizarán
parihuelas, estantes o jabas vacías cortadas en la base a manera
de parihuelas
6. Todos los alimentos se almacenarán cubiertos y rotulados.
7. Se colocará alimentos crudos en la parte baja de la cámara (siempre
productos cocidos arriba). Además se identificarán zonas para
almacenar los alimentos.
8. Se controlará diariamente la temperatura de los equipos de frío y se
registrará en el formato F-PA-001.
9. Cuando se almacenen en el refrigerador alimentos ya preparados,
éstos serán primero enfriados en el abatidor. Para ello, se
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controlará y registrará la temperatura del abatidor en el formato F-
PA-002.
7.6 PREPARACION DE ALIMENTOS
1. Se tendrá mucho cuidado en la higiene llevada durante el proceso de
alimentos para evitar peligros de contaminación.
2. Los alimentos deberán ser descongelados a temperaturas seguras,
utilizando para tal fin el refrigerador. Para una descongelación rápida
para su uso inmediato se podrá utilizar agua fría u horno microondas.
3. Los alimentos refrigerados se sacarán de la cámara al momento de
prepararse, evitando mantenerlos por tiempo prolongado a
temperatura ambiente.
4. Se tendrá cuidado en evitar riesgos de contaminación cruzada entre
diferentes alimentos.
5. Se utilizará tablas de diferente color en la preparación de alimentos
para evitar contaminación cruzada según Cuadro Nº5.
Cuadro Nº 5: Colores de Tablas a utilizarAlimento Tabla ColorÁrea de CocinaCarnes RojoPescados AzulAves AmarilloFrutas VerdeVerduras BlancoAlimentos cocidos CremaÁrea de PasteleríaFrutas VerdePanadería BlancoCocidos Amarillo
6. Las frutas y hortalizas que se utilicen crudas en su preparación,
serán lavadas y desinfectas con solución de desinfectante para
alimentos., acción que será registrada en el formato F-PA-004.
7. Se utilizará agua ozonificada para elaborar los jugos y refrescos.
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8. Los huevos que se utilicen en preparación de alimentos que no
llevaran cocción se deberán lavar justo antes de su uso con solución
de desinfectante para alimentos.
9. Se verificará periódicamente la limpieza y desinfección de huevos
previa a la elaboración de Merengues y Salsa holandesa.
10.Se podrá utilizar claras de huevo (no utilizadas en pastelería) en la
elaboración de pisco sour u otros licores que lleven clara de huevo;
siempre y cuando estas estén refrigeradas y no hayan estado
guardadas mas de 24 horas.
11.La mayonesa será de producción industrial con huevos pasteurizados
la cual se conservará de acuerdo a las indicaciones del proveedor.
12.Los alimentos como guisos que se preparan en ollas, pasan por un
proceso largo de cocción a altas temperaturas que aseguran la
eliminación de bacterias patógenas. En el caso de alimentos
horneados, se lleva un control de la temperatura la cual será
registrada en el formato F-PA-003.
7.7 SERVICIO DE ALIMENTOS
1. Durante el servicio de los alimentos el personal tomará en cuenta
todos los requisitos de higiene personal.
2. No cogerán los alimentos con la mano.
3. Los vasos, cubiertos y platos no se cogerán por la zona que entrará
en contacto con los alimentos o con la boca del consumidor.
4. Durante el servido de platos, el personal tendrá cuidado de no
romper o retirar totalmente el stretch film que cubren las bandejas
con los platos servidos, de ser necesario, se volverán a cubrir los
platos restantes.
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5. Si durante la recepción del pedido del cliente, este comunicara que es alérgico a
algún alimento, el personal que recepcionó el pedido comunicará inmediatamente
al Chef ejecutivo o al Jefe A&B para que atienda personalmente al cliente. Se
tendrá en cuenta lo anterior al momento de preparar el pedido del cliente.
6. Los platos, vasos y cubiertos serán recogidos para ser lavados por el siguiente
turno.
7. No chuparse los dedos.
8. No se consumirá alimentos durante la hora de servicio.
7.8 ATENCION DE RECLAMOS
1. Si durante el servicio de alimentos se presentara algún reclamo de los clientes,
se llamará al Jefe A&B o al Chef ejecutivo.
Se abrirá inmediatamente un formato de Acción Correctiva (F-AC-001) en el que
se analizará las causas y definirá las acciones correctivas para que no se reincida
en el problema.
Se tomarán acciones correctivas. Se verificará la eficacia de las acciones
correctivas.
Se informará al área de atención al cliente para que se comunique formalmente
con el cliente, le dé las disculpas del caso y le informe de las acciones tomadas.
7.9 PROGRAMA DE LIMPIEZA Y SANEAMIENTO
1. Se deberá seguir el programa de limpieza y saneamiento cumpliendo con los
procedimientos que allí se definen para cada uno de los responsables asignados
en éste.
2. Los procedimientos de limpieza y saneamiento son:
Procedimientos de limpieza P-LS-001
- Cocina y Área de lavado de platos
- Almacenes
- Pastelería
- Trastienda
- Bar
- Pantry
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- Oficinas
- Comedor de Personal
Procedimiento de control de plagas P-LS-002
3. Se deberá registrar en el formato correspondiente todas las labores
de limpieza realizadas.
4. Los formatos de registro de labores de limpieza y saneamiento son:
Limpieza del Área de Cocina y Lavado de Platos F-LS-001
Limpieza del Área de Almacenes F-LS-002
Limpieza del Área de Pastelería F-LS-003
Limpieza del Trastienda F-LS-004
Limpieza de Bar F-LS-005
Limpieza de Pantry F-LS-006
Limpieza de Oficinas F-LS-007
Limpieza de Comedor de Personal F-LS-008
Supervisión de BPM F-LS-009
Control de Vidrios F-LS-010
Control de Enfermedades F-LS-011
Control de Higiene Personal F-LS-012
5. El Registro de Control de plagas será entregado por la empresa
prestadora del servicio de control de plagas.
6. Se archivará el informe de fumigación entregado por la compañía
prestadora del servicio.
7. El supervisor será el responsable de supervisar y verificar que se
cumplan con todas las tareas de limpieza y desinfección.
7.10 CONTROL DE PLAGAS
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1. La basura deberá ser almacenada en bolsas plásticas cerradas, en el
cuarto de basura hasta su retiro.
2. La basura se retirará de la cocina al finalizar cada turno de trabajo y
durante el día cada vez que sea necesario. Además, la basura
almacenada se retirará diariamente luego de terminado el servicio.
3. No almacenar productos en mal estado.
4. No almacenar productos descubiertos o con envases sucios.
5. Los alrededores del establecimiento deberán estar libres de basura,
materiales inservibles.
6. Los accesos a la cocina deben tener barreras (puertas, ventanas)
que eviten el ingreso de plagas.
7. Se deberá cumplir con las actividades definidas en el programa de
control de plagas (P-LS-002). La empresa que presta el servicio de
control de plagas pasará un reporte del servicio adjuntando las fichas
técnicas y hojas de seguridad de los productos utilizados además del
certificado de fumigación.
8. La empresa contratada para realizar el servicio de fumigación deberá
entregar el certificado e informe respectivos. El certificado deberá ser
colocado en lugar visible y el informe se archivará junto con los
registros de control de plagas.
7.11 INGRESO DE VISITAS
1. Está terminantemente prohibido el ingreso de personas ajenas a la
cocina sin previa autorización.
2. En caso de ingreso de visitas autorizadas, éstas deberán cumplir con
las BPM.