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Manual prático de como elaborar um TCC
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UNIVERSIDADE DE SO PAULO
FACULDADE DE ECONOMIA,
ADMINISTRAO E CONTABILIDADE
FEA/USP
Departamento de Administrao
CURSO DE GRADUAO EM
ADMINISTRAO
Manual de Trabalho de
Concluso de Curso
2014
2
Sumrio
1 Introduo ................................................................................................. 4
1.1 Objetivos do TCC .............................................................................. 4
1.2 Coordenao do TCC ........................................................................ 5
1.3 Contatos ............................................................................................. 5
2 Normas do TCC ....................................................................................... 6
2.1 Formatos ............................................................................................ 6
2.2 Deveres do professor orientador ........................................................ 6
2.3. Deveres do orientando ...................................................................... 7
3 Processo de matrcula e escolha do professor orientador ........................ 8
3.1 Requisitos para matrcula .................................................................. 8
3.2 Processo de matrcula ........................................................................ 9
3.3 Prazos ............................................................................................... 11
4 Diretrizes para a elaborao do TCC ..................................................... 12
4.1 Princpios de escolha do TCC.......................................................... 12
4.2 Formatos sugeridos .......................................................................... 13
4.2.1 Trabalho com mtodo cientfico ............................................... 15
4.2.2 Trabalho de confeco de plano ................................................ 16
4.2.3 Relato tcnico fundamentado .................................................... 17
4.3 Desenvolvimento do TCC ............................................................... 18
4.4 Requisitos mnimos ......................................................................... 19
4.4.1 TCC I ......................................................................................... 20
4.4.2 TCC II ........................................................................................ 21
5 Processo de avaliao ............................................................................. 22
3
5.1 Frequncia ........................................................................................ 22
5.2 Avaliao do TCC ........................................................................... 22
5.3 Critrios sugeridos para a avaliao de TCC I e II .......................... 24
5.3.1 Pesos sugeridos para composio da nota do trabalho escrito
(TCC I) ............................................................................................... 24
5.3.2 Pesos sugeridos para composio da nota do trabalho escrito
(TCC II) .............................................................................................. 25
5.3.3 Sugesto de critrio para avaliao ........................................... 26
6 Premiao dos melhores trabalhos - Prmio Ruy Leme ....................... 32
APNDICES ............................................................................................. 34
Atualizado em 10/NOVEMBRO/2014.
4
1 Introduo
1.1 Objetivos do TCC
O Trabalho de Concluso de Curso (TCC) um requisito para obteno
de diploma de Bacharel em Administrao. Mas o TCC deve ser encarado
como algo muito alm de uma exigncia formal: um dos pontos altos na
formao do Administrador, possibilitando que o aluno integre os
conhecimentos adquiridos durante a graduao na elaborao de um
trabalho de pesquisa que marca a concluso de seu curso.
O Departamento de Administrao da FEA-USP entende que a confeco
do TCC um diferencial competitivo na vida profissional e acadmica de
seus egressos. O exerccio de elaborar, organizar e redigir um TCC gera
competncias valorizadas nas organizaes de alto desempenho e que so
apontadas como um dos principais gargalos na formao profissional do
administrador de empresas.
Os formatos sugeridos pelo Departamento de Administrao para a
elaborao do TCC so compostos por trabalhos com mtodo cientfico,
trabalhos de confeco de plano e relato tcnico fundamentado, estando
de acordo com o artigo 9 da Resoluo CNE/CES n 4/2005.
No Departamento de Administrao da FEA/USP o TCC elaborado
durante dois semestres (preferencialmente os dois ltimos do curso), com
matrcula nas disciplinas EAD 600 (TCC I) e EAD 601 (TCC II).
Nas prximas sees, sero apresentados o processo de matrcula e
escolha de orientador, os regulamentos e normas para elaborao e
5
avaliao do TCC, os direitos e deveres do aluno e do professor
orientador, bem como a descrio dos formatos aceitos de TCC.
1.2 Coordenao do TCC
A Coordenao do Trabalho de Concluso de Curso conduzida por uma
equipe de professores do Departamento de Administrao, com
representantes de todas as reas e por representante da Secretaria de
Graduao:
Profa. Adriana Marotti de Mello - Operaes
Profa. Alessandra de vila Montini - MQI
Prof. Cludio Antonio Pinheiro Machado Filho - ADMG
Profa. Graziella Maria Comini - GPO
Prof. Guilherme de Farias Shiraishi - MKT
Prof. Nuno Manoel Martins Dias Fouto - ECO
Profa. Rosana Tavares FIN
Prof. Wilson Aparecido de Costa Amorim - GPO
Sra. Daniela Ozella Fonseca - SGEAD
1.3 Contatos
Secretaria de Graduao: [email protected]
Toda a comunicao da Secretaria de Graduao e da Equipe de
Coordenao de Trabalho de Concluso de Curso ser feita pelo
e-mail institucional (@usp.br) e no portal da disciplina no
sistema Erudito.
6
2 Normas do TCC
2.1 Formatos
Quanto ao formato, os trabalhos devero seguir a diretriz da USP para
elaborao de dissertaes e teses.
(http://www.teses.usp.br/index.php?option=com_content&view=article&i
d=52&Itemid=67)
2.2 Deveres do professor orientador
Todos os professores do Departamento esto aptos a orientar alunos de
TCC I e TCC II. A atividade de orientao faz parte da carga didtica
obrigatria.
Cada professor pode orientar no mximo quatro trabalhos (TCC I e II) em
um semestre letivo, salvo excees a serem discutidas e aceitas pela
coordenao do TCC.
dever de cada professor prover de forma peridica e sistemtica a
orientao para que o aluno elabore seu TCC. O aluno inteiramente
responsvel pela elaborao do TCC, mas o orientador deve atestar sua
pertinncia e qualidade.
A orientao se dar em reunies pr agendadas e acordadas entre
orientador e orientado. Sugere-se um mnimo de duas reunies por
semestre.
7
Durante o semestre, o professor orientador deve avaliar o andamento dos
trabalhos do orientado, realizando o devido feedback e documentando a
frequncia do aluno s reunies e demais atividades desenvolvidas,
utilizando o Formulrio B (Apndice 2).
A avaliao de TCC I e TCC II dever ser feita de acordo com as
exigncias e padres relativos aos trabalhos descritos neste Manual.
2.3. Deveres do orientando
A elaborao e aprovao do TCC um requisito para obteno do titulo
de Bacharel em Administrao - ou seja, mandatrio para a formatura do
aluno.
O aluno deve estar regularmente matriculado na disciplina de TCC I ou
TCC II para poder receber a orientao e entregar o TCC para ser
avaliado. O TCC deve ser preferencialmente elaborado durante os dois
ltimos semestres do curso.
O Formulrio A (Escolha do Orientador e Tema de Trabalho, Apndice
1) deve ser preenchido, assinado pelo aluno e pelo orientador e entregue
na Secretaria dentro do prazo estipulado pela mesma. O aluno que no
entregar o Formulrio A no prazo, ser considerado reprovado em
TCC, por frequncia.
O comparecimento s reunies de orientao e demais atividades previstas
no mbito das disciplinas obrigatrio - frequncia um dos requisitos
para aprovao.
8
A entrega dos trabalhos em TCC I e 2 deve ser feita respeitando os prazos
estipulados pela SGEAD e divulgados atravs do cronograma do
semestre. Em nenhuma hiptese, sero aceitos trabalhos fora dos
prazos.
O aluno inteiramente responsvel pela elaborao de seu TCC. O
orientador avalia, sugere modificaes e correes, mas o autor do
trabalho o aluno.
O aluno deve conduzir seu trabalho de pesquisa com honestidade
intelectual, objetividade e imparcialidade, veracidade, justia e
responsabilidade1. Lembramos que a prtica de plgio em trabalhos
cientficos crime, previsto no Cdigo Penal (artigo 184) e na
Constituio Federal (artigo 5o., inciso XXVII). O aluno deve seguir as
orientaes estabelecidas no Manual de tica em Pesquisa da FEA (vide
Manual do Aluno do Curso de Graduao em Administrao, cap.8)
3 Processo de matrcula e escolha do professor orientador
3.1 Requisitos para matrcula
Os semestres ideais para matrcula em TCC I so: 7o.semestre (diurno) e
9o.semestre (noturno). TCC I pr-requisito para TCC II.
1 Fonte - Manual de Boas Prticas em pesquisa - FAPESP Vide:
http://www.fapesp.br/boaspraticas/FAPESP-Codigo_de_Boas_Praticas_Cientificas_jun2012.pdf
9
A matrcula em TCC I somente ser efetivada para alunos que estiverem
no mnimo, a trs semestres de concluir o curso.
3.2 Processo de matrcula
TCC I
Nas 2 (duas) interaes de matrcula2 os alunos aptos a cursar o TCC I
devero se matricular em at 3 turmas, relativas as reas de conhecimento
em que desejam desenvolver o trabalho:
Turma 01 - Administrao Geral
Turma 02 - Gesto de Pessoas em Organizaes
Turma 03 - Finanas
Turma 04 - Marketing
Turma 05 - Mtodos Quantitativos e Informtica
Turma 06 - Operaes
Turma 07 - Economia das Organizaes
As vagas nestas turmas/reas so limitadas a disponibilidade de orientao
dos docentes, e a seleo dos alunos ser feita automaticamente pelo
Sistema Jpiter, seguindo a ordem de prioridades descrita no material:
INFORMAES GERAIS SOBRE A MATRCULA INTERATIVA.
A inscrio do aluno em uma turma/rea garantida, obedecendo-se a
prioridade estabelecida sistema de matrcula interativa.
Aps a escolha de rea, o aluno dever indicar o tema de sua pesquisa e o
orientador de sua preferncia, respeitando a rea selecionada pelo sistema
2 vide datas no site: http://www.ead.fea.usp.br/eadonline/index.htm
10
Jpiter, via formulrio prprio disponibilizado via Google Docs. O
aluno pode selecionar at 3 orientadores, em ordem de preferncia.
TCC II
Nas 2 (duas) interaes de matrcula, os alunos de TCC II devero se
matricular em uma turma nica, pois suas vagas j estaro garantidas com
os professores/reas do TCC I.
TROCA DE PROFESSOR ORIENTADOR
Em casos excepcionais ser possvel a troca de professor orientador. Para
isso, o aluno deve enderear e-mail Secretaria de Graduao
([email protected]), com cpias aos dois professores orientadores envolvidos,
informando a mudana.
Importante: Caso o aluno seja orientado por um professor de outro
departamento/unidade da USP, ele dever seguir os procedimentos
descritos neste manual.
11
3.3 Prazos
Cronograma para o TCC I3:
TCC I no primeiro semestre TCC I no segundo semestre
NOVEMBRO Matrcula e escolha do orientador para o primeiro
semestre do ano seguinte (*)
MARO Encontro do TCC I
ABRIL
MAIO
JUNHO Matrcula para o TCC II no segundo semestre (*)
Entrega do TCC I para Orientador
Matrcula e escolha de orientador para o
segundo semestre (*)
AGOSTO
SETEMBRO Encontro do TCC I
OUTUBRO
NOVEMBRO Matrcula para o TCC II no primeiro
semestre do ano seguinte (*)
Entrega do TCC I para Orientador
Cronograma para o TCC II3:
TCC II no primeiro semestre TCC II no segundo semestre
NOVEMBRO Matrcula para o primeiro semestre do ano
seguinte (*)
MARO
ABRIL
MAIO Apresentao do pster TCC II
JUNHO Entrega eletrnica do TCC II (*) Matrcula para o segundo semestre (*)
AGOSTO
SETEMBRO
OUTUBRO Apresentao do pster TCC II
NOVEMBRO Entrega eletrnica do TCC II (*)
(*) Matrcula (TCC I e TCC II) o aluno far a matrcula selecionando uma das
sete reas no Jpiter Web. Em junho e novembro indicar o orientador para o
semestre seguinte. As matrculas sero efetuadas pelos critrios atuais do
Jpiter Web (nmero de vagas para cada rea e prioridade para alunos com
melhores mdias e no ltimo ano do curso).
3 O detalhamento das datas ser feito atravs do Calendrio de Atividades, divulgado no incio de
cada semestre no site do Departamento: http://www.ead.fea.usp.br/eadonline/index.htm
12
4 Diretrizes para a elaborao do TCC
4.1 Princpios de escolha do TCC
Os critrios de escolha do tema do TCC do curso de Administrao da
FEA-USP so pautados pelo comprometimento, prioridade, oportunidade
e novidade (TURATO, 2003). O comprometimento se d com o
engajamento do aluno nas atividades exercidas para execuo do TCC. A
prioridade se d na preferncia de temas com relevncia cientfica e/ou
cultural na rea de conhecimento da Administrao. A oportunidade se d
preferncia do uso dos recursos pblicos ofertados pela Universidade de
So Paulo, associadas a circunstncias pessoais do aluno no momento de
execuo do TCC. A novidade se d pela escolha de projetos de TCC de
alcance original ou que contribuem para a melhoria ou consolidao do
conhecimento cientfico na rea de administrao.
A escolha do TCC deve respeitar as qualidades e habilidades necessrias
ao pesquisador: capacidade de comunicao, capacidade intelectual,
habilidades relativas tecnologia da informao, organizao do tempo e
de recursos, motivao, independncia e perseverana (COLLIS.
HUSSEY, 2003). A busca do tema deve comear com um assunto numa
ampla rea temtica no qual o aluno possua afinidade e interesse. E com
auxlio do orientador restringir o interesse para um tpico plausvel de
estudo. (BOOTH, COLOMB, WILLIAMS, 2008)
A escolha do tema de TCC dever estar de acordo com os princpios que
norteiam a definio do bacharelado em administrao definidos pela
CNE/CES N 4/2005:
13
Art. 3 - O Curso de Graduao em Administrao
deve ensejar, como perfil desejado do formando,
capacitao e aptido para compreender as questes
cientficas, tcnicas, sociais e econmicas da
produo e de seu gerenciamento, observados nveis
graduais do processo de tomada de deciso, bem
como para desenvolver gerenciamento qualitativo e
adequado, revelando a assimilao de novas
informaes e apresentando flexibilidade intelectual e
adaptabilidade contextualizada no trato de situaes
diversas, presentes ou emergentes, nos vrios
segmentos do campo de atuao do administrador.
4.2 Formatos sugeridos
Os formatos sugeridos pelo Departamento de Administrao relacionados
a TCC esto de acordo com o artigo 9 da Resoluo CNE/CES n 4/2005.
Os formatos sugeridos so compostos por trabalhos com mtodo
cientfico, trabalhos de confeco de plano e relato tcnico
fundamentado.
Os resultados dos trabalhos ou relato escolhido sero considerados de
domnio pblico. Cabe ao aluno escolher dentro do formato indicado para
execuo de seu TCC o mtodo que contenha os procedimentos de campo
que resguardem as informaes de carter confidencial das Organizaes
estudadas, ou da privacidade dos indivduos pesquisados. Trabalhos com
mtodo cientficos que utilizam seres humanos so passveis de aprovao
prvia de comits de tica de pesquisa existentes nas devidas instituies
credenciadas.
Todos os formatos sugeridos devem levar em conta a possibilidade da
confeco de um artigo baseado no trabalho final do TCC II para
14
potencial publicao em revistas especializadas na rea de administrao,
bem como na confeco de um pster com os resultados parciais
alcanados no decorrer da execuo do TCC II para divulgao pblica
nas dependncias da FEA-USP.
A critrio do aluno e de seu professor orientador, o TCC poder ser
substitudo por um artigo publicado ou com aceite para publicao em
peridico identificado com conceito Qualis/CAPES como B2 ou superior.
Para que esse artigo seja aceito como trabalho de concluso de curso, deve
atender aos seguintes quesitos: 1) o aluno deve ser o autor principal e ter
como coautor o seu professor orientador; 2) o professor orientador deve
fazer parte do Departamento de Administrao da FEA/USP. Se o artigo
for aceito para publicao em peridico identificado com conceito
Qualis/CAPES como B2 ou superior, antes do incio do trabalho de
concluso, poder at substituir ambas as disciplinas: TCC I e II.
Entretanto, se o aluno desenvolver o trabalho de concluso no formato de
artigo e no obtiver o aceite para a publicao, dever apresentar seu TCC
nos formatos padronizados neste manual (trabalhos com mtodo
cientfico, trabalhos de confeco de plano e relato tcnico
fundamentado).
15
4.2.1 Trabalho com mtodo cientfico
Os trabalhos com mtodo cientfico considerados pelo Departamento de
Administrao e que so sugeridos para o TCC so classificados pelo tipo
de pesquisa adotada. Os tipos de descritos neste manual so classificados
em: Experimentos quantitativos; Estudos quantitativos e Estudos
qualitativos.
Experimentos Quantitativos: So exemplos de experimentos
quantitativos: Projetos pr-experimentais; Projetos experimentais
verdadeiros; Projetos quase-experimentais; bem como Processos de ensaio
e/ ou modelagem matemtica (Ver MIGUEL et al. 2010) incluindo
pesquisa operacional, programao matemtica, estocstica,
recursividade, heurstica, etc.
Estudos Quantitativos: So exemplos de estudos descritivos
quantitativos: Estudos longitudinais; Estudos transversais; Estudos
descritivos simples; Estudos univariados; Estudos multivariados;
Levantamentos populacionais; Levantamentos baseados em amostragem
probabilstica; Levantamentos baseados em amostragens no
probabilsticas etc.
Estudos Qualitativos: So exemplos de estudos qualitativos: Estudos de
caso baseado em mtodos cientficos reconhecidos (ex: Robert Yin e/ou
Robert Stake); Estudos ou experimentos qualitativos baseados em cincias
sociais como etnologia, antropologia, sociologia e histria; Estudos ou
experimentos qualitativos baseados em premissas fenomenolgicas;
Estudos ou experimentos qualitativos baseados em realidades do
16
imaginrio; Estudos com tcnicas de anlise de contedo de Bardin;
Laddering; Ground Theory etc.
Outras formas de classificao e organizao dos trabalhos dissertativos
com mtodo cientfico podero ser aceitas de acordo com os princpios e
orientaes metodolgicas dos orientadores. Os tipos de pesquisa podero
ser benquistos com abordagens dedutivas ou indutivas, exploratrias ou
conclusivas, bem como teoria aplicada ou bsica (COLLIS. HUSSEY,
2003).
Os trabalhos com mtodo cientifico devem ter como resultado o
cumprimento de um objetivo geral de pesquisa. (Um objetivo de pesquisa
formulado por meio de um verbo de ao de descobrimento. Diante
desse conceito, no finalidade de uma pesquisa cientifica alterar o
estado da realidade administrativa pesquisada, mas sim diminuir a lacuna
de conhecimento cientfico dessa rea do conhecimento).
4.2.2 Trabalho de confeco de plano
Os trabalhos de confeco de plano considerados pelo Departamento de
Administrao e que so sugeridos para o TCC so classificados por trs
escopos de abrangncia na organizao: Planejamento funcional
(administrao geral, finanas, marketing, gesto de pessoas, mtodos
quantitativos e informtica, produo e economia das organizaes);
Planejamento de uma unidade de negcios, de um negcio ou de uma
nova organizao; Planejamento corporativo. So aceitos TCC de
empresas de pequeno, mdio e grande porte, desde que o aluno demonstre
acesso as informaes e compreenso das etapas necessrias para a
consubstancializao do planejamento num plano detalhado (Ver
17
CAMPOMAR, 1984). Os planejamentos podem refletir situaes
presentes ou passadas das organizaes pesquisadas.
Os trabalhos de confeco de plano devem ter como resultado o
cumprimento de um objetivo gerencial. (Um objetivo gerencial
formulado por meio de um verbo de ao de alterao da realidade
administrativa descrita. Normalmente um objetivo gerencial busca a
alterao da realidade administrativa em termos de eficincia e eficcia
dentro do escopo gerencial pretendido. Diante desse conceito, no
finalidade de um plano somente entender o estado da realidade
administrativa, mas sim alterar essa realidade com a presena de um grau
de incerteza ajudando no crescimento da organizao em suas reas
funcionais, competitivas e/ou corporativas. No caso de um plano para uma
nova organizao, o objetivo geral poder ser a projeo de mercado
potencial, de custos operacionais, de retorno financeiro, de implantao da
organizao etc.).
4.2.3 Relato tcnico fundamentado
O relato tcnico resultante de uma narrativa de fatores que descrevem,
propem ou prescrevem uma soluo para problemas enfrentados pelas
organizaes. So exemplos reais ou imaginrios de aplicao de
conceitos difundidos na rea da administrao e contribuem como fonte
de evidncias para novos conceitos, processos e teorias administrativas. A
escolha do tema de TCC baseado no relato tcnico deve levar em
considerao a capacidade tcnica do aluno em desenvolver um texto em
formato narrativo e de possuir acesso s informaes necessrias para
finalizao do TCC.
18
A elaborao do relato tcnico disciplinada pela tcnica de redao.
Busca-se inicialmente nesse tipo de trabalho uma situao-problema em
um contexto organizacional especfico e diante dos fatos apresentados
descrito em uma linha temporal todas as aes realizadas pela
organizao. Deve-se formalizar no relatrio todas as documentaes,
numerrios, depoimentos, e impresses do pesquisador na construo da
narrativa, bem como rica fundamentao terica acerca dos itens
conceituais presentes no relato. Como produto final do relato tcnico
espera-se a definio de um diagnstico administrativo, um prognstico
administrativo e/ou uma confrontao da realidade narrada com conceitos
estabelecidos na administrao. O incio, desenvolvimento e trmino da
ao narrada no relato tcnico pode estar no passado, presente ou futuro.
Os princpios de tema do relato tcnico devem ser mais rgidos do que os
de trabalhos com mtodo cientfico. Espera-se do aluno um
amadurecimento maior sobre seu comprometimento, prioridade,
oportunidade e novidade no desenvolvimento de seu TCC.
4.3 Desenvolvimento do TCC
No desenvolvimento do TCC, fundamental a realizao de Reunies
peridicas com o Professor Orientador. Para efeito de aprovao de
frequncia, so necessrias duas reunies presenciais entre
orientado/orientador, com registro de presena (Vide Formulrio B).
Sugere-se que aluno entre em contato (via email USP) com o orientador
logo aps sua definio e acerte com o docente as datas e periodicidade
para realizao dos encontros de orientao.
19
O responsvel pela execuo do trabalho o aluno, o papel do orientador
auxili-lo na definio do recorte de pesquisa, na busca por referncias
bibliogrficas, na definio do mtodo e na execuo da pesquisa. A
responsabilidade pelo cumprimento da agenda e das datas de entrega do
orientado.
direito do orientado receber orientao e avaliao de seu trabalho pelo
orientador, que deve disponibilizar no mnimo, 2 datas para reunies
presenciais.
No TCC I, prev a realizao de dois encontros, com presena obrigatria
para os alunos matriculados em TCC I, com professores da coordenao,
para apresentao de tpicos relacionados a normas e elaborao do TCC.
Como parte da avaliao do TCC II, prev-se a realizao de sesso de
exposio de psteres com os resultados parciais da pesquisa (vide
cronograma de execuo do TCC).
4.4 Requisitos mnimos
O contedo mnimo exigido em cada etapa de elaborao do TCC I e 2
para cada formato aceito segue abaixo:
20
4.4.1 TCC I
Trabalhos com mtodo cientfico
- Introduo
- Questo Pesquisa/ Objetivos / Contextualizao problema
- Reviso Bibliogrfica
- Pesquisa em artigos, livros, relatrios, dados secundrios que
auxiliem na resposta s questes de pesquisa e na elaborao de
hipteses/proposies
- Mtodo de Pesquisa
- Mtodo deve estar definido, justificado e planejado
- Cronograma para concluso das pesquisas de campo e concluso do
TCC
Trabalhos de confeco de plano / Relato tcnico fundamentado.
- Introduo
- Questo Pesquisa/ Objetivos / Contextualizao problema ou
negcio a ser desenvolvido
- Diagnstico da situao atual (Anlise de
demanda/oferta/macroambientes para Plano de Negcios e diagnstico da
empresa no caso de Plano Profissional)
- Cronograma para concluso das pesquisas de campo e concluso do
TCC
21
4.4.2 TCC II
Trabalhos com mtodo cientfico
Contedo de TCC I revisado de acordo com a avaliao feita pelo
orientador, mais:
- Resultados da Pesquisa de Campo
- Discusso dos Resultados
- Concluses / Limitaes da Pesquisa
Trabalhos de confeco de plano / Relato tcnico fundamentado.
Contedo de TCC I revisado de acordo com a avaliao feita pelo
orientador, mais:
- Proposta do Plano de Negcio ou Plano de Ao a ser desenvolvido
(Concepo do Negcio / Dimensionamento das Operaes / Anlise
Econmica Financeira)
- Discusso dos Resultados
- Concluses / Limitaes da Pesquisa
22
5 Processo de avaliao
5.1 Frequncia
Tanto para TCC I quanto TCC II, frequncia mnima um requisito para
aprovao.
O aluno deve estar presente em no mnimo duas reunies presenciais com
o orientador por semestre, com comprovao de assinatura (Formulrio
B).
Em TCC I, alm das reunies com o professor orientador, o aluno
tambm deve comparecer ao encontro realizado com a coordenao.
Este encontro ser realizado durante o perodo letivo.
Em TCC II, alm das reunies com o professor orientador, est prevista a
sesso de apresentao de psteres. Nesta sesso, a presena do aluno
autor do TCC obrigatria.
5.2 Avaliao do TCC
O TCC avaliado levando-se em considerao a qualidade do texto
apresentado (em relao a forma e redao), bem como a pertinncia do
tema pesquisado para a Administrao; a qualidade e abrangncia do
levantamento bibliogrfico realizado; a adequao do mtodo de pesquisa
utilizado; a qualidade dos resultados obtidos e sua discusso. Esta
avaliao realizada considerando-se o estgio de maturidade do aluno
23
graduando em Administrao da FEA/USP, ou seja, em um dos melhores
cursos oferecidos na Amrica Latina.
Para o TCC I, a avaliao feita apenas pelo professor orientador:
O contedo mnimo exigido para os diferentes formatos aceitos
apresentado no item 4.4.1. A avaliao baseada no roteiro sugerido no
item 5.3. O trabalho deve ser entregue diretamente para o professor
orientador, dentro do prazo estipulado no Calendrio de Atividades do
semestre. O professor, dentro do prazo estabelecido no Calendrio,
preenche o formulrio B correspondente e o entrega na secretaria.
Para o TCC II, o processo realizado em duas etapas:
1. Avaliao de apresentao no formato de pster Avaliao
realizada por comisso avaliadora designada por cada rea temtica,
durante a sesso de apresentao de psteres de TCC II. Nesta sesso, o
aluno dever apresentar o trabalho e responder a questionamentos feitos a
critrio do avaliador.
2. Avaliao do trabalho escrito - O trabalho escrito deve ser entregue
em uma via (encadernada) para o professor, e mais uma em meio
eletrnico via Erudito, dentro do prazo estipulado no Calendrio de
Atividades do semestre. Na ocasio, o aluno tambm deve entregar a
Declarao de Respeito lei de Direitos Autorais assinada. O TCC ser
avaliado pelo orientador e mais um professor do departamento, conforme
critrio sugerido abaixo, no item 5.3. Caso a discrepncia entre as duas
notas das avaliaes seja superior a 3 pontos, um terceiro professor ser
designado para avaliar o trabalho. A nota final do trabalho escrito ser a
mdia simples das avaliaes realizadas.
24
O professor, dentro do prazo estabelecido no Calendrio, preenche o
formulrio B correspondente e o entrega na secretaria, juntamente com a
Declarao de Respeito lei de Direitos Autorais.
3. Nota final : 20% Apresentao pster + 80% Avaliao trabalho
escrito.
5.3 Critrios sugeridos para a avaliao de TCC I e II
5.3.1 Pesos sugeridos para composio da nota do
trabalho escrito (TCC I)
Modalidade trabalho com mtodo cientfico
Item de Avaliao Peso
1. Adequao do formato proposto
em relao ao objeto estudado
30%
2. Adequao do Mtodo Proposto 20%
3. Reviso da Literatura ou
levantamento de referncias
20%
4. Planejamento do Cronograma de
Pesquisa
10%
5. Redao e Correo Gramatical 20%
Modalidade trabalho de confeco de plano e relato tcnico
fundamentado
Item de Avaliao Peso
1. Adequao do formato proposto
em relao ao objeto estudado
30%
2. Diagnstico da Situao Atual 20%
3. Reviso da Literatura ou
levantamento de referncias
20%
4. Planejamento do Cronograma de
Pesquisa
10%
5. Redao e Correo Gramatical 20%
25
5.3.2 Pesos sugeridos para composio da nota do
trabalho escrito (TCC II)
Modalidade trabalho com mtodo cientfico
Item de Avaliao Peso
1. Adequao do formato proposto
em relao ao objeto estudado
10%
2. Consecuo do Objetivo Geral
Proposto
40%
3. Adequao do Mtodo Proposto 15%
4. Reviso da Literatura ou
levantamento de referncias
15%
5. Redao e Correo Gramatical 20%
Modalidade trabalho de confeco de plano e relato tcnico
fundamentado
Item de Avaliao Peso
1. Adequao do formato proposto
em relao ao objeto estudado
10%
2. Consecuo do Objetivo Geral
Proposto
40%
3. Reviso da Literatura ou
levantamento de referncias
10%
4. Proposta do Plano de Negcio ou
Plano de Ao a ser desenvolvido
20%
5. Redao e Correo Gramatical 20%
26
5.3.3 Sugesto de critrio para avaliao
Modalidade trabalho com mtodo cientfico - TCC I
Item de
Avaliao
Ruim Regular Bom Muito Bom
1.
Adequao
do formato
proposto
em relao
ao objeto
estudado
O formato do
TCC
totalmente
incompatvel
com o objeto
estudado.
O formato do
TCC
parcialmente
apropriado
com o objeto
estudado.
O formato do
TCC
adequado, mas
a justificativa
pode ser
melhor
elaborada
O formato do
TCC
plenamente
compatvel
com o objeto
estudado.
2.
Adequao
do Mtodo
Proposto
Os mtodos
propostos so
incompatveis
com os
objetivos
propostos
Os mtodos
propostos so
parcialmente
compatveis
com os
objetivos
propostos,
com
deficincias
em seu
planejamento
Os mtodos
propostos so
compatveis
com os
objetivos
propostos,
com
deficincias
menores em
seu
planejamento
Os mtodos
propostos so
plenamente
compatveis
com os
objetivos
propostos
3. Reviso
da
Literatura
ou
levantamen
to de
referncias
Reviso
incompleta,
sem
contextualizar
o
problema/ques
to de
pesquisa nas
referncias;
poucas
referncias
atuais e de
peridicos
Reviso
incompleta,
consegue
contextualizar
parcialmente o
problema/ques
to de
pesquisa nas
referncias;
poucas
referncias
atuais e de
peridicos
Reviso
consegue
contextualizar
o
problema/ques
to de
pesquisa nas
referncias;
poucas
referncias
atuais e de
peridicos
Reviso
consegue
contextualizar
o
problema/ques
to de
pesquisa nas
referncias,
usando
referencial
atualizado e
pertinente.
4.
Planejame
nto do
Cronogram
a de
Pesquisa
No possui
cronograma /
cronograma
incompleto
Cronograma
incompleto ou
inconsistente
com a carga de
trabalho x
prazo
Cronograma
com
deficincias
em relao a
carga de
trabalho x
prazo
Cronograma
completo e
factvel dentro
do prazo
27
5. Redao
e Correo
Gramatical
Redao fraca,
baixa coeso
de texto e
muitos erros
gramaticais
Texto com
algumas falhas
gramaticais e
pouca coeso /
falhas no
estilo de
redao.
Texto bem
revisado, com
boa redao e
coeso.
Texto bem
revisado, com
boa redao e
leitura
estimulante
Modalidade trabalho de confeco de plano/ Relato tcnico
fundamentado- TCC I
Item de
Avaliao
Ruim Regular Bom Muito Bom
1.
Adequao
do formato
proposto
em relao
ao objeto
estudado
O formato do
TCC
totalmente
incompatvel
com o objeto
estudado.
O formato do
TCC
parcialmente
apropriado
com o objeto
estudado.
O formato do
TCC
adequado, mas
a justificativa
pode ser
melhor
elaborada
O formato do
TCC
plenamente
compatvel
com o objeto
estudado.
2.
Diagnstic
o da
Situao
Atual
Diagnstico
ruim, sem
embasamento
em dados de
literatura/
campo. Faltam
elementos para
caracterizar o
problema/
negcio
proposto
Diagnstico
regular, com
pouco
embasamento
em dados de
literatura/
campo.
Elementos
para
caracterizar o
problema/
negcio
proposto esto
incompletos
Diagnstico
com
embasamento
em dados de
literatura/
campo.
Elementos
para
caracterizar o
problema/
negcio
proposto esto
incompletos
Diagnstico
com
embasamento
em dados de
literatura/
campo.
Elementos
para
caracterizar o
problema/
negcio
proposto esto
completos
3. Reviso
da
Literatura
ou
levantamen
to de
referncias
Reviso
incompleta,
sem
contextualizar
o
problema/ques
to de
pesquisa nas
referncias;
Reviso
incompleta,
consegue
contextualizar
parcialmente o
problema/ques
to de
pesquisa nas
referncias;
Reviso
consegue
contextualizar
o
problema/ques
to de
pesquisa nas
referncias;
Reviso
consegue
contextualizar
o
problema/ques
to de
pesquisa nas
referncias,
usando
28
referencial
atualizado e
pertinente.
4.
Planejame
nto do
Cronogram
a de
Pesquisa
No possui
cronograma /
cronograma
incompleto
Cronograma
incompleto ou
inconsistente
com a carga de
trabalho x
prazo
Cronograma
com
deficincias
em relao a
carga de
trabalho x
prazo
Cronograma
completo e
factvel dentro
do prazo
5. Redao
e Correo
Gramatical
Redao fraca,
baixa coeso
de texto e
muitos erros
gramaticais
Texto com
algumas falhas
gramaticais e
pouca coeso /
falhas no
estilo de
redao.
Texto bem
revisado, com
boa redao e
coeso.
Texto bem
revisado, com
boa redao e
leitura
estimulante
Modalidade trabalho com mtodo cientfico - TCC II
Item de
Avalia
o
Ruim Regular Bom Muito Bom
1.
Adequa
o do
formato
proposto
em relao
ao objeto
estudado
O formato do
TCC
totalmente
incompatvel
com o objeto
estudado.
O formato do
TCC
parcialmente
apropriado
com o objeto
estudado.
O formato do
TCC
adequado, mas
a justificativa
pode ser melhor
elaborada
O formato do
TCC
plenamente
compatvel
com o objeto
estudado.
2.
Consecu
o do
Objetivo
Geral de
Proposto
O trabalho
no atinge o
objetivo geral
proposto;
concluses e
resultados
incoerentes
com questes
e evidncias
levantadas.
O trabalho
atinge
parcialmente o
objetivo geral
proposto;
concluses e
resultados
parcialmente
incoerentes
com questes
e evidncias
O trabalho
atinge o
objetivo geral
proposto;
concluses e
resultados so
predominantem
ente
consistentes
com questes e
evidncias
O trabalho
atinge o
objetivo geral
proposto;
concluses e
resultados so
plenamente
consistentes
com questes
e evidncias
levantadas.
29
levantadas. levantadas.
3.
Adequa
o do
Mtodo
Proposto
Os mtodos
propostos so
incompatveis
com os
objetivos
propostos
Os mtodos
propostos so
parcialmente
compatveis
com os
objetivos
propostos,
com
deficincias
em seu
planejamento
Os mtodos
propostos so
compatveis
com os
objetivos
propostos, com
deficincias
menores em seu
planejamento
Os mtodos
propostos so
plenamente
compatveis
com os
objetivos
propostos
4. Reviso
da
Literatura
ou
levantame
nto de
referncias
Reviso
incompleta,
sem
contextualizar
o
problema/ques
to de
pesquisa nas
referncias;
poucas
referncias
atuais e de
peridicos
Reviso
incompleta,
consegue
contextualizar
parcialmente o
problema/ques
to de
pesquisa nas
referncias;
poucas
referncias
atuais e de
peridicos
Reviso
consegue
contextualizar o
problema/quest
o de pesquisa
nas referncias;
poucas
referncias
atuais e de
peridicos
Reviso
consegue
contextualizar
o
problema/ques
to de
pesquisa nas
referncias,
usando
referencial
atualizado e
pertinente.
5. Redao
e Correo
Gramatical
Redao
fraca, baixa
coeso de
texto e muitos
erros
gramaticais
Texto com
algumas
falhas
gramaticais e
pouca coeso /
falhas no
estilo de
redao.
Texto bem
revisado, com
boa redao e
coeso.
Texto bem
revisado, com
boa redao e
leitura
estimulante
30
Modalidade trabalho de confeco de plano/ relato tcnico
fundamentado- TCC II
Item de
Avalia
o
Ruim Regular Bom Muito Bom
1.
Adequa
o do
formato
proposto
em relao
ao objeto
estudado
O formato do
TCC
totalmente
incompatvel
com o objeto
estudado.
O formato do
TCC
parcialmente
apropriado
com o objeto
estudado.
O formato do
TCC
adequado, mas
a justificativa
pode ser melhor
elaborada
O formato do
TCC
plenamente
compatvel
com o objeto
estudado.
2.
Consecu
o do
Objetivo
Geral de
Proposto
O trabalho
no atinge o
objetivo geral
proposto;
concluses e
resultados
incoerentes
com questes
e evidncias
levantadas.
O trabalho
atinge
parcialmente o
objetivo geral
proposto;
concluses e
resultados
parcialmente
incoerentes
com questes
e evidncias
levantadas.
O trabalho
atinge o
objetivo geral
proposto;
concluses e
resultados so
predominantem
ente
consistentes
com questes e
evidncias
levantadas.
O trabalho
atinge o
objetivo geral
proposto;
concluses e
resultados so
plenamente
consistentes
com questes
e evidncias
levantadas.
3.
Proposta
do Plano
de
Negcio
ou Plano
de Ao a
ser
desenvolvi
do
Proposta do
Plano de
Negcio ou
Plano de Ao
a ser
desenvolvido
no
compatvel
com o
diagnstico
realizado.
Proposta do
Plano de
Negcio ou
Plano de Ao
a ser
desenvolvido
parcialmente
compatvel
com o
diagnstico
realizado.
Proposta do
Plano de
Negcio ou
Plano de Ao a
ser
desenvolvido
compatvel com
o diagnstico
realizado.
Proposta do
Plano de
Negcio ou
Plano de Ao
a ser
desenvolvido
compatvel
com o
diagnstico
realizado.
Apresenta
elementos
inovadores e
criativos.
4. Reviso
da
Literatura
ou
Reviso
incompleta,
sem
contextualizar
Reviso
incompleta,
consegue
contextualizar
Reviso
consegue
contextualizar o
problema/quest
Reviso
consegue
contextualizar
o
31
levantame
nto de
referncias
o
problema/ques
to de
pesquisa nas
referncias;
poucas
referncias
atuais e de
peridicos
parcialmente o
problema/ques
to de
pesquisa nas
referncias;
poucas
referncias
atuais e de
peridicos
o de pesquisa
nas referncias;
poucas
referncias
atuais e de
peridicos
problema/ques
to de
pesquisa nas
referncias,
usando
referencial
atualizado e
pertinente.
5. Redao
e Correo
Gramatical
Redao
fraca, baixa
coeso de
texto e muitos
erros
gramaticais
Texto com
algumas
falhas
gramaticais e
pouca coeso /
falhas no
estilo de
redao.
Texto bem
revisado, com
boa redao e
coeso.
Texto bem
revisado, com
boa redao e
leitura
estimulante
32
6 Premiao dos melhores trabalhos - Prmio Ruy Leme
A FIA - Fundao Instituto de Administrao concede o Prmio Ruy
Leme de Excelncia Acadmica ao melhor Trabalho de formatura do ano
e aos melhores trabalhos de cada rea, observando o procedimento a
seguir:
1 - Sero premiados, anualmente, o melhor Trabalho de Concluso de
Curso (TCC) em cada uma das reas do EAD, a saber: Administrao
Geral, Economia das Organizaes, Finanas, Gesto de Pessoas nas
Organizaes, Marketing, Mtodos Quantitativos e Informtica e
Operaes. Entre os trabalhos selecionados, ser escolhido o Melhor
Trabalho de Concluso do Ano.
2 - Concorrero ao prmio de melhor TCC, por rea, os trabalhos que
forem indicados pelos respectivos orientadores. Cada orientador poder
indicar at 3 (trs) TCC.
3 Para encaminhar o TCC para a premiao, o aluno dever preparar
uma verso no formato de artigo a ser submetido ao SemeAd.
4 - Os TCC indicados pelos orientadores sero encaminhados para
avaliao, no sistema double blind review, para 2 (dois) avaliadores,
escolhidos entre alunos do Programa de Doutorado e Ps doutorandos. A
indicao dos avaliadores do ser feita pela Comisso de TCC.
5 - Ao final do processo de avaliao, os avaliadores recebero certificado
pela participao nas atividades.
33
6 - O prazo para concluso das avaliaes pelos avaliadores ser de 30
(trinta) dias, a contar da data do envio do TCC ao avaliador, exceto nos
casos de terceiro avaliador, cujo prazo ser de 15 (quinze) dias.
7 - Se uma das notas for inferior a 8,0 (oito), o trabalho no poder
concorrer premiao. Sero premiados os TCC que obtiverem a maior
mdia aritmtica simples entre as notas dos dois avaliadores, desde que a
mdia seja maior ou igual a 8,0 (oito).
8 - Quando as notas dos dois avaliadores tiverem uma diferena maior ou
igual a 2 (dois) pontos, e, pelos menos uma das notas for superior a 8,0
(oito), o trabalho ser encaminhado a um terceiro avaliador, descartando-
se a menor nota dentre as 3 (trs).
9 - Em caso de empate, caracterizado por diferena de at 0,2 (dois
dcimos) na mdia, a escolha do trabalho premiado ser feita pela
Comisso de TCC e levar em considerao o histrico escolar dos
alunos.
10 - Os alunos e respectivos orientadores dos TCC premiados sero
homenageados durante a cerimnia de Colao de Grau da FEA, relativa
aos formandos do 2 semestre letivo de cada ano, e recebero um
certificado do EAD e um prmio oferecido pela FIA. O prmio para
Melhor TCC de rea de R$1.500 por trabalho. O Melhor TCC do ano
recebe R$2.500, no cumulativo com a premiao da rea.
34
APNDICES
35
1 FORMULRIO A
FORMULRIO A ESCOLHA DO ORIENTADOR E TEMA DO TRABALHO
ALUNO:________________________________________________________________ No USP:__________________________ EAD: ( ) 600 TCC I ( ) 601 TCC II
REA:___________________________ PERODO: ( ) diurno ( ) noturno
PROFESSOR ORIENTADOR:______________________________________________
TEMA / TTULO DO TRABALHO:__________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
Concordo orientar o trabalho de formatura deste aluno, de acordo
com os princpios constantes do Manual de TCC.
So Paulo, _____ de __________________ de _____.
______________________________________
Assinatura do orientador
Declarao
Eu, -____________________________________________, abaixo assinado(a), aluno(a)
da graduao em Administrao da FEA/USP, nUSP ______________, declaro, a quem
possa interessar e para todos os fins de Direito, que conduzirei o trabalho acima, com
honestidade intelectual, objetividade e imparcialidade, verdade, justia e responsabilidade,
bem como respeitarei a Lei de Direitos Autorais n. 9610/98, as normas da ABNT
(referentes a citaes, parfrases, indicaes de autorias e fonte) e o Manual de tica em
Pesquisa da FEA/USP
Declaro, ainda, estar ciente de que a inveracidade desta declarao, assim como a
configurao de plgio, implicar em sanes acadmicas, civis e penais.
______________________________________
Assinatura do aluno
36
2 FORMULRIO B
FORMULRIO B AVALIAO DO TRABALHO DE FORMATURA
ALUNO:________________________________________________________________ No USP:__________________________ EAD: ( ) 600 TCC I ( ) 601 TCC II
REA:___________________________ PERODO: ( ) diurno ( ) noturno
PROFESSOR ORIENTADOR:______________________________________________
TEMA / TTULO DO TRABALHO:__________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
Nota* (Avaliao do Trabalho escrito, pelo orientador)
Frequncia
*A Nota dever ser o resultado dos quesitos estabelecidos no item 5.3 do Manual do TCC
Data Reunio Assinatura Aluno Assinatura Professor Orientador
Obs.: Mnimo de duas reunies presenciais por semestre
So Paulo, _____ de __________________ de _____.
______________________________________
assinatura do orientador
37
3 DECLARAO DE RESPEITO A LEI DE DIREITOS AUTORAIS
DECLARAO DE RESPEITO LEI DE DIREITOS AUTORAIS
Eu, -____________________________________________, abaixo
assinado(a), aluno (a)da graduao em Administrao da FEA/USP,
nUSP ______________, matriculado (a) na disciplina Trabalho de Concluso de Curso II sob a orientao do (a) Prof. (a) Dr.(a)_______________________________________; autor(a) do
trabalho intitulado _______________________________________ _______________________________________________________
______________________________________________________,
declaro, a quem possa interessar e para todos os fins de Direito, que o
referido trabalho de minha autoria, indito, bem como respeita a Lei de
Direitos Autorais n. 9610/98, as normas da ABNT (referentes a citaes,
parfrases, indicaes de autorias e fontes) e todas as demais normas
aplicveis.
Declaro, ainda, estar ciente de que a inveracidade desta declarao, assim
como a configurao de plgio, implicar em sanes acadmicas, civis e
penais.
So Paulo, _____ de ________________ de _____
___________________________________
Assinatura do aluno
38
Diretor
Prof. Dr. Adalberto Amrico Fischmann
Vice-Diretor
Prof. Dr. Joaquim Jos Martins Guilhoto
Chefe do Departamento de Administrao
Prof. Dr. Roberto Sbragia
Vice Chefe do Departamento de Administrao
Prof. Dr. Moacir de Miranda Oliveira Jnior
Coordenadora do Curso de Administrao
Profa. Dra. Graziella Maria Comini
Vice Coordenadora do Curso de Administrao
Profa. Dra. Rosana Tavares
Concepo
Profa. Adriana Marotti de Mello
Profa. Alessandra de vila Montini
Prof. Cludio Antonio Pinheiro Machado Filho
Profa. Graziella Maria Comini
Prof. Guilherme de Farias Shiraishi
Prof. Nuno Manoel Martins Dias Fouto
Profa. Rosana Tavares
Prof. Wilson Aparecido de Costa Amorim
Sra. Daniela Ozella Fonseca
Equipe
Secretaria de Graduao do Curso de Administrao
Daniela Ozella Fonseca
Elaine de Ftima Silva da Paz
Helena Maria de Oliveira
Katia Cristina Sinhorini Lima
Impresso
Grfica FEA/USP
Avenida Professor Luciano Gualberto, 908
Cidade Universitria Butant CEP: 05508-010 So Paulo SP Brasil www.fea.usp.br