Manuale dell'utente Avigilon Control Center Client - Standard4a54f0271b66873b1ef4-ddc094ae70b29d259d46aa8a44a90623.r7.cf2.rackcdn.c…Utilizzo audio 122 Configurazione dell'audio a

Manuale utente Standard client Avigilon Control Center™Versione 7.4

© 2006 - 2019, Avigilon Corporation. Tutti i diritti riservati. AVIGILON, il logo AVIGILON, AVIGILON CONTROL CENTER, ACC, ACCESS CONTROL MANAGER, ACM, AVIGILONPRESENCE DETECTOR, APD, HIGH DEFINITION STREAM MANAGEMENT, HDSM, HDSM SmartCodec, e AVIGILON ULTERIORI OPZIONI DI RICERCA sono marchi commerciali di Avigilon Corporation. Intel e Intel Core sono marchi commerciali di Intel Corporation o delle relative società affiliate negli Stati Uniti e/o altri paesi. App Store è un marchio commerciale di Apple Inc., registrato negli Stati Uniti e in altri Paesi.Altri nomi o loghi qui menzionati potrebbero essere marchi commerciali di proprietà dei rispettivi proprietari. L'assenza dei simboli™ e ® accanto a ciascun marchio in questo documento o in generale non costituisce una dichiarazione di non proprietà del relativo marchio. Avigilon Corporation protegge le sue innovazioni con brevetti emessi negli Stati Uniti d'America e in altre giurisdizioni in tutto il mondo (vedere avigilon.com/patents). Salvo quando espressamente dichiarato per iscritto, nessuna licenza viene concessa in relazione ad alcun copyright, progetto industriale, marchio commerciale, brevetto o altri diritti sulla proprietà intellettuale di Avigilon Corporation o dei suoi concessionari.

Questo documento è stato compilato e pubblicato utilizzando descrizioni e specifiche di prodotto disponibili al momento della pubblicazione. Il contenuto di questo documento e le specifiche dei prodotti descritti sono soggetti a modifiche senza preavviso. Avigilon Corporation si riserva il diritto di apportare modifiche senza preavviso. Né Avigilon Corporation né una qualsiasi delle sue società affiliate: (1) garantisce la completezza o l'accuratezza delle informazioni contenute nel presente documento; o (2) è responsabile per l'uso di tali informazioni, o l'affidamento che può farsene. Avigilon Corporation non risponde di alcuna perdita o danno (inclusi i danni indiretti) causati dall'affidamento sulle informazioni fornite in questa sede.

Avigilon Corporationavigilon.com

PDF-CLIENT7-S-C

Revisione: 1 - IT

20191120

ii

http://www.avigilon.com/patents

Sommario

Cosa è il software client Avigilon Control Center? 1

Requisiti di sistema 1

Soluzione certificata Avigilon 1

Requisiti del Software Client ACC™ 1

Come richiedere assistenza 2

Aggiornamento dei file della guida 2

Per ulteriori informazioni 2

Assistenza tecnica 2

Aggiornamenti 3

Feedback 3

Primi passi 4

Configurazione iniziale del sistema 4

Avvio e arresto 4

Rilevamento di siti 4

Condivisione di siti rilevati 5

Accesso e chiusura di sessione 5

Accesso 5

Chiusura di sessione 6

Modifica della password 6

Attivazione di una licenza demo 7

Esplorazione del software 7

Funzioni della finestra dell'applicazione 8

Icone di System Explorer 8

Gestione del sistema 10

Attivazione della licenza del sito 10

Attivazione di una licenza 10

Attivazione online 10

Attivazione offline 10

Modifica dell'edizione del sito 11

Disattivazione di una licenza 12

Siti 13

Assegnazione di un nome a un sito o a un server 13

Stato del sito 13

Esportazione di un report 13

Filtro delle informazioni sul sito 14

Visualizzazione dei registri del sito 18

Esportazione dei risultati del registro del sito 19

Dettagli dell'evento 19

iii

Aggiornamento remoto del sito 19

Rimozione del programma di installazione di un aggiornamento 21

Backup delle impostazioni del sito 21

Ripristino delle impostazioni del sito 21

Server e archiviazione 23

Registrazione e Larghezza di banda 23

Configurazione del Data Aging 24

Impostazione registrazione manuale 24

Impostazione di un programma di registrazione settimanale 25

Modelli del programma di registrazione 25

Aggiunta di un modello 25

Modifica ed eliminazione di un modello 26

Connessioni failover 26

Modifica di connessioni failover 27

Esempi di failover 27

Dispositivi 28

Rilevamento di un dispositivo 28

Connessione di un dispositivo a un server 29

Disconnessione di un dispositivo da un server 31

Sostituzione di un dispositivo 31

Riavvio di un dispositivo 33

Impostazioni di rete del dispositivo 33

Aggiornamento del firmware della telecamera 33

Modifica da LAN a WAN 33

Configurazione del dispositivo 34

Impostazione dell'identità di un dispositivo 34

Modifica della priorità operativa della telecamera 35

Compressione e frequenza immagine 35

Regolazione manuale degli streaming video per la registrazione 36

Attivazione della tecnologia HDSM SmartCodec™ 38

Attivazione della modalità di scena inattiva 39

Impostazioni di immagine e monitor 39

Dimensioni dell'immagine 42

Zone di mascheramento 42

Aggiunta di una zona di mascheramento 42

Modifica delle zone di mascheramento 43

Configurazione PTZ 43

Configurazione degli ingressi digitali 44

Configurazione delle uscite digitali 44

Configurazione del microfono del dispositivo 45

iv

Configurazione degli altoparlanti del dispositivo 46

Videocitofono 46

Autorizzazione degli operatori ACC a rispondere alle chiamate 46

Registrazione video durante una chiamata 47

Sensori Presence Detector™ Avigilon 48

Analitica 49

Abilitazione analitica basata su server 49

Configurazione delle impostazioni di analisi della telecamera 49

Impostazioni di analisi 50

Modalità analitica 51

Attivazione di una modalità analitica 51

Autoapprendimento 52

Barra di avanzamento 52

Barra di avanzamento del movimento insolito 52

Reimpostazione dei progressi di apprendimento 53

Teach by example (Dai il buon esempio) 53

Assegnazione di Indicatori Teach 53

Modifica e rimozione Indicatori Teach 54

Applicazione Indicatori Teach 54

Stato Indicatore Teach 54

Configurazione dei dispositivi di video analitica Rialto 55

Utenti, gruppi e autorizzazioni 56

Aggiunta di un utente 56

Modifica ed eliminazione di un utente 57

Aggiunta di gruppi 57

Modifica ed eliminazione di un gruppo 58

Privilegi di gruppo 59

Reimpostazione di una password 62

Gestione delle connessioni utente 62

Gerarchia aziendale 63

Configurazione di una gerarchia aziendale 63

Classificazioni 63

Gruppi che non appartengono ad alcuna categoria 64

Classificazioni eliminate 64

Dispositivi ACM™ 65

Prima di aggiungere un dispositivo ACM 65

Collegamento di un dispositivo ACM a un sito ACC 67

Importazione dei ruoli ACM 67

Porte di collegamento per telecamere 68

Creare regole per gli eventi del dispositivo ACM 69

v

Servizio Avigilon Blue 70

Collegamento del sito al servizio Avigilon Blue™ 70

Senza una sottoscrizione 71

Con una sottoscrizione ACC Connect 71

Disconnessione del sito dal servizio Avigilon Blue 71

Gestione degli utenti Avigilon Blue 72

Concessione dell'accesso ai gruppi di utenti Avigilon Blue 72

Aggiunta di utenti Avigilon Blue ad altri gruppi di utenti 72

Utilizzo del Client Web Avigilon Blue 73

Personalizzazione ACC 74

Impostazioni di visualizzazione 74

Modifica del tema dell'applicazione 74

Modifica della vista sito 74

Modifica delle impostazioni di visualizzazione video 75

Overlay di video 76

Configurazione della modalità Standby 76

Modifica della modalità Day/Night 77

Usare scacciabruma digitale 78

Correzione della distorsione con monitor Fisheye 78

Zoom e messa a fuoco dell'obiettivo della telecamera 79

Misurazione dei pixel nel campo visivo 80

Configurazione dei LED a infrarossi 81

Visualizzazione attività di analisi video 81

Eventi e regole 81

Eventi di analisi 81

Aggiunta di un evento di analisi 82

Modifica ed eliminazione di eventi di video analisi 82

Descrizioni degli eventi di analisi 83

Eventi di rilevamento del movimento 84

Configurazione del rilevamento movimento pixel 84

Configurazione del rilevamento movimento di oggetti classificati 86

Aggiunta di una regola 87

Regole di programmazione 87

Modifica ed eliminazione di regole 88

Eventi regola e azioni 89

Eventi regola 89

Azioni regole 95

Condizioni di regola 97

Notifiche e allarmi 97

Allarmi 97

vi

Aggiunta di un allarme 97

Modifica ed eliminazione di allarmi 98

Notifiche e-mail 98

Configurazione del server di posta elettronica 98

Aggiunta di destinatari 99

Modifica delle notifiche e-mail 99

Attivazione delle notifiche di posta elettronica 99

Central Station Monitoring (Monitoraggio della stazione centrale) 100

Transazioni POS 101

Aggiunta di una sorgente transazione POS 101

Aggiunta di formati dati 102

Aggiunta di eccezioni transazione 102

Modifica delle sorgenti di transazioni 103

Impostazioni joystick 103

Configurazione di una tastiera con joystick Professional USB per mancini Avigilon 103

Configurazione di un joystick Standard USB 103

Mappe 104

Aggiunta di una mappa 104

Aggiunta di telecamere a una mappa 104

Modifica ed eliminazione di mappe 105

Pagine Web 105

Aggiunta di una pagina web 105

Modifica ed eliminazione di pagine Web 105

Utilizzo di ACC 106

Controllo di video live e video registrati 106

Aggiunta e rimozione delle telecamere 106

Richiesta di autorizzazione doppia 107

Registrazione manuale dei video 107

Riproduzione di video registrati con la linea temporale 107

Sincronizzazione della riproduzione dei video registrati 109

Abilitazione della riproduzione sincronizzata 109

Disabilitazione della riproduzione sincronizzata 110

Utilizzo della risposta istantanea 110

Visualizzazione di eventi di movimento insolito 111

Zoom e panoramica 111

Controllo delle telecamere PTZ 112

Preimpostazioni, Modelli e Tour PTZ 114

Accesso al riquadro dei controlli PTZ 115

Aggiunta di una preimpostazione PTZ 115

Aggiunta di un modello PTZ 115

vii

Aggiunta di un tour PTZ 115

Attivazione di una preimpostazione, un modello o un tour 116

Standby Modalità 116

Controlli del joystick 116

Monitoraggio in diretta 118

Verifica dell'identità 118

Monitoraggio delle transazioni POS 119

Navigazione nel dispositivo ACM nel client ACC 120

Utilizzo di una mappa 120

Apertura di una pagina Web 121

Utilizzo di dispositivi collegati 121

Concedere accesso alle porte 122

Utilizzo del videocitofono 122

Utilizzo audio 122

Configurazione dell'audio a due vie 123

Ascolto dell'audio 123

Trasmissione dell'audio in una vista 123

Attivazione di uscite digitali 123

Gestione delle viste 123

Scorrimento delle telecamere 124

Aggiunta e rimozione delle viste 124

Scorrimento delle viste 124

Layout finestra 124

Salvataggio delle viste 125

Salvataggio di una vista 125

Modifica di una vista salvata 125

Rinomina di una vista 125

Eliminazione di una vista salvata 125

Ricerca 126

Ricerca di identità 126

Risultati della ricerca di identità 126

Ottimizzazione dei risultati 127

Salvataggio dei risultati 127

Ricerca di eventi 127

Ricerca di movimento 127

Movimento oggetti classificati 128

Movimento pixel 128

Ricerca transazioni sorgenti di testo 128

Ricerca miniature 129

Visualizzazione dei risultati della ricerca 129

viii

Esame dei risultati della ricerca 129


Esportazione 130

Aggiunta di contenuto da esportare 130

Esportazione della cronologia video 131

Combinazione di file di esportazione 131

Esportazione di file 131

Opzioni di esportazione 132

Aggiunta di bookmark ai video registrati 132

Aggiunta di un bookmark 133

Gestione dei bookmark 133

Archiviazione del video registrato 134

Supporto aggiuntivo 135

Comandi di tastiera 135

Pannello immagini e comandi della telecamera 135

Comandi della scheda Vista 137

Comandi Layout vista 138

Comandi di riproduzione 139

Comandi PTZ (digitali e meccanici) 140

Raccolta dati anonimi 142

Report dei bug 142

ix

Cosa è il software client Avigilon Control Center?

Il software client Avigilon Control Center (ACC) funziona con il software del server ACC per consentire l'accesso e il controllo del sistema di sorveglianza.

Il software client ACC consente di visualizzare video live e registrati, monitorare gli eventi e controllare l'accesso degli utenti nel sistema ACC. Il software client ACC consente anche di configurare il sistema di sorveglianza.

È possibile eseguire il software client ACC sullo stesso computer del software del server ACC oppure su un computer remoto connesso al sito mediante una rete LAN (rete locale) o WAN (Wide Area Network).

Ciò che è possibile fare nel software client ACC dipende dalla licenza dell'edizione del sito in uso. Sono disponibili tre edizioni: Core, Standard ed Enterprise. Visitare il sito web Avigilon su avigilon.com per una panoramica delle funzioni disponibili in ogni edizione.

Requisiti di sistema

Soluzione certificata Avigilon l Workstation per il monitoraggio remoto professionale ad alte prestazioni a 2 o 4 monitor

o Precaricato con il software client ACC.

o Supporta monitor ad alta risoluzione.

o Include gli adattatori e accessori per la distribuzione rapida.

o Include garanzia Avigilon e assistenza.

Requisiti del Software Client ACC™

Requisiti del sistema Requisiti minimi Requisiti consigliati

Risoluzione del monitor 1280 x 1024 1920 x 1200

SISTEMA OPERATIVO* Windows 8.1 (64-bit) o Windows 10 (64-bit), Microsoft .NET Framework 6.4.2

Windows 10 (64 bit)

CPU CPU dual-core Intel® (2.0 GHz) Intel Core™ i5 (Quad-core, 3.3 GHz)

RAM del sistema DDR3 DA 4 GB DDR4 DA 8 GB

Scheda video PCI Express®, DirectX 10.0 compatibile con RAM da 256 MB

NVIDIA® Quadro® K620

Scheda di rete 1 Gbps 1 Gbps

Spazio sul disco rigido 500 MB 500 MB

* Eseguire Windows Update prima di avviare il software ACC.

Cosa è il software client Avigilon Control Center? 1

http://avigilon.com/

Come richiedere assistenza

Se si desidera saperne di più su una funzione o su come eseguire un'attività, consultare la nostra guida all'interno del prodotto. Per consultare la guida, è necessario aver effettuato l'accesso a un sito.

l Nell'angolo in alto a destra della finestra, selezionare >Aiuto.

Aggiornamento dei file della guida

I file della Guida per il software ACC client e il software Virtual Matrix sono archiviati con l'applicazione server ACC.

Se uno di questi componenti viene aggiornato prima degli altri, i file della guida potrebbero non essere aggiornati o descrivere funzionalità che al momento non sono supportate dal sistema.

l Se i file guida descrivono una nuova funzionalità che non è supportata attualmente dalla copia del software, eseguire l'aggiornamento all'ultima versione del software.

l Se i file della guida non sono aggiornati, scaricare i file della guida più recenti dal sito partners.avigilon.com. Una volta scaricato, è possibile eseguire il programma di installazione della guida sul server.

I programmi di installazione di file della guida sono divisi secondo pacchetti lingua regionali seguenti:

o Americhe

l Inglese

l Francese

l Spagnolo

o Asia

l Giapponese

o Europa occidentale

l Olandese

l Francese

l Tedesco

l Italiano

l Spagnolo

o Medio Oriente

l Arabo

Per ulteriori informazioni

Per ulteriore documentazione sul prodotto, visitare all'indirizzo avigilon.com.

Assistenza tecnicaPer contattare Avigilon il supporto tecnico, aprire http://avigilon.com/contact-us/

Come richiedere assistenza 2

https://partners.avigilon.com/

http://www.avigilon.com/

http://avigilon.com/contact-us/

AggiornamentiGli aggiornamenti di software e firmware sono resi disponibili per il download non appena possibile. Controllare gli aggiornamenti disponibili presso: partners.avigilon.com.

FeedbackLa vostra opinione conta. Inviare eventuali commenti sui nostri prodotti e servizi a [email protected] o feedback.avigilon.com.

Aggiornamenti 3

https://partners.avigilon.com/

mailto:[email protected]

http://feedback.avigilon.com/

Primi passi

Dopo aver installato il software client Avigilon Control Center, è possibile iniziare immediatamente a utilizzare il sistema di sorveglianza a tecnologia High Definition Stream Management™ (gestione streaming alta definizione). Come guida per iniziare, fare riferimento alle procedure riportate in questa sezione.

Configurazione iniziale del sistema

Per assicurarsi di aver configurato il sistema ACC correttamente, si consiglia vivamente di esaminare e completare le procedure consigliate nella configurazione di sistema ACC™ iniziale manuale del flusso di lavoro. Questa guida è disponibile sul sito web Avigilon: avigilon.com/support-and-downloads /.

Avvio e arresto

È possibile aprire o chiudere il software client ACC in qualsiasi momento senza impatto sulla registrazione video.

Aprire il software client ACC:

l Fare doppio clic sull’icona di collegamento sul desktop .

l Nel menu Avvio selezionare Tutti i programmi o Tutte le applicazioni > Avigilon > Avigilon Control Center Client.

Per chiudere il software client ACC:

1. Nell'angolo in alto a destra fare clic su .

2. Fare clic su Sì.

Rilevamento di siti

Se il computer si trova sulla stessa rete (sottorete) di un sito, il sito viene rilevato automaticamente e visualizzato in System Explorer.

Se il sito non è nell'elenco, significa che si trova su una sottorete diversa e deve essere rilevato manualmente.

Per impostazione predefinita, quando un server viene connesso al sistema, viene aggiunto a un sito con lo stesso nome. Per individuare un nuovo server, è necessario cercare il suo sito.

Suggerimento: dopo aver rilevato ed eseguito l'accesso a un sito padre, tutti i siti figlio vengono

rilevati automaticamente.

Primi passi 4

http://avigilon.com//support-and-downloads

1. Nella scheda Accesso fare clic su Trova sito.

2. Immettere Indirizzo IP/Hostname e Porta di base del server nel sito che si desidera rilevare.

La porta base è 38880 per impostazione predefinita. È possibile modificare il numero della porta base in Admin Tool ACC. Per ulteriori informazioni vedere il Manuale utente di server Avigilon Control Center.

3. Fare clic su OK.

Se viene rilevato, il sito viene aggiunto automaticamente all'elenco dei siti.

Se il sito non viene individuato, eseguire i seguenti controlli prima di riprovare:

l Le impostazioni di rete sono configurate correttamente.

l Il firewall non blocca l'applicazione.

l Il software del server ACC è in esecuzione sul server che è stato cercato.

Condivisione di siti rilevatiGli amministratori di computer possono condividere i siti rilevati con tutti gli utenti sullo stesso computer o sulla stessa workstation. Tuttavia, Velocità di connessione dei siti condivisi corrisponderà al valore predefinito (WAN) per ciascun utente.

I siti rilevati non vengono condivisi con altri computer o altre workstation sulla rete.

1. Nell'angolo in alto a destra del client ACC, selezionare > Impostazioni client.

2. Nella scheda Sito della rete fare clic su Condividi siti.

3. Nella finestra di dialogo seguente, fare clic su Continuaper confermare.

4. Se richiesto, fare clic nuovamente su Sì per consentire al software ACC di apportare modifiche al computer.

Adesso i siti rilevati sono condivisi con tutti gli utenti sul computer.

Nota: l'utilizzo di una versione precedente del software client ACC può causare problemi

con i siti rilevati e condivisi. Per risultati ottimali, utilizzare la versione più recente.

Accesso e chiusura di sessione

AccessoQuando si accede al sito per la prima volta, le credenziali predefinite utilizzano amministratore come nome utente senza password. Verrà chiesto di inserire immediatamente una nuova password.

1. Nel menu Nuovo incarico , fare clic su Accesso al sito.

2. Selezionare il sito dall'elenco dei siti collegati.

Se non si vede il sito, fare clic su Trova sito in corso… per cercare manualmente la rete. Per ulteriori

Condivisione di siti rilevati 5

informazioni vedere Rilevamento di siti nella pagina 4.

3. Inserire le credenziali o selezionare Usare le credenziali di Windows e fare clic su Connessione….

Suggerimento:

l Se è richiesta l'Autenticazione a due fattori, utilizzare l'app di autenticazione TOTP (Time-

based One-Time Password) come l'app mobile Google Authenticator™ per accedere.

Chiusura di sessioneAl termine dell’utilizzo del client ACC, disconnettersi.

1. Nell'angolo in alto a destra del client ACC, selezionare > Disconnessione.


Modifica della password

Se è la prima volta che si accede a un sito o la password è scaduta, sarà necessario cambiarla.

Se si è dimenticata la password, contattare l'amministratore per ripristinarla. Per ulteriori informazioni vedere Reimpostazione di una password nella pagina 62.

Importante: se si dimentica la password dell'amministratore, la reimpostazione richiede assistenza

dal Supporto tecnico Avigilon e influenzerà tutti i server del sito. Creare almeno un altro utente di

livello amministratore come backup.

1. Inserire una nuova password e confermarla.

La password deve soddisfare i requisiti di complessità minimi, definita da quanto è facile indovinarla per un utente non autorizzato.

Suggerimento: provare a immettere una serie di parole che è facile da ricordare per

l’utente, ma difficile ad altri individuare.

2. Fare clic su OK.

Chiusura di sessione 6

Attivazione di una licenza demo

Importante: effettuare l'aggiornamento all'ultima versione del software ACC™ 5 o ACC 6 prima di

effettuare l'aggiornamento al software ACC 7 per evitare la perdita di dati.

Se si utilizza la versione 5.4, effettuare prima l'aggiornamento alla versione 5.6.2.28, quindi alla

versione più recente del software ACC 5.

Attivare una licenza demo per iniziare una prova di 30 giorni del software client ACC.

Suggerimento: completare l'organizzazione del sito multi-server prima di attivare una licenza per

evitare di riattivare la licenza del sito ogni volta che viene aggiunto un nuovo server.

1. Nel menu Nuovo incarico , fare clic su Configura sito.

2. Selezionare il nuovo sito, quindi fare clic su .

3. Fare clic su Richiedi licenza demo….

4. Selezionare l'edizione della licenza preferita, quindi fare clic su Attiva ora.

Esplorazione del software

Dopo aver effettuato l'accesso, è possibile interagire con i dispositivi sul sito.

Attivazione di una licenza demo 7

Funzioni della finestra dell'applicazione

Area Descrizione

1 System Explorer Visualizza tutti i server, i dispositivi e le viste associati al sito. Utilizzare la barra di ricerca per trovare i dispositivi per nome, posizione, ID logico, indirizzo IP o numero di serie.

2 Visualizza Dove è possibile monitorare i video e organizzare i pannelli immagine. È possibile personalizzare il numero di pannelli immagine e telecamere visualizzate.

3 Pannello immagini Visualizza i video live o registrati. Accedere ai controlli video spostando il mouse sul pannello.

4 Barra degli strumenti Fornisce accesso rapido agli strumenti che interagiscono con i video.

5 Schede Visualizza tutte le viste e le attività attualmente aperte.

Fare clic su per aprire una nuova scheda Visualizza.

Menu Nuovo incarico Accedere alle impostazioni e alle funzionalità di sistema, in base alle autorizzazioni.

Menu applicazione Accedere al profilo e ACC Impostazioni client.

Messaggi di sistema Visualizza i messaggi di sistema che richiedono attenzione.

Il colore della notifica rappresenta la gravità del messaggio più recente.

l Rosso: errore

l Giallo: avviso

l Verde: informazione

Icone di System Explorer

Icona Descrizione

Sito: tutti i dispositivi connessi e le funzioni collegate sono annidati sotto un sito.

Cartella virtuale: utilizzata per raggruppare e organizzare gli elementi in una scheda Visualizza.

Server: visibile solo per gli amministratori di sistema.

Telecamera fissa.

Telecamera per panoramica, inclinazione, zoom (PTZ).

Sensore Presence Detector Avigilon.

Funzioni della finestra dell'applicazione 8

Icona Descrizione

Encoder: collegato a telecamere analogiche.

Access Control Manager (ACM) dispositivo - Per dispositivi ACM collegati a un sito.

Pannello o sottopannello ACM.

Ingresso ACM.

Canale analitico utilizzato dai dispositivi Rialto.

Una vista salvata.

Una mappa.

Una pagina web.

Icone di System Explorer 9

Gestione del sistema

Gestire il sito, l’archiviazione e i dispositivi. Aggiungere utenti e gruppi, gestire le autorizzazioni e creare gerarchie aziendali.

Attivazione della licenza del sito

È possibile attivare, disattivare e riattivare le licenze di prodotti o funzionalità. Le licenze sono denominate Chiavi di prodotto nel sistema ACC e ID di attivazione nel portale di licenze.

Attivazione di una licenzaUna volta attivata la licenza, è possibile utilizzare immediatamente le nuove funzionalità concesse in licenza.

Suggerimento: completare l'organizzazione del sito multi-server prima di attivare una licenza per

evitare di riattivare la licenza del sito ogni volta che viene aggiunto un nuovo server.

Attivazione online

Se si dispone di accesso a Internet, utilizzare l'attivazione online. Tuttavia, se il sito è di grandi dimensioni e contiene centinaia di licenze, il server potrebbe scadere. Consultare invece Attivazione offline di seguito.



3. Fare clic su Aggiungi licenza….

4. Inserire i codici prodotto.

Se si copia e incolla più di un codice prodotto separato da virgole, il sistema lo formatterà automaticamente.

l Per rimuovere l'ultimo codice prodotto, fare clic su Rimuovi ultimo Codice.

l Per cancellare tutti i codici prodotto, fare clic su Cancella.

5. Fare clic su Attiva ora.

6. Fare clic su OK.

Attivazione offline

Nota: sarà necessario un account licensing.avigilon.com. Contattare il contatto tecnico della

propria organizzazione per l'accesso.

Le licenze offline implicano il trasferimento di file tra un computer che esegue il software Client ACC e un computer con accesso a Internet.

Gestione del sistema 10

http://licensing.avigilon.com/

Nel client ACC:



3. Fare clic su Aggiungi licenza….

4. Selezionare la scheda Manuale.

5. Inserire i codici prodotto.

Se si copia e incolla più di un codice prodotto separato da virgole, il sistema lo formatterà automaticamente.

l Per rimuovere l'ultimo codice prodotto, fare clic su Rimuovi ultimo Codice.

l Per cancellare tutti i codici prodotto, fare clic su Cancella.

6. Fare clic su Salva file… e scegliere dove si desidera salvare il file .key. È possibile rinominare il file secondo le esigenze.

7. Copiare il file .key su un computer con accesso a internet.

In un browser:

1. Andare a licensing.avigilon.com/activate ed accedere.

2. Selezionare il tipo di caricamento Genera licenza, quindi fare clic su Scegli file.

3. Selezionare il file .key, quindi fare clic su Carica.

4. Nel messaggio di successo, fare clic su qui per scaricare il file di licenza capabilityResponse.bin.

5. Copiare il file .bin su un computer in cui è in esecuzione il software client ACC, altrimenti verrà salvato nella cartella Download.

Nel client ACC:

1. Nella finestra di dialogo Gestione delle licenze, fare clic su Applica….

2. Selezionare il file .bin e fare clic su Apri.

3. Fare clic su OK per confermare i cambiamenti.

Modifica dell'edizione del sitoSe si utilizzano più edizioni per il sito, è possibile selezionare quale licenza di edizione viene utilizzata per il sito nel suo complesso.

Ad esempio, se si dispone di una licenza Enterprise edition di 5 canali e successivamente di una licenza Standard edition di 15 canali, è possibile modificare il sito da Enterprise a Standard edition e utilizzare tutti i 20 canali come licenze Standard edition invece di 5 canali di Enterprise edition.

Modifica dell'edizione del sito 11

http://licensing.avigilon.com/activate


2. Fare clic sul nome del sito, quindi fare clic su .

3. Selezionare un'edizione dall'elenco a discesa Seleziona edizione.

4. Fare clic su Applica.

Disattivazione di una licenza

Nota: una licenza può essere disattivata un numero limitato di volte. Se si verifica un errore durante

l'attivazione di una licenza disattivata in precedenza, questo potrebbe essere il motivo. Per aiuto

contattare l'assistenza tecnica Avigilon.

È possibile disattivare singole licenze e attivarle su un altro sito. Ad esempio se si desidera aggiornare l'hardware del server, è possibile disattivare la licenza sul server precedente quindi riattivarla sul nuovo server.



3. Selezionare le licenze che si desidera disattivare.

4. Fare clic su Rimuovi licenza….

5. Per mantenere un record della licenza, fare clic su Copia negli Appunti e incollarlo in un file di testo.

Se si dispone di accesso a internet:

l Fare clic su Disattiva ora.

Se non si dispone di accesso a internet:

Nota: sarà necessario un account licensing.avigilon.com. Contattare il contatto tecnico della

propria organizzazione per l'accesso.

1. Selezionare la scheda Manuale.

2. Fare clic su Salva file… e scegliere dove si desidera salvare il file .key.

La licenza è disattivata.

3. Copiare il file .key su un computer con accesso a internet.

4. Andare a licensing.avigilon.com/activate ed accedere.

5. Selezionare il tipo di caricamento Genera licenza, quindi fare clic su Scegli file.

6. Selezionare il file .key, quindi fare clic su Carica.

È ora possibile riattivare la licenza su un nuovo sito.

Disattivazione di una licenza 12

http://licensing.avigilon.com/

http://licensing.avigilon.com/activate

Siti

Scopri e gestisci i siti, monitora i registri e lo stato del sito, esegui il backup e ripristina le impostazioni del sito.

Assegnazione di un nome a un sito o a un serverDare ai siti e ai server nomi significativi per identificarli facilmente in System Explorer.


2. Selezionare un sito o un server, quindi fare clic su .

3. Inserire un nome, quindi fare clic su OK.

Stato del sitoLa scheda Stato del sito fornisce una panoramica del sito.

1. Nel menu Nuovo incarico , fare clic su Stato del sito.

2. In System Explorer, selezionare un sito.

Le seguenti icone identificano lo stato di ciascun componente del software:

Il componente funziona normalmente.

Il componente richiede attenzione.

Il componente è indisponibile o è offline.

Lo stato del componente è sconosciuto.

Esportazione di un report

È possibile esportare le informazioni sullo stato del sito come file CSV o PDF. Il file CSV include informazioni aggiuntive sugli ID dispositivo e sullo stato della connessione.

1. Nell'angolo in basso a destra, fare clic su Esporta in CSV o Esporta in PDF.

2. Immettere un nome per il rapporto e selezionare un percorso file.

Il rapporto viene scaricato.

Siti 13

Filtro delle informazioni sul sito

Per impostazione predefinita, vengono visualizzate tutte le informazioni sul server e sul dispositivo.

l Inserire il nome del server nella barra di ricerca.

l Sotto la casella Informazioni sito, fare clic su un'icona da mostrare o nascondere una sezione.

Informazioni generali sul server o dispositivo.

Informazioni sulla scheda di rete.

Informazioni sull'hardware del server.

Informazioni sul dispositivo.

Informazioni sul dispositivo Access Control Manager™.

Informazioni sui server con avvisi ed errori.

Informazioni sito

Nella parte superiore della scheda si trovano dettagli relativi al sito. Queste informazioni non vengono visualizzate se il registratore ES HD ACC o il dispositivo di analitica ES ACC fungono da sito indipendente.

Nome Descrizione

ID licenza L'identificatore del sito utilizzato nel server di licenze Avigilon.

Utilizzo della licenza del sito

Il numero di canali telecamera, analisi, riconoscimento del numero di targa (LPR), del volto e POS (point of sale) utilizzati rispetto al numero totale di canali disponibili per il sito.

Nota: i canali da dispositivi ES ACC non sono inclusi in questo

conteggio e si trovano nell'area Utilizzo della licenza del server.

Avigilon Blue Lo stato di connessione del sito ACC al servizio Avigilon Blue.

Server Name (Nome server)

Nella parte superiore di ciascun riquadro è il nome del singolo server nel sito. Accanto al nome è indicato lo stato del server.

Informazioni generali

Nome Descrizione

Versione del server Il numero di versione del server ACC.


Nome Descrizione

IP server L'indirizzo IP del server.

Nome modello Il nome del modello del server. Disponibile solo se il servizio SNMP del server è abilitato.

Nome sistema Il nome configurabile dall'utente del server. Disponibile solo se il servizio SNMP del server è abilitato.

Tag servizio Il tag di servizio del server. Disponibile solo se il servizio SNMP del server è abilitato.

Carico CPU La percentuale di potenza di elaborazione del server utilizzata dal software del server ACC.

Utilizzo memoria La quantità di memoria utilizzata dal software del server ACC.

Memoria disponibile sul sistema

La quantità di spazio di archiviazione disponibile per la registrazione di video.

Tempo di attività La quantità di tempo per cui il server è in esecuzione dall'ultimo riavvio.

Utilizzo della licenza del sito

Il numero di licenze del sito utilizzate per i canali telecamera, analisi, LPR, volto e POS sul server.

I dispositivi che generano video streaming non usano canali di telecamera.

Utilizzo della licenza del server

Il numero canali di telecamere e di analisi installati in fabbrica. Questi canali vengono utilizzati prima dei canali delle licenze del sito.

Adattatori rete

Nome Descrizione

Nome adattatore Il nome della scheda di rete connessa al server.

Stato Lo stato operativo dell'adattatore di rete.

Velocità link La velocità massima supportata dalla scheda di rete.

IP L'indirizzo IP della scheda di rete. Appare vuoto per gli adattatori di rete scollegati.

In arrivo La velocità dei dati in entrata. Ciò include i video registrati

In uscita La velocità dei dati in uscita. Ciò include i video trasmessi in streaming sul software client ACC.

Dischi rigidiDisponibile solo se il servizio SNMP del server è abilitato.

Nome Descrizione

Nome disco Il nome del disco rigido.


Nome Descrizione

ID prodotto Il numero di prodotto del disco rigido.

N. seriale Il numero di serie del disco rigido.

Stato Lo stato fisico del disco rigido.

Stato rollup Lo stato nel complesso (peggiore) del disco rigido. Gli stati includono:

l Altro

l Sconosciuto

l OK

l Non critico

l Critico

l Irreversibile

l Assente

Avviso SMART Se è presente un avviso SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) per l'affidabilità del disco o errore imminente, verrà visualizzato in questa colonna.

AlimentatoriDisponibile solo se il servizio SNMP del server è abilitato.

Nome Descrizione

Nome posizione La posizione dell'alimentazione nel chassis.

Stato Lo stato dell'alimentazione.

Tipo Il tipo di alimentazione.

Stato sensore Ulteriori informazioni sull'alimentazione fornite dal sensore.

Dispositivi di raffreddamentoDisponibile solo se il servizio SNMP del server è abilitato.

Nome Descrizione

Nome posizione La posizione del dispositivo di raffreddamento nel chassis.

Stato Lo stato del dispositivo di raffreddamento.

Tipo Il tipo di dispositivo di raffreddamento.

Impostazioni stato Lo stato del dispositivo di raffreddamento.

Sonde di temperaturaDisponibile solo se il servizio SNMP del server è abilitato.


Nome Descrizione

Nome posizione La posizione della sonda di temperatura nello chassis.

Stato Lo stato della sonda di temperatura.

Tipo Il tipo di sonda di temperatura.

Impostazioni stato Lo stato della sonda di temperatura.

Controller di archiviazione arrayDisponibile solo se il server è associato al dispositivo di archiviazione e il servizio SNMP del server è abilitato.

Nome Descrizione

Nome Il nome del controller di archiviazione.

ID L'identificatore del controller di archiviazione.

Stato Lo stato del controller di archiviazione:

l Sconosciuto - Lo stato è sconosciuto.

l Online - Il controller è disponibile.

l Offline - Il controller non è disponibile. Potrebbe essere in modalità autotest.

Stato Lo stato del controller di archiviazione:

l Sconosciuto - Lo stato è sconosciuto.

l Non usato - Il controller non può riportare il suo stato.

l OK - Il controller funziona come previsto.

l Avviso - Il controller richiede attenzione.

l Operazione non riuscita - Il controller non è riuscito.

Posizione La posizione del controller di archiviazione.

Dispositivi

Nome Descrizione

Generale Nome, numero di modello, posizione e ID logico del dispositivo.

Un'icona mostra lo stato di connessione del dispositivo:

Il dispositivo è collegato.

Il dispositivo è scollegato da meno di 5 minuti.

Il dispositivo è scollegato da più di 5 minuti.

Rete Gli indirizzi IP e MAC del dispositivo.

Hardware La versione del firmware e il numero di serie del dispositivo.


Nome Descrizione

Compressione Il tasso di compressione video, la risoluzione, la qualità e le immagini al secondo (ips) dei video in streaming dal dispositivo.

Questa colonna potrebbe essere vuota se il dispositivo è disconnesso.

Video conservato L'età del video registrato più vecchio non contrassegnato da un segnalibro protetto.

ID del dispositivo Solo esportazione CSV. L'identificatore del dispositivo. Questo contiene informazioni sulla telecamera, sul server e sul sito e può essere utilizzato per integrazioni di terze parti.

Stringa ID della telecamera

Solo esportazione CSV. L'identificatore della telecamera. Questo può essere utilizzato in integrazioni di terze parti.

Connesso Solo esportazione CSV. Se il dispositivo è collegato al server o meno.

Visibile Solo esportazione CSV. Se il dispositivo è stato scoperto dal sistema ACC o meno.

Flag di errore Solo esportazione CSV. Una descrizione di eventuali errori di autorizzazione, di rete o di connessione verificatisi.

Stato Solo esportazione CSV. Lo stato del dispositivo:

l Online - il dispositivo è collegato.

l Rimosso - il dispositivo viene disconnesso senza errori.

l Errore di comunicazione - il dispositivo viene disconnesso per più di 5 minuti.

l Operazione non riuscita - si è verificato un errore sul dispositivo.

l Sconosciuto - lo stato del dispositivo è sconosciuto.

Dispositivo Access Control Manager

Funzione Descrizione

Nome dispositivo Il nome del dispositivo ACM.

IP L'indirizzo IP del dispositivo ACM.

Visualizzazione dei registri del sitoTenere traccia dell'utilizzo del sistema e diagnosticare i problemi visualizzando un elenco di eventi verificatisi nel software ACC. Gli eventi di sistema vengono conservati fino a quando i dati video sono disponibili o per 90 giorni, a seconda di quale periodo è più lungo.

Visualizzazione dei registri del sito 18

1. Nel menu Nuovo incarico , fare clic su Log sito.

2. Nell'area in alto a sinistra, selezionare i tipi di eventi da cercare.

3. Selezionare il sito, il server o i dispositivi che si desidera cercare.

4. Impostare l'intervallo di data e l'ora della ricerca.

5. Fare clic su Cerca.

6. Selezionare un'intestazione di colonna per ordinare i risultati per Ora, Tipo o Messaggio.

7. Fare clic su un risultato della ricerca per visualizzare i dettagli dell'evento nella parte inferiore della scheda.

Per un elenco di possibili eventi e le relative descrizioni, vedere Eventi regola e azioni nella pagina 89.

Esportazione dei risultati del registro del sito

Esportare i dettagli dell'evento come file di testo o CSV. Conservare le esportazioni per i record o se è necessario risolvere un problema con il Supporto tecnico Avigilon.

1. Nell'angolo in basso a sinistra, fare clic su Salva eventi in file….

2. Selezionare una posizione, il nome del file e il tipo.

Dettagli dell'evento

La tabella seguente descrive i dettagli dell'evento per un risultato della ricerca.

Proprietà Descrizione

Messaggio di evento Una panoramica dell'evento.

Ora L'ora in cui si è verificato l'evento.

Tipo Il tipo di evento che si è verificato.

Server Il nome del Server ACC su cui si è verificato l'evento.

Dispositivo Il nome del dispositivo. Solo per eventi Dispositivo.

Client: Il nome della macchina su cui viene eseguito il client ACC. Solo per eventi Utente.

Dettagli: Ulteriori informazioni sull'evento che si è verificato. Solo per eventi Utente.

Aggiornamento remoto del sitoÈ possibile aggiornare in remoto il sito utilizzando il software client ACC anziché aggiornare ciascun server nella sua posizione fisica. È possibile installare o aggiornare software server, servizi e plugin, pacchetti lingua e firmware della fotocamera.

Per aggiornamenti a server e dispositivi:

Esportazione dei risultati del registro del sito 19

l I server NVR devono eseguire la versione del server ACC 5.10.24.1 o successive.

l I registratori ES ACC devono eseguire la versione del server ACC 5.10.24.1 o successive.

l I dispositivi di analisi video Avigilon devono eseguire Server ACC versione 6.0 o successiva.

Configurare le connessioni di failover prima di eseguire un aggiornamento per mantenere una connessione video durante l'aggiornamento. Ciò consente alle telecamere di connettersi a un server secondario o terziario mentre il server principale viene riavviato. Per ulteriori informazioni vedere Connessioni failover nella pagina 26.

Se il sito è collegato alle telecamere G profilo ONVIF con schede SD in grado di registrare video, il server ACC può recuperare video persi durante l'aggiornamento dalla scheda SD della telecamera. Questa situazione di verificherà automaticamente quando il server tornerà nello stato online. il server e il client ACC devono eseguire le versioni 7.4 o successive per recuperare video dalla memoria di una telecamera. L'impostazione dell'ora della telecamere deve essere sincronizzata con l'ora del sistema ACC per evitare il rischio di perdere video a causa degli orari diversi dei dispositivi.

Suggerimento: tra ogni passaggio durante Aggiornamento sito, è possibile chiudere la finestra di

dialogo e continuare le normali operazioni.

1. Scaricare l'ultima versione del programma di installazione dei componenti ACC da avigilon.com/ support-and-downloads.

2. Nel software client ACC, effettuare l'accesso al sito.


4. Fare clic sul nome del sito, quindi fare clic su Aggiornamento sito.

5. Nell'angolo in alto a destra, fare clic su Carica e aprire il programma di installazione scaricato.

6. Confermare che è stato utilizzato il programma di installazione corretto e fare clic su OK.

Il programma di installazione verrà caricato su un server e quindi distribuito ad altri server nel sito. Questo processo potrebbe richiedere diversi momenti.

Quando il programma di installazione è stato distribuito a ogni server nel sistema, la colonna Stato visualizzerà un pulsante Aggiorna.

7. Nella colonna Stato, fare clic su Aggiorna.

8. Fare clic su OK. La barra di stato visualizza l'avanzamento.

Se il componente era un servizio, un plug-in o un aggiornamento del firmware, il server non si riavvierà. Potrebbe essere necessario aprire e chiudere la finestra di dialogo Aggiornamento sito per verificare l'aggiornamento della versione del componente ACC.

Aggiornamento remoto del sito 20

http://avigilon.com/support-and-downloads/

http://avigilon.com/support-and-downloads/

Se il componente era un aggiornamento del server, il server si riavvierà. Durante il riavvio, il server sparirà dall'elenco fino a quando non si riconnetterà al sistema. Potrebbe essere necessario accedere di nuovo al sito per visualizzare l'avanzamento.

Per mantenere le connessioni secondarie o terziarie, attendere che ciascun server completi l'aggiornamento prima di avviare un altro server.

9. Ripetere i passaggi 6 e 7 per ciascun componente che si desidera aggiornare.

Rimozione del programma di installazione di un aggiornamento

Se si è caricato il programma di installazione errato sul sito, è possibile rimuovere il programma di installazione prima che l'aggiornamento sia completato.

1. Nella scheda Impostazione del sito fare clic su .

2. Fare clic su Rimuovi.

3. Fare clic su OK.

Il programma di installazione dell'aggiornamento verrà eliminato dal sistema.

Backup delle impostazioni del sito

Nota: i file di backup possono essere ripristinati solo sui siti che eseguono la stessa versione del

software ACC Server o una versione successiva.

Eseguire il backup delle impostazioni di configurazione del sito e del server per applicarle a un secondo sito o ripristinarle in caso di un errore imprevisto del sistema.


2. Fare clic su .

3. Selezionare il server di cui si desidera eseguire il backup. Le impostazioni del sito vengono incluse automaticamente nel file di backup.

4. Selezionare la casella di controllo Codifica il file di backup. Inserire e confermare una password.

Se questa password di crittografia viene persa, il file non ripristinerà le impostazioni di sistema.

5. Fare clic su OK.

6. Assegnare un nome al file e salvarlo.

Il file di backup viene salvato nel formato di Avigilon Settings File (.avs).

Ripristino delle impostazioni del sito

Nota:

l È impossibile ripristinare le impostazioni da un server 5.2.2 o da versioni precedenti tramite

Rimozione del programma di installazione di un aggiornamento 21

questa versione del software client ACC.

l Assicurarsi che il nuovo sito sia concesso in licenza per eseguire le stesse funzionalità del

sito precedente.

Se si dispone di un backup Avigilon File impostazioni (.avs), è possibile ripristinare le impostazioni dopo la sostituzione di un server o durante l'impostazione di un sito indipendente.

Quando si ripristinano le impostazioni, le impostazioni esistenti vengono sovrascritte. Quando vengono ripristinate le impostazioni del sito, le impostazioni vengono unite con le impostazioni precedenti.


2. Fare clic su .

3. Selezionare il file .avs che si desidera ripristinare.

4. Se il file di backup è crittografato, inserire la password.

5. Selezionare le impostazioni che si desidera importare.

l Ripristina impostazioni del sito e del server: selezionare queste impostazioni nel sito e nel server selezionato.

l Ripristina impostazioni del server: selezionare queste impostazioni sul server selezionato.

l Usa impostazioni personalizzate : consente di specificare le impostazioni che si desidera ripristinare.

Alcune impostazioni personalizzate hanno dipendenze che potrebbero causare problemi imprevisti se non sono supportate dal server.

6. Selezionare il server che si desidera ripristinare.

Selezionare solo i server dall'elenco Server consigliati. I server presenti in questo elenco non hanno alcuna connessione esistente del dispositivo. Il ripristino delle impostazioni su un server non presente in questo elenco può sovrascrivere i dettagli esistenti della connessione dispositivo o causare il superamento dei limiti della licenza e di elaborazione del sistema.

7. Fare clic su OK.

Se le impostazioni del sito sono state ripristinate, le impostazioni verranno unite:

l Le impostazioni esclusive vengono aggiunte al sito.

l Se le impostazioni sono identiche, viene mantenuta solo la versione corrente del sito.

l Se un'impostazione di importazione ed un'impostazione del sito hanno lo stesso nome ma una diversa configurazione, l'impostazione di importazione viene aggiunta al sito e rinominata in questo formato: <nome impostazione> (Importa), come Email1 (Importa).

l Nel motore delle regole, la regola Informare gli utenti (predefinito) viene sempre aggiunta e rinominata, anche se le impostazioni sono le stesse. La versione di importazione viene abilitata e la versione del sito disabilitata per impostazione predefinita.

Ripristino delle impostazioni del sito 22

l Le due viste del sito vengono combinate.

l Le impostazioni d'importazione hanno la precedenza.

Ad esempio una mappa dal file di importazione viene già utilizzata nel sito. Attualmente la mappa è memorizzata in cima alla vista sito. Ma nel file d'importazione, la mappa viene posizionata in basso. Dopo l'unione delle impostazioni d'importazione con le attuali impostazioni sito, la mappa viene spostata in basso.

l Gli elementi non organizzati dal file di importazione sono elencati nella parte inferiore della vista del sito.

l I gruppi di autorizzazioni utente vengono uniti.

l Se i gruppi hanno lo stesso nome, vengono utilizzate le impostazioni di importazione e gli utenti del file di importazione e del sito corrente vengono aggiunti al gruppo.

l Se il sito supporta nuove autorizzazioni non disponibili nel file d'importazione, le nuove autorizzazioni sono disattivate per impostazione predefinita per il gruppo importato.

l Le impostazioni predefinite di gruppo (ad esempio Amministratori, Utenti esperti, Utenti limitati, Utenti standard) utilizzeranno le impostazioni predefinite del sito per le autorizzazioni non disponibili nel file di importazione.

l I gruppi aggiunti dal file di importazione ottengono l'accesso automatico a tutti i nuovi dispositivi aggiunti da quando le impostazioni sono state esportate.

l Gli utenti con lo stesso nome utilizzeranno le impostazioni di importazione, tra cui le password.

Server e archiviazione

Configurare le impostazioni di registrazione per gestire l'utilizzo dell’archiviazione.

Registrazione e Larghezza di bandaLe impostazioni Registrazione e larghezza di banda definiscono la durata di archiviazione del video registrato. È possibile impostare il tempo di registrazione massimo per ciascuna telecamera connessa a un server e configurare le impostazioni Data Aging.

Data Aging mantiene il video registrato con una risoluzione inferiore quando l'archiviazione di livello 1 è al 100%. La quantità di Data Aging disponibile dipende dalle telecamere collegate.

l Per telecamere di compressione JPEG2000 o JPEG, il data aging è disponibile a tre tassi di compressione:

l Larghezza di banda elevata: registra con qualità originale.

l Frequenza metà immagine: Registra la metà dei dati per fare spazio a nuove registrazioni.

l Frequenza quarto di immagine: registra un quarto dei dati originali, consentendo di visualizzare ancora i video più vecchi.

l Le telecamere H.265 e H.264 che supportano il data aging, sono disponibili a due tassi di compressione:

Server e archiviazione 23

l Larghezza di banda elevata: conservano il video originale di alta qualità e uno stream secondario a bassa risoluzione.

l Larghezza di banda ridotta: mantengono solo lo stream secondario a bassa risoluzione video.

Nota: il data aging si verifica solo quando lo stream secondario è attivato.

l Per le telecamere H.265 e H.264 che non supportano il data aging, viene conservato solo il video Larghezza di banda elevata.

Si stima Tempo Reg. in base alla registrazione continua e potrebbe non riflettere l'effettiva conservazione del video.

L'effettiva conservazione del video è determinata mediante l'impostazione Tempo reg. max. e la velocità dati media della telecamera. Il tempo di conservazione effettivo può superare l'impostazione Tempo reg. max. di 5 minuti.

Configurazione del Data Aging


2. Selezionare un server, quindi fare clic su .

La colonna Data Aging mostra una stima del tempo di registrazione disponibile a ogni frequenza d’immagine, data la quantità di spazio sul dispositivo di registrazione.

3. Nella colonna Data Aging spostare i cursori per regolare la quantità di conservazione del video a ogni frequenza immagine.

l Per modificare le impostazioni di data aging per tutte le telecamere collegate, spostare il dispositivo di scorrimento per una telecamera collegata e verranno aggiornate tutte le telecamere collegate.

l Per modificare l'impostazione di obsolescenza dati per una telecamera, spezzare il collegamento della telecamera ad altre telecamere, facendo clic sull’icona alla sinistra del suo nome, quindi apportare le modifiche.

4. Nella colonna Tempo reg. max. inserire un tempo di registrazione massimo manualmente o selezionare una delle opzioni dall'elenco a discesa per ciascuna telecamera.

Nota: se il tempo stimato in Tempo Reg. è notevolmente più breve di quello in Tempo reg.

max., il tempo di registrazione effettivo della telecamera sarà più vicino alla stima Tempo

Reg.. Il tempo di registrazione totale presuppone la registrazione continua e aumenterà con

un Programma di registrazione.

5. Fare clic su OK.

Impostazione registrazione manualeQuando inizia la registrazione manuale in un pannello immagini, si chiede alla telecamera di registrare il video al di fuori della programmazione di registrazione. La registrazione manuale continua fino a quando non viene arrestata o fino a quando non viene raggiunto il tempo massimo di registrazione manuale.

Configurazione del Data Aging 24

Per impostare il tempo massimo di registrazione manuale, procedere come segue:

1. Nella scheda Impostazione della telecamera fare clic su .

2. Definire quanto segue:

l Durata registrazione manuale per quanto tempo prima che la registrazione venga attivata, la videocamera deve registrare.

l Tempo di registrazione pre-movimento quanto tempo deve essere registrato prima che la registrazione sia attivata.

Fare clic su Applica a dispositivi… per applicare le stesse impostazioni ad altre telecamere dello stesso modello.

3. Fare clic su OK.

Per sapere come avviare la registrazione, vedere Registrazione manuale dei video nella pagina 107.

Impostazione di un programma di registrazione settimanaleÈ possibile configurare un programma di registrazione settimanale applicando modelli alle telecamere per ciascun giorno della settimana.



3. Selezionare un modello dall'elenco Modelli.

4. In Settimana predefinita, fare clic sui giorni che il tuo modello coprirà per ogni telecamera sul sito.

5. Fare clic su OK.

Modelli del programma di registrazioneIl programma di registrazione viene configurato mediante modelli che istruiscono le telecamere su cosa e quando registrare. Ad esempio è possibile creare un modello per i fine settimana e un altro per i giorni feriali.

Aggiunta di un modello



3. Nell'area Modelli, fare clic su Aggiungi modello.

4. Immettere un nome per il Nuovo modello.

5. Fare clic sul pulsante Imposta area, quindi fare clic o trascinare il cursore sull'indicatore cronologico Modalità registrazione per impostare i tipi di eventi che le telecamere registreranno. I singoli rettangoli sull'indicatore cronologico Modalità registrazione sono colorati se selezionati.

Le opzioni Modalità registrazione includono:

Impostazione di un programma di registrazione settimanale 25

l Continua: registra video costantemente.

l Movimento: registra il video quando vengono rilevati movimenti.

l Ingressi digitali: registra il video solo quando viene attivato un ingresso digitale.

l Transazioni POS: registra il video quando viene effettuata una transazione POS.

l Numeri di targa : registra il video quando viene rilevato un numero di targa.

6. Per disattivare la registrazione in parti del modello, premere il pulsante Cancella area, quindi fare clic o trascinare il cursore lungo l’indicatore cronologico per rimuovere i periodi di registrazione stabiliti.

7. Se le telecamere non registrano in modalità Continua tutto il giorno, è possibile impostarle perché registrino immagini di riferimento tra eventi nella programmazione di registrazione.

l Selezionare la casella di controllo Registra un'immagine di riferimento ogni e impostare il tempo tra ogni immagine di riferimento.

Modifica ed eliminazione di un modello

1. Nella scheda Impostazione selezionare il server che si desidera modificare e fare clic su .

2. Selezionare un modello nel riquadro Modelli ed eseguire una delle seguenti operazioni:

l Per modificare un modello, modificare la programmazione.

l Per rinominare un modello, fare clic su Rinomina modello e immettere un nuovo nome.

l Per eliminare un modello, fare clic su Elimina modello.

3. Fare clic su OK.

Connessioni failoverQuando si collegano i dispositivi, è possibile assegnare una connessione di failover a un server di backup. Questa connessione consente a un dispositivo di continuare a registrare se la connessione al server primario non riesce.

Nota: le connessioni failover sono possibili solo fra server dello stesso sito. Quando viene

effettuata una connessione di failover, è necessaria una singola licenza di failover per ciascuna

telecamera.

Ogni dispositivo può essere connesso a più server. Il Tipo di connessione determina quando il dispositivo si connetterà.

l Primario: i dispositivi si connettono automaticamente a questo server quando si trovano sulla stessa rete.

l Secondario: quando il server Primario non è disponibile, il dispositivo si connetterà a questo server.

l Terziario: quando anche il server Secondario non riesce, il dispositivo si connetterà a questo server.

Il Priorità licenza imposta l'ordine in base al quale i dispositivi si connetteranno a un server: 1 è l’ordine massimo e 5 quello minimo. Se il server non dispone di sufficienti licenze di failover della telecamera, i dispositivi con priorità bassa possono essere non connessi.

Modifica ed eliminazione di un modello 26

Modifica di connessioni failover


2. Fare clic sul nome del sito, quindi fare clic su Connetti/Disconnetti dispositivi .

3. Selezionare un dispositivo connesso, quindi fare clic su Modifica….

4. Selezionare la relazione che si desidera modificare in Cambia in server.

5. Aggiornare il Tipo di connessione in Primario, Secondario o Terziario.

Nota: se si seleziona Secondario o Terziario, aggiornare Priorità licenza.

6. Fare clic su OK.

Esempi di failover

Le telecamere A, B, C, D, E ed F hanno connessioni failover impostate su due server diversi. Per questo esempio, il sito ha 6 licenze canale telecamera con 4 licenze di failover e la priorità delle licenze è impostata su 1 per ciascuna connessione.

Quando NVR 1 si arresta inaspettatamente, le telecamere A e B di NVR 1 si connettono automaticamente al loro server Secondario, NVR 2.

Modifica di connessioni failover 27

Quando NVR 3 si arresta inaspettatamente, le telecamere E ed F si connettono automaticamente al loro server Terziario, NVR 2.

Dispositivi

Scoprire, connettere e gestire i dispositivi.

Rilevamento di un dispositivoAvigilon e dispositivi conformi a ONVIF® che si connettono alla stessa rete del server ACC verranno automaticamente rilevati e aggiunti all'elenco Dispositivi rilevati.

Dispositivi 28

Se un dispositivo non viene rilevato automaticamente, potrebbe trovarsi in un'altra sottorete o è una telecamera di terze parti che deve essere rilevata manualmente.


2. Nell'angolo in alto a sinistra, fare clic su Trova dispositivo….

3. Compilare i seguenti campi per trovare un dispositivo:

l Ricerca da server: seleziona un server a cui connettersi.

l Tipo di ricerca

l Indirizzo IP: scoprire il dispositivo tramite indirizzo IP o nome host. L'IP del gateway del dispositivo e del server deve essere impostato correttamente per il dispositivo da individuare.

l Gamma di indirizzi IP: Scoprire il dispositivo effettuando una ricerca all'interno di un intervallo di indirizzi IP.

l Tipo di dispositivo: selezionare il marchio del dispositivo.

Suggerimento: Selezionando ONVIF si scopriranno i dispositivi compatibili ONVIF.

l Porta di controllo : immettere la porta di controllo del dispositivo. Il numero di porta predefinito è 55080.

l Applicare le credenziali a tutti i dispositivi non inizializzati. casella di controllo: immettere la password per il nome utente dell'amministratore oppure creare un nome utente e impostare una nuova password.

Nota: se si dimenticano le credenziali di accesso per un dispositivo che è stato

aggiunto, fare riferimento alle istruzioni per il ripristino delle impostazioni di fabbrica

nel manuale del dispositivo e ripetere questi passaggi per ripristinare la password.

4. Fare clic su OK.

I dispositivi aggiunti vengono automaticamente visualizzati nell'elenco Dispositivi rilevati. Ora è possibile connettere il dispositivo a un server.

ONVIF è un marchio di Onvif, Inc.

Connessione di un dispositivo a un server

Nota: alcune funzionalità sono disponibili solo se il sito dispone della licenza richiesta e se si

possiedono le autorizzazioni utente necessarie.

Per accedere a un dispositivo, deve essere connesso a un server all'interno del sito. Una volta che il dispositivo è stato rilevato sulla rete, può essere connesso al server. Se non si riesce a vedere il dispositivo, vedere Rilevamento di un dispositivo nella pagina precedente.



2. Fare clic su .

3. Per visualizzare solo i dispositivi nello stato non inizializzato, selezionare la casella di controllo Dispositivi non inizializzati. I dispositivi vengono visualizzati nell'area Dispositivi rilevati.

4. Nell'area Dispositivi rilevati, selezionare i dispositivi e fare clic su Connetti….

Suggerimento: è inoltre possibile trascinare i dispositivi a un server nell'area Dispositivi

collegati.

Nota: per collegare più dispositivi, tutte le telecamere devono utilizzare le stesse

impostazioni di connessione. Per assicurarsi di poter inserire le credenziali di accesso per i

dispositivi non inizializzati, non selezionare un mix di dispositivi predefiniti non di fabbrica e

di dispositivi predefiniti di fabbrica.

5. Selezionare quale server si connetterà ai dispositivi.

6. Connettere i dispositivi di terze parti usando i loro driver nativi. Nell'elenco a discesa Tipo di dispositivo selezionare il marchio del dispositivo. Il sistema può supportare solo un tipo di driver del dispositivo.

7. Se la telecamera supporta una connessione sicura, viene visualizzato l'elenco a discesa Controllo del dispositivo. Selezionare una delle opzioni seguenti:

l Sicura: questa opzione predefinita protegge e garantisce la sicurezza dei dettagli di accesso e configurazione della telecamera.

l Non sicura: la configurazione della telecamera e i dettagli di accesso e possono essere accessibili agli utenti con accesso non autorizzato.

Telecamere con una connessione protetta sono identificate con l'icona .

8. Nell'elenco a discesa Tipo di rete, selezionare LAN (rete locale) o WAN (Wide Area Network).

Selezionare il tipo di rete WAN per collegare le telecamere sulla rete locale, se l'Internet Control Message Protocol (ICMP) è bloccato o disabilitato.

9. Per connettere i dispositivi al server ACC, inserire la password per il nome utente dell'amministratore oppure creare un nome utente e impostare una nuova password.

Nota: se si dimenticano le credenziali di accesso per un dispositivo, fare riferimento alle

istruzioni per il ripristino delle impostazioni di fabbrica nel manuale del dispositivo e ripetere

questi passaggi per ripristinare la password.


10. Nel Edita visualizzazione del sito, scegliere dove visualizzare il dispositivo in System Explorer. Se non

è visualizzato, fare clic su .

l Se il sito include cartelle, selezionare una posizione per la periferica nel riquadro di sinistra.

l Nel riquadro di destra, trascinare i dispositivi per scegliere la posizione di visualizzazione.

l Se si connettono più periferiche allo stesso tempo, i dispositivi devono essere assegnati alla stessa posizione.

Suggerimento: se il sito desiderato non è presente nell'elenco, potrebbe essere necessario

connettere temporaneamente il dispositivo a un altro server connesso al sito che si

desidera.

11. Fare clic su OK.

Disconnessione di un dispositivo da un server


2. Selezionare il dispositivo che si desidera disconnettere dall'elenco Dispositivi collegati, quindi eseguire una delle seguenti operazioni:

l Fare clic su Disconnetti. Il dispositivo verrà disconnesso dal server e spostato nell'elenco Dispositivi rilevati.

l Trascinare il dispositivo nell'elenco Dispositivi rilevati.

Sostituzione di un dispositivo

Importante: solo i dispositivi permanentemente danneggiati o difettosi devono essere sostituiti.

Nota: per la manutenzione periodica programmata, invece di sostituire il dispositivo, scollegarlo e

connettere un dispositivo di sostituzione temporanea. Per ulteriori informazioni vedere

Disconnessione di un dispositivo da un server in precedenza e Connessione di un dispositivo a un

server nella pagina 29.

È possibile sostituire un dispositivo con uno simile e trasferire il video registrato nel sistema ACC.

I dispositivi sostitutivi dovrebbero avere:

Disconnessione di un dispositivo da un server 31

l Lo stesso nome utente e password del dispositivo originale.

Se le credenziali sono diverse, si potrebbe essere bloccati dal dispositivo.

l Funzionalità uguali o simili al dispositivo originale.

Ad esempio se una telecamera fisheye funziona male, è possibile installarne una nuova sostituendola. Dopo l'installazione, il dispositivo sostitutivo verrà automaticamente sincronizzato con il video registrato del dispositivo originale. Tuttavia, se una telecamera di analisi video viene sostituita con una telecamera con ottica fisheye, i video registrati in precedenza appariranno deformati.

Il dispositivo sostitutivo rimpiazzerà il dispositivo originale per le seguenti funzioni:

l Video registrati e archiviati

l Viste salvate

l Regole

l Allarmi

l Eventi

l Bookmark

l Mappe

Potrebbe essere necessaria la riconfigurazione delle impostazioni di frequenza immagine e di compressione del dispositivo o aggiornarne l'area di rilevamento dei movimenti. Se il dispositivo di sostituzione dispone della funzione di analisi del video con autoapprendimento, è collegato alle porte ACM oppure viene utilizzato per le transazioni POS (point of sale), riconfigurare tali impostazioni.

1. Disinstallare la periferica originale e installare la periferica di sostituzione.

2. Configurare il dispositivo sostitutivo con:

l Lo stesso nome utente e password del dispositivo originale.

l Un indirizzo IP temporaneo. Questo può essere modificato dopo la sostituzione.


4. Fare clic sul nome del sito, quindi fare clic su Connetti/Disconnetti dispositivi .

5. Nell'area Dispositivi rilevati selezionare il dispositivo sostitutivo, quindi fare clic su Sostituisci.

6. Selezionare il dispositivo scollegato che si vuole sostituire.

7. Fare clic su OK.

Il dispositivo di sostituzione si sincronizza con il video registrato e le impostazioni del dispositivo originale.

Disinstallare sempre la periferica originale prima di sostituirla nel sistema ACC. Se si sostituisce un dispositivo senza scollegare il dispositivo originale dalla rete, si può ricevere un errore di connessione se il dispositivo originale è online. In questo caso:

1. Disconnettere sia il dispositivo di sostituzione che originale dal sistema ACC.

2. Eseguire una reimpostazione di ciascun dispositivo a condizione di fabbrica.

3. Collegare ciascun dispositivo al sistema ACC come descritto in Connessione di un dispositivo a un server nella pagina 29.

Sostituzione di un dispositivo 32

Riavvio di un dispositivoÈ possibile riavviare tutti i dispositivi Avigilon mediante le impostazioni Generale del dispositivo. Questa funzione non è disponibile per i dispositivi di terze parti.

1. Nella scheda del dispositivo fare clic su Impostazione .

2. Fare clic su Riavvia dispositivo….

Il dispositivo verrà disconnesso dal sistema Avigilon Control Center e arrestato. Quando il dispositivo viene avviato di nuovo, si riconnetterà automaticamente con il server.

Impostazioni di rete del dispositivoDopo aver collegato un dispositivo al server ACC, consigliamo di modificare il suo indirizzo IP. Dopo questa operazione, rimuovere l'indirizzo IP predefinito del dispositivo dalle porte di rete del server. Utilizzare le impostazioni Rete del dispositivo per modificare il modo in cui la telecamera è connessa alla rete server.


2. Selezionare un dispositivo, quindi fare clic su Rete .

3. Selezionare il modo in cui il dispositivo ottiene un indirizzo IP:

l Ottieni automaticamente l'indirizzo IP: il dispositivo si connetterà alla rete tramite un indirizzo IP assegnato automaticamente.

Il dispositivo tenterà di ottenere un indirizzo da un server DHCP. Se l'operazione non riesce, il dispositivo otterrà un indirizzo mediante Zero Configuration Networking (Zeroconf) e selezionerà un indirizzo nella sottorete 169.254.0.0/16.

l Utilizzare il seguente indirizzo IP assegnare manualmente un indirizzo IP statico al dispositivo.

Inserire i valori Indirizzo IP, Subnet mask e Gateway che si desidera che il dispositivo usi.

4. Selezionare la Porta di controllo per la connessione al dispositivo. Questa porta è utilizzata anche per rilevare manualmente il dispositivo sulla rete.

5. Fare clic su OK.

6. Per dispositivi di analisi video Rialto, consentire al sistema di riavviare il dispositivo.

Aggiornamento del firmware della telecameraAggiornamenti del firmware della telecamera sono in genere forniti con i pacchetti di aggiornamento Server ACC e vengono scaricati e installati automaticamente sulla telecamera.

Durante l'aggiornamento di una telecamera, viene visualizzato accanto al nome della telecamera. Durante l'aggiornamento, il video non verrà visualizzato.

Una volta completato l'aggiornamento del firmware, System Explorer (Esploratore sistema) mostrerà di

nuovo e verrà visualizzato il video della telecamera.

Modifica da LAN a WANIl server ACC non sarà in grado di rilevare le telecamere collegate in modalità LAN (rete locale) se l'ICMP (Internet Control Message Protocol) sulla rete è disabilitato o bloccato.

Riavvio di un dispositivo 33

Cambiare il tipo di rete della telecamera in modalità WAN (Wide Area Network) prima di disabilitare l'ICMP per mantenere le telecamere connesse al server.


2. Selezionare dall'elenco Dispositivi collegati le connessioni del dispositivo che si desiderano modificare.

3. Fare clic su Modifica….

4. Nell'elenco a discesa Tipo di rete selezionare WAN.

5. Fare clic su OK.

Configurazione del dispositivo

Aggiornare le impostazioni di compressione e visualizzazione, aggiungere zone di privacy e configurare i dispositivi collegati.

Impostazione dell'identità di un dispositivoNelle impostazioni di un dispositivo Generale è possibile assegnare un nome al dispositivo, descrivere la posizione del dispositivo e assegnargli un ID logico. Gli ID logici consentono un controllo più semplice della tastiera e del joystick.

Nota: alcune opzioni sono disponibili solo se supportate dal dispositivo.


2. Selezionare un dispositivo e fare clic su .

3. Nel campo Nome dispositivo, inserire un nome significativo per identificarlo facilmente. Per impostazione predefinita, il nome del dispositivo è il suo numero di modello.

4. Nel campo Posizione dispositivo, descrivere la posizione del dispositivo.

5. Nel campo ID logico inserire un numero univoco per consentire al software client ACC e alle integrazioni di identificare questo dispositivo. Per impostazione predefinita, il ID logico del dispositivo non è impostato e deve essere aggiunto manualmente.

Suggerimento: se Visualizza ID logici è attivata nelle ACCImpostazioni client, l’ID logico del

dispositivo viene visualizzato accanto al nome del dispositivo in System Explorer.

6. Per disabilitare i LED su una telecamera, selezionare la casella di controllo Disattiva LED stato dispositivo. Tale procedura potrebbe essere necessaria nel caso in cui la telecamera sia installata in una postazione nascosta.

7. Fare clic su OK.

Configurazione del dispositivo 34

Modifica della priorità operativa della telecamera


A seconda della scena si consiglia di mantenere una frequenza dei fotogrammi specifica per la telecamera, piuttosto che utilizzare tutte le funzioni disponibili.

Scegliere le funzioni a cui la telecamera deve dare priorità durante il funzionamento normale.

1. Nella scheda Impostazione del dispositivo fare clic su .

2. Dall'elenco a discesa Modello selezionare una delle seguenti voci:

l Frequenza immagine alta: la telecamera darà priorità alla frequenza immagine preferita.

La telecamera trasmetterà in streaming con la frequenza immagine configurata anche se non è in grado di supportare e utilizzare altre funzioni. A seconda del modello di telecamera, funzioni disattivate possono includere l'autoapprendimento archiviazione video analisi, Wide Dynamic Range (WDR) ed edge.

l Funzione completa: la telecamera manterrà operative come priorità tutte le funzioni supportate.

La telecamera dedicherà una maggiore potenza di elaborazione a mantenere operative le sue funzioni essenziali e utilizzerà una frequenza immagine ottimizzata. A seconda della funzione della telecamera, la frequenza immagine potrebbe essere limitata a meno di metà della frequenza immagine configurata.

3. Fare clic su OK.

Compressione e frequenza immagineUtilizzare le impostazioni della telecamera Compressione e frequenza immagine per modificare la frequenza dei fotogrammi della telecamera e la qualità immagine inviata sulla rete.

Per ulteriori opzioni di compressione e frequenza immagine, vedere Attivazione della tecnologia HDSM SmartCodec™ nella pagina 38, Attivazione della modalità di scena inattiva nella pagina 39 e Regolazione manuale degli streaming video per la registrazione nella pagina successiva.



2. Selezionare una telecamera, quindi fare clic su Compressione e frequenza immagine .

Impegno di banda totale della telecamera offre una stima della larghezza di banda utilizzata dalla telecamera con le impostazioni correnti.

Modifica della priorità operativa della telecamera 35

Nota: per le telecamere in grado di gestire più flussi, queste impostazioni influiscono solo sul

flusso principale.

3. Nell'elenco a discesa Formato selezionare il formato di streaming preferito.

4. Spostare il cursore di scorrimento Fps per selezionare il numero di immagini al secondo (ips) che si desidera siano inviate in streaming dalla telecamera.

Per le telecamere e gli encoder H.265 e H.264, la frequenza immagine deve essere divisibile per la frequenza immagine massima. Se si posiziona il cursore di scorrimento tra due impostazioni di frequenza immagine, l'applicazione arrotonderà il valore all'intero più vicino.

5. Nell'elenco a discesa Qualità immagine selezionare un'impostazione di qualità dell'immagine. L'impostazione 1 per la qualità di immagine produrrà la massima qualità video e richiederà la massima larghezza di banda. L'impostazione predefinita è 6.

6. Nel campo Velocità in bit massima selezionare la massima larghezza di banda che la telecamera può utilizzare in kilobit al secondo (kbps).

7. Nell'elenco a discesa Risoluzione selezionare la risoluzione immagine preferita.Per le telecamere termiche utilizzare la risoluzione predefinita per il miglioramento qualità video.

8. Nell'elenco a discesa Intervallo keyframe immettere il numero di fotogrammi desiderati tra ciascun keyframe. Si consiglia di avere almeno un keyframe al secondo.

Per determinare più facilmente la frequenza di registrazione dei fotogrammi, l'area Periodo di keyframe indica il tempo che intercorre tra ciascun keyframe registrato.

9. Se la telecamera supporta più streaming video, selezionare la casella di controllo Attiva streaming larghezza di banda ridotta. In base alla versione del software, la casella di controllo può essere chiamata anche "Abilita streaming secondario".

Quando è attivato, lo streaming video a bassa risoluzione viene utilizzato dalla funzione della tecnologia HDSM™ per migliorare l'efficienza della larghezza di banda e dello spazio di archiviazione.

10. Fare clic su Applica a dispositivi… per applicare le stesse impostazioni ad altre telecamere dello stesso modello.


Regolazione manuale degli streaming video per la registrazioneAvigilon e telecamere di terzi a norma ONVIF supportano la configurazione delle impostazioni di compressione streaming secondaria.

Per le seguenti telecamere, è possibile regolare lo streaming video primario e secondario manualmente o consentire al sistema di utilizzare la tecnologia HDSM per regolare automaticamente la larghezza di banda video in base alle proprie esigenze:

l Telecamere H5A Avigilon da 2 MP

l Telecamere H4 HD Avigilon da 1-3 MP

l Telecamere H4 IR PTZ Avigilon da 1-2 MP

Se le normative locali richiedono la registrazione di un flusso video specifico o la risoluzione minima, è possibile regolare manualmente le impostazioni HDSM flessibile.




3. Selezionare la casella di controllo Attiva streaming larghezza di banda ridotta.

4. Nell'elenco a discesa selezionare una delle seguenti operazioni: Registrazione profilo

l Registra con larghezza di banda elevata: Solo telecamere conformi a ONVIF di terze parti. Registra video sul flusso di larghezza di banda elevata. Il video live può utilizzare il flusso di larghezza di banda elevata o ridotta.

l Registra con larghezza di banda ridotta: Solo telecamere conformi a ONVIF di terze parti. Registra video sul flusso di larghezza di banda ridotta. Il video live può utilizzare il flusso di larghezza di banda elevata o ridotta.

l HDSM auto: Applicabile solo telecamere Avigilon. Registra video da entrambi i flussi di larghezza di banda elevata e ridotta e utilizza la tecnologia HDSM per regolare automaticamente la larghezza di banda e l'archiviazione.

l HDSM flessibile: Applicabile solo telecamere Avigilon. Registra video da entrambi i flussi di larghezza di banda elevata e ridotta e utilizza la tecnologia HDSM per regolare automaticamente la larghezza di banda e l'archiviazione, ma consente la configurazione manuale del flusso a larghezza di banda ridotta per i video live e registrati.

l Manuale: Applicabile solo fotocamere Avigilon. Registra video utilizzando le impostazioni configurate manualmente.

5. Regola le impostazioni del flusso, se necessario. Per ulteriori informazioni vedere Compressione e frequenza immagine nella pagina 35.

Regolare prima le impostazioni Streaming larghezza di banda elevata. Queste impostazioni vengono utilizzate per ottimizzare le impostazioni di streaming di bassa larghezza di banda, in modo che alcune delle impostazioni potrebbero cambiare a seconda delle impostazioni per la Streaming larghezza di banda elevata.

6. Se non viene visualizzata, fare clic su per mostrare le impostazioni di streaming a bassa larghezza di banda.

Se si preferisce registrare il video a una risoluzione superiore, deselezionare la casella di controllo Attiva streaming larghezza di banda ridotta e regolare le impostazioni Streaming larghezza di banda elevata.

7. Fare clic su Applica a dispositivi… per applicare le stesse impostazioni ad altre telecamere dello stesso modello.

8. Fare clic su OK.

Le modifiche hanno effetto immediatamente. Il software client ACC continuerà a utilizzare la tecnologia HDSM per gestire la visualizzazione di video live, ma il video registrato mostrerà solo lo streaming video configurato.

Le impostazioni di data aging della finestra di dialogo Registrazione e larghezza di banda si aggiornano per riflettere le nuove impostazioni del profilo di registrazione.


Attivazione della tecnologia HDSM SmartCodec™

Nota: è disponibile solo per le telecamere che supportano questa funzione.

La tecnologia HDSM SmartCodec opera la separazione tra gli oggetti di primo piano e l'immagine dello sfondo, quindi riduce la larghezza di banda, aumentando la compressione dell'immagine dello sfondo. Si conserva una qualità dell'immagine superiore per gli oggetti di interesse in primo piano, riducendo la larghezza di banda per gli oggetti statici sullo sfondo. Quando non è presente alcun movimento nella scena, la funzione HDSM SmartCodec consente il passaggio della telecamera in modalità di scena statica per aumentare il risparmio della larghezza di banda.

La funzione HDSM SmartCodec utilizza l'area di rilevamento del movimento della telecamera per aiutare a definire quando è necessario passare alla modalità di scena statica. È possibile configurare l'area di rilevamento dei movimenti dalla finestra di dialogo Rilevamento movimenti. Per ulteriori informazioni vedere Eventi di rilevamento del movimento nella pagina 84.



3. Selezionare la casella di controllo Abilita HDSM SmartCodec.

4. Se non viene visualizzata, fare clic su per mostrare le impostazioni di HDSM SmartCodec.

5. Nell'elenco a discesa Riduzione della larghezza di banda selezionare Bassa, Media, Elevata o Personalizzata.

Se lo sfondo della scena non fornisce alcuna informazione valida, ad esempio un corridoio bianco, scegliere Elevata per migliorare il risparmio della larghezza di banda. Se lo sfondo della scena coinvolge più movimenti, ad esempio un'intersezione del traffico, scegliere Bassa. Questa impostazione offre risparmio della larghezza di banda, pur mantenendo sufficiente chiarezza di sfondo per visualizzare gli eventi nel contesto completo.

6. Nell'area In movimento selezionare l'opzione Qualità immagine dello sfondo preferita.

L'impostazione di qualità immagine 1 produrrà la massima qualità di immagine di sfondo, ma richiede la massima larghezza di banda.

Quando viene rilevata attività di movimento, le aree di primo piano del video vengono trasmesse in streaming e registrate utilizzando le impostazioni Streaming larghezza di banda elevata, mentre le aree di sfondo usano l'impostazione Qualità immagine dello sfondo.

7. Nella sezione In modalità di scena inattiva inserire l'impostazione Ritardo post-movimento in secondi. Questo campo definisce quanto la scena deve rimanere inattiva prima di passare alla modalità di scena inattiva.

8. Nella barra Fps visualizzata, spostare il cursore di scorrimento per selezionare il numero di immagini al secondo (ips) che si desidera siano inviate in streaming quando la scena è inattiva.

9. Nell'elenco a discesa Qualità immagine selezionare la qualità dell'immagine video quando la telecamera è in modalità di scena inattiva. Questa impostazione viene applicata all'immagine di primo piano e di sfondo.

10. Nel campo Velocità in bit massima, selezionare il valore massimo di larghezza di banda che la telecamera può utilizzare in questa modalità.

Attivazione della tecnologia HDSM SmartCodec™ 38

11. Nell'elenco a discesa Intervallo keyframe immettere il numero di fotogrammi desiderati tra ciascun keyframe.


12. Fare clic su OK per salvare le impostazioni.

Attivazione della modalità di scena inattiva

Nota: è disponibile solo per le telecamere che supportano questa funzione.

Modalità di scena inattiva registra il video con diversi livelli di frequenza di fotogrammi e qualità se non vengono rilevati nella scena eventi di movimento. Ciò riduce la larghezza di banda e lo spazio di archiviazione utilizzati quando la scena è inattiva. La telecamera ritorna automaticamente alla modalità di streaming standard quando rileva eventi di movimento nella scena.


2. Selezionare una telecamera, quindi fare clic su .

3. Selezionare la casella di controllo Attiva modalità di scena inattiva.

4. Nel campo Ritardo post-movimento, inserire in secondi la durata dell'inattività necessaria per un ritorno alla modalità di scena inattiva.

5. Spostare il cursore di scorrimento Fps per selezionare il numero di immagini al secondo (ips) che si desidera siano inviate in streaming quando la scena è inattiva.

6. Nell'elenco a discesa Qualità immagine selezionare la qualità dell'immagine video quando la telecamera è in modalità di scena inattiva.

7. Nel campo Velocità in bit massima, selezionare il valore massimo di larghezza di banda che la telecamera può utilizzare in questa modalità.

8. Nell'elenco a discesa Intervallo keyframe immettere il numero di fotogrammi desiderati tra ciascun keyframe.



Impostazioni di immagine e monitor



2. Selezionare una telecamera, quindi fare clic su Immagine e monitor.

3. Utilizzare i comandi di messa a fuoco per mettere a fuoco la telecamera. Per ulteriori informazioni vedere Zoom e messa a fuoco dell'obiettivo della telecamera nella pagina 79.

Attivazione della modalità di scena inattiva 39

4. Fare clic su , per attivare o disattivare la regolazione del contrasto automatico. La modifica non influisce sul video visualizzato in altre viste o il video registrato. Per impostazione predefinita la regolazione del contrasto automatico è disattivata.

5. Se la telecamera prevede il controllo giorno/notte, selezionare una delle seguenti opzioni dall'elenco a discesa Modalità Day/Night:

l Automatica: la telecamera controlla il filtro infrarossi (IR) in base alla quantità di luce nella scena.

Se disponibile, spostare il cursore Soglia Day/Night per impostare il valore di esposizione (EV) quando la telecamera passa da modalità giorno a notte.

l Modalità Day: la telecamera trasmetterà solo in streaming a colori e il filtro IR è disattivato.

l Modalità Night: la telecamera trasmetterà solo in streaming monocromatico e il filtro IR è attivato.

Nota: la larghezza di banda della telecamera può variare in base alla modalità.

6. Regolare le impostazioni di immagine della telecamera per un'acquisizione ottimale della scena. Nel pannello immagini e nell'istogramma viene visualizzata un'anteprima delle modifiche.

Suggerimento: Esposizione massima , Guadagno massimo e Priorità controllano il

comportamento in caso di scarsa illuminazione.

Opzione Descrizione

Sincronizza impostazioni immagini con tutti i gruppi di ripresa

Applicare le stesse impostazioni a tutti i gruppi di telecamere.

Le impostazioni di zoom e messa a fuoco devono essere configurate singolarmente.

Esposizione Consentire alla telecamera di controllare l'esposizione selezionando Automatica oppure impostare una specifica frequenza di esposizione.

L'incremento del tempo di esposizione manuale può influire sulla frequenza immagine.

Diaframma Consentire alla telecamera di controllare il diaframma selezionando Automatico, oppure impostarlo manualmente su Aperto o Chiuso.

Esposizione massima Limitare l'impostazione di esposizione automatica selezionando un livello Esposizione massima.

Impostando un livello Esposizione massima per le situazioni di scarsa illuminazione, è possibile controllare il tempo di esposizione della telecamera per lasciar entrare la massima quantità di luce senza ottenere immagini sfocate.

Guadagno massimo Limitare l'impostazione di guadagno automatica selezionando un livello


Opzione Descrizione

di Guadagno massimo.

Impostando un livello di Guadagno massimo per le situazioni di scarsa illuminazione, è possibile rendere evidenti i dettagli senza creare eccessivo rumore nelle immagini.

Tavolozza dei colori Modificare come i dati acquisiti dalle telecamere termiche sono rappresentati, selezionando una Tavolozza dei colori.

WhiteHot: scala di grigi. Il bianco rappresenta il caldo, il nero rappresenta il freddo.

BlackHot: Scala di grigi. Il nero rappresenta caldo, il bianco rappresenta il freddo.

Rainbow: multicolore. Il rosso rappresenta il caldo, il blu rappresenta il freddo.

Priorità Selezionare Frequenza immagine o Esposizione come priorità.

Quando è impostata su Frequenza immagine, la telecamera mantiene la frequenza immagine impostata come priorità e non regolerà l'esposizione oltre ciò che può essere registrato per tale impostazione.

Quando è impostata su Esposizione, la telecamera mantiene l'impostazione di esposizione come priorità e ignora la frequenza immagine impostata fino a ottenere la migliore immagine possibile.

Controllo sfarfallio Se l'immagine video tremola a causa delle luci fluorescenti presenti intorno alla telecamera, ridurre il tremolio impostando Controllo sfarfallio sulla stessa frequenza delle luci. In generale, l'impostazione per l'Europa è 50 Hz e quella per il Nord America è 60 Hz.

Controluce Se la scena ha zone di luce intensa che rendono troppo scura l'intera immagine, spostare il cursore Controluce fino a quando non si ottiene un'immagine ben esposta.

Abilita Wide Dynamic Range

Selezionare questa casella di controllo per abilitare le regolazioni automatiche del colore mediante Wide Dynamic Range (WDR). Ciò consente di regolare l'immagine video della telecamera per scene con una luce brillante e ombre scure chiaramente visibili.

Attiva Compensazione adattiva IR

Selezionare questa casella di controllo per abilitare le regolazioni automatiche degli infrarossi attraverso la compensazione adattiva IR. Ciò consente alla telecamera di regolare automaticamente la saturazione dell'immagine video causata dall'illuminazione a infrarossi.

Saturazione Spostare il cursore per regolare l'intensità del colore del video fino a quando l'immagine video soddisfa i requisiti.

Nitidezza Spostare il cursore per regolare la nitidezza del video per rendere più visibili i bordi degli oggetti.

Rotazione immagine Modificare la rotazione del video catturato di 90, 180 o 270 gradi in senso orario.


Opzione Descrizione

White Balance (Bilanciamento del bianco)

Controllare le impostazioni di bilanciamento del bianco per regolare le differenze nella luce.

Per consentire alla telecamera di controllare il bilanciamento del bianco, selezionare Bilanciamento automatico del bianco abilitato, oppure selezionare Bilanciamento del bianco personalizzato per configurare manualmente le impostazioni Rosso e Blu.


7. Fare clic su OK.

Dimensioni dell'immagine

Nota: questa funzione è disponibile solo per le telecamere JPEG2000.

Utilizzare la finestra di dialogo Dimensioni immagine per impostare le dimensioni dell'immagine della telecamera. È possibile ritagliare l'immagine video per ridurre la larghezza di banda e aumentare la frequenza immagine massima.


Viene visualizzata la finestra di dialogo Dimensioni immagine.

2. Regolare le dimensioni dell'immagine eseguendo una delle seguenti operazioni:

l Trascinare i bordi dell'immagine fino a quando il video viene ritagliato in base alle esigenze.

l Modificare i valori per i campi Superiore, Sinistra Width e Height.

3. Fare clic su OK.

Zone di mascheramentoÈ possibile bloccare il campo visivo della telecamera per proteggere la privacy e le informazioni personali nei video live e nei video registrati.

Aggiunta di una zona di mascheramento


2. Selezionare una telecamera e fare clic su Aree di mascheramento .

3. Fare clic su e ridimensionare la casella di mascheramento verde.

4. Fare clic su OK.

Dimensioni dell'immagine 42

Modifica delle zone di mascheramento


2. Selezionare una telecamera e fare clic su Aree di mascheramento .

3. Fare clic su una zona di mascheramento e regolare la casella verde oppure fare clic su per eliminare la zona.

4. Fare clic su Applica per aggiornare la vista e OK per terminare la modifica.

Configurazione PTZ


Utilizzare le impostazioni della telecamera Generale per abilitare e configurare i dispositivi motorizzati per panoramica, inclinazione e zoom (PTZ) per le telecamere Avigilon. I dispositivi PTZ sono connessi alle telecamere Avigilon mediante ingressi RS-485.

I controlli delle telecamere PTZ di terze parti non possono essere configurati mediante il software Avigilon Control Center.


2. Selezionare la casella di controllo Abilita controlli PTZ.

Nota: se non vengono visualizzate le funzioni descritte nei seguenti passaggi, la telecamera

dispone soltanto di un obiettivo di messa a fuoco e zoom motorizzato. Sarà possibile

controllare le impostazioni di zoom e messa a fuoco attraverso il riquadro Controlli PTZ, ma

gli altri controlli PTZ non saranno disponibili.

3. Nell'elenco a discesa Protocollo selezionare il protocollo PTZ appropriato. I protocolli disponibili includono:

l AD Sensormatic

l AXSYS

l AXSYS DCU

l Ernitec ERNA

l Honeywell Diamond

l Kalatel ASCII

l Pelco D

l Pelco P

l TEB Ligne

Modifica delle zone di mascheramento 43

l Videotec MACRO

l Videotec Legacy

l Vicon esteso

l Vicon normale

l JVC JCBP

4. Immettere Indirizzo microinterruttore DIP, Velocità in baud e Parità per il dispositivo PTZ.

5. Fare clic su OK.

Una volta che il dispositivo PTZ è stato configurato, è possibile utilizzare i Controlli PTZ della telecamera mentre si guarda lo streaming video live della telecamera. Per ulteriori informazioni, vedere Controllo delle telecamere PTZ nella pagina 112.

Configurazione degli ingressi digitali


1. Nella scheda del dispositivo fare clic su Impostazione .

2. Nell'area Ingressi digitali, selezionare un ingresso.

3. Immettere un Nome per l'ingresso digitale.

4. Nell’area Durata registrazione selezionare una delle seguenti operazioni:

l Selezionare Segui l'evento, per registrare l'intero evento ingresso digitale.

l Selezionare Tempo massimo per limitare il tempo di registrazione.

5. Immettere Tempo di registrazione pre-evento e Tempo di registrazione post-evento.

6. Selezionare l'impostazione Stato del circuito predefinita dell'ingresso digitale.

7. Selezionare le telecamere da collegare a questo ingresso digitale.

Se Programma di registrazione è configurato per registrare gli ingressi digitali, le telecamere selezionate nell'area Collegamento a telecamera/e vengono utilizzate per registrare gli eventi attivati da questo ingresso digitale.

8. Fare clic su OK.

Configurazione delle uscite digitaliUna volta configurata un'uscita digitale, è possibile attivare manualmente l'uscita digitale in un pannello immagini. Per ulteriori informazioni vedere Attivazione di uscite digitali nella pagina 123.


Configurazione degli ingressi digitali 44


2. Nell'area Uscite digitali, selezionare un'entrata.

3. Immettere un Nome per l'uscita digitale.

4. Selezionare l'impostazione Stato del circuito predefinita dell'uscita digitale.

5. Le opzioni Modalità uscita definiscono cosa accade quando l'uscita digitale viene attivata.

l Selezionare Costante per abilitare l'uscita digitale in modalità continua.

l Selezionare Impulso per abilitare l'uscita digitale in modalità impulso. Se è presente un campo Conteggio ripetizioni, specificare il numero di conteggio ripetizioni per l'impulso. Se è presente un campo Durata totale, specificare quanto tempo deve essere l'uscita digitale per l'impulso.

6. Se è presente un campo Durata impulso, specificare la durata dell'impulso in minuti e secondi.

7. Nell'area Collegamento a telecamera/e selezionare le telecamere a cui è consentito attivare questa uscita digitale.

Per impostazione predefinita il sistema seleziona automaticamente la telecamera a cui è connessa l'uscita digitale.

8. Fare clic su OK.

Configurazione del microfono del dispositivoUtilizzare le impostazioni Microfono per qualsiasi microfono collegato ad una telecamera o un dispositivo di analisi video Avigilon. È inoltre possibile collegare l'audio ad altre telecamere.

Per utilizzare questa funzione, deve essere presente un microfono connesso al dispositivo.



2. Se il dispositivo supporta più ingressi audio, selezionare quello che si desidera modificare nell'elenco Ingresso(i) microfono.

3. Fare clic sull'interruttore Microfono spento per azionare/spegnere la registrazione audio dai microfoni connessi al dispositivo.

4. Inserire un nome per il microfono. I nomi predefiniti sono assegnati dalla telecamera.

5. Nell'elenco a discesa Guadagno selezionare la quantità di guadagno analogico applicata all'ingresso audio. Maggiore è l'impostazione dB, più elevato è il volume.

6. Nella parte inferiore della finestra di dialogo fare clic su Avvia audio per collaudare l'audio dal microfono.

è necessario avere altoparlanti connessi al computer per sentire l'audio.

7. Nell'area Collegamento a telecamera/e, selezionare le telecamere da collegare a questo audio.

8. Fare clic su OK.

Configurazione del microfono del dispositivo 45

Configurazione degli altoparlanti del dispositivoUtilizzare le impostazioni Altoparlante per altoparlanti collegati a un dispositivo o a un dispositivo di analisi video Avigilon. È inoltre possibile collegare l’uscita audio ad altri dispositivi.

Gli altoparlanti devono essere connessi al dispositivo e un microfono deve essere connesso al client locale ACC.



2. Se sono elencati più Uscite altoparlanti, selezionare quello che si desidera modificare.

3. Fare clic su Vivavoce disattivato attiva o disattiva per attivare la trasmissione audio. Gli altoparlanti connessi al dispositivo trasmetteranno l'audio dal microfono connesso al client locale ACC.

4. Selezionare la casella di controllo Registra per registrare ciò che viene trasmesso.

5. Inserire un nome per l'altoparlante.

6. Il cursore di scorrimento Volume controlla il volume degli altoparlanti.

7. Nell'area Collegamento a telecamera/e, selezionare le telecamere da collegare agli altoparlanti.

8. Per testare il Livello microfono, parlare nel microfono. La barra rossa si sposta per mostrare il livello di ingresso audio.

9. Fare clic su OK.

VideocitofonoPrima che un videocitofono Avigilon possa avviare una sessione di chiamate, è necessario attivare il microfono e l'altoparlante sul dispositivo nel software client ACC, consultare Configurazione del microfono del dispositivo nella pagina precedente e Configurazione degli altoparlanti del dispositivo in precedenza.

Autorizzazione degli operatori ACC a rispondere alle chiamate

Per autorizzare gli operatori ACC a ricevere chiamate da un videocitofono, è necessario creare una regola che colleghi l'evento di un tasto di chiamata che viene premuto a un'azione che avvia una sessione di chiamata tra il videocitofono e un operatore ACC.

L'esempio seguente riporta una regola che specifica che quando viene premuto un tasto di chiamata su qualsiasi videocitofono, più utenti ricevono la videochiamata finché non si risponde.

Per specificare l'evento di attivazione:

1. Nell'elenco Seleziona evento(i) regola(e), sotto Eventi dispositivo, selezionare la casella di controllo Ingresso digitale attivato.

2. Nel pannello sotto l'elenco degli eventi fare clic su qualsiasi ingresso digitale.

3. Fare clic su Uno qualsiasi dei seguenti ingressi digitali e selezionare il pulsante chiamata per ciascun videocitofono Avigilon presso il sito.

4. Fare clic su OK per tornare all'elenco Seleziona evento(i) regola(e), quindi fare clic su .

Per specificare l'azione da eseguire:

Configurazione degli altoparlanti del dispositivo 46

1. Nell'elenco Selezionare l'azione/le azioni della(e) regola(e), sotto Monitoraggio azioni, selezionare la casella di controllo Chiamata intercom video.

2. Nel pannello sotto l'elenco delle azioni fare clic su tutti gli utenti.

3. Fare clic su Tutti gli utenti e/o gruppi seguenti quindi fare clic per selezionare una qualsiasi combinazione di gruppi e utenti che si desidera che rispondano alle chiamate videocitofono.

4. Fare clic su OK per tornare all'elenco Selezionare l'azione/le azioni della(e) regola(e), quindi fare clic su .

In alternativa è possibile configurare una regola per il videocitofono Avigilon.

1. Specificare il pulsante di chiamata di un solo dispositivo quando si specifica l'evento di attivazione.

2. Prima di selezionare gli utenti che rispondono alla chiamata:

a. Nel pannello sotto l'elenco delle azioni fare clic su La telecamera collegata all'evento.

b. Fare clic su Tutte le seguenti telecamere, quindi selezionare la stessa periferica videocitofono Avigilon specificata per l'evento di attivazione.

c. Fare clic su OK per tornare all'elenco Selezionare l'azione/le azioni della(e) regola(e), quindi specificare l'utente e continuare a completare la definizione della regola.

Per istruzioni su come aggiungere e modificare le regole, vedere Aggiunta di una regola nella pagina 87.

Per informazioni su come rispondere alle chiamate, vedere Utilizzo del videocitofono nella pagina 122.

Se si verificano problemi con l'eco vocale durante le chiamate, è possibile configurare il videocitofono nell'interfaccia Web del dispositivo per ignorare la voce dell'operatore. Si consiglia agli operatori di utilizzare un auricolare per evitare che la voce del chiamante riecheggi attraverso il microfono dell'operatore.

Registrazione video durante una chiamata

Per risparmiare memoria video, è possibile utilizzare i modelli di programmazione della registrazione per registrare solo quando viene premuto il pulsante di chiamata. È inoltre possibile specificare quando si desidera registrare il video durante il giorno in base a quale dispositivo e a quali giorni della settimana.

Per definire un modello di programma di registrazione per una chiamata dal videocitofono:

1. Nella scheda Impostazione del server fare clic su .

2. Fare clic su Aggiungi modello di seguito all'elenco Modelli.

3. Immettere un nome per il Nuovo modello.

4. Fare clic sul pulsante Cancella area per cancellare le impostazioni predefinite.

5. Fare clic sul pulsante Imposta area.

6. Nell'area Modalità registrazione, fare clic o trascinare il cursore sull'indicatore cronologico Ingressi digitali per specificare le ore in cui si desidera registrare il video quando viene premuto il pulsante di chiamata. I rettangoli sull'indicatore cronologico Modalità registrazione sono colorati quando sono selezionati.

Suggerimento: è possibile aggiungere altri eventi per attivare la registrazione. Per ulteriori

informazioni, vedere Modelli del programma di registrazione nella pagina 25.

Per assegnare un videocitofono a un programma e impostare i giorni in cui il programma è attivo:

Registrazione video durante una chiamata 47

1. Assicurarsi che il modello sia selezionato nell'elenco Modelli.

2. Nell'area Settimana predefinita, selezionare il videocitofono:

l Fare clic sul nome del videocitofono per utilizzare questo modello per registrare ogni giorno della settimana.

l Fare clic per selezionare i giorni della settimana in cui utilizzare questo modello solo in giorni specifici.

Per ulteriori informazioni vedere Impostazione di un programma di registrazione settimanale nella pagina 25.

3. Fare clic su OK.

Sensori Presence Detector™ AvigilonIl sensore Presence Detector (APD) Avigilon è un radar a corto raggio che rileva movimenti fino a 9 metri o 30 piedi. Questi dispositivi integrano le telecamere per rilevare la respirazione o i battiti del cuore che una telecamera potrebbe non rilevare in modo affidabile. È inoltre utile per località in cui l'utilizzo di una telecamera è poco pratico o non consentito, il rilevamento può indicare l'aggirarsi sospetto che deve essere indagato.

Il sensore APD ™ funziona rilevando una persona nel campo e inviando una notifica Presenza rilevata. La presenza è indicata nell'indicatore cronologico eventi e il sistema avvia il conto alla rovescia del tempo di permanenza preconfigurato. Se la persona esce dall'area rilevata, viene registrato un evento Presenza terminata. Se la persona indugia nell'area troppo a lungo, viene attivata una notifica Tempo di permanenza della presenza scaduto. Quando finalmente si spostano, vengono inviate le notifiche degli eventi Pausa della presenza terminata e Presenza terminata. Per visualizzare questi eventi presenza, vedere Ricerca di eventi nella pagina 127.

Nota: il sensore APD rileva solo la presenza di oggetti in movimento all'interno della sua area. Non

può identificare o contare nessun oggetto rilevato.


2. Spostare il cursore Intervallo per definire l'intervallo in cui può essere rilevato movimento. Immettere la distanza dal sensore al bordo più lontano del piano o dello spazio. L'intervallo di impostazione accurata è fondamentale per evitare di rilevare il movimento sull'altro lato di muri o barriere o di rilevare una distanza specifica in un tratto di atrio o in un grande spazio.

3. Impostare Tempo di permanenza per definire per quanto tempo il sensore APD deve rilevare il movimento prima che venga generato un evento Tempo di permanenza della presenza scaduto. Tempi di permanenza maggiori sono i migliori per il rilevamento dell'aggirarsi sospetto, in modo che le normali attività nell'intervallo non generino eventi. Tempi di permanenza più brevi sono i migliori per rilevare l'attività in aree riservate.

4. Spostare il cursore Sensibilità per definire la sensibilità del sensore APD al minimo movimento, come la respirazione. Abbassare la sensibilità aiuta a prevenire i falsi rilevamenti.

Sensori Presence Detector™ Avigilon 48

Analitica

Configurare e ottimizzare le impostazioni di analisi video per telecamere e dispositivi di analisi video Avigilon.

Abilitazione analitica basata su serverL'analisi basata su server consente l’analisi video Oggetto classificato per telecamere prive di capacità di analisi. Per utilizzare questa funzione, è necessario un dispositivo di analisi video Avigilon.


2. Selezionare un server, quindi fare clic su Analisi .

Viene visualizzato un elenco di telecamere connesse senza la modalità di analisi video Oggetto classificato attivata.

Se non si possiedono i diritti di accesso per una telecamera, non verrà visualizzata in questo elenco.

3. Per attivare l'analisi video Oggetto classificato, selezionare la casella di controllo accanto alla telecamera collegata. se si dispone di un dispositivo di intelligenza artificiale (AI) Avigilon, l'attivazione dell'analisi video attiva anche la funzione Avigilon Ulteriori opzioni di ricerca.

La barra Totale carico di analisi visualizza la capacità di analisi video del dispositivo. La percentuale è basata sulle impostazioni correnti Compressione e frequenza immagine della telecamera attivata. Non è possibile superare il valore Totale carico di analisi del 100%.

4. Fare clic su OK.

È ora possibile impostare eventi Oggetto classificato per le telecamere abilitate dalla scheda Impostazione della telecamera.

Configurazione delle impostazioni di analisi della telecameraLa telecamere con analisi video di rilevamento di oggetti classificati e le telecamere connesse ai dispositivi Analitica Avigilon possono essere configurate per migliorare la precisione di rilevamento degli oggetti classificati.

Suggerimento: è possibile configurare queste impostazioni per più telecamere utilizzando Camera

Configuration Tool Avigilon disponibile su avigilon.com.



2. Selezionare una telecamera, quindi fare clic su Impostazioni .

3. Modificare le impostazioni di analisi. Ogni impostazione è descritta di seguito.


Analitica 49

http://avigilon.com/support-and-downloads

Successivamente è possibile abilitare l'autoapprendimento e configurare gli eventi di analisi. Per maggiori informazioni consultare Autoapprendimento nella pagina 52 o Eventi di analisi nella pagina 81.

Impostazioni di analisi

Impostazione Descrizione

Tipo telecamera Selezionare il tipo di telecamera che è stata collegata.

l Giorno e notte: selezionare questa opzione se la telecamera può riprodurre in streaming video a colori o in bianco e nero. Questo tipo di telecamera generalmente visualizza video a colori durante il giorno e in bianco e nero di notte per acquisire più dettagli della scena possibili.

l Colore: selezionare questa opzione se la telecamera può solo riprodurre in streaming video a colori.

l Bianco e nero: selezionare questa opzione se la telecamera può solo riprodurre in streaming video in bianco e nero.

l Termica: selezionare questa opzione se la telecamera può riprodurre in streaming video forward looking infrared (FLIR).

Modalità scena di analisi Selezionare la posizione che descrive meglio dove è installata la telecamera.

l Esterno: questa opzione è adatta per la maggior parte degli ambienti esterni. Questa impostazione ottimizza la telecamera per identificare veicoli e persone.

l Sensibilità elevata in esterni: usare questa opzione solo se si richiede che il sistema sia più sensibile dell'impostazione Esterno. Questa opzione è ottimizzata per agire con maggiore sensibilità per rilevare le persone e veicoli in scene difficili all'esterno. Questa opzione può generare più falsi positivi.

l Ampia area interna: questa opzione rileva solo persone ed è ottimizzata per rilevare le persone intorno ostacoli, come sedie e scrivanie, se la testa e il busto sono visibili.

l Interno dall'alto: questa opzione è ottimizzata per le telecamere montate direttamente in alto e deve essere utilizzata solo quando un busto non può essere visualizzato nel campo visivo della telecamera. Qualsiasi movimento si suppone che sia umano. Può essere utilizzato in aree con limiti di spazio, ma con alti soffitti, o per il monitoraggio delle porte. Non deve essere utilizzato con la funzione Avigilon Ulteriori opzioni di ricerca, o per rilevare le persone che viaggiano in senso contrario alla folla.

Abilita Appearance Search

Selezionare la casella di controllo per utilizzare la funzione Avigilon Ulteriori opzioni di ricerca con la telecamera.

Abilita riconoscimento facciale

Selezionare la casella di controllo per monitorare un elenco di controllo delle persone oggetto di interesse con la telecamera.

Questa opzione è disponibile solo se si dispone della funzione compresa nella licenza e la funzione Avigilon Ulteriori opzioni di ricerca è abilitata.

Attiva filtro rumore Se la telecamera è troppo sensibile e rileva erroneamente i movimenti come oggetti classificati, selezionare la casella di controllo.

Visualizza oggetti Selezionare la casella di controllo per visualizzare i rettangoli di selezione

Impostazioni di analisi 50

Impostazione Descrizione

classificati intorno agli oggetti classificati nei video registrati.

Sensibilità Immettere un valore compreso tra 1 e 10 per selezionare la sensibilità di una telecamera agli eventi di manomissione.

La manomissione viene definita come un cambiamento improvviso nel campo visivo della telecamera, in genere causato da una persona che sposta la telecamera in modo imprevisto. Abbassare l'impostazione se piccoli cambiamenti nella scena, come il movimento delle ombre, causano eventi di manomissione. Se la telecamera è installata all'interno ed è improbabile che la scena cambi, è possibile aumentare l'impostazione per acquisire più eventi insoliti.

Ritardo attivazione Immettere un valore compreso tra 2 e 30 per definire quanti secondi la telecamera attenderà prima di inviare eventi di manomissione. Il valore predefinito è 8.

Se la manomissione termina prima che sia trascorso il tempo di ritardo di attivazione, non verranno inviati eventi di manomissione. Se il tempo è trascorso, ma la manomissione non è cessata, gli eventi verranno inviati dalla telecamera.

Attiva autoapprendimento

Selezionare la casella di controllo per abilitare l'autoapprendimento. Se si deseleziona questa casella di controllo, più oggetti classificati potrebbero essere rilevati erroneamente.

Modalità analiticaSe il dispositivo supporta l'autoapprendimento, è possibile selezionare una modalità di analisi da utilizzare.

Suggerimento: Se si dispone di un dispositivo di analisi ES ACC, è possibile abilitare entrambe le

modalità di analisi simultaneamente. Nella scheda Impostazione del dispositivo abilitare la modalità

Movimento insolito. Nella scheda server Impostazione consentire l’analisi basata su server. Per

ulteriori informazioni vedere Abilitazione analitica basata su server nella pagina 49.

Attivazione di una modalità analitica

Attivare modalità Oggetto classificato o Movimento insolito per il dispositivo di video analitica.


2. Selezionare un dispositivo, quindi fare clic su Generale .

3. Nell'elenco a discesa Modalità analisi video selezionare una delle seguenti operazioni:

l Oggetto classificato: rileva e classifica persone o veicoli.

l Movimento insolito : confronta la velocità e la direzione del movimento contro la scena, visualizzando le irregolarità rispetto al movimento tradizionale.

l Nessuno : non usare capacità analitiche.

4. Fare clic su OK.

Modalità analitica 51

AutoapprendimentoL'autoapprendimento è la capacità di un dispositivo di analisi video o di una telecamera Avigilon di eseguire la regolazione automatica della scena. Il dispositivo di analisi video si adatta all'attività nel suo campo visivo. Ciò può migliorare significativamente la precisione del rilevamento di oggetti classificati.

L'autoapprendimento può essere abilitato e disabilitato. Abilitare l'autoapprendimento per tutti i dispositivi di analisi video, tranne se:

l Persone o veicoli non sono previsti nel campo visivo del dispositivo.

l Gli oggetti si spostano a diverse altezze. Ad esempio ponti pedonali sopraelevati, piattaforme di treno, colline e sottopassi.

l Il dispositivo è in modalità Interno dall'alto. L'autoapprendimento non viene utilizzato, anche se abilitato. Tutti gli oggetti rilevati sono classificati come persone. La barra di avanzamento mostrerà il 100% e non può essere ripristinata.

Per informazioni su come abilitare l'autoapprendimento, vedere Configurazione delle impostazioni di analisi della telecamera nella pagina 49.

Barra di avanzamento

Una barra di avanzamento visualizza nel dispositivo Analisi Impostazioni. La seguente tabella descrive ciascuna fase dei progressi di apprendimento.

Progressi di apprendimento (%) Descrizione

0 – 33 Il dispositivo si trova nella fase iniziale di apprendimento durante la quale inizia a raccogliere informazioni sulla scena.

34 – 66 Il dispositivo si sta regolando utilizzando i dati raccolti sugli oggetti medi nella scena.

67 – 100 Il dispositivo ha stabilito un alto livello di precisione di rilevamento degli oggetti classificati.

Il progresso di apprendimento dipende dalla quantità di attività nella scena. Sono necessari circa 200 rilevamenti ad alta sicurezza per una calibrazione d'autoapprendimento ottimale.

L'autoapprendimento richiede rilevazioni di tutto il corpo. Il progresso di apprendimento potrebbe non raggiungere mai il 100% se vengono rilevati solo corpi parziali nel campo visivo del dispositivo. Tuttavia, se la metà superiore del corpo si muove come previsto, il Rilevamento oggetto classificato non sarà interessato.

Barra di avanzamento del movimento insolito

L'algoritmo di movimento insolito analizza l'attività basata sul movimento e apprende per identificare gli eventi rari.

La fase iniziale di apprendimento può richiedere fino a 2 settimane per raggiungere il 100%, ma vengono riportati eventi durante l'apprendimento del dispositivo. Non appena ci sono sufficienti informazioni su quanto è tipico per una scena, gli eventi di movimento insolito vengono visualizzati nel video live e registrato.

Al progredire del ciclo di apprendimento verso il 100%, il sistema aumenta la precisione. Il sistema continua l'apprendimento di modelli di attività nel tempo, anche dopo che ha raggiunto il 100%.

Autoapprendimento 52

Reimpostazione dei progressi di apprendimento

Durante l'installazione spesso una telecamera si regola. Una volta completato questo processo, reimpostare l’avanzamento di apprendimento della telecamera.

Al ripristino, tutti i dati di apprendimento sono azzerati, consentendo al dispositivo di riapprendere la scena. È possibile prevenire rilevamenti persi e falsi in base ai dati precedenti.

Nota: ripristinare sempre i progressi di apprendimento dopo che una videocamera è stata spostata

o regolata fisicamente o se il livello di messa a fuoco o zoom è cambiato. Qualsiasi modifica di

campo visivo della telecamera influenza i risultati di video analitica.


2. Selezionare un dispositivo, quindi fare clic su Impostazioni .

3. Nell'area Autoapprendimento, fare clic su Ripristina.


Viene reimpostato lo stato di avanzamento dell’apprendimento.

Teach by example (Dai il buon esempio)Teach by example (Dai il buon esempio) aiuta Avigilon le telecamere di video analisi a imparare la scena per migliorare la precisione di rilevamento degli oggetti classificati.

Teach by example (Dai il buon esempio) raccoglie feedback applicando Indicatori Teach assegnati video registrato. Mentre ogni utente può assegnare gli indicatori, gli amministratori decidono quali indicatori sono più utili considerando l'ambiente, l'illuminazione e il campo visivo di ogni telecamera. Teach by example (Dai il buon esempio) non è richiesto per le telecamere di analisi video, ma aiuterà a ridurre il numero di falsi allarmi dopo che l'autoapprendimento è completo o disabilitato.

Assegnazione di Indicatori Teach

Vero e gli indicatori Falso possono essere applicati dagli operatori. Il modo più semplice per applicare questi indicatori è condurre una ricerca di movimento classificato.

1. Nel menu Nuovo incarico , fare clic su Movimento.

2. Selezionare la telecamera che si desidera insegnare e selezionare Movimento oggetti classificati.

3. Regolare la regione di interesse di ricerca in modo che sia leggermente più grande della regione di interesse generalmente utilizzata per gli eventi di analisi di quella telecamera.

4. Fare clic su Cerca.

5. Selezionare un risultato e riprodurre l'evento.

Quando viene rilevato un movimento, apparirà un riquadro di delimitazione attorno al movimento rilevato.

6. Fare clic all'interno del riquadro di delimitazione e contrassegnare il movimento come persona o veicolo Vero o Falso. I marker di apprendimento non differenziano i tipi di veicoli.

7. Ripetere fino a quando non sono stati assegnati almeno 30 indicatori veri e 30 falsi.

Reimpostazione dei progressi di apprendimento 53

Suggerimento:

l Includere esempi Vero e Falso da scene con illuminazione diversa.

l Per trovare gli indicatori Falso, cercare eventi più lunghi di 2 secondi con un livello di

affidabilità superiore al 20%.

Modifica e rimozione Indicatori Teach

1. Nel menu Nuova attività , fare clic su Configura sito.

2. Selezionare una telecamera di video analisi, quindi fare clic su Teach by example (Dai il buon

esempio) .

l Fare clic all'interno del riquadro di delimitazione per cambiare se l'indicatore è Vero, Falso o Non utilizzato per rimuoverlo.

l Fare clic su Cancella tutti gli indicatori per rimuovere gli indicatori assegnati. Questo non rimuoverà gli indicatori che sono già stati applicati alla telecamera.

l Fare clic su Ripristina alle impostazioni di fabbrica per rimuovere tutti gli indicatori applicati.

Nota: ripristinare sempre le impostazioni predefinite di fabbrica dopo lo spostamento

o la regolazione di una telecamera, oppure se lo zoom o il focus sono stati cambiati.

3. Applicare gli indicatori teach o chiudere la scheda Teach by example (Dai il buon esempio).

Applicazione Indicatori Teach

Dopo che sono stati assegnati almeno 30 indicatori Vero e 30 Falso, possono essere applicati. Una volta applicati, gli indicatori teach rimarranno sulla telecamera anche se la telecamera cambia server. Ogni telecamera può avere un massimo di 200 indicatori Vero e 200 Falso.


2. Selezionare una telecamera con gli indicatori assegnati e fare clic su Teach by example (Dai il buon

esempio) .


L'elenco degli indicatori assegnati è vuoto perché gli indicatori sono stati applicati al dispositivo. È possibile verificare che il dispositivo è stato aggiornato controllando lo stato degli indicatori teach.

Stato Indicatore Teach

Esaminare lo stato della telecamera Indicatore Teach per sapere quando sono stati applicati l'ultima volta o ripristinati ai valori predefiniti.

Modifica e rimozione Indicatori Teach 54


2. Selezionare una telecamera, quindi fare clic su Impostazioni .

3. Nella sezione Autoapprendimento, la zona Indicatori teach applicati visualizza la data indicatori loro ultima applicata o se la telecamera è nel suo stato Predefiniti di fabbrica.

Nota: per telecamere collegate ad un apparecchio di analisi video Rialto, il campo Indicatori

teach applicati visualizzerà Sconosciuta.

Configurazione dei dispositivi di video analitica RialtoPer utilizzare un dispositivo di video analitica Rialto, configurare ciascun canale telecamera collegata per il rilevamento di video analitica.

Se si configura un dispositivo di video analisi analogica, le telecamere sono fisicamente collegate a ciascun canale telecamera prima che il dispositivo venga connesso al sistema.

Se si configura un'appliance di analisi video IP, qualsiasi telecamera sulla rete può essere connessa digitalmente ai canali telecamera del dispositivo. Prima di completare questa procedura, connettere le telecamere necessarie.


2. Selezionare il dispositivo, quindi fare clic su .

3. Assegnare una telecamera per il canale. Saltare questo passaggio se si sta configurando un dispositivo analogico.

l Dall'elenco a discesa Telecamere collegate selezionare una telecamera per questo canale.

Sono elencate solo le telecamere connesse allo stesso server.

Nota: se la telecamera collegata ha una risoluzione superiore a 2.0 MP, il dispositivo

di video analisi utilizzerà lo streaming video secondario della telecamera. Questa

condizione non influisce sulla risoluzione del video registrato.

Dopo aver selezionato la telecamera, la finestra di dialogo si espande per visualizzare le impostazioni di evento di video analitica.

4. Configurare le impostazioni di analisi disponibili. Per ulteriori informazioni vedere Configurazione delle impostazioni di analisi della telecamera nella pagina 49.

5. Fare clic su Applica per salvare le impostazioni.

6. Se richiesto, consentire al dispositivo di riavviarsi.

Ora è possibile abilitare l'autoapprendimento o configurare gli eventi di analisi video.

Per ulteriori informazioni, consultare Autoapprendimento nella pagina 52 Eventi di analisi nella pagina 81.

Configurazione dei dispositivi di video analitica Rialto 55

Utenti, gruppi e autorizzazioni

Gestisci utenti, gruppi di autorizzazioni e imposta la gerarchia aziendale.

Suggerimento: le modifiche a utenti, gruppi e autorizzazioni possono essere visualizzate in Log

sito.

Aggiunta di un utenteAggiungere utenti per monitorare e gestire il sito.


2. Fare clic sul nome del sito, quindi fare clic su Utenti e gruppi.

3. Fare clic su Aggiungi utente.

4. Completa l'area Informazioni utente.

5. Selezionare la casella di controllo Disattiva utente per creare un account, ma impedire l'accesso.

6. Nell'area Timeout accesso, selezionare la casella di controllo Abilita Timeout accesso per impostare il tempo limite massimo di inattività di Avigilon Control Center Client prima che l'utente venga automaticamente disconnesso dall'applicazione.

7. Selezionare la scheda Membro di per assegnare l'utente a un gruppo.

a. Selezionare le caselle di controllo del gruppo di accesso per assegnare l'utente a quel gruppo.

Suggerimento: fare clic su un gruppo di accesso per visualizzare i privilegi e i diritti di

accesso del gruppo.

b. Tornare alla scheda Generale.

8. Nell'area Password compilare i seguenti campi:

l Password la password che l'utente utilizzerà per ottenere l'accesso.

l Conferma password inserire di nuovo la password.

La password deve soddisfare i requisiti di complessità minimi, definita da quanto è facile indovinarla per un utente non autorizzato.

Suggerimento: provare a immettere una serie di parole che è facile da ricordare per

l’utente, ma difficile ad altri individuare.

l Modifica password prossimo accesso: l'utente deve sostituire la password dopo il primo

Utenti, gruppi e autorizzazioni 56

accesso.

l Scadenza password (giorni) il numero di giorni entro cui la password deve essere cambiata.

l La password non scade mai: la password non dovrà mai essere cambiata.

9. Per consentire l'accesso al servizio Avigilon Blue, assicurarsi che sia inserito l'indirizzo e-mail corretto e selezionare la casella di controllo Connetti.

L'utente riceverà un invito tramite e-mail dopo il collegamento del sito al servizio Avigilon Blue.


Modifica ed eliminazione di un utenteÈ possibile modificare ed eliminare gli utenti in base alle esigenze. Se un utente ha accesso a più siti, le modifiche apportate all'utente devono essere eseguite su ciascun sito.

Nota: non è possibile modificare o eliminare utenti che si trovano al di sopra o nello stesso gruppo

classificato dell'utente. Non è possibile modificare il proprio account utente a meno che non si

appartenga a un gruppo Non classificato.



3. Nella scheda Utenti selezionare un utente, quindi eseguire una delle seguenti operazioni:

l Per modificare le informazioni dell'utente, fare clic su Modifica utente. Per i dettagli sulle opzioni, vedere Aggiunta di un utente nella pagina precedente.

l Se la funzione Autenticazione a due fattori è abilitata e un utente non ha più accesso al proprio codice di verifica, fare clic su Reimposta chiave a due fattori. Al successivo accesso, verrà visualizzato un nuovo codice QR.

l Per eliminare l'utente, fare clic su Elimina utente.

Aggiunta di gruppiI gruppi definiscono a quali funzioni possono accedere gli utenti. È possibile definire ulteriormente i privilegi assegnando un rango a ciascun gruppo e impostando le regole su ciò a cui un gruppo può accedere.



3. Nella scheda Gruppi fare clic su Aggiungi gruppo.

4. Selezionare un gruppo esistente da utilizzare come modello per il nuovo gruppo, quindi fare clic su OK.

5. Aggiungere i seguenti dettagli in Modifica gruppo:

a. Immettere un nome di gruppo.

b. Selezionare una categoria da Riga. Per modificare o visualizzare l’intero Gerarchia aziendale, fare clic su .

c. Spostare il cursore Complessità password minima per definire la complessità della password utilizzata da ciascun utente.

Modifica ed eliminazione di un utente 57

d. Per attivare Autenticazione a due fattori, selezionare la casella di controllo Obbligatoria.

Gli utenti avranno bisogno di un'app di autenticazione sul proprio dispositivo mobile per eseguire la scansione di un codice QR prima di poter accedere a un sito.

Assicurarsi che i server si sincronizzino con una fonte in tempo reale. Se l'ora sul dispositivo dell'utente non corrisponde, l’utente non sarà in grado di accedere. I codici di verifica sono validi solo entro 5 minuti.

Nota: l'amministratore predefinito sarà in grado di accedere a un sito senza

Autenticazione a due fattori, anche se questa funzione è abilitata per il rispettivo

gruppo.

Importante: gli utenti con Autenticazione a due fattori abilitato non saranno in grado

di utilizzare l'app Mobile 3 ACC o il software Virtual Matrix ACC.

e. Selezionare i valori richiesti per Privilegi gruppo e Diritti di accesso alle telecamere per il gruppo. Per ulteriori informazioni vedere Privilegi di gruppo nella pagina successiva.

6. Fare clic su Abilita Doppia autorizzazione per configurare le impostazioni di doppia autorizzazione. Se abilitata, gli utenti non possono esaminare il video registrato senza l'autorizzazione del gruppo di autorizzazione.

a. Fare clic sull’interruttore per abilitare l’autorizzazione doppia. Fare nuovamente clic per disabilitare la doppia autorizzazione.

b. Selezionare quali gruppi possono autorizzare gli utenti.

c. Fare clic su OK.

7. Nella scheda Membri, aggiungere utenti al gruppo.

Se un utente viene aggiunto al gruppo attraverso la Aggiungi/Modifica utente, l'utente viene automaticamente aggiunto all’elenco Membri del gruppo.

a. Fare clic su Aggiungi utente.

b. Selezionare gli utenti da questo sito per includerli in questo gruppo o utilizzare Ricerca… per perfezionare i risultati.

c. Fare clic su Aggiungi. Gli utenti vengono aggiunti all’elenco Membri.

8. Fare clic su OK per salvare il nuovo gruppo.

Modifica ed eliminazione di un gruppoÈ possibile modificare le autorizzazioni per gli utenti modificando il proprio gruppo di accesso.

Modifica ed eliminazione di un gruppo 58



3. Nella scheda Gruppi, selezionare un gruppo ed eseguire una delle seguenti operazioni:

l Per modificare il gruppo, fare clic su . Per informazioni sulle opzioni configurabili vedere Aggiunta di gruppi nella pagina 57.

l Per eliminare il gruppo, fare clic su .

Non è possibile eliminare i gruppi predefiniti.

Privilegi di gruppoPer scoprire come aggiungere un gruppo, vedere Aggiunta di gruppi nella pagina 57.

Privilegi di gruppo Descrizione

Visualizza immagini live Permette agli utenti di guardare un flusso video in diretta in una vista.

Utilizza controlli PTZ Permette agli utenti di usare i controlli PTZ di una telecamera.

Blocca controlli PTZ Permette agli utenti di bloccare i controlli PTZ di una telecamera.

Attiva registrazione manuale Permette agli utenti di registrare i video al di fuori della programmazione di registrazione della telecamera mentre guardano i video in una Vista.

Attiva uscite digitali Consente agli utenti di attivare la registrazione digitale durante la visione di un video su una vista.

Trasmetti agli altoparlanti Consente agli utenti di trasmettere l'audio mediante gli altoparlanti connessi alla telecamera.

Visualizza immagini ad alta risoluzione Se ci sono più flussi di risoluzione video, consente agli utenti di guardare, esportare e archiviare il flusso video ad alta risoluzione della telecamera.

Visualizza immagini registrate Permette agli utenti di guardare un flusso video registrato in una vista.

Esporta immagini Permette agli utenti di esportare immagini registrate.

Visualizza immagini registrate prima dell'accesso

Consente agli utenti di visualizzare le immagini registrate prima della loro sessione di accesso corrente.

Archivia immagini Consente agli utenti di eseguire il backup delle immagini registrate.



Crea indicatori di apprendimento Consente agli utenti di assegnare Indicatori Teach in un video registrato.

Ricerca concessa in licenza di funzionalità di identificazione

Permette agli utenti di eseguire le seguenti ricerche, se configurate:

l Identità

l Transazioni sorgenti di testo

Gestisci visualizzazioni salvate Consente di aggiungere e modificare le viste salvate.

Gestisci mappe Permette agli utenti di aggiungere e modificare le mappe.

Gestisci pagine web Permette agli utenti di aggiungere e modificare pagine web.

Gestisci sessioni utente Permette agli utenti di scollegare altri utenti dal sito.

Avvia audio microfoni Consente agli utenti di ascoltare l'audio da un microfono della telecamera.

Configura dispositivi Permette agli utenti di configurare le telecamere.

Configura impostazioni generali Consente agli utenti di modificare la finestra di dialogo Generale di una telecamera.

Configura impostazioni di rete Consente agli utenti di modificare la finestra di dialogo Rete.

Configura impostazioni immagine e monitor Consente agli utenti di modificare la finestra di dialogo Immagine e monitor.

Configura impostazioni frequenza immagine e compressione

Consente agli utenti di modificare la finestra di dialogo Compressione e frequenza immagine.

Configura impostazioni dimensione immagine

Consente agli utenti di modificare la finestra di dialogo Dimensioni immagine.

Configura impostazioni di rilevamento movimenti

Consente agli utenti di modificare la finestra di dialogo Rilevamento movimenti.

Configura impostazioni aree di mascheramento

Consente agli utenti di modificare la finestra di dialogo Aree di mascheramento.

Configura impostazioni di registrazione manuale

Consente agli utenti di modificare la finestra di dialogo Registrazione manuale.

Configura impostazioni ingressi e uscite digitali

Consente agli utenti di modificare la finestra di dialogo Uscite ed ingressi digitali.

Configura impostazioni microfono Consente agli utenti di modificare le impostazioni del microfono della telecamera per l'ascolto dell'audio.



Configura impostazioni altoparlante Consente agli utenti di modificare le impostazioni degli altoparlanti della telecamera per la trasmissione audio.

Configura impostazioni analitiche Consente agli utenti di modificare la finestra di dialogo Eventi di analisi.

Imposta apprendimento con esempio Consente agli utenti di accedere alla scheda Teach by example (Dai il buon esempio) e applicare Indicatori Teach a un dispositivo di analisi o di rimuoverlo da quello.

Configura impostazioni PTZ Permette agli utenti di modificare le preimpostazioni PTZ e le presentazioni.

Configura siti Permette agli utenti di configurare i siti.

Configura nome Permette agli utenti di modificare il nome del sito.

Gestisci sito Permette agli utenti di aggiungere e aggiornare i server in un sito.

Configura visualizzazione sito Consente agli utenti di organizzare l'ordine delle telecamere nella System Explorer.

Configura impostazioni utente e gruppi Consente agli utenti di modificare la finestra di dialogo Utenti e gruppi.

Configurazione di gerarchia aziendale Consente agli utenti di modificare la finestra di dialogo Modifica gerarchia aziendale.

Configura impostazioni di gestione degli allarmi

Consente agli utenti di modificare la finestra di dialogo Allarmi.

Configura impostazioni transazioni POS Consente agli utenti di modificare la finestra di dialogo Transazioni POS.

Configura impostazioni di notifica esterna Consente agli utenti di modificare la finestra di dialogo Notifiche esterne.

Configura impostazioni del motore di gestione regole

Consente agli utenti di modificare la finestra di dialogo Regole.

Visualizza registri sito Consente agli utenti di visualizzare Log sito.

Connetti e disconnetti dispositivi Permette agli utenti di connettere e disconnettere le telecamere e altri dispositivi ai server.

Visualizza lo stato del sito Consente agli utenti di vedere i dettagli Stato del sito.

Configura server Permette agli utenti di configurare i server.

Gestisci server Permette agli utenti di modificare il nome del



server.

Configura impostazioni attività programmate Consente agli utenti di modificare la Programma di registrazione della telecamera.

Configura impostazioni di registrazione e larghezza di banda

Consente agli utenti di modificare le impostazioni Registrazione e larghezza di banda della telecamera.

Configura Gestione archiviazione Permette agli utenti di configurare Archiviazione pianificata.

Impostazioni di backup Consente agli utenti di eseguire il backup delle impostazioni del server.

Impostazione analisi del server Consentire agli utenti di configurare l’analitica sui server supportati.

Reimpostazione di una passwordSolo gli amministratori possono ripristinare la password di un utente.

Nota: per mantenere una rigorosa sicurezza, le password degli amministratori possono essere

resettate solo dall’assistenza tecnica Avigilon.



3. Nella scheda Utenti, fare doppio clic su un utente.

4. Fare clic su Cambia password e inserire una nuova password.

5. Fare clic su OK per salvare la nuova password.

Suggerimento: selezionare Modifica password prossimo accesso per consentire all'utente

di aggiornare le proprie credenziali dopo aver effettuato l'accesso.

6. Fare clic su OK.

Gestione delle connessioni utenteSe un operatore si lascia connesso, oppure se ci sono troppi utenti connessi contemporaneamente, è possibile disconnetterli.

Reimpostazione di una password 62

1. Nel menu Nuovo incarico , fare clic su Connessioni Utente.

2. Selezionare un sito da System Explorer per visualizzare tutti gli utenti correnti a destra.

l Gli utenti che condividono le credenziali di accesso sono separati da Nome utente e Nome apparecchiatura

l Il Durata accesso indica per quanto tempo l'utente è rimasto connesso al sito.

3. Selezionare un utente da disconnettere e fare clic su Disconnetti utenti.

Gerarchia aziendaleÈ possibile configurare una gerarchia aziendale nel sistema per riflettere la struttura dell'organizzazione.

Classificare i gruppi per aiutare a definire a quali membri del gruppo ha accesso. Gli utenti non possono visualizzare i gruppi con classificazione uguale o superiore al gruppo a cui appartengono. Se gli utenti appartengono a più gruppi di categorie differenti, sono in grado di visualizzare tutte le categorie al di sotto della categoria più alta di appartenenza. Per ulteriori informazioni vedere Classificazioni di seguito.

Configurazione di una gerarchia aziendale

Assegnare classificazioni agli utenti e ai gruppi per stabilire una gerarchia aziendale.



3. Nella scheda Gruppo, selezionare un gruppo e fare clic su Modifica gruppo.

4. Per creare una classificazione, fare clic su .

Se non è stata ancora creata una Gerarchia aziendale, verrà richiesto di crearne una. Fare clic su Sì.

La categoria predefinita e più alta è Globale. Può essere rinominata, ma non cancellata.

5. Selezionare una classificazione, quindi fare clic su Aggiungi per aggiungere una classificazione subordinata sotto di essa nella gerarchia.

6. Per rinominare una classificazione, fare doppio clic sul nome e inserire quello nuovo. Cliccando fuori dal campo di testo si salverà la modifica.

Nota: non è possibile spostare le classificazioni all'interno di Gerarchia aziendale.

7. Per eliminare una classificazione, selezionarla e fare clic su Elimina. Verrà eliminata qualsiasi classificazione subordinata.

8. Fare clic su OK per salvare le modifiche.

Ora è possibile assegnare classificazioni ai gruppi. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiunta di gruppi nella pagina 57.

ClassificazioniLe classificazioni all'interno di Gerarchia aziendale rappresentano i livelli di autorizzazione dell’organizzazione.

Globale è il valore predefinito e anche la classificazione più alta nel Gerarchia aziendale.

Gerarchia aziendale 63

Per spiegare ulteriormente le classificazioni, useremo questo esempio. Canada è la classificazione di livello più alto, la classificazione Globale mentre West Coast e East Coast sono classificazioni di pari livello, una classificazione sotto Canada. Gli utenti in East Coast non possono modificare le classificazioni sotto West Coast.

Gruppi che non appartengono ad alcuna categoria

I gruppi Non classificato si trovano sopra la Gerarchia aziendale e non possono essere eliminati o modificati. Gli utenti che appartengono ai gruppi Non classificato possono creare e modificare tutti i gruppi e gli utenti che appartengono a una classificazione o Non classificato.

I gruppi predefiniti Amministratori, Utenti esperti, Utenti limitati e Utenti standard sono Non classificato.

Classificazioni eliminate

Se una categoria viene eliminata, i gruppi in tale categoria vengono rimossi dalla gerarchia e assegnati a una categoria più bassa possibile. Questi utenti sono visibili solo agli utenti Non classificato e Globale.

Gli utenti Non classificato e Globale possono riassegnare le classificazioni di gruppo in qualsiasi momento. I membri della classificazione orfana non dispongono di privilegi Configura impostazioni utente e gruppi, ma manterranno i privilegi di base.

L'eliminazione di una classificazione cancellerà tutti le classificazioni subordinate. È possibile che i gruppi e gli utenti sincronizzati in remoto diventino non accessibili.

Gruppi che non appartengono ad alcuna categoria 64

Dispositivi ACM™

Un sito può collegarsi a un unico dispositivo Access Control Manager (ACM). Una volta connesso, è possibile importare ruoli ACM, collegare telecamere alle porte e aggiungere regole per eventi ACM.

Prima di aggiungere un dispositivo ACMPrima che un dispositivo ACM possa essere aggiunto al sito ACC, ci sono diverse operazioni di configurazione necessarie nel dispositivo ACM.

Per ulteriori informazioni su una delle seguenti impostazioni, consultare i file della guida ACM.

Nota: se si sta utilizzando una versione 5.10.10 SR1 del dispositivo ACM o una successiva, sono già

stati creati una delega e un ruolo Amministratore ACC. Ricontrollare che la delega abbia tutti i diritti

elencati nel passaggio 1 di seguito e che il ruolo sia impostato come descritto nel passaggio 3.

1. Creare una delega per l'integrazione con il software ACC. Questa delega deve avere i diritti seguenti:

l Elenco dispositivi

l Elenco deleghe

l Autorizzazione porta

l Elenco porte

l Elenco identità

l Accesso identità - remoto

l Foto identità: effettua rendering

l Elenco degli ingressi

l Elenco pannelli

l Elenco partizioni

l Elenco ruoli

l Elenco sottopannelli

l Elenco di riepilogo di sistema

2. Creare un gruppo di routing per definire gli eventi inviati dal dispositivo ACM al software ACC.

a. Specificare le opzioni seguenti per il gruppo:

l Programmazione: attivo 24 ore

l Qualificatore programmazione: dispositivo

l Deve essere selezionata la casella installato

b. Aggiungere i seguenti tipi di evento al gruppo di routing:

l Porta tenuta aperta

l Porta forzata

l Intrusione

l Credenziale non valida

Dispositivi ACM™ 65

l Manutenzione

l Sistema

l Manomissione

l Credenziale valida

3. Creare un ruolo che consente al software ACC di comunicare con il dispositivo ACM:

a. Mantenere il valore predefinito di Padre (nessuno).

b. Mantenere il valore predefinito di Data di inizio (la data corrente).

c. Nella casella Data di fine, immettere una data appropriata per la scadenza di questo ruolo. Per impostazione predefinita, il ruolo smetterà di funzionare dopo 1 anno dalla data di creazione.

d. Selezionare la casella di controllo Installato e fare clic su Salva.

Verranno visualizzate schede aggiuntive.

e. Nella scheda Delega del ruolo assegnare solo la delega che era stata creata nei passaggi precedenti.

f. Nella scheda Routing assegnare solo il gruppo di routing che era stato creato nei passaggi precedenti.

4. Se si prevede di importare le identità di Active Directory nel dispositivo ACM o nel software ACC, configurare una collaborazione di LDAP (Lightweight Directory Access Protocol). Per Autenticazione remota Active Directory, configurare l'autenticazione remota da domini esterni.

5. Creare un'identità dedicata per l'interazione con il software ACC.

Nota: per proteggere la sicurezza della connessione tra il dispositivo ACM e il software ACC,

l'identità dedicata deve avere solo le autorizzazioni descritte in questa procedura. Gli

operatori non dovrebbero avere accesso a questo account.

l Assegnare un cognome, Login e password per l'identità.

l La password deve soddisfare i requisiti di complessità password minima del sito ACC.

La complessità della password è definita dalla facilità con cui un utente non autorizzato la viola. Si consiglia vivamente di scegliere una password che utilizza una serie di parole che è facile da ricordare per l’utente, ma difficile da indovinare per altri.

l Nella scheda Ruoli dell'identità assegnare solo il ruolo che era stato creato nel passaggio precedente.

6. Se il dispositivo ACM utilizza le partizioni, è possibile aggiungere l'identità come membro delle partizioni cui dovrà accedere dal client ACC.

7. Configurare il dispositivo ACM per utilizzare lo stesso Server di riferimento orario NTP come Server ACC.

Per i sistemi Windows, il Server ACC prende l'orario dal sistema operativo. Per i registratori e dispositivi ES ACC, il Server di riferimento orario NTP può essere configurato tramite l'interfaccia web del dispositivo.

Prima di aggiungere un dispositivo ACM 66

a. Nell'angolo in alto a destra, fare clic sull'icona dell'ingranaggio per aprire il menu Configurazione e impostazioni e selezionare Dispositivo.

b. Nella casella Server di riferimento orario, inserire l'indirizzo IP del Server di riferimento orario.

Una volta che vengono applicate queste impostazioni, è possibile collegarsi al dispositivo ACM dal client ACC.

Collegamento di un dispositivo ACM a un sito ACCCollegando un dispositivo ACM a un sito ACC è possibile collegare le porte controllate dal dispositivo alle telecamere controllate dal software ACC. Dopo aver collegato le porte e le telecamere, è possibile configurare le regole che vengono attivate da porte nel software ACC.

Nota: assicurarsi di avere quanto segue prima di iniziare.

l Il nome host o l’indirizzo IP del dispositivo ACM.

l Il numero di porta ACM se diverso da quello predefinito (443).

l Il nome utente e la password dell’identità creata per aggiungere il dispositivo ACM al

software ACC.


2. Fare clic su .

3. Immettere le credenziali richieste.

4. Fare clic su OK.

Confermare che l'ID digitale SHA-256 elencato sia lo stesso. I dati delle impronte digitali in genere sono indicati nella pagina Dispositivo: modifica, sotto la scheda Certificato SSL.

5. Se le impronte sono le stesse, fare clic su Considera attendibile.

Se non corrispondono, contattare l'amministratore di sistema.

Il dispositivo ACM ora è indicato sotto il sito come nome host nella scheda Impostazione.

Importazione dei ruoli ACM

Importante: i nomi utente nel software ACC e nel dispositivo ACM devono essere unici. I nomi

duplicati non verranno importati.

Nota:

l L'importazione di Ruoli ACM in un sito disabilita tutti gli utenti Active Directory nel software

Collegamento di un dispositivo ACM a un sito ACC 67

ACC. Per continuare a utilizzare Active Directory con ACM Ruoli, configurare l'autenticazione

remota da domini esterni prima nel dispositivo ACM. In seguito, importare gli utentiActive

Directory nel software ACC.

l Se il dispositivo ACM è partizionato, assicurarsi che le identità siano membri delle partizioni

appropriate in modo che possano accedere alle funzioni di unificazione nel client ACC.

Importare Ruoli dal dispositivo ACM per consentire agli utenti di accedere a telecamere e porte. Quando si importa un ruolo, si importano anche tutte le identità che vengono assegnate al ruolo. Verranno importate solo le identità con un nome utente e una password nel dispositivo ACM.


2. Fare clic sul nome del sito, quindi fare clic su Utenti e gruppi .

3. Nella scheda External Directory, selezionare Avigilon Access Control Manager dall'elenco a discesa.

4. Fare clic su Aggiungi gruppo.

5. Selezionare un gruppo esistente da utilizzare come modello, quindi fare clic su OK. Le autorizzazioni per il gruppo possono essere modificate liberamente in seguito.

6. Selezionare tutti i ruoli che si desidera importare.

È possibile utilizzare la barra di ricerca per trovare ruoli specifici.

7. Fare clic su OK per aggiungere i ruoli.

Una volta importati, i ruoli vengono aggiunti all'elenco External Directory e all'elenco Gruppi. Tutte le identità assegnate al ruolo vengono importate nell'elenco Utenti.

I ruoli importati possono essere modificati per categorie, privilegi di funzioni e diritti di accesso al dispositivo al ruolo importato. Tuttavia, non è possibile assegnare agli utenti ACC il ruolo ACM dal software client ACC.

Le identità importate possono essere aggiunte ai gruppi esistenti, oltre che ai ruoli con cui sono state importate.

I dati delle identità importate, comprese le credenziali di accesso, sono mantenuti dal dispositivo ACM.

Porte di collegamento per telecamere

Nota: per utilizzare questa funzione, l'identità ACM deve essere importata nel software ACC e

occorre disporre delle autorizzazioni ACM appropriate. Contattare l’amministratore ACM per

aggiornare le autorizzazioni.

Le porte installate e connesse a pannelli installati o a sottopannelli possono essere collegate a un numero qualsiasi di telecamere nel sito. Una volta creato un collegamento, gli utenti autorizzati possono monitorare porte, identità e configurare le regole nel software ACC.

Contattare l'amministratore ACM per configurare le porte che si desiderano collegare.

Porte di collegamento per telecamere 68

Aggiungere un collegamento


2. Selezionare il dispositivo ACM, quindi fare clic su .

3. Fare clic su Crea collegamento.

4. Nell'elenco a discesa Seleziona una porta, selezionare la casella di controllo accanto a una porta.

Nota: le porte disponibili dipendono dalle autorizzazioni utente nel dispositivo ACM.

Contattare l’amministratore ACM per aggiornare le autorizzazioni.

5. Nell'elenco Seleziona una o più telecamere selezionare la casella di controllo accanto a tutte le telecamere che si desiderano collegare alla porta.

6. Fare clic su OK.

Modifica ed eliminazione di un collegamento

È possibile modificare le telecamere collegate a una porta.


2. Selezionare il dispositivo ACM, quindi fare clic su .

3. Selezionare un collegamento quindi fare clic su Modifica collegamento o Elimina collegamento.

4. Fare clic su OK.

Creare regole per gli eventi del dispositivo ACM




È possibile creare regole nel software ACC attivate dagli eventi del dispositivo ACM. Questi eventi possono includere tentativi di accesso alla porta e lettori di badge e possono attivare il video live che viene immediatamente visualizzato su tutti gli schermi dell'utente.

Per un elenco completo di regole, azioni e condizioni per gli eventi di controllo degli accessi, vedere Eventi regola e azioni nella pagina 89.

Creare regole per gli eventi del dispositivo ACM 69


2. Fare clic su , quindi fare clic su .

3. Selezionare tutti gli eventi che attiveranno la regola.

Se nella descrizione della regola è presente testo blu sottolineato, fare clic sul testo per definire ulteriormente l'evento.

Quando viene definito l'evento di attivazione, fare clic su .

4. Selezionare tutte le azioni che si verificheranno in risposta alle attivazioni.

Se nella descrizione della regola è presente testo blu sottolineato, fare clic sul testo per definire ulteriormente l'azione.

Una volta definita l'azione, fare clic su .

5. Selezionare una o più condizioni che potrebbero causare l’esecuzione della regola. Per eseguire sempre la regola, deselezionare tutte le condizioni.

Se nella descrizione della regola è presente testo blu sottolineato, fare clic sul testo per definire ulteriormente la condizione.

Una volta definita la condizione, fare clic su .

6. Immettere un Nome regola, Descrizione regola e assegnare un Programmazione. Per ulteriori informazioni vedere Regole di programmazione nella pagina 87.

7. Fare clic su , per salvare la nuova regola.

Servizio Avigilon Blue

Collegamento del sito al servizio Avigilon Blue™

Nota: è richiesta una connessione Internet.

La connessione del sito ACC al servizio Avigilon Blue consente agli utenti di visualizzare video da un browser o da un dispositivo mobile.

Il processo di connessione è diverso se si dispone di una sottoscrizione ACC Connect.

Prima del collegamento al sito:

l Completare l'organizzazione del sito multi-server per evitare la riconnessione del sito al servizio ogni volta che viene aggiunto un server.

l Se gli utenti ACC richiedono l'accesso al servizio Avigilon Blue, aggiungere un indirizzo e-mail per tali utenti e selezionare la casella di controllo Connetti Avigilon Blue. Per ulteriori informazioni vedere

Servizio Avigilon Blue 70

Aggiunta di un utente nella pagina 56.

Suggerimento: inoltre, è possibile aggiungere utenti al servizio Avigilon Blue dopo il

collegamento del sito.

Senza una sottoscrizione


2. Selezionare un utente per registrare il sito e verificare che sia corretto l'indirizzo e-mail.

3. Fare clic su Connetti.

Sarà inviata un'e-mail di registrazione.

4. Completare le istruzioni presenti nell'e-mail.

5. Fare clic su Chiudi.

È possibile visualizzare lo stato della connessione sulla pagina Stato del sito. Per ulteriori informazioni vedere Stato del sito nella pagina 13.

Con una sottoscrizione ACC Connect

Se si dispone di una sottoscrizione, ottenere un codice di attivazione dal servizio Avigilon Blue. Per ulteriori informazioni, consultare help.avigilon.com/blue.

Se in precedenza il sito era connesso senza una sottoscrizione, disconnetterlo e seguire la procedura di seguito. Per ulteriori informazioni vedere Disconnessione del sito dal servizio Avigilon Blue di seguito.


2. Fare clic su Se si dispone di un codice di attivazione, fare clic qui..

3. Inserire il codice di attivazione e fare clic su Connetti.

È possibile visualizzare lo stato della connessione sulla pagina Stato del sito. Per ulteriori informazioni, vedere Stato del sito nella pagina 13.

Disconnessione del sito dal servizio Avigilon BlueÈ possibile scollegare il sito ACC dal servizio Avigilon Blue in qualsiasi momento. Gli utentiAvigilon Blue non avranno più accesso a telecamere o video dal sito ACC.


2. Fare clic su Disconnetti.

3. Per confermare la decisione, fare clic su Sì. Fare clic su No per annullare.

Viene visualizzato un messaggio che indica che l'operazione è riuscita e il sito ACC viene scollegato dal servizio Avigilon Blue.

4. Fare clic su Chiudi.

È possibile confermare lo stato della connessione sulla pagina Stato del sito. Per ulteriori informazioni vedere Stato del sito nella pagina 13.

Senza una sottoscrizione 71

https://help.avigilon.com/blue

Dopo aver disconnesso il sito dal servizio Avigilon Blue, gli utenti sincronizzati Blue rimarranno nel sistema ACC ma possono essere eliminati. Mentre il sito è collegato al servizio Avigilon Blue, gli utenti Blue possono essere eliminati solo dal client Blue.

Gestione degli utenti Avigilon BlueL'utilizzo del client Web Avigilon Blue richiede un account utente Avigilon Blue creato da un amministratore del servizio Avigilon Blue. Quando si collega il sito ACC al servizio Avigilon Blue, creato in precedenza, gli account utente Avigilon Blue verranno sincronizzati con il server ACC.

Saranno creati due gruppi di utenti:

l Amministratori Avigilon Blue

l Visualizzatori Avigilon Blue

Per impostazione predefinita, questi gruppi di utenti non avranno i diritti per accedere al clientACC o all'app Mobile 3 ACC. Questi utenti avranno i diritti di accedere alle funzionalità del Client Web AvigilonBlue, ma avranno bisogno di un privilegio di accesso assegnato per le telecamere richieste dagli utenti:

l Per maggiori informazioni sulla concessione dell'accesso a un intero gruppo di utenti Avigilon Blue, consultare Concessione dell'accesso ai gruppi di utenti Avigilon Blue di seguito.

l Per ulteriori informazioni sull'aggiunta di utenti Avigilon Blue a gruppi nuovi o preesistenti, consultare Aggiunta di utenti Avigilon Blue ad altri gruppi di utenti di seguito.

Suggerimento: le modifiche all'accesso e ai diritti degli utenti non si aggiorneranno dinamicamente

se modificati. Se l'utente ha effettuato l'accesso al Client Web, deve aggiornare manualmente il

proprio browser.

È possibile confermare lo stato del sistema ACC per la connessione del servizio Avigilon Blue sulla pagina Stato del sito. Per ulteriori informazioni vedere Stato del sito nella pagina 13.

È possibile scollegare il sito ACC dal servizio Avigilon Blue in qualsiasi momento. Gli utentiAvigilon Blue non avranno più accesso a telecamere o video dal sito ACC. Se si prevede di raggruppare un server ACC in un sito ACC, il server deve prima essere disconnesso dal servizio Avigilon Blue.

Concessione dell'accesso ai gruppi di utenti Avigilon Blue

Modificare Diritti di accesso alle telecamere dei gruppi di utenti Avigilon Blueper assegnare a ciascun membro di quel gruppo l'accesso a telecamere specifiche.

Per ulteriori informazioni vedere Modifica ed eliminazione di un gruppo nella pagina 58.

Aggiunta di utenti Avigilon Blue ad altri gruppi di utenti

Per assegnare una serie specifica di telecamere a un membro di un gruppo di utenti Avigilon Blue, è possibile selezionare un gruppo aggiuntivo nella scheda Membro di della finestra di dialogo Modifica utente. All'utente verranno quindi concessi i diritti di accesso a quel gruppo.

Per ulteriori informazioni vedere Modifica ed eliminazione di un utente nella pagina 57.

Gestione degli utenti Avigilon Blue 72

Nota: gli utentiAvigilon Blue non possono essere aggiunti a un gruppo di Active Directory. Se

necessario, è possibile creare un gruppo duplicato del gruppo di Active Directory con gli stessi

privilegi e Diritti di accesso alle telecamere, quindi aggiungerli a quel gruppo.

Utilizzo del Client Web Avigilon BlueDurante il collegamento del sito ACC sito al servizio Avigilon Blue, sarà possibile monitorare le telecamere in un browser con il Client Web Avigilon Blue.

La seguente funzione è disponibile quando si monitora un sito ACC con il Client Web Avigilon Blue:

l Visualizzazione di video live e registrati. Utilizzare i controlli del lettore per monitorare in diretta e rivedere i video registrati.

Quando un utente ACC accede al servizio Avigilon Blue e si sposta sulla pagina Viste del Client Web, un elenco di viste salvate a cui l'utente ha accesso verrà recuperato dal server ACC.

Nota: se le viste salvate dal server ACC comprendono più di 9 telecamere, solo le prime 9

telecamere saranno visibili quando si apre la Vista nel Client Web Avigilon Blue.

l Creazione di viste salvate con il Client Web Avigilon Blue che saranno disponibili solo per l'uso nel Client Web Avigilon Blue.

l Attivazione delle uscite digitali. Se un'uscita digitale è stata associata a una telecamera nel client ACC, anche quell'uscita digitale può essere attivata nel pannello di visualizzazione del Client Web.

l Archiviazione di video su un'unità locale mediante il download di clip video MP4 e istantanee.

l Aggiunta di bookmark ai video sul sito ACC creando bookmark nel Client Web.

l Controllo delle telecamere PTZ utilizzando i controlli del mouse. Attivare le pe preimpostazioni PTZ e i tour creati con il client ACC da Client Web Avigilon Blue. Le nuove preimpostazioni e i tour creati con il Client Web verranno salvati sul server ACC.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo del servizio Avigilon Blue, consultare la documentazione Avigilon Blue sul sito Web help.avigilon.com/blue/.

Utilizzo del Client Web Avigilon Blue 73

https://help.avigilon.com/blue/

Personalizzazione ACC

Crea eventi personalizzati, notifiche e allarmi per migliorare la sicurezza del sito. Configura le impostazioni della telecamera e dello schermo e gestisci le funzionalità concesse in licenza come il riconoscimento del numero di targa, le mappe e Virtual Matrix ACC.

Impostazioni di visualizzazione

È possibile selezionare un tema per il software client ACC, aggiornare la vista del sito per modificare l'ordine di System Explorer e configurare la modalità di visualizzazione del video del software client ACC.

Modifica del tema dell'applicazioneÈ possibile regolare se il display dell'applicazione utilizza un tema chiaro o scuro. Per impostazione predefinita, viene utilizzato il tema chiaro.

Utilizzare un tema scuro per ridurre l'affaticamento degli occhi quando si utilizza il software in una stanza buia.


2. Nella scheda Display, selezionare un tema.


Modifica della vista sitoÈ possibile cambiare l’organizzazione del sito nella scheda Visualizza in modo che rifletta la configurazione del sistema.

Per default, nella System Explorer, tutte le telecamere sono elencate in ordine alfabetico per sito. In Edita visualizzazione del sito è possibile organizzare System Explorer per visualizzare le telecamere per posizione e gli elementi del gruppo secondo comodità. È possibile anche nascondere telecamere che non sono pertinenti all'indagine in corso.

Il sito non può essere spostato o organizzato nuovamente.

Nota: queste impostazioni hanno effetto solo su System Explorer nella scheda Visualizza.

Personalizzazione ACC 74


2. Fare clic su .

3. Modifica il layout.

l Per aggiungere una cartella, fare clic su . Le cartelle sono visibili solo nella scheda Visualizza.

Fare doppio clic sulla cartella per cambiarne il nome.

l Fare clic e trascinare gli oggetti per spostare la loro posizione.

l Usare per spostare un elemento alla volta.

l Per ordinare il layout in ordine alfabetico, fare clic su . Per ordinare una singola cartella,

selezionare un elemento all'interno della cartella, quindi fare clic su .

l Per eliminare una cartella, selezionarla e fare clic su . Gli elementi all'interno della cartella si sposteranno nella parte inferiore del layout.

l Le cartelle espanse o compresse appariranno in questo modo quando gli utenti accedono al sito. L'utente può sempre comprimere o espandere le cartelle in System Explorer.


Quando si apre una nuova scheda Visualizza, System Explorer visualizza le ultime modifiche.

Modifica delle impostazioni di visualizzazione videoSono disponibili più impostazioni che influiscono sul colore e sulla qualità dell'immagine visualizzata da una telecamera. Queste impostazioni non influiscono sulla qualità o sulla frequenza immagine sul server.

1. Fare clic su > Impostazioni client > Display.

2. Aggiornare una qualsiasi delle seguenti impostazioni.

l Immagini video deinterlacciate: attenua la sfocatura vista di tanto in tanto nel video analogico.

l Visualizza ID logici: visualizza l'ID logico accanto al nome del dispositivo in System Explorer.

l Visualizza anteprima del dispositivo: visualizza video live mentre si passa con il mouse su un dispositivo in System Explorer.

l Qualità di visualizzazione regola la qualità dell'immagine in base alla larghezza di banda o alla potenza di elaborazione. Aumentare la qualità consente di distinguere oggetti e volti mentre la riduzione della qualità è migliore per la visualizzazione di eventi in movimento.

l Impostazioni regolazione della visualizzazione cambia i livelli di contrasto e luminosità o ripristina le impostazioni di fabbrica. Apporta piccole modifiche alla volta. Se il video viene visualizzato in una scheda Visualizza, le nuove impostazioni non verranno applicate finché non è selezionata l'opzione Ripristina impostazioni predefinite nel pannello immagini.

Suggerimento: è possibile regolare queste impostazioni per pannello immagini

facendo clic con il tasto destro e selezionando Visualizza Istogramma Immagine….

3. Fare clic su OK per salvare.

Modifica delle impostazioni di visualizzazione video 75

Overlay di videoGli overlay mostrano informazioni contestuali aggiuntive sul video.

1. Nell'angolo in alto a destra, fare clic su > Impostazioni client > Overlay.

2. Abilitare uno dei seguenti overlay.

l Nome dispositivo: visualizza il nome assegnato al dispositivo.

l Posizione dispositivo: visualizza la posizione personalizzata del dispositivo.

l Dettaglio ora: visualizza il timestamp locale del dispositivo o il fuso orario locale durante la riproduzione registrata.

l Dettaglio ora live: visualizza il timestamp locale del dispositivo o il fuso orario locale durante la riproduzione live.

l Indicatore di registrazione: visualizza lo stato della registrazione.

Nota: Indicatore di registrazione: deve essere visualizzato per abilitare la

registrazione manuale. Per ulteriori informazioni vedere Registrazione manuale dei

video nella pagina 107.

l Attività di movimento: evidenzia il movimento.

l Operazioni di analisi: per dispositivi di analisi video. Mette in evidenza persone e veicoli nel video live e video registrato.

l Attività di analisi video live: per dispositivi di analisi video. Selezionare quando gli overlay vengono visualizzati nel video live.

l Disattivo: nasconde gli overlay di video analisi.

l Solo movimento: per le telecamere H5A, evidenzia solo gli oggetti in movimento. Per tutte le altre telecamere di video analisi, evidenzia le persone e i veicoli.

l Tutto: per le telecamere H5A, evidenzia gli oggetti fissi e in movimento. Per tutte le altre telecamere di video analisi, evidenzia solo gli oggetti in movimento.

Se impostato su Disattivo o Solo movimento, gli overlay verranno comunque visualizzati quando si passa il mouse sopra gli oggetti rilevati nel video live.


Configurazione della modalità StandbySe una persona non accetta di essere sotto osservazione per questione di privacy, è possibile mettere un dispositivo su Standby. Quando è su Standby, il dispositivo non effettua streaming né registrazione di video.

Creare regole per attivare e disattivare la modalità Standby. Ad esempio è possibile impostare una regola per attivare Standby quando viene rilevato un movimento e viene attivato un ingresso digitale.

Overlay di video 76

Aggiunta di una regola per abilitare Standby


2. Fare clic su .

3. Fare clic su e selezionare gli eventi che attiveranno la regola. Fare clic su .

4. Selezionare Pausa dispositivo. Fare clic su .

5. Selezionare una o più condizioni che potrebbero causare l’esecuzione della regola. Per eseguire sempre la regola, deselezionare tutte le condizioni. Fare clic su .

6. Immettere un nome descrittivo Nome regola e Descrizione regola.


Aggiunta di una regola per disattivare Standby

1. Nel menu Nuovo incarico , fare clic su Configura sito

2. Fare clic su .

3. Fare clic su e selezionare gli eventi che attiveranno la regola. Fare clic su .

4. Selezionare Riprendi dispositivo. Fare clic su .

5. Selezionare una o più condizioni che potrebbero causare l’esecuzione della regola. Per eseguire sempre la regola, deselezionare tutte le condizioni. Fare clic su .

6. Immettere un nome descrittivo Nome regola e Descrizione regola.


Modifica della modalità Day/NightSe la telecamera supporta il controllo day/night dal pannello immagini, una delle icone seguenti viene visualizzata nell'angolo in basso a destra del pannello immagini. L'icona visualizzata riflette l'impostazione corrente.

La modalità Day/Night utilizza il filtro infrarossi (IR) incorporato di una telecamera per agevolare l'acquisizione di immagini di alta qualità in base alla quantità di luce nella scena. La maggior parte delle telecamere offre la possibilità di impostare la modalità day/night attraverso la finestra di dialogo Immagine e monitor, ma solo alcuni offrono la possibilità di modificare questa impostazione dal pannello immagini.

L'impostazione del pannello immagini viene applicata a tutte le visualizzazioni utente e verrà visualizzata nel video registrato.

Nell'angolo in basso a destra del pannello immagini, fare clic sul pulsante Imposta modalità Day/Night e selezionare una delle seguenti operazioni:

Modifica della modalità Day/Night 77

l Automatica:permette alla telecamera di controllare il filtro infrarossi in base alla quantità di luce nella scena.

l Modalità Day: la telecamera trasmetterà solo in streaming a colori e il filtro IR è disattivato.

l Modalità Night: la telecamera trasmetterà solo in streaming in bianco e nero e il filtro IR è attivato per l'acquisizione nell'infrarosso vicino.

Usare scacciabruma digitale

Se una telecamera supporta lo scacciabruma digitale, viene visualizzata l'icona nel pannello immagini. Scacciabruma digitale utilizza un algoritmo di elaborazione delle immagini per aumentarne la qualità quando concorrono condizioni di pioggia, appannamento o nebbia. Scacciabruma digitale è disabilitato per impostazione predefinita.

I livelli di scacciabruma digitale nel pannello immagini vengono applicati a tutte le visualizzazioni utente e verranno visualizzati nel video registrato.

l Nell'angolo in basso a destra del pannello immagini fare clic su per attivare scacciabruma digitale.

l Per modificare il livello di scacciabruma digitale, spostare il cursore.

Se il dispositivo connesso supporta la funzione livelli discreti, il cursore di scorrimento si aggancia al livello più vicino.

l Se il dispositivo connesso supporta regolazioni automatiche, fare clic sul pulsante scacciabruma

digitale fino a quando non viene visualizzato per abilitare lo scacciabruma digitale automatico.

l Per disabilitare lo scacciabruma digitale, fare clic sul pulsante scacciabruma digitale fino a quando

non viene visualizzato .

Correzione della distorsione con monitor FisheyeSe la telecamera utilizza un obiettivo fisheye o panomorph, è possibile correggere la distorsione dell'immagine dal software client ACC.


2. Selezionare una telecamera, quindi fare clic su Immagine e monitor .

3. Nell'elenco a discesa Prospettiva di visualizzazione selezionare l'orientamento della telecamera.

l Pavimento: posizionato più in basso, la telecamera guarda in alto.

l Soffitto: posizionato più in alto, la telecamera guarda in basso.

l Muro: la fotocamera guarda verso l'orizzonte.

4. Fare clic su Applica per aggiornare la vista e OK per terminare la modifica.

Dopo aver applicato le impostazioni, consigliamo di creare Visualizza con parti diverse dell'immagine distorta.

Ad esempio, utilizzare un layout con 6 divisioni per visualizzare direzioni diverse dalla stessa telecamera fisheye. Utilizzare gli strumenti di zoom e panoramica per visualizzare la parte adeguata del video. Per ulteriori informazioni vedere Zoom e panoramica nella pagina 111.

Usare scacciabruma digitale 78

Salvare Visualizza. Per ulteriori informazioni vedere Salvataggio delle viste nella pagina 125.

Zoom e messa a fuoco dell'obiettivo della telecameraSe la telecamera dispone delle funzioni di messa a fuoco e zoom con controllo da remoto, è possibile controllarle tramite le impostazioni Immagine e monitor.


2. Se la telecamera include la funzione di messa a fuoco automatica integrata, scegliere una delle seguenti opzioni:

l Focus continuo: la telecamera si metterà a fuoco automaticamente quando la scena cambia. Saltare i passaggi rimanenti.

l Focus manuale: è possibile mettere a fuoco manualmente la telecamera mediante i pulsanti Obiettivo messa a fuoco.

3. Mentre si guarda l'anteprima nel pannello immagini, effettuare i seguenti passaggi per eseguire lo zoom e messa a fuoco della telecamera:

a. Utilizzare i pulsanti Zoom per eseguire lo zoom avanti alla distanza che si desidera mettere a fuoco.

4. Nell'elenco a discesa Diaframma selezionare Aperto. Quando il diaframma è completamente aperto, la profondità di campo della telecamera è minima.

5. Utilizzare i pulsanti Obiettivo messa a fuoco fino a quando l'immagine non diventa nitida.

Descrizione pulsanti

Auto-Focus La telecamera mette a fuoco automaticamente una volta.

La telecamera mette a fuoco nella posizione più vicina allo zero possibile.

Grandi incrementi a zero.

Piccoli incrementi a zero.

Piccoli incrementi a infinito.

Grandi incrementi a infinito.

Infinito.


6. Fare clic su OK.

Zoom e messa a fuoco dell'obiettivo della telecamera 79

Misurazione dei pixel nel campo visivoQuando si imposta una videocamera per l'analisi video o il riconoscimento del numero di targa (LPR), è importante avere un numero minimo di pixel nell'area di destinazione per migliorare i risultati del rilevamento. Ad esempio, è possibile assicurarsi che siano presenti pixel a sufficienza per rilevare il volto di una persona o una targa nel campo visivo.

Per le telecamere che dispongono di analisi video o abilitate al riconoscimento del numero di targa, è possibile misurare il numero di pixel in un'area target.

Suggerimento: per le linee guida di pixel, fare riferimento alla progettazione di un sito con video

analisi Avigilon e Kit per telecamera di acquisizione del numero di targa H3 e il lettore di targhe

automobilistiche con licenza ACC 6 su avigilon.com.

Nota: le fotocamere Fisheye e le fotocamere collegate a un dispositivo di video analisi non sono

supportate.

Per misurare i pixel:


Viene visualizzata la finestra di dialogo Immagine e monitor.

2. Nella barra degli strumenti fare clic su .

Una sovrapposizione viola viene visualizzata sopra il campo visivo della telecamera. Il video live viene messo in pausa in modo da poter misurare il numero di pixel che un oggetto di interesse copre all'interno del campo visivo.

3. Per ridimensionare la sovrapposizione, fare clic e trascinare gli angoli.

4. Per spostare la sovrapposizione, fare clic e trascinare all'interno della sovrapposizione.

Viene visualizzato il numero di pixel utilizzati per analisi video, riconoscimento del numero di targa o entrambe le applicazioni. Il numero di pixel può variare a seconda della risoluzione della fotocamera per ogni applicazione.

Nota: mentre si utilizza lo strumento di misurazione dei pixel, non è possibile modificare altre

impostazioni Immagine e monitor.

5. Fare clic su per nascondere la sovrapposizione di misurazione dei pixel e continuare a trasmettere video in diretta.

Misurazione dei pixel nel campo visivo 80

http://avigilon.com/

Configurazione dei LED a infrarossiÈ possibile attivare o disattivare i LED a infrarossi sull'esterno della telecamera H4 Multisensor dal software client ACC. Disattivare i LED a infrarossi per impedire che i riflessi su oggetti vicini compromettano l'immagine di una telecamera.

1. In una scheda Visualizza, aprire la telecamera in un pannello immagine.

2. Fare clic destro sul pannello immagini e selezionare LED infrarossi….

3. Nel passaggio seguente:

l Selezionare i LED IR che si desidera attivare.

l Deselezionare i LED IR che si desidera disattivare.


Visualizzazione attività di analisi video


Quando si aggiungono telecamere di analisi video ad autoapprendimento Avigilon, è possibile scegliere di visualizzare i rettangoli di selezione che evidenziano l'attività di analisi video. Per impostazione predefinita, questa impostazione è abilitata e i rettangoli di selezione verranno visualizzati attorno agli oggetti rilevati e nell'esportazione video AVI. Se disabilitata, le telecamere continueranno a rilevare gli eventi, ma non visualizzeranno le caselle al di fuori delle ricerche.

Suggerimento: per modificare questa impostazione per tutte le telecamere, modificare l'opzione

overlay Operazioni di analisi in Impostazioni client. Per ulteriori informazioni vedere Overlay di

video nella pagina 76.


Si apre la finestra di dialogo Impostazioni.

2. Selezionare la casella di controllo Visualizza oggetti classificati per abilitare i rettangoli di selezione. Deselezionare la casella per disabilitare la visualizzazione.

3. Fare clic su OK.

Eventi e regole

Configurare gli eventi di analisi e rilevamento del movimento, che possono essere utilizzati per impostare le regole. Le regole consentono di selezionare un insieme di azioni che si verificano in risposta agli eventi.

Eventi di analisiÈ possibile definire eventi di analisi su ciascun dispositivo di video analisi ad autoapprendimento Avigilon.

Gli eventi possono essere utilizzati per impostare notifiche o regole.

Configurazione dei LED a infrarossi 81

Aggiunta di un evento di analisi


2. Selezionare una telecamera, quindi fare clic su Eventi di analisi .

3. Fare clic su Aggiungi.

4. Immettere un nome per l'evento.

5. Selezionare la casella di controllo Attivato. Se la casella di controllo è deselezionata, l'evento di video analisi non rileverà né attiverà alcun evento.

6. Selezionare un Attività. Per la descrizione di ogni opzione, vedere Descrizioni degli eventi di analisi nella pagina successiva.

7. Selezionare l'evento Tipi oggetto si applica a.

8. Configurare la sovrapposizione del verde per specificare la regione di interesse.

Nota: gli eventi di analisi vengono attivati solo se il centro inferiore del riquadro di

delimitazione dell'oggetto rilevato si trova nella regione di interesse o attraversa il raggio.

9. Configurare le impostazioni dell'evento:

l Sensibilità: la probabilità di un oggetto di innescare l'evento. Maggiore è la sensibilità, maggiore è la probabilità che un evento venga attivato per oggetti rilevati con bassa affidabilità. Il predefinito è 8.

l Numero di oggetti: il numero di oggetti necessari per attivare l'evento.

l Soglia temporale: la durata minima dell'evento prima che il sistema attivi un evento. Il predefinito è 0-30 secondi a seconda dell'attività.

l Timeout: la durata massima dell'evento. Gli eventi che sono ancora attivi dopo questo momento attiveranno un nuovo evento. Il valore predefinito è 60 minuti.

l Direzione non consentita: la freccia nel cerchio definisce la direzione in cui gli oggetti non devono spostarsi.


Modifica ed eliminazione di eventi di video analisi


2. Selezionare una telecamera, quindi fare clic su Eventi di analisi .

3. Selezionare un evento dall'area Eventi di analisi.

l Per modificare l'evento, fare clic su e apportare le modifiche richieste.

Nota: se si modifica il nome dell'evento, eventuali regole o allarmi collegati

all'evento potrebbero non funzionare più.

l Per eliminare l'evento di analisi video, fare clic su .

Aggiunta di un evento di analisi 82

Descrizioni degli eventi di analisiNella seguente tabella vengono mostrate le opzioni Attività che possono essere utilizzate durante la configurazione degli eventi di analisi. Per ulteriori informazioni e opzioni avanzate, vedere Eventi di analisi nella pagina 81.

Nota: la regione di interesse è come un tappeto o un tripwire. Gli eventi vengono attivati solo se il

centro inferiore del riquadro di delimitazione dell'oggetto rilevato si trova nella regione di interesse

o attraversa il raggio.

Attività Descrizione

Presenza di oggetti nell'area di interesse

L'evento viene attivato quando il numero di oggetti selezionato è presente nella regione di interesse per più tempo rispetto al tempo limite. L'oggetto può venire visualizzato dall'interno della regione di interesse o entrare dall'esterno.

Solo un evento viene attivato quando il numero specificato di oggetti viene rilevato nell'area. Gli oggetti aggiuntivi nell'area non innescheranno altri eventi.

Permanenza ingiustificata di oggetti

L'evento viene attivato per ciascun oggetto che rimane all'interno della regione di interesse per più tempo rispetto al tempo limite. Ogni oggetto attiva un evento separato.

L'evento viene reimpostato quando l'oggetto lascia la regione di interesse o l'evento scade.

Gli oggetti attraversano il fascio

L'evento viene attivato quando il numero specificato di oggetti ha attraversato il raggio nella direzione specificata entro il tempo limite.

Se il numero di oggetti è 1, l'evento viene attivato al termine del tempo limite.

o Per cambiare la direzione del fascio, fare clic su .

o Per rilevare gli oggetti che attraversano il fascio in entrambe le

direzioni, fare clic su .

L'oggetto appare o entra nell'area

L'evento viene attivato una volta per ciascun oggetto presente nella regione di interesse per più tempo rispetto al tempo limite. L'oggetto può venire visualizzato dall'interno della regione di interesse o entrare dall'esterno della stessa.

Questo evento di video analitica provoca molti allarmi. Ad esempio, se 20 oggetti sono rilevati all'interno della regione di interesse, 20 eventi vengono attivati: uno per ogni oggetto.

L'oggetto non è presente nell'area

L'evento viene attivato quando non è presente alcun oggetto nella regione di interesse per più tempo rispetto al tempo limite.

Gli oggetti entrano nell'area

L'evento viene attivato quando il primo oggetto entra nella regione di interesse, quindi viene attivato anche se il numero specificato di oggetti entra nella regione di interesse entro il tempo limite.


Descrizioni degli eventi di analisi 83

Attività Descrizione

La regione di interesse deve essere minore rispetto al campo visivo della telecamera per rilevare l'oggetto prima che entri nella regione di interesse. Gli oggetti visualizzati dall'interno della regione di interesse non attiveranno un evento.

Solo un evento viene attivato quando il numero specificato di oggetti viene rilevato nell'area. Gli oggetti aggiuntivi nell'area non innescheranno altri eventi.

Gli oggetti escono dall'area

L'evento viene attivato quando il primo oggetto lascia la regione di interesse, quindi viene attivato anche se il numero specificato di oggetti lascia la regione di interesse entro il tempo limite.


La regione di interesse deve essere minore rispetto al campo visivo della telecamera.

L'oggetto si ferma nell'area

L'evento viene attivato se viene rilevato un oggetto classificato in movimento nella regione di interesse, quindi si ferma per un tempo maggiore rispetto al tempo limite. Un evento viene attivato per ciascun oggetto che si interrompe. Un oggetto può essere seguito per un massimo di 15 minuti.

La direzione è stata violata

L'evento viene attivato per ciascun oggetto che si sposta all'interno di 22 gradi di direzione non consentita per un tempo maggiore del tempo limite. Un evento viene attivato per ciascun oggetto classificato che si muove nella direzione non consentita.

Eventi di rilevamento del movimentoÈ possibile configurare il sistema per generare eventi di movimento che possono essere utilizzati durante la ricerca di video o per attivare notifiche e regole.

Sono disponibili due tipi di rilevamento movimenti:

l Rilevamento movimento di oggetti classificati analizza il video e segnala solo il movimento di veicoli o persone. Questa opzione è disponibile solo per i dispositivi Avigilon di video analitica ad autoapprendimento.

l Rilevamento dei movimenti pixel osserva lo streaming video nel suo complesso e considera qualsiasi cambiamento in pixel come un movimento nella scena. Questa opzione è disponibile per la maggior parte delle telecamere connesse al sistema.

Configurazione del rilevamento movimento pixel

Impostare il rilevamento del movimento di pixel per definire gli eventi di movimento. Gli eventi di movimento possono essere utilizzati durante la ricerca di video registrati o per attivare notifiche e regole.

Eventi di rilevamento del movimento 84


2. Selezionare una telecamera, quindi fare clic su Rilevamento movimento .

3. Nella scheda Rilevamento dei movimenti pixel, definire la regione di interesse in cui viene rilevato il movimento. Un evento di movimento viene generato per le modifiche di qualsiasi pixel all'interno di questa regione di interesse.

Suggerimento: L'area di rilevamento del movimento deve evitare le aree soggette a

movimenti pixel continui, come la TV, monitor di computer, alberi e ombre in movimento.

Queste aree tendono ad attivare la registrazione di movimento anche se l'attività di

movimento può essere insignificante.

l : fare clic e trascinare per aggiungere una nuova area di rilevamento del movimento dei pixel. È possibile disegnare più sovrapposizioni per definire l'area di rilevamento movimento pixel.

l : fare clic e trascinare per escludere aree dall'area di rilevamento del movimento dei pixel.

l : tracciare manualmente le aree di rilevamento del movimento dei pixel.

l : selezionare l'intero pannello immagini per il rilevamento movimento pixel.

l : deselezionare il pannello immagini di tutte le aree di rilevamento movimento pixel.

4. Definire il livello di sensibilità del sistema al movimento pixel.

l Sensibilità regolare quanto deve cambiare ogni pixel perché sia considerato in movimento.

Quando la sensibilità è Alta, vengono rilevati movimenti anche piccoli, come la polvere che fluttua immediatamente davanti all'obiettivo della telecamera.

l Soglia regolare quanti pixel devono cambiare prima che l'immagine sia considerata in movimento pixel.

Quando la soglia è Alta, vengono rilevati solo i movimenti grandi, come un furgone che viaggia sulla scena.

Suggerimento: L'indicatore Movimento sopra il cursore di scorrimento Soglia indica

quanto movimento si sta verificando nella scena corrente. La fotocamera rileverà il

movimento pixel solo se l'indicatore Movimento si sposta a destra dell'indicatore

Soglia.

l Durata registrazione pre-movimento e Durata di registrazione post-movimento specificare per quanto tempo viene registrato il video prima e dopo l'evento di movimento pixel.


Configurazione del rilevamento movimento pixel 85

Configurazione del rilevamento movimento di oggetti classificati

Impostare il rilevamento del movimento degli oggetti classificati per definire gli eventi di movimento degli oggetti classificati. Gli eventi di movimento possono essere utilizzati durante la ricerca di video registrati o per attivare notifiche e regole.


2. Selezionare una telecamera, quindi fare clic su Rilevamento movimento .

3. Nella scheda Rilevamento movimento di oggetti classificati, configurare la sovrapposizione del verde per definire la regione di interesse in cui viene rilevato il movimento.

Nota: Gli eventi di movimento vengono attivati solo se il centro inferiore del riquadro di

delimitazione dell'oggetto rilevato si trova nella regione di interesse.

l Per modificare la forma o le dimensioni dell'overlay verde, fare clic sugli indicatori sul bordo. Ulteriori indicatori vengono aggiunti automaticamente per ottimizzare la forma dell'overlay.

l Per spostare la sovrapposizione, fare clic e trascinare.

l Aggiungere un'area di esclusione, fare clic su . L'area di esclusione rossa viene aggiunta all'interno dell'overlay.

Il movimento di oggetti classificati non viene rilevato nelle aree di esclusione.

l Spostare e ridimensionare l'area di esclusione in base alle esigenze, quindi fare clic in un punto qualsiasi nell'overlay verde.

l Per modificare un'area di esclusione, fare doppio clic nell'area di esclusione, quindi apportare le modifiche in base alle esigenze.

l Per eliminare l'area di esclusione, selezionarla quindi fare clic su .

l Per ripristinare l'overlay verde, fare clic su .

4. Definire gli oggetti rilevati dal sistema.

l Tipi oggetto - selezionare gli oggetti che attiveranno l'evento di movimento.

l Sensibilità sposta il cursore per regolare la probabilità che il sistema generi un evento di movimento.

Se si imposta il cursore a sinistra, il dispositivo genererà meno eventi di movimento per oggetti rilevati con maggiore sicurezza. Usare questa impostazione per scene con un alto livello di attività.

Se si imposta il cursore a destra, il dispositivo genererà più eventi di movimento per oggetti rilevati con minore sicurezza. Usare questa impostazione per scene con poca attività.

Se il cursore è impostato troppo basso, il sistema può lasciarsi sfuggire il movimento di oggetti classificati. Se il cursore di scorrimento è impostato troppo alto, il sistema può generare un maggior numero di rilevamenti falsi.

l Soglia temporale inserire per quanto tempo un oggetto deve spostarsi prima che venga

Configurazione del rilevamento movimento di oggetti classificati 86

generato un evento di movimento.

l Durata registrazione pre-movimento e Durata di registrazione post-movimento immettere la durata del video registrato prima e dopo un evento di movimento.

5. Fare clic su Applica per salvare le impostazioni.

Aggiunta di una regolaLe regole sono le azioni che avvengono in risposta agli eventi. Aggiungendo le regole, si determina come deve comportarsi il proprio sistema quando si verifica un evento. Per un elenco completo di eventi e azioni, vedere Eventi regola e azioni nella pagina 89.


2. Fare clic sul nome del sito, quindi fare clic su Regole .


4. Selezionare gli eventi che si desiderano includere come trigger. Fare clic su Avanti.

5. Selezionare tutte le azioni che si vogliono includere come risposte. Fare clic su Avanti.

6. Selezionare le condizioni che devono essere soddisfatte per attivare la regola. Fare clic su Avanti.

Nota: Eventi, azioni e condizioni possono essere ulteriormente definiti se vengono

visualizzati come testo blu dopo essere stati selezionati.

7. Aggiungere un Nome regola e una Descrizione regola, quindi assegnare un programma. Per ulteriori informazioni vedere Regole di programmazione di seguito.

8. Fare clic su Fine.

Regole di programmazioneQuando si configura una regola in base a un evento che interessa l'intero sito, è possibile assegnare alla regola una pianificazione. Le programmazioni controllano quando vengono attivate le regole: in momenti specifici della giornata o solo in determinati giorni.

L'opzione Programmazione viene visualizzata all'ultimo passaggio di aggiunta o modifica di una regola.

l Per utilizzare una pianificazione preconfigurata, selezionare un'opzione dall'elenco a discesa. L'opzione predefinita è Sempre, che determina l'esecuzione costante dell'evento.

l Per modificare un programma, selezionarlo e fare clic su > .

l Per eliminare un programma, selezionarlo e fare clic su > . Nella finestra di dialogo di conferma, fare clic su OK.

l Per creare un programma, fare clic su e selezionare . Completare i seguenti passaggi:

1. Assegnare un nome al nuovo programma.

2. Assegnare un nome alla prima ricorrenza.

È possibile aggiungere più ricorrenze per creare un programma dettagliato. Per esempio si può creare una ricorrenza per ogni fine settimana, oltre ad ulteriori e separate ricorrenze per giorni festivi.

Aggiunta di una regola 87

l Per aggiungere ricorrenze aggiuntive, fare clic su .

l Per eliminare una ricorrenza, selezionarla e fare clic su .

3. Per ciascuna ricorrenza definire la durata immettendo un'ora di Avvio e Fine.

Nota: Se si immette un'ora Fine precedente all'ora di Avvio, l'evento si estenderà su

due giorni. Ad esempio, se la programmazione prevede un inizio alle 12:00 e una fine

alle 11:59, l'evento sarà attivato automaticamente dalle 12:00 del giorno 1 alle 11:59

del giorno 2.

4. Nel campo Data di avvio immettere quando dovrebbe iniziare la ricorrenza.

5. Nell'area Modello ricorrente selezionare la frequenza della ricorrenza.

Opzione Descrizione

Giornalmente L'evento viene abilitato ogni giorno alla stessa ora.

l Selezionare il numero di giorni tra ciascuna ricorrenza del programma.

Settimanalmente L'evento viene abilitato nello stesso giorno e alla stessa ora ogni settimana.

l Selezionare i giorni della settimana, quindi il numero delle settimane tra ciascuna ricorrenza del programma.

Mensilmente L'evento viene abilitato nello stesso giorno e alla stessa ora ogni mese.

l Selezionare il giorno specifico o un giorno della settimana, quindi selezionare il numero di mesi tra ciascuna ricorrenza del programma.

Annualmente L'evento viene abilitato nello stesso giorno e alla stessa ora ogni anno.

l Selezionare il giorno specifico o il giorno della settimana e il mese, quindi il numero di anni tra ciascuna ricorrenza del programma.

6. Aggiungere e completare eventuali altre ricorrenze che devono far parte del programma.

7. Fare clic su OK, per salvare la nuova programmazione.

Modifica ed eliminazione di regole


2. Fare clic sul nome del sito, quindi fare clic su Regole .

3. Selezionare una regola e fare clic su Modifica o Elimina per rimuovere la regola.

4. Al termine dell'aggiornamento della regola, fare clic su Fine.

Modifica ed eliminazione di regole 88

Eventi regola e azioniLe seguenti tabelle descrivono gli eventi, le azioni e le condizioni di attivazione disponibili quando si imposta una regola. Per ulteriori informazioni sulla configurazione di una regola vedere Aggiunta di una regola nella pagina 87 o Creare regole per gli eventi del dispositivo ACM nella pagina 69.

Eventi regola

Gli eventi regola sono eventi che attivano una regola.

Eventi server

Evento Descrizione

Avvio di un'applicazione server Avvio del software del server.

Arresto di un'applicazione server Arresto del software del server.

Terminazione inaspettata dell'applicazione server

Il software del server si arresta inaspettatamente.

Scarsità di risorse per l'applicazione server Il software del server è insufficiente di memoria o archiviazione.

Errore di installazione dell'applicazione server Il software del server è stato installato erroneamente.

La licenza scadrà a breve La licenza del software del server sta per scadere.

La licenza è scaduta La licenza del software del server è scaduta.

Errore database Il database del server ha generato un errore.

Errore di inizializzazione dati Il database del server ha generato un errore durante l'inizializzazione.

Volume dati perso Volume di dati del server non riuscito.

Volume dati recuperato Volume di dati del server recuperato.

Dimensioni ridotte del volume dati La dimensione del volume dati del server è stata ridotta.

Errore di scrittura dati Il server ha generato un errore durante la scrittura dei dati.

Aggiornamento dati avviato Aggiornamento dei dati del server avviato.

Aggiornamento dati completato Aggiornamento dei dati del server completato.

Aggiornamento dati non riuscito Aggiornamento dei dati del server non riuscito.

Ripristino dati avviato Ripristino dei dati del server avviato.

Ripristino dati completato Ripristino dei dati del server completato.

Ripristino dati non riuscito Ripristino dei dati del server non riuscito.

Salvataggio bookmark non riuscito Un bookmark non è stato salvato correttamente.

Eventi regola e azioni 89

Evento Descrizione

Rilevato collegamento alla rete È stata trovata una connessione di rete del server.

Perdita di connessione di rete È stata persa una connessione di rete del server.

Errore di invio e-mail Si è verificato un errore durante l'invio di una notifica e-mail.

Evento hardware server Si è verificato un errore hardware del server.

Archiviazione avviata Backup del server avviato.

Archiviazione completata Backup del server completato.

Archiviazione interrotta Backup del server non riuscito.

Collegamento con il server perso La connessione del server al sito è stata persa.

Coda server di analisi piena Il servizio di video analisi non riesce a elaborare tutti gli oggetti rilevati dal sistema. Ciò si verifica in genere se il sistema rileva un gran numero di oggetti in un breve periodo di tempo.

Collegamento server di analisi perso Il server non riesce a comunicare con il servizio di video analitica per eseguire query Avigilon Ulteriori opzioni di ricerca.

Eventi dispositivo

Evento Descrizione

Connessione creata Una telecamera o una periferica era collegata a un server.

Connessione rimossa Una telecamera o una periferica era scollegata da un server.

Connessione creata a server in standby Una telecamera o una periferica era collegata a un server in standby.

Connessione rimossa da server in standby Una telecamera o una periferica era scollegata da un server in standby.

Connessione non riuscita Il collegamento di una telecamera o di una periferica non è riuscito.

Dispositivo con errori La connessione di una telecamera o periferica non riesce da più di 5 minuti.

Connessione ripristinata Il collegamento a una telecamera o una periferica era stato ripristinato.

Packet loss di rete a livelli inaccettabili La perdita dei pacchetti dati di rete per la telecamera o la periferica non è accettabile.

Packet loss di rete a livelli accettabili La perdita dei pacchetti dati di rete per la telecamera o

Eventi regola 90

Evento Descrizione

la periferica è accettabile.

Rilevamento movimento avviato L'evento di rilevamento del movimento è stato avviato su una telecamera.

Rilevamento movimento terminato L'evento di rilevamento del movimento è terminato su una telecamera.

Inizio delle operazioni di video analisi Un evento di video analisi è stato avviato.

Fine delle operazioni di video analisi Un evento di video analisi è stato completato.

Rilevata manomissione Una telecamera di analisi video o una periferica ha rilevato un cambiamento imprevisto nella scena.

Registrazione avviata Una telecamera o una periferica ha avviato la registrazione.

Registrazione terminata Una telecamera o una periferica ha interrotto la registrazione.

Registrazione interrotta La registrazione di una telecamera o di una periferica è stata interrotta.

Registrazione ripresa La registrazione di una telecamera o di una periferica è stata ripresa.

Ingresso digitale attivato L'ingresso digitale di una telecamera o di una periferica è stato attivato.

Ingresso digitale disattivato L'ingresso digitale di una telecamera o di una periferica è stato disattivato.

Aggiornamento firmware avviato Una telecamera o una periferica ha avviato l'aggiornamento di un firmware.

Aggiornamento firmware completato Una telecamera o una periferica ha completato l'aggiornamento di un firmware.

Aggiornamento firmware non riuscito L'aggiornamento del firmware di una telecamera o di una periferica non è riuscito.

Rilevato firmware obsoleto Una telecamera o una periferica utilizza un firmware obsoleto. Il sistema non è in grado di eseguire un aggiornamento automatico.

Evento definito dall'utente avviato Un evento ONVIF personalizzato della telecamera di terze parti è stato avviato.

Evento definito dall'utente terminato Un evento ONVIF personalizzato della telecamera di terze parti è stato completato.

Presenza rilevata Il sensore Presence Detector Avigilon ha rilevato una presenza.

Tempo di permanenza della presenza scaduto Il sensore Presence Detector Avigilon ha rilevato una

Eventi regola 91

Evento Descrizione

presenza continua per un periodo di tempo maggiore rispetto a quello di permanenza configurato.

Pausa della presenza terminata Il sensore Presence Detector Avigilon non ha rilevato alcuna presenza che sia rimasta per un periodo di tempo maggiore rispetto a quello di permanenza configurato.

Presenza terminata Il sensore Presence Detector Avigilon non rileva più alcuna presenza. Se la presenza è rimasta per un periodo di tempo maggiore rispetto a quello di permanenza configurato, verrà attivato anche un evento Pausa della presenza terminata.

Eventi utente

Evento Descrizione

Login utente Un utente ha effettuato l'accesso.

Logout utente Un utente si è disconnesso.

Impostazione server cambiata Un utente ha cambiato le impostazioni del server.

Impostazione sito cambiata Un utente ha cambiato le impostazioni del sito.

Impostazione dispositivo cambiata Un utente ha cambiato le impostazioni della telecamera o della periferica.

Dispositivo collegato Un utente ha collegato una telecamera o una periferica a un server.

Dispositivo scollegato Un utente ha scollegato una telecamera o una periferica da un server.

Uscita digitale attivata Un utente ha attivato manualmente un'uscita digitale.

Bookmark aggiunto Un utente ha aggiunto un bookmark.

Bookmark aggiornato Un utente ha aggiornato un bookmark.

Bookmark eliminato Un utente ha eliminato un bookmark.

PTZ spostato Un utente ha spostato una telecamera PTZ.

Inattività PTZ Un utente ha lasciato inattiva una telecamera PTZ.

Esportazione eseguita Un utente ha esportato un video.

Altoparlante attivato Un utente ha avviato la trasmissione audio attraverso gli altoparlanti di una telecamera o di una periferica.

Altoparlante disattivato Un utente ha interrotto la trasmissione audio.

Monitor a matrice virtuale aperto Un utente ha aperto un monitor a matrice virtuale nella vista.

Eventi regola 92

Evento Descrizione

Mappa aggiunta Un utente ha aggiunto una nuova mappa.

Mappa aggiornata Un utente ha aggiornato una mappa.

Mappa eliminata Un utente ha eliminato una mappa.

Vista aggiunta Un utente ha aggiunto una vista salvata.

Vista aggiornata Un utente ha aggiornato una vista salvata.

Vista eliminata Un utente ha eliminato una vista salvata.

Pagina Web aggiunta Un utente ha aggiunto una nuova pagina Web.

Pagina Web aggiornata Un utente ha aggiornato una pagina Web.

Pagina Web eliminata Un utente ha eliminato una pagina Web.

Visualizzazione del sito aggiornata Un utente ha aggiornato l'organizzazione di telecamere e cartelle in System Explorer.

Controllo consolle personalizzato attivato Un utente ha attivato un comando di tastiera personalizzato.

Eventi allarme

Evento Descrizione

Allarme confermato È stato confermato un allarme.

Allarme confermato automaticamente È stato confermato automaticamente un allarme.

Allarme attivato È stato attivato un allarme.

Allarme assegnato È stato assegnato un allarme a un utente.

Allarme non assegnato L'assegnazione di un allarme a un utente è stata eliminata.

Allarme eliminato È stato eliminato un allarme.

Eventi transazione POS

Evento Descrizione

Transazione POS avviata È stata avviata una transazione POS.

Transazione POS terminata È stata completata una transazione POS.

Eccezione transazione POS Si è verificata un'eccezione della transazione POS.

Eventi regola 93

Eventi di controllo accessi

Evento Descrizione

Accesso alla porta negato Motivi possibili:

l Scheda sconosciuta

l Tentativo con scheda scaduta

l Scheda valida in un lettore non autorizzato

l Tentativo con scheda disattivata

l Programmazione scheda non valida

l È stato immesso un codice PIN non valido

l Codice struttura non valido

l Scheda valida con un livello di emissione errato

l Errore di anti-passback

l Conteggio accessi negati superato

l Lettura scheda in avanti non valida

l Lettura scheda indietro non valida

l Tentativo di apertura porta bloccata

l Due schede di controllo violazione - la seconda scheda non fornita

l Accesso negato: raggiunto il limite di presenze

l Accesso negato: area disabilitata

l Scheda non valida: prima dell'attivazione

l Est. codice struttura non valida

l Formato scheda non valido

l Richiesta solo PIN non valida

l La modalità porta non ammette la scheda

l Modalità porta non consente un PIN univoco

Accesso alla porta autorizzato Motivi possibili:

l Autorizzazione locale

l Porta sbloccata aperta

l Autorizzazione locale: errore APB, non usato

l Autorizzazione locale: errore APB, usato

l Autorizz codice struttura: non usato

l Autorizz locale: non usato

l Autoriz codice struttura

l Uso di autorizzazione locale in attesa

Porta chiusa Una porta chiusa.

Porta forzata Una porta è stata forzata.

Porta forzata chiusa Una porta forzata era chiusa.

Eventi regola 94

Evento Descrizione

Porta tenuta aperta Una porta era aperta.

Porta tenuta aperta chiusa Una porta aperta era chiusa.

Porta aperta Una porta si aprì.

Coercizione porta Motivi possibili:

l Rilevata una coercizione: accesso negato

l Autorizzazione locale: coercizione, non utilizzato

l Autorizzazione locale: coercizione, utilizzato

Richiesta di uscita della porta Motivi possibili:

l Richiesta di uscita premuta, non verificato

l Richiesta di uscita premuta, porta non usata

l Richiesta di uscita premuta, porta usata

l Richiesta di uscita premuta, uso in attesa

l Host richiesta di uscita, non verificato

l Host richiesta di uscita, porta non usata

l Host richiesta di uscita, porta usata

l Host richiesta di uscita, uso in attesa

Ingresso attivato È stato attivato un pannello ACM installato o un ingresso nel pannello secondario.

Ingresso disattivato Un pannello ACM installato o un ingresso nel pannello secondario è stato disattivato.

Errore di ingresso rilevato È stato rilevato un errore per un pannello ACM installato o un input del pannello secondario. Possibile manomissione.

Errore di ingresso risolto È stato rilevato un errore per un pannello ACM installato o un ingresso nel pannello secondario è cessato.

Azioni regole

Le azioni regole rispondono a un evento.

Azioni di notifica utente

Azione Descrizione

Visualizza messaggio sullo schermo Un messaggio sull'evento regola viene visualizzato sullo schermo.

Invia e-mail Una notifica per e-mail viene inviata ai destinatari selezionati.

Invia notifica alla Stazione di monitoraggio centrale

Viene inviata una notifica alla stazione di monitoraggio centrale.

Azioni regole 95

Azione Descrizione

Riproduci un suono Quando l'evento si verifica, viene emesso un segnale acustico di notifica nel software client ACC.

Monitoraggio azioni

Azione Descrizione

Avvia live streaming Il video live associato viene visualizzato quando si verifica l'evento.

Chiamata intercom video La chiamata dal videocitofono si apre in un nuovo pannello immagine con un segnale acustico.

Crea bookmark Il video dell'evento è stato aggiunto ai segnalibri.

Apri una visualizzazione salvata La vista salvata selezionata viene visualizzata automaticamente.

Azioni dispositivo

Azione Descrizione

Riavvia dispositivo La telecamera o la periferica si riavviano quando si verifica l'evento.

Pausa dispositivo La telecamera o il dispositivo entrano in modalità standby quando si verifica l'evento. Streaming e registrazione sono in pausa.

Riprendi dispositivo La telecamera standby o la periferica riprende streaming e registrazione di attività quando si verifica l'evento.

Attiva uscita digitale Un'uscita digitale viene attivata quando si verifica l'evento.

Disattiva uscita digitale Un'uscita digitale è disattivata quando si verifica l'evento.

Azioni PTZ

Azione Descrizione

Vai a Preimposta La telecamera PTZ selezionata si sposta sulla posizione preimpostata selezionata quando si verifica l'evento.

Vai alla preimpostazione Home La telecamera PTZ selezionata si sposta alla posizione iniziale quando si verifica l'evento.

Esegui un pattern La telecamera PTZ selezionata esegue un modello selezionato quando si verifica l'evento.

Imposta Ausiliario La telecamera PTZ selezionata avvia il comando ausiliario selezionato quando si verifica l'evento.

Azioni regole 96

Azione Descrizione

Cancella Ausiliario La telecamera PTZ selezionata conclude il comando ausiliario selezionato quando si verifica l'evento.

Condizioni di regola

Le condizioni di regola sono gli scenari che devono essere soddisfatti prima che la regola venga attivata.

Eventi dispositivo

Condizione Descrizione

L'ingresso digitale è attivo La regola viene applicata se l'ingresso digitale connesso è attivo quando si verifica l'evento.

L'ingresso digitale non è attivo La regola viene applicata se l'ingresso digitale connesso è inattivo quando si verifica l'evento.

Notifiche e allarmi

Configurare le notifiche per avvisare gli utenti di eventi importanti.

AllarmiGli allarmi sono regole personalizzate per telecamere e dispositivi che portano immediatamente all'attenzione di un utente attività sospette. Gli allarmi possono essere monitorati nell'app ACC Mobile 3, disponibile gratuitamente su App Store e Google Play ™.

Aggiunta di un allarme


2. Fare clic su Allarmi .


4. Scegliere la sorgente di attivazione per l'allarme.

l Rilevamento movimenti: il movimento viene rilevato attraverso il campo visivo della telecamera.

l Operazione di analisi: un evento personalizzato è stato attivato su una telecamera abilitata per l'analisi.

l Attivazione ingresso digitale: è stato rilevato un segnale da un dispositivo attivo sul sito.

l Eccezione transazione POS: una sorgente POS (point of sale) ha rilevato un'eccezione alle regole di transazione.

l Errore del dispositivo: un dispositivo ha perso la connessione, non è riuscito a completare un'attività o è a rischio di manomissione.

l Errore di sistema: il server si è disconnesso inaspettatamente, la memoria ha riscontrato un problema o le licenze sono scadute.

l Evento software esterno - È stato attivato un evento da un'integrazione personalizzata.

Condizioni di regola 97

5. Selezionare quali dispositivi saranno coinvolti nell'allarme. Fare clic su Avanti.

6. Inserire un Tempo di registrazione pre-allarme per quanto tempo registrare prima che venga attivato un allarme e Durata registrazione. Fare clic su Avanti.

7. Aggiungere gli utenti e i gruppi che riceveranno notifiche sull'allarme. Fare clic su Avanti.

Suggerimento: Gli utenti senza tempo di attesa verranno informati immediatamente di un

allarme.

8. Selezionare quali azioni dovrebbero essere intraprese quando si conferma l'allarme. Fare clic su Avanti.

9. Assegnare un nome all'allarme, assegnare una priorità e aggiungere una programmazione.

10. Fare clic su Fine.

Modifica ed eliminazione di allarmi



3. Fare clic su uno degli allarmi esistenti. Fare clic su Aggiungi.

4. Selezionare un allarme e fare clic su Modifica per aggiornare o Elimina per rimuovere l'allarme.

5. Fare clic su Fine per salvare le modifiche.

Notifiche e-mailÈ possibile inviare automaticamente email a individui e gruppi quando si verificano eventi.


2. Fare clic su Notifiche esterne .

Configurazione del server di posta elettronica

Quando si generano notifiche e-mail, il client ACC deve avere accesso a un server di posta elettronica.

1. Nella scheda Server di posta elettronica, configurare quanto segue.

l Nome mittente il nome che verrà visualizzato in ogni email.

l Indirizzo e-mail del mittente l'indirizzo email che verrà visualizzato in ogni email.

l Oggetto l'oggetto visualizzato in ogni e-mail.

l Server SMTP l'indirizzo del server utilizzato dal sito.

l Porta il numero della porta SMTP.

l Timeout (secondi) il tempo massimo che un server impiegherà per provare a inviare un'email.

2. Se il server di posta elettronica utilizza la crittografia, selezionare la casella di controllo Utilizza connessione sicura (TLS/SSL). Per i server che utilizzano la crittografia STARTTLS, selezionare la casella di controllo Usa STARTTLS.

3. Se l'account di posta elettronica dispone di nome utente e password, selezionare la casella di

Modifica ed eliminazione di allarmi 98

controllo Il server richiede l'autenticazione e inserire le credenziali..

4. Fare clic su OK.

Aggiunta di destinatari

1. Nella scheda Notifiche e-mail fare clic su Aggiungi.

2. Assegnare un nome al nuovo gruppo email e aggiungere le informazioni sul destinatario.

l Aggiungi e-mail aggiungere manualmente una singola email.

l Aggiungi utente/gruppo includere l'email di un utente o di un gruppo.

3. Selezionare il trigger email e personalizzare quali telecamere, dispositivi o transazioni saranno inclusi. Per ulteriori informazioni, vedere Attivazione delle notifiche di posta elettronica di seguito.

4. Selezionare un programma e inserire un limite sulla frequenza email.

5. Fare clic su OK.

Modifica delle notifiche e-mail


2. Fare clic sul nome del sito, quindi fare clic su Notifiche esterne .

3. Selezionare un gruppo email e apportare le modifiche, oppure fare clic su Rimuovi per eliminare il gruppo.

4. Fare clic su OK.

Attivazione delle notifiche di posta elettronica

La tabella seguente descrive le opzioni di attivazione delle notifiche e-mail disponibili quando si configura tale servizio. Per ulteriori informazioni vedere Notifiche e-mail nella pagina precedente.


Descrizione

Evento di sistema Le notifiche e-mail vengono inviate nel caso in cui si verifichi uno dei seguenti eventi:

l Avvio di un'applicazione server

l Arresto di un'applicazione server

l Terminazione inaspettata dell'applicazione server

l Scarsità di risorse per l'applicazione server

l Errore di installazione dell'applicazione server

l Collegamento con il server perso

l Evento hardware server

l Connessione creata a server in standby

l Connessione rimossa da server in standby

l Connessione non riuscita

l Connessione ripristinata

l Rilevato collegamento alla rete

l Perdita di connessione di rete

l Packet loss di rete a livelli accettabili

Aggiunta di destinatari 99


Descrizione

l Packet loss di rete a livelli inaccettabili

l La licenza scadrà a breve

l La licenza è scaduta

l Errore database

l Errore di inizializzazione dati

l Dimensioni ridotte del volume dati

l Errore di scrittura dati

l Aggiornamento dati avviato

l Aggiornamento dati completato

l Aggiornamento dati non riuscito

l Volume dati perso

l Volume dati recuperato

l Ripristino dati avviato

l Ripristino dati completato

l Ripristino dati non riuscito

l Aggiornamento firmware non riuscito

l Registrazione interrotta

l Registrazione ripresa

Movimento rilevato in _ Una notifica per email viene inviata quando una telecamera avvia un rilevamento di movimenti. È possibile selezionare la telecamera.

Ingresso digitale attivato su _ Una notifica e-mail viene inviata quando un ingresso digitale è attivato. È possibile selezionare l'ingresso digitale.

Eccezione transazione POS su _ Viene inviata una notifica e-mail quando si verifica una Eccezione transazione POS. È possibile selezionare la sorgente della transazione.

Central Station Monitoring (Monitoraggio della stazione centrale)Se si utilizza un'azienda di monitoraggio di terze parti, è possibile inviare automaticamente notifiche per eventi utilizzando il motore Regole.

Nota: Le notifiche sono supportate come XML tramite SMTP o SIA tramite IP. Verificare con il

proprio servizio di monitoraggio il metodo preferito.

Central Station Monitoring (Monitoraggio della stazione centrale) 100


2. Fare clic sul nome del sito, quindi fare clic su Notifiche esterne .

3. Nella scheda Monitoraggio da stazione centrale, abilitare il monitoraggio della stazione centrale e selezionare il metodo per la notifica.

4. Aggiungere l'e-mail o le informazioni sull'account per la società di monitoraggio.

5. Impostare Intervallo di heartbeat minimo sulla frequenza raccomandata dalla società di monitoraggio. Questo messaggio conferma che il sito sta comunicando con la loro rete.

Suggerimento: Fare clic su Invia un messaggio di prova per assicurarsi di aver inserito

correttamente tutte le informazioni di contatto.

6. Fare clic su Applica quindi OK.

Transazioni POS

Il Motore di gestione transazioni POS è una funzione compresa nella licenza che registra dati grezzi dalle sorgenti transazione POS. È possibile collegare le telecamere a specifiche sorgenti delle transazioni POS e configurare il sistema in modo che tenga nota delle eccezioni delle transazioni.

Aggiunta di una sorgente transazione POSÈ possibile aggiungere più dispositivi come sorgenti POS (point of sale) per le transazioni se sono connessi alla rete.


2. Selezionare il server, quindi fare clic su Transazioni POS .


4. Inserire il Nome host/indirizzo IP e il Porta del dispositivo. Fare clic su Avanti.

5. Selezionare il Formato dati per la fonte. Questo formato verrà utilizzato per riconoscere e acquisire l'output del dispositivo. Fare clic su Avanti.

6. Selezionare il Eccezioni dalla fonte se necessario. Le eccezioni sono le parti di una transazione che vengono ignorate dal sistema. Fare clic su Avanti.

7. Selezionare le telecamere o i dispositivi da collegare direttamente alla sorgente POS e il loro Tempo di registrazione pre-transazione per quanto tempo registrare prima di una transazione, e il suo Tempo di registrazione post-transazione. Fare clic su Avanti.

8. Fornire un nome e una descrizione per la sorgente delle transazioni. Fare clic su Fine.

Ora che si dispone di una fonte di transazione, è possibile formattare i dati. Per ulteriori informazioni vedere Aggiunta di formati dati nella pagina successiva.

Transazioni POS 101

Aggiunta di formati datiI dati ricevuti dalla maggior parte dei dispositivi dovranno essere formattati per essere facilmente riconosciuti dal sistema o da un utente. Aggiungendo una nuova fonte POS (point of sale) o modificandone una esistente, è possibile personalizzare l'uscita del dispositivo.

1. Nell'area Impostare il formato dei dati sorgente della transazione, fare clic su Aggiungi o selezionare un formato precedente e fare clic su Modifica.

2. Modificare le proprietà del nuovo formato.

l Nome il nome visualizzato sotto l'elenco dei formati.

l Descrizione una breve spiegazione dei dati e del dispositivo.

l Testo iniziale della transazione il testo ricevuto che segnala l'inizio di ogni transazione.

l Testo finale della transazione testo che segnala la fine di una transazione.

l Codifica la codifica utilizzata dal dispositivo sorgente.

3. Utilizzare Acquisisci i dati per ricevere dati raw. È anche possibile salvare queste informazioni o caricare un precedente esempio di dati.

4. Fare clic su Aggiungi filtro… per formattare le informazioni. I formati predefiniti creano interruzioni di riga e rimuovono la spaziatura in eccesso.

l Testo corrispondente immettere il testo che dovrebbe apparire dal dispositivo e scegliere se rendere la ricerca sensibile alla maiuscola o obbligatoria per corrispondere all'intera parola.

l Azione da eseguire decidere se la transazione risponde rimuovendo l'elemento o sostituendo il testo rilevato.

Nota: Aggiungere tutti i filtri che si desiderano per i dati.

5. Fare clic su OK per aggiungere il filtro.

6. Fare clic su OK per salvare il formato dati configurato.

Aggiunta di eccezioni transazioneAggiungendo eccezioni alle transazioni, il software aiuterà a identificare sconti non autorizzati, modifiche manuali ai prezzi e rimborsi falsi.

1. Dalla sezione Imposta eccezioni transazioni dell’Installazione guidata, fare clic su Aggiungi o selezionare un'eccezione precedente e fare clic su Modifica.

2. Aggiungere un nome per l'eccezione.

3. Selezionare il tipo di eccezione che il sistema cercherà.

l Testo di corrispondenza: immettere il testo che dovrebbe apparire dal dispositivo.

l Valore di corrispondenza: immettere il valore e la relazione prevista, se uguale a, minore o maggiore di o tra. È possibile anche aggiungere qualsiasi testo che apparirà prima o dopo.

4. Fare clic su OK.

Aggiunta di formati dati 102

Modifica delle sorgenti di transazioni


2. Selezionare il server, quindi fare clic su Transazioni POS .

3. Selezionare una fonte di transazione, quindi fare clic su Modifica per modificare i dettagli della fonte, oppure Elimina per rimuovere la fonte.

4. Utilizzare la procedura guidata Impostazione transazioni POS per aggiornare la sorgente POS e fare clic su Avanti per spostarsi tra i campi.

5. Al termine dell'operazione, fare clic su Avanti fino a raggiungere la fine della procedura guidata, quindi fare clic sul pulsante Fine.

Impostazioni joystick

Il client ACC supporta due tipi di joystick: i joystick Microsoft DirectX USB standard e le tastiere con joystick Avigilon USB Professional.

Utilizzare le impostazioni Joystick per configurare le opzioni di joystick.

Configurazione di una tastiera con joystick Professional USB per mancini AvigilonLa tastiera Avigilon con joystick Professional USB è un dispositivo USB che contiene un joystick per controllare lo zoom e panoramica nei pannelli immagini, un jog shuttle per controllare l'indicatore cronologico e una tastiera programmata con i comandi di tastiera del software client ACC. Per ulteriori informazioni sui comandi di tastiera che controllano il software client ACC, vedere Comandi di tastiera nella pagina 135.

Per default la tastiera è installata per l'uso con la mano destra. Modificare le impostazioni Joystick per configurarla per mancini.

1. Connettere la tastiera.

2. Nell'angolo in alto a destra del client ACC selezionare > Impostazioni client > Joystick.

Se la tastiera non viene rilevata automaticamente, viene visualizzato un messaggio di errore. Fare clic su Cerca joystick….

3. Selezionare la casella di controllo Abilita modalità per mancini.

4. Fare clic su OK. La tastiera ora è configurata per mancini.

5. Ruotare la tastiera fino a quando il joystick non è sulla sinistra e la manopola sulla destra. Reinstallare la copertura della tastiera con le etichette del pulsante Vista in alto.

Per ulteriori informazioni sulla tastiera con joystick Professional USB Avigilon vedere la Guida di installazione fornita con il dispositivo.

Configurazione di un joystick Standard USBUtilizzare le impostazioni Joystick per configurare i pulsanti usati nel joystick Microsoft DirectX USB standard.

Modifica delle sorgenti di transazioni 103

1. Collegare il joystick.

2. Nell'angolo in alto a destra del client ACC selezionare > Impostazioni client > Joystick.

3. Se il joystick non viene rilevato automaticamente, compare un messaggio di errore. Fare clic su Cerca joystick….

4. Scegliere un'azione per ciascun pulsante sul joystick:

a. Premere un pulsante sul joystick per evidenziarne l'etichetta nella finestra di dialogo.

b. Selezionare un'azione per il pulsante nell'elenco a discesa.

Le opzioni includono modi per controllare i video registrati, le viste, i pannelli immagini, la riproduzione istantanea, l'audio, le istantanee e i controlli PTZ.

c. Ripetere la procedura per ciascun pulsante sul joystick.

5. Fare clic su OK.

Mappe

È possibile creare e gestire mappe che possono essere monitorate nella scheda Visualizza. Gli operatori possono interagire con video o allarmi dalle telecamere sulla mappa.

Aggiunta di una mappaÈ possibile aggiungere un JPEG, BMP, PNG o GIF come layout del sito.

Suggerimento: Le mappe devono essere più piccole di 3000 x 3000 pixel.

1. In System Explorer, fare clic con il pulsante destro del mouse sul sito e selezionare Nuova mappa.

2. Aggiungere un nome e fare clic su Cambia immagine… per caricare la mappa.

3. Selezionare la posizione della mappa nella gerarchia del sito.

4. Fare clic su OK.

Dopo aver aggiunto una mappa, è possibile aggiungere le posizioni della telecamera e la loro vista.

Aggiunta di telecamere a una mappaDopo aver caricato una mappa, aggiungere telecamere ed evidenziare il loro campo visivo.

1. In System Explorer, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla mappa e selezionare Modifica.

2. Fare clic e trascinare una telecamera da System Explorer per aggiungerla alla mappa.

3. Personalizzare l'aspetto, la direzione e le dimensioni della telecamera.

l Dimensione: quanto grande è l'icona rispetto alla mappa.

l Mostra come: visualizza la telecamera come un'icona o una forma.

l Colore di icone, forme e coni: il colore del cono o della forma della telecamera.

l Preferenze: visualizza il campo visivo, il nome o la regione della telecamera.

Mappe 104

l Elimina dalla mappa - Rimuovi la fotocamera dalla mappa.

4. Nella barra degli strumenti fare clic su Salva.

Modifica ed eliminazione di mappeÈ possibile aggiornare una mappa o eliminare una vecchia mappa in qualsiasi momento.

l In System Explorer fare clic destro su , quindi selezionare uno dei seguenti elementi:

l Per modificare la mappa, selezionare Modifica….

l Per eliminare la mappa, selezionare Elimina. Quando viene visualizzata la finestra di dialogo di conferma, fare clic su Sì.

Per ulteriori informazioni, vedere Utilizzo di una mappa nella pagina 120.

Pagine Web

Aggiunta di una pagina webSe si è connessi a Internet, è possibile aggiungere pagine Web a un sito in System Explorer. Gli operatori possono utilizzare queste pagine Web per accedere rapidamente al dispositivo ACM o ad altre pagine correlate al sistema di sorveglianza.

1. In System Explorer (Esploratore sistema), fare clic con il pulsante destro del mouse su un sito o su una cartella di sito e selezionare Nuova Pagina Web….

2. Inserire una pagina Web Descrizione e URL.

3. Selezionare un Livello zoom per visualizzare la pagina Web all'interno del pannello immagini.

4. Se non viene visualizzata, fare clic su , per visualizzare Edita visualizzazione del sito e scegliere dove è visualizzata la pagina web in System Explorer. Per impostazione predefinita, la pagina Web viene aggiunta al sito selezionato inizialmente.

l Nella directory del sito trascinare la pagina web in alto e in basso del riquadro a destra per scegliere la posizione di visualizzazione.

l Se il sito include cartelle , selezionare una posizione per la pagina web nel riquadro di sinistra. Il riquadro a destra si aggiorna per mostrare il contenuto di quella directory.

5. Fare clic su OK.

Modifica ed eliminazione di pagine WebSe l'indirizzo di una pagina Web diventa obsoleto, è possibile aggiornare la pagina o eliminarla dal sito.

l In System Explorer fare clic destro su , quindi selezionare una delle seguenti:

l Per modificare la pagina web, selezionare Modifica….

l Per eliminare la pagina web, selezionare Elimina. Quando viene visualizzata la finestra di dialogo di conferma, fare clic su Sì.

Per maggiori informazioni consultare Apertura di una pagina Web nella pagina 121

Modifica ed eliminazione di mappe 105

Utilizzo di ACC

Per gli operatori che passano il tempo a monitorare video live o video registrati o a indagare sugli eventi, questa sezione spiega come controllare e cercare video, utilizzare dispositivi ed esportare clip.

Controllo di video live e video registrati

Quando si monitorizza il video, è possibile scegliere di guardare il video live e registrato nella stessa scheda Visualizza, oppure un solo tipo di video per scheda Visualizza.

Una volta aggiunte le telecamere alla scheda Vista, si possono eseguire le seguenti operazioni:

l Per alternare tutti i pannelli immagini nella vista tra le modalità video live e registrato, fare clic su

Live o Registrato nella barra degli strumenti.

l Per alternare i singoli pannelli immagini tra il video live e registrato, fare clic con il pulsante destro del mouse sul pannello immagini e selezionare Live o Registrato.

Suggerimento: Se non è possibile vedere Live o Registrato sulla barra degli strumenti, è

probabile che sia necessaria doppia autorizzazione. Per ulteriori informazioni vedere Richiesta di

autorizzazione doppia nella pagina successiva.

Aggiunta e rimozione delle telecamereIn qualsiasi momento, è possibile aggiungere e rimuovere telecamere alla propria vista usando System Explorer.

l Fare clic e trascinare la telecamera dalla System Explorer a un pannello immagini vuoto nella scheda Visualizza.

Suggerimento: È possibile visualizzare la stessa telecamera in più pannelli immagini per

mantenere diversi livelli di zoom.

l Per rimuovere la telecamera, nell'angolo in alto a destra del pannello immagini fare clic su .

Massimizzare dei pannelli immagini

Nell'angolo in alto a destra del pannello immagini, fare clic su per ingrandire il video. Fare clic su per tornare alla dimensione precedente.

Utilizzo di ACC 106

Richiesta di autorizzazione doppiaSe il sistema è abilitato a doppia autorizzazione, un secondo utente deve accedere al sito ACC prima di poter vedere il video registrato.

Richiedere l'autorizzazione a un utente con potere di autorizzazione.

1. In System Explorer, fare clic con il pulsante destro del mouse sul sito , quindi selezionare Accesso a doppia autorizzazione.

2. Il secondo utente deve immettere il proprio nome utente e password.

3. Fare clic su Accedi.

È ora possibile accedere ai video registrati.

Registrazione manuale dei videoLa registrazione manuale richiede che l’overlay dell'indicatore di registrazione sia abilitato. Per ulteriori informazioni vedere Overlay di video nella pagina 76.

Dal momento in cui si nota un comportamento insolito o un evento, è possibile iniziare a registrare.

1. Nel pannello immagine che si desidera registrare, fare clic su nell'angolo in alto a sinistra per avviare la registrazione. L'icona blu indica che la registrazione è iniziata.

2. Fare clic su per terminare la registrazione.

Riproduzione di video registrati con la linea temporaleL'indicatore cronologico mostra quando il video è stato registrato e consente di controllare la riproduzione del video. I video registrati possono essere archiviati sul server ACC o sul percorso di salvataggio per archiviazione.

Le barre colorate sull'indicatore cronologico mostrano la cronologia di registrazione della telecamera:

l : video di eventi di movimento.

l : video registrato.

l : video aggiunto ai segnalibri.

l : video con segnalibro protetto.

l : video del risultato della ricerca di movimento o di evento selezionato.

l Le aree vuote mostrano che non vi è alcun video registrato.

Se manca il video registrato a causa di un problema della connessione di rete o del server, il sistema può recuperare il video da una telecamera G profilo ONVIF che è dotata di una scheda SD in grado di registrare video. Quando il server ACC rileva videoclip mancanti e la telecamera presenta il video

Richiesta di autorizzazione doppia 107

mancante memorizzato localmente, recupererà automaticamente il video dalla scheda SD. Questo processo potrebbe richiedere alcuni minuti dopo che il server torna nello stato online, a seconda della lunghezza dei videoclip recuperati.

Nota: il server e il client ACC devono eseguire le versioni 7.4 o successive per recuperare i

video dalla memoria di una telecamera. L'impostazione dell'ora della telecamera deve

essere sincronizzata con l'ora del sistema ACC per evitare il rischio di perdere video a causa

degli orari diversi dei dispositivi.

Per ulteriori informazioni sui bookmark vedere Aggiunta di bookmark ai video registrati nella pagina 132.

Utilizzare la linea temporale

Suggerimento: per vedere quanti giorni di video registrati sono disponibili, eseguire lo zoom

indietro sull'indicatore cronologico barra temporale. Per configurare queste impostazioni,

consultare Registrazione e Larghezza di banda nella pagina 23

Per... Eseguire questa operazione...

Selezionare un'ora di riproduzione

l Fare clic sulla data e selezionare una data e un'ora specifiche.

l Fare clic in un punto dell'indicatore cronologico. L'indicatore viene visualizzato sulla selezione.

Trascinare l'indicatore cronologico per visualizzare l'anteprima del video in momenti diversi.

Avviare la riproduzioneFare clic su .

l Fare clic su per avanzare velocemente. Fare clic di nuovo per aumentare la velocità di riproduzione. La velocità massima è 8x.

l Fare clic su per tornare indietro. Fare clic di nuovo per aumentare la velocità di riproduzione.

Arrestare la riproduzioneFare clic su .

l Fare clic su per andare avanti di un fotogramma.

l Fare clic su per andare indietro di un fotogramma.

Riproduzione di video registrati con la linea temporale 108


Saltare avanti o indietro Fare clic su o per saltare avanti o indietro di un giorno, minuto o per evento della telecamera.

Eseguire lo zoom avanti e indietro sull'indicatore cronologico

l Muovere il cursore in basso a sinistra.

l Posizionare il mouse sull'indicatore cronologico e scorrere.

È possibile eseguire lo zoom avanti fino a un quarto di secondo e lo zoom indietro per vedere anni interi, se i video relativi sono disponibili.

Eseguire una panoramica sull'indicatore cronologico

l Spostare la barra di scorrimento orizzontale sotto l'indicatore cronologico.

l Fare clic con il pulsante destro del mouse e trascinare l'indicatore cronologico.

Centrare l'indicatore cronologico Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'indicatore cronologico e selezionare Centra in indicatore.

Sincronizzazione della riproduzione dei video registratiLa sincronizzazione della riproduzione dei video registrati consente di sincronizzare gli indicatori cronologici su più schede mentre sono in modalità registrazione.

La riproduzione sincronizzata dei video registrati è disattivata per impostazione predefinita. Una volta attivata, rimane tale fino a quando non viene disattivata manualmente.

Nota: le schede possono essere sincronizzate soltanto a un'unica ora. Non è possibile sincronizzare

gruppi di schede a ore diverse.

Abilitazione della riproduzione sincronizzata

l Per abilitare la riproduzione sincronizzata dei video registrati in tutte le nuove schede Vista,

selezionare > Impostazioni client > Generale > Sincronizzazione della riproduzione del video registrato.

Gli indicatori cronologici nella nuove schede View (Vista) vengono centralizzati automaticamente sull'ora corrente.

L'abilitazione della riproduzione sincronizzata dei video registrati nella finestra di dialogo Impostazioni client non eseguirà la sincronizzazione degli indicatori cronologici delle schede già aperte, bensì sincronizzerà solo le nuove schede aperte dopo l'abilitazione della riproduzione dei video registrati. Le schede già aperte devono essere sincronizzate singolarmente.

Sincronizzazione della riproduzione dei video registrati 109

l Per sincronizzare la riproduzione tra schede specifiche, fare clic su nella parte inferiore di ciascun indicatore cronologico. L'icona viene modificata con per mostrare che è ora sincronizzata.

L'indicatore cronologico verrà sincronizzato con la prima scheda selezionata.

Disabilitazione della riproduzione sincronizzata

l Per disabilitare la riproduzione sincronizzata dei video registrati in tutte le nuove schede View (Vista), deselezionare la casella di controllo Sincronizzazione della riproduzione del video registrato nella finestra di dialogo Impostazioni client.

Le schede già sincronizzate rimangono sincronizzate.

l Per disabilitare la riproduzione sincronizzata dei video nelle singole schede, fare clic su nella parte inferiore dell'indicatore cronologico. L'icona viene modificata con per mostrare che la riproduzione sincronizzata è disabilitata.

L'indicatore cronologico continuerà a visualizzare la stessa ora, ma non verrà più sincronizzato con gli altri indicatori cronologici.

Utilizzo della risposta istantaneaPer visualizzare un evento che si è già verificato, è possibile accedere immediatamente ai video registrati di recente mediante la funzione di risposta istantanea.

l Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pannello immagini e selezionare una delle opzioni di riproduzione istantanea:

l Replay - 30 secondi



Disabilitazione della riproduzione sincronizzata 110

Visualizzazione di eventi di movimento insolitoDurante la visualizzazione di video registrati da un dispositivo di video analisi con rilevamento del movimento insolito, l'indicatore cronologico mostra sia gli eventi di movimento sia quelli di movimento insolito. È possibile filtrare l'indicatore cronologico per visualizzare solo gli eventi di movimento insolito.

1. Nell'angolo in alto a sinistra dell'indicatore cronologico selezionare la casella di controllo Movimento insolito.

2. Selezionare la casella di controllo Skip Play per passare all'evento Movimento insolito successivo durante la riproduzione di video.

3. Selezionare quale Tipo di anomalia visualizzare:

l Tutto: tutti gli eventi di movimento insolito.

l Velocità: eventi con velocità insolita.

l Direzione : eventi con direzione insolita.

l Posizione : eventi in aree in cui non avvengono in genere movimenti.

4. Spostare il cursore Rarità per impostare quanto raro deve essere un evento. Per ridurre il rumore, mantenere il cursore verso destra.

5. Immettere un Durata minima tra 0-59 secondi per impostare la durata di un evento. Il valore predefinito è 2 secondi.

6. Utilizzare i controlli dell'indicatore cronologico per visualizzare il video dell'evento.

Movimento insolito è seguito da rettangoli di selezione. I pannelli immagini senza movimenti insoliti sono inattivi.

È possibile assegnare un segnalibro ed esportare gli eventi di movimento insolito come altri eventi di analisi video. Per ulteriori informazioni vedere Aggiunta di bookmark ai video registrati nella pagina 132 e Esportazione nella pagina 130.

Zoom e panoramicaPer vedere meglio gli eventi nel video, è possibile ingrandire o fare una panoramica per mettere a fuoco una sezione del campo visivo della telecamera.

Suggerimento: Il video fisheye e panomorph si scompone automaticamente quando si esegue lo

zoom e la panoramica.

Zoom

l Scorrere la rotellina del mouse all'interno di un pannello immagini.

Panoramica

l Fare clic con il pulsante destro del mouse e trascinare all'interno di un pannello immagini.

È possibile anche usare le icone Zoom e Pan sul lato destro della barra degli strumenti.

Visualizzazione di eventi di movimento insolito 111

Per ulteriori scorciatoie, vedere Comandi di tastiera nella pagina 135.

Controllo delle telecamere PTZI controlli Pan, Tilt, Zoom (PTZ) permettono di gestire le telecamere con le funzioni PTZ, tra cui telecamere con obiettivi fisheye o panomorph. È possibile controllare una telecamera PTZ utilizzando i comandi a schermo o utilizzando gli strumenti nel riquadro Controlli PTZ.

Per altri modi in cui utilizzare i comandi PTZ vedere Comandi di tastiera nella pagina 135.

Nota: Per i dispositivi di video analisi, il rilevamento degli oggetti classificati funziona solo quando

la telecamera si trova nella sua posizione Home.

1. Nella barra degli strumenti fare clic su . I controlli PTZ ora sono attivati nei pannelli immagini che mostrano il video PTZ.

2. Nel pannello immagini fare clic su .

I Controlli PTZ vengono visualizzati in un riquadro mobile accanto al pannello immagini.

I controlli potrebbero avere un aspetto diverso in base alle opzioni che supporta la telecamera.

3. Per effettuare una panoramica o un'inclinazione, eseguire una delle seguenti operazioni:

l Nel pannello immagini trascinare il mouse dal centro per spostare la telecamera in quella direzione. Più il cursore è lontano dal centro del pannello immagini, più velocemente la telecamera si sposta.

l Se la telecamera ammette la funzione Fai clic per centrare, fare clic in qualsiasi punto sul pannello immagini per centrare la telecamera su quel punto.


4. Utilizzare gli altri comando PTZ per eseguire qualsiasi tra le seguenti:


Zoom l Fare clic su per eseguire lo zoom avanti.

l Fare clic su per eseguire lo zoom indietro.

l Fare clic sul pannello immagini e utilizzare la rotella di scorrimento del mouse per eseguire lo zoom in avanti e indietro.

l Se la telecamera supporta la funzionalità Trascina per zoomare, cliccare e trascinare il cursore per creare una casella verde e definire l'area che si desidera vedere con lo zoom.

l Fare clic destro sul pannello immagini e selezionare Zoom indietro completo.

Controllare il diaframma l Fare clic su per chiudere il diaframma.

l Fare clic su per aprire il diaframma.

Controllare il focus l Fare clic su per mettere a fuoco vicino alla telecamera.



l Fare clic su per mettere a fuoco lontano dalla telecamera.

Programmare una preimpostazione, un modello o un tour PTZ

Per ulteriori informazioni, vedere Preimpostazioni, Modelli e Tour PTZ di seguito.

Attivare una preimpostazione PTZ Selezionare una preimpostazione, quindi fare clic su .

Tornare alla posizione Home preimpostata Se la telecamera PTZ supporta una posizione preimpostata Home, fare clic su per riportare la telecamera in questa posizione.

Attivare un modello PTZ Nel riquadro Controlli PTZ selezionare un numero di modello e fare clic su .

Il modello si ripeterà fino a quando non verrà arrestato o sostituito da un altro modello.

Attivare un tour PTZ Nel riquadro Controlli PTZ selezionare un numero tour e fare clic su .

Il tour si ripete fino a quando non viene arrestato manualmente oppure fino a quando non vengono impiegati altri comandi PTZ.

Attivare un comando ausiliario 1. Selezionare un numero di comando Aux e fare clic su .

2. Fare clic su per disattivare l'uscita ausiliaria.

Visualizzare il menu su schermo della telecamera PTZ

1. Fare clic su .

2. Per spostarsi tra le opzioni di menu, fare clic su una delle seguenti opzioni:

l Fare clic su per scendere tra le opzioni.

l Fare clic su per salire tra le opzioni.

l Fare clic su per confermare la selezione.

l Fare clic su per annullare la selezione.

Bloccare i controlli PTZ Fare clic su .

Gli altri utenti non potranno utilizzare i controlli PTZ di questa telecamera fino a quando non verranno sbloccati dallo stesso utente oppure lo stesso utente non effettuerà la disconnessione.

Preimpostazioni, Modelli e Tour PTZLe telecamere PTZ (panoramica, inclinazione e zoom) possono essere controllate mediante i controlli su schermo del pannello immagini o utilizzando gli strumenti nel riquadro Controlli PTZ.

Alcuni strumenti e funzioni potrebbero non essere visualizzati se non sono supportati dalla telecamera.

Preimpostazioni, Modelli e Tour PTZ 114

Nota: per i dispositivi di video analisi, il rilevamento degli oggetti classificati e eventi di analitica

funzionano solo quando la telecamera si trova nella sua posizione Home.

Accesso al riquadro dei controlli PTZ

1. Nell'angolo in alto a destra della barra degli strumenti Visualizza, fare clic su .

2. Nell'angolo in basso a destra del pannello immagini fare clic su .

Aggiunta di una preimpostazione PTZ

1. Spostare il campo visivo della telecamera in posizione.

2. Nell'elenco a discesa Preimpostazioni selezionare un numero, quindi fare clic su .

3. Nella finestra di dialogo inserire un nome per la preimpostazione.

4. Selezionare la casella di controllo Imposta come preimpostazione principale, se si desidera che questa sia il valore predefinito Home della telecamera.

5. Fare clic su OK.

Aggiunta di un modello PTZ

1. Nel riquadro Controlli PTZ selezionare un numero di modello e fare clic su .

2. Utilizzare i comandi PTZ per spostare la telecamera e creare il modello.

3. Fare clic su per interrompere la registrazione del modello.

Aggiunta di un tour PTZ

Se supportati, i tour consentono alle telecamere PTZ di spostarsi automaticamente tra una serie di posizioni preimpostate. È possibile impostare i tour per mettere in pausa in ciascuna preselezione per un determinato periodo di tempo per il monitoraggio video.

1. Creare tutte le preimpostazioni PTZ necessarie per questo tour.

2. Nel riquadro Controlli PTZ, selezionare un numero tour, quindi fare clic su . Viene visualizzata la finestra di dialogo Modifica Tour PTZ.

3. Assegnare un nome al tour.

4. Nel campo Durata Pausa Tour, immettere la quantità di tempo che deve trascorrere prima che il tour si ripeta. I tour si ripetono fino a quando non vengono arrestati manualmente oppure fino a quando non vengono impiegati altri comandi PTZ.

5. Nell'elenco a discesa Modalità Tour selezionare una delle seguenti operazioni:

l Sequenziale: la telecamera PTZ andrà in ciascuna preimpostazione nell'ordine di impostazione.

l Casuale: la telecamera PTZ andrà in ciascuna preimpostazione in ordine casuale.

Accesso al riquadro dei controlli PTZ 115

6. Selezionare la casella di controllo Imposta come tour predefinito se si desidera che questo tour venga eseguito automaticamente.

l Il campo Tempo di inizio inattività tour preimpostata ora è abilitato. Inserire la quantità di tempo per cui la telecamera PTZ deve rimanere inattiva prima che il tour si avvii automaticamente.

7. Per aggiungere una preimpostazione all'elenco, fare clic su .

a. Nella colonna Preimposta selezionare un valore predefinito dall'elenco a discesa.

b. Nella colonna Velocità spostamento inserire la velocità con cui si desidera che la telecamera PTZ si sposti su questa preimpostazione. Maggiore è il valore percentuale, più velocemente si sposta la telecamera.

c. Nella colonna Tempo di visualizzazione inserire la quantità di tempo per cui si desidera che la telecamera PTZ rimanga in questa posizione preimpostata. Il tempo di visualizzazione predefinito è di 10 secondi.

d. Ripetere questo passaggio fino a quando non saranno state aggiunte tutte le preimpostazioni per il tour.

8. Per rimuovere una preimpostazione, selezionarla e fare clic su .

9. Per riordinare una preimpostazione, selezionarla e fare clic su o su . L'ordine della preimpostazione interessa solo i tour che utilizzano la modalità Sequenziale.

10. Fare clic su OK per salvare il tour.

Attivazione di una preimpostazione, un modello o un tour

l Selezionare una preimpostazione, quindi fare clic su .

l Selezionare un modello o un numero di tour, quindi fare clic su .

Standby ModalitàSe un dispositivo è in modalità Standby, il pannello immagini ferma lo streaming di video e visualizzazione: Standby.

Fino a quando il dispositivo non è più in modalità Standby, sono in pausa video streaming e registrazione.

Controlli del joystickIl software client ACC supporta due tipi di joystick, la tastiera con joystick USB professional Avigilon e i joystick USB standard. Dopo aver configurato il joystick, è possibile utilizzarlo per eseguire panoramica, inclinazione, zoom e altro.

Nota: Alcuni joystick di terze parti potrebbero richiedere un'ulteriore configurazione personalizzata.

Comando Tastiera Joystick

Att./disatt. Controllo PTZ Ctrl + D

Attivazione di una preimpostazione, un modello o un tour 116


Zoom avanti +

Zoom indietro –

Pan Left (Pan a sinistra) ←

Pan Right (Pan a destra) →

Tilt Up (Tilt in alto) ↑

Tilt Down (Tilt in basso) ↓

Apri diaframma Home

Chiudi diaframma Fine

Controlli del joystick 117


Focus Near (Messa a fuoco da vicino)

Ins

Focus Far (Messa a fuoco da lontano)

Elimina

Sposta il menu a sinistra ←

Sposta il menu a destra →

Sposta il menu verso l'alto ↑

Sposta il menu verso il basso ↓

Attiva preimpostazione Q + <Preimposta #> + <Preimposta #> +

Run Pattern (Esegui modello) + <Modello #> +

Avvia ausiliario W + <Aux #>

+ <Aux #> +

Arresta ausiliario E + <Aux #>

+ <Aux #> +

Monitoraggio in diretta

Utilizzare le funzionalità configurate per monitorare il sito in modo efficace.



Verifica dell'identità




Se la fotocamera è collegata a una porta del dispositivo ACM, è possibile monitorare le attività porta autorizzate e non in un pannello immagini adiacente.

Monitoraggio in diretta 118

l Nell'angolo in alto a destra di un pannello immagini, fare clic su e selezionare la porta che si desidera controllare.

Viene visualizzato un pannello immagini di verifica identità. L’attività più recente viene visualizzata nella parte superiore.

Suggerimento: è possibile ridimensionare la foto badge utilizzando il cursore nella parte

superiore del pannello immagini verifica identità.

Quando qualcuno effettua una strisciata con un badge ACM, se disponibile sul pannello immagini di verifica identità verrà visualizzato una scheda con le seguenti informazioni:

l Foto badge

l Nome e cognome

l Data e ora

l ACM evento di porta

Confrontare il video alla foto badge per verificare l'identità della persona e prevenire gli accessi non autorizzati.

Nota: il pannello immagine di verifica identità non si aggiorna durante la visualizzazione di video

registrati o un'altra scheda.

Monitoraggio delle transazioni POSSe una telecamera è collegata a una sorgente transazione POS, è possibile monitorare le transazioni mentre si guarda il video della telecamera collegata. Ciascuna transazione si distingue per data e ora, con la più recente evidenziata in blu.

1. Nell'angolo in alto a destra del pannello immagini fare clic su .

2. Selezionare una fonte di transazione POS, quindi fare clic su OK. Le transazioni verranno visualizzate nel pannello immagine successivo.

Suggerimento: rivedere le transazioni precedenti passando il mouse sul pannello immagini della

transazione e scorrendo verso l'alto.

Visualizzazione di telecamere collegate a sorgenti POS

1. Fare clic su nel pannello immagini della transazione POS.

2. Selezionare una telecamera, quindi fare clic su OK.

Monitoraggio delle transazioni POS 119

Navigazione nel dispositivo ACM nel client ACCSe è stata configurata una pagina Web per un dispositivo ACM, gli operatori ACC possono accedervi nel software client ACC.

Fare clic e trascinare da System Explorer in un pannello immagini.

La pagina web verrà visualizzata in quel pannello immagini.

l Gli operatori ACC che hanno effettuato l'accesso con le loro credenziali ACM effettueranno automaticamente l’accesso al dispositivo ACM.

l Gli operatori ACC senza credenziali ACM potrebbero visualizzare un avviso certificato quando aprono per la prima volta la pagina Web. Fare clic su Considera attendibile per continuare a effettuare l’accesso alla pagina.

Nota:

Se la sessione ACM scade, gli operatori dovranno effettuare di nuovo l’accesso.

l Gli operatori ACC che hanno effettuato l'accesso con le loro credenziali ACM effettueranno

di nuovo l’accesso automaticamente quando chiudono la finestra di dialogo.

l Gli amministratori possono modificare le impostazioni di timeout di un operatore nel

dispositivo ACM.

Utilizzo di una mappaÈ possibile aprire una mappa in qualsiasi pannello immagini, quindi visualizzare video o interagendo con la mappa.

1. Per aprire una mappa in un pannello immagini, fare doppio clic su in System Explorer.

2. Quando la mappa viene visualizzata in un pannello immagini, eseguire una delle seguenti operazioni:

Navigazione nel dispositivo ACM nel client ACC 120


Visualizzare il video di una telecamera sulla mappa

l Fare clic sulla telecamera sulla mappa.

Visualizzare un'anteprima del video da una telecamera

l Passare il mouse su una telecamera nel System Explorer o sulla mappa.

Aprire una mappa collegata l Fare clic sull'icona della mappa sulla mappa.

È possibile utilizzare i pulsanti Avanti e Indietro per spostarsi tra le mappe.

Aprire una vista collegata l Fare clic sulla vista salvata sulla mappa.

Apertura di una pagina WebSe il System Explorer contiene pagine Web per accedere rapidamente al dispositivo ACM o correlate al sistema di sorveglianza configurato, è possibile accedervi nella scheda Visualizza.

Fare clic e trascinare da System Explorer in un pannello immagini.

La pagina web verrà visualizzata in quel pannello immagini.

Utilizzo di dispositivi collegati

Se si dispone di dispositivi collegati alle telecamere, è possibile controllarli dal Software client ACC.

Apertura di una pagina Web 121



Concedere accesso alle porte




Se il sito è collegato a un dispositivo ACM, è possibile concedere l'accesso porta da qualsiasi telecamera collegata a una porta.

1. Aprire il video della telecamera in un pannello immagini.

2. Verificare che la persona nel video disponga dell'autorizzazione a utilizzare la porta.

3. Nell'angolo in alto a sinistra del pannello immagini fare clic su .

Nota: se la telecamera non è collegata a una porta, l'icona non viene visualizzata.

Se è presente più di una porta collegata alla telecamera, verrà richiesto di selezionarne una.

Utilizzo del videocitofonoIl videocitofono consente di verificare l'identità dei visitatori prima di consentire l'accesso ad aree protette rispondendo alle chiamate da un dispositivo.

1. Quando viene visualizzata una chiamata, fare clic su per rispondere o per ignorare la chiamata.

2. Se connesso a un dispositivo di ACM, fare clic su per consentire l'accesso.

3. Fare clic su per terminare la chiamata.

Suggerimento: più operatori ACC possono rispondere o partecipare a una chiamata e è

possibile registrare la conversazione da rivedere in seguito.

Utilizzo audioIl microfono e gli altoparlanti della telecamera devono essere abilitati prima di poter ascoltare o trasmettere l'audio.

Concedere accesso alle porte 122

Configurazione dell'audio a due vie

È possibile scegliere tra Full-duplex per l'audio, che consente la comunicazione simultanea o Half-duplex, che consente solo la comunicazione da un unico lato alla volta.


2. Nell'area Impostazione audio duplex client, selezionare Full-duplex o Half-duplex.

3. Fare clic su OK.

Ascolto dell'audio

Quando un dispositivo di ingresso audio viene collegato a una telecamera, il pulsante viene visualizzato nel pannello immagini del video della telecamera. Per default l'audio è disattivato.

l Nell'angolo in basso a destra del pannello immagini, fare clic su per disattivare o attivare l’audio.

l Spostare il cursore di scorrimento per cambiare il volume.

Trasmissione dell'audio in una vista

Quando gli altoparlanti vengono collegati a una telecamera, il pulsante viene visualizzato nel pannello immagini del video della telecamera. Questo pulsante consente di trasmettere l'audio dalla telecamera attraverso il microfono del computer, come in un sistema PA (Public Address).

1. Per trasmettere l'audio, tenere premuto e parlare nel microfono. La barra rossa mobile conferma i livelli del microfono. Se il livello è basso, parlare ad alta voce o regolare il volume del microfono nel Pannello di controllo di Windows.

2. Rilasciare il pulsante per arrestare la trasmissione.

Attivazione di uscite digitaliMentre si monitorizza il video live in un pannello immagini, è possibile attivare manualmente qualsiasi uscita digitale connessa alla telecamera.

1. Aprire il video live della telecamera in un pannello immagini.

2. Nel pannello immagini fare clic su .

3. Se più uscite digitali sono collegate alla telecamera, il sistema chiederà di selezionare l'uscita digitale che si desidera attivare.

Gestione delle viste

Gli operatori possono monitorare video live e video registrati in una scheda Visualizza. La scheda Visualizza contiene un layout di pannelli immagine che consente di organizzare il modo in cui il video viene visualizzato.

È possibile condividere le viste con altri utenti durante le investigazioni.

Configurazione dell'audio a due vie 123

Scorrimento delle telecamere

Nota: è possibile scorrere solo le telecamere con un ID logico.

Quando ci sono molte telecamere sul sito, scorrere quelle telecamere per visualizzare l'anteprima del video prima di aprirle in un nuovo pannello immagini.

l Tenere premuto / e premere + per vedere in anteprima la telecamera successiva.

l Tenere premuto / e premere - per visualizzare l'anteprima della telecamera precedente.

Per ulteriori scorciatoie, vedere Comandi di tastiera nella pagina 135.

Aggiunta e rimozione delle visteNel software client ACC, si utilizzeranno le viste per monitorare i video. Ogni vista è la sua scheda e può visualizzare più telecamere differenti.

1. Fare clic su per aggiungere un'altra vista.

2. Per chiudere una vista, fare clic su .

Per ulteriori informazioni vedere Aggiunta e rimozione delle telecamere nella pagina 106.

Ingrandimento delle viste

Nella barra degli strumenti, fare clic su per ingrandire la vista. Fare clic su per tornare alla dimensione precedente.

Scorrimento delle visteSe sono aperte più schede Vista, è possibile scorrerle visualizzando ognuna di esse qualche secondo alla volta.

1. Accedere alle impostazioni di scorrimento facendo clic su > Impostazioni client > Generale.

2. Impostare Tempo di pausa dei cicli di visualizzazione per decidere per quanto tempo verrà visualizzata una telecamera.

3. Fare clic su OK.

4. Nella scheda Vista, fare clic su per abilitare lo scorrimento. Cliccando di nuovo si disabiliterà lo scorrimento.

Layout finestraPersonalizzare il numero e la forma dei pannelli immagine nella vista modificando il layout della vista.

Scorrimento delle telecamere 124

1. Nella barra degli strumenti fare clic su .

2. Selezionare un layout configurato o fare clic su Modifica layout per creare una configurazione personalizzata.

3. Se si sta creando una configurazione personalizzata, selezionare un layout e inserire il numero di colonne e righe.

Suggerimento: fare clic sui bordi punteggiati o rossi per aumentare o ridurre le dimensioni di

un pannello immagini. Fino a 64 telecamere possono adattarsi a una vista.


Salvataggio delle visteDopo aver personalizzato una vista, è possibile salvarla e condividerla con gli utenti sul sito. Le viste salvate vengono visualizzate in System Explorer.

Salvataggio di una vista

1. Nella barra degli strumenti fare clic su > Salva come nuova vista.

2. Selezionare il sito a cui aggiungere la vista, assegnare un nome e aggiungere un numero univoco come ID logico per contrassegnare la vista nel sito.

Suggerimento: fare clic su per scegliere dove visualizzare la vista in System Explorer.

3. Fare clic su OK per salvare la vista.

Modifica di una vista salvata

1. Aprire una vista salvata.

2. Eseguire le modifiche desiderate nella scheda Vista.

3. Nella barra degli strumenti selezionare > Aggiorna vista salvata.

Rinomina di una vista

1. In System Explorer, fare clic con il pulsante destro del mouse su e selezionare Modifica o Elimina.

2. Aggiornare il nome o l'ID logico.

3. Fare clic su OK per aggiornare la vista.

Eliminazione di una vista salvata

1. In System Explorer fare doppio clic su e selezionare Elimina.

2. Nella finestra di dialogo di conferma, fare clic su Sì.

Salvataggio delle viste 125

Ricerca

È possibile cercare rapidamente nella cronologia registrata di una telecamera il video di un evento.

È possibile accedere alla ricerca nei seguenti modi:

l Nel menu Nuovo incarico , selezionare un'opzione Cerca.

l Nella modalità Registrato, fare clic su nella barra degli strumenti, quindi selezionare un'opzione Cerca.

l Durante la visualizzazione del video registrato, fare clic su nel pannello dell'immagine e selezionare un'opzione Cerca. Questo tipo di ricerca verrà eseguita solo sul video della telecamera selezionata.



Ricerca di identità




È possibile cercare un individuo in base al nome o all'ID del badge. Questa ricerca visualizza gli eventi porta utilizzando il badge della persona, nonché i video delle telecamere collegate.

1. Nel menu Nuovo incarico , fare clic su Identità.

2. Inserire il nome o l'ID del badge della persona e premere Inserisci.

3. Selezionare la persona di interesse.

4. Fare clic su Intervallo date per impostare la data e l'ora della ricerca.

5. Fare clic su Porte per selezionare le porte da includere.

6. Fare clic su Ricerca.

Vengono visualizzati fino a 50 eventi porta più recenti della persona di interesse. Le miniature dei video delle telecamere collegate vengono visualizzate sotto ogni evento porta. Per ulteriori informazioni vedere Risultati della ricerca di identità di seguito.

Risultati della ricerca di identità

Un risultato di ricerca può mostrare video da 5 secondi prima o dopo un evento porta. Questo video potrebbe non corrispondere sempre alla persona di interesse e alcuni risultati di ricerca potrebbero non avere video se la fotocamera non è stata programmata per la registrazione in quel momento.

Riesaminare e perfezionare i risultati secondo necessità.

Ricerca 126

Ottimizzazione dei risultati

1. Nell'area Dettagli identità, selezionare i tipi di eventi porta da mostrare.

2. Nell'area in alto a sinistra, fai clic su Modifica porte per aggiungere o rimuovere le porte dalla ricerca.

Fare clic su per modificare l'intervallo di date.

3. Fare clic su una miniatura per visualizzare il video associato nel pannello immagini. Fare clic su per ingrandire l'immagine dal video.

Salvataggio dei risultati

l Passare il mouse su una miniatura e selezionare la casella di controllo di tutti i risultati a cui si desidera assegnare bookmark o esportare.

l Fare clic su Bookmark per salvare l'evento per l'accesso rapido.

l Fare clic su Esporta per scaricare una copia dell'evento.

Per le esportazioni video AVI, selezionare la casella di controllo Sfondo sfuocato per oscurare tutto, tranne la persona rilevata.

Ricerca di eventiCercare eventi configurati nel video registrato.

1. Nel menu Nuovo incarico , fare clic su Eventi.

2. Selezionare le telecamere da includere nella ricerca.

3. Immettere un Intervallo date o utilizzare gli indicatori di intervallo dell’indicatore cronologico per impostare la data e l'ora della ricerca.

4. Selezionare il tipo di eventi da includere nella ricerca:

l Movimento: il movimento è stato rilevato nell'area di destinazione.

l Ingresso digitale: un segnale è stato inviato da un dispositivo.

l Oggetto classificato: una persona o un veicolo è stato rilevato nella regione di interesse configurata.

l Manomissione: un dispositivo ha rilevato un cambiamento imprevisto nella scena.

l Arbitrari: è stato rilevato un evento del dispositivo ONVIF di terze parti.

l Presenza o Pausa della presenza: il sensore Presence Detector Avigilon ha rilevato un soggetto.

l Corrispondenza con l'elenco di controllo dei volti: un dispositivo ha rilevato una persona che corrisponde a una voce dell'elenco di controllo.


I risultati della ricerca vengono visualizzati. Per ulteriori informazioni vedere Visualizzazione dei risultati della ricerca nella pagina 129.

Ricerca di movimentoCercare gli eventi di movimento dalle telecamere configurate per gli eventi di rilevamento Movimento oggetti classificati o Movimento pixel.

Ottimizzazione dei risultati 127

Movimento oggetti classificati



3. Selezionare Movimento oggetti classificati e aggiornare quanto segue:

l Tipi oggetto - selezionare gli oggetti da cercare.

l Probabilità - impostare il grado di certezza con cui il sistema deve avere identificato il tipo di oggetto esatto.

l Soglia temporale minima - impostare per quanto tempo l'oggetto deve essere nella scena prima di essere considerato un risultato della ricerca.

l Mostra risultati come - selezionare se per visualizzare ciascun oggetto classificato come singolo risultato della ricerca o come singolo risultato di ricerca se vengono rilevati più oggetti entro il tempo immesso.


5. Nell'anteprima della telecamera, regolare l'area di interesse verde per specificare l'area di ricerca. È possibile aggiungere o rimuovere aree da escludere dalla ricerca in base alle esigenze.


I risultati della ricerca vengono visualizzati. Per ulteriori informazioni vedere Visualizzazione dei risultati della ricerca nella pagina successiva.

Movimento pixel



3. Selezionare Movimento pixel e aggiornare quanto segue:

l Overlay immagine attività movimento: - evidenzia il movimento rilevato con una sovrapposizione rossa se abilitato.

l Soglia - specifica quanti pixel devono muoversi per essere definiti come movimento. Una soglia più alta fornisce meno risultati falsi.

l Unire i risultati inferiori a - imposta il tempo minimo tra i risultati della ricerca. Immettere fino a 100 secondi.


5. Nell'anteprima della telecamera, regolare l'area di interesse verde per specificare l'area di ricerca.


I risultati della ricerca vengono visualizzati. Per ulteriori informazioni vedere Visualizzazione dei risultati della ricerca nella pagina successiva.

Ricerca transazioni sorgenti di testoCercare transazioni specifiche registrate da una fonte di transazione POS (point of sale).

Movimento oggetti classificati 128

1. Nel menu Nuovo incarico , fare clic su Transazioni sorgenti di testo .

2. Selezionare le fonti di transazione POS che si desidera includere nella ricerca.


4. Nel campo Stringa di ricerca, aggiungere il nome del prodotto o il valore della transazione che si desidera includere nella ricerca.

Suggerimento: lasciare vuoto il campo di testo cercherà tutte le transazioni.


I risultati della ricerca vengono visualizzati. Per ulteriori informazioni vedere Visualizzazione dei risultati della ricerca di seguito.

Ricerca miniatureQuando si esamina il video per le modifiche, usare la ricerca Miiniature per visualizzare una serie di immagini di confronto nel tempo.

1. Nel menu Nuovo incarico , fare clic su Miniature immagine .




5. Fare doppio clic su una miniatura per restringere la ricerca o fare clic su Visualizza per visualizzare il risultato in una nuova scheda Visualizza.

Suggerimento: fare clic su Indietro per tornare alla serie precedente di miniature.

Visualizzazione dei risultati della ricercaDopo aver completato una ricerca, è possibile rivedere e salvare i risultati.

Esame dei risultati della ricerca

l Utilizzare l'indicatore cronologico per visualizzare e riesaminare il video dell'evento.

l Fare clic su Aggiungi nuova vista per visualizzare i risultati in una scheda Visualizza.

l Fai clic su Esegui una ricerca per movimento in questo evento per affinare ulteriormente la ricerca.

Ricerca miniature 129

Salvataggio dei risultati

l Fare clic su Esporta questo evento per scaricare una copia dell'evento come un video, un’immagine o un audio. Per ulteriori informazioni vedere Esportazione di seguito.

l Fare clic su Esporta risultati in un file per scaricare un file CSV o di testo dei risultati di ricerca.

l Fare clic su Inserisci questo evento tra i bookmark per salvare l'evento per l'accesso rapido. Per ulteriori informazioni vedere Aggiunta di bookmark ai video registrati nella pagina 132.

Esportazione

È possibile esportare il contenuto in molti formati video e d'immagine. È possibile esportare bookmark, risultati di ricerca e video dall’indicatore cronologico. È anche possibile esportare istantanee del pannello immagini mentre si monitorizza il video.

Aggiunta di contenuto da esportareDurante l'analisi del video, è possibile mettere in coda i contenuti che si desidera esportare.

l Risultati della ricerca e bookmark: Fare clic su Esporta questo evento.

l Indicatore cronologico: fare clic con il pulsante destro del mouse sull'indicatore cronologico e selezionare Aggiungi esportazione.

l Istantanea: in un pannello immagini, fare clic su .

Una notifica conferma che il file è stato aggiunto all'elenco.

Continuare a lavorare o fare clic sul collegamento nella notifica per aprire la scheda Esporta. Ogni file di esportazione viene visualizzato nell'ordine in cui è stato aggiunto.

Nota: solo le istantanee del video registrato vengono aggiunte alla scheda Esporta. Le

istantanee del video live vengono esportate singolarmente nella scheda Istantanea live.

È possibile anche aggiungere contenuti direttamente nella scheda Esporta:

1. Nel menu Nuovo incarico , fare clic su Esporta.

2. Fare clic su Aggiungi e selezionare il tipo di file che si desidera esportare:

l Video: esportare come Nativo file AVE o AVI. Il formato Nativo richiede il software Player Avigilon, che consente agli utenti di visualizzare video registrati con i controlli dell'indicatore cronologico e delle funzionalità di ricerca. È inoltre possibile proteggere con password Nativo esportazioni.

l Immagine: esportare come file JPEG, TIFF o PNG.

l Audio: esportare come file WAV.

l Documento: esportare come file PDF con note o invia un file direttamente alla stampante.

l Cronologia video: esportare i contenuti dal video live che hai visualizzato. Per ulteriori informazioni vedere Esportazione della cronologia video nella pagina successiva.

3. Aggiornare le opzioni di esportazione. Per ulteriori informazioni vedere Opzioni di esportazione nella pagina 132.


Esportazione della cronologia videoÈ possibile esportare clip di video che sono state visualizzate dal vivo.

1. Nel menu Nuovo incarico , fare clic su Esporta.

2. Fare clic su Aggiungi>Cronologia video.

3. Selezionare le telecamere e inserire un intervallo di date per la ricerca.


Viene visualizzato un elenco di dispositivi visualizzati.

l Tempo di visualizzazione - Quando il video è stato visualizzato.

l Ora di inizio del video e Ora di fine del video - La lunghezza della clip.

l Dispositivo - La telecamera visualizzata.

l Workstation - La workstation che ha visualizzato il video.

5. Selezionare la clip che si desidera esportare. Utilizzare i tasti Ctrl e Maiusc per selezionare più clip.

6. Fare clic su Aggiungi a esportazione.

Un file AVE Nativo viene aggiunto all’elenco Esporta. Espandere il file per visualizzare e modificare le clip selezionate.

Combinazione di file di esportazioneI file di esportazione possono contenere diverse clip e immagini della ricerca. È possibile combinare i file nella scheda Esporta.

l Per combinare i file, trascinare e rilasciare. Espandere e comprimere il file per mostrare e nascondere i suoi spezzoni.

l Per aggiungere uno spezzone a un file, fare clic su .

l Per rimuovere uno spezzone dal file, fare clic su .

l Per rinominare un file, fare doppio clic sul nome e inserirne uno nuovo. Fare clic al di fuori del campo per salvare.

Esportazione di file 1. Nella scheda Esporta, selezionare i file che si desidera esportare.

2. Fare clic su Esporta.

3. Selezionare una cartella e quindi fare clic su Seleziona cartella per avviare l'esportazione.

Mentre è in corso l'esportazione, è possibile utilizzare Pausa , Riprendi o Annulla l'esportazione.

Al termine dell'esportazione, fare clic su per aprire il percorso del file.

l Per modificare e riesportare il file, fare clic su .

l Per cancellare il file dall'elenco, fare clic su .

l Per cancellare tutti i file finiti, fare clic su Cancella elementi completati.

Esportazione della cronologia video 131

Suggerimento: Per esportare un video su un disco, inserire un disco scrivibile nell'unità e fare clic

su Scrittura su disco.

Opzioni di esportazioneLa tabella seguente mostra le opzioni disponibili per diversi formati di esportazione.

Formato Opzioni di esportazione

Nativo video AVE l Frequenza immagine Selezionare una frequenza immagine alta per mantenere la qualità o una bassa per ridurre la dimensione del file.

l Dimensione massima del file Il file di esportazione non supererà questa dimensione.

l Protezione con password Selezionare per aggiungere una password.

l Esporta Avigilon Player Selezionare per includere una copia di Avigilon Player nel file di esportazione.

Video AVI l Risoluzione Selezionare la risoluzione del video di esportazione.

l Sovratitolazione Selezionare le sovrapposizioni video da includere.

l Modifica area immagine… Selezionare il campo visivo da esportare.

Immagini e stampa l Qualità Selezionare la qualità dell'immagine.

l Risoluzione Selezionare la risoluzione dell'immagine di esportazione.

l Immagini da esportare Selezionare il numero di immagini da esportare dall'intervallo di tempo selezionato.

l Sovratitolazione Selezionare le sovrapposizioni di immagini da includere.

l Modifica area immagine… Selezionare il campo visivo da esportare.

l Visualizza Istogramma Immagine… Regolare i livelli di nero, bianco e gamma.

l Aggiungi note esportazione… Immettere il testo da includere con il PDF o l'immagine di stampa.

l Impostazioni stampante… Selezionare la stampante e regolare le impostazioni di stampa.

Aggiunta di bookmark ai video registrati

È possibile aggiungere bookmark ai video registrati per trovare e visualizzare più facilmente un evento in seguito. I video con bookmark possono essere protetti dalle cancellazioni dei dati programmate, in modo che non vengano mai eliminati.

Opzioni di esportazione 132

Aggiunta di un bookmark

Suggerimento: è possibile aggiungere un bookmark ogni volta che viene visualizzato l'indicatore

cronologico.

1. Trascinare l'indicatore dell'ora dove si desidera iniziare il bookmark, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sull'indicatore cronologico e selezionare Aggiungi segna punto.

2. Immettere un nome per il Nuovo segna punto.

3. Nel riquadro Telecamere, selezionare tutte le telecamere che devono essere associate al bookmark.

è possibile aggiungere un bookmark a più telecamere solo se appartenenti allo stesso sito.

4. Immettere un Intervallo di tempo del periodo marcato o spostare gli indicatori dell’intervallo di tempo di colore nero sull’indicatore cronologico.

5. Nel campo Descrizione, immettere eventuali informazioni aggiuntive che si desidera includere nel bookmark.

6. Per impedire l'eliminazione dei video con bookmark, selezionare la casella di controllo Proteggi dati marcati.

Nota: i bookmark protetti non vengono mai eliminati. Questi video occupano spazio e

possono diventare i video più vecchi presenti sul server.

7. Per rendere il bookmark privato, selezionare la casella di controllo Il bookmark è privato. I bookmark privati sono visibili solo all'utente che ha contrassegnato il bookmark come privato e all'amministratore del sistema. Nessun altro avrà l'accesso al bookmark.

8. Fare clic su OK.

Gestione dei bookmark

1. Nel menu Nuovo incarico , fare clic su Bookmark.

2. Nel campo Ricerca, inserire il nome del bookmark per trovarlo nell'elenco.

3. Selezionare un bookmark e utilizzare l’indicatore cronologico per rivedere il video.

4. Selezionare uno o più bookmark e fare clic su una delle seguenti opzioni:

l : impedisce che il video venga eliminato. Questi video occupano spazio e possono diventare i video più vecchi presenti sul server.

l : rimuove la protezione.

l : Esporta il video.

l : rimuove il tag del bookmark dal video registrato.

l Esegui una ricerca per movimento in questo evento: inizia una ricerca di movimento.

Aggiunta di un bookmark 133

l Modifica questo bookmark: aggiorna il nome del bookmark, la descrizione, l'intervallo di tempo o le telecamere.

l Esporta risultati in un file: esporta un file CSV o di testo di tutti i dettagli del bookmark.

Archiviazione del video registrato

Gestione archiviazione deve essere attivato nell’ Programma di amministrazione di Avigilon Control Center o nell’interfaccia web dispositivo ES prima di poter archiviare il video.

È possibile archiviare video da un numero qualsiasi di telecamere del proprio sistema per un intervallo di tempo prolungato.

I file vengono archiviati sempre nel formato Backup (AVK) Avigilon e riproducibili con il lettore Avigilon.

1. Nel menu Nuovo incarico , fare clic su Archivio.

2. In System Explorer, selezionare tutte le telecamere da un singolo server che si desidera archiviare.

3. In Opzioni di archiviazione, impostare l'intervallo di tempo dell'archivio.

4. Selezionare la casella di controllo Elimina archivi meno recenti quando il disco è pieno sovrascriverà automaticamente i precedenti file di archiviazione quando la cartella di archiviazione è piena.

5. Fare clic su Avvia archiviazione.

6. Quando l'archiviazione viene completata, fare clic su OK.

Ciascun archivio video viene salvato in una sottocartella a cui viene assegnato un nome in base all'intervallo di tempo di archiviazione.

Archiviazione del video registrato 134

Supporto aggiuntivo

Trova le informazioni di contatto per l’Assistenza clienti Avigilon, i requisiti di sistema, le guide di aggiornamento e i comandi della tastiera.

Comandi di tastiera

Utilizzare uno dei seguenti comandi della tastiera consente di esplorare il software client Avigilon Control Center.

La colonna Combinazione tasti mostra i comandi utilizzati su una tastiera standard, mentre la colonna Combinazione tastiera mostra i comandi utilizzati in una tastiera con joystick USB Professional Avigilon.

Suggerimento: diversi comandi richiedono l'ID logico di una telecamera.



Pannello immagini e comandi della telecamera

Comando Combinazione tasti Combinazione tastiera (pulsanti del pannello immagini)

Seleziona un pannello immagini

Il numero del pannello immagini viene visualizzato dopo aver premuto il primo tasto.

* + <numero pannello immagini>

+ Invio + <numero pannello immagini> +

Visualizzare una telecamera specifica della vista

È richiesto l'ID logico di un dispositivo.

/ + <ID logico> + Invio

+ <ID logico> +

Visualizzare la telecamera successiva tramite l’ID logico della telecamera nella vista

/ +

+

Visualizzare la telecamera precedente tramite l’ID logico della telecamera nella vista

/ -

+

Supporto aggiuntivo 135


Seleziona il pannello immagini successivo

Scheda

Seleziona il pannello immagini precedente

Maiusc + Tab

Cancella la selezione del pannello immagini

* + 0 + Invio

+ 0 +

Rimuovi la telecamera dal pannello immagini selezionato

Backspace

Ingrandisci/Ripristina il pannello immagini selezionato

Ctrl + E

Riprodurre 30 secondi Ctrl + ,

Riprodurre 60 secondi Ctrl + .

Riprodurre 90 secondi Ctrl + /

Aggiungi un bookmark per la telecamera selezionataSolo per il video registrato

Ctrl + B

Avvia/Arresta la registrazione manuale per la telecamera selezionata

R

Attiva/Disattiva l'audio della telecamera selezionata

In un pannello Videocitofono, risponde a una chiamata e attiva l'audio bidirezionale

A

Trasmissione audio S

Tenere premuto per parlare. Rilasciare per arrestare la

trasmissione.

In un pannello Videocitofono, premere per disattivare il

microfono. Premere di nuovo per riattivare il microfono.

Tenere premuto per parlare. Rilasciare per arrestare la

trasmissione.

In un pannello Videocitofono, ignora o interrompe una chiamata

X

Scatta un'istantanea del F4

Pannello immagini e comandi della telecamera 136


pannello immagini selezionato

Visualizza la sorgente transazione POS/telecamera collegata

Ctrl + I

Abilita l'uscita digitale K

Apre il menu di concessione accesso porta

U

Attiva i comandi di tastiera personalizzati

Ctrl + K

Comandi della scheda Vista

Comando Combinazione tasti Combinazione tastiera (pulsanti della vista)

Seleziona la vista successiva Ctrl + Tab

Seleziona la vista precedente Ctrl + Maiusc + Tab

Passa alla vista numero Ctrl + da 1 a 9

Avvio/Arresto scorrimento viste Ctrl + Y

Apri una nuova vista Ctrl + T

Chiudi vista attuale Ctrl + W

Apri una nuova finestra Ctrl + N

Alterna vista attuale per visualizzare il video in diretta

Ctrl + L

Cambia la vista corrente per passare al video registrato

Ctrl + P

Rimuovi tutte le telecamere dalla vista attuale

Ctrl + Backspace

Mostra vista a schermo intero/Esci da schermo intero

F11

Comandi della scheda Vista 137


Aprire una vista salvata

È richiesto l’ID logico della vista salvata.

Ctrl + G + <ID logico> + <ID logico> +

Comandi Layout vista

Nota: i layout personalizzati della vista sono collegati alla rispettiva posizione nell'elenco Layout.

Per esempio, se il layout personalizzato si trova in cima all'elenco dei Layout, è possibile utilizzare il

comando di tastiera per il layout 1 per selezionarlo.


Passare al layout 1 Alt + 1 +









Passa al layout 10 Alt + 0 +

Passa al layout successivo Alt + ]

Passa al layout precedente Alt + [

Comandi Layout vista 138

Comandi di riproduzione

Comando Combinazione tasti Combinazione tastiera (pulsanti dell'indicatore cronologico)

Riprodurre/Mettere in pausa riproduzione video

Barra spaziatrice

Aumentare velocità di riproduzione

Pagina su

Diminuire velocità di riproduzione Pagina giù

Passaggio al fotogramma successivo

Maiusc + →

Passaggio al fotogramma precedente

Maiusc + ←

Vai a evento successivo Alt + →

Vai a evento precedente Alt + ←

Vai avanti di 1 secondo Ctrl + →

Vai avanti di cinque secondi Ctrl + Maiusc + →

Torna indietro di un secondo Ctrl + ←

Torna indietro di cinque secondi Ctrl + Maiusc + ←

Zoom nell'Indicatore cronologico Ctrl + Alt + +

Zoom indietro nell'Indicatore cronologico

Ctrl + Alt + –

Scorri avanti nell'Indicatore cronologico

Ctrl + Alt + →

Scorri indietro nell'Indicatore cronologico

Ctrl + Alt + ←

Sposta in avanti l'indicatore cronologico

Comandi di riproduzione 139

Comando Combinazione tasti Combinazione tastiera (pulsanti dell'indicatore cronologico)

Sposta indietro l'indicatore cronologico

Vai all'inizio dell'indicatore cronologico

Ctrl + Alt + Home

Vai alla fine dell'indicatore cronologico

Ctrl + Alt + Fine

Centra l'indicatore cronologico sull'indicatore dell'ora

Ctrl + C

Comandi PTZ (digitali e meccanici)

Comando Combinazione tasti Combinazione tastiera (pulsanti PTZ)

Att./disatt. controlli PTZ Ctrl + D

Eseguire lo zoom avanti +

Eseguire lo zoom indietro –

Panoramica a sinistra ←



Panoramica a destra →

Inclina in alto ↑

Inclina in basso ↓

Apri diaframma Home

Chiudi diaframma Fine

Messa a fuoco vicina Ins

Messa a fuoco lontana Canc

Menu PTZ a sinistra ←

Menu PTZ a destra →

Menu PTZ su ↑

Menu PTZ giù ↓

Attiva preimpostazione Q + <Preimposta #> + < numero

preimpostazione > +

Esegui modello + < numero modelli > +



Avvia ausiliario W + <Aux #>

+ < numero uscita Aux > +

Arresta ausiliario E + <Aux #>

+ < numero uscita Aux > +

Raccolta dati anonimi

Per migliorare i nostri prodotti e le caratteristiche, Avigilon raccoglie dati anonimi di utilizzo dal sito ACC se è connesso a Internet. Nessuna informazione personale viene raccolta. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Informativa sulla privacy.

Per abbandonare per rinuncia:


2. Fare clic sul nome del sito, quindi fare clic su Generale .

3. Deselezionare la casella di controllo Invia dati di utilizzo anonimi.

4. Fare clic su OK.

5. Nell'angolo in alto a destra, fare clic su > Impostazioni client.

6. Nella scheda Generale, deselezionare la casella di controllo Invia dati di utilizzo anonimi.

Report dei bug

Se si verifica un errore nel software ACC, è possibile contattare l'assistenza tecnica Avigilon all’indirizzo [email protected] o al numero + 1.888.281.5182 opzione 1.

Per collaborare a risolvere il problema, il team dell'assistenza tecnica Avigilon può richiedere di fornire un report dei bug di sistema. Il report dei bug di sistema è un file zip generato dal software client Avigilon Control Center contenente il registro di sistema e i rapporti di errore per ciascun server a cui è possibile accedere.

Per generare un report dei bug di sistema:

1. Selezionare > Report bug di sistema….

2. Quando viene visualizzata la finestra di dialogo Download del report con i bug di sistema, fare clic su Download.

3. Nella finestra di dialogo Salva con nome assegnare un nome al file e fare clic su Salva.

4. Una volta che il report dei bug di sistema è stato scaricato con successo, fare clic su Chiudi.

Raccolta dati anonimi 142

http://avigilon.com/privacy-statement/

mailto:[email protected]

Documents

Manuale dell'utente Avigilon Control Center Client - Standard4a54f0271b66873b1ef4-ddc094ae70b29d259d46aa8a44a90623.r7.cf2.rackcdn.c…Utilizzo audio 122 Configurazione dell'audio a