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01 08 2010
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
Manual de Organización y Procedimientos
Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia de Temixco.
Temixco, Morelos a 01 de Agosto del 2010
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
CONTENIDO
Página
I. Autorización 3
II. Introducción 5
III. Objetivo 6
IV. Misión y Visión 7
V. Antecedentes 8
VI. Marco Legal 9
VII. Atribuciones 10
VIII. Organigrama 12
IX. Estructura Orgánica 13
X. Descripción y Perfil de Puestos 14
XI. Políticas 95
XII. Procedimientos 97
XIII. Directorio 138
XIV. Hoja de Participación 139
XV. Registro de Actualización 140
XVI. Modificaciones al Manual de Procedimientos 140
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
I. AUTORIZACIÓN
Con fundamento en lo dispuesto por el Capítulo Vl, Artículo 20, Fracción XVll
del Decreto Número Mil Doscientos Trece; por el que se crea el Sistema
Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia de Temixco, como
Organismo Público Descentralizado de la Administración Pública del
Municipio, y demás Normatividad Federal, Estatal y Municipal aplicable, se
expide el presente Manual de Organización y Procedimientos, el cual
contiene información referente a su estructura y funcionamiento y tiene
como Objetivo General servir de instrumento de consulta e inducción para el
personal de este Organismo.
_______________________________
C. María Guadalupe Flores de Bandera Presidenta del Sistema Municipal para el
Desarrollo Integral de la Familia de Temixco AUTORIZO
_______________________________ C. Nereo Bandera Zavaleta
Presidente Municipal Constitucional de Temixco, Morelos
______________________________ Prof. Raúl Pérez Jiménez
Director del Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia de Temixco
APROBO
______________________________ C.P. Yaset Isais Morales Mondragón
Comisario del Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia de Temixco
ELABORO
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Junta Directiva del Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia de Temixco,
_________________________ Dr. Agustín Benítez Toledo
Regidor de Bienestar Social Seguridad Pública y Transito Municipal del H. Ayuntamiento de
Temixco
___________________________ Prof. David Martínez Martínez
Regidor de Gobernación Reglamentos, Bienestar Social y Coordinación de Organismos
Descentralizados
____________________________ C. Cristina Cárdenas Sotelo
Representante del Sector Campesino
_________________________ C. Graciela Kikey Vallejo
Representante del Sector Popular
_______________________ C. Rafael Trujillo Guadarrama
Representante del Sector Obrero
VERSION FECHA
02 01/Agosto/2010
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II. INTRODUCCIÓN
El presente Manual de Organización y Procedimientos del Sistema Municipal
para el Desarrollo Integral de la Familia de Temixco, tiene por objeto integrar
en un solo documento, la información básica relativa a los Antecedentes,
Marco Jurídico- Administrativo, Atribuciones, Estructura orgánica, el Objetivo
y las Funciones de este Organismo; contribuyendo también a la orientación
del personal de nuevo ingreso y facilitando su incorporación a las distintas
áreas del Sistema.
El siguiente manual nos va a permitir familiarizarnos con la estructura
orgánica y con los diferentes niveles jerárquicos que conforman este
Organismo Descentralizado; Su consulta permite identificar con claridad las
funciones y responsabilidades de cada una de las áreas y los servidores
públicos que la integran y evitar la duplicidad de funciones, es por esta razón
que el Manual de Organización y Procedimientos es una herramienta útil, en
la que existen documentos los cuales deben ser revisados y actualizados de
acuerdo a las necesidades y los programas de asistencia social que se realicen
propiciando el mejoramiento constante de los procesos y de las personas que
prestan su servicio dentro del Sistema, con el fin de cumplir con la mayor
eficiencia y eficacia las funciones que se tienen encomendadas para el
beneficio de las familias más vulnerables del Municipio de Temixco;
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III. OBJETIVO
Proporcionar asistencia social con calidez, justicia y equidad; buscando
generar cambios que mejoren las condiciones de los niños, niñas, adultos
mayores, personas con capacidades diferentes, jóvenes y expresiones
indígenas primordialmente, promoviendo un desarrollo humanista, basado
en la aplicación de proyectos sustentables que generen un bienestar en la
población temixquense que se encuentre desamparada o menos favorecida y
que impacten directamente en el acceso a la salud, la educación, el bienestar
familiar de manera integral y en el empleo.
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IV. MISIÓN Y VISIÓN
MISIÓN
Proporcionar servicios de asistencia social a los niños, niñas, adultos
mayores, personas con discapacidad, jóvenes e indígenas en condiciones
vulnerables y en desventaja social, buscando mejorar las condiciones y
calidad de vida de los temixquenses elevando la dignidad humana y
promoviendo los valores en las familias.
VISIÓN
Ser una institución que desarrolle programas asistenciales, con calidez,
justicia y equidad que incrementen la calidad de vida e integración de las
familias temixquense, garantizando la atención, prevención y capacitación de
los sectores o grupos más vulnerables, buscando que sean autosuficientes,
así como prevenir factores de riesgos psicosociales en las comunidades del
Municipio.
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V. ANTECEDENTES
El Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia de Temixco, es
un Organismo Descentralizado que se creó mediante decreto publicado en el
Periódico Oficial de la Federación numero Mil Doscientos Trece,
denominándolo Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia
de Temixco, el cual tiene como objetivo fundamental promover y prestar
servicios de Servicio Social; brindar la atención permanente a la población
marginada del Municipio de Temixco, enmarcados dentro de los programas
básicos del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de
Morelos, conforme las normas establecidas a nivel Nacional y Estatal.
El Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia en el Municipio
de Temixco, se crea como Organismo Público Descentralizado de la
Administración Pública del Municipio de Temixco, Morelos; con patrimonio y
personalidad jurídica propia, tiene el objeto de garantizar la apropiada
autonomía para la realización de las tareas de asistencia social en beneficio
de los ciudadanos temixquenses y dando cumplimiento a los Artículos 4 y 38
fracciones IV, X, LIV de la ley Orgánica Municipal de Estado de Morelos y el
Articulo 42 de la Ley de Asistencia Social.
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VI. MARCO JURIDICO DE ACTUACION DEL SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA
FAMILIA DE TEMIXCO. (2009-2012)
1. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos;
2. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Morelos;
3. Ley Orgánica Municipal para el Estado Libre y Soberano de Morelos;
4. Ley de Asistencia Social y Corresponsabilidad Ciudadana para el Estado de Morelos;
5. Convención sobre los Derechos del Niño;
6. Ley General de Acceso de las Mujeres a una vida sin Violencia;
7. Ley de Información Pública, Estadística y Protección de datos personales del Estado de Morelos;
8. Reglamento de Información, Estadística y Protección de datos personales del Estado de Morelos;
9. Bando de Policía y Buen Gobierno para el Municipio de Temixco, Morelos;
10. Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores;
11. Reglamento Interior del Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia de Temixco, Morelos;
12. Ley para la Protección de los Derechos de Niñas, Niños y Adolecentes;
13. Ley General de las Personas con Discapacidad;
14. Ley General de Salud;
15. Ley de Atención Integral para personas con discapacidad en el Estado de Morelos;
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16. Ley de la Comisión Estatal de los Derechos Humanos del Estado de Morelos;
17. Ley para Prevenir, Atender, Sancionar y Erradicar la Violencia Familiar en el Estado de Morelos;
18. Decreto 1213 por el que se crea El Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia de Temixco, Morelos, como Organismo Público Descentralizado de la Administración Pública del Municipio de Temixco;
19. Reglamento para la Adopción de Menores en el Estado de Morelos;
20. Ley del Sistema Integral de Justicia para Adolescentes en el Estado de Morelos;
21. Ley para el Desarrollo y Protección del Menor en el Estado de Morelos;
22. Ley Estatal de Responsabilidades de los Servidores Públicos;
23. Ley de Entrega- Recepción de la Administración Pública del Estado y municipios de Morelos;
24. Ley Del Servicio Civil Del Estado De Morelos.
25. Ley Federal Del Trabajo.
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VII. ATRIBUCIONES
“LEY DE ASISTENCIA SOCIAL”
ARTÍCULO 16 de la Ley de Asistencia Social del Estado de Morelos. Periódico
Oficial, Agosto 27 de 1986. – El Organismo para el logro de sus objetivos,
realizará las siguientes funciones:
1. Promover y prestar servicios de Asistencia Social;
2. Apoyar el desarrollo de la Familia y de la comunidad;
3. Realizar acciones de apoyo educativo, para la integración social y de
capacitación para el trabajo a los sujetos de la asistencia social;
4. Promover e impulsar el sano crecimiento físico, mental y social de la
niñez;
5. Coordinar las funciones relacionadas con la Beneficencia Pública y la
Asistencia Privada en el Estado así como proponer programas de
asistencia social que contribuya al uso eficiente de los bienes que lo
componen;
6. Fomentar, apoyar, coordinar y evaluar las actividades que lleven a
cabo las instituciones de asistencia o asociaciones civiles y todo tipo de
entidades privadas cuyo objeto sea la prestación de servicios de
asistencia social, sin perjuicio de las atribuciones que al efecto
correspondan a otras dependencias;
7. Operar establecimientos de asistencia social en beneficio de menores
en estado de abandono, de ancianos desamparados y de minusválidos
sin recursos;
8. Llevar a cabo acciones en materia de prevención de invalidez,
minusvalía o incapacidad y de rehabilitación de inválidos, en centros
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no hospitalarios, con sujeción a las disposiciones aplicables en materia
de salud;
9. Realizar estudios e investigaciones sobre asistencia social, con la
participación, en su caso, de las autoridades asistenciales del Gobierno
del Estado y de los Municipios;
10. Elaborar y proponer los reglamentos que se requieran en la materia,
observando su estricto cumplimiento;
11. Realizar y promover la capacitación de recursos humanos para la
asistencia social.
12. Operar el sistema estatal de Información Básica en Materia de
Asistencia Social a que se refiere la fracción XIV del Artículo 13 de la
Ley de Asistencia Social del Estado de Morelos;
13. Prestar servicios de asistencia jurídica y de orientación social a
menores, ancianos y minusválidos o incapaces, sin recursos;
14. Apoyar el ejercicio de la tutela de los incapaces, que corresponda al
Estado, en los términos de la Ley respectiva;
15. Poner a disposición del Ministerio Público los elementos a su alcance
en la protección de incapaces y en los procedimientos civiles y
familiares que les afecten, de acuerdo con las disposiciones legales
correspondientes;
16. Realizar estudios e investigaciones en materia de invalidez, minusvalía
e incapacidad;
17. Participar en programas de rehabilitación y educación especial;
18. Proponer a las autoridades correspondientes la adaptación o
readaptación del espacio urbano que fuere necesario para satisfacer
los requerimientos de autonomía de los inválidos, minusválidos e
incapaces, y,
19. Las demás que establezcan las disposiciones aplicables en la materia.
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VIII. ORGANIGRAMA
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IX. ESTRUCTURA ORGÁNICA
Nivel No. Plaza
Unidad
Administrativa P u e s t o
Número de
personas
1814001 DIRECTOR DEL DIF 1
1814001 SECRETARÍA 1
1814001 COMISARIO 1
1814001 TESORERA 1
1814001 SUBDIRECTOR 3
1814001 PROCURADOR 1
1814001 COORDINADOR 1
1814001 ASESOR JURIDICO 1
1814001 JEFE DE UNIDAD 2
1814001 PSICÓLOGO 1
1814001 DENTISTA 1
1814001 ENFERMERA 1
1814001 SECRETARIA DIRECTOR 1
1814001 ADMINISTRATIVO A 3
1814001 ADMINISTRATIVO B 4
1814001 ADMINISTRATIVO C 2
1814001 ASISTENTE PRESIDENTA 1
1814001 COCINERA 2
1814001 RECEPCIONISTA 1
1814001 AUXILIAR DE SERVICIOS 1
1814001 CHOFER 1
TOTAL 31
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X. DESCRIPCION Y PERFIL DE PUESTOS
DESCRIPCION DEL PUESTO
Puesto:
Jefe Inmediato:
Personal a su Cargo:
Director del DIF Temixco
Presidenta del DIF Temixco
Secretaría 1 Tesorera 1 Subdirector 3 Procuradora 1 Coordinador 1 Asesor Jurídico 1 Jefe de Unidad 2 Psicólogo 1 Dentista 1 Enfermera 1 Secretaria Director 1 Administrativo A 3 Administrativo B 4 Administrativo C 2 Cocinera 2 Recepcionista 1 Auxiliar de Servicios 1 Chofer 1
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Funciones a Desarrollar:
I. Planear, Dirigir, Organizar, Controlar y Ejecutar las funciones y actividades encomendadas a la Dirección del DIF, de acuerdo con las Políticas, criterios y disposiciones que establezca el mismo Sistema, la Junta Directiva y el Reglamento Interno del Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia de Temixco.
II. Presentar a Junta Directiva las propuestas, Proyectos e Investigaciones que aseguren el mejor funcionamiento del Sistema.
III. Supervisar y Evaluar los programas institucionales en materia de Asistencia Social, de acuerdo a las disposiciones establecidas en el Decreto en el que se crea este Organismo Descentralizado.
IV. Realizar acciones en beneficio de los Menores, Jóvenes, Personas de la tercera edad, Desprotegidos, Personas con Discapacidad, Madres solteras, Gestantes y Niños lactantes sin recursos en el Municipio.
V. Coordinar las acciones a realizar en materia de Asistencia Social, así como estudios e investigaciones en dicha materia.
VI. Coordinar y concertar acciones con diversas Instituciones de los Sectores Público, Privado y Social en materia de Asistencia Social.
VII. Celebrar convenios que sean necesarios para el cumplimiento del objetivo del Sistema, previo acuerdo a Junta Directiva.
VIII. Representar a la Titular de este Organismo, para la integración Social de Personas con Discapacidad.
IX. Atender y apoyar a funcionarios, empleados y público en general, sobre asuntos de su competencia.
X. Elaborar el proyecto del Presupuesto de Egresos e informes y presentarlo a la Junta Directiva para su autorización.
XI. Organizar y apoyar la operación de los programas institucionales a través de los departamentos que integran esta dependencia.
XII. Supervisar en coordinación con los departamentos a su cargo, las unidades operativas del Sistema DIF, tanto en el área urbana como rural del municipio.
XIII. Organizar, coordinar y evaluar los trabajos derivados de las áreas que conforman esta dirección, cuyas funciones inciden en la operación de los programas comunitarios.
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Funciones a Desarrollar:
XXI. Coordinar y evaluar los programas institucionales implementados. XXII. Participar en reuniones de trabajo o aquellas convocadas por instituciones
afines al objetivo de la Dirección. XXIII. Vigilar que la instrumentación de los programas institucionales se
encuentren dentro de la normatividad establecida por los Sistemas DIF Nacional y Estatal.
XXIV. Organizar eventos cívicos, artísticos y culturales, para la promoción de los programas que sean de la competencia de la dirección.
XXV. Brindar apoyo técnico y asesoría a grupos organizados, cuando así lo soliciten.
XXVI. Revisar informes trimestrales generados por los departamentos adscritos a la dirección.
XXVII. Promover espacios de capacitación para el personal operativo.
XXVIII. Apoyar y coordinar las acciones operativas del organismo con instancias municipales y estatales, cuando se presenten contingencias, fenómenos atmosféricos o desastres.
XXIX. Desempeñar las representaciones que por acuerdo expreso le encomiende la titular de este organismo, e informar de los resultados obtenidos.
XXX. Mantener actualizado el directorio de unidades asistenciales que se localizan dentro del Municipio.
XXXI. Mantener ordenado y permanentemente actualizados sus informes, registros, controles y demás documentación relativa a los asuntos de su competencia.
XXXII. Mantener actualizado los Manuales de Organización y Manuales de Procedimientos de la dependencia.
XXXIII. Mantener actualizado el Inventario de los bienes muebles asignados a la dependencia.
XXXIV. Mantener y conservar en buenas condiciones los bienes muebles e inmuebles utilizados para el desempeño de sus funciones.
XXXV. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia las demás que le asigne el H. Ayuntamiento y el C. Presidente Municipal.
XXXVI. Elaborar trimestralmente informe de actividades y el avance de los programas de la dependencia
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Relaciones Internas:
Relaciones Externas:
Junta Directiva
Subdirecciones
Jefaturas
Secretarías
Direcciones y Coordinaciones del H. Ayuntamiento de Temixco.
DIF Nacional
DIF Estatal
DIF Municipal
SEDESOL
Protección Civil del Estado y Municipal
Secretaria de Salud
ONG´s
Instituciones no Gubernamentales
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PERFIL DEL PUESTO Puesto: Escolaridad:
Experiencia:
Conocimientos:
Habilidades:
Licenciatura o estudios superiores relacionados con el puesto.
Haber laborado por lo menos un año en la Administración Pública Federal, Estatal o Municipal.
Un año de experiencia en actividades relacionadas con las funciones del puesto.
Asistencia Social
Políticas Publicas
Desarrollo Comunitario
Elaboración de Proyectos y Programas
Computación básica,
Administración y Manejo de los Recursos Humanos.
Conocimientos en Procesos Administrativos.
Liderazgo
Disciplina
Respeto
Trabajo en equipo
Desempeño
Responsabilidad
Manejo de Conflictos
Objetividad
Director del DIF Temixco
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DESCRIPCION DEL PUESTO Puesto:
Jefe Inmediato:
Personal a su Cargo:
Funciones a Desarrollar:
I. Vigilar y Evaluar que la administración de los recursos y el funcionamiento del Organismo se hagan de acuerdo con lo que disponga esta Ley y los programas y presupuestos aprobados.
II. Practicar las revisiones de los estados financieros y las de carácter administrativo que se requieran.
III. Recomendar a la Junta Directiva y al Director del DIF las medidas preventivas y correctivas que sean convenientes para el mejoramiento del organismo.
IV. Asistir a las sesiones de la Junta Directica; y las demás que otras leyes le atribuyan y las que sean necesarias para el ejercicio de las anteriores.
V. Informar a la Junta Directiva, sobre el cumplimiento del plan de trabajo, metas, objetivos y programas, así como el resultado de la evaluación del desempeño extraordinario, productividad y eficiencia del personal, de acuerdo a las políticas y lineamientos que establezca el DIF Temixco;
VI. Supervisar los procesos de adjudicación en materia de adquisiciones en los términos que establece la normatividad aplicable;
VII. Realizar estudios sobre la eficiencia, con la cual se ejercen los desembolsos en los rubros de gasto corriente e inversión;
VIII. Solicitar información y ejecutar los actos que exija el cumplimiento adecuado de sus funciones, sin perjuicio de las tareas específicas que indique la normatividad aplicable.
Comisario (a) del Sistema DIF
Junta Directiva
Ninguno
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Relaciones Internas:
Relaciones Externas:
Sistemas DIF Estatal y Municipal.
Servidores Públicos de H. Ayuntamiento de Temixco.
Junta Directiva
Titular de este Organismo
Dirección del DIF.
Todas las áreas que integran este organismo.
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PERFIL DEL PUESTO Puesto: Escolaridad:
Experiencia:
Conocimientos:
Habilidades:
Licenciatura en Derecho, Administración y/o Contaduría Pública.
Comisario (a) del Sistema DIF
Manejo de paquetería Office.
Contabilidad
Presupuestos
Manejo de proyectos
Relaciones Humanas
Proceso Administrativo
Conocimientos Legales
Relaciones públicas
Responsabilidad
Objetivo
Iniciativa
Toma de decisiones
Relaciones humanas
Honestidad
Espíritu de servicio
Respeto
Responsabilidad
Haber laborado por lo menos un año en la Administración Pública Federal, Estatal o Municipal.
De uno a tres años de experiencia en actividades relacionadas con las funciones del puesto.
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DESCRIPCION DEL PUESTO
Puesto:
Jefe Inmediato:
Personal a su Cargo:
Funciones a Desarrollar:
Relaciones Internas:
Relaciones Externas:
I. Elaborar las actas administrativas del personal del Sistema Municipal; II. Apegarse en todo momento a los lineamientos dictados por el Organismo, así
como sus políticas y valores Institucionales; III. Fungir como Secretario Técnico en las sesiones de la Junta Directiva,
elaborando las convocatorias de las mismas y levantando las actas respectivas; IV. Desempeñar las comisiones y funciones especiales que le confiera la
Presidencia del Sistema Municipal DIF Temixco; V. Suscribir los documentos relativos al ejercicio de sus funciones; VI. Colaborar en las actividades y eventos organizados por el Sistema para mejores
resultados en beneficio de la ciudadanía; y VII. Las demás atribuciones que le señalen otras disposiciones jurídicas ó
administrativas o le encomienden la Presidencia y Dirección del Sistema Municipal DIF Temixco.
Secretaría
Director del DIF
Sistemas DIF Estatal y Municipal.
Servidores Públicos de H. Ayuntamiento de Temixco.
Titular de este Organismo
Dirección del DIF.
Todas las áreas que integran este organismo.
Ninguno
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PERFIL DEL PUESTO
Puesto: Escolaridad:
Experiencia:
Conocimientos:
Habilidades:
Licenciatura en Derecho o Administración
Secretaría
Marco jurídico y de actuación del organismo
Proceso administrativo
Relaciones Humanas
Manejo de Conflictos
Facilidad de persuasión y negociación
Conocimientos Legales
Relaciones públicas
Responsabilidad
Objetivo
Ética
Relaciones humanas
Honestidad
Espíritu de servicio
Respeto
Responsabilidad
Haber laborado por lo menos un año en la Administración Pública Federal, Estatal o Municipal.
Un año de experiencia en actividades relacionadas con las funciones del puesto.
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DESCRIPCION DEL PUESTO
Puesto:
Jefe Inmediato:
Personal a su Cargo:
Funciones a Desarrollar:
Asistente de Presidencia.
Titular de Organismo/Director General.
Ninguno
I. Llevar la Agenda de la Presidenta del DIF. II. Asistir y participar a todo tipo de eventos cuando lo requiera la titular de este
Organismo. III. Atención de control de agenda con citas de reuniones e invitaciones. IV. Atención de ciudadanos en ausencia de la titular de este Organismo. V. Participar en reuniones de trabajo o aquellas convocadas por la titular del
Organismo o la Dirección General. VI. Mantener el directorio telefónico actualizado con los números requeridos para
facilitar la comunicación de la titular de este Organismo. VII. Mantener actualizado el Inventario de los bienes muebles asignados a la titular
de este Organismo. VIII. Mantener y conservar en buenas condiciones los bienes muebles e inmuebles
utilizados para el desempeño de sus funciones. IX. Las demás funciones que encomiende la Presidencia y Dirección del Sistema DIF
Temixco, para apoyar los objetivos de la Institución.
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Relaciones Internas:
Relaciones Externas:
Sistemas DIF Estatal y Municipales.
Servidores Públicos de H. Ayuntamiento de Temixco.
Instituciones no Gubernamentales.
Dirección del DIF.
Todas las áreas que integran este organismo.
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PERFIL DEL PUESTO Puesto: Escolaridad:
Experiencia:
Conocimientos:
Habilidades:
Secretariado o Carrera a fin.
Asistente de Presidencia.
Atención y trato al público
Conocimientos de Taquigrafía y mecanografía
Conocimientos de redacción
Manejo de paquetería informática
Administración básica
Manejo de agendas
Relaciones públicas
Relaciones humanas
Disciplina
Respeto
Trabajo en equipo
Desempeño
Responsabilidad
Facilidad de palabra
Discreción
Puntualidad
Disponibilidad
Haber laborado por lo menos un año en la Administración Pública Federal, Estatal o Municipal
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DESCRIPCION DEL PUESTO Puesto:
Jefe Inmediato:
Personal a su Cargo:
Funciones a Desarrollar:
I. Llevar la agenda de la Dirección del DIF; II. Asistir a la Dirección del DIF en todo lo referente a la realización de eventos
especiales; III. Recibir los oficios y demás correspondencia que llega a la Institución; IV. Verificar con exactitud y delicadez la ortografía de cada documentación que se
expiden a otra dependencia. V. Recibir y canalizar las llamadas que llegan a la institución; VI. Canalizar y preparar respuesta a oficios recibidos; VII. Organizar el archivo de la dirección; VIII. Verificar la ubicación donde se realizan los eventos del DIF Municipal; IX. Controlar el seguimiento de atención ciudadana, preparando semanalmente
los informes del área para que a su vez se presenten a la titular de la presidencia y mensual para la información clasificada.
X. Tomar dictado en reuniones y conferencias. XI. Solicitar oportunamente los materiales de oficina y encargarse de su
distribución, manteniendo los controles necesarios. XII. Coordinar lo referente al mantenimiento de los equipos y muebles asignados al
área XIII. Las demás que le asigne el Director General.
Secretaria del Director
Director del DIF
Ninguno
DIA MES AÑO
01 08 2010
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DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
Relaciones Internas:
Relaciones Externas:
DIF Estatal y Municipales.
Servidores Públicos del H. Ayuntamiento de Temixco.
Público en General. Dependencias no Gubernamentales
Dirección del DIF
Titular de este Organismo.
Asistente de la titular de este Organismo.
Todas las áreas que integran este Organismo.
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01 08 2010
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
PERFIL DEL PUESTO Puesto: Escolaridad:
Experiencia:
Conocimientos:
Habilidades:
Secretariado o Carrera a fin.
Secretaria del Director
Atención y trato al público
Conocimientos de Taquigrafía y mecanografía
Conocimientos de redacción
Manejo de paquetería informática
Conocimientos de archivo
Relaciones públicas
Relaciones humanas
Respeto
Desempeño
Responsabilidad
Facilidad de palabra
Discreción
Puntualidad
Disponibilidad
Haber laborado por lo menos un año en la Administración Pública Federal, Estatal o Municipal.
DIA MES AÑO
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DE:
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SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
DESCRIPCION DEL PUESTO
Puesto:
Jefe Inmediato:
Personal a su Cargo:
Funciones a Desarrollar:
Relaciones Internas:
Relaciones Externas:
I. Apoyar a las coordinaciones en lo referente a la operatividad del organismo; II. Apoyar en la Elaboración y recepción de correspondencia.
III. Administrar el seguimiento de oficios y llevar el control de las diferentes bitácoras (Con excepción de la bitácora de salida y entrada) del personal y hacer la distribución de oficios a las áreas internas y externas de esta institución cuando así se requiera.
IV. Organizar y ejecutar las actividades de apoyo administrativo a la secretaria del Director.
V. Llevar el control del archivo general, en las respectivas carpetas. VI. Las demás funciones que le encomiende la Presidencia y Director del Sistema
Municipal DIF Temixco, para apoyar las acciones de la Institución.
Administrativo A
Director del DIF
Público en General.
Dependencias de H. Ayuntamiento de Temixco.
Dirección del DIF
Secretaria del Director
Asistente de la Titular de este Organismo.
Todas las áreas que integran este Organismo.
Ninguno
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01 08 2010
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DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
PERFIL DEL PUESTO Puesto: Escolaridad:
Experiencia:
Conocimientos:
Habilidades:
Carrera técnica, o estudios superiores preferentemente.
Administrativo A
Atención y trato al público
Facilidad de palabra
Básico en secretariado
Manejo de paquetería informática
Relaciones humanas
Eficiencia
Desempeño
Responsabilidad
Facilidad de palabra
Puntualidad
Entusiasmo
Creatividad
Actitud de Servicio
Trabajo en Equipo
Haber laborado por lo menos un año en la Administración Pública Federal, Estatal o Municipal.
DIA MES AÑO
01 08 2010
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
DESCRIPCION DEL PUESTO
Puesto:
Jefe Inmediato:
Personal a su Cargo:
Funciones a Desarrollar:
I. Transportar al personal de las diferentes áreas del DIF Temixco, cuando se lleven a cabo estudios socioeconómicos, programas de Hábitat, campañas de Salud, y demás programas realizados por este Organismo;
II. Transportar a la Presidenta del DIF, cuando se requiera; III. Apoyar trasladando la Unidad Medica Móvil, a las instalaciones del DIF
Temixco, cuando así se requiera. IV. Apoyar los días sábados y domingos que se requiera, en los programas sociales; V. Apoyar a la Dirección General y a la Presidencia en los eventos especiales; VI. Apoyar en general a la oficina y en lo que se requiera; VII. Llevar oficios correspondientes a Dependencias e Instituciones externas; VIII. Mantener la unidad móvil y los vehículos en buen estado y estar al pendiente
de su servicio mecánico; IX. En caso de algún siniestro avisar al Subdirector; y X. Las demás funciones que a través del Director del DIF le encomiende la
Presidenta, con el fin de apoyar las acciones de la Institución;
Chofer/ Mensajero
Director del DIF
Ninguno
DIA MES AÑO
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DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
Relaciones Internas:
Relaciones Externas:
Público en General
Dependencias de H. Ayuntamiento de Temixco.
Dirección del DIF.
Titular de este Organismo.
Todas las áreas que integran este Organismo.
DIA MES AÑO
01 08 2010
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DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
PERFIL DEL PUESTO Puesto: Escolaridad:
Experiencia:
Conocimientos:
Habilidades:
Educación Básica/ Secundaria
Chofer/ Mensajero
Relaciones Humanas
Experiencia manejando cualquier clase de vehículos
Facilidad de palabra
Licencia de chofer vigente
Conocimiento de la Ciudad de Temixco y alrededores
Espíritu de servicio
Puntualidad
Respeto Actitud de Servicio Disponibilidad
Un año de experiencia en actividades relacionadas con las funciones del puesto.
DIA MES AÑO
01 08 2010
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
DESCRIPCION DEL PUESTO Puesto:
Jefe Inmediato:
Personal a su Cargo:
Funciones a Desarrollar:
I. Establecer, de acuerdo a los lineamientos y directrices emitidas por la Dirección del DIF Temixco, y en apego a la normatividad aplicable, las políticas y procedimientos de programación y presupuesto necesarios para alcanzar los objetivos del Sistema;
II. Atender y acatar la política hacendaria y de racionalidad en el manejo de los recursos políticos dictados por el Ayuntamiento, de aplicación en todas las unidades administrativas de la Administración Pública Municipal;
III. Administrar los Recursos Humanos y Materiales del Organismo, en los términos y conforme a las normas y lineamientos que determinen la Presidencia y la Dirección del DIF Temixco;
IV. Integrar el Programa Anual de Requerimiento de personal, material y equipo de oficina, servicios de apoyo y en general, de todos aquellos aspectos necesarios para el funcionamiento administrativo del Sistema Municipal Temixco;
V. Elaborar el Anteproyecto de Programa y Presupuesto Anual del Sistema y presentarlo a la Dirección del DIF;
VI. Vigilar y controlar el ejercicio del Presupuesto Anual del Sistema, de conformidad con las normas y lineamientos establecidos;
VII. Manejo y control del Presupuesto asignado al Organismo, mediante partidas presupuestales.
VIII. Llevar por sí mismo la caja de Tesorería del Sistema DIF Temixco, cuyos valores estarán siempre bajo su inmediato cuidado y exclusiva responsabilidad;
IX. Manejo y control de bancos, compras, proveedores, pagos, entre otros.
Tesorera (o)
Director del DIF
Administrativo A 1
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SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
X. Elaboración y entrega de la Cuenta Pública Mensual y Anual del Organismo. XI. Manejo de los Recursos Materiales en general; como elaboración de bitácoras
de combustible de los vehículos utilitarios del Organismo, pago de servicios generales, resguardos de bienes muebles e inmuebles, requisiciones de papelería, adquisiciones, entre otros;
XII. Supervisar mensualmente los inventarios de almacén, así como realizar los depósitos en efectivo al Sistema DIF Estatal por concepto de Despensas, y demás productos que correspondan;
XIII. Elaboración de oficios varios para el desarrollo y seguimiento de las actividades inherentes al área de Tesorería.
XIV. Efectuar los pagos presupuestados previo acuerdo con el Director General; XV. Apegarse en todo momento a los lineamientos dictados por el sistema, así
como a sus políticas y valores institucionales XVI. Registrar todos los ingresos y egresos en el Programa Contabilidad.
Es el responsable de que se dé a conocer al recurso humano los Procedimientos establecidos con la finalidad que se apeguen a políticas, lograr un mejor desempeño y un ambiente laboral sano sobre los aspectos siguientes: XVII. Gestionar los trámites del personal adscrito al Sistema Municipal DIF Temixco; XVIII. Ser el responsable del pago de nómina; XIX. Gestionar el pago al personal del DIF Temixco;
XXXI. Controlar las altas, bajas, incidencias y tiempo extra del personal, así mismo las modificaciones estructurales que solicitan las áreas, ante la Dirección del Sistema DIF Municipal Temixco;
XXXII. Coordinar la elaboración, modificación y/o actualización de manuales; XXXIII. Controlar la asistencia del personal en lista de asistencia; XXXIV. Revisar las incidencias del personal y controlar los periodos vacacionales
de cada uno de los servidores públicos adscritos a la dependencia en coordinación con la Dirección General del Sistema DIF Municipal Temixco;
XXXV. Las demás atribuciones que le señalen otras jurídicas o administrativas o le encomienden la Presidencia y Dirección general del Sistema Municipal DIF Temixco para apoyar las acciones de la institución.
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SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
Relaciones Internas:
Relaciones Externas:
Público en General
Instituciones Gubernamentales y Privadas
Dependencias de H. Ayuntamiento de Temixco
Proveedores y Prestadores de Servicios
Sindicato del H. Ayuntamiento de Temixco
Dirección del DIF
Titular de este Organismo.
Todas las áreas que integran este Organismo.
DIA MES AÑO
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
PERFIL DEL PUESTO Puesto: Escolaridad:
Experiencia:
Conocimientos:
Habilidades:
Contaduría Pública y/o Licenciatura en Administración
Tesorera (o)
Contabilidad
Presupuestos
Manejo de proyectos
Relaciones humanas
Proceso administrativo
Toma de decisiones
Relaciones públicas
Conocimientos legales
Manejo de paquetería Office.
Espíritu de servicio
Organización
Entusiasta
Objetivo
Analítico
Toma de decisiones
Discreto y responsable
Liderazgo
Sensibilidad
Haber laborado por lo menos un año en la Administración Pública Federal, Estatal o Municipal.
De dos a tres años de experiencia en contabilidad y Administración.
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01 08 2010
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SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
DESCRIPCION DEL PUESTO
Puesto:
Jefe Inmediato:
Personal a su Cargo:
Funciones a Desarrollar:
Relaciones Internas:
Relaciones Externas:
I. Asistir a la Tesorera en todo lo referente al manejo del departamento; II. Recibir y atender las solicitudes de materiales en general; III. Ayuda en el control de inventarios; IV. Seguimiento a las solicitudes de mantenimiento vehicular; V. Concentrar las requisiciones mensuales de material y papelería; VI. Auxiliar en el control de las bitácoras de los vehículos del organismo; VII. Colaborar en las actividades y eventos organizados por el Sistema para mejores
resultados en beneficio de la ciudadanía; y VIII. Las demás funciones que a través de la tesorera le encomiende la Presidencia y
Dirección del Sistema Municipal DIF Temixco para apoyar las acciones de la Institución.
Administrativo A
Tesorera (o)
Público en General.
Proveedores
Dependencias de H. Ayuntamiento de Temixco.
Dirección General
Tesorera (o)
Todas las dependencias que integran este Organismo.
Ninguno
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01 08 2010
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DE:
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SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
PERFIL DEL PUESTO Puesto: Escolaridad:
Experiencia:
Conocimientos:
Habilidades:
Carrera técnica, o estudios superiores preferentemente.
Administrativo A
Atención y trato al público
Manejo de paquetería informática.
Conocimientos de Administración
Conocimientos de Almacén
Eficiencia
Desempeño
Responsabilidad
Puntualidad
Actitud de Servicio
Trabajo en Equipo
Iniciativa
Haber laborado por lo menos un año en la Administración Pública Federal, Estatal o Municipal.
Un año de experiencia en actividades relacionadas con las funciones del puesto.
DIA MES AÑO
01 08 2010
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DE:
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SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
DESCRIPCION DEL PUESTO
Puesto:
Jefe Inmediato:
Personal a su Cargo:
Funciones a Desarrollar:
Subdirector de Programas y Asistencia Social
Director del DIF
Administrativo B 1 Jefe de Unidad 1 Auxiliar Administrativo A 1 Auxiliar CAIC 8
I. Gestionar programas de Asistencia Social ante el DIF Estatal, para beneficio de la población más vulnerable;
II. Coordinar el destino de los programas así como también llevar a cabo la ejecución de los mismos en la población más vulnerable;
III. Planear y programar la integración y distribución de las Despensas, que permitan satisfacer las necesidades de nutrición de los beneficiados con este programa de las zonas marginadas del Municipio;
IV. Establecer las normas de calidad e higiene que deben reunir los productos que se utilicen en los programas de Despensas del DIF Temixco y vigilar su cumplimiento;
V. Vigilar el aprovechamiento racional de las Despensas, en cumplimiento a la calendarización y distribución de las mismas, así como su oportuno pago;
VI. Asistir a la Dirección en todo lo referente a los programas a su cargo para mantener el buen funcionamiento de los procedimientos propios de todas las áreas;
VII. Supervisar la atención y el buen funcionamiento de los CAIC´s que se brinda a los menores del Municipio de Temixco;
VIII. Dar seguimiento cabal de los objetivos y metas de los programas a su cargo con una alta calidad, eficiencia y honradez en el trabajo, así como la verificación del plan de trabajo de cada área a su cargo;
DIA MES AÑO
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DE:
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SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
Funciones a Desarrollar:
Relaciones Internas:
Relaciones Externas:
Titular de este Organismo.
Dirección del DIF.
Todas las áreas que integran este Organismo.
Público en General.
DIF Estatal y Municipal
Instituciones Educativas.
Instituciones no gubernamentales.
Dependencias de H. Ayuntamiento de Temixco.
IX. Comentar con el personal de cada área el establecimiento de los mismos para conocer sus propuestas y necesidades;
X. Ser el enlace entre el personal de cada área y la Presidencia y Dirección General del Sistema;
XI. Elaborar informes mensuales cualitativos y cuantitativos de los programas a su cargo;
XII. Ejecutar acciones y programas del DIF para atender a la población con discapacidad y a las personas en desamparo;
XIII. Atender a la población marginada brindando servicios de asistencia social comprendidos en los programas;
XIV. Coordinar y supervisar las Terapias de Psicológicas que se proporcionen en beneficio del Infante;
XV. Apegarse en todo momento a los lineamientos dictados por el Sistema, así como a sus políticas y valores institucionales;
XVI. Colaborar en las actividades y eventos organizados por el Sistema para mejores resultados en beneficio de la ciudadanía; y
XVII. Las demás funciones que le encomiende la Presidencia y Dirección del Sistema Municipal DIF Temixco.
DIA MES AÑO
01 08 2010
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DE:
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SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
PERFIL DEL PUESTO Puesto: Escolaridad:
Experiencia:
Conocimientos:
Habilidades:
Subdirector de Programas y Asistencia Social
Licenciatura en Psicología o en Administración preferentemente
Un año de experiencia en actividades relacionadas con las funciones del puesto.
Problemática social
Manejo de Conflictos
Facilidad de palabra
Atención y trato al público
Don de mando
Capacidad de Organización
Discapacidades Diferentes
Espíritu de servicio
Trabajo en Equipo
Discreción Puntualidad
Relaciones Humanas Actitud de Servicio
DIA MES AÑO
01 08 2010
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DE:
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SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
DESCRIPCION DEL PUESTO
Puesto:
Jefe Inmediato:
Personal a su Cargo:
Funciones a Desarrollar:
Relaciones Internas:
Relaciones Externas:
I. Entregar oficios, circulares a escuelas, CAIC´s, y/o Instituciones gubernamentales y no gubernamentales;
II. Apoyo en la ejecución y en la distribución de los programas de Asistencia Social;
III. Apoyo en la distribución de las Despensas del DIF, y las Despensas PAM; IV. Apoyo en los procesos administrativos del área; V. Colaborar en las actividades y eventos organizados por el Sistema para mejores
resultados en beneficio de la ciudadanía; y VI. Las demás funciones que le encomiende la Presidencia y Dirección del Sistema
Municipal DIF Temixco.
Administrativo B
Subdirector de Programas y Asistencia Social
Público en General.
DIF Estatal
Subdirección de Programas y Asistencia Social.
Ninguno
DIA MES AÑO
01 08 2010
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DE:
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SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
PERFIL DEL PUESTO Puesto: Escolaridad:
Experiencia:
Conocimientos:
Habilidades:
Preparatoria y/o Carrera técnica preferentemente.
Administrativo B
Relaciones Humanas
Atención y trato al público
Facilidad de palabra
Manejo de paquetería Office.
Espíritu de servicio
Actitud de Servicio
Trabajo en Equipo
Puntualidad
Haber laborado por lo menos un año en la Administración Pública Federal, Estatal o Municipal.
Un año de experiencia en actividades relacionadas con las funciones del puesto.
.
DIA MES AÑO
01 08 2010
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DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
DESCRIPCION DEL PUESTO Puesto:
Jefe Inmediato:
Personal a su Cargo:
Funciones a Desarrollar:
Relaciones Internas:
I. Organizar el área psicológica para el eficaz cumplimiento de sus funciones; II. Brindar atención psicológica y terapias a las personas que se encuentren en
asistencia y asesoría del Sistema Municipal DIF Temixco; III. Programar e impartir las pláticas de prevención del abuso sexual y la
violencia familiar en las comunidades que lo soliciten; IV. Coordinar y supervisar los talleres para jóvenes y para padres y madres para
que se impartan en el mayor número de planteles; V. Programar y realizar las actividades del Área de Psicología; VI. Conocer y aplicar las normas políticas y procedimientos que deberán
observarse en la implementación de los programas de Psicología; VII. Mantener permanentemente informado al Subdirector de Programas y
Asistencia Social, a la Presidencia y Dirección General del Sistema Municipal DIF Temixco sobre las actividades realizadas; y
VIII. Las demás funciones que a través de su Subdirector le encomiende la Presidencia y Dirección del Sistema Municipal DIF Temixco, para apoyar las acciones de la Institución.
Jefe de Unidad de Psicología
Subdirector de Programas y Asistencia Social
Dirección del DIF.
Subdirección de programas y asistencia social.
Procuraduría de la defensa del menor y la familia,
Auxiliar Administrativo A 1
DIA MES AÑO
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DE:
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SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
Relaciones Externas:
Público en General.
DIF Estatal y Municipal
Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia.
Instituciones Educativas.
Instituciones no gubernamentales.
DIA MES AÑO
01 08 2010
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DE:
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SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
PERFIL DEL PUESTO Puesto: Escolaridad:
Experiencia:
Conocimientos:
Habilidades:
Licenciatura en Psicología
Jefe de Unidad de Psicología
Problemática social
Manejo de Conflictos
Elaboración de puntaje de valoración psicológica
Relaciones Humanas
Psicoterapia en: clínica, individual, grupal y de pareja.
Comportamiento organizacional y humano.
Técnicas de investigación de campo.
Diversidad de abordajes psicoterapéuticos.
Manejo de pruebas Psicometrías y Proyectivas.
Espíritu de servicio
Trabajo en Equipo
Discreción Puntualidad
Relaciones Humanas Creatividad Respeto Actitud de Servicio
Un año de experiencia en actividades relacionadas con las funciones del puesto.
DIA MES AÑO
01 08 2010
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DE:
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SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
DESCRIPCION DEL PUESTO Puesto:
Jefe Inmediato:
Personal a su Cargo:
Funciones a Desarrollar:
Médico Dentista 1 Enfermera 1 Psicólogo (a) 1 Recepcionista 1 Auxiliar de Servicios 1 Administrativo Especializado C 1 Intendente B 1
I. Ejecutar acciones y programas del DIF para atender a la población que asi lo solicite.
II. Proporcionar servicios de asistencia a través de consulta externa médico general de primer nivel a los sujetos de asistencia social con problemas de salud;
III. Promover, implementar y aplicar, con ayuda del área de Comunicación y Difusión del Organismo, los programas tanto en medicina preventiva y comunitaria que se pongan en funcionamiento por parte del Sistema Municipal DIF Temixco como son: enfermedades diarreicas, planificación familiar, orientación sexual y en caso de requerir estudios o atención médica especializada, canalizar a la institución correspondiente;
IV. Llevar un control en Bitácora de todas las consultas, así como los
medicamentos que se entrega a la comunidad temixquense.
V. Visitar y estar en frecuentemente comunicación con la UBR (Unida Básica de
Rehabilitación), para el buen funcionamiento de esta.
VI. Realizar visitar domiciliaras cuando se requieran.
Subdirector de Medicina General
Director del DIF
DIA MES AÑO
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DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
Funciones a Desarrollar:
Relaciones Internas:
Relaciones Externas:
Titular de este Organismo.
Dirección del DIF.
Todas las áreas que integran este Organismo.
Público en General.
DIF Estatal y Municipal
Instituciones Educativas.
Dependencias de H. Ayuntamiento de Temixco.
VII. Elaborar informes mensuales cualitativos y cuantitativos de los programas a su cargo;
VIII. Vigilar los objetivos y planes de trabajo de las áreas adscritas a esta subdirección, para cumplir con las metas establecidas.
IX. Apegarse en todo momento a los lineamientos dictados por el Sistema, así como a sus políticas y valores institucionales;
X. Colaborar en las actividades y eventos organizados por el Sistema para mejores resultados en beneficio de la ciudadanía;
XI. Mantener permanentemente informado a la Presidencia y Dirección del Sistema Municipal DIF Temixco a través de su coordinación sobre las actividades realizadas; y
XII. Las demás funciones que a través de su Coordinador le encomiende la Presidencia y Dirección del Sistema Municipal DIF Temixco para apoyar las acciones de la Institución.
DIA MES AÑO
01 08 2010
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DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
PERFIL DEL PUESTO
Puesto: Escolaridad:
Experiencia:
Conocimientos:
Habilidades:
Subdirector de Medicina General
Médico Cirujano General
Un año de experiencia en actividades relacionadas con las funciones del puesto.
Medicina General
Problemática social
Atención y Trato al Público
Trabajo Social
Relaciones Humanas
Capacidad de Organización
Manejo de Paquetería Office y/o Maquina de escribir
Espíritu de servicio
Trabajo en Equipo
Discreción Puntualidad
Relaciones Humanas Actitud de Servicio Sensibilidad Respeto
DIA MES AÑO
01 08 2010
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DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
DESCRIPCION DEL PUESTO Puesto:
Jefe Inmediato:
Personal a su Cargo:
Funciones a Desarrollar:
Ninguno
I. Realizar las actividades de los programas de medicina dental; II. Proporcionar servicios de asistencia a través de consulta dental preventiva a los
habitantes del Municipio de Temixco más vulnerables, sujetos de asistencia social con problemas de salud;
III. Proponer, implementar y aplicar el Programa en medicina dental preventiva en la unidad móvil, como en aquellas áreas médicas que se pongan en funcionamiento por parte del organismo como son: limpieza dental, pláticas de técnicas de cepillado, aplicación de flúor, y extracciones;
IV. Colaborar en las actividades y eventos organizados por el Sistema para mejores resultados en beneficio de la ciudadanía;
V. Supervisar el mantenimiento de la Unidad Medica Móvil; VI. Mantener permanentemente informado a la Presidencia y Dirección del
Sistema Municipal DIF Temixco, a través del Subdirector de Medicina General sobre las actividades realizadas; y
VII. Las demás funciones que le sean encomendadas por la Presidencia y Dirección del Sistema Municipal DIF Temixco para apoyar las acciones de la Institución.
Médico Dentista
Subdirector de Medicina General
DIA MES AÑO
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DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
Relaciones Internas:
Relaciones Externas:
Titular de este Organismo.
Dirección del DIF.
Subdirector de Medicina General.
Público en General.
DIF Estatal y Municipal
Dependencias de H. Ayuntamiento de Temixco.
DIA MES AÑO
01 08 2010
PÁGINA: 55 DE: 140
DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
PERFIL DEL PUESTO Puesto: Escolaridad:
Experiencia:
Conocimientos:
Habilidades:
Médico Dentista
Licenciatura en Odontología y/o Estomatología
Un año de experiencia en actividades relacionadas con las funciones del puesto.
Atención y Trato al Público
Trabajo Social
Relaciones Humanas
Manejo de Paquetería Office y/o Máquina de escribir
Espíritu de servicio
Discreción
Relaciones Humanas
Actitud de Servicio
Respeto
DIA MES AÑO
01 08 2010
PÁGINA: 56 DE: 140
DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
DESCRIPCION DEL PUESTO
Puesto:
Jefe Inmediato:
Personal a su Cargo:
Funciones a Desarrollar:
Relaciones Internas:
Relaciones Externas:
Ninguno
I. Registrar en bitácora los pacientes para su atención en el consultorio médico y en la Unidad Móvil;
II. Asistir al Médico General en las consultas a domicilio, y en la Unidad Móvil; III. Elaborar los recibos oficiales por servicio Médico otorgado; IV. Llevar el control de los medicamentos que se entreguen a los pacientes y los
que estén por agotarse, para solicitar su reposición; V. Entregar a la Tesorería los ingresos por los servicios prestados en Consultorio y
en la Unidad Móvil periódicamente; VI. Colaborar en las jornadas de la salud que se llevan a cabo en la Unidad Móvil; VII. Colaborar en las actividades y eventos organizados por el Sistema para mejores
resultados en beneficio de la ciudadanía; VIII. Las demás funciones que a través de su superior le encomiende la Presidencia y
la Dirección del Sistema Municipal DIF Temixco para apoyar las acciones de la Institución.
Titular de este Organismo.
Dirección General.
Subdirector de Medicina General.
Público en General.
DIF Estatal y Municipal
Dependencias de H. Ayuntamiento de Temixco.
Enfermera
Subdirector de Medicina General
DIA MES AÑO
01 08 2010
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DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
PERFIL DEL PUESTO Puesto: Escolaridad:
Experiencia:
Conocimientos:
Habilidades:
Enfermera
Carrera Técnica en Enfermería o afín
Un año de experiencia en actividades relacionadas con las funciones del puesto.
Conocimientos básicos de medicina
Conocimientos de instrumental medico
Atención y Trato al Público
Trabajo Social
Manejo de Paquetería Office y/o Máquina de escribir
Espíritu de servicio
Discreción
Relaciones Humanas
Actitud de Servicio
Respeto
Trabajo en Equipo
DIA MES AÑO
01 08 2010
PÁGINA: 58 DE: 140
DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
DESCRIPCION DEL PUESTO Puesto:
Jefe Inmediato:
Personal a su Cargo:
Funciones a Desarrollar:
Relaciones Internas:
I. Organizar el área psicológica para el eficaz cumplimiento de sus funciones; II. Brindar atención psicológica y terapias a las personas que se encuentren en
asistencia y asesoría del Sistema Municipal DIF Temixco, en la Unidad Básica de Rehabilitación;
III. Programar y realizar las actividades del Área de Psicología, en la UBR; IV. Conocer y aplicar las normas políticas y procedimientos que deberán
observarse en la implementación de los programas de Psicología; V. Mantener permanentemente informado al Subdirector de Medicina General, a
la Presidencia y Dirección General del Sistema Municipal DIF Temixco sobre las actividades realizadas; y
VI. Las demás funciones que a través de su Subdirector le encomiende la Presidencia y Dirección General del Sistema Municipal DIF Temixco, para apoyar las acciones de la institución.
Psicólogo (a)
Subdirector de Medicina General
Dirección del DIF.
Subdirección de Medicina General.
Ninguno
DIA MES AÑO
01 08 2010
PÁGINA: 59 DE: 140
DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
Relaciones Externas:
Público en General.
DIF Estatal y Municipal
Instituciones Educativas.
Instituciones no gubernamentales.
DIA MES AÑO
01 08 2010
PÁGINA: 60 DE: 140
DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
PERFIL DEL PUESTO Puesto: Escolaridad:
Experiencia:
Conocimientos:
Habilidades:
Licenciatura en Psicología
Psicólogo (a)
Problemática social
Manejo de Conflictos
Elaboración de puntaje de valoración psicológica
Relaciones Humanas
Psicoterapia en: clínica, individual, grupal y de pareja.
Comportamiento organizacional y humano.
Técnicas de investigación de campo.
Diversidad de abordajes psicoterapéuticos.
Manejo de pruebas Psicometrías y Proyectivas.
Espíritu de servicio
Trabajo en Equipo
Discreción Puntualidad
Relaciones Humanas Creatividad Respeto Actitud de Servicio
Un año de experiencia en actividades relacionadas con las funciones del puesto.
DIA MES AÑO
01 08 2010
PÁGINA: 61 DE: 140
DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
DESCRIPCION DEL PUESTO Puesto:
Jefe Inmediato:
Personal a su Cargo:
Funciones a Desarrollar:
Relaciones Internas:
Relaciones Externas:
I. Recibir a las personas que acuden a la Unidad Básica de Rehabilitación y canalizarlas al área indicada;
II. Proporcionar las indicaciones necesarias a las personas que solicitan el servicio; III. Entregar las fichas para atención psicológica o de rehabilitación, y demás
servicios que proporciona esta unidad; IV. Elaborar reporte diario de personas que acudan a solicitar algún servicio; V. Recepción de llamadas telefónicas y seguimiento; VI. Elaborar los recibos oficiales por servicio médico otorgado; VII. Entregar a la Tesorería los ingresos por los servicios prestados en la UBR
semanalmente; VIII. Las demás funciones que le encomiende la Presidencia y Dirección del Sistema
Municipal DIF Temixco, a través del Subdirector para apoyar las acciones de la institución.
Recepcionista
Subdirector de Medicina General
Público en General.
Dirección del DIF.
Titular de este Organismo.
Subdirector de Medicina General.
Psicólogo (a)
Ninguno
DIA MES AÑO
01 08 2010
PÁGINA: 62 DE: 140
DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
PERFIL DEL PUESTO Puesto: Escolaridad:
Experiencia:
Conocimientos:
Habilidades:
Carrera Comercial, Secretariado o Carrera a fin.
Recepcionista
Atención y trato al público
Conocimientos de Mecanografía
Conocimientos de redacción
Manejo de paquetería informática
Conocimientos de archivo
Manejo de equipo de conmutador y telefax
Manejo de copiadora
Relaciones humanas
Buen trato
Respeto
Desempeño
Responsabilidad
Facilidad de palabra
Discreción
Puntualidad
Disponibilidad
Un año de experiencia en actividades relacionadas con las funciones del puesto.
DIA MES AÑO
01 08 2010
PÁGINA: 63 DE: 140
DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
DESCRIPCION DEL PUESTO Puesto:
Jefe Inmediato:
Personal a su Cargo:
Funciones a Desarrollar:
Relaciones Internas:
Relaciones Externas:
I. Proporcionar las indicaciones necesarias a las personas que solicitan el servicio de rehabilitación;
II. Proporcionar la rehabilitación integral a los pacientes que le sean canalizados. III. Dar seguimiento a los tratamientos terapéuticos fijados por el Médico
Rehabilitador; IV. Informar al Médico Rehabilitador sobre los avances que tienen los pacientes; V. Asistir al Médico Rehabilitador en la consultas; VI. Operar los aparatos de rehabilitación; VII. Las demás funciones que le encomienden la Presidencia y la Dirección del
Sistema Municipal DIF Temixco, a través del Subdirector para apoyar las acciones de la institución.
Auxiliar de Servicios
Subdirector de Medicina General
Público en General
Instituciones de Salud
Subdirector de Medicina General.
Médico Rehabilitador
Ninguno
DIA MES AÑO
01 08 2010
PÁGINA: 64 DE: 140
DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
PERFIL DEL PUESTO Puesto: Escolaridad:
Experiencia:
Conocimientos:
Habilidades:
Carrera Técnica
Auxiliar de Servicios
Atención y trato al público
Conocimiento de terapias de rehabilitación.
Conocimientos básicos de medicina
Trabajo Social
Relaciones humanas
Buen trato
Respeto
Desempeño
Responsabilidad
Facilidad de palabra
Discreción
Disponibilidad
Trabajo en Equipo
Un año de experiencia en actividades relacionadas con las funciones del puesto.
DIA MES AÑO
01 08 2010
PÁGINA: 65 DE: 140
DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
DESCRIPCION DEL PUESTO Puesto:
Jefe Inmediato:
Personal a su Cargo:
Funciones a Desarrollar:
Jefe de Unidad 1 Auxiliar Administrativo C 2 Cocinera 2
I. Gestionar programas de Asistencia Social ante el DIF Estatal, para beneficio de la población más vulnerable;
II. Coordinar el destino de los programas así como también llevar a cabo la ejecución de los mismos en la población más vulnerable;
III. Coordinar y supervisar la atención y el buen funcionamiento del Albergue Transitorio del DIF Temixco, así como la canalización de las personas de tercera edad que así lo requieran;
IV. Organizar el menú diario de tal manera que se elabore de manera higiénica y balanceada;
V. Realizar visitas de supervisión en los lugares donde se imparten los Programas de Asistencia Integral implementados con personas de la tercera edad;
VI. Dar seguimiento cabal de los objetivos y metas de los programas a su cargo con una alta calidad, eficiencia y honradez en el trabajo, así como la verificación del plan de trabajo de cada área a su cargo;
VII. Promover la credencialización de programa INAPAM; VIII. Elaborar informes mensuales cualitativos y cuantitativos de los programas a su
cargo; IX. Apegarse en todo momento a los lineamientos dictados por el Sistema, así
como a sus políticas y valores institucionales; X. Colaborar en las actividades y eventos organizados por el Sistema para mejores
resultados en beneficio de la ciudadanía; y XI. Las demás funciones que le encomienden la Presidencia y Dirección del Sistema
Subdirector Desarrollo Comunitario
Director del DIF
DIA MES AÑO
01 08 2010
PÁGINA: 66 DE: 140
DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
Relaciones Internas:
Relaciones Externas:
Titular de este Organismo.
Dirección del DIF.
Todas las áreas que integran este Organismo.
Público en General.
DIF Estatal y Municipal
Dependencias de H. Ayuntamiento de Temixco.
DIA MES AÑO
01 08 2010
PÁGINA: 67 DE: 140
DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
PERFIL DEL PUESTO Puesto: Escolaridad:
Experiencia:
Conocimientos:
Habilidades:
Subdirector Desarrollo Comunitario
Licenciatura en Administración o carrera afín.
Haber laborado por lo menos un año en la Administración Pública Federal, Estatal o Municipal.
Un año de experiencia en actividades relacionadas con las funciones del puesto.
Problemática social
Atención y Trato al Público
Trabajo Social
Capacidad de Organización
Facilidad de palabra
Don de mando
Conocimiento del Marco Jurídico del organismo
Manejo de Paquetería Office y/o Máquina de escribir
Espíritu de servicio
Responsabilidad
Trabajo en Equipo
Discreción Relaciones Humanas Actitud de Servicio Sensibilidad Respeto
DIA MES AÑO
01 08 2010
PÁGINA: 68 DE: 140
DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
DESCRIPCION DEL PUESTO Puesto:
Jefe Inmediato:
Personal a su Cargo:
Funciones a Desarrollar:
I. Llevar a cabo con efectividad los programas a su cargo, para beneficiar a las personas de la tercera edad;
II. Realizar el acercamiento con grupos de adultos mayores para invitarles a formar parte de las actividades y programas que organiza el DIF Temixco;
III. Visitar los grupos de la tercera edad, en los lugares donde se imparten los Programas implementados;
IV. Mantener vínculos con Instituciones referentes a atención de adultos mayores; V. Calendarizar las actividades y los talleres que realiza el DIF Temixco en conjunto
con los representantes de los grupos de la tercera edad. VI. Controlar y archivar los expedientes de todos los grupos de la tercera de edad. VII. Coordinarse con los representantes de los grupos de la tercera edad, así como
también los representantes estatales de Gerontología. VIII. Coordinarse con el área de Medicina y Psicología para ofrecer a los grupos de la
tercera edad atención médica y psicológica; IX. Apegarse en todo momento a los lineamientos dictados por el Sistema, así
como a sus políticas y valores institucionales; X. Colaborar en las actividades y eventos organizados por el Sistema para mejores
resultados en beneficio de la ciudadanía; y XI. Las demás funciones que le encomienden la Presidencia y Dirección del Sistema
del Municipio de Temixco, por medio del Subdirector de Desarrollo Comunitario.
Jefe de Unidad de Gerontología
Subdirector Desarrollo Comunitario
Ninguno
DIA MES AÑO
01 08 2010
PÁGINA: 69 DE: 140
DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
Relaciones Internas:
Relaciones Externas:
Público en General
DIF Estatal y Municipal
Instituciones Educativas
Instituciones Gubernamentales.
Titular de este Organismo
Dirección del DIF
Subdirección de Desarrollo Comunitario.
DIA MES AÑO
01 08 2010
PÁGINA: 70 DE: 140
DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
PERFIL DEL PUESTO Puesto: Escolaridad:
Experiencia:
Conocimientos:
Habilidades:
Carrera Técnica o Medio Superior
Jefe de Unidad de Gerontología
Relaciones con Adultos Mayores
Nociones de Gerontología
Facilidad de palabra
Relaciones Humanas
Manejo de Conflictos
Integración Grupal
Espíritu de servicio
Trabajo en Equipo
Relaciones Humanas Creatividad Respeto Actitud de Servicio
Un año de experiencia en actividades relacionadas con las funciones del puesto.
DIA MES AÑO
01 08 2010
PÁGINA: 71 DE: 140
DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
DESCRIPCION DEL PUESTO Puesto:
Jefe Inmediato:
Personal a su Cargo:
Funciones a Desarrollar:
Relaciones Internas:
Relaciones Externas:
I. Mantener limpio y en buenas condiciones el Albergue transitorio; II. Llevar un control nutritivo en el menú de la semana; III. Elaborar los alimentos del día de manera higiénica; IV. Tratar con amabilidad y respeto a las personas de la tercera edad; V. Estar al pendiente de los insumos y servicios que se requieran para el
desempeño de sus funciones; VI. Mantener y conservar en buenas condiciones los bienes muebles e inmuebles
utilizados para el desempeño de sus funciones; VII. Colaborar en las actividades y eventos organizados por el Sistema para mejores
resultados en beneficio de la ciudadanía; y VIII. Las demás funciones que le encomienden la Presidencia y Dirección del Sistema
del Municipio de Temixco, a través del Subdirector de Desarrollo Comunitario.
Cocinera
Subdirector Desarrollo Comunitario
Público en General
Dirección del DIF.
Subdirección de Desarrollo Comunitario.
Ninguno
DIA MES AÑO
01 08 2010
PÁGINA: 72 DE: 140
DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
PERFIL DEL PUESTO
Puesto: Escolaridad:
Experiencia:
Conocimientos:
Habilidades:
Secundaria
Cocinera
Facilidad de palabra
Relaciones Humanas
Espíritu de servicio
Trabajo en Equipo
Respeto Actitud de Servicio
Un año de experiencia en actividades relacionadas con las funciones del puesto.
DIA MES AÑO
01 08 2010
PÁGINA: 73 DE: 140
DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
DESCRIPCION DEL PUESTO Puesto:
Jefe Inmediato:
Personal a su Cargo:
Funciones a Desarrollar:
Administrativo A 1 Administrativo B 2 Administrativo C 1
I. Coordinar los Recursos humanos a su cargo para los eventos que deban realizar las diversas áreas del DIF Temixco, así como los eventos que en coordinación con el H. Ayuntamiento de Temixco se lleven a cabo;
II. Coordinar al personal a su cargo para lograr un desempeño con calidad,
eficiencia y honradez en los eventos a realizar; III. Coordinar la logística de los eventos, solicitando los apoyos necesarios en
tiempo y forma, con las dependencias correspondientes para el desarrollo del proyecto o evento;
IV. Planear eventos de forma creativa que puedan utilizarse para diversas finalidades como: Asistencia Social, Asistencia Médica, Fomento a la Cultura, Deporte, Educación, Donaciones, Apoyos a las personas de la tercera edad, etc.;
V. Redactar los discursos del director y la presidenta del DIF cuando así lo soliciten.
VI. Apoyar como maestro de ceremonias cuando así lo requieran los eventos realizados por el DIF Temixco;
VII. Establecer y mantener canales de comunicación con grupos y autoridades afines;
Coordinador de Eventos y Programas HABITAT
Director del DIF
DIA MES AÑO
01 08 2010
PÁGINA: 74 DE: 140
DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
Funciones a Desarrollar:
Relaciones Internas:
Relaciones Externas:
Titular de este Organismo.
Dirección del DIF.
Todas las áreas que integran este Organismo.
Departamento de Logística del H. Ayuntamiento Temixco.
Coordinación de Comunicación Social del H. Ayuntamiento de Temixco.
Enlace Hábitat del H. Ayuntamiento de Temixco.
Instituciones Gubernamentales y no Gubernamentales.
Prensa y Radio.
VIII. Enviar a la Dirección de Comunicación Social del H. Ayuntamiento de Temixco, la información de los programas, servicios y eventos que realiza el Sistema DIF Municipal Temixco;
IX. Elaborar informes mensuales cualitativos y cuantitativos de los proyectos a su cargo;
X. Realizar monitoreo de los noticieros de radio y televisión cuando se le indique; XI. Gestionar y ejecutar los programas federales de HABITAT, para beneficio de la
población más vulnerable del Municipio de Temixco; XII. Apegarse en todo momento a los lineamientos dictados por el Sistema, así
como a sus políticas y valores institucionales; XIII. Mantener permanentemente informado a la Presidencia y Dirección del
Sistema Municipal DIF Temixco a través de su coordinación sobre las actividades realizadas; y
XIV. Las demás funciones que a través de su Coordinador le encomiende la Presidencia y Dirección del Sistema Municipal DIF Temixco para apoyar las acciones de la Institución.
DIA MES AÑO
01 08 2010
PÁGINA: 75 DE: 140
DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
PERFIL DEL PUESTO Puesto: Escolaridad:
Experiencia:
Conocimientos:
Habilidades:
Coordinador de Eventos y Programas HABITAT
Licenciatura en Ciencias de la Comunicación o carrera afín.
Haber laborado por lo menos un año en la Administración Pública Federal, Estatal o Municipal.
De uno a tres años de experiencia en actividades relacionadas con las funciones del puesto.
Atención y Trato al Público
Capacidad de Organización
Facilidad de palabra
Don de mando
Logística
Mercadotecnia
Espíritu de servicio
Responsabilidad
Trabajo en Equipo
Relaciones Humanas Actitud de Servicio Sensibilidad Respeto Creatividad
DIA MES AÑO
01 08 2010
PÁGINA: 76 DE: 140
DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
DESCRIPCION DEL PUESTO
Puesto:
Jefe Inmediato:
Personal a su Cargo:
Funciones a Desarrollar:
I. Diseñar la imagen del DIF Temixco; II. Diseñar todo lo que tenga que ver con impresos, lonas y demás artículos
necesarios para la difusión de los eventos realizados por el DIF Temixco; III. Tomar fotografías en los eventos y acciones del DIF Municipal, llevar una
memoria fotográfica y el archivo documental de los eventos realizados por el DIF Temixco;
IV. Diseñar la pagina del DIF Municipal Temixco en internet, llevar a cabo las actualizaciones pertinentes, así como el mantenimiento requerido;
V. Diseñar el porta el de Transparencia con el objeto de cumplir con la Ley de Transparencia;
VI. Apegarse en todo momento a los lineamientos dictados por el Sistema, así como a sus políticas y valores institucionales;
VII. Colaborar en las actividades y eventos organizados por el Sistema para mejores resultados en beneficio de la ciudadanía; y
VIII. Mantener permanentemente informado a la Presidencia y Dirección del Sistema Municipal DIF Temixco a través de su coordinación sobre las actividades realizadas; y
IX. Las demás funciones que a través de su Coordinador le encomiende la Presidencia y Dirección del Sistema Municipal DIF Temixco para apoyar las acciones de la Institución.
Administrativo A
Coordinador de Eventos y Programas HABITAT
Ninguno
DIA MES AÑO
01 08 2010
PÁGINA: 77 DE: 140
DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
Relaciones Internas:
Relaciones Externas:
Imprentas
Dependencias de H. Ayuntamiento de Temixco
Titular de este Organismo.
Dirección del DIF.
Todas las áreas que integran este Organismo.
DIA MES AÑO
01 08 2010
PÁGINA: 78 DE: 140
DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
PERFIL DEL PUESTO Puesto: Escolaridad:
Experiencia:
Conocimientos:
Habilidades:
Licenciatura en Diseño Gráfico o carrera afín
Administrativo A
Diseño gráfico
Mercadotecnia Manejo y dominio de paquetería comercial (office), programas de diseño y
multimedia.
Espíritu de servicio
Actitud de Servicio
Trabajo en Equipo
Puntualidad
Creatividad
Responsabilidad
Iniciativa
Haber laborado por lo menos un año en la Administración Pública Federal, Estatal o Municipal.
Un año de experiencia en actividades relacionadas con las funciones del puesto.
.
DIA MES AÑO
01 08 2010
PÁGINA: 79 DE: 140
DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
DESCRIPCION DEL PUESTO Puesto:
Jefe Inmediato:
Personal a su Cargo:
Funciones a Desarrollar:
I. Registro de solicitudes de apoyo de los programas de HABITAT; II. Apoyo en la ejecución de los programas de HABITAT, en beneficio de la
comunidad más vulnerable del Municipio de Temixco; III. Apoyo en la difusión con perifoneo de las actividades, campañas y programas
realizados por el DIF Temixco; IV. Apoyar los días sábados y domingos que se requiera, en los programas sociales; V. Apoyar a la Dirección General y a la Presidencia en los eventos especiales; VI. Buscar los patrocinios necesarios para llevar a cabo los programas
implementados por el DIF Temixco; VII. Apoyo en los procesos administrativos del área; VIII. Realizar y Entregar oficios, circulares a escuelas, y/o Instituciones
gubernamentales y no gubernamentales, para la realización de eventos, cursos y talleres que lleve a cabo el DIF Temixco en conjunto con el H. Ayuntamiento de Temixco;
IX. Colaborar en las actividades y eventos organizados por el Sistema para mejores resultados en beneficio de la ciudadanía; y
X. Las demás funciones que le encomiende la Presidencia y Dirección del Sistema Municipal DIF Temixco.
Administrativo B
Coordinador de Eventos y Programas HABITAT
Ninguno
DIA MES AÑO
01 08 2010
PÁGINA: 80 DE: 140
DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
Relaciones Internas:
Relaciones Externas:
Público en General.
Departamento de Logística del H. Ayuntamiento Temixco.
Instituciones Gubernamentales y no Gubernamentales.
Coordinación de Comunicación Social del H. Ayuntamiento de Temixco.
Titular de este Organismo.
Dirección del DIF.
Todas las áreas que integran este Organismo.
DIA MES AÑO
01 08 2010
PÁGINA: 81 DE: 140
DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
PERFIL DEL PUESTO Puesto: Escolaridad:
Experiencia:
Conocimientos:
Habilidades:
Preparatoria y/o Carrera técnica preferentemente.
Administrativo B
Problemática social
Manejo de Conflictos
Relaciones Humanas
Psicoterapia individual, grupal y de pareja
Técnicas de investigación de campo.
Manejo de pruebas Psicometrías y Proyectivas.
Espíritu de servicio
Actitud de Servicio
Discreción
Puntualidad
Responsabilidad
Iniciativa
Disponibilidad
Tolerancia
Haber laborado por lo menos un año en la Administración Pública Federal, Estatal o Municipal.
Un año de experiencia en actividades relacionadas con las funciones del puesto.
.
DIA MES AÑO
01 08 2010
PÁGINA: 82 DE: 140
DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
DESCRIPCION DEL PUESTO Puesto:
Jefe Inmediato:
Personal a su Cargo:
Funciones a Desarrollar:
Relaciones Internas:
Relaciones Externas:
I. Apoyo en la coordinación y ejecución de los programas de HABITAT, en beneficio de la comunidad más vulnerable del Municipio de Temixco;
II. Apoyo en los procesos administrativos del área; III. Entregar oficios, circulares a escuelas, y/o Instituciones gubernamentales y no
gubernamentales, para la realización de eventos, cursos y talleres que lleve a cabo el DIF Temixco en conjunto con el H. Ayuntamiento de Temixco;
IV. Colaborar en las actividades y eventos organizados por el Sistema para mejores resultados en beneficio de la ciudadanía; y
V. Las demás funciones que le encomiende la Presidencia y Dirección del Sistema Municipal DIF Temixco.
Administrativo C
Coordinador de Eventos y Programas HABITAT
Público en General.
Coordinación de Comunicación Social del H. Ayuntamiento de Temixco.
Enlace Hábitat del H. Ayuntamiento de Temixco.
Dirección del DIF.
Todas las áreas que integran este Organismo.
Coordinador de Eventos y Programas HABITAT
Ninguno
DIA MES AÑO
01 08 2010
PÁGINA: 83 DE: 140
DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
PERFIL DEL PUESTO Puesto: Escolaridad:
Experiencia:
Conocimientos:
Habilidades:
Preparatoria y/o Carrera técnica preferentemente.
Administrativo C
Relaciones Humanas
Atención y trato al público
Facilidad de palabra
Manejo de paquetería Office.
Espíritu de servicio
Actitud de Servicio
Trabajo en Equipo
Puntualidad
Responsabilidad
Disponibilidad
Iniciativa
Creatividad
Haber laborado por lo menos un año en la Administración Pública Federal, Estatal o Municipal.
Un año de experiencia en actividades relacionadas con las funciones del puesto.
.
DIA MES AÑO
01 08 2010
PÁGINA: 84 DE: 140
DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
DESCRIPCION DEL PUESTO Puesto:
Jefe Inmediato:
Personal a su Cargo:
Funciones a Desarrollar:
Administrativo B 1
Administrativo C 1
Auxiliar Administrativo C 1
I. Gestionar el mejoramiento y subsistencia adecuada, así como el desarrollo
físico e integral del menor y la familia;
II. Vigilar la salud, seguridad y moralidad del menor y la familia;
III. Realizar las visitas domiciliarias para verificar si los menores viven en
condiciones adecuadas para su desarrollo integral;
IV. Salvaguardar la integridad de los menores del municipio de Temixco, cuando
exista maltrato físico, emocional, sexual o algún tipo de violencia familiar;
V. Brindar asesoría jurídica a la población para garantizar la preservación de los
derechos de la familia, los menores, las mujeres, adultos mayores y personas
con capacidades diferentes;
VI. Promover, Impulsar, difundir y coordinar campañas para prevenir y atender la
Violencia familiar en el Municipio de Temixco;
VII. Asesorar y canalizar a las víctimas a las dependencias respectivas para dar el
debido seguimiento de su caso;
VIII. Procurar la conciliación de los interesados en los asuntos de su competencia,
exhortándolos a resolver sus diferencias mediante convenio, el cual será
vinculatorio y exigible para las partes. La conciliación no se promoverá cuando
exista riesgo grave para la integridad física o psicológica de los involucrados
particularmente en los casos de violencia familiar;
Procuradora del DIF
Director del DIF
DIA MES AÑO
01 08 2010
PÁGINA: 85 DE: 140
DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
Funciones a Desarrollar:
Relaciones Internas:
Relaciones Externas:
Titular de este Organismo.
Dirección del DIF.
Todas las áreas que integran este Organismo.
Público en General
DIF Estatal y Municipal
Dependencias de H. Ayuntamiento de Temixco
Procuraduría del Estado
Instituciones Gubernamentales y no Gubernamentales.
Prensa y Radio.
Ministerio Público
IX. Organizar campañas tendientes a la prevención y erradicación del consumo de tóxicos entre menores y adultos;
X. Gestionar el ingreso de los menores y adultos con problemas de adicciones a los diferentes Centros de Rehabilitación en el Municipio;
XI. Asesorar a la población para garantizar la pensión alimenticia en beneficio de los menores;
XII. Realizar las actas, comparecencias y quejas que legalmente corresponda; XIII. Realizar terapias familiares para garantizar el desarrollo integral de los
afectados; XIV. Gestionar el resguardo de personas desamparadas en el Albergue transitorio
del DIF Temixco, por un periodo no mayor a 3 días; XV. Proporcionar los servicios de Trabajo social y psicología cuando así lo
requieran; XVI. Gestionar, en su caso, ante el Oficial del Registro Civil la elaboración del acta de
nacimiento de menores abandonados o expósitos; y XVII. Mantener permanentemente informado a la Presidencia y Dirección del
Sistema Municipal DIF Temixco a través de su coordinación sobre las actividades realizadas; y
XVIII. Las demás funciones que le encomiende la Presidencia y Dirección del Sistema Municipal DIF Temixco, así como las leyes.
DIA MES AÑO
01 08 2010
PÁGINA: 86 DE: 140
DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
PERFIL DEL PUESTO Puesto: Escolaridad:
Experiencia:
Conocimientos:
Habilidades:
Procuradora del DIF
Licenciatura en Derecho o estudios superiores
De tres a cinco años de experiencia por lo menos en actividades relacionadas con las funciones del puesto.
Atención y Trato al Público
Capacidad de Organización
Facilidad de palabra
Don de mando
Recursos humanos
Problemática social
Trabajo Social
Conocimiento del Marco Jurídico del organismo
Manejo de Paquetería Office y/o Máquina de escribir
Espíritu de servicio
Responsabilidad
Trabajo en Equipo
Relaciones Humanas Actitud de Servicio Sensibilidad Respeto Discreción
DIA MES AÑO
01 08 2010
PÁGINA: 87 DE: 140
DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
DESCRIPCION DEL PUESTO
Puesto:
Jefe Inmediato:
Personal a su Cargo:
Funciones a Desarrollar:
I. Proporcionar apoyo psicológico a los menores, mujeres, y adultos mayores que sufran cualquier tipo de violencia familiar;
II. Realizar valoraciones del estado psicoemocional de menores y personas adultas;
III. Aplicación de pruebas proyectivas para psicodiagnostico; IV. Sensibilizar a las personas que llegan a la procuraduría para realizar convenios
con el propósito de lograr acuerdos satisfactorios para ambas partes; V. Impartición de cursos de información y/o prevención sobre temas relacionados
con la salud mental; VI. Realizar terapias individuales y familiares VII. Canalización de personas a Instancias correspondientes de acuerdo a su
patología; VIII. Proporcionar atención psicológica individual y/o grupal; IX. Colaborar en las actividades y eventos organizados por el Sistema para mejores
resultados en beneficio de la ciudadanía; X. Mantener permanentemente informado a la Presidencia y Dirección del
Sistema Municipal DIF Temixco a través de la Procuradora sobre las actividades realizadas; y
XI. Las demás funciones que en el ámbito de su competencia le sean delegadas.
Administrativo B
Procuradora del DIF
Ninguno
DIA MES AÑO
01 08 2010
PÁGINA: 88 DE: 140
DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
Relaciones Internas:
Relaciones Externas:
Público en General.
DIF Estatal y Municipal
Procuraduría del Estado
Instituciones Gubernamentales y no Gubernamentales.
Titular de este Organismo
Dirección del DIF
Procuradora del DIF
Todas las áreas que integran este Organismo.
DIA MES AÑO
01 08 2010
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DE:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
PERFIL DEL PUESTO
Puesto: Escolaridad:
Experiencia:
Conocimientos:
Habilidades:
Licenciatura en Psicología o carrera afín
Administrativo B
Relaciones Humanas
Atención y trato al público
Facilidad de palabra
Manejo de paquetería Office
Licencia de conducir vigente
Experiencia manejando cualquier clase de vehículos
Espíritu de servicio
Actitud de Servicio
Trabajo en Equipo
Puntualidad
Responsabilidad
Iniciativa
Disponibilidad
Haber laborado por lo menos un año en la Administración Pública Federal, Estatal o Municipal.
Un año de experiencia en actividades relacionadas con las funciones del puesto.
.
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SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
DESCRIPCION DEL PUESTO
Puesto:
Jefe Inmediato:
Personal a su Cargo:
Funciones a Desarrollar:
Relaciones Internas:
I. Realizar trabajo de campo con recorridos y visitas domiciliarias, con el fin de verificar el estado y condiciones de los menores;
II. Realizar la recuperación de los menores con el auxilio de la Policía preventiva, con el fin de salvaguardar la integridad de los menores en caso de violencia familiar;
III. Realizar la entrega de los citatorios a los afectados; IV. Llevar el control de las pensiones que son entregadas en la Procuraduría y
realizar su entrega al beneficiado; V. Dar el seguimiento adecuado de las denuncias anónimas recibidas; VI. Presentación del menor a Peso y Talla, (Control nutricional); VII. Elaboración de Estudios Socioeconómicos para canalización de apoyos; VIII. Colaborar en las actividades y eventos organizados por el Sistema para mejores
resultados en beneficio de la ciudadanía; y IX. Las demás funciones que le encomienden la Presidencia y Dirección del Sistema
Municipal DIF Temixco.
Administrativo C
Procuradora del DIF
Dirección del DIF
Procuradora del DIF
Todas las áreas que integran este Organismo.
Ninguno
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DE:
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INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
Relaciones Externas:
Público en General.
DIF Estatal y Municipal
Procuraduría del Estado
Instituciones Gubernamentales y no Gubernamentales.
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PÁGINA: 92 DE: 140
DE:
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SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
PERFIL DEL PUESTO Puesto: Escolaridad:
Experiencia:
Conocimientos:
Habilidades:
Carrera técnica en Trabajo Social o carrera afín
Administrativo C
Problemática Social
Relaciones Humanas
Atención y trato al público
Facilidad de palabra
Manejo de conflictos
Espíritu de servicio
Actitud de Servicio
Trabajo en Equipo
Puntualidad
Responsabilidad
Disponibilidad
Iniciativa
Haber laborado por lo menos un año en la Administración Pública Federal, Estatal o Municipal.
Un año de experiencia en actividades relacionadas con las funciones del puesto.
.
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DE:
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SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
DESCRIPCION DEL PUESTO Puesto:
Jefe Inmediato:
Personal a su Cargo:
Funciones a Desarrollar:
Ninguno
I. Establecer de acuerdo a los lineamientos y directrices emitidas por el Director del Sistema Municipal DIF Temixco y en apego a la legislación aplicable las políticas en materia de asistencia jurídica;
II. Asesorar jurídicamente al Director del Sistema Municipal DIF Temixco y a los titulares de las diversas áreas que lo integran actuando como órgano de consulta y fijar, sistematizar y difundir los criterios de interpretación y de aplicación de las disposiciones jurídicas competencia del Sistema Municipal DIF Temixco;
III. Formular y revisar los proyectos de leyes, reglamentos, decretos y acuerdos de la competencia del Sistema Municipal DIF Temixco;
IV. Apoyar legalmente en el ejercicio de las atribuciones del propio Organismo y atender todos aquellos asuntos en que éste tenga interés jurídico;
V. Formular y revisar los contratos y convenios a celebrar por el Sistema Municipal DIF Temixco de acuerdo con los requerimientos de las áreas respectivas y llevar el registro de los mismos;
VI. Brindar los servicios de asistencia jurídica y de orientación social, especialmente a la población de escasos recursos económicos en los juicios: providencia cautelar de alimentos, alimentos definitivos, patria potestad, divorcio necesario, reconocimiento de paternidad, guarda y custodia de hijos, juicio penal por incumplimiento de alimentos, convenios extrajudiciales de pensión alimenticia, canalización a diferentes instituciones por delitos en material penal, laboral y agraria;
Asesor Jurídico
Director del DIF
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INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
Funciones a Desarrollar:
Relaciones Internas:
Relaciones Externas:
Titular de este Organismo.
Dirección del DIF.
Todas las áreas que integran este Organismo.
Público en General
DIF Estatal y Municipal
Dependencias de H. Ayuntamiento de Temixco
Procuraduría del Estado
Instituciones Gubernamentales y no Gubernamentales.
Ministerio Público
VII. Compilar y difundir las normas jurídicas relacionadas con las atribuciones del Sistema Municipal DIF Temixco;
VIII. Colaborar en las actividades y eventos organizados por el Sistema para mejores resultados en beneficio de la ciudadanía; y
IX. Mantener permanentemente informados a la Presidencia y Dirección General del Sistema DIF Municipal de Temixco, sobre las actividades realizadas; y
X. Las demás que le encomiende la Presidencia a través de la Dirección del Sistema Municipal DIF Temixco en las disposiciones legales aplicables.
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INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
PERFIL DEL PUESTO Puesto: Escolaridad:
Experiencia:
Conocimientos:
Habilidades:
Asesor Jurídico
Licenciatura en Derecho o estudios superiores
De tres a cinco años de experiencia por lo menos en actividades relacionadas con las funciones del puesto.
Atención y Trato al Público
Facilidad de palabra
Problemática social
Trabajo Social
Conocimiento del Marco Jurídico del organismo
Manejo de Paquetería Office y/o Máquina de escribir
Espíritu de servicio
Responsabilidad
Trabajo en Equipo
Relaciones Humanas Actitud de Servicio Respeto Discreción
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SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
XI. POLITICAS
1. Para el turno matutino la jornada de trabajo es de 8:00 a 16:00 horas teniendo como tolerancia en la hora de entrada hasta las 8:10 hrs. y a partir de la 8:11 a las 8:30 se tomará como retardo y de 8:31 en adelante será falta.
2. Tres retardos en una quincena darán lugar a una falta y esto significará un descuento automático equivalente a un día de salario.
3. Las faltas injustificadas se descontarán en la nómina de la siguiente quincena.
4. Cuatro faltas injustificadas en un lapso de 30 días naturales, automáticamente dan lugar a la rescisión del contrato laboral sin responsabilidad alguna para el DIF Temixco.
5. Las solicitudes de permisos para ausencias temporales del personal deberán realizarse por escrito con una semana de anticipación como mínimo y entregarse a su jefe inmediato, quien gestionará el mismo con el director del DIF y dará respuesta al interesado.
6. Los servidores públicos que integran el Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia de Temixco, observarán los principios de eficiencia, eficacia, calidad, calidez y oportunidad en el desarrollo de sus actividades y atención a los usuarios.
7. Para otorgar cualquier solicitud de apoyo, el personal deberá cerciorarse mediante alguna identificación oficial de que el solicitante es una persona que vive en el Municipio de Temixco.
8. Todo el personal que labora en esta institución deberá portar su uniforme y gafete durante el desarrollo de sus actividades.
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SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DE TEMIXCO
9. Cada una de las áreas deberá elaborar su informe de actividades semanal y entregarlo al Director del DIF para su Visto Bueno los lunes a primera hora.
10. Todas las áreas que realicen cobros por los servicios entregarán un corte de
caja semanal, quincenal o mensual a la Tesorería. 11. Todas las solicitudes y peticiones que lleguen al Sistema Municipal para el
Desarrollo Integral de la Familia de Temixco, serán canalizadas a las áreas correspondientes del mismo para su atención inmediata.
12. El Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia de Temixco,
brinda servicio a la ciudadanía directamente en las colonias, comunidades o en sus instalaciones.
13. El horario de trabajo y atención a la ciudadanía por parte de las áreas que
integran El Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia de Temixco, será de 8:00 a 16:00 horas.
14. La atención a toda la ciudadanía que se acerque al personal del DIF en
busca de apoyo deberá ser con toda amabilidad y cortesía, respetando siempre su dignidad humana.
15. La atención de las solicitudes por cada una de las áreas será en forma
inmediata dando el seguimiento de la misma hasta su resolución o en su caso orientando y/o remitiendo a las Instituciones adecuadas.