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UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE FEA/USP Departamento de Administração CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO Manual de Trabalho de Conclusão de Curso 2014

Manual de Tcc

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Manual prático de como elaborar um TCC

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  • UNIVERSIDADE DE SO PAULO

    FACULDADE DE ECONOMIA,

    ADMINISTRAO E CONTABILIDADE

    FEA/USP

    Departamento de Administrao

    CURSO DE GRADUAO EM

    ADMINISTRAO

    Manual de Trabalho de

    Concluso de Curso

    2014

  • 2

    Sumrio

    1 Introduo ................................................................................................. 4

    1.1 Objetivos do TCC .............................................................................. 4

    1.2 Coordenao do TCC ........................................................................ 5

    1.3 Contatos ............................................................................................. 5

    2 Normas do TCC ....................................................................................... 6

    2.1 Formatos ............................................................................................ 6

    2.2 Deveres do professor orientador ........................................................ 6

    2.3. Deveres do orientando ...................................................................... 7

    3 Processo de matrcula e escolha do professor orientador ........................ 8

    3.1 Requisitos para matrcula .................................................................. 8

    3.2 Processo de matrcula ........................................................................ 9

    3.3 Prazos ............................................................................................... 11

    4 Diretrizes para a elaborao do TCC ..................................................... 12

    4.1 Princpios de escolha do TCC.......................................................... 12

    4.2 Formatos sugeridos .......................................................................... 13

    4.2.1 Trabalho com mtodo cientfico ............................................... 15

    4.2.2 Trabalho de confeco de plano ................................................ 16

    4.2.3 Relato tcnico fundamentado .................................................... 17

    4.3 Desenvolvimento do TCC ............................................................... 18

    4.4 Requisitos mnimos ......................................................................... 19

    4.4.1 TCC I ......................................................................................... 20

    4.4.2 TCC II ........................................................................................ 21

    5 Processo de avaliao ............................................................................. 22

  • 3

    5.1 Frequncia ........................................................................................ 22

    5.2 Avaliao do TCC ........................................................................... 22

    5.3 Critrios sugeridos para a avaliao de TCC I e II .......................... 24

    5.3.1 Pesos sugeridos para composio da nota do trabalho escrito

    (TCC I) ............................................................................................... 24

    5.3.2 Pesos sugeridos para composio da nota do trabalho escrito

    (TCC II) .............................................................................................. 25

    5.3.3 Sugesto de critrio para avaliao ........................................... 26

    6 Premiao dos melhores trabalhos - Prmio Ruy Leme ....................... 32

    APNDICES ............................................................................................. 34

    Atualizado em 10/NOVEMBRO/2014.

  • 4

    1 Introduo

    1.1 Objetivos do TCC

    O Trabalho de Concluso de Curso (TCC) um requisito para obteno

    de diploma de Bacharel em Administrao. Mas o TCC deve ser encarado

    como algo muito alm de uma exigncia formal: um dos pontos altos na

    formao do Administrador, possibilitando que o aluno integre os

    conhecimentos adquiridos durante a graduao na elaborao de um

    trabalho de pesquisa que marca a concluso de seu curso.

    O Departamento de Administrao da FEA-USP entende que a confeco

    do TCC um diferencial competitivo na vida profissional e acadmica de

    seus egressos. O exerccio de elaborar, organizar e redigir um TCC gera

    competncias valorizadas nas organizaes de alto desempenho e que so

    apontadas como um dos principais gargalos na formao profissional do

    administrador de empresas.

    Os formatos sugeridos pelo Departamento de Administrao para a

    elaborao do TCC so compostos por trabalhos com mtodo cientfico,

    trabalhos de confeco de plano e relato tcnico fundamentado, estando

    de acordo com o artigo 9 da Resoluo CNE/CES n 4/2005.

    No Departamento de Administrao da FEA/USP o TCC elaborado

    durante dois semestres (preferencialmente os dois ltimos do curso), com

    matrcula nas disciplinas EAD 600 (TCC I) e EAD 601 (TCC II).

    Nas prximas sees, sero apresentados o processo de matrcula e

    escolha de orientador, os regulamentos e normas para elaborao e

  • 5

    avaliao do TCC, os direitos e deveres do aluno e do professor

    orientador, bem como a descrio dos formatos aceitos de TCC.

    1.2 Coordenao do TCC

    A Coordenao do Trabalho de Concluso de Curso conduzida por uma

    equipe de professores do Departamento de Administrao, com

    representantes de todas as reas e por representante da Secretaria de

    Graduao:

    Profa. Adriana Marotti de Mello - Operaes

    Profa. Alessandra de vila Montini - MQI

    Prof. Cludio Antonio Pinheiro Machado Filho - ADMG

    Profa. Graziella Maria Comini - GPO

    Prof. Guilherme de Farias Shiraishi - MKT

    Prof. Nuno Manoel Martins Dias Fouto - ECO

    Profa. Rosana Tavares FIN

    Prof. Wilson Aparecido de Costa Amorim - GPO

    Sra. Daniela Ozella Fonseca - SGEAD

    1.3 Contatos

    Secretaria de Graduao: [email protected]

    Toda a comunicao da Secretaria de Graduao e da Equipe de

    Coordenao de Trabalho de Concluso de Curso ser feita pelo

    e-mail institucional (@usp.br) e no portal da disciplina no

    sistema Erudito.

  • 6

    2 Normas do TCC

    2.1 Formatos

    Quanto ao formato, os trabalhos devero seguir a diretriz da USP para

    elaborao de dissertaes e teses.

    (http://www.teses.usp.br/index.php?option=com_content&view=article&i

    d=52&Itemid=67)

    2.2 Deveres do professor orientador

    Todos os professores do Departamento esto aptos a orientar alunos de

    TCC I e TCC II. A atividade de orientao faz parte da carga didtica

    obrigatria.

    Cada professor pode orientar no mximo quatro trabalhos (TCC I e II) em

    um semestre letivo, salvo excees a serem discutidas e aceitas pela

    coordenao do TCC.

    dever de cada professor prover de forma peridica e sistemtica a

    orientao para que o aluno elabore seu TCC. O aluno inteiramente

    responsvel pela elaborao do TCC, mas o orientador deve atestar sua

    pertinncia e qualidade.

    A orientao se dar em reunies pr agendadas e acordadas entre

    orientador e orientado. Sugere-se um mnimo de duas reunies por

    semestre.

  • 7

    Durante o semestre, o professor orientador deve avaliar o andamento dos

    trabalhos do orientado, realizando o devido feedback e documentando a

    frequncia do aluno s reunies e demais atividades desenvolvidas,

    utilizando o Formulrio B (Apndice 2).

    A avaliao de TCC I e TCC II dever ser feita de acordo com as

    exigncias e padres relativos aos trabalhos descritos neste Manual.

    2.3. Deveres do orientando

    A elaborao e aprovao do TCC um requisito para obteno do titulo

    de Bacharel em Administrao - ou seja, mandatrio para a formatura do

    aluno.

    O aluno deve estar regularmente matriculado na disciplina de TCC I ou

    TCC II para poder receber a orientao e entregar o TCC para ser

    avaliado. O TCC deve ser preferencialmente elaborado durante os dois

    ltimos semestres do curso.

    O Formulrio A (Escolha do Orientador e Tema de Trabalho, Apndice

    1) deve ser preenchido, assinado pelo aluno e pelo orientador e entregue

    na Secretaria dentro do prazo estipulado pela mesma. O aluno que no

    entregar o Formulrio A no prazo, ser considerado reprovado em

    TCC, por frequncia.

    O comparecimento s reunies de orientao e demais atividades previstas

    no mbito das disciplinas obrigatrio - frequncia um dos requisitos

    para aprovao.

  • 8

    A entrega dos trabalhos em TCC I e 2 deve ser feita respeitando os prazos

    estipulados pela SGEAD e divulgados atravs do cronograma do

    semestre. Em nenhuma hiptese, sero aceitos trabalhos fora dos

    prazos.

    O aluno inteiramente responsvel pela elaborao de seu TCC. O

    orientador avalia, sugere modificaes e correes, mas o autor do

    trabalho o aluno.

    O aluno deve conduzir seu trabalho de pesquisa com honestidade

    intelectual, objetividade e imparcialidade, veracidade, justia e

    responsabilidade1. Lembramos que a prtica de plgio em trabalhos

    cientficos crime, previsto no Cdigo Penal (artigo 184) e na

    Constituio Federal (artigo 5o., inciso XXVII). O aluno deve seguir as

    orientaes estabelecidas no Manual de tica em Pesquisa da FEA (vide

    Manual do Aluno do Curso de Graduao em Administrao, cap.8)

    3 Processo de matrcula e escolha do professor orientador

    3.1 Requisitos para matrcula

    Os semestres ideais para matrcula em TCC I so: 7o.semestre (diurno) e

    9o.semestre (noturno). TCC I pr-requisito para TCC II.

    1 Fonte - Manual de Boas Prticas em pesquisa - FAPESP Vide:

    http://www.fapesp.br/boaspraticas/FAPESP-Codigo_de_Boas_Praticas_Cientificas_jun2012.pdf

  • 9

    A matrcula em TCC I somente ser efetivada para alunos que estiverem

    no mnimo, a trs semestres de concluir o curso.

    3.2 Processo de matrcula

    TCC I

    Nas 2 (duas) interaes de matrcula2 os alunos aptos a cursar o TCC I

    devero se matricular em at 3 turmas, relativas as reas de conhecimento

    em que desejam desenvolver o trabalho:

    Turma 01 - Administrao Geral

    Turma 02 - Gesto de Pessoas em Organizaes

    Turma 03 - Finanas

    Turma 04 - Marketing

    Turma 05 - Mtodos Quantitativos e Informtica

    Turma 06 - Operaes

    Turma 07 - Economia das Organizaes

    As vagas nestas turmas/reas so limitadas a disponibilidade de orientao

    dos docentes, e a seleo dos alunos ser feita automaticamente pelo

    Sistema Jpiter, seguindo a ordem de prioridades descrita no material:

    INFORMAES GERAIS SOBRE A MATRCULA INTERATIVA.

    A inscrio do aluno em uma turma/rea garantida, obedecendo-se a

    prioridade estabelecida sistema de matrcula interativa.

    Aps a escolha de rea, o aluno dever indicar o tema de sua pesquisa e o

    orientador de sua preferncia, respeitando a rea selecionada pelo sistema

    2 vide datas no site: http://www.ead.fea.usp.br/eadonline/index.htm

  • 10

    Jpiter, via formulrio prprio disponibilizado via Google Docs. O

    aluno pode selecionar at 3 orientadores, em ordem de preferncia.

    TCC II

    Nas 2 (duas) interaes de matrcula, os alunos de TCC II devero se

    matricular em uma turma nica, pois suas vagas j estaro garantidas com

    os professores/reas do TCC I.

    TROCA DE PROFESSOR ORIENTADOR

    Em casos excepcionais ser possvel a troca de professor orientador. Para

    isso, o aluno deve enderear e-mail Secretaria de Graduao

    ([email protected]), com cpias aos dois professores orientadores envolvidos,

    informando a mudana.

    Importante: Caso o aluno seja orientado por um professor de outro

    departamento/unidade da USP, ele dever seguir os procedimentos

    descritos neste manual.

  • 11

    3.3 Prazos

    Cronograma para o TCC I3:

    TCC I no primeiro semestre TCC I no segundo semestre

    NOVEMBRO Matrcula e escolha do orientador para o primeiro

    semestre do ano seguinte (*)

    MARO Encontro do TCC I

    ABRIL

    MAIO

    JUNHO Matrcula para o TCC II no segundo semestre (*)

    Entrega do TCC I para Orientador

    Matrcula e escolha de orientador para o

    segundo semestre (*)

    AGOSTO

    SETEMBRO Encontro do TCC I

    OUTUBRO

    NOVEMBRO Matrcula para o TCC II no primeiro

    semestre do ano seguinte (*)

    Entrega do TCC I para Orientador

    Cronograma para o TCC II3:

    TCC II no primeiro semestre TCC II no segundo semestre

    NOVEMBRO Matrcula para o primeiro semestre do ano

    seguinte (*)

    MARO

    ABRIL

    MAIO Apresentao do pster TCC II

    JUNHO Entrega eletrnica do TCC II (*) Matrcula para o segundo semestre (*)

    AGOSTO

    SETEMBRO

    OUTUBRO Apresentao do pster TCC II

    NOVEMBRO Entrega eletrnica do TCC II (*)

    (*) Matrcula (TCC I e TCC II) o aluno far a matrcula selecionando uma das

    sete reas no Jpiter Web. Em junho e novembro indicar o orientador para o

    semestre seguinte. As matrculas sero efetuadas pelos critrios atuais do

    Jpiter Web (nmero de vagas para cada rea e prioridade para alunos com

    melhores mdias e no ltimo ano do curso).

    3 O detalhamento das datas ser feito atravs do Calendrio de Atividades, divulgado no incio de

    cada semestre no site do Departamento: http://www.ead.fea.usp.br/eadonline/index.htm

  • 12

    4 Diretrizes para a elaborao do TCC

    4.1 Princpios de escolha do TCC

    Os critrios de escolha do tema do TCC do curso de Administrao da

    FEA-USP so pautados pelo comprometimento, prioridade, oportunidade

    e novidade (TURATO, 2003). O comprometimento se d com o

    engajamento do aluno nas atividades exercidas para execuo do TCC. A

    prioridade se d na preferncia de temas com relevncia cientfica e/ou

    cultural na rea de conhecimento da Administrao. A oportunidade se d

    preferncia do uso dos recursos pblicos ofertados pela Universidade de

    So Paulo, associadas a circunstncias pessoais do aluno no momento de

    execuo do TCC. A novidade se d pela escolha de projetos de TCC de

    alcance original ou que contribuem para a melhoria ou consolidao do

    conhecimento cientfico na rea de administrao.

    A escolha do TCC deve respeitar as qualidades e habilidades necessrias

    ao pesquisador: capacidade de comunicao, capacidade intelectual,

    habilidades relativas tecnologia da informao, organizao do tempo e

    de recursos, motivao, independncia e perseverana (COLLIS.

    HUSSEY, 2003). A busca do tema deve comear com um assunto numa

    ampla rea temtica no qual o aluno possua afinidade e interesse. E com

    auxlio do orientador restringir o interesse para um tpico plausvel de

    estudo. (BOOTH, COLOMB, WILLIAMS, 2008)

    A escolha do tema de TCC dever estar de acordo com os princpios que

    norteiam a definio do bacharelado em administrao definidos pela

    CNE/CES N 4/2005:

  • 13

    Art. 3 - O Curso de Graduao em Administrao

    deve ensejar, como perfil desejado do formando,

    capacitao e aptido para compreender as questes

    cientficas, tcnicas, sociais e econmicas da

    produo e de seu gerenciamento, observados nveis

    graduais do processo de tomada de deciso, bem

    como para desenvolver gerenciamento qualitativo e

    adequado, revelando a assimilao de novas

    informaes e apresentando flexibilidade intelectual e

    adaptabilidade contextualizada no trato de situaes

    diversas, presentes ou emergentes, nos vrios

    segmentos do campo de atuao do administrador.

    4.2 Formatos sugeridos

    Os formatos sugeridos pelo Departamento de Administrao relacionados

    a TCC esto de acordo com o artigo 9 da Resoluo CNE/CES n 4/2005.

    Os formatos sugeridos so compostos por trabalhos com mtodo

    cientfico, trabalhos de confeco de plano e relato tcnico

    fundamentado.

    Os resultados dos trabalhos ou relato escolhido sero considerados de

    domnio pblico. Cabe ao aluno escolher dentro do formato indicado para

    execuo de seu TCC o mtodo que contenha os procedimentos de campo

    que resguardem as informaes de carter confidencial das Organizaes

    estudadas, ou da privacidade dos indivduos pesquisados. Trabalhos com

    mtodo cientficos que utilizam seres humanos so passveis de aprovao

    prvia de comits de tica de pesquisa existentes nas devidas instituies

    credenciadas.

    Todos os formatos sugeridos devem levar em conta a possibilidade da

    confeco de um artigo baseado no trabalho final do TCC II para

  • 14

    potencial publicao em revistas especializadas na rea de administrao,

    bem como na confeco de um pster com os resultados parciais

    alcanados no decorrer da execuo do TCC II para divulgao pblica

    nas dependncias da FEA-USP.

    A critrio do aluno e de seu professor orientador, o TCC poder ser

    substitudo por um artigo publicado ou com aceite para publicao em

    peridico identificado com conceito Qualis/CAPES como B2 ou superior.

    Para que esse artigo seja aceito como trabalho de concluso de curso, deve

    atender aos seguintes quesitos: 1) o aluno deve ser o autor principal e ter

    como coautor o seu professor orientador; 2) o professor orientador deve

    fazer parte do Departamento de Administrao da FEA/USP. Se o artigo

    for aceito para publicao em peridico identificado com conceito

    Qualis/CAPES como B2 ou superior, antes do incio do trabalho de

    concluso, poder at substituir ambas as disciplinas: TCC I e II.

    Entretanto, se o aluno desenvolver o trabalho de concluso no formato de

    artigo e no obtiver o aceite para a publicao, dever apresentar seu TCC

    nos formatos padronizados neste manual (trabalhos com mtodo

    cientfico, trabalhos de confeco de plano e relato tcnico

    fundamentado).

  • 15

    4.2.1 Trabalho com mtodo cientfico

    Os trabalhos com mtodo cientfico considerados pelo Departamento de

    Administrao e que so sugeridos para o TCC so classificados pelo tipo

    de pesquisa adotada. Os tipos de descritos neste manual so classificados

    em: Experimentos quantitativos; Estudos quantitativos e Estudos

    qualitativos.

    Experimentos Quantitativos: So exemplos de experimentos

    quantitativos: Projetos pr-experimentais; Projetos experimentais

    verdadeiros; Projetos quase-experimentais; bem como Processos de ensaio

    e/ ou modelagem matemtica (Ver MIGUEL et al. 2010) incluindo

    pesquisa operacional, programao matemtica, estocstica,

    recursividade, heurstica, etc.

    Estudos Quantitativos: So exemplos de estudos descritivos

    quantitativos: Estudos longitudinais; Estudos transversais; Estudos

    descritivos simples; Estudos univariados; Estudos multivariados;

    Levantamentos populacionais; Levantamentos baseados em amostragem

    probabilstica; Levantamentos baseados em amostragens no

    probabilsticas etc.

    Estudos Qualitativos: So exemplos de estudos qualitativos: Estudos de

    caso baseado em mtodos cientficos reconhecidos (ex: Robert Yin e/ou

    Robert Stake); Estudos ou experimentos qualitativos baseados em cincias

    sociais como etnologia, antropologia, sociologia e histria; Estudos ou

    experimentos qualitativos baseados em premissas fenomenolgicas;

    Estudos ou experimentos qualitativos baseados em realidades do

  • 16

    imaginrio; Estudos com tcnicas de anlise de contedo de Bardin;

    Laddering; Ground Theory etc.

    Outras formas de classificao e organizao dos trabalhos dissertativos

    com mtodo cientfico podero ser aceitas de acordo com os princpios e

    orientaes metodolgicas dos orientadores. Os tipos de pesquisa podero

    ser benquistos com abordagens dedutivas ou indutivas, exploratrias ou

    conclusivas, bem como teoria aplicada ou bsica (COLLIS. HUSSEY,

    2003).

    Os trabalhos com mtodo cientifico devem ter como resultado o

    cumprimento de um objetivo geral de pesquisa. (Um objetivo de pesquisa

    formulado por meio de um verbo de ao de descobrimento. Diante

    desse conceito, no finalidade de uma pesquisa cientifica alterar o

    estado da realidade administrativa pesquisada, mas sim diminuir a lacuna

    de conhecimento cientfico dessa rea do conhecimento).

    4.2.2 Trabalho de confeco de plano

    Os trabalhos de confeco de plano considerados pelo Departamento de

    Administrao e que so sugeridos para o TCC so classificados por trs

    escopos de abrangncia na organizao: Planejamento funcional

    (administrao geral, finanas, marketing, gesto de pessoas, mtodos

    quantitativos e informtica, produo e economia das organizaes);

    Planejamento de uma unidade de negcios, de um negcio ou de uma

    nova organizao; Planejamento corporativo. So aceitos TCC de

    empresas de pequeno, mdio e grande porte, desde que o aluno demonstre

    acesso as informaes e compreenso das etapas necessrias para a

    consubstancializao do planejamento num plano detalhado (Ver

  • 17

    CAMPOMAR, 1984). Os planejamentos podem refletir situaes

    presentes ou passadas das organizaes pesquisadas.

    Os trabalhos de confeco de plano devem ter como resultado o

    cumprimento de um objetivo gerencial. (Um objetivo gerencial

    formulado por meio de um verbo de ao de alterao da realidade

    administrativa descrita. Normalmente um objetivo gerencial busca a

    alterao da realidade administrativa em termos de eficincia e eficcia

    dentro do escopo gerencial pretendido. Diante desse conceito, no

    finalidade de um plano somente entender o estado da realidade

    administrativa, mas sim alterar essa realidade com a presena de um grau

    de incerteza ajudando no crescimento da organizao em suas reas

    funcionais, competitivas e/ou corporativas. No caso de um plano para uma

    nova organizao, o objetivo geral poder ser a projeo de mercado

    potencial, de custos operacionais, de retorno financeiro, de implantao da

    organizao etc.).

    4.2.3 Relato tcnico fundamentado

    O relato tcnico resultante de uma narrativa de fatores que descrevem,

    propem ou prescrevem uma soluo para problemas enfrentados pelas

    organizaes. So exemplos reais ou imaginrios de aplicao de

    conceitos difundidos na rea da administrao e contribuem como fonte

    de evidncias para novos conceitos, processos e teorias administrativas. A

    escolha do tema de TCC baseado no relato tcnico deve levar em

    considerao a capacidade tcnica do aluno em desenvolver um texto em

    formato narrativo e de possuir acesso s informaes necessrias para

    finalizao do TCC.

  • 18

    A elaborao do relato tcnico disciplinada pela tcnica de redao.

    Busca-se inicialmente nesse tipo de trabalho uma situao-problema em

    um contexto organizacional especfico e diante dos fatos apresentados

    descrito em uma linha temporal todas as aes realizadas pela

    organizao. Deve-se formalizar no relatrio todas as documentaes,

    numerrios, depoimentos, e impresses do pesquisador na construo da

    narrativa, bem como rica fundamentao terica acerca dos itens

    conceituais presentes no relato. Como produto final do relato tcnico

    espera-se a definio de um diagnstico administrativo, um prognstico

    administrativo e/ou uma confrontao da realidade narrada com conceitos

    estabelecidos na administrao. O incio, desenvolvimento e trmino da

    ao narrada no relato tcnico pode estar no passado, presente ou futuro.

    Os princpios de tema do relato tcnico devem ser mais rgidos do que os

    de trabalhos com mtodo cientfico. Espera-se do aluno um

    amadurecimento maior sobre seu comprometimento, prioridade,

    oportunidade e novidade no desenvolvimento de seu TCC.

    4.3 Desenvolvimento do TCC

    No desenvolvimento do TCC, fundamental a realizao de Reunies

    peridicas com o Professor Orientador. Para efeito de aprovao de

    frequncia, so necessrias duas reunies presenciais entre

    orientado/orientador, com registro de presena (Vide Formulrio B).

    Sugere-se que aluno entre em contato (via email USP) com o orientador

    logo aps sua definio e acerte com o docente as datas e periodicidade

    para realizao dos encontros de orientao.

  • 19

    O responsvel pela execuo do trabalho o aluno, o papel do orientador

    auxili-lo na definio do recorte de pesquisa, na busca por referncias

    bibliogrficas, na definio do mtodo e na execuo da pesquisa. A

    responsabilidade pelo cumprimento da agenda e das datas de entrega do

    orientado.

    direito do orientado receber orientao e avaliao de seu trabalho pelo

    orientador, que deve disponibilizar no mnimo, 2 datas para reunies

    presenciais.

    No TCC I, prev a realizao de dois encontros, com presena obrigatria

    para os alunos matriculados em TCC I, com professores da coordenao,

    para apresentao de tpicos relacionados a normas e elaborao do TCC.

    Como parte da avaliao do TCC II, prev-se a realizao de sesso de

    exposio de psteres com os resultados parciais da pesquisa (vide

    cronograma de execuo do TCC).

    4.4 Requisitos mnimos

    O contedo mnimo exigido em cada etapa de elaborao do TCC I e 2

    para cada formato aceito segue abaixo:

  • 20

    4.4.1 TCC I

    Trabalhos com mtodo cientfico

    - Introduo

    - Questo Pesquisa/ Objetivos / Contextualizao problema

    - Reviso Bibliogrfica

    - Pesquisa em artigos, livros, relatrios, dados secundrios que

    auxiliem na resposta s questes de pesquisa e na elaborao de

    hipteses/proposies

    - Mtodo de Pesquisa

    - Mtodo deve estar definido, justificado e planejado

    - Cronograma para concluso das pesquisas de campo e concluso do

    TCC

    Trabalhos de confeco de plano / Relato tcnico fundamentado.

    - Introduo

    - Questo Pesquisa/ Objetivos / Contextualizao problema ou

    negcio a ser desenvolvido

    - Diagnstico da situao atual (Anlise de

    demanda/oferta/macroambientes para Plano de Negcios e diagnstico da

    empresa no caso de Plano Profissional)

    - Cronograma para concluso das pesquisas de campo e concluso do

    TCC

  • 21

    4.4.2 TCC II

    Trabalhos com mtodo cientfico

    Contedo de TCC I revisado de acordo com a avaliao feita pelo

    orientador, mais:

    - Resultados da Pesquisa de Campo

    - Discusso dos Resultados

    - Concluses / Limitaes da Pesquisa

    Trabalhos de confeco de plano / Relato tcnico fundamentado.

    Contedo de TCC I revisado de acordo com a avaliao feita pelo

    orientador, mais:

    - Proposta do Plano de Negcio ou Plano de Ao a ser desenvolvido

    (Concepo do Negcio / Dimensionamento das Operaes / Anlise

    Econmica Financeira)

    - Discusso dos Resultados

    - Concluses / Limitaes da Pesquisa

  • 22

    5 Processo de avaliao

    5.1 Frequncia

    Tanto para TCC I quanto TCC II, frequncia mnima um requisito para

    aprovao.

    O aluno deve estar presente em no mnimo duas reunies presenciais com

    o orientador por semestre, com comprovao de assinatura (Formulrio

    B).

    Em TCC I, alm das reunies com o professor orientador, o aluno

    tambm deve comparecer ao encontro realizado com a coordenao.

    Este encontro ser realizado durante o perodo letivo.

    Em TCC II, alm das reunies com o professor orientador, est prevista a

    sesso de apresentao de psteres. Nesta sesso, a presena do aluno

    autor do TCC obrigatria.

    5.2 Avaliao do TCC

    O TCC avaliado levando-se em considerao a qualidade do texto

    apresentado (em relao a forma e redao), bem como a pertinncia do

    tema pesquisado para a Administrao; a qualidade e abrangncia do

    levantamento bibliogrfico realizado; a adequao do mtodo de pesquisa

    utilizado; a qualidade dos resultados obtidos e sua discusso. Esta

    avaliao realizada considerando-se o estgio de maturidade do aluno

  • 23

    graduando em Administrao da FEA/USP, ou seja, em um dos melhores

    cursos oferecidos na Amrica Latina.

    Para o TCC I, a avaliao feita apenas pelo professor orientador:

    O contedo mnimo exigido para os diferentes formatos aceitos

    apresentado no item 4.4.1. A avaliao baseada no roteiro sugerido no

    item 5.3. O trabalho deve ser entregue diretamente para o professor

    orientador, dentro do prazo estipulado no Calendrio de Atividades do

    semestre. O professor, dentro do prazo estabelecido no Calendrio,

    preenche o formulrio B correspondente e o entrega na secretaria.

    Para o TCC II, o processo realizado em duas etapas:

    1. Avaliao de apresentao no formato de pster Avaliao

    realizada por comisso avaliadora designada por cada rea temtica,

    durante a sesso de apresentao de psteres de TCC II. Nesta sesso, o

    aluno dever apresentar o trabalho e responder a questionamentos feitos a

    critrio do avaliador.

    2. Avaliao do trabalho escrito - O trabalho escrito deve ser entregue

    em uma via (encadernada) para o professor, e mais uma em meio

    eletrnico via Erudito, dentro do prazo estipulado no Calendrio de

    Atividades do semestre. Na ocasio, o aluno tambm deve entregar a

    Declarao de Respeito lei de Direitos Autorais assinada. O TCC ser

    avaliado pelo orientador e mais um professor do departamento, conforme

    critrio sugerido abaixo, no item 5.3. Caso a discrepncia entre as duas

    notas das avaliaes seja superior a 3 pontos, um terceiro professor ser

    designado para avaliar o trabalho. A nota final do trabalho escrito ser a

    mdia simples das avaliaes realizadas.

  • 24

    O professor, dentro do prazo estabelecido no Calendrio, preenche o

    formulrio B correspondente e o entrega na secretaria, juntamente com a

    Declarao de Respeito lei de Direitos Autorais.

    3. Nota final : 20% Apresentao pster + 80% Avaliao trabalho

    escrito.

    5.3 Critrios sugeridos para a avaliao de TCC I e II

    5.3.1 Pesos sugeridos para composio da nota do

    trabalho escrito (TCC I)

    Modalidade trabalho com mtodo cientfico

    Item de Avaliao Peso

    1. Adequao do formato proposto

    em relao ao objeto estudado

    30%

    2. Adequao do Mtodo Proposto 20%

    3. Reviso da Literatura ou

    levantamento de referncias

    20%

    4. Planejamento do Cronograma de

    Pesquisa

    10%

    5. Redao e Correo Gramatical 20%

    Modalidade trabalho de confeco de plano e relato tcnico

    fundamentado

    Item de Avaliao Peso

    1. Adequao do formato proposto

    em relao ao objeto estudado

    30%

    2. Diagnstico da Situao Atual 20%

    3. Reviso da Literatura ou

    levantamento de referncias

    20%

    4. Planejamento do Cronograma de

    Pesquisa

    10%

    5. Redao e Correo Gramatical 20%

  • 25

    5.3.2 Pesos sugeridos para composio da nota do

    trabalho escrito (TCC II)

    Modalidade trabalho com mtodo cientfico

    Item de Avaliao Peso

    1. Adequao do formato proposto

    em relao ao objeto estudado

    10%

    2. Consecuo do Objetivo Geral

    Proposto

    40%

    3. Adequao do Mtodo Proposto 15%

    4. Reviso da Literatura ou

    levantamento de referncias

    15%

    5. Redao e Correo Gramatical 20%

    Modalidade trabalho de confeco de plano e relato tcnico

    fundamentado

    Item de Avaliao Peso

    1. Adequao do formato proposto

    em relao ao objeto estudado

    10%

    2. Consecuo do Objetivo Geral

    Proposto

    40%

    3. Reviso da Literatura ou

    levantamento de referncias

    10%

    4. Proposta do Plano de Negcio ou

    Plano de Ao a ser desenvolvido

    20%

    5. Redao e Correo Gramatical 20%

  • 26

    5.3.3 Sugesto de critrio para avaliao

    Modalidade trabalho com mtodo cientfico - TCC I

    Item de

    Avaliao

    Ruim Regular Bom Muito Bom

    1.

    Adequao

    do formato

    proposto

    em relao

    ao objeto

    estudado

    O formato do

    TCC

    totalmente

    incompatvel

    com o objeto

    estudado.

    O formato do

    TCC

    parcialmente

    apropriado

    com o objeto

    estudado.

    O formato do

    TCC

    adequado, mas

    a justificativa

    pode ser

    melhor

    elaborada

    O formato do

    TCC

    plenamente

    compatvel

    com o objeto

    estudado.

    2.

    Adequao

    do Mtodo

    Proposto

    Os mtodos

    propostos so

    incompatveis

    com os

    objetivos

    propostos

    Os mtodos

    propostos so

    parcialmente

    compatveis

    com os

    objetivos

    propostos,

    com

    deficincias

    em seu

    planejamento

    Os mtodos

    propostos so

    compatveis

    com os

    objetivos

    propostos,

    com

    deficincias

    menores em

    seu

    planejamento

    Os mtodos

    propostos so

    plenamente

    compatveis

    com os

    objetivos

    propostos

    3. Reviso

    da

    Literatura

    ou

    levantamen

    to de

    referncias

    Reviso

    incompleta,

    sem

    contextualizar

    o

    problema/ques

    to de

    pesquisa nas

    referncias;

    poucas

    referncias

    atuais e de

    peridicos

    Reviso

    incompleta,

    consegue

    contextualizar

    parcialmente o

    problema/ques

    to de

    pesquisa nas

    referncias;

    poucas

    referncias

    atuais e de

    peridicos

    Reviso

    consegue

    contextualizar

    o

    problema/ques

    to de

    pesquisa nas

    referncias;

    poucas

    referncias

    atuais e de

    peridicos

    Reviso

    consegue

    contextualizar

    o

    problema/ques

    to de

    pesquisa nas

    referncias,

    usando

    referencial

    atualizado e

    pertinente.

    4.

    Planejame

    nto do

    Cronogram

    a de

    Pesquisa

    No possui

    cronograma /

    cronograma

    incompleto

    Cronograma

    incompleto ou

    inconsistente

    com a carga de

    trabalho x

    prazo

    Cronograma

    com

    deficincias

    em relao a

    carga de

    trabalho x

    prazo

    Cronograma

    completo e

    factvel dentro

    do prazo

  • 27

    5. Redao

    e Correo

    Gramatical

    Redao fraca,

    baixa coeso

    de texto e

    muitos erros

    gramaticais

    Texto com

    algumas falhas

    gramaticais e

    pouca coeso /

    falhas no

    estilo de

    redao.

    Texto bem

    revisado, com

    boa redao e

    coeso.

    Texto bem

    revisado, com

    boa redao e

    leitura

    estimulante

    Modalidade trabalho de confeco de plano/ Relato tcnico

    fundamentado- TCC I

    Item de

    Avaliao

    Ruim Regular Bom Muito Bom

    1.

    Adequao

    do formato

    proposto

    em relao

    ao objeto

    estudado

    O formato do

    TCC

    totalmente

    incompatvel

    com o objeto

    estudado.

    O formato do

    TCC

    parcialmente

    apropriado

    com o objeto

    estudado.

    O formato do

    TCC

    adequado, mas

    a justificativa

    pode ser

    melhor

    elaborada

    O formato do

    TCC

    plenamente

    compatvel

    com o objeto

    estudado.

    2.

    Diagnstic

    o da

    Situao

    Atual

    Diagnstico

    ruim, sem

    embasamento

    em dados de

    literatura/

    campo. Faltam

    elementos para

    caracterizar o

    problema/

    negcio

    proposto

    Diagnstico

    regular, com

    pouco

    embasamento

    em dados de

    literatura/

    campo.

    Elementos

    para

    caracterizar o

    problema/

    negcio

    proposto esto

    incompletos

    Diagnstico

    com

    embasamento

    em dados de

    literatura/

    campo.

    Elementos

    para

    caracterizar o

    problema/

    negcio

    proposto esto

    incompletos

    Diagnstico

    com

    embasamento

    em dados de

    literatura/

    campo.

    Elementos

    para

    caracterizar o

    problema/

    negcio

    proposto esto

    completos

    3. Reviso

    da

    Literatura

    ou

    levantamen

    to de

    referncias

    Reviso

    incompleta,

    sem

    contextualizar

    o

    problema/ques

    to de

    pesquisa nas

    referncias;

    Reviso

    incompleta,

    consegue

    contextualizar

    parcialmente o

    problema/ques

    to de

    pesquisa nas

    referncias;

    Reviso

    consegue

    contextualizar

    o

    problema/ques

    to de

    pesquisa nas

    referncias;

    Reviso

    consegue

    contextualizar

    o

    problema/ques

    to de

    pesquisa nas

    referncias,

    usando

  • 28

    referencial

    atualizado e

    pertinente.

    4.

    Planejame

    nto do

    Cronogram

    a de

    Pesquisa

    No possui

    cronograma /

    cronograma

    incompleto

    Cronograma

    incompleto ou

    inconsistente

    com a carga de

    trabalho x

    prazo

    Cronograma

    com

    deficincias

    em relao a

    carga de

    trabalho x

    prazo

    Cronograma

    completo e

    factvel dentro

    do prazo

    5. Redao

    e Correo

    Gramatical

    Redao fraca,

    baixa coeso

    de texto e

    muitos erros

    gramaticais

    Texto com

    algumas falhas

    gramaticais e

    pouca coeso /

    falhas no

    estilo de

    redao.

    Texto bem

    revisado, com

    boa redao e

    coeso.

    Texto bem

    revisado, com

    boa redao e

    leitura

    estimulante

    Modalidade trabalho com mtodo cientfico - TCC II

    Item de

    Avalia

    o

    Ruim Regular Bom Muito Bom

    1.

    Adequa

    o do

    formato

    proposto

    em relao

    ao objeto

    estudado

    O formato do

    TCC

    totalmente

    incompatvel

    com o objeto

    estudado.

    O formato do

    TCC

    parcialmente

    apropriado

    com o objeto

    estudado.

    O formato do

    TCC

    adequado, mas

    a justificativa

    pode ser melhor

    elaborada

    O formato do

    TCC

    plenamente

    compatvel

    com o objeto

    estudado.

    2.

    Consecu

    o do

    Objetivo

    Geral de

    Proposto

    O trabalho

    no atinge o

    objetivo geral

    proposto;

    concluses e

    resultados

    incoerentes

    com questes

    e evidncias

    levantadas.

    O trabalho

    atinge

    parcialmente o

    objetivo geral

    proposto;

    concluses e

    resultados

    parcialmente

    incoerentes

    com questes

    e evidncias

    O trabalho

    atinge o

    objetivo geral

    proposto;

    concluses e

    resultados so

    predominantem

    ente

    consistentes

    com questes e

    evidncias

    O trabalho

    atinge o

    objetivo geral

    proposto;

    concluses e

    resultados so

    plenamente

    consistentes

    com questes

    e evidncias

    levantadas.

  • 29

    levantadas. levantadas.

    3.

    Adequa

    o do

    Mtodo

    Proposto

    Os mtodos

    propostos so

    incompatveis

    com os

    objetivos

    propostos

    Os mtodos

    propostos so

    parcialmente

    compatveis

    com os

    objetivos

    propostos,

    com

    deficincias

    em seu

    planejamento

    Os mtodos

    propostos so

    compatveis

    com os

    objetivos

    propostos, com

    deficincias

    menores em seu

    planejamento

    Os mtodos

    propostos so

    plenamente

    compatveis

    com os

    objetivos

    propostos

    4. Reviso

    da

    Literatura

    ou

    levantame

    nto de

    referncias

    Reviso

    incompleta,

    sem

    contextualizar

    o

    problema/ques

    to de

    pesquisa nas

    referncias;

    poucas

    referncias

    atuais e de

    peridicos

    Reviso

    incompleta,

    consegue

    contextualizar

    parcialmente o

    problema/ques

    to de

    pesquisa nas

    referncias;

    poucas

    referncias

    atuais e de

    peridicos

    Reviso

    consegue

    contextualizar o

    problema/quest

    o de pesquisa

    nas referncias;

    poucas

    referncias

    atuais e de

    peridicos

    Reviso

    consegue

    contextualizar

    o

    problema/ques

    to de

    pesquisa nas

    referncias,

    usando

    referencial

    atualizado e

    pertinente.

    5. Redao

    e Correo

    Gramatical

    Redao

    fraca, baixa

    coeso de

    texto e muitos

    erros

    gramaticais

    Texto com

    algumas

    falhas

    gramaticais e

    pouca coeso /

    falhas no

    estilo de

    redao.

    Texto bem

    revisado, com

    boa redao e

    coeso.

    Texto bem

    revisado, com

    boa redao e

    leitura

    estimulante

  • 30

    Modalidade trabalho de confeco de plano/ relato tcnico

    fundamentado- TCC II

    Item de

    Avalia

    o

    Ruim Regular Bom Muito Bom

    1.

    Adequa

    o do

    formato

    proposto

    em relao

    ao objeto

    estudado

    O formato do

    TCC

    totalmente

    incompatvel

    com o objeto

    estudado.

    O formato do

    TCC

    parcialmente

    apropriado

    com o objeto

    estudado.

    O formato do

    TCC

    adequado, mas

    a justificativa

    pode ser melhor

    elaborada

    O formato do

    TCC

    plenamente

    compatvel

    com o objeto

    estudado.

    2.

    Consecu

    o do

    Objetivo

    Geral de

    Proposto

    O trabalho

    no atinge o

    objetivo geral

    proposto;

    concluses e

    resultados

    incoerentes

    com questes

    e evidncias

    levantadas.

    O trabalho

    atinge

    parcialmente o

    objetivo geral

    proposto;

    concluses e

    resultados

    parcialmente

    incoerentes

    com questes

    e evidncias

    levantadas.

    O trabalho

    atinge o

    objetivo geral

    proposto;

    concluses e

    resultados so

    predominantem

    ente

    consistentes

    com questes e

    evidncias

    levantadas.

    O trabalho

    atinge o

    objetivo geral

    proposto;

    concluses e

    resultados so

    plenamente

    consistentes

    com questes

    e evidncias

    levantadas.

    3.

    Proposta

    do Plano

    de

    Negcio

    ou Plano

    de Ao a

    ser

    desenvolvi

    do

    Proposta do

    Plano de

    Negcio ou

    Plano de Ao

    a ser

    desenvolvido

    no

    compatvel

    com o

    diagnstico

    realizado.

    Proposta do

    Plano de

    Negcio ou

    Plano de Ao

    a ser

    desenvolvido

    parcialmente

    compatvel

    com o

    diagnstico

    realizado.

    Proposta do

    Plano de

    Negcio ou

    Plano de Ao a

    ser

    desenvolvido

    compatvel com

    o diagnstico

    realizado.

    Proposta do

    Plano de

    Negcio ou

    Plano de Ao

    a ser

    desenvolvido

    compatvel

    com o

    diagnstico

    realizado.

    Apresenta

    elementos

    inovadores e

    criativos.

    4. Reviso

    da

    Literatura

    ou

    Reviso

    incompleta,

    sem

    contextualizar

    Reviso

    incompleta,

    consegue

    contextualizar

    Reviso

    consegue

    contextualizar o

    problema/quest

    Reviso

    consegue

    contextualizar

    o

  • 31

    levantame

    nto de

    referncias

    o

    problema/ques

    to de

    pesquisa nas

    referncias;

    poucas

    referncias

    atuais e de

    peridicos

    parcialmente o

    problema/ques

    to de

    pesquisa nas

    referncias;

    poucas

    referncias

    atuais e de

    peridicos

    o de pesquisa

    nas referncias;

    poucas

    referncias

    atuais e de

    peridicos

    problema/ques

    to de

    pesquisa nas

    referncias,

    usando

    referencial

    atualizado e

    pertinente.

    5. Redao

    e Correo

    Gramatical

    Redao

    fraca, baixa

    coeso de

    texto e muitos

    erros

    gramaticais

    Texto com

    algumas

    falhas

    gramaticais e

    pouca coeso /

    falhas no

    estilo de

    redao.

    Texto bem

    revisado, com

    boa redao e

    coeso.

    Texto bem

    revisado, com

    boa redao e

    leitura

    estimulante

  • 32

    6 Premiao dos melhores trabalhos - Prmio Ruy Leme

    A FIA - Fundao Instituto de Administrao concede o Prmio Ruy

    Leme de Excelncia Acadmica ao melhor Trabalho de formatura do ano

    e aos melhores trabalhos de cada rea, observando o procedimento a

    seguir:

    1 - Sero premiados, anualmente, o melhor Trabalho de Concluso de

    Curso (TCC) em cada uma das reas do EAD, a saber: Administrao

    Geral, Economia das Organizaes, Finanas, Gesto de Pessoas nas

    Organizaes, Marketing, Mtodos Quantitativos e Informtica e

    Operaes. Entre os trabalhos selecionados, ser escolhido o Melhor

    Trabalho de Concluso do Ano.

    2 - Concorrero ao prmio de melhor TCC, por rea, os trabalhos que

    forem indicados pelos respectivos orientadores. Cada orientador poder

    indicar at 3 (trs) TCC.

    3 Para encaminhar o TCC para a premiao, o aluno dever preparar

    uma verso no formato de artigo a ser submetido ao SemeAd.

    4 - Os TCC indicados pelos orientadores sero encaminhados para

    avaliao, no sistema double blind review, para 2 (dois) avaliadores,

    escolhidos entre alunos do Programa de Doutorado e Ps doutorandos. A

    indicao dos avaliadores do ser feita pela Comisso de TCC.

    5 - Ao final do processo de avaliao, os avaliadores recebero certificado

    pela participao nas atividades.

  • 33

    6 - O prazo para concluso das avaliaes pelos avaliadores ser de 30

    (trinta) dias, a contar da data do envio do TCC ao avaliador, exceto nos

    casos de terceiro avaliador, cujo prazo ser de 15 (quinze) dias.

    7 - Se uma das notas for inferior a 8,0 (oito), o trabalho no poder

    concorrer premiao. Sero premiados os TCC que obtiverem a maior

    mdia aritmtica simples entre as notas dos dois avaliadores, desde que a

    mdia seja maior ou igual a 8,0 (oito).

    8 - Quando as notas dos dois avaliadores tiverem uma diferena maior ou

    igual a 2 (dois) pontos, e, pelos menos uma das notas for superior a 8,0

    (oito), o trabalho ser encaminhado a um terceiro avaliador, descartando-

    se a menor nota dentre as 3 (trs).

    9 - Em caso de empate, caracterizado por diferena de at 0,2 (dois

    dcimos) na mdia, a escolha do trabalho premiado ser feita pela

    Comisso de TCC e levar em considerao o histrico escolar dos

    alunos.

    10 - Os alunos e respectivos orientadores dos TCC premiados sero

    homenageados durante a cerimnia de Colao de Grau da FEA, relativa

    aos formandos do 2 semestre letivo de cada ano, e recebero um

    certificado do EAD e um prmio oferecido pela FIA. O prmio para

    Melhor TCC de rea de R$1.500 por trabalho. O Melhor TCC do ano

    recebe R$2.500, no cumulativo com a premiao da rea.

  • 34

    APNDICES

  • 35

    1 FORMULRIO A

    FORMULRIO A ESCOLHA DO ORIENTADOR E TEMA DO TRABALHO

    ALUNO:________________________________________________________________ No USP:__________________________ EAD: ( ) 600 TCC I ( ) 601 TCC II

    REA:___________________________ PERODO: ( ) diurno ( ) noturno

    PROFESSOR ORIENTADOR:______________________________________________

    TEMA / TTULO DO TRABALHO:__________________________________________

    ________________________________________________________________________

    ________________________________________________________________________

    Concordo orientar o trabalho de formatura deste aluno, de acordo

    com os princpios constantes do Manual de TCC.

    So Paulo, _____ de __________________ de _____.

    ______________________________________

    Assinatura do orientador

    Declarao

    Eu, -____________________________________________, abaixo assinado(a), aluno(a)

    da graduao em Administrao da FEA/USP, nUSP ______________, declaro, a quem

    possa interessar e para todos os fins de Direito, que conduzirei o trabalho acima, com

    honestidade intelectual, objetividade e imparcialidade, verdade, justia e responsabilidade,

    bem como respeitarei a Lei de Direitos Autorais n. 9610/98, as normas da ABNT

    (referentes a citaes, parfrases, indicaes de autorias e fonte) e o Manual de tica em

    Pesquisa da FEA/USP

    Declaro, ainda, estar ciente de que a inveracidade desta declarao, assim como a

    configurao de plgio, implicar em sanes acadmicas, civis e penais.

    ______________________________________

    Assinatura do aluno

  • 36

    2 FORMULRIO B

    FORMULRIO B AVALIAO DO TRABALHO DE FORMATURA

    ALUNO:________________________________________________________________ No USP:__________________________ EAD: ( ) 600 TCC I ( ) 601 TCC II

    REA:___________________________ PERODO: ( ) diurno ( ) noturno

    PROFESSOR ORIENTADOR:______________________________________________

    TEMA / TTULO DO TRABALHO:__________________________________________

    ________________________________________________________________________

    ________________________________________________________________________

    Nota* (Avaliao do Trabalho escrito, pelo orientador)

    Frequncia

    *A Nota dever ser o resultado dos quesitos estabelecidos no item 5.3 do Manual do TCC

    Data Reunio Assinatura Aluno Assinatura Professor Orientador

    Obs.: Mnimo de duas reunies presenciais por semestre

    So Paulo, _____ de __________________ de _____.

    ______________________________________

    assinatura do orientador

  • 37

    3 DECLARAO DE RESPEITO A LEI DE DIREITOS AUTORAIS

    DECLARAO DE RESPEITO LEI DE DIREITOS AUTORAIS

    Eu, -____________________________________________, abaixo

    assinado(a), aluno (a)da graduao em Administrao da FEA/USP,

    nUSP ______________, matriculado (a) na disciplina Trabalho de Concluso de Curso II sob a orientao do (a) Prof. (a) Dr.(a)_______________________________________; autor(a) do

    trabalho intitulado _______________________________________ _______________________________________________________

    ______________________________________________________,

    declaro, a quem possa interessar e para todos os fins de Direito, que o

    referido trabalho de minha autoria, indito, bem como respeita a Lei de

    Direitos Autorais n. 9610/98, as normas da ABNT (referentes a citaes,

    parfrases, indicaes de autorias e fontes) e todas as demais normas

    aplicveis.

    Declaro, ainda, estar ciente de que a inveracidade desta declarao, assim

    como a configurao de plgio, implicar em sanes acadmicas, civis e

    penais.

    So Paulo, _____ de ________________ de _____

    ___________________________________

    Assinatura do aluno

  • 38

    Diretor

    Prof. Dr. Adalberto Amrico Fischmann

    Vice-Diretor

    Prof. Dr. Joaquim Jos Martins Guilhoto

    Chefe do Departamento de Administrao

    Prof. Dr. Roberto Sbragia

    Vice Chefe do Departamento de Administrao

    Prof. Dr. Moacir de Miranda Oliveira Jnior

    Coordenadora do Curso de Administrao

    Profa. Dra. Graziella Maria Comini

    Vice Coordenadora do Curso de Administrao

    Profa. Dra. Rosana Tavares

    Concepo

    Profa. Adriana Marotti de Mello

    Profa. Alessandra de vila Montini

    Prof. Cludio Antonio Pinheiro Machado Filho

    Profa. Graziella Maria Comini

    Prof. Guilherme de Farias Shiraishi

    Prof. Nuno Manoel Martins Dias Fouto

    Profa. Rosana Tavares

    Prof. Wilson Aparecido de Costa Amorim

    Sra. Daniela Ozella Fonseca

    Equipe

    Secretaria de Graduao do Curso de Administrao

    Daniela Ozella Fonseca

    Elaine de Ftima Silva da Paz

    Helena Maria de Oliveira

    Katia Cristina Sinhorini Lima

    Impresso

    Grfica FEA/USP

    Avenida Professor Luciano Gualberto, 908

    Cidade Universitria Butant CEP: 05508-010 So Paulo SP Brasil www.fea.usp.br