Manuale per l’uso delle postazioni remote di EMMAWEB manuale.pdf · Manuale per l’uso delle postazioni remote di EMMAWEB Pagina 3 di 46 1 Operazioni Preliminari Accensione del

Manuale per l’uso delle postazioni remote di EMMAWEB


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Premessa della AAT 118 di Lecco:

Questo manuale è stato realizzato e gentilmente reso disponibile dalla Croce Bianca Milano sez.

di Biassono; la revisione nel 2012 è stata seguita dalla AAT 118 di Lecco.

Grazie… Buon Lavoro

AAT 118 di Lecco

Premessa:

Questo manuale vuole essere un aiuto per tutti i volontari e dipendenti che devono utilizzare il

terminale remoto per la gestione dei servizi del 118.

Chiedo scusa a tutti coloro che normalmente hanno l’opportunità di utilizzare un PC dato che

troveranno inopportune se non addirittura ridicole alcune precisazioni.

Ricordo comunque che non tutti abbiamo questa possibilità ma che a TUTTI deve essere data la

certezza di poter usufruire al meglio degli strumenti in essere alla Associazione.

In queste pagine sono riportate alcune nuove convenzioni da utilizzare da parte delle

Associazioni di Soccorso.

Spero di poter essere stato d’aiuto con la realizzazione di questa guida e auguro a tutti un BUON

LAVORO.


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1 Operazioni Preliminari

Accensione del PC e accesso a Windows

Dopo aver acceso il computer, il video e la stampante, attendere che sullo schermo appaia la

seguente schermata:

Figura 1.1

Accesso all’applicazione

Per accedere al modulo WEB spostare il mouse sopra l’icona:

Figura 1.2

premere velocemente due volte sopra l’icona con il tasto sinistro del mouse.

L’accesso al modulo WEB avviene inserendo utente e password dell’operatore. Il sistema

controlla che utente e password siano corrette.


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Sullo schermo apparirà la seguente maschera:

Figura 1.3

Nel dettaglio:

Figura 1.4

Spostarsi, utilizzando il mouse, sulla riga User e digitate, in minuscolo l’acronimo della tua

Associazione/Ente: es. cri_lecco; cv_bosisio; cb_merate; ecc

verrà visualizzata la scritta corrispondente.

Spostarsi, utilizzando il mouse, sulla riga Password e premere il tasto sinistro (del mouse),

digitare ora la Password che è stata stabilita, e verrà visualizzata la scritta “••••••”.


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Spostarsi, utilizzando il mouse, sul pulsante “Log in" e premere il tasto sinistro (del mouse).

2 Interfaccia Utente

Elementi Standard della pagina

La pagina risulta composta dai seguenti elementi:

Figura 2.1

• Titolo: contiene il titolo della finestra

• Banner

• Toolbar: è una successione di bottoni che consentono l’attivazione delle funzionalità

di uso più frequente.

• Barra di stato: è una riga nella parte bassa dello schermo che riporta una descrizione

breve del comando che selezionato o che l’applicazione sta eseguendo ed altre

informazioni quali ad esempio il nome del medico di turno in centrale od il numero di

allarmi in corso.


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Nota: NON utilizzare MAI i pulsanti standard di Windows come il tasto “F5” per aggiornare

o il pulsante “X” per chiudere. Limitarsi ad utilizzare i pulsanti dell’applicativo!!!

Si No

Aggiorna F5

Chiudi

Menù

Le voci di menù sono le seguenti:

• GESTIONE SOCCORSO: permette di gestire un soccorso (chiamate, missioni, pazienti)

• DISPONIBILITA’: permette di gestire le disponibilità delle risorse per il soccorso.

• ANAGRAFICHE: permette di gestire le anagrafiche

• UTILITA’: da non utilizzare

Le voci del menù verranno trattate nel dettaglio in seguito.

Toolbar

Bottoni che compongono la Toolbar:

Aggiorna il contenuto della finestra

Stampa

Nuovo Soccorso: Accesso non autorizzato

Nuova Missione: Accesso non autorizzato

Apre la Scheda Soccorso evidenziata (quella con il cursore accanto)

Apre la Scheda Missione evidenziata (quella con il cursore accanto)

Apre Note del Soccorso

Chiudi


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Maschera di “Monitoraggio richiesta mezzi”

Figura 2.2

Questa maschera resta sempre in primo piano ed ha un ruolo fondamentale al momento

dell’attivazione che verrà illustrato nel seguito.

3 L’attivazione

L’allarme

Al momento dell’attivazione l’allarme del computer inizierà a suonare emettendo un suono

continuo. Sulla schermata iniziale comparirà la riga divisa in dati servizio e dati missione come

nel gestionale precedente.

Figura 3.1


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L’accettazione della missione

Al momento dell’attivazione sulla maschera di “Monitoraggio richiesta mezzi” comparirà una

riga che riporta il numero della missione come in figura 3.2.

Figura 3.2

Per accettare il servizio è sufficiente spostare il mouse sul pulsante e premere una volta il

tasto sinistro del mouse. In questo modo si avvia automaticamente la stampa del servizio ed il

computer invia in centrale un segnale che indica che il servizio è stato accettato.

Nel momento dell’accettazione della missione l’allarme sonoro del computer si disattiva.


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Il foglio di servizio

Dalla stampante uscirà il foglio con i dati relativi alla scheda di soccorso. La pagina stampata è

analoga a quella prodotta dal gestionale precedente ma riporta una nuova riga con indicato il

numero di scheda missione del 118 ed il codice di uscita.

Figura 3.3

Gli altri campi restano invariati, compreso l’esito del filtro che fornisce informazioni ulteriori sul

paziente.

Codice d’uscita

Scheda del 118


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I servizi attivi

Dopo l’attivazione e l’accettazione del servizio resta visualizzata la riga di attivazione.

Figura 3.4

Si noti che la riga è divisa ancora in due parti, i dati evento ed i dati missione.

Figura 3.5

Dati Evento

Ora: orario in cui l’utente ha chiamato il 118.

Evento: numero progressivo.

ATTENZIONE QUESTO NUMERO NON CORRISPONDE

AL NUMERO DI SCHEDA MISSIONE DEL 118

Località e Indirizzo: località in cui si deve recare il mezzo di soccorso.

Operatore: nome dell’operatore del 118 che ha ricevuto la richiesta di soccorso.

Dati Missione

Ora: orario in cui è stato allertato il mezzo di soccorso (Ora di attivazione).

Missione: numero progressivo.

ATTENZIONE QUESTO NUMERO CORRISPONDE

AL NUMERO DI SCHEDA MISSIONE DEL 118 ED E’ STAMPATO

ANCHE SUL FOGLIO DI SERVIZIO NEL CAMPO ID Missione

Operatore: nome dell’operatore del 118 che ha ricevuto la richiesta di soccorso.

Mezzo: identificazione del mezzo allertato.

Dati Evento Dati Missione


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Stato: stato del servizio.

Nella casella Stato saranno visualizzati diversi simboli ognuno dei quali con un significato

specifico:

Allertamento del mezzo di soccorso

Mezzo di soccorso in transito verso la località indicata

Mezzo di soccorso in posto presso la località indicata

Mezzo di soccorso in transito verso l’ospedale di destinazione

Mezzo di soccorso in posto presso l’ospedale destinato

Mezzo di soccorso in transito verso la propria sede

I successivi tre quadratini indicano rispettivamente:

Figura 3.6

S: Il codice di Soccorso che ha esito dall’intervista telefonica effettuata dall’operatore.

M: Il codice della Missione. Questo è il codice di uscita!!!

T: Il codice di Trasporto del paziente verso l’ospedale.

Nota: il codice di Soccorso “S” ed il codice di Missione “M” non necessariamente

coincidono.

Il codice d’uscita è il codice di Missione “M”.


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4 La Gestione dell’Evento

Scheda Evento

Tramite questa funzione l’operatore è in grado di visualizzare i dati relativi ad una nuova

chiamata di soccorso.

Per accedere a tale funzione, dalla finestra dei servizi attivi, è necessario spostare l’indicatore

sulla riga di interesse. Cliccare una volta con il pulsante sinistro del mouse sul numero di

soccorso sottolineato, in questo modo si seleziona la riga, premere ora il pulsante scheda

soccorso .

Un modo alternativo è quello di cliccare due volte in rapida successione con il pulsante sinistro

del mouse sul numero di soccorso sottolineato.

Figura 4.1

In questo caso d’esempio: 120041198.

Nota: Procedere con l’apertura della scheda dell’evento solo se la cella con il nome

dell’operatore non è evidenziata in giallo!!!

Se, come nell’esempio, il nome dell’operatore risulta con sfondo giallo non è

possibile avere accesso alla scheda. Lo sfondo giallo indica che l’operatore di

centrale ha aperto la scheda e si dovrà attendere quindi che la chiuda sul suo

computer per poi poterla aprire dalla postazione remota. In tal caso verrà

visualizzato lo sfondo bianco.


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La schermata che si apre è la seguente:

Figura 4.2

L’operatore ha a disposizione nella toolbar i seguenti bottoni:

Stampa

Note: Visualizza eventuali note, il salvataggio di modifiche è disabilitato.

Filtro: Visualizza l’esito del filtro, il salvataggio di modifiche è disabilitato.

Accesso non autorizzato

Chiusura scheda



Elenco dei pazienti associati alla scheda



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Salva

Salva ed esci

Chiudi Usare questo pulsante per chiudere e MAI il seguente

In questa sezione è possibile la sola visualizzazione dei dati della scheda e la stampa della scheda

stessa.

Stampa Soccorso

Premendo il pulsante viene aperta una pagina con l’anteprima di stampa della scheda

soccorso, le note e il filtro.

Figura 4.3


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I bottoni disponibili sono:

Stampa


Stampando si otterrà il foglio di servizio.

Scheda Missione

Tramite questa funzione l’operatore è in grado di inserire i dati relativi ad una missione del

soccorso. Per accedere a tale funzione, dalla finestra dei servizi attivi, è necessario spostare

l’indicatore sulla riga di interesse. Cliccare una volta con il pulsante sinistro del mouse sul

numero di missione sottolineato, in questo modo si seleziona la riga, premere ora il pulsante

scheda missione .


del mouse sul numero di missione sottolineato.

Figura 4.4

In questo caso d’esempio: 120023976.

Nota: Procedere con l’apertura della scheda di soccorso solo se la cella con il nome

dell’operatore non è evidenziata in giallo!!!

Se, come nell’esempio, il nome dell’operatore risulta con sfondo giallo non è

possibile avere accesso alla scheda. Lo sfondo giallo indica che l’operatore di

centrale ha aperto la scheda e si dovrà attendere quindi che la chiuda sul suo

computer per poi poterla aprire dalla postazione remota. In tal caso verrà

visualizzato lo sfondo bianco.


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La schermata che si apre è la seguente:

Figura 4.5



Gestione equipaggio

Scheda soccorso: Apre la scheda soccorso associata alla missione

Note soccorso: Apre, solo in visualizzazione, le note relative alla missione


Pazienti: Apre la finestra pazienti





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Salva

Salva ed esci


Compilazione della “Scheda Missione”

Per concludere e chiudere il servizio aprire la finestra della Scheda Missione. Inserire i km totali

del servizio. In figura 4.6 è riportato un ingrandimento della Scheda Missione.

Figura 4.6

Spostare il mouse nella casella cerchiata in NERO denominata “Chilometri totali” e premere il

tasto sinistro (del mouse).

Digitare il numero dei chilometri effettuati.

Portare il mouse sopra il pulsante denominato “Salva” e premere il tasto sinistro (del

mouse).

Prima di procedere all’inserimento dei dati riguardanti il paziente e l’equipaggio verificare che le

informazioni della scheda missione siano corrette, ad esempio orari, l’ospedale di destinazione,

tipo di convenzione. In caso contrario, se il dato errato è in una cella grigia e quindi non

modificabile, segnalare l’errore alla centrale.

Apertura della “Scheda Paziente”

Dalla Scheda Missione muovere il mouse sopra il bottone denominato “Pazienti” e

premere il tasto sinistro (del mouse).


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Figura 4.7

I bottoni disponibili nella toolbar sono:

Pazienti: Apre la Scheda Paziente evidenziata (quella con il cursore accanto)

Apre la Scheda Missione associata al paziente


Per aprire la Scheda Paziente è necessario spostare l’indicatore sulla riga di interesse. Cliccare

una volta con il pulsante sinistro del mouse sul numero di Scheda Paziente, in questo modo si

seleziona la riga, premere ora il pulsante “Scheda Paziente” .


del mouse sul numero di Scheda Paziente.

Nel caso della figura 4.7 il numero di Scheda Paziente è: 120015565.


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Si apre in questo modo la Scheda Paziente vera e propria:

Figura 4.8


Stampa “Rapporto INTERVENTO”


Apre le Note del Soccorso (solo in visualizzazione)

Salva

Salva ed esci



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La finestra è divisa in parti chiamate “petali”; quelle che sono disponibili agli equipaggi MSB

per l’inserimento dei dati sono 6:

PAZIENTE

MSB

TRAUMA

PRESTAZIONI

ASSOCIAZIONE

TRAUMA ASSOCIAZIONE

Le funzionalità della toolbar sono comuni a tutte e sei le sezioni. Per passare da una sezione

all’altra cliccare una volta con il pulsante sinistro sull’aletta di interesse.

Compilazione dei Dati Anagrafici

Figura 4.9

Portare il mouse sulla casella “Cognome”, premere il tasto sinistro (del mouse) e digitare il

cognome del paziente.

Spostare il mouse sulla casella “Nome”, premere il tasto sinistro (del mouse) e digitare il nome

del paziente.

Muovere il mouse sulla casella “Data nascita”, premere il tasto sinistro (del mouse) e digitare la

data di nascita nel formato “gg/mm/aaaa”. Inserendo la data di nascita il conteggio degli anni

viene effettuato automaticamente dal programma.

MARIA


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Nel caso in cui non si fosse in possesso della data di nascita portare il mouse sulla casella “Età”, premere il tasto sinistro del mouse e digitare gli anni del paziente.

Nota: In caso di paziente pediatrico:

Muovere il mouse sulla casella “Pz. pediatrico”, cerchiata in nero in figura 4.10, e premere il


Spostare il mouse sulla casella “Età”, premendo il tasto sinistro del mouse, si aprirà una piccola

maschera come in figura 4.10:

Figura 4.10

Premere il tasto sinistro del mouse sopra l’espressione corretta dell’età.

Spostare il mouse sulla casella “Sesso”, premere il tasto il tasto sinistro del mouse e si aprirà una

piccola maschera:

Figura 4.11

Premere il tasto sinistro del Mouse sopra l’espressione corretta del sesso.

Spostare il mouse sulla casella “Località” nel riquadro RESIDENZA, NON ABITAZIONE,

premere il tasto sinistro (del mouse) e inserite il comune della residenza.

Portare il mouse sulla cella “VIA”, premere il tasto sinistro (del mouse) e digitare la via.

Nota: è possibile che dopo aver digitato l’indirizzo del paziente appaia il seguente messaggio:

Figura 4.12


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Il computer ha in memoria i nomi di tutte le vie dei comuni dell’area di competenza ed è quindi

improbabile che il dato non venga accettato

Non deve essere ripetuta la dicitura VIA o PIAZZA, ma si deve inserire solo il nome.

Per aver accesso nuovamente al nome della VIA rifiutare il dato cliccando una volta con il tasto

sinistro del mouse sul pulsante con la scritta “1”.

Nel caso quindi compaia la finestra di figura 4.12 provare come prima cosa a digitare

nuovamente il nome della via.

Nota: I dati NON devono essere forzati, in caso di dubbio chiamare la centrale.

Portare il mouse sulla cella “N°”, premere il tasto sinistro (del mouse) e digitare il numero

civico.

Dopo aver ricontrollato i dati inseriti portare il mouse sopra l’icona denominata “Salva” e

premere il tasto sinistro (del mouse).

Nota: Nel caso il paziente si allontani all’arrivo in posto senza lasciare i dati

indicare comunque età apparente e sesso (se noti).

Nei campi “Cognome” ,”Nome” e “VIA” scrivere SCONOSCIUTO.

Non adottare altre formulazioni del tipo: “NN” o “Non noto”, limitarsi a scrivere

SCONOSCIUTO.

Adottare questa formula in tutti i casi di pazienti di cui non si è a conoscenza dei

dati personali.

Visualizzazione dei dati sanitari nel petalo “MSB”

Spostare il mouse sull’aletta riportante la scritta “MSB”, in figura 4.13 cerchiata in rosso.

Figura 4.13

Cliccare una volta con il pulsante sinistro (del mouse) sulla scritta MSB.


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Figura 4.14

Apparirà la schermata con i dati forniti dall’equipaggio inseriti dall’operatore di Centrale.

E’ possibile solo visualizzare questo folder e quindi non vi è possibilità di inserire o modificarne

i dati.

Compilazione dei dati sanitari nel petalo “TRAUMA”

Spostare il mouse sull’aletta riportante la scritta “Trauma”, in figura 4.15 cerchiata di rosso.

Fig. 4.15

Cliccare una volta con il pulsante sinistro (del mouse) sulla scritta TRAUMA.


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Figura 4.16

“PRESENTAZIONE” del paziente: l’equipaggio BLS non deve inserire nulla in questa sezione.

Cliccare con il tasto sinistro del mouse direttamente sulle parti corporee interessate e selezionare

dalla voce “PROBLEMA RISCONTRATO” esclusivamente le voci dolore e trauma.

Nota: se i dati sono già stati inseriti nel terminale 118 del pronto soccorso ed è già

stata consegnata la scheda cartacea non è possibile aggiungere altro in questa

sezione. Eventuali eccezioni dovranno essere concordate con la COEU.


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Figura 4.17

Compilazione dei dati sanitari nel petalo “PRESTAZIONI”

Cliccando una volta con il pulsante sinistro del mouse sulla scritta “Prestazioni” si apre una

finestra in cui è possibile specificare le prestazioni effettuate durante la missione.

Figura 4.18

L’operatore ha a disposizione nella toolbar il seguente bottone per l’inserimento delle

prestazioni effettuate al paziente.


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La finestra prestazioni è così composta:

Figura 4.19

Selezionare con il tasto sinistro del mouse la prestazione effettuata.

Ripetere l’inserimento usando nella toolbar il seguente bottone per ogni prestazione da

inserire.


Stampa “Rapporto INTERVENTO”

Salva

Salva ed esci


Per indicare che è stata effettuata una prestazione, dopo aver aperto la “tendina” cliccare con il

pulsante sinistro del mouse sulla prestazione effettuata.

Per rimuovere una prestazione cliccare sull’icona Rimuovi riga.

Dopo aver ricontrollato i dati inseriti portare il mouse sopra il bottone denominato “Salva” e premere il tasto sinistro (del mouse). Oppure se si desidera salvare ed uscire portare il mouse

sopra il pulsante denominato “Salva ed Esci” e premere il tasto sinistro (del mouse).


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Nota: se i dati sono già stati inseriti nel terminale 118 del pronto soccorso ed è

già stata consegnata la scheda cartacea non è possibile aggiungere altro in questa

sezione. Eventuali eccezioni dovranno essere concordate con la COEU.

Compilazione petalo “ASSOCIAZIONE”

Fig 4.20

La compilazione di questo folder è identico alla compilazione della relazione del soccorso da

parte dell’equipaggio del mezzo di soccorso di base.


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Fig. 4.21

Al salvataggio del folder Associazione viene generato un file in pdf allagato alla scheda evento.


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Fig 4.22

Chiusura della “Scheda Paziente”

Dopo aver ricontrollato i dati inseriti o quelli già presenti portare il mouse sopra il pulsante

denominato “Salva” e premere il tasto sinistro (del mouse). Oppure se si desidera salvare ed

uscire portare il mouse sopra il bottone denominato “Salva ed Esci” e premere il tasto

sinistro (del mouse).

Uscendo dalla “Scheda Paziente” si torna alla “Scheda Missione”.


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Gestione Equipaggio

Per accedere alla gestione e all’inserimento dei dati relativi all’equipaggio dalla Scheda Missione

muovere il mouse sopra il bottone denominato “Gestione Equipaggio” e premere il


La finestra Gestione equipaggio è così composta:

Figura 4.22


Equipaggio tipo

Equipaggio completo

Rimuovi riga

Salva

Salva ed esci



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Inserimento dell’equipaggio

Per inserire un nuovo membro dell’equipaggio spostare il mouse sul menù di selezione a tendina

presente sotto la scritta “Tipo equipaggio”:

Figura 4.23

1. Selezionare il ruolo tra quelli proposti cliccando una volta con il tasto sinistro del mouse

sul ruolo, esempio, del soccorritore.

2. Portare il mouse sulla casella “Cognome”, premere il tasto sinistro (del mouse) e digitare

il cognome del soccorritore.

3. Spostare il mouse sulla casella “Nome”, premere il tasto sinistro (del mouse) e digitare il

nome del soccorritore.

4. Spostare il mouse sopra il pulsante e premere il tasto sinistro (del mouse).

In questo modo verrà visualizzata una nuova riga riportante i dati inseriti:


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Figura 4.24

5. Portare il mouse sopra il pulsante denominato “Salva” e premere il tasto sinistro

(del mouse).

Ripetere i passi da 1 a 5 fino ad ottenere l’inserimento completo di tutti i membri

dell’equipaggio.

Nota: In fase di chiusura del servizio è OBBLIGATORIO compilare questa sezione

con i dati relativi a tutti i membri dell’equipaggio.

Per eliminare una riga è necessario spostare l’indicatore sulla riga di interesse. Cliccare una

volta con il pulsante sinistro del mouse sul simbolo in questo modo si seleziona la riga,

premere ora il pulsante “Rimuovi riga” .

Dopo aver ricontrollato i dati inseriti portare il mouse sopra il pulsante denominato “Salva” e premere il tasto sinistro (del mouse). Se si desidera salvare ed uscire portare il mouse sopra il

bottone denominato “Salva ed Esci” e premere il tasto sinistro (del mouse).

Uscendo dalla “Gestione Equipaggio” si torna alla “Scheda Missione”.


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Nota: Inserire la voce operatore DAE solo se viene usato il DAE durante

l’evento.

Equipaggio tipo

Dopo aver aperto la finestra di gestione dell’equipaggio cliccando con il pulsante sinistro del

mouse sul pulsante denominato “Equipaggio tipo” verrà creato un equipaggio composto

dai soccorritori con ruoli differenti:

Figura 4.25

E’ possibile ora modificare il ruolo dei vari soccorritori agendo direttamente su ogni singolo

menù a tendina.


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Portare il mouse sulla casella “Cognome” della riga di interesse, premere il tasto sinistro (del

mouse) e digitare il cognome del soccorritore.

Spostare il mouse sulla casella “Nome” della riga di interesse, premere il tasto sinistro (del

mouse) e digitare il nome del soccorritore.




Dopo aver ricontrollato i dati inseriti portare il mouse sopra il pulsante denominato “Salva” e premere il tasto sinistro (del mouse). Oppure se si desidera salvare ed uscire portare il mouse

sopra il bottone denominato “Salva ed Esci” e premere il tasto sinistro (del mouse).


Equipaggio Completo

Dopo aver aperto la finestra di gestione dell’equipaggio cliccando con il pulsante sinistro del

mouse sul bottone denominato “Equipaggio completo” verrà “ereditato” l’equipaggio

associato al mezzo si soccorso. Questa funzione è molto comoda in quanto permette di inserire

l’equipaggio completo una sola volta, all’inizio del turno, ed ereditarlo automaticamente nelle

varie missioni compiute semplicemente cliccando una volta con il pulsante sinistro del mouse sul

bottone nella scheda “Gestione Equipaggio”.




5 Il menù Gestione Eventi

Spostando il mouse sulla barra dei menù sopra la scritta “Gestione eventi” si apre il relativo

menù:

Figura 5.1


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L’utente ha a disposizione un sottomenù:

Figura 5.2

Eventi: Nuovo: Accesso non autorizzato

Il sottomenù “Eventi Nuovo” non è accessibile dal terminale remoto.

Figura 5.3

Ricerca Eventi del Giorno

Eventi Precedenti Accesso non autorizzato

Pazienti del Giorno Accesso non autorizzato

Pazienti Precedenti Accesso non autorizzato

Missioni del Giorno

Eventi del Giorno

Spostando il mouse sul sottomenù “Ricerca Eventi del Giorno” e cliccando una volta con

il tasto sinistro (del mouse) si apre la seguente finestra:

Figura 5.4


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Stampa

Apre Scheda Evento evidenziata (quella con il cursore accanto)

Apre Scheda Missione evidenziata (quella con il cursore accanto)

Apre Note del Soccorso (solo in visualizzazione) della scheda evidenziata (quella

con il cursore accanto)


In questa sezione vengono visualizzate le “Schede Soccorso” e le “Schede Missione” aperte

dall’inizio della giornata.

Per selezionare una riga spostare il mouse sulla riga d’interesse e cliccare una volta con il tasto

sinistro (del mouse) sul numero di “Soccorso” oppure sul numero di “Missione”.

Per aprire una “Scheda Soccorso”, dopo aver selezionato la riga d’interesse, premere il tasto

sinistro del mouse dopo aver posizionato il puntatore sul bottone .


del mouse sul numero di soccorso sottolineato.

Dopo aver aperto una “Scheda Soccorso” sono disponibili tutte le operazioni indicate nel

paragrafo 4.1.

Per aprire una “Schede Missione”, dopo aver selezionato la riga d’interesse, premere il tasto




Dopo aver aperto una “Schede Missione” sono disponibili tutte le operazioni indicate nel

paragrafo 4.2.

Per tornare alla schermata iniziale premere il tasto sinistro (del mouse) sul pulsante

“Chiudi”.


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Missioni del Giorno

Spostando il mouse sul sottomenù “Ricerca Missioni del Giorno” e cliccando una volta

con il tasto sinistro (del mouse) si apre la seguente finestra:

Figura 5.5


Apre Scheda Missione evidenziata (quella con il cursore accanto)


In questa sezione vengono visualizzate le “Schede Evento” aperte dall’inizio della giornata.

Per selezionare una riga spostare il mouse sulla riga d’interesse e cliccare una volta con il tasto

sinistro (del mouse) sul numero di “Missione”.

Per aprire una “Schede Missione”, dopo aver selezionato la riga d’interesse premere il tasto




Dopo aver aperto una “Schede Missione” sono disponibili tutte le operazioni indicate nel

paragrafo 4.2.

Per tornare alla schermata iniziale premere il tasto sinistro (del mouse) sul pulsante

“Chiudi”.


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6 Il menù Disponibilità

Spostando il mouse sulla barra dei menù sopra la scritta “Disponibilità” si apre il relativo menù:

Figura 6.1

L’utente ha a disposizione i seguenti sottomenù:

Posti letto Accesso non autorizzato

Risorse ospedaliere Accesso non autorizzato

Farmacie Accesso non autorizzato

Guardia medica Accesso non autorizzato

Enti Accesso non autorizzato

Mezzi per ente

Mezzi per ente

Spostando il mouse sul sottomenù “Mezzi per ente” e cliccando una volta con il tasto sinistro

(del mouse) si apre la finestra “Enti gestori mezzi”. Le funzionalità di questa finestra sono

trattate nel paragrafo 7.1.


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7 Il menù Anagrafiche

Spostando il mouse sulla barra dei menù sopra la scritta “Anagrafiche” si apre il relativo menù:

Figura 7.1

L’utente ha a disposizione i seguenti sottomenù:

Enti Accesso non autorizzato

Guardie mediche Accesso non autorizzato

Mezzi ed equipaggi

Pazienti Reperibili Stazionamenti Pazienti Critici Soccorritori

Mezzi ed equipaggi

Selezionando questo sottomenù si passa nell’area dedicata all’inserimento dell’anagrafica

dell’equipaggio, alla selezione del mezzo di soccorso in dotazione ed al tipo di convenzione.

La finestra che compare è la seguente:


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Figura 7.2


Dettaglio: apre l’ente evidenziato (quella con il cursore accanto)


Per accedere alla gestione dei mezzi cliccare due volte in rapida successione con il tasto sinistro

del mouse sul simbolo oppure premere una volta il tasto sinistro del mouse sul bottone

“Dettaglio”.

Si ha accesso alla finestra di “Gestione mezzi del soccorso per ente”:

Figura 7.3



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Gestione equipaggio

Cancella mezzo Disabilitato

Salva

Salva ed esci


Operatività di un mezzo

Dalla finestra “Gestione mezzi del soccorso per ente” è possibile variare il mezzo operativo ed il

tipo di convenzione con cui opera tale mezzo.

Per selezionare la riga relativa al mezzo d’interesse cliccare una volta con il pulsante sinistro del

mouse sul simbolo .

Figura 7.4

Per rendere operativo un mezzo spostare il mouse nella cella “Libero/Indisponibile” del mezzo

stesso e variarne lo stato.

Per rendere indisponibile un mezzo spostare il mouse nella cella “Libero/Indisponibile” del

mezzo stesso e variarne lo stato.

Per selezionare il tipo di convenzione spostare il mouse sul menù a tendina “Convenzione”, premere il tasto sinistro (del mouse) e selezionare con un clic la convenzione legata al mezzo.

Figura 7.5


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Per l’eventuale mezzo “Convenzionato H24” la scelta sarà:

LC_H24_AED

indica un mezzo in convenzione 24 ore CON a bordo l’operatore DAE. Oppure:

LC_H24

indica un mezzo in convenzione 24 ore SENZA a bordo l’operatore DAE.

Per l’eventuale mezzo “a Gettone” la scelta dovrà essere tra:

GET

indica un mezzo a gettone SENZA a bordo l’operatore DAE. Oppure:

GET_AED

indica un mezzo a gettone CON a bordo l’operatore DAE,

ecc… ecc…

Nota: All’inizio di ogni turno è obbligatorio verificare che il mezzo operativo ed il

tipo di convenzione corrispondano a quello inseriti in questa sezione. In caso

contrario operare le dovute sostituzioni.



Uscendo dalla “Gestione mezzi del soccorso per ente” si torna alla finestra dei “Servizi attivi” .

Gestione equipaggio

Dalla finestra “Gestione mezzi del soccorso per ente” è possibile associare un equipaggio ad un

mezzo di soccorso.

Per selezionare la riga relativa al mezzo d’interesse cliccare una volta con il pulsante sinistro del

mouse sul simbolo .

Figura 7.6


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Cliccare sul bottone “Gestione equipaggio” con il pulsante sinistro del mouse.

La finestra Gestione equipaggio è così composta:

Figura 7.7


Equipaggio tipo

Rimuovi riga

Salva

Salva ed esci


Inserimento dell’equipaggio

Per inserire un nuovo membro dell’equipaggio spostare il mouse sul menù di selezione a tendina

presente sotto la scritta “Tipo equipaggio”:


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Figura 7.8

1. Selezionare il ruolo tra quelli proposti cliccando una volta con il tasto sinistro del mouse

sul ruolo del soccorritore.

2. Portare il mouse sulla casella “Cognome”, premere il tasto sinistro (del mouse) e digitare

il cognome del soccorritore.

3. Spostare il mouse sulla casella “Nome”, premere il tasto sinistro (del mouse) e digitare il

nome del soccorritore.

4. Spostare il mouse sopra il pulsante e premere il tasto sinistro (del mouse).

In questo modo verrà visualizzata una nuova riga riportante i dati inseriti:

Figura 7.9


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5. Portare il mouse sopra il pulsante denominato “Salva” e premere il tasto sinistro

(del mouse).

Ripetere i passi fino ad ottenere l’inserimento completo di tutti i membri dell’equipaggio.






Compilando questa sezione all’inizio del turno è possibile sfruttare il pulsante “Equipaggio

completo” .

Nota: I nomi dei membri dell’equipaggio inseriti in questa sezione non vengono

associati automaticamente ad ogni missione svolta dal mezzo! Al termine di ogni

missione l’equipaggio deve essere comunque inserito o sfruttando le funzionalità

del pulsante “Equipaggio completo” .

8 Utilità

Fig 8.1


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Nella finestra Utilità si ha a disposizione il seguente menù:

Cambio Operatore Accesso possibile Cambio Password Accesso Dati Esterni Rifiutati Accesso non autorizzato

Gestione Allegati Orfani Accesso non autorizzato

Questa versione è una bozza, quindi potrebbe contenere ancora degli

errori o delle inesattezze.

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Manuale per l’uso delle postazioni remote di EMMAWEB manuale.pdf · Manuale per l’uso delle postazioni remote di EMMAWEB Pagina 3 di 46 1 Operazioni Preliminari Accensione del