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MANUAL DE USO www.teleley.com
Encuentre toda la información legal que
Usted necesita actualizada el día de hoy
MANUAL DE USO
MANUAL DE USO
I. INTRODUCCION
TELELEY® es un servicio de información legal Online de actualización diaria desde
1996. Respaldando a TELELEY® existe un equipo de profesionales del Derecho y de
las tecnologías de la información. Ello se basa a partir de una alianza estratégica
entre dos empresas de reconocido prestigio en el mercado:
Diariamente, a partir de las 7:00 a.m. el personal de TELELEY® inicia sus labores
de actualización de las diversas secciones que constituyen nuestro servicio.
TELELEY®, puede ser entendido como un “Abogado Virtual” o “un sistema de
información legal actualizada online” que proporciona información de interés,
absuelve consultas y soluciona problemas de naturaleza legal a todos los usuarios
que naveguen en su web. Actualmente no existe ningún servicio en el mercado que
proporcione un sistema integral de asesoría e información legal a través del
Internet.
TELELEY® se divide en 11 secciones y 59 rubros, conteniendo cada una de ellas
información actualizada y de interés para nuestros miles de usuarios.
Soporte Tecnológico Soporte Legal
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II. MODO DE INGRESO
El ingreso TELELEY® se realiza a través del internet digitando en su navegador la
siguiente dirección electrónica:
www.teleley.com
Una vez digitada dicha dirección, usted podrá ingresar a la página central de
nuestro Portal Legal.
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III. USOS Y APLICACIONES
TELELEY® se encuentra estructurada en 11 secciones. La relación de ellos
aparece al margen izquierdo de su pantalla.
En caso de querer ingresar a cualquiera de los rubros que compone cada sección,
coloque el cursor encima de la sección.
Legislación
o Síntesis Legal: Publicación diaria (a más tardar 9:00 a.m.) de la
totalidad de la sumilla publicada en el Diario Oficial “El Peruano”.
Actualmente tenemos almacenada la sumilla completa desde el año
1995 hasta la fecha. Todas las sumillas se encuentran ordenadas en
una Base de datos, lo que le permitirá hacer búsquedas por fecha de
publicación y/o por texto:
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o Normas Legales: Publicación diaria y a texto completo (escaneadas o
mecanografiadas) de los principales dispositivos publicados en “El
Peruano” (leyes, decretos, resoluciones, circulares, etc.).
Actualmente tenemos almacenadas las principales normas legales
publicadas desde el año 1995 hasta el día de hoy así como algunos
de los principales textos legales emitidos desde 1902, en total más
de 24,000 dispositivos.
Es importante señalar que TELELEY® realiza una detenida evaluación
y análisis para establecer cuáles son los dispositivos relevantes para
el conocimiento de nuestros suscriptores, brindando un valor
agregado que les permita a los mismos hacer un mejor uso de su
tiempo (como nota estadística el 75% de los dispositivos publicados
en El Peruano son intrascendentes: nombramientos y renuncias de
funcionarios públicos, asignaciones de fondos para diversos sectores,
información procedimental, entre otros).
Usted podrá ingresar a este rubro colocando su cursor encima de la
sección legislación (según el siguiente gráfico):
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Si desea efectuar búsquedas avanzadas sobre la normatividad publicada a
texto completo en Teleley, podrá utilizar nuestro Buscador Avanzado de
Normas.
A través de esta herramienta Ud. podrá efectuar búsquedas que le
permitirán llegar con mayor precisión a la norma que requiera.
Al encontrarse la totalidad de las normas publicadas en base de datos, ello
permite al usuario emplear para su búsqueda uno varios criterios: rango de
fecha, entidad que emite la norma (p.e., Congreso, Ministerio de Trabajo,
Sunat, etc), tipo de norma (p.e. leyes, decretos supremos, ordenanzas, etc),
número de norma (por ejemplo, 27400, 039-98-PCM), sumilla, o búsquedas
relacionadas al propio texto de la norma.
o Proyectos de Ley: Publicación periódica de los principales proyectos
de ley que actualmente vienen siendo debatidos en el Congreso. Los
proyectos de ley son colocados en una base de datos que le permitirá
efectuar búsquedas interrelacionadas por mes, año, número de
proyecto y/o sumilla del proyecto.
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o TUPAS: Publicación y actualización diaria a texto completo de los
Textos Unicos de Procedimientos Administrativos de todos los
sectores (Ministerios, entidades descentralizadas y municipalidades).
o Biblioteca Legal Actualizada: Compendio de normas que por su
importancia (“Normas de Cabecera”) y uso frecuente son
actualizadas de acuerdo a los dispositivos que las amplíen,
modifiquen o deroguen. Este rubro se encuentra subdividido en 22
sub-rubros:
Cada uno de estos rubros contienen decenas de normas a texto completo
debidamente actualizadas y ordenadas. (Por ejemplo: dentro del área
Constitucional, nuestros suscriptores pueden ingresar al texto de la
Constitución Política del Perú de 1993, las Constituciones anteriores, La ley
de Hábeas y Amparo, La Ley Orgánica del Tribunal Constitucional, la Ley
Orgánica de Elecciones, entre otros).
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Informativos Legales
o Boletín Legal Diario: Breves comentarios relacionados a los
principales dispositivos publicados diariamente en “El Peruano”. La
finalidad que persigue el Boletín es brindar al usuario un
conocimiento sintético y concreto sobre los antecedentes de la norma
y sus alcances actuales, empleando para ello un lenguaje sencillo,
tratando de dejar de lado los matices técnicos y legales. Actualmente
se encuentran almacenados y a disponibilidad de los usuarios de
TELELEY® los boletines publicados desde el año 1995 hasta la fecha.
Los Boletines se encuentran organizados por día, mes y año. Por lo
general todas las normas comentadas tienen un acceso directo a su
texto o a otros boletines relacionados. Para visualizarlos se requiere
que se encuentre conectado al Internet.
Enlace a la norma
comentada
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o Informes Legales: Informes de interés para el ámbito empresarial
referido a temas agrarios, civiles, penales, laborales, tributarios,
telecomunicaciones, derechos de autor, competencia, sociedades,
inversión extranjera, cooperativas, mercado de valores y
reestructuración patrimonial.
Los informes legales presentan un exhaustivo análisis sobre temas
legales de interés actual. Este rubro comenzó a funcionar desde
agosto del año 2000 y actualmente cuenta con más de 300 informes
legales, los mismos que se encuentran a disposición de nuestros
suscriptores integrales, ya sea on line o remitidos vía e-mail en caso
de ser solicitado (*). Por lo general se publica no menos de 1 informe
quincenal.
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Herramientas Legales
o Seguimiento de Normas, Marcas y Materias: A través de este
servicio, Teleley lo alertará de toda modificatoria a las normas legales
sobre la cual usted previamente haya solicitado su seguimiento. Del
mismo modo a través de este servicio Teleley lo mantendrá al tanto
sobre las marcas que estén en proceso de inscripción y que se
asemejen a la(s) suya(s) a efectos de que usted pueda presentar,
dentro del plazo legal, las observaciones a su inscripción que le
permite nuestro ordenamiento legal. En igual forma, Teleley también
lo alertará de las normas que se publiquen relacionadas a las
materias previamente seleccionadas por usted.
Mini Central de Riesgos
o Personas y/o Empresas Sometidas a Procedimiento Concursal:
Semanalmente se presenta una relación de empresas que han
ingresado a procedimientos Concursales ordinarios ante el INDECOPI.
Jurisprudencia:
o Jurisprudencia Administrativa: Periódicamente publicamos en
nuestras bases de datos jurisprudencia de interés general (emitida
por el Indecopi, Tribunal Registral, Tribunal Fiscal, Tribunal del
Consucode, entre otros). A través de un buscador especializado
usted podrá realizar búsquedas de nuestra base de datos.
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o Jurisprudencia Judicial: Asimismo periódicamente publicamos
jurisprudencia de interés general (emitida por el Poder Judicial y
Tribunal Constitucional).
o Plenos Jurisdiccionales: Los Plenos Jurisdiccionales, son foros que
propician la discusión y debate de los principales problemas
relacionados al ejercicio de la función jurisdiccional, buscando
unificar los criterios de los jueces ante casos idénticos para que
puedan tener respuestas idénticas, los cuales pueden ser usados
como herramientas de apoyo al quehacer judicial. Promueven la
reflexión de los magistrados acerca de los temas que son materia de
debate, en los cuales los participantes para su deliberación y
fundamentación de criterios, han escuchado la exposición de los
expertos en el tema. Esta actividad conduce al perfeccionamiento del
ejercicio de la función jurisdiccional, al fortalecimiento del sistema
jurídico y de la organización judicial.
Cursos en Línea
o Cursos en Línea: Periódicamente publicamos las presentaciones en
formato Power Point que empleamos en los cursos, seminarios,
congresos y otros eventos que organizamos.
Doctrina
o Libros de Derecho: Libros publicados a texto completo, editados
por Asesorandina S.R.L. relacionados a temas societarios,
constitucionales, laborales, políticos y cooperativos.
o Revista Peruana de Derecho de La Empresa (RPDE): En este
rubro se vienen publicando los últimos números de la RPDE
(publicación declarada de interés nacional por Res. Ministerial 1147-
ED del 22.10.85) relacionados a temas de Derecho Empresarial.
o Artículos Legales: Artículos proporcionados por los lectores de
TELELEY® vinculados a temas legales de actualidad. A través de
este rubro se busca fomentar una cultura de información cooperativa
para el beneficio común de todos los usuarios.
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Tips Legales
o Modelos de Contratos: Publicación periódica de modelos de
contratos de uso frecuente para la actividad particular y comercial de
nuestros usuarios, tales como: compraventa, comodato, locación de
servicios, prácticas pre-profesionales, comisión, donación, factoring,
etc. Los modelos de acuerdo a su naturaleza se encuentran divididos
en áreas (civil, comercial, laboral, societario, etc). Los contratos
permiten brindar a nuestros usuarios las pautas necesarias y los
puntos básicos a considerar para celebrar este tipo de acuerdos.
o Modelos de Escritos: publicación periódica de modelos de escritos
de uso frecuente para abogados ante el poder judicial o instancias
administrativas.
o Consultorio Jurídico Virtual: permanentemente recibimos
consultas de carácter legal; la absolución de las principales consultas
se publican en este rubro y se organizan de acuerdo a la especialidad
(laboral, tributario, civil, comercial, etc.).
o Preguntas Y Respuestas: Mediante este rubro, de una manera
didáctica se explican diversos aspectos legales (área dividida en los
siguientes sub rubros: civil, constitucional, penal, procesal, laboral,
comercial, consumidor, competencia, tributario, ética, administrativo
y otros).
Información Económica
o Tasas Activas de Mercado: Publicación de normas referidas a este
tema. Se encuentran actualizadas desde 1998.
o Tasas de Interés Legal: Publicación diaria en pdf de la sección de El
Peruano: Información Oficial, la cual que contiene la publicación de la
Tasa de Interés Legal. Usted podrá realizar la búsqueda en nuestra
base de datos de la tasa de interés legal según la fecha deseada.
o Índice Unificado de Precios: Publicación de normas referidas a
este tema. Se encuentran actualizadas desde el año 1998 hasta la
fecha.
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o Índice de Reajuste Diario: Publicación de normas referidas a este
tema. Se encuentran actualizadas desde el año 1998 hasta la fecha.
o Índice de Precios: Publicación de normas referidas a este tema. Se
encuentran actualizadas desde el año 1998 hasta la fecha.
o Índice de Precios Promedio: Publicación de normas referidas a
este tema. Se encuentran actualizadas desde el año 1998 hasta la
fecha.
o Factores de Conversión: Publicación de normas referidas a este
tema. Se encuentran actualizadas desde el año 1998 hasta la fecha.
o Factores de Ajuste: Publicación de normas referidas a este tema.
Se encuentran actualizadas desde el año 1998 hasta la fecha.
o Precios FOB: Publicación de normas referidas a este tema. Se
encuentran actualizadas desde el año 1998 hasta la fecha.
o Ingreso Mínimo Legal: Publicación de normas referidas a este tema.
Se encuentran actualizadas desde el año 1998 hasta la fecha.
o Encaje: Publicación de normas referidas a este tema. Se encuentran
actualizadas desde el año 1999 hasta la fecha.
o Capital Social: Publicación de normas referidas a este tema. Se
encuentran actualizadas desde el año 1998 hasta la fecha.
Webs de Interés
o Enlaces directos a Instituciones Públicas (Poder Ejecutivo, Poder
Judicial, Poder Ejecutivo, Fuerzas Armadas) y Consultas a
Instituciones Públicas, como por ejemplo consulta RUC en la SUNAT
o consultas de papeletas de tránsito en el SAT.
Servicio Online
o Consultas Legales On Line: Rubro destinado a que nuestros
usuarios de Teleley efectúen sus consultas, las cuales son
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respondidas en el más breve tiempo posible (máximo 3 días hábiles),
por el equipo legal de TELELEY®. La información remitida al usuario
constituye una orientación legal básica que le permite tener una idea
global para la solución de su problema.
Para efectuar su consulta debe llenar el formulario correspondiente. Es
sumamente importante que digite de manera correcta su correo
electrónico y su clave asignada por nuestra parte. La absolución a su
consulta será enviada a Usted vía e-mail. Recuerde que, mensualmente
por ser suscriptor de TELELEY® usted tendrá derecho a formular una (1)
consulta. (Las consultas no podrán acumularse mensualmente) (*).
o Servicio de Envío de Normas: En caso Usted no encuentre
publicada una norma en Teleley (debido a su antigüedad o por ser
ésta sumamente especializada) Usted podrá solicitarnos el envío de
la misma.
Para la solicitud de la norma deseada deberá llenar los datos del
formulario. Es sumamente importante que digite de manera correcta
su correo electrónico y su clave asignada por nuestra parte. La
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norma solicitada le será remitida via email dentro de un plazo no
mayor de 48 horas. Recuerde que, mensualmente por ser suscriptor
de TELELEY® usted tendrá derecho a solicitar el envío de hasta 10
normas (1).
1 Rubros restringidos para Teleley Básico
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IV. BUSCADOR GENERAL
En la página inicial de TELELEY® usted podrá encontrar un cajón de búsqueda
que le permitirá realizar búsquedas en la totalidad del contenido de TELELEY®.
Una vez colocada la palabra o palabras de su búsqueda presione el botón Buscar. Si
desea efectuar una búsqueda utilizando una frase exacta colóquela entre comillas
ejemplo “Despido Arbitrario” (Recomendamos efectuar búsquedas solo de texto, no
números de normas).
El buscador arrojará como resultado de la búsqueda la relación de secciones de
TELELEY® en donde se han encontrado coincidencias con la palabra o palabras
seleccionadas.
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Haga click en el botón Ver del rubro deseado y el sistema le mostrará la relación de
coincidencias encontradas en un rubro determinadas de TELELEY®.
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Recuerde que para realizar búsquedas dentro de la información contenida en alguna
página de TELELEY® usted podrá emplear las teclas Ctrl + F, utilizando así el
buscador de su navegador.
V. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
En caso de mantener alguna duda o de tener algún problema con nuestro servicio,
por favor comuníquese con nuestra área de Atención al Cliente través de los
siguientes medios:
Central Telefónica: (+51 1) 618-1516
Fax: (+51 1) 618-1520
E-mail: [email protected]
Chat de Soporte Online
