Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
MANUAL DE TRÁMITES
Ayuntamiento de Markina-Xemein
Goikoportala 3
48270 Markina-Xemein
946167454
www.markina-xemein.eus
Manual de Trámites
2
ÍNDICE:
INTRODUCCIÓN 4
1. PADRÓN
1.1. ALTA EN EL PADRÓN MUNICIPAL DE HABITANTES 6
1.2. ALTA EN EL PADRÓN POR NACIMIENTO, ADOPCIÓN O ACOGIDA 10
1.3. BAJA DE OFICIO EN EL PADRÓN DE HABITANTES 13
1.4. CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO 17
1.5. CERTIFICADOS PADRONALES HISTÓRICOS 20
1.6. MODIFICACIÓN DE DATOS PERSONALES EN EL PADRÓN 23
1.7. CAMBIO DE DOMICILIO EN EL PADRÓN (DENTRO DEL MUNICIPIO) 26
2. TASAS E IMPUESTOS
2.1. SOLICITUD DE EXENCIONES, BONIFICACIONES Y DECLARACIÓN DE NO SUJECIÓN 31
2.2. SOLICITUD DE APLAZAMIENTO O FRACCIONAMIENTO DE OBLIGACIONES TRIBUTARIAS 34
2.3. DOMICILIACIÓN DE IMPUESTOS Y CAMBIO DE DOMICILIO FISCAL 37
2.4. ALTA Y AUTOLIQUIDACIÓN EN EL IMPUESTO SOBRE VEHÍCULOS 40
2.5. DEVOLUCIÓN DEL IMPUESTO DE VEHÍCULOS 43
2.6. DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS 45
2.7. CERTIFICADO DE ESTAR AL CORRIENTE EN EL PAGO DE LAS OBLICACIONES TRIBUTARIAS 48
2.8. DUPLICADO DE DOCUMENTO COBRATORIO DE JUSTIFICANTE DE PAGO 51
2.9. DEPÓSITOS Y DEVOLUCIONES DE FIANZAS Y AVALES 53
2.10. DECLARACIÓN PARA LA LIQUIDACIÓN DEL IMPUESTO SOBRE EL INCREMENTO
DEL VALOR DE LOS TERRENOS DE NATURALEZA URBANA 56
3. SUBVENCIONES
3.1. SUBVENCIONES A LAS ASOCIACIONES LOCALES PARA LA REALIZACIÓN DE
ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS: SOLICITUD Y JUSTIFICACIÓN 59
3.2. JUSTIFICACIÓN DE LAS SUBVENCIONES CONCEDIDAS A LOS BARRIOS PARA LA
ORGANIZACIÓN DE SUS FIESTAS 62
3.3. SUBVENCIONES PARA LA ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES PUNTUALES:
SOLICITUD Y JUSTIFICACIÓN 65
3.4. SUBVENCIONES PARA EL APRENDIZAJE Y LA ALFABETIZACIÓN DEL EUSKERA 68
4. LICENCIAS Y PERMISOS (URBANISMO)
4.1. LICENCIA DE OBRAS MAYORES 72
4.2. LICENCIA DE OBRAS MENORES 75
4.3. LICENCIA DE PRIMERA UTILIZACIÓN 78
4.4. LICENCIA DE SEGREGACIÓN DE TERRENOS 81
4.5. DECLARACIÓN DE RUINA 84
Manual de Trámites
3
4.6. CONSULTAS URBANÍSTICAS 87
4.7. ACTIVIDAD CLASIFICADA SOMETIDA A LICENCIA 89
4.8. ACTIVIDAD CLASIFICADA SOMETIDA A COMUNICACIÓN PREVIA (CON OBRA) 95
4.9. ACTIVIDAD CLASIFICADA SOMETIDA A COMUNICACIÓN PREVIA (SIN OBRA) 100
4.10. CAMBIO DE TITULARIDAD DE LA ACTIVIDAD 105
4.11. LICENCIA PARA LA UTILIZACIÓN PRIVATIVA DEL DOMINIO PÚBLICO OCUPACIONAL 108
4.12. LICENCIA DE USO DE CAMINOS RURALES DE TITULARIDAD MUNICIPAL 111
4.13. PRESENTACIÓN DE I.T.E. (INSPECCIÓN TÉCNICA DE EDIFICIOS) 114
5. ATENCIÓN CIUDADANA
5.1. SOLICITUD DE UNA CITA CON POLÍTICOS O TÉCNICOS DEL AYUNTAMIENTO 119
5.2. SOLICITUD PARA OBTENER INFORMACIÓN PÚBLICA 121
5.3. COMPULSA DE DOCUMENTOS 124
5.4. DAÑOS POR RESPONSABILIDAD PATRIMONIAL 126
5.5. CONSULTA DE DOCUMENTOS DEL ARCHIVO HISTÓRICO 129
5.6. ENTREGAR O RECLAMAR OBJETOS PERDIDOS 131
5.7. AGRADECIMIENTOS, SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES 133
5.8. SOLICITUD DE MATERIALES O INSTALACIONES MUNICIPALES 136
6. CEMENTERIO
6.1. SOLICITUD DE INHUMACIÓN Y, SI PROCEDE, ASIGNACIÓN DE NICHOS Y PANTEONES 142
6.2. SOLICITUD DE EXHUMACIONES Y PETICIONES DE TRASLADOS 144
6.3. PROLONGACIÓN DE CONCESIONES DE NICHOS Y PANTEONES Y CAMBIOS DE
TITULARIDAD 146
7. OTROS
7.1. SOLICITUD PARA USO DE UNA HUERTA MUNICIPAL 149
7.2. SOLICITUD DE PUESTO DE VENTA AMBULANTE EN EL MERCADO MUNICIPAL 153
7.3. LICENCIA DE TENENCIA Y USO DE ARMAS DE AIRE COMPRIMIDO 156
7.4. SOLICITUD PARA LA CELEBRACIÓN DE MATRIMONIO CIVIL EN EL AYUNTAMIENTO 158
7.5. ALEGACIONES Y RECURSOS A MULTAS DE TRÁFICO 161
7.6. LICENCIA DE TENENCIA DE ANIMALES POTENCIALMENTE PELIGROSOS 163
7.7. INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO DE ANIMALES POTENCIALMENTE PELIGROSOS 167
7.8. RECOGIDA DE ANIMALES PERDIDOS O ABANDONADOS 170
8. SERVICIOS SOCIALES
8.1 LISTADO DE LOS SERVICIOS QUE TRAMITA LA MANCOMUNIDAD DE LEA-ARTIBAI 174
*LISTADO DE FORMULARIOS 176
Manual de Trámites
4
INTRODUCCIÓN
El Ayuntamiento de Markina-Xemein lleva años apostando por la innovación, la modernización y el
acercamiento de sus servicios al ciudadano. Con este objetivo, desde hace ya un tiempo, el
Ayuntamiento está inmerso en un proceso dirigido por EUDEL, donde ayuntamientos de diferente
tamaño, localización e índole político están trabajando conjuntamente, compartiendo
conocimientos, y contando con la formación y la supervisión de IVAP y EUDEL. Todo este proceso
en pro de la mejora en los servicios de cara a la ciudadanía fija como uno de sus objetivos la puesta
en marcha del Servicio de Atención Ciudadana (SAC), sistema que se también se implantará
próximamente en el Ayuntamiento de Markina-Xemein. El elemento que marca el punto de partida
a todo este proceso es, precisamente, el Manual de Trámites que constituye este documento.
El Manual de Trámites es un documento que recoge información fundamental y precisa de cada
uno de los procedimientos administrativos que se realiza en el Ayuntamiento. Los objetivos del
manual son: recoger, definir y simplificar las gestiones municipales; documentar y registrar el
conocimiento de la Institución; favorecer la estandarización y normalización de las formas de
trabajo; mejorar la calidad del servicio a la ciudadanía y, por último, contribuir a la transparencia en
la gestión municipal. Además, este manual es también una base en el replanteamiento de los
trámites administrativos existentes.
Se ha creado una ficha para cada trámite, todos con el mismo formato, explicando en qué consiste
cada uno, quién lo puede solicitar, qué documentos se deben presentar, dónde se tramita, el coste
(si lo tuviera), el plazo de resolución, el marco legal donde se apoya, el procedimiento que se sigue
después de la recepción de la solicitud, el resumen de trámites posteriores, observaciones (en caso
de necesitar alguna explicación extra) y, en su caso, órgano competente para su aprobación. De la
misma manera, y para que el manual sea de mayor utilidad, todas las fichas se han organizado en
diferentes bloques: Padrón, Tasas e Impuestos, Licencias y Permisos, Atención Ciudadana,
Cementerio, Otros y Servicios Sociales. Además, junto con las fichas, se han creado nuevos
formularios y adaptado los modelos que ya se usaban para la realización de los trámites.
El manual estará disponible tanto en formato papel como en su versión online en la web del
ayuntamiento (www.markina-xemein.eus). Además, cada departamento del ayuntamiento
dispondrá de un ejemplar para que los interesados puedan consultarlo cuando lo precisen.
El Manual de Trámites es un proyecto abierto, con vocación de mejora continua, así como la
incorporación de actualizaciones legislativas o cambios de criterios en la gestión. Debido a ello, las
referencias que aparecen son solo orientativas y en muchos casos puede que no coincidan con la
normativa vigente.
Por último, hay que mencionar que este manual se ha elaborado gracias al trabajo y a la implicación
de los trabajadores municipales y también por el respaldo de la junta de gobierno y de los partidos
que conforman la corporación municipal.
Manual de Trámites
5
1. PADRÓN
Manual de Trámites
6
1.1
ALTA EN EL PADRÓN MUNICIPAL DE HABITANTES
CUESTIÓN
RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Altas en el padrón municipal de habitantes de Markina-Xemein
derivadas de cambios residenciales procedentes de algún otro
municipio del estado español o del extranjero.
¿Quién lo puede solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal.
¿Dónde se tramita? Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Gratuito
Plazo del proceso o de la
resolución
Plazo previsto: en el momento de la inscripción, el alta ya es
definitiva.
Plazo máximo legal: tres meses.
Efectos del silencio administrativo: positivo.
Manual de Trámites
7
Documentación a aportar 1. Solicitud de inscripción en el Padrón municipal.
DOCUMENTACIÓN DE IDENTIFICACIÓN:
DNI de todas las personas que se empadronen (obligatorio a partir de los 16 años).
En caso de empadronamiento de menores Libro de Familia y, si se empadrona con uno sólo de los progenitores se deberá acreditar la autorización del otro progenitor o tener la tutela del menor.
Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la interesada, documento de representación acompañado de la fotocopia del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de residencia, según proceda, de la persona interesada. En caso de ser menor de edad, fotocopia del libro de familia.
DOCUMENTACIÓN DE IDENTIFICACIÓN DE PERSONAS EXTRANJERAS:
Las personas ciudadanas de la Unión Europea y de Noruega, Islandia, Liechestein y Suiza deberán aportar pasaporte o documento de identidad de su país de nacionalidad en vigor y, si lo tuvieran, certificado de estar inscrita en el Registro Central de Extranjeros en el cual constará el NIE. La inscripción se realizará preferentemente con el NIE.
Los personas ciudadanas nacionales de otros Estados deberán aportar tarjeta de residencia, expedida por las autoridades españolas en vigor. En su defecto, podrán aportar pasaporte en vigor de su país de nacionalidad. (La tarjeta de residencia de terceros países no será válida). La inscripción se realizará preferentemente con el NIE.
DOCUMENTACIÓN DE LA VIVIENDA
Escritura de compra-venta del piso.
Contrato de arrendamiento del piso o habitación; si no es reciente, además, habrá que aportar el último recibo de alquiler.
Otros títulos sobre el derecho de uso (sentencia judicial en caso de divorcio, testamentos, donaciones, etc.)
Autorización de la persona propietaria y su DNI.
2. Si las personas interesadas desean empadronarse en viviendas colectivas (residencias, pensiones…), deberán presentar el documento de consentimiento del director responsable del centro.
3. A modo de excepción, se podrá solicitar el alta en el padrón, aun no teniendo un documento o título jurídico que certifique una vivienda habitual. En estos casos, no se dará el alta inmediatamente. El Ayuntamiento certificará que la vivienda de la persona interesada se encuentra en la dirección indicada, mediante informes correspondientes, antes de la aprobación del alta.
La persona interesada deberá aportar el municipio o el país de procedencia.
Manual de Trámites
8
Marco Legal
Artículos 53 y siguientes del Real Decreto 1690/1986, Reglamento de Población y Demarcación Territorial de las Entidades Locales (BOE nº 190 de 14-8-1986). Artículo 56.1.b
Ley 7/1985, Reguladora de las Bases del Régimen Local (BOE nº 80 de 3-4-1985). Artículo 15.1.
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Procedimiento a seguir
después de la recepción
1. Recoger, comprobar la solicitud de alta junto con el resto de
documentación referenciada.
2. Comprobar en la base de datos el estado de la vivienda (si está o no
vacía,...).
3. En el supuesto de cumplirse todos los requisitos, introducir los
datos en la aplicación informática del padrón de habitantes y
registrar la solicitud.
4. En casos especiales no se dará el alta y se remitirá a Secretaría
después del registro de la solicitud.
Resumen de trámites
posteriores
1. En caso de incumplimiento de alguno de los requisitos, resolución
motivada de denegación de alta y notificación a la persona
solicitante.
2. Archivar.
Documentos auxiliares
Solicitud de inscripción en el padrón de habitantes
Permiso del propietario
Escrito de representación
Observaciones
La baja en el municipio de procedencia la tramita el Ayuntamiento
de Markina-Xemein.
Los datos municipales de empadronamiento podrán ser cedidos a
las demás Administraciones Publicas sin el consentimiento previo
de la persona interesada, únicamente para llevar a cabo actividades
necesarias de su competencia y para temas en los cuales el lugar de
residencia o el domicilio sean datos importantes.
Manual de Trámites
9
La vivienda habitual indicada en este empadronamiento será
considerado domicilio fiscal de la persona interesada para su uso
por el Ayuntamiento.
Se utilizará el mismo procedimiento en casos de acogida de
menores empadronados en otro municipio.
Más información
94 616 74 54
Aprobación
Alcaldía
Unidad Responsable
Secretaría
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
10
1.2.
ALTA EN EL PADRÓN MUNICIPAL DE HABITANTES
POR NACIMIENTO, ADOPCIÓN O ACOGIDA
CUESTIÓN
RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Alta en el padrón municipal de habitantes de Markina-Xemein en
los casos de nacimiento, adopción o acogida.
¿Quién lo puede solicitar?
Madre o padre de la persona recién nacida, adoptada o acogida, o
su representante legal.
¿Dónde se tramita? Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Documentación a aportar
1. DNI, pasaporte o permiso de residencia de la persona
solicitante.
2. Libro de familia donde conste el/la recién nacido/a.
3. Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la interesada, documento de representación acompañado de la fotocopia del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de residencia, según proceda, de la persona interesada.
Obligaciones económicas
Gratuito
Manual de Trámites
11
Plazo del proceso o de la
resolución
Plazo previsto: en el momento de la inscripción, el alta ya es definitiva.
Plazo máximo legal: no procede.
Efectos del silencio administrativo: no procede.
Marco Legal
Artículos 53 y siguientes del Real Decreto 1690/1986, Reglamento de Población y Demarcación Territorial de las Entidades Locales (BOE nº 190 de 14-8-1986). Artículo 56.1.b
Ley 7/1985, Reguladora de las Bases del Régimen Local (BOE nº 80 de 3-4-1985). Artículo 15.1.
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Artículo 63 redactado por el Real Decreto 2612/1996, de 20 de diciembre, por el que se modifica el Reglamento de Población y Demarcación Territorial de las Entidades Locales aprobado por el Real Decreto 1690/1986, de 11 de julio.
Procedimiento a seguir
después de la recepción
1. Recoger la solicitud de alta y comprobar y escanear la
documentación presentada.
2. Comprobar en la base de datos el estado de la vivienda (si se
encuentra vacía o no, etc.)
3. Introducir los datos, si son correctos, en la aplicación del padrón de habitantes y registrar la solicitud.
4. En casos especiales no se procederá a dar el alta y la solicitud
pasará a secretaría después de registrar la solicitud.
Resumen de trámites
posteriores
1. Si los datos son correctos, emitir el certificado de
empadronamiento a la persona interesada e incluir los datos
en la aplicación.
2. Si no se cumplen todos los requisitos, notificar los motivos para
la denegación del alta.
Documentos auxiliares
Escrito de representación
Manual de Trámites
12
Observaciones
Por defecto, el alta en el Padrón Municipal de habitantes por
nacimiento la hace automáticamente el Ayuntamiento con la
información y en el domicilio que comunica el Registro civil* que,
en general, es el de la madre. Dicha comunicación se recibe en un
plazo no inferior a 2 meses desde la inscripción; por ello se puede
solicitar el alta por parte de la madre o del padre.
Los datos municipales de empadronamiento podrán ser cedidos a
las demás Administraciones Publicas sin el consentimiento previo
de la persona interesada, únicamente para llevar a cabo actividades
necesarias de su competencia y para temas en los cuales el lugar de
residencia o el domicilio sean datos importantes.
Se utilizará este mismo procedimiento en casos de adopción o
acogida de personas que no estén empadronadas previamente en
otro municipio del estado.
Más información
94 616 74 54
Aprobación
Alcaldía
Unidad Responsable
Secretaría
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
13
1.3.
BAJA DE OFICIO EN EL PADRÓN
MUNICIPAL DE HABITANTES
CUESTIÓN
RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Solicitud de baja de oficio para el resto de habitantes que residen
en una vivienda por parte de la persona que posea el título que
legitime la ocupación de dicha vivienda.
¿Quién lo puede solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal.
¿Dónde se tramita? Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Gratuito
Plazo del proceso o de la
resolución
Plazo máximo legal: tres meses.
Efectos del silencio administrativo: no procede.
Manual de Trámites
14
1. Solicitud de baja (firmado por el o la solicitante).
DOCUMENTACIÓN DE IDENTIFICACIÓN:
DNI del o la solicitante.
Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la
interesada, documento de representación acompañado de la
fotocopia del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de
residencia, según proceda, de la persona interesada.
DOCUMENTACIÓN DE IDENTIFICACIÓN DE PERSONAS EXTRANJERAS:
Las personas ciudadanas de la Unión Europea y de Noruega,
Islandia, Liechestein y Suiza deberán aportar pasaporte o
documento de identidad de su país de nacionalidad en vigor y,
si lo tuvieran, certificado de estar inscrita en el Registro Central
de Extranjeros en el cual constará el NIE. La inscripción se
realizará preferentemente con el NIE.
Los personas ciudadanas nacionales de otros Estados deberán
aportar tarjeta de residencia, expedida por las autoridades
españolas en vigor. En su defecto, podrán aportar pasaporte en
vigor de su país de nacionalidad. (La tarjeta de residencia de
terceros países no será válida). La inscripción se realizará
preferentemente con el NIE.
Título legal para la ocupación de la vivienda.
En el caso de que la solicitud de baja de oficio que se menciona en el párrafo anterior se deba a una separación conyugal de las personas empadronadas en la misma, se deberá aportar copia de la sentencia de separación en la que se especifique la adjudicación, en exclusiva, del disfrute de la vivienda al cónyuge solicitante.
Manual de Trámites
15
Marco Legal
Artículos 53 y siguientes del Real Decreto 1690/1986, Reglamento de Población y Demarcación Territorial de las Entidades Locales (BOE nº 190 de 14-8-1986). Artículo 56.1.b
Ley 7/1985, Reguladora de las Bases del Régimen Local (BOE nº 80 de 3-4-1985). Artículo 15.1.
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de
Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Procedimiento a seguir
después de la recepción
1. Recibir, comprobar, escanear los datos de la persona
solicitante y registrar la solicitud.
2. Remitir la documentación a Secretaría.
3. El servicio de Secretaría iniciará expediente de baja de oficio
para lo cual contactará con las personas a las que se pretenda
dar de baja en el domicilio, realizará las preceptivas
notificaciones y anuncios en el Boletín Oficial del Estado y, en
su caso, previo informe favorable del Consejo de
Empadronamiento, tramitará la baja de oficio de dichas
personas en el domicilio de referencia.
4. Introducir los datos en la aplicación del padrón de habitantes.
Resumen de trámites
posteriores
Archivar
Documentos auxiliares
Instancia
Escrito de representación
Observaciones
Si una persona desea causar baja en el municipio de Markina-
Xemein por trasladar su residencia a otro municipio ESPAÑOL,
no es necesario que solicite la baja en Markina-Xemein,
únicamente, debe tramitar el alta en el municipio en que desea
causar alta (éste o INE remite la baja al Ayuntamiento de
Markina-Xemein quien la gestiona de oficio).
Manual de Trámites
16
Si una persona española se traslada al EXTRANJERO deberá
inscribirse en el Consulado de España en el país al que se traslade y
recibirá información a través de INE y el Ayuntamiento de Markina-
Xemein gestionará la baja (éste remite la baja al Ayuntamiento de
Markina-Xemein quien la gestiona de oficio).
Los datos municipales de empadronamiento podrán ser cedidos a
las demás Administraciones Públicas sin el consentimiento previo
de la persona interesada, únicamente, para llevar a cabo
actividades necesarias de su competencia y para temas en los
cuales el lugar de residencia o el domicilio sean datos importantes.
Más información
94 616 74 54
Aprobación
Alcaldía
Unidad Responsable
Secretaría
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
17
1.4.
CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO
CUESTIÓN
RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Documento que acredita el empadronamiento de una persona en
un domicilio, con los datos que constan en ese momento en el
padrón municipal de habitantes.
¿Quién lo puede solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal.
¿Dónde se tramita? Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Documentación a aportar
1. DNI o pasaporte o documento de identidad que lo sustituya, o
en su caso permiso de residencia o NIE.
2. Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta al
interesado, impreso de representación acompañado de la
fotocopia del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de
residencia, según proceda, de la persona interesada. En caso
de menores, Libro de Familia.
3. Caso de solicitud telefónica, los datos a aportar y comprobar
son: DNI, dirección y nombre y dos apellidos (se remitirá el
certificado exclusivamente al domicilio que conste en el
padrón).
Manual de Trámites
18
Obligaciones económicas
Gratuito
Plazo del proceso o de la
resolución
Plazo previsto: momento en el que se presenta la solicitud. Si
se realiza por correo o teléfono, 48 horas de plazo.
Plazo máximo legal: 3 meses
Efectos del silencio administrativo: no procede.
Marco Legal
Artículos 53 y siguientes del Real Decreto 1690/1986, Reglamento de Población y Demarcación Territorial de las Entidades Locales (BOE nº 190 de 14-8-1986). Artículo 56.1.b
Ley 7/1985, Reguladora de las Bases del Régimen Local (BOE nº 80 de 3-4-1985). Artículo 15.1.
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Procedimiento a seguir
después de la recepción
1. Recoger y comprobar la documentación a aportar.
Resumen de trámites
posteriores
1. Emitir el certificado 2. Remitir el certificado de empadronamiento a la persona
interesada.
Documentos auxiliares
Instancia
Escrito de representación
Observaciones
Los datos municipales de empadronamiento podrán ser cedidos a
las demás Administraciones Publicas sin el consentimiento previo
de la persona interesada, únicamente para llevar a cabo
actividades necesarias de su competencia y para temas en los
cuales el lugar de residencia o el domicilio sean datos importantes.
Manual de Trámites
19
Más información
94 616 74 54
Aprobación
Alcaldía
Unidad Responsable
Secretaría
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
20
1.5.
CERTIFICADOS PADRONALES HISTÓRICOS
CUESTIÓN
RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Solicitud de certificado a efectos de acreditación de padrones
anteriores.
¿Quién lo puede solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal.
¿Dónde se tramita? Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Documentación a aportar
1. DNI o pasaporte o documento de identidad que lo sustituya, o
en su caso permiso de residencia o NIE.
2. Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la
interesada, documento de representación acompañado de la
fotocopia del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de
residencia, según proceda, de la persona interesada. En caso
de menores, fotocopia Libro de Familia.
3. Certificado de Defunción.
4. En el caso de solicitar el certificado de residencia de hijos/as
menores cuando no se convive en el mismo domicilio, se
deberá aportar documento acreditativo de la Patria Potestad o
autorización del progenitor con el cual convivan.
Obligaciones económicas
Gratuito
Manual de Trámites
21
Plazo del proceso o de la
resolución
Plazo previsto: 3 días
Plazo máximo legal: 3 meses
Efectos del silencio administrativo: no procede
Marco Legal
Artículos 53 y siguientes del Real Decreto 1690/1986, Reglamento de Población y Demarcación Territorial de las Entidades Locales (BOE nº 190 de 14-8-1986). Artículo 56.1.b
Ley 7/1985, Reguladora de las Bases del Régimen Local (BOE nº 80 de 3-4-1985). Artículo 15.1.
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de
Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Procedimiento a seguir
después de la recepción
1. Recibir y comprobar los datos de la persona solicitante.
Resumen de trámites
posteriores
1. Realizar el certificado
2. Entregar o remitir el certificado a la persona interesada.
Documentos auxiliares
Instancia
Escrito de representación
Observaciones
Los datos municipales de empadronamiento podrán ser cedidos a
las demás Administraciones Públicas sin el consentimiento previo
de la persona interesada, únicamente, para llevar a cabo
actividades necesarias de su competencia y para temas en los
cuales el lugar de residencia o el domicilio sean datos importantes.
Más información
94 616 74 54
Manual de Trámites
22
Aprobación
Alcaldía
Unidad Responsable
Secretaría
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
23
1.6.
MODIFICACIÓN DE DATOS PERSONALES
EN EL PADRÓN DE HABITANTES
CUESTIÓN
RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Variación en alguno de los siguientes datos del padrón de
habitantes: apellidos, nombre, estado civil, nacionalidad, lugar o
fecha de nacimiento, sexo, estudios, DNI, municipio o provincia de
nacimiento…
¿Quién lo puede solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal.
¿Dónde se tramita? Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Documentación a aportar
1. DNI o pasaporte o documento de identidad que lo sustituya, o
en su caso permiso de residencia.
2. Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la
interesada, documento de representación acompañado de la
fotocopia del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de
residencia, según proceda, de la persona interesada. En caso
de menores, fotocopia del Libro de Familia.
3. Certificado del dato a modificar.
Obligaciones económicas
Gratuito
Manual de Trámites
24
Plazo del proceso o de la
resolución
Plazo previsto: al momento.
Plazo máximo legal: no procede.
Efectos del silencio administrativo: no procede.
Marco Legal
Artículos 53 y siguientes del Real Decreto 1690/1986, Reglamento de Población y Demarcación Territorial de las Entidades Locales (BOE nº 190 de 14-8-1986). Artículo 56.1.b
Ley 7/1985, Reguladora de las Bases del Régimen Local (BOE nº 80 de 3-4-1985). Artículo 15.1.
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de
Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Procedimiento a seguir
después de la recepción
1. Recoger, comprobar y escanear la documentación pertinente.
2. Modificar los datos en la aplicación del padrón de habitantes.
Resumen de trámites
posteriores
Archivar
Documentos auxiliares
Instancia
Escrito de representación
Observaciones
Los datos municipales de empadronamiento podrán ser cedidos
a las demás Administraciones Públicas sin el consentimiento
previo de la persona interesada, únicamente, para llevar a cabo
actividades necesarias de su competencia y para temas en los
cuales el lugar de residencia o el domicilio sean datos
importantes.
El ayuntamiento usará el domicilio que se indica en el padrón de
habitantes como domicilio fiscal del solicitante.
Manual de Trámites
25
Más información
94 616 74 54
Aprobación
Alcaldía
Unidad Responsable
Secretaría
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
26
1.7.
CAMBIO DE DOMICILIO EN EL PADRÓN MUNICIPAL
DE HABITANTES (DENTRO DEL MUNICIPIO)
CUESTIÓN
RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Corresponde a una modificación padronal por cambio de domicilio
dentro del municipio de Markina-Xemein.
¿Quién lo puede solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal.
¿Dónde se tramita? Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Gratuito
Plazo del proceso o de la
resolución
Plazo previsto: en el momento de la inscripción el alta ya es definitiva.
Plazo máximo legal: tres meses.
Efectos del silencio administrativo: positivo.
Marco Legal
Artículos 53 y siguientes del Real Decreto 1690/1986, Reglamento de Población y Demarcación Territorial de las Entidades Locales (BOE nº 190 de 14-8-1986). Artículo 56.1.b
Ley 7/1985, Reguladora de las Bases del Régimen Local (BOE nº 80 de 3-4-1985). Artículo 15.1.
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de
Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Manual de Trámites
27
Documentación a aportar
Solicitud de cambio de domicilio en el padrón.
DOCUMENTACIÓN DE IDENTIFICACIÓN:
DNI de todas las personas que se empadronen (obligatorio a partir de los 16 años).
En caso de empadronamiento de menores Libro de Familia y, si se empadrona con uno sólo de los progenitores se deberá acreditar la autorización del otro progenitor o tener la tutela del menor.
Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la interesada, documento de representación acompañado de la fotocopia del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de residencia, según proceda, de la persona interesada. En caso de ser menor de edad, fotocopia del libro de familia.
DOCUMENTACIÓN DE IDENTIFICACIÓN DE PERSONAS EXTRANJERAS:
Las personas ciudadanas de la Unión Europea y de Noruega, Islandia, Liechestein y Suiza deberán aportar pasaporte o documento de identidad de su país de nacionalidad en vigor y, si lo tuvieran, certificado de estar inscrita en el Registro Central de Extranjeros en el cual constará el NIE. La inscripción se realizará preferentemente con el NIE.
Los personas ciudadanas nacionales de otros Estados deberán aportar tarjeta de residencia, expedida por las autoridades españolas en vigor. En su defecto, podrán aportar pasaporte en vigor de su país de nacionalidad. (La tarjeta de residencia de terceros países no será válida). La inscripción se realizará preferentemente con el NIE.
DOCUMENTACIÓN DE LA VIVIENDA
Escritura de compra-venta del piso.
Contrato de arrendamiento del piso o habitación; si no es reciente, además, habrá que aportar el último recibo de alquiler.
Otros títulos sobre el derecho de uso (sentencia judicial en caso de divorcio, testamentos, donaciones, etc.)
Autorización de la persona propietaria y su DNI.
Manual de Trámites
28
Procedimiento a seguir
después de la recepción
1. Recoger, comprobar y escanear la solicitud junto con la
documentación referenciada.
2. Comprobar los datos a través de la aplicación del padrón.
3. Introducir, en el caso de ser correctos, los datos en la
aplicación del padrón de habitantes.
Resumen de trámites
posteriores
Archivar
Documentos auxiliares
Solicitud de cambio de domicilio en el padrón
Permiso del propietario
Escrito de representación
Observaciones
Si las personas interesadas tienen diferentes direcciones, se
solicitará que cambien todas las direcciones (podría hacerse a
través de la representación).
Los datos municipales de empadronamiento podrán ser
cedidos a las demás Administraciones Públicas sin el
consentimiento previo de la persona interesada, únicamente,
para llevar a cabo actividades necesarias de su competencia y
para temas en los cuales el lugar de residencia o el domicilio
sean datos importantes.
La vivienda habitual indicada en este empadronamiento será
considerado domicilio fiscal de la persona interesada para su
uso por el Ayuntamiento.
Más información
94 616 74 54
Aprobación
Alcaldía
Manual de Trámites
29
Unidad Responsable
Secretaría
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
30
2. TASAS E IMPUESTOS
Manual de Trámites
31
2.1. SOLICITUD DE EXENCIONES, BONIFICACIONES
Y DECLARACIONES DE NO SUJECIÓN
PREGUNTA
RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Solicitud de las exenciones, bonificaciones o declaraciones de no Sujeción previstas en la normativa específica de cada tributo: vehículos, bienes inmuebles, obras…
¿Quién lo puede solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal
Documentación a aportar
1. Impreso de solicitud. DOCUMENTOS DE IDENTIFICACION:
DNI de la persona solicitante.
Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la persona interesada, impreso de representación acompañado de la fotocopia del DNI, pasaporte, carnet de conducir o permiso de residencia.
2. Dependiendo del tributo o exención, la que en cada caso exija la ordenanza fiscal reguladora del tributo, que acredite el cumplimiento de las condiciones de la exención. IMPUESTO SOBRE VEHICULOS: Persona con discapacidad: certificado de la discapacidad reconocida por la Diputación Foral de Bizkaia; permiso de circulación; Declaración jurada sobre el uso exclusivo del vehículo por parte del interesado. Vehículo agrícola: Cartilla de Inscripción Maquinaria Agrícola. Vehículos históricos: Ficha técnica del vehículo. BIENES INMUEBLES: Depende de cada solicitud (Véase ordenanza). IMPUESTO SOBRE OBRAS: Depende de cada solicitud (Véase ordenanza).
Manual de Trámites
32
¿Dónde se tramita? Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Gratuito
Plazo del proceso o de la resolución
Plazo previsto: una semana
Plazo máximo legal: 6 meses
Efectos del silencio administrativo: negativo
Marco Legal
Norma Foral 9/1989, del impuesto sobre bienes inmuebles
Norma Foral 7/1989, del impuesto sobre vehículos
Norma Foral 10/1989, del impuesto sobre obras Ordenanzas fiscales:
Ordenanza fiscal municipal reguladora del Impuesto sobre Bienes Inmuebles
Ordenanza fiscal reguladora del Impuesto sobre Vehículos de Tracción Mecánica
Ordenanza fiscal Impuesto sobre Construcciones, Instalaciones y Obras
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Recoger, escanear, comprobar y registrar la solicitud y documentos
presentados.
2. Entregar copia sellada a la persona solicitante, como justificante.
3. Remitir al Área Económica.
Manual de Trámites
33
Resumen de trámites
posteriores
1. Informe correspondiente de Intervención (en su caso).
2. Resolución por el órgano competente.
3. Notificación a la persona interesada.
Documentos auxiliares
Devolución del impuesto de vehículos Escrito de representación
Observaciones
Por norma general, la exención/bonificación surtirá efectos a partir del año siguiente de su aprobación.
Más Información
946169214
Aprobación
Alcaldía
Unidad Responsable
Economía
Vigencia
Hasta nueva modificación normativa
Manual de Trámites
34
2.2. SOLICITUD DE APLAZAMIENTO O FRACCIONAMIENTO
DE OBLIGACIONES TRIBUTARIAS
PREGUNTA
RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Solicitud de aplazamiento o fraccionamiento de deudas cuando la situación económico-financiera impida, de forma transitoria, efectuar el pago.
¿Quién lo puede
solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal.
Documentación a
aportar
1. Impreso de solicitud. DOCUMENTOS DE IDENTIFICACION:
DNI de la persona solicitante.
Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la persona interesada, impreso de representación acompañado de la fotocopia del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de residencia.
2. Documentos que pongan de manifiesto o acrediten la situación económico-financiera que impide de forma transitoria el pago de la deuda.
¿Dónde se tramita? Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Manual de Trámites
35
Obligaciones económicas
Gratuito
Plazo del proceso o de la resolución
Plazo previsto: una semana
Plazo máximo legal: 6 meses
Efectos del silencio administrativo: negativo
Marco Legal
Norma Foral 2/2005, de 10 de marzo, General Tributaria del Territorio Histórico de Bizkaia.
Ordenanzas fiscales:
Ordenanza Municipal de Gestión, recaudación y e inspección
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Recoger, escanear, comprobar y registrar la solicitud y documentos presentados. 2. Entregar copia sellada a la persona solicitante, como justificante. 3. Remitir a Secretaría.
Resumen de trámites
posteriores
1. Informe correspondiente de Secretaría. 2. Resolución por el órgano competente. 3. Notificación a la persona interesada.
Documentos auxiliares
Instancia Escrito de representación
Observaciones
Fraccionamiento o aplazamiento, véase: Ordenanza Municipal de Gestión, recaudación y e inspección
Más Información
946169214
Aprobación
Alcaldía
Unidad Responsable
Economía
Manual de Trámites
36
Vigencia
Hasta nueva modificación normativa
Manual de Trámites
37
2.3. DOMICILIACIÓN DE IMPUESTOS Y CAMBIO DE DOMICILIO FISCAL
PREGUNTA
RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Domiciliación del pago de impuestos en cualquier entidad financiera y cambio de domicilio fiscal a efectos de notificación en impuestos y tasas.
¿Quién lo puede solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal.
Documentación a aportar
1. Impreso de solicitud. DOCUMENTOS DE IDENTIFICACION:
DNI de la persona solicitante.
Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la persona interesada, impreso de representación acompañado de la fotocopia del DNI, pasaporte, carnet de conducir o permiso de residencia.
¿Dónde se tramita? Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Gratuito
Plazo del proceso o de la resolución
Plazo previsto: al momento
Plazo máximo legal: no procede
Efectos del silencio administrativo: no procede
Manual de Trámites
38
Marco Legal
Norma Foral 2/2005, de 10 de marzo, General Tributaria del Territorio Histórico de Bizkaia.
Ordenanzas fiscales
Procedimiento a seguir después de la recepción
Para la domiciliación del pago de impuestos: 1. Recoger la solicitud de domiciliación y entregar copia a la persona Interesada. Para el cambio de la domiciliación: 1. Recoger, escanear, comprobar y registrar la solicitud y documentos
presentados. 2. Entregar copia sellada a la persona solicitante, como justificante. 3. Remitir al Área Económica.
Resumen de trámites
posteriores
1. Elaborar el informe 2. Resolución del órgano correspondiente 3. Notificación al interesado
Documentos auxiliares
Impreso de solicitud de domiciliación de recibos Escrito de representación
Observaciones
El cambio de domicilio fiscal se realizará de manera simultánea con el trámite de solicitud de cambio de domicilio en el Padrón municipal de habitantes.
El ayuntamiento podrá anular la domiciliación si le son devueltos los recibos o si no hay saldo suficiente.
Más Información
946169214
Órgano que lo aprueba
Alcaldía
Unidad Responsable
Economía
Manual de Trámites
39
Vigencia
Hasta nueva modificación normativa
Manual de Trámites
40
2.4. ALTA Y AUTOLIQUIDACIÓN
EN EL IMPUESTO SOBRE VEHÍCULOS
PREGUNTA
RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Alta y autoliquidación del Impuesto sobre el vehículo que se adquiere por primera vez. Debe abonarse antes de matricular el mismo en la Jefatura de Tráfico. Asimismo, debe realizarse en el caso de dar de alta vehículos que se han encontrado en situación de baja temporal.
¿Quién lo puede solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal.
Documentación a aportar
1. Impreso de solicitud de autoliquidación del impuesto de vehículos. 2. Ficha técnica del vehículo. DOCUMENTOS DE IDENTIFICACIÓN:
DNI de la persona solicitante.
Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la persona interesada, impreso de representación acompañado de la fotocopia del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de residencia.
¿Dónde se tramita? Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Véase la Ordenanza fiscal reguladora del Impuesto sobre Vehículos de Tracción Mecánica (pág. 7)
Manual de Trámites
41
Plazo del proceso o de la
resolución
Plazo previsto: al momento.
Plazo máximo legal: a partir del devengo, 4 años de prescripción del
ejercicio de la potestad de liquidación.
Efectos del silencio administrativo: no procede.
Marco Legal
Norma Foral 2/2005, de 10 de marzo, General Tributaria del Territorio Histórico de Bizkaia.
Ordenanzas fiscales:
Ordenanza fiscal reguladora del Impuesto sobre Vehículos de Tracción Mecánica
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Realizar la autoliquidación del Impuesto de vehículos de tracción
mecánica.
2. Cobro.
Resumen de trámites
posteriores
El área económica archiva la autoliquidación para su posterior comprobación con los movimientos de Tráfico.
Documentos auxiliares
Alta y autoliquidación del impuesto de vehículos Escrito de representación
Observaciones
Se puede domiciliar el impuesto del vehículo para años posteriores, cumplimentado el modelo de domiciliaciones (ver ficha 2.3_ procedimiento “Domiciliación de impuestos”).
Conviene verificar si el vehículo está exento de pagar el impuesto o tiene alguna bonificación; si es así, se realizará el correspondiente procedimiento.
La revisión realizada por el departamento del Área Económica puede generar una nueva liquidación.
Es una alta en el impuesto municipal; el alta del vehículo se hace en Tráfico.
La Ley dice que el impuesto debe abonarse en el municipio del titular del vehículo.
DOMICILIACIÓN DE IMPUESTOS
Más Información
946169214
Manual de Trámites
42
Órgano que lo aprueba
Alcaldía
Unidad Responsable
Economía
Vigencia
Hasta nueva modificación normativa
Manual de Trámites
43
2.5. DEVOLUCIÓN DEL IMPUESTO DE VEHÍCULOS
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Solicitud de devolución del impuesto sobre vehículos de tracción mecánica por baja definitiva o destrucción, o baja temporal por robo en la Jefatura de Tráfico.
¿Quién lo puede
solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal.
Documentación a
aportar
1. Impreso de solicitud de devolución de lo abonado o de la baja del impuesto de vehículos. DOCUMENTOS DE IDENTIFICACION:
DNI de la persona solicitante.
Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la persona interesada, impreso de representación acompañado de la fotocopia del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de residencia.
¿Dónde se tramita? Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Gratuito
Manual de Trámites
44
Plazo del proceso o de la resolución
Plazo previsto: una semana.
Plazo máximo legal: 6 meses.
Efectos del silencio administrativo: negativo.
Marco Legal
Norma Foral 2/2005, de 10 de marzo, General Tributaria del Territorio Histórico de Bizkaia.
Ordenanzas fiscales:
Ordenanza fiscal reguladora del Impuesto sobre Vehículos de Tracción Mecánica.
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Recoger, escanear, comprobar y registrar la solicitud y los documentos
presentados.
2. Entregar copia sellada a la persona solicitante, como justificante.
Resumen de trámites
posteriores
1. Análisis de la documentación por parte del Área Económica. 2. Realizar la devolución en la cuenta corriente indicada en el impreso de solicitud, o en efectivo al momento.
Documentos auxiliares
Solicitud de devolución de impuesto de vehículos Escrito de representación
Más Información
946169214
Aprobación
Alcaldía
Unidad Responsable
Economía
Vigencia
Hasta nueva modificación normativa
Manual de Trámites
45
2.6.
DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Solicitud de devolución de ingresos indebidos, en cualquiera de los supuestos legales.
¿Quién lo puede
solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal.
Documentación a
aportar
1. Impreso de solicitud de devolución de ingresos indebidos.
2. Documentos que acrediten el derecho a devolución.
DOCUMENTOS DE IDENTIFICACIÓN:
DNI de la persona solicitante.
Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la persona interesada, impreso de representación acompañado de la fotocopia del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de residencia.
¿Dónde se tramita? Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Gratuito
Manual de Trámites
46
Plazo del proceso o de la resolución
Plazo previsto: una semana.
Plazo máximo legal: 6 meses.
Efectos del silencio administrativo: negativo.
Marco Legal
Norma Foral 2/2005, de 10 de marzo, General Tributaria del Territorio Histórico de Bizkaia.
Decreto Foral 228/2005, de 27 de diciembre, por el que se aprueba el reglamento de desarrollo de la Norma Foral 2/2005
Ordenanzas fiscales
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Recoger, escanear, comprobar y registrar la solicitud y documentos
presentados.
2. Entregar copia sellada a la persona solicitante, como justificante.
Resumen de trámites
posteriores
1. Informe técnico. 2. Resolución de Alcaldía. 3. Notificación a la persona interesada. 4. Proceder a la devolución.
Documentos auxiliares
Instancia Escrito de representación
Observaciones
La devolución se realizará en el plazo máximo de dos meses.
Más Información
946169214
Aprobación
Alcaldía
Unidad Responsable
Economía
Vigencia
Hasta nueva modificación normativa
Manual de Trámites
47
2.7.
CERTIFICADO DE ESTAR AL CORRIENTE EN EL PAGO
DE LAS OBLIGACIONES TRIBUTARIAS
PREGUNTA
RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Documento que certifica estar al corriente en el pago de las obligaciones tributarias.
¿Quién lo puede
solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal.
Documentación a
aportar
DOCUMENTOS DE IDENTIFICACIÓN:
DNI de la persona solicitante. Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la persona
interesada, impreso de representación acompañado de la fotocopia del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de residencia.
¿Dónde se tramita? Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Gratuito
Plazo del proceso o de la resolución
Plazo previsto: al momento. Si la solicitud se realiza por teléfono o
telemáticamente, 48 horas. Si se realiza por teléfono, por razones de seguridad, la persona interesada deberá identificarse con el
Manual de Trámites
48
número de su DNI, dirección y nombre y apellidos. El certificado se
enviará a la dirección recogida en el padrón municipal. Plazo máximo legal: no procede. Efectos del silencio administrativo: no procede.
Marco Legal
Norma Foral 2/2005, de 10 de marzo, General Tributaria del Territorio Histórico de Bizkaia.
Ordenanzas fiscales
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Verificación de los datos necesarios y expedición del certificado. 2. Firma del certificado por parte de la persona técnico competente. 3. Entrega del certificado a la persona interesada. Si no se ha solicitado
presencialmente, el certificado se remitirá por correo siguiendo el procedimiento establecido en el ayuntamiento.
Documentos auxiliares
Escrito de representación
Observaciones
Para certificados que no correspondan a impuestos de recaudación
municipal, la persona interesada deberá acudir a la administración correspondiente, a excepción de que se recoja otra cosa en la normativa propia sobre certificados tributarios.
La validez de los certificados tributarios será de 12 meses, contados a partir de su expedición, para aquellas obligaciones que sean periódicas y siempre que no cambien las situaciones que se especifiquen en su contenido. En el caso de certificados relativos a obligaciones no periódicas el periodo de validez será de 3 meses.
Más Información
946169214
Órgano que lo aprueba
Alcaldía
Unidad Responsable
Economía
Manual de Trámites
49
Vigencia Hasta nueva modificación normativa
Manual de Trámites
50
2.8.
DUPLICADO DE DOCUMENTO COBRATORIO
DE JUSTIFICANTE DE PAGO
PREGUNTA
RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Documento cobratorio: documento que sirve para realizar los pagos de tributos cuando se extravía el original.
Justificante de pago: duplicado de recibo abonado cuando se ha perdido el original.
¿Quién lo puede solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal.
Documentación a aportar
DOCUMENTOS DE IDENTIFICACIÓN:
DNI de la persona solicitante. Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la persona
interesada, impreso de representación acompañado de la fotocopia del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de residencia.
¿Dónde se tramita? Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Gratuito
Manual de Trámites
51
Plazo del proceso o de la resolución
Plazo previsto: al momento. Si la solicitud se realiza por teléfono o
telemáticamente, 48 horas. Si se realiza por teléfono, por razones de seguridad, la persona interesada deberá identificarse con el número de su DNI, dirección y nombre y apellidos. El certificado se enviará a la dirección recogida en el padrón municipal.
Plazo máximo legal: no procede. Efectos del silencio administrativo: no procede.
Procedimiento a seguir después de la recepción
En el ayuntamiento: Emisión del recibo en el momento.
En el banco: Si el recibo se ha abonado mediante domiciliación bancaria, la persona interesada deberá solicitar el justificante en su entidad financiera.
Documentos auxiliares
Escrito de representación
Observaciones
En el momento de emitir el certificado se informará a la persona interesada de las deudas pendientes que pudiera tener, así como de las facilidades de pago de las mismas.
Más Información
946169214
Órgano que lo aprueba
Alcaldía
Unidad Responsable
Economía
Vigencia
Hasta nueva modificación normativa
Manual de Trámites
52
2.9.
DEPÓSITOS Y DEVOLUCIONES DE FIANZAS Y AVALES
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Depósito de avales o fianzas: depósitos en virtud de lo establecido en la legislación referente a la contratación administrativa, legislación urbanística, utilización del dominio público, etc. para soportar posibles responsabilidades. Devoluciones: Solicitud de devolución de fianzas y avales depositados para responder de posibles responsabilidades en diversos campos (contratación administrativa, uso especial de caminos públicos, realización de obras de urbanismo, licencias de obras…).
¿Quién lo puede solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal.
Documentación a aportar
Depósito:
Impreso solicitud
Aval o Justificante del ingreso.
Escrito de representación para realizar gestiones (en el caso de representación legal).
Devolución:
Impreso solicitud
En ambos casos: DOCUMENTOS DE IDENTIFICACION:
DNI de la persona solicitante. Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la persona
interesada, impreso de representación acompañado de la fotocopia del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de residencia.
Manual de Trámites
53
¿Dónde se tramita? Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Gratuito
Plazo del proceso o de la resolución
Plazo previsto: un mes. Plazo máximo legal: 3 meses. Efectos del silencio administrativo: negativo.
Marco Legal
Normativa variada según la naturaleza de la fianza o aval.
Procedimiento a seguir después de la recepción
Depósito:
1. Recepción, comprobación y escaneo de la documentación.
2. Remisión al Área Económica para su contabilización y archivo del
documento original.
Devolución:
1. Recoger, escanear, comprobar y registrar la solicitud y documentos presentados.
2. Entregar copia sellada a la persona solicitante, como justificante. 3. Remitir al departamento encargado de establecer el aval.
Resumen de trámites
posteriores
Devolución:
1. Realización del informe. 2. Resolución del órgano competente. 3. Notificar al interesado, en caso de que la resolución sea favorable,
que se procederá a la devolución. 4. Remitir al área económica y proceder a la devolución.
Manual de Trámites
54
Documentos auxiliares
Instancia Escrito de representación
Observaciones Depósito: En el caso de tener derecho se deberá solicitar la
devolución correspondiente.
Devolución:
Plazo para realizar la solicitud:
Realización de obras: Una vez acabadas las obras. En el caso de licencias mayores para obras de nueva construcción, ampliación o reforma, el ayuntamiento devolverá de oficio el aval junto con el acuerdo de aprobación de la licencia de primera ocupación.
Ocupación de vía pública: al acabar la temporada de ocupación de la vía pública.
Contrataciones administrativas:
Aval provisional: se devolverán de oficio después de la adjudicación del contrato.
Aval definitivo: el ayuntamiento devolverá, de oficio, una vez transcurrido el plazo del aval establecido en el pliego de condiciones administrativas.
Más Información
946169193
Aprobación
Alcaldía
Unidad Responsable
Urbanismo
Vigencia
Hasta nueva modificación normativa
Manual de Trámites
55
2.10. DECLARACIÓN PARA LA LIQUIDACIÓN DEL IMPUESTO
SOBRE EL INCREMENTO DEL VALOR DE LOS TERRENOS DE NATURALEZA URBANA
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Solicitud de liquidación de este impuesto, que se exige por el incremento del valor que hayan experimentado durante el periodo impositivo los terrenos de naturaleza urbana cuya propiedad se transmita por cualquier título, o sobre los que se constituya o transmita cualquier derecho real de goce, limitativo del dominio.
¿Quién lo puede solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal.
Documentación a aportar
Copia de la escritura debidamente autenticada en que consten los actos o contratos que originan la imposición.
Escrito de representación para realizar gestiones (en el caso de representación legal).
¿Dónde se tramita? Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Véase Ordenanza municipal para la liquidación del Impuesto sobre el
incremento del valor de los terrenos de Naturaleza Urbana.
Plazo del proceso o de la resolución
Plazo estimado: 6 semanas.
Manual de Trámites
56
Marco Legal
Norma Foral 2/2005, de 10 de marzo, General Tributaria del Territorio Histórico de Bizkaia
Ordenanzas fiscales:
Ordenanza fiscal impuesto Incremento Valor de Terrenos de Naturaleza Urbana
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Recepción, escaneo y comprobación de la documentación
presentada.
2. Remisión al Área Económica.
3. Análisis de documentación y en su caso emisión de informes
correspondientes.
Resumen de trámites
posteriores
1. Resolución. 2. Notificación a la persona interesada.
Documentos auxiliares
Escrito de representación
Más Información
946169214
Órgano que lo aprueba
Alcaldía
Unidad Responsable
Economía
Vigencia
Hasta nueva modificación normativa
Manual de Trámites
57
3. SUBVENCIONES
Manual de Trámites
58
3.1. SUBVENCIONES A LAS ASOCIACIONES LOCALES PARA
LA REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS: SOLICITUD Y JUSTIFICACIÓN
PREGUNTA
RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Subvenciones municipales a las asociaciones locales sin ánimo de lucro
para la realización de actividades culturales y deportivas: solicitud y
justificación.
¿Quién lo puede
solicitar?
Las asociaciones culturales y deportivas que operan en Markina-Xemein o sus representantes legales, siempre que cumplan los siguientes REQUISITOS:
Cumplimiento de los requisitos establecidos en la ordenanza general de subvenciones municipales aprobada por el Ayuntamiento en sesión ordinaria de fecha 22 de octubre de 2.015.
Tener la sede social en Markina-Xemein.
Aceptación y cumplimiento de la convocatoria y bases anuales de concesión de subvenciones para la realización de actividades culturales y deportivas.
¿Dónde se tramita? Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Gratuito
Manual de Trámites
59
Documentación a
aportar
La establecida en la convocatoria anual
Plazo del proceso o de la resolución
Solicitud de subvención: Antes del 31 de diciembre del año anterior al ejercicio para el que se solicita ayuda económica, presentando la documentación requerida en el anexo I de la convocatoria. Resolución: Dos meses, contados a partir de la fecha/plazo de presentación de solicitudes. Justificación: Antes del 31 de diciembre del ejercicio para que se haya solicitado y concedido subvención, presentando la documentación requerida en el anexo II de la convocatoria.
Marco Legal
Ordenanza general de subvenciones Convocatoria y bases anuales para la realización de actividades
culturales y deportivas por parte de las asociaciones locales.
Procedimiento a seguir después de la recepción
Procedimiento de solicitud:
Recepción, comprobación y registro de solicitudes.
Valoración de solicitudes, en base a los criterios establecidos en los requisitos de la convocatoria.
Propuesta de subvención.
Resolución (mediante decreto de alcaldía o acuerdo de la JGL), de aprobación, en su caso, de las subvenciones propuestas.
Notificación escrita de la resolución a las personas interesadas.
Procedimiento de justificación:
Recepción, comprobación y registro de las justificaciones.
Remisión de expedientes a la comisión para su examen, valoración y fiscalización, según criterios establecidos en las bases de la convocatoria.
Aprobación de las justificaciones.
Archivo de expedientes.
Manual de Trámites
60
Resumen de trámites
posteriores
El Ayuntamiento, mediante su página web, anualmente hará pública la relación de las subvenciones municipales concedidas.
Documentos auxiliares
Solicitud de subvención (Anexo I) Justificación de subvención (Anexo II) Escrito de representación
Observaciones
En general, surte efectos al de un año de la aprobación de la exención.
Más Información
946 167 454
Aprobación
Alcaldía
Unidad Responsable
Áreas de Cultura y Deportes Comisión de examen y valoración de solicitud y justificación de subvenciones
Vigencia
Anual
Manual de Trámites
61
3.2.
JUSTIFICACIÓN DE LAS SUBVENCIONES CONCEDIDAS A LOS
BARRIOS PARA LA ORGANIZACIÓN DE SUS FIESTAS
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Justificación y pago de las subvenciones municipales nominativas a los
barrios que componen el municipio de Markina-Xemein.
¿Quién lo puede
solicitar?
Las comisiones organizadoras de las fiestas de los barrios, que son:
Larruskaingo jai batzordea (San Inazio)
Barinaga auzoko elkartea (San Anton eta San Pedro)
Iturretako jai batzordea (San Kristobal)
Santa Kurutz-eko jai batzordea (Elizatxiki)
Erdotzako jai batzordea (Erdotzako Andramari)
Amalloko jai batzordea (San Juan)
San Martineko jai batzordea (San Martin)
Iruzubietako jai batzordea (Andra Mari Zuria)
Atxondoko jai batzordea (San Jazinto)
Santutxuko jai batzordea (Santutxu)
Artibaiko jai batzordea (Santa Teresa)
Santa Marinako jai batzordea (Santa Marina)
Meabeko jai batzordea (San Kosme eta San Damian)
REQUISITOS:
La efectiva realización de las actividades del programa de fiestas de los barrios.
El cumplimiento de los compromisos adoptados por cada barrio en la comisión de estudio, valoración y aprobación de las ayudas.
La utilización de la subvención recibida para la realización de actividades culturales y deportivas.
Hacer constar que, a todos los efectos, el Ayuntamiento o en su caso la comisión municipal de Cultura, es el/la organizador/a de las fiestas de los barrios.
Manual de Trámites
62
Documentación a
aportar
Fotocopia del DNI o CIF de la persona o entidad interesada o, en su caso, de la persona que ostente su representación legal.
Copia del programa de actividades subvencionadas (programa de fiestas).
Balance económico (gastos e ingresos) de las actividades programadas. Y, en el caso de los gastos, aportación de las facturas correspondientes.
En el caso de concursos y campeonatos de cualquier tipo se admitirán recibos como justificación de gastos o pagos en metálico, siempre y cuando las personas receptoras de los pagos en cuestión firmen el correspondiente recibí.
¿Dónde se tramita? Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Gratuito
Plazo del proceso o de la resolución
Según calendario festivo
Marco Legal Ordenanza para la concesión de subvenciones municipales
Manual de Trámites
63
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Recoger, escanear, comprobar y registrar la documentación
presentada. 2. Entregar copia de la documentación a la persona solicitante, si así lo
solicita. 3. Entrega de la petición y documentación justificativa a la intervención
municipal, para su estudio y valoración. 4. En caso de que la valoración de intervención sea favorable a la
justificación, decreto de alcaldía ordenando el abono de la subvención acordada.
5. Notificación escrita a la persona interesada. 6. Comunicación de la resolución al área económica, a fin de que
proceda al abono de la subvención al barrio correspondiente, ingresando el importe aprobado en la entidad bancaria y cuenta facilitadas por la comisión.
Resumen de trámites
posteriores
El Ayuntamiento, mediante su página web, anualmente hará pública la relación de las subvenciones municipales concedidas.
Documentos auxiliares
Instancia Escrito de representación
Observaciones
En general, surte efectos al de un año de la aprobación de la exención.
Más Información
946 167 454
Aprobación
Alcaldía
Unidad Responsable
Cultura y Deportes Comisión de fiestas
Vigencia
Anual
Manual de Trámites
64
3.3.
SUBVENCIONES PARA LA ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES
PUNTUALES: SOLICITUD Y JUSTIFICACIÓN
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Solicitud y justificación de subvenciones para la realización de actividades
o programas puntuales considerados interesantes por el Ayuntamiento.
¿Quién lo puede
solicitar?
Cualquier persona física o jurídica sin ánimo de lucro, pública o privada,
que desee desarrollar una actividad o programa de ese tipo, o sus
representantes legales, siempre y cuando cumpla los siguientes
REQUISITOS:
Cumplimiento de los requisitos establecidos en la ordenanza general de
subvenciones municipales aprobada por el Ayuntamiento en sesión
ordinaria de fecha 22 de octubre de 2015.
Documentación a
aportar
1.- Solicitud, a la que se adjuntará la siguiente documentación:
DNI o CIF de la persona/asociación solicitante o su representación legal.
Programa.
Objetivos.
Presupuesto de ingresos y gastos.
Necesidades técnicas y de infraestructura. 2.- Justificación, y documentación relativa a:
Cumplimiento de objetivos
Plan de gastos realizados.
Balance de ingresos y gastos.
Facturas y recibos.
Carteles publicitarios (haciendo constar el patrocinio del Ayuntamiento)
Manual de Trámites
65
¿Dónde se tramita? Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Gratuito
Plazo del proceso o de la
resolución
La solicitud de subvención se presentará en el Ayuntamiento por lo menos un mes antes de la celebración de la actividad o programa. Y su justificación, en el plazo de dos meses contados desde la finalización de la actividad o programa objeto de subvención, y siempre antes de finalizar el ejercicio. El tema será tratado por la comisión correspondiente, que emitirá su dictamen, y el acuerdo será adoptado mediante decreto de alcaldía o por resolución de la Junta de Gobierno Local.
Marco Legal
Ordenanza general de subvenciones
Convocatoria y bases anuales para la realización de actividades
culturales y deportivas por parte de las asociaciones locales
Manual de Trámites
66
Procedimiento a seguir
después de la recepción
Procedimiento de solicitud: 1. Recepción, comprobación y registro de la solicitud. 2. Examen de la solicitud y documentación presentadas. 3. Propuesta, si procede, de concesión de subvención. 4. Decreto de alcaldía, de aprobación de la subvención. 5. Notificación escrita a la persona interesada de la resolución de
alcaldía y abono de la subvención aprobada.
Procedimiento de justificación de subvención: 1. Recepción, comprobación y registro de la justificación. 2. Dar traslado del expediente de justificación a la comisión, para su
examen, valoración y fiscalización y comprobar si es acorde a la solicitud que sirvió de base a la concesión de subvención.
3. Aprobación de la justificación. 4. Archivo de expediente.
Resumen de trámites
posteriores
El Ayuntamiento, mediante su página web, anualmente hará pública la
relación de las subvenciones municipales concedidas.
Documentos auxiliares
Instancia Escrito de representación
Observaciones
En general, surte efectos al de un año de la aprobación de la exención.
Más Información
946 167 454
Aprobación
Mediante acuerdo de la Junta de Gobierno Local o por decreto de
Alcaldía
Unidad Responsable
El área a quien corresponda el objeto de petición y justificación
Manual de Trámites
67
3.4. SUBVENCIONES PARA EL APRENDIZAJE Y LA ALFABETIZACIÓN DEL EUSKERA
PREGUNTA
RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Subvención destinada al abono de la matrícula de los cursos de
alfabetización y aprendizaje del euskara.
¿Quién lo puede
solicitar?
Las personas empadronadas en Markina-Xemein que hayan realizado o estén realizando los citados cursos en cualquier euskaltegi homologado por HABE.
¿Dónde se tramita? Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
(También se puede presentar la solicitud en los lugares indicados en el
artículo 38.4 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico
de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo
Común).
Obligaciones económicas
Gratuito
Plazo del proceso o de la resolución
Plazo máximo legal:
En el caso de los estudiantes de nivel 1: 3 meses.
En el caso de los estudiantes de niveles 2, 3 y 4 y estudiantes de
cursos de alfabetización: máximo 100 días.
Manual de Trámites
68
Documentación a
aportar
1. Estudiantes nivel 1:
Solicitud
Copia de la declaración de la renta
Certificado del Euskaltegi, donde se especificará: 1. Curso y nivel a realizar/realizado 2. Horario 3. Duración 4. Coste de la matrícula 5. En el caso de que haya realizado algún otro curso en el
mismo centro, el aprovechamiento del mismo. 6. Certificado de asistencia al curso de un mínimo del 80 %
de las clases; también se indicará el porcentaje exacto. 7. Certificado donde se declara no haber recibido
subvenciones de otras entidades; en caso de haber recibido subvenciones, copia de su resolución, indicando quién la da y la cantidad recibida.
2. Estudiantes niveles 2, 3 y 4, y estudiantes de cursos de
alfabetización:
Solicitud
Fotocopia del DNI
Certificado de empadronamiento
Copia de la declaración de la renta
Declaración firmada, donde se declara no haber recibido subvenciones de otras entidades para dicho curso.
Justificante de pago de la matrícula.
Fotocopia de la primera página de la libreta donde se hará el ingreso de la subvención.
Certificado del Euskaltegi, donde se especificará: 1. Curso y nivel realizado 2. Horario 3. Duración 4. Coste de la matrícula
5. Horas lectivas 6. Certificado de asistencia al curso de un minimo del 80
% de las clases; también se indicará el porcentaje exacto, ya que se calculará la subvención teniendo en cuenta este dato.
7. Certificado donde se declara no haber recibido subvenciones de otras entidades; en caso de haber recibido subvenciones, copia de la resolución, indicando quién la da y la cantidad recibida.
Manual de Trámites
69
Marco Legal
Ley 30/1992 de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las
Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común
Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones Normativa municipal sobre las subvenciones destinadas a los cursos
de alfabetización y aprendizaje del euskara
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Comprobar y registrar la solicitud y los documentos aportados.
2. Remitir al Servicio de Euskara
Resumen de trámites
posteriores
1. Si el interesado tuviese que completar la documentación, así se le
notificará, dándole para ello un plazo de 10 días hábiles. 2. Realizar informe de valoración. 3. Decreto de alcaldía. 4. Notificación a la persona interesada. 5. Remisión de la propuesta de abono al Departamento de Economía. 6. Notificar a HABE sobre las ayudas otorgadas.
Documentos auxiliares
Impreso de solicitud de subvención Impreso-certificado donde se declara no haber recibido subvenciones de otras entidades
Observaciones
Una vez terminado el plazo de realizar las solicitudes, el decreto de
alcaldía se realizará, como máximo, en un plazo de 30 días.
Una vez notificada la resolución, la subvención se abonará en la
cuenta corriente del interesado, en un plazo máximo de 60 días.
Más Información
946167454
Aprobación
Alcaldía
Unidad Responsable
Servicio de Euskara
Vigencia
Hasta nueva modificación normativa
Manual de Trámites
70
4. LICENCIAS Y PERMISOS
Manual de Trámites
71
4.1. LICENCIA DE OBRAS MAYORES
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Son obras mayores las obras de construcción de nueva planta y las obras para ampliar, reformar o consolidar edificios ya existentes. Serán también obras mayores los cerramientos de balcones y terrazas y los trabajos de construcción de chabolas y refugios.
¿Quién lo puede
solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal.
Documentación a
aportar
1. Impreso de solicitud 2. Proyecto redactado por personal técnico competente. Un ejemplar en papel y otro en formato digital.
Para conceder la licencia habrá que presentar un proyecto básico, firmado por personal técnico competente.
Antes de iniciar la obra, se deberá presentar un proyecto de ejecución visado por el correspondiente Colegio Profesional.
3. Autorizaciones exigidas por la legislación que en cada caso fuera aplicable.
Si va a haber ocupación de vía pública con casetas o contenedores, habrá que comunicarlo en la solicitud, señalando la dirección, la superficie que se va a ocupar, fecha, plazo y el plano explicativo.
DOCUMENTOS DE IDENTIFICACIÓN:
DNI de la persona solicitante.
Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la persona interesada, impreso de representación acompañado de la fotocopia del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de residencia.
Manual de Trámites
72
¿Dónde se tramita?
Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Ordenanza fiscal municipal reguladora del impuesto sobre construcciones, instalaciones y obras (pág. 6)
Plazo del proceso o de la
resolución
Plazo previsto: 1 mes
Plazo máximo legal: 3 meses
Efectos del silencio administrativo: negativo
Marco Legal
Ley 2/2006, de 30 de junio, de Suelo y Urbanismo de la Comunidad Autónoma Vasca.
Normas Subsidiarias de planeamiento municipal de Markina-Xemein.
Ordenanza fiscal municipal reguladora del impuesto sobre construcciones, instalaciones y obras.
Decreto 112/2012, de 26 de junio, por el que se regula la producción y gestión de los residuos de construcción y demolición.
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Escanear, comprobar y registrar la solicitud y documentos presentados. 2. Entregar copia sellada a la persona solicitante, como justificante. 3. Remitir al departamento de Urbanismo.
Resumen de trámites
posteriores
1. Estudio y análisis de la solicitud, comprobando su adecuación a la normativa urbanística. En caso de ser preceptiva la emisión de informe por parte de otras administraciones públicas, comunicación de solicitud a éstas. 2. Informe técnico. 3. Resolución por el órgano competente. 4. Remisión al área económica para la liquidación de tasas. 5. Notificación a la persona interesada.
Manual de Trámites
73
Documentos auxiliares
Solicitud de licencia de obras
Escrito de representación
Más información
94 616 74 54
¿Quién lo aprueba?
Alcaldía
Unidad responsable
Urbanismo
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
74
4.2. LICENCIA DE OBRAS MENORES
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Solicitar el permiso para realizar pequeñas obras tanto en interior como en exterior. Son obras menores:
aquellas obras que no afectan a los cimientos, estructura, seguridad o elementos fundamentales de un bien inmueble.
y aquellas que no supongan alteración del volumen, del uso objetivo, del número de viviendas, de las instalaciones y servicios comunes, del diseño exterior o de las condiciones de habitabilidad y seguridad de edificios e instalaciones de cualquier clase.
¿Quién lo puede
solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal.
Documentación a
aportar
1. Impreso de solicitud. 2. Presupuesto detallado de la obra. 3. En función de la obra:
Memoria adecuada y detallada de las obras proyectadas y uso o actividad que tendrán las fincas, locales y demás elementos afectados. Asimismo, se presentará una tabla descriptiva de la superficie construida y disponible en los mismos.
Croquis de la planta, alzado y secciones de las obras a realizar, con sus correspondientes cotas y situación actual del edificio total o parte donde se realizarán las obras.
En función del tamaño de la obra, si conviene y después de visto el informe de los servicios técnicos municipales sobre la obra, se podrá solicitar el nombramiento de una dirección competente. La dirección presentara los planos de la obra realizados a escala y llevará a cabo las obras de ejecución. Asimismo, en caso necesario, también se le solicitará realizar un proyecto técnico general.
DOCUMENTOS DE IDENTIFICACIÓN:
DNI de la persona solicitante.
Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la persona
Manual de Trámites
75
interesada, impreso de representación acompañado de la fotocopia del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de residencia.
¿Dónde se tramita?
Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Ordenanza fiscal municipal reguladora del impuesto sobre construcciones, instalaciones y obras (pág. 6)
Plazo del proceso o de
la resolución
Plazo previsto: 15 días
Plazo máximo legal: 3 meses
Efectos del silencio administrativo: negativo
Marco Legal
Ley 2/2006, de 30 de junio, de Suelo y Urbanismo de la Comunidad Autónoma Vasca.
Normas Subsidiarias de planeamiento municipal de Markina-Xemein.
Ordenanza fiscal municipal reguladora del impuesto sobre construcciones, instalaciones y obras.
Decreto 112/2012, de 26 de junio, por el que se regula la producción y gestión de los residuos de construcción y demolición.
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Escanear, comprobar y registrar la solicitud y documentos presentados. 2. Entregar copia sellada a la persona solicitante, como justificante. 3. Remitir al departamento de Urbanismo.
Resumen de trámites
posteriores
1. Estudio y análisis de la solicitud, comprobando su adecuación a la normativa urbanística. En caso de ser preceptiva la emisión de informe por parte de otras administraciones públicas, comunicación de solicitud a éstas.
Manual de Trámites
76
2. Visto bueno o informe técnico en su caso. 3. Resolución por el órgano competente. 4. Remisión al área económica para la liquidación de tasas. 5. Notificación a la persona interesada.
Documentos auxiliares
Solicitud de licencia de obras Escrito de representación
Observaciones
Previo a la concesión de licencia, el interesado deberá depositar un aval en concepto de garantía para la gestión de residuos provenientes de la obra (Ver ficha 2.10_Depósitos y devoluciones de fianzas y avales)
Más información
94 616 74 54
¿Quién lo aprueba?
Alcaldía
Unidad responsable
Urbanismo
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
77
4.3. LICENCIA DE PRIMERA UTILIZACIÓN
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Comprobar si las obras realizadas se ajustan a las previstas en el proyecto que obtuvo licencia.
¿Quién lo puede
solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal.
Documentación a
aportar
Impreso de solicitud.
Documentación general: 1. Certificado de la dirección de obras, con el visado
correspondiente que certifique que la obra se ha finalizado conforme al proyecto de obra, las condiciones de la licencia y la normativa urbanística.
- En caso de haberse producido modificaciones en el proyecto, se deberá incluir el proyecto de fin de obra. Se aportará un ejemplar en papel y otro en formato digital.
2. Liquidación de fin de obra. 3. Certificado de control de calidad, cuando se exija por ley. 4. Fotografías de todas las fachadas del edificio. 5. Informe final de la gestión de residuos.
Cuando se trate de una construcción nueva o nuevos usos, serán necesarios los siguientes documentos: 1. Borrador de la escritura de obra nueva construida y división horizontal, cuando corresponda. 2. Documentos que certifiquen que se han realizado las instalaciones correspondientes:
- Certificado de las instalaciones de calefacción y climatización y agua caliente. Certificado expedido por el departamento de Industria del Gobierno Vasco. - Certificado de la instalación eléctrica de baja tensión. Certificado expedido por el departamento de Industria del Gobierno Vasco. - Certificado de prueba de las instalaciones interiores de agua. Certificado expedido por el departamento de Industria del Gobierno Vasco. - Certificado de la instalación de gas.
Manual de Trámites
78
- Certificado de fin de obra de las infraestructuras de telecomunicaciones de la comunidad, expedido por el personal técnico que ha dirigido el proyecto y es competente en telecomunicaciones (cuando existan elementos activos en la red de distribución en edificios de más de 20 viviendas o infraestructuras). - Certificado de puesta en servicio del ascensor. Certificado
expedido por el departamento de Industria del Gobierno Vasco. 3. Calificación definitiva de viviendas de protección oficial, cuando corresponda. 4. Certificado de alta en la contribución urbana. 5. Copia de la inscripción en el registro de la propiedad, una vez inscrita.
DOCUMENTOS DE IDENTIFICACIÓN:
DNI de la persona solicitante
Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la persona interesada, impreso de representación acompañado de la fotocopia del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de residencia.
¿Dónde se tramita?
Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Ordenanza reguladora de tasas por prestación de servicios públicos y realización de actividades administrativas (pág. 8)
Plazo del proceso o de
la resolución
Plazo previsto: un mes
Plazo máximo legal: tres meses
Efectos del silencio administrativo: negativo.
Manual de Trámites
79
Marco Legal
Ley 2/2006, de 30 de junio, de Suelo y Urbanismo de la Comunidad Autónoma Vasca.
Normas Subsidiarias de planeamiento municipal de Markina-Xemein.
Ordenanza reguladora de tasas por prestación y realización de actividades administrativas
Decreto 112/2012, de 26 de junio, por el que se regula la producción y gestión de los residuos de construcción y demolición.
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Escanear, comprobar y registrar la solicitud y documentos presentados. 2. Entregar copia sellada a la persona solicitante, como justificante. 3. Remitir al departamento de Urbanismo.
Resumen de trámites
posteriores
1. Inspección e informe técnico. El informe incluirá la valoración de la obra realizada. 2. Resolución por el órgano competente. 3. Remisión al área económica para la liquidación de tasas. 4. Notificación a la persona interesada.
Documentos auxiliares
Instancia Escrito de representación
Más información
94 616 74 54
¿Quién lo aprueba?
Alcaldía
Unidad responsable
Urbanismo
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
80
4.4. LICENCIA DE SEGREGACIÓN DE TERRENOS
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Licencia para dividir o segregar un terreno.
¿Quién lo puede solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal.
Documentación a aportar
Impreso de solicitud.
Escritura proforma donde se describa la finca o fincas a dividir y los terrenos que se crean.
Certificado del registro de propiedad.
Plano de situación actual.
Plano de la división de los terrenos y referencia a fincas a segregar y resto de finca matriz.
DOCUMENTOS DE IDENTIFICACIÓN:
DNI de la persona solicitante.
Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la persona interesada, impreso de representación acompañado de la fotocopia del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de residencia.
¿Dónde se tramita?
Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Manual de Trámites
81
Obligaciones económicas
Ordenanza reguladora de tasas por prestación de servicios públicos y realización de actividades administrativas (pág. 8)
Plazo del proceso o de la
resolución
Plazo previsto: un mes
Plazo máximo legal: tres meses
Efectos del silencio administrativo: negativo.
Marco Legal
Ley 2/2006, de 30 de junio, de Suelo y Urbanismo de la Comunidad Autónoma Vasca.
Normas Subsidiarias de planeamiento municipal de Markina-Xemein.
Ordenanza reguladora de tasas por prestación y realización de actividades administrativas
Decreto 112/2012, de 26 de junio, por el que se regula la
producción y gestión de los residuos de construcción y
demolición.
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Escanear, comprobar y registrar la solicitud y documentos presentados. 2. Entregar copia sellada a la persona solicitante, como justificante. 3. Remitir al departamento de Urbanismo.
Resumen de trámites posteriores
1. Inspección e informe técnico. El informe incluirá la valoración de la obra realizada. 2. Resolución por el órgano competente. 3. Remisión al área económica para la liquidación de tasas. 4. Notificación a la persona interesada.
Documentos auxiliares
Instancia
Escrito de representación
Más información
94 616 74 54
¿Quién lo aprueba?
Alcaldía
Manual de Trámites
82
Unidad responsable
Urbanismo
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
83
4.5 DECLARACIÓN DE RUINA
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Iniciar el procedimiento para declarar en ruina un inmueble.
¿Quién lo puede
solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal.
Documentación a
aportar
Impreso de solicitud.
Informe de la persona técnica/ arquitecto competente donde recoja:
1. La descripción del estado físico del inmueble. 2. Las razones para solicitar la declaración de ruina, conforme
a lo establecido en la Ley 2/2006, de 30 de junio, de Suelo y Urbanismo del País Vasco, en su artículo 201.
3. Si a su juicio, el edificio reúne las condiciones de seguridad y habitabilidad suficientes que permitan a sus ocupantes permanecer en él, hasta que se adopte el acuerdo que proceda.
Acreditación de la titularidad, en caso de que quien solicite la declaración de ruina sea la persona propietaria.
Datos identificativos del inmueble.
Motivo en que se basa el estado de ruina.
Lista de moradores del inmueble, cualquiera que sea el título de posesión.
Titulares de derechos reales sobre el inmueble.
DOCUMENTOS DE IDENTIFICACION:
DNI de la persona solicitante.
Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la persona interesada, impreso de representación acompañado de la fotocopia del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de residencia.
Manual de Trámites
84
¿Dónde se tramita?
Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Ordenanza reguladora de tasas por prestación de servicios públicos y realización de actividades administrativas (pág. 8)
Plazo del proceso o de la
resolución
Plazo previsto: tres meses
Plazo máximo legal: seis meses
Efectos del silencio administrativo: negativo
Caducidad: en expedientes iniciados de oficio
Marco Legal
Ley 2/2006, de 30 de junio, de Suelo y Urbanismo de la Comunidad Autónoma Vasca.
Normas Subsidiarias de planeamiento municipal de Markina-Xemein.
Ordenanza reguladora de tasas por prestación y realización de actividades administrativas
Decreto 112/2012, de 26 de junio, por el que se regula la
producción y gestión de los residuos de construcción y demolición.
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Escanear, comprobar y registrar la solicitud y documentos presentados. 2. Entregar copia sellada a la persona solicitante, como justificante. 3. Remitir al departamento de Urbanismo.
Manual de Trámites
85
Resumen de trámites posteriores
1. Informe del arquitecto municipal. 2. Informe de la Policía municipal, certificando que el edificio está vacío. 3. Resolución de Alcaldía aprobando la incoación del expediente. 4. Notificación a las personas interesadas, y apertura de un plazo de 20 días para presentar alegaciones. 5. Informe técnico y jurídico. 6. Resolución de Alcaldía con la declaración de ruina. 7. Remisión al departamento de Economía, para la liquidación de tasas. 8. Notificación a la persona interesada.
Documentos auxiliares
Instancia
Escrito de representación
Más información
94 616 74 54
¿Quién lo aprueba?
Alcaldía
Unidad responsable
Urbanismo
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
86
4.6. CONSULTAS URBANÍSTICAS
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Se trata de dar respuesta a diversas consultas urbanísticas del municipio de Markina-Xemein.
¿Quién lo puede
solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal.
Documentación a
aportar
Impreso de solicitud.
DOCUMENTOS DE IDENTIFICACIÓN:
DNI de la persona solicitante.
Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la persona interesada, impreso de representación acompañado de la fotocopia del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de residencia.
¿Dónde se tramita?
Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Ordenanza reguladora de tasas por prestación de servicios públicos y realización de actividades administrativas (pág. 8)
Manual de Trámites
87
Plazo del proceso o de
la resolución
Plazo previsto: un mes
Plazo máximo legal: no procede
Efectos del silencio administrativo: no procede
Marco Legal
Ley 2/2006, de 30 de junio, de Suelo y Urbanismo de la Comunidad Autónoma Vasca.
Normas Subsidiarias de planeamiento municipal de Markina-Xemein.
Ordenanza reguladora de tasas por prestación y realización de actividades administrativas
Decreto 112/2012, de 26 de junio, por el que se regula la producción
y gestión de los residuos de construcción y demolición.
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Escanear, comprobar y registrar la solicitud y documentos presentados. 2. Entregar copia sellada a la persona solicitante, como justificante. 3. Remitir al departamento de Urbanismo.
Resumen de trámites posteriores
1. Informe técnico. 2. Informe jurídico (si procede) 3. Resolución por el órgano competente. 4. Remisión al área económica para la liquidación de tasas. 5. Notificación a la persona interesada.
Documentos auxiliares
Instancia Escrito de representación
Más información
94 616 74 54
¿Quién lo aprueba?
Alcaldía
Unidad responsable
Urbanismo
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
88
4.7. ACTIVIDAD CLASIFICADA
SOMETIDA A LICENCIA DE ACTIVIDAD
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Obtención de licencia para actividades clasificadas por la ley general de protección del medio ambiente del País Vasco, Ley 3/1998, de 27 de febrero, tras la nueva redacción dada a la misma por la Ley 7/2012 de adaptación a la Directiva de 2006/123/CE de Servicios. La relación de dichas actividades se concreta en el apartado Observaciones.
¿Quién lo puede
solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal.
Documentación a
aportar
Impreso de solicitud
El proyecto técnico y el informe descriptivo (dos ejemplares en papel y otro digital), firmado por titulado competente, debidamente habilitado y con las obligaciones legales en regla.
En dicho proyecto se especificarán las características de la actividad, la descripción de la zona donde se ubicará, los impactos que pueda ocasionar en el medio ambiente y además se concretarán las medidas correctoras propuestas para su uso (indicar el nivel de eficacia y la garantía de seguridad).
Certificado de la formación técnica y capacidad profesional de la persona redactora del proyecto; si es posible mediante certificado del colegio profesional correspondiente en caso de que el proyecto no disponga de su visado.
Certificado de sanidad
Previamente a iniciar los trámites, se recomienda ponerse en contacto con el Departamento de Urbanismo, al objeto de analizar si es posible instalar la actividad en dicho local.
DOCUMENTOS DE IDENTIFICACIÓN:
DNI de la persona solicitante.
Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la persona interesada, impreso de representación acompañado de la fotocopia del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de residencia.
Manual de Trámites
89
¿Dónde se tramita? Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Ordenanza reguladora de tasas por prestación de servicios públicos y realización de actividades administrativas (pág. 8)
Plazo del proceso o de
la resolución
Plazo previsto: 6 meses
Plazo máximo legal: 6 meses
Efectos del silencio administrativo: negativo
Marco Legal
Ley 2/2006, de 30 de junio, de Suelo y Urbanismo de la Comunidad Autónoma Vasca
Ley General 3/1998, de 27 de febrero, general de protección del medio ambiente del País Vasco
Ordenanza reguladora de tasas por prestación y realización de actividades administrativas
Normas Subsidiarias de planeamiento municipal de Markina-Xemein
Decreto 112/2012, de 26 de junio, por el que se regula la producción y gestión de los residuos de construcción y demolición.
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Escanear, comprobar y registrar la solicitud y documentos presentados. 2. Entregar copia sellada a la persona solicitante, como justificante. 3. Remitir al departamento de Urbanismo.
Manual de Trámites
90
Resumen de trámites
posteriores
Una vez implantadas las medidas correctoras impuestas en la licencia de actividad clasificada y, en su caso, habilitadas las instalaciones, los interesados deberán comunicar tal extremo al Ayuntamiento. Dicha comunicación vendrá acompañada de certificación expedida por persona técnica competente que acredite que la actividad y/o las instalaciones se adecuan al proyecto constructivo y a la documentación técnica presentada y que se han cumplido las medidas correctoras impuestas. Además, se presentará la Liquidación Final de Obra, para la liquidación definitiva del Impuesto y tasas correspondientes. Asimismo, deberá aportarse la documentación administrativa requerida:
Copia del DNI / CIF
Copia del certificado de instalación eléctrica (boletín de industria). Boletín de Instalaciones Eléctricas expedido por instalador eléctrico autorizado y diligenciado por la Delegación de Industria del Gobierno, en el que se garantice que la instalación existente ha sido realizada o revisada/adaptada a la normativa vigente en ese momento.
Copia del certificado de homologación de la instalación contra incendios. Certificado expedido por la empresa instaladora homologada de las instalaciones y aparatos de protección contra incendios, firmado por un técnico titulado competente de su plantilla, así como copia del certificado de homologación de dicha empresa por parte del Organismo autónomo.
Copia del contrato de suministro de agua (Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia).
Copia del alta en Actividades Económicas (I.A.E.).
Copia del alta en el servicio de recogida de basuras.
En dicha comunicación se deberá recoger expresamente que el inicio de la actividad se realiza bajo la exclusiva responsabilidad de las personas titulares de la actividad y del personal técnico que haya emitido la certificación, sin perjuicio de que para iniciar las actividades se deba disponer de los títulos administrativos habilitantes o de controles previos que sean preceptivos de acuerdo con la normativa sectorial aplicable. Efectuada la comunicación, y presentada la documentación requerida, los Servicios Técnicos Municipales deberán realizar la oportuna visita de comprobación. En el supuesto de que junto con la comunicación no se presenten todos los documentos requeridos, se concederá un plazo a los interesados para que subsanen dicha deficiencia, con advertencia de cese o clausura de la actividad, en caso de que vencido el plazo dichos documentos no sean presentados.
Manual de Trámites
91
Realizada la visita y comprobado que las instalaciones son correctas y se ajustan a los requisitos exigidos, se autorizará el ejercicio de la actividad. En caso de que se haya dado inicio a la actividad sin haberse efectuado la comunicación previa, se decretará el cese o clausura de la actividad y se incoará expediente sancionador (infracción contemplada en el artículo 209 de la Ley 3/1998, de 27 de febrero, General de Protección del Medio Ambiente del País Vasco). Al iniciarse una actividad, se dará de alta en el servicio de recogida de basuras.
Cuando sea precisa la ocupación de la vía pública con material o elementos de obras, se solicitará la pertinente autorización y se cumplirá la ordenanza municipal correspondiente. En caso de cese de la actividad, se deberá comunicar dicha baja al Ayuntamiento.
Documentos auxiliares
Instancia Solicitud de licencia de apertura de actividad Escrito de representación
Observaciones
En caso de tener que realizar obras en el local, se tramitará la licencia de actividad con anterioridad a la solicitud de la licencia de obras. Relación de actividades sometidas a obtención de la licencia de actividad (Apartado A) del Anexo II de la Ley 3/1998, de 27 de febrero, General de Protección del Medio Ambiente del País Vasco):
1.- Actividades extractivas. 2.- Instalaciones nucleares y radiactivas. 3.- Instalaciones productoras de energía eléctrica con una potencia instalada superior a 100 kw. 4.- Industrias en general. 5.- Talleres que realicen tratamientos superficiales u operaciones de barnizado o pintado a pistola y similares, así como mantenimiento y reparación de vehículos a motor y similares. 6.- Talleres y obradores varios (carpinterías, caldererías, montaje, mecanización, obradores de panadería, pastelería, catering...), cuando la potencia total instalada (potencia mecánica y eléctrica, excluida la correspondiente al alumbrado) sea igual o superior a 25 kw y la superficie específicamente destinada a la producción supere los 300 m2.
Manual de Trámites
92
7.- Actividades o instalaciones de almacenamiento, comercio y exposición que dispongan de productos y materiales catalogados como tóxicos, peligrosos o inflamables en cantidad superior a 500 kg en instalaciones ubicadas en suelo urbano residencial, y 1.000 kg en el resto de suelos. 8.- Estaciones de servicio y parque de suministro, instalación distribuidora o instalación análoga de combustibles líquidos o gaseosos. 9.- Instalaciones de almacenamiento de combustibles líquidos o gaseosos ubicadas en cualquier tipo de suelo con una capacidad superior a 50.000 litros. 10.- Instalaciones de almacenamiento, valorización y eliminación de residuos. 11.- Rellenos de tierras y rocas con una capacidad superior a 500.000 m3 cuya ejecución se prolongue por un tiempo superior a un año, excepto aquellos vinculados a obras de infraestructura lineal. 12.- Instalaciones de depuración de aguas residuales y de tratamiento de agua potable. 13.- Piscifactorías. 14.- Mataderos. 15.- Los establecimientos destinados a salas de baile y fiestas, clubes, discotecas, disco-bares, karaokes, pubs o similares. 16.- Otros establecimientos de hostelería y restauración y de espectáculos públicos o actividades recreativas, siempre y cuando, en todos los casos, cumplan alguno de los siguientes requisitos:
- disponer de una capacidad o aforo igual o superior a 300 personas.
- disponer de un equipo de música que tenga una potencia eficaz superior a 50 vatios para una carga estándar de cuatro ohmios.
17.- Explotaciones ganaderas y corrales domésticos de más de 20 UGM (unidades de ganado mayor) o explotaciones equivalentes según las proporciones que se indican en el apartado a) del artículo 3 del Decreto 515/2009, de 22 de septiembre, o norma que lo sustituya, y guarderías caninas (cría y adiestramiento) con una capacidad superior a 25 perros, siempre que todas ellas estén ubicadas en suelo no urbanizable o suelo urbano industrial. 18.- Actividades ganaderas domésticas, entendiendo por tales las instalaciones de más de 4 UGM (unidades de ganado mayor), y todo tipo de guarderías caninas, siempre que todas ellas estén ubicadas en suelo urbano residencial. 19.- Crematorios. 20.- Otras actividades que, de conformidad con el artículo 55 de esta ley, puedan tener efectos análogos sobre la salud y el medio ambiente.
Manual de Trámites
93
Más información
94 616 74 54
¿Quién lo aprueba?
Alcaldía
Unidad responsable
Urbanismo
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
94
4.8. ACTIVIDAD CLASIFICADA SOMETIDA A COMUNICACIÓN PREVIA (CON OBRA)
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Implantación de actividades sometidas a comunicación previa de actividad por la ley general de protección del medio ambiente del País Vasco, Ley 3/1998, de 27 de febrero, tras la nueva redacción dada a la misma por la Ley 7/2012 de adaptación a la Directiva de 2006/123/CE de Servicios, cuando la habilitación del a instalación requiere la realización de obras para lo cual es preciso obtener la preceptiva licencia urbanística. La relación de dichas actividades se concreta en el apartado “Observaciones”.
¿Quién lo puede
solicitar?
Toda persona física o jurídica con intención de poner en marcha alguna actividad mencionada arriba.
Documentación a
aportar
Solicitud de licencia de obra
Proyecto Técnico firmado por titulado competente, debidamente habilitado y con las obligaciones legales en regla.
Certificado de la formación técnica y capacidad profesional de la persona redactora del proyecto; si es posible mediante certificado del colegio profesional correspondiente en caso de que el proyecto no disponga de su visado.
Certificado de sanidad
Previamente a iniciar los trámites, se recomienda ponerse en contacto con el Departamento de Urbanismo, al objeto de analizar si es posible instalar la actividad en dicho local.
DOCUMENTOS DE IDENTIFICACIÓN:
DNI de la persona solicitante.
Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la persona interesada, impreso de representación acompañado de la fotocopia del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de residencia.
Manual de Trámites
95
¿Dónde se tramita?
Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Ordenanza reguladora de tasas por prestación de servicios públicos y realización de actividades administrativas (pág. 8)
Plazo del proceso o de
la resolución
Plazo previsto: 1 mes
Plazo máximo legal: 6 meses
Efectos del silencio administrativo: negativo
Marco Legal
Ley 2/2006, de 30 de junio, de Suelo y Urbanismo de la Comunidad Autónoma Vasca.
Ley General 3/1998, de 27 de febrero, general de protección del medio ambiente del País Vasco
Normas Subsidiarias de planeamiento municipal de Markina-Xemein.
Decreto 112/2012, de 26 de junio, por el que se regula la
producción y gestión de los residuos de construcción y demolición.
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Escanear, comprobar y registrar la solicitud y documento presentados. 2. Entregar copia sellada a la persona solicitante, como justificante. 3. Remitir al departamento de Urbanismo.
Manual de Trámites
96
Resumen de trámites
posteriores
Ejecutadas las obras de acondicionamiento o instalación de la actividad y cumplidas las condiciones de la licencia urbanística, dado que el inicio de la actividad está sujeta a un régimen de comunicación previa, los promotores deberá presentar la correspondiente comunicación ante el ayuntamiento. Dicha comunicación vendrá acompañada de certificación expedida por persona técnica competente que acredite que la actividad y/o las instalaciones se adecuan al proyecto constructivo y a la documentación técnica presentada y que se han cumplido las medidas correctoras impuestas. Además, se presentará la Liquidación Final de Obra, para la liquidación definitiva del Impuesto y tasas correspondientes.
Asimismo, deberá aportarse la documentación administrativa requerida:
Copia del DNI / CIF
Copia del certificado de instalación eléctrica (boletín de industria). Boletín de Instalaciones Eléctricas expedido por instalador eléctrico autorizado y diligenciado por la Delegación de Industria del Gobierno, en el que se garantice que la instalación existente ha sido realizada o revisada/adaptada a la normativa vigente en ese momento.
Copia del certificado de homologación de la instalación contra incendios. Certificado expedido por la empresa instaladora homologada de las instalaciones y aparatos de protección contra incendios, firmado por un técnico titulado competente de su plantilla, así como copia del certificado de homologación de dicha empresa por parte del Organismo autónomo.
Copia del contrato de suministro de agua (Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia)
Copia del alta en Actividades económicas (I.A.E.).
Copia del alta en el servicio de recogida de basuras.
Efectuada la comunicación, y presentada la documentación requerida, los Servicios Técnicos Municipales deberán realizar la oportuna visita de comprobación. En el supuesto de que junto con la comunicación no se presenten todos los documentos requeridos, se concederá un plazo a los interesados para que subsanen dicha deficiencia, con advertencia de cese o clausura de la actividad, en caso de que vencido el plazo dichos documentos no sean presentados.
Manual de Trámites
97
Realizada la visita y comprobado que las instalaciones son correctas y se ajustan a los requisitos exigidos, se autorizará el ejercicio de la actividad. En caso de que se haya dado inicio a la actividad sin haberse efectuado la comunicación previa, se decretará el cese o clausura de la actividad y se incoará expediente sancionador (infracción contemplada en el artículo 209 de la Ley 3/1998, de 27 de febrero, General de Protección del Medio Ambiente del País Vasco). Al iniciarse una actividad, se dará de alta en el servicio de recogida de basuras.
Cuando sea precisa la ocupación de la vía pública con material o elementos de obras, se solicitará la pertinente autorización y se cumplirá la ordenanza municipal correspondiente. En caso de cese de la actividad, se deberá comunicar dicha baja al Ayuntamiento.
Documentos auxiliares
Solicitud de licencia de obras Escrito de representación
Observaciones
Relación de actividades clasificadas sometidas a comunicación previa de actividad (Apartado B) del Anexo II de la Ley 3/1998, de 27 de febrero, General de Protección del Medio Ambiente del País Vasco): 1.- Instalaciones productoras de energía eléctrica e instalaciones de captación y transformación de energía renovable en energía eléctrica con una potencia instalada superior a 50 kW e inferior o igual a 100 kw. 2.- Talleres y obradores varios (carpinterías, caldererías, montaje, mecanización, obradores de panadería, pastelería, catering...), cuando la potencia total instalada (potencia mecánica y eléctrica, excluida la correspondiente al alumbrado) sea inferior a 25 kW y la superficie específicamente destinada a la producción no supere los 300 m2, salvo los talleres que realicen tratamientos superficiales u operaciones de barnizado o pintado a pistola y similares, que en todo caso se entienden incluidos en la letra A) de este anexo. 3.- Actividades o instalaciones de almacenamiento, comercio y exposición de productos y materiales no incluidas en el punto 7 del anexo A). 4.- Instalaciones de almacenamiento de combustibles líquidos o
Manual de Trámites
98
gaseosos que no superen los 50.000 litros de capacidad, exceptuadas aquellas que forman parte de una estación de servicio, parque de suministro, instalación distribuidora o instalación análoga. 5.- Guarderías para vehículos. 6.- Actividades de servicios tales como guarderías infantiles, centros de enseñanza, centros sanitarios y de atención farmacéutica, clínicas veterinarias, comisarías y centros de seguridad, oficinas, peluquerías, salas de masaje y funerarias. 7.- Hoteles y residencias comunitarias, residencias de personas mayores, casas de huéspedes y establecimientos similares. 8.- Establecimientos de hostelería y restauración y de espectáculos públicos o actividades recreativas, que no se encuentren sujetos a licencia de actividad clasificada previa. 9.- Pequeñas explotaciones ganaderas y corrales domésticos no incluidos en la letra A) de este anexo. 10.- Centros de transformación. 11.- Servicios de tratamiento y comunicación de la información (centros de cálculo, banco de datos, repetidores de radio y televisión, repetidores vía satélite, antenas y estaciones base de telefonía móvil, centros de tratamiento electrónico o informático de la información, estaciones radiotelefónicas y radiotelegráficas, emisoras de radio y televisión y central de control de alarmas) y similares. 12.- Instalaciones complementarias:
12.1.- Sala de calderas. 12.2.- Instalaciones de aire acondicionado. 12.3.- Instalaciones de cámaras frigoríficas.
12.4.- Instalaciones de radiodiagnóstico médico, entendiendo por tales los equipos e instalaciones de rayos X con fines de diagnóstico médico, de acuerdo con la reglamentación que resulte de aplicación.
13.- Cementerios y tanatorios sin crematorio. 14.- Otras actividades que, de conformidad con el artículo 55 de esta ley, puedan tener efectos análogos sobre la salud y el medio ambiente.
Más información
94 616 74 54
¿Quién lo aprueba?
Alcaldía
Unidad responsable
Urbanismo
Manual de Trámites
99
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
100
4.9. ACTIVIDAD CLASIFICADA SOMETIDA A COMUNICACIÓN PREVIA (SIN OBRA)
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Implantación de actividades sometidas a comunicación previa de actividad por la ley general de protección del medio ambiente del País Vasco, Ley 3/1998, de 27 de febrero, tras la nueva redacción dada a la misma por la Ley 7/2012 de adaptación a la Directiva de 2006/123/CE de Servicios, cuando las instalaciones se encuentren habilitadas para su inicio. La relación de dichas actividades se concreta en el apartado “Observaciones”.
¿Quién lo puede
solicitar?
Toda persona física o jurídica con intención de poner en marcha alguna actividad mencionada arriba.
Documentación a
aportar
Impreso de comunicación previa
Memoria descriptiva de la actividad y de las medidas correctoras implantadas.
Previamente a iniciar los trámites, se recomienda ponerse en contacto con el Departamento de Urbanismo, al objeto de analizar si es posible instalar la actividad en dicho local.
Certificado de sanidad
DOCUMENTOS DE IDENTIFICACIÓN:
DNI de la persona solicitante.
Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la persona interesada, impreso de representación acompañado de la fotocopia del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de residencia.
¿Dónde se tramita?
Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Manual de Trámites
101
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Ordenanza reguladora de tasas por prestación de servicios públicos y realización de actividades administrativas (pág. 8)
Plazo del proceso o de la
resolución
Plazo previsto: 1 mes
Plazo máximo legal: 6 meses
Efectos del silencio administrativo: negativo
Marco Legal
Ley 2/2006, de 30 de junio, de Suelo y Urbanismo de la Comunidad Autónoma Vasca.
Ley General 3/1998, de 27 de febrero, general de protección del medio ambiente del País Vasco, modificada por la Ley 7/2012, de 23 de abril, modificadora de lo establecido en la norma directiva de Europa 2006/123/CE de 12 de diciembre.
Normas Subsidiarias de planeamiento municipal de Markina-Xemein.
Decreto 112/2012, de 26 de junio, por el que se regula la
producción y gestión de los residuos de construcción y demolición.
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Escanear, comprobar y registrar la solicitud y documentos presentados. 2. Entregar copia sellada a la persona solicitante, como justificante. 3. Remitir al departamento de Urbanismo.
Manual de Trámites
102
Resumen de trámites
posteriores
Se deberá aportar la documentación administrativa requerida:
Copia del DNI / CIF
Copia del certificado de instalación eléctrica (boletín de industria). Boletín de Instalaciones Eléctricas expedido por instalador eléctrico autorizado y diligenciado por la Delegación de Industria del Gobierno, en el que se garantice que la instalación existente ha sido realizada o revisada/adaptada a la normativa vigente en ese momento.
Copia del certificado de homologación de la instalación contra incendios. Certificado expedido por la empresa instaladora homologada de las instalaciones y aparatos de protección contra incendios, firmado por un técnico titulado competente de su plantilla, así como copia del certificado de homologación de dicha empresa por parte del Organismo autónomo.
Copia del contrato de suministro de agua (Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia)
Copia del alta en Actividades económicas (I.A.E.).
Copia del alta en el servicio de recogida de basuras.
Efectuada la comunicación, y presentada la documentación requerida, los Servicios Técnicos Municipales deberán realizar la oportuna visita de comprobación.
En el supuesto de que junto con la comunicación no se presenten todos los documentos requeridos, se concederá un plazo a los interesados para que subsanen dicha deficiencia, con advertencia de cese o clausura de la actividad, en caso de que vencido el plazo dichos documentos no sean presentados. Realizada la visita y comprobado que las instalaciones son correctas y se ajustan a los requisitos exigidos, se autorizará el ejercicio de la actividad. Al iniciarse una actividad, se dará de alta en el servicio de recogida de basuras. En caso de que se haya dado inicio a la actividad sin haberse efectuado la comunicación previa, se decretará el cese o clausura de la actividad y se incoará expediente sancionador (infracción contemplada en el artículo 209 de la Ley 3/1998, de 27 de febrero, General de Protección del Medio Ambiente del País Vasco). En caso de cese de la actividad, se deberá comunicar dicha baja al Ayuntamiento.
Manual de Trámites
103
Documentos auxiliares
Instancia Solicitud de apertura de actividad Escrito de representación
Observaciones
Relación de actividades clasificadas sometidas a comunicación previa de actividad (Apartado B) del Anexo II de la Ley 3/1998, de 27 de febrero, General de Protección del Medio Ambiente del País Vasco): 1.- Instalaciones productoras de energía eléctrica e instalaciones de captación y transformación de energía renovable en energía eléctrica con una potencia instalada superior a 50 kW e inferior o igual a 100 kw. 2.- Talleres y obradores varios (carpinterías, caldererías, montaje, mecanización, obradores de panadería, pastelería, catering...), cuando la potencia total instalada (potencia mecánica y eléctrica, excluida la correspondiente al alumbrado) sea inferior a 25 kW y la superficie específicamente destinada a la producción no supere los 300 m2, salvo los talleres que realicen tratamientos superficiales u operaciones de barnizado o pintado a pistola y similares, que en todo caso se entienden incluidos en la letra A) de este anexo. 3.- Actividades o instalaciones de almacenamiento, comercio y exposición de productos y materiales no incluidas en el punto 7 del anexo A). 4.- Instalaciones de almacenamiento de combustibles líquidos o gaseosos que no superen los 50.000 litros de capacidad, exceptuadas aquellas que forman parte de una estación de servicio, parque de suministro, instalación distribuidora o instalación análoga. 5.- Guarderías para vehículos. 6.- Actividades de servicios tales como guarderías infantiles, centros de enseñanza, centros sanitarios y de atención farmacéutica, clínicas veterinarias, comisarías y centros de seguridad, oficinas, peluquerías, salas de masaje y funerarias. 7.- Hoteles y residencias comunitarias, residencias de personas mayores, casas de huéspedes y establecimientos similares. 8.- Establecimientos de hostelería y restauración y de espectáculos públicos o actividades recreativas, que no se encuentren sujetos a licencia de actividad clasificada previa. 9.- Pequeñas explotaciones ganaderas y corrales domésticos no incluidos en la letra A) de este anexo. 10.- Centros de transformación. 11.- Servicios de tratamiento y comunicación de la información (centros de cálculo, banco de datos, repetidores de radio y televisión,
Manual de Trámites
104
repetidores vía satélite, antenas y estaciones base de telefonía móvil, centros de tratamiento electrónico o informático de la información, estaciones radiotelefónicas y radiotelegráficas, emisoras de radio y televisión y central de control de alarmas) y similares. 12.- Instalaciones complementarias: 12.1.- Sala de calderas. 12.2.- Instalaciones de aire acondicionado. 12.3.- Instalaciones de cámaras frigoríficas.
12.4.- Instalaciones de radiodiagnóstico médico, entendiendo por tales los equipos e instalaciones de rayos X con fines de diagnóstico médico, de acuerdo con la reglamentación que resulte de aplicación. 13.- Cementerios y tanatorios sin crematorio. 14.- Otras actividades que, de conformidad con el artículo 55 de esta ley, puedan tener efectos análogos sobre la salud y el medio ambiente.
Más información
94 616 74 54
¿Quién lo aprueba?
Alcaldía
Unidad responsable
Urbanismo
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
105
4.10. CAMBIO DE TITULARIDAD DE LA ACTIVIDAD
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Comunicar el cambio de titularidad de una actividad (hostelería, comercio, servicios, industria...) del anterior titular en favor de la persona solicitante.
¿Quién lo puede
solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal.
Documentación a
aportar
Impreso de cambio de titularidad presentado por la persona interesada.
Identificación precisa de la nueva persona titular de la actividad o instalación y certificación del negocio jurídico que posibilita el cambio.
Copia del certificado de instalación eléctrica (boletín de industria). Boletín de Instalaciones Eléctricas expedido por instalador eléctrico autorizado y diligenciado por la Delegación de Industria del Gobierno, en el que se garantice que la instalación existente ha sido realizada o revisada/adaptada a la normativa vigente en ese momento.
Copia del certificado de homologación de la instalación contra incendios. Certificado expedido por la empresa instaladora homologada de las instalaciones y aparatos de protección contra incendios, firmado por un técnico titulado competente de su plantilla, así como copia del certificado de homologación de dicha empresa por parte del Organismo autónomo.
Copia del contrato de suministro de agua.
Certificado de sanidad
DOCUMENTOS DE IDENTIFICACIÓN:
DNI de la persona solicitante.
Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la persona interesada, impreso de representación acompañado de la fotocopia del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de residencia
Manual de Trámites
106
¿Dónde se tramita?
Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Ordenanza reguladora de tasas por prestación de servicios públicos y realización de actividades administrativas (pág. 8)
Plazo del proceso o de la
resolución
Plazo previsto: una semana
Plazo máximo legal: no procede
Efectos del silencio administrativo: no procede
Marco Legal
Decreto de 17 de junio de 1955, por el que se aprueba el Reglamento de Servicios de las Corporaciones Locales. Artículo 13.
Normas Subsidiarias de planeamiento municipal de Markina-Xemein.
Decreto 112/2012, de 26 de junio, por el que se regula la
producción y gestión de los residuos de construcción y demolición.
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Escanear, comprobar y registrar la solicitud y documentos presentados. 2. Entregar copia sellada a la persona solicitante, como justificante. 3. Remitir al departamento de Urbanismo.
Resumen de trámites
posteriores
1. Comunicación a las persona interesada. 2. Remisión al área económica, para la liquidación de tasas.
Documentos auxiliares
Impreso cambio de titularidad
Escrito de representación
Manual de Trámites
107
Observaciones
El cambio de titularidad de la actividad tendrá efectos en el ayuntamiento desde el día en que se presente la notificación de tal cambio junto con toda la documentación requerida. Desde ese momento, el nuevo titular quedará subrogado en todos los derechos, obligaciones y responsabilidades del anterior titular.
Más información
94 616 74 54
¿Quién lo aprueba?
Alcaldía
Unidad responsable
Urbanismo
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
108
4.11.
LICENCIA PARA LA UTILIZACIÓN PRIVATIVA
O EL APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO OCUPACIONAL
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Licencia para la instalación de terrazas y veladores y demás instalaciones complementarias en la vía pública.
¿Quién lo puede
solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal.
Documentación a
aportar
Impreso de solicitud.
La primera vez que se solicite esta licencia, la persona interesada deberá presentar junto con el impreso de solicitud:
- si procede, la licencia del local contiguo - un plano de situación del suelo que se pretende ocupar, a escala 1:100.
DOCUMENTOS DE IDENTIFICACIÓN:
DNI de la persona solicitante.
Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la persona interesada, impreso de representación acompañado de la fotocopia del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de residencia.
¿Dónde se tramita?
Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Manual de Trámites
109
Obligaciones económicas
Ordenanza reguladora de tasas por la utilización privativa o el aprovechamiento especial del dominio público municipal (pág. 8)
Plazo del proceso o de la
resolución
Plazo previsto: 15 días
Plazo máximo legal: 3 meses
Efectos del silencio administrativo: negativo
Marco Legal
Ley 33/2003, de 3 de noviembre, del Patrimonio de las Administraciones Públicas (artículo 84 y concordantes. BOE, núm. 264. 04-11-2003)
Real Decreto 1372/1986, de 13 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de Bienes de las Entidades Locales. (Artículos 75 y 77 y concordantes. BOE, núm. 161. 07-07-1986)
Ordenanza reguladora de tasas por la utilización privativa o el aprovechamiento especial del dominio público municipal.
Decreto 68/2000, de 11 de abril, por el que se aprueban las normas técnicas sobre condiciones de accesibilidad de los entornos urbanos, espacios públicos, edificaciones y sistemas de información y comunicación.
Normas Subsidiarias de planeamiento municipal de Markina-Xemein.
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Escanear, comprobar y registrar la solicitud y documentos presentados. 2. Entregar copia sellada a la persona solicitante, como justificante. 3. Remitir al departamento de Urbanismo.
Resumen de trámites posteriores
1. Informe técnico y de la policía municipal. 2. Resolución por el órgano competente. 3. Remisión al área económica, para la liquidación de tasas. 4. Comunicación a la persona interesada.
Documentos auxiliares
Instancia Escrito de representación
Observaciones
Una vez recibida esta autorización, en los siguientes años será suficiente con presentar el impreso de solicitud debidamente cumplimentado.
Manual de Trámites
110
Más información
94 616 74 54
¿Quién lo aprueba?
Alcaldía
Unidad responsable
Urbanismo
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
111
4.12. LICENCIA DE USO DE CAMINOS RURALES
DE TITULARIDAD MUNICIPAL
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Licencia para que vehículos pesados utilicen caminos rurales de uso público.
¿Quién lo puede
solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal.
Documentación a
aportar
1. Impreso de solicitud. 2. Recorrido, ubicación del terreno y referencia catastral. 3. Duración de los trabajos. 4. Volumen de los camiones: m3 o estéreos, etc. DOCUMENTOS DE IDENTIFICACIÓN:
DNI de la persona solicitante.
Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la persona interesada, impreso de representación acompañado de la fotocopia del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de residencia.
¿Dónde se tramita?
Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein). Horario:
de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Ordenanza reguladora del aprovechamiento especial de caminos de uso público (pág. 6)
Manual de Trámites
112
Plazo del proceso o de
la resolución
Plazo previsto: 15 días
Plazo máximo legal: 3 meses
Efectos del silencio administrativo: negativo
Marco Legal
Ordenanza reguladora del aprovechamiento especial de caminos de uso público.
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Escanear, comprobar y registrar la solicitud y documentos presentados. 2. Entregar copia sellada a la persona solicitante, como justificante. 3. Remitir al departamento de Urbanismo.
Resumen de trámites posteriores
1. Informe de la persona técnica del departamento de Urbanismo 2. Previa licencia, abono de canon y presentación de aval. 3. Resolución de Alcaldía. 4. Comunicación de la resolución a la persona interesada. 5. Después del uso del camino, la persona interesada solicitará la devolución del aval. Para ello, los servicios técnicos municipales realizarán un informe en el cual certificarán que no ha habido reclamaciones por parte del Ayuntamiento ni por personas particulares; a continuación se devolverá el aval.
Documentos auxiliares
Instancia Escrito de representación
Más información
94 616 74 54
¿Quién lo aprueba?
Alcaldía
Unidad responsable
Urbanismo
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
113
4.13. PRESENTACIÓN DE I.T.E.
(INSPECCIÓN TÉCNICA DE EDIFICIOS)
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
La ITE (Inspección Técnica de Edificios) es una revisión técnica del estado de los edificios residenciales que:
- Permite conocer la situación real de conservación de todo el edificio.
- Detecta posibles problemas de mantenimiento, antes de que sean más graves.
- Ofrece pautas de actuación para mantener el edificio siempre en “buena forma”.
- Garantiza la eficiencia energética del edificio. - Facilita el cumplimiento de las normas de accesibilidad.
Todos los edificios que hayan cumplido 50 años desde su construcción, y también aquéllos que independientemente de su edad soliciten ayudas públicas a la rehabilitación, eficiencia energética y accesibilidad, deberán disponer y presentar la ITE en el Ayuntamiento para su incorporación en el registro único de la CAPV. El plazo para presentar la ITE es de un año a partir del momento en el que el edificio cumple 50 años.
¿Quién lo puede
solicitar?
Cualquier persona física o jurídica propietaria de un edificio o su representante.
Documentación a
aportar
Impreso de solicitud
Informe de inspección técnica, firmado por técnicos competente (persona titulada en arquitectura o arquitectura técnica) en formato papel y digital (en formato .xml).
DOCUMENTOS DE IDENTIFICACIÓN:
DNI de la persona solicitante.
Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la persona interesada, impreso de representación acompañado de la fotocopia del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de residencia.
Manual de Trámites
114
¿Dónde se tramita?
Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Ordenanza reguladora de tasas por prestación de servicios públicos y realización de actividades administrativas (pág. 8)
Plazo del proceso o de
la resolución
Plazo previsto: 15 días
Plazo máximo legal: no procede
Efectos del silencio administrativo: no procede
Marco Legal
Decreto 241/2012, de 21 de noviembre, por el que se regula la
inspección técnica de edificios en la Comunidad Autónoma del País Vasco.
Decreto 80/2014, de 20 de mayo, de modificación del Decreto por el que se regula la Inspección Técnica de Edificios en la Comunidad Autónoma del País Vasco.
Ley 3/2015, de 18 de junio, de Vivienda, artículo 52.
Orden de 15 de octubre de 2013, del Consejero de Empleo y Políticas Sociales, de modificación de los anexos II y III del Decreto 241/2012, de 21 noviembre de 2012 por el que se regula la Inspección Técnica de Edificios en la Comunidad Autónoma del País Vasco.
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Escanear, comprobar y registrar la solicitud y documentos
presentados. 2. Entregar copia sellada a la persona solicitante, como justificante. 3. Remitir al departamento de Urbanismo.
Manual de Trámites
115
Resumen de trámites
posteriores
1. Remisión del informe a Euskoregite (Gobierno Vasco) 2. Liquidación de tasas. 3. Comunicación a la persona interesada.
Documentos auxiliares
Instancia Escrito de representación
Observaciones
De acuerdo al informe de inspección técnica, el edificio recibirá una de las cinco calificaciones previstas en la ITE, según el estado del mismo y de las actuaciones que deban realizarse:
Grado 1: actuación inmediata. La actuación debe llevarse a cabo en menos de 24 horas. Grado 2: actuación muy urgente. Hay que actuar en un plazo máximo de 3 meses. Grado 3: actuación urgente. El plazo máximo de actuación es de 1 año. Grado 4: actuación necesaria a medio plazo. La actuación puede aplazarse más de 1 año. Grado 5: mantenimiento. Se concederá al edificio la calificación.
En caso de que el técnico que ha realizado la ITE indique la necesidad de realización de obras, se deberá solicitar la oportuna licencia municipal, adjuntando en caso de ser necesario, el proyecto realizado por técnico competente. Una vez realizadas las obras indicadas, se deberá presentar la subsanación de la ITE para continuar con el trámite a EUSKOREGITE.
En el supuesto de que el edificio hubiera sido objeto de una rehabilitación integral, se considerará como fecha de terminación total de la edificación, a los efectos de calcular su edad, la fecha correspondiente a la licencia de primera ocupación del edificio tras su rehabilitación integral y, en su defecto, la del certificado final de obras. A estos efectos, se considerará rehabilitación integral a toda intervención que como mínimo haya actuado renovando o consolidando el sistema estructural, las fachadas, la cubierta, las redes comunes de saneamiento y abastecimiento de agua y los sistemas técnicos.
Más información
94 616 74 54 / https://www.euskoregite.com
Manual de Trámites
116
¿Quién lo aprueba?
Alcaldía
Unidad responsable
Urbanismo
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
117
5. ATENCIÓN CIUDADANA
Manual de Trámites
118
5.1. SOLICITAR UNA CITA CON LOS POLÍTICOS O
TÉCNICOS DEL AYUNTAMIENTO
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Consiste en concretar una cita con los políticos (Alcalde/Alcaldesa o Concejales de la Corporación) o personal técnico del Ayuntamiento.
¿Quién lo puede solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal.
Documentación a aportar
Instancia (No es necesario completar una instancia, pero quien no haga la
solicitud por teléfono o por mail, tendrá opción de hacer la solicitud en el ayuntamiento. En este caso, la solicitud se tramitará por instancia).
Documentación a aportar
Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Gratuito
Plazo del proceso o de la
resolución
Plazo previsto: una semana
Plazo máximo legal: 15 días
Efectos del silencio administrativo: no procede
Manual de Trámites
119
Marco Legal
Ley 39/2015, del 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (Artículo 13: Derechos de las personas en sus relaciones con las Administraciones Públicas).
Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las Bases del Régimen Local (Artículo 69).
Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno.
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Remitir la solicitud al político o técnico competente. 2. Cuando el alcalde, concejal o técnico decida la fecha y la hora, se le
comunicará a la persona interesada por mail o teléfono y se concretará la cita.
Documentos auxiliares
Instancia
Observaciones
Para gestionar adecuadamente la citas previa, es muy importante concretar el tema que se quiere consultar o tratar en ella; de ese modo, la cita se podrá preparar adecuadamente.
Más información
94 616 74 54
¿Quién lo aprueba?
Alcaldía
Unidad responsable
Secretaría
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
120
5.2. SOLICITUD PARA OBTENER INFORMACIÓN PÚBLICA
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Solicitar información y orientación sobre cualquier asunto relacionado con el ayuntamiento y, en general, con el municipio.
¿Quién lo puede
solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal.
Documentación a
aportar
Instancia (Se detallará con qué fin se solicita la información).
DOCUMENTOS DE IDENTIFICACIÓN:
DNI de la persona solicitante.
Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la persona
interesada, impreso de representación acompañado de la fotocopia
del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de residencia.
Documentación a
aportar
Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Gratuito
Plazo del proceso o de
la resolución
Plazo previsto: un mes.
Plazo máximo legal: un mes (se podrá alargar otro mes).
Efectos del silencio administrativo: negativo.
Manual de Trámites
121
Marco Legal
Ley 39/2015, del 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (Artículo 13: Derechos de las personas en sus relaciones con las Administraciones Públicas).
Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las Bases del Régimen Local (Artículo 69).
Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno.
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Procedimiento a seguir después de la recepción
Comprobar y escanear la solicitud.
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Resolución de la Alcaldía. 2. Notificación al interesado y, si procede, facilitarle la información.
Documentos auxiliares
Instancia
Observaciones
Se puede pedir cualquier información, pero el derecho de acceso a la información está sujeto a ciertos límites que tienen como objetivo proteger otros bienes jurídicos que pueden quedar desprotegidos si se da la información. Estos límites están tasados en la Ley y son los siguientes:
1. La seguridad nacional 2. La defensa 3. Las relaciones exteriores 4. La seguridad pública 5. La prevención, investigación y sanción de los ilícitos penales,
administrativos o disciplinarios 6. La igualdad de las partes en los procesos judiciales y la tutela judicial
efectiva 7. Las funciones administrativas de vigilancia, inspección y control 8. Los intereses económicos y comerciales 9. La política económica y monetaria 10. El secreto profesional y la propiedad intelectual e industrial 11. La garantía de la confidencialidad o el secreto requerido en procesos
de toma de decisión 12. La protección del medio ambiente
Manual de Trámites
122
Más información
94 616 74 54
¿Quién lo aprueba?
Alcaldía
Unidad responsable
Secretaría
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
123
5.3. COMPULSA DE DOCUMENTOS
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Dar por válida una fotocopia de documento original por medio del sello correspondiente y para los efectos oportunos.
¿Quién lo puede
solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal.
Documentación a
aportar
Documento original que se desea compulsar y su fotocopia.
Documentación a
aportar
Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein). Horario:
de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Gratuito
Plazo del proceso o de
la resolución
Plazo previsto: al momento. Aun así, si se trata de compulsar más de 5 hojas, el plazo será de 48 horas.
Plazo máximo legal: no procede.
Efectos del silencio administrativo: no procede.
Manual de Trámites
124
Marco Legal
Ley 39/2015, del 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (Artículo 13: Derechos de las personas en sus relaciones con las Administraciones Públicas).
Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las Bases del Régimen Local (Artículo 69).
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Procedimiento a seguir después de la recepción
Tras verificar la validez de la copia, sellar y firmar.
Más información
94 616 74 54
¿Quién lo aprueba?
Alcaldía
Unidad responsable
Secretaría
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
125
5.4. DAÑOS POR RESPONSABILIDAD PATRIMONIAL
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Solicitud de reclamación por daños al Ayuntamiento por responsabilidad patrimonial.
¿Quién lo puede
solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal.
Documentación a
aportar
Instancia
DOCUMENTOS DE IDENTIFICACIÓN:
DNI de la persona solicitante.
Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la persona
interesada, impreso de representación acompañado de la fotocopia
del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de residencia.
Presupuesto de reparación/reposición de los bienes dañados y/o
informe médico, documentación de altas y bajas, si lo hubiera.
Declaración jurada.
Fotos.
Documentación a
aportar
Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Gratuito
Manual de Trámites
126
Plazo del proceso o de
la resolución
Plazo previsto: 3 meses.
Plazo máximo legal: 6 meses.
Efectos del silencio administrativo: negativo.
Marco Legal
Ley 39/2015, del 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (Artículo 13: Derechos de las personas en sus relaciones con las Administraciones Públicas).
Artículos 32 y ss. de la Ley 40/2015 de 1 de octubre de Régimen jurídico del Sector Público (B.O.E. de 2/10/2015).
Real Decreto nº 429/1993 Reglamento sobre procedimiento en materia de responsabilidad patrimonial.
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Escanear y comprobar la documentación aportada y registrar la
solicitud. 2. Entregar copia sellada a modo de recibo, procediendo en la forma
normal de registro de documentos.
1. Emisión de Informe técnico. 2. Emisión del informe jurídico. 3. Iniciar el expediente. 4. Periodo de prueba, si procede. 5. Audiencia de la persona interesada. 6. Resolución. 7. Notificación a la persona interesada.
Documentos auxiliares
Instancia
Observaciones
El derecho a reclamar prescribe al año de producido el hecho o acto que motive la indemnización o de manifestarse su efecto lesivo. En caso de daños, de carácter físico o psíquico a las personas, el plazo empezará a computarse desde la curación o la determinación del alcance de las secuelas.
En caso de prendas u otros objetos deteriorados no se entregarán con la solicitud. La persona interesada los guardará y a la solicitud se adjuntará la foto y el presupuesto de limpieza y/o compra.
Manual de Trámites
127
Más información
94 616 74 54
¿Quién lo aprueba?
Alcaldía
Unidad responsable
Secretaría
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
128
5.5. CONSULTA DE DOCUMENTOS
DEL ARCHIVO HISTÓRICO
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Posibilidad de consulta de documentos en el archivo municipal de Markina-Xemein.
¿Quién lo puede
solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal.
Documentación a
aportar
Instancia
(Se detallará con qué fin se hará la consulta).
DOCUMENTOS DE IDENTIFICACIÓN:
DNI de la persona solicitante.
Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la persona
interesada, impreso de representación acompañado de la
fotocopia del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de
residencia.
Documentación a
aportar
Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Gratuito
Manual de Trámites
129
Plazo del proceso o de la
resolución
Plazo previsto: una semana.
Efectos del silencio administrativo: no procede.
Marco Legal
Ley 39/2015, del 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (Árticulo 13: Derechos de las personas en sus relaciones con las Administraciones Públicas).
La Ley 7/1990 de 3 de julio, de Patrimonio Cultural Vasco, publicado en el BOPV el 6 de agosto de 1990
Artículo 13 Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (BOE, núm. 236, 2-10-2015).
Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público.
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Recoger, escanear, comprobar la documentación aportada. 2. Entregar copia sellada a modo de recibo, procediendo en la forma
normal de registro de documentos. 3. Remitir la solicitud al encargado del archivo municipal
1. El encargado del archivo realizará la propuesta de resolución. 2. Resolución de la Alcaldía. 3. Notificación al interesado.
Documentos auxiliares
Instancia
Más información
94 616 74 54
¿Quién lo aprueba?
Alcaldía
Unidad responsable
Archivo municipal
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
130
5.6. OBJETOS PERDIDOS: ENTREGAR O RECLAMAR
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Entrega: Proceder a la entrega de cualquier objeto que cualquier ciudadano encuentre en la calle y entregarlo en la policía municipal, con el fin de devolver a su propietario/a. Reclamación: En caso de querer recuperar algún objeto perdido, hacer la reclamación, demostrando su propiedad.
¿Quién lo puede
solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal. Los menores de edad deberán acudir junto a su madre/padre, tutor o representante legal.
Documentación a
aportar
Instancia
DOCUMENTOS DE IDENTIFICACIÓN:
DNI de la persona solicitante.
Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la persona
interesada, impreso de representación acompañado de la fotocopia
del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de residencia.
Documentación a
aportar
Policia Municipal (Ayuntamiento).
Goikoportala 3, 48270 Markina-Xemein. Horario de oficina: de lunes a viernes, de 08:00 a 20:00
946169200 / 656791144
Obligaciones económicas
Gratuito
Manual de Trámites
131
Plazo del proceso o de
la resolución
Plazo previsto: al momento.
Marco Legal
Real decreto de 24 de julio de 1889 por el que se publica el Código Civil (artículos desde 614 hasta 616)
Ley Orgánica 10/1995, de 23 de noviembre, del Código Penal (artículo 253)
Procedimiento a seguir después de la recepción
Entrega de objetos perdidos:
1. Si el objeto encontrado es de valor, comprobar los datos y la documentación de la persona que lo ha encontrado.
2. Guardar el objeto.
Para recuperar objetos perdidos: 1. El interesado en recuperar el objeto tendrá que hacer una
descripción lo más detallada posible del objeto. 2. Tendrá que aportar datos sobre la pérdida: dónde y cuándo. 3. Se valorará la demostración de cualquier justificante que el objeto
perdido es de su propiedad. 4. Una vez comprobada la autoría, proceder a la entrega del objeto al
propietario, si así lo decide.
Documentos auxiliares
Instancia
Más información
946169200 / 656791144
¿Quién lo aprueba?
Alcaldía
Unidad responsable
Policía Municipal
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
132
5.7. AGRADECIMIENTOS, SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Recoger y tramitar los agradecimientos, las sugerencias y las reclamaciones que realiza la ciudadanía.
¿Quién lo puede
solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal.
Documentación a
aportar
Instancia
Documentación a
aportar
Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Gratuito
Plazo del proceso o de
la resolución
Plazo previsto: un mes.
Plazo máximo legal: tres meses.
Efectos del silencio administrativo: no procede.
Manual de Trámites
133
Marco Legal
Ley 39/2015, del 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (Artículo 13: Derechos de las personas en sus relaciones con las Administraciones Públicas).
Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las Bases del Régimen Local (Artículo 69).
Real Decreto 208/1996, de 9 de febrero, por el que se regulan los servicios de información administrativa y atención al ciudadano.
Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la jurisdicción contencioso- administrativa
Real Decreto 951/2005, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado
Ley Orgánica 4/2001, de 12 de noviembre, Reguladora del Derecho de Petición
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Registrar la reclamación, queja o agradecimiento. 2. Remitir al área correspondiente.
Resumen de trámites
posteriores
En caso de sugerencia o reclamación:
Remitir en el plazo de un mes a la ciudadanía información sobre la actuación llevada a cabo y, en su caso, dar cuenta de las medidas adoptadas con respecto a la solicitud.
En caso de agradecimiento: Comunicar a la persona correspondiente.
Documentos auxiliares
Instancia
Observaciones
Las sugerencias, quejas o reclamaciones se deberán de presentar por escrito.
Si corresponde, en función de la reclamación recibida por el ayuntamiento, se iniciará el correspondiente expediente de información.
Manual de Trámites
134
Las quejas recibidas no se tendrán como recursos administrativos; y aunque se presenten esas quejas, no se paralizarán los plazos establecidos en la normativa vigente. Asimismo, las quejas no afectarán al resto de actos realizados por personas con algún interés en un determinado procedimiento ni tampoco afectarán a sus intereses.
Más información
94 616 74 54
¿Quién lo aprueba?
Alcaldía
Unidad responsable
Secretaría
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
135
5.8. SOLICITUD DE MATERIALES O INSTALACIONES MUNICIPALES
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Solicitar materiales o instalaciones que pertenecen al Ayuntamiento para la organización de eventos sociales, culturales o deportivos y de interés general.
¿Quién lo puede
solicitar?
Personas físicas o jurídicas que quieran organizar actos y eventos de carácter social, cultural y/o deportivo y de interés general. Sobre todo, actos y actividades que se organizan en Markina-Xemein por parte de grupos y asociaciones del municipio sin ánimo de lucro, siempre y cuando reúnan las siguientes condiciones:
Se les prestará material e instalaciones a grupos y asociaciones para la organización de actos de carácter público.
En caso de actos organizados por grupos o empresas privadas, las actividades tendrán que ser abiertas al público y de interés general.
No se podrá hacer uso del material o de las instalaciones municipales con el fin de obtener beneficio económico. Aun así, las asociaciones deportivas y culturales sí podrán realizar actos para ayudar su financiación.
Documentación a
aportar
Solicitud de local / material
DOCUMENTOS DE IDENTIFICACIÓN:
DNI de la persona solicitante.
Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la persona
interesada, impreso de representación acompañado de la
fotocopia del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de
residencia.
Manual de Trámites
136
Documentación a
aportar
Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Gratuito
Plazo del proceso o de la
resolución
Plazo previsto: por lo menos, una semana antes.
Efectos del silencio administrativo: no procede.
Marco Legal
Real Decreto 1372/1986, de 13 de junio, por el que se aprueba el
Reglamento de Bienes de las Entidades Locales (artículos 75 y 77)
Ley 10/2015, de 23 de diciembre, de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas.
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Registrar la hoja de solicitud. 2. Remitir al responsable. 3. Comprobar la disponibilidad. 4. Aceptar la solicitud. 5. Notificación al interesado. 6. En caso de materiales, fijar la fecha y la hora de entrega. En caso de
locales e instalaciones, concretar cuándo y dónde se hará la entrega de llaves. Todo esto se concretará con el responsable de materiales.
Documentos auxiliares
Solicitud material / instalación municipal
Manual de Trámites
137
Observaciones
Plazo: Las solicitudes se deberán presentar con una antelación
mínima de una semana respecto a la actividad prevista.
En la hoja de solicitud se indicará qué material/instalación se
solicita, para cuándo se solicita y para la organización de qué acto se
utilizará. Además se indicarán datos de la actividad, como la
afluencia de público prevista, el horario de la actividad, etc.
Uso adecuado: La persona que presenta la solicitud se hará cargo
del buen uso del material/instalación. Al finalizar la actividad, se
hará entrega de la instalación/material en las debidas condiciones.
En el caso de las instalaciones, una vez finalizada la actividad, se
deberán apagar las luces y la calefacción (en caso de haberlas
encendido). A la persona que no cumpla la normativa no se le
volverá a prestar material municipal.
Si alguna instalación o algún material ha sufrido daños, el
Ayuntamiento podrá solicitar al usuario hacerse cargo del coste de
los daños. De la misma manera, si el solicitante no entrega todo el
material prestado, se le hará cargo del valor del material no
entregado.
Se indicará en la solicitud si se precisa ayuda de los trabajadores de la brigada municipal para el traslado del material. Si es así, se acordará con el responsable del material el día, el lugar y la hora para ello. En caso de precisar medios de transportes para ello, sólo los trabajadores municipales podrán hacerlo.
Si el que realiza la solicitud es una persona, grupo, asociación o ayuntamiento de otro municipio, la solicitud se realizará mediante el ayuntamiento correspondiente.
En función del tipo de actividad o de su ubicación, podría ser preciso cumplir los requisitos establecidos por el Plan de Autoprotección, tener contratada una póliza de responsabilidad civil y prever el servicio de ambulancia y adoptar las demás medidas de seguridad.
Instalaciones disponibles: - Sala de cultura - Frontón pequeño - Plazabarripe (parte inferior de la sala de cultura)
Manual de Trámites
138
- Frontón municipal UNI - Cancha del polideportivo municipal - Patio de la escuela de Bekobenta - Comedor de Bekobenta - Frontón de Bekobenta - Gimnasio Bekobenta - Ermita de Arretxinaga - La entrada del antiguo ayuntamiento de Arretxinaga - Comedor de Lea-Artibai Ikastetxea - Gimnasio de Lea-Artibai Ikastetxea - Sala de la antigua fábrica de la Esperanza - Uhagon kulturgunea - Sala principal del Ayuntamiento - Sala del desván del Ayuntamiento - Locales que utilizan diversos grupos del municipio - Locales de casa del jubilado - Prado - Campo de futbol de Barroeta - Campo que usa el club de atletismo - Sala principal del antiguo ayuntamiento - Archivo del antiguo ayuntamiento - Escuela de Música - Local de los frailes - Parte frontal del Arkupe - Kontzekupe (soportal de antiguo ayuntamiento) - Goikoportala (enfrente del ayuntamiento)
Materiales disponibles:
- Sillas (308) - Mesas (38 + 18 del mercadillo) - Mesas grandes (4) - Vallas (70) - Asientos largos (26) - Escenario - Andamio - Montacargas - Equipo de sonido (3) - Toma de luz - Alargador - Cuadro eléctrico - Tomas de agua
Manual de Trámites
139
Más información
94 616 74 54
¿Quién lo aprueba?
Alcaldía
Unidad responsable
Secretaría
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
140
6. CEMENTERIO
Manual de Trámites
141
6.1. SOLICITUD DE INHUMACIÓN Y, SI PROCEDE,
ASIGNACIÓN DE NICHOS Y PANTEONES
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Es la solicitud de inhumación o enterramiento en el cementerio municipal. En el caso de carecer de concesión de nicho propio o panteón, se solicita y tramita su concesión.
¿Quién lo puede
solicitar?
Aquellas personas o representantes legales que tengan una relación de parentesco con la persona fallecida. No es necesario que el fallecido esté empadronado en Markina-Xemein.
Documentación a
aportar
Instancia
Certificado de defunción
Licencia de inhumación o enterramiento del Registro Civil.
En caso de poseer concesión de nicho o panteón, exhibir el título original o copia del mismo.
¿Dónde se tramita?
Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Ver: tarifas fijadas en la ordenanza fiscal Ordenanza de los cementerios municipales de Markina-Xemein (Tarifas, pág. 5)
Manual de Trámites
142
Plazo del proceso o de
la resolución
Plazo previsto: 15 días
Plazo máximo legal: un mes
Efectos del silencio administrativo: no procede
Marco Legal
Decreto 267/1992, de 6 de octubre sobre condiciones sanitarias de transporte de cadáveres y restos en la CAV
Decreto del Gobierno Vasco 202/2004, de 19 de octubre por el que se aprueba el Reglamento de Sanidad Mortuoria de la CAPV
Ordenanza de los cementerios municipales de Markina-Xemein
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Registrar la solicitud y remitir junto a la documentación al personal
encargado. 2. Resolución de aprobación de la inhumación y, si procede, asignación
de nicho.
Resumen de trámites
posteriores
1. Notificación de la resolución al interesado. 2. Remisión al área económica para efectuar la liquidación
correspondiente.
Documentos auxiliares
Instancia
Observaciones
Existen las siguientes modalidades de inhumación:
Panteón
Sepultura privada
Sepultura de cesión temporal en concesión hasta 75 años
Nichos con concesión hasta 75 años
Osarios en concesión hasta 75 años
Concesión de inhumaciones (para 7 años)
Más información
94 616 74 54
Órgano que lo aprueba
Alcaldía
Manual de Trámites
143
Unidad responsable
Solicitud: Recepción Pago: Economía
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
144
6.2. SOLICITUD DE EXHUMACION Y, CUANDO SEA
NECESARIO, PETICIÓN DE TRASLADO
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Es la solicitud de exhumaciones, que puede incluir tres variantes:
Exhumación sin traslado. Exhumación con traslado dentro del cementerio municipal,
incluyendo por tanto nueva inhumación. Exhumación con traslado fuera del cementerio municipal.
¿Quién lo puede
solicitar?
Aquellas personas o representantes legales que tengan una relación de parentesco con la persona fallecida.
Documentación a
aportar
Instancia
En el caso de suponer una nueva inhumación y poseer nicho o panteón en concesión, exhibir el titulo o copia del mismo.
Si la exhumación es para traslado fuera del cementerio, autorización del Departamento de Sanidad del Gobierno Vasco.
¿Dónde se tramita?
Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Ver: tarifas fijadas en la ordenanza fiscal Ordenanza de los cementerios municipales de Markina-Xemein (Tarifas, pág. 5)
Manual de Trámites
145
Plazo del proceso o de
la resolución
Plazo previsto: Con la solicitud se realiza la exhumación y si
correspondiese la re-inhumación. La autorización de exhumación/re-
inhumación y en su caso la concesión se notifican en el plazo de un
mes.
Plazo máximo legal: tres meses
Efectos del silencio administrativo: negativo.
Marco Legal
Decreto 267/1992, de 6 de octubre sobre condiciones sanitarias de transporte de cadáveres y restos en la CAV
Decreto del Gobierno Vasco 202/2004, de 19 de octubre por el que se aprueba el Reglamento de Sanidad Mortuoria de la CAPV
Ordenanza de los cementerios municipales de Markina-Xemein
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Registrar la solicitud y remitir junto a la documentación al personal
encargado. 2. Resolución de aprobación de la exhumación.
Resumen de trámites
posteriores
1. Si procede, elaboración de la notificación sobre la exhumación. 2. Notificación de la resolución al interesado. 3. Remisión al área económica para efectuar la liquidación
correspondiente.
Documentos auxiliares
Instancia
Más información
94 616 74 54
Órgano que lo aprueba
Alcaldía
Unidad responsable
Solicitud: Recepción Pago: Economía
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
146
6.3. PROLONGACIÓN DE LAS CONCESIONES DE NICHOS
Y PANTEONES Y CAMBIOS DE TITULARIDAD
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
La solicitud de prolongación o el traspaso de titularidad de concesiones de panteones y nichos.
¿Quién lo puede
solicitar?
Toda persona interesada o su representante legal.
Documentación a
aportar
Prolongación:
Instancia
DNI (para las personas no empadronadas)
Documentación que acredite la titularidad del objeto de prolongación Cambio de titularidad:
Instancia
Declaración de los herederos
¿Dónde se tramita?
Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein). Horario:
de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Ver: tarifas fijadas en la ordenanza fiscal Ordenanza de los cementerios municipales de Markina-Xemein (Tarifas, pág. 5)
Manual de Trámites
147
Plazo del proceso o de
la resolución
Plazo previsto: un mes.
Plazo máximo legal: tres meses
Efectos del silencio administrativo: negativo.
Marco Legal
Decreto del Gobierno Vasco 202/2004, de 19 de octubre por el que se aprueba el Reglamento de Sanidad Mortuoria de la CAPV
Ordenanza de los cementerios municipales de Markina-Xemein
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Registrar la solicitud y remitir junto a la documentación al personal
encargado. 2. Entregar una copia sellada al solicitante. 3. Remitir al área de Economía.
Resumen de trámites
posteriores
1. Emitir el informe técnico. 2. Resolución de órgano competetente. 3. Notificación a la persona interesada.
Documentos auxiliares
Instancia
Más información
94 616 74 54
Órgano que lo aprueba
Alcaldía
Unidad responsable
Solicitud: Recepción Pago: Economía
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
148
7. OTROS
Manual de Trámites
149
7.1. SOLICITUD PARA EL USO DE UNA HUERTA MUNICIPAL,
FIN DE CESIÓN O CAMBIO DE TITULARIDAD
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Es la solicitud para hacer uso de una de las huertas municipales que el Ayuntamiento de Markina-Xemein pone a disposición de los vecinos y vecinas del municipio, para solicitar la extinción de la concesión o para proceder al cambio de la titularidad.
¿Quién lo puede
solicitar?
Solicitud de una huerta: Cualquier persona empadronada en Markina-Xemein o su representante legal.
Requisitos:
Quien ya disponga de terreno de su propiedad o en arrendamiento en el municipio de Markina-Xemein, no tendrá derecho a la concesión de ninguna huerta municipal.
Cada titular de concesión, sólo podrá serlo de una huerta como máximo.
Dos o más miembros de una misma unidad convencional se considerarán como una misma titularidad.
Fin de cesión: cualquier titular de concesión de una huerta o su representante legal. Cambio de titularidad: cualquier titular de concesión de una huerta o su representante legal.
Documentación a
aportar
Solicitud de concesión de huerta pública
DOCUMENTOS DE IDENTIFICACIÓN:
DNI de la persona solicitante.
Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la persona interesada, impreso de representación acompañado de la fotocopia del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de residencia.
Certificado de empadronamiento
Manual de Trámites
150
¿Dónde se tramita?
Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Se aplicará la tasa correspondiente que fija la ordenanza que está en vigor. Ver: Ordenanza reguladora de la concesión y uso de las huertas municipales (pág. 4)
Plazo del proceso o de
la resolución
Plazo previsto: 3 meses
Plazo máximo legal: 3 meses
Silencio administrativo: negativo
Marco Legal
Ordenanza reguladora de la concesión y uso de las huertas municipales
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Registrar y escanear la solicitud. 2. Adjudicación provisional.
Resumen de trámites
posteriores
1. Notificar a la persona interesada. 2. Adjudicación de las parcelas. 3. Firmar el acta de cesión el documento que recoge las normas de
uso. 4. Remitir la solicitud al área económica para proceder al pago de la
tasa.
Documentos auxiliares
Solicitud de huerto municipal
Manual de Trámites
151
Observaciones
Si el número de solicitudes es mayor que el número de huertos ofertados, se hará un sorteo entre todas personas interesadas.
Se mantendrá una lista de solicitudes de personas usuarias, según el orden cronológico de presentación.
La concesión de uso de las huertas se efectuará siguiendo tal lista, y en la siguiente proporción: el 50% se destinará a quienes acrediten estar en situación de desempleo, el 25% a jubilados y el 25% al resto de vecinos.
La persona usuaria sólo podrá utilizar o destinar el terreno que se concede para uso de huerta. Los productos obtenidos deberán ser exclusivamente para el consumo doméstico.
No se permitirá la estancia y guarda, cría o explotación de cualquier animal en las huertas.
Queda expresamente prohibida la instalación de chabolas o cualquier tipo de construcción en las huertas.
El ayuntamiento podrá cancelar la cesión por no hacer uso adecuado de las instalaciones. (Las condiciones y normas de uso de las huertas están fijadas en la Ordenanza reguladora de la concesión y uso de las huertas municipales) Constituirán causas expresas de extición de la concesión las siguientes:
Transcurso del plazo de la concesión o de sus sucesivas prórrogas.
Baja voluntaria a petición del propio usauario/a.
Fallecimiento o invalidez de la persona titular.
Causar baja en el Padrón municipal de habitantes de Markina-Xemein.
Necesidad de uso por parte del Ayuntamiento para actuaciones municipales o por otras razones de interés público.
Más información
94 616 74 54
Órgano que lo aprueba
Alcaldía
Manual de Trámites
152
Unidad responsable
Recepción
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
153
7.2.
SOLICITUD DE PUESTO DE VENTA AMBULANTE
EN EL MERCADO MUNICIPAL, BAJA TEMPORAL O DEFINITIVA O CAMBIO DE TITULARIDAD
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Solicitud para fijar un puesto de venta ambulante en el mercado municipal que tiene lugar los jueves en la zona conocida como el prado o, teniendo ya un puesto, solicitar la baja temporal o definitiva, o proceder al cambio de titularidad.
¿Quién lo puede
solicitar?
Cualquier persona o su representante legal. Para el ejercicio de la venta
ambulante en el término municipal de Markina Xemein se requiere:
Estar dado de alta en los epígrafes correspondientes del Impuesto sobre Actividades Económicas y encontrarse al corriente de su pago.
Cumplir los requisitos higiénicos sanitarios o de otra índole que establezcan las reglamentaciones específicas relativas a los productos comercializados e instalaciones.
Satisfacer el pago de los precios públicos correspondientes.
En caso de extranjeros/as, documentación acreditativa de haber obtenido los correspondientes permisos de Residencia y Trabajo o cualquier otra documentación que le habilite para residir y trabajar
Disponer de autorización municipal.
Documentación a
aportar
Solicitud puesto mercadillo semanal
Alta y último recibo de ingreso del Impuesto sobre Actividades Económicas, junto con la declaración de no haber dado de baja en la matrícula de ese impuesto.
Alta y último recibo de ingreso de las cotizaciones a la Seguridad Social.
Seguro de responsabilidad civil.
En el caso de productos alimenticios, el carnet de manipulador/a de alimentos.
Manual de Trámites
154
DOCUMENTOS DE IDENTIFICACIÓN:
DNI de la persona solicitante.
Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la persona
interesada, impreso de representación acompañado de la
fotocopia del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de
residencia.
¿Dónde se tramita?
Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Se aplicará la tasa fija da en la ordenanza en vigor: Ver: Ordenanza reguladora de la venta ambulante
Plazo del proceso o de la
resolución
Plazo previsto: 3 meses
Plazo máximo legal: 6 meses
Silencio administrativo: negativo
Marco Legal
Ordenanza reguladora de la venta ambulante
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Registrar y escanear la solicitud y la documentación. 2. Entregar una copia al solicitante, como justificante. 3. Remitir la solicitud a la Alcaldía.
Resumen de trámites
posteriores
1. Resolución por parte del órgano competente. 2. Remitir al área económica, para proceder a la liquidación. 3. Notificar al interesado y proceder al pago de la tasa.
Manual de Trámites
155
Documentos auxiliares
Solicitud puesto mercadillo semanal
Observaciones
Cuando el número de solicitudes es mayor al número de plazas ofertadas, se creará una lista de espera. Se irán asignando puestos al tiempo que vayan quedando plazas, siguiendo el orden cronológico de las solicitudes.
Más información
94 616 74 54
Órgano que lo aprueba
Alcaldía
Unidad responsable
Economía
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
156
7.3. LICENCIA DE TENENCIA Y USO DE ARMAS
DE AIRE COMPRIMIDO
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Solicitud de licencia de tenencia y uso de armas de cuarta categoría de aire comprimido.
¿Quién lo puede
solicitar?
Personas mayores de 18 años que viven en Markina-Xemein. Las que tienen entre 14 y 18 años, deberán contar con permiso paterno/materno o del tutor legal.
Documentación a
aportar
Instancia
Factura de la compra o documento de la transferencia de propiedad.
Certificado de antecedentes penales
La persona deberá traer el arma para poder verificar el número de serie.
DOCUMENTOS DE IDENTIFICACIÓN:
DNI de la persona solicitante. Las personas de entre 14 y 18 años,
deberán presentar permiso paterno/materno o del tutor legal y su
certificado de antecedentes penales.
Si el trámite lo solicita o firma una persona distinta a la persona
interesada, impreso de representación acompañado de la
fotocopia del DNI, pasaporte, carné de conducir o permiso de
residencia.
¿Dónde se tramita?
Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Manual de Trámites
157
Obligaciones económicas
Gratuito
Plazo del proceso o de la
resolución
Plazo previsto: una semana
Plazo máximo legal: un mes
Silencio administrativo: negativo
Marco Legal
Real Decreto 137/1993, de 29 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de Armas.
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Registrar y escanear la solicitud.
Resumen de trámites
posteriores
1. Resolución de la Alcaldía. 2. Si la resolución es favorable:
- Dar de alta en el archivo municipal de armas de aire comprimido.
- Hacer la tarjeta y enviarla al domicilio señalado. - Enviar el documento al cuartel de la Guardia Civil.
Documentos auxiliares
Instancia
Más información
94 616 74 54
Órgano que lo aprueba
Alcaldía
Unidad responsable
Recepción
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
158
7.4. SOLICITUD PARA CELEBRACIÓN DE MATRIMONIO
CIVIL EN EL AYUNTAMIENTO
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Solicitud para celebración de matrimonio civil en el edificio del Ayuntamiento.
¿Quién lo puede
solicitar?
Cualquier persona interesada en contraer matrimonio ante el/la Alcalde/Alcaldesa o concejal en quien delegue. Es imprescindible tener cumplidos 16 años.
Documentación a
aportar
Solicitud celebración de matrimonio civil en el ayuntamiento
¿Dónde se tramita?
Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Gratuito
Plazo del proceso o de
la resolución
Plazo previsto: dos semanas
Plazo máximo legal: dos semanas
Silencio administrativo: no procede
Manual de Trámites
159
Marco Legal
Ley 35/1994, de 23 de diciembre (Jefatura), de modificación del Código Civil en materia de autorización del matrimonio civil por los alcaldes
Instrucción de 26 de enero de 1995, de la Dirección General de los Registros y del Notariado, sobre autorización del matrimonio civil por los Alcaldes.
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Comprobar la documentación y remitir a Alcaldía. 2. Se confirmará si la sala de plenos está disponible el día y a la hora
solicitada. 3. El/la alcalde/sa o el/la concejala en quien delegue confirmará la
fecha. En un plazo de 15 días se les notificará a las personas interesadas.
4. Se hará el decreto de delegación, si procede, y se publicará en el Boletín Oficial de Bizkaia.
Documentos auxiliares
Solicitud de celebración de matrimonio civil en el ayuntamiento
Observaciones
En la solicitud se indicarán los datos personales, fecha y hora y el idioma en el que se desea celebrar la ceremonia.
Si en la solicitud no se especifica otra cosa, se entenderá que desean que oficie la ceremonia el alcalde o alcaldesa. No obstante, si al alcalde o alcaldesa le fuera imposible oficiar el matrimonio en esa fecha, podrá delegar esta competencia en un/a teniente de Alcaldía.
Los matrimonios se celebrarán en el Salón de Plenos del Ayuntamiento.
Antes de presentar la solicitud, se podrá consultar la disponibilidad de fechas y horas del Salón de Plenos, pero no se realizará ninguna reserva hasta que se formule la solicitud.
Hay que presentar los datos de los dos testigos que acudirán a la ceremonia (nombre y apellidos, número de DNI y dirección).
El expediente del matrimonio civil se tramitará en el Registro Civil donde estén empadronados los recién casados/as. No se podrá realizar la ceremonia sin que antes se haya tramitado el expediente. Después de realizar la ceremonia, el acta se remitirá al Registro Civil, para la inscripción.
Manual de Trámites
160
En caso de celebrarse más de un matrimonio en un mismo día, tendrá prioridad para elegir el horario aquella solicitud que se haya presentado antes. En los casos en los que se celebren dos actos en un mismo día, se dejará como mínimo un intervalo de media hora entre los distintos actos.
Queda terminantemente prohibido echar arroz o cualquier otra cosa
dentro del edificio del ayuntamiento.
Más información
94 616 74 54
Órgano que lo aprueba
Alcaldía
Unidad responsable
Recepción
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
161
7.5. ALEGACIONES Y RECURSOS A MULTAS DE TRÁFICO
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Presentación de alegaciones y recursos contra denuncias impuestas por infracciones en materia de tráfico.
¿Quién lo puede solicitar?
Aquellas personas que hayan sido denunciadas por infracciones cometidas contra la ordenanza municipal de tráfico y la Ley de Seguridad Vial, el titular de vehículo o su representante legal.
Documentación a aportar
Instancia
Notificación de denuncia
¿Dónde se tramita?
Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Gratuito
Plazo del proceso o de la
resolución
Plazo previsto: una semana
Plazo máximo legal: una vez recibida la denuncia, hay una plazo de
20 días útiles para presentar alegaciones. Al recibir la multa, hay
un plazo de mes para presentar recurso.
Silencio administrativo: no procede
Manual de Trámites
162
Marco Legal
Ordenanza municipal de ordenación del tráfico, usos y seguridad
en las vías públicas de carácter urbano
Real decreto 1428/2003, de 21 de noviembre, por el que se
aprueba el reglamento general de circulación
Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las
Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo
Común
Real Decreto 320/1994, de 25 de febrero, por el que se aprueba el
Reglamento de procedimiento sancionador en materia de tráfico,
circulación de vehículos a motor y seguridad vial
Procedimiento a seguir después de la recepción
1. Comprobar, registrar y escanear la documentación. 2. Remitir la documentación y la solicitud a la empresa que tiene
contratada el Ayuntamiento para llevar a cabo los trámites relacionados con infracciones de tráfico.
Documentos auxiliares
Instancia
Más información
94 616 74 54
Órgano que lo aprueba
Alcaldía
Unidad responsable
Recepción / Policia Municipal
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
163
7.6. LICENCIA DE TENENCIA DE ANIMALES
POTENCIALMENTE PELIGROSOS
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Solicitud de la licencia municipal que permite tener animales clasificados como potencialmente peligrosos.
¿Quién lo puede
solicitar?
Persona residente en Markina-Xemein, que sean mayores de edad y cumplan los siguientes requisitos:
Ser propietarios del animal clasificado como potencialmente peligroso.
Ser la persona encargada de sacar el animal a pasear o de cuidar (segundos cuidadores, etc.)
No haber sido condenado por ningún delito.
Tener las capacidades físico-psicológicas adecuadas para poseer un animal de estas características.
Tener formalizada la póliza de seguro de responsabilidad civil a terceros, por al menos 120.000€.
Documentación a
aportar
Instancia
Fotocopia del DNI de la persona solicitante.
Dos (2) fotos de tamaño carné de hoy en día del dueño.
Declaración jurada manifestando que no se tienen antecedentes penales o la concesión del permiso para pedir dicha declaración al Ayuntamiento.
Certificado sobre la facultad física y capacidad psicológica, expedido
por un centro donde se realicen exámenes médicos para el permiso de conducción con una antigüedad de tres meses anterior a la presentación de la solicitud.
Tarjeta sanitaria del animal (si la tarjeta no tiene microchip, se deberá presentar en 15 días).
Póliza de seguro de responsabilidad civil (por al menos 120.000 €) y el recibo correspondiente.
Cuando corresponda, copia justificante de que el animal es estéril.
Manual de Trámites
164
¿Dónde se tramita?
Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Obligaciones económicas
Gratuito
Plazo del proceso o de
la resolución
Plazo previsto: un mes
Plazo máximo legal: 3 meses
Silencio administrativo: negativo
Marco Legal
Ley 50/1999, de 23 de diciembre, sobre el Régimen Jurídico de la Tenencia de Animales Potencialmente Peligrosos.
Real Decreto 287/2002, de 22 de marzo, por el que se desarrolla la Ley 50/1999, de 23 de diciembre, sobre el régimen jurídico de la tenencia de animales potencialmente peligrosos.
Decreto 101/2004, de 1 de junio, sobre tenencia de animales de la especie canina en la Comunidad Autónoma del País Vasco.
Ordenanza municipal reguladora de la tenencia y protección de animales
Procedimiento a seguir después de la recepción
Registrar la solicitud y remitir a la Policía Municipal.
Resumen de trámites
posteriores
1. Analizar la documentación y, si procede, remitir el informe
correspondiente. 2. Solicitud de antecedentes penales. 3. Resolución. 4. Elaboración del Decreto de Alcaldía que otorga la licencia. 5. Notificación al interesado.
Manual de Trámites
165
Documentos auxiliares
Instancia
Manual de Trámites
166
Observaciones
La licencia es individual, y lo tienen que obtener todas aquellas personas que poseen o sean cuidadoras de una animal clasificado como potencialmente peligroso.
La obtención de ésta faculta al titular para la posesión y manejo de estos animales, teniendo además el deber de inscribir al animal en el Registro Municipal de Animales Potencialmente Peligrosos. Una vez obtenida la citada licencia, el titular dispone de 15 días para inscribir al animal en el citado Registro Municipal.
La licencia tiene una validez de 5 años. Una vez transcurrido ese periodo, hay que renovarlo.
La concesión de licencia estará siempre condicionada a la comprobación de la no posesión de antecedentes penales por parte del solicitante.
Servirá la licencia obtenida en cualquier otro municipio para la tenencia y manejo de este tipo de animales por Markina-Xemein. No obstante, si la persona con licencia de otro municipio reside en Markina-Xemein, la renovación de la misma se efectuará en este municipio, cuando proceda.
En el caso de que el propietario del animal sea una persona jurídica, aquellas personas que sean responsables del cuidado y control del animal deberán solicitar la correspondiente licencia. Además, el presente trámite no es de aplicación a los perros y animales pertenecientes a las Fuerzas Armadas, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Cuerpos de Policía de las Comunidades Autónomas, Policía Local y empresas de seguridad con autorización oficial, puesto que no se ven afectados por esta Ley.
Algunas razas de perros y sus cruces, están consideradas como potencialmente peligrosas. Son las siguientes:
- Pit Bull Terrier - Staffordshire Bull Terrier - American Staffodshire Terrier - Rotweiler - Dogo Argentino - Fila Brasilero - Tosa Inu - Akita Inu
* Se incluyen también los perros que tengan las características que se indican en el art. 10 del Decreto 101/2004, de 1 de junio, sobre tenencia de animales de la especie canina en la Comunidad del País Vasco.
Manual de Trámites
167
Más información
94 616 74 54
Órgano que lo aprueba
Alcaldía
Unidad responsable
Recepción / Policia Municipal
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
168
7.7. INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO MUNICIPAL
DE ANIMALES POTENCIALMENTE PELIGROSOS
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Tienen que hacer este trámite las personas que tienen un animal potencialmente peligroso. Estos animales deben estar inscritos en el Registro de Animales Potencialmente Peligrosos del Ayuntamiento.
Este trámite ha de llevarse a cabo después de solicitar la licencia para la tenencia de un animal potencialmente peligroso. Una vez solicitada la licencia, el titular tiene un plazo de 15 días para inscribir el animal en el registro.
¿Quién lo puede
solicitar?
Propietarios/as del animal clasificado como potencialmente peligroso o sus representantes legales; en cualquiera de los casos, ciudadanos empadronados en Markina-Xemein mayores de edad.
Documentación a
aportar
Instancia
DNI de la persona solicitante.
Copia de la licencia para tenencia de animales potencialmente peligrosos otorgada por la administración competente. No es necesario si la resolución es del Ayuntamiento de Markina-Xemein.
Cartilla sanitaria del animal (si el animal no tiene microchip, se deberá presentar en un plazo de 15 días).
Póliza del seguro de responsabilidad civil, con una cobertura no inferior a €120.000.
¿Dónde se tramita?
Presencialmente: En el Ayuntamiento. Servicio de Atención
Ciudadana BERTON. (Goikoportala 3, Markina-Xemein).
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 14:30.
Por teléfono: 946167454
Por correo electrónico: [email protected]
Telemáticamente: www.markina-xemein.eus
Manual de Trámites
169
Obligaciones económicas
Gratuito
Plazo del proceso o de
la resolución
Plazo previsto: un mes
Plazo máximo legal: 3 meses
Silencio administrativo: negativo
Marco Legal
Ley 50/1999, de 23 de diciembre, sobre el Régimen Jurídico de la Tenencia de Animales Potencialmente Peligrosos.
Real Decreto 287/2002, de 22 de marzo, por el que se desarrolla la Ley 50/1999, de 23 de diciembre, sobre el régimen jurídico de la tenencia de animales potencialmente peligrosos.
Decreto 101/2004, de 1 de junio, sobre tenencia de animales de la especie canina en la Comunidad Autónoma del País Vasco.
Ordenanza municipal reguladora de la tenencia y protección de animales
Procedimiento a seguir después de la recepción
Registrar la solicitud y remitir a la Policía Municipal.
Resumen de trámites
posteriores
1. Inscripción en el registro 2. Elaborar el justificante 3. Archivar la documentación
Documentos auxiliares
Instancia
Observaciones
Algunas razas de perros y sus cruces, están consideradas como potencialmente peligrosas. Son las siguientes:
• Pit Bull Terrier • Staffordshire Bull Terrier • American Staffodshire Terrier • Rotweiler • Dogo Argentino • Fila Brasilero • Tosa Inu • Akita Inu
Manual de Trámites
170
*Se incluyen también los perros que tengan las características que se indican en el art. 10 del Decreto 101/2004, de 1 de junio, sobre tenencia de animales de la especie canina en la Comunidad del País Vasco.
Más información
94 616 74 54
Órgano que lo aprueba
Alcaldía
Unidad responsable
Recepción / Policia Municipal
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
171
7.8. RECOGIDA DE ANIMALES
PERDIDOS O ABANDONADOS
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Es el servicio municipal que se encarga de recoger los animales perdidos o abandonados. Este trámite lo tramita la Policía Municipal.
Se considera animal abandonado aquel que no lleve ninguna identificación del origen y del/de la propietario/a, ni vaya acompañado de persona alguna, así como aquel que, portando su identificación, no haya sido denunciado su extravío por su propietario/a o persona autorizada.
¿Quién lo puede
solicitar?
Cualquier persona o su representante legal. Podrá solicitar este servicio el dueño de un animal que se haya perdido o cualquier vecino que localice/encuentre una animal en la calle.
Documentación a
aportar
Instancia
¿Dónde se tramita?
Policía Municipal (Ayuntamiento)
Goikoportala 3, 48270 Markina-Xemein. Horario de oficina: de lunes a viernes, de 08:00 a 22:00.
946169200 / 656791144
Obligaciones económicas
El Ayuntamiento aplicará por este servicio la tasa fijada en la Ordenanza reguladora de la tenencia y protección de animales. Estarán obligados a abonar la tasa los beneficiarios del servicio de recogida de los animales.
Plazo del proceso o de
la resolución
Plazo previsto: una semana.
Silencio administrativo: no procede.
Manual de Trámites
172
Marco Legal
Decreto 101/2004, de 1 de junio, sobre tenencia de animales de la especie canina en la Comunidad Autónoma del País Vasco
Ordenanza municipal reguladora de la tenencia y protección de animales
Procedimiento a seguir después de la recepción
En caso de encontrar un animal perdido:
1. Después de notificar a la Policía Municipal, los servicios municipales tratarán de identificar al animal. Si se le puede identificar mediante el microchip, agentes de la Policía Municipal se podrán en contacto con el propietario.
2. En caso de no tener microchip, la Policia Municipal se pondrá en contacto con la clínica veterinaria Zaunkaz. La clinicá será quien gestione el trámite de la devolución del animal a su propietario, si así lo desea.
En caso de perder un animal de nuestra propiedad:
1. Poner la denuncia en la Policía Municipal. 2. Si el animal está identificado mediante los datos del microchip,
agentes de la Policía Municipal notificarán al propietario cuando recogan al animal.
Documentos auxiliares
Instancia
Observaciones
Si el/la propietario/a desea recuperar el animal, deberá acreditar su condición de propietario/a, así como abonar los gastos de
mantenimiento y estancia del animal en la clínica.
Si el animal llevara identificación, se notificará fehacientemente su recogida y/o retención al/a la propietario/a quien dispondrá de un plazo de siete días hábiles para su recuperación quedando obligado al abono de los gastos que haya originado su estancia en el centro de acogida.
Más información
94 616 92 00 / 656791144
Manual de Trámites
173
Órgano que lo aprueba
Alcaldía
Unidad responsable
Policia Municipal
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
174
8. SERVICIOS SOCIALES
Manual de Trámites
175
8.1 SERVICIOS SOCIALES
PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué es?
¿En qué consiste?
Ofrecer en Markina-Xemein los servicios de bienestar social que competen a la Mancomunidad de Lea-Artibai.
¿Quién lo puede
solicitar?
Cualquier persona empadronada en Markina-Xemein o su representante legal (en cada trámite pueden variar las condiciones). Para la tramitación de cualquier servicio es imprescindible solicitar cita previa con el trabajador social.
Documentación a
aportar
La exigida en cada trámite.
¿Dónde se tramita?
Mancomunidad Lea-Artibai
Xemein etorbidea 13, 48270 Markina-Xemein. Horario de oficina: de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00.
94 616 90 27
Más información
http://www.lea-artibai.org
Unidad responsable
Servicios Sociales
Vigencia
Hasta modificación normativa
Manual de Trámites
176
Observaciones
Listado de los servicios que tramita la Mancomunidad Lea-Artibai
- Servicio de información, valoración, diagnóstico y orientación
- Asistencia jurídica para familias
- Valoración de discapacidad
- Tarjeta de estacionamiento para personas con discapacidad
- Ayuda de emergencia social
- Pensiones no contributivas
- Servicio de ayuda domiciliaria
- Servicio de intervención socioeducativa y psicosocial
- Servicio de apoyo a personas cuidadoras
- Servicio de tele-asistencia
- Servicios de atención diurna
- Servicios de acogida nocturna
- Servicios de alojamiento - piso de acogida
- Servicios de alojamiento - vivienda tutelada para personas en
riesgo de exclusión
- Servicios de alojamiento para personas mayores
- Valoración de discapacidad
- Servicio de promoción de la participación y la inclusión social en el
ámbito de los servicios sociales
- Prestación económica vinculada al servicio
- Pensión del fondo de bienestar social
- Servicio de apoyo psicológico
- Servicio de prevención de adicciones
- Ayudas de emergencia social
- Ayudas individuales a personas que tengan reconocida la situación
de discapacidad
- Inicio de expediente para ingreso en centros forales públicos o
acordados
- Servicio de psicología para las familias
Manual de Trámites
177
LISTADO DE FORMULARIOS:
SOLICITUD / INSTANCIA
ESCRITO DE REPRESENTACIÓN
SOLICITUD DE INSCRIPCIÓN EN EL PADRÓN DE HABITANTES
SOLICITUD DE CAMBIO DE DOMICILIO EN EL PADRÓN DE HABITANTES
AUTORIZACIÓN DEL PROPIETARIO/A DE LA VIVIENDA PARA EL EMPADRONAMIENTO
DOMICILIACIÓN DE IMPUESTOS Y TASAS
DEVOLUCIÓN DEL IMPUESTO DE VEHÍCULOS
IMPUESTO DE VEHÍCULOS (ALTA NUEVA)
SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS
SOLICITUD DE SUBVENCIÓN PARA EL APRENDIZAJE DEL EUSKERA
SOLICITUD DE LICENCIA DE OBRAS
SOLICITUD DE PRÓRROGA DE LA LICENCIA DE OBRAS
SOLICITUD DE LICENCIA DE APERTURA DE ACTIVIDAD
SOLICITUD DE CAMBIO DE TITULARIDAD DE LA ACTIVIDAD
SOLICITUD DE MATERIAL / INSTALACIÓN MUNICIPAL
SOLICITUD PARA LA CELEBRACIÓN DE MATRIMONIO CIVIL EN EL AYUNTAMIENTO
SOLICITUD DE PUESTO EN EL MERCADILLO SEMANAL
SOLICITUD DE CONCESIÓN DE UNA HUERTA PÚBLICA
Manual de Trámites
178