Manual de funciones y procedimientos Unidad de Acceso a la

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ÍNDICE

CAPITULO UNICO DESCRIPCIÓN DE LA INSTITUCIÓN Pag.

1. Bienvenida………………………………………………………………………… 4

2. Introducción………………………………………………………………………. 5

3. Objetivos…………………………………………………………………………... 6

4. Fundamento Legal……..…………………………………………………………. 7

5. Políticas de la Institución………………………………………………………… 8

6. Misión, Visión Historia…………………………………………………………… 10

7. Acuerdo de Aprobación de Creación CONJUVE…………………………….. 11

8. Listado de Autoridades del Consejo Nacional de la Juventud………………. 14

9. Organigrama Consejo Nacional de la Juventud……………………………….. 15

10. Organigrama Funcional de la Unidad de Acceso a la Información Pública… 17

11. Funciones Generales……………………………………………………………… 18

12. Cuadro de Descripción de Puesto Encargado UAIP…………………………. 19

13. Procedimientos UAIP.............................................................................. 22

14. Flujogramas de Procedimientos……………………………………………………. 26

15. Anexos………………………………………………………………………………… 27

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INTRODUCCIÒN

La Ley de Acceso a la Información Pública implica un compromiso por parte del Estado de Guatemala con la transparencia y la auditoria social, como parte de una decisión política y técnica contenida en la misma. Tanto el Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República, reconocen que el presente Manual es una herramienta de importancia para socializar la información que se genera en esta Institución, para lo cual es preciso establecer políticas institucionales que le permitan a la población obtener información relacionada con las distintas dependencias administrativas que integran CONJUVE. Para dar cumplimiento a la Ley de Acceso a la Información Pública, mediante Decreto Número 57-2008 del Congreso de la República de Guatemala, Ley de Acceso a la Información Pública, se crea la Unidad de Información Pública del Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República y se establece que se regirá por su Manual de Funciones y Procedimientos. En congruencia con lo anterior, el presente Manual de Funciones y Procedimientos de la Unidad de Información Pública, establece las políticas, lineamientos y procedimientos para atender las solicitudes y facilitar el acceso de la ciudadanía a la información pública de CONJUVE. Este documento incluye objetivos, políticas, esquema general sistémico, estructura organizacional, funciones, procedimientos con sus flujogramas y anexos que comprenden: el modelo para el acceso a la información pública y el modelo de formulario de solicitud y entrega de información pública.

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OBEJTIVOS

OBJETIVO GENERAL

Dar a conocer las principales funciones y procedimientos administrativos de la Unidad, para atender las solicitudes y facilitar el acceso de la ciudadanía a la información pública, a efecto de cumplir con las disposiciones establecidas en la Ley de Acceso a la Información Pública, Decreto No. 57-2008 del Congreso de la República de Guatemala.

OBEJTIVOS ESPECIFICOS

1. Ser una herramienta administrativa que facilite el trabajo de la Unidad de Acceso a la Información pública, con lineamientos claros para que desarrolle sus funciones.

2. Identificar la estructura organizativa de la Unidad de Información Pública (UAIP) del Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República.

3. Establecer las funciones de los integrantes de la Unidad de Información Pública.

4. Establecer los mecanismos internos para la captación de la información pública solicitada por los usuarios.

5. Presentar los flujos de los procedimientos necesarios para el funcionamiento de la Unidad de Información Pública.

6. Definir los responsables de las actividades que requiere la ejecución de los diferentes procedimientos relacionados con el acceso a la información pública.

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FUNDAMENTO LEGAL

El Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República, -CONJUVE- se rige estrictamente en las normas y leyes que regulan las diversas operaciones que se ejecutan, por lo que a continuación se listan algunas de las más importantes leyes, indispensables para su cumplimiento y logro de una eficiente gestión.

Constitución Política de la República de Guatemala Ley de Acceso a la Información Pública Decreto Ley No. 57-2008 Código Penal Código Civil Código Procesal Civil y Mercantil Acuerdo de Creación de CONJUVE 405-1996

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POLÌTICAS DE LA INSTITUCIÒN

1. Quien solicite información tendrá la opción de hacerlo mediante formulario impreso disponible en la Unidad o formulario electrónico en la página Web del Consejo Nacional de la Juventud [email protected]; lo que permitirá facilitar el acceso a la información pública, pero no constituirá un requisito de procedencia para ejercer el derecho de acceso a la información pública.

2. La información electrónica que se proporcione por medio magnético o vía correo electrónico

será en “modo de lectura”, para que únicamente permita visualizarlo, con el fin de evitar su alteración y manejo inapropiado, para lo cual el Centro de Informática y Comunicación y Divulgación quienes tomarán las medidas pertinentes.

3. Para que la Unidad proceda a la reproducción o impresión de lo solicitado, cuando es

demasiado el volumen de la información requerida, es indispensable que el solicitante realice el pago correspondiente, en la Subdirección Administrativa y Financiera en forma efectiva, se le proporcionará el comprobante respectivo y dichas subdirección actuarán conforme a la ley al momento de la recepción del dinero obejto de las solicitudes presentadas.

4. Todas las resoluciones emitidas por la Unidad de Información Pública deberán incluir el

número de resolución, el cual se conformará de la siguiente manera: las siglas de la Unidad, el número correlativo y el año en curso (UAIP-00000-2014) o como en el futuro se establezca, debiendo hacerse la modificación del presente Manual que corresponda.

5. Todas las dependencias del Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la

República, están obligadas a ingresar la información de oficio y mantenerla actualizada en la página web, la cual será validada en forma y diseño por el Departamento de Comunicación y Divulgación para su publicación, siendo el responsable de administrar dicha página.

6. Los Subdirectores y demás personal involucrado, están obligados a remitir la información

que les sea solicitada por la Unidad de Información Pública y que corresponda a su área, dentro de seis días máximo de haberse hecho la solicitud, bajo la responsabilidad que contempla la Ley de Acceso a la Información Pública.

7. La Unidad de Información Pública deberá publicar en la página web el listado de los números de solicitud, cuya resolución ya se haya emitido.

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8. La Subdirección de Recursos Humanos, deberá incluir dentro del curso de inducción al

puesto para los nuevos empleados del Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia lo referente a la Ley de Acceso a la Información Pública y a la Unidad de Información Pública de CONJUVE.

9. La Unidad de Capacitación Institucional -UAIPI- deberá incluir lo referente al acceso a la información pública, dentro de los cursos de formación inicial y continua que imparte.

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MISIÓN

Somos la institución rectora que viabiliza el desarrollo de la juventud guatemalteca, a través de programas y acciones permanentes en beneficio del país que les permitan triunfar a nivel nacional, regional y global; con la coordinación del Estado, organismos internacionales, organizaciones no gubernamentales y demás entidades a favor de las y los jóvenes; trabajando en la solución de sus problemáticas en un marco de enfoque generacional y como sujetos de derechos a través del desarrollo de sus capacidades, participación y construcción de ciudadanía.

VISIÓN

Consolidar al Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República -CONJUVE-, como el órgano rector, y coordinador de estrategias y posiciones en materia de juventud, en torno a los jóvenes guatemaltecos, así como a todos los actores sociales involucrados; generando un cambio seguro y el desarrollo del país.

HISTORIA El Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República, -CONJUVE- fue creado adscrito a la Presidencia de la República mediante Acuerdo Gubernativo 405-96 ; de fecha 23 de septiembre de 1996 fortaleciéndose con Decreto 114-97 del Congreso de la República; Ley del Organismo Ejecutivo que establece dentro de las atribuciones Promover el fortalecimientos de las estructuras gubernamentales en relación a la juventud, así como la coordinación interinstitucional en favor de políticas integrales; facilitar y promover la cooperación entre las instituciones del Estado, organismos internacionales, organizaciones no gubernamentales y entidades que trabajen en materias relacionadas con la juventud; viabilizar la participación de los jóvenes en el desarrollo de Guatemala, para los programas y acciones permanentes en beneficio de la juventud del país; impulsar la Política Nacional de la Juventud 2012-2020.

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ACUERDO DE APROBACION DE CREACIÒN DEL

CONSEJO NACIONAL DE LA JUVENTUD

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LISTADO DE AUTORIDADES DEL CONSEJO NACIONAL DE LA JUVENTUD

No. Nombre del Empleado Cargo que Desempeña Extenciòn tel. Correo Electronico Institucional

1 Mayra Alejandra Carrillo De León Directora General 102 [email protected]

2 Hector Alfredo Ruíz Fuentes Director Ejecutivo 103 [email protected]

3 Edgar Estuardo Morales Solares Subdirector Administrativo 108 [email protected]

4 Susana Judith Can Chanax Encargada de Compras 108 [email protected]

5Catherine Tatiana Cifuentes Quiñonez Encargada de Almacèn 114 [email protected]

6 Alvaro Augusto Alvarez Dieguez Subdirector Financiero 104 [email protected]

7 Elmer Alejandro Murga Contador 104 [email protected]

8 Cristian Rodrigo Toj Maldonado Encargada de Inventario 104 [email protected]

9 Leonel Alberto Gonzàlez Altàn Encargado de Presupuestos 104 leonel.gonzà[email protected]

10 Crista Geraldina Girón Arévalo Subdirectora de Recursos Humanos 112 [email protected]

11 Lersy Lorena Gatica Gudiel Encarcada de Nòminas 112 [email protected]

11 Marvin Elí Omar Calderón Abrego Auditor Interno 113 [email protected]

Listado de AutoridadesConsejo Nacional de La Juventud dela Presidencia de La Republica de Guatemala

Personal 2014 -CONJUVE-

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ORGANIGRAMA FUNCIONAL

UNIDAD DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

PUBLICA

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ORGANIGRAMA FUNCIONAL

UNIDAD DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA

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FUNCIONES GENERALES

Las funciones de la Unidad de Información Pública son las que se describen a continuación:

Planificar, organizar, dirigir y controlar las acciones que promuevan la excelencia y calidad en el servicio de acceso a la información pública en el Consejo Nacional de la Juventud

Recabar la información pública en el Consejo Nacional de la Juventud que le sea requerida,

de conformidad con la Ley y los procedimientos internos establecidos.

Recibir y dar trámite a las solicitudes de acceso a la información pública en el plazo establecido por la Ley.

Promover y coordinar con las dependencias administrativas, la actualización permanente de

la información, en el ámbito de su competencia.

Auxiliar al público en general en la elaboración de solicitudes y orientarlos en los trámites respectivos.

Realizar los trámites internos necesarios para entregar la información pública solicitada y las

notificaciones a los solicitantes.

Emitir, firmar y sellar las resoluciones que correspondan conforme los requerimientos de acceso a la información pública.

Facilitar la impresión y reproducción de la información pública, cuyo costo debe ser asumido

por el solicitante.

Llevar un registro de las solicitudes de acceso a la información pública, sus resultados y costos de reproducción para los interesados.

Velar porque se respeten los plazos legales en materia de acceso a la información pública.

Elaborar los informes que por mandato legal deba realizar y remitir los mismos a

donde corresponda

Las demás funciones que sean necesarias para garantizar o agilizar el acceso a la información pública. .

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CUADRO DE DESCRIPCION DE PUESTO


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CONSEJO NACIONAL DE LA JUVENTUD

DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

Título Oficial del Puesto Asesor Profesional Especializado III-Administración

Título Funcional del Puesto Encargada de la Unidad de Acceso a la Información Pública

Ubicación Administrativa Unidad de Acceso a la Información Pública

Jefe Inmediato Superior Director Ejecutivo

Nivel Organizacional Técnico

Descripción Genérica

Trabajo Técnico que consiste en organizar las actividades que posibiliten hacer efectivo el derecho a la información de los ciudadanos y la divulgación de la información contenida en los archivos y registros del Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República, relativa a presupuestos, cálculos de recursos y gastos aprobados, su ejecución, programas y proyectos, llamados a licitación, concursos, compras, tal como lo establece la Ley y disposiciones vigentes.

Principales Funciones

1. Recibir las solicitudes de información pública que ingresen a la Institución. 2. Solicitar la información a los enlaces de las Subdirecciones, Departamentos o Unidades que

corresponda 3. Satisfacer las solicitudes de información en el plazo fijado por la ley. 4. Comunicar razones de prórroga para atender las solicitudes. 5. Entregar información solicitada de forma personal, teléfono, facsímile, correo ordinario, correo

electrónico o formato de Internet. 6. Limitar y exceptuar la obligación de informar del Estado, de acuerdo a lo establecido en la Ley 7. Limitar al acceso en razón de interés públicos preponderantes a las informaciones vinculadas con

la defensa o la seguridad del Estado, que hubiera sido clasificada como “reservadas”, por ley o por decreto del Poder Ejecutivo, o cuando pueda afectar las relaciones internacionales del país.

8. Publicar en medio de amplia difusión las normas que regulen la forma de prestación y acceso a los servicios públicos y el acceso de las personas de la mencionada entidad.

9. Atender solicitudes inconformes por la denegación de la información solicitada. 10. Clasificar la información que elabore, posea, guarde o administre, así como denegar el acceso a la

información cuando sea el caso.

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11. Divulgar y publicar aquella información relacionada con los fondos públicos que reciba. 12. Sistematizar la información de la institución de Interés Público. 13. Atender la publicación de la página Web del libre acceso al público. 14. Recibir las solicitudes escritas de acceso a la información. 15. Atender al solicitante para que complete y corrija las solicitudes de información. 16. Entregar información sencilla y accesible sobre los trámites y procedimientos para solicitar

informaciones 17. Orientar sobre la prestación de los servicios de libre acceso a la información. 18. Hacer saber al ciudadano la fuente, el lugar y la forma en que puede tener acceso a información

publicada. 19. Hacer saber al solicitante si la información ha sido publicada y los medios en que pueda tener

acceso. 20. Realizar los procedimientos con estricto apego a las leyes que se apliquen

Requisitos del Puesto

EDUCACIÓN FORMAL

Bachiller en Computación, Carrera universitaria preferiblemente en Ingeniería en sistemas

OTROS CONOCIMIENTOS

1. Manejo de Programas Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Internet). 2. Servicio al cliente. 3. Entrenamiento especializado por parte del INAP. 4. Manejo de redacción de informes técnicos.

EXPERIENCIA

Dos años de experiencia en el área de informática.

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PROCEDIMIENTOS


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Trámite de Solicitud de Información

1. Definición del procedimiento:

Normar, sistematizar, ordenar e integrar las operaciones que se realizan para las solicitudes que ingresen en cuanto al Acceso a la Información Pública para todos los usuarios y el público que requiera información del Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República.

2. Objetivo del Procedimiento:

Realizar correctamente la gestión de recopilación de información con las unidades encargadas de suministrar la información que sea requerida.

Realizar correctamente las actividades, secuencias, requerimientos y controles

de la Información.

3. Normas del Procedimiento: Se podrá realizar la solicitud de información tanto vía electrónica página oficial

de CONJUVE, como de forma personal en las Instalaciones del Consejo Nacional de la Juventud, donde podrán llenar los formularios que se anexan al presente Manual.

La persona interesada en solicitar información, deberá identificarse, y llenar el

formulario correspondiente. Para cada uno de estos procedimientos se presenta un diagrama de flujo

donde se ilustra las actividades, secuencias, requerimientos y controles; así como descripción literal de los mismos en la que se precisan, indicando el número correlativo y secuencial de la actividad o decisión.

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Descripción del Procedimiento Nombre de la Unidad: Unidad de Acceso a la Información Pública Título del Procedimiento: Solicitud de Información Pública del Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República. Hoja: Número de Pasos: Inicia: Unidad de Acceso a la Información Pública

Finaliza:

Departamento Puesto Responsable Paso No.

Actividad

Sujeto Activo Solicitante 1 Presenta Solicitud de Información la que puede ser verbal escrita, telefónicamente, electrónicamente y a través de las páginas oficiales de CONJUVE.

Unidad de Acceso a la Información Pública

Encargada (o) de la Unidad 2 Recibe la Solicitud, por el medio que haya

sido presentada Unidad de Acceso a la

Información Pública Encargada (o) de la

Unidad 3 Analiza la solicitud Si la información está disponible, continua con el procedimiento


Encargada (o) de la

Unidad 4

Verifica tipo de información, si la información es confidencial continua con paso 16. Si la información no es confidencial ni reservada, continua en paso No. 5


Encargada (o) de la Unidad 5 Solicita información a la dependencia

administrativa. Dependencias Administrativas Enlaces 6 Recibe solicitud de la Unidad de

Información Pública.

Dependencias Administrativas

Enlaces 7

Analizan Solicitud. Si existe la información solicitada continúa el procedimiento.


Enlaces 8 Comunica a la Unidad de Información Pública la inexistencia de la información solicitada. Todo por escrito y continua paso No. 16


Enlaces 9

Identifica si necesita prórroga. Si necesita prórroga para responder a solicitud, continúa en paso 13. Si no necesita prórroga para responder solicitud, continúa en paso No. 10.

Dependencias Administrativas Encargados 10

Procesa información Pública y la remite a la Unidad de Información dentro de los siguientes seis días.

Unidad de Información Pública

Encargada (o) de la Unidad 11 Recibe información proporcionada por las

Dependencias Administrativas. Unidad de Información 12 Analiza información proporcionada. Si la

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Pública Encargada (o) de la Unidad

información proporcionada satisface la solicitud, continúa en paso No. 16. Si la información proporcionada no satisface la solicitud, continua en paso No. 5.

Descripción del Procedimiento Nombre de la Unidad: Unidad de Acceso a la Información Pública Título del Procedimiento: Solicitud de Información Pública del Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República. Hoja: Número de Pasos: Inicia: Unidad de Acceso a la Información Pública

Finaliza:

Departamento Puesto Responsable Paso No.

Actividad

Dependencias Administrativas Enlaces 13 Solicita prórroga a la Unidad de

Información Pública.


Encargada (o) de la Unidad 14

Emite resolución de prórroga con copia a la dependencia interesada u la notifica al solicitante dentro de los plazos establecidos.

Solicitante Solicitante 15 Recibe notificación de la resolución de prórroga, continua en paso No. 5.

Unidad de Información Pública Encargada de la Unidad 16 Emite resolución y la notifica al solicitante

Solicitante Solicitante 17 Recibe notificación de la resolución

Solicitante Solicitante 18 Si la resolución es negativa, continua en paso No. 21, Si la resolución no es positiva, continua en paso No. 19.

Solicitante Solicitante 19 Si requiere reproducción de la información, continúa en procedimiento de “Trámite de pago por Reproducción” si se realiza esta.


Encargada (o) de la Unidad 20 Reproduce y entrega la información al

solicitante (Ver anexo)

Solicitante Solicitante 21 Recibe respuesta de solicitud de información y firma de conformidad en el formulario de solicitud.

Solicitante Solicitante 22 Consulta documento, razona formulario y firma de conformidad en formulario de solicitud.

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FLUJOGRAMA DE PROCEDIMIENTOS


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FLUJOGRAMA DE PROCEDIMIENTOS

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UNIDAD DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA SOLICITUD DE ACCESO DE INFORMACÓN

F ORM-CNJ-UDAIP-01-2013 INSTRUCCIONES:

1. Entregue personalmente la solicitud de información 2. Presente un poder legar cuando actué en nombre y representación de otra persona

física o jurídica. 3. Pida acuse de recibo de su solicitud de información 4. El acceso público a la información es gratuito en tanto no se requiera la reproducción

de la información. Fecha: No. De Solicitud: Nombre del solicitante: No. De DPI: Nombre de la persona física o jurídica (anexa poder otorgado para hacer solicitud de

información: Dirección: Teléfonos: Correo Electrónico: Motivo de la Solicitud:

Autoridad Pública que posee la información: Lugar para recibir la información: Medio para recibir la información: Personal Correo Electrónico Página Internet Correo Teléfono Correo certificado

Firma del Solicitante Observaciones:

Reservado UDAIP Fecha: Solicitud remitida a la siguiente institución: Prórroga:

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UNIDAD DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA DEMOSTRACIÓN DE ENTREGA DE LA INFORMACIÓN SOLICITADA

F ORM-CNJ-UDAIP-02-2013

INSTRUCCIONES: Agregar copia de la cédula de notificación firmada que recibe la información en las entregas

personales: Fecha: No. De Solicitud Nombre del Solicitante: No. De DPI o Pasaporte: Dirección: Teléfonos: Correo Electrónico: Informaciones o datos requeridos (especifique si son fotografías, soportes magnéticos o

digitales):

De acuerdo a la Ley General de Libre Acceso a la Información Pública, artículos hacemos

constar lo siguiente: Ha sido entregada la información solicitada por medio de:

La fuente de la información está contenida en:

FIRMA DEL SOLICITANTE FIRMA DEL FUNCIONARIO

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RESOLUCIÒN DE ENTREGA DE INFORMACIÒN PÚBLICA DEL CONSEJO NACIONAL DE LA JUVENTUD –CONJUVE-

LEY DE ACCESO A LAINFORMACIÒN PÙBLICA DECRETO No. 57-2008, ARTICULO 42. TIEMPO DE RESPUESTA

CONSEJO NACIONAL DE LA JUVENTUD PRESIDENCIA DE LA REPÚBLICA, UNIDAD DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA RESOLUCIÓN NÚMERO CNJ/UAIP0000__-2014.----

GUATEMALA, _______________________ DE DOS MIL CATORCE.------------------------------------

ASUNTO: SEÑOR _________________________________________________________________________________________________________________________________________, SOLICITA INFORMACIÓN PÚBLICA QUE INVOLUCRA AL CONSEJO NACIONAL DE LA JUVENTUD PRESIDENCIA DE LA REPÚBLICA, A TRAVÉS DE OFICIO REF. NO. __________________________________________

CONSIDERANDO:

Que el artículo 42 de la Ley de acceso a la Información Pública, Decreto número 57-2008 del Congreso de la República, regula que presentada y admitida una solicitud, la Unidad de Información donde se presentó debe emitir resolución dentro de los diez días siguientes.

CONSIDERANDO:

Que el artículo 43 de la Ley de acceso a la Información Pública, Decreto número 57-2008 del Congreso de la República, regula que presentada la solicitud, cuando el volumen y extensión de la respuesta así lo justifique, el plazo de respuesta a que se refiere la presente ley se podrá ampliar hasta por diez días más, debiendo poner en conocimiento del interesado dentro de los dos días anteriores a la conclusión del plazo señalado en esta ley.

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CONSIDERANDO:

Que el Consejo Nacional de la Juventud Presidencia de la República, cuenta con la información que compete y aplica a la Institución, información que fue solicitada por el usuario y haciendo efectivo el principio de Máxima Publicidad regulado en el artículo número tres (3) del Decreto número cincuenta y siete dos mil ocho (57-2008) del Congreso de la República de Guatemala y de esta manera se hace efectivo el objeto del mismo cuerpo legal y considerando la importancia de facilitar la información en poder del Estado hacia los ciudadanos, garantizando la transparencia en los actos de la Administración Pública.

POR TANTO:

Con base en lo considerado y de conformidad con el artículo treinta de la Constitución Política de la República de Guatemala y artículos 1, 2, 3, 4, 5, 6, 16, 17, 18, 19, 20, 38, 41, 42, inciso 4 y 45 de la Ley de Acceso a la Información Pública, Decreto número 57-2008 del Congreso de la República.

RESUELVE:

I) Que tomando en consideración que el Consejo Nacional de la Juventud, Presidencia de la República cuenta con la información que compete y aplica ante la Unidad de Acceso a la Información Pública, se estima pertinente proporcionar la información solicitada.

II) Que se entregue a Abner David Paredes Cruz, Defensor de la Juventud, Procuraduría General de Derechos Humanos, copia simple de la resolución número CNJ/UIP0000___-(coloccar año), de fecha _______________ de dos mil catorce, con impresiones en original y copias de la información solicitada.

III) NOTIFIQUESE para los efectos legales correspondientes.


Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República

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Consejo Nacional de la Juventud Presidencia de la República

-CONJUVE-

UNIDAD DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA ACUSE DE RECIBIDO

F ORM-CNJ-UDAI-01-(colocar año)

No. De solicitud:

Fecha y hora:

Nombre del Solicitante:

Período entregado según la Ley de Acceso a la Información Pública

Arto. 42 10 días hábiles

Fecha para ser entregado:

Recibido por:

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SÍMBOLOS DE FLUJOGRAMAS

Inicio

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DEFINICIONES

PROCEDIMIENTO En este numeral, se presentan los procedimientos elaborados para el acceso a la información pública del Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República. Los procedimientos desarrollados son: Solicitud de Información Pública. Trámite de pago por reproducción. Recurso de Revisión.

Para cada uno de estos procedimientos se presenta un diagrama de flujo, que ilustra las actividades, secuencias, requerimientos y controles; así como descripción literal de los mismos en la que se precisan:

No. OPERACIÓN Se indica el número correlativo y secuencial de la actividad o decisión.

RESPONSABLE Se especifica el nombre de la entidad, dependencia o puesto responsable de desarrollar las actividades. Es el actor que aparece consignado en el diagrama de flujo, en la parte superior de la columna donde se ubica la actividad.

DESCRIPCION Se explican en forma detallada los pasos que conforman las actividades, así como sus entradas y salidas, documentos requeridos, información generada, etc.

SIMBOLOGÍA UTILIZADA EN LA DIAGRAMACIÓN Los procedimientos se representan gráficamente por medio de diagramas de flujo. Los diagramas de flujo, permiten visualizar cada una de las actividades o decisiones que integran un procedimiento. Los diagramas de flujo o flujogramas, son herramientas de mucha utilidad, pues permiten obtener una visión integral del procedimiento, conocer la distribución del trabajo, la forma en que se moviliza la información, los resultados que se generan en la ejecución del procedimiento, así como las personas y unidades que participan en su ejecución.

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Para la representación de las actividades en el diagrama de flujo, se ha utilizado la siguiente simbología: La ELIPSE, puede ser utilizada indistintamente para señalar el inicio o fin de un flujo. Basta colocar en su interior la palabra “inicio” o “fin”, según corresponda. En un mismo flujograma, es común encontrar varias elipses indicando el “fin” del procedimiento. El RECTÁNGULO, es el símbolo que se utiliza para representar las actividades. Dentro de él, se describe en forma concreta y clara la especificación de la actividad que pertenece al procedimiento. La FLECHA, se utiliza para conectar actividades, señala la secuencia de las mismas, el orden en que éstas se ejecutan, y la forma en que fluyen la información y los documentos. El ROMBO, es la figura que se utiliza para mostrar las actividades de decisión que se ejecutan como parte del procedimiento. De igual forma, se utiliza para mostrar más de una alternativa de acción. En su interior, se describe de forma concreta y clara la decisión que debe desarrollarse, asimismo en sus salidas, debe indicarse con un “Si” o un “No” la acción a seguir. El RECTÁNGULO CON BARRAS, es el símbolo que se utiliza para hacer referencia a otros diagramas de flujo. Cuando el flujo de actividades llega a esta figura, inicia la ejecución de otro procedimiento. El CONECTOR, es el símbolo que se utiliza para hacer conexiones entre operaciones dentro de un mismo flujograma, para evitar la saturación visual que provocaría el uso excesivo de flechas.

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MODELO SENCILLO DE INFORMACIÒN PÙBLICA DENTRO DEL CONSEJO NACIONAL DE LA JUVENTUD

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INFORMACIÒN GENERAL

LOS INTERESADOS TENDRAN RESPONSABILIDAD, PENAL Y CIVIL, POR EL USO MANEJO O

DIFUSIÒN DE LA INFORMACIÒN PÙBLICA A LA QUE TENGA ACCESO, DE CONFORMIDAD

CON LA LEY DE ACCESO A LA INFORMACIÒN PÙBLICA Y DEMÀS LEYES APLICABLES. LA

INFORMACIÒN PROPORCIONADA ES LA QUE SE ENCUENTRA EN LA ACTUALIDAD Y A LA

QUE SE TIENE ACCESO EN EL CONSEJO NACIONAL DE LA JUVENTUD DE LA PRESIDENCIA DE

LA REPÙBLICA. –CONJUVE-

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