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OrTra-MM Commission Assurance Qualité Manuel pour l’examen professionnel de Masseuse Médicale/ Masseur Médical avec Brevet Fédéral

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OrTra-MM Commission Assurance Qualité

Manuel

pour l’examen professionnel

de Masseuse Médicale/ Masseur Médical avec

Brevet Fédéral

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Examen professionnel de Masseuse Médicale, Masseur Médical avec Brevet Fédéral....................................................................................................................... 3

1.1. But .......................................................................................................................... 3 1.2 Aspects de base ...................................................................................................... 3

1.2.1 Exigences de base ........................................................................................... 3 1.2.1.1 Demande de compensation de désavantages ........................................... 3

1.2.2 Exigences au niveau des examens................................................................... 3 1.2.3 Le modèle théorique doit: ................................................................................. 4

1.3. Déroulement de l’examen ....................................................................................... 4

1.3.1 Buts des examens ................................................................................................ 4 1.3.2 Caractéristiques du groupe cible ...................................................................... 4

1.3.3 Définir les compétences .................................................................................... 4 1.3.4 Choisir les méthodes ........................................................................................ 5

1.3.4.1 Evaluations concluantes ............................................................................. 5 1.3.5 Définir la Matrice d’examen .............................................................................. 6

1.3.5.1 Généralités sur la matrice .......................................................................... 6 1.3.5.2 Signification de la matrice pour les candidats ............................................ 6

1.3.5.3 Matrice point de focalisation 1: Les instruments ......................................... 6 1.3.5.3.1 Examen clinique objectif structuré OSCE ............................................ 6

1.3.5.3.2 Analyse de cas / étude de cas ............................................................. 7 1.3.5.3.3 Simulation de cas (Pratique versus écrit) ............................................ 8 1.3.5.3.4 Examen oral structuré ........................................................................... 8

1.3.5.3.5 Questions à choix multiple (de réponses) QCM ................................... 8 1.3.5.4 Matrice point de focalisation 2: ensemble de l'épreuve .............................. 9

1.3.6 Définir le résultat (pondération) ......................................................................... 9

1.3.7 Étayer la fiabilité (Reliability) ............................................................................. 9

1.3.8 Établir des standards ...................................................................................... 10 1.3.9 Évaluation sommative et formative ................................................................. 10 1.3.10 Rapport sur les résultats (pointage crédit - Score reporting) ......................... 11

1.3.11 Fournir des preuves de validité ..................................................................... 11 2.1. Examen épreuve A (pondération 1) ...................................................................... 12

2.1.1 Examen écrit A ................................................................................................... 12 Matrice: Répartition des questions théoriques et pratiques ..................................... 12 2.1.2 Indications générales ................................................................................. 13

2.2. Examen épreuve B (pondération 2) ...................................................................... 14 2.2.1 Examen partie B OSCE .................................................................................. 14

Matrice: répartition des tâches par processus de travail et compétences. ............... 19 2.3. Examen, épreuve C (pondération 1) .................................................................... 20

2.3.1 Documentation du cas, présentation du cas et entretien de synthèse ............ 20

2.3.2 Remarques générales concernant le rapport écrit ..................................... 21

2.3.3 Remarques générales concernant l’entretien de synthèse ........................ 21 Matrice: Répartition des critères quant à la présentation du cas issu de la pratique 22

3. Bibliographie et sources internet ............................................................................. 23

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Examen professionnel de Masseuse Médicale, Masseur Médical avec Brevet Fédéral

1.1. But La mise sur pied d’un concept de programme d’examens basé sur les compétences devant être acquises pour réussir l’examen professionnel de Masseuse Médicale, Masseur Médical avec Brevet Fédéral. Ce concept devrait servir de cadre standardisé pour le programme d’examen.

1.2 Aspects de base Dans le cadre de la formation de Masseuse Médicale, Masseur Médical, les prescriptions d’accès aux examens étaient édictées par les prestataires au niveau secondaire II. Pour le nouvel examen professionnel de niveau tertiaire, il est fait référence à des sources pertinentes et correspondantes au niveau.

1.2.1 Exigences de base

L’admission à l’examen professionnel de Masseuse Médicale, Masseur Médical ne nécessite pas de la part du candidat une formation formelle, le chemin menant au but final laissant la liberté des choix. Des validations de module sanctionnant 8 modules sont cependant requises. Elles attestent par le biais de dossiers, certificats, attestations, références littéraires, respectivement par le biais d’une évaluation des compétences, que ces dernières ont été acquises par le candidat.

1.2.1.1 Demande de compensation de désavantages

Les Directives au règlement d’examen (chiffres 5.2, 5.23) prévoient que les candidat-e-s qui peuvent justifier d’un handicap ont la possibilité de déposer une demande de compensation des inégalités dans le cadre de l’examen professionnel. Ne seront autorisés que les aménagements des épreuves nécessaires à assurer une égalité des chances entre candidat-es. La notice OFFT, Ressort Droit, Août 2011 „Compensation des inégalités frappant les personnes handicapées dans le cadre d’examens professionnels et d’examens professionnels supérieurs“ décrit le possible cadre pour des adaptations pertinentes.

1.2.2 Exigences au niveau des examens

Un examen a pour but de permettre de déterminer de manière fiable le niveau de prestation d’un candidat. Ils doivent remplir les exigences élémentaires, être représentatifs et scientifiquement corrects, pertinents pour l’exercice de la profession et s’orienter aux besoins de la société. Afin de remplir ces exigences, les examens doivent être d’une qualité élevée. Ces critères de qualité sont : fiabilité (Reliability), validité et objectivité. Les examens doivent aussi être économiques. Les investissements au niveau financier, matériel et personnel liés aux examens doivent rester dans des limites raisonnables et en relation adéquate à leur utilité.

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1.2.3 Le modèle théorique doit:

Définir les buts de l’examen Décrire les caractéristiques des groupes cible Définir les compétences Choisir les méthodes

Définir les matrices d’examen (Matrice = tableau avec évaluation des contenus d’examen) Définir le résultat (notation = score) Attester de la fiabilité

Fixer des normes Définir les éléments d’évaluation sommatifs et formatifs Faire un rapport sur les résultats Prouver la validité de l‘examen

1.3. Déroulement de l’examen

1.3.1 Buts des examens Les examens ont plusieurs fonctions à différents niveaux. Ils sont importants tant pour le candidat que pour la société. Si on les réduit au seul examen professionnel, ils permettent de déterminer si le candidat peut être reconnu en tant que Masseuse Médicale, Masseur Médical. Aux yeux de la société (en tant que patient potentiel, futur employeur, assureur, etc.) l’examen professionnel doit être à même de répondre à la question centrale: la personne en question est-elle à même d’exercer sa fonction professionnelle de manière qualifiée ? Il s’agit de protéger la société de professionnels non qualifiés.

1.3.2 Caractéristiques du groupe cible

Le groupe cible de Masseuse Médicale, Masseur Médical est décrit en détail dans le Profil Professionnel: Les Masseurs Médicaux et Masseuses Médicales sont des personnes spécialisées dans le domaine des traitements de médecine physique qui exercent la mobilisation tissulaire manuelle et instrumentale. Le Masseur Médical accomplit ses tâches dans tous les domaines de la chaîne thérapeutique : prévention, thérapie et réhabilitation. Il contribue, dans son domaine à la promotion et au développement de l’intégrité de l’appareil locomoteur. Ceci implique aussi la coopération interdisciplinaire avec les autres professions de la santé, le devoir d’économie et la responsabilité sociale. Dans son champ d’action, il travaille directement sous mandat du client/patient ou selon les ordres ou/et délégation de tiers.

1.3.3 Définir les compétences

Les compétences à acquérir sont décrites en détail dans les Directives du Règlement d’Examen: Définition La compétence est définie comme la faculté d’opérer avec succès dans des situations types spécifiques. Une situation type est un segment dans l’ensemble d’un processus de travail que le/la professionnel-le compétent-e perçoit comme entité. Pour définir les compétences, il

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faut décrire aussi bien les situations types que l’activité. La compétence est décrite au moyen d’un cycle complet d’action (modèle IPRE) Chez la Masseuse Médicale, le Masseur Médical, il s’agit de onze compétences qui sont illustrées par quatre processus de travail dans l’exercice de la profession, soit :

1. Mesures et processus d‘intervention 2. Processus de communication 3. Management des ressources et processus 4. Développement de la profession et gestion des savoirs

Ces quatre processus de travail sont évalués par l’examen professionnel dans les dimensions suivantes :

1. Mesures et processus d‘intervention: a) bases professionnelles spécifiques, savoir médical spécifique, savoir

thérapeutique spécifique b) massage et traitement de médecine physique sur un patient et une

personne en bonne santé ; le candidat peut planifier, analyser, évaluer et justifier ses choix.

2. Processus de communication: Communiquer avec l’autre de manière compréhensible dans des situations de tous les jours, des situations de crise, en cas de possibilité restreinte de communication, comme avec des professionnels dans un contexte médical.

3. Management des ressources et processus : Maîtrise de l’utilisation de l’équipement technique sur le lieu de travail, garantir une bonne hygiène, assurer l’administration et la documentation des traitements

4. Développement de la profession et gestion des savoirs : Reconnaître ses forces et ses faiblesses, maîtriser ses réactions en cas d’échec, planifier sa formation continue et complémentaire.

1.3.4 Choisir les méthodes

Le choix des méthodes s’articule autour des compétences à évaluer. Lors de leur sélection, une attention particulière sera accordée au fait que les buts désirés soient jugés de manière aussi large que possible et non pas de manière isolée, et qu’ils permettent de tirer des conclusions en s’intégrant dans un contexte global. La liste des critères suivants s’applique aux examens : 1. Grande validité dans la mesure des compétences concernées 2. Fiabilité prouvée 3. Praticabilité au niveau des ressources personnelles, matérielles, temporelles,

financières, comme au niveau des locaux disponibles 4. Capacité de réseautage au sein du concept global

1.3.4.1 Evaluations concluantes

Les instruments d’évaluation concluants suivants peuvent être décrits : 1. Examen clinique objectif structuré Objective Structured Clinical Examination OSCE 2. Simulation de cas Sim 3. Analyse de cas, description de cas AC/DC 4. Examen oral structuré EOS 5. Questions à choix multiple QCM

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QCM OSCE Sim EOS AC/DC

Connaissances théoriques et pratiques, bases professionnelles spécifiques, bases médicales spécifiques, bases thérapeutiques spécifiques, description de cas, documentation

X (X) (X)

massage et traitement de médecine physique sur un patient

X X

massage et traitement de médecine physique sur une personne en bonne santé (prévention)

X X X

Compétences au niveau de la communication

X X X

Management des ressources et processus Prise de décision

X X

Développement de la profession et gestion des savoirs, auto-évaluation

X X

Un choix définitif de la méthode est fait à partir de cette nomenclature. Il est clair qu’il n’y a pas de correspondance entre une seule méthode pour évaluer un élément. Il ne peut y avoir un domaine de compétence évalué par un seul instrument, et inversement, un seul instrument ne suffit pas à évaluer une compétence. Cette méthode d’examen emploie, pour ainsi dire, une surabondance d’instrument.

1.3.5 Définir la Matrice d’examen

1.3.5.1 Généralités sur la matrice

Une matrice d’évaluation englobe une composition adéquate de contenus à évaluer, de compétences, de paramètres afin de garantir des équivalences au niveau des formes d’examens. La matrice offre un cadre à l’évaluation et répond à la question de savoir comment faire un concept général cohérent à partir de méthodes isolées.

1.3.5.2 Signification de la matrice pour les candidats

Le programme d’examen (contenu d’examen pondéré = matrice) est communiqué ouvertement au candidat, afin de convier un sentiment de transparence et de sécurité lors de la préparation à l’examen. Cela signifie: Point de mauvaise surprise Communiquer le mieux possible les données cadre Expliquer la forme de la procédure Dévoiler les contenus, les buts et les champs d’application Rendre les critères d’évaluation transparents

1.3.5.3 Matrice point de focalisation 1: Les instruments

1.3.5.3.1 Examen clinique objectif structuré OSCE

L’OSCE est une technique d’évaluation éprouvée lors d’un examen basé sur la performance et ce, pas seulement pour juger des compétences psychomotrices.

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L’examen se déroule en passant par différents postes. Le temps de présence sur un poste peut varier, comme le genre de problème à résoudre. L’évaluation intervient sur la base d’un schéma donné. La méthode OSCE se révèle être l’instrument idéal lorsqu’il s’agit d’évaluer des compétences telles : Communication et compétences dans le domaine des relations interpersonnelles Anamnèse et examen palpatoire Maîtrise de problèmes éthiques Compétences psychomotrices au niveau de la thérapie Compétences techniques (bon emploi de l’infrastructure mise à disposition) Avantages : La méthode OSCE, comme son nom l’indique est une méthode objective. Les experts disposent de checklists standardisées et le parcours est structuré de telle sorte que chaque candidat doit solutionner les mêmes problèmes. Il est possible ainsi de juger, en relativement peu de temps, un grand nombre de compétences, de mises en pratique, de prises de décisions, de processus, et de résultats suite aux choix des actions. Bien mise en application, la méthode permet une grande fiabilité d’évaluation. Effort pour la mise en place / validité, fiabilité : Le parcours OSCE a une validité acceptable et une fiabilité adéquate, à condition d’être d’une durée suffisante. Un parcours OSCE est valable lorsque les étapes sont représentatives du domaine dont fait l’objet l‘examen, et lorsque les résultats sont en corrélation avec les prestations futures. La fiabilité du parcours est directement proportionnelle au nombre de postes utilisés.

1.3.5.3.2 Analyse de cas / étude de cas

L’étude de cas sert en particulier à la réflexion sur la pratique, avec l’aide d’éléments théoriques et sous l’angle de l’autoévaluation et de la recherche de l’amélioration de cette pratique. Concrètement, cela se fait en collectant des données sur un cas réel, données traitées sur la base d’un questionnement spécifique, et soumises à une comparaison avec des éléments bibliographiques et présentées de manière structurée et évaluées. En majeure partie, cet exposé sert à décrire les conséquences pour sa propre pratique professionnelle. Le traitement par écrit, et de manière individuelle, d’un cas réel par le candidat, lui permet, en outre, de se plonger plus profondément dans la réflexion sur cette matière, présentée de manière exemplaire. Avantages Lors de l’examen, ce ne sera pas le contenu de la présentation du cas réel qui sera évalué, mais la réflexion et les conclusions pertinentes qui auront pu être tirées par rapport à sa propre réalité professionnelle. Il sera jugé si le candidat maîtrise la méthode, est à même, par le biais de l’analyse et de l’évaluation de son propre travail, de reconnaître ses erreurs, et de présenter des conséquences possibles. La fiabilité de l’évaluation est augmentée par une grille d’évaluation des plus claires et la possibilité pour les deux experts de se consulter, afin d’arriver à un résultat consensuel.

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1.3.5.3.3 Simulation de cas (Pratique versus écrit)

Des situations d’intervention très proches de la réalité professionnelle seront présentées. Les candidats traitent ces situations, en faisant usage de toutes les ressources, issues de la pratique, qui sont à leur disposition. Comme ces cas sont traités dans un environnement protégé, la personnalité du patient est protégée, et tout accident évité. Comme toute action, lors de l’examen, est faite sous observation des experts, elle peut être évaluée de manière ciblée et recevoir la notation en conséquence. Il est difficile de créer des conditions de base identiques pour des candidats différents. D’où l’importance donnée à la préparation du traitement du cas. Effort pour la mise en place La mise sur pied de cas pratiques entraîne un assez grand investissement. Il s’agit de mettre à disposition des locaux, des appareils et du personnel. Afin de garantir les mêmes bases à chacun, il est recommandé d’engager des « patients » standardisés.

1.3.5.3.4 Examen oral structuré

Structurer des examens oraux aide à améliorer les critères de qualité. On peut structurer par le biais des moyens suivants : formation des expert-e-s, rapports pré-imprimés, checklists, protocoles définis, clés d’évaluation, etc. Avantages Par rapport à la simple observation d’une situation, le principal avantage d’un examen oral structuré, est de permettre l’évaluation de plus de niveaux de la taxonomie. Ainsi, il sera possible d’évaluer en particulier le potentiel analytique et la capacité de réflexion. Il est possible, pendant l’examen, de se familiariser de manière flexible avec le candidat et la situation. Effort pour la mise en place La fiabilité est augmentée par la présence de deux experts, au lieu d’un seul. Elle est aussi optimisée par la structure de la procédure d’examen.

1.3.5.3.5 Questions à choix multiple (de réponses) QCM

On entend par questions à choix multiple, un devoir écrit standardisé où, à une question, plusieurs réponses sont proposées. On peut être amené à choisir une ou plusieurs d’entre elles. Il est aussi possible de proposer des réponses reliées logiquement entre elles. Les QCM servent en premier lieu à évaluer l’ampleur et la disponibilité (expertise) de connaissances spécifiques. Avantages Un degré élevé de standardisation réduit le potentiel d’erreur, que permettrait une évaluation trop subjective. Le degré d’objectivité est élevé. Il est possible de poser un nombre élevé de questions par tranche horaire. Ce procédé est valable et fiable pour les domaines basés sur les connaissances théoriques et les applications pratiques. De plus, en cas de participation de candidats en grand nombre, cette méthode permet d’économiser des frais. Effort pour la mise en place Il faut compter au moins 60 QCM pour une tranche horaire de 90 minutes. On estime le temps nécessaire par réponse à 90 secondes.

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1.3.5.4 Matrice point de focalisation 2: ensemble de l'épreuve

L’examen professionnel pour Masseuse Médicale, Masseur Médical correspond à un ensemble d’épreuves finales. Ce qui implique que les examens se passent en bloc. Ceci a pour avantage de réduire l’effort pour sa mise en place.

1er jour 2ème jour

Épreuve A Connaissances théoriques et pratiques

- bases professionnelles spécifiques - connaissances médicales de base - connaissances thérapeutiques

77 QCM à 90 s (120 minutes)

Épreuve B Formes de massage et applications de thérapie physique

a) Examen clinique

11 postes OSCE à 10 x 10 min 1 x 20 min (120 minutes)

b) Examen pratique (SIM) 11 postes OSCE à 10 x 10 min 1 x 20 min (120 minutes)

Épreuve C Entretien professionnel et présentation de cas Rapport de cas clinique (étude de cas)

AC/DC Analyse et description de cas, documentation Exposé 30 Min. EOS 30 Min. (60 minutes)

1.3.6 Définir le résultat (pondération)

Des examens, basés sur l’addition de points, impliquent la fixation expresse, précise méthodique et sûre du seuil au-delà duquel ils sont considérés comme réussis. Dans un système basé sur la pondération, il est possible de mettre sur pied des checklists différenciées ou des échelles de notation croisées utilisées par les experts. Sur le parcours OSCE les échelles de notation croisées présentent un plus haut degré de fiabilité entre les postes et ont fait preuve d’une plus grande validité que des checklists.

1.3.7 Étayer la fiabilité (Reliability)

En principe, il est acquis que tout examen doit être sûr et libre de tout facteur de trouble temporaire. Il doit être fiable (reliable). Un examen acceptable doit présenter un coefficient de fiabilité d’au moins 0.8 et lors d’examens supersélectifs, au moins 0.9. Les facteurs influençant la fiabilité sont: La compilation des contenus

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La durée de l‘examen Le nombre de tâches Les fluctuations selon les candidats Examen en une ou plusieurs dimensions Difficulté des tâches Une analyse factuelle des critères ne peut être faite, de manière complète, que lorsque les données résultant de la première mise en application de la méthode sont disponibles. Dans la phase de développement, l’accent au niveau de la validité est constitué par la compilation des contenus et les commentaires des experts. Le but est de mettre en marche un processus d’évaluation représentatif et applicable. A long terme, il est souhaitable de procéder à une analyse statistique des résultats.

1.3.8 Établir des standards

La portée de la décision „acquis“ ou „non-acquis“ est énorme. C’est pourquoi le seuil au-delà duquel l’examen est considéré comme réussi doit être fixé de manière objective, factuelle, justifiée et explicable. Etablir des standards est un aspect central, voire critique de l’évaluation. Le but principal est permettre de prendre la décision „acquis“ ou „non-acquis“. En établissant des standards on permet de faire une différenciation fiable entre candidat compétent et pas compétent. Comme il n’existe pas une méthodologie universelle à fin de fixer des standards, et que les influences sur l’établissement de ces standards évoluent sans cesse, il faut régulièrement recommencer le processus. S’il advenait qu’on fixe des standards de manière arbitraire, il en résulterait de graves erreurs d’évaluation. Le standard est la limite entre la définition d’une prestation acceptable et la définition d’une prestation inacceptable (performance). La méthode utilisée devrait reposer sur des bases scientifiques, simples à expliquer, et menant à des résultats réalistes. Les méthodes s’appuyant sur des contenus et des critères sont utilisés pour comparer la performance individuelle à un critère prédéfini (p.ex. un nombre de compétences ou de points précis). Afin d’établir des standards, il est souhaitable d’utiliser des procédures s’appuyant sur des critères (OSCE, QCM). Ainsi le degré de performance de chacun pourra être mesuré par un groupe d’experts du champ professionnel concerné. Cette méthode correspond surtout au besoin qu’a la société d’être protégée de représentants incompétents de la profession.

1.3.9 Évaluation sommative et formative

L’examen professionnel pour l’obtention du titre de Masseuse Médicale, Masseur Médical est par définition une procédure basée sur un bilan. Les conséquences d’un échec sont: Lors de l’échec d’une partie de l’épreuve : repasser l’épreuve ; Echec de plusieurs épreuves: repasser toutes les épreuves insuffisantes ; Au maximum deux séances de répétition.

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1.3.10 Rapport sur les résultats (pointage crédit - Score reporting)

Ce n’est que par une standardisation claire et une bonne structuration que les prestations de différents candidats peuvent être comparées. Cela sert de base à la recevabilité d’un un éventuel recours. Il est important que le nombre de points acquis puisse être déterminé de manière fiable, et que les décisions qui en découlent, quant à l’évaluation des compétences, puissent être prises de manière juste et acceptable. Pour avoir une décision acceptable, il est indispensable de la baser sur des standards justifiés et des lignes de démarcation précises.

1.3.11 Fournir des preuves de validité

La validité est une caractéristique inhérente à l’institution de l’examen, mais pas du test en tant que tel. On ne peut parler de validité, sans observer le contexte au sein duquel le test est passé. La validité est un concept qui revêt différentes formes. Lors d’examens bien organisés, on veille à ce que chacun des candidats bénéficie des mêmes conditions. Ceci est principalement garanti par le fait que chacun doit solutionner soit un même problème, soit un problème similaire. De plus, les conditions liées à l’environnement doivent être conçues de telle manière que personne ne soit favorisé ou prétérité. La preuve de validité devrait essentiellement toucher en premier lieu la matrice (plan de test). Après la mise en œuvre de l’examen, il sera nécessaire de mettre sur pied une étude de validité. L’examen professionnel expliqué ci-dessous (dès 2.1) est conçu pour être passé par des candidats en bonne santé. Des outils appropriés seront mis à disposition des candidats souffrant d’un handicap, afin de leur permettre de passer l’examen dans les meilleures conditions. Selon les informations données par l’IKMP, institut de formation pour les handicapés de la vue, les premiers candidats aveugles seront prêts à passer les examens professionnels en 2012. L’organisation des examens sera adaptée, après une première évaluation (1.3.7) en collaboration avec l’institut de formation, aux besoins spécifiques des handicapés de la vue.

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2.1. Examen épreuve A (pondération 1) 2.1.1 Examen écrit A L’examen écrit comprend des questions tant théoriques que pratiques. Par l’emploi de questions à choix multiple standardisées et de questions à réponses brèves, c’est la mobilisation du savoir spécifique qui est évalué. Il s’agit de répondre à des questions sur: Les bases professionnelles spécifiques (bps) Les connaissances médicales de base (cmb) Les connaissances thérapeutiques (ct) Durée totale : 120 minutes

Matrice: Répartition des questions théoriques et pratiques

Tableau récapitulatif de l’examen partie A, examen écrit. Théorie et pratique

ba

se

s

pro

fessio

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elle

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co

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Tota

l

Sécurité au travail / Lois/ Droit 10 0 0 10

Protection des données / Assurances 8 0 0 8

Hygiène 3 0 0 3

Infrastructure (compatible avec un handicap) 3 0 0 3

Ecologie / Ergonomie 3 0 1 4

Prévention / Premiers secours 3 0 0 3

Environnement professionnel psychosocial (conflits)

3 0 0 3

Anatomie 0 11 0 11

Langage et vocabulaire médical 0 1 1 2

Physiologie 0 9 0 9

Diagnostique 0 0 3 3

Histoire / Développements futurs 0 0 2 2

Pathologie 0 0 9 9

Thérapie 0 0 7 7

Total 33 22 22 77

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2.1.2 Indications générales 1. En premier lieu, lisez attentivement la question dans sa totalité. On compte 30-90

secondes afin de répondre à une question. Pour commencer, il est avantageux de ne pas consacrer plus d’une minute par question. Lors d’une 2ème voire 3ème lecture, se consacrer aux questions plus difficiles. Cela vous protège d’un stress occasionné par manque de temps.

2. Question à choix multiple, type A: type de question à une seule réponse possible:

Suivent à une question ou un énoncé incomplet quatre ou cinq réponses à choix, ou des fins d’affirmation A à E, desquelles il faudra choisir la seule réponse juste ou la meilleure affirmation, voire, en cas de formulation négative, la seule exception, la seule réponse erronée, la seule fausse affirmation, ou la réponse qui corresponde le moins. En cas de formulation négative pour une question de type A, la négation est en caractère gras. Le choix de la réponse juste apporte un point. Chaque question à laquelle il n’a pas été répondu, comme lorsque plusieurs réponses auront été données, ceci équivaudra à une réponse erronée, et comptera pour 0 point.

3. Question à choix multiple, type K-prim: type de questionnement à plusieurs réponses possibles. Il s’agit d’apprécier par juste ou faux ces réponses et compléments d’énoncé: une question ou un énoncé incomplet est suivi de quatre réponses ou compléments. Il s’agit d’apprécier par juste (+) ou faux (-) ces réponses et compléments. Indépendamment de la formulation de la question, de sa rédaction grammaticale correcte, au singulier ou au pluriel ; une, deux, trois voire quatre propositions peuvent être justes, mais il se peut aussi qu’aucune d’entre elles ne le soit. Un point entier est attribué pour quatre réponses et un demi-point pour trois bonnes réponses ou compléments d‘énoncé corrects.

4. Question à choix multiple, type spécial: ce sont les questions qui n’appartiennent ni à la

catégorie de type A ni à la catégorie K-prim. La pondération de ces questions est spécifiée auprès de celles-ci. À chaque question à laquelle il n’aura pas été donné réponse ou dont il aura été donné plus de réponses que le nombre requis, il sera attribué 0 point.

5. Question à réponse courte: Comme leur nom l’indique, elle demande une réponse

courte. Il ne sera évalué que ce qui est lisiblement écrit sur les lignes imprimées à cet effet. La pondération de ces questions est spécifiée auprès de celles-ci.

6. Le questionnaire ne peut être rempli qu’avec le stylo fourni à l’examen. Marquez vos

réponses de manière claire et précise. Une réponse marquée de manière peu lisible ou prêtant à confusion, voire en dehors des cases ou des champs prévus à cet effet, peut être assimilée à une fausse réponse.

7. Signez le questionnaire à la dernière page. Vous attestez ainsi que vous n’avez, pas fait

usage de moyens auxiliaires non-autorisés pendant l’examen.

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14/23

2.2. Examen épreuve B (pondération 2)

2.2.1 Examen partie B OSCE

L’examen pratique OSCE (Objektive Structured Clinical Examination) consiste à effectuer un parcours de 9 postes d’examen et de 2 arrêts pause. Pour les postes 1 à 4, le candidat change d’un poste à l’autre toutes les 10 minutes. La durée du poste 5 est plus longue et le candidat le quitte après 20 minutes. Il y a de nouveau changement de poste toutes les 10 minutes des postes 6 à 10. La durée de l’examen est de 8 minutes, le trajet d’un poste à l’autre 2 minutes. L’évaluation est faite par des experts expérimentés, sur la base de checklists. 11 postes: 10 x 10 min, 1 x 20 min (120 minutes) Postes sans patients Examen écrit pratique: Comprendre les pathologies et les diagnostiques Établissement du concept de mesures thérapeutiques Documenter les mesures thérapeutiques Assurer l’administration Expliquer et justifier les mesures prises Développement des compétences Postes avec patients Vrais patients ou figurants Les candidats confrontés à de vrais patients, créent un climat de confiance, font une courte anamnèse, préparent les mesures thérapeutiques et en informent le patient, procèdent à l’examen physique du patient, et exécutent une partie des mesures thérapeutiques. Les candidats confrontés à des patients figurants, font une anamnèse, expliquent au figurant le concept de mesures qu’ils planifient de mettre à exécution, préparent l’exécution de mesures et les expliquent, exécutent une partie des mesures, conseillent le patient figurant en matière de mesures complémentaires aptes à soutenir le traitement. Répartition des tranches horaires entre candidats / changement de répartition de tranche horaire entre candidats L’organisateur des examens répartira au hasard les tranches horaires des candidats. Le respect de cette répartition horaire est en principe obligatoire et ne peut être changée qu’en de rares exceptions (cas de force majeure). La demande d’un changement doit être formulée par écrit à l’adresse de l’organisateur des examens. Cette demande doit parvenir au moins14 jours avant la date de l’examen, auprès de la direction des examens. De plus, la personne qui formule la demande doit elle-même trouver un remplaçant, parmi les autres candidats, pour sa tranche horaire. La commission d’examen décide si la demande est recevable.

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Dans la convocation à l’examen, les candidat-e-s sont informé-e-s sur la date de l’examen, l’heure, l’ordre de passage du parcours OSCE, la couleur et le poste par lequel ils / elles commencent l’examen. Lors du parcours OSCE ce sont les compétences pratiques de base et la dextérité qui seront évaluées, pas le savoir. Les experts ne posent pas de questions. Ils évaluent le comportement sur la base d’une checklist. Chaque poste rapporte un nombre de points neutres. C’est la moyenne résultant de l’addition de tous les points rapportés par les 18 postes notés, qui détermine si l’examen est réussi ou non. Qu’est-ce qui est évalué? En principe, ce seront des éléments de la pratique professionnelle qui seront évalués, comme les compétences dans des situations thérapeutiques, tels : bilan et anamnèse, examen physique (inspection, palpation, tests), conception des mesures, et l’aptitude à communiquer. Droit de regard du candidat sur son dossier d’examen Droit de recours L’examen professionnel fédéral de Masseuse Médicale, Masseur Médical dépend juridiquement de l’OFFT (Office Fédéral de la Formation professionnelle et de la Technologie). Les conditions de réussite au-dessus desquelles l’examen est considéré comme acquis et qui sont juridiquement valables, sont fixées par la commission d’examen à la fin des derniers examens de la session d’automne. De ce fait, un recours recevable ne peut être déposé qu’après cette date, et un éventuel droit de regard sur son dossier d’examen, inhérent au recours, accordé. Dans un esprit de conciliation, l’Otra-MM, de concert avec l’OFFT, est prête, à titre exceptionnel, d’accorder un droit de regard sur son dossier d’examen en dehors d’une procédure de recours. Dans ce cas, les démarches à respecter sont: Les candidats dont les notes n‘atteignent pas les conditions de réussites moyennes définitives fixées, peuvent demander par écrit, auprès de la direction des examens, un droit de regard sur leur dossier d’examen, afin qu’ils puissent évaluer les chances d’aboutissement d’un potentiel recours. La demande doit être effectuée au plus tard 14 jours après réception des résultats (avec feedback global). La consultation du dossier a lieu sous surveillance. La prise de notes écrites comme l’échange des feuilles d’évaluations des postes ne sera pas tolérée. La personne présente lors de la consultation du dossier sera mandatée par la direction des examens. Les candidats désireux de déposer un recours auprès de l‘OFFT, doivent le faire dans les délais, qu’ils désirent préalablement consulter leur dossier ou non.

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Examen partie B OSCE, a) examen clinique

11 postes: 10 x 10 min, 1 x 20 min (120 minutes)

Fil conducteur: Un nombre de points définis est accordé par poste. Ils permettent d’évaluer la prestation pour les compétences visées. Les points récoltés sur l’ensemble des postes donnent un résultat sommatif sanctionnant l’examen clinique. Les conditions de réussite sont définies dans le Règlement d‘Examen.

Le candidat démontre qu’il a acquis les compétences requises lors des processus de travail suivants, au cours de l’examen clinique : Saisie, interprétation et documentation de données Établissement du concept de mesures Aménagement des relations Aménagement du poste de travail Exécution des mesures Assurance de l’administration et de l’organisation Coopération Apprentissage tout au long de la vie

Poste 11

pause

Poste 1

sans patient

Patienten

Poste 2

sans

patient

Poste 3

avec patient

Poste 4

avec

patient

Poste 5

avec

patient

Poste 6

sans

patient

Poste 7

sans

patient

Poste 9

oral

Poste 8

pause

Poste 10

écrit

EXAMEN PARTIE B, Formes de massage et

applications de thérapie physique

a) examen clinique

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Examen partie B OSCE, b) examen clinique – simulation de cas (SIM) 11 postes: 10 x 10 min, 1 x 20 min (120 minutes) Fil conducteur Un nombre de points définis est accordé par poste. Ils permettent d’évaluer la prestation pour les compétences visées. Les points récoltés sur l’ensemble des postes donnent un résultat sommatif sanctionnant l’examen clinique. Les conditions de réussite sont définies dans le Règlement d‘Examen. La liste des appareils à disposition pour l’épreuve d’électrothérapie est communiquée lors de la confirmation d’admission à l’examen professionnel.

poste 11

écrit

poste 1

avec patient

poste 2

avec

patient

poste 3

avec

patient Patienten

poste 4

avec

patient Patienten

poste 5

avec

patient Patienten

poste 6

avec

patient mit

Patienten

poste 7

oral

poste 9

oral

poste 8

pause

poste 10

écrit

EXAMEN PARTIE B, examen pratique

b) simulation de cas (SIM)

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Au cours de l’examen pratique, le candidat démontre qu’il a acquis les compétences requises lors des processus de travail suivants: Saisie et interprétation des données

Établissement du concept de mesures Gestion des relations interpersonnelles Aménagement du poste de travail Exécution des mesures Coopération Apprentissage tout au long de la vie Contre-indications Souci de l’environnement professionnel Assurance de l’organisation

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Matrice: répartition des tâches par processus de travail et compétences. Vue d’ensemble sur la partie d’examen B, parcours OSCE, a) examen clinique Processus de travail

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Mesures et processus d‘intervention

5 5 0 0 8 5 0 0 0 23

Communication. (Gestion des relations interpersonnelles)

0 0 13 2 4 1 0 6 0 26

Management des ressources et processus

1 2 0 4 0 1 6 0 0 14

Développement de la profession et gestion des savoirs

0 0 0 0 0 0 0 0 6 6

Total 6 7 13 6 12 7 6 6 6 69

Matrice: répartition des tâches par processus de travail et compétences. Vue d’ensemble sur la partie d’examen B, parcours OSCE, b) examen pratique – simulation de cas (SIM) Processus de travail

Sa

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Mesures et processus d‘intervention

0 6 0 0 8 0 0 0 6 0 20

Communication. (Gestion des relations interpersonnelles)

6 0 11 0 4 5 1 0 0 0 27

Management des ressources et processus

1 0 0 8 0 0 0 0 0 6 15

Développement de la profession et gestion des savoirs

1 0 0 0 0 0 5 10 0 0 16

Total 8 6 11 8 12 5 6 10 6 6 78

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2.3. Examen, épreuve C (pondération 1)

2.3.1 Documentation du cas, présentation du cas et entretien de synthèse

Le candidat documente et évalue un cas issu de sa pratique en tant que Masseur Médical. La documentation de cas sous forme écrite, est à envoyer en triple exemplaire, 3 semaines avant le premier jour d’examen à la direction des examens. À la fin de son exposé du cas clinique, le candidat répond aux questions des experts et mène un entretien de synthèse. Les experts évaluent les domaines de compétences suivants: compréhensibilité de la documentation, analyse et mesures d’amélioration, en prenant compte de la situation du patient, inclus l’aspect psycho-social. Ils évaluent le cas à la lumière de l’engagement démontré, en fonction de critères connus à l’avance, et posent au candidat des questions structurées, relatives au cas. Signification du rapport de traitement (documentation de cas) Avant de rédiger sa documentation de cas, le candidat devrait se poser la question de savoir quelle valeur ce travail prendra effectivement dans le cadre de sa vie professionnelle. Le candidat se rendra peut-être compte de la valeur effective de ce travail, lorsqu’il réalisera que la préparation, puis la discussion consécutive à la présentation de la documentation de traitement, est le préambule à la conclusion positive d’un long processus de formation. Leur parcours formatif les aura soutenus dans leur cheminement vers une plus grande autonomie, afin que les candidats puissent être confrontés avec leur propre savoir, apprennent à l’organiser et soient à même d’en tirer le meilleur. Le rapport de traitement est l’occasion de vérifier le degré d’autonomie atteint, dans le domaine professionnel. La documentation de cas, en outre, donne au candidat la possibilité de comparer son activité avec d’autres profils professionnels dans le domaine de la santé. Ce pourrait être une plateforme d’échange avec les acteurs actifs dans d’autres domaines. Il s’agit de rédiger un texte qui constitue une entité se suffisant à elle-même. Le texte devrait avoir une structure interne telle que des chapitres et des paragraphes. De même un grand soin devra être apporté à l’emploi d’un vocabulaire correct (scientifique, médical, technique, psychologique, etc.). Mis à part d’être structuré, le texte doit être détaillé afin de permettre au lecteur, (collègue, médecin, assureur, …) de comprendre la problématique, les thèmes concernés, le traitement effectué, ainsi que les résultats atteints et le probable pronostique. La présentation de cas et la discussion s’y rapportant, offrent une bonne occasion de promouvoir son propre travail et de mettre celui-ci en évidence. Ceci contribue à l’épanouissement personnel, encourage l’étude personnelle et soutient la capacité d‘auto-évaluation.

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2.3.2 Remarques générales concernant le rapport écrit Les éléments d’analyse suivants doivent être visibles dans la présentation de cas:

Introduction/Motivation Courte description :

- des signes cliniques ; - de l’anatomie/ la physiologie ; - de la pathologie.

Examen clinique Indications/contre-indications Plan de traitement * Évolution pendant le traitement * Conclusion Bibliographie Annexe

Les données suivantes du patient doivent rester anonymes.

Nom Prénom Sexe Date de naissance Domicile Diagnostique / ordonnance médicale

* Points-clés de l’entretien de synthèse.

Le rapport écrit doit comporter:

page 1, page de garde avec titre page 2 : table des matières Le volume du travail est de au minimum 5 et au maximum 15 pages de format A4. La taille de police (caractère d’écriture): 12 points

2.3.3 Remarques générales concernant l’entretien de synthèse

Durant l’entretien de synthèse avec les experts, le candidat argumente ses choix thérapeutiques, répond aux questions des experts et met en lien ses actes et ses réflexions avec des cadres (concepts) théoriques. Environ 2/3 du temps de l’épreuve est imparti à l’entretien de synthèse.

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Matrice: Répartition des critères quant à la présentation du cas issu de la pratique

Vue d’ensemble sur la notation de l’entretien de synthèse et la présentation de cas. Documentation du cas, présentation du cas issu de la pratique et entretien de synthèse

Docum

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synth

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La documentation correspond aux normes x 1

La documentation est compréhensible

x x 2

Présentation correcte, tant au niveau du contenu que du vocabulaire professionnel

x x 2

L’analyse de cas repose sur un savoir scientifique et de l’expérience.

x x 2

Le temps donné pour la présentation est respecté x 1

L’exposé est présenté de manière structurée et est compréhensible

x 1

Le candidat est convaincant dans sa manière de présenter son propre travail

x x 2

Apporte des preuves basées sur des faits et insérées dans un cadre théorique

x x 2

Démontre avoir acquis un profond savoir spécifique x 1

Total 2 6 6 14

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3. Bibliographie et sources internet Evaluation, Inselspital37a, 3010 Bern Multiple Choice Fragen? Ja, aber richtig E-Learning-Forum des E-Learning Center der Universität Zürich Hottinger U, Krebs R, Hofer R, Feller S, Bloch, R(© AAE/IML, Oktober 2004) Strulkturierte Mündliche Prüfung für die ärztliche Schlussprüfung Entwicklung und Erprobung im Rahmen eines Pilotprojekts SMP-Pilotprojekt Schläppi P, 1 Was prüfen? (Seiten 21-36) 4 Wie wird eine Prüfung mit Kurzantwortfragen entwickelt? Seiten 98-111) 6 Wie wird eine Prüfung mit strukturierter Beobachtung entwickelt? (Seiten 127-140) 7 Wie wird eine objektive strukturierte klinische Prüfung entwickelt (Seiten 141-177) www.iml.unibe.ch/dienstleistungen/ Regener H, (© 23.03.04) Berufsprüfung zum Transportsanitäter Vorschlag zu Handen der SRK-Arbeitsgruppe BP-Rettung STANDARDISIERTE. PRÜFUNGSMETHODEN. IN DER MEDIZINISCHEN AUSBILDUNG. Handbuch zur Konstruktion von Prüfungsaufgaben. www.meduni-graz.at/.../QM_SM_HandbuchPruefungsmethoden_20050404_01.pdf Kompetenzzentrum für Prüfungen in der Medizin Jana Jäger, Christoph Nikendei, OSCE Prüfungsvorbereitung Innere Medizin ISBN: 978311414717 (Ausgabe 2005) IML: Strukturierte Praktische Prüfung (SPP, OSCE) www.iml.unibe.ch/.../strukturierte_praktische_pruefung_spp_osce E-OSCE: Electronic Observed Structured Clinical Examinations Objective Structured Clinical Exams (OSCE) geprüft. Pwww.e-osce.ch/ Gonza E, Guidelines for the Diagnosis and treatment of Low Back Pain, The Workplace Health, Safety and Compensation Commission of New Brunswick, Revised: October 2002. www.grandroundsnow.com/whscc/whscc pdfs/ Pregadio F, [email protected], Come citare i documenti elettronici, Passi sulla Rete 1 (1996)

www.unive.it/dsie/passi/96 04/citazioni.html

Berne, le 08.06.2010 Annette Schelker, Patrick Staehli Sous-commission Examen professionnel 2010-11 Evalué et révisé le 08.10.2010 Modifications 22.12.2011, valables dès la session 2012 Traduction en langue française : Marie-Christine Zangger ; Traduction en langue italienne : Miriam Ragonesi ; Corrections et contrôle de cohérence trilingue, Président de la commission AQ/ 03.04.2012