MANUAL DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE SEGURIDAD PÚBLICA · 2017. 4. 5. · de Partes del Consejo Estatal de la Coordinación del Sistema Nacional de Seguridad Pública, en la Ciudad

Manual de

Procedimientos de la Dirección General de

Seguridad Pública

Dirección General de Seguridad Pública

Clave: MCHIG1418/MP/DGSP005 Fecha de elaboración: Abril.2016 Fecha de actualización: SA Número de revisión: 0

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Índice

I. Introducción 5

II. Presentación de procedimientos 6

III. Procedimientos de la Dirección General de Seguridad Pública 7

Evaluación de control y confianza 7

Altas ante el Consejo Estatal de Coordinación del Sistema Nacional de Seguridad Pública 11

Revalidación de la Licencia Oficial Colectiva Número 38 16

Envío mensual de Listado Nominal y Estado de Fuerza al Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo del Estado de Puebla (C4)

21

Envío mensual del Índice Delictivo Municipal a la Dirección de Vinculación del Consejo Estatal de Coordinación del Sistema Nacional de Seguridad Pública

24

Sesión mensual del Consejo de Seguridad Pública Municipal 27

Sesión mensual de los Operativos Conjuntos Intermunicipales 31

Envío de Informe Previo e Informe Justificado 35

Elaboración de Actas Administrativas 38

IV. Glosario de términos 41

V. Anexo de formatos utilizados 42

Dirección de la Policía Municipal Preventiva 59

I. Introducción 60


III. Procedimientos de la Dirección de la Policía Municipal Preventiva 62

Pase de lista al personal operativo 62

Puestas a Disposición 65

Operativos Conjuntos Intermunicipales 68

Video vigilancia al Municipio 71



Dirección de la Policía Municipal Preventiva 80

I. Introducción 81


III. Procedimientos de la Dirección de la Policía Municipal Preventiva 83

Pase de lista al personal operativo 83

Puestas a Disposición 86

Operativos Conjuntos Intermunicipales 89

Video vigilancia al Municipio 92





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Dirección De Protección Civil y Bomberos 98

I. Introducción 99


III. Procedimientos de la Dirección De Protección Civil y Bomberos 101

Inspecciones 101

Capacitaciones 104

Apoyo en accidentes automovilísticos 107

Reporte de incendio 110

Respuesta a un fenómeno natural 113

Reporte de fuga de gas 116

Reporte de enjambre de abejas 119

Captura y envío de tarjeta informativa 122




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I. Introducción

El presente Manual de Procedimientos, tiene como objetivo, dar a conocer los principales procesos y procedimientos que realiza la Dirección General de Seguridad Pública Municipal, a través de las cuatro Direcciones que la conforman: 1. Dirección de la Policía Municipal Preventiva. 2. Dirección de Seguridad Vialidad y Tránsito Municipal. 3. Dirección de Protección Civil y Bomberos. 4. Dirección del Centro de Reinserción Social Distrital (CERESO).

El Manual de Procedimientos de la Dirección General de Seguridad Pública, tiene como objetivo principal, coordinar, regular, fomentar y tramitar ante las diferentes instancias, así como supervisar el buen funcionamiento de las direcciones adscritas a la Dirección General, y el área administrativa, así como salvaguardar la integridad física, los derechos, bienes y obligaciones del personal; en él se encuentra la información básica referente al funcionamiento de cada una de las cuatro direcciones mencionadas con antelación, sirviendo al mismo tiempo, como consulta diaria, para facilitar el conocimiento y el desempeño de los procedimientos por describir. Así mismo, y con la intención de fomentar un entorno de respeto e igualdad entre el personal adscrito a la Dirección General de Seguridad Pública Municipal, en este sentido, se pretende trabajar satisfactoriamente en coordinación con todos, apegados siempre al artículo 21 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, garantizando un buen desempeño y la correcta elaboración del presente manual, obteniendo resultados favorables durante el transcurso de la presente Administración 2014-2018.



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II. Presentación de Procedimientos I. Dirección General de Seguridad Pública 1. Evaluación de control y confianza 2. Altas ante el Consejo Estatal de Coordinación del Sistema Nacional de Seguridad Pública. 3. Revalidación de la Licencia Oficial Colectiva Número 38. 4. Envío mensual de Listado Nominal y Estado de Fuerza al Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo del Estado de Puebla (C4). 5. Envío mensual del Índice Delictivo Municipal a la Dirección de Vinculación del Consejo Estatal de Coordinación del Sistema Nacional de Seguridad Pública. 6. Sesión mensual del Consejo de Seguridad Pública Municipal. 7. Sesión mensual de los Operativos Conjuntos Intermunicipales. 8. Envío de Informe Previo e Informe Justificado. 9. Elaboración de Actas Administrativas.



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I. Dirección General de Seguridad Pública

Nombre del Procedimiento:

Evaluación de Control y Confianza

Objetivo: Contar con una corporación capacitada al máximo, y cumplir estrictamente con los lineamientos establecidos en la Ley de Seguridad Pública del Estado de Puebla, brindando un mejor servicio y desempeño dentro del municipio.

Fundamento Legal: Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública Publicada el 2 de enero de 2009. Vigente. Ley de Seguridad Pública del Estado de Puebla Publicada el16 de marzo de 2011.Vigente.

Políticas de Operación:

1.- La gestión se realiza vía oficio dirigido al encargado del Despacho del Centro Único de Evaluación de Control y Confianza (C3), del Estado de Puebla. 2.- El Presidente Municipal Constitucional deberá validar, firmar y sellar; en el cual se plasman los nombres, fechas de nacimiento y puesto al que aspiran los elementos de Seguridad Pública. 3.- El oficio deberá ser entregado en el área de Oficialía de Partes del Consejo Estatal de la Coordinación del Sistema Nacional de Seguridad Pública, en la Ciudad de Puebla, con la finalidad de que sea firmado y sellado un acuse. 4.- El Jefe de Departamento y Enlace Municipal deberá escanear el acuse del oficio y enviar al correo electrónico del Encargado del Centro Evaluador de la Ciudad de Huauchinango, Puebla, para que proceda la calendarización de la aplicación de dichas evaluaciones. 5.- El Encargado del Centro Evaluador de la Ciudad de Huauchinango, Puebla, deberá notificar a la Dirección General de Seguridad Pública vía correo electrónico las fechas de programación de la evaluación de los elementos. 6.- Para asistir a la evaluación el Jefe de Departamento deberá realizan los oficios de comisión correspondientes a los elementos. 7.- Los oficios de comisión son validados, firmados y sellados por el Presidente Municipal Constitucional. 8.- Los elementos procede a presentar los procesos de Control y Confianza, en el Centro Evaluador de la Ciudad de Huauchinango, Puebla, de acuerdo al día que les corresponde. 9.- Los elementos de Seguridad Pública que no aprueben los procedimientos de la evaluación, son dados



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de baja de la corporación y en su momento, si presentaron dichos procedimientos por renovación, se les realiza su baja ante el Sistema Nacional de Seguridad Pública.

Tiempo Promedio de Gestión:

10 días hábiles.



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II. Descripción del Procedimiento

Paso Responsable Descripción de Actividades Formato Inicio del Procedimiento 1. Jefe de

Departamento y Enlace Municipal.

Realiza el oficio de solicitud de la evaluación, dirigido al Encargado de Despacho del Centro Único de Evaluación de Control y Confianza (C3), del Estado de Puebla.

Oficio

2. Presidente Municipal Constitucional.

Valida, sella y firma el oficio de solicitud de las Evaluaciones de Control y Confianza.

Oficio

3. Jefe de Departamento y Enlace Municipal.

Una vez validado, turna el oficio a la Oficialía de Partes del CECSNSP.

Oficio

4. Oficialía de Partes del CECSNSP.

Recibe solicitud de evaluación y sella posteriormente el acuse de recibido.

Oficio


Escanea y envía acuse al correo electrónico del Encargado del Centro Evaluador de la Ciudad de Huauchinango, Pue., para que proceda la calendarización de dichas evaluaciones.

Acuse oficio

6. Encargada del Centro Evaluador de Huachinango, Pue.

Recibe, da contestación y envía vía correo electrónico las fechas de programación de la evaluación de los elementos de seguridad pública.

N/A


Elabora los oficios de comisión correspondientes a los elementos por evaluar, de acuerdo al calendario recibido.

Oficio de comisión


Valida, sella y firma los oficios de comisión de los elementos que irán a presentar las Evaluaciones de Control y Confianza.

Oficio de comisión

9. Policía Municipal Preventivo

Acude a presentar los procesos de Evaluación de Control y Confianza, de acuerdo a la calendarización, presentando su respectivo oficio de comisión.

Oficio de comisión


Realiza baja del elemento que no apruebe los procesos de Evaluación de control y Confianza

Oficio de baja


Valida, sella y firma los oficios de baja. Oficio de baja

Fin del Procedimiento



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III. Diagrama de flujo



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I. Dirección General de Seguridad Pública Nombre del Procedimiento:

Altas ante el Consejo Estatal de Coordinación del Sistema Nacional de Seguridad Pública.

Objetivo: Registrar al personal ante el Sistema Nacional de Seguridad Pública.

Fundamento Legal: Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública Publicada el 2 de enero de 2009. Vigente. Ley de Seguridad Pública del Estado de Puebla Publicada el 16 de marzo de 2011. Vigente.


1.- La Dirección General de Seguridad Pública solicita a la Coordinación del Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo del Estado de Puebla (C4), la consulta de los elementos de seguridad pública aprobados. 2.-Los oficios de solicitud de consulta son validados, firmados y sellados por el Presidente Municipal Constitucional. 3.- Una vez que los oficios están firmados y sellados por el Presidente Municipal Constitucional, la Dirección General de Seguridad Pública turna la solicitud de consulta a oficialía de partes del CECSNSP. 4.- La Oficialía de Partes recibe y se encarga de enviar la copia respectiva al Coordinador del Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo del Estado de Puebla (C4). 5.- El Coordinador del Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo del Estado de Puebla (C4) recibe el oficio de solicitud y responde vía correo electrónico si procede el alta o no de acuerdo al resultado de la consulta. 8.- Una vez que el C4 informa sí aprueba el alta del elemento el Presidente Municipal Constitucional, valida, sella y firma los oficios de alta o las cartas responsivas. 9.- Los oficios de alta y/o cartas responsivas, también deben turnarse a la oficialía de partes del CECSNSP. 10.- Una vez que el Coordinador del Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo del Estado de Puebla (C4) recibe las altas y cartas responsivas, asigna a cada uno de los elementos aprobados la Clave Única de Identificación Policial (CUIP).



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11.- Las CUIP son entregadas físicamente por parte del Coordinador del Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo del Estado de Puebla (C4), al Jefe de Departamento y Enlace Municipal. 12.- Los elementos reciben sus respectivas CUIPs por parte del Jefe de Departamento y Enlace Municipal.


15 días hábiles.



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II. Descripción del procedimiento



Solicita al Coordinador del Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo del Estado de Puebla (C4) la consulta de los elementos aprobados.

Oficio de consulta

2. Presidente Municipal Constitucional

Valida, sella y firma los oficios de consulta.

Oficio de consulta


Lleva la solicitud de consulta a oficialía de partes del CECSNSP.

Oficio de consulta


Recibe y remite la copia respectiva al Coordinador del Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo del Estado de Puebla (C4).

Oficio de consulta

5. Coordinador General de C4

Recibe dicha información, y responde vía correo electrónico si procede el alta o no de acuerdo al resultado de la consulta.

N/A


Si es que procede la consulta. Realiza el oficio de alta.

Oficio de alta.

7. Jefe de Departamento y Enlace Municipal

Si no procede el alta. Elabora una carta responsiva.

Responsiva


Valida, sella y firma los oficios alta y cartas responsivas.

Oficio de alta Responsivas


Lleva las altas y cartas responsivas a oficialía de partes del CECSNSP.



Recibe las altas y responsivas y las remite al Coordinador del Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo del Estado de Puebla (C4).


11. Coordinador General de C4.

Recibe altas y asigna las CUIP correspondientes.

N/A


Entrega físicamente las CUIPs de los elementos de seguridad pública al Jefe de Departamento y Enlace Municipal.

CUIP



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Recibe y turna a los elementos correspondientes las CUIPs.

CUIP

14. Policía Municipal preventivo

Reciben por parte del Jefe de Departamento y Enlace Municipal, sus respectivas CUIP.

Hoja de CUIP




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III. Diagrama de flujo Altas ante el Consejo Estatal de Coordinación del Sistema Nacional de Seguridad Pública.

Jefe de Departamento y Enlace Municipal

Presidente MunicipalOficialía de Partes del

CECSNSPCoordinador General de

C4Policía Municipal

Preventivo

Fase

CUIP

CUIP

Oficio de AltaResponsiva


Responsiva

Oficio de Alta

Oficio de consulta

Oficio de consulta

Oficio de consulta

CUIP


Oficio de consulta

Inicio

Solicita al Coordinador del Centro de Control,

Comando, Comunicación y Cómputo del Estado de

Puebla (C4) la consulta de los elementos aprobados.

1

Valida, sella y firma los oficios de consulta.

Lleva la solicitud de consulta a oficialía de partes del

CECSNSP. Recibe y remite la copia respectiva al Coordinador

del Centro de Control, Comando, Comunicación y

Cómputo del Estado de Puebla (C4).

Valida, sella y firma los oficios alta y cartas

responsivas.

Lleva las altas yresponsivas a oficialía de partes del CECSNSP.

Recibe y turna a los elementos correspondientes

las CUIPs.

Reciben por parte del Jefe de Departamento y Enlace Municipal, sus respectivas

CUIP.

Fin

2

3

4 5

6

7

8

9

10

11

Recibe la solicitud y responde vía correo

electrónico si procede el alta o no de acuerdo al resultado

de la consulta.

¿Procede?Realiza el oficio de alta.

Elabora una carta responsiva.

SI

NO

Recibe altas y asigna las CUIP correspondientes.

Recibe altas y responsivas y las remite al Coordinador

del Centro de Control, Comando, Comunicación y

Cómputo del Estado de Puebla (C4).

Entrega físicamente las CUIPs de los elementos de seguridad pública al Jefe de


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Revalidación de la Licencia Oficial Colectiva Número 38.

Objetivo: Contar con una corporación preparada y capacitada para enfrentar y asumir cualquier tipo de sucesos o eventos que pudieran presentarse así como para salvaguardar la integridad de los habitantes.

Fundamento Legal:

Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública Publicada el 2 de enero de 2009. Vigente. Ley Federal de Armas de Fuego y Control de Explosivos Publicada el 22 de Mayo de 2015. Vigente. Ley de Seguridad Pública del Estado de Puebla Publicada16 de marzo de 2011. Vigente. Reglamento Interior de la Secretaría de Seguridad Pública. Publicado el 31 de Septiembre de 2013.Vigente.


1.-Se recibe notificación, por parte de la Mesa de Armamento de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Puebla, de que se requiere revalidar la Licencia Oficial Colectiva Número 38, así como que los elementos de seguridad pública del municipio se deben practicar exámenes médicos. 2.- El Jefe de Departamento y Enlace Municipal deberá elaborar el oficio de gestión ante el Tesorero Municipal, para solicitar el recurso para cubrir el costo de los estudios médicos. 3.- El oficio de gestión debe ser validado, sellado y firmado por el Director General de Seguridad Pública. 4.- Una vez que el Tesorero Municipal recibe el oficio de solicitud, entrega al Director General de Seguridad Pública el recurso económico solicitado para realizar el depósito correspondiente a la encargada del laboratorio. 5.- Una vez que recibe el depósito, la encargada del Laboratorio agenda y notifica vía telefónica a la Dirección General de Seguridad Pública las fechas para que el personal acuda a la toma de muestras para los estudios médicos. 6.- Los elementos de seguridad pública deberán acudir a practicarse los estudios médicos, de acuerdo a la agenda remitida por el laboratorio. 7.- La Encargada del Laboratorio deberá entregar inmediatamente al Director General de Seguridad Pública los resultados de los estudios médicos (toxicológico, médico y psicológico).



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8.- El Director General de Seguridad Pública, deberá remitir los resultados al Jefe de Departamento y Enlace Municipal para la integración de los expedientes para la revalidación. 9- Una vez que están completamente integrados los expedientes de los elementos de seguridad pública, el Jefe de Departamento y Enlace Municipal, deberá entregarlos a la Mesa de Armamento de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Puebla. 10.- La Mesa de Armamento recibirá y validará los expedientes y notificará mediante oficio a la Dirección General de Seguridad Pública, si es que los elementos ya pueden proceder a credencializarse, solicitando de esta manera la asignación de armamento del personal. 11.- El Director General de Seguridad Pública, firmará y sellará, el listado de asignación de armamento al personal. 12.- El Jefe de Departamento y Enlace Municipal enviará el listado de asignación a la Dirección de Recursos Humanos de la SSEP, por parte del Jefe de Departamento y Enlace Municipal, para el llenado de las respectivas credenciales. 13.-La Dirección de Recursos Humanos de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Puebla, deberá notificar vía telefónica a la Dirección General de Seguridad Pública, las fechas en la que los elementos deben presentarse para la toma de fotografías y firmas. 16.- Los elementos deberán acudir a la Dirección de Recursos Humanos de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Puebla, para la toma de fotografías y firmas respectivas. 17.- La Dirección de Recursos Humanos de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Puebla, es la encargada de imprimir y entregar las credenciales al Jefe de Departamento y Enlace Municipal, mediante el acta de entrega correspondiente. 18.-El Jefe de Departamento y Enlace Municipal hará la entrega de las credenciales al Director General de Seguridad Pública. 19.-El Director General de Seguridad Pública realizará la entrega oficial de las credenciales a los elementos. 20.-Los elementos recibirán las credencial de portación de arma de fuego por parte del Director General de Seguridad Pública, firmando el padrón de recibido correspondiente.


30 días hábiles.



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III. Descripción del procedimiento

Paso Responsable Descripción de Actividades Formato Inicio del Procedimiento 1. Mesa de

Armamento de la SSP del EP.

Notifica a la Dirección General de Seguridad Pública, que se deben revalidar las LOCN 38, así como la renovación de estudios médicos al personal para la integración de expedientes.

Oficio I


Elabora el oficio de solicitud del recurso para los estudios médicos.

Oficio II

3. Director General de Seguridad Pública.

Valida, sella y firma el oficio de solicitud de recurso económico.

Oficio II

4. Tesorero Municipal Recibe oficio de solicitud y entrega al Director General de Seguridad Pública, el recurso económico.

N/A


Recibe el recurso económico y realiza el depósito al laboratorio.

N/A

6. Laboratorio Al recibir el depósito, agenda y notifica vía telefónica a la Dirección General de Seguridad Pública las fechas para que el personal acuda a la toma de muestras para los estudios médicos.

N/A


Acuden a practicarse los estudios médicos con el laboratorio correspondiente.

N/A

8. Laboratorio Toma las muestras y la envía a valoración.

N/A

9. Laboratorio Una vez realizada la valoración. Entrega los resultados inmediatamente al Director General de Seguridad Pública.

Análisis médicos


Recibe los análisis médicos y los turna al Jefe de Departamento y Enlace Municipal, para la integración de los expedientes para la revalidación.

Análisis médicos


Recibe resultados de estudios médicos y los integra en los expedientes respectivos.

Expedientes de revalidación


Entrega los expedientes a la Mesa de Armamento de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Puebla.

Expedientes de revalidación



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13. Mesa de Armamento de la SSP del EP.

Recibe, valida los expedientes y solicita la asignación de armamento del personal.

Oficio III


Elabora el listado de asignación de armamento al personal.

Listado de asignación


Remite el listado de asignación de armamento al personal, a la Dirección de Recursos Humanos de la SSP del EP, para el llenado de las credenciales.

Listado de asignación

16. Dirección de Recursos Humanos de la SSP del EP.

Recibe listado de asignación de armamento y agenda al personal para la toma de fotografías y firmas.

N/A


Notifica telefónicamente a la Dirección General de Seguridad Pública, las fechas en la que los elementos deben presentarse para la toma de fotografías y firmas.

N/A

18. Policía Municipal Preventivo.

Acuden a la Dirección de Recursos Humanos de la SSP del EP a la toma de fotografías y firmas respectivas.

N/A


Imprime y entrega las credenciales al Jefe de Departamento y Enlace Municipal, mediante el acta correspondiente.

Credenciales Acta


Hace entrega de las credenciales, al Director General de Seguridad Pública

Credenciales


Recibe las credenciales y hace la entrega oficial a los elementos de seguridad pública.

Credenciales


Reciben las credenciales y firmar el padrón de recibido correspondiente.

Credenciales Padrón




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Envío de listado nominal y estado de fuerza.

Objetivo: Informar puntualmente a la instancia correspondiente, así como mantener todo en regla para cumplir ante el CECSNSP.

Fundamento Legal: Ley de Seguridad Pública del Estado de Puebla Publicada el 16 de marzo de 2011. Vigente.


1.- El Jefe de Departamento y Enlace Municipal, deberá realizar las modificaciones correspondientes al formato, de acuerdo a las altas y bajas de personal que se suscitaron durante el mes corriente. 2.- El Jefe de Departamento y Enlace Municipal deberá la información por correo electrónico al Coordinador del Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo del Estado de Puebla (C4). 4.- Una vez que el Jefe de Departamento y Enlace Municipal envío el formato lleno, elabora el oficio en dónde se hace hincapié que dicha información ya se envió al C4 y lo turna al CECSNSP. 5.- El Presidente Municipal Constitucional deberá validar, firmar, y sellar el oficio que se turnará al CECSNSP. 7.- Oficialía de Partes del CECSNSP deberá remitir el oficio al Coordinador del Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo del Estado de Puebla (C4). 9.- El acuse del oficio turnado a la Oficialía de Partes del CECSNSP deberá ser archivado como evidencia de la finalización de procedimiento.


30 días hábiles.



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Realiza las modificaciones correspondientes para el llenado del formato, de acuerdo a las altas y bajas de personal que se suscitaron durante el mes.

Formato del Listado Nominal y Estado de Fuerza


Envía la información por correo electrónico al Coordinador del Centro de Control, Comando, Comunicación y cómputo del Estado de Puebla (C4).



Recibe el formato del Listado Nominal y Estado de Fuerza y notifica a la Dirección General.



Elabora un oficio dónde hace hincapié que el formato ya fue enviado al Coordinador General del C4.

Oficio I


Valida, firma y sella el oficio de notificación.

Oficio I


Lleva el oficio de notificación firmado y sellado a la Oficialía de Partes del CECSNSP.

Oficio I

7. Oficialía de partes del CECSNSP

Recibe el oficio y firma acuse de recibido.

Oficio I


Archiva el acuse de recibido del oficio de notificación como evidencia de envió del formato.

Acuse del oficio I

Fin del procedimiento



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III. Diagrama de Flujo



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Envío mensual del índice delictivo municipal.

Objetivo: Informar puntualmente a la instancia correspondiente los hechos acontecidos en el municipio, coadyuvando al desarrollo de estrategias para disminuir la incidencia delictiva.

Fundamento Legal: Ley de Seguridad Pública del Estado de Puebla Publicada el 16 de marzo de 2011. Vigente.


1.- El Jefe de Departamento y Enlace Municipal, deberá modificar el formato de índice delictivo municipal, de acuerdo a los acontecimientos suscitados durante los meses. 2.- El Jefe de Departamento y Enlace Municipal deberá enviar el formato lleno mes con mes vía correo electrónico a la Dirección de Vinculación del CECSNSP. 3.- Una vez que la Dirección de Vinculación del CECSNSP, recibe el formato lleno del índice delictivo deberá notificar vía correo electrónico a la Dirección General de Seguridad Pública. 4.- El Jefe de Departamento y Enlace Municipal deberá elaborar un oficio dónde haga hincapié que el formato ya fue enviado al correo electrónico de la Dirección de Vinculación del CECSNSP. 5.- El oficio de notificación deberá ser validado, firmado y sellado por el Presidente Municipal Constitucional. 6.- El oficio de notificación deberá ser turnado a la Oficialía de Partes del CECSNSP. 9.- El Jefe de Departamento y Enlace Municipal archivará el acuse de recibido del oficio de notificación, con la finalidad de evidenciar el envió del formato.


30 días hábiles.



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Paso Responsable Descripción de Actividades Formato Inicio del Procedimiento


Realiza las modificaciones correspondientes al formato, de acuerdo a los índices delictivos que se suscitaron durante el mes.

Formato


Envía la información vía correo electrónico a la Dirección de Vinculación del CECSNSP.

Formato

3. Dirección de Vinculación del CECSNSP

Recibe el formato y notifica a la Dirección General de Seguridad Pública.

Formato


Elabora un oficio dónde hace hincapié que el formato ya fue enviado a la Dirección de Vinculación del CECSNSP.

Oficio I


Valida, firma y sella el oficio de notificación.

Oficio I


Lleva el oficio de notificación firmado y sellado a la Oficialía de Partes del CECSNSP.

Oficio I

7. Oficialía de partes del CECSNSP

Recibe el oficio y firma acuse de recibido.

Oficio I


Archiva el acuse de recibido del oficio de notificación como evidencia de envió del formato.

Acuse de oficio I




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Sesión mensual del Consejo de Seguridad Pública Municipal

Objetivo: Implementar métodos de seguridad, para salvaguardar el bienestar de la Población.

Fundamento Legal: Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública Publicada el 2 de enero de 2009. Vigente. Ley de Seguridad Pública del Estado de Puebla Publicada el 16 de marzo de 2011. Vigente. Reglamento Interior de la Secretaría de Seguridad Pública Publicada el 31 de Septiembre de 2013. Vigente

Políticas de Operación: 1.-Los Consejeros asisten a la sesión, de acuerdo a la fecha agendada en la minuta de trabajo de la sesión anterior. 2.- Al inicio de la sesión el Presidente del Consejo de Seguridad Pública Municipal, da la bienvenida a los integrantes y da lectura a la orden del día. 3.- Durante la sesión los Consejeros deberán exponer sus puntos y estrategias en materia de Seguridad Pública. 4.-El Secretario Técnico del Consejo de Seguridad Municipal, deberá elaborar la minuta de trabajo de acuerdo a los puntos y estrategias establecidas por parte de los consejeros. 5.-Los consejeros serán los encargados de agendar y establecer la fecha para la próxima sesión. 6.- El Secretario Técnico del Consejo de Seguridad Pública Municipal, será la encargada de repartir las minutas de trabajo a cada uno de los consejeros y al presidente de dicho consejo, para su revisión. 7.- El Presidente del Consejo será el primero en firmar la minuta de trabajo, posteriormente cada uno de los Consejeros. 11.- El Secretario Técnico del Consejo de Seguridad Pública Municipal, deberá tomar evidencia fotográfica mientras los integrantes firman las minutas de trabajo. 12.- Una vez finalizada la firma de minuta el Presidente del Consejo, cierra la sesión. 13.-El Secretario Técnico del Consejo de Seguridad Pública Municipal será el encargado de enviar la minuta de trabajo y el material fotográfico a la Dirección de Vinculación del CECSNSP, vía correo electrónico.



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14.- La Dirección de Vinculación del CECSNSP deberá notificar que recibió la información. 15.- Finalmente el Secretario Técnico del Consejo de Seguridad Pública Municipal, al recibir la notificación por parte de la Dirección de Vinculación del CECSNSP, procede a archivar las minutas de trabajo y el material fotográfico.


30 días hábiles.



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1. Consejo de Seguridad Pública Municipal

Asisten a la sesión, de acuerdo a la fecha agendada en la minuta de trabajo de la sesión anterior.

N/A

2. Presidente del C.S.P.M.

Da la bienvenida a los integrantes del consejo y da lectura a la orden del día.

Orden del día.

3. Consejeros Exponen sus puntos y estrategias en materia de Seguridad Pública.

N/A

4. Secretario Técnico del C.S.P.M.

Elabora la minuta de trabajo de acuerdo a los puntos y estrategias establecidas por parte de los consejeros.

Minuta

5. Consejo de Seguridad Pública Municipal

Establecen la fecha para la próxima sesión.

N/A


Anexa la fecha para la próxima sesión, en la minuta de trabajo.

Minuta


Imprime la minuta de trabajo Minuta


Reparte la minuta de trabajo a cada uno de los consejeros y al presidente del consejo.

Minuta


Firma la minuta de trabajo. Minuta

10. Consejeros Firman la minuta de trabajo. Minuta 11. Secretario Técnico

del C.S.P.M. Recaba material fotográfico mientras los integrantes firman las minutas de trabajo.

N/A


Una vez terminada la firma de minutas y recabado el material fotográfico. Cierra la sesión.

N/A


Envía la minuta de trabajo y el material fotográfico a la Dirección de Vinculación del CECSNSP, vía correo electrónico.

Minuta

14. Dirección de Vinculación del CECSNSP.

Recibe la información y notifica a la Dirección General de Seguridad Pública, que ya fue recibida.

N/A


Archiva la minuta de trabajo y el material fotográfico.

Minuta




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Sesión mensual los Operativos Conjuntos Intermunicipales.

Objetivo: Implementar estrategias de seguridad en todo el municipio, para contribuir a disminuir la incidencia delictiva.

Fundamento Legal: Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública Publicada 2 de enero de 2009. Vigente. Ley de Seguridad Pública del Estado de Puebla Publicada el 16 de marzo de 2011. Vigente.


1.-Los Representantes de los Municipios participantes asistirán a la sesión de acuerdo a la fecha agendada en la minuta de trabajo de la sesión anterior. 2.- Una vez iniciada la sesión el Director General de Seguridad Pública dará la bienvenida a los integrantes de los representantes de los municipios y dará lectura a la orden del día. 3.- Los Representantes de los municipios participantes en los operativos conjuntos expondrán sus puntos y estrategias en materia de seguridad pública. 4.- El Jefe de Departamento y Enlace Municipal será el encargado de elaborar la minuta de trabajo de acuerdo a los puntos y estrategias establecidas por parte de los representantes de los municipios participantes. 5.- Los representantes de los municipios participantes serán los encargados de agendar y establecer la fecha para la próxima sesión. 6.- El Director General de Seguridad Pública será el primero en firmar la minuta de trabajo. 7.- Una vez que el Director General firme la minuta los representantes de los municipios participantes deberán proceder a firmar la minuta de trabajo. 8.- Una vez que se ha firmado la minuta, el Director General de Seguridad Pública, cierra la sesión. 9.- El Jefe de Departamento y Enlace Municipal, elaborará el oficio de solicitud de alimentación para los elementos que participarán en los operativos en las fechas agendadas en la sesión. 10.- El Director General de Seguridad Pública será el encargado de validar, firmar y sellar dicho la solicitud de alimentación.


30 días hábiles.



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1. Representantes de los municipios participantes.

Asisten a la sesión de acuerdo a la fecha agendada en la minuta de trabajo de la sesión anterior.

N/A


Da la bienvenida a los integrantes y da lectura a la orden del día.

Orden del día

3. Representantes de los municipios participantes.

Exponen sus puntos y estrategias en materia de Seguridad Pública.

N/A


Elabora la minuta de trabajo de acuerdo a los puntos y estrategias establecidas por parte de los representantes de los municipios participantes.

Minuta

5. Representantes de los municipios participantes

Establecen la fecha para la próxima sesión.

N/A


Anexa la fecha para la próxima sesión, en la minuta de trabajo.

Minuta


Imprimir la Minuta de trabajo. Minuta


Reparte las minutas de trabajo a cada uno de los representantes de los municipios participantes.

Minuta



10. Representantes de los municipios participantes



Cierra la sesión N/A


Elabora el oficio de solicitud de alimentación para los elementos que participarán en los operativos en las fechas agendadas en la sesión.

Oficio


Valida, firma y sella el oficio de solicitud de alimentación.

Oficio



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Entrega el oficio al Tesorero Municipal.

Oficio

15. Tesorero Municipal Recibe el oficio y entrega el vale de alimentación al Director General de Seguridad Pública, de acuerdo a las fechas agendadas.

Oficio Vale de alimentación.


Recibe el vale de alimentación y de acuerdo a las fechas agendadas brinda los consumos al personal operativo.

Vale de alimentación.

17. Personal Operativo participante.

Acude a los operativos conjuntos. N/A




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Informe Previo e Informe Justificado

Objetivo: Rendir en tiempo y forma al respectivo Juzgado el informe solicitado.

Fundamento Legal: Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública Publicada el 2 de enero de 2009. Vigente. Ley de Amparo Publicada el 23 de septiembre de 2010. Vigente. Ley de Seguridad Pública del Estado de Puebla Publicada el 16 de marzo de 2011. Vigente.


1.- Ciudad Judicial del Estado de Puebla, envía a la Dirección General de Seguridad Pública por correo postal, el Juicio de Amparo en sobre cerrado. 2.- El Jefe de Departamento y Enlace Municipal, recibe en las instalaciones de la Dirección General de Seguridad Pública, el Juicio de Amparo en sobre cerrado. 3.- El Jefe de Departamento y Enlace Municipal, abre el sobre cerrado y procede a dar lectura al Juicio de Amparo. 4.- El Jefe de Departamento y Enlace Municipal, elabora el Informe Previo o el Informe Justificado, dependiendo de lo que solicite el juicio de amparo. 5.- El Director General de Seguridad Pública deberá validar, sellar y firmar dicho informe. 6.- Una vez firmado el informe, el Jefe de Departamento y Enlace Municipal, lo envía por correo postal a la Instancia correspondiente (Ciudad Judicial del Estado de Puebla). 8.- La instancia correspondiente (Ciudad Judicial del Estado de Puebla), deberá recibe el informe y notificar por correo postal que la información fue recibida en tiempo y forma. 9.- El Jefe de Departamento y Enlace Municipal, recibe en la Dirección General de Seguridad Pública la notificación y la archiva.


3 días hábiles.



37

II. Descripción de procedimientos


1. Ciudad Judicial del Estado de Puebla

Envía a la Dirección General de Seguridad Pública por correo postal, el Juicio de Amparo en sobre cerrado.

Juicio de Amparo


Recibe en las instalaciones de la Dirección General de Seguridad Pública, dicho Juicio de Amparo en sobre cerrado.

Juicio de Amparo


Abre el sobre cerrado y procede a dar lectura al Juicio de Amparo.

Juicio de Amparo


Elabora el Informe Previo o el Informe Justificado, dependiendo de lo que solicite dicho juicio de amparo.

Informe Previo/Justificado


Imprime el informe.


6. Director General de Seguridad Pública

Valida, sella y firma el informe.



Envía por correo postal, dicho informe a la Instancia correspondiente (Ciudad Judicial del Estado de Puebla).


8. Ciudad Judicial del Estado de Puebla

Recibe dicho informe y notifica por correo postal que dicha información fue recibida en tiempo y forma.

Oficio de notificación


Recibe en la Dirección General de Seguridad Pública la notificación y la archiva.

Oficio de notificación




38




39



Elaboración de actas administrativas.

Objetivo: Mantener el orden y la disciplina del personal. Fundamento Legal: Ley de Seguridad Pública del Estado de Puebla

Publicada el 16 de marzo de 2011. Vigente. Reglamento Interno de Trabajo para los Servidores Públicos del Honorable Ayuntamiento de Chignahuapan, Puebla


1.- El Jefe de Grupo remite al Director General de Seguridad Pública, el parte informativo de hechos del elemento que cometió la falta administrativa. 2.- El Director General de Seguridad Pública, recibe el parte informativo y lo remite al Jefe de Departamento y Enlace Municipal, para la elaboración del acta administrativa correspondiente. 3.- El Jefe de Departamento y Enlace Municipal, es el encargado de recibir redactar y fundamentar conforme a la Ley aplicable, el acta administrativa correspondiente. 4.- Todas las actas admirativas de la Dirección General de Seguridad Pública deberán ser firmadas por dos testigos de asistencia. 5.- El Director General de Seguridad Pública, deberá remitir el acta administrativa al Secretario Técnico del H. Ayuntamiento. 7.- El Secretario Técnico del H. Ayuntamiento deberá emitir la resolución del acta administrativa.


2 días hábiles.



40

II. Descripción del procedimiento Paso Responsable Descripción de Actividades Formato

Inicio del Procedimiento 1. Jefe de Grupo Remite al Director General de

Seguridad Pública, el parte informativo de los hechos cuando el elemento cometió la falta administrativa.

Parte informativo.


Recibe el parte informativo y lo remite al Jefe de Departamento y Enlace Municipal, para la elaboración del acta administrativa correspondiente.

Parte informativo.


Recibe el parte informativo y redacta el acta administrativa fundamentando conforme a lo que establece la Ley.

Parte informativo. Acta administrativa.


Imprime el acta administrativa y la pasa a firma con el Director General de Seguridad Pública y los testigos de asistencia.

Acta administrativa.


Valida, firma y sella el acta administrativa.



Solicita la firma de los testigos. Acta administrativa.

7. Testigos Firman el acta. Acta administrativa.


Remite el acta administrativa al Secretario Técnico del H. Ayuntamiento.


9. Secretario Técnico del H.

Ayuntamiento.

Recibe el acta administrativa y emite la resolución de la situación del elemento.





41




42

IV. Glosario de términos

CECSNSP. Consejo Estatal de Coordinación del Sistema Nacional de Seguridad Pública, instancia a la que se le reportan todos los movimientos de personal realizados en dicho sistema. C3. Centro Único de Evaluación de Control y Confianza, es aquel que aplica las evaluaciones a los aspirantes a ocupar cargos en cualquier dependencia de Seguridad Pública.

C4. Centro de Control, Comando, Comunicaciones y Cómputo, es aquel que realiza todos los movimientos del personal dados de alta ante el Sistema Nacional de Seguridad Pública; dentro de este Centro, se encuentra adscrito el 066 o llamado de emergencia. CUIP. Cédula Única de Identificación Policial, es aquella que avala que el elemento esta dado de alta ante el Sistema Nacional de Seguridad Pública. LOC 38. Licencia Oficial Colectiva Número 38, es aquella en la que se incluye al personal que es apto para la portación de arma de fuego.

SSEP. Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Puebla, Organismo estatal encargado de realizar y emprender acciones de seguridad pública, para efectos de este manual también SSP de EP.

Estado de Fuerza Policial. Es el número de elementos con el que cuenta la Dirección General de Seguridad Pública Municipal. Listado Nominal. Es el formato en el que se plasman los nombres de los elementos adscritos a la Dirección General de Seguridad Pública, así como los salarios mensuales de cada uno de ellos, el rango de acuerdo a su nivel jerárquico y su grado máximo de estudios; dicho formato, es modificado mensualmente de acuerdo a los cambios realizados dentro de la corporación.

Informe Previo. Es aquél que rinden las autoridades responsables en el juicio de garantía, que consiste en establecer si son ciertos o no los actos reclamados y en su casi manifestar si procede o no que se le otorgue la suspensión definitiva al quejos; se tienen 24 horas para rendirlo y en caso de no hacerlo, se tendrá por cierto el acto reclamado, para el sólo efecto de la suspensión. Informe Justificado. Es aquél que rinden las autoridades responsables en el juicio de amparo; en el que se expone si es cierto o no el acto reclamado; se defiende en su caso, la constitucionalidad del mismo.



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V. Anexos de Formatos Utilizados 1. Oficio de solicitud de evaluación de control y confianza.

OFICIO: ----------------

ASUNTO:- SOLICITUD DE EVALUACIÓN CONTROL DE CONFIANZA.

CHIGNAHUAPAN, PUE., A ----- DE ---- DE----.

. SECRETARIO EJECUTIVO DEL CONSEJO ESTATAL DE COORDINACIÓN DEL SISTEMA NACIONAL DE SEGURIDAD PÚBLICA. PRESENTE EL QUE SUSCRIBE C. ----------, PRESIDENTE MUNICIPAL CONSTITUCIONAL DEL MUNICIPIO DE CHIGNAHUAPAN, PUE., POR MEDIO DEL PRESENTE LE ENVÍO UN CORDIAL SALUDO Y AL MISMO TIEMPO LE SOLICITO RESPETUOSAMENTE Y DE NO EXISTIR INCONVENIENTE ALGUNO, GIRE INSTRUCCIONES A QUIEN CORRESPONDA, PARA QUE SE NOS PROPORCIONEN FECHAS PARA EVALUACIONES, Y A LA VEZ QUEDE OFICIALMENTE AGENDADOS EL PERSONAL QUE A CONTINUACIÓN SE ENLISTA EN LA SIGUIENTE TABLA, PARA PODER PRESENTAR LAS EVALUACIONES DE CONTROL Y CONFIANZA DEL CUERPO DE SEGURIDAD PUBLICA MUNICIPAL, EN LAS INSTALACIONES UBICADAS EN LA CIUDAD DE HUAUCHINANGO, PUEBLA. Y PODER ESTAR EN LAS POSIBILIDADES DE GIRAR EN TIEMPO Y FORMA EL RESPECTIVO OFICIO DE COMISIÓN CORRESPONDIENTE A DICHO PERSONAL.

NOMBRE FECHA DE NACIMIENTO PUESTO AL QUE ASPIRA

SIN OTRO PARTICULAR, ME DESPIDO Y QUEDO DE USTED COMO SU ATENTO Y SEGURO SERVIDOR.

ATENTAMENTE

PRESIDENTE MUNICIPAL CONSTITUCIONAL --------

C.c.p. - ENCARGADA DE DESPACHO DEL CENTRO ÚNICO DE EVALUACIÓN Y CONTROL DE CONFIANZA DEL ESTADO DE PUEBLA.



44

2. Oficio de Comisión para ir a presentar evaluación de control y confianza

OFICIO: ---------------------

ASUNTO:-EXAMEN DE CONTROL DE CONFIANZA.

CHIGNAHUAPAN, PUEBLA, A 11 DE FEBRERO DE 2015

AL C. NOMBRE DEL ELEMENTO ASPIRANTE PRESENTE.

POR ESTE CONDUCTO, RECIBA UN CORDIAL SALUDO, Y ASÍ MISMO, LE NOTIFICO A USTED, QUE CON FECHA --------------------- DEL AÑO EN CURSO, SE AUTORIZARON LAS EVALUACIONES DE CONTROL DE CONFIANZA, EN CUMPLIMIENTO AL OFICIO CECSMSP/2014/DCECC/1847, SIGNADO POR LA DIRECTORA DEL CENTRO ÚNICO DE EVALUACIÓN Y CONTROL DE CONFIANZA DEL ESTADO DE PUEBLA, TENDRÁ QUE ACUDIR PUNTUALMENTE, SIN EXCUSA ALGUNA, A LA EVALUACIÓN DE CONTROL DE CONFIANZA; CITO EN CAMINO A CATALINA NUMERO 1, COLONIA EL POTRO, HUAUCHINANGO, PUE. PARA TAL EFECTO, EL PRIMER DÍA, DEBERÁ ESTAR A LAS 07:00 HORAS EN DICHO LUGAR, CON LOS REQUISITOS EN EL DOCUMENTO ANEXO, CABE MENCIONAR QUE EL PUNTO DE PARTIDA SERA EN ESTA COMANDANCIA CON VEHÍCULOS OFICIALES DEL H. AYUNTAMIENTO A LAS 05:00 HORAS DEL DÍA ------------------, NO OMITO MANIFESTARLE QUE LAS EVALUACIONES ANTES REFERIDAS, SERÁN DE 02 DÍAS, Y HACIENDO INCA PIE, QUE EL PRIMER DÍA DE SU EVALUACIÓN DEBERÁ ACUDIR CON 08 HORAS DE AYUNO. SIN OTRO PARTICULAR LE REITERO MI CONSIDERACIÓN ATENTA Y DISTINGUIDA.

ATENTAMENTE “SUFRAGIO EFECTIVO NO REELECCIÓN”

PRESIDENTE MUNICIPAL CONSTITUCIONAL



45

3. Baja ante CECSNSP

OFICIO: ----------------------------------

CHIGNAHUAPAN, PUE. A -------------------------------------- COORDINACIÓN GENERAL DE C4 P R E S E N T E.

El que suscribe ----------------------------------, Presidente Municipal Constitucional, por medio de la

presente le envío un cordial saludo y al mismo tiempo le solicito se realice el movimiento de BAJA en la base de

datos del Registro Nacional de Personal de Seguridad Pública del personal que se enlista a continuación:

APELLIDO PATERNO

APELLIDO MATERNO

NOMBRE CUIP FECHA DE BAJA

MOTIVO DE BAJA

Sin otro particular, me despido y quedo de usted como su atento y seguro servidor.

ATENTAMENTE “SUFRAGIO EFECTIVO, NO REELECCIÓN”

PRESIDENTE MUNICIPAL CONSTITUCIONAL

C. C.P.- Secretario Ejecutivo del C.E.C.S.N.S.P.- Para su conocimiento.- Presente



46

4. Oficio de solicitud de consulta No. de Oficio:

<<Nombre del municipio>>, a <<Fecha>> de 2014

COORDINACIÓN GENERAL DE C4 P R E S E N T E.

El que suscribe <<Nombre Presidente Municipal>>, Presidente Municipal Constitucional de <<Nombre

del municipio>>, por medio de la presente le envío un cordial saludo y al mismo tiempo le solicito se realice la

CONSULTA en la base de datos del Registro Nacional de Personal de Seguridad Pública del personal que se

enlista a continuación:

APELLIDO PATERNO

APELLIDO MATERNO

NOMBRE CUIP FECHA DE NACIMIENTO


A T E N T A M E N T E

______________________________________ <<NOMBRE DEL PRESIDENTE MUNICIPAL>> PRESIDENTE MUNICIPAL CONSTITUCIONAL

C. C.P.A. Secretario Ejecutivo del C.E.C.S.N.S.P.- Para su conocimiento.- Presente



47

5. Oficio de solicitud de alta No. de Oficio:




del municipio>>, por medio de la presente le envío un cordial saludo y al mismo tiempo le solicito se realice el

trámite de ALTA en la base de datos del Registro Nacional de Personal de Seguridad Pública del personal que

se encuentra como aspirante a formar pare de la Dirección de Seguridad Pública de este municipio, y quienes

cuentan con Evaluación de Control de Confianza aprobada y vigente, de acuerdo a los resultados emitidos por

el Centro Estatal de Evaluación y Control de Confianza mediante oficios referidos a continuación:

APELLIDO PATERNO

APELLIDO MATERNO

NOMBRE CUIP FECHA DE NACIMIENTO

NÚMERO DE OFICIO DE C3







48

6. Carta de responsiva:


SECRETARIO EJECUTIVO DEL C.E.C.S.N.S.P. P R E S E N T E.

ASUNTO: CARTA RESPONSIVA En seguimiento a su oficio: << >>, con fecha << 2014 >>, le informo a usted, mi decisión de continuar con el

registro del: C << >> con Cuip << >>, de quien conozco el antecedente << >> y asumo toda responsabilidad

que se derive de su registro y contratación, lo anterior debido a que esta persona ha mostrado desempeño

notable en las funciones encomendadas propias de su área.

Agradeciendo de antemano su atención y consideración, le reitero mi saludo.





49

7. Listado de Integración de expedientes

No

APELLID

O PATERN

O

APELLIDO MATERNO

NOMBRE

CARTILLA EXAMEN

TOXICOLÓGICO

EXAMEN MÉDICO

EXAMEN PSICOLÓGICO

CONSTANCIA DE “CONTROL Y CONFIANZA”

ORIGINAL

COPIAS

ORIGINAL

COPIAS

ORIGINAL

COPIAS

ORIGINAL

COPIAS

ORIGINAL

COPIAS

8. Listado Nominal y Estado de fuerza

LISTADO NOMINAL Y ESTADO DE FUERZA.

CONCEPTO TOTAL

TOTAL PERSONAL ADSCRITO A SEGURIDAD PÚBLICA

TOTAL PERSONAL CERTIFICADO



50

9.-Oficio para notificar el envío del Listado Nominal y Estado de fuerza:

No. de Oficio:




del municipio>>, por medio de la presente le envío un cordial saludo y al mismo tiempo le hago de su

conocimiento que se envió vía correo electrónico a __________________ el Estado de Fuerza y Listado Nominal

correspondiente al mes de _______ de la dirección de Seguridad Pública Municipal de _________________







51

10. Formato de Incidencia Delictiva

Semana 1 Semana 2 Semana 3 Total del mes

TOTAL DE FALTAS

INGERIR BEBIDAS EMBRIAGANTES EN LA VÍA PÚBLICA

INTOXICARSE EN LA VÍA PÚBLICA

ALTERACIÓN DEL ORDEN PÚBLICO

GOLPES Y VIOLENCIAS EN LA VÍA PÚBLICA

INCITEN A ANIMALES PARA QUE ACOMETAN ENTRE ELLOS

VANDALISMO

GRAFITIS

OTRO (ESPECIFIQUE)

VEHÍCULO OBSTRUYENDO LA VÍA PUBLICA

PERIFONEO SIN PERMISO

MICCIONAR EN LA VIA PUBLICA

ENSUCIAR LAS CORRIENTES DE AGUA

REALIZAR COMERCIO INFORMAL

FALTAS A LA AUTORIDAD

USO INDEBIDO DE FACHADAS

CAUSEN MOLESTIAS EN INMUEBLES

DAÑOS AL MUNICIPIO



52

11. Oficio para notificar el envío del índice delictivo

No. de Oficio:


.

ENCARGADO DE DESPACHO DE VINCULACIÓN DEL CONSEJO ESTATAL DE COORDINACIÓN DEL SISTEMA NACIONAL DE SEGURIDAD PÚBLICA PRESENTE.

El que suscribe <<Nombre Presidente Municipal>>, Presidente Municipal

Constitucional de <<Nombre del municipio>>, por medio de la presente le envío un cordial saludo y al mismo

tiempo le hago de su conocimiento que se envió vía correo electrónico a [email protected] el Estado

de Fuerza y Listado Nominal correspondiente al mes de _______ de la dirección de Seguridad Pública Municipal

de _________________







53

12. Minuta de trabajo del Consejo Municipal de Seguridad Pública.

SPCHIG ------------------------

MINUTA DE REUNIÓN DE TRABAJO DEL CONSEJO DE SEGURIDAD PÚBLICA. En Chignahuapan, Pue., siendo las (-----) ----- horas, del día (---) ------------------ del año ----------, en las instalaciones de “Sala de Cabildo”, ubicadas en el interior de Palacio Municipal, en Chignahuapan, Pue; y que por acuerdo de Cabildo, de fecha 05 de marzo de 2014, en la cuarta sesión extraordinaria, se aprobó por unanimidad de votos, la instalación e integración del Consejo de Seguridad Pública; y con fundamento en lo establecido en los art. 21 y 115 fracción III, H) de la constitución de los estados unidos mexicanos; 104 de la constitución política del estado libre y soberano de puebla; artículo 34 de la ley general del sistema nacional de seguridad pública; 130, fracción I, II, III, IV, V, VI de la ley de seguridad pública del estado de puebla y artículos 78 fracción IV, 188, 189, 190 y 191, de la ley orgánica municipal para el estado de puebla.

Para los efectos de este CONSEJO se entiende por:

I. MUNICIPIO.- el municipio de Chignahuapan, Pué.,

II. CONSEJO.- al consejo de seguridad pública del municipio de Chignahuapan, puebla.

III. PRESIDENTE.- El presidente del Consejo de seguridad pública, de Chignahuapan, Pué.

IV. SECRETARIO EJECUTIVO.- El secretario ejecutivo del Consejo de seguridad pública, de Chignahuapan, Pué.

V. PRIMER CONSEJERO.- El consejero del Consejo de seguridad pública, de Chignahuapan, Pué.

VI. SEGUNDO CONSEJERO.- el segundo consejero del Consejo de seguridad pública, de Chignahuapan,

Pué.

VII. TERCER CONSEJERO.- El tercer consejero del Consejo de seguridad pública, de Chignahuapan, Pué.

VIII. CUARTO CONSEJERO.- El cuarto consejero del Consejo de seguridad pública, de Chignahuapan, Pué.

IX. CONSEJERO GUBERNAMENTAL.- El consejero gubernamental del consejo de seguridad pública, de

Chignahuapan, Pué.

X. AUTORIDADES E INVITADOS.- a los funcionarios, ciudadanía en general, o personas que asistan a presenciar la sesión de trabajo.

ORDEN DEL DÍA

1. Lista de asistencia, declaratoria del quórum y apertura de la sesión. 2. Lectura del orden del día y aprobación del acta de la sesión. 3. Participación del Presidente del Consejo. 4. Participación del Primer Consejero. 5. Participación del segundo Consejero. 6. Participación del Tercer Consejero. 7. Participación del Cuarto Consejero. 8. Participación del Consejero Gubernamental. 9. Participación de las autoridades presentes. 10. Participación de invitados. 11. Participación de la Ciudadanía en General. 12. Acuerdos. 13. Cierre de Sesión.

En virtud de que en el pase de listas, se encuentran presentes la mayoría de los integrantes del consejo de seguridad pública, se exponen los siguientes puntos:

1. El Presidente del Consejo; --------------------------------------------- 2. Participación del Primer Consejero; ---------------------------------. 3. Participación del Segundo Consejero; -------------------------------



54

4. Participación del tercer Consejero; ------------------------------------ 5. Participación del Cuarto Consejero; -------------------------------------- 6. Participación del Consejero Gubernamental; ---------------------------

ACUERDOS:

REPRESENTANTES DEL CONSEJO DE SEGURIDAD PÚBLICA

PRESIDENTE SECRETARIO EJECUTIVO . PRIMER CONSEJERO SEGUNDO CONSEJERO TERCER CONSEJERO CUARTO CONSEJERO

CONSEJERO GUBERNAMENTAL

AUTORIDADES E INVITADOS



55

13. Minuta de trabajo de los Operativos Conjuntos Intermunicipales

MINUTA DE TRABAJO

DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO EN LOS ARTÍCULOS 1, 2, 6, 7 FRACCIONES II Y X; Y ARTICULO 36 DE LA LEY GENERAL DEL SISTEMA NACIONAL DE SEGURIDAD PUBLICA, ASÍ COMO LOS ARTÍCULOS 1, 2, 4 FRACCIÓN I, II, III, IV, VIII, IX; ARTICULO 5 FRACCIÓN I, II, III, VI, VIII; ARTÍCULOS 6, 11, 15, 22 FRACCIÓN II; ARTICULO 23 FRACCIÓN III, V, VI; ARTÍCULOS 24, 25, 26 FRACCIÓN IX, ARTICULO 27 FRACCIÓN I; ARTICULO 28 FRACCIÓN I, II, III, IV; ARTÍCULOS 29, 31 FRACCIÓN I, II, III Y ARTICULO 45 FRACCIÓN II DE LA LEY DE SEGURIDAD PUBLICA DEL ESTADO DE PUEBLA. SIENDO LAS 12:00 HORAS, DEL DÍA 31 DE AGOSTO DE 2015, REUNIDOS EN LAS INSTALACIONES QUE OCUPA LA SALA DE CABILDO DEL MUNICIPIO DE TLAXCO, TLAXCALA., UBICADA EN PLAZA DE LA CONSTITUCIÓN, SIN NUMERO, COLONIA CENTRO DEL REFERIDO MUNICIPIO, Y EN SEGUIMIENTO A LOS ACUERDOS INTERMUNICIPALES LLEVADOS A CABO EN LA SALA DE CABILDO DEL MUNICIPIO DE TLAXCO, TLAXCALA, EL DÍA 07 DE OCTUBRE DE 2014, EN DONDE SE LLEVO A CABO LA FIRMA DE CONVENIO PARA DAR INICIO Y CONTINUIDAD A LOS OPERATIVOS CONJUNTOS INTERMUNICIPALES ENTRE LAS CORPORACIONES DEL ESTADO DE PUEBLA Y TLAXCALA, Y DÁNDOLE CABAL CUMPLIMIENTO A DICHOS ACUERDOS, CON ESTA FECHA SE PROCEDIÓ A LA REUNIÓN DE TRABAJO ENTRE DIRECTORES Y COMANDANTES DE SEGURIDAD PUBLICA MUNICIPAL DE LOS MUNICIPIOS EN CONVENIO CON FINES DE PREVENCIÓN, DISUASIÓN Y ASEGURAMIENTOS ASÍ COMO SU PUESTA A DISPOSICIÓN ANTE LA AUTORIDAD COMPETENTE DE PERSONAS QUE COMENTEN ACTOS DELICTIVOS EN MATERIA DE SEGURIDAD PUBLICA, PARA TAL EFECTO SE CONSTITUYEN EN ESTA SALA DE CABILDO, EL PERSONAL DE LOS MUNICIPIOS DE CHIGNAHUAPAN, AQUIXTLA, IXTACAMAXTITLAN Y CUAUTEMPAN DEL ESTADO DE PUEBLA Y EL MUNICIPIO DE TLAXCO DEL ESTADO DE TLAXCALA., ESTOS PREVIAMENTE AUTORIZADOS PARA TOMAR DECISIONES AL RESPECTO, Y EN REPRESENTACIÓN DE LOS PRESIDENTES MUNICIPALES QUE POR ACTIVIDADES PROPIAS DE SUS H. AYUNTAMIENTOS NO LES ES POSIBLE ASISTIR, CON EXCEPCIÓN DEL -----------------------------., ACTO SEGUIDO SE PROCEDE A DAR CONTINUIDAD A LOS SIGUIENTES PUNTOS:

ORDEN DEL DÍA

1. LISTA DE ASISTENCIA A LOS INTEGRANTES. 2. PLANTEAMIENTOS DE PROBLEMAS EN LO GENERAL. 3. PROPUESTAS Y SOLUCIONES. 4. ACUERDOS DE ACCIONES A EMPRENDER. 5. LECTURA DE ACUERDOS.

Nº NOMBRE CARGO 01 02 03 04 05 06

EL ORDEN DE DÍA RESULTO APROBADO POR LO QUE SE PROCEDE A SU DESAHOGO. 2.- PLANTEAMIENTO DE PROBLEMAS EN LO GENERAL.

3.- PROPUESTAS Y SOLUCIONES. 4.- ACUERDOS Y ACCIONES A EMPRENDER.

DÍAS, HORARIOS, FECHA Y ZONAS A OPERAR.

LUGAR DE REUNIÓN FECHA HORA ITINERARIO A OPERAR

AUTORIDADES PARTICIPANTES

CABECERA MUNICIPAL

AQUIXTLA, PUEBLA.



56

CABECERA MUNICIPAL DE

TLAXCO, TLAXCALA.

CABECERA MUNICIPAL DE

IXTACAMAXTITLAN, PUEBLA.

.

CABECERA MUNICIPAL DE CUAUTEMPAN,

PUEBLA.

CABECERA, MUNICIPAL DE

CHIGNAHUAPAN, PUEBLA.

5.- LECTURA DE ACUERDOS.

DESPUÉS DE CONCLUIDA LA PRESENTE MINUTA, SIENDO LAS 13:10 HORAS DEL PRESENTE DÍA, SE DA POR CONCLUIDA LA PRESENTE REUNIÓN DE TRABAJO CON LAS AUTORIDADES QUE FIRMAN AL CALCE Y AL MARGEN DE CONFORMIDAD.

___________________________________________ DIRECTOR GENERAL DE SEGURIDAD PÚBLICA DE

CHIGNAHUAPAN, PUEBLA.

DIRECTOR DE SEGURIDAD PUBLICA DE

AQUIXTLA, PUEBLA.

____________________________________ DIRECTOR DE SEGURIDAD PÚBLICA DE

IXTACAMAXTITLAN, PUEBLA.

____________________________________ DIRECTOR DE SEGURIDAD PÚBLICA DE

CUAUTEMPAN, PUEBLA.

______________________________________ DIRECTOR DE SEGURIDAD PUBLICA DE

TLAXCO, TLAXCALA.



57

14. Oficio para remitir minuta de trabajo a Tesorería.

OFICIO:- ------------------------

ASUNTO:- SOLICITUD DE ALIMENTACIÓN.

CHIGNAHUAPAN, PUEBLA, A ------------------------.

AL C. SECRETARIO TÉCNICO DEL H. AYUNTAMIENTO CHIGNAHUAPAN, PUE. PRESENTE.

AT´N TESORERO MUNICIPAL

POR ESTE CONDUCTO, RECIBA UN CORDIAL SALUDO, Y AL MISMO TIEMPO SOLICITO A USTED RESPETUOSAMENTE, Y DE NO EXISTIR INCONVENIENTE ALGUNO, GIRE INSTRUCCIONES A QUIEN CORRESPONDA, PARA QUE SE NOS APOYE CON LA ALIMENTACIÓN PARA EL PERSONAL DE APOYO QUE VIENE IMPLEMENTANDO CONJUNTAMENTE CON NUESTRO MUNICIPIO, LOS OPERATIVOS INTERMUNICIPALES; NO OMITO MENCIONAR QUE LAS FECHAS PREVISTAS, EN LAS QUE ASISTIRÁ DICHO PERSONAL DE LAS DIFERENTES DIRECCIONES DE SEGURIDAD PUBLICA DE LOS MUNICIPIOS QUE A CONTINUACIÓN HAGO MENCIÓN: AQUIXTLA, IXTACAMAXTITLÁN Y CUAUTEMPAN DEL ESTADO DE PUEBLA Y TLAXCO DE ESTADO DE TLAXCALA, SERÁN LOS DÍAS 01 Y 08 DE NOVIEMBRE DE 2015. ASÍ MISMO, REMITO A USTED DE MANERA ADJUNTA, COPIA DE LA MINUTA DE TRABAJO DE LOS ACUERDOS Y ACCIONES A EMPRENDER. AGRADECIENDO DE ANTEMANO EL APOYO BRINDADO, LE REITERO MI SUBORDINACIÓN Y RESPETO.

RESPETUOSAMENTE EL DIRECTOR GENERAL

------------------------------------------------- C.C.P.- ARCHIVO



58

15. Formatos de informe previo y justificado

Oficio Número: -----------------------.

Juicio de Amparo: ----------

Asunto: Se rinde informe previo. C.LIC. SECRETARIA DL JUZGADO SEGUNDO DE DISTRITO EN EL ESTADO DE PUEBLA. PRESENTE

El que suscribe, C. ----------------, Director de Policía Municipal, dependiente de la Dirección General de Seguridad Pública, de Chignahuapan, Puebla, con el carácter de Autoridad Responsable Ejecutora en los presente autos, ante Usted C. Secretaria, de manera respetuosa comparezco y expongo:

Que en tiempo y forma legal, con fundamento en los artículos 5º fracción II, 21, 22 y 140 de la Ley de

Amparo, me permito rendir Ad Cautelam INFORME PREVIO, en vía de contestación al requerimiento hecho mediante oficio número, OF. ----------, recibido en esta Institución el día ------------- a las ----------, en los siguientes TÉRMINOS:

ÚNICO: Al respecto del acto reclamado que manifiesta la parte quejosa la C. --------------------------, debo informar que NO EXISTE en esta Institución, orden alguna para efecto de ejecutar, en condiciones expresadas en su demanda, por tanto PARA ESTA INSTITUCIÓN mencionada como Autoridad Responsable, EL ACTO RECLAMADO QUE SE ATRIBUYE NO ES CIERTO.

Por lo expuesto y fundado, de Usted C. Secretaria, atentamente pido: PRIMERO.- Tenerme por cumplido en requerimiento realizado a esta Autoridad, rindiendo en tiempo y

forma legal INFORME PREVIO, en términos del presente ocurso.

“PROTESTO MI RESPETO Y DISPOSICIÓN DE COLABORACIÓN”

Chignahuapan, Puebla a ------------------------------.

----------------------------------------

Director General de Seguridad Pública

C.c.p. Archivo.



59

Oficio Número: -----------------------.

Juicio de Amparo: ----------

Asunto: Se rinde informe justificado.

C.LIC. SECRETARIA DL JUZGADO SEGUNDO DE DISTRITO EN EL ESTADO DE PUEBLA. PRESENTE

El que suscribe, C. ----------------, Director de Policía Municipal, dependiente de la Dirección General de Seguridad Pública, de Chignahuapan, Puebla, con el carácter de Autoridad Responsable Ejecutora en los presente autos, ante Usted C. Secretaria, de manera respetuosa comparezco y expongo:

Que en cumplimiento a su proveído dictado dentro del oficio -------- citado en antecedentes, firmado

por el c. -------------------- secretaria del juzgado segundo de distrito en el estado de puebla, por esta vía procedo a rendir AD QUEM el informe justificado que se me solicita en los siguientes términos.

NO ES CIERTO EL ACTO RECLAMADO POR LA C. ---------------------------- Por lo expuesto y fundado, de Usted C. SECRETARIA, atentamente pido: PRIMERO.- Tenerme por cumplido en requerimiento realizado a esta Autoridad, rindiendo en tiempo y

forma legal INFORME JUSTIFICADO, en términos del presente ocurso.

“PROTESTO MI RESPETO Y DISPOSICIÓN DE COLABORACIÓN”

Chignahuapan, Puebla a ------------------------------.

----------------------------------------

Director General de Seguridad Pública

C.c.p. Archivo.



60

Dirección de la Policía Municipal

Preventiva



61

I. Introducción

El presente Manual de Procedimientos, tiene como objetivo principal, describir de manera precisa, las actividades realizadas dentro de la Dirección de la Policía Municipal Preventiva; siempre apegadas en los principios fundamentales de legalidad, objetividad, eficiencia y respeto a los Derechos Humanos, establecidos en el Artículo 21 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Así mismo, dentro de las actividades realizadas, la mayor parte son de manera operativa; por lo cual, se trata de garantizar la seguridad y tranquilidad en el municipio y sus alrededores, durante las jornadas laborales, implementando operativos conjuntos y especiales, tanto diurnos como nocturnos, en coordinación con las diferentes Instituciones de los tres niveles de gobierno. Por lo tanto, de igual forma; nuestro propósito como Institución, es que en coordinación con otras Direcciones, también adscritas a la Dirección General de Seguridad Pública, se obtengan saldos blancos, ante sucesos delictivos que atenten contra la seguridad y tranquilidad de la sociedad, que en su momento vulneren la estabilidad social dentro de nuestro municipio.



62

II. Presentación de Procedimientos I. Dirección de la Policía Municipal Preventiva 1. Pase de lista al personal operativo. 2. Puestas a Disposición. 3. Operativos Conjuntos Intermunicipales 4. Video vigilancia al Municipio.



63

I. Dirección de la Policía Municipal Preventiva


Pase de lista al personal operativo.

Objetivo: Mantener control y disciplina del personal. Fundamento Legal: Reglamento Interno de Trabajo para los Servidores

Públicos del Honorable Ayuntamiento de Chignahuapan, Puebla.


1.- El personal operativo deberá concentrarse en las instalaciones de la Dirección General de Seguridad Pública, para el respectivo pase de lista. 2.- El Jefe de Grupo solicitará al cabinero le imprima el listado de asistencia correspondiente al personal operativo en turno. 3.- El Jefe de Grupo es el encargado del pase de lista al personal operativo de turno. 5.- Una vez que se haya pasado lista, el personal operativo deberá esperar la asignación del servicio correspondiente.


24 horas



64

II. Descripción del Procedimiento Paso Responsable Descripción de Actividades Formato

Inicio del Procedimiento 1. Personal

Operativo Se concentra en las instalaciones de la Dirección General de Seguridad Pública, para el respectivo pase de lista.

N/A.

2. Jefe de Grupo Solicita al cabinero le imprima el listado de asistencia correspondiente.

Lista de asistencia.

3. Cabinero Imprime y entrega el listado de asistencia al Jefe de Grupo.


4. Jefe de Grupo Recibe el listado y procede al pase de lista del personal operativo de turno.


5. Personal Operativo

Toma asistencia y queda en espera de la asignación del servicio correspondiente.

N/A.

6. Jefe de Grupo Asigna tareas para realizar durante el turno.

N/A.




65




66



Puestas a Disposición

Objetivo: Dar cumplimiento con lo establecido en la Ley de Seguridad Pública del Estado de Puebla.

Fundamento Legal: Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública Publicada el 2 de enero de 2009. Vigente. Ley de Seguridad Pública del Estado de Puebla Publicada el 16 de marzo de 2011. Vigente. Bando de Policía y Gobierno del Municipio de Chignahuapan, Puebla Publicado el 09 de septiembre de 2015. Vigente.


1.- Para llevar a cabo una puesta a disposición la Dirección deberá recibir un reporte o contar con un momento de flagrancia, por parte del infractor. 2.- Siempre que haya un aseguramiento la Dirección deberá ingresar a la plataforma México el Informe Policial Homologado (IPH) de la persona asegurada. 5. La Dirección procede a realizar puestas a disposición cuando los ciudadanos incurren en faltas administrativas.


1 día hábil



67



1. Encargado de Cabina

Recepciona el reporte o momento de flagrancia.

Reporte.


Acude a realiza el aseguramiento. N/A


Traslada a la persona a la Dirección General de Seguridad Pública Municipal, donde se encuentran los separos.

N/A


Ingresa el IPH del acontecimiento a Plataforma México.

Formato de IPH.

5. Juez Calificador Elabora la puesta a disposición. Puesta a disposición.




68


Reporte

Puestas a Disposición

Encargado de Cabina Policía Municipal Preventivo Juez Calificador

Fase

Formato IPH

Inicio

1

Recepciona el reporte o momento de flagrancia.

2

Acude a realiza el aseguramiento.

3

4

Ingresa el IPH del acontecimiento a

Plataforma México.

5

Elabora la puesta a disposición.

Traslada a la persona a la Dirección General de

Seguridad Pública Municipal, donde se

encuentran los separos.

Fin

Puesta a disposición



69



Operativos Conjuntos Intermunicipales

Objetivo: Implementar un mayor número de dispositivos de seguridad en todo el municipio, con la finalidad de contribuir a disminuir los índices delictivos.


Políticas de Operación: 1.- En la sesión de los Operativos Conjuntos Intermunicipales se designa al personal que participará, así como la unidad correspondiente. 2.- Para dar inicio a los Operativos Conjuntos Intermunicipales primero se deberá entregar los oficios de comisión correspondientes al personal designado. 3.- Se procede al lugar en donde se llevara el operativo.


30 días hábiles



70



1. Jefe de Grupo Designa al personal que participará en los operativos conjuntos.

N/A

2. Jefe de Grupo Solicita al Director General los oficios de comisión de los elementos que participarán en los operativos.

N/A

3. Director General Elabora el oficio de comisión. Oficio de comisión

4. Director General Entrega los oficios de comisión al personal.

Oficio de comisión


Procede al lugar del operativo. N/A


Lleva a cabo el plan del operativo. N/A

7. Jefe de Grupo Entrega informe del operativo a la Dirección General.

Informe




71




72



Video vigilancia

Objetivo: Vigilar y salvaguardar la integrad de los habitantes del municipio las 24 horas del día a través de cámaras de monitoreo.



1.- La video vigilancia se realiza a través de las cámaras del Centro de Monitoreo Municipal. 2.- El (la) Encargado del Centro de Monitoreo al finalizar el turno deberá elaborar un parte de novedades al Jefe de Grupo.


24 horas



73


Paso Responsable Descripción de Actividades Formato Inicio de Actividades 1. Encargado del

Centro de Monitoreo

Realiza video vigilancia a través de las cámaras del Centro de Monitoreo.

N/A

2. Encargado del Centro de Monitoreo

Al terminar el turno, elabora un parte de novedades al mando superior.

Parte de novedades

3. Jefe de grupo Recibe parte de novedades y lo turna al Director General.

Parte de novedades

4. Director General Recibe parte de Novedades. Parte de novedades

Fin del Procedimientos



74




75


Director General. Al Director General de Seguridad Pública.

Director. Dirección de la Policía Municipal Preventiva

Encargado del Centro de Monitoreo. Persona encargada de coordinar al equipo de trabajo del centro de monitoreo.

Jefe de Grupo. Persona que se encarga de coordinar y dirigir los turnos de la plantilla de turno de Policía Municipal Preventivo. Policía Municipal Preventivo. Elemento de Seguridad Pública adscrito al Municipio de Chignahuapan, Puebla; y dado de alta ante el Consejo Estatal de Coordinación del Sistema Nacional de Seguridad Pública IPH. Índice Policial Homologado.

Plataforma México. Es la Unidad de Información para la Seguridad Pública Federal.



76

V. Anexos de Formatos Utilizados 1. Formato de Pase de lista.

L M M J V No. CARGO NOMBRE ASISTENCIA 16 17 18 19 20

1 POL.

2/o. 1150

2 POL.

2/o. 1169

3 POL.

3/o. 1153

4 POL.

3/o. 1165

5 POL. 3/o

1186

6 POL. 3/o

1184

7 POLICIA

1154

8 POLICIA

1161

9 POLICIA

1160

10 POLICIA

1168

11 POLICIA

1159

12 POLICIA

1171

13 POLICIA

1172

14 POLICIA

1176

15 POLICIA

1187

16 POLICIA

1194

17 POLICIA

1203

18 POLICIA

1216

19 POLICIA

1217

20 POLICIA

1226



77

21 POLICIA

1200

22 POLICIA

1225

23 POLICIA

1221

24 POLICIA

1207

25 POLICIA

1199

26 POLICIA

1175

27 POLICIA

1179

28 POLICIA

1215

29 POLICIA

1231

30 POLICIA

1156

31 POLICIA

1163

32 POLICIA

1182

33 POLICIA

1151

2. Formato de Entrega de equipo y armamento.

FECHA EQUIPO

ENTREGADO NOMBRE Y FIRMA DEL

RESPONSABLE OBSERVACIONES



78

3. Formato de Parte Informativo de novedades.

TARJETA INFORMATIVA

PARA: JUAN CARLOS PÉREZ FERNÁNDEZ DIRECTOR DE LA POLICÍA MUNICIPAL PREVENTIVA. ME PERMITO INFORMAR A USTED LAS NOVEDADES DE RELEVANCIA OCURRIDAS DURANTE LAS 08:00 HORAS DEL DÍA ______________ A LAS 08:00 HORAS DEL DÍA ____________, CORRESPONDIENTES A LA DIRECCIÓN DE LA POLICÍA MUNICIPAL PREVENTIVA.

DIRECCIÓN DE LA POLICIA MUNICIPAL PREVENTIVA

PERSONAS ASEGURADAS

VEHÍCULOS ASEGURADOS

AUXILIOS Y

APOYOS 24

HORAS

OTROS

(ESPECIFIQUE)

ASUNTOS RELEVANTES:

TIPO DE EVENTO

HORA

REPORTE

REPORTANTE

HECHOS

APOYO CON PERSONAL



79

4. Formato de oficio de comisión.

OFICIO: ___________

ASUNTO:-_______________

CHIGNAHUAPAN, PUEBLA, A ___________

AL C. POLICÍA ______________________________________ CHIGNAHUAPAN, PUE. PRESENTE.

POR ESTE CONDUCTO, RECIBA UN CORDIAL SALUDO, Y ASÍ MISMO, LO COMISIONO PARA QUE EL DÍA _________________, SE CONCENTRE EN EL SALÓN DE EVENTOS DE LA PRESIDENCIA MUNICIPAL DE LA CIUDAD DE HUAUCHINANGO, PUEBLA, UBICADO EN PLAZA DE LA CONSTITUCIÓN, SIN NÚMERO, COLONIA CENTRO; A LA CONFERENCIA DENOMINADA “PREVENCIÓN DEL DELITO”, IMPARTIDA POR AUTORIDADES DE LA “SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA DEL ESTADO DE PUEBLA”. SIN OTRO PARTICULAR LE REITERO MI CONSIDERACIÓN ATENTA Y DISTINGUIDA.

ATENTAMENTE EL DIRECTOR GENERAL DE SEGURIDAD PÚBLICA

_____________________________________________ C.C.P.- ARCHIVO



80

5. Formato de parte de Novedades

PARA:- PRESIDENTE MUNICIPAL CONSTITUCIONAL DE:- ENCARGADO DE CENTRO DE MONITOREO

TARJETA INFORMATIVA ADJUNTO AL PRESENTE REMITO A USTED, LA INFORMACIÓN REFERENTE A LAS VIDEOGRABACIONES DE FECHA _____________, REFERENTE A ________________________________QUE SE DESCRIBEN A CONTINUACIÓN: CÁMARA UBICADA EN EL INTERIOR DE LA COMANDANCIA DE LA

POLICÍA MUNICIPAL.

a) 02:30:32 HORAS. b) 02:34:17 HORAS. c) 02:38:26 HORAS.

CÁMARA UBICADA EN AVENIDA GUERRERO ESQUINA CON

CASTRO.

a) 02:32:51 HORAS. CÁMARA UBICADA EN CALLE ROMERO VARGAS, ESQUINA CON

HIDALGO.

a) 02:32:38 HORAS.

RESPETUOSAMENTE

ENCARGADO DE CENTRO DE MONITOREO



81

Dirección de Seguridad Vial y Tránsito Municipal



82

I. Introducción

El presente Manual de Procedimientos, tiene como objetivo, dar a conocer los principales procesos y procedimientos que realiza la Dirección de Seguridad Vial y Tránsito Municipal. Un Manual de Procedimientos es el documento que contiene la descripción de actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una unidad administrativa, debe incluir cargos y áreas que intervienen precisando su responsabilidad y participación. En este manual de procedimientos se encontrará registrada la información básica referente al funcionamiento de la Dirección de Seguridad Vial y Tránsito Municipal, sirviendo al mismo tiempo como herramienta de consulta diaria para facilitar el conocimiento y desempeño de los procedimientos para el buen desarrollo de los programas que corresponden a la Dirección General de Seguridad Pública. El contenido del presente, quedará sujeto a modificaciones cada vez que la normatividad aplicable y/o tareas al interior de la Dirección General, signifiquen cambios en sus atribuciones y en la estructura a fin de que siga siendo un instrumento actualizado y eficaz.



83

II. Presentación de Procedimientos I. Dirección de Seguridad Vial y Tránsito Municipal 1.- Pase de lista al personal operativo. 2.- Prestar servicios de vialidad en accidentes. 3.-Verificación de parquímetros 4.-Elaboración de boletas de Infracción.



84

I. Dirección de Seguridad Vial y Tránsito Municipal Nombre del Procedimiento

Pase de lista al personal operativo

Objetivo Mantener control y disciplina del personal. Fundamento Legal Reglamento de Seguridad Vial y Tránsito del Municipio de

Chignahuapan, Puebla. Publicado el 31 de diciembre de 2014. Vigente. Reglamento Interno de Trabajo para los Servidores Públicos del Honorable Ayuntamiento de Chignahuapan, Puebla.

Políticas de Operación

1.- El Encargado de cabina deberá imprimir el listado de asistencia. 2.- El personal operativo deberá concentrarse a las 08:00 horas en explanada del Palacio Municipal. 3.- Después del pase de lista, el Jefe de Grupo entrega formatos de infracción y designa las actividades.

Tiempo Promedio de Gestión

24 horas



85


Paso Responsable Descripción de Actividades Formato Inicio del Procedimiento 1. Encargado de

cabina Imprime el listado de asistencia y lo entrega al Jefe de Grupo de Vialidad y Tránsito Municipal.

Listado de Asistencia

2. Jefe de Grupo de Vialidad y Tránsito Municipal.

Concentra a todo el personal operativo a las 08:00 horas en explanada del Palacio Municipal.

N/A


Pasa lista al personal operativo de Vialidad y Tránsito Municipal.

Listado de Asistencia


Entrega formatos de infracción. Formatos de Infracción.


Designa actividades a los agentes. N/A

6. Agentes de Vialidad y tránsito municipal

Realizan el trabajo encomendado. N/A




86




87

I. Dirección de Seguridad Vial y Tránsito Municipal


Brindar apoyo en la vialidad en accidentes.

Objetivo: Auxiliar y proteger a la población en cualquier tipo de contingencia vial.

Fundamento Legal: Reglamento de Seguridad Vial y Tránsito del Municipio de Chignahuapan, Puebla. Publicado el 31 de diciembre de 2014. Vigente.


1.- El Encargado de cabina pasa el reporte. 2.- El encargado de turno acude y envía a personal de apoyo. 3.- El personal de apoyo asiste al accidente brindando los servicios correspondientes.


12 horas



88


Paso Responsable Descripción de Actividades Formato Inicio del Procedimiento 1. Encargado de

cabina Reporta vía radio el acontecimiento. N/A


Recibe reporte. N/A


Acude e instruye a los agentes de vialidad y tránsito municipal a acudir para brindar apoyar.

N/A

4. Jefe de Grupo de Vialidad y Tránsito Municipal/Agentes de Vialidad y tránsito municipal

Asisten al accidente brindando los servicios correspondientes

N/A




89


Fase



90



Verificación de parquimóvil.

Objetivo: Mantener un excelente control de flujo vehicular Fundamento Legal:

Reglamento de Seguridad Vial y Tránsito del Municipio de Chignahuapan, Puebla. Publicado el 31 de diciembre de 2014. Vigente.


1.- Se registra en el sistema el número de cajón y la hora en la que se estacionó el vehículo. 2.- Al terminarse el tiempo límite, el agente vial verifica si el conductor respeto el lapso permitido. 3.- Si el conductor no respeto dicho tiempo se levanta la infracción correspondiente. 4.- Se le entrega al juez calificador para que el posteriormente cobre y entregue la placa o licencia recogida al conductor.


12 horas



91


Paso Responsable Descripción de Actividades Formato Fin de Procedimiento 1. Agente de Vialidad

y Tránsito Municipal

Registra en el sistema el número de cajón a la hora en la que se estacionó el vehículo.

N/A

2. Agente de Vialidad y Tránsito Municipal

Al terminar el tiempo, verifica si el conductor respeto el tiempo permitido.

N/A


Si el conductor no respeto el tiempo. Levanta la infracción correspondiente. De lo contrario. Finaliza procedimiento.

Infracción

4. Conductor Acude con el Juez Calificador para conocer el monto de la infracción.

Infracción

5. Juez Calificador Cobra el monto de la infracción. Recibo 6. Conductor Paga la infracción al Juez Calificador

y solicita pertenencias. Recibo

7. Juez Calificador Hace entrega de pertenencias del conductor.

Recibo




92




93



Infracciones

Objetivo: Respetar las normas del tránsito peatonal y vehicular en el Municipio de Chignahuapan, Puebla.

Fundamento Legal:

Reglamento de Seguridad Vial y Tránsito del Municipio de Chignahuapan, Puebla. Publicado 31 de diciembre de 2014. Vigente.


1.- Las infracciones se llenarán de acuerdo a lo establecido en el Reglamento de Seguridad Vial y Tránsito del Municipio de Chignahuapan, Puebla. 2.- Una vez levantada la infracción, se turna con el Juez Calificador para que el realice el cobro y entrega de la placa o licencia al conductor.


12 horas



94




Hace base en la zona correspondiente, de acuerdo a las instrucciones de sus superiores.

N/A


Vigila que los ciudadanos cumplan con el Reglamento de Seguridad Vial y Tránsito del Municipio de Chignahuapan, Puebla.

N/A


Sí el ciudadano no cumple. Levanta la infracción de acuerdo a lo que establece el Reglamento de Seguridad Vial y Tránsito del Municipio de Chignahuapan, Puebla. Sí el ciudadano cumple. Finaliza el Procedimiento.

Infracción. Notificación.

4. Agentes de Vialidad y tránsito municipal

Entrega auto copiantes de las boletas levantadas al Juez Calificador.


5. Conductor De acuerdo a la notificación y/o infracción, acude con el Juez Calificador a pagar el monto de la infracción.


6. Juez Calificador Cobra el monto de la infracción y hace entrega de pertenencias al conductor.

Recibo.

7. Conductor Paga la infracción al Juez Calificador y recibe pertenencias.

Recibo.




95




96


Agentes de tránsito. Los agentes de tránsito y vialidad adscritos a la Dirección. Ayuntamiento. El H. Ayuntamiento de Chignahuapan, Puebla. Conductor. Toda persona que maneje un vehículo automotor. Dirección General. Dirección General de Seguridad Pública. Peatón. Toda persona que transita a pie por la vía pública. Reglamento. Reglamento de Seguridad Vial y Tránsito del Municipio de Chignahuapan, Puebla. Tránsito. Acción o efecto de trasladarse de un lugar a otro por la vía pública. Vía pública. Todo espacio terrestre de uso común que se encuentre destinado al tránsito de peatones, ciclistas y vehículos en el Municipio de Chignahuapan, Puebla. Vehículos. Todo medio de motor o cualquier otra forma de propulsión en el cual se transportan personas o bienes. Vialidad. Sistema de vías primarias y secundarias que sirve para la transportación en el Municipio de Chignahuapan, Puebla.



97

V. Anexo de Formatos Utilizados

1.- Formato de Grúa INVENTARIO DE VEHÍCULOS

NIVEL DE GASOLINA: VACÍO _____ CUARTO _____ MEDIO ______ LLENO ______ NO APLICA _________

DIRECCIÓN:

HIDRÁULICA:_______

MECÁNICA:__________

TRANSMISIÓN: ESTÁNDAR:________

AUTOMÁTICA:_______

MOTOR:

GASOLINA:________

DIESEL:____________

KILOMETRAJE MARCA

MODELO

PLACA

TIPO

COLOR

MOTOR

NÚM. ECO.

SERIE

ESTADO DE CONSERVACIÓN:

SI TIENE: S/T. NO TIENE: N/T BUENO: B MALO: M REGULAR: R

MOTOR CENICEROS ENGOMADOS CABLE DE BUJÍAS ENCENDEDOR PLACAS (1) O (2) BANDAS CODERAS TABLERO BOBINA GUANTERA MEDALLÓN BOMBA DE AGUA ESTADO DE

LLANTAS FRENO MANUAL

BATERÍA RINES TARJETA DE CIRCULACIÓN

CARROCERÍA TAPONES DE LLANTAS

CRISTALES LATERALES

MOLDURAS GATO TAPÓN DE ACEITE PARRILLA HERRAMIENTA

LLAVE “L” FILTROS DE

GASOLINA



98

RADIO AM Y FM CALEFACCIÓN BAYONETA ANTENA AIRE

ACONDICIONADO ELEVADORES

CLAXON CAMBIO DE LUCES CARPETAS LATERALES

LUZ INTERIOR CALAVERAS TRASERAS

MANIJAS

LIMPIADORES CAJA DE CAMBIOS DE V.

DEFENSAS

ESPEJO RETRO. INTERNO

EXTINGUIDOR SEGURO DE PORTEZUELAS

ESPEJO LATERAL DER.

FANALES VISERAS

ESPEJO LATERAL IZQ.

LUZ DE REVERSA LLANTAS DE REFACCIÓN

CINTURÓN DE SEGURIDAD

CUARTOS BOCINAS

CHAPAS DIRECCIONALES VELOCÍMETRO ASIENTOS LUZ FRENOS

(STOP)

TOLDO INTERNO INTERMITENTES PARABRISAS TAPÓN DE

GASOLINA

OBSERVACIONES: __________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________

ENTREGA CONDUCTOR RECIBE

EL C. OPERADOR DE LA GRÚA EL C. OFICIAL



99

Dirección De Protección Civil y Bomberos



100

I. Introducción

El presente Manual de Procedimientos tiene como objetivo dar a conocer las actividades que se realizan en la Dirección de Protección Civil y Bomberos, los principales procesos y procedimientos para llevar a cabo estas actividades y servicios, para que toda persona que tenga acceso a él, comprenda punto por punto estos procedimientos.

Cabe mencionar que en esta Dirección nuestro principal objetivo es salvaguardar la integridad física de las personas, sus bienes y el entorno, motivo por el cual es de suma importancia que la ciudadanía en general tenga conocimiento de las actividades que realizamos, ya que una de nuestras líneas de acción es la prevención lo cual es importante que lleven a cabo para así tener consecuencias menos catastróficas en cualquier fenómeno natural, accidente o contingencia, es por eso que esta Dirección está comprometida con las pequeñas y grandes empresas comerciales, centros educativos y ciudadanía en general, realizando inspecciones a fábricas y comercios, para realizar las recomendaciones correspondientes y así evitar alguna contingencia o bien contribuir a disminuir las pérdidas humanas y materiales, para apoyar también este programa de prevención y disminuir riesgos, se están impartiendo capacitaciones en materia de medidas de Seguridad, Protección civil, formación de Brigadas y el funcionamiento de cada una de estas.



101

II. Presentación de Procedimientos I. Dirección De Protección Civil y Bomberos

1. Inspecciones 2. Capacitaciones 3. Apoyo en accidentes automovilísticos 4. Reporte de incendio 5. Respuesta a un fenómeno natural. 6. Reporte de fuga de gas 7. Reporte de enjambre de abejas. 8. Captura y envío de tarjeta informativa



102

I. Dirección de Protección Civil y Bomberos

Nombre del procedimiento

Inspecciones

Objetivo Que todas las pequeñas, medianas y grandes empresas del municipio cumplan con las medidas de seguridad en materia de protección civil que exige la Ley Vigente.

Fundamento legal

Ley General de Protección Civil Publicada el 06 de junio de 2012. Vigente. Reglamento de la Ley General de Protección Civil Publicado el 13 de mayo de 2014. Vigente. Ley del Sistema Estatal de Protección Civil Publicada el 20 de marzo de 2013. Vigente. Reglamento de la Ley del Sistema Estatal de Protección Civil Publicado el 1 de julio de 1998. Vigente.

Políticas de operación

1. Los inspectores de la Dirección de Protección Civil y Bomberos serán los encargados de acudir a las fábricas y negocios comerciales.

2. En el inmueble en el cual se realzará la inspección, se deberá mostrar una Orden de inspecciones fundamentada en las Leyes y Reglamentos Federales, Estatales y Municipales de Protección Civil, para que permita la inspección.

3. El inspector deberá realizar un recorrido en las instalaciones del inmueble registrando y verificando todas las medidas de seguridad, llenando el Acta Circunstanciada correspondiente.

4. Cuando el inspector finaliza deberá realizar recomendaciones necesarias para que se cumplan con las medidas de seguridad necesarias.

5. Posteriormente el inspector deberá realizar una segunda visita para verificar que se hayan realizado las correcciones indicadas para así poder extender un Dictamen de Protección Civil y si no es así se aplica una sanción.

tiempo promedio de gestión

De 5 a 7 días hábiles



103

II. Descripción del procedimiento No. Responsable Descripción De Actividades Formato

Inicio del Procedimiento 1. Inspector de

Guardia Acude a la empresa, fábrica y/o negocio comercial a realizar la inspección.

N/A

2. Inspector de Guardia

Se entrevista con el propietario, encargado o representante legal del inmueble.

N/A


Muestra una orden de inspecciones fundamentada en las Leyes y Reglamentos Federales, Estatales y Municipales de Protección Civil, para que permita la inspección.

Orden de Inspección.

4. Propietario/ Representante

Autoriza la inspección. N/A


Realiza el recorrido en las instalaciones del inmueble inspeccionando y verificando todas las medidas de seguridad, llenando el Acta circunstanciada correspondiente.

Acta Circunstanciada.


Una vez concluida la inspección, Realiza recomendaciones necesarias para que se cumpla con las medidas de seguridad necesarias.

N/A


Realiza una segunda visita para verificar que se hayan realizado las correcciones indicadas.

N/A


Sí se realizaron los ajustes establecidos en el acta. Extiende el Dictamen de Protección Civil.

Dictamen.


Sí no se cumple con el ajuste establecido. Aplica una sanción.

Notificación.




104




105

I. Dirección de Protección Civil y Bomberos Nombre del Procedimiento

Capacitaciones

Objetivo Brindar conocimientos a la ciudadanía para prevenir accidentes o cualquier tipo de contingencia.

Fundamento Legal Ley General de Protección Civil Publicada el 06 de junio de 2012. Vigente. Reglamento de la Ley General de Protección Civil Publicado el 13 de mayo de 2014. Vigente. Ley del Sistema Estatal de Protección Civil Publicada el 20 de marzo de 2013. Vigente. Reglamento de la Ley del Sistema Estatal de Protección Civil Publicado el 1 de julio de 1998. Vigente.

Políticas de operación

1. Se envía invitación de parte de esta Dirección a distintos Centros Educativos, fabricas, comercios y público en general para que acudan a nuestras instalaciones para agendar capacitaciones en materia de Protección Civil.

2. Se agenda fecha y hora para la capacitación de quien lo solicite.

3. En la fecha agendada acude personal de esta dirección a las instalaciones del Centro Educativo, fabrica o negocio que haya solicitado la capacitación y se imparte al personal que labora en el inmueble.

4. Si es necesario o el tema lo requiere se agenda la siguiente capacitación.

5. La Dirección de Protección Civil y Bomberos extiende una constancia de capacitación al personal que lo solicito.

Tiempo promedio de gestión

3 días hábiles



106

II. Descripción de Procedimientos

No. Responsable Descripción de Actividades Formato Inicio del Procedimiento

1 Director de Protección Civil y Bomberos.

Instruye al personal administrativo a realizar las invitaciones para que las instituciones y/o ciudadanos soliciten su capacitación.

N/A

2. Personal Administrativo

Realiza los oficios de invitación. Oficio

3. Personal Administrativo.

Envía las invitaciones a los distintos Centros Educativos, fabricas, comercios y público en general para que acudan a las instalaciones de la Dirección para agendar capacitaciones en materia de Protección Civil.

Oficio

4. Instituciones/ Ciudadanía.

Acuden a solicitar la capacitación en las instalaciones de la Dirección.

N/A


Agenda fecha y hora para la capacitación de quien lo solicite.

Agenda


Informa fecha y hora de las capacitaciones al personal de guardia.

N/A

7. Personal de guardia.

Acuden a las instalaciones del Centro Educativo, fabrica o negocio que haya solicitado la capacitación y se imparte al personal que labora en el inmueble.

N/A


Extiende constancia de capacitación a la empresa o al personal según se haya solicitado.

Constancia




107




108


Nombre del Procedimiento

Apoyo en accidentes automovilísticos

Objetivo Brinda atención a los accidentados y/o lesionados. Fundamento Legal Ley General de Protección Civil

Publicada el 06 de junio de 2012. Vigente. Reglamento de la Ley General de Protección Civil Publicado el 13 de mayo de 2014. Vigente. Ley del Sistema Estatal de Protección Civil Publicada el 20 de marzo de 2013. Vigente. Reglamento de la Ley del Sistema Estatal de Protección Civil Publicado el 1 de julio de 1998. Vigente.


1. Se recibe el reporte del accidente, con la información necesaria, lugar y tipo de accidente.

2. Los elementos de guardia se disponen a trasladarse al lugar de los hechos en la unidad necesaria.

3. Al arribar al lugar se brinda apoyo a la autoridad o personal de emergencia que se encuentre en el punto, ya sea dando los primeros auxilios a lesionados, abanderando en carreteras, abriendo vehículos, removiendo escombros o limpiando la cinta asfáltica.

4. Al concluir el apoyo se recaban datos para el informe correspondiente y regresa el personal a la base.


Respuesta inmediata



109

II. Descripción de procedimiento No Responsable Descripción de Actividades Formato

Inicio del Procedimiento 1.

Personal de Guardia

Recibe el reporte del accidente. N/A

2. Personal de Guardia

Se trasladan al lugar de los hechos en la unidad necesaria.

N/A


Al arribar al lugar se brinda apoyo a la autoridad o personal de emergencia que se encuentre en el punto, ya sea dando los primeros auxilios a lesionados, abanderando en carreteras, abriendo vehículos, removiendo escombros o limpiando la cinta asfáltica.

N/A


Al concluir el apoyo se recaban datos para el informe correspondiente y regresa el personal a la base.

Informe




110




111



Reportes de Incendios

Objetivo Prevenir o evitar pérdidas humanas y que daños sean menores durante un incendio.

Fundamento Legal


Políticas de Operación 1. Se recibe el reporte con la ubicación del incendio. 2. Una vez recibido el reporte el personal de guardia

se prepara y traslada al lugar. Tiempo Promedio de Gestión

Respuesta inmediata



112

II. Descripción del Procedimiento No. Responsable Descripción de Actividades Formato Inicio del Procedimiento 1. Personal de

Guardia Recibe el reporte con la ubicación del incendio.

N/A


Se traslada al lugar donde se localiza el incendio.

N/A


Trabajan en la extinción del fuego. N/A


Remueven escombros y apaga toda braza para evitar que vuelva a encenderse.

N/A


Reabastece de agua la unidad y regresa el personal a la base.

N/A


Elabora informe del incendio. Informe




113




114



Respuesta ante un fenómeno natural.

Objetivo

Brindar la mejor atención y apoyo posible a cualquier persona que resulte afectada con el ataque de un fenómeno natural, ya sea en su integridad física o en sus bienes materiales, para poder llegar a la fase de recuperación lo mejor posible.



1. Se recibe reporte del lugar y tipo de fenómeno 2. Se acude al lugar para la verificación de daños,

afectaciones y necesidades básicas de los afectados. 3. Al contar con la cantidad exacta de afectados y tipo

de afectaciones se realiza informe detallado para el gobierno Municipal y si fuera necesario se le informa al Estado para que brinden apoyo a los afectados.

4. Se recibe el apoyo y se hace entrega a los afectados. 5. Se realiza informe de entrega de apoyos.


24 horas



115

II. Descripción del procedimiento No Responsable Descripción de Actividades Formato

Inicio del Procedimiento 1. Personal de

Guardia Recibe reporte del lugar y tipo de fenómeno

N/A


Informa al Director sobre el reporte del fenómeno.

N/A

3. Director Acude al lugar para la verificación de daños, afectaciones y necesidades básicas de los afectados.

N/A

4. Director Instruye al personal de guardia a realizar el recuento de daños.

N/A


Realiza el recuento de afectaciones hasta contar con la cantidad exacta de afectados y tipo.

N/A


Realiza informe detallado para el gobierno Municipal; si las afectaciones son mayores le informa al Estado.

Informe

7. Director Entrega informe de afectaciones y solicitud de apoyo al Gobierno Municipal y/o Estado.

Informe Solicitud de apoyo

8. Gobierno Municipal y/o Estado

Valora la solicitud y entrega apoyo para afectaciones al Director.

Informe Solicitud de apoyo

9. Director Recibe el apoyo y lo turna a los afectados, de acuerdo al informe levantado.

N/A

10. Director Realiza informe de entrega de apoyos.

Informe II




116




117



Reporte de fuga de gas.

Objetivo Prevenir o evitar en medida de lo posible un accidente, un incendio y/o explosión por fuga de gas.

Fundamento Legal



1. Se recibe el reporte y se traslada el personal de guardia al lugar

2. Se entrevistan con el reportante, propietario o encargado del inmueble para que indique la fuga.

3. Se detecta la causa de la misma y se resuelve el problema con cambio de instalación o si es necesario se retira el cilindro y se traslada a una empresa gasera para el cambio del mismo.


1 día hábil



118

II. Descripción del procedimiento No Responsable Descripción de Actividades Formato

Inicio del Procedimiento 1. Personal de

Guardia Recibe el reporte y se traslada al lugar donde se presentó la fuga.

N/A


Se entrevistan con el reportante, propietario o encargado del inmueble para que indique la fuga.

N/A

3. Reportante/ Propietario

Indica el lugar de la fuga. N/A


Detecta la causa de la misma y la asienta en un informe.

Informe


Resuelve el problema: con cambio de instalación o si es necesario se retira el cilindro y se traslada a una empresa gasera para el cambio del mismo.

N/A




119




120

I. Dirección de Protección Civil


Reporte de enjambre de abejas

Objetivo Prevenir que la ciudadanía resulte afectada por picaduras de abejas.



1. Se recibe el reporte con la dirección. 2. Se le informa al reportante que un enjambre de

abejas o avispas únicamente se puede combatir por la tarde cuando ya no están dispersas.

3. Se traslada el personal de guardia al lugar por la tarde

4. Si se localiza el enjambre y aún se encuentra en el lugar se combate con agua, detergente y blanqueador.

5. Concluyendo el servicio el personal regresa a la base. Tiempo Promedio de Gestión

1 día hábil.



121


No Responsable Descripción de Actividades Formato Inicio del Procedimiento


Se recibe el reporte con la dirección del lugar.

N/A


Le informa al reportante que un enjambre de abejas o avispas únicamente se puede combatir por la tarde cuando ya no están dispersas.

N/A


Una vez que consideran que es la hora apropiada, se trasladan al lugar reportado.

N/A


Localizan el enjambre y en cuanto se encuentra se combate con agua, detergente y blanqueador.

N/A


Concluyendo el servicio el personal regresa a la base.

N/A

6. Elabora informe del servicio prestado. Informe Fin del Procedimiento



122




123



Captura y envió de tarjeta informativa.

Objetivo Mantener informados a los mandos y Autoridades del H. Ayuntamiento de las actividades, apoyos y servicios que brinda esta Dirección de Protección Civil y Bomberos Municipal.


Políticas de Operación 1. Diariamente por la mañana el personal administrativo reúne la información de los servicios que se llevaron a cabo durante todo el turno de 24 horas.

2. Captura toda la información en una tarjeta informativa

3. Se envía a la Dirección General de Seguridad Pública vía correo electrónico para que a su vez sea reunido con las tarjetas de las demás Direcciones que dependen de Seguridad Publica y se envíe a las Autoridades correspondientes del Honorable Ayuntamiento.


24 horas



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No Responsable Descripción de Actividades Formato Inicio del Procedimiento

1 Personal Administrativo

Reúne la información de los servicios que se llevaron a cabo durante todo el turno de 24 horas.

N/A


Captura toda la información en una tarjeta informativa

Tarjeta informativa.


Envía a la Dirección General de Seguridad Pública vía correo electrónico para que a su vez sea reunido con las tarjetas de las demás Direcciones que dependen de Seguridad Publica y se envíe a las Autoridades correspondientes del Honorable Ayuntamiento.

Documento Electrónico

4. Dirección General de Seguridad Pública

Notifica la recepción de la tarjeta informativa.

N/A




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IV. Glosario de Términos Director. Director de Protección Civil y Bomberos. Fenómeno Natural. Cambio que se produce en la naturaleza y que a veces se forman daños que suceden cuando se ha realizado una ocupación inadecuada del territorio, procesos permanentes de movimientos y de transformaciones que sufre la naturaleza, que pueden influir en la vida humana (epidemias, condiciones climáticas, desastres naturales, etc). Inspecciones. Revisiones que se realizan a establecimientos, negocios, escuelas o estancias infantiles para supervisar que se cumplan con las medidas mínimas de seguridad requeridas para la prevención de accidentes. Personal de Guardia. Personal operativo que acude a los reportes ciudadanos y/o inspecciones. Personal Administrativo. Personal que se encarga de las funciones administrativas de la Dirección. Tarjeta informativa. Documento mediante el cual se informa a la Dirección General de Seguridad Pública sobre las actividades realizadas en la Dirección de Protección Civil y Bomberos.

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MANUAL DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE SEGURIDAD PÚBLICA · 2017. 4. 5. · de Partes del Consejo Estatal de la Coordinación del Sistema Nacional de Seguridad Pública, en la Ciudad