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MANUAL SIMPLIFICADO DEL SISTEMA DE GARANTÍA INTERNA DE CALIDAD DE LA FACULTAD DE QUÍMICA
Código: MCS01
Versión: 01
Fecha: 04/02/2015
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ÍNDICE
Presentación del centro ........................................................................................... 2 Política de calidad del centro .................................................................................. 6 Estructura para el desarrollo del SGIC ................................................................... 8 Mapa de procesos .................................................................................................. 13 Indicadores ............................................................................................................. 16 Evidencias del sistema de calidad ........................................................................ 19
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1. PRESENTACIÓN DEL CENTRO
1.1. OBJETO Este capítulo tiene por objeto presentar la Facultad de Química de la USC: estudios que atiende,
situación dentro de la USC, estructura organizativa, personal académico y de apoyo, reglamentos
y normas y otros que resulten de interés a efectos de su identificación para la implantación de su
SGIC.
1.2. DESARROLLO
1.2.1 PRESENTACIÓN
La Facultad de Química es un Centro Propio de la USC, creada inicialmente en 1978, por
transformación de la que fue Facultad de Ciencias, y en su configuración actual en 2003 por
segregación de la titulación de Ingeniería Química, que pasó a formar parte de la Escuela Técnica
Superior. Alberga, desde entonces, los estudios de Química. Actualmente están adscritos a la
misma los títulos de la USC: Grado en Química; Máster Interuniversitario en Química Avanzada,
Máster Interuniversitario en Química Orgánica, Máster Interuniversitario en Química Teórica y
Modelización Computacional y Doctorado en Ciencia y Tecnología Química.
En la Facultad de Química tienen su sede cuatro Departamentos de la USC: Química Analítica,
Nutrición y Bromatología; Química Física, Química Inorgánica y Química Orgánica.
1.2.2 ORGANIGRAMA
Equipo de dirección de la Facultad de Química:
− Decano/a
− Vicedecano/a
− Secretario
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1.2.3 ÓRGANOS DE GOBIERNO. COMISIONES. DEPARTAMENTOS IMPLICADOS EN LA DOCENCIA
De acuerdo con los Estatutos de la USC, los órganos de gobierno de la Facultad de Química
son:
− Unipersonales: Decano/a, Vicedecano/a y Secretario.
− Colegiados: Junta de Facultad
La Junta de Facultad, de acuerdo con su Reglamento de Régimen Interno (RRI), aprobado
por JF el 08 de abril de 2005 y ratificado por el Consejo de Gobierno de la USC el 18 de julio
de 2005, cuenta con las siguientes comisiones delegadas:
Comisión permanente
Comisión de docencia
Comisión de biblioteca
Además de las establecidas en el RRI, la Facultad cuenta con las siguientes comisiones
estables:
Comisión de Calidad y Planificación (creada por acuerdo de la Junta de Facultad de 30
de julio de 2009).
Comisión de economía e infraestructuras (creada por acuerdo de la Junta de Facultad
de 25 de octubre de 2012).
Comisión de Trabajo de Fin de Grado (creada por acuerdo de la Junta de Facultad de
16 de junio de 2014).
Comisión de programas de intercambio (Reglamento de intercambios de estudiantes
de la Universidad de Santiago de Compostela, aprobado en Consejo de Gobierno de
26 de octubre de 2012).
Comisión Académica de Grado
Comisión Académica de Posgrado, que se ocupa de las cuestiones académicas de los
títulos de máster adscritos a la Facultad.
Comisión de Doctorado.
Departamentos implicados en la docencia:
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Los Departamentos de la USC con mayor encargo docente en la Facultad de Química son los
siguientes:
- Departamento de Química Analítica, Nutrición y Bromatología (conformado por el área
de conocimiento de Química Analítica, así como la de Nutrición y Bromatología y la de
Tecnología de los Alimentos)
- Departamento Química Física (conformado por el área de conocimiento del mismo
nombre).
- Departamento Química Inorgánica (conformado por el área de conocimiento del
mismo nombre).
- Departamento Química Orgánica (conformado por el área de conocimiento del mismo
nombre).
- Departamento Bioquímica y Biología Molecular (conformado por el área de
conocimiento del mismo nombre).
- Departamento Física de la Materia Condensada (conformado por el área de
conocimiento del mismo nombre).
- Departamento de Física de las Partículas (conformado por el el área de conocimiento
de Física Atómica, Molecular y Nuclear y la Física Teórica).
- Departamento Matemática Aplicada (conformado por el área de conocimiento del
mismo nombre).
- Departamento de Ingeniería Química (conformado por el área de conocimiento del
mismo nombre)
- Departamento de Estadística e Investigación Operativa (formado por el área de
conocimiento del mismo nombre).
1.2.4 REGLAMENTOS Y NORMAS
Además de los reglamentos, normativas, instrucciones y normas generales de la Universidad,
cabe señalar las normativas propias de la Facultad de Química .
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1.2.5 DATOS DE IDENTIFICACIÓN
RAZÓN SOCIAL Universidade de Santiago de Compostela
DOMICILIO SOCIAL: Pazo de San Xerome. Praza do Obradoiro. Santiago de
Compostela, 15782
C. I. F. (DE LA USC) Q-1518001-A
E-MAIL [email protected]
TELÉFONO +34.881 814 256
TELEFAX +34.881 814 468
NOMBRE DEL CENTRO Facultade de Química
DIRECCCIÓN DEL CENTRO Avenida de las Ciencias, s/n. Campus Vida. 15782-
Santiago de Compostela
E-MAIL DEL CENTRO [email protected]
TELÉFONO DEL CENTRO +34.881 814 256
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2. POLITICA DE CALIDAD DEL CENTRO
La Facultad de Química de la Universidad de Santiago de Compostela (USC) desarrolla su política
de calidad a través de su plan estratégico, su programación plurianual y el plan anual de mejoras,
que se elaborarán y aprobarán de acuerdo con lo establecido en el proceso PE-01, Política y
Objetivos de Calidad del centro del Sistema de Garantía Interna de Calidad.
La Facultad de Química es consciente de la importancia que tiene la calidad en el contexto
universitario para garantizar programas formativos que den respuesta a las demandas de excelencia.
Tomando como referencia la política de calidad de la USC (enmarcada dentro del despliegue de su
Plan Estratégico y el Plan de Calidad) la Facultad de Química elabora su política marcándose como
principal objetivo de la misma el desarrollo de programas formativos que estén avalados por una
gestión de calidad como elemento clave y estratégico para establecer un compromiso de máxima
eficacia con nuestros grupos de interés.
Esta Facultad quiere ser reconocida, en el contexto universitario y social, por desarrollar programas
formativos que garantizan la mejor y más adecuada formación para sus estudiantes, que dan
respuesta a las demandas del mercado laboral, tecnológico e investigador, que garantizan las
condiciones de desarrollo profesional adecuadas a su personal docente, investigador y de servicios y
que rinden cuentas de la inversión y optimización de sus recursos.
Esta Facultad dirige sus esfuerzos hacia la plena consecución de la satisfacción de las necesidades
y expectativas de todos sus grupos de interés y a fin de satisfacerlos, se compromete a emplear
todos los recursos técnicos, económicos y humanos a su disposición; siempre dentro del estricto
cumplimiento de los requisitos legales aplicables, tanto a nivel autonómico como estatal y europeo.
Por todo ello, esta Facultad adquiere el firme compromiso de garantizar la calidad en la misma y
establece su política bajo estos principios:
• Responsabilidad: proporcionar una formación dirigida hacia la excelencia garantizando una
oferta académica acorde con las necesidades y expectativas de nuestros usuarios y de la
sociedad en general.
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• Integración, participación e igualdad: esta Facultad establece como uno de los principios
claves de su política el que todas las necesidades de sus grupos de interés sean atendidas y
que todos participen en el desarrollo de la Facultad a través de las vías establecidas para ello
garantizando la accesibilidad, la participación y la igualdad.
• Orientación al alumno: este Centro garantiza en su programa formativo la orientación al
alumno entendiendo que es el principal receptor del mismo.
• Excelencia: el trabajo en esta Facultad se realiza teniendo como meta a alcanzar la
excelencia que marcan los principales modelos de calidad universitaria y las principales
Escuelas y Facultades reconocidas.
• Transparencia: Esta Facultad basa la gestión de su programa formativo en la transparencia
en sus resultados y en la difusión de los mismos a sus grupos de interés.
La Dirección de la Facultad adquiere el compromiso permanente con la mejora continua de su
programa formativo, para lo cual el/la Director/a suscribe este documento de política de calidad el día
04 de febrero de 2015.
Fdo. M.ª del Pilar Bermejo Barrera,
Decana de la Facultad de Química
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3. ESTRUCTURA PARA EL DESARROLLO DEL SGCI
3.1. ESTRUCTURA PARA EL DESARROLLO DEL SGCI
El objeto de este capítulo es indicar la estructura que cada Centro de la USC ha establecido
para lograr el desarrollo y cumplimiento de los objetivos marcados en su Sistema de Garantía
Interna de la Calidad.
3.2. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Todas las titulaciones que se imparten en la Facultad de Química de la USC y todas las
personas (docentes y de apoyo) del mismo.
3.3. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA
• Normativa general estatal, autonómica y de la USC.
• Manual del SGIC y procesos asociados.
3.4. DESARROLLO
3.4.1. EQUIPO DE DIRECCIÓN
El Equipo Decanal (ED) de la Facultad, y en particular su Decano/a como principal
responsable, actúa como corresponde a la Dirección de cualquier organización comprometida
con el desarrollo, establecimiento, revisión y mejora de un sistema de gestión de la calidad.
Respecto al SGIC, las funciones principales son las siguientes:
Firmar y difundir la política y objetivos de calidad del Centro.
Liderar el desarrollo, la implantación, revisión y mejora del SGIC del Centro.
Nombrar al Responsable de Calidad del Centro, siempre que lo considere oportuno.
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Proponer a la Junta de Facultad para su aprobación la composición de la Comisión de
Calidad del Centro.
Garantizar el buen funcionamiento del SGIC del Centro.
Informar a todo el personal del Centro del SGIC y de los cambios que en él se
realicen.
Garantizar que todo el personal del Centro tenga acceso a los documentos del SGIC
que les sean de aplicación.
Presentar a la Junta de Facultad, para su aprobación, la memoria de calidad del centro
(Informe de seguimiento del SGCI, propuesta de Plan de mejoras anual del centro e
Informes de Seguimiento de los títulos)
3.4.2. COMISIÓN DE CALIDAD DEL CENTRO (CCC)
La Comisión de Calidad del Centro (CCC) es un órgano que participa en las tareas de
planificación, desarrollo y seguimiento del SGIC del Centro, actuando además como medio de
difusión interna del Sistema y de sus logros.
MIEMBROS DE LA CCC
Decano/a de la Facultad (presidente/a)
Responsable de Calidad de la Facultad (RCC)
1 miembro de PAS (Gestor o persona que designe el Decano/a)
Coordinador/a de Titulación/es
1 alumno/a (preferiblemente alumno/a-tutor/a)
5 profesores propuestos por el Decano/a: un profesor del área de conocimiento de Química
Analítica, un profesor del área de conocimiento de Química Física, un profesor del área de
conocimiento de Química Inorgánica, un profesor del área de conocimiento de Química Orgánica y
un profesor de una cualquiera de las restantes áreas de conocimiento con docencia en la Facultad.
Otros miembros que el Decano/a considere oportuno proponer a la Junta de Facultad para el buen
funcionamiento del SGIC.
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La CCC se reunirá con la periodicidad marcada en su planificación, levantará acta de cada
una de las sesiones y hará públicos los análisis y las decisiones tomadas en el seno de la
misma.
Entre las funciones principales de la CCC destacamos las siguientes:
⁻ Realizar el diseño, la implantación, el seguimiento y mejora del SGIC en el Centro.
⁻ Elaborar y proponer a la Xunta de Facultad, para su aprobación la Memoria de Calidad
del Centro que englobará distintos informes y memorias:
• Propuesta del plan de mejoras del centro para el curso siguiente derivadas de
los informes de seguimiento de los títulos impartidos en el centro .
• Informe del seguimiento de la implantación del SGIC y sus propuestas de
mejora.
• Informes de seguimiento del título.
3.4.3. RESPONSABLE DE CALIDAD DEL CENTRO (RCC)
El Decano/a de la Facultad de Química asume personalmente las funciones relacionadas a
continuación o bien podrá nombrar a un/a Responsable de Calidad del Centro (RCC) entre los
miembros del equipo de Dirección. Con independencia de otras funciones que se le asignen
en el momento de su nombramiento, las funciones básicas del RCC pueden concretarse en:
Coordinar el funcionamiento de la CCC.
Trasladar a la CCC y a la Comisión/es de Título/s la información sobre resultados de
aprendizaje, inserción laboral, satisfacción de los grupos de interés, así como de
cualquier otra relacionada con resultados que pueda afectar a la calidad de la
formación.
Realizar propuestas a la CCC para mejorar el SGIC en la Facultad.
Ser el interlocutor/a con el Área de Calidad y mejora de los procedimientos del
Vicerrectorado con competencias en calidad y planificación.
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Atender las indicaciones y requerimientos dados por el Coordinador de Calidad del
SGIC de la USC para implantar los ajustes y mejoras del SGIC en los Centros
aprobados por la Comision de Calidad Delegada del Consello de Goberno.
Dirigir la elaboración de la Memoria de Calidad del Centro.
3.4.4 COMISIÓN/ES DE TÍTULO/S
En los casos en que se considere necesario, se podrá proponer la creación de una o varias
Comisiones de Títulos. Formarán parte de ella, el Decano/a, el Responsable de Calidad de la
Facultad, el Coordinador/a del Título, así como otros miembros que proponga el Decano/a, en
el caso de Comisión de Título de Grado, o el Coordinador de Título, en el caso de Comisión
de Título de Máster.
MIEMBROS DE LA COMISIÓN DE TÍTULO
Decano/a
Coordinador/a de Título (CT)
Responsable de Calidad del Centro (RCC)
Otros miembros que proponga el Decano/a de la Facultad (grado) o Coordinador de Título
(máster)
Entre sus funciones cabe destacar las siguientes:
Analizar la información proporcionada por el Coordinador del Título y RCC para llevar
a cabo el seguimiento y la valoración de la eficacia y la adecuación del Título.
Proporcionar a la Comisión de Calidad los resultados del análisis del Informe de
Seguimiento anual del título.
Anualmente elaborar la Memoria anual del Título que constituye un informe del análisis
de la eficacia del Título y las propuestas de mejora asociadas (Memoria de Título) y,
cuando sea necesario, hacer propuesta de modificación o suspensión del título.
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3.4.5 COORDINADOR DE TÍTULO (CT)
Será responsable de la Comisión del Título. Entre sus funciones en relación con el SGIC cabe
destacar las siguientes:
Velar para que los procedimientos relativos a la titulación sean realizados según las
directrices establecidas por el SGIC.
Presentar a la Comisión de Calidad del Centro el informe de seguimiento del título,
informándola de las actuaciones de la Comisión de Título: seguimiento del Título,
valoración de su eficacia y propuesta del plan de mejora.
Recopilar, junto con el RCC, todos los datos necesarios para que la Comisión de
Calidad del Centro/Comisión Título pueda realizar los diferentes análisis de
seguimiento del título, establecer planes de mejora o de modificación del Título.
Velar por la implantación de las mejoras de la titulación aprobadas.
4.MAPA DE PROCESOS
El SGIC se concreta en los 22 procesos, completados por varios procedimientos auxiliares,
definidos en el SGIC marco, sin variaciones adoptadas en el centro. El desarrollo de cada
proceso/procedimiento se contiene en el manual de procesos del SGIC marco de la
Universidad así como en la aplicación informática de soporte al Sistema de garantía de
calidad del Centro. Los procesos, y los procedimientos más importantes asociados a ellos,
son los siguientes:
DE PLANIFICACIÓN
PE-01 Política y objetivos de calidad del centro
PE-02 Creación del Comité Consultivo y canalización de su actuación
DE DISEÑO Y REVISIÓN DE LA OFERTA PC-01G Diseño de la oferta académica de Grados
PC-01M Diseño de la oferta académica de Máster
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PC-02 Revisión de la oferta
PC-03 Supresión de un título
DE PLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZAS PC-04 Planificación de las enseñanzas
P01-PC-04 Elaboración PDA del centro
P02-PC-04 Elaboración de horarios y calendarios de exámenes
P03-PC-04 Elaboración y aprobación del POD de los departamentos
P04-PC-04 Programación de las materias
DE ACCIÓN DOCENTE PC-05 Captación de estudiantes
PC-06 Tutoría y orientación al estudiante
PC-07 Coordinación de la actividad docente
PC-08 Programas de movilidad de estudiantes
PC-09 Gestión de prácticas externas
PC-10 Realización trabajo fin de Grado/Máster
PC-11 Evaluación del aprendizaje
P01-PS-01 Procedimiento para la evaluación de la actividad docente
DE GESTIÓN DE RECURSOS DE APOYO PS-01 Gestión de los recursos humanos
PS-02 Gestión de los recursos materiales
PS-03 Gestión de los servicios
PS-04 Control de los documentos y de los registros
DE MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA PM-01 Medición, análisis y mejora
S01-PM-01 Seguimiento y acreditación del título
PM-02 Medición de la satisfacción de los grupos de interés
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P01-PM-02 Procedimiento para la medición en el centro de la satisfacción de los
estudiantes con la docencia
PM-03 Gestión de las incidencias (SQR)
DE INFORMACIÓN PÚBLICA PC-12 Información pública
El siguiente gráfico recoge el mapa de procesos integrados en el SGIC y sus relaciones:
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5. INDICADORES
O SGIC marco define los siguientes 50 indicadores, cuyos datos serán suministrados por los
servicios centrales de la Universidad:
CÓDIGO DEL PROCESO
PROCESO DEL SGIC TIPO CÓDIGO INDICADOR NIVEL
P01-PC-04 Elaboración del
plan docente anual del centro
PROPIO IOA-02-5 Porcentaje de modificaciones del PDA por causas no ajustadas a criterio CENTRO
PC-05 Captación de
estudiantes en la USC
PROPIO IN01-PC-05 Plazas ofertadas TÍTULO
ACSUG IN02-PC-05 Matrícula TÍTULO
ACSUG IN03-PC-05 Matrícula de nuevo ingreso TÍTULO
PROPIO IN04-PC-05 Matrícula de inicio de estudios TÍTULO
PROPIO IN05-PC-05 Variación de la matrícula de inicio de estudios TÍTULO
PROPIO IN06-PC-05 Nota media de acceso por preinscripción TÍTULO
FIDES IN07-PC-05 Porcentaje de estudiantes que acceden a la titulación con puntuación igual o superior a seis TÍTULO
PROPIO IN08-PC-05 Porcentaje de estudiantes extranjeros sobre matriculados TÍTULO
PROPIO IN09-PC-05 Porcentaje de estudiantes nacionales de fuera de Galicia sobre matriculados TÍTULO
FIDES IN10-PC-05 Relación de estudiantes preinscritos en 1ª opción matriculados por 1ª vez sobre las plazas ofertadas (Grado)
TÍTULO
FIDES IN11-PC-05 Relación de estudiantes solicitantes sobre las plazas ofertadas (Máster) TÍTULO
PROPIO IN12-PC-05 Porcentaje de matriculados de inicio de estudios sobre plazas ofertadas TÍTULO
PROPIO IN13-PC-05 Porcentaje de matriculados que son titulados de la USC (Máster) TÍTULO
PROPIO IN14-PC-05 Relación entre el número de matriculados en másteres de un centro y el número de egresados de ese centro
CENTRO
PC-08 Gestión de la movilidad
PROPIO IN15-PC-08 Satisfacción de los estudiantes salientes con los programas de movilidad TÍTULO
PROPIO IN16-PC-08 Satisfacción de los estudiantes entrantes con los programas de movilidad CENTRO
FIDES IN17-PC-08 Porcentaje de estudiantes enviados por la USC a programas de movilidad sobre el total de matriculados
TÍTULO
FIDES IN18-PC-08 Porcentaje de estudiantes recibidos por la USC de programas de movilidad sobre el total de matriculados
TÍTULO
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CÓDIGO DEL PROCESO
PROCESO DEL SGIC TIPO CÓDIGO INDICADOR NIVEL
PC-09 Gestión de prácticas externas
PROPIO IN19-PC-09 Satisfacción de los estudiantes con los programas de prácticas externas TÍTULO
PROPIO IN20-PC-09 Satisfacción de los tutores externos con los programas de prácticas externas TÍTULO
PROPIO IN21-PC-09 Satisfacción de los tutores académicos con los programas de prácticas externas TÍTULO
FIDES IN22-PC-09 Porcentaje de estudiantes egresados en un curso académico que a lo largo de sus estudios realizó prácticas en empresas e instituciones
TÍTULO
PC-11 Evaluación del aprendizaje PROPIO IXA-04 Porcentaje de actas fuera de plazo TÍTULO
PC-12 Información pública PROPIO IN23-PC-12 Satisfacción de los egresados con la
información pública disponible TÍTULO
PS-01 Gestión de los
recursos humanos
PROPIO IN24-PS-01 Porcentaje de Personal Docente Investigador (PDI) con sexenios sobre o PDI total con docencia en el título
TÍTULO
PROPIO IN25-PS-01 Porcentaje de PDI doctor sobre el PDI total TÍTULO
FIDES IN26-PS-01 Porcentaje de PDI funcionario sobre el PDI total TÍTULO
ACSUG IN27-PS-01 Porcentaje de PDI evaluado con resultado satisfactorio (DOCENTIA) TÍTULO
ACSUG IN28-PS-01 Satisfacción media del PDI con las actividades formativas desarrolladas USC
ACSUG IN29-PS-01 Satisfacción media del PAS con las actividades formativas desarrolladas USC
PROPIO IN30-PS-01 Ratio de estudiantes por profesor a tiempo completo TÍTULO
FIDES IN31-PS-01 Media de alumnos por grupo de teoría TÍTULO
FIDES IN32-PS-01 Media de alumnos por grupo de docencia interactiva TÍTULO
PS-03 Gestión de los servicios PROPIO IN33-PS-03 Grado de satisfacción de los egresados con los
servicios TÍTULO
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CÓDIGO DEL PROCESO
PROCESO DEL SGIC TIPO CÓDIGO INDICADOR NIVEL
S01-PM-01 Seguimiento /
acreditación del título
FIDES IN34-S01-PM-01 Tasa de rendimiento TÍTULO
FIDES IN35-S01-PM-01 Tasa de éxito TÍTULO
PROPIO IN36-S01-PM-01 Tasa de evaluación TÍTULO
FIDES IN37-S01-PM-01 Tasa de graduación TÍTULO
FIDES IN38-S01-PM-01 Duración media de los estudios TÍTULO
ACSUG IN39-S01-PM-01 Eficiencia de los titulados TÍTULO
FIDES IN40-S01-PM-01 Tasa de abandono durante el primer curso (Grado) TÍTULO
ACSUG IN41-S01-PM-01 Tasa de abandono RD 1393 TÍTULO
ACSUG IN42-S01-PM-01 Grado de satisfacción general de los egresados con la titulación TÍTULO
ACSUG IN43-S01-PM-01 Porcentaje de egresados que dos años después de acabar los estudios están trabajando TÍTULO
ACSUG IN44-S01-PM-01 Porcentaje de egresados que dos años después de acabar los estudios están trabajando en algo relacionado con sus estudios
TÍTULO
ACSUG IN45-S01-PM-01 Tiempo medio en la búsqueda del 1er empleo por los egresados que están trabajando TÍTULO
ACSUG IN46-S01-PM-01 Satisfacción del alumnado con la docencia recibida TÍTULO
ACSUG IN47-S01-PM-01 Satisfacción del profesorado con la docencia impartida TÍTULO
PM-02
Medición de la satisfacción de los grupos de
interés
PROPIO IN48-PM-02 Tasa de respuesta en la encuesta de satisfacción del alumnado con la docencia recibida
TÍTULO
El centro podrá establecer indicadores adicionales, en relación con los cuáles tendrá que
responsabilizarse de la obtención de los datos y de su tratamiento.
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Se añadieron informes complementarios y se sustituyeron por informes algunos de los indicadores
definidos en la versión inicial del manual simplificado del sistema marco de calidad:
CÓDIGO DEL PROCESO PROCESO DEL SGIC TIPO CÓDIGO INFORME NIVEL
PS-02 Gestión de los recursos materiales
PROPIO INF.01 Informe sobre recursos informáticos para el desarrollo de la docencia CENTRO
FIDES INF.02 Informe sobre recursos bibliográficos y de infraestructura bibliotecaria
CENTRO-CAMPUS-USC
PC-08 Gestión de la movilidad
FIDES INF.03 Informe de procedencia/destino de los estudiantes participantes en programas de movilidad TÍTULO
PROPIO INF.04 Informe de la encuesta de satisfacción de los estudiantes salientes con los programas de movilidad
TÍTULO
PROPIO INF.05 Informe de la encuesta de satisfacción de los estudiantes entrantes con los programas de movilidad
CENTRO
PC-09 Gestión de prácticas externas
PROPIO INF.06 Informe de la encuesta de satisfacción de los estudiantes con los programas de prácticas externas
TÍTULO
PROPIO INF.07 Informe de la encuesta de satisfacción de los tutores externos con los programas de prácticas externas
TÍTULO
PROPIO INF.08 Informe de la encuesta de satisfacción de los tutores académicos con los programas de prácticas externas
TÍTULO
PS-03 Gestión de los servicios PROPIO INF.09 Informe de la encuesta de satisfacción de los
egresados TÍTULO
PS-01 Gestión de los recursos humanos
PROPIO INF.10 Informe de la encuesta de satisfacción del PDI con las actividades formativas desarrolladas USC
PROPIO INF.11 Informe de la encuesta de satisfacción del PAS con las actividades formativas desarrolladas USC
S01-PM-01 Seguimiento /
acreditación del título
PROPIO INF.12 Informe de inserción laboral de los titulados (proporcionado por la ACSUG) TÍTULO
PROPIO INF.13 Informe de la encuesta de satisfacción del alumnado con la docencia recibida TÍTULO
PROPIO INF.14 Informe de la encuesta de satisfacción del profesorado con la docencia impartida TÍTULO
PROPIO INF.15 Informe de calificaciones de las materias del plan de estudios TÍTULO
PROPIO INF.17 Informe de la tasa de éxito de las materias del plan de estudios TÍTULO
PC-05 Captación de
estudiantes en la USC
PROPIO INF.16 Informe de procedencia geográfica de los/las estudiantes TÍTULO
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6. EVIDENCIAS DEL SISTEMA DE CALIIDAD
El SGIC marco establece, en relación con cada proceso, las evidencias requeridas. En muchos
casos, tales evidencias son las que se derivan de la gestión. A continuación se recogen aquellas
evidencias que son específicamente requeridas por la implantación del SGIC, para las cuales se
indica el formato al que han de ajustarse.
CÓDIGO DEL PROCESO
PROCESO DEL SGIC EVIDENCIA FORMATO
PE-01 Determinación de la política y los objetivos de calidad del centro
Compromiso de calidad F00-PE-01 Compromiso de calidad
Plan estratégico del centro F01-PE-01 Plan estratégico del centro
Programación plurianual del centro
F02-PE-01 Programación plurianual del centro
Plan anual de mejoras del centro
F03-PE-01 Plan anual de mejoras del centro
PS-04 Control de los documentos y registros
Documentación genérica del SGIC
F01-PS-04 Formato de proceso/procedimiento F02-PS-04 Formato del manual del sistema
Documentación específica del SGIC del centro
F03-PS-04 Formato del manual simplificado del SGIC
Listado de documentación en vigor
F04-PS-04 Listado de documentación en vigor
PM-01 Medición, análisis y mejora
Tabla de indicadores F01-PM-01 Tabla de indicadores Informe de seguimiento del
SGCI / resultados del sistema (Memoria de calidad del
centro)
F02-PM-01 Informe de seguimiento del SGIC / Resultados del sistema
Propuesta del Plan de mejoras del centro (Memoria de
calidad del centro)
F03-PE-01 Plan anual de mejoras del centro
S01-PM-01 Seguimiento/acreditación del título
Informe de seguimiento del título (Memoria de calidad del
centro)
Formato del informe de seguimiento de título proporcionado por la ACSUG
MANUAL SIMPLIFICADO DEL SISTEMA DE GARANTÍA INTERNA DE CALIDAD DE LA FACULTAD DE QUÍMICA
Código: MCS01
Versión: 01
Fecha: 04/02/2015
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HISTORIAL DE REVISIONES
Versión Fecha Modificación realizada
00 noviembre-2013 Versión inicial
01 4-febreiro-2015 Primera versión revisada
