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MANUAL DE PROGRAMACION CASIO FE-5000 Manual de programación Casio FE-5000 AGOSTO 2008 1

Manual Usuario Casio FE 5000

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Manual de programación Casio FE-5000 AGOSTO 2008 1

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Características Generales 4

Teclados 4

Instalación del Papel 7

Rollo de Auditoria 9

Modos de Operación 9

Llaves de Operación 10

Programación 10

Inicialización 11

Fecha y Hora 11

Fiscalización 12

Programación de Impuestos 14

Programación del Logo (Encabezado) y Pie de Ticket 15

Tabla de Códigos para Obtener Caracteres 16

Departamentos 18

Asignar la tasa de impuesto a un departamento 18

Descriptores para los departamentos 18

PLU 19

Asignar la tasa de impuesto a un PLU 19

Descriptores para los PLU 20

Activación del Inventario 20

Mantenimiento de Inventario 20

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Activar más de 200 PLU Directos, más de 20 Departamentos o menos PLU

escaneados. 21

Crear Teclas Adicionales 22

Crear las Teclas de los Departamentos Adicionales 22

Programación de PLU Abierto 22

Crear Clave para un Cajero 23

Personalizar el Cajero 23

Agregar Tecla para Personalizar Facturas 24

Agregar un PLU a un Departamento 24

Agregar un Límite al Precio del PLU (HALO) 24

Agregar un Límite al Precio del Departamento (HALO) 25

Colocar Precio a un Departamento 25

Cambiar el Descriptor de una Tecla de Medio de Pago 25

Eliminar el Código de Barra del Ticket 26

Reportes Fiscales 26

Reportes de lectura de memoria fiscal 27

Reportes de PLU 28

Reportes de Inventario 29

Códigos de Error 29

Códigos de Errores Fiscales 33

Configuración para el Funcionamiento del Scanner MS9520 de Metrologic 35

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Características Generales

PLU Estándar: 5000

Cajeros 99

Departamentos 99

Reportes Diario (X y Z), lecturas de memoria fiscal.

Pantalla 120 caracteres – 8 líneas.

Display Cliente 120 mm x 9 Dígitos.

Metodología de Impresión Térmica 57mm x 2

Operaciones y Funciones

Emisión de Recibos bajo la modalidad de pago en Efectivo, Tarjeta 1, Tarjeta 2, Crédito, Ticket y Cheque.

Especificaciones Técnicas

Alimentación 110-220 VAC / 60 Hz – 0,8 Amp

Temperatura de Trabajo 0 ºC - 40 ºC

Humedad 10% - 85% R.H.

Velocidad de Impresión 40 a 50 mm/s

Teclados La registradora FE-5000 cuenta con tres teclados utilizados para el manejo total de la máquina, estos teclados son:

A. Teclado de Funciones.

B. Teclado de Cantidades.

C. Teclado de Departamentos y Formas de Pago.

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Teclado de Funciones

Este teclado es utilizado para el avance de papel tanto de auditoria como de ticket de cliente, mostrar fecha y hora en el display de la máquina, hacer descuentos y recargas por porcentaje, descuentos por montos, corregir códigos, repetir plus, y cambiar de medio de pago. Este teclado también es utilizado para introducir los números en aquellos casos donde estamos programando el RIF, y otros descriptores que sean alfa numéricos. Teclado de Cantidades

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Este teclado es utilizado para las programaciones donde necesitemos introducir códigos numéricos, activar cajero, introducir montos, etc. La tecla punto (.) es utilizada para borrar cuando estamos programando descriptores alfa numéricos. Teclado de departamentos y formas de pago

Este teclado es utilizado para la programación de los descriptores alfa en general, consulta de precios y permite elegir la forma de pago en la cual se desea cancelar la factura, las teclas a partir de la número 5 tienen asignado un carácter alfabético utilizado para la programación de los descriptores.

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Instalación del Papel TICKET CLIENTE

1. Libere y remueva la tapa del compartimiento principal de papel.

2. Levantar la tapa del papel de ticket cliente, accionando hacia arriba como se muestra en la imagen.

3. Introducir el rollo de papel en

el contenedor del mismo asegurándose de que presione el sensor de papel ubicado en la parte inferior del contenedor donde entra dicho rollo.

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4. Hale el papel en la dirección

que se muestra en la figura.

5. Cierre la tapa del contenedor del

rollo de papel verificando que la misma quede asegurada correctamente.

6. Coloque la tapa del compartimiento principal del papel.

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Rollo de Auditoria

Para instalar el papel del rollo de auditoria se deben seguir los pasos de instalación del rollo ticket cliente hasta el paso Nro.5.

El paso posterior sería introducir la punta del papel en el dispositivo destinado a enrollar el papel de auditoria, colocar dicho dispositivo en su lugar y cerrar la tapa general del papel. Modos de Operación La registradora CASIO FE-5000 cuenta con siete (7) modos de operación los cuales utilizaremos según el trabajo que se desee realizar.

1. PRGM. 2. APAG.

3. REG. 4. REG2.

5. X.

6. Z.

7. X1/X2

PRGM: Este modo de trabajo podemos realizar tanto la inicialización de la máquina, como todas las programaciones de la misma. APAG: En este modo podemos introducir y retirar las distintas llaves de operación del switch de funciones y colocar la máquina en estado de reposo. REG: En este modo podemos realizar las operaciones de ventas normales, y se pueden introducir y retirar del switch de funciones las distintas llaves de operación. REG2: En este modo podemos realizar operaciones de ventas especiales tales como ventas a crédito, por ejemplo. X: En este modo podemos obtener el Reporte X de la máquina.

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Z: En este modo podemos obtener el Reporte Z de la máquina. X2/Z2: En este modo podemos obtener reportes periódicos de la máquina y lecturas de la memoria fiscal. Llaves de Operación La registradora cuenta con tres llaves de operación, que utilizaremos dependiendo del modo de operación en el cual se desea trabajar. LLAVE PRGM: Es la llave de programador que permite el acceso a todos los modos de operación de la registradora. LLAVE M: Es la llave maestra que permite el acceso a los siguientes modos de operación: REG, REG2 y X. LLAVE O: Es la llave de operador que solo permite el acceso al modo REG. Programación La programación general de la máquina la realizamos en el modo PRGM, en el cual encontraremos los sub-modos que se detallan a continuación:

a) PRGM1: En este modo se inicializa la máquina, se programa, se crean PLUs, unidades de precio, etc.

b) PRGM2: En este modo se programan descriptores, nombres y mensajes.

c) PRGM3: En este modo se crean las tasas de impuesto y se asigna la tasa

de impuesto a los PLUs y/o departamentos.

d) PRGM4: En este modo se asignan las claves. e) PRGM9: En este modo se introducen el Número de Registro y Serial de la

máquina y se coloca la máquina en modo fiscal. Al colocar el switch de funciones en modo PRGM, éste siempre comenzará en modo PRGM1, y para pasar a cualquier otro sub-modo de programación se debe ejecutar la siguiente secuencia:

- Introduzca el número del sub-modo al cual desea ingresar y presione la tecla

(SUB TOTAL). Ejemplo: Para entrar en el modo PRGM 2 = Tecla nro. dos (2) + la tecla (SUB TOTAL).

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Inicialización

Es el proceso mediante el cual se prepara la máquina para comenzar a trabajar, este paso se debe realizar cada vez que se necesite actualizar o en caso de bloqueo de la máquina. Para inicializar la máquina ejecute la siguiente secuencia:

1. Coloque el switch de funciones en APG y desconecte la alimentación general de la máquina.

2. Desconecte la batería de la memoria RAM y conecte la alimentación

principal de la máquina, aparecerá en el display el siguiente mensaje: L, bat (LLLLLLLLLL).

3. Coloque el switch de funciones en modo PRGM, conecte la batería de la

memoria ram y presione el switch de inicialización por cinco (5) segundos, aparecerá en el display el siguiente mensaje: INIT (0000000000).

4. Introduzca la clave de inicialización de cuatro (4) digitos, y presione la tecla

(EFECTIVO). Aparecerá en el display el siguiente mensaje: INIT, (Si no está creada dicha clave la máquina tomará el valor que se le introduzca en ese momento).

5. Introduzca el código de inicialización del país donde se instalará la

máquina, para Venezuela es 62000 (No use la tecla doble cero), y presione la tecla (SUB TOTAL). Espere unos segundos hasta que aparezca en el display INIT (0).

6. Introduzca la fecha, la hora y presione la tecla (SUB TOTAL). La fecha y la

hora se introducirán de la siguiente manera: Utilizando once (11) dígitos; dos (2) dígitos para el día, dos (2) dígitos para el mes, dos (2) dígitos para el año, dos (2) dígitos para la hora, dos (2) dígitos para los minutos y un (1) dígito para los segundos. Ejemplo: 25 de Enero del 2008 a las 08:15 con 50 segundos = 25010808155).

7. Espere unos segundos hasta que imprima el ticket de inicialización.

Fecha y Hora Para realizar los ajustes de fecha y hora en la máquina, primero debe imprimirse un Reporte Z para que permita hacer los cambios, y luego seguir los pasos que se describen a continuación:

1. Colocar el switch de funciones en modo PGRM. 2. Entrar al modo PGRM1 presionando la tecla número uno (1) y la tecla

(SUB TOTAL).

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3. Introducir la fecha con el formato ddmmaa y presione la tecla (X/HORA) Ej. 28 de Enero del 2008: 280108. Por último la tecla (BORRAR) para salir.

4. Introducir la hora con el formato hhmm y presione la tecla (X/HORA) Ej. 15:30: 1530. Por último la tecla (BORRAR).

Fiscalización El proceso de fiscalización se da en tres pasos:

1. Fijar Nro. de Registro y Serial. 2. Fijar RIF.

3. Entrar en modo fiscal.

1.- Nro. de Registro y Serial Se utiliza para registrar el serial del equipo en la memoria fiscal. Esta función sólo puede ser utilizada una vez, porque los datos almacenados en la memoria fiscal no admiten cambios. Para ingresar el Nro. de registro y Serial siga las instrucciones que se dan a continuación:

a) Número de Registro

1. Coloque el switch de funciones en modo PGRM e ingrese en el modo de programación dos (2), pulsando la tecla número dos (2) seguido de la tecla (SUB TOTAL).

2. Introduzca el código 4823 y presione la tecla (SUB TOTAL).

3. Aparecerán en la pantalla XXX, bórrelas utilizando la tecla punto (.). 4. Introduzca el Número de Registro (DED), presione la tecla (00) seguido de

la tecla (EFECTIVO), y por último la tecla (SUBTOTAL).

b) Serial

1) Coloque el switch de funciones en modo PGRM e ingrese en modo de programación nueve (9), pulsando la tecla número nueve (9) seguido de la tecla (SUB TOTAL).

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2) Introduzca los siete dígitos del Número del Serial seguido de la tecla

(Dpto. 1), y por último la tecla (EFECTIVO).

3) Espere hasta que imprima el ticket de verificación de registro y serial en ambos rollos.

2.- Fijar RIF

Secuencia utilizada para registrar el RIF del cliente en la memoria fiscal. Esta función sólo puede ser utilizada una vez, porque los datos almacenados en la memoria fiscal no admiten cambios. Para ingresar el RIF siga las instrucciones que se dan a continuación:

1. Coloque el switch de funciones en modo PRGM. 2. Entre en modo PGM2 presionando la tecla número dos (2) y luego la tecla

(SUB TOTAL).

3. Introduzca el código 4723 y presione la tecla (SUB TOTAL).

4. Introduzca los once (11) caracteres utilizando los teclados destinados para ello (Las letras en el teclado de departamentos y formas de pago, y los números en el teclado de funciones).

5. Presione las teclas (00) seguido de la tecla (EECTIVO), y por último la tecla

(SUB TOTAL). 3.- Colocar la máquina en modo fiscal Luego de registrado en la memoria fiscal de la máquina el Nro. de Registro y el RIF, debemos indicarle a la máquina que comience su funcionamiento en modo fiscal. Para colocar la máquina en modo fiscal siga las instrucciones que se dan a continuación:

1. Colocar el switch de funciones en modo PRGM. 2. Entrar a modo PRGM9 presionando la tecla número nueve (9) y la tecla

(SUB TOTAL).

3. Introducir el código 1402, y luego la tecla (CHEQUE).

4. Espere unos segundos hasta que la máquina imprima un ticket. A partir de este momento la máquina ya está en modo fiscal.

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Programación de Impuestos Esta máquina cuenta con tres impuestos programables y un cuarto impuesto que es exento. Esta programación permite ajustar las tasas de impuesto (Representadas por códigos) en la máquina. Antes de ajustar las tasas de impuesto en la máquina se debe realizar un Reporte Z en la misma, para inicializar los totales en la memoria de trabajo. Para ajustar las tasas de impuesto en la máquina ejecute la siguiente secuencia:

1. Coloque el switch de funciones en modo PGRM, e ingrese en modo de programación tres (3) pulsando la tecla número tres (3) seguido de la tecla (SUB TOTAL).

2. Ingrese el código de la tasa de impuesto que se desea ajustar:

Y presione la tecla (SUB TOTAL). 3. Ingrese el valor de la tasa de impuesto utilizando dos (2) dígitos para el

valor entero del impuesto seguido por un punto (.), y cuatro (4) dígitos para el valor decimal del mismo, luego presione la tecla (EFECTIVO). Ejemplo tasa de impuesto 9%= 09+ (.)+ 0000 + (EFECTIVO).

4. Presione la tecla cero (0) y presione la tecla (EFECTIVO).

5. Introduzca el número del código que le indicará a la máquina si la tasa de

impuesto trabajará de manera incluida, en cuyo caso se introducirá (5003), o de manera excluida, para lo cual se introducirá (5002).

6. Presione la tecla (EFECTIVO), y por último la tecla (SUB TOTAL).

Nota: Para asignar la tasa número cuatro (4) a cualquier departamento, se introduce el código de la tasa número cuatro (4) y se presiona la tecla (EFECTIVO).

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Programación del Logo (Encabezado) y Pie de Ticket Para definir cualquiera de las ocho (8) líneas del encabezado (Desde la línea 1 hasta la 8), o cualquiera de las cuatro (4) líneas pie del ticket (Desde la línea 9 hasta la 12) se deben seguir las instrucciones que se dan a continuación:

1. Coloque el switch de funciones en modo PGRM. 2. Entre al modo de programación PGRM2.

3. Introduzca el código de la línea que desea definir y presione la tecla (SUB

TOTAL).

Número de línea Código

Línea 1 0132

Línea 2 0232

Línea 3 0332

Línea 4 0432

Línea 5 0532

Línea 6 0632

Línea 7 0732

Línea 8 0832

Línea 9 0932

Línea 10 1032

Línea 11 1132

Línea 12 1232

4. Introduzca los caracteres utilizando el teclado de departamentos el cual tiene las letras del alfabeto asignadas para este propósito, y presione la tecla (00), seguido de la tecla (EFECTIVO) y luego la tecla (SUB TOTAL).

Para ingresar algún caracter especial al definir alguna línea, utilizaremos la lista de códigos que se mostrará a continuación (Para obtener dichos caracteres, introduciremos el número del caracter seguido de la tecla punto (.)):

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Tabla de Códigos para Obtener Caracteres

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Departamentos La máquina cuenta con 20 teclas de departamentos fijas, las cuales podemos trabajar con precio fijo o abierto. Asignar la tasa de impuesto a un departamento

Para asignar la tasa de impuesto a un departamento siga las instrucciones que se dan a continuación: 1. Coloque el switch de funciones en modo PGRM, e ingrese en el modo de

programación tres (3) pulsando la tecla número tres (3), seguido de la tecla (SUB TOTAL).

2. Introduzca el código 0366, seguido de la tecla (SUB TOTAL).

3. Introduzca el número de la tasa que se desea asignar, luego presione la

tecla del departamento elegido, y por último presione la tecla (SUB TOTAL).

Tasa 1(G) 1

Tasa 2(R) 2

Tasa 3(A) 3

Tasa 4(Exento) 4

Descriptores para los departamentos Para colocar los descriptores (nombres) a los Departamentos siga las instrucciones que se dan a continuación:

1. Coloque el switch de funciones en modo PGRM, e ingrese en el modo de

programación dos (2) pulsando la tecla número dos (2), seguido de la tecla (SUB TOTAL).

2. Marque la tecla (00), seguido de la tecla del departamento al cual le quiere

asignar un nombre.

3. Introduzca los caracteres deseados utilizando el teclado de departamentos.

4. Presione la tecla (00), seguido de la tecla del departamento al cual le quiere asignar un nombre, y luego presione la tecla (SUB TOTAL).

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PLU Para crear un PLU ejecute la siguiente secuencia:

1. Coloque el switch de funciones en modo PGRM, e ingrese al modo de programación uno (1) pulsando la tecla número uno (1), seguido de la tecla (SUB TOTAL).

2. Introduzca el número de PLU que desea crear, seguido de la tecla (PLU).

3. Introduzca el precio del PLU seguido de la tecla (EFECTIVO), y presione

luego la tecla (SUB TOTAL).

Asignar la tasa de impuesto a un PLU

Para asignar la tasa de impuesto a un PLU siga las instrucciones que se dan a continuación:

1. Coloque el switch de funciones en modo PGRM, ingrese en el modo de

programación tres (3), pulsando la tecla número tres (3), seguido de la tecla (SUB TOTAL).

2. Introduzca el código 0366, seguido de la tecla (SUB TOTAL).

3. Introduzca el número del PLU, seguido de la tecla (PLU).

4. Introduzca el número de la tasa que se asignar el PLU, luego presione la

tecla (EFECTIVO) seguido de la tecla (SUB TOTAL).

Tasa (G) 1

Tasa (R) 2

Tasa (A) 3

Tasa (E) 4

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Descriptores para los PLU

Para colocar los descriptores (nombres) a los PLUS siga las instrucciones que se dan a continuación:

1. Coloque el switch de funciones en modo PGRM, e ingrese en el modo de

programación dos (2), pulsando la tecla número dos (2) seguido de la tecla (SUB TOTAL).

2. Marque la tecla (00), seguido del código del PLU al cual le quiere asignar

un nombre y presione la tecla (PLU).

3. Introduzca los caracteres deseados, utilizando el teclado de departamentos.

4. Presione la tecla (00), seguido de la tecla (EFECTIVO), y luego la tecla (SUB TOTAL).

Activación del Inventario Para activar el inventario siga las instrucciones que se dan a continuación:

1. Coloque el switch de funciones en modo PGRM, e ingrese en el modo de programación tres (3), pulsando la tecla número tres (3) seguido de la tecla (SUB TOTAL).

2. Introduzca el código 1466 seguido de la tecla (SUB TOTAL).

3. Introduzca el código del PLU al cual se desee manejar stock y presione la

tecla (PLU).

4. Introduzca el código (Program Data) 99990, seguido de la tecla (EFECTIVO), y luego la tecla (SUB TOTAL).

Mantenimiento de Inventario PARA AGREGAR INVENTARIO Para agregar cantidad al inventario existente siga las instrucciones que se dan a continuación:

1. Coloque el switch de funciones en modo X, pulse la tecla número dos (2) seguido de la tecla (SUB TOTAL).

2. Introduzca el código de PLU al cual se desee agregar inventario y presione

la tecla (PLU).

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MANUAL DE PROGRAMACION CASIO FE-5000

Manual de programación Casio FE-5000 AGOSTO 2008 21

3. Introduzca la cantidad de inventario que desea agregar, seguido de la tecla (EFECTIVO), y luego la tecla (SUB TOTAL).

PARA RESTAR INVENTARIO Para restar cantidad al inventario existente siga las instrucciones que se dan a continuación:

1. Coloque el switch de funciones en modo X, pulse la tecla número dos (2) seguido de la tecla (SUB TOTAL).

2. Introduzca el código de PLU al cual se desea restar inventario y presione la

tecla (PLU) seguido de la tecla (RECIBO AVANCE).

3. Introduzca la cantidad de inventario que desea restar, seguido de la tecla (EFECTIVO), y luego la tecla (SUB TOTAL).

PARA NUEVO INVENTARIO Para un nuevo inventario siga las instrucciones que se dan a continuación:

1. Coloque el switch de funciones en modo X, pulse la tecla número ocho (8) seguido de la tecla (SUB TOTAL).

2. Introduzca el código de PLU al cual desea asignar un inventario nuevo y

presione la tecla (PLU).

3. Introduzca la cantidad de inventario nuevo, seguido de la tecla (EFECTIVO), y luego la tecla (SUB TOTAL).

Activar más de 200 PLU Directos, más de 20 Departamentos o menos PLU escaneados. NOTA: Se debe tomar en cuenta que para aumentar la capacidad de PLU directos se debe disminuir la cantidad de PLU escaneados, si queremos activar más de 20 Departamentos, después debemos crear la tecla Cambio de Menú. Para activar más de 200 PLU Directos siga las instrucciones que se dan a continuación: (PLU Code: 04, Dpto. Code: 05, PLU Scanning Code: 16)

1. Coloque el switch de funciones en modo PGRM, e ingrese en el modo de programación cinco (5) pulsando la tecla número cinco (5), seguido de la tecla (SUB TOTAL).

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Manual de programación Casio FE-5000 AGOSTO 2008 22

2. Introduzca 0 + CODE, seguido de la tecla (SUB TOTAL).

3. Introduzca la cantidad de PLU, Departamento o PLU Scanning que desea, seguido de la tecla (EFECTIVO), y luego la tecla (SUB TOTAL).

Crear Teclas Adicionales Para crear teclas adicionales siga las instrucciones que se dan a continuación: (Cambio de Precio Code: 104, Price Shift Code: 069, Cambio de Menú Code: 064)

1. Coloque el switch de funciones en PGRM, e ingrese en el modo de programación cuatro (4) pulsando la tecla número cuatro (4), seguido de la tecla (SUB TOTAL).

2. Introduzca 0000 (4 veces cero), seguido de la tecla (SUB TOTAL).

3. Introduzca el código (CODE) seguido de la tecla física donde desea colocar

la adicional, seguido de la tecla (EFECTIVO), y luego la tecla (SUB TOTAL).

Crear las Teclas de los Departamentos Adicionales Para crear las teclas de los Departamentos adicionales siga las instrucciones que se dan a continuación:

1. Coloque el switch de funciones en PGRM, e ingrese en el modo de programación cuatro (4) pulsando la tecla número cuatro (4), seguido de la tecla (SUBTOTAL).

2. Introduzca el número del nivel donde va a funcionar el Departamento (2, 3,

4, 5 ó 6) + 000, seguido de la tecla (SUBTOTAL).

3. Introduzca el número del Departamento que desea agregar (21 al 99), seguido del código 051, luego presione la tecla física donde desea colocar el Departamento, seguido de la tecla (EFECTIVO), y por último la tecla (SUBTOTAL).

Programación de PLU Abierto Para programar un PLU abierto siga las instrucciones que se dan a continuación: El Program Data es 000001000400, donde el 1 representa la Tasa de Impuesto General, y sería 2 para la Tasa Reducida, 3 para la Tasa Adicional y 4 para Exento.

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Manual de programación Casio FE-5000 AGOSTO 2008 23

1. Coloque el switch de funciones en PGRM, e ingrese en el modo de

programación tres (3) pulsando la tecla número tres (3), seguido de la tecla (SUB TOTAL).

2. Ingrese el código de PLU, seguido de la tecla (PLU).

3. Introduzca el Program Data, seguido de la tecla (EFECTIVO), y luego la

tecla (SUB TOTAL). Crear Clave para un Cajero Para crear la clave para un cajero siga las instrucciones que se dan a continuación:

1. Coloque el switch de funciones en PGRM, e ingrese en el modo de programación tres (3) pulsando la tecla número tres (3), seguido de la tecla (SUB TOTAL).

2. Introduzca el número de cajero + 07, seguido de la tecla (SUB TOTAL).

3. Introduzca 0 (Cero)+ Clave (4 Dígitos), seguido de la tecla (EFECTIVO), y

luego la tecla (SUB TOTAL). Personalizar el Cajero Para personalizar el Cajero (Colocarle nombre) siga las instrucciones que se dan a continuación: El Address Code va desde el 0107 (Cajero 1) hasta el 9907 (Cajero 99).

1. Coloque el switch de funciones en PGRM, e ingrese en el modo de programación dos (2) pulsando la tecla número dos (2), seguido de la tecla (SUBTOTAL).

2. Introduzca el Address Code (Dependiendo del cajero que desee

personalizar), seguido de la tecla (SUBTOTAL).

3. Introduzca el nombre, luego presione la tecla 00, seguido de la tecla (EFECTIVO), y por último la tecla (SUBTOTAL).

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Manual de programación Casio FE-5000 AGOSTO 2008 24

Agregar Tecla para Personalizar Facturas Para agregar la tecla de personalización de factura siga las instrucciones que se dan a continuación:

1. Coloque el switch de funciones en PGRM, e ingrese en el modo de programación cuatro (4) pulsando la tecla número cuatro (4), seguido de la tecla (SUB TOTAL).

2. Introduzca 191, seguido de la tecla física donde desea colocar la opción, y

luego la tecla (SUB TOTAL). Agregar un PLU a un Departamento Para agregar un PLU a un departamento siga las instrucciones que se dan a continuación: (Program Data: 00 + Nº Dpto. (2 Dígitos) + 00)

1. Coloque el switch de funciones en PGRM, e ingrese en el modo de programación tres (3) pulsando la tecla número tres (3), seguido de la tecla (SUB TOTAL).

2. Introduzca 1166, seguido de la tecla (SUB TOTAL).

3. Introduzca el código de PLU, seguido de la tecla (PLU), introduzca el

PROGRAM DATA, y por último la tecla (EFECTIVO), seguido de la tecla (SUB TOTAL).

Agregar un Límite al Precio del PLU (HALO) Para agregar un límite al precio de un PLU siga las instrucciones que se dan a continuación: Program Data: (6 Dígitos) el límite del precio, tomando en cuenta que los dos últimos dígitos corresponden a los decimales.

1. Coloque el switch de funciones en PGRM, e ingrese en el modo de programación tres (3) pulsando la tecla número tres (3), seguido de la tecla (SUB TOTAL).

2. Introduzca 1566, seguido de la tecla (SUB TOTAL). 3. Introduzca el código de PLU, seguido de la tecla (PLU), introduzca el

PROGRAM DATA, y por último la tecla (EFECTIVO), seguido de la tecla (SUB TOTAL).

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MANUAL DE PROGRAMACION CASIO FE-5000

Manual de programación Casio FE-5000 AGOSTO 2008 25

Agregar un Límite al Precio del Departamento (HALO) Para agregar un límite al precio de un departamento siga las instrucciones que se dan a continuación: Program Data: (6 Dígitos) el límite de precio, tomando en cuenta que los dos últimos dígitos corresponden a los decimales.

1. Coloque el switch de funciones en PGRM, e ingrese en el modo de programación tres (3) pulsando la tecla número tres (3), seguido de la tecla (SUB TOTAL).

2. Introduzca 1566, seguido de la tecla (SUB TOTAL).

3. Introduzca el PROGRAM DATA, seguido de la tecla del departamento al

cual desea ponerle el límite, y por último la tecla (SUB TOTAL). Colocar Precio a un Departamento Para colocarle precio a un departamento siga las instrucciones que se dan a continuación: Program Data: (6 Dígitos) es el precio que se desea agregar, tomando en cuenta que los dos últimos dígitos corresponden a los decimales.

1. Coloque el switch de funciones en PGRM, e ingrese en el modo de programación uno (1) pulsando la tecla número uno (1), seguido de la tecla (SUB TOTAL).

2. Introduzca el PROGRAM DATA, seguido de la tecla del departamento al

cual desea ponerle precio, y por último la tecla (SUB TOTAL). Cambiar el Descriptor de una Tecla de Medio de Pago Para cambiar el descriptor a una tecla de medio de pago (que se haya modificado por equivocación en el proceso de programación) siga las instrucciones que se dan a continuación:

1. Coloque el switch de funciones en PGRM, e ingrese en el modo de programación dos (2) pulsando la tecla número dos (2), seguido de la tecla (SUB TOTAL).

2. Pulse la tecla que desea colocarle el descriptor, seguido de la tecla 00 e

ingrese los caracteres (Nombre de la tecla), seguido de la tecla 00. 3. Pulse la tecla a la que desea colocarle el descriptor (Nombre), y por último

la tecla (SUB TOTAL).

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Manual de programación Casio FE-5000 AGOSTO 2008 26

Eliminar el Código de Barra del Ticket Para eliminar el código de barra del ticket siga las instrucciones que se dan a continuación: (Address Code: 31, Program Data: 000000)

1. Coloque el switch de funciones en PGRM, e ingrese en el modo de programación tres (3) pulsando la tecla número tres (3), seguido de la tecla (SUB TOTAL).

2. Introduzca 3122 seguido de la tecla (SUB TOTAL).

3. Introduzca el Program Data, seguido de la tecla (EFECTIVO), y luego la

tecla (SUB TOTAL). Cambiar la Configuración cuando se Activa el Flag de Condimentos en un PLU Para cambiar el flag, siga las instrucciones que se dan a continuación: (Program Data: 000001000400, donde el 1 representa la tasa de impuesto 1, 2 para la tasa 2, 3 para la tasa 3 y 4 para la tasa 4 y el 4 representa que es un PLU abierto, se coloca cero en caso contrario. Ver configuración PLU abierto)

1. Coloque el switch de funciones en PGRM, e ingrese en el modo de programación tres (3) pulsando la tecla número tres (3), seguido de la tecla (SUB TOTAL).

2. Introduzca el código del PLU, seguido de la tecla PLU.

3. Introduzca el Program Data, seguido de la tecla (EFECTIVO), y luego la

tecla (SUB TOTAL). Reportes Fiscales Los reportes admitidos son los siguientes: Reporte Z, Reporte X y Reportes de Lectura de Memoria Fiscal. Reporte fiscal de cierre diario (Z): Este reporte permite totalizar el valor de las ventas y otras operaciones realizadas. Al emitir un reporte de cierre diario en modo (Z), la información de ventas en la memoria de trabajo se copia en la memoria fiscal, y los totales y contadores en la memoria de trabajo son inicializados. Para obtener un reporte de cierre diario (Z) siga las siguientes instrucciones:

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Manual de programación Casio FE-5000 AGOSTO 2008 27

1. Coloque el switch de funciones en modo (Z).

2. Presione la tecla (EFECTIVO). Reporte (X): Este reporte permite verificar el valor de las ventas parciales y otras operaciones realizadas. Al emitir un reporte en modo (x), imprimiremos la información de ventas parciales de la memoria de trabajo en ambos rollos de papel sin inicializar los contadores en la memoria de trabajo. Reportes de lectura de memoria fiscal Reporte diario por Nro. De (Z). Reporte global por Nro. De (Z). Reporte (Z) por días. Reporte (Z) por meses. Reporte diario por Nro. De (Z): Este reporte nos permite realizar una lectura de la memoria fiscal, donde obtendremos información completa de los Reportes Z de un rango de números de (Z) elegidos. Para obtener un reporte diario por Números de (Z) siga las instrucciones que se dan a continuación:

1. Coloque el switch de funciones en modo (Z). 2. Introduzca el código 9876, y presione la tecla (SUB TOTAL).

3. Introduzca el número de (Z) inicial y presione la tecla (SUB TOTAL).

4. Introduzca el número de (Z) final y presione la tecla (SUB TOTAL).

Reporte global por números de (Z): Este reporte nos permite realizar una lectura de memoria fiscal donde obtendremos información de un rango de números de (Z), al sacar este reporte obtendremos la información global de los reporte (Z) elegidos en dicho rango. Para obtener un repote global por Números de (Z) siga las instrucciones:

1. Coloque el switch de funciones en modo (Z).

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Manual de programación Casio FE-5000 AGOSTO 2008 28

2. Introduzca el siguiente código (9999) y presione la tecla (SUB TOTAL).

3. Introduzca el número de (Z) inicial y presione la tecla (SUB TOTAL). 4. Introduzca el número de (Z) final y presione la tecla (SUB TOTAL).

Reporte (Z) por días: Este reporte nos permite obtener información de los Z en un rango de días elegidos, al sacar este reporte obtendremos la información global de los reporte (Z) en dicho rango. Para obtener un reporte de Z por días siga las instrucciones.

1. Coloque el switch de funciones en modo (Z).

2. Introduzca el siguiente código (5555) y presione la tecla (SUB TOTAL).

3. Introduzca el día de (Z) inicial de la siguiente forma ddmmaa y presione la tecla (SUB TOTAL). Ejemplo 15 de enero del 2006= 150106.

4. Introduzca el día de (Z) final de la siguiente forma: ddmmaa y presione

la tecla (SUB TOTAL). Ejemplo 18 de enero del 2006= 180106.

Reporte (Z) por meses: Este reporte nos permite obtener información de los Z en un rango de meses elegidos, al sacar este reporte obtendremos la información global de los reporte (Z) en dicho rango. Para obtener un reporte de Z por días de siga las instrucciones que se dan a continuación:

1. Coloque el switch de funciones en modo (Z). 2. Introduzca el siguiente código (4444) y presione la tecla (SUB TOTAL).

3. Introduzca el mes inicial de los (Z) de la siguiente forma: mmaa y presione la tecla (SUB TOTAL). Ejemplo Enero del 2006= 0106.

4. Introduzca el mes final de los (Z) de la siguiente forma: mmaa y

presione la tecla (SUB TOTAL). Ejemplo marzo del 2006= 0306. Reportes de PLU POR RANGO Para obtener un reporte de PLU por rango, siga las siguientes instrucciones:

1. Coloque el switch de funciones en modo X.

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Manual de programación Casio FE-5000 AGOSTO 2008 29

2. Introduzca el código 10014, seguido de la tecla (EFECTIVO).

3. Introduzca el código de PLU inicial (Código del PLU donde desea

comenzar), seguido de la tecla (EFECTIVO).

4. Introduzca el código de PLU final (Código del PLU donde desea terminar), seguido de la tecla (EFECTIVO), y luego la tecla (SUB TOTAL).

DE TODOS LOS PLU Para obtener un reporte de PLU que incluya todos los códigos creados, siga las siguientes instrucciones:

1. Coloque el switch de funciones en modo X.

2. Introduzca el código 14, seguido de la tecla (EFECTIVO). Reportes de Inventario POR RANGO Para obtener un reporte Inventario por rango, siga las siguientes instrucciones:

1. Coloque el switch de funciones en modo X. 2. Introduzca el código 10064, seguido de la tecla (EFECTIVO).

3. Introduzca el código de PLU inicial (Código del PLU donde desea

comenzar), seguido de la tecla (EFECTIVO). 4. Introduzca el código de PLU final (Código del PLU donde desea terminar),

seguido de la tecla (EFECTIVO), y luego la tecla (SUB TOTAL). DE TODO EL INVENTARIO Para obtener un reporte de inventario que incluya todos los códigos incluidos en él, siga las siguientes instrucciones:

1. Coloque el switch de funciones en modo X. 2. Introduzca el código 64, seguido de la tecla (EFECTIVO)

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Manual de programación Casio FE-5000 AGOSTO 2008 30

Códigos de Error Código de Error Razón Correctivo

E001

Cambio de posición de la llave antes de finalizar la operación.

Volver a la posición anterior de la llave y finalizar la operación.

E003

Se presionó la tecla Cajero antes de finalizar una venta que se comenzó con otro cajero. El cajero que está ingresando es diferente al que está haciendo la transacción.

Volver al cajero anterior y finalizar la operación antes de cambiar de cajero.

E004 Inicialización o desbloqueo de la máquina en proceso. Completar la operación.

E005

La localidad de memoria excede la capacidad total de la memoria.

Buscar otra localidad de memoria o expandirla (Si es posible)

E008 Venta sin ingresar un cajero. Ingresar un cajero.

E009 Operación sin ingresar la clave. Ingresar la clave.

E010

La gaveta se dejó abierta más del tiempo programado (Alarma de gaveta abierta). Cerrar la gaveta.

E011 Tratar de iniciar una venta con la gaveta abierta Cerrar la gaveta.

E012 Se terminó el rollo de auditoria. Colocar el rollo de auditoria.

E014 Se terminó el rollo de recibo. Colocar el rollo de recibo.

E015 Error de impresora: Papel atascado. Remover el papel atascado.

E017 Hacer una venta sin ingresar el número de factura. Ingresar el número de factura.

E018 Hacer una venta sin ingresar el número de mesa. Ingresar el número de mesa.

E019 Hacer una venta sin ingresar el número de cliente. Ingresar el número de cliente.

E021 Hacer una venta de un PLU sin ligarlo a un departamento.

Corregir la programación del PLU.

E022

El código del PLU no se encuentra en el archivo de PLU escaneado.

Hacer la venta por departamento.

E023

La cantidad del inventario actual ya es menor a la cantidad del inventario mínimo.

Hacer el mantenimiento de inventario.

E024 La cantidad del inventario actual es negativa.

Hacer el mantenimiento de inventario.

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Manual de programación Casio FE-5000 AGOSTO 2008 31

E026 Hacer la venta de un PLU sin condimento/preparación.

Vender un PLU con condimento/preparación.

E029 Venta de un item prohibido. Finalizar la transacción.

E031 Finalizar una transacción sin confirmar el subtotal. Presionar la tecla SUBTOTAL.

E033

Finalizar una operación sin ingresar sin ingresar el monto. Ingresar el monto.

E035

El cambio del monto excede el límite programado. El cambio de monto excede los 8 dígitos.

Ingresar el monto nuevamente.

E036 El efectivo de la gaveta excede el límite programado. Realizar un retiro de fondo.

E037

Error de bloqueo de monto alto/bloqueo de dígito bajo. El monto del subtotal excede los 8 dígitos. Ingresar la cantidad correcta.

E038

La operación de Lectura/Reset se realizó sin declarar el efectivo de la gaveta (Sólo si la función está activada).

Realizar la declaración del fondo.

E040

Realizar una nueva transacción sin sacar el recibo del cliente. Sacar el recibo del cliente.

E046 Buffer de transacciones lleno.

Finalizar la transacción inmediatamente. No registrar otro item.

E049

El índice de memoria de seguimiento de cuentas está lleno.

Finalizar y cerrar el número de cuenta actual.

E050

El detalle de memoria de seguimiento de cuentas está lleno.

Finalizar y cerrar el número de cuenta actual. No registrar otro item.

E051

Usar la tecla NUEVA CUENTA usando un número que ya existe en otra cuenta en memoria.

Finalizar y cerrar la cuenta o usar un número diferente.

E053

Usar la tecla VIEJA CUENTA para reabrir una cuenta, usando un número que no existe en otra cuenta en memoria. Usar el número correcto.

E054 Número de cuenta sobrepasa el rango. Ingresar el número correcto.

E056 Rango de almacenaje/auto de cuentas nuevas está lleno.

Finalizar y cerrar el número de cuenta.

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Manual de programación Casio FE-5000 AGOSTO 2008 32

E075 El monto del subtotal es cero o negativo.

Registrar item(s) hasta que el monto del subtotal sea positivo.

E085 Los datos existen en el archivo de consolidación. Limpiar los datos.

E099

Está deshabilitada la opción para leer/resetear o consolidar un PLU no encontrado.

Realizar un mantenimiento de los PLU no encontrados.

E100 Operación maestra prohibida. Realizar una terminación maestra.

E101

La operación de mantenimiento de PLU escaneado directo y mantenimiento de archivos está llena. Finalizar el mantenimiento.

E102 El archivo de PLU escaneado no existe en la memoria.

Crear el archivo de PLU escaneado.

E105

El archivo de PLU escaneado/PLU no encontrado está lleno. Finalizar el mantenimiento.

E112 Tapa del rollo de auditoria abierta. Cerrar la tapa.

E114 Tapa del rollo de recibo abierta. Cerrar la tapa.

E138 Obligación de ingresar el precio.

Ingresar el precio y presionar la tecla PRECIO.

E139 Vender en negativo. Ingresar el monto correcto.

E146 El archivo de arreglos está lleno.

Configurar los arreglos adecuadamente.

E180 No se estableció el mensaje del recibo.

Configure el mensaje o logo comercial.

E182 Tasas no configuradas. Configure las tasas en los departamentos o PLU.

E183 No se ha realizado el reporte diario de reset. Realizar el reporte.

E184 Los datos de la cuenta abierta existen en la memoria.

Finalizar los datos de la cuenta abierta.

E185 Error de impresora. Llamar al Servicio Técnico Autorizado.

E186 Se configuró un número de identificación No Fiscal.

Configurar un número de identificación Fiscal.

E187 La clave ingresada es incorrecta. Ingresar la clave correcta.

E188 Se ingresó una tasa ya existente. Ingresar otra tasa.

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Manual de programación Casio FE-5000 AGOSTO 2008 33

Códigos de Errores Fiscales

Código de Error Razón Correctivo

#####01##### Error de escritura en la memoria fiscal.

Realizar una inicialización o limpiar los flags.

#####02#####

Verificación de la memoria fiscal después del error de escritura.

Realizar una inicialización o limpiar los flags.

#####05#####

Error del manejador de display/ No hay display de cliente.

Realizar una inicialización o limpiar los flags.

#####07#####

El número restante de registro no coincide con el de la memoria fiscal.

Realizar una inicialización o limpiar los flags.

#####09##### GT overflow.

#####11#####

Error de verificación del número de identificación de la memoria fiscal.

Realizar una inicialización o limpiar los flags.

#####13##### Fin de la memoria fiscal. (Área GT)

#####23##### Fin de la memoria fiscal. (Área VAT)

#####26#####

Fin de la memoria fiscal. (Área del contador inicializada)

#####31##### Error de lectura de la memoria fiscal.

Realizar una inicialización o limpiar los flags.

#####41#####

Error de fecha (La fecha es menor la del último reset hecho en la memoria fiscal). Ingresar la fecha correcta.

#####42#####

Error de acceso a la memoria fiscal (La fecha actual es menor que la del último reset hecho en la memoria fiscal). Ingresar la fecha correcta.

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Manual de programación Casio FE-5000 AGOSTO 2008 35

Configuración para el Funcionamiento del Scanner MS9520 de Metrologic Para el funcionamiento del scanner MS9520 de Metrologic con la Casio FE-5000, debe tener la siguiente configuración:

• Disable Two Digit Redundancy.

• Use Protocol Prefix and Suffix for Bar Code Transmission.

• Enable UPC Prefix ID.

• Odd Parity.

• 8 Data Bits.

• 1 Stop Bit.

• Enable RTS/CTS Handshaking. Utilizando los códigos de barra que se muestran a continuación:

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MANUAL DE PROGRAMACION CASIO FE-5000

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Manual de programación Casio FE-5000 AGOSTO 2008 37

En la Casio realice la siguiente configuración:

1. Coloque el switch de funciones en PGRM, e ingrese en el modo de programación tres (3) pulsando la tecla número tres (3), seguido de la tecla (SUB TOTAL).

2. Introduzca 0298 seguido de la tecla (SUB TOTAL).

3. Introduzca 12000, seguido de la tecla (EFECTIVO), y luego la tecla (SUB

TOTAL).

4. Luego ingrese en el modo de programación siete (7) pulsando la tecla numero siete (7), seguido de la tecla (SUB TOTAL).

5. Introduzca 1122334455, seguido de la tecla (SUB TOTAL), y luego la tecla

(EFECTIVO). Ingreso de PLU Escaneados Para ingresar los PLU escaneados, siga las instrucciones que se dan a continuación:

1. Coloque el switch de funciones en modo PGRM, e ingrese al modo de programación tres (3), seguido de la tecla (SUB TOTAL).

2. Introduzca 0071 seguido de la tecla (SUB TOTAL).

3. Introduzca 0 (cero) seguido de la tecla (EFECTIVO).

4. Escanee el producto y presione la tecla (EFECTIVO).

5. Introduzca 12 dígitos que representan la cantidad y el precio (los últimos 6

dígitos son el precio). Ej. para un producto de Bs. 100: 999900010000.

6. Pulse la tecla del departamento al que desea asociarlo, y presione la tecla (EFECTIVO).

7. Escriba el nombre del PLU, seguido de la tecla 00 y luego la tecla

(EFECTIVO).

8. Introduzca 010002 (Donde 1 representa la tasa de impuesto 1, 2 si es la tasa 2, 3 si es la tasa 3 y 4 para la tasa 4) seguido de la tecla (EFECTIVO).

9. Introduzca 0000, seguido de la tecla (EFECTIVO).

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MANUAL DE PROGRAMACION CASIO FE-5000

Manual de programación Casio FE-5000 AGOSTO 2008 38

10. Introduzca 00, seguido de la tecla (EFECTIVO), y luego la tecla (SUB TOTAL).