MANUAL DE USUARIO VUCE€¦ · 25/04/2011 17:29 y FECHA DE ACTUALIZACIÓN 25/04/2011 17:29. Con el cursor ubicado en la línea de registro, dar clic en 2011000575 de la columna SOLICITUD,

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2011

MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO - MINCETUR Ventanilla Única de Comercio Exterior - VUCE

[MANUAL DE USUARIO VUCE – SNS001] El presente documento es una guía para el Usuario (Exportador/Importador) de la VUCE, orientando las acciones a seguir para la obtención de la Solicitud de Permiso Fitosanitario de Importación – TUPA 01-SV, pues se indican los pasos o acciones a seguir para realizar este trámite.

Producto: Manual de Usuario VUCE-SENASA

Asunto: Ventanilla Única de Comercio Exterior

Ámbito: Público

Fecha de Actualización: 27/04/2011 07:27 Versión: 1.0.0 MU-SNS-01-FM

Preparación: Control de Calidad/my. Página 2 de 44 MINCETUR

CONTROL DE VERSIONES N° Cambio Motivo Fecha

1 1 Creación del Manual 27/04/2011



Ámbito: Público



CONTENIDO

I. Introducción .......................................................................................................................... 4

II. Acceso al Sistema .................................................................................................................. 4

III. SUCE .................................................................................................................................. 7

V.1. CREACIÓN DE UNA SOLICITUD ...................................................................................... 7

III.1.1. Datos del Solicitante .............................................................................................. 9

III.1.2. País de Procedencia y Origen .............................................................................. 12

III.1.3. Productos ............................................................................................................ 14

IV. SUCE ................................................................................................................................ 29

IV.1. Aprobación de SUCE .................................................................................................... 31

V. BUZÓN ELECTRÓNICO ......................................................................................................... 36

V.1. RECIBO DEL CPB .......................................................................................................... 37

V.2. CANCELACIÓN DE LA TASA Y GENERACIÓN DE SUCE .................................................. 38

V.3. ASIGNACIÓN DE EXPEDIENTE ...................................................................................... 40

V.4. DOCUMENTO RESOLUTIVO ......................................................................................... 41

VI. TRAZABILIDAD DE LA SUCE .............................................................................................. 43



Ámbito: Público



MANUAL DE USUARIO DE LA VUCE - SENASA

I. Introducción

El presente documento es un complemento del Manual de Usuario – General, el cual

recomendamos leer primero, el cual detalla la funcionalidad del Sistema VUCE para éste

trámite hasta la obtención del Documento Resolutivo para el TUPA 01-SV del Servicio Nacional

de Sanidad Agraria – SENASA:

TUPA Formato Descripción

01-SV SNS001 SOLICITUD DE PERMISO FITOSANITARIO DE IMPORTACIÓN

II. Acceso al Sistema

Para ingresar al Sistema VUCE consignar primero la siguiente dirección en su Navegador de

internet:

http://www.vuce.gob.pe/

Luego, con el botón deslizante ubicado en Ingresar al Sistema VUCE dar clic en la opción

Mercancías restringidas.

http://www.vuce.gob.pe/



Ámbito: Público



El Usuario debe autenticarse, según su tipo: Exportador/Importador o Funcionario. En este

caso da clic sobre Autenticación SOL.



Ámbito: Público



Luego, consignará el RUC (de quien solicita el trámite) y el Código de USUARIO y CLAVE

asignados por el Usuario Principal al Usuario Secundario para que realice el trámite en el

Sistema VUCE.

En seguida, se muestra la pantalla principal del Sistema, con las Opciones activas en el área

superior.

SUCE

DOCUMENTOS RESOLUTIVOS

BUZÓN ELECTRÓNICO



Ámbito: Público



TRAZABILIDAD

CONSULTA TÉCNICA

PROCESOS BANCARIOS

III. SUCE

Ingresando a la opción SUCE el Usuario puede crear una Solicitud, realizar modificaciones o

registrar las Subsanaciones a la SUCE y visualizar su Documento Resolutivo – DR.

III.1. CREACIÓN DE UNA SOLICITUD

Para iniciar el trámite se deberá crear una Solicitud, ingresando a la opción SUCE. Existen dos

(2) formas de seleccionar el TUPA/Formato, una de ellas es dando clic en el botón .



Ámbito: Público



Luego, en Seleccione una Entidad ubicar una, en este caso a SENASA.

Otra manera de seleccionar el TUPA/Formato del trámite es seleccionando primero a la

Entidad, en el caso SENASA, para luego dar clic en .

De cualquiera de las dos maneras el Sistema realiza la búsqueda de los Formatos incorporados

en la VUCE para SENASA.

Con el cursor ubicado en el TUPA/Formato que se registrará, dar clic sobre el NOMBRE del

Formato para seleccionarlo. En el caso en Solicitud de Permiso Fitosanitario de Importación -

PFI.



Ámbito: Público



III.1.1. Datos del Solicitante

Al ingresar al Formato se encuentra activa la pestaña Datos del Solicitante, presentando los

datos correspondientes a la persona o empresa, esto de acuerdo al RUC consignado por el

Usuario Secundario al momento de autenticarse.

En el área DATOS DEL SOLICITANTE se muestra la información pre-cargada correspondiente a

la Empresa, no puede ser modificada pues viene de la SUNAT.

En este caso, por ser Persona Jurídica se activa el área DATOS DEL REPRESENTANTE LEGAL,

con el campo en donde seleccionará de la lista desplegable a uno de ellos, para luego dar clic

en .



Ámbito: Público



Al Guardar Formato se presenta en el área superior unos Mensajes, los cuales indican qué

información faltaría llenar, una vez completados los datos obligatorios para este Formato el

botón se mostrará activo.

Asimismo, el Sistema genera un Número de Solicitud, la Fecha de Registro y la Fecha de

Actualización.

Además se muestran Pestañas en donde se consigna o selecciona aquella información

requerida para este Formato: País de Procedencia y Origen y Productos.



Ámbito: Público



Al dar clic en , se retorna a la pantalla anterior. Se aprecia que, en este caso la

Solicitud 2011000575 se encuentra en la pestaña Borradores 1 con FECHA REGISTRO

25/04/2011 17:29 y FECHA DE ACTUALIZACIÓN 25/04/2011 17:29.

Con el cursor ubicado en la línea de registro, dar clic en 2011000575 de la columna SOLICITUD,

para ingresar y continuar con el llenado de la información requerida para la generación de la

SUCE.

1 En esta se encuentran las Solicitudes que aún no han sido transmitidas a la Entidad.



Ámbito: Público



Ingresando a la Solicitud se observa que algunos campos presentan en el extremo derecho un

asterisco (*) es porque son obligatorios, es decir, se debe consignar o seleccionar un dato para

poder grabar. Asimismo, los campos que muestren una cabeza de flecha invertida en la caja de

texto , tienen una tabla de ayuda (proporcionada por la Entidad), de donde se debe

seleccionar una opción.

A continuación, se describen los campos que presenta este Formato:

III.1.2. País de Procedencia y Origen

Para la pestaña País de Procedencia y Origen se deben seleccionar el(los) dato(s) en los tres (3)

campos.

País de Procedencia, este campo obligatorio cuenta con una tabla de ayuda, para

seleccionar el País digitar la palabra o parte de ella o ubicarla utilizando la barra vertical

y con el cursor ubicado sobre ella dar clic o <Enter>.



Ámbito: Público



Uso del Producto, para este campo obligatorio también se cuenta con una de ayuda.

País de Origen ubicar el(los) país(es) haciendo uso de la barra vertical, y marcarlo con un

Check (dando clic en el recuadro que se muestra a la derecha del país). Permitirá un

máximo de 15 países de origen.

Completados los datos obligatorios para la pestaña País de Procedencia y Origen, dar clic en

. . Ahora en el área de Mensajes el Sistema indica que queda pendiente el registro de al

menos un Producto, por lo que el botón de aún se encuentra inactivo.



Ámbito: Público



III.1.3. Productos

Para registrar los datos en la pestaña Productos dar clic en el botón .



Ámbito: Público



Se han incorporado dos (2) validaciones en el PFI respecto al Producto:

Registrar hasta dos (2) Productos que no tengan Subproductos, o

Registrar un Producto con hasta 40 Subproductos

III.1.3.1. Datos Generales

Entonces se mostrará la pestaña Datos Generales, con los campos cuyos datos que se

requieren para la obtención de esta Solicitud.

Producto, como se puede apreciar al seleccionar este dato también se obtendrán los del

Nombre Científico, Subpartida Nacional y Código Institucional.

Para ello, dar clic en , el Sistema permite realizar la búsqueda del Producto por

la Subpartida Nacional consignando los 10 caracteres de su código, por su Descripción

al ingresar la palabra o parte de ella o por Nombre Científico del producto que al igual

que para la búsqueda por Descripción requiere se consigne una palabra o parte de ella.

En cualquiera de los casos, dar luego clic en .

En el caso la búsqueda se realiza por Descripción, consignando la palabra ZANAHORIA.



Ámbito: Público



Al dar clic en se muestran todas aquellas Subpartidas cuya descripción o NOMBRE

contiene la palabra consignada para la búsqueda. Para elegirla dar clic sobre el Código

de la SUBPARTIDA.



Ámbito: Público



En este caso, el Sistema presenta una validación pues la ZANAHORIA, semilla no es un

Producto, sino un Sub-Producto y, presenta el que correspondería, en el caso

[HORTALIZAS, semilla]. Dar clic en Aceptar.

Entonces, muestra en el campo Producto el correspondiente así como su código de

Subpartida Nacional.



Ámbito: Público



Para los campos siguientes consignar o seleccionar los datos, son todos obligatorios pues en el

extremo derecho muestran el asterisco (*).

Unidad de Medida, este campo cuenta con una tabla de ayuda.

Peso Neto (en kg.), para este editar el dato.

El Sistema valida de acuerdo al Peso Neto (en kg.) si requiere o no solicitar el PFI, no

requiere cuando es igual o menor a 1 y el Uso del Producto es MUESTRA.

Tipo de Envase, este campo cuenta con una tabla de ayuda.



Ámbito: Público



Cantidad de envase, consignar el dato pues es un campo editable.

Sólo cuando el Tipo de Envase es GRANEL en Cantidad de envase se mostrará por

defecto con 0 (cero) y no permitirá modificarlo.

Consignada la información en los campos obligatorios se da clic en , entonces se

apreciará que se activa la pestaña Punto de Ingreso.

Y, sólo en los casos en que el Producto tenga Subproductos, al grabar los datos del Producto se

activará en el área inferior el botón .



Ámbito: Público



Cuando un Producto que no tiene Subproductos, no se mostrará el botón para ingresar

. .



Ámbito: Público



III.1.3.2. Subproducto

En caso el Producto tenga Subproductos, éstos deben ser registrados. Para ello, dar clic en

. , mostrando los datos requeridos del Subproducto.

Los datos que se consignan para el Subproducto son:

Subproducto, de manera similar al Producto para realizar la búsqueda del Subproducto

dar clic en el botón .

El Sistema permite realizar la búsqueda por Subpartida Nacional consignando los 10

caracteres de este código, Descripción del producto al ingresar la palabra o parte de ella

o Nombre Científico del producto que al igual que para la búsqueda por Descripción

requiere se consigne la palabra o parte de ella. En cualquiera de los casos, dar luego clic

en .



Ámbito: Público



Al dar clic en se muestran todas aquellas Subpartida cuya descripción o NOMBRE

contenga la palabra consignada para la búsqueda. Para elegirla dar clic sobre su

SUBPARTIDA.



Ámbito: Público



Entonces, se mostrarán con dato los campos: Subproducto, Nombre Científico,

Subpartida Nacional y Código Institucional (en algunos casos).

Peso, este campo es editable y obligatorio.

Unidad de Medida, este campo presenta por defecto la Unidad de Medida consignada

para el Producto, y no permite que se modifique.

Tipo de Envase, este campo obligatorio presenta una tabla de ayuda pero por defecto

presenta el Tipo de Envase seleccionado para el Producto, permite cambiarlo en caso se

tengan más de un Subproducto (al menos uno debe tener el mismo Tipo de Envase que

el Producto).

Cantidad de envase, este campo editable también es obligatorio.

Consignados los datos obligatorios, se da clic en .



Ámbito: Público



Entonces, se presenta en el área inferior un resumen con los datos del Subproducto.

Asimismo, se aprecia que el Peso Neto (en kg.) y la Cantidad de envase del Producto han

cambiado, pues muestra el acumulado del(los) Subproducto(s).

En este caso se registra otro Subproducto siguiendo el procedimiento explicado líneas arriba.



Ámbito: Público



III.1.3.3. Puntos de Ingreso

Ingresando a esta pestaña seleccionar para el campo Punto de Control de Ingreso una de las

opciones de la tabla de ayuda.



Ámbito: Público



Realizada la selección dar clic en .

Completados los Datos Generales y del Punto de Ingreso dar clic en .



Ámbito: Público



Al dar clic en estando en la pantalla Producto se muestra el resumen en la pestaña

Productos, puesto que los datos pueden ser modificados cuando aún no se ha transmitido la

Solicitud a la Entidad se muestra la columna EDITAR, dando clic en se eliminan o cambian

los datos.

Completados los datos se activo el botón , dar clic sobre éste.

Al dar clic en Transmitir los datos de todas las pestañas de la Solicitud se bloquean, no

permitiendo la modificación de los datos. Asimismo, permite visualizar los archivos adjuntos

más no editarlos o modificarlos.



Ámbito: Público



La información transmitida será validada por la Entidad, quien enviará la tasa o monto que el

Usuario debe pagar por este trámite.



Ámbito: Público



Para este TUPA/Formato a solicitud del SENASA no se permite modificaciones o cambios una

vez transmitida la Solicitud a la Entidad. El Usuario puede desistir del trámite, ingresando a la

Solicitud dando clic en , cuando aún no se haya pagado la tasa.

IV. SUCE

Teniendo el Número de la SUCE, ésta se mostrará en la opción SUCE, pestaña SUCEs columna

SUCE. El Usuario dando clic sobre puede visualizar los datos consignados en la

Solicitud.



Ámbito: Público



Asimismo, la Entidad enviará un mensaje al Buzón Electrónico con el Número de EXPEDIENTE

que le corresponde a la SUCE.

Esto quiere decir, que para cada SUCE la Entidad le asigna un Número de Expediente.

Teniendo un Número de SUCE se da inicio al procedimiento, es decir corre el plazo para que la

Entidad emita el Documento Resolutivo y, se muestre en la pestaña Docs. Resolutivos.



Ámbito: Público



IV.1. Aprobación de SUCE

Además del mensaje que se recibe en la opción Buzón Electrónico informando que la Entidad

ha enviado el Documento Resolutivo, ingresando a la opción SUCE, se aprecia que para ésta el

ESTADO pasó de PENDIENTE DE RESPUESTA DE LA ENTIDAD a APROBADO, señal que la SUCE

fue aprobada y no denegada.

En la pestaña Docs. Resolutivos encontraremos tanto los DATOS como el archivo en *.pdf en

ADJUNTOS del Documento Resolutivo.



Ámbito: Público



Sobre la columna DATOS dar clic en , para visualizar los datos del DR. Esta información es

requerida por SUNAT en el Despacho Aduanero.

Sobre la columna ADJUNTOS, dar clic en entonces se presentará la Hoja Resumen del DR el

cual debe ser presentada junto con el Documento Resolutivo en el despacho Aduanero , tal y

como lo indica la Nota.

Para visualizar el archivo conteniendo la Hoja Resumen del DR, para visualizarlo e imprimirlo

dar clic en .



Ámbito: Público



Primero muestra un mensaje, seleccionar lo que se hará con el Archivo y dar clic en .

Entonces se observa la Hoja Resumen del DR.



Ámbito: Público



El procedimiento para visualizar el Documento Resolutivo - DR adjuntado por el SENASA con el

Permiso Fitosanitario de Importación es similar al explicado para la Hoja Resumen del DR,

ubicar el archivo y dar clic en .

Entonces, se muestra un mensaje en donde se selecciona lo que se hará con el Archivo y dar

luego clic en .



Ámbito: Público



Mostrándose el documento escaneado por SENASA.



Ámbito: Público



Teniendo el Documento Resolutivo, éste puede ser también consultado ingresando a la opción

del mismo nombre.

Al dar clic sobre el número de DR se mostrarán las pestañas con la información

registrada así como los del Documento Resolutivo.

V. BUZÓN ELECTRÓNICO

En esta casilla virtual se reciben las Notificaciones emitidas por la Entidad.



Ámbito: Público



V.1. RECIBO DEL CPB

En la opción Buzón Electrónico se recibirá un mensaje con el Código de Pago Bancario – CPB

(CDA), el monto de la tasa y la fecha en que ésta vencerá.

Con el cursor ubicado en el ASUNTO dar clic para ver el Detalle del Mensaje.

Teniendo el Número del CPB realizar el pago a través de la Pasarela de Pagos de la SUNAT, ya

sea yendo a la Ventanilla de un Banco o utilizando el Sistema de Pagos Electrónico de Aduanas.



Ámbito: Público



Dando clic en el Sistema nos lleva al Servicio de Pago Electrónico para

realizar el pago por internet.

En cambio, si el pago es presencial llevar una copia del CPB, para ello dar clic en .

V.2. CANCELACIÓN DE LA TASA Y GENERACIÓN DE SUCE

Realizado el pago de la tasa, éste será también notificado en el Buzón Electrónico.



Ámbito: Público



Junto con el aviso del pago realizado se recibe el Número de SUCE generado por el Sistema

VUCE.

Al dar clic sobre el ASUNTO se ingresa al Detalle del Mensaje, al dar clic en

se trasladará a la SUCE.

Al ingresar a la SUCE se visualizan los datos registrados en la Solicitud y permite abrir los

documentos que se adjuntaron.



Ámbito: Público



V.3. ASIGNACIÓN DE EXPEDIENTE

Asimismo, se recibe otra notificación con el Número de Expediente asignado por la Entidad

para la SUCE.

Igualmente, desde el Detalle del Mensaje se puede trasladar a la SUCE.



Ámbito: Público



V.4. DOCUMENTO RESOLUTIVO

Evaluado el trámite, éste será resuelto por la Entidad emitiendo un Documento Resolutivo, ya

sea aprobando o rechazando el trámite. A través de una notificación se recibe el Documento

Resolutivo.

Dando clic en el ASUNTO se visualiza el Detalle del Mensaje.



Ámbito: Público



También se recibe una notificación dando por culminado el trámite.

Desde el Detalle del Mensaje el Usuario se puede trasladar a la SUCE.



Ámbito: Público



VI. TRAZABILIDAD DE LA SUCE

El Sistema VUCE permite al Usuario realizar el seguimiento a su trámite, desde que crea una

Solicitud. Para ello, se ubica en la línea del registro y da clic en de la columna TRAZA.

Se puede también realizar el mismo procedimiento desde la opción TRAZABILIDAD, para que

se muestren las etapas seleccionar entre Solicitud o SUCE y consignar su Número, luego dar

clic en .



Ámbito: Público



De cualquiera de las dos (2) formas presenta la misma información. Ésta presenta primero lo

último y al final lo primero que se realizó.

Documents

MANUAL DE USUARIO VUCE€¦ · 25/04/2011 17:29 y FECHA DE ACTUALIZACIÓN 25/04/2011 17:29. Con el cursor ubicado en la línea de registro, dar clic en 2011000575 de la columna SOLICITUD,