MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y MANUAL DE ......Página 5 GACETA MUNICIPAL 19 de diciembre de 2018 H. Ayuntamiento de Metepec 2016-2018 PRESENTACIÓN Se formula el presente Manual de Organización

Año: 03 No. 98 Ciudad Típica de Metepec, a 19 de diciembre de 2018

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE GOBIERNO POR RESULTADOS DE METEPEC, ESTADO DE MÉXICO.

19 de diciembre de 2018 GACETA MUNICIPAL Página 2

H. Ayuntamiento de Metepec 2016-2018

–

Versión: 02

15/Diciembre/2018

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

__________________________

Dirección de Gobierno por

Resultados

METEPEC

2018

Página 3 GACETA MUNICIPAL 19 de diciembre de 2018


© H. Ayuntamiento de Metepec, 2016-2018.

Dirección de Gobierno por Resultados.

Ignacio Zaragoza No. 116, Bo. Del Espíritu Santo

Metepec, Estado de México. C.P. 52140

Teléfono: 2358200

[email protected]

Dirección de Gobierno por Resultados.

Versión Vigente 02

15 de Diciembre de 2018.

Impreso y hecho en Metepec, México.

La reproducción total o parcial de este documento se autorizará siempre y cuando se dé el crédito

correspondiente a la fuente.

VIGENCIA:

La versión 02 del Manual de Organización de la Dirección de Gobierno por Resultados, deja sin

efecto el Manual de Organización de la Dirección de Gobierno por Resultados, en Gaceta N° 22

de fecha 27 de Febrero de 2018.

http://[email protected]/



ÍNDICE

PRESENTACIÓN .............................................................................................................. 4

I. ANTECEDENTES ................................................................................................... 6

II. BASE LEGAL ......................................................................................................... 7

III. MISIÓN ................................................................................................................... 8

IV. VISIÓN .................................................................................................................... 9

V. OBJETIVO DEL MANUAL .................................................................................... 10

VI. ATRIBUCIONES ................................................................................................... 11

VII. ESTRUCTURA ORGÁNICA. .................................................................................. 14

VIII. ORGANIGRAMA .................................................................................................. 15

IX. OBJETIVOS Y FUNCIONES ................................................................................. 16

1. DIRECCIÓN DE GOBIERNO POR RESULTADOS…………………………………….16

1.0.1. UNIDAD DE ACREDITACIÓN DE LA GESTIÓN…………………………..18

1.0.2. COORDINACIÓN DE REDES SOCIALES……………………..……………19

1.0.3 COORDINACIÓN GENERAL MUNICIPAL DE MEJORA REGULATORIA 20

1.1 SUBDIRECCIÓN DE PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN …………… ……….…....22

1.1.1. DEPARTAMENTO DE GOBIERNO POR RESULTADOS …………………………....24

1.2. SUBDIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN E INNOVACIÓN ………………….....…25

X. DIRECTORIO……………………………………………………………………………..28

XI. VALIDACIÓN .......................................................................................................... .30

XII. HOJA DE ACTUALIZACIÓN .................................................................... …………31



PRESENTACIÓN

Se formula el presente Manual de Organización de la Dirección de Gobierno por Resultados,

de conformidad a las atribuciones previstas para los ayuntamientos y presidente municipal en los

artículos 31, fracción I; 48, fracción III; 86 y 89 de la Ley Orgánica Municipal del Estado de

México; y las consideradas para los titulares de las dependencias y organismos de la

administración municipal de Metepec en el artículo 3.29 fracción II del Código de Reglamentación

Municipal de Metepec, Estado de México.

Con el propósito de identificar el nivel de responsabilidades que asumen las y los servidores

públicos de la administración pública municipal de Metepec, se realizó una consulta de las

disposiciones jurídicas que aplican en el ámbito municipal, donde se consignan las atribuciones y

funcionalidad de las unidades administrativas; igualmente revisamos con personal de la

dependencia los procedimientos de trabajo y organizacionales.

En consecuencia de lo anterior, se realizó la actualización del Manual de Organización con una

estructura de organización moderna y eficiente, en el contexto de una gestión pública basada en

resultados, éste precisa las funciones que deben realizar las unidades administrativas; define

responsabilidades, prevé la duplicidad de las funciones; y sirve de guía y orientación para quienes

desean conocer la funcionalidad de la Dirección de Gobierno por Resultados.

En la primera parte del Manual se describen los apartados que le dan sustento legal y

administrativo, como es el caso de los antecedentes, base legal, misión, visión, objetivo y

atribuciones; en la segunda parte, se menciona la parte organizacional y funcional, como es la

estructura orgánica, organigrama, objetivo y funciones; y finalmente, se da a conocer la autoridad

y responsabilidad que le da validez como es el directorio, validación y actualización.

Con esto se contribuye a la efectividad del gobierno, pues, se logra la eficiencia de sus procesos

administrativos, y éstos impactan en la calidad de los servicios públicos con lo que se alcanza

mayor transparencia y satisfacción ciudadana.



I. ANTECEDENTES

En el año 2001 se creó un área especializada en las actividades de Planeación para el Desarrollo,

ésta tuvo la categoría de Unidad, en el año 2005 fue cuando se le dio el rango y nombre de

Dirección de Planeación Estratégica, dicho nombramiento se plasmó como acuerdo de cabildo.

En octubre de 2009 el H. Ayuntamiento de Metepec emite las reformas al bando municipal 2009,

en las que se cambia el nombre de Dirección de Planeación Estratégica por el de Dirección de

Innovación Gubernamental. Con el propósito de incluir modelos de gestión innovadores para

acreditar la gestión municipal con premios, reconocimientos y certificaciones.

En el año 2013 por Acuerdo número 046/2013, integrantes del H. Ayuntamiento de Metepec,

Estado de México aprueban el dictamen de procedencia No. DIC/CRyARM/003/2013 donde se

incluyen las funciones y atribuciones de la Subdirección de Mejora Regulatoria a la Dirección de

Innovación Gubernamental; sumándose a las funciones de planeación, calidad, organización e

innovación; las de mejora regulatoria.

Para la administración 2016-2018, la Dirección de Innovación Gubernamental cambia de nombre a

Dirección de Gobierno por Resultados. Se incorpora la Unidad de Acreditación de la Gestión, el

Departamento de Gobierno por Resultados y la Coordinación de Redes Sociales. Con este

enfoque, la Dirección de Gobierno por Resultados incorpora un modelo efectivo de gestión, ya que

se convierte en la dependencia que promueve que toda la administración identifique los resultados

de impacto y beneficio a la población, se lleva a cabo la evaluación de proyectos.

También se incorpora un importante esquema de participación ciudadana a través de Talleres de

Planeación Participativa y el Presupuesto Participativo; con ello, se crean las herramientas

metodológicas organizar a la comunidad en la elección democrática de obras, proyectos y

acciones en beneficio del pueblo, colonia o barrio.



II. BASE LEGAL

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México.

Ley para la Mejora Regulatoria del Estado de México y sus Municipios.

Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de México.

Ley de Planeación del Estado de México y Municipios.

Reglamento de la Ley de Planeación del Estado de México y Municipios.

Ley Orgánica Municipal del Estado de México.

Ley para la Mejora Regulatoria del Estado de México.

Código Administrativo del Estado de México.

Código Financiero del Estado de México y Municipios.

Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México.

Bando Municipal de Metepec, Estado de México 2018.

Código de Reglamentación Municipal de Metepec, Estado de México.

Ley General de Mejora Regulatoria.



III. MISIÓN

Brindar información, asesoría y capacitación para que la administración pública municipal se

conduzca con criterios de innovación y gestión de resultados en materia de planeación,

programación, organización, mejora regulatoria, calidad y redes sociales, elevando la satisfacción

de los metepequenses en los servicios públicos municipales; tomando como base lo establecido

en el Plan de Desarrollo Municipal 2016-2018; así como promover la participación ciudadana y el

desarrollo de programas estratégicos para lograr acreditaciones, certificaciones y reconocimientos

en el ámbito estatal, nacional e internacional.



IV. VISIÓN

Ser una dependencia de la administración pública municipal vanguardista basada en un gobierno

por resultados, teniendo como pilares la mejora regulatoria, planeación, organización, redes

sociales y gestión de la calidad para convertirnos en un ejemplo y un modelo eficiente y eficaz en

el ámbito municipal.



V. OBJETIVO DEL MANUAL

Proporcionar en forma ordenada la información organizacional, objetivos, funciones y

responsabilidades, de las áreas que integran la Dirección de Gobierno por Resultados, a fin de

optimizar los recursos y funciones encomendadas a cada una de las áreas que la conforman.



VI. ATRIBUCIONES

CÓDIGO DE REGLAMENTACIÓN MUNICIPAL DE METEPEC, ESTADO DE MÉXICO

LIBRO TERCERO

DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL

TÍTULO CUARTO

ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL CENTRALIZADA

CAPÍTULO XIII

DIRECCIÓN DE GOBIERNO POR RESULTADOS

Artículo 3.59. La Dirección de Gobierno por Resultados, es la dependencia encargada de ejercer

las atribuciones conferidas por la Presidencia Municipal, para desarrollar asuntos relacionados a

proyectos de innovación y esquemas de mejora continua en la administración pública municipal;

de planeación, programación y evaluación de la gestión; de organización de la administración

mediante la definición de organigramas, manuales y estudios administrativos y de la mejora

regulatoria.

Artículo 3.60. La Dirección de Gobierno por Resultados, tiene a su cargo las siguientes

atribuciones:

I. Planear, dirigir, supervisar y evaluar las políticas, proyectos y programas de la administración

pública municipal;

II. Realizar en coordinación con dependencias y organismos de la administración pública

municipal, la elaboración y permanente actualización del Plan de Desarrollo Municipal, y sus

programas operativos anuales a efecto de cumplir con los objetivos y metas de la administración

pública municipal;

III. Realizar en coordinación con las dependencias de la administración pública municipal, la

elaboración de sistemas de control y evaluación basado en indicadores estratégicos del Plan de

Desarrollo Municipal, planes y programas municipales para favorecer el oportuno cumplimiento de

sus objetivos y metas;

IV. Realizar en coordinación con las dependencias de la administración pública municipal, el

seguimiento a los programas y acciones concertados entre los diferentes ámbitos de gobierno a

través del Comité de Planeación para el Desarrollo Municipal;



V. Realizar en coordinación con las dependencias de la administración pública municipal y sus

organismos, un proceso integral de mejora regulatoria orientado a facilitar las relaciones del

ciudadano con la administración pública municipal;

VI. Promover la investigación de modelos de gestión y metodologías innovadoras para mejorar

continuamente la gestión municipal, creando condiciones para que el gobierno municipal pueda

obtener reconocimiento por su desempeño;

VII. Diseñar, establecer, coordinar, supervisar y evaluar los programas y políticas de innovación

gubernamental en las dependencias y organismos de la administración pública municipal;

VIII. Promover la racionalidad y modernización de las políticas, normas, manuales, sistemas,

estructuras, funciones, recursos, servicios, sectores, niveles y regiones que integran, regulan o

determinan la organización y funcionamiento de la administración pública municipal;

IX. Promover al interior de las dependencias y organismos de la administración pública municipal

prácticas innovadoras, metodologías e indicadores que logren reconocimientos y acreditaciones

en el ámbito federal, estatal y municipal;

X. Verificar el cumplimiento en las dependencias y organismos de la administración pública

municipal, de los indicadores señalados en el Programa Agenda para el Desarrollo Municipal;

XI. Promover estrategias y políticas que impulsen la participación de la sociedad en la

transparencia de la gestión pública y combate a la corrupción;

XII. Establecer las bases para un proceso de mejora regulatoria integral, continua y permanente,

bajo los principios de máxima utilidad para la sociedad y la transparencia en su elaboración, que

logre promover la eficacia y eficiencia de su gobierno, abata la corrupción, promueva la

transparencia y fomente el desarrollo socioeconómico y la competitividad del municipio;

XIII. Mantener actualizado el Catálogo de Trámites y Servicios del Municipio;

XIV. Coordinar a las unidades administrativas o servidores públicos municipales con las

dependencias, y organismos estatales y federales, en los programas y acciones que lleven a cabo

para lograr el cumplimiento del presente ordenamiento, en materia de mejora regulatoria;

XV. Participar en la elaboración de los programas y acciones que deriven del proceso para lograr

una mejora regulatoria integral;



XVI. Establecer y coordinar las actividades de la Comisión Municipal de Mejora Regulatoria, las

cuales se encargarán de evaluar y aprobar los Programas Anuales de Mejora Regulatoria

Municipal, así como las propuestas de creación de disposiciones de carácter general o de reforma

específica;

XVII. Gestionar recursos federales, estatales para el desarrollo de programas en materia de

mejora regulatoria;

XVIII. Realizar en coordinación con las dependencias de la Administración Pública Municipal,

estudios y propuestas para el mejoramiento de la gestión gubernamental y la descentralización y

desconcentración de funciones;

XIX. Coordinar la elaboración y actualización permanente de los manuales de organización y de

los manuales de procedimientos de la administración municipal;

XX. Brindar asesoría a las dependencias y organismos de la administración pública municipal, en

la instrumentación de sus manuales y asegurar la vinculación de éstos con la reglamentación

municipal y normatividad aplicable;

XXI. Diseñar, actualizar y desarrollar cursos y talleres de capacitación en materia de calidad,

planeación e innovación;

XXII. Promover la celebración de convenios de colaboración y coordinación para fortalecer los

mecanismos de intercambio en materia de innovación, calidad, mejora regulatoria y planeación;

XXIII. Coordinar con las dependencias y organismos de la administración pública municipal la

planeación, diseño y desarrollo de los criterios y mecanismos para la integración del informe anual

del gobierno municipal; y

XXIV. Las demás que las disposiciones legales y administrativas le confieran, así como las que le

determine el Ayuntamiento o el Presidente.



VII. ESTRUCTURA ORGÁNICA

1. Dirección de Gobierno por Resultados

1.0.1. Unidad de Acreditación de la Gestión

1.0.2. Coordinación de Redes Sociales

1.0.3. Coordinación General Municipal de Mejora Regulatoria

1.1. Subdirección de Planeación y Evaluación

1.1.1. Departamento de Gobierno por Resultados

1.2. Subdirección de Organización e Innovación



VIII. ORGANIGRAMA

Validación Administrativa

Sonia Isela Díaz Manjarrez Directora de Administración

Autoriza

Ramón Cuevas Martínez

Director de Gobierno por

Resultados

Versión: 03 Fecha: 01/11/2018.

Dirección de Gobierno por Resultados

Unidad de Acreditación de la

Gestión

Subdirección de Planeación y Evaluación

Departamento de Gobierno por

Resultados

Subdirección de Organización e

Innovación

Coordinación General Municipal

de Mejora Regulatoria Coordinación de

Redes Sociales



IX. OBJETIVOS Y FUNCIONES

a. DIRECCIÓN DE GOBIERNO POR RESULTADOS

OBJETIVO:

Planear, supervisar y dirigir la gestión por resultados de la administración municipal; así como

dirigir la integración de la planeación, organización, mejora regulatoria y la acreditación de la

gestión, a fin de lograr una gestión distintiva y con participación ciudadana.

FUNCIONES:

1. Planear, organizar y dirigir la adecuación y actualización de los programas, proyectos y

acciones contenidos en el Plan de Desarrollo Municipal;

2. Dirigir y organizar la implementación del Sistema de Control y Evaluación basado en

Indicadores Estratégicos, aplicados al Plan de Desarrollo Municipal, programas y proyectos

municipales para favorecer el oportuno cumplimiento de sus objetivos y metas;

3. Supervisar las actividades de las unidades administrativas que integran la Dirección de

Gobierno por Resultados, para verificar el cumplimiento de las metas establecidas en el Plan

de Desarrollo Municipal y los programas asignados;

4. Planear, establecer, dirigir, supervisar y evaluar las políticas y programas con orientación a

resultados en la administración pública municipal;

5. Coordinar la participación del Ayuntamiento y de la Administración Municipal en el

cumplimiento de la Ley para la Mejora Regulatoria del Estado de México y Municipios;

6. Dirigir y supervisar las acciones de mantenimiento del Sistema de Gestión de la Calidad,

conforme los requisitos señalados en la Norma ISO 9001:2015;

7. Supervisar que se cumplan los criterios para realizar auditorías de calidad internas y

externas al Sistema de Gestión de la Calidad del gobierno municipal de Metepec;

8. Promover con las dependencias y organismos de la administración municipal la formulación

y ejecución de programas de mejora regulatoria, calidad, mejora continua, rediseño de

procesos, simplificación de trámites, medición y evaluación de la gestión pública;

9. Dirigir la elaboración y actualización permanente de los manuales de organización y de los

manuales de procedimientos de la administración municipal;



10. Promover ante la Secretaría del Ayuntamiento la publicación de los manuales de la

administración municipal;

11. Promover la celebración de convenios de colaboración y coordinación con Instituciones y

Universidades para fortalecer la gestión por resultados;

12. Gestionar los recursos necesarios para el adecuado funcionamiento de la Dirección;

13. Llevar a cabo con las áreas y las dependencias, el seguimiento a los programas y acciones

concertados entre los diferentes ámbitos de gobierno a través de COPLADEMUN;

14. Realizar en coordinación con las áreas y dependencias, estudios y propuestas para mejorar

la gestión por resultados; y

15. Desarrollar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia.



1.0.1. UNIDAD DE ACREDITACIÓN DE LA GESTIÓN

OBJETIVO:

Coordinar, revisar y evaluar las acreditaciones asignadas a cada una de las dependencias de la

administración municipal; así como también, reportar las acreditaciones de la Dirección de

Gobierno por Resultados.

FUNCIONES:

1. Planear y coordinar la participación de la administración municipal, en la acreditación de

la gestión, de acuerdo los criterios propuestos por organizaciones públicas, privadas y

sociales.

2. Capacitar, asesorar y coordinar al personal que integra los proyectos de acreditación de

la gestión en la administración municipal.

3. Asesorar la integración de la información requerida en las bases de participación de

cada una de las acreditaciones que así lo soliciten; y

4. Planear, organizar y coordinar el cumplimiento de las bases de participación de cada

una de las acreditaciones que así lo soliciten.

5. Dar seguimiento a las actividades de la acreditación.

6. Elaborar el reporte de acreditaciones logradas, el análisis y datos para difundir en

medios de comunicación;




1.0.2. COORDINACIÓN DE REDES SOCIALES

OBJETIVO:

Administrar las diferentes plataformas de redes sociales oficiales (Facebook y twitter), a fin de

informar las actividades más relevantes que realiza la administración pública centralizada,

descentralizada y/o autónoma del municipio; generando interacción entre ciudadanos y gobierno

municipal.

FUNCIONES:

1. Administrar las cuentas oficiales en redes sociales (Facebook y twitter).

2. Orientar a los enlaces de cada dirección en el uso correcto de redes sociales (Facebook y

twitter).

3. Reportar y canalizar los reportes ciudadanos captados en las redes sociales oficiales a las

dependencias correspondientes.

4. Publicar actividades, avisos o información relevante del gobierno municipal.

5. Proponer textos que sean entendibles utilizando lenguaje adecuado para su publicación

en redes sociales.

6. Coordinar la creación de contenido para las cuentas oficiales del gobierno municipal de

Metepec.

7. Diseñar infografías, imágenes y plantillas que sean de utilidad para la Dirección de

Gobierno por Resultados y para la Coordinación de Redes Sociales.

8. Asistir a los eventos públicos donde asista el Presidente Municipal e informar sobre sus

actividades relevantes.




1.0.3. COORDINACIÓN GENERAL MUNICIPAL DE MEJORA REGULATORIA

OBJETIVO:

Articular el cumplimiento de la Ley para la Mejora Regulatoria del Estado de México y Municipios,

su Reglamento y el Reglamento para la Mejora Regulatoria del Municipio de Metepec, México,

siendo el vínculo con las distintas Dependencias, organismos descentralizados y autónomos de la

administración pública municipal de Metepec.

FUNCIONES:

1. Organizar cuando menos 4 sesiones al año de la Comisión Municipal de Mejora

Regulatoria del Ayuntamiento;

2. Integrar el Programa Anual de Mejora Regulatoria atendiendo a los lineamientos emitidos

por la Comisión Estatal de Mejora Regulatoria (CEMER);

3. Integrar, validar y actualizar permanentemente tanto el Registro como el Catálogo

Municipal de Trámites y Servicios del Ayuntamiento, en términos de la Ley para la Mejora

Regulatoria del Estado de México y Municipios;

4. Participar e intervenir en los Comités Internos de Mejora Regulatoria de las distintas

dependencias, organismos descentralizados y autónomos de la administración pública

municipal de Metepec;

5. Revisar y validar el Informe Anual de Avance Programático de Mejora Regulatoria para su

presentación ante comisión y cabildo una vez al año;

6. Promover entre las dependencias, organismos descentralizados y autónomos de la

administración pública municipal la elaboración del Estudio de Impacto Regulatorio (EIR)

cuando se propongan nuevas disposiciones de carácter general o de reforma específica,

de acuerdo con los lineamientos generales que para tal fin apruebe la autoridad

competente para revisión y, en su caso, aprobación ante la Comisión Municipal de Mejora

Regulatoria;

7. Integrar informes trimestrales derivados del Programa Anual de Mejora Regulatoria de las

distintas dependencias, organismos descentralizados y autónomos de la administración

pública municipal de Metepec; y

Desarrollar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia.



1.1. SUBDIRECCIÓN DE PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN

OBJETIVO:

Orientar y coordinar las actividades relacionadas con el proceso de planeación, programación,

evaluación y control de las actividades sustantivas de las dependencias y unidades

administrativas municipales, de manera que su ejercicio se lleve a cabo de manera racional y

ordenada y que optimice los recursos municipales; y a raíz de este proceso, generar información,

útil, oportuna y pertinente que contribuya a la eficiente toma de decisiones, para corregir los

desequilibrios actuales y fomentar un desarrollo municipal integral y armónico en el corto y

mediano plazos.

FUNCIONES:

1. Coordinar la elaboración y evaluación del Plan de Desarrollo Municipal y los programas de

desarrollo, con las dependencias y unidades administrativas municipales;

2. Coordinar la integración del presupuesto basado en resultados de las dependencias y

unidades administrativas municipales de acuerdo con las normas, lineamientos y

procedimientos vigentes en la materia;

3. Recibir, analizar y validar las solicitudes de adecuación programática y presupuestaria que

presenten las dependencias y unidades administrativas municipales;

4. Recopilar, analizar y concentrar la información programática y presupuestal de las

dependencias y unidades administrativas del municipio;

5. Evaluar el avance y cumplimiento de los planes y programas de trabajo y del presupuesto

de las dependencias y unidades administrativas municipales de conformidad con las

disposiciones legales aplicables;

6. Dirigir las actividades encaminadas a la elaboración y presentación, ante las instancias

correspondientes, de los reportes e informes de la gestión del gobierno municipal;

7. Asesorar a las dependencias y unidades administrativas en la formulación, ejercicio,

reporte y evaluación de los planes y programas de trabajo;

8. Coordinar las actividades del Comité de Planeación para el Desarrollo Municipal y fungir

como su secretario técnico;



9. Dirigir la operación de la Unidad de Información de la Dirección, en los términos previstos

por la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de México;

10. Integrar, actualizar y conservar un acervo de información estadística municipal procedente

de fuentes internas y externas para apoyar las labores de planeación para el desarrollo

municipal;

10. Reportar el cumplimiento del Plan de Desarrollo Municipal a la Secretaría de Finanzas, al

Comité de Planeación del Estado de México y al Órgano Superior de Fiscalización del

Estado de México; y




1.1.1. DEPARTAMENTO DE GOBIERNO POR RESULTADOS

OBJETIVO:

Planear, dirigir, controlar y evaluar el diseño, construcción, implementación, de proyectos, que

permita la adecuada planeación basada en la eficacia, eficiencia y efectividad del ayuntamiento.

FUNCIONES:

1. Asistir en la evaluación de proyectos, para realizar la programación anual de los

indicadores, metas y actividades.

2. Proponer las estrategias y medidas de gestión que permitan mejorar la evaluación de

proyectos.

3. Analizar, diseñar e implementar la forma en que se realizara la evaluación de proyectos.

4. Auxiliar y orientar a las dependencias en la evaluación de proyectos.

5. Apoyar en la elaboración de reportes periódicos sobre evaluación de Proyectos; y




1.2. SUBDIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN E INNOVACIÓN

OBJETIVO:

Supervisar, coordinar y validar los manuales administrativos y organigramas de las dependencias

de la administración pública municipal; y emitir opinión técnica sobre estos instrumentos

administrativos en los organismos; así como dar mantenimiento y actualización al Sistema de

Gestión de la Calidad del gobierno municipal; integrar el primer informe de gobierno, llevar a cabo

la evaluación de proyecto y atender los programas estratégicos de alcance municipal.

FUNCIONES:

1. Coordinar la elaboración, actualización, aprobación, validación y publicación de los

organigramas y manuales administrativos de las dependencias de la administración pública

municipal;

2. Verificar que se proporcione la asesoría, capacitación y apoyo técnico en materia de

organización, métodos y procedimientos, solicitados por las dependencias de la

administración pública municipal;

3. Verificar que los manuales de organización y procedimientos de la administración pública

municipal cumplan con los lineamientos técnicos establecidos en la materia, previo a su

publicación;

4. Opinar respecto a la creación, supresión o fusión de dependencias de la administración

pública municipal; o modificaciones a sus organigramas;

5. Administrar el Sistema de Gestión de la Calidad del gobierno municipal de Metepec, para

mantener la certificación de sus procesos conforme a la Norma ISO 9001:2015;

6. Capacitar, asesorar y coordinar a los dueños de procesos para que mantengan actualizada

la información de los procesos certificados del Sistema de Gestión de la Calidad;

7. Planear, dirigir y realizar las auditorías internas de calidad al Sistema de Gestión de la

Calidad; y coordinar las auditorías externas que practiquen los organismos externos de

certificación;

8. Planear y coordinar el levantamiento del estudio de ambiente laboral en las dependencias y

organismos de la administración pública municipal;



9. Planear, organizar y coordinar el cumplimiento de los indicadores del programa Agenda para

el Desarrollo Municipal, en la administración pública municipal;

10. Coordinar las verificaciones internas y externas a los indicadores del programa Agenda

para el Desarrollo Municipal, asignados a las dependencias y organismos de la

administración municipal;

11. Comunicar a través de capacitaciones, asesorías y reuniones de trabajo a los enlaces de

las dependencias, organismos descentralizados y autónomos de la administración pública

de Metepec, los lineamentos que deberán seguir para generar la información que integrará

el informe de gobierno;

12. Revisar, analizar y validar que los textos generados por las dependencias, organismos

descentralizados y autónomos de la administración pública de Metepec, cumplan con los

lineamientos técnicos establecidos en la materia;

13. Proponer la integración del informe de gobierno municipal, generando un instrumento que

sirve para informar el estado que guarda la administración pública municipal;

14. Programar la evaluación de proyectos a fin de que todas las dependencias de la

administración pública municipal centralizada, descentralizada y autónoma del Ayuntamiento

de Metepec, den seguimiento a su programación;

15. Realizar acciones necesarias (pláticas, asesorías, cursos y/o reuniones de trabajo) donde

se dé a conocer el uso de la metodología y funcionamiento de la evaluación de proyectos.

16. Entregar el reporte de resultados de evaluación que arroja la evaluación de proyectos, con

el propósito de conocer el cumplimento de las actividades programadas por las

dependencias de la administración pública municipal centralizada, descentralizada y

autónoma del Ayuntamiento de Metepec.

17. Promover acciones para impulsar programas estratégicos que fortalezcan la innovación en

la gestión gubernamental; y

18. Desarrollar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia



X. DIRECTORIO

David López Cárdenas Presidente Municipal Constitucional

Teresa Salgado Varona

Síndica Municipal

Omar Jair Garduño Montalvo Primer Regidor

Genoveva Flores Rodríguez

Segunda Regidora

Ricardo Cortés Márquez Tercer Regidor

Ana Luz Negrete Velázquez

Cuarta Regidora

Ernesto Nemer Monroy Quinto Regidor

Aurora María Zimbrón Ovando

Sexta Regidora

Miguel Alonso Terrón Villicaña Séptimo Regidor

Rosendo Galeana Soberanis

Octavo Regidor

María Elisa Quijada Badillo Novena Regidora

Arturo Tonatiuh Romero Malagón

Décimo Regidor

Gildardo Quiroz Salcedo Décimo Primer Regidor

Pablo Cajero Vázquez

Décimo Segundo Regidor

Rosario Gómez Colín Décimo Tercera Regidora

Alejandro Abad Lara Terrón Secretario del Ayuntamiento



DIRECTORIO DE LA DEPENDENCIA


Director de Gobierno por Resultados

Josefina Aidee Rivera Vergara

Jefa de Unidad de Acreditación de la Gestión

Ilse Estefanía Nandayapa Rubí

Coordinadora de Redes Sociales

Ignacio Ventura Benítez

Coordinador General Municipal de Mejora Regulatoria

Vicente Martínez Iniesta

Subdirector de Planeación y Evaluación

Sergio Córdova Jiménez

Jefe del Departamento de Gobierno por Resultados

Sergio Palma González

Subdirector de Organización e Innovación



XI. VALIDACIÓN

Elaboró

Revisó

Sergio Palma González Ramón Cuevas Martínez

Subdirector de Organización e

Innovación

(Rúbrica)


(Rúbrica)

Aprobó

David López Cárdenas

Presidente Municipal Constitucional

(Rúbrica)



XII. HOJA DE ACTUALIZACIÓN

NIV. DE

REV.:

FECHA: DESCRIPCIÓN:

00 01/06/2016 Emisión del documento.

01 04/09/2017 Emisión del documento.

02 15/12/2018 Se cambia el nombre de la Subdirección de Mejora Regulatoria por la

Coordinación General Municipal de Mejora Regulatoria.



Dirección de Gobierno

por Resultados

Versión: 01

15/Diciembre/2018



© H. Ayuntamiento de Metepec, 2016-2018.


Ignacio Zaragoza N° 116

Barrio del Espíritu Santo

Metepec, Estado de México

C.P. 52140

Teléfonos: 2352067

www.metepec.gob.mx


Versión Vigente 01

15 de Diciembre de 2018

Dirección de Gobierno

por Resultados

Versión: 01

15/Diciembre/2018



PRESENTACIÓN

Se presenta el Manual de Procedimientos de la Dirección de Gobierno por

Resultados, con el que damos cumplimiento a las disposiciones previstas para los

ayuntamientos y presidente municipal en los artículos 38, fracción V inciso h), 48,

fracción I y III; 86 y 89 de la Ley Orgánica Municipal del Estado de México; y las

consideradas para los titulares de las dependencias y organismos de la administración

municipal de Metepec en el artículo 3.59 y 3.60 fracciones I, V, VII, IX, XIX y XI del

Código de Reglamentación Municipal de Metepec, Estado de México.

Se atienden los principios de una gestión gubernamental por resultados, donde se

resalta la importancia que tiene el apegarse a los sistemas administrativos, al flujo de

información y al cumplimiento de operaciones de trabajo que ayuden a mejorar el

desempeño en la gestión pública municipal.

El Manual de Procedimientos de la Dirección de Gobierno por Resultados se convierte

en una importante herramienta administrativa que apoya el quehacer institucional y

unifica los criterios de contenidos que permite la eficacia en el desarrollo de los

procedimientos de dirección, coordinación y evaluación administrativa a través de la

sistematización de actividades, la identificación de operaciones y la definición de la

metodología para efectuarlas.

El contenido del manual comprende objetivo, base legal, alcance, responsabilidades,

políticas, como parte sustancial el desarrollo de los procedimientos, e incluye también

diagramas de flujo y los formatos correspondientes, su validación y actualización que

junto con la metodología aplicada en de cada uno de sus apartados, aporta los

instrumentos necesarios para que en la práctica se desarrollen y ejecuten los

procedimientos administrativos aquí descritos, contribuyendo así a la efectividad del

gobierno, buscando generar un impacto en la calidad de los servicios públicos y a su

vez generar satisfacción ciudadana.



ÍNDICE

1.

2. PROCEDIMIENTOS

2.1.- PROCEDIMIENTO MET-DGR-SOI-01-2018: ELABORACIÓN DE MANUAL

DE PROCEDIMIENTOS

2.2. PROCEDIMIENTO MET-DGR-SOI-02-2018: EVALUACIÓN DE

18

2.3. PROCEDIMIENTO MET-DGR-UAG-03-2018: ASESORÍAS PARA LA

28

2.4. PROCEDIMIENTO MET-DGR-SMR-04-2018: INTEGRACIÓN DEL

PROGRAMA ANUAL MUNICIPA

2.5. PROCEDIMIENTO MET-SPE-05-2018: INTEGRACIÓN DEL PROGRAMA

ANUAL (PBR

3.

4.

5.

6.

7.

ANEXO A: DIAGRAMAS DE FLUJO

ANEXO B: FORMATOS



1. OBJETIVO GENERAL

Describir las actividades sustantivas que dan cuenta del flujo de la información que se

sigue en la integración de procedimientos, en la evaluación de proyectos, en la

integración del programa anual municipal, en la mejora regulatoria y en la acreditación

de la gestión.



2. PROCEDIMIENTOS

2.1.- PROCEDIMIENTO MET-DGR-SOI-01-2018: ELABORACIÓN DE

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

2.1.1.- OBJETIVO

Describir las etapas que deben cumplir las dependencias de la administración pública

municipal centralizada, descentralizada y autónoma para la elaboración y presentación

de los manuales de procedimientos; a fin de, lograr la uniformidad de sus actividades.

2.1.2.- ALCANCE

Aplica a todo el personal de la administración pública municipal centralizada,

descentralizada y autónoma; que interviene en la planificación, diseño y desarrollo de

los procedimientos.

2.1.3.- REFERENCIAS

2.1.3.1. Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de México, Artículos 8, 24,

fracción I.

2.1.3.2. Ley Orgánica Municipal del Estado de México, Artículos 31, fracción I, 48

fracción III, 83, fracción I, III, IV, V 86 y 89.

2.1.3.3. Bando Municipal de Metepec, Estado de México, Artículos 28 y 51.

2.1.3.4. Código de Reglamentación Municipal de Metepec, Estado de México, Artículo

3.7, fracción XIV, 3.29, fracción II, XXV, 3.59, 3.60, fracción I, VII, VIII, XIX, XX, XXI.

2.1.3.5. Manual General de Organización de la Administración Pública Municipal de

Metepec, apartado 1.13.

2.1.3.6. Metodología para el diseño e integración del Manual de Procedimientos,

Dirección de Gobierno por Resultados, Metepec, Estado de México.



2.1.4.- RESPONSABILIDADES

El titular de la Dirección de Gobierno por Resultados tiene las siguientes

responsabilidades:

2.1.4.1. Promover cursos de capacitación sobre manuales de procedimientos.

2.1.4.2. Asegurar que se otorguen las asesorías en materia de procedimientos.

2.1.4.3. Validar el manual de procedimientos una vez que se han cumplido los criterios

técnicos.

2.1.4.4. Autorizar los procedimientos mediante su firma.

2.1.4.5. Promover la publicación de los manuales de procedimientos.

El titular de la Subdirección de Organización e Innovación tiene las siguientes

responsabilidades:

2.1.4.6. Diseñar e impartir cursos de capacitación en materia de manuales de

procedimientos.

2.1.4.7. Supervisar que la integración del manual haya cumplido con la metodología

establecida.

2.1.4.8. Resolver la integración de información sobre los alcances de los

procedimientos.

2.1.4.9. Liberar el procedimiento una vez que revise que cumple con los criterios

técnicos.

2.1.4.10. Programar capacitaciones, cursos-taller, reuniones de trabajo, a fin de

implementar la metodología.

2.1.4.11. Los asesores de organización tienen las siguientes responsabilidades:

2.1.4.12. Proporcionar al enlace y/o personal designado, la metodología establecida por

la Dirección de Gobierno por Resultados para la elaboración del manual de

procedimientos.

2.1.4.13. Brindar asesoría para la integración y desarrollo de los procedimientos.

2.1.4.14. Realizar recomendaciones y/o sugerencias para cumplir con los criterios

técnicos que son necesarios para liberación del manual de procedimientos.



2.1.4.15. Revisar que el manual cuente con todos los contenidos de conformidad a la

metodología para su elaboración.

Los titulares de las dependencias de la administración pública municipal centralizada,

descentralizada y autónoma, tienen las siguientes responsabilidades:

2.1.4.16. Identificar los procedimientos sustantivos y aquellos que se deben desarrollar

por cumplimiento legal.

2.1.4.17. Designar un enlace para integrar la información que permita el desarrollo de los

procedimientos.

2.1.4.18. Instruir a los enlaces para cumplir con los criterios metodológicos en la

integración de sus procedimientos.

2.1.4.19. Supervisar que los contenidos respondan a la esfera de su competencia y a las

disposiciones jurídicas vigentes.

2.1.4.20. Validar con su firma la elaboración del manual de procedimientos.

Los enlaces y/o personal designado para la integración del manual de procedimientos,

tiene las siguientes responsabilidades:

2.1.4.21. Asistir a las reuniones de asesoría y capacitación para la integración del manual

de procedimientos.

2.1.4.22. Elaborar el manual de procedimientos conforme a la metodología establecida

para ello.

2.1.4.23. Revisar que los contenidos del manual atiendan las disposiciones normativas

vigentes y cuente con todos los apartados.

2.1.4.24. Subsanar las observaciones y/o sugerencias derivadas de las revisiones a sus

procedimientos.

2.1.4.25. Realizar las gestiones para obtener la firma de validación del titular.



2.1.5.- DEFINICIONES

2.1.5.1. Manual: Documento que contiene en forma ordenada y sistemática, la

información y/o las instrucciones y/o procedimientos de una institución, que se

consideren necesarios para una óptima ejecución del trabajo.

2.1.5.2. Procedimiento: Sucesión cronológica y secuencial de actividades

concatenadas, que precisan de manera sistemática la forma de realizar una función.

2.1.5.3. Manuales administrativos: Medios de comunicación que sirven para registrar y

transmitir la información respecto a la organización y el funcionamiento de la

dependencia.

2.1.5.4. Manual de procedimiento: Instrumento de apoyo administrativo, que agrupa

procedimientos precisos con un objetivo en común, describir en secuencia lógica las

distintas actividades de que se compone cada uno de los procedimientos que lo

integran señalando generalmente, quien, como, donde, cuando y para qué han de

realizarse.

2.1.5.5. Dependencia: unidad administrativa que ejerce dirección en la estructura

directiva de la administración pública (Bando Municipal de Metepec, Estado de México.

2018)

2.1.5.6. Metodología: Es una etapa especifica de un proyecto que parte de una posición

teórica y conduce una selección de técnicas concretas acerca del procedimiento

destinado a la realización de tareas vinculadas a la investigación, el trabajo o proyecto.

2.1.5.7. Objetivo: Describe, de manera clara y precisa, el resultado que se desea

alcanzar con cada procedimiento.

2.1.5.8. Alcance: Permite definir y describir las fronteras lógicas internas y externas del

procedimiento, por lo que indica qué actividades, personas y áreas afecta.

2.1.5.9. Referencias: Relación de los documentos jurídicos y administrativos que

soportan el procedimiento, como son: normas, códigos, manuales, instrucciones, otros

procedimientos, etc.

2.1.5.10. Responsabilidades: Deberes u obligaciones de la unidad administrativa

ejecutora del procedimiento, así como los puestos que intervienen, parcial o

totalmente, en el desarrollo de las actividades de éste.

2.1.5.11. Definiciones: Significado de los conceptos, a efecto de facilitar la compresión

de los términos empleados en el procedimiento.



2.1.5.12. Resultado: Producto o servicio que se obtiene después de llevar a cabo el

desarrollo del procedimiento, el cual tiene valor para el usuario o solicitante.

2.1.5.13. Interacción con otros procedimientos: Indica el nombre de los

procedimientos con los cuales se relaciona el procedimiento en cuestión.

2.1.5.14. Políticas: Son directrices o lineamientos que deben cumplirse antes, durante o

después del desarrollo del procedimiento, por lo tanto su redacción tiene un carácter

imperativo.

2.1.5.15. Desarrollo: Es la descripción de las actividades u operaciones que se ejecutan

en el procedimiento así como, las unidades administrativas o puestos que intervienen

en su realización. La descripción permite conocer con precisión las acciones,

documentos y flujos de información que los servidores públicos llevan a cabo para la

generación de un bien o servicio.

2.1.5.16. Validación: Contendrá el nombre, puesto y firma de las autoridades de la

dependencia, o unidad administrativa que corresponda, por medio del cual se aprueba

el contenido del manual de procedimientos.

2.1.5.17. Análisis: Examen detallado de los hechos para conocer sus elementos

constitutivos, sus características representativas así como sus interrelaciones y la

relación de cada elemento con el todo.

2.1.5.18. Áreas Sustantivas: Las que desarrollan funciones derivadas directamente de

las atribuciones y objetivos encomendados a la institución.

2.1.5.19. Eficacia: Es la capacidad para cumplir en el lugar, tiempo, calidad y cantidad

las metas y objetivos establecidos.

2.1.5.20. Eficiencia: Es el uso más racional de los medios con que se cuenta para

alcanzar un objetivo predeterminado.

2.1.5.21. Diagrama de flujo: es la representación grafica mediante el uso de simbología,

donde se logra sistematizar el flujo de la información, en el que se muestra el inicio,

desarrollo y fin de las etapas de un procedimiento.

2.1.6.- INSUMOS

Para la elaboración, y presentación de los manuales de procedimientos será necesario

contar con:

2.1.6.1. Metodología establecida por la Dirección de Gobierno por Resultados, Metepec,

Estado de México.



2.1.6.2. Información de los procedimientos que se necesitan documentar por ley, por ser

sustantivos y de apoyo.

2.1.6.3. Herramientas Tecnológicas (Equipo de cómputo con internet e impresora).

2.1.6.4. Fuentes de consulta bibliográfica, administrativa, disposiciones jurídicas y

programáticas.

2.1.6.5. Papelería, muebles y equipo.

2.1.7.- RESULTADOS

Generar manual de procedimientos como una herramienta técnica-administrativa que

sirva como guía para que las dependencias de la administración pública municipal

centralizada, descentralizada y autónoma cuenten con procedimientos definidos para la

ejecución de sus funciones.

2.1.8.- INTERACCIÓN CON OTROS PROCEDIMIENTOS

Interactúa con todos los procedimientos sustantivos, de apoyo y de obligación legal

que han sido declarados para integrar el manual de procedimientos de las

dependencias de la administración pública municipal centralizada, descentralizada y

autónoma.

2.1.9.- POLÍTICAS

2.1.9.1. La asesoría técnica para la elaboración de manuales de procedimientos,

solamente se impartirán a los enlaces y/o personal designado de las dependencias en

las fechas y horas señaladas en el calendario.

2.1.9.2. Una vez proporcionada la asesoría técnica, se debe establecer fecha

compromiso de entrega de manual de procedimientos en la Dirección de Gobierno por

Resultados.

2.1.9.3. Los enlaces de las dependencias de la administración pública centralizada,

descentralizada y autónoma respetarán en todo momento los acuerdos derivados de

las reuniones de trabajo y/o asesorías.

2.1.9.4. Los procedimientos invariablemente deberán contener todos los elementos

señalados en la metodología para la elaboración de manuales de procedimientos.

2.1.9.5. El manual de procedimientos solo podrán ser publicados cuando haya sido

autorizado por el Presidente Municipal.

2.1.9.6. Una vez completado el proceso de validación, el manual de procedimientos,

deberá ser publicado para su obligación y vigencia en el municipio de Metepec.



2.1.9.7. Las dependencias de la administración pública centralizada, descentralizada y

autónoma, para la integración de su manual de procedimientos se apegarán en todo

momento a la metodología establecida para su diseño e integración.

2.1.9.8. Una vez publicado el manual se podrán realizar cambios previa solicitud

mediante oficio a la Dirección de Gobierno por Resultados.

2.1.10.- DESARROLLO

ACTOR Y/O

INTERVENTORES N°

DESCRIPCIÓN DE

ACTIVIDADES

DOCUMENTO

O ANEXO

Titular de la Dirección

de Gobierno por

Resultados

1

Instruir a la Subdirección de

Organización e Innovación,

realice capacitación y

asesoría para aplicar la

metodología establecida en

la elaboración de manuales

administrativos en las

dependencias de la

administración pública

centralizada, descentralizada

y autónoma.

Instrucción

verbal

Titular de la

Subdirección de

Organización e

Innovación

2

Recibe instrucción,

programa y convoca a las

dependencias de la


centralizada y

descentralizada al curso-

taller donde se imparte la

metodología para el diseño y

la integración del manual de

procedimientos.

Oficio de

convocatoria,

presentación

con la

metodología y

lista de

asistencia

Titular de la

dependencia de la

administración

pública centralizada,

descentralizada y

autónoma

3

Recibe oficio de

convocatoria a curso-taller y

designa a un enlace, para su

asistencia.

Oficio de

convocatoria



Enlace y/o personal

designado por las

dependencias

4

Se entera de la instrucción y

acude en la fecha y hora

señalada al curso-taller, para

recibir la metodología para

el diseño e integración de

manual de procedimientos.

N/A

Titular de la

Subdirección de

Organización e

Innovación

5

Imparte curso-taller a los

enlaces y/o personal de las

dependencias sobre la

metodología para el diseño y

la integración del manual de

procedimientos, e instruye al

asesor de organización dar

seguimiento a los acuerdos

derivados del curso.

Presentación

con la

metodología y

lista de

asistencia

Asesor de

organización 6

Recibe instrucción y en

seguimiento al curso,

programa asesorías en

calendario y convoca a los

enlaces y/o personal

designado por las

dependencias para que

participen.

Oficio de

convocatoria

Enlace y/o personal

designado por las

dependencias

7

Acuden a la reunión de

trabajo en la fecha y hora

establecida en el calendario

N/A

Asesor de

organización 8

Recibe al enlace y/o

personal designado por las

dependencias, proporciona

el esquema de desarrollo de

los procedimientos y explica

la metodología de trabajo a

la que tendrán que apegarse

para la integración del

manual de procedimientos;

al finalizar, firman minuta

con los acuerdos derivados

de las asesorías.

Esquema de

trabajo,

metodología y

minutas



Enlace y/o personal

designado por las

dependencias

9

Como resultado de la

capacitación definen los

procedimientos a

documentar considerando lo

establecido en la Ley, las

actividades sustantivas de su

dependencia y de apoyo;

posteriormente recolectan

información para la

integración del manual de

procedimientos.

Esquema de

trabajo y

metodología

Enlace y/o personal

designado por las

dependencias

10

Analiza la información

recabada y elabora el

manual de procedimientos,

aplicando la metodología, y

los criterios establecidos

para su integración.

Metodología

Enlace y/o personal

designado por las

dependencias

11

Envían el manual de

procedimientos a la


Resultados, solicitando

validación técnica.

Manual de

Procedimientos

Asesor de

organización 12

Recibe y revisa el manual de

procedimientos y comunica

al enlace y/o personal

designado por las

dependencias la necesidad

de realizar

reuniones/asesorías.

12.1 En caso de que existan

observaciones y/o

sugerencias, se le solicita al

enlace y/o personal

designado la corrección a fin

de subsanarlas y cumplir con

los criterios metodológicos

establecidos y nuevamente

su envió para revisión

Minutas y

Manual de

Procedimientos



12.2 Si el manual cumple con

los criterios metodológicos,

continua con el

procedimiento

Asesor de

organización 13

Agotado el proceso de

revisión y verificando que

cumple con los criterios

metodológicos establecidos,

entrega el manual de

procedimientos al titular de

la Subdirección de

Organización e Innovación.

Manual de

Procedimientos

Titular de la

Subdirección de

Organización e

Innovación

14

Recibe el manual de

procedimientos, verifica que

cumpla con los criterios

técnicos y libera para firma

del titular de la Dirección de

Gobierno por Resultados

para su validación.

Manual de

Procedimientos


de Gobierno por

Resultados

15

Firma la validación técnica

del manual de

procedimientos de cada una

de las dependencias e

instruye su envió para

recabar las firmas

correspondientes.

Manual de

Procedimientos

Titular de la

Subdirección de

Organización e

Innovación

16

Recibe el manual firmado y

envía oficio solicitando la

firma del titular de la

dependencia de la



y autónoma, a fin de

continuar con el proceso de

validación

Manual de

Procedimientos

y oficio de

solicitud de

firmas

Titular de la

dependencia de la

administración

17

Recibe el oficio de solicitud

y el manual de

procedimientos, firma y

Manual de

Procedimientos

y oficio de



pública centralizada,

descentralizada y

autónoma

remite a la Dirección de


solicitud de

firmas

Titular de la

Subdirección de

Organización e

Innovación

18

Recopila los manuales

firmados por los titulares de

las dependencia de la



y autónoma, envía oficio y

manuales de procedimientos

solicitando la autorización

del Presidente Municipal

Manual de

Procedimientos

y oficio de

solicitud de

autorización

Presidente Municipal 19 Autoriza con su firma los

manuales de procedimientos

Manual de

Procedimientos


de Gobierno por

Resultados

20

Recibe el manual de

procedimientos con todas

las firmas correspondientes,

y lo remite a la Secretaria del

Ayuntamiento para su

publicación en la Gaceta

Municipal.

Manuales de

Procedimientos

y oficio de

solicitud de

publicación.

TERMINA PROCEDIMIENTO

2.1.11.- DIAGRAMA DE FLUJO

Anexo A: Diagrama de Flujo DGR-DFL-01-2018

2.1.12.- FORMATOS

Anexo B: Formatos

Lista de Asistencia

Minuta de trabajo

2.2.- PROCEDIMIENTO MET-DGR-SOI-02-2018: EVALUACIÓN DE PROYECTOS

2.2.1.- OBJETIVO

Describir las etapas que se realizan para evaluar los proyectos en relación al

cumplimiento de metas, actividades e indicadores de la administración municipal.



2.2.2.- ALCANCE

Aplica a todas las dependencias y/o unidades administrativas de la administración

pública municipal centralizada, descentralizada y autónoma de la administración

pública municipal de Metepec.

2.2.3.- REFERENCIAS

2.2.3.1. Ley Orgánica Municipal del Estado de México, Artículos 48, fracción III, 83,

fracciones I, III, 88.

2.2.3.2. Bando Municipal de Metepec, Estado de México, Artículos 1, 51.

2.2.3.3. Código de Reglamentación Municipal de Metepec, Estado de México, Artículos

3.7, fracciones XIV, XXV, 3.59, 3.60. fracciones I, III, VI, VII, VIII, XVIII, XXI.


Metepec.


El titular de la Dirección de Gobierno por Resultados tiene la responsabilidad siguiente:

2.2.4.1. Instruir que se realice el monitoreo, seguimiento y emisión de

recomendaciones sobre los resultados observados durante el periodo que comprende

la evaluación de los proyectos.

2.2.4.2. Revisar la integración del reporte mensual de resultados comprometidos-

realizados; así como el reporte anual de resultados realizado de las dependencias,

organismos y órgano autónomo de la administración municipal.

2.2.4.3. Enviar el reporte mensual y anual de resultados al presidente municipal y a los

titulares de las dependencias, organismos y órgano autónomo de la administración

municipal.

El titular de la Subdirección de Organización e Innovación tiene la siguiente

responsabilidad:

2.2.4.4. Impartir pláticas, asesorías, cursos y/o reuniones de trabajo donde se da a

conocer el uso de la metodología y funcionamiento de la evaluación de proyectos.

2.2.4.5. Elaborar, revisar y entregar el reporte mensual de resultados comprometidos-

realizados y el reporte anual de resultados realizado que se obtiene de la evaluación de

proyectos.



2.2.4.6. Coordinar a los enlaces que realizan la evaluación de proyectos, de la

administración pública municipal para la integración del plan anual de resultados.

2.2.4.7. Programar las reuniones necesarias con los enlaces que realizan la evaluación

de proyectos para ofrecer asesoría, capacitación e información sobre el registro,

corrección, actualización y revisión de los proyectos, metas, actividades e indicadores.

El titular del Departamento de Gobierno por Resultados tiene la responsabilidad de:

2.2.4.8. Verificar el correcto funcionamiento de la Evaluación de Proyectos, para que las

dependencias puedan dar seguimiento a la programación de sus actividades.

2.2.4.9. Llevar a cabo las actualizaciones y/o modificaciones de la Evaluación de

Proyectos para asegurar que se desarrollen en forma adecuada, respetando los

tiempos de programación.

Los Enlaces Técnicos de las dependencias, organismos y órgano autónomo tienen la

siguiente responsabilidad:

2.2.4.10. Dar seguimiento a la programación y cumplimiento de las metas, actividades e

indicadores de su dependencia y/o unidad administrativa de su adscripción.

Los enlaces responsables de la evaluación de proyectos tienen la siguiente

responsabilidad:

2.2.4.11. Realizar la programación, seguimiento y evaluación de los proyectos

verificando el cumplimiento de metas, actividades e indicadores.


2.2.5.1. Gestión por Resultados: Es un marco conceptual, un modelo de administración,

centrado en el cumplimiento de las acciones estratégicas definidas en el plan de

gobierno, y que permite gestionar y evaluar el desempeño de las organizaciones en

relación con políticas públicas definidas para atender las demandas de la sociedad.

2.2.5.2. Administración: Tareas y actividades asociadas (planeación, organización,

dirección y control) con la dirección de una organización o de una de sus unidades,

para que las personas que en ellas participan realicen tareas destinadas a cumplir con

sus objetivos, contando para ello con recursos financieros y materiales.

2.2.5.3. Planeación Estratégica: Es el proceso que se utiliza para diagnosticar los

entornos interno y externo de la organización; decidir cuál será su visión y misión,

plantear metas (objetivos) globales; formular y seleccionar las estrategias generales



que implementará; y asignar los recursos necesarios para alcanzar sus metas. (Hellriegel

et. al.)

2.2.5.4. Estructura Orgánica: Termino con el cual se referencia a las dependencias y/o

unidades administrativas de la administración pública municipal.

2.2.5.5. Compromisos: Responsabilidades adquiridas por el presidente municipal en

campaña, talleres de planeación participativa y presupuesto participativo.

2.2.5.6. Programas Insignia: Obras o acciones destacadas de cada dependencia, es el

legado de la administración.

2.2.5.7. Comunicación de Resultados: Redacción de los logros más importantes de la

administración, para comunicar a la población

2.2.5.8. Evaluación: Es el proceso mediante el cual se puede conocer los resultados del

desempeño de una organización.

2.2.5.9. Estrategias: Conjunto de acciones lineamientos generales- para lograr los

objetivos, consolidar fortalezas, eliminar las debilidades, aprovechar las oportunidades

y reducir el impacto de las amenazas.

2.2.5.10. Gestión: Planear, evaluar y dar seguimiento a los trabajos de la administración

pública municipal.

2.2.5.11. Desempeño: Rendimiento de las funciones administrativas programadas.

2.2.5.12. Proyecto: Es un conjunto de actividades concretas, interrelacionadas y

coordinadas entre sí, que se realizan con el fin de resolver problemas.

2.2.5.13. Indicador: Son las variables cuantitativas cuya finalidad es entregar

información acerca del grado de cumplimiento de una meta o una gestión.

2.2.5.14. Meta: Son la expresión concreta de los logros que se quieren alcanzar en cada

una de las áreas o ámbitos de acción que se desprenden de las estrategias, y que

contienen una declaración explícita de los niveles de actividad o estándares de

actividad que se quieren alcanzar.

2.2.5.15. Actividad: Es la acción programada para alcanzar los objetivos específicos de

un proyecto.



2.2.5.16. Evidencia: Es la información documental y/o electrónica que soporta el

cumplimiento de las actividades, metas e indicadores de los proyectos programados,

con el propósito de acreditar su veracidad.

2.2.5.17. Enlace responsable de evaluación de proyectos: Persona designada para dar

seguimiento y monitoreo a la programación de actividades, metas e indicadores en su

dependencia o entidad.

2.2.6.- INSUMOS

Para el desarrollo del procedimiento, será necesario contar con:

2.2.6.1. Proyectos, metas, actividades e indicadores.

2.2.6.2. Equipo de cómputo.

2.2.7.- RESULTADOS

2.2.7.1. Evaluación de proyectos en razón del cumplimiento e incumplimiento de

proyectos, metas, actividades e indicadores.

2.2.7.2. Reporte mensual de resultados comprometidos-realizados.

2.2.7.3. Reporte anual de resultados realizado.


Interactúa con los procedimientos adjetivos, sustantivos y directivos que operan en las

dependencias, organismos descentralizados y órgano autónomo de la administración

municipal de Metepec, que tienen proyectos, metas, actividades e indicadores.

2.2.9.- POLÍTICAS

2.2.9.2. Una vez de haber realizado la evaluación de proyectos que se con conforma las

metas, actividades e indicadores, se podrán hacer cambios siempre que sean

solicitados por escrito a la Dirección de Gobierno por Resultados.

2.2.9.3. Al concluir el plazo para el cumplimiento de la evaluación de proyectos, metas,

actividades e indicadores; no habrá prórroga por ningún motivo.

2.2.9.4. Las evidencias que soportan los cumplimientos, deben corresponder a la

naturaleza de los proyectos, metas, actividades e indicadores.

2.2.9.5. En todo momento las áreas que tienen su información de la evaluación de

proyectos, deben de identificar los resultados que van a comunicar.



2.2.10.- DESARROLLO

ACTOR Y/O

INTERVENTORES N° DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

DOCUMENTO

O ANEXO

Dirección de

Gobierno por

Resultados

1

Solicita se dé cumplimiento a la

evaluación de proyectos, respecto

a que las áreas identifiquen sus

proyectos, metas, actividades e

indicadores.

Instruye se realicen las acciones

de capacitación y asesoría

necesarias.

Proyectos

Subdirección de

Organización e

Innovación

2

Realiza y envía la solicitud vía

oficio para registrar o actualizar el

nombre, correo electrónico y

teléfono de las personas

responsables de evaluación de

proyectos.

Oficio de

solicitud

Titulares de las

Áreas 3

Remiten mediante oficio los datos

del titular y los responsables de la

evaluación de proyectos, a fin de

que entreguen su información.

Oficio de

solicitud

Subdirección de

Organización e

Innovación

4

Convoca a los responsables de la

evaluación de proyectos para dar

capacitación y/o asesorías.

Oficio de

entrega

Responsables de

la evaluación de

proyectos

5

Recibe capacitación y asesoría de

la evaluación de proyectos.

Realiza la Integración del plan

para llevar a cabo la evaluación de

proyectos, considerando sus

metas, actividades e indicadores a

realizar en el año.

Plan de

evaluación de

proyectos

Subdirección de 6 Integra el plan que comprenden la Correo



Organización e

Innovación

información completa de la

evaluación de proyectos, metas,

actividades e indicadores que las

áreas comprometieron. Informa

por medio del correo electrónico a

los responsables las fechas de

revisión; así como los plazos

establecidos para presentarlos.

electrónico

Responsable de

la evaluación de

proyectos

7

Dentro del plazo de cumplimiento

de sus acciones, integra la

información y sus evidencias. Y lo

envía a la Subdirección de

Organización e Innovación.

Evidencias PDF

Subdirección de

Organización e

Innovación

8

Recibe los datos de cada

dependencia e integra el reporte

mensual de resultados

comprometidos; mismo que se

envía por correo a los titulares de

las áreas para su conocimiento y

toma de acciones de mejora.

Reporte

mensual

resultados

comprometidos

Titulares de las

Áreas 9

Reciben el reporte mensual de

resultados comprometidos;

conocen cual fue el cumplimiento

de acciones.

Reporte

mensual de

resultados

comprometidos

Subdirección de

Organización e

Innovación

10

Integra el reporte de resultados

Comprometidos, en versión

ejecutiva para ser enviado al

Presidente Municipal, a Oficina de

Presidencia, a los Titulares de las

Áreas y a los responsables de la

evaluación de proyectos.

Tarjeta

Informativa






2.2.12.- FORMATOS

Anexo B: Formatos

N/A

2.3.- PROCEDIMIENTO MET-DGR-UAG-03-2018: ASESORIAS PARA LA ACREDITACIÓN DE

LA GESTIÓN MUNICIPAL

2.3.1.- OBJETIVO

Describir las actividades que se deben desarrollar para que las áreas de la

administración pública municipal, participen en los procesos establecidos por

instituciones públicas y privadas, para acreditar la gestión pública mediante premios,

reconocimientos, certificaciones y acreditaciones.

2.3.2.- ALCANCE

Aplica para el personal de todas las dependencias de la administración pública

municipal centralizada, descentralizada y autónoma que estén en proceso de

participación para la obtención premios, reconocimientos, certificaciones y

acreditaciones.

2.3.3.- REFERENCIAS

2.3.3. 1. Ley Orgánica Municipal del Estado de México y Municipios, Artículos 48

fracción XVII, 83 fracciones I y III, 117 fracción II y III.

2.3.3.2. Bando Municipal de Metepec, Estado de México, Artículos 1, 28, 51.


3.7, fracción XIV, 3.59, 3.60, fracciones I, VI, VII, IX.


Metepec.


El titular de la Dirección de Gobierno por Resultados tiene la responsabilidad de:

2.3.4.1. Autorizar, validar, modificar y recomendar a los titulares de las dependencias,

organismos descentralizados y órgano autónomo la participación de la administración

municipal en premios, reconocimientos y certificaciones que permitan acreditar la

gestión ante la población.



El titular de la Unidad de Acreditación de la Gestión tiene la responsabilidad de:

2.3.4.2. Dar seguimiento a las actividades establecidas para el cumplimiento de los

criterios de participación para acreditar la gestión.

2.3.4.3. Asesorar y capacitar al personal asignado por las dependencias y organismos

para acreditar la gestión mediante premios, reconocimientos, certificaciones y

acreditaciones.

2.3.4.4. Informar sobre la situación de avance en el cumplimiento, incumplimiento o

cambios para lograr la acreditación de la gestión.

Las dependencias y/o unidades administrativas tienen la responsabilidad de:

2.3.4.5. Acudir a las asesorías convocadas por la Unidad de Acreditación de la Gestión.

2.3.4.6. Atender las recomendaciones para cumplir en tiempo y forma con cada una de

las etapas establecidas en los lineamientos, para la obtención del premio,

reconocimiento y/o acreditación.

2.3.4.7. Informar sobre el avance en el cumplimiento de los criterios para lograr la

acreditación de la gestión.


2.3.5.1. Acreditación: Es un proceso en el cual una organización implementa técnicas

para medir la calidad en el servicio, frente a estándares reconocidos a nivel nacional y/

internacional con el propósito de lograr una certificación.

2.3.5.2. Gestión: Función de una organización que interviene en el proceso de

planeación, y basada en este, dirige los recursos y ejecuta las acciones para el logro de

objetivos.

2.3.5.3. Convocatoria: documento en el cual se establecen los lineamientos de

participación, así como los requisitos a cumplir, para participar por algún premio.

2.3.5.4. Categoría: Tipos de premio a los cuáles pueden acceder.

2.3.5.5. Asesorías: Acción mediante la cual se brinda información y capacitación al

personal asignado de las dependencias para desarrollar y cumplir con cada una de las

etapas de participación.



2.3.5.6. Premio: Es una distinción, un galardón o una recompensa que se otorga por la

destacada implementación de programas, proyectos y/o acciones.

2.3.6.- INSUMOS

Para desarrollar el procedimiento de asesorías de acreditación de la gestión municipal

es necesario contar con:

2.3.6.1. Convocatoria y/o lineamientos de participación.

2.3.6.2. Enlace de las dependencias.

2.3.6.3. Papelería.

2.3.6.4. Equipo de cómputo con internet.

2.3.6.5. Documentación debidamente requisitada.

2.3.6.6. Convocatorias y/o lineamientos de participación de años anteriores.

2.3.7.- RESULTADOS

Lograr la obtención de premios, reconocimientos, certificaciones y/o acreditaciones

que posicionen al municipio de Metepec dentro de las mejores prácticas de gestión

pública a nivel Nacional e Internacional, y con ello asegurar beneficios para la

comunidad.


Interactúa con los procedimientos directivos, de apoyo y sustantivos establecidos en

las dependencias, organismos y órganos autónomos de la administración pública

municipal, que están en la búsqueda de acreditar la gestión para obtener premios,

reconocimientos, certificaciones y/o acreditaciones.

2.3.9.- POLÍTICAS

2.3.9.1. La Dirección de Gobierno por Resultados determina los criterios, alcances y

acciones en mutuo acuerdo con el titular de la Dependencia que participa en los

premios, reconocimientos y acreditaciones.

2.3.9.2. La Unidad de Acreditación de la Gestión establece los tiempos de capacitación

y asesoría, para la participación en los premios, reconocimientos y/o acreditaciones.

2.3.9.3. En todo momento las dependencias y/o unidades administrativas acudirán a las

asesorías y atenderán las recomendaciones para acreditar la gestión.

2.3.9.4. Las dependencias y/o unidades administrativas se apegarán en todo momento

a los lineamientos establecidos en las convocatorias surgidas para acreditar la gestión.

2.3.10.- DESARROLLO

http://definicion.de/recompensa



ACTOR Y/O

INTERVENTORES N°

DESCRIPCIÓN DE

ACTIVIDADES

DOCUMENTO O

ANEXO

Presidente Municipal 1

Asigna por escrito los

indicadores de un buen

gobierno, para acreditar la

gestión en cada

dependencia, organismo

descentralizado y órgano

autónomo de la

administración municipal.

Instruye coordinarse con la


Resultados para realizar los

proyectos.

N/A

Dependencia,

organismo

descentralizado y

órgano autónomo de

la administración

municipal.

2

Recibe del Presidente

Municipal los proyectos para

acreditar la gestión y

establece comunicación con

la Dirección de Gobierno por

Resultados.

N/A

Dirección de

Gobierno por

Resultados

3

El Director de Gobierno por

Resultados, capacita y

presenta los criterios para la

coordinación y seguimiento

de los proyectos para

acreditar la gestión.

Instruye al titular de la

Unidad de Acreditación de

la Gestión, inicie el

seguimiento con el personal

designado por cada Unidad

administrativa.

Seguimiento

Unidad de

Acreditación de la

Gestión

4

Convoca a los Enlaces de la

Unidades administrativas

responsables de acreditar la

gestión, con la finalidad de

conocer sus características e

integrar la ficha técnica en la

que se registran los datos

Ficha técnica



sustanciales de la

acreditación.

Esta ficha se archiva en el

compendio de Fichas

Técnicas de Participación.

Enlace responsable

de acreditar la

gestión en la Unidad

Administrativa

5

Acude a la reunión con la

Unidad de Acreditación de

la Gestión, se integra la

Ficha Técnica de

conformidad a los proyectos

asignados.

Conoce la ruta crítica y la

programación que será

completada.

Ruta crítica y

programación

Unidad de

Acreditación de la

Gestión

6

De acuerdo a la asignación

de proyectos para acreditar

la gestión realiza la ruta

crítica de actividades.

Realiza reuniones con

enlaces para ofrecer

asesorías y da a conocer los

criterios de participación,

tiempos y requisitos.

De mutuo acuerdo con el

enlace, ingresa la

programación del proyecto

para acreditar la gestión y

darle seguimiento.

Listado de

reconocimientos,

premio y/o

acreditaciones.

Ruta Crítica de

participación.

Calendario de

Asesorías.

Minuta de

Trabajo.

Dependencias y/o

Unidades

Administrativas

Enlaces

7

Registra avance de

cumplimiento de actividades

para acreditar la gestión y

se le da seguimiento

conforme a la programación.

Evaluación de

Proyectos.

Titular de la Unidad

de Acreditación de la

Gestión

8

Da seguimiento a las

actividades programadas de

la acreditación de la gestión

y emite un reporte

específico cuando se logra

un reconocimiento,

Reporte



certificación, premio o

acreditación.




2.3.12.- FORMATOS

Anexo B: Formatos

Ficha Técnica

2.4. PROCEDIMIENTO: MET-DGR-SMR-04-2018: INTEGRACIÓN DEL PROGRAMA ANUAL MUNICIPAL

DE MEJORA REGULATORIA

2.4.1.- OBJETIVO

Integrar un instrumento administrativo que facilite la planeación de acciones que de

manera articulada apoyen a las dependencias de la administración pública municipal en

el procedimiento de elaboración de su programa en el año calendario de que se trate;

con base en los instrumentos y mecanismos previstos por la Ley y el Reglamento.

2.4.2.- ALCANCE

A nivel interno el procedimiento es aplicable a las dependencias, organismos

descentralizados y autónomos de la administración pública municipal de Metepec,

mediante sus comités internos de Mejora Regulatoria (CIMR).

A nivel externo el procedimiento es aplicable a la población metepequense, así como a

sus organizaciones públicas o privadas que en su caso participen en el tema de mejora

regulatoria.

2.4.3.- REFERENCIAS

2.4.3.1. Ley Orgánica Municipal del Estado de México, Artículos 31, fracción I bis,

Artículo 48, fracción XIII bis, Capítulo Cuarto.

2.4.3.2. Ley para la Mejora Regulatoria del Estado de México y sus Municipios, Capítulo

III.



2.4.3.3. Bando Municipal de Metepec, Estado de México, Artículos 23, fracción V.


3.59 y 3.60, fracciones V, XII, XIV, XV, XVI y XVII.

2.4.3.5. Reglamento Interno de los Consejos, Comisiones y Comités Municipales de

Metepec, Estado de México, Artículo 1.3, fracción XVI, 1.7, 1.8, 1.9, 1.10, 1.11, 1.12, 1.13, 1.14,

1.15, 1.16, 1.17, 1.18, 1.19, 1.20, 1.21, 1.22, 1.23, 1.24, 1.25, 1.26, 1.27, 1.28, 1.29, 3.62, 3,80, 3.81,

3.82, 3,83,384.


Metepec.


La Comisión Municipal de Mejora Regulatoria tiene las siguientes responsabilidades:

2.4.4.1. Aprobar el Programa Anual Municipal de Mejora Regulatoria, así como las

propuestas de creación de regulaciones o de reforma específica y el Análisis de

Impacto Regulatorio que le preste el Secretario Técnico, para su envío a la Comisión

para los efectos de que ésta emitida su opinión.

El titular de la Dirección de Gobierno por Resultados tiene las siguientes

responsabilidades:

2.4.4.2. Ordenar la adecuada integración del Programa Anual Municipal de Mejora

Regulatoria por parte del personal a su cargo.

El titular de la Coordinación General Municipal de Mejora Regulatoria tiene las

siguientes responsabilidades:

2.4.4.3. Supervisar y coordina la implementación del Programa Anual Municipal de

Mejora Regulatoria en el municipio de Metepec.

2.4.4.4. Integrar el Programa Anual Municipal de Mejora Regulatoria; las propuestas de

creación de regulaciones o de reforma específica; los Análisis de Impacto Regulatorio

de alcance municipal, que envíen, en tiempo y forma, las dependencias municipales

respectivas, y someterlos a la consideración de la Comisión Municipal.

Las dependencias y/o unidades administrativas tienen las siguientes responsabilidades:

2.4.4.5. Elaborar su Programa Anual Municipal de Mejora Regulatoria; sus propuestas

de creación de regulaciones o de forma específica; y sus Análisis de Impacto

Regulatorio, en los términos y dentro de los plazos impuestos por la ley.



2.4.4.6. Integrar su Programa Anual Municipal de Mejora Regulatoria y someterlo a la

aprobación de su comité interno de acuerdo con la normatividad y lineamientos

aplicables.


2.4.5.1. CEMER: Comisión Estatal de Mejora Regulatoria.

2.4.5.2. Mejora Regulatoria: A la implementación o perfeccionamiento de la calidad e

incremento de la eficiencia del marco regulatorio, a través de la disminución de los

requisitos, costos y tiempos en que incurren los particulares para cumplir con la

normatividad aplicable, sin incrementar con ello los costos sociales. (Bando Municipal

de Metepec, Estado de México 2018).

2.4.5.3. Comisión Municipal: Grupo colegiado de la Administración Pública Municipal,

integrada por los funcionarios señalados por la Ley para la Mejora Regulatoria del

Estado de México y sus Municipios.

2.4.5.4. Comité Interno: Órgano constituido al interior de cada dependencia,

organismo descentralizado y autónomo de la administración pública municipal

encargado de realizar actividades permanentes de mejora regulatoria.

2.4.5.5. Dependencia: Son los organismos centralizados, descentralizados y autónomos

de la administración pública municipal.

2.4.5.6. Dictamen: Es la opinión que emite la Comisión sobre los programas, los

proyectos de regulación, o sobre los estudios.

2.4.5.7. Disposiciones Generales: Se denomina al Bando Municipal, planes, programas,

reglas, normas técnicas, manuales, acuerdos, instructivos, criterios, lineamientos,

circulares, y demás disposiciones administrativas que apliquen a la mejora regulatoria.

2.4.5.8. Estudio: Es el Estudio de Impacto Regulatorio mediante el cual las

dependencias justifican ante la CEMER, la creación de nuevas disposiciones de carácter

general o la modificación de las existentes.

2.4.5.9. Formato 1DPTS: Es el Formato emitido por la CEMER, que refiere la

Descripción por Trámites y Servicios, que se adjunta al Programa Anual Municipal de

Mejora Regulatoria.

2.4.5.10. Ley: Ley para la Mejora Regulatoria del Estado de México y sus Municipios.

2.4.5.11. Lineamientos: Lineamientos para la elaboración del Programa Anual Municipal

de Mejora Regulatoria emitido por la CEMER.



2.4.5.12. Programa Municipal: Es el Programa Anual Municipal de Mejora Regulatoria.

2.4.5.13. Programa Sectorial: Es el Programa Anual de Mejora Regulatoria de la

dependencia de que se trate.

2.4.5.14. REMTyS: Al Registro Municipal de Trámites y Servicios que contiene los datos

básicos como denominación, dependencia responsable, horario, costo, entre otros, de

los trámites y servicios que las dependencias ofrecen a la población.

2.4.6.- INSUMOS

Para la integración del Programa Anual Municipal de Mejora Regulatoria será necesario

contar con:

2.4.6.1. Lineamientos para la elaboración del Programa Anual Municipal de Mejora

Regulatoria.

2.4.6.2. Programa Anual Municipal de Mejora Regulatoria del año próximo pasado.

2.4.6.3. Papelería.

2.4.6.4. Computadora con internet.

2.4.6.5. Calendario.

2.4.7.- RESULTADOS

Integración del Programa Anual Municipal de Mejora Regulatoria orientado a facilitar la

prestación de los trámites y servicios a la población del municipio de Metepec.


Con el procedimiento de Actualización del Registro Municipal de Trámites y Servicios

(REMTyS), con el objetivo de informar con claridad y certeza sobre las acciones a

emprender por la población para solicitar un trámite o servicio.

Con los procedimientos aplicados por las dependencias y/o unidades administrativas

de la administración pública municipal orientados a la integración de sus programas

específicos de mejora regulatoria.

2.4.9.- POLÍTICAS

2.4.9.1. Corresponde al Secretario Técnico de la Comisión de Mejora Regulatoria

Municipal, a través de la Coordinación General Municipal de Mejora Regulatoria integrar

el Programa Anual Municipal de Mejora Regulatoria.



2.4.9.2. Las dependencias, organismos descentralizados y autónomos de la

administración pública municipal, deberán enviar al Secretario Técnico de la Comisión

Municipal de Mejora Regulatoria, su Programa Anual de Mejora Regulatoria, previa

aprobación de su Comité Interno, durante el mes de octubre de cada año.

2.4.9.3. Las dependencias deberán considerar invariablemente las disposiciones

contenidas en los Lineamientos para la elaboración del Programa Anual Municipal de

Mejora Regulatoria emitidos por la CEMER, incluyendo el Formato 1DPTS.

2.4.9.4. El Secretario Técnico de la Comisión Municipal de Mejora Regulatoria, a través

de la Coordinación General Municipal de Mejora Regulatoria, someterá durante el mes

de octubre, a la aprobación de la Comisión Municipal de Mejora Regulatoria el

Programa Anual Municipal de Mejora Regulatoria.

2.4.9.5. Corresponde al Secretario Técnico de la Comisión de Mejora Regulatoria

Municipal, a través de la Coordinación General Municipal de Mejora Regulatoria enviar el

Programa Anual Municipal de Mejora Regulatoria a la Comisión Estatal de Mejora

Regulatoria, quien podrá emitir las observaciones que estime pertinentes.

2.4.9.6. El Secretario Técnico de la Comisión Municipal de Mejora Regulatoria, a través

la Coordinación General Municipal de Mejora Regulatoria, gestionará la aprobación del

Programa Anual Municipal de Mejora Regulatoria en la Primera Sesión de Cabildo del

año próximo siguiente.

2.4.10.- DESARROLLO

ACTOR Y/O

INTERVENTORES N°

DESCRIPCIÓN DE

ACTIVIDADES

DOCUMENTO O

ANEXO

Coordinador

General Municipal

de Mejora

Regulatoria

1

Elabora propuesta de

comunicado dirigido a los

titulares de las

dependencias,

organismos

descentralizados y

autónomos de la


municipal; anexando los

lineamientos para la

elaboración del Programa

Anual Municipal de

Mejora Regulatoria del

Propuesta de

Comunicado,

Lineamientos, Formato

1DPTS



año siguiente, emitidos

por la CEMER y el

formato 1DPTS, y solicita

aprobación del Titular de

la Dirección de Gobierno

por Resultados.

Titular de la

Dirección de

Gobierno por

Resultados

2

Recibe propuesta de

comunicado, revisa y

determina:

2.1. Si, firma comunicado

y envía al titular de la

Coordinación General

Municipal de Mejora

Regulatoria.

2.2. No, formula

correcciones y envía al

titular de la Coordinación

General Municipal de

Mejora Regulatoria

Regresa a la actividad 2.

Propuesta de

Comunicado.

Coordinador

General Municipal

de Mejora

Regulatoria

3

Obtiene comunicado, y

lineamientos y procede a

su entrega a los titulares

de las dependencias,

organismos

descentralizados y

autónomos de la


municipal.

Comunicado aprobado

y lineamientos para la

elaboración del

Programa Municipal

Anual de Mejora

Regulatoria.

Dependencias y/o

Unidades

Administrativas

4

Recibe comunicado,

procede a integrar al

interior de su

dependencia el Programa

Sectorial, atendiendo a

los Lineamientos para la

Comunicado y

lineamientos para la

elaboración del

Programa Anual

Municipal de Mejora



elaboración del Programa

Anual Municipal de

Mejora Regulatoria,

emitidos por la CEMER.

Regulatoria.

Dependencias y/o

Unidades

Administrativas

5

Somete a la aprobación

del Comité Interno de

Mejora Regulatoria la

propuesta de Programa

Sectorial:

5.1. Si, aprueba programa

y envía al Director de


5.2. No, formula

correcciones y/o

recomendaciones y envía

al enlace de Comité

Interno de Mejora

Regulatoria. Regresa a la

actividad 5.

Programa Sectorial y

Comunicado.

Titular de la

Dirección de

Gobierno por

Resultados

6

Recibe durante el mes de

octubre de cada año el

Programa Sectorial de

Mejora Regulatoria de

cada una de las

dependencias. Envía a la


Municipal de Mejora

Regulatoria para su

compilación.

Programa Sectorial de

Mejora Regulatoria y

Comunicado.

Coordinador 7 Recibe comunicado y el Programa Sectorial de



General Municipal

de Mejora

Regulatoria

Programa Anual

Municipal de Mejora

Regulatoria de cada una

de las dependencias,

previamente aprobado

por los Comités Internos.

Mejora Regulatoria y

Acta de Sesión.

Coordinador

General Municipal

de Mejora

Regulatoria

8

Prepara información para

solicitar opinión de la

CEMER respecto del

Programa Anual

Municipal de Mejora

Regulatoria de Metepec.

Solicita autorización del


Resultados.

Programa Anual

Municipal de Mejora

Regulatoria y Formato

1DPTS.

Titular de la

Dirección de

Gobierno por

Resultados

9

Recibe información,

analiza y determina:

9.1. Si, aprueba envío a la

CEMER.

9.2. No, emite

correcciones y/o

recomendaciones y envía

a la Coordinación General

Municipal de Mejora

Regulatoria Regresa a la

actividad 9.

Programa Anual

Municipal de Mejora


1DPTS.

Coordinador

General Municipal

de Mejora

Regulatoria

10

Envía solicitud a la

CEMER, para que emita

opinión; en su caso,

respecto del Programa

Anual Municipal de

Mejora Regulatoria de

Metepec.

Programa Anual

Municipal de Mejora


1DPTS.



CEMER 11

Recibe información,

analiza y emite opinión;

en su caso. Comunica a la


Municipal de Mejora

Regulatoria.

Programa Anual

Municipal de Mejora


1DPTS.

Coordinador

General Municipal

de Mejora

Regulatoria

12

Prepara y envía a la

Secretaría del

Ayuntamiento, solicitud

de Punto de Acuerdo

para aprobación en la

Primera Sesión de

Cabildo del año siguiente,

del Programa Anual

Municipal de Mejora


3RAMIDR.

Programa Anual

Municipal de Mejora

Regulatoria y oficio de

solicitud de Punto de

Acuerdo.

Secretaría del

Ayuntamiento 13

Recibe solicitud y

prepara información para

someter a aprobación el

Programa Anual

Municipal de Mejora


3RAMIDR en la Primera

Sesión de Cabildo del

año siguiente.

Programa Anual

Municipal de Mejora


3RAMIDR

Secretaría del

Ayuntamiento 14

Envía a la Dirección de

Gobierno por Resultados,

copia de certificación de

Acuerdo de Cabildo

mediante el cual se

aprueba el Programa

Anual Municipal de

Mejora Regulatoria y el

Formato 3RAMIDR.

Copia de certificación

de Acuerdo de Cabildo.



Titular de la

Dirección de

Gobierno por

Resultados

15

Recibe copia de

certificación de Acuerdo

de Cabildo mediante el

cual se autoriza el

Programa Anual

Municipal de Mejora

Regulatoria, e instruye a

la Coordinación General

Municipal de Mejora

Regulatoria el

seguimiento de los

compromisos

registrados.



Coordinador

General Municipal

de Mejora

Regulatoria

16

Recibe copia de

certificación de Acuerdo

de Cabildo mediante el

cual se autoriza el

Programa Anual

Municipal de Mejora

Regulatoria y procede a

llevar el seguimiento.



TERMINA

PROCEDIMIENTO



2.4.12.- FORMATOS

Anexo B: Formatos

Formato 3RAMIDR

Formato 1DPTS.

2.5. PROCEDIMIENTO MET-SPE-05-2018: INTEGRACIÓN

DEL PROGRAMA ANUAL (PBR)

2.5.1.- OBJETIVO



Describir las etapas que deben cumplir las dependencias de la administración pública

municipal centralizada, para la elaboración e integración del Programa Anual; a fin de,

lograr congruencia con el Plan de Desarrollo Municipal vigente.

2.5.2.- ALCANCE

Aplica a las dependencias y/o unidades administrativas de la administración pública de

Metepec centralizada; que intervienen en el proceso de planeación, programación y

evaluación.

2.5.3.- REFERENCIAS

Ley de Planeación del Estado de México y Municipios, Artículos 19, fracción II, IV,

VI, VIII y 20.

Reglamento de la Ley de Planeación del Estado de México y Municipios, Artículos

11, 12, 19, fracción III, IV, V y 20 fracción I, inciso c; IV, inciso a.

Bando Municipal de Metepec, Estado de México, Artículo 1 y 49, fracción III.

Código de Reglamentación Municipal de Metepec, Estado de México, Artículos

3.29, fracción I y XXV, 3.59, 3.60, fracciones I, II, III, IV, VII, XXI.

Manual General de Organización de la Administración Pública Municipal de

Metepec.


Es responsabilidad del Director de Gobierno por Resultados:

Promover cursos de capacitación en materia de planeación, programación y

evaluación.

Asegurar que se otorguen las asesorías en materia de planeación, programación y

evaluación.

Es responsabilidad del Subdirector de Planeación y Evaluación:

Diseñar e impartir cursos de capacitación en materia de planeación, programación y

evaluación.

Supervisar que la integración del Programa Anual haya cumplido con la metodología

establecida.

Definir la información sobre los alcances del Programa Anual.



Programar capacitaciones, cursos-taller, reuniones de trabajo, a fin de implementar

la metodología.

Revisar que el Programa Anual, mantenga congruencia con el Plan de Desarrollo

Municipal vigente.

Los asesores de planeación tienen las siguientes responsabilidades:

Proporcionar al enlace y/o personal designado, la metodología establecida por el

Manual de Planeación, Programación y Presupuesto de Egresos vigente para la

elaboración del Programa Anual.

Brindar asesoría para la integración y desarrollo del Programa Anual.

Realizar recomendaciones y/o sugerencias para cumplir con los lineamientos

técnicos que son necesarios para la integración del Programa Anual.

Los titulares de las dependencias de la administración pública municipal

centralizada, tienen las siguientes responsabilidades:

Instruir a los enlaces para cumplir con los criterios metodológicos en la integración

del Programa Anual.

Supervisar que los contenidos respondan a la esfera de su competencia y a las

disposiciones jurídicas vigentes.

Validar con su firma la elaboración de los formatos PbRM que integran el Programa

Anual.

Los enlaces y/o personal designado para la integración del Programa Anual, tiene

las siguientes responsabilidades:

Asistir a las reuniones de asesoría y capacitación para la integración del Programa

Anual.

Elaborar el Programa Anual conforme a la metodología establecida para ello.

Revisar que los contenidos de los formatos que integran el Programa Anual atiendan

las disposiciones normativas vigentes y cuente con todos los apartados.

Subsanar las observaciones y/o sugerencias derivadas de las revisiones a su

Programa Anual.

Realizar las gestiones para obtener la firma de validación del titular.


Indicador: Dimensión utilizada para medir o comparar los resultados efectivamente

obtenidos en la ejecución de un programa, proyecto o actividad. Pueden definirse

en indicadores estratégicos, de proyectos, de gestión y de calidad en el servicio.



Dependencia: unidad administrativa que ejerce dirección en la estructura directiva

de la administración pública (Bando Municipal de Metepec, Estado de México. 2018)

Metodología: Es una etapa especifica de un proyecto que parte de una posición

teórica y conduce una selección de técnicas concretas acerca del procedimiento

destinado a la realización de tareas vinculadas a la investigación, el trabajo o

proyecto.

Planeación: Es la definición de objetivos y el diseño de estrategias para alcanzar los

resultados deseados, mediante la identificación e instrumentación de las acciones y

de los mecanismos correspondientes para alcanzar los objetivos trazados.

Presupuesto: Es una herramienta de planeación que le permite al gobierno hacer un

cálculo anticipado de sus gastos y que además es útil para programar el

cumplimiento de sus funciones y planes.

Presupuesto Basado en Resultados: Es un componente de la GpR que consiste en

un conjunto de actividades y herramientas que permite apoyar las decisiones

presupuestarias en información que sistemáticamente incorpora consideraciones

sobre los resultados del ejercicio de los recursos públicos.

Programa Anual: Instrumento que permite traducir los lineamientos generales de la

planeación del desarrollo económico y social del estado, en objetivos y metas

concretas a desarrollar en el corto plazo, definiendo responsables, temporalidad y

especialidad de las acciones, para lo cual se asignan recursos en función de las

disponibilidades y necesidades contenidas en los balances de recursos humanos,

materiales y financieros.

Plan de Desarrollo Municipal: A los lineamientos rectores para los cuales se fijan los

grandes objetivos y las prioridades que permiten enfrentar y superar los problemas

y demandas sociales, políticas y económicas. Además es el instrumento flexible para

hacer coherentes las acciones del sector público, crear el marco que induzca y

concerte la acción social o privada y coordine la acción intergubernamental.

2.5.6.- INSUMOS

Para la integración del Programa Anual será necesario contar con:

Metodología establecida por el Manual de Planeación, Programación y

Presupuesto de Egresos vigente.

Formatos PbRM (PbRM-01a, PbRM-01b, PbRM-01c, PbRM-01d, PbRM-01e y

PbRM-02a).

Papelería, muebles y equipo.

Herramientas Tecnológicas (Equipo de cómputo con internet e impresora).

2.5.7.- RESULTADOS



Generar el Programa Anual que contribuya a la asignación de recursos a los proyectos

y programas públicos de las dependencias y/o unidades administrativas que integran la

administración pública municipal, con base en resultados medibles, para cumplir con el

Plan de Desarrollo Municipal vigente.


Con los procedimientos aplicados por las dependencias y/o unidades administrativas

de la administración pública municipal orientados a la integración de su Presupuesto

Basado en Resultados Municipales (PbRM).

2.5.9.- POLÍTICAS

La asesoría técnica para la elaboración de los formatos PbRM del Programa Anual,

solamente se impartirá a los enlaces y/o personal designado de las dependencias en las

fechas y horas señaladas en el calendario.

Una vez proporcionada la asesoría técnica, se debe establecer fecha compromiso de

entrega de los formatos PbRM del Programa Anual en la Dirección de Gobierno por

Resultados.

Los enlaces de las dependencias de la administración pública centralizada, respetarán

en todo momento los acuerdos derivados de las reuniones de trabajo y/o asesorías.

La Subdirección de Planeación y Evaluación, integrará los formatos del Programa Anual

con base en la información proporcionada por las dependencias de la administración

municipal, cuyo contenido será responsabilidad de cada uno de los titulares que la

validan.

La Subdirección de Planeación y Evaluación brindará asesorías de apoyo a las

dependencias municipales para la integración de los formatos PbRM del Programa

Anual.

La Subdirección de Planeación y Evaluación, revisará que la información registrada

mantenga congruencia con lo establecido en la normatividad y el Plan de Desarrollo

Municipal, en caso de recomendaciones se notificará a la dependencia responsable para

su corrección.

Es responsabilidad de las dependencias de la administración entregar en tiempo y

forma tanto los anteproyectos como el proyecto definitivo que se les solicite para la

integración del Programa Anual.



En caso de que las dependencias no envíen su información en tiempo y forma, se

notificará a la Contraloría Municipal el incumplimiento.

2.5.10.- DESARROLLO

ACTOR Y/O

INTERVENTORES

N° DESCRIPCIÓN DE

ACTIVIDADES

DOCUMENTO

O ANEXO


de Gobierno por

Resultados

1

Instruye a la Subdirección de

Planeación y Evaluación la

integración del Programa

Anual del PBR.

Instrucción

verbal

Titular de la

Subdirección de

Planeación y

Evaluación

2

Atiende la instrucción y se

reúne con la Tesorería

Municipal, con la finalidad de

definir las claves

programáticas de los

proyectos de cada una de

las dependencias que se

integrarán en el Programa

Anual.

Minuta

Titular de la

Subdirección de

Planeación y

Evaluación

3

Convoca a curso a las

dependencias y/o unidades

administrativas de la


municipal para dar a

conocer los lineamientos y la

metodología para la

integración de los formatos

PbRM-01a, PbRM-01b, PbRM-

01c, PbRM-01d y PbRM-02a

de acuerdo al Manual para la

Planeación, Programación y

Presupuesto de Egresos

Municipal para el ejercicio

fiscal correspondiente.

Oficio de

convocatoria

Titular de la

dependencia de la

administración

pública centralizada.

4

Recibe oficio de

convocatoria a curso y

designa a un enlace, para su

asistencia.

Oficio de

convocatoria

Enlace y/o personal

designado por las

dependencias

5

Se entera de la instrucción y

acude en la fecha y hora

señalada al curso, para

recibir la capacitación

correspondiente..

N/A



Titular de la

Subdirección de

Planeación y

Evaluación

6

Imparte curso a los enlaces

y/o personal de las

dependencias sobre los

lineamientos y la

metodología para la

integración de los formatos

PbRM y solicitan el

anteproyecto.

Presentación de

los lineamientos

Enlace y/o personal

designado por las

dependencias

7

Requisitan los formatos

PbRM del anteproyecto del

Programa Anual, conforme a

la metodología establecida y

los turnan para su revisión a

la Dirección de Gobierno por

Re s

Anteproyecto

del Programa

Anual y

Formatos

PbRM-01a,

PbRM-01b,

PbRM-01c,

PbRM-01d

PbRM-01e y

PbRM-02a

Titular de la

dependencia de la

administración


8

Valida la información de

cada uno de los formatos

PbRM del anteproyecto y los

turnan para su revisión a la


Resultados

Oficio y

formatos del

Programa Anual

PbRM-01a,

PbRM-01b,

PbRM-01c,

PbRM-01d

PbRM-01e y

PbRM-02ª


de Gobierno por

Resultados

9

Recibe el anteproyecto y

remite a revisión a la

Subdirección de Planeación

y Evaluación

Anteproyecto

del Programa

Anual y

Formatos

PbRM-01a,

PbRM-01b,

PbRM-01c,

PbRM-01d

PbRM-01e y

PbRM-02ª

Titular de la

Subdirección de

Planeación y

Evaluación

10

Recibe los formatos PbRM

del anteproyecto del

Programa Anual de las

dependencias e instruye al

asesor de planeación a

revisar que mantengan

congruencia con los

programas y proyectos

establecidos en el Plan de

Desarrollo Municipal. Revisa

que los formatos PbRM

Anteproyecto

del Programa

Anual y

Formatos

PbRM-01a,

PbRM-01b,

PbRM-01c,

PbRM-01d

PbRM-01e y

PbRM-02a



mantengan congruencia con

la metodología establecida

en el Manual para la

Planeación, Programación y

Presupuesto de Egresos

Municipal correspondiente al

ejercicio fiscal.

Asesor de Planeación 11

Recibe instrucción y en

seguimiento a la revisión,

programa reuniones/

asesorías en calendario y

convoca a los enlaces y/o


dependencias para hacer las

observaciones y

recomendaciones

pertinentes hasta obtener el

proyecto definitivo del

Programa Anual.

Oficio de

convocatoria

Enlace y/o personal

designado por las

dependencias

12

Acuden la reunión/asesoría

de trabajo en la fecha y hora

establecida en el calendario.

N/A


Recibe al enlace y/o


dependencias, proporciona

las observaciones y

recomendaciones

encontradas en el

anteproyecto del Programa

Anual, firman minuta con los

acuerdos derivados de la

asesoría.

Observaciones,

recomendacion

es

y

minutas

Enlace y/o personal

designado por las

dependencias

14

Como resultado de la

reunión/asesoría, envía el

proyecto final del Programa

Anual para subir al programa

validación a la Dirección de

Gobierno por Resultados

Programa Anual


de Gobierno por

Resultados

15

Recibe el proyecto definitivo

del Programa Anual y lo

remite a la Subdirección de

Planeación y Evaluación.

Programa Anual

Titular de la

Subdirección de

Planeación y

Evaluación

16

Recibe el Programa Anual e

instruye al asesor de

planeación para integrarlo y

subirlo al Sistema Integral de

Contabilidad

Gubernamental.

Programa Anual




Recibe instrucción y realiza

la carga de la información

de los formatos PbRM-01a,

PbRM-01b, PbRM-01c, PbRM-

01d, PbRM-01e y PbRM-02a,

al Sistema Integral de

Contabilidad Gubernamental

de los proyectos definitivos

de las dependencias.

Formatos

PbRM-01a,

PbRM-01b,

PbRM-01c,

PbRM-01d

PbRM-01e y

PbRM-02a

Asesor de planeación 18

Agotado el proceso de la

carga de información de los

formatos PbRM-01a, PbRM-

01b, PbRM-01c, PbRM-01d,

PbRM-01e y PbRM-02a, al

Sistema Integral de

Contabilidad

Gubernamental, se entregan

los formatos a los enlaces

y/o personal designado por

las dependencias para su

validación y firma del titular

de la dependencia.

Formatos

PbRM-01a,

PbRM-01b,

PbRM-01c,

PbRM-01d

PbRM-01e y

PbRM-02a

Enlace y/o personal

designado por las

dependencias

19

Recibe los formatos PbRM-

01a, PbRM-01b, PbRM-01c,

PbRM-01d, PbRM-01e y

PbRM-02a que integran el


Programa Anual y valida que

la información sea la

apropiada para turnarlo a

firma del titular de la

dependencia.

Formatos

PbRM-01a,

PbRM-01b,

PbRM-01c,

PbRM-01d

PbRM-01e y

PbRM-02a

Titular de la

dependencia de la

administración


20

Valida y firma los formatos

PbRM que integran el

Programa Anual definitivo y

remite a la Dirección de


Formatos

PbRM-01a,

PbRM-01b,

PbRM-01c,

PbRM-01d

PbRM-01e y

PbRM-02a


de Gobierno por

Resultados

21

Recibe los formatos PbRM-

01a, PbRM-01b, PbRM-01c,

PbRM-01d, PbRM-01e y

PbRM-02a del proyecto

definitivo del Programa

Anual y lo remite a la

Subdirección de Planeación

y Evaluación.

Formatos los

formatos

PbRM-01a,

PbRM-01b,

PbRM-01c,

PbRM-01d,

PbRM-01e y

PbRM-02a del

proyecto

definitivo del

Programa

Anual.



Titular de la

Subdirección de

Planeación y

Evaluación

22

Recibe los formatos los

formatos PbRM-01a, PbRM-

01b, PbRM-01c, PbRM-01d,

PbRM-01e y PbRM-02a del


Programa Anual e instruye al

asesor de planeación para

generar los archivos .txt y

remitirlos a la Tesorería

Municipal.

Formatos

PbRM-01a,

PbRM-01b,

PbRM-01c,

PbRM-01d

PbRM-01e y

PbRM-02a

Tesorería Municipal 23

Recibe el proyecto

definitivo, descarga los

archivos .txt generando el

archivo del disco 6, que

contienen la información

programática de los

proyectos del Programa

Anual para su entrega al

OSFEM.

Archivos de

texto plano.



Anexo A: Diagramas de Flujo

2.5.12.- FORMATOS

Anexo B: Formatos

Formatos PbRM-01ª.

FormatosPbRM-01b.

FormatosPbRM-01c.

Formatos PbRM-01d.

Formatos PbRM-01e.

FormatosPbRM-02.

3. DIRECTORIO






Síndica Municipal

Omar Jair Garduño Montalvo

Primer Regidor


Segunda Regidora

Ricardo Cortés Márquez

Tercer Regidor

Ana Nora Malagón Gutiérrez

Cuarta Regidora

Ernesto Nemer Monroy

Quinto Regidor


Sexta Regidora

Miguel Alonso Terrón Villicaña

Séptimo Regidor


Octavo Regidor

María Elisa Quijada Badillo

Novena Regidora


Décimo Regidor

Gildardo Quiroz Salcedo

Décimo Primer Regidor





Rosario Gómez Colín

Décimo Tercera Regidora

Alejandro Abad Lara Terrón

Secretario del Ayuntamiento

DIRECTORIO INTERNO DE LA DIRECCIÓN DE

GOBIERNO POR RESULTADOS



Josefina Aidé Rivera Vergara

Jefa de Unidad de Acreditación de la Gestión

Ignacio Ventura Benítez

Coordinador General Municipal de Mejora Regulatoria

Vicente Martínez Iniesta

Subdirector de Planeación y Evaluación

Sergio Córdova Jiménez

Jefe del Departamento de Gobierno por Resultados


Subdirector de Organización e Innovación



4. VALIDACIÓN

Elaboró

Revisó


Subdirector de Organización e

Innovación

(Rúbrica)



Resultados

(Rúbrica)

Aprobó


Presidente Municipal

Constitucional

(Rúbrica)



5. HOJA DE ACTUALIZACIÓN

NIV. DE

REV.: FECHA: DESCRIPCIÓN:

00 24/11/2017 Primera Edición. (Elaboración del Manual).

01 15/12/2018 Se integra un nuevo Procedimiento: MET-SPE-05-2018:

Integración del Programa Anual (PBR).

6. DISTRIBUCIÓN

El presente Manual de Procedimientos de la Dirección de Gobierno por Resultados

deberá estar distribuido de la siguiente manera:

Original: Director de Gobierno por Resultados.



7. ANEXOS

ANEXO A: DIAGRAMAS DE

FLUJO















Anexo A: Diagramas de Flujo DGR-DFL-05-2018



ANEXO B: FORMATOS

1. Lista de asistencia.

2. Minuta de trabajo.

3. Ficha técnica.

4. Formato 3RAMIDR.

5. Formato 1DPTS.

6. Formatos PbRM-01a.

7. FormatosPbRM-01b.

8. FormatosPbRM-01c.

9. Formatos PbRM-01d.

10. Formatos PbRM-01e.

11. FormatosPbRM-02a.



LISTA DE ASISTENCIA



MINUTA DE TRABAJO



FORMATO 3RAMIDR



FORMATO 1DPTS



FORMATOS PBRM-01A



FORMATOSPBRM-01B



FORMATOSPBRM-01C



FORMATOS PBRM-01D



FORMATOS PBRM-01E



FORMATOSPBRM-02A



La publicación se realiza con base a lo dispuesto por los artículos 1.27, 1.32, 1.33 y 1.34 segundo párrafo del Código de Reglamentación Municipal de Metepec, Estado de México, a solicitud Ramón cuevas Martínez, director de Gobierno por Resultados de Metepec, Estado de México, mediante oficio DGR/941/2018, se pública en la Ciudad Típica de Metepec, Estado de México, a los diecinueve días del mes de diciembre de dos mil dieciocho.





Síndico Municipal

Omar Jair Garduño Montalvo

Primer Regidor


Segunda Regidora

Ricardo Cortés Márquez

Tercer Regidor

Ana Luz Negrete Velázquez

Cuarta Regidora

ErnestoNemer Monroy

Quinto Regidor


Sexta Regidora

Miguel Alonso Terrón Villicaña

Séptimo Regidor


Octavo Regidor

María Elisa Quijada Badillo

Novena Regidora


Décimo Regidor

Gildardo Quiroz Salcedo

Décimo Primer Regidor



Rosario Gómez Colín

Décima Tercera Regidora

Alejandro Abad Lara Terrón

Secretario del Ayuntamiento

Documents

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y MANUAL DE ......Página 5 GACETA MUNICIPAL 19 de diciembre de 2018 H. Ayuntamiento de Metepec 2016-2018 PRESENTACIÓN Se formula el presente Manual de Organización