Manual oficinas Sustentables 1 Manual oficinas Sustentables 1sustentabilidad.utem.cl/wp-content/uploads/2017/11/... · 2019-08-27 · Manual oficinas Sustentables 2 En los Objetivos

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Manual oficinas Sustentables 2

En los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) pro-mulgados por la ONU, se encuentra elObjetivo 11: “Ciudades y Comunidades Sostenibles” donde se plasma la necesidad de realizar prácticas que vayan a favor de mejoras desde pequeños o grandes grupo de personas en pos de construir ambientes más sustentables. Y al amparo del Objetivo de Desarrollo Sostenible 17, alianzas que permitan avanzar hacia un mundo mejor.

Es así como el Programa de Sustentabilidad ha identi-ficado que las oficinas de nuestra institución y los fun-cionarios(as) que aquí se desempeñan, pueden asumir un rol relevante en la generación de agentes de cambio para la sustentabilidad, en este caso a través de los es-pacios de las oficinas de la UTEM. Para lograr generar este propósito se ha diseñado una lista de indicado-res con desafíos que deberán asumir las oficinas y sus funcionarios(as) que voluntariamente se sumen a esta iniciativa, que hemos denominado “Oficinas Sustenta-bles UTEM”, con el propósito de generar espacios de trabajo más saludables, confortables y sustentables.

PRESENTACIÓN


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GLOSARIOSustentabilidad: “Construcción colectiva mediante la cual la humanidad aspira a la posibilidad que el ser humano y otras for-mas de vida prosperen en el planeta”, la Universidad Tecnológica Metropolitana asume el compromiso de implementar las directrices declaradas en la Misión, Modelo Educativo y Plan de Desarrollo Estratégico res-pecto de la sustentabilidad .

Oficinas Sustentables: Son espacios que implementan prácticas adecuadas y eficientes en la realización de sus actividades, garanti-zando el uso responsable de los recursos y el fomento de mejores relaciones sociales e interpersonales. Se procura una estrategia de autogestión dentro de su instalación, con el propósito de concretar mejoras en las actividades de la oficina, reducir los impactos ne-gativos sobre el entorno en general y mejorar el bien-estar social.

Norma ISO 14001: La norma ISO 14001 es la norma internacional de sis-temas de gestión ambiental (SGA), que ayuda a su or-ganización a identificar, priorizar y gestionar los riesgos ambientales, como parte de sus prácticas de negocios habituales. Ha sido diseñada para poder ser implemen-tada en cualquier organización independientemente de su tamaño, sector y ubicación geográfica.

Norma ISO 50001: Esta norma tiene objetivo mantener y mejorar un sis-tema de gestión de energía en una organización, cuyo propósito es el de permitirle una mejora continua de la eficiencia energética, la seguridad energética, la utilización de energía y el consumo energético con un enfoque sistemático. Este estándar apunta a permitir a las organizaciones mejorar continuamente la eficien-cia, los costos relacionados con energía, y la emisión de gases de efecto invernadero.

Residuo: Sustancia u objeto que su generador desecha o tiene la intención u obligación de desechar de acuerdo a la normativa vigente.

Residuo No Peligroso: Es aquel residuo que no experimenta transforma-ciones físicas, químicas o biológicas significativas; no afectan negativamente a otras materias con las cuales entran en contacto de forma que puedan dar lugar a contaminación del medio ambiente o perjudicar a la salud humana; la cantidad de contaminantes de los residuos y la eco-toxicidad del lixiviado que generen deberán ser insignificantes en el caso de un residuo no peligrosos.

Residuo Peligroso: Residuo o mezcla de residuos que presenta riesgo para la salud pública y/o efectos adversos al medio ambien-te, ya sea directamente o debido a su manejo actual o previsto, como consecuencia de presentar algunas de las características señaladas en el artículo 11, del Decreto 148.


INTRODUCCIÓN:El presente Manual de Oficinas Sustentables es un docu-mento que se encuentra basado en normativas legales vi-gentes, y en aquellas que voluntariamente ha implementa-do la Universidad Tecnológica Metropolitana; por ejemplo: ISO 14001 Sistema de Gestión Ambiental, ISO 14067 Huella de Carbono, ISO 50001 Sistema de Gestión de la Energía.

En este Manual podrán encontrar cual es el proceso que se debe ejecutar para la implementación de una “Oficina Sus-tentable” dentro de la Universidad, en donde el rol que jue-gan los funcionarios(as) es relevante para el éxito de cada una de las etapas que se proponen.

En una primera parte se define lo que se entenderá como una “Oficina Sustentable”, posteriormente se describen los objetivos que tendrán que implementarse, para finalizar describiendo las etapas que se deben cumplir para lograr el objetivo de convertir una oficina en un espacio sustentable.

Las etapas que se han establecido son las siguientes:

ACCIONES PREVIAS: Inscripción de funcionarios(as) participantes y delimitación física de la oficina.

• Etapa 1: Conformación de comité.

• Etapa 2: Realización de diagnóstico inicial y medidas de acción.

• Etapa 3: Preparación para auditorías y entrega de reconocimientos.


POLITICAS DE SUSTENTABILIDAD - UTEM

FORMACIÓN:

Entendiendo la sustentabilidad como “una construc-ción colectiva mediante la cual la humanidad aspira a la posibilidad que el ser humano y otras formas de vida prosperen en el planeta”, la Universidad Tecnológica Metropolitana asume el compromiso de implementar las directrices declaradas en la Misión, Modelo Edu-cativo y Plan de Desarrollo Estratégico respecto de la sustentabilidad.

La Universidad abordará la sustentabilidad con el pro-pósito de promover el desarrollo y permanente prácti-ca de una cultura interna que incentive un comporta-miento sustentable permanente de cada miembro de la comunidad universitaria en cada acto, interno como externo, en las áreas de compromiso institucional, for-mación y gestión de campus; lo que se traducirá en:

Velar para que el perfeccionamiento de los do-centes y la formación de los futuros profesionales in-tegre los conceptos de sustentabilidad, incorporando a los planes de estudio de las carreras las temáticas relacionadas con la sustentabilidad.

Fomentar la generación de programas de pre y post grado en este ámbito.

Fomentar la investigación y desarrollo de inno-vaciones tecnológicas, en temáticas relacionadas con la sustentabilidad, promoviendo enfoques multidisci-plinarios e interdisciplinarios, a través del desarrollo de tesis y prácticas en que se apliquen estos enfoques, en un marco de vinculación socialmente responsable con el medio.

Incentivar el desarrollo de acciones, proyectos y programas, internos y de vinculación con el medio, relacionados con la sustentabilidad y mitigación de im-pactos ambientales y sociales, desde las distintas uni-dades institucionales, en concordancia con los meca-nismos e instrumentos de gestión que éstas disponen.

Propiciar y apoyar acciones de información, sensibilización y capacitación que incentiven el desa-rrollo de una cultura sustentable en los miembros de la comunidad.


GESTIÓN DE CAMPUS COMPROMISO INSTITUCIONAL

Disponer de recursos, tanto humanos como fí-sicos, para el cumplimiento de las metas propuestas y la gestión de las mejoras con el fin de prevenir y redu-cir el impacto socioambiental producto del quehacer institucional, en el marco de las prioridades institucio-nales definidas.

Promover en la comunidad universitaria el uso racional de los recursos naturales y energéticos, esta-bleciendo mecanismos tecnológicos que aseguren efi-ciencia y economía en todo procedimiento institucio-nal e impidan deterioros y contaminación del entorno, fomentando la reducción, reutilización y reciclaje de los residuos.

Promover la adecuación de la normativa inter-na de forma de facilitar la aplicación de disposiciones legales vigentes y la introducción de cláusulas socia-les y ambientales en los procesos y procedimientos de gestión institucional, en conformidad a acuerdos sus-critos y compromisos institucionales.

Generar y proveer información confiable y fide-digna que sirva de insumo para facilitar el desarrollo de acciones de sustentabilidad, disponiendo de canales de comunicación con las partes involucradas o relacio-nadas con la Universidad, a fin de conocer opiniones, sugerencias y críticas frente al actuar medioambiental y social, haciéndolas partícipes de este proceso.

Establecer anualmente, en conjunto con las Vi-cerrectorías, los objetivos y metas que operacionalicen la Política de Sustentabilidad, evaluando su grado de avance mediante registros periódicos y reportes que describan sus avances, bajo un enfoque permanente de mejora continua.

Promover la adecuación de la normativa inter-na de forma de facilitar la aplicación de disposiciones legales vigentes y la introducción de cláusulas socia-les y ambientales en los procesos y procedimientos de gestión institucional, en conformidad a los acuerdos suscritos y otros asumidos por la institución y expresa-dos en sus planes anuales.

Promover procesos participativos en la comu-nidad universitaria y con la sociedad civil que fortalez-can la sustentabilidad incorporando las visiones de la comunidad local.


POLITICA DE EFICIENCIA ENERGÉTICA - UTEM

La Universidad Tecnológica Metropolitana ha imple-mentado una serie de acciones en los ámbitos de la formación, el compromiso institucional y la gestión de campus, que le permiten hoy situarse como universi-dad líder en sustentabilidad. El avance continuo en in-novaciones que mantengan este liderazgo ha llevado a trabajar por la certificación ISO 50.001 de la cual un aspecto fundamental es el de Eficiencia Energética, en-tendido como la reducción de la energía utilizada sin afectar ni disminuir la calidad de los servicios presta-dos. En este sentido, la Universidad Tecnológica Me-tropolitana se compromete a:

Fomentar el uso eficiente de la energía en nuestras instalaciones mediante la implemen- tación de tecnologías y la mejora de hábitos de consumo energético de nuestra comunidad universitaria y externos que laboren en el interior de la universidad.

Apoyar la inclusión de criterios de eficiencia energética tanto en la adquisición de productos y servicios, así como en la planificación y diseño de nuevas instalaciones, ampliaciones y mejoramientos de la capacidad instalada.

Generar esfuerzos permanentes para lograr la adecuada disponibilidad de información y y recursos para la revisión y consecución de los objetivos y metas establecidas, en cada período, permitiendo una mejora continua del desempeño energético.

Cumplir con el marco estratégico y regulatorio en el ámbito energético, a nivel de legislación, estándares, normas y acuerdos que suscriba la Universidad.


OBJETIVOS DE LAS OFICINAS SUSTENTABLESProporcionar herramientas para el diagnóstico, planificación, control y mejora de las actividades que realizan los funcionarios (as) dentro de las oficinas de la Universidad Tecnológica Metropolitana, que puedan asegurar actividades más sustentables.

Reforzar el conocimiento y cultura de sustentabilidad de los funcionarios (as) de la institución.

Disminuir el impacto ambiental y social negativo, y potenciar los positivos, relacionados con las actividades y procesos asociados a las oficinas institucionales.

Convertir los espacios de las oficinas de la Universidad en “Oficinas Sustentables UTEM”, para generar agentes de cambio capaces de realizar actividades eficientes y perdura-bles en el tiempo.


A continuación se presenta la descripción de acciones previas y las etapas que deberán seguir los funciona-rios(as) de la UTEM que decidan asumir la responsa-bilidad de convertir sus espacios en “Oficinas Susten-tables”.

Con la aplicación de estas etapas se espera que los gru-pos que se conformen puedan establecer un programa con metas, acciones y plazos definidos.

En la siguiente Figura 1.1 se puede visualizar el bosque-jo de cómo está conformada la estructura que deberán seguir los funcionarios(as) que inicien el proceso.

INSCRIPCIÓN DE FUNCIONARIOS (AS)El Programa de Sustentabilidad hará un llamado a tra-vés de distintos medios en donde se invitará a la co-munidad a participar de esta iniciativa, por ejemplo: correo electrónico, página web principal, entre otros. En la información que se entregará se incluirá un for-mulario de inscripción para aquellos funcionarios(as) que quieran participar.

REUNIÓN DE INICIOCon las oficinas inscritas se realizará una reunión de iniciación en la cual se dará a conocer la metodología para desarrollar la iniciativa de Oficinas Sustentables; entregando el presente Manual. Además, se explicará la herramienta virtual que permitirá a los participantes realizar el diagnóstico inicial y planificar las actividades a realizar.

ETAPAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UNA “OFICINA SUSTENTABLE”.

ACCIONES PREVIAS

Figura 1.1: “Descripción del proceso de las Oficinas Sustentables” Fuente: Elaboración propia


Para dar inicio a una Oficina Sustentable se debe llevar a cabo la conformación de un Comité por cada oficina que adquiera el compromiso. Este Comité será encar-gado de dar ejecución y seguimiento a todas aquellas metas y acciones que decidan llevar a cabo en el tiem-po que definan. Este es uno de los pasos más impor-tantes, ya que de esta manera podemos asegurar que existirán funcionarios (as) responsables de materializar los compromisos que se adquieran.

Una tarea importante que inicialmente deberá realizar este comité será motivar al resto de los integrantes de la oficina a participar de las actividades que se com-prometan; y así asegurar la viabilidad de este proyecto y su éxito.

Cabe destacar que el Comité debe estar integrado por al menos de 3 personas, que puedan tener el tiempo pertinente para realizar las diversas etapas y sus res-pectivas actividades.

Para la estructura del Comité se propone una línea organizativa conformada por: Líder, Coordinador(a), Secretario(a). Además, se debe considerar a todos aquellos funcionarios(as) que decidan participar y comprometerse a realizar las iniciativas que se acuer-den, sin necesariamente cumplir un cargo dentro del Comité. Para aquellos que decidan cumplir esta fun-ción se les pedirá un compromiso explícito que permi-ta mantener un registro de todos aquellos que están contribuyendo.

A continuación se propone la descripción de funciones según cada cargo: Líder: Se hará responsable en lo que respecta a: con-vocar y liderar reuniones. Dirige las propuestas que se realicen internamente dentro del comité, indica el pro-greso de las metas alcanzadas y puede reorientar las acciones para alcanzar las metas acordadas, cuando sea necesario.Dentro de las habilidades que debe tener un líder es su capacidad de comunicación, responsabilidad, capa-cidad de decisión, planificación y empatía con el resto de los integrantes.

Coordinador(a): El coordinador llevará los registros de las acciones; es el responsable de la preparación de las reuniones, las tablas y actas, a su vez hacer que la in-formación llegue a los demás integrantes, entre otras actividades relacionadas con la Oficina Sustentable.Un coordinador(a) debe tener la habilidad para orien-tar, organizar, ordenar los recursos y/o personas ne-cesarios para realizar una tarea específica con miras a obtener un resultado final.

Secretario(a): El secretario(a), es el especialista que deberá ir comunicando el avance de las metas ambien-tales y el resultado de los indicadores de las acciones pro sustentabilidad de corto plazo tanto a nivel global como a nivel de división u oficina, según sea el caso. Trabajará cooperativamente con todos los miembros del comité en el sentido de que estos ayuden a entre-gar los datos para alimentar los indicadores.Dentro de las habilidades del secretario(a) están el ser una persona organizada, responsable, con iniciativa, disponibilidad y capacidad de trabajo en equipo.

Otros participantes: Funcionarios(as) que deseen to-mar el compromiso de ser parte de las iniciativas que se acuerden. Este grupo de funcionarios(as) es funda-mental para el éxito de las Oficinas Sustentables, ya que de igual forma deberán implementar las acciones y cumplir las metas que se comprometan dentro de sus espacios.

CREACIÓN DEL COMITÉ

ETAPA lCREACIÓN DEL COMITÉ


ETAPA llDIAGNOSTICO DE INDICADORES SOCIO AMBIENTALES

Para llevar a cabo esta fase el Programa de Sustenta-bilidad facilitará una herramienta en línea que incluye las categorías que los integrantes de la Oficina deberán evaluar. Este diagnóstico inicial ayudará a definir la pla-nificación, fortalezas y debilidades presentes en cada oficina, lo que deberá ser tomado como insumo en la próxima etapa. Cabe mencionar que este diagnóstico lo llevará acabo cada comité designado.

Durante este proceso de análisis sobre la situación de cada oficina se presentarán las evidencias pertinentes para cada indicador evaluado, lo que a su vez generará una valoración que indicará a cada Comité el estatus o nivel en el cual se encuentra. A continuación, se deta-llan las categorías para el diagnóstico a desarrollar:

Para esta etapa se considerará el uso de una herramien-ta que será instrumento verificador, que demostrará una cuantificación objetiva con respecto a la situación actual en la que se encuentra cada oficina inscrita. Dicha herramienta se encuentra más adelante.

Con este diagnóstico cada oficina podrá establecer ac-ciones que permitan posteriormente la puesta en mar-cha de su propio programa. Cabe destacar que de las categorías que se mostrarán a continuación, el Comité deberá establecer y comprometer al menos una acción a desarrollar por cada una.

GESTIÓN DE RESIDUOS GESTIÓN ENERGÉTICA

GESTIÓN HÍDRICA TRANSPORTE SUSTENTABLE

BIENESTAR DE LA COMUNIDAD COMPRAS SUSTENTABLES

USO DEL PAPEL ESPACIOS VERDES


GESTIÓN DE RESIDUOS GESTIÓN ENERGÉTICA

En este indicador se refleja lo concerniente a la dismi-nución de la generación de residuos peligrosos y no peligrosos, procedimientos y afines. El objetivo de esta categoría es disminuir la generación de residuos hacia el relleno sanitario y cumplir con la legislación vigen-te respecto de este tema, principalmente lo que tiene que ver con residuos peligrosos. Esta categoría incluye los siguientes aspectos:

Esta categoría tiene el objetivo de reducir el consumo energético de cada oficina. Lo que se relaciona con el Sistema de Gestión Energética que nuestra Univer-sidad se encuentra implementando. Esta categoría in-cluye los siguientes aspectos:

Uso de computadores.

Eficiencia energética.

Iluminación.

Climatización.

Difusión hacía el personal a través de campañas internas.

Formación/ capacitación.

Como referencia sobre recomendaciones y guía prácti-ca para el desarrollo de este indicador; cada comité de oficina puede obtener información detallada a través de la página web de Sustentabilidad de la UTEM: ht-tps://sustentabilidad.utem.cl/compromiso-institucio-nal/acuerdo-de-produccion-limpia/

Para obtener referencia sobre el desarrollo de este indicador; se cuenta con un instructivo anexo a este manual en el cual se describe la minimización, clasifi-cación y el manejo de los residuos peligrosos y no peli-grosos, para una gestión adecuada.

Segregación de residuos peligrosos y no peligrosos.

Reducción de residuos peligrosos y no peligrosos.

Difusión de campañas internas. Formación/capacitación: talleres, charlas, seminarios.

Compromiso de metas internas (evidencias).

ESPACIOS VERDES


El objetivo de esta categoría es reducir el consumo hí-drico e introducir buenas prácticas en el uso de este recurso. Se debe incluir los siguientes aspectos:

Uso del agua.

Compromisos de meta anual.

Difusión a través de campañas internas.

Formación/capacitación: talleres, charlas, seminarios.

En la página web de Sustentabilidad de la UTEM: ht-tps://sustentabilidad.utem.cl/compromiso-institucio-nal/acuerdo-de-produccion-limpia/, se visualiza refe-rencia y consejos útiles que podrán utilizar los comités de oficinas para el desarrollo de este indicador.

El objetivo de esta categoría es impulsar el transporte sustentable entre los miembros participantes, conside-rando que las mayores emisiones de la UTEM se encuen-tran asociadas al transporte que utiliza la comunidad para dirigirse a los distintos Campus de nuestra Univer-sidad. Esta categoría incluye los siguientes aspectos:

Viajes de funcionarios (autos propios, transporte público, entre otros).

Compromisos de meta anual.

Difusión de campañas.

Formación y Capacitación: talleres, charlas, seminarios.

Indicar la existencia de una política de fomento en el uso de la bicicleta.

GESTIÓN HÍDRICA TRANSPORTE SUSTENTABLE


El objetivo de esta categoría es promover acciones que permitan elevar el bienestar de los miembros de la oficina; para esto se ha pensado en acciones mínimas que debieran llevar a cabo los miembros de la Oficina Sustentable. Esta categoría incluye los siguientes as-pectos:

Espacios comunes.

Realizar encuesta de clima laboral.


Participación en compartir.

Reuniones y compromisos.

Innovación.

El objetivo de esta categoría es fomentar e incorporar criterios de sustentabilidad en las compras que reali-zan los miembros de la oficina. Esta categoría incluye los siguientes aspectos:

Compras de insumos basados en la sustentabilidad.

Verificación de stock.

Contrato de servicios fundado en el sistema sustentable.

Indicar los productos o servicios que conside- ran criterios de sustentabilidad al momento de su adquisición.

Para obtener referencia sobre el desarrollo de este indicador; se cuenta con un instructivo con consejos prácticos anexo a este manual.

BIENESTAR DE LA COMUNIDAD COMPRAS SUSTENTABLES


El objetivo de esta categoría es reducir el consumo y/o aumentar el reciclaje y reutilización del papel, a través de cambios de hábitos, considerando que el papel es uno de los insumos más representativos que tenemos como institución de educación. Esta categoría incluye los siguientes aspectos:

Reducción y reutilización durante el uso del material.

Difusión de campañas.


A continuación una guía de algunos factores que apor-tan información que se pueden aplicar en cada oficina: Descripción cuantitativa de uso de papel.

En la página web de Sustentabilidad de la UTEM: https://sustentabilidad.utem.cl/compromiso-institucional/acuerdo-de-produccion-limpia/, se visualiza una referen-cia y consejos para el desarrollo de este indicador.

USO DEL PAPEL

Total de resmas depapel adquiridas

por añoGasto total

Anual

Númerode

Funcionarios

Gasto de Papelpor funcionario

Anual

Cantidad deresmas por

funcionario al año

X /


El objetivo de esta categoría es mejorar y propiciar espacios verdes en el interior de las oficinas; consi-derando que mejoran el bienestar de los funcionarios (as) dentro de la Universidad, generando un espacio de esparcimiento y afines. Esta categoría incluye los siguientes aspectos:

Decoración de escritorios y espacios comunes de la oficina con plantas ornamentales o comestibles

Utilización de áreas verdes cercanas como lugares de reunión

Realización de huertas verticales

ESPACIOS VERDES


HERRAMIENTA PARA DIAGNÓSTICO DE INDICADORES SOCIO – AMBIENTALES”

En la “HERRAMIENTA PARA DIAGNÓSTICO DE INDICA-DORES SOCIO – AMBIENTALES” se muestra un resu-men de las categorías, subcategorías y demás ítems, que facilitará a cada Oficina Sustentable establecer la situación actual.





Una vez realizado el diagnóstico de los indicadores, se procede a la estructuración de un programa en el cual se establezcan objetivos, actividades, metas de cumpli-miento, entre otros aspecto. Este debe ser ejecutado por cada comité de Oficina Sustentable inscrito. El pro-grama que establezca cada Comité no deberá superar un año calendario. Las medidas o acciones correspon-dientes que se pueden tomar en consideración para cada indicador diagnosticado, son las siguientes:

Concretar al menos una medida por cada indi cador aunado a una meta establecida; es de cir, reducir el consumo de algún producto, ma terial, o servicio en el caso hídrico y energéti- co; en otros casos: implementar, aumentar o fortalecer el proceso de reciclaje y/o reutiliza- ción, por nombrar algunos ejemplos que podrán aplicar.

Promover mejoras significativas y estructuradas.

Coordinar y/o proponer al Programa de Sustentabilidad capacitaciones que sean necesarias para llevar a cabo el plan que ha establecido cada Oficina Sustentable.

Informar periódicamente al Programa de Sustentabilidad acerca de cada meta cumplida, para que así el Programa pueda hacer difusión de la misma, a través de los diferentes medios comunicacionales de la Universidad.

Se recomienda que al momento de elaborar las accio-nes que serán implementadas durante el año de ejecu-ción del programa, sean consideradas aspectos como la participación activa de todos aquellos que com-ponen la Oficina Sustentable, es importante conocer cuáles son las otras oficinas participantes para lograr trabajar de manera coordinada en aquellas actividades que pudiesen ser comunes. Por otro lado, es relevante considerar la sensibilización al resto de los funciona-rios(as), con el fin de incorporar a una mayor cantidad de participantes.

Se debe considerar que el Programa de Sustentabili-dad realizará el acompañamiento durante la puesta en marcha del programa (y en cada una de las etapas) de-finido por cada oficina.

Una vez elaborado el programa de acciones por par-te de cada Oficina Sustentable, el mismo deberá ser presentado y posteriormente evaluado por el Progra-ma de Sustentabilidad, quien entregará observaciones y/o comentarios de ser necesario, y así iniciar su imple-mentación.

DEFINICIÓN Y EJECUCIÓN DE MEDIDAS DE ACCIÓN PARA ESTABLECER UNA OFICINA SUSTENTABLE.


Una vez puesto en marcha el programa de oficinas sustentables el personal encargado por parte del Pro-grama de Sustentabilidad realizará auditorías, al me-nos una vez cada 6 meses o según se presente cada caso; y cada vez que se cumpla una meta relevante, con el propósito de verificar la correcta ejecución del sistema, corrección de desviaciones, entre otros. Se-rán auditores permanentes los auxiliares de residuos, quienes en cada visita a la oficina podrán observar y registrar los comportamientos.

Una vez realizado cada uno de los aspectos y fases an-teriormente descritas, cumpliendo de igual forma con las diversas auditorías pautadas, se procederá a otor-gar un reconocimiento o constancia de cumplimiento a cada comité involucrado; el cual se verá reflejado se-gún el nivel de avance de cada oficina sustentable. Los niveles o categorías se dividen en tres tipos, como:

ETAPA lllAUDITORÍA

RECONOCIMIENTO

Para este nivel básico el comité de la oficina sustentable deberá cumplir con buenas prácticas en relación a su programa.

En este nivel intermedio el comité de la oficina sustentable deberá realizar cambios operacionales y/o de infraestructura en relación a su programa.

Para este nivel alto el comité de la oficina sustentable tendrá que es-tablecer protocolos y procedimien-tos innovadores, así como políticas y campañas de difusión en base a su programa.


NIVELES/CATEGORÍAS DE OFICINAS SUSTENTABLES

Cabe mencionar que se otorgará dicho reconocimiento con una periodicidad según el cumplimiento de metas anualmente.


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