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Manual de usuario
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¡Felicidades por tu nueva Velca!
Bienvenido. Nos alegra que a partir de hoy formes parte de la familia Velca y que quieras disfrutar una nueva forma de conquistar tu ciudad. Nuestra convicción es que la movilidad urbana debe ser divertida, asequible, impactando de manera positiva en el medio ambiente y estamos felices de que pienses como nosotros.
En Velca le damos gran importancia a que tengas un servicio exclusivo y con garantías. Si tienes algún problema con tu e-scooter, nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarte. Estarás de vuelta en la carretera lo antes posible para seguir disfrutando de tu Velca.
Contacto
Si tienes cualquier pregunta o necesitas que te ayudemos, contáctanos en:
629 431 830 (llamada y/o WhatsApp)
Este QR es un enlace directo a nuestro WhatsApp
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Índice
• ¡Felicidades por tu nueva Velca! ________________________2
• Contacto __________________________________________________2
• Conociendo tu Velca _____________________________________4
• Seguridad ________________________________________________5
• Reglas de seguridad ________________________________ 5
• Regulaciones de tráfico _____________________________ 5
• Permiso de circulación _____________________________ 5
• Bienestar físico para conducir ______________________ 5
• Requisito de casco __________________________________ 5
• Clima ________________________________________________ 5
• Garantía __________________________________________________6
• Inspección ________________________________________________6
• Tu Velca ___________________________________________________8
• Presión de los neumáticos _________________________ 8
• Atención ____________________________________________ 8
• Ficha Técnica ________________________________________ 8
• Carga _______________________________________________10
• Batería _____________________________________________10
• Caballete ___________________________________________10
• Frenos ______________________________________________10
• Reposo _____________________________________________10
• Cerradura de encendido ___________________________10
• Bloqueo del manillar _______________________________11
• Mantenimiento ____________________________________11
• Espejos _____________________________________________11
• Cuida de tu Velca __________________________________11
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Conociendo tu Velca
En Velca, creemos firmemente que para cada desafío hay una solución adecuada. Asique, para que puedas llegar a conocer mejor tu Velca, y antes de que comiences tu nueva aventura, te sugerimos que eches un vistazo a este manual operacional.
Esperamos que todos los días disfrutes tanto con tu Velca como nosotros. Si deseas compartir con nosotros tu experiencia, envíanos un correo electrónico, llámanos por teléfono o visita nuestra web o redes sociales. ¡Siempre nos alegrará saber de ti!
Tu equipo Velca
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Seguridad
Reglas de seguridadNuestro deseo es que tanto tú como los que te rodean podáis disfrutar de la vida cotidiana sin llegar a sufrir ningún daño. Por esta razón, te pedimos que prestes atención a algunos puntos a tener en cuenta cuando estás en la carretera con tu Velca.
Regulaciones de tráficoObedece las normas de tráfico de tu ciudad cuando estés conquistándola con tu Velca. Entendemos que a veces tendrás prisa, pero esto no debería significar ponerte a ti y a los demás en peligro de sufrir cualquier riesgo. Creemos que es posible llegar a tu destino o descubrir tu ciudad de nuevas maneras aplicando una conducción considerada con el resto.
Antes de inicar tu marcha, tómate el tiempo que necesites para prepararte.
Mientras vayas circulando con tu Velca, asegúrate de llevar siempre: DNI, documentos del seguro, placa de matrícula adjunta, permiso de circulación de tu Velca.
Permiso de circulaciónTu Velca está certificada para el uso de dos personas (recomendable hasta 150kg), aunque estás obligado a asegurarte de que tu pasajero o cualquier equipaje que pueda llevar está debidamente asegurado y no interferirá de forma directa en su conducción. Podrás conducir una Velca cuando tengas uno de los siguientes permisos de conducir:
AM o superiores (incluido B): para nuestras Velca Tramontana y Velca Bora (50cc).
A1 o superiores (incluido B): para nuestra Velca ________ (125cc).
Bienestar físico para conducirCuando estés de viaje con tu Velca, evita el consumo de drogas o alcohol, o el uso de medicamentos que puedan afectar a las capacidades para la conducción. Pondrías en peligro tu seguridad y la de los demás.
Requisito de cascoCuando conduzcas, usa siempre casco. En caso de accidente, estarás protegido de las más graves consecuencias.
ClimaTe pedimos que prestes especial atención cuando llueva, nieve o haya tormenta. Si la superficie de la carretera está mojada o alterada por estas circunstancias, esto tiene implicaciones para ti como conductor. En tales circunstancias, debes conducir a una
baja velocidad y extremar la precaución. Si has realizado un viaje largo bajo la lluvia o si has lavado a fondo tu Velca, prueba tus frenos presionándolos varias veces para secarlos y así garantizar un rendimiento de frenado correcto en tu viaje.
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Garantía
Las disposiciones legales de garantía son completamente aplicables. Como cliente, te beneficias de una garantía de dos años, tanto para tu Velca como para tu batería. Para no perder la cobertura de garantía de su batería, no olvide conservar su batería alejada de aparatos que emitan calor o de lugares en los que haga especialmente frío (temperatura inferior a -5ºC).
Si hace bastante tiempo que no coges tu Velca, asegúrate de que tu batería está completamente cargada. Te aconsejamos recargar tus baterías a más tardar cada dos meses.
Si tú o cualquier otra persona no autorizada por nosotros realiza reparaciones en tu Velca, modificaciones o la hace funcionar de manera desaconsejable, el vehículo reparado o modificado dejará de estar bajo la garantía, dejando ésta de cubrir los defectos que pueden resultar de dicho uso inapropiado o actividad inadecuada.
Las reclamaciones por defectos no se pueden asignar o transferir a otros.
En el caso de que conduzcas tu Velca de manera no conforme con las regulaciones, la garantía quedará anulada. Este también será el caso si modificas el rendimiento de tu e-scooter para aumentar su velocidad o si intercambias o modificas accesorios de iluminación, señales acústicas o espejos retrovisores no regulados. Tales actos son punibles y el enjuiciamiento puede ser una consecuencia. No recurras a tales medidas y mantente alejado de problemas. La alteración del número de chasis también es motivo de enjuiciamiento civil o penal y como propietario, se te considerará totalmente responsable.
Inspección
Si tu Velca está considerada un ciclomotor, deberás pasar la ITV a los 3 años de la primera matriculación y posteriormente de manera bianual. En cambio, si tu Velca está considerada una motocicleta, deberás pasar la ITV a los 4 años de la primera matriculación y posteriormente de manera bianual.
Además, tu Velca debe someterse a revisiones periódicas para que siempre estés seguro al conducir y la cobertura de la garantía siga siendo válida. Para ello, hemos diseñado un plan de revisiones aconsejable basado en una primera inspección después de los primeros 500 km con inspecciones adicionales después de los 4000 km, 7000 km y 10000 km. En resúmen, una revisión aproximadamente cada 3000 km, pero al menos una vez al año si que debes revisar tu Velca en un taller. La revisión deberá cubrir la siguiente lista.
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1 | Freno de disco
2 | Líquido de frenos
3 | Freno de tambor
4 | Manguitos de freno
5 | Ruedas
6 | Llantas
7 | Rodamientos de rueda
8 | Cojinete de dirección
9 | Tornillos y tuercas
10 | Soportes centrales y laterales
11 | Horquilla
12 | Suspensión de la rueda trasera
13 | Mazo de cables del motor principal
14 | Accesorio de la rueda trasera
15 | Cerraduras del asiento y compartimento lateral
16 | Iluminación
17 | Claxon
18 | Piezas móviles y controles de cable
19 | Velocímetro
20 | Batería
21 | Cargador
22 | Control de funciones
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Tu Velca
Presión de los neumáticos Sugerimos que revises tu moto regularmente antes de comenzar tu marcha.Presta especial atención a que los frenos funcionan correctamente, que la presión de los neumáticos es adecuada (entre 2.0 y 2.5 bar) y que las luces y el claxon funcionen correctamente.
AtenciónPuede parecer tentador conducir de manera relajada y dejándose llevar. Siempre tenga las dos manos en el manillar, ambos pies en la plataforma de su Velca y bajo ninguna circunstancia te pongas de pie. Por favor, evita distracciones y concéntrate en tu conducción. Asegúrate de evitar pasar sobre ciertas irregularidades en la carretera con tu Velca ya que esto podrá causar daños innecesarios. En el tráfico, siempre
asegúrate de guardar la distancia de seguridad con los otros vehículos para que en una emergencia tengas el espacio suficiente y el tiempo necesario para aplicar los frenos sin que se produzca ningún choque.
Ficha Técnica Dimensiones: 170 cm largo 103 cm alto 66 cm ancho Peso: 58 kg Batería: 8 kg Carga máxima: 150 kg Portaequipajes carga máxima: 5 kg
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1 | Piloto trasero
2 | Luz trasera
3 | Compartimento lateral
4 | Cerradura compartimento lateral
5 | Caballete
6 | Asiento
7 | Cerradura de encendido
8 | Maneta de freno izquierda
9 | Velocímetro
10 | Líquido de los frenos
11 | Intermitente [frontal]
12 | Freno de la rueda delantera
13 | Suspensión delantera
14 | Amortiguador [delantero]
15 | Lámpara de cabeza
16 | Espejos
17 | Acelerador
18 | Maneta freno derecha
19 | Gancho para mochila/bolso
20 | Batería
21 | Cerradura asiento
22 | Portaequipajes
23 | Freno de la rueda trasera
24 | Placa
1817161110 1276 8 9 19 2053 41 2 2321 22 2413 14 15
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CargaComprueba si el voltaje de entrada nominal (CA 220-230V) del cargador coincide con el voltaje del sistema de alimentación.
La batería se puede cargar directamente desde tu Velca si lo prefieres.
Primero, conecta el enchufe de salida del orificio de carga de la batería. En segundo lugar, conecta el enchufe de entrada del cargador a la fuente de alimentación de CA. Si la conexión es correcta, el indicador de luz roja estará encendido. Este procedimiento no puede hacerse de manera opuesta.
La luz roja encendida indica que la batería se está cargando, mientras que la luz verde encendida muestra que la carga de batería está llena. El tiempo de carga es de aproximadamente 5-6 horas (la duración este tiempo depende de la cantidad de energía restante que tenga tu batería). El tiempo de carga continuo de la batería nunca deberá de exceder de las 12 horas, pudiendo sufrir ésta daños.
BateríaLa batería es el corazón de tu Velca. Cuídala bien y proporcionará energía eléctrica durante mucho tiempo. Está hecha células de iones de litio con una alta densidad de energía. Como resultado, no solo es eficiente sino también ligera (8kg), pudiendo llevar tu batería contigo donde sea.
CaballetePara colocar el caballete a tu Velca, sujeta el manillar con la mano izquierda y agarra el portaequipajes con la mano derecha. Coloca tu pie izquierdo en el soporte y empuja el scooter hacia atrás hasta que descanse en su lugar.
FrenosEn general, a la hora de frenar, debes aplicar ambos frenos con cuidado y simultáneamente. Nunca uses solo el freno de la rueda trasera. Tampoco aprietes el tornillo de la rueda trasera con demasiada fuerza ya que puede quedar bloqueada. Evita un frenado agresivo, especialmente en carreteras mojadas, resbaladizas o en una superficie de grava, de lo contrario tu scooter puede transformarse en un patín. Las pastillas de freno necesitan un periodo de rodaje para lograr la máxima potencia de frenado y evitar la vitrificación. Si es posible, durante los primeros 100 kilómetros de tu Velca, trata de evitar la aplicación prolongada de los frenos y aumenta gradualmente la intensidad de las acciones de frenado. Si a menudo conduces sobre grava o has conducido sobre calles que han sido asfaltadas, debes limpiar regularmente el disco de freno con un agente limpiador neutro para eliminar cualquier acumulación de suciedad abrasiva.
ReposoIncluso cuando estás sentado en tu Velca, puedes desplegar la pata de cabra y activar así el corte del suministro de electricidad al motor. Al colocar la pata de cabra, presta especial atención a que tu unidad sea estable, que el suelo sea firme y que la Velca se mantiene en un ángulo de no más de 5° desde la vertical.
Cerradura de encendidoGira la llave hacia la derecha para arrancar el motor. Apenas oirás nada más que la luz y/o el encendido del display que te marcará el nivel de batería y te mostrará el velocímetro, sinónimo que tu unidad está encendida. Gira la llave hacia la izquierda para apagar el motor.
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Bloqueo del manillarGira el manillar hacia la izquierda, coloca la llave en la cerradura y gírala hacia la izquierda para activar el bloqueo del manillar.
MantenimientoLo mejor es lavar tu Velca solo con agua. La carrocería se puede pulir con un paño de microfibra. El asiento debes limpiarlo con un paño húmedo. Si hay una significativa
cantidad de suciedad a eliminar, usa un líquido sin jabón, por ejemplo, un producto no agresivo como un limpiador de cristales. Al igual que ti, a tu batería no le gusta el frío. Si tiendes a no usar mucho tu Velca en invierno, recuerda recargar la batería al menos a la mitad de su capacidad cada dos meses, de lo contrario puede descargarse de forma profunda y/o permanente quedando dañada. La carga regular es una condición de la garantía. Sin embargo, debes tener en cuenta que tu Velca no sufra en invierno. En la medida de lo posible, colócala debajo de un voladizo del techo o en algún lugar resguardada de las bajas temperaturas y cúbrela con una lona.
EspejosEl posicionamiento de los espejos se puede ajustar manualmente. Las funciones de fabricación se basan en un sistema de tornillo inverso. Instala los espejos en las entradas roscadas provistas a la izquierda y justo en el manillar y gírelos en sus propios ejes en sentido antihorario. Ajusta el posicionamiento según sea necesario y luego aprieta la tuerca. Tus espejos siempre deberían proporcionarte una buena visión de la situación del tráfico detrás de ti.
Cuida de tu VelcaTu Velca quiere ser una compañera durante mucho tiempo. Cuídala y mantente alerta a su condición a través del tiempo. Queremos que te diviertas con tu e-scooter y que no te sientas molesto por un mantenimiento constante. Por ello, gran parte depende de ti a partir de este momento. Siempre que respetes el plan de inspección recomendado todo debe de ser sencillo, sin tener que ocurrir contratiempos importantes. Sin embargo, si hay cualquier signo de un problema, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
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Manual de usuario
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