34
Manual de usuario para el Webmail Área Informática y Comunicaciones CONICET Rosario Tel: +54 0341 482 1771/1772/6300 Int: 133/143/153/163/173/183 [email protected] Versión 2.2 3 de octubre de 2017

Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

  • Upload
    others

  • View
    8

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

Manual de usuario para el Webmail

Área Informática y ComunicacionesCONICET Rosario

Tel: +54 0341 482 1771/1772/6300

Int: 133/143/153/163/173/183

[email protected]

Versión 2.23 de octubre de 2017

Page 2: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

Índice general

1. Primeros Pasos 31.1. Entrar al Webmail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31.2. Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

1.2.1. Barra de aplicación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41.2.2. Barra de estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41.2.3. Barra de herramientas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51.2.4. Operaciones con listas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51.2.5. Caja de búsqueda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51.2.6. Áreas de contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51.2.7. Terminar la Sesión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

2. Correo Electrónico 62.1. Carpetas de correo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

2.1.1. Acciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72.2. Lista de mensajes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

2.2.1. Abrir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82.2.2. Marcar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82.2.3. Ordenar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92.2.4. Agrupar por conversaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92.2.5. Cambiar columnas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92.2.6. Seleccionar varios mensajes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

2.3. Panel de vista previa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102.3.1. Ampliar encabezados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112.3.2. Funciones de acceso directo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

2.4. Lectura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112.4.1. Adjuntos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

2.5. Envío . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122.5.1. Responder y reenviar mensajes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122.5.2. Redactar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132.5.3. Destinatarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142.5.4. Tipo de editor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142.5.5. Archivos adjuntos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142.5.6. Otras opciones de envío . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

2.6. Búsqueda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152.6.1. Dónde buscar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162.6.2. Filtrar mensajes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

2.7. Organización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162.7.1. Carpetas especiales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

1

Page 3: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

2.7.2. Mover y copiar mensajes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172.7.3. Eliminar mensajes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

3. Contactos 183.1. Grupos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

3.1.1. Crear . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193.1.2. Asignar contacto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193.1.3. Quitar contacto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193.1.4. Más acciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

3.2. Lista de contactos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193.2.1. Acciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203.2.2. Enviar a contactos seleccionados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203.2.3. Copia de contactos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

3.3. Propiedades del contacto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203.4. Creación y edición de contactos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

3.4.1. Añadir más propiedades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213.4.2. Subir una foto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223.4.3. Crear un nuevo contacto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

3.5. Buscar contactos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223.5.1. Búsquedas guardadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

3.6. Importación y exportación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

4. Configuración 254.1. Preferencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

4.1.1. Etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264.1.2. Interfaz de usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264.1.3. Vista de buzón . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274.1.4. Composición de mensajes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284.1.5. Vista de mensajes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294.1.6. Contactos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294.1.7. Bandejas especiales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304.1.8. Configuración del servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

4.2. Carpetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 314.2.1. Suscribirse a las carpetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 314.2.2. Crear una nueva carpeta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 314.2.3. Gestionar la jerarquía de carpetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324.2.4. Eliminar carpetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

4.3. Filtros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

2

Page 4: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

Capítulo 1

Primeros Pasos

Algunas convenciones para leer este documento:

Una palabra entre corchetes indica el uso del teclado: [Enter] quiere decir presionar latecla Enter del teclado; [A], la tecla A.

El nombre de un botón o acción se muestra en negrita, por ejemplo: Redactar.

Entrar al Webmail

Ingresar al sitio del webmail, este link se lo enviamos en un correo al darse de alta sucuenta. Necesitará tener habilitadas las cookies en su navegador para ese dominio.

Ahí mismo puede cambiar el idioma de la aplicación, por defecto está en Español. Ade-más, al pie de la pantalla de acceso, se encuentra un link (Ayuda) con información de interés,ver Figura 1.1.

Figura 1.1: Pantalla de acceso.

3

Page 5: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

1.2. Introducción 1. PRIMEROS PASOS

Introducción

Descripción general de la interfaz de usuario.Una vez autenticado, se muestra la pantalla principal del webmail Roundcube que está

dividida en partes funcionales que se explican a continuación:

Figura 1.2: Pantalla principal.

Barra de aplicación

La barra de aplicación (Figura 1.2, punto 1) ofrece diferentes tareas principales, talescomo Correo, Contactos, Calendario y Configuración.

Se utiliza para cambiar de una tarea a otra. Esto provocará que se recargue la ventanacon la tarea seleccionada. Cada una puede abrirse en pestañas individuales del navegador.Para esto, hacer clic derecho en algún icono de tarea y luego elegir la opción “Abrir vínculoen una nueva pestaña/ventana” del menú contextual del navegador.

Al lado de las tareas principales, se encuentra un botón para cerrar la sesión y otro (pe-queño triángulo), para conmutar una vista expandida o reducida de esta barra.

Barra de estado

Esta área (punto 2) está dedicada a mostrar las notificaciones de estado (por ejemplo:confirmaciones, alertas, errores) sobre el éxito o fracaso de la operación que acaba de ejecutaren la aplicación. Mientras la aplicación está trabajando o cargando datos, también se muestraaquí una notificación.

4

Page 6: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

1.2. Introducción 1. PRIMEROS PASOS

Barra de herramientas

La barra de herramientas principal se encuentra siempre por encima de la lista de men-sajes y le permite realizar diferentes acciones, dependiendo de lo que se muestre o se hayaseleccionado. Cuando un botón está en gris, significa que la acción no está disponible parala selección actual. Algunos botones incluyen una pequeña flecha al lado, al hacer clic en lamisma se le presentarán opciones para la acción a ejecutar.

Las acciones adicionales se pueden encontrar haciendo clic en el botón Más (si está dis-ponible).

Operaciones con listas

Los botones al pie de la lista de mensajes (punto 4) ofrecen acciones que influyen en lalista o mensajes seleccionados.

El botón de engranaje (abajo a la izquierda) normalmente abre un menú con accionesadicionales.

Caja de búsqueda

Si la tarea seleccionada permite la búsqueda de datos (por ejemplo: mensajes de correoelectrónico o contactos), se encuentra para esto una caja de búsqueda en el extremo derechode la barra de herramientas (Figura 1.2, punto 5).

Ingrese un término de búsqueda y presione [Enter] para iniciar la búsqueda. Para limpiarla búsqueda, haga clic en la cruz

⊗de la caja de búsqueda. Haciendo clic en la lupa pequeña,

se despliega un menú con más opciones de búsqueda.

Áreas de contenido

Algunas áreas, que llenan la ventana principal, se pueden redimensionar. Buscar el con-trolador de tamaño entre dos áreas (notar que cambia el cursor) y arrastrar con el ratón paracambiar el tamaño.

Terminar la Sesión

Una vez que termine de consultar su correo electrónico, es importante cerrar correcta-mente la sesión actual haciendo clic en el botón Cerrar sesión. Con esto se asegurará de queninguna otra persona que tenga acceso al ordenador pueda leer, borrar o enviar mensajesde correo electrónico en su nombre. Con cerrar la ventana del navegador NO es suficientepara cerrar la sesión.

5

Page 7: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

Capítulo 2

Correo Electrónico

Como se ve en la Figura 2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales:

1. Carpetas de correo

2. Lista de mensajes

3. Panel de vista previa

Este último puede activarse y desactivarse fácilmente.

Figura 2.1: Pantalla principal.

Carpetas de correo

En este panel se ve una lista jerárquica de todas las carpetas del buzón de correo y otralista de las etiquetas definidas. Las carpetas pueden ser usadas para archivar mensajes decorreo electrónico por asunto, remitente o lo que usted elija para la organización.

Los mensajes entrantes generalmente aparecen en la carpeta Entrada, que es el primerelemento de la lista de carpetas. Hay algunas carpetas especiales que son utilizadas porel sistema para almacenar los mensajes Enviados o eliminados (Papelera), los clasificados

6

Page 8: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

2.1. Carpetas de correo 2. CORREO ELECTRÓNICO

como SPAM y los mensajes que aún no se han enviado (Borradores). Estas carpetas delsistema se indican con iconos especiales.

El número de mensajes no leídos en cada carpeta se muestra a la derecha de las mismas.Haciendo clic en una carpeta se mostrará la lista de mensajes contenidos en la misma, y lacarpeta seleccionada se mostrará resaltada.

Acciones

Al pie de la lista de carpetas, al hacer clic en el botón Acciones de bandeja (ver icono deengranaje en la Figura 2.2) se muestra un menú con las acciones disponibles, algunas afectana la carpeta seleccionada y otras son más generales.

Figura 2.2: Acciones de bandeja.

Compactar Esta acción comprime el tamaño de la carpeta con el fin de eliminar los mensajesque se han marcado para su eliminación.

Vaciar Esto eliminará todos los mensajes en la carpeta seleccionada de forma permanente.Tenga mucho cuidado con esta operación, ya que no se puede deshacer. Por razonesde seguridad, esta acción sólo está disponible para las carpetas Papelera y SPAM.

Administrar bandejas Esta opción le llevará a la sección de configuración, donde puedegestionar las carpetas del buzón. Aquí es donde usted puede crear, eliminar, cambiarel nombre o reorganizar sus carpetas de correo electrónico.

Expandir carpetas Muestra las carpetas anidadas.

Contraer carpetas Oculta las carpetas anidadas.

Management of labels (Administrar etiquetas) Esta opción le llevará a la sección de con-figuración, donde puede gestionar las etiquetas. Aquí es donde usted puede crear,eliminar o modificar sus etiquetas.

7

Page 9: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

2.2. Lista de mensajes 2. CORREO ELECTRÓNICO

Lista de mensajes

Esta parte de la pantalla muestra la lista de todos los mensajes en la carpeta seleccio-nada. En la parte inferior de la lista (Figura 2.3, punto 1) se indica el número de mensajesmostrados y el número total de mensajes en la misma. Según la configuración, esta lista só-lo muestra un número limitado de mensajes a la vez. Los botones situados a la derecha dedichas cantidades permiten navegar a través de las múltiples páginas.

Figura 2.3: Lista de mensajes.

La aplicación comprueba periódicamente si hay nuevos mensajes, y la pantalla se actua-liza. Se puede forzar esta comprobación manualmente haciendo clic en el botón Actualizar(punto 2).

Abrir

Si el panel de vista previa está habilitado, con un solo clic en un mensaje de la lista, estese mostrará. En la vista previa, haciendo clic donde indica el punto 3, el mensaje se abriráen una nueva ventana. Para abrirlo en la misma vista (dependiendo de la configuración),haga doble clic con el ratón sobre un mensaje de la lista. Otra forma de abrir un mensajeen una nueva pestaña o ventana del navegador es haciendo clic derecho sobre el mismo yluego elegir la opción Abrir vínculo en una nueva pestaña/ventana del menú contextualdel explorador.

La selección de un mensaje en la lista también activará botones de la barra de herra-mientas que ofrecerán acciones relacionadas con el mensaje seleccionado, como responder,reenviar o eliminar, ver punto 4.

Marcar

En el menú Marcar de la barra de herramientas (punto 7) permite modificar las marcasde lectura y bandera para uno o más mensajes en un solo paso. También puede hacerseindividualmente como se explica a continuación.

8

Page 10: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

2.2. Lista de mensajes 2. CORREO ELECTRÓNICO

Lectura Abrir un mensaje no leído hará que el mismo sea marcado como leído automá-ticamente. Esto también se puede hacer directamente en la lista, haciendo clic en laestrella como se ve en el punto 5. Si se vuelve a dar clic en la estrella el mensaje volveráa marcarse como no leído.

Bandera Si la columna de la bandera está visible1 es posible marcar o desmarcar un mensajehaciendo clic en dicha columna de la fila correspondiente al mensaje (punto 6).

Etiquetas Además, pueden asignarse las etiquetas que estén definidas.

Ordenar

Como indica la Figura 2.4 en el punto 1, el orden de los mensajes se puede cambiarhaciendo clic en el encabezado de la columna que se desee utilizar como criterio de orde-namiento. Haciendo un nuevo clic en dicho encabezado se conmuta el sentido de ordena-miento entre ascendente y descendente. El nombre de la columna seleccionada para ordenarse volverá más oscuro y subrayado y el sentido quedará indicado por la flecha en la partederecha del mismo.

Figura 2.4: Hilos de conversación y ordenar por columna.

Agrupar por conversaciones

Al utilizar el botón Hilos los mensajes se agrupan por conversación, ver punto 2. Paravolver al modo Lista se debe hacer clic en el botón Lista ubicado a la izquierda del anterior.Para expandir o contraer las conversaciones se utilizan los botones de flechas como se ve enel punto 3.

Cambiar columnas

Las columnas que se muestran en la lista pueden ajustarse haciendo clic en el botónOpciones de lista, ver punto 4.

1Ver sección 2.2.5 Cambiar columnas.

9

Page 11: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

2.3. Panel de vista previa 2. CORREO ELECTRÓNICO

Esto abre un cuadro de diálogo donde se pueden seleccionar las columnas que se deseanmostrar y la forma de ordenar los mensajes. Haga clic en Guardar para aplicar los cambiosy cerrar el cuadro de diálogo.

Notar que la columna “Remitente/Destinatario” cambiará automáticamente de Remiten-te a Destinatario cuando se selecciona la carpeta Enviados o Borradores.

La secuencia de columnas puede ordenarse arrastrando el encabezado de una columnaespecífica con el ratón y soltándolo en la posición deseada.

Seleccionar varios mensajes

Para seleccionar un mensaje de la lista, basta con hacer un clic en la fila correspondien-te. Manteniendo presionada la tecla [Shift] o [Ctrl] mientras se hace clic en otro mensaje, esposible seleccionar o deseleccionar varios mensajes. Hay también atajos de selección múlti-ple ocultos en el menú desplegable Elija, ver punto 5 de la Figura 2.4. Las opciones son lassiguientes:

Todos Seleccionar todos los mensajes de la carpeta actual.

Página actual Seleccionar sólo los mensajes mostrados en la página actual.

Sin leer Seleccionar sólo los mensajes no leídos de la página actual.

Señalado Seleccionar sólo los mensajes marcados con bandera de la página actual.

Invertir Invierte la selección actual para la página actual.

Ninguno Limpia la selección.

Panel de vista previa

Figura 2.5: Panel de vista previa.

10

Page 12: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

2.4. Lectura 2. CORREO ELECTRÓNICO

Si está habilitado, el panel de vista previa debajo de la lista de mensajes, muestra elmensaje seleccionado. Para abrirlo, haga clic en el botón Mostrar vista preliminar, ubicadoen el punto 1 de la Figura 2.5. Vuelva a hacer clic allí para ocultar el panel.

Ampliar encabezados

El panel de vista previa tiene la intención de darle una vista rápida del mensaje, porlo que sólo se muestran los encabezados más importantes, como el remitente y la fecha. Ala izquierda, punto 2, el botón triangular Mostrar más encabezados del mensaje permiteampliar la información. A la derecha, punto 3, hay otro botón triangular Mostrar u ocultarencabezados de mensajes para conmutar la visibilidad del encabezado completo.

Funciones de acceso directo

Los botones mostrados en el punto 4 proveen acciones de uso frecuente como Respon-der, Responder a todos y Reenviar mensaje. El último permite abrir el mensaje en unaventana nueva.

Lectura

Haciendo doble clic en un mensaje de la lista, éste se abrirá en tamaño completo o en unaventana nueva, según sus preferencias de visualización de mensajes. Luego, en el encabe-zado se mostrarán todas las cabeceras de los mensajes, incluyendo una foto del remitente siestuviera cargada en la libreta de direcciones.

Figura 2.6: Visualización de un mensaje.

Abrir Mientras lee un mensaje en el panel de vista previa, es posible abrirlo en una nuevaventana pulsando el último botón visto en el punto 4 de la Figura 2.5.

Al abrir un mensaje en la vista de tamaño completo, la barra de herramientas mostra-rá los botones de las posibles acciones a realizar, ampliando las opciones de la vistaprevia.

11

Page 13: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

2.5. Envío 2. CORREO ELECTRÓNICO

Mover a Utilice la lista desplegable, indicada en el punto 1 de la Figura 2.6, para mover elmensaje actual a otra carpeta. Cuando se selecciona una carpeta de la lista, el mensajese mueve allí de inmediato y la ventana mostrará el siguiente mensaje de la lista, si asíestá configurado.

Siguiente/Anterior Utilice los botones de flecha (punto 2) para saltar al mensaje siguienteo anterior en la carpeta. Si no hay más mensajes en la carpeta, se deshabilitarán losbotones.

Agregar contacto Cada dirección de correo electrónico referida al mensaje actual, ya seadel emisor o receptor, se puede guardar en la libreta de direcciones haciendo clic enel botón Añadir a contactos (punto 3). Por supuesto, no se duplicará si ya existe uncontacto en la libreta de direcciones con la misma dirección.

Adjuntos

Ver adjuntos Si el mensaje abierto posee archivos adjuntos, estos se enumerarán a la de-recha del cuerpo del mensaje, ver punto 4. Haga clic en el nombre del archivo paraabrirlo o descargarlo. Si el archivo se puede visualizar directamente en el navegadorweb, una ventana de vista previa se abrirá mostrando el archivo adjunto. Esto sucederácon imágenes, archivos de texto y archivos PDF.

Forzar descarga de adjuntos Para que los archivos se abran en el navegador directamente,puede forzar la descarga haciendo clic derecho en el nombre del archivo adjunto yseleccionando Guardar enlace como... en el menú contextual del navegador.

Vista previa de imágenes Si en las preferencias de usuario se establece que desea mostrarlas vistas previas de imágenes (miniaturas), estas aparecerán justo debajo del texto delmensaje, ver punto 5. Cada imagen tiene enlaces a su lado que le permiten abrirlaen su tamaño original (Mostrar) o descargarla en el disco duro de su computadora(Descargar).

Envío

Responder y reenviar mensajes

En la barra de herramientas (ver Figura 2.3, punto 4) encontrará varios botones paracontestar sus mensajes:

Responder Este botón (o el equivalente en el panel de vista previa) abrirá una ventana deredacción precargada con una cita del mensaje que se está respondiendo y los destina-tarios. Se copiará la dirección del remitente como destinatario.

Responder a todos Este botón (o el equivalente en el panel de vista previa) abrirá una ven-tana de redacción precargada con una cita del mensaje que se está respondiendo y losdestinatarios. Se copiará la dirección del remitente como destinatario, y se agregarácomo Cc el resto de los destinatarios del mensaje original.

12

Page 14: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

2.5. Envío 2. CORREO ELECTRÓNICO

Figura 2.7: Envío de un correo electrónico.

Reenviar Este botón (o el equivalente en el panel de vista previa) abrirá una ventana paraescribir que contendrá el texto del mensaje y todos los archivos adjuntos ya incorpora-dos. Es posible también añadir más archivos adjuntos o eliminar algunos que no deseereenviar.

Nota: este modo puede truncar o volver a formatear mensajes con formato HTML.

Esta acción también ofrece las siguientes opciones haciendo clic en la flecha del mismo:

Reenviar directamente Igual a Reenviar, modo por defecto.

Reenviar como adjunto Con esta opción, el mensaje original se agrega como archivoadjunto al mensaje de reenvío. Esto preservará el mensaje con todo su formato,los archivos adjuntos y no permitirá que usted altere nada.

Redactar

Haciendo clic en el botón Redactar de la barra de herramientas (ver Figura 1.2, punto 3)se abre la pantalla para crear un mensaje. Dependiendo de su configuración, esta se abriráen la pestaña actual o en una nueva ventana.

Escriba al menos una dirección en Destinatario (Figura 2.7, punto 1) o seleccione una dela lista de contactos (punto 2). Escriba un asunto (3), el texto del mensaje (4) y haga clic en elbotón Enviar (5) de la barra de herramientas cuando esté listo para enviar el mensaje.

Utilice el botón Guardar si el mensaje no se ha completado y le gustaría terminar y en-viarlo en otro momento. El correo electrónico se almacena en la carpeta Borradores y se puedehacer doble clic allí para reanudar la composición.

Tenga en cuenta que mientras redacta un mensaje, se guarda una copia cada cierto tiem-po en la carpeta Borradores para evitar la pérdida accidental. En caso de que la sesión ter-mine inesperadamente o se produzca un bloqueo en la computadora o el navegador, en-contrará una copia del mensaje en dicha carpeta. Puede configurar el intervalo de guardadoautomático en las preferencias del usuario.

13

Page 15: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

2.5. Envío 2. CORREO ELECTRÓNICO

Destinatarios

Los destinatarios del mensaje se pueden introducir libremente en el campo principal ohaciendo clic en Añadir Cc y Añadir Cco en la sección indicada en el punto 1. Separe lasdirecciones con una coma (,) y asegúrese de introducirlas en forma completa y correcta.

Autocompletado Al escribir la dirección de algún destinatario, la aplicación buscará cons-tantemente en su libreta de direcciones y sugerirá entradas coincidentes justo debajodel campo de entrada. Utilice las teclas de cursor [↑]/[↓] para seleccionar un contactoy luego [Enter]/[Tab] para añadirlo al campo de destinatarios.

Selección desde Contactos Si prefiere seleccionar los destinatarios desde una lista de con-tactos, utilice el panel de la izquierda (punto 2). Primero, seleccione la libreta de direc-ciones en la que desea buscar (6), para desplegar la lista de contactos. Sólo se muestraun número limitado de contactos a la vez, puede utilizar los botones de flecha como seindica en el punto 7 para saltar a la siguiente página de contactos.

Seleccione uno o más contactos en la lista y luego haga clic en uno de los botones deabajo (8) con el fin de copiar los contactos seleccionados en el campo de destinatariocorrespondiente: To, Cc o Bcc (A, Cc o Cco). Haciendo doble clic sobre un contacto seañadirá al campo Para de inmediato.

Tipo de editor

Dependiendo de la configuración, la pantalla de redacción mostrará un sencillo cuadrode texto para introducir el mensaje (texto plano) o un editor de texto enriquecido (formatoHTML) con una barra de herramientas (ver punto 10) que permite dar formato al texto,añadir listas con viñetas, incrustar imágenes y mucho más.

Puede cambiar el modo de composición entre texto plano y con formato HTML, median-te la opción Tipo de editor. Esta función se encuentra oculta en la barra de opciones de envío(3). Para mostrarla, haga clic en la flecha ubicada a la izquierda de la misma.

Archivos adjuntos

Para adjuntar archivos al mensaje, haga clic en el botón Adjuntar (Figura 2.7, punto 9)y luego seleccione el archivo en su computadora usando el cuadro de selección de archivoque se abrirá. Los archivos adjuntos que se envían con el mensaje se enumeran a la derechay se pueden quitar haciendo clic en el icono de papelera que aparecerá junto al archivo.

También puede arrastrar un archivo hacia el área que indica el punto 11 y soltarlo ahípara adjuntar un archivo.

Incorporar imágenes

En el modo editor HTML, puede insertar imágenes directamente en el cuerpo del men-saje. Para ello:

1. Agregue la imagen como adjunto.

2. Haga clic en el botón Insertar/editar imagen en la barra de herramientas del editor(ver punto 10, icono con recuadro).

14

Page 16: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

2.6. Búsqueda 2. CORREO ELECTRÓNICO

3. En el cuadro que se abre, seleccione el origen de la imagen en el menú desplegableLista de la imagen.

4. Pulse el botón Insertar.

5. Puede cambiar el tamaño de la imagen en el área de texto si es necesario.

Otras opciones de envío

Las opciones de envío de mensajes están ocultas por defecto y primero necesita mostrar-las, para ello haga clic en la flecha ubicada a la izquierda del área que indican los puntos 1 y3. Se puede cambiar el tipo de editor para escribir mensajes HTML y ajustar otros paráme-tros relativos a la entrega de mensajes.

Prioridad Este indicador de prioridad se mostrará en el buzón del destinatario.

Acuse de recibo Esto solicitará al destinatario que envíe un acuse de recibo al abrir el men-saje. Este será enviado por el programa de correo electrónico del destinatario, si este loconfirma.

Entrega de notificaciones de estado Si se utiliza, generará un mensaje de notificación cuan-do el mensaje sea entregado. Este será enviado por el servidor de correo electrónico querealice la entrega de mensajes. Tenga en cuenta que esto no confirma que el destinatarioreal ha recibido ni leído el mensaje.

Guardar mensaje enviado en Seleccione la carpeta en donde desea guardar una copia delmensaje después de enviarlo. El valor predeterminado es la carpeta Enviados y se pue-de cambiar aquí. Seleccionando No guardar realizará el envío del mensaje sin guardaruna copia.

Búsqueda

Figura 2.8: Buscar un correo electrónico.

Para buscar mensajes de correo electrónico, seleccione la carpeta en la que desea bus-car. A continuación, introduzca el término de búsqueda en la caja de búsqueda (Figura 2.8,

15

Page 17: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

2.7. Organización 2. CORREO ELECTRÓNICO

punto 1) y pulse [Enter] para iniciar la búsqueda. Los resultados se mostrarán en la lista demensajes.

Para restablecer la búsqueda haga clic en la cruz⊗

de la caja de búsqueda. Si se selec-ciona otra carpeta también se restablecerá la búsqueda.

Dónde buscar

Para abrir el menú de opciones de búsqueda, haga clic en la lupa de la caja de búsqueda.Puede seleccionar en qué partes del mensaje se debe buscar el término ingresado. Tambiénpuede escribir criterios de búsqueda específicos directamente en la barra, como from:Scott osubject:Conferencia, aunque sólo en inglés (subject, from, to, cc, bcc, body).

Los criterios que puede seleccionar del menú son los siguientes: Asunto, Remitente,Destinatario, Cc, Cco, Cuerpo, Mensaje completo. Cada uno hace que se busque sólo enese campo. Puede elegir más de un criterio para buscar en varios campos a la vez, por loque los mensajes que coincidan con al menos uno de los criterios, serán mostrados. Utilicela opción Mensaje completo para buscar en todos los campos del mensaje.

Filtrar mensajes

En el punto 2 de la Figura 2.8, se despliega un menú que ofrece algunos filtros predefini-dos para reducir rápidamente los mensajes listados por su prioridad o estado.

Las reglas de filtrado seleccionadas aquí se aplican junto con el término de búsqueda. Porejemplo, usted puede optar por sólo mostrar mensajes sin respuesta de Pablo al seleccionarel filtro Sin respuesta y escribiendo from:Pablo en el caja de búsqueda.

Organización

La lista de carpetas muestra todas las que se pueden utilizar para ordenar los correosen el almacenamiento temporal o definitivo. Puede gestionar las carpetas en la sección deConfiguración y elegir libremente la jerarquía del árbol de carpetas.

Carpetas especiales

Algunas de las carpetas tienen un significado especial y son utilizadas por el sistemapara colocar mensajes. Estas carpetas especiales se indican con un icono individual en lalista y por lo general no se pueden eliminar ni cambiar de nombre.

Entrada Aquí es donde ingresan los nuevos mensajes recibidos.

Borradores Durante la redacción de mensajes, puede guardarlos de manera temporal enesta carpeta. Estos mensajes pueden ser editados posteriormente y enviados desdeaquí.

Enviados A menos que se configure de otro modo, se guardará una copia de cada mensajeenviado en esta carpeta.

Papelera Cuando se elimina un mensaje, se mueve a esta carpeta y no se elimina inme-diatamente. Dependiendo de la configuración del servidor de correo electrónico, los

16

Page 18: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

2.7. Organización 2. CORREO ELECTRÓNICO

mensajes eliminados se borrarán automáticamente de esta carpeta después de un cier-to tiempo. También puede vaciar la papelera de forma manual con el comando Vaciardesde el menú Acciones de bandeja como se muestra en la Figura 2.2.

La asignación de carpetas especiales se puede cambiar en 4.1.7 Preferencias → Bandejasespeciales.

Mover y copiar mensajes

Ordenar los mensajes en carpetas individuales es tan simple como esto: arrastrar un men-saje de la lista con el ratón y soltarlo en la carpeta destino. Esto también funciona con múlti-ples mensajes seleccionados.

Si la carpeta de destino es una subcarpeta y no está visible, simplemente mantenga elpuntero del ratón sobre la carpeta padre mientras se arrastra y se va a desplegar automáti-camente después de dos segundos. Mueva el ratón (mientras arrastra) sobre el pie de la listade carpetas para permitir que se desplace hasta que la carpeta destino esté a la vista.

Copiar en lugar de mover

También existe la posibilidad de copiar un mensaje a otra carpeta en lugar de moverlo.Manteniendo pulsada la tecla [Shift] mientras deja caer uno o varios mensajes en la carpetade destino, se abrirá un menú donde se puede elegir entre las acciones Mover o Copiar.

Mover desde la vista completa de mensajes

En la pantalla de visualización completa de un mensaje, encontrará el menú desplegableMover a... como se vio en la Figura 2.6, punto 1. Seleccione una carpeta de ese menú y elmensaje se trasladará allí. En la pantalla de visualización se cargará el siguiente mensaje dela lista de la carpeta actual.

Eliminar mensajes

La eliminación de mensajes en la carpeta seleccionada se puede realizar haciendo clicen el botón Eliminar de la barra de herramientas o pulsando la tecla [Supr] (o [Retroceso]en Mac OS X). En forma predeterminada esta acción moverá el mensaje a la Papelera, paraeliminarlo por completo puede repetir la operación desde la Papelera. Para borrar mensajesen forma definitiva en un solo paso, es decir, evitando que vayan a la Papelera, mantengapresionada la tecla [Shift] mientras hace clic en el botón Eliminar o pulsa [Supr]. En la sec-ción 4.1.8 Preferencias→ Configuración del servidor se puede cambiar el comportamientode la eliminación de mensajes.

17

Page 19: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

Capítulo 3

Contactos

Esta tarea permite acceder a datos de contacto guardados en sus libretas de direccionespersonales o compartidas y provee una interfaz rica para gestionarlas. La pantalla se divideen tres áreas: Grupos, Contactos y Propiedades del contacto como se ve en la Figura 3.1.

Figura 3.1: Tarea Contactos.

Grupos

Aquí se muestra una lista de directorios de contactos (e.g. Direcciones personales) cadauno con sus respectivos grupos (e.g. Grupo A, Grupo B). Dependiendo de la configuracióndel servidor y plugins instalados se pueden ver varios directorios, pero hay al menos undirectorio que contiene los contactos personales.

Los grupos son útiles para organizar sus contactos. También se pueden seleccionar alredactar un correo, lo que agregará a todos los miembros del grupo como destinatarios. Losgrupos también aparecerán en la lista de auto-completado cuando se comience a escribir enel campo de destinatario. Un contacto puede ser asignado a múltiples grupos.

Haga clic en un directorio o grupo de la lista para mostrar los contactos que figuran allí(ver el punto 2 de la Figura 3.1). El directorio o grupo seleccionado se resaltará en la lista.

18

Page 20: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

3.2. Lista de contactos 3. CONTACTOS

Crear

Con el fin de crear un nuevo grupo de contactos, primero seleccione el directorio en elque desea crearlo, a continuación utilice el botón + (punto 4), lo que mostrará un campo deentrada para el nombre de grupo, luego de introducirlo pulse [Enter] para crearlo. La acciónde la creación se puede interrumpir pulsando la tecla [Esc].

Asignar contacto

Los contactos se pueden asignar a grupos arrastrando y soltando con el ratón. Seleccioneuno o varios contactos de la lista y arrástrelos hasta el grupo deseado.

Quitar contacto

Para quitar un contacto de un grupo:

Seleccionar un grupo de la lista.

Seleccionar uno o más contactos para ser quitados de ese grupo.

Hacer clic en el botón Eliminar los contactos seleccionados del grupo (punto 5).

Nota: También puede asignar y quitar un contacto de un grupo desde las propiedades delcontacto, en la pestaña Grupos, tildando o no la casilla para cada grupo.

Más acciones

También al pie de la lista de grupos, el botón del engranaje (punto 6) muestra un menúacciones relacionadas al directorio o grupo seleccionado.

Renombrar grupo Sólo se activa cuando se selecciona un grupo de la lista, esto permitecambiar el nombre del grupo.

Borrar grupo Elimina el grupo seleccionado. Tenga en cuenta que los contactos asignados adicho grupo no se eliminarán.

Guardar búsqueda Si ha ejecutado una búsqueda en la libreta de direcciones antes, estaopción le permitirá guardarla como un filtro para su uso posterior.

Borrar búsqueda Sólo está disponible cuando se selecciona una búsqueda guardada en lalista anterior, se eliminará ese filtro de búsqueda.

Lista de contactos

Los contactos del directorio o grupo seleccionado se presentan en esta lista (Figura 3.1,punto 2) con sus nombres. Se indica el número total de contactos en el directorio o grupo enparticular justo debajo de la lista. Utilice los botones de flecha en el encabezado de la listapara navegar por las páginas (si hubiera).

19

Page 21: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

3.3. Propiedades del contacto 3. CONTACTOS

Nota: En Preferencias → Contactos, se puede cambiar la forma en que aquí se listan loscontactos.

Acciones

Los botones al pie de la lista de contactos (punto 2) operan en la lista o la selección actualde contactos:

Crear nueva tarjeta de contacto Abre el formulario para agregar un nuevo contacto en eldirectorio seleccionado.

Eliminar contactos seleccionados Borra los contactos seleccionados en la lista anterior deforma permanente.

Eliminar los contactos seleccionados del grupo Quita los contactos del grupo seleccionado(siguen existiendo en el directorio y otros grupos).

Enviar a contactos seleccionados

La libreta de direcciones no es sólo para gestionar sus contactos, también puede buscary seleccionar los contactos a los que desea escribir un nuevo correo electrónico. El botón Re-dactar en la barra de herramientas (punto 7) se activa cuando se haya escogido un contactoo grupo de contactos. Haciendo clic en él se abrirá la ventana de redacción con los contactosseleccionados completados como destinatarios.

Para comenzar a escribir un correo electrónico a un contacto, también puede hacer clicen el correo electrónico del contacto en el área de la derecha (punto 3).

Copia de contactos

Los contactos pueden ser copiados desde un directorio a otro de una manera similar a laasignación a grupos. Basta con arrastrar uno o varios contactos seleccionados con el ratóny colocarlos en el directorio de destino. Por favor, tenga en cuenta que algunas propieda-des pueden ser guardadas en otros campos o no copiadas en absoluto si los directorios dedirecciones tienen diferentes esquemas.

Propiedades del contacto

Todos los detalles de un contacto se muestran en el área indicada en el punto 3. Selec-cione un contacto de la lista para ver los detalles allí. Las propiedades de un contacto estánestructuradas con pestañas y cajas que agrupan propiedades similares, como son númerosde teléfono, direcciones postales o de correo electrónico.

La pestaña Grupos permite la asignación directa o remoción de un contacto en los gru-pos.

Creación y edición de contactos

Seleccione un contacto de la lista de contactos y pulse el botón Editar contacto (Figura3.1, punto 8) para modificar sus propiedades.

20

Page 22: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

3.4. Creación y edición de contactos 3. CONTACTOS

La Figura 3.2 muestra las propiedades principales que pueden editarse, como el nombre,organización (en Añadir campo...) y la foto del contacto, entre otros.

Figura 3.2: Editar un contacto.

La parte inferior muestra tres pestañas: Propiedades, Información personal y Notas.Algunas opciones tienen un selector desplegable donde puede elegir el tipo de dirección decorreo electrónico, teléfono o dirección postal (por ejemplo, casa o trabajo).

La eliminación de una propiedad se logra al borrar el contenido del campo o haciendoclic en el icono Eliminar junto a él.

Cuando haya terminado con la edición, guarde los cambios haciendo clic en el botónGuardar. Para descartar los cambios haga clic en el botón Cancelar y volverá a la pantallaanterior.

Añadir más propiedades

Para agregar otro campo, seleccione uno en la caja Añadir campo... situada al final delformulario. La otra caja desplegable debajo de los campos de nombre y apellido permiteañadir más detalles del nombre y la organización.

Nota: en función del directorio de contacto al que pertenece, la lista de propiedades quese pueden añadir a un contacto puede diferir.

21

Page 23: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

3.5. Buscar contactos 3. CONTACTOS

Subir una foto

Los contactos tienen una imagen asignada, que también se muestra en el remitente de uncorreo electrónico, si es que se ha guardado una.

Para agregar o cambiar una imagen de contacto, haga clic en Añadir (o Reemplazar,si el contacto ya tiene una imagen) justo debajo de la imagen en el formulario de edición.A continuación, seleccione una imagen en su computadora. Luego, la imagen se cargará yse mostrará de inmediato como una vista previa. Tenga en cuenta que la nueva imagen seguardará sólo después de guardar los cambios.

Para eliminar la imagen asignada actualmente a un contacto, utilice el botón Eliminar,justo debajo de la imagen y luego Guardar para aplicar los cambios.

Crear un nuevo contacto

Para agregar un contacto nuevo al directorio seleccionado, haga clic en el botón Crearnueva tarjeta de contacto. El formulario es el mismo que para la edición. Finalmente, hagaclic en el botón Guardar.

Buscar contactos

Para buscar contactos ingrese el nombre o dirección de correo electrónico en la caja debúsqueda como se indica en la Figura 3.3, punto 1, y pulse [Enter]. Los resultados de labúsqueda se mostrarán en la lista de contactos (punto 2). Se muestra el número de contactoscoincidentes con su consulta en el pie de dicha lista y en caso de que los resultados abarquenvarias páginas, utilice los botones de flechas sobre ellos. Para restablecer la búsqueda haga

Figura 3.3: Búsqueda de contactos.

clic en la cruz⊗

de la caja de búsqueda o seleccione otro grupo.La búsqueda abarca todos los directorios y los resultados se mezclan entre todas las fuen-

tes. A qué directorio pertenece un contacto, si es que existe más de un directorio, se muestraen la parte superior de las propiedades de contacto, justo encima de la imagen y el nombredel contacto.

22

Page 24: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

3.6. Importación y exportación 3. CONTACTOS

Opciones de búsqueda Abra este menú haciendo clic en la lupa de la caja de búsqueda.Puede seleccionar las propiedades de un contacto que deben ser buscadas para el términointroducido. Marque todos los campos para buscar todas como se muestra en el punto 1.

Búsqueda avanzada Mientras que la caja de búsqueda simple sólo busca las palabras in-troducidas, la función de búsqueda avanzada permite una consulta más específica en lalibreta de direcciones.

Haga clic en el botón Avanzadas (punto 4) y el formulario de búsqueda aparecerá enel área derecha. Aquí puede introducir parámetros de búsqueda para campos individuales.Por ejemplo, puede buscar todos los contactos con nombre Pablo que trabajan en CONICET(Organización).

Inicie la búsqueda pulsando el botón Buscar debajo del formulario. Los resultados semostarán en la lista de contactos. Si no hay ninguna coincidencia, la barra de estado mostraráel mensaje correspondiente.

Búsquedas guardadas

Al tener acceso a directorios grandes, buscando es probablemente la mejor forma denavegar a través de ellos. Además de organizar los contactos en grupos, también puede crearfiltros conocidos como búsquedas guardadas. Este filtro recuerda los parámetros utilizados enla búsqueda y la ejecuta de nuevo.

Crear Puede generar una con estos pasos:

Realizar una búsqueda.

Seleccione Guardar búsqueda desde el menú que se indica en el punto 3 de la Figura3.3.

Escriba un nombre para identificar la búsqueda y pulse [Enter] para guardarlo. Estoañade un elemento a la lista de grupos.

Puede hacer clic en el elemento añadido para realizar la búsqueda de nuevo y ver los resul-tados en la lista de contactos.

Eliminar Seleccione un elemento de búsqueda guardada y en el menú que se muestra enel punto 3, haga clic en Borrar búsqueda. Esto no eliminará ningún contacto, sólo el filtroguardado.

Importación y exportación

Importar Los contactos se pueden importar mediante archivos vCard y CSV.

1. Haga clic en el botón Importar (punto 5) para abrir el asistente de importación.

2. Seleccione a qué libreta de direcciones deben ser importados.

23

Page 25: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

3.6. Importación y exportación 3. CONTACTOS

3. Seleccione el archivo que desea importar. Asegúrese de que sea un archivo .vcf o .csv.Cuidado con la casilla de verificación Reemplazar toda la lista de contactos, esta opciónhará que se eliminen todos los contactos del directorio seleccionado antes de importar,y NO se puede deshacer.

4. Haga clic en el botón Importar para iniciar el proceso.

La siguiente pantalla le mostrará los resultados del proceso de importación. Haga clic enHecho para volver a la vista anterior y ver los contactos importados.

Exportar Los contactos de las libretas de direcciones Roundcube se exportan únicamente enel formato vCard.

1. Seleccione la libreta de direcciones o grupo que desea exportar.

2. Haga clic en el botón Exportar (punto 5).

3. Elija dónde desea guardar el archivo .vcf exportado si se lo pide, de lo contrario com-pruebe en la carpeta Descargas de su computadora que se creó un archivo llamadorcube_contacts.vcf.

24

Page 26: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

Capítulo 4

Configuración

El aspecto y comportamiento de la aplicación se puede ajustar de varias maneras. Latarea de configuración contiene todos los elementos y paneles para configurar su correo webpersonal. En la Figura 4.1 se muestra la sección Server Info con algunos datos de utilidad ala hora de configurar un cliente de correo.

Figura 4.1: Tarea Configuración. Mostrando información del servidor.

25

Page 27: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

4.1. Preferencias 4. CONFIGURACIÓN

Preferencias

Esta sección le permite ajustar diversas opciones que controlan el comportamiento y lainterfaz de usuario de la aplicación web. Recuerde que después de realizar algún cambio,debe guardarlos haciendo clic en el botón Guardar al final de cada formulario. Los numero-sos ajustes están agrupados por las secciones que se muestran en la Figura :

Figura 4.2: Preferencias de usuario.

Etiquetas

Para asignar etiquetas automáticamente, primero tiene que crearlas aquí con los valoresque desee. Por ejemplo, la Figura 4.3 muestra cómo asignar a todos los correos que en elasunto tengan la cadena Laboratorio, la etiqueta celeste LAB. Luego, al llegar un correo nuevoque coincida con esa definición, se le asignará la etiqueta.

Interfaz de usuario

Idioma El correo web está disponible en varios idiomas. Cámbielo aquí, si lo desea. Alacceder a la aplicación, el idioma se selecciona automáticamente según el de su sistemaoperativo.

Zona horaria Las fechas que aparecen en cualquier lugar (por ejemplo, cuando se envía unmensaje) se traducirán automáticamente a la zona horaria local. Ponga esto en Automá-

26

Page 28: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

4.1. Preferencias 4. CONFIGURACIÓN

Figura 4.3: Ejemplo de configuración de una etiqueta.

tico para que el sistema utilice la zona horaria de su ordenador o seleccione una zonahoraria específica de la lista.

Formato de hora Seleccione cómo se visualiza la hora (con 0 inicial, 24 horas, am/pm).

Formato de fecha Seleccione el formato de cómo debe mostrarse la fecha.

Fecha detallada Con esta opción activada, las fechas cercanas al día actual se traducirán entérminos relativos como Hoy, Ayer, etc.

Actualizar Establezca el intervalo en el que desea que el sistema busque actualizaciones(por ejemplo, si hay nuevos mensajes).

Apariencia Aquí puede elegir entre algunas interfaces para cambiar cómo se ve la aplica-ción.

Opciones del navegador Puede registrar esta aplicación de correo web para que se abracada vez que hace clic en un enlace de correo electrónico (mailto:) en algún lugar de laweb.

Vista de buzón

Mostrar vista preliminar Muestra u oculta el panel de vista previa en la vista de correo.

Marcar mensaje previsualizado como leído Seleccione el retraso para marcar nuevos men-sajes como leídos al abrirlos en el panel de vista previa.

Cuando se pida acuse de recibo Esta opción controla qué hacer cuando se abre un mensajedel que se pide un acuse de recibo.

27

Page 29: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

4.1. Preferencias 4. CONFIGURACIÓN

Expandir hilos de mensajes Al mostrar los mensajes en conversaciones, esta opción con-trola cómo se expanden los hilos en la lista.

Filas por página La lista de mensajes muestra un número de mensajes a la vez (tambiénconocido como una página). Aumentar este número puede resultar en tiempos de cargamás largos cuando se abre una carpeta.

Comprobar en todas las bandejas si hay mensajes nuevos De forma predeterminada, sólola Bandeja de entrada se comprueba periódicamente. Si ha configurado filtros quemueven los mensajes entrantes a otras carpetas, debe tildar esta opción.

Composición de mensajes

Redactar en una nueva ventana Con esta opción activada, el formulario de redacción seabrirá en una nueva ventana, en lugar de la actual.

Componer mensaje en HTML Marque esta opción para activar el editor de texto enrique-cido (HTML) cuando redacte un nuevo mensaje. Esto sólo es el valor predeterminadopara componer un mensaje. Se puede alternar en cualquier momento durante la redac-ción.

Guardar borrador automáticamente Mientras se escribe un nuevo mensaje, se guardaráuna copia en la carpeta Borradores cada pocos minutos. Seleccione el intervalo o des-active el guardado automático aquí.

Nombres de archivos adjuntos En esta opción se pude elegir la nomenclatura a utilizar pa-ra mostrar el nombre de los adjuntos.

Usar codificación MIME para caracteres de 8 bits Habilita el envío del texto de una mane-ra “segura/confiable” pero incrementando ligeramente la cantidad de datos a enviar.Active esta opción en caso de que los receptores no puedan leer bien sus mensajes.

Solicitar siempre un acuse de recibo Active esta opción como valor por defecto para nue-vos mensajes.

Solicitar siempre la entrega de notificaciones de estado Active la notificación de estado deentrega como valor por defecto para nuevos mensajes.

Coloque las respuestas en la bandeja del mensaje que se responde Guarda las respuestasen la carpeta del mensaje respondido en lugar de guardarlo en Enviados.

Al responder Esta opción controla cuándo y dónde colocar el texto original citado al res-ponder a un mensaje.

Reenvío de mensajes Controla el modo predeterminado en cómo los mensajes se envían alhacer clic en el botón Reenviar sin elegir un modo de reenvío.

Tipo de letra predeterminada del mensaje HTML Indica la tipografía predeterminada alescribir un mensaje con formato HTML.

Añadir firma automáticamente Elija en qué casos el texto de la firma de su identidad seagrega a un nuevo mensaje.

28

Page 30: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

4.1. Preferencias 4. CONFIGURACIÓN

Eliminar la firma original del mensaje al responder Al seleccionar esta opción nos permi-te eliminar la firma del mensaje original.

Comprobar ortografía antes de enviar un mensaje Al seleccionar esta opción, antes de en-viar un mensaje se chequeará la ortografía automáticamente.

Ignorar palabras con símbolos Esta opción nos permite excluir de la corrección palabrascon símbolos.

Ignorar palabras con números Esta opción nos permite excluir de la corrección palabrascon números.

Ignorar palabras con todo mayúsculas Esta opción nos permite excluir de la corrección pa-labras que estén escritas completamente en mayúsculas.

Vista de mensajes

Abrir mensaje en una nueva ventana Con esta opción activada, al hacer doble clic en unmensaje en la vista de correo, este se abrirá en una nueva ventana, en lugar de laventana actual.

Prefiero HTML Marque esta opción para mostrar mensajes formateados como el remitentelo compuso. Cuando está desactivada, los correos electrónicos con formato se convier-ten en texto sin formato.

Juego de caracteres predeterminado En esta opción podemos elegir el tipo de codificacióna utilizar en la visualización de los mensajes.

Mostrar las imágenes externas Mensajes con formato (HTML) pueden contener referenciasa imágenes que tienen que ser cargadas desde un servidor remoto. Eso puede dañarsu privacidad y revelar al remitente que abrió el mensaje. Esta técnica es utilizada amenudo por los spammers para verificar que su dirección de correo electrónico funcionay se puede enviar más spam.

Mostrar imágenes adjuntas debajo del mensaje Habilite esta opción si desea que las imá-genes adjuntas se muestren debajo del texto del mensaje.

Después de borrar/mover un mensaje, mostrar el siguiente Controla si se debe saltar al si-guiente mensaje de la lista cuando al abrir un mensaje (no en el panel de vista previa)se lo mueve o elimina.

Contactos

Libreta de direcciones predeterminada Seleccione la libreta de direcciones predetermina-da donde los nuevos contactos se guardan cuando se añade en la vista de correo.

Listar contactos como Permite seleccionar cómo se muestran los nombres en la lista de con-tactos.

Columna de listado Seleccione el atributo de contacto utilizado para la clasificación de loscontactos en la lista.

29

Page 31: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

4.1. Preferencias 4. CONFIGURACIÓN

Filas por página El número de contactos que se muestran a la vez (por página) en la listade contactos.

Omitir direcciones de correo alternativas en autocompletado Si esta opción está activada,cada contacto sólo aparecerá una vez en la lista de autocompletado que aparece cuandose comienza a escribir en el campo de destinatario. A continuación, se inserta el primercorreo electrónico del contacto seleccionado. Si está desactivada, se mostrarán todas lasdirecciones de correo electrónico de un contacto para la selección.

Bandejas especiales

Algunas carpetas tienen efectos especiales y son utilizadas por el sistema para almacenarmensajes. Este formulario le permite elegir qué carpetas se usan para almacenar borradores(Drafts), mensajes enviados (Sent), eliminados (Trash) y el correo basura (Junk).

Archivo Puede crear una carpeta (con el mismo nombre por ejemplo, Archivo) para usarlacon esa función: una carpeta para archivar mensajes. Luego, aparecerá el botón Archivareste mensaje como una opción más en la barra de herramientas.

Seleccione aquí la carpeta a la que se moverán los mensajes archivados.

Configuración del servidor

Esta sección ofrece opciones más avanzadas que controlan cómo los mensajes son trata-dos por el servidor de correo electrónico.

Marcar el mensaje como leído al borrarlo Con esta opción activada, los mensajes no leídostambién se marcan como leídos cuando se eliminan.

Marcar el mensaje para borrarse en vez de borrarlo Los mensajes se pueden marcar comoeliminados en una primera instancia, antes de ser finalmente eliminados de una carpe-ta. Eso también permite recuperarlos más adelante. Para finalmente eliminarlos, utiliceel comando Compactar del menú Acciones de bandeja.

No mostrar mensajes borrados Esta opción oculta los mensajes marcados como eliminadosde la lista de mensajes.

Cuando falle trasladar los mensajes a la papelera, borrarlos Mover un mensaje a la pape-lera puede fallar si no se selecciona la carpeta Papelera o se excede la cuota. Con estaopción activada, los mensajes se eliminan de la carpeta actual al intentar moverlos a lapapelera.

Directamente eliminar mensajes en SPAM Los mensajes de la carpeta de correo basuratambién se mueven a la Papelera cuando son eliminados. Saltar ese paso habilitan-do esta opción.

Vaciar papelera al cerrar sesión Se vaciará la carpeta Papelera cuando se termine la sesión.

Compactar la bandeja de entrada al cerrar sesión Esto eliminará todos los mensajes mar-cados para su eliminación de la bandeja de entrada cuando se termine la sesión.

30

Page 32: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

4.2. Carpetas 4. CONFIGURACIÓN

Carpetas

Esta sección le permite administrar el árbol de carpetas del buzón.

Figura 4.4: Gestión de carpetas.

En la Figura 4.4, punto 1, se muestra el árbol jerárquico de carpetas. Haciendo clic enalguna carpeta, aparecerá información de la misma y algunas opciones para cambiar (punto2).

Puede haber carpetas que aparezcan en gris y que no se puedan editar, ni borrar o re-nombrar. Estas carpetas son carpetas virtuales que están allí sólo para dar estructura, peroque no pueden contener ningún mensaje.

Algunas carpetas del sistema especiales tampoco se pueden renombrar o dar de bajaporque tienen propósitos especiales y son utilizadas por el sistema.

Suscribirse a las carpetas

En la lista de carpetas, la columna de la derecha indica si una carpeta está suscrita yhaciendo clic en la casilla de verificación, la suscripción de esa carpeta se puede cambiar.

Las carpetas suscritas aparecen en la vista de correo electrónico, mientras que las nosuscritas se ocultan y sólo son visibles aquí.

Crear una nueva carpeta

Haga clic en Crear nueva bandeja (punto 3).

Escriba un nombre para la nueva carpeta en el formulario.

Seleccione una bandeja contenedora o “- - -” para crear la carpeta en el nivel superior.

31

Page 33: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

4.3. Filtros 4. CONFIGURACIÓN

Seleccione un modo de vista: Lista o Hilos.

Haga clic en el botón Guardar para finalmente crearla.

Nota: el campo Bandeja contenedora pre-selecciona la carpeta actualmente seleccionada en lalista.

Gestionar la jerarquía de carpetas

Las carpetas se pueden anidar para construir una estructura jerárquica y almacenar suscorreos electrónicos según más le convenga. Incluso una carpeta existente puede hacerseuna subcarpeta de otra o ser movida a un nivel superior.

Para mover una carpeta basta con arrastrar y soltar con el ratón desde la lista hacia lacarpeta padre deseada.

Alternativamente, la carpeta contenedora se puede seleccionar en las propiedades decarpeta (punto 2) y pulsando Guardar, la carpeta seleccionada se traslada a su nuevo padre.

Eliminar carpetas

Seleccione una carpeta de la lista.

Abra el menú Acciones de bandeja (punto 4) y luego haga clic en Eliminar.

Confirme el diálogo de eliminación.

Filtros

IMPORTANTE Si utiliza algún cliente de correo en su computadora (como Thunderbirdo Windows Live Mail por ejemplo) para descargar los emails via POP3, le recomendamosNO UTILIZAR FILTROS EN EL WEBMAIL ya que POP3 sólo descarga correos de la Bandejade Entrada. Si los mueve fuera de la misma con un filtro, no serán descargados.

Al crear un filtro, queda habilitado automáticamente, si ya no lo necesita, tendrá que eli-minarlo. Podrá ver en la parte de abajo de la Figura 4.5, una lista con los filtros configurados.

El servidor marca los correos que identifica como SPAM agregando al asunto el texto“*****SPAM*****”. Veamos cómo aprovechar esto creando un filtro que mueva esos men-sajes a la carpeta SPAM. En la Figura 4.5 se muestran los parámetros que deben ingresarse.Una vez que finalice, haga clic en el botón Guardar.

32

Page 34: Manual de usuario para el Webmail - Rosario (CONICET · Capítulo 2 Correo Electrónico Como se ve en la Figura2.1, el contenido de la ventana muestra tres áreas generales: 1.Carpetas

4.3. Filtros 4. CONFIGURACIÓN

Figura 4.5: Ejemplo: Configurar un filtro para el correo basura.

33