Manual investigación -estrés-

{ ESTRES }

{ AUMENTO DEL ESTRÉS }{ CRECIMIENTO }A partir del tema de crecimiento que se nos fue otorgado, quisimos enfocarnos en el aumento del estrés en la universidad.

Carol Daniela MeloJuliana Gomez

Michelle GrautoffSebastián Gonzalez

Sergio TolosaJoan García

Miguel Rodríguez

Estudio 3 - 2014 IUniversidad de los Andes

INTRODUCCIÓNLa investigación y el análisis

que se realizó tuvo como punto de partida el crecimiento

del estrés en los estudiantes de la Universidad de los Andes.

Gracias a estos se comprendieron los usuarios y

como actúa el estrés en sus vidas. A partir de esto, se

decidió enfocar el proyecto en el estrés académico y en como

este afecta las relaciones sociales de los usuarios.

PALA

BRAS

CLA

VECrecimiento:�6H�GHQH�crecimiento como el aumento progresivo de uno o varios elementos en los que influyen diversos factores naturales, sociales, culturales, económicos, etc.

Estrés: Es la respuesta LQHVSHF¯FD�GHO�RUJDQLVPR�ante cualquier exigencia, y el conjunto de reacciones VLROµJLFDV�TXH�SUHSDUD�DO�organismo para una reacción.cita

Relaciones sociales: Se entienden como las personas con las cuales se comparte un vínculo de amistad o de amor (amigos y pareja) Y que juegan un papel importante en la vida de los usuarios.

{ METODOLOGÍA }

{ METODOLOGÍA }

{ METODOLOGÍA }

OBJE

TIVO

S DE

LA

OBSE

RVAC

IÓN Comprender la vida de los

usuarios y como afecta el aumento del estrés académico en ellos.

*HQHUDU�HO�VLJQLFDGR�GH�estrés para cada usuario observado .

,GHQWLFDU�ORV�SXQWRV�P£[LPRV�de estrés en cada usuario.

HERRAMIENTASENTREVISTAS

CARD SORTINGDRAW

THE EXPERIENCE

Se conversó con los usuarios sobre el estrés y como este

influía en sus vidas; esta conversación estuvo guiada a

partir de preguntas preestablecidas por el grupo las cuales iban en búsqueda

de historias del crecimiento del estrés.

Se le dio a los usuarios diferentes tarjetas con

emociones y situaciones variadas y se les pidió que nos

expresaran su reacción y la evolución de esta, frente a

estas situaciones.

Se les pidió a los usuarios que dibujaran como era el estrés

académico para ellos y como los afectaba como

estudiantes.

{ Usu

ario

s }{ U

suar

ios }

¿Cómo afecta el aumento del estrés académico en tu vida sentimental?

Usualmente todos los domingos tengo mi crisis. Todo empieza cuando empiezo a estudiar muy

relajada escuchando música y mirado Facebook, pero llega un momento en el que me doy cuenta

de que no me está rindiendo.

Entonces bajo a la cocina y como algo y cuando subo me frustro porque me doy cuenta que no

entiendo nada entonces empiezo a llorar y hacer berrinche pero llega un punto en el que me frustro y me doy cuenta de que tengo mucho trabajo y el

berrinche no va a hacer el trabajo por ti.

Entonces me pongo a trabajar pero sigo sin entender y me estreso cada vez más ahí

usualmente llamo a Hamann y le cuento lo que me pasa eso me ayuda a calmarme y también llamo a

los que están haciendo el mismo trabajo que yo y me siento mejor cuando me entero que ellos

tampoco entienden. De ahí en adelante hago lo que pueda y me resigno a no entender.

ELENA RITSCHARD

Estrés

Tiempo 1 tarde de domingo

Comienzo estudiando los domingos.

No entiendo nada, entonces me estreso y me pongo a llorar.

ELENA RITSCHARDHistoria de un momento de estrés donde el usuario esta estudiando en su casa.

Conforme pasa el tiempo sin entender me estreso más.

Llamo a Hamann esto me relaja.

Me resigno y sigo estudiando.

¿Qué te estresa?

No poder cumplir con todas las cosas que me piden bien y a tiempo. No poder resolver un

problema. Dedicarle mucho tiempo a algo y no obtener un resultado..

¿Cómo afecta el aumento del estrés académico en tu vida sentimental?

Cuando me estreso por algo de la universidad como por una nota o un trabajo que no puedo hacer porque no entiendo, después de intentar

varias veces si no entiendo usualmente llego a un punto en el que me frustro demasiado y tengo que llamar a Alejandro (mi novio) el siempre sabe todo

y odio eso pero en verdad es muy útil.

En verdad me molesta porque el sabe todo y yo no (eso es la mayoría del tiempo) pero me molesta

aun más que yo necesite saber algo y el no sepa. Pero si en general siempre acudo a él porque me

ayuda y me calma hablar las cosas con el.

PAULA ATUESTA

PAULA ATUESTA Historia de un momento de estrés donde el usuario esta estudiando en su casa.

Estrés

Tiempo 1 día

Comienzo estudiando en mi casa.

No entiendo nada, entonces me fustro demasiado.

LLamo a Alejandro (mi novio).

Me ayuda y me calma hablar las cosas con el.

El siempre sabe todo y odio eso.

Pero en verdad es muy útil.

Me molesta más que yo necesite saber algo y el no sepa.

¿Cómo afecta el aumento del estrés académico en tus relaciones sociales?

Cuando estaba en primer semestre mi amiga y yo nos hicimos juntas en un grupo de estudio. Al principio todo estaba bien pero a la mitad del

semestre mis notas empezaron a bajar y yo soy muy relajada con esas cosas. Mi amiga por otra

lado si se preocupaba bastante por el trabajo y empezamos a discutir bastante por todo.

Siempre intentábamos arreglar las cosas pero a veces era casi imposible porque la presión era

PX\�JUDQGH��3DUD�OD�HQWUHJD�QDO�HUD�KRUULEOH�QR�nos podíamos hablar y eso era muy incomodo. En

verdad no nos queríamos ni ver y era muy difícil estar con ella.

Cuando todo termino nos distanciamos bastante, WLHPSR�GHVSX«V�FRPR�D�QDO�GH�ODV�YDFDFLRQHV�

nos empezamos a hablar de nuevo la primera vez fue un poco incomodo pero después todo volvió a la normalidad y volvimos a ser muy amigas como

siempre.

MICHELLE VOGELSANG

MICHELLE VOGELSANG Historia de un momento de estrés donde el usuario se encuentra en un grupo de estudio 1 con su mejor amiga.Estrés

Tiempo

Las notas empezaron a bajar, pero yo soy muy relajada con esas cosas.

1 semestre Vacaciones

Mi amiga por otra lado si se preocupaba trabajo.

Empezamos a discutir bastante por todo.

Intentábamos arreglar las cosas, pero la presión era muy grande.

3DUD�OD�HQWUHJD�QDO�HUD�KRUULEOH�no nos podíamos hablar y eso era muy incomodo.

QDO�GH�ODV�YDFDFLRQHV�QRV�empezamos a hablar de nuevo la primera vez fue un poco incomodo.

todo volvió a la normalidad y volvimos a ser muy amigas como siempre.


Me molesta mucho que mis amigos no puedan separe la amistad del trabajo. Me acuerdo una vez que me hice en un grupo con un amigo y todo iba bien pero llegó un punto en el que el se empezó a volver muy conchudo. Pretendía que yo hiciera el

trabajo y eso me estresó muchísimo. Discutimos y ambos estábamos molestos pero después de

entregar el trabajo hablamos y todo siguió igual.

SEBASTIÁN FORERO

SEBASTIÁN FORERO Historia de un momento de estrés donde el usuario se encuentra en un grupo de trabajo con un amigo.

Estrés

Tiempo

Comenze a trabajar con un amigo, todo iba bien.

Semana 1 y 2 Semana 3

El se empezó a volver muy conchudo.

Pretendía que yo hiciera el traba-jo y eso me estresó muchísimo.

Discutimos y ambos estábamos molestos.

Se entrego el trabajo.

Hablamos y ya todo volvio a estar bien.


Me toco en un grupo de trabajo con mi mejor amiga de la universidad en estudio 5 ya habíamos trabajado en varias ocasiones y había funcionado

bien. Pero en este grupo a medida que se acercaba la entrega el nivel de estrés iba subiendo bastante. Las dos ya estábamos bajo mucha presión y llegó

un punto en el que nuestras personalidades empezaron a chocar y decíamos cosas opuestas

todo el tiempo.

Era muy difícil porque no nos podíamos poner de acuerdo en nada. Era muy incomodo y siempre

había una tensión en el ambiente.

El día de la entrega fue terrible hicimos todo a XOWLPD�KRUD�SHUR�QDOPHQWH�QRV�IXH�ELHQ��'HVSX«V�

de eso nos distanciamos un poco pero después cuando nos todo en grupos diferentes y todo

volvió a la normalidad.

MARIA FERNANDA PECILLO

Tiempo

Estres

Tiempo

María Fernanda Pecillo

Comienzan a chocar entre el grupo debido a que no

se ponen de acuerdo

Historia de un momento de estres con su grupo de Estudio 5 que esta conformado por 1 hombre, Mafe y su mejor amiga

Se separan debido a una pelea al tratar de pon-erse de acuerdo en un

tema de la entrega El punto máximo de estres se encontro 5 minutos antes de la entrega cuando no

tenian todo listo

Se acaba el proyecto y ya no tienen que trabajar más

en grupo.

Se reconcilian después de un tiempo de estar separadas

Semana 1 Semana 2


fue un día de esos terribles. En que se te hace tarde. Que te va mal... Esos días... Entonces llegué

yo al gimnasio como esperanzada en que él me subiera el ánimo... Y llegué y ni me saludó.

Entonces claro. Yo la más estresada durante el día ... Eso me puso peor. Comenzó la clase y me

hablaba y yo lo miraba mal. Y me preguntaba que que pasaba que por que estaba brava y yo a duras

penas le respondía y lo miraba mal.

Entonces cuando se terminó la clase lo esperé como siempre para salir juntos. Y empezó a

llover... Entonces no. El ambiente muy denso y super incómodo. Bajamos.. Nos sentamos... No

hablábamos... Yo le hablaba feo... No le respondía a veces.Y me dijo cómo.. "Agh que mamera esa

actitud de mierda que tienes"

Y claro eso fue como una cachetada Jajajaja me paré. Le di un beso y me fui llorando. Pero no fue

por eso (por lo que el me dijo). Sino que lloré como de todo lo que tenía acumulado de ese día.. Como

que lloré con tantas ganas que terminé y fue como un descanso.

JULIANA LANZA


Lo que más me estresa académicamente son las notas me estresa mucho tener que pensar en ellas y en los parciales.

Una vez tuve una semana muy estresante porque tuve bastantes parciales y me tire el de cálculo.

Había quedado en salir con una niña supuestamente para ser su "date" y que el niño que le gustaba la viera conmigo. Pero cuando llego el momento de nuestro "date" me di cuenta de que yo era el que le gustaba y me dio mucha rabia porque primero la niña era demasiado intensa entonces toda la semana me estuvo jodiendo para que saliéramos. Ya estando en esa situación empecé a hacer mala cara porque ella me cambio las reglas del juego y después me empecé a preocupar porque ella era demasiado intensa y me había cambiado las reglas del juego. En un punto me puse muy antipático y no le hablaba hasta que termino todo y ya.

SANT

IAGO

DE

GREI

FF


Cuando me estreso, es generalmente por la acumulación de trabajo. Me acuerdo de una

semana en la que tenía bastantes cosas para todas las materias además tenía que corregir unos

parciales y no había podido dormir.

Llegó un momento en el que no podía más y tuve que alejarme de todo. Empecé a ver partidos de

fútbol viejos y pasé más tiempo con mis amigos.

En cuanto a Elena, mi novia, no quería estar cerca a ella por miedo a desquitarme con ella o pelee. La

verdad no tenemos mucho tiempo para nosotros por eso no me gusta estar de mal genio o

estresado cuando estoy con ella porque odio SHOHDU�FRQ�HOOD�\�SUHHUR�QR�DUULHVJDUPH�

CHRISTIAN HAMANN

MAT

EO G

OMEZ


6LHPSUH��HQ�DOJ¼Q�HVSDFLR�GHO�WUDM¯Q�GHO�RFLR��FRQ�las molestias en la cabeza, aparece mi novia a la cual le presto la mínima atención dependiendo de la carga académica del momento. Sin embargo, ODV�VHPDQDV�GH�SDUFLDOHV�R�QDOHV�RUDOHV�VRQ�OD�excepción y no se me antoja contestarle a nadie, ni atender a la susodicha siquiera por un momento durante el día.Luego de toda esta faena, asisto a las ultimas clase y salgo para el parqueadero. Espero a mi hermana y salimos rumbo a la casa.”

¿Cómo afecta el aumento del estrés académico en tus

relaciones sociales?Casi siempre estudio para un parcial

con 2 o 3 días de anterioridad. cuando llego de la universidad,

como algo y me pongo a estudiar, SHUR�OR�PDV�GLFLO�SDUD�PL�HV�

empezar, simplemente no me puedo concentrar entonces me pongo a

ver televisión. cuando veo el reloj y me doy cuenta que he perdido tiempo valioso me comienzo a

estresar, pero aun así no me puedo concentrar.

Puede que empiece a leer algunos apuntes, pero aunque este leyendo, no les pongo atención entonces no me acuerdo de lo que leía. en esos

momento me comienza a dar rabia y me estreso mas ya que me tomo

el trabajo de leer pero sin comprender. paro un momento y

trato de concentrarme, pero ya estoy tan estresada que no puedo

estudiar así. por lo anterior, trato de distraerme con algo que no sea

derecho y en ese tiempo llamo a mateo.

Hablamos un rato de cualquier cosa que se nos venga a la mente, pero si

estoy en parcial el ultimo tema que se toca antes de colgar es el de mi parcial. mateo trata de calmarme y me divierto mucho hablando con el porque siempre me saca chistes de

derecho, de mi parcial o del tema que estamos hablando. al terminar

de hablar con el ya estoy mas relajada y comienzo a estudiar con

ganas. uno porque no quiero terminar tarde y dos porque ya hice

lo que tenia que hacer para poder concentrarme.

LAURA BERMUDEZ

CARO

L M

ELO ¿Cómo afecta el aumento

del estrés académico en tus relaciones sociales?

Salí de estudio muy estresada no había dormido nada. Quería ir a despejarme y sacar como toda la rabia que tenía. Así que me fui para el Q. En el camino se me empezaron a salir las lágrimas, quería llegar muy rápido y el camino se me hizo eterno. Una vez llegué empecé a llorar y a gritar. En ese momento me llamo un amigo y me preguntó que que era lo que tenía yo le dije que estaba muy estresada y que ahora iba. Cuando porfín me calmé baje y me encontré con ellos. Después todo se calmó y mis amigos me hicieron reír. En verdad ese lugar me encanta, siento que me puedo despejar y aclarar mi mente.

{ INTERPRETAR }

{ INTERPRETAR }

{ INTERPRETAR }

Alejandra Bedoya

Maria Fernanda Pecillo

Michelle Vogelsang

Sebastián Forero

Elena Ritschard

Christian Hamann

Paula Atuesta

Mateo Gómez

Juliana Lanza

HambrePapá no consigna

ClimaNo tener tie

mpo

Transporte público

Carro Vida social

Tiempo en familia

Profesores

Relaciones sentimentales

SueñoCompañeros de tra

bajo

No entender el tema

Que caminen lento

Deberes académicos

Deberes de la casa

Familia Multitu

des grandes

(VWD�JU£FD�VH�KL]R�SDUD�HQFRQWUDU�SDWURQHV�HQ�ODV�VLWXDFLRQHV�GH�HVWU«V�GH�OR�GLIHUHQWHV�XVXDULRV��(O�QLYHO�rojo es un punto crítico de estrés y el verde es un punto de mínimo estrés.

A partir de la investigación realizada se pudo evidenciar que el estrés actuaba en

las personas de diferentes formas y que el estrés provenía y afectaba distintas áreas

de la vida de la persona.

Teniendo esto claro, se tomo la decisión de enfocar el proyecto en como el estrés

afectaba las relaciones sociales y generar una pregunta de investigación. Ya teniendo

claro este enfoque, la pregunta y con la investigación realizada anteriormente, se

logro encontrar 3 diferentes hallazgos que permitirán guiar el proyecto de diseño.

¿Cómo influye el aumento delestrés académico en las

relaciones sociales de losestudiantes de la Universidad

de los Andes?

PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN

HALLAZGO #1

Las personas adaptan ciertas dinámicas por la reacción de sus parejas

frente al aumento del estrés académico.

HALLAZGO #2

El no poder aislarse apropiadamente hace

que la relaciones sociales se vean

afectadas.

Las personas ponen a prueba sus relaciones

sociales gracias al aumento del estrés académico en los

grupos de trabajo conformados por amigos.

HALLAZGO #3

{ BRIEFS DE DISEÑO }



BRIEF DE DISENO 1˜

ENCARGO

PROCESOS RESUMEN

ENTORNOFORTALEZAS/DETERMINANTES/LIMITANTES

USUARIO/ CONTEXTO BENEFICIO

Se quiere lidiar con los efectos que genera el aumento del estres en los grupos de trabajo cuyos integrantes son amigos, para evitar que la amistades se perjudiquen.

¿Cómo lidiar con los efectos del aumento del estres en el momento más critico dentro de un grupo de trabajo?

Estudiantes de la Universidad de los Andes cuyos amigos estan en grupos de trabajo.Se busca evitar que la amistad se vea perjudicada por el aumento del estrés académico, además esto permitirá un mejor desarrollo del proyecto en el que se está trabajando.

Fortalezas:Conocimiento previo de su personalidad (Sus gustos, comportamientos, situación actual de la persona). Los usuarios se encuentran en el mismo espacio físico.

Determinantes:Algo rápido, sencillo y conciso.

Limitantes:Se debe adaptar a cualquier tipo de personalidad.Se debe considerar el tiempo que los usuarios dispongan.

Competencia: Los distientos productos que existen para unir a los amigos y desestresar a las personas.Ej: La cerveza Poker: `El amigo que une a los amigos’. Juegos de mesa, Gotas de valeriana, Musica, bebidas relajantes, etc.

Se quiere lidiar con los efectos que genera el aumento del estrés en los grupos de trabajo, teniendo en cuenta la personalidad, el tiempo y el espacio físico en el que se encuentran, logrando así evitar que se perjudique su amistad y mejorar el desarrollo del proyecto que el grupo este trabajando.

Licitación4 de Abril

Entrega avances10 de Abril

Avance Prototipos22 de Abril

Avance prRSXHVWD�QDO24 de abril a 1 de Mayo

Entrega Final22 de Mayo

FORTALEZAS/DETERMINANTES/LIMITANTES

BRIEF DE DISENO 2˜

ENCARGO

PROCESOS RESUMEN

ENTORNO

USUARIO/ CONTEXTO BENEFICIO

Personas de la universidad de los andes que al llegar a un punto de estrés tienen la necesidad de aislarse y al no hacer esto adecuadamente, la relación se ve afectada.

Se busca brindarle una manera apropiada de aislarse para que la relación social no se perjudique.

DeterminanteQue no involucre a otras personas.

FortalezasQue la persona está dispuesta a darle tiempo.La persona tiene la necesidad de desahogarse.

LimitantesSe debe adaptar a cualquier tipo de personalidadEl espacio física impide que se pueda dar un aislamiento en cualquier momento.

Clases enfocadas al desahogo. (Kikboxing, Yoga, etc.)Lugares para aislarse del mundo: Vipassana

Licitación4 de Abril

Entrega avances10 de Abril

Avance Prototipos22 de Abril

Avance prRSXHVWD�QDO24 de abril a 1 de Mayo

Entrega Final22 de Mayo

Se pretende darle una oportunidad al usuario de poder aislarse adecuadamente. Teniendo en cuenta su personalidad, el lugar en el que se da y aprovechando que la persona está dispuesta a invertir su tiempo, logra así que sus relaciones sociales no vean se perju-dicadas.

El no poder aislarse apropiadamente hace que la relaciones sociales se vean afectadas.

Se pretende permitir que el aislamiento sea más satisfactorio para la persona estresada, de madera que sus relaciones sociales no se vean perjudicadas.

¿Cómo darle la oportunidad al usuario de desahogarse de la mejor manera?

- D. (2014, 03). Recuperado 03, 2014, de http://www.who.int/es/

- (1993). Evaluación conductual hoy (ed., Vol., pp. 143-143). Rocio Fernandez

Ballester.

BIBLIOGRAFIA

Documents

Manual investigación -estrés-