Manual de Organización y Funciones

CONSTRUCCIONES A. MAGGIOLO S.A.

MANUAL DE ORGANIZACIN Y

FUNCIONES

Revisado por Autorizado por

Javier Calmet Gerente de Administracin y Finanzas

Nicola Rubini Gerente General

FECHA: 04/03/2014 FECHA: 04/03/2014

MANUAL DE PROCESOS CDIGO: MPG-GPM-001

MACRO-PROCESO PROCESO DE GESTIN REVISIN: 07

PROCESO GESTIN DE PROCESOS Y MEJORA CONTINUA FECHA: 04/03/2014

INSTRUCTIVO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES ESTADO: TERMINADO

1

\\SRVFILES Manual de Organizacin y Funciones Q:\_Biblioteca Virtual\Gestin de Procesos

NDICE MATRIZ DE REVISIONES ...................................................................................................................... 5

CAPTULO I - INTRODUCCIN ............................................................................................................. 6

SECCIN I - ASPECTOS GENERALES ................................................................................................ 6

Artculo 1.- OBJETIVO DEL MANUAL .......................................................................................... 6

Artculo 2.- ALCANCE.................................................................................................................. 6

Artculo 3.- ACTUALIZACIN ...................................................................................................... 6

Artculo 4.- FINALIDAD ............................................................................................................... 7

CAPTULO II - ORGANIZACIN ............................................................................................................ 7

SECCIN I - FILOSOFA DE LA EMPRESA ......................................................................................... 7

Artculo 5.- VISIN ..................................................................................................................... 7

Artculo 6.- MISIN .................................................................................................................... 7

Artculo 7.- VALORES .................................................................................................................. 7

SECCIN II - ORGANIZACIN .......................................................................................................... 8

Artculo 8: RGANOS COMPONENTES....................................................................................... 8

Artculo 9: ORGANIGRAMA ........................................................................................................ 9

CAPTULO III - DE LOS RGANOS DE DIRECCIN ............................................................................. 14

SECCIN I - JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS............................................................................ 14

Artculo 10.- DESCRIPCIN ....................................................................................................... 14

Artculo 11.- FUNCIONES GENERALES ...................................................................................... 14

SECCIN II - GERENCIA GENERAL ................................................................................................. 14

Artculo 12.- DESCRIPCIN ....................................................................................................... 14

Artculo 13.- FUNCIONES GENERALES ...................................................................................... 14

Artculo 14.- HOJAS DE IDENTIFICACIN DE PUESTOS ............................................................ 15

Gerente General ........................................................................................................................ 15

Recepcionista General ............................................................................................................... 17

CAPITULO IV - DE LOS RGANOS DE LNEA .................................................................................... 18

SECCIN I - GERENCIA DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS ......................................................... 18

Gerente de Administracin y Finanzas ...................................................................................... 18

Secretaria de Gerencia .............................................................................................................. 21





2


Analista de Presupuestos y Proyectos....................................................................................... 22

Conserje ..................................................................................................................................... 24

TECNOLOGA DE LA INFORMACIN Y GESTIN DE PROCESOS .................................................. 25

Jefe de Tecnologa de la Informacin y Gestin de Procesos ................................................... 25

Administrador de Base de Datos y Programacin..................................................................... 28

Administrador Programador Junior .......................................................................................... 30

Administrador de Red ............................................................................................................... 32

Soporte Tcnico ......................................................................................................................... 34

Analista de Procesos ................................................................................................................. 36

RECURSOS HUMANOS .................................................................................................................. 38

Jefe de Recursos Humanos........................................................................................................ 38

Coordinador de Recursos Humanos - Sede Chucuito ............................................................... 40

Coordinador de Recursos Humanos - Sede Oquendo ............................................................... 42

Supervisor de Contratistas ........................................................................................................ 43

Mdico Ocupacional .................................................................................................................. 44

Enfermera .................................................................................................................................. 45

Trabajadora Social ..................................................................................................................... 46

CONTABILIDAD ............................................................................................................................. 48

Contador General ...................................................................................................................... 48

Sub-contador ............................................................................................................................. 49

Asistente Contable .................................................................................................................... 51

Caja ............................................................................................................................................ 53

LOGSTICA ..................................................................................................................................... 54

Jefe de Logstica ........................................................................................................................ 54

Coordinador Logstico ............................................................................................................... 56

Jefe de Compras ........................................................................................................................ 58

Compra de Materiales ............................................................................................................... 60

Compra de Servicios .................................................................................................................. 61

Chofer ........................................................................................................................................ 62

Encargado de Almacn .............................................................................................................. 63

Auxiliar de Almacn ................................................................................................................... 65





3


SECCIN II - GERENCIA COMERCIAL ............................................................................................. 66

Gerente Comercial .................................................................................................................... 66

Sub-Gerente Comercial ............................................................................................................. 68

COMERCIAL ................................................................................................................................... 70

Jefe de Presupuestos, Facturacin y Cobranzas ....................................................................... 70

Asistente Comercial ................................................................................................................... 71

SECCIN III - GERENCIA DE PRODUCCIN ................................................................................... 72

Gerente de Produccin ............................................................................................................. 72

Asistente de Gerencia de Produccin ....................................................................................... 74

OFICINA DE PLANEAMIENTO Y CONTROL DE LA PRODUCCIN .................................................. 75

Jefe de OPCP.............................................................................................................................. 75

CONTROL DE CALIDAD .................................................................................................................. 78

Jefe de Control de Calidad......................................................................................................... 78

PRODUCCIN - CHUCUITO ........................................................................................................... 79

Jefe de Proyecto Chucuito ......................................................................................................... 79

Asistente de Planta .................................................................................................................... 80

Supervisor de Produccin ......................................................................................................... 81

Asistente de Produccin ............................................................................................................ 82

Jefe de Divisin de Arenado y Pintado ...................................................................................... 83

Asistente de Arenado y Pintado ................................................................................................ 84

Jefe de Divisin de Propulsin y Gobierno ................................................................................ 85

Asistente de Propulsin y Gobierno .......................................................................................... 86

Jefe de Divisin de Mantenimiento .......................................................................................... 87

Asistente de Mantenimiento .................................................................................................... 88

Jefe de Divisin de Maniobra .................................................................................................... 89

Maniobrista ............................................................................................................................... 90

PRODUCCIN - OQUENDO ........................................................................................................... 91

Jefe de Proyectos ...................................................................................................................... 91

Supervisor de Produccin ......................................................................................................... 93

Asistente de Produccin ............................................................................................................ 95

Jefe de Divisin de Maniobra .................................................................................................... 96





4


Maniobrista ............................................................................................................................... 97

Jefe de Divisin de Arenado y Pintado ...................................................................................... 98

Asistente de Arenado y Pintado ................................................................................................ 99

Jefe de Divisin de Mantenimiento ........................................................................................ 100

Asistente de Mantenimiento .................................................................................................. 101

Montacarguista ....................................................................................................................... 102

Gruero ..................................................................................................................................... 103

INGENIERA ................................................................................................................................. 104

Jefe de Ingeniera .................................................................................................................... 104

Supervisor de Ingeniera.......................................................................................................... 105

Estimaciones ............................................................................................................................ 106

Dibujante ................................................................................................................................. 107

SECCIN IV - SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO .................................................................. 108

Jefe de Seguridad Integral ....................................................................................................... 108

Jefe de Seguridad .................................................................................................................... 110

Supervisor de Seguridad.......................................................................................................... 112

SECCIN V - CONTROL DE GESTIN ........................................................................................... 113

Jefe de Control de Gestin ...................................................................................................... 113

Analista de Control de Gestin ............................................................................................... 115

Ing. Supervisor de Aseguramiento de Calidad ........................................................................ 117

Auxiliar de Aseguramiento de Calidad .................................................................................... 119





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MATRIZ DE REVISIONES

VERSIN RESPONSABLE VIGENCIA DESCRIPCIN

01 Ing. Lilliana Caro 05/03/2013 Versin Inicial

02 Ing. Lilliana Caro 21/08/2013

Cambio del nombre del rea de Sistemas por Tecnologa de la Informacin. Cambio en el organigrama: Mdico ocupacional y enfermera forma parte del rea de Recursos Humanos. Se aadieron funciones: Mdico Ocupacional y Trabajadora Social.

03 Ing. Lilliana Caro 25/09/2013 Se aadieron funciones: Jefe y Analista de Control de Gestin.

04 Ing. Lilliana Caro 05/02/2014 Se aadi rea: Oficina de Planeamiento y Control de la Produccin.

05 Ing. Lilliana Caro 14/02/2014 Se cambi el nombre a Coordinador Logstico y se agregaron funciones.

06 Ing. Lilliana Caro 19/02/2014 Se agregaron jefaturas en el rea de OPCP: Divisin de Estimaciones y Divisin de Seguimiento de Proyectos.

07 Ing. Lilliana Caro 04/03/2014

Se agregaron puestos en el rea de Control de Gestin: Ingeniero Supervisor de Aseguramiento de Calidad y Auxiliar de Aseguramiento de Calidad





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CAPTULO I - INTRODUCCIN

SECCIN I - ASPECTOS GENERALES

Artculo 1.- OBJETIVO DEL MANUAL

El Manual de Organizacin y Funciones de CONSTRUCCIONES A. MAGGIOLO S.A.

constituye un documento que desarrolla la estructura orgnica de la empresa, sus

funciones generales y los cargos que la componen. Asimismo, se establecen los objetivos y

funciones especficas asignadas a cada uno de los puestos de CONSTRUCCIONES A.

MAGGIOLO S.A. y las relaciones existentes entre los mismos.

El Manual de Organizacin y Funciones de CONSTRUCCIONES A. MAGGIOLO S.A.

constituyen un documento de consulta y orientacin para el personal de la organizacin y

tiene los siguientes objetivos especficos:

a) Definir la organizacin estructural de CONSTRUCCIONES A. MAGGIOLO, asignando las

funciones y responsabilidades de los cargos que la componen y establecer las

relaciones internas y externas de sus integrantes.

b) Facilitar la coordinacin y establecer lneas de comunicacin eficaces entre los

integrantes de CONSTRUCCIONES A. MAGGIOLO, eliminando la duplicidad de

funciones y la confusin en la administracin de actividades y mtodos de trabajo.

c) Servir como medio de capacitacin y orientacin permanente al personal integrante

de la CONSTRUCCIONES A. MAGGIOLO.

d) Establecer las bases para mantener un efectivo sistema de control interno.

Artculo 2.- ALCANCE

El presente Manual de Organizacin y Funciones es de aplicacin y conocimiento

obligatorio para todo el personal que integra Construcciones A. Maggiolo S.A.

Artculo 3.- ACTUALIZACIN

El presente Manual de Organizacin y Funciones ser actualizado al producirse

modificaciones en los procesos o en los procedimientos internos de las unidades

orgnicas.

Para la actualizacin o modificacin del Manual se requerir la aprobacin del Gerente

General.





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La organizacin de CONSTRUCCIONES A. MAGGIOLO podr ser actualizada de requerirse la

ejecucin de nuevas funciones o proyectos, buscando el equilibrio, flexibilidad y capacidad

de desarrollo en la asignacin de funciones entre sus miembros integrantes.

Artculo 4.- FINALIDAD

Establecer y difundir la estructura orgnica, funciones generales, responsabilidades,

niveles jerrquicos y administrativos de los rganos componentes de la organizacin de

CAMSA, a fin de contribuir al logro de los objetivos establecidos.

CAPTULO II - ORGANIZACIN

SECCIN I - FILOSOFA DE LA EMPRESA

Artculo 5.- VISIN

Ser el astillero peruano preferido por nuestros clientes actuales y futuros por la gestin de

calidad en reparaciones, modificaciones y construcciones para la industria naval.

Artculo 6.- MISIN

Brindar servicios de reparacin, modificacin y construccin para la industria naval con estndares de calidad, generando valor a nuestros clientes en armona con la comunidad y el medio ambiente.

Artculo 7.- VALORES

a) Excelencia: Ser innovadores y mejorar continuamente nuestros procesos, calidad y

tecnologa.

b) Compromiso: Asumir responsabilidades, involucrndose proactivamente en resolver

problemas, enfrentando retos.

c) Integridad: Actuar con tica, seriedad y confiabilidad.





8


SECCIN II - ORGANIZACIN

Artculo 8: RGANOS COMPONENTES

La estructura Orgnica de Construcciones A. Maggiolo S.A. se representa en el

organigrama en la pgina 7 y comprende los siguientes rganos:

a) RGANOS DE DIRECCIN

Junta General de Accionistas

Presidencia de Directorio

Directorio

Gerencia General

b) RGANOS DE LNEA

Gerencia Comercial

Gerencia de Produccin

Gerencia de Administracin y Finanzas

Seguridad Integral

Control de Gestin





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Artculo 9: ORGANIGRAMA

a) Gerencias y Jefaturas

Jefe de Tecnologa de la Informacin y

Gestin de Procesos

Jefe de Recursos Humanos

Contador General Jefe de Logstica

Sub-gerente Comercial

Gerencia de Administracin

y Finanzas

Secretaria

Conserje(2)

Analista de Presupuestos y

Proyectos

Gerencia Comercial

Jefe de Proyecto(Chucuito)

Jefe de Proyecto(Oquendo)

Jefe de Ingeniera


Asistente de Gerencia

Jefe de Control de Calidad

Jefe de Seguridad Integral

Gerencia de General

Recepcionista

Jefe de Control de Gestin

Of. De Planeamiento y Control de la Prod.

Asistente de OPCP

Divisin de Estimaciones

Divisin de Seguimiento de

Proyectos





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b) Gerencia de Administracin y Finanzas

Administrador de Base de Datos y Programacin

Analista Programador Junior

Administrador de Red

Soporte Tcnico(2)

Analista de Procesos

Jefe de Tecnologa de la Informacin y

Gestin de Procesos


Coordinador de RRHH(Chucuito)

Coordinador de RRHH(Oquendo)

Supervisor de Contratistas

Mdico Ocupacional

Trabajadora Social

Contador General

Sub-contador

Asistente(2)

Cajero(2)

Jefe de Logstica

Coordinador Logstico

Jefe de Compras

Compra de Materiales Compra de Servicios

Chofer(3)

Encargado de Almacn(Chucuito)

Encargado de Almacn(Oquendo)

Auxiliar de Almacn Auxiliar de Almacn

Gerencia de Administracin

y Finanzas

Secretaria

Conserje(2)

Analista de Presupuestos y

Proyectos

Enfermera(2)





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c) Gerencia de Comercial

Asistente(4)

Presupuesto Fact./Cobranza

Sub-gerente

Comercial

Gerencia Comercial





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d) Gerencia de Produccin

Jefe de Proyecto(Chucuito)

Asistente de Planta

Supervisor de Produccin

(3)

Jefe de Divisin de Arenado y Pintado

Jefe de Divisin de Propulsin y Gobierno

Jefe de Seccin de Mantenimiento

Jefe de Divisin de Maniobra

Asistente(3)

Asistente Asistente Asistente

Maniobrista(11)

Supervisor de Produccin

(3)

Asistente(3)

Jefe de Divisin de Maniobra

Jefe de Divisin de Arenado y Pintado

Maniobrista(10)

AsistenteAsistente

(2)Montacarguista

Operador de Gra

Jefe de Seccin de Mantenimiento

Jefe de Proyecto(Oquendo) (3)

Dibujante(3)

Supervisor de Ingeniera

Jefe de Ingeniera


Asistente de Gerencia

Jefe de Control de Calidad

Jefe de OPCP

Jefe de Divisin de Estimaciones

Asistente de OPCP

Jefe de Divisin de Seguimiento de

Proyecciones

Tcnico Estimador(3)

Asistente Administrativo

Analista de Produccin

Analista de CostosAnalista de

Programacin






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e) Jefatura de Seguridad Integral Jefatura de Control de Gestin

Jefe de Seguridad(Chucuito)

Supervisor de Seguridad

(2)

Supervisor de Seguridad

(2)

Jefe de Seguridad(Oquendo)

Jefe de Seguridad Integral

Jefe de Control de Gestin

Analista de Control de Gestin

Ingeniero Supervisor de Aseguramiento de

Calidad

Auxiliar de Aseguramiento de

Calidad

MANUAL CDIGO: MPG-GPM-001



MANUAL MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES ESTADO: TERMINADO

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CAPTULO III - DE LOS RGANOS DE DIRECCIN

SECCIN I - JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS

Artculo 10.- DESCRIPCIN

La Junta General de Accionistas es el rgano supremo de Construcciones A. Maggiolo S.A.

Artculo 11.- FUNCIONES GENERALES

a) Controlar la gestin social y los resultados econmicos del ejercicio anterior

expresados en los estados financieros del ejercicio anterior.

b) Resolver sobre la aplicacin de las utilidades, si las hubiere.

c) Elegir a los miembros del Directorio, sean stos titulares y/o suplentes.

d) Remover a los miembros del Directorio, sean estos titulares y/o suplentes, y designar

a sus respectivos reemplazantes.

e) Modificar el Estatuto Social cuando se requiera.

f) Emitir obligaciones.

g) Reunirse obligatoriamente cuando menos una vez al ao en el domicilio social o en el

lugar establecido en la convocatoria, dentro de los tres (03) meses siguiente del

trmino de cada ejercicio econmico.

SECCIN II - GERENCIA GENERAL

Artculo 12.- DESCRIPCIN

La Gerencia General es responsable de conducir y tomar las decisiones estratgicas de

operacin para cuidar el desarrollo adecuado de Construcciones A. Maggiolo S.A.

Artculo 13.- FUNCIONES GENERALES

a) Conducir la marcha administrativa, econmica, financiera y comercial de la empresa.

b) Planificar, dirigir y controlar la ejecucin de las actividades de la organizacin.

c) Evaluar, aprobar y controlar la ejecucin del Plan Anual de Adquisiciones.

d) Formular, revisar y supervisar la ejecucin de la normativa incluida en el Sistema de

Gestin de la Calidad.

e) Participar en la comercializacin de los y servicios de Construcciones A. Maggiolo S.A.





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f) Suscribir los contratos privados y escrituras pblicas que fueran necesarios para la

adquisicin o venta de bienes e inmuebles.

g) Disponer el mantenimiento de un slido desempeo ambiental.

h) Supervisar y controlar las labores del personal a su cargo.

i) Proponer el nombramiento o remocin de los Gerentes de rea y funcionarios de

igual jerarqua.

j) Dar cumplimiento a los acuerdos del Directorio.

Artculo 14.- HOJAS DE IDENTIFICACIN DE PUESTOS

CARGO ESTRUCTURAL REA DE TRABAJO

Gerente General Gerencia General

OBJETIVOS DEL PUESTO

Planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar todas las actividades de la empresa, conducindola

con eficacia, efectividad, competitividad y transparencia.

LNEAS DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD

Reporta a Coordina con Supervisa a

Directorio Todas las reas de CAMSA

Gerente Comercial

Gerente de Produccin

Gerente de Administracin y Finanzas

FUNCIONES

a) Conducir las labores administrativas, econmicas, financieras y comerciales de la empresa.

b) Planificar, dirigir y controlar la ejecucin de las actividades de la organizacin de acuerdo a lo

establecido en el plan estratgico.

Analizar y evaluar el rendimiento operativo de las reas de la organizacin.

Verificar el cumplimiento de los programas de produccin.

c) Evaluar, aprobar y controlar la ejecucin del Plan Anual de Inversiones.

d) Formular, revisar y supervisar la ejecucin de la normativa incluida en el Sistema de Gestin de la

Calidad.

e) Participar en la comercializacin de los y servicios de Construcciones A. Maggiolo S.A.

Mantener contacto con los clientes a fin de asegurar la correcta recepcin de sus

requerimientos.





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Definir las actividades que se incluirn en los presupuestos que sern entregados a los clientes.

f) Suscribir los contratos privados y escrituras pblicas que fueran necesarios para la adquisicin o

venta de bienes e inmuebles.

g) Gestionar y dirigir los programas medioambientales de la empresa

Gestionar y evaluar los programas medioambientales.

Controlar el uso racional de los recursos, revisando peridicamente los aspectos e impactos

ambientales significativos.

h) Supervisar y controlar las labores del personal a su cargo.

Monitorear el desempeo del personal a su cargo a fin de definir sus necesidades de

capacitacin a fin de mantenerlo actualizado permanentemente.

i) Proponer el nombramiento o remocin de los Gerentes de rea y funcionarios de igual jerarqua.

j) Dar cumplimiento a los acuerdos del Directorio.

Establecer y mantener un ptimo sistema de evaluacin y control, a fin de garantizar el logro de

los objetivos fijados, en las mejores condiciones de calidad, oportunidad y costo.

Establecer y mantener una buena imagen empresarial, que permita orientar la organizacin

hacia el logro de resultados.

Proponer al Directorio de la Empresa los proyectos necesarios para la correcta conduccin de la

Empresa, as como presentar los informes y reportes que sean requeridos.





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Recepcionista General Gerencia General


Apoyar a la Gerencia General en labores secretariales y administrativas para asegurar el cumplimiento

de las operaciones.



Gerente General Todas las reas de CAMSA No aplica

FUNCIONES

a) Atender la central telefnica y ejecutar llamadas que soliciten las gerencias.

b) Recepcionar, clasificar y archivar la documentacin de las gerencias.

c) Registrar, recepcionar, clasificar y distribuir las facturas de los proveedores al rea

correspondiente.

d) Redactar la correspondencia que dispongan las gerencias.

e) Apoyar en la preparacin de las distintas ceremonias, reuniones o celebraciones realizadas por las

gerencias.

f) Atender otras funciones asignadas por las gerencias.





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CAPITULO IV - DE LOS RGANOS DE LNEA

SECCIN I - GERENCIA DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS


Gerente de Administracin y Finanzas Gerencia de Administracin y Finanzas


Planificar, dirigir y controlar los recursos financieros, humanos y tecnolgicos de la empresa.

Asistiendo en la formulacin de polticas, coordinando acciones y supervisando resultados que

aseguren la eficiencia de gestin de las reas.

Planificar y ejecutar las actividades relativas a la obtencin de recursos de fuentes externas

orientadas a una administracin eficiente de los activos, de acuerdo a las polticas y normas

establecidas de gestin y aseguramiento de calidad y a los dispositivos vigentes, a fin de contribuir

con el logro de los objetivos de la empresa.



Gerente General

Directorio.

Gerencia de Produccin.

Jefatura de Logstica

Gerencia Comercial.

Sub Gerencia Comercial.

Presupuesto, Facturacin y

Cobranza.

Secretaria de

Administracin y Finanzas.

Jefe de Tecnologa de la

Informacin y Gestin de

Procesos.

Jefe de Recursos Humanos.

Contador Gerencial.

Jefe de Planta

FUNCIONES

a) Planificar, dirigir, controlar y gestionar los recursos financieros de la empresa, buscando el uso

eficiente de los recursos asignados en el Presupuesto y afianzar los acuerdos con las diferentes

entidades financieras del medio.

Emitir lineamientos para establecer un soporte financiero conveniente orientado a lograr el

sostenimiento y desarrollo permanente de la empresa acorde con los objetivos establecidos en

el Plan Estratgico.

Elaborar los Proyectos del Plan de Financiamiento y del Presupuesto, con la finalidad de

establecer las necesidades de recursos financieros para el mantenimiento y desarrollo de la

empresa.





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Evaluar la ejecucin del presupuesto, de acuerdo a la normativa vigente, analizando las causas

de las desviaciones con respecto a las proyecciones estimadas y emitiendo informes con

recomendaciones orientadas a conocer y optimizar la gestin de la empresa.

Establecer parmetros orientados al empleo eficiente de los recursos de la Empresa, en funcin

a la disponibilidad de recursos existentes.

Evaluar las implicancias del riesgo financiero en las transacciones econmico-financieras que

realiza la Empresa.

Gestionar ante las Entidades Financieras el financiamiento requerido para las operaciones

corrientes e inversiones de la Empresa.

Revisar la informacin financiera y contable de la Empresa, a fin de evaluar el comportamiento

financiero de la gestin.

b) Revisar, evaluar y determinar los lineamientos en la evaluacin de los estados financieros,

administracin tributaria y control del patrimonio.

Revisar y visar los contratos de compra y venta con financiamiento y otros de acuerdo a los

niveles autorizados por el Directorio.

Consolidar y emitir los Estados Financieros de la Empresa, velando para que se registre y genere

informacin autntica, confiable y oportuna que constituya evidencia real de la gestin.

Centralizar la administracin tributaria supervisando que la disposicin de recursos de carcter

fiscal se administre de acuerdo con normas y procedimientos de carcter contable y tributario.

Normar y supervisar el proceso de tesorera, para que sea administrado en forma eficiente,

cuidando la estabilidad y rentabilidad de caja, as como, la imagen de la empresa.

Efectuar los anlisis financieros a fin de informar al Gerente General, la situacin econmica

financiera de la empresa, as como emitir recomendaciones al respecto.

Efectuar el anlisis y adecuado mantenimiento del registro de los bienes muebles e inmuebles

que conforman el patrimonio de la empresa.

c) Formular, controlar y recomendar acciones para el presupuesto de la empresa (Operativo e

Inversiones), as como analizar el comportamiento de los objetivos mediante los indicadores de

gestin ms adecuados.

Efectuar la formulacin y control del Plan Operativo y Presupuesto de Inversiones.

Formular, recomendar y ejecutar los planes de desarrollo de la empresa, de acuerdo a polticas

y directivas establecidas por la Gerencia General.

Participar en la evaluacin de los requerimientos, usos y distribucin de los recursos, a fin de





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lograr su utilizacin ptima, para alcanzar las metas trazadas.

Analizar el comportamiento de la gestin integral de la organizacin estableciendo indicadores

de gestin que permitan evaluar los logros y avances obtenidos.

d) Velar por la integridad de los colaboradores y el patrimonio de la empresa as como mantener las

buenas relaciones laborales entre el personal propio y terceros.

Supervisar el mantenimiento de las relaciones laborales en su integridad con personal propio y

de terceros, as como el cumplimiento de las obligaciones contradas con las entidades

pertinentes.

Velar por la oportuna cobertura ante eventuales siniestros que afecten la integridad de los

trabajadores y el patrimonio de la organizacin, a travs de plizas de seguros o fondos de

administracin interna de acuerdo a la poltica establecida por la Gerencia General.

e) Monitorear y evaluar el cumplimiento de las funciones en materia de tecnologas de la

informacin.

Revisar y controlar el mantenimiento de los sistemas de tecnologas de informacin.

f) Realizar otras funciones asignadas por el Gerente General.





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Secretaria de Gerencia Gerencia de Administracin y Finanzas


Apoyar a la Gerencia de Administracin y Finanzas en labores secretariales y administrativos para

asegurar el cumplimiento de las operaciones.



Gerente General

Gerente de Administracin y Finanzas

Gerente Comercial

Contador General


No aplica

FUNCIONES

a) Verificar los saldos, movimientos y el cronograma de pagos a los bancos adems dar seguimiento

de los pagars y solicitudes de desembolso.

Verificar diariamente los saldos en cuentas bancarias y emitir reporte diario de cobranzas

enviado a las Gerencias Administracin y Finanzas, General y Comercial

Coordinar con todos los sectoristas de los bancos la solicitud y envo de documentacin.

Emitir y dar seguimiento de pagars y solicitudes de desembolso en los bancos.

Actualizar los cronogramas de pagos a los bancos.

Actualizar los archivos de la Gerencia de Administracin y Finanzas (Bancos, seguros, Capitana,

R/M Atila y clientes).

b) Realizar las coordinaciones de documentacin con las instituciones aseguradoras y proveedores de la empresa

Coordinar los pagos de proveedores (caja, logstica y finanzas).

Coordinar con mensajera para la entrega y recepcin de documentacin.

c) Reportar cobranzas y cartas a las gerencias de Administracin y Finanzas, Comercial y General

Generar los RQIS asignados por el Gerente y emitir el reporte diario de cobranzas enviado a las

gerencias de Administracin y Finanzas, Comercial y General.

d) Actualizar la documentacin de los seguros, envo de endosos, cartas a capitana, documentacin de la SUNARP, controlar y archivar los legajos entregables a clientes.

e) Solicitar los movimientos de cuentas de garanta de los Bancos, tramitar refrenda de licencias y certificados as como apoyar en la tasacin de los inmuebles de la empresa.

f) Atender otras funciones asignadas por las Gerencias.





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Analista de Presupuestos y Proyectos Gerencia de Administracin y Finanzas


Analizar la correcta asignacin, manejo y control de los costos directos e indirectos de la empresa,

buscando la cantidad ptima de los recursos en todos los proyectos de cualquier ndole comercial de

la empresa.

Investigar, analizar y sugerir mejoras en la determinacin de los presupuestos de todo proyecto, con

la finalidad de direccionar el plan estratgico para la toma de decisiones sobre futuras inversiones de

la compaa.



Gerente de Administracin

y Finanzas

Todas las reas de CAMSA

Contador General

Sub-gerente Comercial

Gerente de Produccin

Jefe de Planta

Jefe de Logstica



Procesos

No aplica

FUNCIONES

a) Analizar, evaluar y controlar los presupuestos de los proyectos de la empresa.

Elaborar y controlar el inicio del presupuesto, adems controlar los gastos e indicadores de

control.

Analizar y presentar la informacin y variacin de los costos directos de produccin por locales y

proyectos.

Analizar y presentar los costos indirectos de produccin, as como las posibles variaciones en el

trascurso del proyecto.

Elaborar informes peridicos de las actividades realizadas.

Asesorar consultas tcnicas en el rea de costos y finanzas.

Validar la informacin recibida de las reas para el respectivo anlisis.

Analizar la informacin necesaria en los proyectos de la empresa (precio, rentabilidad,

estabilidad, y las influencias econmicas).





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Administrar el presupuesto de Inversiones de la empresa.

b) Realizar los clculos necesarios para el anlisis y consolidacin grfica del estado financiero

(rentabilidad, liquidez, costo-beneficio) de la empresa as como asesorar en temas de planeamiento

estratgico.

Elaborar y mantener actualizado los flujos de caja de la empresa.

Evaluar los resultados econmicos y el cumplimiento de metas propuestas en los todos los

proyectos de la empresa.

Asesorar en temas de mtodos y herramientas actuales en control de proyectos.

Brindar seguimiento y control al presupuesto de los proyectos de la empresa apoyndose en el

ERP de CAMSA.

Coordinar el manejo administrativo del planeamiento estratgico de la empresa.

Supervisar los objetivos, indicadores y planes de accin definidos en el plan estratgico.

Coordinar las prioridades en el Plan de inversiones de la empresa, evaluando los recursos

disponibles por la empresa.

Realizar el seguimiento peridico del presupuesto trazado y compararlo con el presupuesto

terico.

Mantener un registro actualizado de las modificaciones y/o rectificaciones al presupuesto inicial.

c) Realizar otras tareas encomendadas por el Gerente de Administracin y Finanzas.





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Conserje Gerencia de Administracin y Finanzas


Apoyar a la Gerencia de Administracin en labores de correspondencia.




y Finanzas No aplica No aplica

FUNCIONES

a) Repartir la cobranza de los gastos comunes y recibe los pagos respectivos

b) Recibir y distribuir la correspondencia de la empresa.

c) Repartir mensajera, correo, etc.

d) Realizar otras funciones encargadas por Administracin y Finanzas.





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TECNOLOGA DE LA INFORMACIN Y GESTIN DE PROCESOS


Jefe de Tecnologa de la Informacin y Gestin de Procesos

Tecnologa de la Informacin y Gestin de Procesos


Gestionar la administracin de la tecnologa de la informacin mediante la implementacin de

soluciones adecuadas para la organizacin.

Dirigir, disear, implementar y mantener la Gestin de los procesos, mediante el uso de herramientas

que permitan estandarizar y mejorar todos los procesos claves de la empresa.




y Finanzas Todas las reas de CAMSA

Administrador de Base de

Datos y Programacin



Soporte Tcnico

Analista de Procesos

FUNCIONES

a) Investigar, Promover e Implementar innovaciones tecnolgicas en materia informtica.

Conducir la formulacin y actualizacin peridica del Plan de Sistemas de Informacin General.

Elaborar Proyectos de Sistemas de informacin que permitan optimizar la gestin de las

diversas unidades de negocio de la empresa.

Brindar la infraestructura de tecnologa de informacin y telecomunicaciones necesaria para la

buena operacin de las reas de la empresa.

Investigar y promover innovaciones tecnolgicas en materia informtica y evaluar su aplicacin

en la empresa.

Cumplir y hacer cumplir con las polticas y procedimientos del rea de Tecnologa de la

Informacin.

b) Gestionar, Administrar, Controlar y Promover los sistemas de informacin de la Organizacin.

Garantizar la alineacin del Plan de Sistemas de Informacin con los objetivos empresariales.

Disear y promover los mecanismos necesarios para asegurar que la implementacin de las

TICs faciliten la toma de decisiones.





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Velar por el cumplimiento de las disposiciones legales y normativas vigentes en lo que a

informtica se refiere.

Normar las polticas y procedimientos que garanticen la seguridad de la informacin, los

recursos tecnolgicos y la continuidad del trabajo de los usuarios de la empresa.

Establecer directrices que garanticen el adecuado funcionamiento de la infraestructura de

tecnologa de informacin de la empresa, brindando para ello planes de contingencia que

aseguren la recuperacin de los equipos y servicios de misin crtica, la proteccin sensible y la

atencin de usuarios prioritarios para la empresa.

Promover y apoyar la investigacin relacionada a tecnologas de infraestructura informtica y de

telecomunicaciones para un mejor aprovechamiento de los recursos existentes, la ampliacin

de sus capacidades y/o su oportuna renovacin.

c) Elaborar, implementar y Supervisar el Plan de Capacitacin de desarrollo de sistemas y

procesamiento de datos.

Organizar, dirigir y controlar las actividades de diseo y desarrollo de sistemas y de

procesamiento de datos, a fin de que se realicen de forma eficiente.

Propiciar y supervisar las acciones sobre mejoramiento de los sistemas y las medidas de

seguridad para garantizar la reserva e integridad de la informacin.

Elaborar el Plan de Capacitacin en materia de sistemas y recomendar su implementacin.

Dirigir la preparacin de normas, procedimientos y estndares para el diseo, desarrollo,

implementacin y mantenimiento de aplicaciones de los sistemas de informacin.

Informar de las actividades realizadas, en cuanto a avances y resultados del desarrollo de los

sistemas en desarrollo.

Generar Proyectos de Investigacin y Desarrollo de nuevas tecnologas que garanticen la

disponibilidad, confidencialidad y la integridad de la informacin.

d) Dirigir, Elaborar e Implementar las soluciones necesarias para satisfacer los requerimientos en

Software y Hardware de la Organizacin.

Elaborar el presupuesto anual en materia de informtica.

Administrar y controlar eficientemente los recursos de la empresa garantizando el

cumplimiento de los objetivos de la empresa.

Promover la adquisicin de equipos de cmputo necesarios para soportar los sistemas.

Proponer proyectos de mejoramiento de infraestructura tecnolgica en armona con el plan

estratgico y el plan operativo de la empresa






27


telecomunicaciones para un mejor aprovechamiento de los recursos existentes, ampliacin de

sus capacidades y su oportuna renovacin.

Fomentar el desempeo ambiental, la prevencin de la contaminacin ambiental y el uso

racional de los recursos; en los miembros de su rea.

Representar a Maggiolo S.A. en comisiones, reuniones u otros eventos referentes al rea.

e) Analizar, disear y gestionar el mapeo, documentacin y actualizacin de todos los procesos claves

de la empresa.

Disear y gestionar el seguimiento de las polticas de la empresa relacionadas con su mbito de

operacin.

Analizar, disear y gestionar el mapeo de los procesos de la empresa.

Planificar, disear, coordinar e implementar el Sistema de Gestin de Calidad de la empresa.

Proponer e implementar el rediseo de los procesos claves de la empresa.

Disear, documentar y realizar presentaciones de la gestin de procesos para los Comits,

Gerencias u otras instancias internas o externas que lo ameriten.

Evaluar los procesos con el personal idneo y definir planes de accin para la mejora de

procesos.

f) Gestionar el seguimiento e implementacin de planes de accin y mejora continua.

Gestionar e informar la implementacin y el seguimiento de los planes de accin de los

procesos de la empresa.

Disear y definir indicadores de gestin por procesos, as como validar la forma correcta del

clculo e informar sobre la tendencia del indicador.

Disear, revisar e informar las estadsticas sobre la mejora de procesos y el estado de

implementacin de los planes de accin.

Validar la documentacin con los responsables de cada proceso.

Realizar, dirigir e informar la actualizacin de los procedimientos de todos los procesos claves

de la organizacin.

Analizar, disear y gestionar la elaboracin y actualizacin de las medidas de contingencia en los

distintos procesos de la empresa.

g) Analizar, disear y dirigir la implementacin y control del Sistema de Calidad de la empresa.

Disear, programar e implementar la difusin y capacitacin del personal en conceptos de

calidad, gestin por procesos

h) Atender otras funciones que sean asignadas por el Gerente de Administracin y Finanzas.





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Administrador de Base de Datos y Programacin Tecnologa de la Informacin y Gestin de

Procesos


Gestionar la administracin de la tecnologa de la informacin mediante la implementacin de

soluciones adecuadas para la organizacin.





Procesos

Todas las reas de CAMSA



Soporte Tcnico

FUNCIONES a) Administrar los Sistemas de Informacin

Analizar, Disear, Desarrollar e implementar Sistemas de Informacin considerando los

requerimientos de las diversas reas de la empresa.

Brindar soporte, mantenimiento y mejoras de las aplicaciones que ayudan a la gestin.

Administrar Base de Datos.

Configurar, administrar y mantener el software ERP de la empresa.

Velar por el resguardo de las Bases de Datos de las diferentes aplicaciones en coordinacin con

los Administradores de Red.

Realizar el mantenimiento de las diferentes bases de datos que conforman los Sistemas de

Informacin de la empresa. Identificar la informacin crtica para determinar su respaldo y

elaborar un plan de Backup que debe ser entregado al Administrador de Red de IT para su

ejecucin oportuna.

Realizar controles a la integridad de la Base de Datos de las Aplicaciones asignadas.

Mantener un registro de los Backups y sus respectivas comprobaciones.

b) Desarrollar e Implementar los Sistemas de Informacin

Analizar, Disear, Desarrollar e Implementar mejoras en los sistemas de produccin tanto en

aplicaciones web como en cliente/servidor; as como, nuevas herramientas que faciliten la

gestin.

Elaborar y actualizar la documentacin respectiva de los Sistemas de Informacin desarrollados,

as como de las actualizaciones o mejoras del mismo (manuales, documentacin de cdigo).

Capacitar a los usuarios en el uso de las aplicaciones, nuevos sistemas de informacin o nueva





29


tecnologa de la informacin: lector biomtrico, etc., implementados en la empresa.

Realizar el control y seguimiento de las actividades de anlisis, diseo y desarrollo de los

proyectos planificados o contratados a terceros.

Informar el avance de los Proyectos o trabajos asignados a la Jefatura de Tecnologa de la

Informacin.

Cumplir con los plazos para la entrega de reportes y desarrollo de planes de trabajo.

Elaborar reportes que ayuden a la gestin de las diferentes reas de la empresa.

c) Administrar la integridad, desempeo y desarrollo de la base de datos del Sistema ERP de la

empresa.

Incorporar mtodos que aseguren que el contenido de los datos del sistema ERP se mantengan

operativos y preserven el correcto funcionamiento de la empresa.

Administrar los tiempos de respuesta de la base de datos, buscando la optimizacin de las

operaciones informticas.

Administrar y mejorar los diseos de tablas maestras de manera que se puedan proporcionar

nuevos tipos de almacenamientos para las funciones de los programas.

Capacitar en temas de estandarizacin de los procesos de operacin del Sistema ERP,

asegurndose que la informacin llegue de manera oportuna a todos los usuarios.

d) Dirigir, gestionar, administrar, controlar y promover los sistemas de informacin de la

Organizacin.

Garantizar la alineacin del Plan de Sistemas de Informacin con los objetivos empresariales.

Disear y promover los mecanismos necesarios para asegurar que la implementacin de las

TICs faciliten la toma de decisiones.

Velar por el cumplimiento de las disposiciones legales y normativas vigentes en lo que a

informtica se refiere.

Normar las polticas y procedimientos que garanticen la seguridad de la informacin, los

recursos tecnolgicos y la continuidad del trabajo de los usuarios de la empresa.

Establecer directrices que garanticen el adecuado funcionamiento de la infraestructura de

tecnologa de informacin de la empresa, brindando para ello planes de contingencia que

aseguren la recuperacin de los equipos y servicios de misin crtica, la proteccin sensible y la

atencin de usuarios prioritarios para la empresa.


telecomunicaciones para un mejor aprovechamiento de los recursos existentes, la ampliacin

de sus capacidades y/o su oportuna renovacin.





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Administrador Programador Junior Tecnologa de la Informacin y Gestin de

Procesos


Apoyar en el mantenimiento y control de los programas que componen los sistemas de informacin

de la organizacin.





Procesos

Todas las reas de CAMSA No aplica

FUNCIONES

a) Administrar los Sistemas de Informacin

Analizar, Disear, Desarrollar e implementar Sistemas de Informacin considerando los

requerimientos de las diversas reas de la empresa.

Brindar soporte, mantenimiento y mejoras de las aplicaciones que ayudan a la gestin.

Administrar Base de Datos.

Configurar, administrar y mantener el software ERP de la empresa.

Velar por el resguardo de las Bases de Datos de las diferentes aplicaciones en coordinacin con

los Administradores de Red.

Realizar el mantenimiento de las diferentes bases de datos que conforman los Sistemas de

Informacin de la empresa. Identificar la informacin crtica para determinar su respaldo y

elaborar un plan de Backup que debe ser entregado al Administrador de Red de IT para su

ejecucin oportuna.

Realizar controles a la integridad de la Base de Datos de las Aplicaciones asignadas.

Mantener un registro de los Backups y sus respectivas comprobaciones.

b) Desarrollar e Implementar los Sistemas de Informacin

Analizar, Disear, Desarrollar e Implementar mejoras en los sistemas de produccin tanto en

aplicaciones web como en cliente/servidor.

Analizar, Disear, Desarrollar e Implementar nuevas herramientas que faciliten la gestin.





31


Elaborar y actualizar la documentacin respectiva de los Sistemas de Informacin desarrollados,

as como de las actualizaciones o mejoras del mismo (manuales, documentacin de cdigo).

Capacitar a los usuarios en el uso de las aplicaciones, nuevos sistemas de informacin o nueva

tecnologa de la informacin: lector biomtrico, etc., implementados en la empresa.

Realizar el control y seguimiento de las actividades de anlisis, diseo y desarrollo de los

proyectos planificados o contratados a terceros.

Informar el avance de los Proyectos o trabajos asignados a la Jefatura de Tecnologa de la

Informacin.

Cumplir con los plazos para la entrega de reportes y desarrollo de planes de trabajo.

Dominar las principales herramientas usadas en la empresa para el anlisis diseo y

programacin.

Elaborar reportes que ayuden a la gestin de las diferentes reas de la empresa.

c) Atender otras funciones que sean asignadas por el Jefe de Tecnologa de la Informacin y Gestin

de Procesos.





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Administrador de Red Tecnologa de la Informacin y Gestin de

Procesos


Administrar el correcto funcionamiento de la infraestructura de las Redes de Datos.





Procesos


FUNCIONES

a) Administrar, supervisar y apoyar en la utilizacin de tecnologas de informacin

Administrar el correcto funcionamiento de la infraestructura de las Redes de Datos.

Gestionar y garantizar el soporte y atencin de las incidencias reportadas por las reas usuarias

de la empresa.

Proponer mejoras y la utilizacin de nuevas tecnologas que optimicen las actividades de las

reas de la empresa.

Apoyar a la Jefatura de TI en las labores que estime conveniente.

b) Infraestructura de la Red de Datos

Supervisar el cumplimiento de polticas, procedimientos y normas en materia de seguridad

informtica, as como proponer nuevos lineamientos.

Fomentar y apoyar la investigacin y anlisis de tecnologa requerida en materia de seguridad

informtica y redes.

Asegurar la operatividad del servidor y software de tecnologa de informacin.

Operar las redes de datos, actuar de forma inmediata ante la interrupcin de algn servicio o

proceso.

Investigar las causas de interrupcin de servicios o procesos y buscar la solucin a los problemas

de operacin de los equipos y/o configuracin (software).

Ejecutar trabajos de rutina de accesos y monitoreo de la red de infraestructura de datos.

Ejecutar, monitorear y proponer mejoras a los lineamientos y medidas de seguridad informtica

a fin de impedir accesos no autorizados a la red de la empresa.

Validar y ejecutar el plan de contingencia que permita la recuperacin de los equipos y servicios

de misin crtica, la proteccin de la data sensible y la atencin de usuarios prioritarios para la

empresa.





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Proponer al Jefe de Tecnologa de la Informacin modificaciones a los procesos de la empresa a

travs del empleo intensivo de tecnologas de informacin.

Disear e implementar los esquemas de seguridad de la infraestructura informtica y de

telecomunicaciones de la empresa, aprobados por la jefatura de Tecnologa de la Informacin.

Administrar los servidores de la empresa efectuando el adecuado control del Cableado

estructurado, temperatura, voltaje y registro de los accesos fsicos.

Administrar de manera oportuna, eficiente y segura la informacin de respaldo (Backup de la

informacin) de todos los servidores de la empresa (Aplicaciones, correo, base de datos, etc.)

estableciendo para ello un plan de backups y un procedimiento de control.

Prestar soporte tcnico nivel 2 a los usuarios y atender los requerimientos de acceso a los

recursos informtico de la Empresa (Administracin de cuentas y passwords, usuarios en el

servidor de Produccin) as como la asignacin o revocacin de privilegios en los diferentes

recursos IT de la empresa (Servidores, central telefnica, carpetas, base de datos, etc.).

Supervisar, ejecutar y verificar los pases a produccin de los sistemas de informacin tanto para

aplicaciones desarrolladas in house como para contenidos, aplicaciones, base de datos y otros

disponibles en los servidores de la empresa colocados bajo modalidad de hosting en

proveedores externos.

Instalar, configurar y mantener la infraestructura informtica de empresa referida a los

servidores, base de datos, sistemas operativos centrales, asegurando su eficiente operatividad a

travs de un permanente monitoreo y afinamiento.

Evaluacin de manera tcnica el impacto asociado a la implementacin de nuevos sistemas y/o

servicios de infraestructura informtica en las redes y bases de datos en produccin.

Mantener actualizado el archivo de Contraseas (password.xls) con todas las claves de

administracin de los servicios y productos con los que cuenta el rea para la administracin y

monitoreo (DVR, Central telefnica analgica, Servidores, Equipos de conectividad, accesos a

internet, hosting, VPNs, y dems servicios administrables en la red), este archivo debe ser solo

de acceso al administrador y al Jefe de TI, todo cambio de contrasea de servicios crticos o no,

ser autorizado por el Jefe de TI. As mismo el retiro de la empresa de cualquier persona con

acceso a este archivo obliga al administrador al cambio inmediato de las contraseas que

puedan generar riesgo a la seguridad de la Informacin de la empresa.

Informar oportunamente de las Cadas de servidores (software y Hardware) y servicios crticos

en la red, as como un promedio de las atenciones Nivel 2 realizadas. Con el fin de llevar una

estadstica y poder establecer indicadores de gestin.

Cumplir y hacer cumplir con las polticas y procedimientos del rea de TI.

c) Atender otras funciones que sean asignadas por el Jefe de TI y Gestin de Procesos.





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Soporte Tcnico Tecnologa de la Informacin y Gestin de

Procesos


Apoyar en la ejecucin de las polticas y recursos tecnolgicos de la organizacin as como en la

incorporacin de nuevas tecnologas informticas.





Procesos


FUNCIONES a) Velar por el buen funcionamiento de los recursos tecnolgicos.

Implementar y mantener la red y cableado estructurado.

Evaluar y reparar los equipos, perifricos, cableados y conexiones afines a los equipos de

cmputo de la empresa.

b) Apoyar en la implementacin y mantenimiento del hardware y software de la organizacin.

Garantizar el primer nivel de soporte y atencin de las incidencias reportadas por las reas

usuarias de la empresa brindando soporte tcnico y ayuda en lnea a los usuarios de la empresa

tanto local como remotamente, a travs de las herramientas autorizadas por la Jefatura de

Tecnologa de la Informacin y Gestin de Procesos.

Capacitar a los usuarios en el nuevo software, nuevos sistemas de informacin o nueva

tecnologa de la informacin (telefona, lector biomtrico, etc.) implementados en la empresa.

Administrar y distribuir las licencias de software adquiridas para las estaciones de trabajo PCs y

porttiles de la empresa.

Coordinar con el Administrador de Red la creacin de Usuarios, cuentas de correo y perfiles

mviles para los nuevos empleados.

Realizar diagnsticos y reparaciones de los equipos de cmputo de la empresa.

Efectuar la instalacin y configuracin de software, de acuerdo a la normatividad establecida en

la empresa.

Llevar una estadstica de las atenciones a usuarios en el sistema para determinar los indicadores

de gestin e informarlas mediante un reporte en Excel mensualmente.

Implementar y evaluar de la productividad de los nuevo software o aplicativos implementados

en la empresa.





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Mantener debidamente actualizado el software y antivirus en los equipos PCs y porttiles de la

empresa, evaluando de manera permanente mejores soluciones que pudieran existir en el

mercado.

Realizar y verificar el proceso de envo de reporte de llamadas.

c) Garantizar el equipamiento de Cmputo, Cableado estructurado, electricidad y Soporte

Informtico.

Realizar la instalacin y mantenimiento de los puntos de red y sistema de cableado conforme a

las necesidades que se requieran.

Mantener actualizado el Inventario de la infraestructura informtica de empresa la referida a

computadores, impresoras, software base, mini-UPS, telfonos, etc. En todas las sedes.

Programar, ejecutar y llevar un control del mantenimiento preventivo de los equipos activos de

la red de comunicaciones de la empresa.

Atender los reportes de fallas de los equipos activos y de los backbone de la red de datos,

manteniendo un registro de contingencias, analizando la problemtica y procurando el

restablecimiento de los servicios a la brevedad posible.

Instalar y configurar la infraestructura informtica de empresa la referida a computadores,

impresoras, software base, UPS, telfonos, etc. Asegurando su eficiente operatividad a travs de

un permanente monitoreo y afinamiento.

Documentar y mantener actualizado la red de datos de la empresa.

Llevar un registro del inventario de hardware y los cambios realizados en cada equipo.

Llevar un registro, control y actualizacin de todos los proveedores que supervisa debiendo para

ello mantener un directorio actualizado conteniendo los datos de la empresa, la persona

contacto y las fechas de inicio y fin de contrato.

Informar oportunamente de los problemas de hardware con los equipos, as como un promedio

de las atenciones Nivel 1 realizadas diariamente. Con el fin de llevar una estadstica y poder

establecer indicadores de gestin.

Hacer el estudio tcnico (planos y requerimientos), para la instalacin de cableado de energa,

de datos o de telefona, reforma de reas, instalacin de nuevos equipos o implementacin de

nuevas reas, etc.

Llevar el control diario de la temperatura de los servidores el cual deber ser registrado en el

cuaderno de registro de ingresos.

Sincronizar los equipos mviles asignados por la empresa a los responsables estratgicos y de

lnea.

d) Atender otras funciones que sean asignadas por el Jefe de TI y Gestin de Procesos.





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Analista de Procesos Tecnologa de la Informacin y Gestin de

Procesos


Documentar, actualizar y mejorar los documentos de gestin de la empresa, mediante la

estandarizacin de los procesos claves de desempeo.

Generar oportunidades de mejora continua mediante el anlisis cualitativo y cuantitativo de los

procesos de la empresa buscando mejorar la calidad y competitividad de la empresa.





Procesos


FUNCIONES

a) Identificar, validar y documentar informacin de los distintos procesos que realiza la empresa y

generar valor agregado para la mejora de procesos dentro de la organizacin.

Elaborar el Reglamento de Organizacin y Funciones de Construcciones A. Maggiolo S.A.

Elaborar el Manual de Organizacin y Funciones de Construcciones A. Maggiolo S.A.

Elaborar el Mapa de Proceso de Construcciones A. Maggiolo S.A.

Elaborar los diagramas de flujos de los Procesos de Construcciones A. Maggiolo S.A.

b) Apoyar en el anlisis de indicadores de los procesos.

Identificar los diversos sntomas que se derivan del desarrollo normal de las actividades.

Apoyar y facilitar los procesos de toma de decisiones.

Controlar la evolucin en el tiempo de los principales procesos y variables.

Servir de base para la adopcin de normas y patrones efectivos y tiles para la organizacin.

Apoyar en la planificacin y la prospeccin de la organizacin.

Comprender la situacin actual y futura de la organizacin.

Propiciar la participacin de las personas en la gestin de la organizacin.

Identificar y tomar acciones sobre los problemas operativos.

Medir el grado de competitividad de la empresa frente a sus principales competidores.

Satisfacer las expectativas del cliente mediante la reduccin del tiempo de entrega y la

optimizacin del servicio prestado.

Mejorar el uso de los recursos y activos asignados, para aumentar la productividad y





37


efectividad en las diferentes actividades hacia el cliente final.

Reducir gastos y aumentar la eficiencia operativa.

Comparar a la empresa con las organizaciones lderes del rubro a nivel mundial

(Benchmarking).

c) Apoyar con la implementacin y mejoramiento de flujos de los procesos de la empresa.

Identificar oportunidades de mejora, mediante el anlisis del flujo de trabajo de los proceso

clave en la empresa.

Implementar nuevos mtodos de trabajo y controlar el flujo normal de los procesos ya

existentes.

Direccionar todo proceso de mejora con un enfoque al cliente externo de la empresa,

utilizando herramientas internacionalmente reconocidas.

Reducir la variabilidad innecesaria en los procesos, utilizando herramientas estadsticas para el

control y mejora de procesos.

Eliminar las ineficiencias asociadas a la repetitividad de las actividades, mediante la asignacin

adecuada de la carga de trabajo.

Optimizar el empleo de los recursos analizando de manera sistemtica los puntos frgiles del

proceso y mejorarlos o cambiarlos si es el caso.

Promover el trabajo basado en procesos mediante la formacin de equipos de trabajo.

Mejorar la competitividad de la empresa, mediante el aumento de la flexibilidad y capacidad

de respuesta de toda la organizacin.

d) Apoyar en temas relacionados a la calidad, mediante el anlisis de los puntos ms susceptibles a

los largo de toda la cadena de valor de la empresa.

Identificar los costos de mala calidad, mediante un mapeo sistemtico, de cada componente

del proceso.

Utilizar los mtodos de la Calidad Total para asegurar la satisfaccin del cliente final.

Analizar los procesos, mediante el uso de herramientas estandarizadas, las distintas anomalas

en el correcto flujo de los materiales en cada proyecto de la empresa.

Disear mtodos de trazabilidad en todo el proceso productivo con la finalidad de identificar

de manera efectiva los componentes de mala calidad.

Disear los procedimientos de aseguramiento de la calidad en todos los procesos de la

empresa.

Determinar oportunidades de mejora en la calidad del servicio final de la empresa.

e) Atender otras funciones que sean asignadas por el Jefe de TI y Gestin de Procesos.





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RECURSOS HUMANOS


Jefe de Recursos Humanos Recursos Humanos


Gestionar los recursos humanos optimizando su desarrollo, productividad y buen manejo de las

relaciones laborales, alinendolo a los objetivos generales y estrategias de la organizacin.

Manteniendo un adecuado clima y relaciones laborales.




y Finanzas Todas las reas de CAMSA

Asistente de Recursos

Humanos


FUNCIONES

a) Administrar, dirigir y gestionar las polticas del personal.

Formular, dirigir y supervisar los procesos de recursos humanos.

Coordinar las relaciones laborales en representacin de la empresa.

Fortalecer el clima laboral de la organizacin generando compromiso y motivacin en los

colaboradores.

Participar en el mejoramiento de los procesos de recursos humanos.

Planificar, dirigir y supervisar el proceso de seleccin de personal (reclutamiento, seleccin e

induccin).

Planificar, dirigir y supervisar la estructura salarial de la empresa.

Administrar y supervisar el cumplimiento del Reglamento Interno de Trabajo.

Participar en la Negociacin del Pliego de Reclamos.

Coordinar con el Sindicato de Construcciones A. Maggiolo S.A. y con los asesores legales de la

organizacin.

Supervisar el cumplimiento de la normatividad laboral vigente.

Asesorar a las Gerencias y Jefaturas de la empresa para la correcta aplicacin de las normas

legales.

Gestionar como representante legal de la empresa ante el Ministerio de Trabajo, Poder Judicial y

otros.





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b) Gestionar el requerimiento, reclutamiento, seleccin, contratacin e induccin del personal as

como la programacin del plan de capacitacin anual.

Administrar y analizar las diversas modalidades de contratacin.

Organizar y supervisar las vacaciones, licencias, descansos mdicos, permisos para mantener un

normal funcionamiento de las reas.

Proporcionar indicadores (horas extras, tardanzas, rotacin de personal), que permitan a la

Gerencia contar con herramientas para una mejor toma de decisiones.

Supervisar mensualmente la evolucin del personal para identificacin del nmero de

trabajadores bajo modalidad de contratacin.

Planificar la ejecucin del Plan Anual de Capacitacin en coordinacin con las Gerencias y

Jefaturas de la Empresa para mantener el nivel de competencias del personal.

Administrar y evaluar el otorgamiento de la prestacin econmica (prstamos).

c) Gestionar las actividades de Bienestar Social

Planifica, dirige y supervisa la gestin de las actividades del servicio social

Liderar el planeamiento y ejecucin de eventos.

Gestionar la preparacin de Programas de Seguros Mdicos y preventivos de Salud.

Supervisar por el cumplimiento de las medidas sanitarias de los proveedores de servicios de

alimentacin.

d) Atender otras funciones asignadas por el Gerente de Administracin y Finanzas.





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Coordinador de Recursos Humanos - Sede Chucuito

Recursos Humanos


Gestionar los recursos humanos optimizando su desarrollo, productividad y buen manejo de las

relaciones laborales, alinendolo a los objetivos generales y estrategias de la organizacin.

Manteniendo un adecuado clima y relaciones laborales.



Jefe de Recursos Humanos Todas las reas de CAMSA No aplica

FUNCIONES

a) Ejecutar los procesos y derivados, correspondiente a sueldos y salarios.

Elaborar y analizar el proceso de los beneficios sociales (vacaciones, gratificaciones, CTS,

utilidades, liquidaciones de cese).

Ejecutar la elaboracin de la nmina mensual de trabajadores y respectivo control de los

reportes generados por el proceso.

Analizar, presentar y programar las declaraciones de pago respectivo (5ta Categora, AFP,

SENATI, ESSALUD, Seguros (Vida Ley, SCTR), EPS.

Controlar la asistencia de personal (marcaciones, tardanzas, permisos, licencias, vacaciones,

descans

Documents

Manual de Organización y Funciones